辦公文秘實習報告

時間：2023-06-08 18:10:27 實習報告我要投稿

辦公文秘實習報告12篇

　　我們眼下的社會，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的辦公文秘實習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦公文秘實習報告12篇

辦公文秘實習報告1

　　一年前，我期盼著早日完成畢業實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，不用天天看書煩惱考試的問題，可以告別簡單而重復的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會輕松有趣多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么美好，現實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園是那么的美好，同學間的友情是多么可貴，學習生涯是那么的令人回味呀！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領導和同事安排的工作也不太會，都在邊學邊干。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。

　　在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關資料，補充知識進行學習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面說，嚴謹的工作態度，專業知識對工作的重要性，良好的人際關系將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　第二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間；二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

　　第三，內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的'秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書應當是一位非常出色的公關人員

　　知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

　　無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。

　　在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題(！)不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此；于是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。

辦公文秘實習報告2

　　為了讓我們可以快速掌握辦公自動化軟件的使用，鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。按照學校的安排，給我們文秘071班制定了相應的實習計劃。

　　注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

　　實習的第一天，老師給我們安排的主要課程就是訓練文字錄入，也就是要練習我們的打字速度。老師要求我們要達到的標準是每分鐘至少50字。上午測試一次打字速度，下午還會繼續測試打字速度，看看成績是否有所提高。而我們的打字速度測試的成績主要是看在規定的時間內打字的平均速度以及正確率。記得我上午測試的成績是86字每分鐘，正確率96%，看起來似乎還不錯。但是我沒有因此而覺得練習打字沒有必要再繼續了。下午我仍然繼續努力，所以我測試的成績是108字每分鐘，正確95%。看來一天的強化訓練對我們還是有很大作用的。

　　第二天，老師的授課內容主要是Word文檔排版和Excel表格的使用。在課上，老師不僅教了我們Word排版和Excel表格的基礎應用。其中，還教了我們一些在日常生活中經常會碰到的一些很難解決的問題，但是又是書本上所沒有提到的內容。例如：一些你想要的文章或資料在網上不能復制為自己所使用的情況下，我們可以把你所需要的內容另存為一個文件名，這樣就可以輕松地解決類似的問題了。或者是把一些帶有表格的資料內容復制以后如何去掉那些表格框，觖決的方法就是我們可以先打開Word文檔，然后在編輯里找到選擇性粘貼里面的'無文本格式，或者是單擊表格中的轉換里面的表格轉換成文本就可以了。

　　第三天，老師教我們如何制作Powerpoint演示文稿以及如何將一些較長的文件復制到Powerpoint演示文稿中，然后使用大綱中的升級和降級中進行操作和處理。同時，老師還教我們如何對圖象進行拆除和組合。其余時間，還是由我們自行支配。對于不熟悉的操作進行反復練習，直到熟練為止。再就是可以練習打字，提高打字速度。

　　相比較前三天而言，第四天是比較輕松的。班主任讓機房的老師給我們接了網線，先是給我們講了一些在網上如何搜索資料以及如何使用Email來收發郵件。由于比較基礎，大家基本都會。其余的時間，老師讓我們自由支配。同學們也比較自覺，有的打字速度達標的就在查資歷料。沒有達標的則都在勤奮地打字，想要提高打字速度。因為下午老師還要對我們的打字速度進行最后一次測試，并且把測試的成績記錄好。

　　最后一天，我們實習的地點不是在機房而是且院辦公室。我們這一天的主要任務主要就是熟悉辦公室打印機、復印機、傳真機等辦公用品的主要功能以及使用方法。并且，教了我們在碰到打印機、復印機、傳真機日常所會出現的一些問題如何去解決。

