京東的實習報告

時間：2024-08-16 09:30:12 煒亮實習報告我要投稿

京東的實習報告

　　在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家整理的京東的實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

京東的實習報告

　　京東的實習報告 1

　　時間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時間很快過去，實習很快結束，很有幸作為實習代表來寫這份實習報告！剛剛走出實習宿舍門的那一刻，突然感覺心中缺少了一些什么，漸漸的感到不舍，這幾天來讓我了解了更多的專業知識、責任、友愛、互相幫助、團隊的力量······哪怕是一個突然輕聲問候，累的時候都感覺到很溫暖，我們的老師、領導、朋友、兄弟、同事的關懷，頃刻間我們的心又充滿了生機，甚是如狼。心中頓時想說的話有著很多，但是不知從何說起，我簡簡單單談談我的感悟，也許應該是所有實習生的心聲吧。

　　一、實習目的

　　從報名的那一刻起，我就知道實習的目的是讓我們了解專業的流程、了解行業狀況、體驗行業的流程、>物流服務的特點、主要設備和作業流程。然而從實習下來讓我們明白實習的目的并不只這些，還有團隊的力量、友愛、關懷、京東的文化、和善······通過實習將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，鍛煉實際操作的能力，為今后的學習或者工作積累經驗。

　　二、實習過程

　　11月6號的早上，天下著蒙蒙細雨，同學們都懷著一顆好奇而興奮的心情，匆匆的來到8號教學樓集合，分院的老師們早早就在等待同學們的到來，看著同學們一顆顆稚嫩的心，即將出發的我們一個個提著大包小包，嚴肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項。不一會兒，萌萌的任鑫學長帶著我們出發了，當來到國際港務區的時候同學們還是興奮的，但是眼看即將走出國際港務區來到郊區以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點點兒的失落。來到了環境不堪的耿鎮，汽車緩緩開到了京東的分揀中心的一個倉庫旁，大家將行李帶下了車，天還在漸漸下著雨，都對這里的環境陣陣失落。一天沒吃飯的我肚子咕咕的叫著來到京東，和藹和親的譚經理帶著我們去了一個倉庫，等待另外兩個學校的朋友們到來一同>培訓，后來結果證明這是很值得的等待。

　　一直到下午，京東的配送部經理講了京東發展歷程和未來的京東發展規劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項，還對歐亞學院以前的京東實習生給予了很高的評價。隨后分了班次，領了衣服后大家就回去休息了。

　　因為第二天要上班，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學們來到分揀中心的5號倉庫，等待分配工作。各組同學見過主管后，被帶到分配好的.固定工作崗位，有平臺、三方、分揀等等，三方簡單的說就是負責打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實習生們看著眼前的事物充滿著新鮮感，例如：電動和手動叉車、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時有的主管人數不夠的時候就到各組要人，但是組長有時也不會給的，我就是簡單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時，于是我過去，喬欣組長說我太瘦了怕我累著，結果我又回到自己的崗位上，默默的感動。第一天我們都很輕松的度過，因為貨量不大，我做的是分揀工作，偶爾也做一下掃碼，按照批次號和位號將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認識，也不愛打招呼，對于我這種不善言辭的人來說，更不會主動與人溝通。在我掃碼不會弄的時候喬欣組長或者京東員工總是細心的給我講解，非常的感謝他們。工作之余偶爾大家閑聊，與京東的員工也開始漸漸熟悉，開起玩笑，突然間發現，京東的員工和領導為人和善。每天早上一起集合，組長喬欣或者代理組長王斌斌問候大家早上好，大家也都齊聲回答：好，很好，非常好。每天感覺同事們都面帶笑容，沒有任何抱怨，這也是京東文化之一。實習生們都互相幫助，開始學會了團結合作，這樣才會將工作做得更好。時間悄悄溜走，眼看又一年雙11的到來，全國的電商日，購物狂歡節，領導組織開了雙11大會，看著譚經理可愛的模樣，做了一些小活動來調動大家的氣氛，從11日開始，貨量逐漸增多，大家都比較辛苦，領導和老師紛紛向大家問候，京東當時也向大家提供餐點，經理或者主管給實習生們或者員工們發餐和水果，很多晚上經理主管們都來宿舍問候大家或者是送水果，特別是譚經理，很照顧我們，這就是京東的人文關懷，即使我們很累，但是我們很快樂，明白什么是一份責任、團隊、尊重·····幾天時間過去了，大家都表現得非常棒，因為我們每個人都是一只西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。從實習到結束，很多同學都發生了變化，我也如此。結束的當天，舉行了表彰大會，但是我覺得每個人都是最棒的，因為每個人的收獲才是最寶貴的財富。傍晚，兩位和藹的老師來問候我們和大家一起合影留念，實習就這樣結束。第二天清晨，一個個都起得很早，微信群里看到譚經理和杜明姐來送我們了，我們的心里很是感動，和可愛的杜明姐要分別了，眼里充滿了不舍，我心里默默地說：明年618我還來，這里有著我想要的夢。坐在歐亞的校車上，我在微信里收到了杜明姐發給我的照片，走后她和她的同事將我們實習宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像調皮鬼，還留下未完成的事。徹底結束了，同學們都收獲滿滿，我也有收獲也有遺憾，收獲就是：和同事們一起出色的完成工作，同事們的工作態度認真，和他們相處愉快······遺憾的是：學習不夠主動，學習的東西不夠深入和扎實等。同學們和來的時候對京東的觀點發生轉變，對睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。

