【推薦】頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、工程概況
本施工段工程起于K8+764.4（高義口站東端），止于K11+876（會(huì)展北站南端），全長(zhǎng)3111.6m，從南到北工程量依次是：
1、高義口至張家溪大橋：K8+764.4～K9+136.454共372.054m，其中單洞單線區(qū)間210.6m，單洞雙線區(qū)間150m,橋隧過(guò)渡挖方路基段11.454m。
本工程段設(shè)147.886m長(zhǎng)施工通道一座，統(tǒng)一編號(hào)八號(hào)。
2、張家溪主跨80m連續(xù)鋼構(gòu)大橋176.84m（含橋臺(tái)），（K9+136.454～K9+313.294）
3、張家溪橋至?xí)怪行恼緟^(qū)間隧道K9+313.294～K10+927.7共1614.406m，其中橋隧過(guò)渡段挖方路基7.706m，單洞單線隧道267.575m，單洞雙線隧道1339.125m。
本段設(shè)399.382m長(zhǎng)施工通道一座，統(tǒng)一編號(hào)九號(hào)。
4、會(huì)展中心明挖車(chē)站235m（K10+927.7～K11+162.7）
5、會(huì)展中心明挖車(chē)站至?xí)贡闭緟^(qū)間713.3m（K11+162.7～K11+876）。單洞雙線隧道左右線分別為292.589m和13m，單洞單線左右線分別為420.711m和700.3m。本段設(shè)置360.719m長(zhǎng)施工通道一座，統(tǒng)一編號(hào)十號(hào)。
本工程關(guān)門(mén)工期：20xx年x月x日。
本工程主要參建單位如下：
業(yè)主單位：重慶市軌道交通總公司
設(shè)計(jì)單位：北京城建院重慶分院
監(jiān)理單位：中咨工程建設(shè)監(jiān)理有限公司重慶分公司
經(jīng)過(guò)在中鐵隧道一處會(huì)展中心項(xiàng)目經(jīng)理部（安檢部）實(shí)習(xí)現(xiàn)在就將這一年的實(shí)習(xí)總?cè)缦拢?/p>
二、平時(shí)工作匯報(bào)：
1、每天工作：
在中國(guó)中鐵隧道一處有限公司會(huì)展中心項(xiàng)目經(jīng)理部（安檢部），主要工作是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行每天的安全檢查，在檢查完后就是做安全檢日?qǐng)?bào)表，將這一天工地所發(fā)生的事或存在的安全隱患進(jìn)行記錄，在記錄完成之后就是在當(dāng)天去找安全隱患、存在的不安全事件，現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任人，以及副經(jīng)理進(jìn)行簽字確認(rèn)，進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分與確認(rèn)。
在完成安全日?qǐng)?bào)表之后就是將安全隱患問(wèn)題進(jìn)行匯總，匯總后附安全隱患整改驗(yàn)證表、安全隱患排查統(tǒng)計(jì)表、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控記錄。
2、上報(bào)資料：
根據(jù)中國(guó)中鐵隧道集團(tuán)一處有限公司上報(bào)文件要求：每周周四下午15時(shí)前將周四匯報(bào)、下月初5日前將安全事故月報(bào)、下月度6日前將月度安全總結(jié)、工班長(zhǎng)及以上人員安全責(zé)任考核匯總表、下季度5日前將季度安全質(zhì)量環(huán)境保護(hù)申請(qǐng)、下月年初將鐵路職工傷亡事故報(bào)表上報(bào)公司安質(zhì)部。
根據(jù)中鐵隧道集團(tuán)項(xiàng)目部要求：每月10號(hào)將安全隱患排查統(tǒng)計(jì)表、不安定因素排查表、不安定事端登記表、每月20號(hào)前將A、B表、安全文明施工考核評(píng)分表、月度安全簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)大項(xiàng)目部。
根據(jù)監(jiān)理總部需要每月周四前監(jiān)理周四安全例會(huì)匯報(bào)、每月x日前作業(yè)面及危險(xiǎn)源統(tǒng)計(jì)月報(bào)表上報(bào)監(jiān)理組。
3、每月工作：
根據(jù)項(xiàng)目部定期安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組要求每月x日上午8時(shí)，在定期檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下對(duì)所有施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次安全質(zhì)量環(huán)境文明檢查檢查后立即將檢查中存在的安全隱患問(wèn)題匯總并填寫(xiě)定期安全檢查表，并作定期安全檢查通報(bào)、后附定期安全隱患統(tǒng)計(jì)表、隱患整改驗(yàn)證表。然后就是完成所有人員的考核并上報(bào)，在這里我主要想說(shuō)一下群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員的考核流程：1.按照群安員領(lǐng)導(dǎo)小組的程序文件要求先是完成群安員的選拔然后完成群安員的申請(qǐng)表、附帶申請(qǐng)表就是群安員統(tǒng)計(jì)表、月考核表、考核匯總表、月信息反饋表、整改驗(yàn)證表、季度考核表、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審表、獎(jiǎng)懲發(fā)放表。
以上基本上就是我每一天、一周、一月所要完成的工作。
二、個(gè)人體會(huì)：
在這轉(zhuǎn)眼即逝實(shí)習(xí)的一年我的內(nèi)心中無(wú)比的復(fù)雜，記得20xx年x月1號(hào)我們一群傻乎乎的學(xué)生在勞務(wù)公司在分配下來(lái)到了重慶，一共23個(gè)人但最終留在重慶的只有4個(gè)。來(lái)到重慶的第一感覺(jué)就是很熱，沒(méi)有太陽(yáng)很悶熱輾轉(zhuǎn)我面就來(lái)到了會(huì)展中心項(xiàng)目部。起初的十天我們是下放分隊(duì)去做施工，冒著炎熱的夏天我們、工人汗流浹背，在這短暫的文明施工后我被調(diào)到工程部測(cè)量組主要是隧道掌子面放開(kāi)挖點(diǎn)、立拱點(diǎn)，在這短暫的7天后，我被調(diào)到安檢部來(lái)到安檢部我就開(kāi)始了每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有事。在安檢部我們并不是多么累只是工作資料特別多每天就是完成資
料，資料的背后就是完成施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查，在這里在施工現(xiàn)場(chǎng)老師的帶領(lǐng)下先是學(xué)習(xí)日常檢查中的問(wèn)題,然后將檢查中的問(wèn)題進(jìn)行匯總，匯總后然后是完成各項(xiàng)資料。
在重慶會(huì)展中心支線項(xiàng)目經(jīng)理部我在孫建均老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了很多工作、生活、作人的知識(shí)，剛來(lái)到工地時(shí)我們什么都沒(méi)有只有幾個(gè)同學(xué)相依為命，那時(shí)的我們真的和迷茫也不知道該干什么只是一天完成分隊(duì)長(zhǎng)給我們交代的任務(wù)那時(shí)的我們就像迷路的小孩就在這迷茫中我就完成了第一階段的實(shí)習(xí)，還沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)神來(lái)就來(lái)到了測(cè)量組，在測(cè)量組我們就沒(méi)有固定的上班時(shí)間在隧道內(nèi)我們用的是后方交匯法進(jìn)行測(cè)量，對(duì)掌子面進(jìn)行開(kāi)挖放樣、立拱放點(diǎn)等等，在測(cè)量組我并沒(méi)有待到我所計(jì)劃的日期就來(lái)到了現(xiàn)在的安檢部，在安檢部我剛來(lái)時(shí)只是覺(jué)得比較輕松可是不然在安檢部我們要對(duì)工地的角角落落進(jìn)行安全檢查，進(jìn)行安全隱患評(píng)估，對(duì)施工中的三違現(xiàn)象進(jìn)行整改制止對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的不安全隱患進(jìn)行告知并整改然后我們?nèi)ヲ?yàn)證回復(fù)。
來(lái)重慶的這一年我覺(jué)得我長(zhǎng)大了許多，在學(xué)校時(shí)我們只是一群學(xué)生看著學(xué)校里的生活圈子是那樣的美好，可是來(lái)到了社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活中其實(shí)不然，和學(xué)校中的生活截然不同在這里我總覺(jué)得學(xué)校是一片“凈土”而現(xiàn)實(shí)確是那樣的讓我們一群有志青年心酸呀！雖然現(xiàn)實(shí)是這樣可我還是抱著積極的態(tài)度進(jìn)行我的工作在工作之余就是學(xué)習(xí)規(guī)范，在規(guī)范中我學(xué)到了很多關(guān)于工程的知識(shí)，其實(shí)在這里安檢部過(guò)的還是很快樂(lè)，親身體會(huì)了工地生活，體會(huì)了工地中的“酸甜苦辣”，我還是對(duì)未來(lái)充滿了希望，因?yàn)槲覀冏鳛閱挝坏男律α浚巴具�是很大的。
總的來(lái)說(shuō)，我在重慶的一年里我還是很充實(shí)的，過(guò)的還是很開(kāi)心，也學(xué)到了很多知識(shí)，感謝在學(xué)校老師交給我們的知識(shí)，感謝學(xué)校給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝單位給我們學(xué)習(xí)技術(shù)、讓理論與實(shí)際相結(jié)合的機(jī)會(huì)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到xx省xx安裝公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
x公司是x省x建筑工程集團(tuán)有限公司的下屬企業(yè)，是于20xx年由x省水電建筑安裝公司與x省水利水電機(jī)械施工公司兩家“水電世家”聯(lián)姻而誕生的國(guó)家水利水電工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)。
多年來(lái)，“源天人”一直奉行“以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、業(yè)主至上、恪守合同”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極實(shí)施做強(qiáng)水利水電施工、地基與基礎(chǔ)施工、機(jī)電設(shè)備安裝“三大板塊”業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，承接了大批國(guó)家、盛市重點(diǎn)工程和標(biāo)志性工程，施工足跡從x等十七個(gè)省市及國(guó)外的x等國(guó)家。打造了無(wú)數(shù)“機(jī)電精品”，承建了x館基礎(chǔ)工程、花園酒店基礎(chǔ)工程、x廣場(chǎng)基礎(chǔ)工程等一批精品基礎(chǔ)工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機(jī)組安裝技術(shù)水平和裝機(jī)總?cè)萘俊⒖偱_(tái)數(shù)以及單機(jī)容量一直以來(lái)雄居全國(guó)頂尖水平，創(chuàng)造了燈泡貫流機(jī)組單機(jī)容量世界之最的記錄，被譽(yù)為“x”。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20xx年的x月，我離開(kāi)了生活了差不多x年的x學(xué)院;20xx年x月x日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當(dāng)一名小小的電工。20xx年x月x日，我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告。回顧這將近一年的實(shí)習(xí)，有過(guò)歡笑有過(guò)淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(zhǎng)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來(lái)到xx公司開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不放棄，堅(jiān)持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢(shì)，但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
1、該生勤奮好學(xué)、工作認(rèn)真、服從上級(jí)安排、本廠對(duì)該生非常滿意。該生在我xx-x部實(shí)習(xí)期間，表現(xiàn)相當(dāng)好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到我部師傅的表?yè)P(yáng)。
2、本學(xué)員在本單位工作，基本能遵守國(guó)家法規(guī)和單位規(guī)章制度，按時(shí)上下班、待人有禮、業(yè)務(wù)成績(jī)還可以，對(duì)器材有一定鉆研能力，服從主管工作安排，希望日后工作更加刻苦，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
3、該同學(xué)在我公司實(shí)習(xí)期間，能配合公司各級(jí)主管安排，工作態(tài)度好，有責(zé)任心，與同事之間和睦相處，社交能力強(qiáng)。
4.xx同學(xué)，暑假開(kāi)始到我校聯(lián)系進(jìn)行大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校進(jìn)行積極配合，xx同學(xué)提出要為留守學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)輔導(dǎo)，教務(wù)處為其提供了位留守學(xué)生的資料，xx同學(xué)對(duì)這位留守學(xué)生逐一進(jìn)行了家訪，發(fā)現(xiàn)他們?cè)谛睦砼c行為上與其他同學(xué)有一定的差異，長(zhǎng)期遠(yuǎn)離父母，缺乏父母的關(guān)愛(ài)是造成心理與行為差異的主要原因。通過(guò)家訪，xx同學(xué)意識(shí)到對(duì)留守學(xué)生多進(jìn)行關(guān)愛(ài)，比對(duì)他們進(jìn)行科目輔導(dǎo)更重要。于是決定，除進(jìn)行英語(yǔ)輔導(dǎo)外，再加以心理矯正效果更好，同時(shí)再組織一些活動(dòng)，讓留守學(xué)生過(guò)一個(gè)快樂(lè)而有意義的暑假。