　　經過為期一周的辦公自動化實習，讓我收獲頗多。首先，讓我們了解了辦公自動化系統的一些日常辦公的基本范圍：

　　1、能迅速處理各種文書、資料，包括輸入、翻譯、編輯、拍板、修改、打印、儲存等功能的文字信息處理；

　　2、能高效率、大容量地登記、分類、儲存、檢索各種信息資料的信息查詢；

　　3、能在網上查詢、下載資料、發布信息、傳遞文件、運用電子信箱進行網絡通信等處理。實現公文、檔案、秘書、信息宣傳、辦公等日常工作全程網絡化、無紙化。

　　其次，也讓我們了解了辦公自動化系統的主要功能有：

　　①文字處理。辦公業務中最大量的工作是文字處理，包括對中外文字進行編輯、排版、存儲、打印和文字識別等功能。

　　②數據處理。包括數值型和非數值型辦公信息的處理。

　　③資料處理。包括對各種文檔資料進行分類、登記、索引、轉存、查詢和檢索等。

　　④圖形、圖像處理。包括對圖形和圖像的輸入、編輯、存儲、檢索、識別和輸出等。

　　⑤網絡通信。網絡通信技術是實現辦公自動化的關鍵技術之一。它可以溝通系統內部各部門之間的聯系，實現信息交流，使辦公人員更有效地共享辦公自動化系統的資源，同時便于和外界的信息聯系。

辦公文秘實習報告3

　　一、實習目的

　　通過在企事業單位辦公室的實習，對公司各部門，尤其是辦公室文秘的工作內容、工作流程和工作方法，有更加全面的認識，加深對所學課程知識的理解，將學習和實踐相結合。在實踐中檢驗和豐富理論知識，鞏固文秘專業素養，提高業務能力和實際操作技能，培養和鍛煉靈活運用書本知識的能力，積累辦公室文秘工作經驗。除此之外，還要在學生與員工的角色轉變、學校與公司的環境轉換中盡快調試自己的身心，提高適應能力，積累社會經驗，為在畢業之后快速融入社會和工作氛圍打下堅實的基礎。，

　　二、實習時間

　　20xx年2月10日——20xx年3月25日（共5周）

　　三、實習單位

　　xx公司總部辦公室文秘處

　　公司簡介：

　　1.基本情況：

　　2.企業精神：

　　3.企業愿景：

　　4.辦公室目標：

　　四、實習內容

　　在辦公室文秘崗位上實習期間，主要從事文秘的事務性工作以及少量業務性工作。具體內容如下：

　　1.接聽、轉接電話，并做好重要電話的電話記錄。

　　2.接待來訪人員。

　　3.負責辦公室的衛生整潔、設備正常運轉。

　　4.負責辦公室辦公用品及耗材的領取和登記。

　　5.協助公司公文的打印、復印、傳真和傳遞。

　　6.協助領導草擬簡單的公文，收集資料，制作各類表格和校對公文。

　　7.按照公司印信管理規定保管公章，在OA系統上得到授權后用印或借出監

　　章，做好用印登記并對其負責。

　　8.按照公司會議室使用規定和OA系統的審批流程，做好會議室和投影儀、筆記本電腦的使用及登記。

　　9.協助公司大中型會議會務指南的制定、會議前期準備、會議相關信息的發布和會場服務等會務工作。

　　10.辦理領導臨時交辦的其他工作。

　　五、實習收獲

　　通過這幾周在公司的實習，我比較直觀地了解了辦公室文秘的工作內容、工作方式和工作流程，尤其是收文發文流程和辦公自動化的廣泛應用。同時逐漸認識到了辦公室工作的特點和待人接物的技巧。下面分項來闡述我的實習收獲和感受：

　　1.辦公室工作無小事，細節決定成敗。在公司各部門中辦公室是接觸面最廣、形象性最重要的部門之一。在會議組織、人員接待、印信管理、公文制發、稿件撰擬、日程管理等各個方面事無巨細，微小的疏漏都將會對辦公室甚至公司形象造成難以預料的影響。因此，作為文秘人員無論對“事”還是對“人”，都必須嚴謹耐心，誠懇有禮，謙遜自持，做到準確無誤。