　　三、感謝與建議

　　非常感謝學院給我們安排了這次實習的機會，讓我們了解更多的專業知識和社會經驗，這些都是書本上學不到的；非常感謝分院的老師們對我們的關懷，特別是在我們累的時候問候我們，讓我們心里感到暖暖的，又充滿活力，甚是如戰狼。實習讓我們明白很多，讓我們用今后的行動來證明吧！也希望分院多給我們實習的機會，讓我們的社會經驗更加豐富，專業了解更深入。

　　非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團隊的力量、責任、友愛······也非常感謝京東領導以及對我們的照顧和關愛，特別是杜明姐和譚經理給我們發餐的時候，還有張智軍主管挨個問我們吃飯沒？讓我們心里感到暖暖的，喬欣組長和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實習生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。

　　非常感謝三線的伙伴們對我的幫助和實習生們的團結合作，特別是張潤豪，我們兩個互相幫助，非常棒的度過了實習期，相信我們在未來的學習、生活和工作中表現得更出色。

　　我還要提個小小的建議，我在掃碼的時候發現每一次掃碼都要去掃那個批次號，貨多的時候或者批次號牌不見的時候又得去找這樣很浪費時間，如果將自動識別系統進行調整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號，系統就能夠自動識別批次號和貨位號，就可以節約很多時間。希望京東能夠多給我們提供實習機會和就業平臺，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發展壯大，給未來的我們增加財富.

　　四、感悟總結

　　首先我不得不說，京東有著一群和藹可親的領導和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對我們無微不至的關懷，和這樣的一群同事和領導一起工作是我的榮幸，感覺到很幸福，夢想中的工作環境。其次，京東實習讓我們受益匪淺，它使我們在社會中、在實踐中鞏固知識，通過實習將理論與實際操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力，鍛煉實際操作的能力，在實踐中發現自己的不足，如戰狼般不斷完善自我，不斷探索新鮮事物，明白一份責任、團隊、愛的重要性，為將來的工作或者學習打下深深的根基。用一句話表示我的心情：東風飄然而過，甚是留戀！東風里夾雜這個許多花草,甚是友愛、充滿活力，甚是如狼！西北狼：戰斗，戰斗，只做第一。用實踐證明狼風，難忘雙十一，期待6·18!

　　京東的實習報告 2

　　第一部分實習單位簡介

　　通過這次的實訓，我了解到京東光輝的業績與成就，京東商城是中國B2C市場最大的3C網購專業平臺，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一。（注：3C是計算機Computer、通訊Communication和消費電子產品Consumer Electronic三類電子產品的簡稱），360buy京東商城秉承“以人為本”的服務理念，全程為個人用戶和企業用戶提供人性化的“親情360”全方位服務，努力為用戶創造親切、輕松和愉悅的購物環境；不斷豐富產品結構，以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。京東配送增值服務，有“211限時達”、“次日達”、“晚間配送”、“預約配送”等，近期還有一些地區上線“311限時達”服務。 “211限時達”承諾：當日上午11：00前提交的現貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算），當日送達；夜里11：00前提交的現貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算），第二天15：00前送達。良好的客戶服務意識，質樸的用人理念、忠誠的創業等等，京東連續8年創造200%的增品，有8000萬注冊用戶，日均瀏覽量1.5億。這充分證明了京東商城網360BUY京東商城的誠信經營獲得了廣大客戶和同行的認可。