5、該生勤奮好學(xué)，遵守廠規(guī)廠紀(jì)，帶來(lái)先進(jìn)管理理念。工作能力及專(zhuān)長(zhǎng)在不斷的社會(huì)實(shí)踐中，自己以認(rèn)真敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決得到了各實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。勤奮好學(xué)，遵守廠規(guī)廠紀(jì)，帶來(lái)先進(jìn)管理理念。工作能力及專(zhuān)長(zhǎng)在不斷的社會(huì)實(shí)踐中，自己以認(rèn)真敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅(jiān)決得到了各實(shí)習(xí)單位的認(rèn)可。
6、該生在我公司實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與同事相處融洽，為人謙遜、踏實(shí)、勤懇、能吃苦，受到我公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)！
7.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間，工作積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，尊敬師長(zhǎng)，待人誠(chéng)懇，能夠做到服從指揮，團(tuán)結(jié)同事，不怕苦，不怕累，并能夠靈活運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
8.xxx同學(xué)于年月至年月之間在聯(lián)想集團(tuán)有限公司北京廠實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間該員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技能，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，積極參與相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng)，能較好勝任流水線與cell線各崗位需求，在月末評(píng)比中，屢次拿得名次，并有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及能為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步提出合理化建議，整體表現(xiàn)良好。
9.xx-x同學(xué)，實(shí)習(xí)鑒定實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí)，該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
10、實(shí)習(xí)期間勤奮認(rèn)真，有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠利用所學(xué)的知識(shí)迅速投入到實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序編寫(xiě)當(dāng)中，并能夠結(jié)合自己的特點(diǎn)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)不足，在實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中迅速的成長(zhǎng)起來(lái)，不僅歷練了自身，也為我單位帶來(lái)了一股新風(fēng)，受到合作伙伴的一致好評(píng)！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
這周所的工作挺累的，因?yàn)檫@周銷(xiāo)售額比較好點(diǎn)，不過(guò)很忙，店里的人都忙不過(guò)來(lái)，有人本來(lái)想回家呢，也沒(méi)有回去。
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干，覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而上班，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的，就發(fā)現(xiàn)原來(lái)短暫的一個(gè)月的時(shí)間就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè)，這個(gè)崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)實(shí)習(xí)，將在在校期間課本上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，以達(dá)到融會(huì)貫通鞏固知識(shí)的效果，從而發(fā)現(xiàn)不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
2.通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3.通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了良好的適應(yīng)社會(huì)的能力，溝通能力，一定的責(zé)任意識(shí)，職業(yè)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。
4.通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)一定的草坪養(yǎng)護(hù)，樹(shù)木修剪的能力和常見(jiàn)病蟲(chóng)害的防治管理技巧，以及園林機(jī)械的使用管理，等等一系列園林工作的能力。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
1.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx市x區(qū)xx莊園。
2.實(shí)習(xí)單位：x市x區(qū)x物業(yè)有限公司。
3.崗位介紹：
x莊園簡(jiǎn)介：
x莊園是xx莊園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司歷經(jīng)x年的時(shí)間，精心打造的x的獨(dú)棟別墅之一，地處x上風(fēng)上水，雄踞“龍脈”正北方。西有春華秋實(shí)、文化底蘊(yùn)深厚的x山，北連x風(fēng)景區(qū)和xx保護(hù)區(qū)，東南是精英薈萃的x商圈，西南為的xx技園區(qū)，xx河依傍而過(guò)，x水庫(kù)遙遙相對(duì)，xx高速公路似巨龍蜿蜒側(cè)臥。環(huán)山抱水的地理位置獨(dú)享天地之厚待。x莊園分三期建成，占地xx畝，一期、二期、三期共xx棟別墅從西到東依次展開(kāi)，各自獨(dú)立，又連成一體，井然有序，完整中見(jiàn)差異，個(gè)性中見(jiàn)統(tǒng)一。
x莊園，倡導(dǎo)建筑與自然地和諧共生，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)私家園林的造園理念，將綠色和水引入家中。在xx畝的土地上，建造了兩個(gè)共xx畝的湖面，北美風(fēng)格的別墅環(huán)湖而建，每家超大面積的庭院同遠(yuǎn)山近水相結(jié)合，平和寧?kù)o、清淡素雅、活潑清新的氛圍，彌漫著自然健康的氣息，營(yíng)造出都市中綠色花園的愜意舒爽。
x莊園于20x年全部售罄，由全國(guó)物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)——xx物業(yè)管理有限任公司管理莊園內(nèi)設(shè)有旅游局認(rèn)定的掛牌x酒店——x大廈，擁有餐飲、住宿、休閑、娛樂(lè)、健身等各種設(shè)施，全方位為莊園業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù)。近幾年來(lái)x莊園也是我院園林專(zhuān)業(yè)的主要定點(diǎn)實(shí)習(xí)基地。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)計(jì)劃(或安排)
1.熟悉實(shí)習(xí)環(huán)境，明確實(shí)習(xí)任務(wù)。
2.在實(shí)習(xí)中規(guī)范操作，提高安全意識(shí)，完成承擔(dān)任務(wù)。
3.培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和鍛煉自己在以后的工作中的吃苦敬業(yè)精神。
4.實(shí)習(xí)中注意學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高持續(xù)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
5.實(shí)習(xí)中注意表達(dá)，溝通和協(xié)作，提高人際交往能力和組織能力。
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程和具體工作內(nèi)容草坪品種的識(shí)別：
1.此頂崗實(shí)習(xí)期間，我們的主要工作是對(duì)草坪進(jìn)行修剪及養(yǎng)護(hù)管理，其具體內(nèi)容如下莊園內(nèi)所有園林樹(shù)木的識(shí)別，比如：常見(jiàn)的果樹(shù)有櫻桃、蘋(píng)果、桃樹(shù)、李子、海棠、柿子、山楂等等!觀賞樹(shù)木有懸鈴木、銀杏、丁香、榆葉梅、連翹、黃櫨、欒樹(shù)等等樹(shù)種!當(dāng)然在工作中也是經(jīng)常見(jiàn)到的，因此，在我們實(shí)習(xí)中我們要認(rèn)真的對(duì)待工作，識(shí)別各種園林植物以及園林花卉，掌握它們的形態(tài)特征，包括花、果實(shí)、葉形等，了解它們開(kāi)花的時(shí)間和花期的長(zhǎng)短!觀察它們的季節(jié)性變化!例如變?nèi)~的彩色樹(shù)種，常見(jiàn)的變?nèi)~樹(shù)種有紫葉李、黃櫨、欒樹(shù)、銀杏、白蠟等!宿根花卉主要有萱草、月季、劍麻、鳶尾、荷蘭菊、地棠、美人蕉等花卉種類(lèi)!在識(shí)別園林植物的過(guò)程中我們要注意歸納各種植物和花卉的特征，發(fā)現(xiàn)它們所特有的形態(tài)，利用樹(shù)木與花卉的特性來(lái)識(shí)別植物與花卉的物種!因此，在實(shí)習(xí)過(guò)程中只要我們留意到處都是我們學(xué)習(xí)的東西，我們不僅僅要在工作中學(xué)習(xí)，而且要在工作之余學(xué)習(xí)，更多的了解我們專(zhuān)業(yè)的的知識(shí)，使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更充實(shí)。
2.草坪的建植：在實(shí)習(xí)期間，我們男生對(duì)草坪的建植也在前期幫助過(guò)幾次忙，因此，也對(duì)草坪建植相應(yīng)的有所了解些，其具體有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：(1)坪床準(zhǔn)備及清理場(chǎng)地還有翻耕平整在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中是一起進(jìn)行的，要求清除場(chǎng)地中的雜物，翻土深度在20-30CM左右。(2)精整場(chǎng)地。(3)是鋪植草皮塊，這項(xiàng)工作都為女生負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)要求是將草皮塊按2cm的間距平整鋪植。(4)是澆水，第一次透水以后每次1-2天澆一次，保持土壤濕潤(rùn)6-7天。
3.草坪除雜：在此實(shí)習(xí)期間，草坪除雜對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重大工程，因?yàn)槎际侨斯こs，但掌握了雜草生長(zhǎng)規(guī)律后，除雜也就變得容易多了，在4—5月份，主要是闊葉性雜草，闊葉性雜草比較喜歡陰，一般在陽(yáng)光光照不好的地方生長(zhǎng)較多。如：房子的背后，樹(shù)蔭下等地方，且闊葉性雜草的根系很發(fā)達(dá)除雜時(shí)相對(duì)困難，具體的有：貓耳朵、蒲公英、小三葉等。在6—9月份，主要是針葉性雜草，其主要生長(zhǎng)在花灌叢中：如萱草叢中月季池中等，其生長(zhǎng)速度一般在雨季是生長(zhǎng)快，且易結(jié)子，但是其生長(zhǎng)的根系較淺，易除。
4.草坪澆水：在師傅的指導(dǎo)下，我熟悉掌握了噴頭的使用并能獨(dú)立的解決草坪澆水時(shí)出現(xiàn)的常規(guī)問(wèn)題，如噴頭堵篩水管接口斷裂等，同時(shí)也知道了在水壓正常時(shí)單個(gè)噴頭旋轉(zhuǎn)360度澆透一片草坪(15cm)，當(dāng)射程為時(shí)(一般噴射距離為70cm)，一般需要4小時(shí)左右，當(dāng)射程為最小時(shí)(一般噴射距離為20cm)，一般需要2小時(shí)左右，在同一個(gè)院子里在光線好的草坪上，澆透一次水，一般能夠維持5-6天。
5.草坪修剪：在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，草坪的修剪是主要工作貫穿于整個(gè)實(shí)習(xí)的全過(guò)程。在有來(lái)實(shí)習(xí)之前，我還真沒(méi)過(guò)剪草機(jī)，割灌機(jī)，綠籬機(jī)等許多園林機(jī)械，不過(guò)也就只是在網(wǎng)上見(jiàn)過(guò)而已，更不用說(shuō)使用了，然而經(jīng)實(shí)習(xí)后我已經(jīng)熟悉的掌握了剪草機(jī)、割灌機(jī)、綠籬機(jī)的使用;例如：剪草機(jī)的使用就有以下幾點(diǎn)值得注意，在每天早晨使用剪草機(jī)前腰先檢查機(jī)油汽油等是否充足，在到剪草現(xiàn)場(chǎng)后首先要查看草坪中是否有石塊以及硬物。在啟動(dòng)剪草機(jī)剪草時(shí)要調(diào)好高度，即保證草坪1/3的高度，這為的是保護(hù)草坪不被日光照;剪完草后要清理干凈機(jī)器里面的雜物等等。
6.園林病蟲(chóng)害的防治：防治園林病蟲(chóng)害應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，綜合防治”的方針。應(yīng)科學(xué)、有針對(duì)性的進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，是植株生長(zhǎng)健壯，以增強(qiáng)抗病能力。還有要及時(shí)清理帶病蟲(chóng)的落葉、雜草等，消滅病原蟲(chóng)原，防止病蟲(chóng)擴(kuò)散、蔓延。追逐要的是要以生物防治、物理防治、化學(xué)防治為主進(jìn)行早期防治。
7.園林植物的夏季修剪(桃、李)：兩周的園林植物修剪雖然不算多，給我受益匪淺，讓我懂得了很多有關(guān)園林植物修剪的知識(shí)。具體例如：?jiǎn)棠拘藜粢Ａ裘黠@的主干中央枝;銀杏只能疏枝不能短截;行道樹(shù)高度保留2.8m。灌木如碧桃、榆葉梅、連翹紫荊、丁香、黃刺玫等在生長(zhǎng)花落后10-15天中截或短接等等這些知識(shí)是在課堂無(wú)法搞的很清楚的。
8.園林樹(shù)木的移植：在x月x日那天我和一師傅去果園移植一棵大國(guó)槐，移植樹(shù)木雖然說(shuō)在學(xué)校時(shí)x老師給我們用一周的時(shí)間詳細(xì)講解過(guò)，可那只是紙上談兵，在實(shí)際工作中還是有許多地方是用它不上的，不過(guò)經(jīng)過(guò)近四個(gè)小時(shí)師傅手把手的指導(dǎo)后我才知道了土球直徑是樹(shù)木直徑的7-10倍不一定就是完全正確的，因?yàn)槲覀儾皇窃谧龈叨思夹g(shù)，我們要帶著問(wèn)題去干活，要知道在變通中做事在做事中成熟。