　　2.職責明確、權責清晰，強化責任感。雖然辦公室工作講究“分工不分家”，但是明確各崗位的職責，對于培養和強化責任感以及重點學習提高，還是非常必要和重要的。而這就需要在工作中銳意改革，吐故納新，解放思想，隨著公司發展進程和辦公室工作內容的變化，不斷完善各項制度，編制和完善崗位工作手冊，明晰工作流程和標準，促進辦公室工作標準化、制度化、規范化。

　　3.加強時間管理，提升工作效率。辦公室文秘的工作內容分為事務性工作、業務性工作和政務性工作，工作內容較為繁雜。因此，為最大限度的提高工作效率，文秘人員需要將繁雜的工作內容和有限的時間進行有效計劃和管理，并適當并預留出一部分時間處理未知的突發或緊急事項，達到“分主次、有條理，忙而不亂，急而不漏”。

　　4.實事求是，堅持原則。認真學習和遵守公司及辦公室的各項規章制度和工作流程，嚴守紀律。由于公司是xx企業，工作中會有涉密文件和會議，這就要求秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要做到心中有數，切實做好保密工作。在實際工作中堅持原則，照章

　　辦事，以事實為依據，以政策為導向，有理有據，實事求是。在任何時候都不能為了滿足個人私利或者礙于同事面子，而損害公司利益和形象。

　　5.學無止境，重在積累。文秘工作接觸面廣泛，對所在行業的各個專業的知識都應有一定的了解和涉獵。所以，應該在日常生活和工作中堅持學習，留心觀察和積累，并進一步研究和發展，不斷拓展知識面，充實自己的頭腦。與本單位、本部門、本職位職責相關的資料、數據、憑證等應在平時就注意收集和整理。一方面可以為上級的決策提供信息支持，另一方面還可以為階段工作總結和年終總結積累資料和素材，以防止出現資料用時方恨少的現象。

　　6.嚴于律己，寬以待人。為人處事是每個人終生的`必修課，尤其是在當今交往頻繁、人際關系復雜的社會里，初出茅廬的年輕人說話辦事的態度和方式顯得尤為重要。因此，必須要求自己不斷學習，己所不欲勿施于人，寬厚待人，崇尚德行，注重和諧即“尚德貴和”。遠離是非流言，不存偏見，不失信于人，不在背后非議他人。

　　7.學習和感受企業文化。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。作為新進員工，尤其是文秘人員，需要盡快適應公司環境，通過各種方式來了解公司的企業文化和企業愿景。將公司文化深深植入日常工作和生活中，產生認同感和歸屬感，將個人提升與公司發展緊緊地聯系在一起，同呼吸共命運。只有認同了一個公司的文化內涵，才能為公司提供更好的服務，為社會創造更大的價值，才能更好地實現個人價值。

　　除此之外，文秘人員還應在知識修養、技能修養、品德修養、作風修養等各個方面加強培養和提高，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的全能型文秘人員。

　　幾周的時間轉瞬即逝，但是它帶給我的不僅是業務能力的提高,更多是一種精神的感召和認同。實習是大學生在真正進入社會前的一次很重要的“實戰演習”，我很珍惜這樣的機會。實習的結束也意味著一個新的征程,在新的起點上,我將重新審視自己,不驕不躁，踏實勤懇，不斷充實自己的頭腦,在提高業務水平的同時,加強技能培養,使自己在原有基礎上不斷攀越新的高峰。

　　當然，在實習的這段時間里我也發現了自身存在的一些問題和欠缺。如制作各類表格時，由于實際操作經驗較少，一些技巧掌握的還不夠熟練。在公文排版中，對文件中一些特殊部分的排版方法不夠得心應手。對辦公自動化系統

　　的一些功能和流程的選擇和運用不是非常了解。對課堂所講的一些理論知識掌握不夠扎實，對一些細節問題不是很重視等等。我也一定會在以后的工作當中注意解決這些問題，不留后患。

　　六、問題和建議

　　通過幾周的畢業實習，我重點實踐了秘書事務性工作的部分，對課堂上所講的一些理論知識有了一些初步的實踐。在此過程中我也發現了一些問題，希望提出的一些建議，能夠對未來的文秘教育起到積極的推動作用。

