藥品實習報告

時間：2023-05-09 13:11:14 實習報告我要投稿

藥品實習報告

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藥品實習報告

藥品實習報告1

　　前言

　　實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。于是5月2日至6月3日學校安排我們在中天醫藥有限公司大進行為期一個月的實習，雖然是第三次實習，但是我依然非常重視，也很認真。作為一名藥品經營與管理專業的學生，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我在醫藥倉庫這個崗位接受鍛煉。為了進一步認識醫藥倉庫管理和倉儲的整個流程，現將實習學習情況作一個總結報告。

　　一、企業簡介

　　石家莊市中天醫藥有限公司注冊于xx年一月五日，占地xx平方米，倉庫面積6000多平方米，現有員工138人，其中：大專以上學歷的員工占員工總數的65%，技術人員占40%；公司籌辦時即按照《中華人民共和國藥品法》、《中華人民共和國藥品質量管理規范》的有關規定嚴格操作，并于xx年十一月十日通過國家食品藥品監管局組織的中華人民共和國藥品質量管理規范現場二次認證，從而為保證人民用藥安全提供了有效保障。公司自成立以來，業務規模不斷擴大，目前已經覆蓋了晉、冀、魯、豫、京、津、蒙等省和自治區在社會上樹立了良好的信譽，影響力和親和力不斷增強；公司不僅加強了營銷隊伍，而且也加強了質量驗收隊伍，從藥品的進購、銷售和售后服務層層把關，保證能為社會提供優質的藥品，在省市食品藥品監督管理局進行的例查中，多次受到表彰，不斷有兄弟公司來我公司參觀學習。

　　自20xx年以來，我公司加大了終端銷售隊伍建設，到目前為止我公司終端客戶已經達到20xx家，為公司長遠發展和做大做強奠定了基礎。

　　二、實習內容

　　按照公司的安排我在倉儲管理部實習，主要是跟著公司的倉庫管理員學習，我們剛開始是熟悉藥品，清楚的知道藥品的貨位，多跟著師傅盤點幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象，其中還需要清楚的知道藥品的品名、規格、批號、數量，這看是很簡單的事，但是它需要十分的細心，一不小心就會搞錯，造成不必要的損失。除了簡單的熟悉藥品，我們的實習任務還有了解藥品整個出庫入庫發貨退貨的流程，所以簡單的來說可以用三個字概括：收、管、出。

　　1、藥品入庫的管理（收）

　　藥品的入庫在整個藥品的流通中是很重要的一個環節，它的具體流程有幾下幾點：

　　①倉庫管理員根據已審核采購訂單內容準備成品收貨。

　　②廠家送貨到達后，廠家提供送貨清單給收貨驗收員，送貨清單上應有送貨單位名稱、貨品的名稱、規格、數量、采購訂單號。驗收員將送貨清單和對應的采購訂單相核對。

　　③驗收員核對無誤后由庫員按順序卸貨，并且將批號沖外以方便驗收員驗收，同時按照合適的方式來進行貨物的擺放。

　　④待驗收員確認無誤后，按照藥品在倉庫所對應的正確位置擺放正確完成入庫。

　　在實習期間，我在藥品入庫這個環節上也學到了很多東西，首先從擺貨學起由于我所在的`倉庫主要是一些注射劑和膠囊。所以說要是針劑的話都是玻璃瓶裝的這樣是絕對不可以倒置的；其次，搬下來的貨要把批號沖外面以方便驗收員去驗收；還有就是搬貨的時候要最后搬那些怕壓的藥品。剛開始搬的時候總是犯錯誤，不是倒置了就是把批號沖里面了，不過幸好有“師傅”在旁邊糾正我們。所以很快就掌握了點訣竅。

