銷售服裝實習報告

時間：2023-05-23 19:49:03 實習報告我要投稿

2023年銷售服裝實習報告

　　在日常生活和工作中，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家收集的2023年銷售服裝實習報告，歡迎大家分享。

2023年銷售服裝實習報告

2023年銷售服裝實習報告1

　　一、實習目的

　　實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。

　　通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然后去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的`學科!它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高，數量最多，顧客達到滿意!到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力，應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

　　二、實習內容

　　銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：

　　1，實地銷售

　　只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經驗，表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

　　2，總結經驗

　　短短的實習中，把每天銷售后的經驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發揚自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

　　3，學習管理

　　到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維，學習企業的管理系統。

2023年銷售服裝實習報告2

　　一、實習任務

　　實習是大學學習過程中極其重要的一個環節，通過一周的實習，增強對本專業的認識，鍛煉自己讓實踐與在學校學習的理論相結合并靈活運用，同時學習更多的實踐中課本學不到的知識，增加了本專業的工作經驗，為以后走向工作崗位打好基礎。對本專業的相關行業有一定的了解，并接觸相關的運作方式。

　　二、實踐的時間和地點

　　本次推銷實習實踐時間是從5月21日到5月27日，持續了一周的時間。

　　我的推銷實習實踐地點是ｘｘ市的ｘｘ區潮流服飾服裝店。

　　三、實習過程

　　在本次實習經歷里，第一大難題就是考慮本次實習自己到底應該做什么。自從實習的通知下達后我就在考慮到底該做什么樣的推銷實習，既要跟自己的專業知識相關，還必須符合自己的能力和條件，所以我制作了一份簡歷，從一個星期之前就開始在58同城還有趕集網上發布兼職實習的信息。開始的時候有幾個招聘的單位聯系過我，但是這些單位要不就是與本次的實習專業無關，要不就是騙人的，所以在實習前幾天，我們寢室的室友就開始考慮在校園擺攤，為此我們還專門去了西市場，西市場的東西琳瑯滿目，看得我們眼花繚亂。但是轉了幾圈也最終沒有確定要賣什么東西，總覺得要不就投資太大，要不就不值得我們這么小的規模去銷售。幸虧在這個時候有一個服裝店的聯系到了我，想要招聘銷售人員，因為店址就是在ｘｘ區交通很便利，而且與本次的實習課程有很大聯系，在周末時去了解了一下就決定在服裝店實習了。

　　我的工作單位是一個私營的服裝店，一共大約40㎡的面積，銷售女裝的店鋪，規模不大店員一共有兩個。店址處于一個比較繁華的地段，地理位置優越來往人流量比較大大。

　　第一天上班我了解了一下工作的內容、時間和薪酬問題，我的工作內容就是銷售，向顧客推銷服裝，工作時間是早上8點到下午6點。首先對服裝店的基本情況進行了了解，庫存的地點，每種衣服型號、價格存放位置等必須牢記在心，同時還有一個必備的技能。就是在短時間內辨別一張錢幣的真偽，因為如果收到假幣是要自己負責的，同時學習了一下顧客的接待方式，以及每天工作的基本流程。

　　我的'一天工作流程是：到店進行簽到——營業前準備，打掃衛生，整理貨架衣物——開始營業，觀察顧客，揣測其需求——接待顧客，回答顧客的問題，并及時推銷——檢查試衣間，整理衣物并對衣物空缺的及時補貨——清理店內衛生下班。

　　剛剛開始時對服裝銷售工作不是很熟悉，所以當顧客少時就認真觀察其他有經驗的銷售人員的做法，來吸取經驗。在服裝店每天的高峰期時下午2點到5點，周末的時候更是人滿為患，顧客有時會擠滿整間屋子，實習的七天每天過的既勞累又充實，為自己取得的銷售成果感到驕傲。

　　四、1個典型的工作日描述

　　早晨7點起床，收拾完畢后到學校門口等公交車，到達服裝店簽個到，然后開始打掃衛生，掃一下地，整理一下貨架衣物，檢查一下展示出來的衣服，如果有污垢就需要用設備熨燙清洗一下，在檢查一下試衣間的衛生情況，如果要進貨的話還需要幫忙搬運衣服，以及進行整理。