9.節(jié)日花卉的擺放設(shè)計(jì)，結(jié)合不同的節(jié)日時(shí)間設(shè)計(jì)擺放花卉的種類(lèi)，以烘托節(jié)日的氣氛：節(jié)日花卉的擺放設(shè)計(jì)在園林中也有一定的地位，作為園林季節(jié)性、節(jié)日性的園林觀賞補(bǔ)充，花卉擺放一般用于節(jié)日的裝飾，為烘托節(jié)日氣氛而設(shè)計(jì)的局部園林環(huán)境，作為臨時(shí)性的補(bǔ)充。在花卉擺放的要求中，我們要結(jié)合不同的節(jié)日時(shí)間、氣候特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在植物的選擇方面，主要以觀花草本為主體。可以是一二年花卉和球根花卉或宿根花卉，也可適當(dāng)選擇長(zhǎng)綠色葉及觀花小灌木作輔助材料。節(jié)日花卉的擺放主要是花卉群體的色彩美，因此，在色彩設(shè)計(jì)上要精心選擇不同花色的花卉巧妙搭配!一般要求鮮明、艷麗。我們常見(jiàn)的花卉擺放花種主要有：一串紅、矮牽牛、日本小早菊、萬(wàn)壽菊、三角梅、孔雀草、羽衣甘蘭等色彩艷麗的花卉。通過(guò)合理的和擺放圖案以及拼配來(lái)達(dá)到一定的要求，體現(xiàn)出擺放花卉所要表現(xiàn)的效果!
10.園林施工：在x實(shí)習(xí)的x個(gè)月里，我們從事一些簡(jiǎn)單的園林施工。包括園林小品，荷花池的建設(shè)，大樹(shù)移栽，以及花灌木的種植。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
頂崗實(shí)習(xí)早已結(jié)束，現(xiàn)在的我們坐在教室躺在床上已不再想我們?cè)鯓尤ジ愫媚情T(mén)課了，而是在想明年的x月份畢業(yè)后要往哪里去，要從事什么工作。時(shí)間一如流水般已逝而過(guò)，再也回不去了，可我們面對(duì)的才剛剛開(kāi)始。回想起在xx莊園的x個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我真真切切的感受了園林植物養(yǎng)護(hù)的全過(guò)程，也體會(huì)到了沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的艱辛。但我努力的去做好每一步，遇到問(wèn)題向師傅請(qǐng)教，努力解決所有遇到的疑難問(wèn)題。x個(gè)月完整的園林養(yǎng)護(hù)過(guò)程和園林小品建設(shè)讓我把以前所學(xué)的知識(shí)很好的串聯(lián)在一起，做到理論與實(shí)際結(jié)合，加強(qiáng)了我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更好的記憶。在xx莊園物業(yè)管理有限公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，在經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多真正應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)中的操作方法和技巧，并且可以掌握，這些技巧是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐得到的，不同于書(shū)上講述的方法。所以就告訴我們既不可不看書(shū)，也不可盡信書(shū)，書(shū)上的方法也不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的，起碼不可能是永遠(yuǎn)最實(shí)用的。應(yīng)該根據(jù)具體情況做相應(yīng)的變化，所以我們應(yīng)重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
同時(shí)，在xx莊園實(shí)習(xí)后使我對(duì)園林這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加全面的了解。園林專(zhuān)業(yè)包括方向眾多，我們主要學(xué)習(xí)了園林生態(tài)學(xué)、園林植物、園林設(shè)計(jì)、園林建筑、園林工程等方面的基本理論和基本知識(shí)，在這次的實(shí)習(xí)中我就對(duì)樹(shù)木的栽植和養(yǎng)護(hù)有了實(shí)踐，對(duì)建筑也有了一定的了解，而且園林專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景也相當(dāng)寬廣。
在我沒(méi)有學(xué)習(xí)園林專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有到x莊園實(shí)習(xí)之前，我只記得在小學(xué)的時(shí)候?qū)W校組織我們?cè)诩亦l(xiāng)的山上種過(guò)樹(shù)，那時(shí)我們的種樹(shù)也只是把樹(shù)按老師的指導(dǎo)埋在了地上，就更不用說(shuō)修剪過(guò)花草樹(shù)木，也沒(méi)有想過(guò)樹(shù)木還需要修剪，就更沒(méi)體會(huì)過(guò)在37度到40度的炎炎烈日下拔草種樹(shù)剪草的辛苦，我們看到只是美麗的樹(shù)型，平整的草地卻不知道那些園林養(yǎng)護(hù)師傅的辛勞，當(dāng)我真正的認(rèn)真的成為園林專(zhuān)業(yè)人員去當(dāng)職工時(shí)，我才體會(huì)到種樹(shù)也沒(méi)有想象中那樣簡(jiǎn)單，不只是要挖一個(gè)坑，種一棵樹(shù)，最起碼要考慮樹(shù)的間距是否合理，樹(shù)之間的高矮搭配是否可以達(dá)到美觀的效果，更重要的還要保證它的成活率。在xx我主要是草坪的修剪，不過(guò)其中也參加了幾天的樹(shù)木栽植。就那幾天的學(xué)習(xí)，讓我明白了什么是“說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)難”的道理，也懂得了理論和實(shí)踐結(jié)合的重要性。也培養(yǎng)了我的耐心和執(zhí)著的敬業(yè)精神以及工作時(shí)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，更重要的是讓我懂得了怎樣更好的與領(lǐng)導(dǎo)相處，因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)很好的相處是我們以后工作的基石，我們必須要在踏入社會(huì)之前就要學(xué)會(huì)，并很好的應(yīng)用于實(shí)際生活中。
曾經(jīng)我一直很茫然，不知道我們所學(xué)的知識(shí)到底在社會(huì)上可以用到多少，而且還懷疑過(guò)知識(shí)到底有沒(méi)有用，更不知道以后自己可以去做什么，心里沒(méi)有底。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，埋藏在心底的疑惑可以迎刃而解。知識(shí)是邁向成功的階梯，“書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有顏如玉。”只有多看書(shū)才會(huì)學(xué)到很多東西，在將其運(yùn)用到實(shí)踐中去，會(huì)發(fā)揮更大的效益。我們還年輕，年輕就是一種財(cái)富，我們應(yīng)該趁著這個(gè)大好時(shí)機(jī)多學(xué)習(xí)，而不是虛度我們的青春，浪費(fèi)生命。我們還有x個(gè)多月的在校學(xué)習(xí)時(shí)間，我應(yīng)該多看些書(shū)，總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”，謙虛向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，這樣我才會(huì)有更大的進(jìn)步。
這次為期x個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活，讓我實(shí)實(shí)在在的看到了課本上上理論課時(shí)無(wú)法想象的東西，在工作實(shí)踐中形象生動(dòng)體現(xiàn)了出來(lái)，從而使我們更方便記憶;也實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)了工作的艱辛、管理的繁瑣、生活的艱辛，還有自己知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的不足;真真切切地體會(huì)到“粒粒皆辛苦”的道理，體會(huì)到了父母親省吃?xún)�用的全是為了我們?cè)僭賹?lái)過(guò)的更好，活的比別人有出息。同時(shí)，也讓我在x那個(gè)繁華的國(guó)際大都市大開(kāi)眼界，深深地體會(huì)到了什么是世界之大。
最后，我非常感謝在x莊園實(shí)習(xí)的那段日子里，那些幫助過(guò)我、指導(dǎo)過(guò)我的人，有了你們的熱情幫助與關(guān)心，讓我才能順利度過(guò)了自己在x的日子，雖然在xx有苦又累還有汗，可是更多的是成長(zhǎng)。現(xiàn)在雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是我真正的人生才剛剛開(kāi)始，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí)努力的，我相信有了在xx的實(shí)習(xí)生活我獲得的是更多地成長(zhǎng)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告6
20ｘｘ年11月10日，我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥?lái)充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺(jué)得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚，不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來(lái)到實(shí)習(xí)地面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到瑞聲科技頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說(shuō)，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來(lái)你的生命無(wú)可比擬，我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開(kāi)始，我要經(jīng)歷的還有很多。到了瑞聲科技之后，盡管他們很快就幫我們把食宿問(wèn)題解決啦，但那里生活習(xí)慣和在學(xué)校的時(shí)候相差太大，吃的很不習(xí)慣。住宿也沒(méi)有學(xué)校好，一時(shí)之間很難適應(yīng)。但是我始終沒(méi)有被困難打倒，并且較快的適應(yīng)了那里的生活。
我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車(chē)間箱發(fā)組，面對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過(guò)，而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板，是將托板固定在冰箱上，這個(gè)崗位說(shuō)難也不難，就是要你記得哪種型號(hào)的冰箱用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯(cuò)，不然會(huì)導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò)，冰箱制冷時(shí)有可能電容會(huì)發(fā)爆炸。所以這個(gè)一定要很認(rèn)真的做，不能粗心大意，害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專(zhuān)生，開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)很簡(jiǎn)單，不用學(xué)，一看就會(huì)，做是會(huì)做，不過(guò)不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來(lái)，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想去學(xué)，看不起這個(gè)崗位，是我的態(tài)度問(wèn)題，既然找到問(wèn)題的根本原因，那問(wèn)題就好解決啦。后來(lái)，仔細(xì)看師傅的動(dòng)作，怎么最省力，怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí)，我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦，并不用要人幫忙啦。
就這樣一直到今年，我把我那條的崗位都學(xué)會(huì)啦，并且我自己也當(dāng)師傅啦，而且是帶三個(gè)徒弟，分別教他們不同的崗位該怎么做，開(kāi)始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺(jué)得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來(lái)做啦，就這樣想，所以當(dāng)徒弟一來(lái)時(shí)，我就給他做啦，當(dāng)時(shí)我是舒服啦，不過(guò)后來(lái)就不是那么的啦，因?yàn)槲覜](méi)有認(rèn)真的教他們，導(dǎo)致他們出啦很多的錯(cuò)，很不幸的是要由我這個(gè)師傅來(lái)為他們善后，他們錯(cuò)多少我就要換多少，從那以后我就知道當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)模?dāng)就要當(dāng)好，并且從那以后我也做到啦那點(diǎn)，不管是我徒弟也帶徒弟之后，我都會(huì)認(rèn)真的教一下他們，免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說(shuō)臟話，這是讓我很不爽的地方，這讓我感覺(jué)這里的人的素質(zhì)很差，廠里面的人的素質(zhì)還有待提高，特別是那些班組長(zhǎng)的，很喜歡說(shuō)臟話，以致于我很不習(xí)慣這里的文化，都不知道是什么。感覺(jué)很難融入其中去是的，他們一開(kāi)口就是一句“XX”。讓人很不爽，讓人很難融入其中。后來(lái)，我跟我高中的同學(xué)說(shuō)啦這個(gè)情況，他說(shuō)，既然你不能改變環(huán)境，那你就要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。我聽(tīng)啦同學(xué)的話，也就開(kāi)始慢慢跟他們一樣啦，不過(guò)還是盡量不說(shuō)，能不說(shuō)就不說(shuō)，覺(jué)得那樣很容易傷別人自尊。只是權(quán)宜之計(jì)而已，為了能忙融入其中。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí)，還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解，為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，得控則強(qiáng)，失控則弱，無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水，管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn)，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法，等于自敗，企業(yè)無(wú)規(guī)，等于自亂。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái)，使我受益良多，具體的實(shí)踐體會(huì)如下：