　　1.課堂教學中對于公文格式的細節分析不夠詳細，沒有將原因分析清楚。比如：發文字號中的年份為什么選用六角括號而非中括號？因為當引用公文時，標題后的發文字號是用圓括號括起來的，如果年份用中括號，就違反了低級符號中不能包含高級符號的原則，因此選用六角括號以與中括號加以區分。如果將公文某個部分格式要求的原因加以分析，將更能夠強化記憶，加深理解。

　　2.課堂教學靈活度不夠。比如：現代企業基本都是用辦公自動化系統在系統中進行文件流轉，進行無紙化辦公，而我們的課程設置中雖然有辦公自動化的課程，但是并沒有讓學生進行實際動手操作，這對于學生盡快熟悉辦公環境有一定的影響。

　　3.對于比較專業的文秘知識，或者對實際操作能力要求比較強的部分，可聘請企事業單位業中在職的專業文秘人員講課，便于加深印象，也更加正規和與時俱進。

　　4.文秘專業的學生除了掌握課程要求的理論知識外，還應積極擴展多方面的知識，例如招投標、平面設計、表演、主持、服裝搭配、化妝等。

辦公文秘實習報告4

　　此次暑期實習，主要崗位是辦公室文秘，辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點，暑期實習報告（辦公室文秘）。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的.建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際，實習報告《暑期實習報告（辦公室文秘）》。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和同事交辦的工作，得到領導和同事的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

　　每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。。在實習中，我處理了很多突發事件，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

　　在這段實習過程中。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要員工團結協作。在這幾天里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成

　　實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些其他基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。

辦公文秘實習報告5

　　經過三年的專業課學習，在掌握了一定的理論基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，本人于xxxx年xx月xx日至xx月xx日在xxxx企業集團有限公司進行了工作實習。自己在學校主修的專業為行政管理專業，這個專業是一門實踐性很強的專業。而通過這一段時期的工作實習，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認真積極，兢兢業業;與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之，這段時期的工作實習，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學到了一些新的東西，對企業的更好更健康發展而積極開拓新的發展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。

　　關鍵詞實習地點辦公室文員幾點建議

　　一、實習概述

　　經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在xxxx企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了。現在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的'過程。工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司，在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。

　　文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。

　　看到那些工人們忙碌的身影，不禁使自己對今后生活而計劃，現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點和企業文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環境治理，四是節約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措，下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。

　　對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：xxxx集團是全國最大的專業生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業，座落在xx城北側xx辦事處。集團占地面積xx萬平方米，建筑面積xx萬平方米，下設xx家分公司，包括xxxx發展有限公司、xxxx有限公司、xxxx國際貿易有限公司、xx房地產開發有限公司等等，現有員工xxxx多名。集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持“以人為本，發展創新”的指導思想：靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板xx多萬立方米，年產值x億元人民幣。

　　產品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等xx多個國家和地區。連續多年被評為“重合同守信用”企業，并獲得“aaa級信譽”和企業免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。

辦公文秘實習報告6

　　總之，通過實習工作可以使我們受益匪淺，既打開了視野，又增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向。

　　我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，我們會成為這個世界公認的人才。

　　一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

　　實習時間：****

　　實習單位：殘疾人聯合會

　　實習具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理

　　負責事務：各種專題及辦公會議前的準備工作

　　二、實習主要內容

　　（一）實習單位簡介：

　　名稱：新疆維吾爾自治區殘疾人聯合會（簡稱：新疆殘聯）

　　殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體，履行“代表、服務、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益；開展各項業務和活動，直接為殘疾人服務；承擔政府委托的部分行政職能，發展和管理殘疾人事業。

　　行業：國家機關。

　　宗旨：弘揚人道主義，發展殘疾人事業，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質文化成果。

　　目標：密切聯系殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務，發揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯系，動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作，改善殘疾人參與社會生活的`環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃，發揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監督作用，并對有關領域的工作進行管理和指導，開展國際交流與合作。