　　學會正確搬貨后還需要掌握的就是如何正確的擺貨。當每次來貨的時候首先要了解藥品的數量的多少來決定具體用什么運輸工具一般少于20件的都用手拉的平板車來裝；要是貨物比較多的話就需要拿一個墊板來堆放然后再用提拉走。一開始我總是把貨物一排一排的擺齊了就完事了，但是最后卻出現了很多問題，由于堆的層數很高拉的時候不穩很容易倒；還有就是沒有最大效率的利用墊板總是有很多空間沒有利用到，要不就是擺的太多了超出的部分太多而導致整體的穩定性不好。后來再和師傅們的請教中了解到擺貨物的時候要看墊板的大小和藥箱的大小來確定最底層擺幾個是最合適的。像一般的長方形的箱子都是橫著擺兩個豎著再擺一個然后第二層與下一層相反在豎的擺的地方橫著擺橫著擺的地方豎過來然后依次類推就可以了。當然這只是其中的一個擺法而已，所以擺好最底層很重要，就好比是蓋房子時要先打地基一樣。經過幾天的實踐已經基本可以獨立完成了，而且也越來越熟練了。

　　其實，一些看似很輕松的工作，實際上里面的都很多學問的，并不是說誰一上來就可以完成的。俗話說“師父領進門修行在個人”，然而我還要學的東西有很多，所以剩下的就只能靠我自己去探索了。

　　2、藥品的管理和盤點（管）

　　①盤點準備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼，并通知有關部門填制相關單據處理帳外物資。財務部將盤點日前已經審核生效的單據記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區擺放，分別得出存貨實存情況。

　　②盤點進行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨。保管員就自己保管的藥品認真的盤點得出盤點結果，若出現出現差異保管員自查原因。

　　③盤點后期工作倉庫主管將已審核盤點單導出為進、出倉單，電腦自動生成盤盈單和盤虧單。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因，并將庫存盤點匯總表和差異原因查找報告交財務主管復核上交總經理審批后。財務部據審批結果審核盤盈單和盤虧單調整庫存帳。

　　④盤點其他規定盤點工作規定按品種多少進行，品種為300以上的1次月，100~300的2月，100以下的1月，參加盤點工作的人員必須認真負責，品名、批號、規格必須明確；數量一定是實物數量，真實準確；絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數據不真實，責任人要負過失責任。

　　醫藥倉儲管理系統是按照醫藥倉儲管理的系統構成，匯總了指導性準則的管理制度。醫藥倉儲管理系統的各方面都具體規定了一系列的管理目標。其中，進行藥品分類管理可以將藥品規劃得有條不紊，存量控制使得倉庫的藥品所占用的資金最少，對采購回來的藥品進行驗收后儲存進倉庫，完成負責藥品的盤點工作。藥品的管理和盤點是最重要的一個環節也是最復雜的一個環節，有很大的工作量，而且更加需要倉庫管理人員的認真和負責任。

　　3、藥品出庫的管理（出）

　　①倉庫主管根據營銷部傳來的銷售訂單備貨并作好記載，將貨物清單交驗收員驗貨。然后驗收員將合格成品在電腦上填制裝箱單，審核裝箱單。包裝好的成品分類放到相應的倉庫存放區域。 ②驗收員將裝箱單匯總導出未審核銷售單，等待營銷部審核發貨。③庫管員根據客戶持有的已蓋章銷售單和電腦里對應的出倉單進行貨物的名稱、規格、數量進行核對，待核對完成后方可發貨。

　　各貨物的的發出，原則上采用先進先出法。材料出庫時必須辦理出庫手續，庫管人員應核對物品的名稱、規格、數量進行核對；核對正確后方可運送到發貨庫去進行裝配。看似簡單的一個環節，但是里面的過程和細節是很復雜的，容不得一點錯誤。同時這個也需要許多部門的通力合作，也是非常考驗團隊的一個環節，所以我在學習出庫發貨的時候也是非常細心和認真的在學習。

　　三、實習心得

　　在這短短一個月的實習時間里，通過同事們和同學們得的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作在任何時候都來不得半點馬虎，作為倉庫管理的一員，我深感自身責任重大，通過工作，我認識到了以下幾點：

　　1、不因小事而不為小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎，這方面我做的還不夠，記得剛來的時候藥品入庫時我看到一類的藥品就放到一起了，過后一查原來是批號不一樣不能放到一起發貨的時候容易搞混。像這樣的問題、錯誤我出現過很多，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

　　2、不因雜事而亂為倉庫工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會，就出現了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。

　　3、重視團隊合作醫藥倉庫的工作很多，有時候并不是一個人就能完成的，所以這里更能體會出一個團隊的重要性，不僅會提高工作效率，同樣也會給公司帶來更高的效益，還可以加強隊員之間的溝通。