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài)，對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋@里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以，絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)。
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)期間，從中我學(xué)到了很多寶貴的東西，它讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西，增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的知識(shí)已經(jīng)夠多，但是接觸到實(shí)際后，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí)，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又怎么能應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，才能做一名合格的畢業(yè)生！感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo)，感謝青島港給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最后祝青島港的前景更加輝煌，祝我們青島港灣學(xué)院明天會(huì)更美好，為社會(huì)培養(yǎng)更多人才，祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利，家庭幸福美滿！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
透過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，也了解自身存在的不足，透過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手潛力，強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
福州市XXXXXXXXX有限公司集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠(chéng)信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個(gè)以福州市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則，以客戶(hù)滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展壯大。
四、實(shí)習(xí)資料和收獲
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。但是，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí)，慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況，這樣能夠?yàn)橐院蠛涂蛻?hù)交流打好基礎(chǔ)。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒(méi)能夠上手，但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候，也為了培養(yǎng)新員工的銷(xiāo)售潛力，往往是服從調(diào)動(dòng)，用心的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門(mén)店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售潛力的提高，使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理，并運(yùn)用到日常的銷(xiāo)售工作中去，有意識(shí)地提高銷(xiāo)售技巧，在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎樣樣，在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累。
從到門(mén)店實(shí)習(xí)時(shí)，我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的x，個(gè)個(gè)都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣(mài)場(chǎng)活門(mén)店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱(chēng)職的導(dǎo)購(gòu)員，首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法，而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門(mén)面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時(shí)刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
透過(guò)與不同的顧客接觸和交流，不僅僅對(duì)整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程也有必須的了解，也讓我學(xué)到一些銷(xiāo)售技巧。一、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷(xiāo)售就基本能成功了，也離最終的銷(xiāo)售目標(biāo)更近一步了。二、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者。在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中，不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要善于對(duì)待影響者，因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。三、以編故事或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要明白，我們應(yīng)對(duì)的是各樣的顧客，要使各類(lèi)顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷(xiāo)售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái)，做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑，也會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售。五、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客，而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為，更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。
在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決，使得自己的潛力不斷地提升，感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長(zhǎng)了很多。
五、實(shí)習(xí)心得與感想
透過(guò)這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識(shí)，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，務(wù)必要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售潛力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶(hù)心理，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)潛力，溝通潛力的掌控及運(yùn)用。總之，做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力，溝通潛力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能，如何應(yīng)對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶(hù)，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先理解銷(xiāo)售員，進(jìn)而理解產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營(yíng)銷(xiāo)性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，是一種崗位職責(zé)，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位職責(zé)，就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位職責(zé)感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力，遇到問(wèn)題自己能透過(guò)相關(guān)途徑自行解決潛力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)潛力，透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)潛力，一方面來(lái)自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的潛力，在沒(méi)有另人幫忙的狀況下自己也能透過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是透過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作潛力，增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力，增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無(wú)疑是十分有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技能。
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)。科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí)，選取一個(gè)好的企業(yè)，個(gè)性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做的好的企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講，無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營(yíng)銷(xiāo)出效益，營(yíng)銷(xiāo)出人才，營(yíng)銷(xiāo)促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)才干，增長(zhǎng)做人的才干。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖，似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活立刻就要結(jié)束了。回首這段時(shí)間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在那里我學(xué)會(huì)了很多，也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號(hào)，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了，想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單，我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更讓我學(xué)會(huì)為人處事，我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)富，我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的：
觀察了解動(dòng)物的分布屬性、生活習(xí)性;認(rèn)識(shí)環(huán)境對(duì)動(dòng)物生存的影響;加深理解動(dòng)物形態(tài)結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一的意義;學(xué)會(huì)識(shí)別與分類(lèi)動(dòng)物。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx海洋大學(xué)水生生物博物館、xx硇洲島、xx森林公園、xx香江野生動(dòng)物世界、xx長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
觀察認(rèn)識(shí)水生生物、陸生生物，以小組為單位進(jìn)行動(dòng)物標(biāo)本采集和制作;搞清本地動(dòng)物的分布類(lèi)型與特點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)習(xí)記錄并總結(jié)。
五、實(shí)習(xí)生：
生化院生物科學(xué)20xx級(jí)本科班xx
總體概況：20xx年7月3日至7月15日，我們20xx級(jí)生物本科進(jìn)行了為期兩周的動(dòng)物實(shí)習(xí)。在本次的實(shí)習(xí)中，我們進(jìn)行了xx海洋大學(xué)水生生物博物館的參觀與學(xué)習(xí)、xx的水生生物標(biāo)本的采集、森林公園的陸生動(dòng)物標(biāo)本的采集、xx香江野生動(dòng)物世界、xx長(zhǎng)隆夜間動(dòng)物世界的參觀與考察。其中，xx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區(qū)，且三面臨海，氣候條件優(yōu)越，動(dòng)物資源特別是海洋動(dòng)物資源豐富，故我們選取了xx作為水生生物的重點(diǎn)實(shí)習(xí)地;xx的兩大動(dòng)物園，更是集中了大量野生動(dòng)物，特別是具代表的珍貴動(dòng)物品種不少，對(duì)我們的實(shí)習(xí)具有重要意義而成為了我們觀察陸生動(dòng)物的首選。