　　（二）實習具體過程：

　　在實習期間，我先接觸了物業這一塊，學到了單位管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。在實習期間，我不僅接觸了物業這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉，主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。

辦公文秘實習報告7

　　我是一名商務英語專業的學生，應屆畢業生實習報告。在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的氣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助，再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的`老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執; [5]情感方面。

　　幾個月以來，我一直在實習崗位上忙碌著。老師要求我寫一份應屆畢業生實習報告，雖然不知道實習報告怎么寫，但還是將這幾個月的實習工作總結了一番。謝謝大家閱讀指正。

　　四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過了。有一天在畢業設計的指導老師的催促下才知道現在的時間真的不多了，很快就要面臨設計講解，畢業過程的最后一賽了。似乎自己都沒有很大的意識，也許真的被這次的實習生活看的太認真了，很小心的做人，認真的做事!

　　記得從光棍節實習工作到現在，快有五個月了。這五個月的釘子碰的不少，收獲卻要比釘子多。每一個月的生活似乎都在變更，十二月里，我開始認識單位里的領導班子，老前輩們，師姐及基層工作的勤奮員工們，一個月是不可能去認識近佰人的一個社會圈，為了更好的有個開始，我做好了收集人員信息的準備，分清理清之后，我的行動就這樣開始...進行著……

　　十二月份，熟悉了很多我處應管理的范圍道路，不過到現在還是有一種感覺就是我的大腦快要轟炸了，一天的新東西太多了，主任教我識路、分析各處景觀褒貶、認識上層領導、跟我同讀一所中學的師叔輩們，這段時間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛說話的我，現在卻是180度的轉變來適應這樣的生活。可是卻讓我認識了很多社會圈的一個運行原則，就是好好學習，不要偷懶，一偷懶就會有人在你的身后抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個社會，陰呀!你不曉得，沒有人會告訴你的。

　　一月份，我不知不覺中進入了管理學習中，好好的做基層管理以及安排上層分布下來的任務。雖說是管理養護人員的工作。其實，我在大學里學的東西在養護人員中真的很好提取，在養護技術上我有了更好的一個認識以及興趣提高了很多。很難得的一點是，我的先前工作給我解決了很大的一個問題，就是基層員工的調配上我能跟好的去做，不會說，那個誰呀，喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動了。呵呵，所以這個月過得很愉快，很新鮮。雖然是一個人的行動，可也是一中歷練不可缺少的獨擋一面之理哦。

　　二月份基本就是春節里的觀觀的人流問題，為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情，以及園林功能突出被利用的表現。衛生、次序便成了近一周的工作任務了。基層工作人員那個月真的好辛苦，我也很想對她們說聲辛苦了。

　　二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調配上的工作配合，有的時候苗木來的車數過多，我的工作就是根據招標書上的苗木規格跟質量要求來驗收一下苗木，數量上的統計以及苗木地點的放置，隨后的栽種也稍有監督要求。忙碌的事情基本上有一個程序，所以累字中也有滿足感，很不錯。

　　四月份基本上就是在為南康市申報國家園林城市的綠地調查做了初步的巡查及附屬綠地、生產綠地等到數據統計。做了好幾周的長安汽車奔奔，每一條道路都走了個遍。也呆了好幾天的辦公室統計繁雜的天文數字，雖然還沒有結束，可是讓我更好的對某地圖有個跟好的認識，我不是某地人，我可以做某地人。呵呵!

