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畢業(yè)實習報告內(nèi)容
在當下這個社會中，報告使用的頻率越來越高，報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的畢業(yè)實習報告內(nèi)容，僅供參考，歡迎大家閱讀。
畢業(yè)實習報告內(nèi)容1
一、報告書印裝
畢業(yè)實習報告書用畢業(yè)設計專用紙雙面打印。正文用宋體小四號字，行間距為24磅;版面頁邊距上3cm，下、左2.5cm，右2cm。
二、畢業(yè)實習報告書結(jié)構(gòu)、裝訂順序及要求
畢業(yè)實習報告由以下部分(按照裝訂順序)組成：
(一)封面。
報告題目以“ XXX公司XXX崗位實習報告”標準形式擬定，要簡練、準確，可分為兩行。
(二)內(nèi)容。
1、畢業(yè)作業(yè)概況及進度安排。
(1)選題背景及依據(jù)：結(jié)合本次崗位實習實際闡述實習中面臨的需要解決的主要問題，以及解決這些問題可能依據(jù)的主要理論知識。
(2)畢業(yè)作業(yè)的主要內(nèi)容、設計思路和方法。
主要內(nèi)容：實習報告分析解決的核心問題及主要方法;
設計思路：形成實習報告的概念框架以指導完成畢業(yè)實習報告，比如通常遵循的由崗位實習到發(fā)現(xiàn)問題，再到運用所學的理論知識分析問題，最后再到依據(jù)自己的分析并結(jié)合經(jīng)驗等提出解決問題的方法或方案就是一個典型的設計思路;
工作方法：完成實習報告的管理過程，比較典型的過程是目標、計劃、執(zhí)行、評估，反饋和撰寫報告。
(3)工作進度安排。
闡述什么時間完成實習報告的什么環(huán)節(jié)。
2、畢業(yè)實習報告的摘要
摘要是實習報告的信息濃縮，主要包含對實習崗位及崗位亟待解決的問題簡述、崗位分析的理論簡介、崗位分析的主要結(jié)論、改進崗位工作業(yè)績的主要措施或方案。摘要不要含有圖表，不加注釋，具有獨立性和完整性，且必須體現(xiàn)科學性和邏輯性。摘要字數(shù)要求在200-400字左右。
3、目錄
按照三級標題編寫，要求層次清晰，且與正文標題一致。主要包括摘要、前言、報告正文主體、結(jié)論、主要參考文獻等。
4、前言
本部分主要完成畢業(yè)實習崗位描述。基本上要求如實反映所實習的公司和崗位名稱、狀態(tài)，實習時間以及實習目的。崗位任務描述是本部分必須體現(xiàn)的核心，任務描述一定要具體清晰，必須反映實習的主要工作。在本部分最后，必須闡述崗位實習中面臨的亟待解決的主要問題。
5、報告主體
本部分是畢業(yè)實習報告的主要部分，要求字數(shù)在5000字以上。本部分必須要求層次清楚，文字簡練，重點
突出和邏輯嚴密。報告主體必須包括以下三個基本部分：
(1)完成崗位任務的關鍵環(huán)節(jié)和關鍵因素分析
此節(jié)必須依據(jù)實際的崗位任務或工作以及崗位的分工關系確定高效完成崗位任務的關鍵環(huán)節(jié)，以及影響這些關鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)的相關關鍵因素。此處絕不可不加實際分析地做出一些表面的判斷，比如“需要相關的良好技能、知識和實踐經(jīng)驗”等等。你給出的關鍵環(huán)節(jié)和關鍵因素一定要具有實操直接指導意義。
(2)對確認的關鍵環(huán)節(jié)和關鍵因素與完成崗位任務可能性的影響的理論分析
此節(jié)是本部分的核心。完成該節(jié)基本要求在于你善于把實際問題化繁就簡，并上升到理論知識的高度。比如，行政助理崗位很可能就是簡單的在辦公室從事收發(fā)傳閱文件或者接打電話等等一些事務性工作，但就是這樣初看來繁瑣的.崗位工作事實上也能上升到理論的高度。如果你認識到這些繁瑣的工作要高效的關鍵因素在于時間把握，那么你就能使用時間管理的基本原理來解釋;如果你確定其高效的關鍵環(huán)節(jié)在于識別不同事務的出現(xiàn)可能性，那么你就能使用風險管理的基本原理來解釋。
(3)在理論分析基礎上提出改善崗位工作績效的措施或方案
此節(jié)關鍵在于將上節(jié)的理論分析合乎邏輯地延伸到具有可控且可行的改善崗位工作績效的措施或方案。
6、結(jié)論