　　整理準備工作完畢后9點左右就開始正式營業了，上午時候人流量不大，顧客比較少，如果顧客進門后，首先先讓他們自主挑選，避免增加顧客心理壓力，等到顧客有需求，有問題時，在上前去解答顧客的問題，如果有優惠活動就先提前跟顧客說明，吸引顧客，如果顧客感興趣就提議讓他們先試穿衣服，查找他們需要的服裝型號，并且幫助他們到試衣間試衣服，等到顧客試完衣服，如果滿意了就引導他到店長那里付款，同時為他把衣服打包，歡迎他們下次再來光顧本店。顧客走后就整理剛剛挑選的衣服，檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面，將以衣服掛好。

　　到了中午時，如果還有顧客就由店長安排，輪流外出吃飯，再回來接班。在顧客很少的時候，我們會聚在一起閑聊，跟其他的店員會相互交流，向他們詢問接待顧客、觀察顧客的竅門，向他們學習增加經驗。

　　下午時是顧客到來的高峰期，首先要檢查衣服是否空缺需要補貨，有時缺少零錢還需要去銀行換零錢，最重要的是要打起精神，以飽滿的精神去迎接顧客。同時等待的時候站姿也是很重要的，不能懶散，給顧客不負責任的印象。具體接待顧客的方式還是沒有變化，只是需要效率高一點，顧客多，不能全部都接待好，也不能忽略真正有需求的顧客。

　　等下午的顧客高峰期一過我的工作就結束了，因為顧客會很稀少，不用那么多人員看店，跟店長打完招呼，就坐車回學校，我的實習工作的一天就結束了。

　　五、實習總結

　　經過這一周并不長的實習，我學到了很多，對銷售行業有了一定的了解，學到了在學校接觸不到的實踐知識，很多實用的銷售技巧。從剛剛開始接觸手足無措到能熟練的接待顧客，使學校的理論知識與實踐很好的結合在一起，學習能力和實踐能力獲得了很大的提高。

　　六、個人學習和工作改進計劃

　　實習過程中學到了很多的銷售技巧，銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧，其中觀察能力就非常重要，尤其是當顧客多的時候就需要對顧客進行一定的篩選，從顧客的動作和表情中觀察哪些顧客只是一逛街為主，而哪些顧客是真的有買衣服的需求，并且對自己的衣物真正感興趣的，這個技巧沒有什么好的學習方法，就是多觀察顧客，尤其是比較不同的顧客，有購買需求和沒有的，看多了就知道了。還有不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。

　　還有不管做什么樣的銷售工作，好的對待顧客的態度是很重要的，自己是顧客與產品之間接觸的紐帶，如果自己留給顧客不好的印象，那么產品的形象也會一落千丈。不管什么時候留給顧客的一定是飽滿的精神和積極的態度，才能得到顧客的信任，而且自己要自信，對產品充滿信心才能使顧客對產品有信心，也會信任你對產品的介紹。

　　在服裝銷售過程中，也有可以改進的地方：

　　1、我覺得如果對服裝的標價上面做的詳細一點，就可以是顧客一目了然，同時減輕了銷售的工作，尤其是在客流量大的時候，可以減輕負擔，提高員工的工作效率；

　　2、在迎接顧客時不要死板的只說歡迎光臨或請下次光臨，可以想一些更親切一些的話語，對顧客會留下更好的印象；

　　3、我們服裝店的宣傳工作做的不是很到位，應該多做一些宣傳單、宣傳冊或者把店里的服裝總結裝訂成冊供顧客翻閱；

　　4、在服裝店的旁邊也有很多銷售服裝的店鋪，是競爭者的關系，要多了解競爭者的服裝價格樣式等，根據這些資料來制定自己店鋪的銷售策略，這樣才能則知己知彼，揚長避短。

　　七、自我鑒定

　　在短短的實習期內，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛煉了心理素質。而且通過實踐認識到了自己的缺點和不足，提高了自己的能力，克服了面對顧客害羞容易膽怯的缺點，使自己充滿了信心。現在我可以在顧客面前介紹服裝自如，現場處理靈活，通過對自己經驗教訓的總結，提高了銷售業績，學習了書本學不到的經驗，在管理方面也有所收獲。通過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，真正跨出、走好了市場營銷道路上的第一步。

【銷售服裝實習報告】相關文章：