分述：
一、xx海洋大學(xué)水生生物博物館：20xx年7月4日，我們參觀了xx海洋大學(xué)水生生物博物館。
1.是認(rèn)識(shí)水生生物的形態(tài)結(jié)構(gòu)特征;
2.是為水生生物標(biāo)本的采集制作做準(zhǔn)備。
xx的水生生物博物館內(nèi)設(shè)鯨類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、貝類(lèi)、海藻類(lèi)、蝦蟹類(lèi)、棘皮動(dòng)物、腔腸動(dòng)物等12間陳列室。由于時(shí)間關(guān)系，我們主要參觀和認(rèn)識(shí)動(dòng)物部分，故我對(duì)動(dòng)物觀察作記如下：
(一)博物館一樓大廳陳列著哺乳類(lèi)鯨目的標(biāo)本，其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標(biāo)本。
(二)魚(yú)類(lèi)陳列室陳列了將近900種魚(yú)類(lèi)標(biāo)本，它們基本都是來(lái)自全國(guó)海域及內(nèi)陸水域。現(xiàn)將較有代表的列出：
軟骨魚(yú)類(lèi)：板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。
硬骨魚(yú)類(lèi)輻鰭亞綱：硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚(yú)、青魚(yú)、草魚(yú)、鰱魚(yú)、鳙魚(yú)、鯉魚(yú)、鯽魚(yú)等;銀漢魚(yú)總目的燕鰩魚(yú);鱸形總目的海龍、海馬、帶魚(yú)、鱸魚(yú)、鰈、鰨、鲆等。
(三)貝類(lèi)陳列室亦有各種形態(tài)的貝類(lèi)。
腹足綱：鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鰓綱：珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫(kù)氏硨磲、海筍等。
(四)蝦蟹類(lèi)陳列室主要為甲殼綱，如對(duì)蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦，青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通過(guò)對(duì)xx水生博物館的參觀，我們不僅了解到我國(guó)水產(chǎn)資源的豐富，更對(duì)各種水生動(dòng)物有了真實(shí)、細(xì)切的形態(tài)結(jié)構(gòu)了解，對(duì)我們動(dòng)物知識(shí)的掌握鞏固有重要的深化作用，對(duì)我們下一階段的標(biāo)本采集與制作有指導(dǎo)意義。
二、硇洲之行：xx年xx月xx至xx日，我們到xx島進(jìn)行實(shí)習(xí)考察，對(duì)xx島的南港、北港進(jìn)行了實(shí)地考察，并進(jìn)行了海生動(dòng)物標(biāo)本的采集、制作。
在考察中，我們見(jiàn)得較多的有：1、軟體動(dòng)物有石鱉、寶貝、芋螺、釘螺、毛蚶、牡蠣等;2、節(jié)肢動(dòng)物有甲殼綱的各種蟹、肢口綱的鱟等;3、棘皮動(dòng)物有海參、海膽和海星等。
此外，我們協(xié)助老師進(jìn)行石鱉的習(xí)性考察和采集工作;還采集到一種似沙蟲(chóng)狀、乳白色，較透明的未知物供老師研究。
在xx島的實(shí)習(xí)中，我們不僅見(jiàn)到許多活生生的動(dòng)物，更由于標(biāo)本的具體采集與制作，讓我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí);而且這次是野外實(shí)習(xí)，采取小組負(fù)責(zé)制，故無(wú)論在野外生存能力還是團(tuán)結(jié)協(xié)作方面，都得到了展現(xiàn)和提高。
三、森林公園：xx年xx月xx日，我們到xx森林公園進(jìn)行陸生生物的考察學(xué)習(xí)與標(biāo)本采集。
在森林公園，我們主要進(jìn)行了昆蟲(chóng)標(biāo)本特別是蝴蝶標(biāo)本的采集。采到的有梨花遷粉蝶、青鳳蝶、斑鳳蝶、達(dá)摩鳳蝶、寬邊小黃粉蝶等，除這些外，我們還采到石龍子、蜻蜓、蜂等。
xx月xx日到xx日，我們對(duì)前幾天所采集的標(biāo)本進(jìn)行整理。野外所采集標(biāo)本由于條件限制，我們當(dāng)時(shí)只是進(jìn)行定型與保存的初步工作，標(biāo)本在試驗(yàn)室的整理才是關(guān)鍵。在實(shí)驗(yàn)室的幾天中，我們對(duì)標(biāo)本進(jìn)行了最終定型、填寫(xiě)采集標(biāo)簽、進(jìn)行標(biāo)名等，這些工作都是靠大家的協(xié)作完成的，故團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性又一次得到了體現(xiàn)。
六、實(shí)習(xí)小結(jié)：
這次實(shí)習(xí)我們達(dá)到了預(yù)期目的，對(duì)于加深動(dòng)物的認(rèn)識(shí)及其結(jié)構(gòu)與功能的一致性的了解亦有了更深的體會(huì)。此外，對(duì)動(dòng)物的其他知識(shí)及標(biāo)本的采集制作等技能亦得到了進(jìn)一步提高，所以實(shí)習(xí)是成功的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我對(duì)古語(yǔ)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認(rèn)識(shí)，實(shí)習(xí)過(guò)程是難忘的，學(xué)到的東西是有用的，這將使我們終生受益。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)：
在以后的生活學(xué)習(xí)中，有了這一次的實(shí)習(xí)為基礎(chǔ)，我相信我是能夠深切的認(rèn)識(shí)到自己的不足，這是一種很好的進(jìn)步，我能夠提高自己，有了憑借，我很欣慰。
在將來(lái)我畢業(yè)工作以后，我相信我會(huì)一直記得這次實(shí)習(xí)的，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)對(duì)我的影響真的很大，積極的影響。我一定會(huì)記得的!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告9
從學(xué)校出來(lái)我一直在xx公司頂崗實(shí)習(xí)，公司經(jīng)營(yíng)范圍有摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售、機(jī)械配件制造、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)品牌主要為：xx、xx等。
每當(dāng)空閑時(shí)分，都會(huì)有很多感慨，回憶起過(guò)往的一切，仿佛都在昨日發(fā)生似的，以前在學(xué)校的時(shí)候常聽(tīng)那些工作人說(shuō)很想再回學(xué)校讀書(shū)，在校期間真的是比現(xiàn)在幸福多了。當(dāng)初我只是聽(tīng)聽(tīng)而已的，不以為然，現(xiàn)在我也深深體會(huì)了他們的感慨，也能了解了他們當(dāng)時(shí)的心情。
同時(shí)在工作上，我也學(xué)到了很多，讓我懂得了很多事情的處理方法。在這其中，知道了預(yù)提貨物時(shí)，要把貨款打到廠方，廠方才會(huì)發(fā)貨，這也算現(xiàn)實(shí)社會(huì)，一定要有貨款收全了才發(fā)貨，在這之前，要填寫(xiě)現(xiàn)金繳款單，一聯(lián)是回單，一聯(lián)是貸方傳單，在繳款單上填寫(xiě)好本公司的戶(hù)名，賬號(hào)和應(yīng)付金額，還有一式三聯(lián)的電匯憑證，分別為回單，借方憑證和匯款依據(jù)，在憑證上面填寫(xiě)好匯款人和收款人的全稱(chēng)，帳號(hào)，匯入地點(diǎn)，匯入行名稱(chēng)和金額。
不止在工作上，而且從素質(zhì)上講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為財(cái)務(wù)人員一定要把握好自己辦事的尺寸，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。
當(dāng)然，工作中也會(huì)遇到很多坎坷，這時(shí)如果靜下心來(lái)想想，只要用心地做，一切都會(huì)迎刃而解，要切記粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心，細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！
這次頂崗實(shí)習(xí)是我大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程的最后實(shí)踐環(huán)節(jié)了。這也讓我在理論上和實(shí)踐上的新的認(rèn)識(shí)，并在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。由于會(huì)計(jì)行業(yè)的特殊性我只能參加財(cái)務(wù)部門(mén)中較為簡(jiǎn)單的工作，如出納及幫助會(huì)計(jì)進(jìn)行賬目的核對(duì)等工作，但是這幫助我更深層次的理解現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì)。
現(xiàn)今社會(huì)是經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)越重要。由此會(huì)計(jì)工作也開(kāi)始變得更加重要，對(duì)會(huì)計(jì)人員的自身要求也越來(lái)越嚴(yán)格了。時(shí)代不斷的變化更新，我們的工作也在日益健全，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，我們要不斷完善自己，強(qiáng)化自己，開(kāi)拓新的視野。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10
這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷幫助了我很多，讓我在各個(gè)方面都有了不小的成長(zhǎng)。
一、實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx市xx區(qū)xx城
單位名稱(chēng)：xx市xx建設(shè)監(jiān)理有限公司
實(shí)習(xí)崗位：資料員
二、工程概況
xx城項(xiàng)目，是集住宅、休閑、購(gòu)物為一體的綜合性住宅廣場(chǎng)，地處xx市xx區(qū)，南臨xx北路，西臨xx路，北臨xx運(yùn)河，東臨xx河，總占地面積約為40.3657萬(wàn)平方米，本工程為一期項(xiàng)目工程，一期占地面積約為：145000㎡，由6棟6層洋房，14棟18—33層住宅、1棟2—3層沿街商業(yè)、1棟3層商業(yè)會(huì)所，建筑面積約370000㎡；其中地上：293000㎡，半地下：77000㎡。
基礎(chǔ)類(lèi)型：20棟主樓均為PHcφ600預(yù)制樁筏板基礎(chǔ)；地下車(chē)庫(kù)采用的是φ500的沉管灌注樁；地下室車(chē)庫(kù)和主樓底板均為筏板基矗
結(jié)構(gòu)類(lèi)型：框剪結(jié)構(gòu)。
砌筑工程：本工程外墻采用A5級(jí)200厚蒸壓加氣混凝土塊，內(nèi)墻采用A3.5級(jí)100mm厚/120mm厚/200mm厚蒸壓加氣混凝土塊，砌筑砂漿全部采用JSm輕型砂漿。
保溫工程：外墻采用微孔無(wú)機(jī)硅酸鹽保溫板，屋面及上人露臺(tái)采用擠塑聚苯乙烯泡沫板。
防水工程：JS—Q防水層、防水卷材、防水砂漿、SPu防水涂料。
外墻工程：面磚和外墻涂料。
三、實(shí)習(xí)目的意義
通過(guò)實(shí)習(xí)，使自己對(duì)大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)得到進(jìn)一步理解和掌握，增強(qiáng)自己的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際動(dòng)手操作能力，提高自身素質(zhì)，同時(shí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為今后正式走上工作崗位做好更充分的準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在監(jiān)理項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)監(jiān)理資料收發(fā)檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)資料管理工作，具體包括以下內(nèi)容：
1、現(xiàn)場(chǎng)情況及圖紙的熟悉及了解，為自己編寫(xiě)月報(bào)等相關(guān)資料做好準(zhǔn)備，也能更進(jìn)一步的了解整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度，質(zhì)量情況
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件收發(fā)：根據(jù)總監(jiān)、專(zhuān)業(yè)工程師的現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查要求對(duì)監(jiān)理通知單、聯(lián)系單、核查報(bào)告等文件的擬文，由總監(jiān)、專(zhuān)業(yè)工程師審核簽字合格后，與建設(shè)單位、施工單位（各分包單位）及監(jiān)理項(xiàng)目部各分站及時(shí)溝通下發(fā)，做好發(fā)文記錄并簽字確認(rèn)，以便于以后工程竣工驗(yàn)收時(shí)資料的查閱及歸檔。
3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要：參加監(jiān)理項(xiàng)目部每周召開(kāi)的工地例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)及專(zhuān)題例會(huì)等并做好會(huì)議召開(kāi)前準(zhǔn)備資料（參會(huì)人員登記表）及現(xiàn)場(chǎng)記錄工作，對(duì)第一次工地例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做會(huì)議制度做要求并形成文件，會(huì)后根據(jù)會(huì)議要求整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)總監(jiān)確認(rèn)后向參加會(huì)議的各方發(fā)出會(huì)議紀(jì)要，并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn)。
4、收集整理施工過(guò)程中所有設(shè)計(jì)變更、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用英傳遞、立卷、歸檔等工作。負(fù)責(zé)做好各類(lèi)資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。設(shè)計(jì)變更（包括圖紙會(huì)審紀(jì)要）原件存檔。作好信息收集、匯編工作。