畢業(yè)實習報告的結(jié)論部分必須對本次實習的實際狀況與感受進行總結(jié)。此外，更為重要的對實習崗位的工作進行回顧性總結(jié)，并著重描述實習中影響工作效率的關鍵環(huán)節(jié)和關節(jié)因素。最后簡介扼要地總結(jié)利用相關理論對上述關鍵環(huán)節(jié)和關節(jié)因素分析的主要結(jié)論，并據(jù)此提出改善崗位工作績效的必需的措施、方案或條件。
7、參考文獻
按照參考文獻的標準寫法列出報告中用到的主要參考文獻。
8、致謝
對導師和給予指導或協(xié)助完成畢業(yè)設計(論文)工作的組織和個人表示感謝。文字要簡潔、實事求是，切忌浮夸和庸俗之詞。
9、指導教師評語
10、答辯記錄
11、答辯小組評語
12、答辯成績
13、畢業(yè)作業(yè)綜合成績
14、學院審核意見
(三)封底。
三、畢業(yè)實習報告摘要格式
畢業(yè)實習報告摘要要占用單獨頁，其格式如下：
XXX公司XXX崗位畢業(yè)實習報告
姓名 性別 專業(yè) 班級 學號
摘要
本次畢業(yè)實習在XXX公司XXX崗位進行了為期半年的頂崗工作。XXX崗位的主要任務是
四、畢業(yè)實習報告正文格式要求
格式是保證文章結(jié)構(gòu)清晰、綱目分明的編輯手段，畢業(yè)實習報告所采用的格式除題序?qū)哟瓮猓�應包括分段、行距、字體和字號等。
第一層次(章)題序和標題居中放置，其余各層次(節(jié)、條、款)題序和標題一律沿版面左側(cè)邊線頂格安排。第一層次(章)題序和標題距下文雙倍行距。段落開始后縮兩個字。
畢業(yè)實習報告內(nèi)容2
實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷，它使我們在實際操作中了解工作程序，鞏固所學知識；實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺，串聯(lián)之前所學內(nèi)容，使所學知識系統(tǒng)化，實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際，為以后進入工作崗位打下基礎。
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的水平等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作水平，以便提升自己的實踐水平和綜合素質(zhì)，希望能協(xié)助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存有很大的差別，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習水平和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務水平。要適合社會的生存要求，除了要增強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。
二、畢業(yè)實習內(nèi)容
自實習開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習能夠分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這個階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務。我負責銷售，不要小看這僅僅看上去簡單的銷售，其中還真有學問。以前僅僅看別人做銷售，覺得很簡單，自認為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費心理，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后的工作，尤其在銷售方面有了一個很好的開始！
三、畢業(yè)實習中的體會和提升