辦公文秘實習報告8

　　20xx年11月至12月兩個月期間，我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

　　從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　自學能力

　　在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　工作辛苦

　　由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天 7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

　　理財能力

　　一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。可是工作以后，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。

　　人際關系

　　初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的`不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發展。

　　總結

　　總之，在實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經驗，寶貴的經驗。

　　辦公室文秘實習心得

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。

　　為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。

　　現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。

　　也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。

　　就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。

　　由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

　　再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。

辦公文秘實習報告9

　　一、實習目的：

　　鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間：

　　20xx年11月1日至11月20日。

　　三、實習單位：

　　***廠廠長辦公室。

　　四、實習主要內容：

　　按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：

　　不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的'日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除文山會海的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

　　實習階段我參與的主要工作：

　　一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。

　　二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司十一五發展規劃〉（討論稿）的幾點建議》。在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發時，我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。

　　三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。

　　目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。

　　五、實習體會

　　通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文秘人員。

　　以上是我的實習報告。不妥之處，請老師指正。

辦公文秘實習報告10

　　一、前言

　　萬事開頭難，什么事情都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了這次實習之后，我明白了許多事情看起來簡單，但是實際上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實習我學到了很多東西。

　　二、實習目的

　　通過這次的實踐性實習，加強理論學習與實踐的結合，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會的需求，培養獨立解決問題的能力，并開闊眼界和思路，為今后的工作積累經驗。

　　三、實習時間

　　20××年11月10日至20××年1月15日

　　四、實習地點

　　翔海房產有限公司

　　五、實習單位介紹

　　翔海房產有限公司成立于，是一家專業房地產銷售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領域的營銷專家，歷經四年的發展，在依托豐富的市場經驗和高素質的專業管理及銷售團隊，本著“以市場為導向，以客戶為宗旨，以誠信為理念”的服務方針，成為海景房銷售高速運轉的潤滑劑與推動器。在實際工作中敢于承擔責任，挑戰極限，致力于把海景房營銷市場做深、做細、做大、做強，以公司的命脈承載銷售，已經成為海景房地產市場上一顆冉冉升起的明星。一家視企業信譽為生命的公司，一群銳意進取、極富創新實踐精神的工作狂人，一個執行能力超強的專業銷售團隊，創造了翔海的奇跡

　　六、實習內容

　　第一階段：

　　十一月10號-20號。十號那天我跟隨著翔海總部的張宏業來到了翔海公司，首先公司給我們閱讀內部報紙，閱讀宣傳彩頁和宣傳資料。

　　十一號是我們的培訓，首先講的是秘書的工作內容，秘書的主要工作是對銷售人員的登記。其次是做帳報賬，然后登記。

　　十二號是培訓的第二天，它的主要內容是教會我們如何做提成，這是秘書最重要的工作。后來我們被安排去分公司親自實踐學習。這樣我們就進入分公司-古城。

　　十三號我們在古城進行實踐學習。我們先是打卡上班，打掃衛生，給銷售們量單子。一直到晚上等到銷售都回來了，我們秘書就開始忙活了，我們登記他們今天的`資源，然后還要把數量登記清楚，上報我們的部門經理。還要把周五去觀看海景房的客戶登記好，發送給我們的總秘，每天都要給他發送一份，這就是我們秘書一天的工作。來到這里我最大的感受是其實工作不是你想的那么簡單，它是很需要耐心的，并要認認真真的做好你的工作。

　　14-20號這些天我們秘書都是重復每天的工作，這就是我這些天的工作內容，我感覺在這里很好，我很喜歡。

　　第二階段：

　　十一月21--30號，21號那天我們和往常一樣，來到公司上班，先打卡，量單子。之后就是接熱線。

　　22-24號。22號按照規定我們必須全體到202開會。23號是我們最清閑的時候，因為銷售都出差了，就剩下我們秘書。24號我想說的是上午也是很清閑，我們沒什么事干。下午的時候我們就開始忙碌了，因為下午我們要把這周的成單客戶報給202。