5、溝通協(xié)調(diào)聯(lián)系工作：根據(jù)總監(jiān)、專(zhuān)業(yè)工程師的要求做好與建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理項(xiàng)目部、分站及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師各項(xiàng)工作的及時(shí)聯(lián)系溝通，確保監(jiān)理項(xiàng)目部各項(xiàng)工作順利、有序開(kāi)展。
6、整理監(jiān)理周報(bào)、月報(bào)資料：根據(jù)施工單位、監(jiān)理分站及中心試驗(yàn)室上報(bào)的周報(bào)及月（年）報(bào)情況，根據(jù)建設(shè)單位周報(bào)、月報(bào)格式要求進(jìn)行匯總整理，由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理及副總監(jiān)審核，總監(jiān)審批后及時(shí)發(fā)送建設(shè)單位及監(jiān)理公司項(xiàng)目部。
7、參加檢查工作；建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督站及監(jiān)理公司等單位檢查組對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)資料的，根據(jù)檢查提出的問(wèn)題及時(shí)整理匯總，及時(shí)整改。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告11
時(shí)光飛逝，從我走出校門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開(kāi)始，迄今為止，已經(jīng)八個(gè)月有余了，在此期間，我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，從父母的叮囑，老師的深深教誨，到自己的親身體驗(yàn)，讓自己的對(duì)于這個(gè)社會(huì)有了更深刻的體會(huì)。
一、頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義和要求
1、頂崗實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程而且也是專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸，是專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專(zhuān)業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。
2、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開(kāi)闊學(xué)生的視野，使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐，熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況，較全面地獲得本專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識(shí)和實(shí)際操作技能；提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力，激勵(lì)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備，為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。
4、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工（或稱(chēng)實(shí)習(xí)員工），要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年10月25日至20xx年2月16日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxxxxxxx文化北路62號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣東省精準(zhǔn)德邦物流有限公司，營(yíng)業(yè)員
五、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
德邦物流股份有限公司是國(guó)家AAAA級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)，專(zhuān)業(yè)從事國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸和航空運(yùn)輸代理。公司總部設(shè)在上海，在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)下設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已突破1050家（截止20xx年11月），擁有運(yùn)輸車(chē)輛1800余臺(tái)、員工19000多人，網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)500多個(gè)城市和地區(qū)，產(chǎn)品服務(wù)包括精準(zhǔn)卡航、精準(zhǔn)城運(yùn)、精準(zhǔn)汽運(yùn)、精準(zhǔn)空運(yùn)。從19xx年創(chuàng)始至今，德邦每年都在以超過(guò)60%的速度在增長(zhǎng)。
承載信任，助力成功。一直以來(lái)，德邦視客戶(hù)為一起成長(zhǎng)的親密伙伴。在德邦眼中，客戶(hù)所托付予自己的，不單止是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶(hù)交付的信任，就一定要把這份信任安全送達(dá)收貨人手中，幫助客戶(hù)獲得生意的成功。為了更好幫助客戶(hù)成功，20xx年德邦重新定位自己——做中國(guó)“精準(zhǔn)物流領(lǐng)導(dǎo)者”。精準(zhǔn)，即是對(duì)客戶(hù)貨物，精準(zhǔn)把控從下單到交貨之間的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，確保100%安全到達(dá)。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，德邦做到了作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化及顧客服務(wù)人性化。
作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化——德邦在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面已遙遙領(lǐng)先國(guó)內(nèi)同行。從下單、裝卸、運(yùn)輸?shù)教嶝浉鱾�(gè)環(huán)節(jié)，都做到了規(guī)范化管理。比如，卸貨時(shí)，一定要使用自動(dòng)卸貨架；員工搬貨時(shí)要戴上防滑手套；貨物要細(xì)致歸類(lèi)，嚴(yán)禁重壓倒立放置；使用全封閉箱式卡車(chē)運(yùn)輸。顧客服務(wù)人性化——想客戶(hù)所想，予客戶(hù)所需。德邦根據(jù)客戶(hù)貨物材質(zhì)的不同，為客戶(hù)設(shè)計(jì)最佳的包裝方案；GPS定位全程跟蹤，方便客戶(hù)即時(shí)查詢(xún)貨物的位置和狀態(tài)，貨到短信告知；為客戶(hù)代收貨款，幫助客戶(hù)及時(shí)并安全地回籠資金；提供保價(jià)運(yùn)輸，為客戶(hù)解決一旦貨物出險(xiǎn)的后顧之憂。一切，只為尊重客戶(hù)對(duì)德邦的信任，幫助客戶(hù)成就生意。
六、崗位工作描述
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)托運(yùn)單及相關(guān)信息，并錄入系統(tǒng)。
2、進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)，協(xié)助經(jīng)理維護(hù)客戶(hù)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程中的跟蹤與監(jiān)控，及時(shí)處理貨物異常及相關(guān)理賠。
4、定期匯總各項(xiàng)物流管理報(bào)表，并根據(jù)管理報(bào)表改進(jìn)物流運(yùn)作。
5、車(chē)輛預(yù)配及貨物出發(fā)。到達(dá)處理。
6、通知客戶(hù)來(lái)派送部提取貨物，預(yù)約派送貨物的送貨時(shí)間，提高到達(dá)貨物自提。派送時(shí)效。
7、負(fù)責(zé)接待上門(mén)客戶(hù)提貨。辦單，進(jìn)行派送單據(jù)的打單。收單。返簽收等業(yè)務(wù)，提高客戶(hù)滿意度。
8、整理客戶(hù)簽收聯(lián)并及時(shí)掃描。上傳，協(xié)助收銀員為客戶(hù)開(kāi)具。郵寄#5@p等服務(wù)。
9、負(fù)責(zé)派送異常單跟蹤，及時(shí)處理派送更改。轉(zhuǎn)貨。內(nèi)部帶貨等業(yè)務(wù)，處理倉(cāng)庫(kù)異常貨物。七、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在此實(shí)習(xí)期間，我工作于德邦物流營(yíng)業(yè)部，主要從事指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)托運(yùn)單及相關(guān)信息并錄入系統(tǒng)、維護(hù)客戶(hù)、對(duì)貨物跟蹤，及時(shí)處理貨物異常和理賠、定期匯總物流管理報(bào)表、車(chē)輛預(yù)配及貨物出發(fā)、對(duì)超派貨物進(jìn)行補(bǔ)碼處理等工作，通過(guò)具體的工作，使我了解了物流工作的相關(guān)流程。
1、指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)托運(yùn)單
（1）客戶(hù)到部門(mén)進(jìn)行發(fā)貨時(shí)，主動(dòng)出門(mén)迎接客戶(hù)和搬運(yùn)貨物到地磅，對(duì)貨物的重量、體積、數(shù)量、目的站、包裝，進(jìn)行登記。
（2）指導(dǎo)客戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳填寫(xiě)托運(yùn)單，主動(dòng)為客人倒水問(wèn)好。
（3）對(duì)客戶(hù)填寫(xiě)的托運(yùn)單進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)單計(jì)算運(yùn)費(fèi)，并告知客戶(hù)。
2、電話營(yíng)銷(xiāo)，維護(hù)客戶(hù)
（1）對(duì)曾來(lái)發(fā)貨的客戶(hù)進(jìn)行電話回訪，咨詢(xún)客戶(hù)最近對(duì)我公司發(fā)貨的需求量。
（2）在回訪過(guò)程中，對(duì)客戶(hù)的建議和疑問(wèn)作出解答并告知客戶(hù)解決辦法。
（3）客戶(hù)如果對(duì)發(fā)貨有需求，做好記錄，方便為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)。
3、跟蹤貨物、處理貨物異常和理賠
（1）每天早上登入公司FOSS網(wǎng)頁(yè)版，導(dǎo)出昨天收貨部門(mén)的營(yíng)業(yè)報(bào)表清單，查看清單的儲(chǔ)運(yùn)事項(xiàng)，對(duì)開(kāi)單信息有誤或者需要核實(shí)的地方進(jìn)行核實(shí)。
（2）客戶(hù)如果需要咨詢(xún)貨物情況，在清單下面貨物軌跡可以看到并告知客戶(hù)。
4、貨物的審核、打包
（1）登陸審貨系統(tǒng)，依次填寫(xiě)審核員、揀貨員、單號(hào)，然后對(duì)貨物依次進(jìn)行掃描。
（2）審核完畢后，保存掃描信息，完成掃描，打印裝箱單，導(dǎo)出誤差，發(fā)于文員進(jìn)行過(guò)賬。
（3）完成審核工作后，根據(jù)門(mén)店情況對(duì)貨物進(jìn)行包（市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包，外鋪門(mén)店裝箱打包），粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū)，等待發(fā)貨。
5、理貨
配完貨后，庫(kù)位相當(dāng)亂，急需整理，這樣才能保證倉(cāng)庫(kù)的6S。
（1）貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放，這樣可以節(jié)省庫(kù)位的有效利用空間，多余兩箱的則進(jìn)行平移；擺放同型號(hào)貨物時(shí)，要將多的貨物放在少的之后，便于揀貨。
（2）將凌亂的貨物擺放整齊，保證庫(kù)房看起來(lái)整齊，美觀。
（3）打掃衛(wèi)生。
6、貨物盤(pán)點(diǎn)
（1）打開(kāi)公司FOSS網(wǎng)頁(yè)版和OA系統(tǒng)的報(bào)表明細(xì)表，登記今天物流收入、保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)、代收貨款等信息。
（2）在公司盤(pán)點(diǎn)模板對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行更新，匯總后對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。八、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告12
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí)，為此我在xx國(guó)際酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
xxx國(guó)際酒店是由xx集團(tuán)投資興建，并委托xx酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近xx商業(yè)中心，位置優(yōu)越，交通便利。
實(shí)習(xí)過(guò)程：我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中比較辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅，不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好，不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負(fù)搬運(yùn)工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤(pán)、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是x小時(shí)工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí)，下午五個(gè)小時(shí)，中午有午休時(shí)間，但往往下班的具體時(shí)間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但加班都會(huì)有記錄的，每月都有綜合時(shí)間記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種。沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序：