在為期5個月的實習里，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了，每天7點起床，然后像一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，慮心向有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對于xx公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存有一些問題：1、因為各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績。2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意水準。3、管理層的管理人才比較少。4、售后服務沒有所說的那么好，有時不太即時。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，僅僅銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識以后，如何讓自己的銷售技巧提升。在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的`儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候，因為我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號，就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
畢業(yè)實習報告內(nèi)容3
實習內(nèi)容
1、了解汽車維修企業(yè)的經(jīng)營、組織、管理模式。
2、結(jié)合汽車維修作業(yè)，加強對設備、工具的規(guī)范正確使用。
3、了解汽車保養(yǎng)的內(nèi)容、方法及排除汽車故障的`知識。
4、通過課題實際工作，鞏固課堂中的理論知識。
5、通過實際動手，綜合應用專業(yè)所學知識。
6、通過實踐學習，拓展所學知識。
畢業(yè)實習報告內(nèi)容4
實習，便是把咱們在校內(nèi)所學的理論常識，運用到客觀實踐中去，使自己所學的理論常識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為往后找作業(yè)打根底。經(jīng)過這段時刻的實習，學到一些在校內(nèi)里學不到的東西。由于環(huán)境的不同，觸摸的人與事不同，從中所學的東西自然就不相同了。
一、實習意圖
這次實習是咱們結(jié)業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓寬咱們的常識面，擴展與社會的觸摸面，添加咱們在社會競賽中的閱歷，訓練和前進咱們的才能，以便在往后結(jié)業(yè)后能真真實正走入社會，能夠習氣國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的轉(zhuǎn)變，并且能夠在日子和作業(yè)中很好地處理各方面的問題，校內(nèi)答應咱們依據(jù)自己所學的常識及愛好愛好尋找單位實習，進一步運用所學常識剖析和處理實踐專業(yè)問題，前進咱們的實踐作業(yè)才能，為結(jié)業(yè)實習和頂崗實習打下杰出的根底。
二、實習前的預備
由于校內(nèi)答應咱們自己尋找實習單位，所以在實習前的一周咱們不斷的查找各方面的信息。仍是找不到相宜的，感覺找份好作業(yè)真的是不易。就在咱們要拋棄的時分，看到了川菜府酒樓的聘請信息，由于咱們是實習、短期的，怕老板不必咱們，所以抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進行攀談后，老板很爽快地聘任咱們了。在閱歷過很多次找作業(yè)失利的波折后，咱們自己對自己說，這次必定好好的做。
三、實習的內(nèi)容
望文生義，是坂館。它坐落廣場，規(guī)劃歸于中小級，總“XX”XX共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。而我和這做的是服務員，XX下面就咱們的作業(yè)內(nèi)容和遵守的規(guī)章準則作簡略的介紹：咱們和廚師們相同都是上午九點上班，上班后先清掃衛(wèi)生，然后十點開倪，十一點迎客，下午兩點下班相同也是咱們吃坂的時刻，下午五點上班，上班后也是清掃衛(wèi)生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均歸于前廳，廚師們歸于后廚。其間，咱們前廳三天一倒班，兩人值勤，有必要有一人在大廳，不值勤的人能夠到點就下班，而值勤的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也有必要留一個人，這是咱們的值勤準則。由于咱們這有三個樓層，所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,相同也是三天一倒。