　　二十五號，今天是周一，上午我們休息。下午兩點上班，我們需要把成單客戶的資料掃描出來發給202，然后寫一下成單客戶的業績。這一天是最忙的時候。

　　26-28號。這幾天早上還是打卡，打掃衛生，量單子，開會。中午還是接熱線。晚上還是登記資源。

　　二十九號今天有些忙，因為今天客戶都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶定下來報給202。

　　三十號這天我們被派去部隊招聘，帶著易拉寶、宣傳彩頁、簡歷、公司的報紙等。招聘的結果不是很理想，但是我們已經很盡力了。

　　第三階段：

　　十二月1--10號,1號是做工資的一天，做工資是個很讓人頭疼的工作，基本工資是底薪加績效工資。然后把這些拿到202找經理簽字，最后交到202就可以了。

辦公文秘實習報告11

　　20xx年1月至7月6個月期間，我在華廈大酒店選購部文秘崗位實習。這是第一次正式與.接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任，凡事得謹慎當心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決的。半年來,我秉承自己一貫固有的踏實、仔細做人的作風，以高度的責任感和事業心來為酒店服務，把自己多年來在學校所學到的書本閱歷用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的協作下，較圓滿地完成了這次實習。

　　此次實習，主要實習內容是學習酒店選購部食品組選購流程。平常我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡潔來說就是學習做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅游管理的，我在選購部不僅僅只是學做簡潔的文員那么簡潔，主要的還是多看，多問，多學，學習酒店的管理模式。剛開頭上班時，真有些不習慣。面對著這么生疏的環境，心態還沒有準時的轉變過來。不過經過漸漸的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到.的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我們或許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級的確定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，上級的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。辦公室主任也常常說：“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問，關于做人，做事，做學問。

　　自學力量

　　“在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當的是文員一職，平常在工作只是打打電話處理文件跟供應商聯系，幾乎沒用上自己所學的專業學問。但辦公室工作是一個特別的崗位,它要求永無止境地更新學問和提高素養。

　　為達到這一要求,我非常注意學習提高：

　　一是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。

　　二是向同事學。古人說,三人行必有我師。作為一名高校畢業生，如不虛心學習，主動求教，實踐閱歷的缺乏必將成為制約個工作人力量進展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素養和力量才得以不斷提高,工作才能基本勝任。

　　三是在平常的工作中會遇到許很多多的問題，我就是在解決問題的過程中學習，當然這些問題一般是突發的，我們所不能避開的。我記得有一次，跟我同組的主任休息，那一組就由我來獨擋一面，當我正在輸入數據的時候，由于程序不穩定，一下子做的東西全沒了，文檔里出現一片空白。我的頭翁的一聲，我也給懵了，這可是大問題，若不搞好，今日就沒法工作了，明天的方案也下不了了。剛開頭我很焦急，試了許多種方法都不行，我深呼吸，強迫自己安靜下來。其實我可以打電話請教主任，但由于各種緣由，也是一種好勝，我最終沒有打電話。我突然靈機一閃，昨天不是另存在U盤了嗎?我就把昨天的掩蓋了那天的文擋，沒想到竟然好了，只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學力量的人遲早要被企業和.所淘汰。在酒店工作半年以來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素養、工作力量上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。

　　工作很辛苦

　　由于我住得離酒店還有一段路程，走路要走20分鐘左右，還好，我所在的是后勤部門，上的是朝九晚六的班，也不用加班，相對與其他同學所在的部門來說，我幸運多了。但由于我所在的組只是一個辦公室主任和我，且必需每天有人值班，所以我的休息時間很不固定。在學校習慣了正常的休息時間，來到這有時星期天也得上班，正常工作日卻休息，這讓我很不習慣。我們必需克制自己，不能為所欲為地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由很多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，輸入數據，匯總，打印，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給我帶來巨大的麻煩，給酒店帶來很大的損失，還是得仔細完成。始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。或許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量，我現在是實習生，工資水平不高，雖然酒店包吃包住，但除掉日常的開支，我經常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月完一族，但此時的我再也不好意思伸手向父母要，因此許多時候我要合理支配我手中的＇這筆少的可憐的錢。

　　同事相處

　　踏上.，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，許多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，對于還沒出校門的我們許多時候無法適應。比如我們酒店做市場營銷的同事，就是由于利益的關系，關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作看法。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們確定堅決果斷的跳槽。他們心情低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。間或的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作快樂，有利于酒店的進展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑談”。且在離畢業走人僅剩的一年里，更加珍惜與同學之間的相處。幸好，我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關系，大家相處還算和諧。