　　第二部分實習崗位基本情況

　　京東有服裝倉、食品母嬰倉、圖書倉、平臺倉等，京東倉庫流程分為入庫，生產，出庫，入庫包括，收貨組，復核組，上架組，理貨組，訂單問題處理組，退貨組，還有個高值組和內配組，生產包括，揀貨，復核，打包，出庫包括分揀和發貨。我被分到了食品母嬰倉的盤點員。工作就是盤點、保持通道整潔無垃圾，盤點時出現差異需要去進行平庫進行登記。我感覺做一名盤點員首先要細心，以平靜的好心態去面對那些貨物。只有這樣才可以做好工作。

　　短短的幾天時間，對自己工作的流程有了一個大致的了解，也對自身有了更進一步的認識。專業知識的缺乏，是最為關鍵的。無論在學校學的知識多扎實，踏上社會工作后，那些知識都不是夠的，是一個完全不相干的概念。學習是學習，工作是工作，需要一段時間去磨合。假如工作并不是和自身學習專業相關，那就是從零起步，重新開始，踏上學習的征程。在這我想向學同學們提個醒，學習成績的優秀不代表你在將來工作中的一帆風順。

　　第三部分頂崗實習總結

　　回顧在京東實訓40天的工作，感觸很深，收獲很多。記得剛去的時候我們急沖沖的拿著自己的行李坐上火車來到了北京京東，到了之后整理床鋪，第二天準備培訓，下午分完了崗位我們直接就去工作了，我的工作是食品母嬰倉的一名盤點員。進到倉庫就跟著師傅去學習了。工作就是每天踢箱子、盤點、整理庫區、保持主通道干凈等工作。

　　在工作了近半個月的時間后，我從一個京東新手漸漸轉變為一個熟悉京東物流流程，懂得如何更有效率完成工作的盤點員。不斷的學習，不斷的總結，不斷的辛勤工作，中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經歷的過程。

　　在6月18日那天，我們迎來了京東的生日，在今天我們食品母嬰倉

　　2任務很重，今天我們要創造16萬的訂單，我們用努力和汗水創造了這個屬于我們的奇跡，付出會有回報的，相信奇跡，我們也要更相信自己。

　　在接觸了京東工作后，并不會讓我覺得這個工作非常的.枯燥乏味，相反它讓我興奮起來，讓我愿意去學習，去更好的完成這一份工作，我了解我的性格也比較適合這一行，也知道了將來要走的路，從什么方向去發展，去培養自己，我相信在這一行業里有我的一番天地。

　　第四部分自己的收獲

　　人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發展的瓶頸，那么勝利就離你不遠了。現在的頂崗實習支教就如同一個破繭的過程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務之后留下屬于自己的精神財富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來我們一定會因為由量變的積累達到質變的飛躍的。在我看來，超越其實是一種挑戰，是一種創造，它相當的時候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經說過“人格是最高的學歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對擺在自己面前的一切困難。當我把這種超越帶給自己甚至傳染給學生的時候我就是成功了。

　　經歷了這一次實訓，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的師傅等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。最后，感謝這一段曲折的時光，感謝我所在的京東企業，感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們、同學門你們一路給我幫助和支持，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！

　　京東的實習報告 3

　　一、實習單位及崗位介紹

　　我實習的單位是京東，它是中國知名的綜合電商平臺。我所在的崗位是[具體崗位名稱]，主要負責[簡述主要工作職責]。

　　二、實習目的

　　通過實習，我希望能夠將在學校學到的理論知識與實際工作相結合，提升自己的專業技能和實踐能力。同時，了解電商行業的運作模式和發展趨勢，積累工作經驗，為未來的職業發展打下堅實的基礎。