上班后清掃各自擔當?shù)臉菍樱瑪[好餐具，打好熱水，拾掇好后等著上客，客人來后倒茶水點菜，提到點菜，現(xiàn)在一般略微有點規(guī)劃的板館都用點菜寶，當然咱們也不破例，他跟手機差不多，很好學，幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過往來不斷上菜，上好菜后假如不是很忙的話能夠休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，拾掇桌面便是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實習領悟
要學會從實踐中學習，從學習中實踐。前天才剛學到的常識或許在今日就現(xiàn)已被篩選掉了，我國的經(jīng)濟越和外面接軌，關于人才的要求就會越來越高，咱們不只需學好校內(nèi)里所學到的常識，還要不斷從日子中，實踐中學其他常識，不斷地從各方面裝備自已，才能在競賽中杰出自已，體現(xiàn)自已。
榜首是要真摯：你能夠假裝你的面孔你的心，但絕不行以疏忽真摯的力氣。記住榜首天來這兒時，心里不行防止的有些疑問:不知道老板怎樣樣，應當去怎樣做，要去干些什么等等！踏進大門后，只見幾個生疏的人用莫名而疑問的目光看著我。我淺笑著和他們打招呼，犯難的局勢立刻得到了緩解，咱們都很友善的淺笑歡迎咱們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習氣，每天早上見到他們都要淺笑的聲:“早"，那是我心底真摯的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些纖細的東西簡略被咱們疏忽，比方靜靜的一聲問候,它卻表達了對老師搭檔對伴侶的敬重關懷，也讓他人感覺到被注意與被關懷。僅僅幾天的`時刻，我就和搭檔們渾然一體，很好的跟他們溝通溝通學習，我想，應當是我的真摯，換得了他們對我的信任。還有對咱們服務員而言，跟客人溝通更得真摯，客人來后首要向他們問候，然后問幾位，把客人帶到相應的樓層，再者點菜更得認真和真摯，問詢客人有沒有忌口的，能吃辣的嗎等等,只需這樣，客人覺得服務好，下次才會關顧，生意才會好，生意好了老板歡樂了，咱們的日子就會更好。
其次是熱心與耐性：熱心與耐性，就像火與冰，看似兩種徹底不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。作為服務員應依據(jù)客人的寵愛或是熱心的幫他介紹菜品或是耐性的等客人看完菜單后再點菜。
第三是“自動出擊”：當你能夠選擇的時分，把自動權握在自己手中。在實習期間，我會自動的幫搭檔清掃衛(wèi)生，自動地幫老板做些量力而行的事，并會活躍地尋找相宜的時刻，向老板討教問題，跟老板像伴侶那樣溝通，談日子學習以及將來的作業(yè)，經(jīng)過這些我就和老板及搭檔們走的很近，在實習中，他們會教我怎樣干事見什么樣的人說什么樣的話，使我取得很多收成并且和他們共處的都很開心。
第四是感遭到校內(nèi)和社會的間隔：在校內(nèi)，只需學習的氣氛,畢竟校內(nèi)是學習的場所，每一個同學都在為取得更高的成果而盡力。而這兒是作業(yè)的場所，每個人都會為了取得更多的酬勞而盡力，無論是學習仍是作業(yè)，都存在著競賽，在競賽中就要不斷學習他人先進的當?shù)兀惨粩鄬W習他人怎樣做人，以前進自己的才能！記住老師從前說過高校是一個小社會，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真摯，盡管是高校高校，同學還終歸保持著同學的身份。而走進企業(yè)，觸摸各式各樣的客戶、搭檔、上司等等，聯(lián)系雜亂，得去面臨從未面臨過的全部。記住在我校舉辦的聘請會上所反映出來的其間一個問題是，同學的實踐操作才能與在校理論學習有必定的間隔。在這次實踐中，這一點我感受很深。在校內(nèi)，理論的學習很多，并且是多方面的，幾乎是八面玲瓏；而在實踐作業(yè)中，或許會遇到書本上沒學到的，又或許是書本上的常識一點都用不上的狀況。或許作業(yè)中運用到的僅僅很簡略的問題，只需套公式似的就能完結(jié)一項使命。