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò)，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個(gè)性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí)，我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.酒水知識(shí)在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書(shū)本上學(xué)習(xí)了一些，但對(duì)他的了解并不是很深，自從來(lái)酒店以后，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí)，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3.醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對(duì)醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們?cè)诜⻊?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4.珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后，由于經(jīng)常可以看見(jiàn)可人食用這些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來(lái)源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，我就通過(guò)各種渠道去了解，如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。
5.服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的'，先上醬料，后上菜，醬料放其邊。開(kāi)酒需證得客人的同意。上菜時(shí)，先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報(bào)菜名。上雞魚(yú)等的時(shí)候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則。上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人，上齊菜品后，要向客人說(shuō)明。不能說(shuō)客人要幾碗飯，應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人。兩個(gè)煲不能放一塊。看菜單，備好相應(yīng)的餐具。汽水不能說(shuō)成是飲料。
6.布巾的盤(pán)點(diǎn)及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等，這都需要專(zhuān)人負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點(diǎn)數(shù)，我也曾做過(guò)一段時(shí)間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來(lái)盤(pán)點(diǎn)布草，送布巾，收布巾，在此過(guò)程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因?yàn)榫频晔且粋�(gè)特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想，作為一個(gè)管理者，如果對(duì)基層不了解，他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對(duì)意志力的鍛煉記得剛來(lái)酒店的時(shí)候，由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè)，對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙，使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說(shuō)是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類(lèi)的話語(yǔ)打擊著我，但我從來(lái)沒(méi)有退縮，虛心的向同事學(xué)習(xí)，雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒(méi)有放棄，我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是，正是因?yàn)槲也欢也艁?lái)這里學(xué)習(xí)的，我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。或許，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得，從這次的實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了，我相信，我受挫的能力也將增強(qiáng)，這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，使得自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化，從以前的理論上走入了實(shí)際操作中，書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會(huì)非常高興，因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如，當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí)，茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候，我馬上上前為其加水，這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。
3、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)在學(xué)校的時(shí)候，書(shū)本上的知識(shí)老是機(jī)械化的，而在自己的工作中，才能真正體會(huì)到各個(gè)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后自己從事這些部門(mén)的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí)，所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí)，無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷(xiāo)售，還是菜單的設(shè)計(jì)，宴會(huì)的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語(yǔ)言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對(duì)的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了，在很多時(shí)候缺乏有效的溝通，而通過(guò)自己的實(shí)習(xí)，已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無(wú)論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問(wèn)我要一碗菜干粥，而我卻記錯(cuò)了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí)，我微笑著說(shuō)：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō)：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了，我連忙微笑著給客人道歉，這時(shí)客人笑這說(shuō)。“算了，毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供，只有樹(shù)立好了員工這面旗子，才會(huì)贏得顧客，才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些常客的觀察，我覺(jué)得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來(lái)，就知道其喝什么茶，吃些什么點(diǎn)心，知道其姓什么，正是有了他們對(duì)顧客的了解，才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué)，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽(yù)度，才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)。總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道。同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)習(xí)單位：xx市xx區(qū)人民法院
實(shí)習(xí)資料：熟悉基層法官辦案流程、了解基層法院系統(tǒng)工作概況。
開(kāi)庭旁聽(tīng)、查閱卷宗裝、訂卷宗分類(lèi)歸檔
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月x日
20xx年2月，我來(lái)到xx市xx區(qū)人民法院民一庭實(shí)習(xí)，為期三個(gè)月。經(jīng)過(guò)這兩三個(gè)月短暫的實(shí)習(xí)生活，我不僅僅鞏固了大學(xué)三年以來(lái)所學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還鍛煉了法律實(shí)踐能力。通過(guò)與該法院的各位老師的溝通與交流與其建立了良好的關(guān)系，大大增加了我的人際交往能力，增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了眼界，令我受益匪淺。
初到法院的我滿懷著激情，雖然還未曾工作過(guò)，對(duì)法院的工作流程亦不甚了解，但我對(duì)一切都充滿了信心，相信只要自己多與那些法官、書(shū)記員溝通，不懂的地方多向他們請(qǐng)教然后再慢慢去領(lǐng)會(huì)，自己在較短的時(shí)間內(nèi)必須能夠很快適應(yīng)那里的工作。
剛來(lái)的一段時(shí)間，幾乎都是學(xué)習(xí)法院的有關(guān)規(guī)章制度以及工作紀(jì)律，熟悉各科室，然后跑跑辦公室、送送文件什么的，再就是陪同書(shū)記員一齊去送達(dá)裁判文書(shū)等。似乎覺(jué)得工作很單調(diào)，但我明白面臨一個(gè)全新的環(huán)境總得有一個(gè)慢慢適應(yīng)的過(guò)程，況且任何一門(mén)工作都不是簡(jiǎn)單就可了事的，比方說(shuō)對(duì)于裁判文書(shū)的送達(dá)要嚴(yán)格依據(jù)法定程序，文件也得有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人簽收。趁這段時(shí)間也正好能夠熟悉一下那里的工作環(huán)境和工作流程，以便能更好的融入到這個(gè)新的群眾之中。
大約過(guò)了一個(gè)星期，主管民庭的xxx庭長(zhǎng)找我和另外一個(gè)一齊過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)開(kāi)了個(gè)座談會(huì)。他首先是對(duì)我們這段時(shí)間的工作熱情和工作態(tài)度表示肯定，其次是針對(duì)對(duì)我們的具體狀況提出了一些期望和要求。他期望我們能夠把握這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，以鞏固自己大學(xué)幾年以來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更重要的是要勤學(xué)好問(wèn)以增長(zhǎng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。還對(duì)我們分析了目前大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)，以及他這些年以來(lái)的工作體會(huì)。
他告誡我們要在當(dāng)前就業(yè)嚴(yán)峻的形勢(shì)下端正自己的心態(tài)，對(duì)自己要有一個(gè)合理的定位，不要心浮氣躁而就應(yīng)腳踏實(shí)地地去學(xué)習(xí)和掌握更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)我們所學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)狀況進(jìn)行了分析，鼓勵(lì)我們要樹(shù)立信心，努力去學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)通過(guò)國(guó)家司法考試甚至是公務(wù)員考試，為將來(lái)能從事法律工作做準(zhǔn)備。最后，給我們介紹了指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的法官，并期望我們能夠虛心向他們學(xué)習(xí)，對(duì)一些不懂的問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教。
我的指導(dǎo)老師是民一庭的xxx庭長(zhǎng)，他是xx區(qū)人民法院十大杰出青年法官之一，他有扎實(shí)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為人和善而不失嚴(yán)肅，對(duì)每一個(gè)當(dāng)事人都能細(xì)心地接待他們，并解決他們所提出的任何問(wèn)題。工作上更是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，給我印象最深的是他的辦公桌上的那本日歷上清楚地記載著每次開(kāi)庭的時(shí)間與日期，工作日志里更是清晰地記載著會(huì)議摘要、與會(huì)人員、開(kāi)庭安排、來(lái)訪人員記錄、調(diào)解記錄等。
與侯庭長(zhǎng)同辦公室的還有xxx法官，她雖然作為一名代理審判員，卻有著多年的涉及婚姻家庭案件方面的審判經(jīng)驗(yàn)，為人亦謙虛和善，對(duì)待來(lái)訪的當(dāng)事人都能耐心的傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)然后耐心地勸解。工作上細(xì)致，充分準(zhǔn)備著每次的開(kāi)庭工作，業(yè)余時(shí)間多在專(zhuān)研自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。針對(duì)一些具體的案件，我時(shí)常與她一齊交流并發(fā)表自己的意見(jiàn)，同時(shí)請(qǐng)教一些尚不懂的問(wèn)題，她均能熟練解答并對(duì)我所提出的意見(jiàn)給予必須的肯定。
