管理類實習報告

時間：2022-08-07 09:48:53 實習報告我要投稿

【必備】管理類實習報告合集9篇

　　在當下這個社會中，報告不再是罕見的東西，報告具有成文事后性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的管理類實習報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【必備】管理類實習報告合集9篇

管理類實習報告篇1

　　選擇實習單位，是我開始實習的第一關，因為我并沒有選擇那些與學校合作的公司，這些公司提供的崗位我并不喜歡，因此我選擇進入到酒店財務崗位工作。

　　我經過了十多次簡歷投放，多次面試。終于找到了合適自己的崗位，是做財務管理的，屬于酒店，位于xx省，正好也符合我的要求，因此我走進了崗位實習。心中忐忑的推開了酒店的大門，看到人來人往忙碌的酒店，小心翼翼的對著旁邊一個服務員說自己來面試的希望能夠及時面試，很快，就從樓上走下來一個身穿西裝的男子帶著我到辦公室，簡單的面試后，開始工作，因為之前已經通過了視頻面試這一關。

　　我們財務并不在酒店內，而是在酒店附近不遠處的一棟大廈上班，可以說是分開的，我們需要結算酒店每日的花費和收入等，計算開銷和投資，做好下個月的預算，并報備給領導。這就是我們的工作。我雖然在崗位上工作，但是和正式員工還是有差別的，因為我沒有畢業證，所以無法轉正，按照酒店的要求，要成為酒店正式員工，必須要有畢業證才能夠正式加入酒店。

　　我并沒有畢業證，因此暫時不能轉正，雖然有些糾結，其實覺得這樣也不錯，畢竟實習結束后回到學校答辯我就能夠拿到畢業證，所以也不急。工作了一個月，我也變了很多。我們部門人數還是挺多的，大概有十來個人，酒店規模比較大，所以我們每天的工作也挺忙碌的，因為工作比較生疏，所以做起事情來比較慢，因自己工作節奏慢，導致分配給我的任務好多次都不能夠完成，這就給我很大壓力，我也因為沒有完成任務被領導責備，我們經理也訓斥我工作不夠細心認真，做事不夠端正等。當時心中挺難受的，畢竟我已經非常努力了，卻還要被責備。

　　可是隨著工作，慢慢明白了，如果不跟上節奏，就很有可能影響到下一個月的預算，會影響到酒店員工工資的結算，和工作的考評等等，牽一發動全身，就是工作的情況，一個環節沒有做好就會連累到整體。雖然我們經理比較嚴厲，卻并沒有放棄我，每次都會晚上留下了加班幫我完成，并且指點我如何做好工作，這讓我感受到了領導的負責，我也明白必須繼續做好工作。

　　自從有過好幾次犯錯經歷后，我就開始改變，不在急躁，為了完成工作，我也豁出去了，主動去向其他人學習，學習如何提升自己，比如向前輩我們請教，主動的去多做一些事情，畢竟做的少，那就用勤奮去補齊自己的不足地方，讓自己的漏洞變少一點，而且我以后打算從事這一行業，就必須要及時鉆研。

　　之所以出現這么多的問題，還是自己在學校時學的不夠好，沒想到要用到這么多的知識，在學校我也浪費了一些時間，認為走上崗位其實不需要多少能力就能夠做好，實際的工作沒有做學術研究那么難，可是真的這樣么，顯然是不對的，那只是給自己的借口，走入崗位上，感受到的是與其他人存在的明顯差距，有很多時候想要彌補，但是卻欠缺很多，只能夠在崗位上，一點點學，一點點提升自己，實習雖然已經結束，但是卻讓我明白了學校與工作的不同，那是一個重視理論，一個重視實用和效率，所以以后我會加強這放面的改進。

管理類實習報告篇2

　　專業：人力資源管理

　　人力資源部主要負責人力資源開發和實施，中層領導班子的建設與管理，勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

　　一、實習目的

　　熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。

　　二、實習時間 20xx.03.01

　　三、實習單位 xx網絡設計有限公司

　　四、實習內容

　　（一）日常人事變動的手續辦理

　　日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：

　　1．入職

　　（1）核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證，學歷證書，身份證。

　　（2）收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

　　（3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。

　　（4）經部門經理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規范、完整。

　　（5）指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》，辦理廠牌、工作證。

　　（6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表）是否齊備。

　　（7）將新入職者材料交予招聘主管和經理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

　　（8）經審批通過的通知來上班。

　　2．離職

　　（1）提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。

　　（2）經部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

　　（3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。

　　（4）將離職人員資料交給經理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，完成后將離職員工資料歸檔。

　　3．轉正

　　（1）按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

　　（2）部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關意見。

　　（3）經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

　　（4）檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整，轉正時間是否符合規定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領導請示，并與相關部門溝通確認。

　　（5）將符合轉正的申請交予經理審批，經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

　　4．調動

　　（1）有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

　　（2）由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。

　　20xx年大學生畢業實習報告

　　標簽：實習報告范文,畢業實習報告, 20xx年大學生畢業實習報告,

　　（3）經相關部門簽字同意后，調動申請表交至人力資源部，核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經理審批，經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中，錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。20xx年大學生畢業實習報告