　　4、認真學習，努力做事經過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，經歷了在中天醫藥公司的倉庫實習之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。通過這從五月二號到六月三號短短的一個月實習，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，為以后的真正的工作積累了實踐經驗。

　　四、結論和建議

　　1、一般月初都比較忙，經常都是一車接一車的來貨，我發現倉庫的這個叉車和拉車在數量上不是很夠，總是在需要用車的時候找不到，不僅耽誤了客戶的時間，也影響了工作的效率。所以我希望公司能夠在倉庫的基礎設施上多完善一下，以免造成不必要的損失。

　　2、現在是信息的時代，藥品的整個流通過程完全可以通過信息化的完成。在實習中我發現雖然每個倉庫都配有電腦，但是電腦比較舊，而且有的員工還不可以熟練的使用這個信息系統，因此，我建議公司多加強下員工的培訓和一些硬件設施的改善。

　　3、這兩天的實習中發現員工的宿舍和食堂比較簡陋，有很多員工抱怨公司的后勤保障不是太好，所以我希望公司能夠做到以人為本，改善一下員工的后勤保障工作，從而提高員工的工作積極性。

　　五、感受和體會

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，增強了專業知識，對所學的專業也有了新的認識。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業有所思考。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

　　回顧在中天醫藥公司實習的這一個月雖然沒有驚心動魄的情景卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發和動力，我深刻的體會到一個很簡單的道理，那就是梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出！同時我也終于領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市立取得一席之地，談何容易?

　　此時的我雖然已經離開公司，但是這一個月的經歷將陪伴我的大學生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活的都會有很大的幫助！

藥品實習報告2

　　一、實習目的

　　1、為加強對書本知識的理解以及對專業基礎知識重要性的認識。

　　2、為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式，以及當今倉儲物流的現狀。

　　3、利用在學校所學的物流實務知識，從理論到實踐，對實習單位業務運作和經營管理狀況進行分析，指出不足之處完善公司制度。

　　4、了解實習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴于律已，提高自身素質。

　　5、適應課程教學和專業發展需要，收集不同企業在物流運作方面的資料，夯實專業知識。

　　6、為了更好的適應物流行業的工作，通過實踐使得在課本中所學到的知識得到升華。

　　二、實習單位介紹

　　九州通醫藥集團股份有限公司發軔于國家允許民營資本進入醫藥流通領域的1999年，是一家以藥品、醫療器械批發、零售連鎖以及藥品生產與研發為核心業務的股份制企業。20xx年，公司實現銷售收入189億元，是湖北省最大的民營企業，在全國近萬家醫藥商業企業中位列第三名、中國民營醫藥商業企業第一名，已連續5年入圍“中國企業500強”。截至20xx年，公司總資產70多億元，下屬企業70余家。

　　公司擁有完善的品種結構和豐富的客戶資源，目前經營品規14000多個，上游廠家4200多家，下游客戶69800多家。現有14家省級子公司（大型醫藥物流中心）、20家地級分銷公司（地區配送中心）及200多個業務辦事處（配送站），覆蓋了國內大部分的區域，是國內輻射面最廣的醫藥分銷絡之一。此外，正在籌建或準備籌建上海、安徽、廣西、黑龍江、天津、浙江、河北等多個大型醫藥物流中心。

　　為打造企業核心競爭力，九州通秉持“技術讓服務更卓越”的理念，致力于現代物流技術的引進吸收和自主創新。目前，九州通是國內唯一具備獨立整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的醫藥物流企業，物流、信息技術處于國內一流、國際領先的地位，是國內醫藥行業唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業”稱號的企業。