xx庭長(zhǎng)經(jīng)常告訴我說(shuō)，作為一名審判人員，要時(shí)刻牢記人民法院關(guān)于“五個(gè)禁止”的規(guī)定，嚴(yán)肅地約束自己的行為，模范地遵守憲法和法律，維護(hù)憲法和法律的實(shí)施。從事審判工作，不僅僅要有豐富的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，而且還就應(yīng)有較高的法律素養(yǎng)，對(duì)待當(dāng)事人要細(xì)致耐心地勸解。適用法律時(shí)，更就應(yīng)要謹(jǐn)慎，尤其是在行駛自由裁量權(quán)時(shí)，從而切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。在從事法庭審判工作之外的工作時(shí)，如案卷的裝訂、歸類(lèi)入檔等亦就應(yīng)做到嚴(yán)肅認(rèn)真，不可草率馬虎了事。
在xx庭長(zhǎng)與xx法官的指導(dǎo)下，我負(fù)責(zé)寫(xiě)出庭通知書(shū)、整理當(dāng)事人所提交的訴狀與證據(jù)材料、通知相關(guān)工作人員做好開(kāi)庭準(zhǔn)備工作，以及在案件審結(jié)侯和書(shū)記員一齊裝訂卷宗，并分類(lèi)歸檔。這些工作看似簡(jiǎn)單，但亦不能隨隨便便就去做，比方說(shuō)開(kāi)庭通知要嚴(yán)格規(guī)范地書(shū)寫(xiě)，并在法定期間內(nèi)張貼在公告欄顯目的位置，以便讓當(dāng)事人在第一時(shí)間知曉開(kāi)庭的狀況。裝訂案卷與歸檔亦馬虎不得，首先要得核實(shí)卷宗的數(shù)目，以及相關(guān)材料是否齊全。還要按要求分門(mén)別類(lèi)的入檔，以便備查。
實(shí)習(xí)的另一方面的資料就是開(kāi)庭時(shí)去旁聽(tīng)，在庭審現(xiàn)場(chǎng)感受庭審氛圍。在這莊嚴(yán)肅穆的環(huán)境下，審判人員駕馭庭、審查明事、實(shí)適用法律、平衡利益及調(diào)判結(jié)合的能力，全都能在這個(gè)過(guò)程中得到很好的體現(xiàn)。同時(shí)，審判人員的形象素養(yǎng)亦能在此過(guò)程中得到全面的展示。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行。”短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間就這樣慢慢地逝去，在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，在指導(dǎo)老師的關(guān)懷與教導(dǎo)下，我更加鞏固了所學(xué)的法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了法律實(shí)踐能力。但我也深深地感觸到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。我將在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中倍加努力、勤奮學(xué)習(xí)，以掌握更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、前言
這兩個(gè)月來(lái)很感謝xx給我這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，重要的是單位的財(cái)務(wù)經(jīng)理和帶我的兩位前輩對(duì)我的教導(dǎo)及其他同事對(duì)我?guī)椭Ｍ瑫r(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師xx老師，在我實(shí)習(xí)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
二、實(shí)習(xí)目的
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)目的就是讓我們對(duì)已學(xué)的書(shū)本理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用，在這個(gè)實(shí)際操作過(guò)程中，加強(qiáng)我們對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)、判斷和解決問(wèn)題的能力，提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)技能，然后很自然地融入到工作中去。
三、實(shí)習(xí)單位概況
xx國(guó)際集裝箱有限公司，是由與xx國(guó)際集團(tuán)有限公司緊密合作共同投資經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)化國(guó)際集裝箱碼頭，于xx年xx月xx日正式成立，其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司，管理和經(jīng)營(yíng)新港港區(qū)共4個(gè)集裝箱泊位。xx位于珠江三角洲的經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，擁有廣闊的經(jīng)濟(jì)腹地和便利的水運(yùn)、鐵路、公路交通網(wǎng)絡(luò)，是中國(guó)華南地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)連接海內(nèi)外的重要交通樞紐。xxx以廣州港為依托，融合吸收了經(jīng)營(yíng)世界中轉(zhuǎn)樞紐港xx港務(wù)集團(tuán)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，利用其廣大的客戶(hù)基礎(chǔ)和航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
四、實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)部門(mén)工作。公司財(cái)務(wù)部大概有十五個(gè)人，財(cái)務(wù)經(jīng)理是一位非常樂(lè)于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會(huì)計(jì)帶我，她們對(duì)我特別照顧，我很幸運(yùn)，跟了兩個(gè)從業(yè)10多年，會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)師。雖然自己也是財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。
我們?nèi)齻�(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。主辦會(huì)計(jì)先帶領(lǐng)我去熟悉周?chē)沫h(huán)境，她樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門(mén)的職員。在回到辦公室時(shí)，她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我說(shuō)，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!"人認(rèn)識(shí)的多了，事就好辦多了!"剛來(lái)的第一天，她就給我上了一課。她很年輕，英語(yǔ)也很好，我把她作為我的榜樣!她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會(huì)到了。經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，而對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé)，比較復(fù)雜的都會(huì)交給部門(mén)的老前輩們來(lái)做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目，并且核對(duì)賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)"下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。
1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證，登記及保管各類(lèi)賬簿。
2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等)，并進(jìn)行分析匯總，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù)，會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響，廣州集裝箱碼頭有限公司基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
六、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這段實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。
在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里，收獲了很多。
第一，對(duì)自己更加有信心了，每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高，看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū)，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。
第二，工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班，有時(shí)候工作需要還得加班，在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。
第三，工作交際。在工作實(shí)習(xí)中，覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來(lái)的會(huì)是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告15
總是在上學(xué)的時(shí)候想著趕緊離開(kāi)學(xué)校去上班，然而這一天真的到來(lái)的時(shí)候，卻又充滿著不舍。想起走出校門(mén)口時(shí)，一步三回頭的往校園里的一切看去，那一方大門(mén)在此刻變得如此的狹隘，讓我看不完這片校園。實(shí)習(xí)的時(shí)候，才覺(jué)得原來(lái)上班的日子沒(méi)有想象中過(guò)的那么好，工作的辛苦遠(yuǎn)勝于學(xué)校里的學(xué)習(xí)。下面是我這幾個(gè)月里的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告：
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx大酒店
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
今年x月份的時(shí)候，我們xx屆商英班離開(kāi)了校園，開(kāi)始了我們的頂崗實(shí)習(xí)。我雖然是學(xué)習(xí)的商英專(zhuān)業(yè)，但是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)性不夠強(qiáng)，知識(shí)方面的儲(chǔ)量還不夠，所以我在面試了很多次與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作后，無(wú)一例外都是讓我回家等消息，最后我應(yīng)聘了xx大酒店的人事部文員崗位。
人事工作與我的專(zhuān)業(yè)毫不相關(guān)，作為這個(gè)行業(yè)的新人，我感到壓力很大。第一天來(lái)到酒店的時(shí)候，我的心情很忐忑，畢竟我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的行業(yè)，對(duì)這個(gè)行業(yè)一竅不通。所幸人事部里的同事們都很友善，作為我半個(gè)師父的李姐從我入職開(kāi)始就一直教導(dǎo)我，讓我學(xué)到了各種關(guān)于人事需要做的事情。
酒店里的人員眾多，工作人員流動(dòng)量大，據(jù)我的不完全統(tǒng)計(jì)，在我工作的這x個(gè)月里，服務(wù)員離職人數(shù)是最多的，而這之中占據(jù)比例最大的是餐飲部的大堂服務(wù)員。我們酒店除去經(jīng)理等職位以上的人員外，共計(jì)人數(shù)為140余人，而這之中，后廚人數(shù)為30人，負(fù)責(zé)處理全酒店的各種餐飲酒席等。后廚人員人手有些不足，這件事情很多次餐飲部的負(fù)責(zé)人都和我們?nèi)耸卤г惯^(guò)，我們?nèi)耸乱苍诰W(wǎng)上發(fā)布了招聘廣告，但是收效勝微。很多時(shí)候來(lái)面試的人員都是有一定廚藝的，但不是我們所要招手的人員。我們酒店缺少的做中、西式餐點(diǎn)的人員，但來(lái)面試的大多數(shù)是炒菜或是做面點(diǎn)的。也有一部分人員是做餐點(diǎn)的，我作為人事部的一員，面試的時(shí)候也是需要我在場(chǎng)的，而這個(gè)時(shí)候也是我開(kāi)心的時(shí)候。
在招聘做餐點(diǎn)的人員時(shí)，往往酒店的主廚會(huì)來(lái)親自面試，要求入職者做一份拿手的餐點(diǎn)出來(lái)，我們?nèi)耸戮驮谂赃吙粗@個(gè)餐點(diǎn)做出來(lái)后是需要嘗試的，首先是外觀要制作的好，其次才是味道。自然，做西餐餐點(diǎn)的人員做出來(lái)的蛋糕或是布丁，看上去都像是藝術(shù)品一樣，我都忍不住拍了許多照片，而制作出來(lái)也是需要嘗味的，這也是我最喜歡的環(huán)節(jié)了。
之前也說(shuō)過(guò)，因?yàn)榫频甑沫h(huán)境比較特殊，人員的流動(dòng)量大。剩下的100余人里，有70余人是負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)以及各種吧臺(tái)等。這部分人員的工作量非常大，我們是實(shí)行兩班制，一輪在上午7點(diǎn)就要開(kāi)始工作，一直到下午的4點(diǎn)左右，另一輪則是從下午3點(diǎn)半到晚上的12點(diǎn)。人員少，工作量大，很多人都受不了。往往入職不到半個(gè)月就走人，而且工資待遇方面也不算很高。我們?nèi)耸聨缀趺刻於家幚砣肼毴藛T的信息，也要處理離職人員的信息，辦理好各種離職手續(xù)。有些人干脆就直接不離職，直接就不聲不響的走了。給我們的工作造成了很大的不便。
四、總結(jié)
我很感謝xx大酒店給了我次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我感受到了與校園完全不同的氛圍。雖然我離職了，但是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，會(huì)是我以后的工作里，非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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