有時分我會埋怨，實踐操作這么簡略，但為什么書本上的常識讓人學得這么費勁呢？這是社會與校內(nèi)脫軌了嗎？或許老師是正確的，盡管高校生日子不像踏入社會，但終于是社會的一部分，這是不行否認的現(xiàn)實。可是有時也要感謝老師孜孜不倦地教訓，有些問題有了講堂上地認真消化，有平常作業(yè)作彌補，我比一部人具有更高的起點，有了更多的常識層面去敷衍各種作業(yè)上的問題，作為一名新世紀的高校生，應當懂得與社會上各方面的人往來，處理社會上所產(chǎn)生的各方面的作業(yè)，這就意味著高校生要留意到社會實踐，社會實踐必不行少。畢竟，年高校念完后，我現(xiàn)已不再是一名高校生，X是社會中的一分子，要與社會溝通，為社會做奉獻。只懂得坐而論道是遠遠不及的，往后的人生旅途是綿長的，為了訓練自己成為一名合格的、對社會有用的人才，多觸摸社會是很有必要的。很多在校內(nèi)讀書的人都說甘愿出去作業(yè),不愿在校讀書；而已在社會上的人都甘愿回校讀書。在這我要說的是，咱們上學，學習先進的科學常識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力氣，咱們應當在今日盡力把握專業(yè)常識，明日才能更好地為社會服務。
實習是每個高校生有必要具有的一段閱歷，他使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在講堂上底子就學不到的常識，也開闊了視界，增長了才智，為我往后進一步走向社會打下堅實的根底。最終誠意的感謝校內(nèi)給咱們供應了這次珍貴的實習時機。
畢業(yè)實習報告內(nèi)容5
實習時間：20xx年3月5日——20xx年4月30日
實習地點：xx汽車配件有限公司
實習目的：通過實習了解社會、接觸實際，獲得與專業(yè)相關的實際知識和專業(yè)技能，在實踐中檢驗所學專業(yè)知識。
伴著校園里日漸濃郁的花香，我知道我的四年大學生涯已經(jīng)接近尾聲。畢業(yè)前的最后一個學期，這次校外實習將是我在大學中要上的最后一堂課，回想起55天的實習生活，感慨良多。
一、實習公司概況
20xx年3月5日，我經(jīng)同學介紹來到了xx汽車配件有限公司實行為期近兩個月的實習。這家公司注冊于20xx年，是一家年輕私營企業(yè)。總經(jīng)理xxx，公司的團隊規(guī)模20多人，固定資產(chǎn)400萬人民幣。公司的主要業(yè)務是面向北美地區(qū)出口汽車配件，包括活塞、汽缸、減震器、車橋彈簧、軸承、雨刮片、液力傳向泵、汽車前大燈、轉(zhuǎn)向燈、尾燈、風扇、水箱、變速箱、機油表、柴油表、繼電器、油氣軟管、剎車蹄鐵拉簧、噴油嘴、飛輪、機油散熱器、輪胎鋼圈、萬向節(jié)、導流罩等等，產(chǎn)品供應商主要為山東省各個汽車配件生產(chǎn)廠家。
二、實習情況
1、熟悉公司情況，了解公司業(yè)務。進入公司以后，我被分配到業(yè)務部工作。第一天上班，行政總管兼總會計師李姐帶我理解公司遲總經(jīng)理以及業(yè)務部、財會部、物流部的各位同仁。初出茅廬的我在羞澀中理解了諸位同事前輩，心中充滿了好奇和緊張，在遲總鼓勵的微笑中我暗暗下定決心，在這短暫的50多天中，一定要做出一份漂亮的成績來證明給自己看。
剛加入公司的這段時間，我主要是在熟悉自己所要出口的產(chǎn)品。因為公司沒有生產(chǎn)實體，我便通過刻著汽車配件圖片的光盤，汽車配件報價單的產(chǎn)品數(shù)據(jù)以及公司樣品間的數(shù)以千計的產(chǎn)品樣品，來逐漸了解和熟悉我所經(jīng)營的產(chǎn)品。當我第一次踏進我們公司的樣品間時，我頓時被眼前數(shù)以千計的樣品所震撼，晚上回家一閉上自己的眼睛，眼前全是這些樣品的樣子。幾天之后，這種感覺才逐漸消失。經(jīng)過近一個星期的學習，使我對汽車配件的種類和性能有了進一步的了解，這對今后我與外商的實際接洽協(xié)助很大。