　　三、實習內容

　　作為全省乃至全國一流的物流企業，九州通醫藥向我展示了其強大的一面，通過對九州通醫藥的實習參觀，主要是對其立體化倉庫和相關物流環節的基本了解.首先參觀的是其自動化立體倉庫，在這里，我第一次看到了高層貨架，第一次看到了巷道堆垛機，對其運作也有了一些基本的了解，如下是我對其所見所聞所感，在建設初期，最重要的是地基，這是整個配套設施的基礎，所以在建設時，一定要結合當前和可以預期的未來的業務量再在一個彈性的范圍計算沉重力，使得完工后的地基既可以保證整個立體化倉庫在未來可以安全運轉，又可以在建設期不至于投入過多的建設資金，其中最困難的在我看來莫過于對未來業務量的預測，這不僅要考慮到當前的'業務量，還要考慮到未來幾年的發展狀況，這個狀況受整個經濟周期與國民經濟的影響，只有對宏觀經濟有個清楚的了解，才可以做出較為準確的預測，這樣才可以對地基的建設提供準確的依據，其次其運轉過程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發因素不能正常工作，他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上，這樣不至于因為一個巷道堆垛機壞了就影響了出貨，而且可以看到，在貨架上，好多貨位都沒有放滿，這是因為所剩空間不足以容納一個單位的物品，這就顯示出當初的數據統計出了一些差錯，導致在計算貨位高低的時候沒有做到精確，以至于做成的貨位到不到理想的飽和度，造成了空間的利用率不高，即使出貨速度和準確率得到了提高，但并不是每個企業都是適合建這個，因為沒有充足的業務量做保證，在高昂的建設費面前，等于說是浪費，而且這個經常需要保養和維護，花費都不少，對于一般的倉儲企業，這個其實是沒有必要的

　　其整個物流環節基本實現無紙作業，自動化管理。幾乎每個連接環節都有計算機實行全方位信息控制，實現各個系統的流暢鏈接，移動臺車運動于月臺，暫存區等地方，方便快速。條形碼，電子標簽貫穿絕大部分流程。每個托盤都有條形碼，以托盤捆綁貨物。系統可以跟蹤所有的作業流程，可以通過系統查詢周轉箱商品明細，內容有商品的編號，名稱，貨位，撿貨狀態，件數等詳細信息。傳送帶為鏈式和滾筒式，在特定地方有相應掃描系統，樓層間有電梯和傳送帶連接。貨物進入立體庫：以托盤為單位，用叉車送至傳送帶，經過傳送帶旁邊掃描儀器掃描托盤標簽，系統制動控制傳送帶送至入庫位置，再由巷道堆垛機送到相應貨架。貨位是系統自動分配的，由系統做到先進先出，盤點，監控等。

　　摘果式作業比較多，表現為系統控制傳送帶上面的周轉箱，每個周轉箱貼有標簽，周轉箱通過對應巷道與貨架，掃描器掃描標簽，顯示任務地點，對應貨架電子標簽亮起，撿貨員拉過周轉箱，撿好貨，拍滅電子標簽，再放回傳送帶送往下一個任務點。這是對小客戶，品種而言的，一般為拆零出貨。如果是大訂單，系統會直接從立體庫中填出貨物，為整箱出貨。收貨作業流程：卸貨入庫（有些特殊情況系統直接劃給庫戶，貨物不需入庫），質量檢測，購進入庫開票，叉車入庫，立體倉庫。發貨流程分為整貨與零貨，任務調度與分配（系統控制），整貨：索取任務，撿取整貨，投放目的貨位，外復核，藥品裝車，車輛配送；零貨：索取任務，撿取零貨，零活裝箱，內復核，投放目的貨位，外復核，藥品裝車，車輛配送。

　　四、實習心得:

　　一個醫藥企業，可以把物流做到這么的專業，主要原因如下: 行業領先的物流配送能力，在健全的營銷絡和現代醫藥物流中心的支撐下，在成本控制和效率提升方面，九州通遠遠領先于國內同行，“低成本、高效率”的模式被中國醫藥界譽為 “九州通模式”。頂尖的物流研發與管理團隊，九州通現擁有國際知名供應鏈管理專家1名、高級技術管理人才1名、高級物流管理人員13名、資深物流系統專家2名、高級程序開發員10余名，5人為博士或教授。國內技術創新和自主研發成果最為豐富的醫藥物流企業，先進的物流技術是九州通參與市場競爭的核心力量，九州通一直致力于研究和運用現代物流技術。豐碩的自主研發成果保證了九州通在國內醫藥物流界的絕對領先優勢.這些就是一個民營醫藥企業為什么可以如此的強大吧。

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