　　三、實習內容及成果

　　在實習期間，我參與了以下幾個方面的工作：

　　1. 客戶服務

　　處理客戶的咨詢和投訴，通過電話、郵件和在線聊天等方式與客戶進行溝通。

　　及時解決客戶問題，提高客戶滿意度，實習期間成功處理了[X]個客戶投訴，客戶滿意度達到[X]%。

　　2. 數據分析

　　收集和整理銷售數據，分析銷售趨勢和客戶行為。

　　為團隊提供數據支持和決策建議，通過數據分析幫助團隊優化了[具體業務流程或策略]，提升了[X]%的工作效率。

　　3. 項目協助

　　參與了[具體項目名稱]的策劃和執行，協助團隊完成項目目標。

　　在項目中負責[具體工作內容]，鍛煉了自己的團隊協作和項目管理能力。

　　四、實習收獲與體會

　　1. 專業技能提升

　　通過實際操作，我熟練掌握了客戶服務的流程和技巧，提高了溝通和問題解決的能力。

　　學會了運用數據分析工具和方法，對數據進行有效的分析和解讀。

　　2. 工作態度和職業素養

　　感受到了京東嚴謹高效的工作氛圍，培養了自己認真負責、注重細節的工作態度。

　　學會了在團隊中與他人協作，尊重他人的意見和建議，提高了團隊合作能力。

　　3. 對電商行業的認識

　　深入了解了電商行業的競爭態勢和發展趨勢，認識到創新和用戶體驗的重要性。

　　明白了供應鏈管理、市場營銷等環節在電商運營中的關鍵作用。

　　五、實習不足與改進

　　在實習過程中，我也意識到自己存在一些不足之處：

　　1. 對某些業務知識的理解還不夠深入，需要加強學習和研究。

　　2. 在壓力較大的情況下，有時會出現情緒波動，影響工作效率。

　　針對以上不足，我將在今后的學習和工作中采取以下改進措施：

　　1. 利用業余時間深入學習相關業務知識，閱讀專業書籍和文章，向經驗豐富的同事請教。

　　2. 學習情緒管理的方法和技巧，通過運動、冥想等方式緩解壓力，保持良好的工作心態。

　　六、總結

　　通過在京東的.實習，我不僅在專業技能和實踐經驗方面取得了顯著的進步，還在工作態度、職業素養和對行業的認識等方面有了深刻的體會。這段實習經歷將成為我人生中寶貴的財富，為我未來的職業發展提供有力的支持。

　　京東的實習報告 4

　　一、實習單位概述

　　京東作為中國領先的綜合網絡零售商，涵蓋了豐富的商品品類和服務。其先進的物流體系、創新的技術應用以及以客戶為中心的經營理念在行業中具有顯著的競爭優勢。

　　二、實習崗位與職責

　　我在京東的'[具體崗位]進行實習，主要職責包括但不限于：

　　1. 協助處理訂單管理，包括訂單的審核、跟蹤和異常處理。

　　2. 參與庫存管理工作，監控庫存水平，協助進行庫存盤點和調整。

　　3. 協助進行市場調研和競品分析，收集相關數據并整理報告。

　　三、實習經歷與成果

　　1. 訂單管理優化

　　深入了解訂單處理流程，通過與各部門的緊密協作，成功提高了訂單處理的準確性和及時性。

　　提出并實施了一套訂單跟蹤機制，有效降低了訂單延誤率[X]%。

　　2. 庫存管理改進

　　參與庫存盤點工作，通過細致的數據分析，發現并糾正了庫存記錄中的多處錯誤。

　　協助制定了新的庫存預警機制，使得庫存周轉率提升了[X]%。

　　3. 市場調研貢獻

　　負責收集和分析競品信息，為團隊提供了有價值的市場洞察。

　　參與制定的市場調研報告，為公司的產品策略調整提供了有力支持。

　　四、實習收獲與感悟

　　1. 技能提升

　　熟練掌握了電商運營中的各項核心流程和工具。

　　提高了數據分析和問題解決的能力，能夠快速從大量數據中提取關鍵信息并制定解決方案。

　　2. 團隊協作

　　體會到了團隊合作的重要性，學會了如何在團隊中發揮自己的優勢，與不同背景的同事共同完成任務。

　　參與了多次跨部門項目，提升了溝通協調和團隊協作能力。

　　3. 行業認知

　　對電商行業的發展趨勢和競爭格局有了更深入的理解。

　　了解到了行業內的創新模式和前沿技術應用，拓寬了視野。

　　五、不足與反思

　　1. 工作效率

　　在處理復雜任務時，有時會因為缺乏經驗而導致工作效率不高。

　　需要進一步學習時間管理和任務規劃技巧，提高工作效率。

　　2. 溝通方式

　　在與某些部門溝通時，存在信息傳遞不準確或不及時的情況。

　　未來要更加注重溝通方式和技巧，確保信息的準確和有效傳遞。

　　六、總結

　　在京東的實習是一次寶貴的經歷，讓我在實踐中成長，收獲了知識、技能和寶貴的經驗。我將帶著這些收獲，繼續努力，為未來的職業發展做好充分準備。

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