2、與其它員工合作，接觸核心業(yè)務。在經(jīng)過了對公司業(yè)務了解、熟悉的磨合期之后，緊接著我被安排做跟單。跟單有兩種，一種是我們俗稱為“甩手跟單”，自己的上司第一次和客戶洽談好客戶所需的產(chǎn)品后，其他的一切事情由跟單人員負責。第二種為我們俗稱為“瑣碎跟單”，自己的上司負責和客戶溝通，跟單人員負責和工廠聯(lián)系樣品，并把樣品到達以后發(fā)給客戶。當客戶發(fā)過來訂單時，負責和工廠起草合同、制作箱單、發(fā)票、提單等和信用證相關的文件，并且需要不時和工廠聯(lián)系，監(jiān)督工廠的生產(chǎn)進度，產(chǎn)品完成時到工廠驗貨，當貨物被運至大連大窯灣港時，要到現(xiàn)場監(jiān)管裝卸，總之一切瑣碎的事情均由跟單人員負責。我們公司大多屬于后者——瑣碎跟單。
我的第一筆單子，是遲總帶我做的。遲總的一個底特律客戶在我公司訂購了1200件轎車液力轉(zhuǎn)向泵，接單的是山東的一家工廠。首先由我起草了一份我公司和這家工廠的購銷合同，幾經(jīng)修改之后定稿，由經(jīng)遲總簽字蓋章后，我傳真至工廠，工廠把法人代表簽完字蓋完章的合同回傳至我公司，同時我司把合同金額的30%作為預付款打入對方的賬號后，此合同即告生效，而客人通過花旗銀行出具的信用證我已于5天前收到。
在此后的一段時間內(nèi)我不時和廠家電話聯(lián)系，詢問產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，因為這家工廠規(guī)模很大，設施齊全，生產(chǎn)效率很高，45天的合同交貨期，工廠只用了不到20天的時間，就交貨了。我在工廠已經(jīng)生產(chǎn)完80%的產(chǎn)品時受客戶的委托，我和李姐代表我公司去工廠驗貨。有的.客戶要80%驗貨，有的要100%驗貨。所謂的80%驗貨就是指，當產(chǎn)品已經(jīng)包裝完80%時，派人到工廠去實行抽樣檢驗，具體抽樣幾箱產(chǎn)品因人而異。100%驗貨以此類推。在4月2日早上我們從大連踏上了開往山東煙臺的客輪，經(jīng)過將近8個小時的海上顛簸，來到了煙臺，然后轉(zhuǎn)乘客車來到了這家工廠，受到了工廠業(yè)務員的熱情接待。時間緊迫，一陣寒暄之后，我們在工廠業(yè)務員的帶領下來到了工廠的倉庫，在抽樣檢驗了十幾箱產(chǎn)品后李姐發(fā)現(xiàn)液力轉(zhuǎn)向泵的接口處的橡膠墊的厚度不符合合同要求，太薄，所有已經(jīng)包裝完畢的產(chǎn)品必須全部啟封，更換更厚的橡膠墊。雖然這種事情誰都不愿意看到，但是為了認真履行合同，避免被客戶索賠，必須這樣做。看著工廠業(yè)務員愁眉苦臉地指揮工人拆箱，這時的我才真正體會到了合同的那種無可抗拒的約束力，剩余20%的產(chǎn)品全部使用相同規(guī)格的橡膠墊，換裝過程比較順利。當這批產(chǎn)品于4月9日到達大窯灣港時，為了避免工人野蠻裝卸，導致貨損，我在現(xiàn)場監(jiān)督港口工人的裝貨。一天裝貨完畢，當自己疲憊的倒在宿舍床上時，我才真正的體會到從事國際貿(mào)易工作的艱辛。裝船以后，我們即時向買方發(fā)出了裝船通知以利于對方接貨并據(jù)此辦理保險，然后再將清潔的海運提單送抵銀行收取貨款，這筆單子終于告一段落。
三、實習體會
通過55天的學習、實踐以及持續(xù)的虛心求教，我逐漸熟悉了完成一筆國際貿(mào)易合同所需的程序，了解了在商業(yè)談判中應注意的問題，以及在產(chǎn)品出口的各個環(huán)節(jié)中應防范的風險等。回首這近兩個月來的實習經(jīng)歷，我深切體會到學必須致用，理論必須聯(lián)系實踐的道理，也深切感受到了自己的不足：比如專業(yè)知識不牢固，以致經(jīng)常會出現(xiàn)工作上的差錯；其次，外語的基礎薄弱限制了我和客戶的交流。同時感受到在社會上工作，需要多和人溝通交流，比如自己的供應商、客戶、同事等，良好的人際關系將會對自己的事業(yè)有很大的協(xié)助。
非常感謝xx的領導和員工對我這次實習的大力支持與協(xié)助，對于初出茅廬的我，這次與實際外貿(mào)業(yè)務的親密接觸讓我實實在在的學到了很多東西。作為一個國際貿(mào)易專業(yè)的學生，這次實習給了我一個真正理論結(jié)合實踐的機會，讓我更加透徹的理解和掌握了在課堂上所學到的專業(yè)知識，并清楚地理解到了自身的問題和不足。這在我今后學習的道路上將是一筆寶貴的財富，使我受益終身。
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