　　盡心履職,一心一意做好工作，做好基層

　　作為辦公室秘書,我的'理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有擔當責任、仔細工作的義務。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、主動進取的工作作風。在平常的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能主動對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。半年來,我的工作得到了領導的認可。

　　總結

　　回顧半年的工作，我的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，留意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長學問才能。同時在半年的工作中，我了解到酒店的系統還不是很完善。就拿我所在的選購部所看到的來說吧，廚房下方案還是用手寫，而且有時候寫的字又很不規范，看不懂，這對我來說也是一個考驗。對某些供應商(當然不是全部，這也跟供應商有關系)下方案也是打電話，要一項一項的讀，這很簡單出錯。總的來說，這次實習我受到了部門領導的認可，對我的工作也很滿足，但我清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。

　　1.缺乏工作閱歷，獨立工作力量不足。

　　2.在學習中還不夠主動主動，熟悉還沒有到位。

　　3.對辦公室工作狀況缺乏熟悉，對秘書崗位工作狀況估量不足。

　　4.有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，上報狀況不夠準時。

　　我是學管理的，在書本上學過許多套經典管理理論，好像通俗易懂，但從未付諸實踐過，或許等到真正管理一個酒店時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的談判案例，好像輕而易舉，或許親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學問的匱乏。實習這半年期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到競爭的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，為將來自己走創業之路做預備。

辦公文秘實習報告12

　　為期一個月的畢業實習已經結束，實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經驗。現將我實習的相關情況報告如下：

　　一、所在實習單位及實習目的：

　　在省廳一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。實習目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業知識，豐富實踐工作和社會經驗，把所學知識運用于實際工作。

　　二、實習主要內容：

　　機要公文的分類、組織會議；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯絡協調等秘書的日常事務與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。

　　1、機要公文的分類是機關溝通信息和更好實現管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經常的本職任務，也是秘書人員必有的基本能力之一。

　　我實習的第一天就是進入機要室，強化了我對公文分類能力。在單位里，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發現，公文的語言都是進行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言，相信對我公文寫作能力的`提高也會有所幫助。

　　2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領導的安排，在召開的全國林業棚戶區改造專題電視電話辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會嘗及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領導對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領能及時傳達到各部門。同時，對下發到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準確高效進行。

　　3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領導、處理事務等都是在獲娶處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。

　　4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發現檔案不再被視為靜態實物，而是動態的虛擬概念；不是人類社會的被動產物，而是人或組織社會活動的積極體現；檔案不是產生于穩定的、垂直的體系當中，而是產生于現代網絡系統中動態的平衡體制。檔案工作也更多的體現為協同合作的工作方式。

　　5、辦公自動化的操作。現今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我發現簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內部辦公系統的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。

　　三、實習期間對本專業工作的認識

　　1、要具備必要的基礎知識、專業知識和其它知識，當一名合格的秘書

　　現代秘書應該是“通用-專用”型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼備各方面的能力和知識。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質外，還要對工作所涉及到的經濟、政治、歷史等各領域有所了解。

　　2、講究工作的藝術性，優化秘書群體

　　秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領導、同事及群眾的關系，做好“三服務”。對領導要尊重愛戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結友愛。只有團結的群體才能提高工作效率。同時，秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養和能力，更新自己的知識，使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優化。

　　3、秘書工作的思想修養和工作作風

　　一名合格的秘書必須有良好的思想修養和工作作風，要對黨對人民負責，密切聯系群眾。要謙虛謹慎、事實求是，工作要踏實細致、敏捷干練，要有創新精神。

　　四、實習體會

　　通過實習，我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業知識和技能的同時，增加了社會實踐。作為新時期的秘書人員，要不斷提高專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。

　　畢業實習這段經歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎同時，感謝給我提供實習崗位的省廳；感謝所有在實習過程中給過我幫助的領導和同事。

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