　　（二）招聘

　　1．網上篩選簡歷

　　公司目前的招聘需求比較大，在石家莊搜才網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

　　2．電話預約面試

　　在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

　　3．接待應聘者者

　　每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。

　　4．面試

　　對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。

　　五、對石家莊君豪網絡設計有限公司人力資源部門的建議：

　　人力資源部是從之前的行政人事部更名而來，把“人事”轉變為“人力資源”是一個戰略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發放、考勤及休假管理工作等。現將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度，則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作，完整的人力資源工作還應該包含更多的內容，包括構建合理的組織架構，建立完善的職位體系、培訓開發體系、職業生涯規劃，績效管理體系、薪酬管理體系，建設并完善企業文化，并隨著企業規模的變化和人力資源管理工作的規范，引入人力資源管理信息化系統，實現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰略性的意義。可以看得出，人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業文化理念的建設及改善，這些都足以說明，變革正在大刀闊斧地進行著。

　　六、總結

　　這次實習的具體工作有：辦理新員工入職手續、整理人事檔案、通知應聘者面試、打印復印文件等等，還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實習的過程中，我不斷認識到：“在大學里我們不僅要學好專業知識，而且要鍛煉提高自己各方面的綜合能力。”在實習的過程中我深刻體會到了這句話的含義。這次實習，自己收獲還是很大的。感謝君豪網絡設計給我這次機會。同時，在實習中也發現了自己有諸多的不足，在以后的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧。

管理類實習報告篇3

　　1、實習目的、要求：

　　認識建筑，認識建筑空間，認識建筑空間的功能與使用要求，認識空間尺寸及設計要求，掌握建筑空間組合基本邏輯，熟悉結構構建空間布置方式，了解建筑建設的施工過程。

　　提前閱讀實習中所涉及到的有關資料，查閱有關規范。不晚到早退、注意安全、認真填寫實習報告。

　　2、實習主要內容：

　　掌握商場設計中停車場的布置及尺寸，營業廳的布置及柱網軸線尺寸；商品分布方法及柜臺和通道尺寸，安全疏散標志，自動消防設施及防火分區、分隔方法和出入口要求；結構的組成及其空間體系的組成，柱、梁、板布置等。掌握高層住宅標準層平面戶型、樓梯、電梯及其防火要求。掌握高層辦公樓平面形式、核心及平面結構形式，樓梯、電梯位置、數量級防火要求。掌握教學樓平面布局的形式，教室、走廊及大教室尺寸和視線要求，樓梯位置和疏散距離。

　　三、實習總結（可另附紙）。

　　七月十七日開始8級工程管理第二組在000組長的帶領下，前往佳世客、家樂福、利客來等幾大具有代表性的商場、大廈、教學區進行認識實習。

　　實習前，我先做好了相關資料的查閱工作。帶著疑問，有側重點、有目的地進行了這次實習。通過現場講解、現場答疑、時候查閱相關文獻，我們的實習進行的十分成功。從中，我對建筑空間的功能與使用要求，空間尺寸及設計要求，建筑空間組合基本邏輯，熟悉結構構建空間布置方式都有了初步的認識。

　　分為以下部分為我對認識做出的總結：

　　（一）商場部分：

　　1、商場建筑選址。

　　大型商場大都建在城市商業地區或主要道路的適宜位置，人氣比較繁華的地段，一般都是出現在T型或Y型或型的路口附近，該是考慮到商場的便民性，適用性等。大中型商店建筑有不少于兩個面的出入口與城市道路相鄰接；或基地應有不小于1/4的周邊總長度和建筑物不少于兩個出入口與一邊城市道路相接。家樂福超市是一所位于市南區香港中路、徐州路、南京路交會的地方的大型綜合超市，所在位置交通發達，人流量大，經濟繁榮。

　　在建筑物背面或側面，應設置凈寬度不小于4m的運輸道路。基地內消防車道也可與運輸道路結合設置。商店建筑的主要出入口前應留有適當集散場地。附近無公共停車場地時應在基地內設停車場地或在建筑物內設停車庫。停車庫間應設有車間距，比如家樂福的地下停車場車間距是4.4米，并應設有主要的出入口及其通道。家樂福一層停車場有兩個出入口，減少了車輛的阻塞現象。

　　2、商場的內部布置及細節處理。

　　家樂福超市總占地面積約17萬平方米，上下分三層，一層為停車場、就餐區，二層為生活用品區，三層為服裝區。商店建筑按使用功能分為營業、倉儲和輔助三部分。

　　建筑內外應組織好交通，人流、貨流應避免交叉，并應有防火、安全分區營業部分的公用樓梯，坡道應符合下列規定：

　　（1）室內樓梯的每梯段凈寬不應小于 1.40m，踏步高度不應大于0.16m，踏步寬度不應小于0.28m；

　　（2）室外臺階的踏步高度不應大于0.15m，踏步寬度不應小于0.30m；

　　（3）供輪椅使用坡道的坡度不應大于1∶12，兩側應設高度為0.65m的扶手，當其水平投影長度超過15m時，宜設休息平臺。大型商店營業部分宜設乘客電梯或自動扶梯。

　　營業廳應按商品的種類、選擇性和銷售量進行適當的分柜、分區或分層，顧客較密集的售區應位于出入方便地段；廳內柱網尺寸，根據商店規模大小、經營方式和結構選型而定，應便于柜臺、貨架布置并有一定靈活性。通道應便于顧客流動并有均勻的出入口。出售服裝的柜臺較多時應設試衣室。自選營業廳內通道最小凈寬度為1.6米。兼作疏散的通道應盡量直通至出廳口或安全門。

　　庫房設計應符合下列規定：

　　（1）建筑物應符合防火規范的規定，并符合防盜、通風、防潮、和防鼠等要求；

　　（2）分部庫房、散倉應靠近營業廳內有關售區，便于商品的搬運，少干擾顧客。商場首層的規劃設計重點在于處理好顧客出入口、自動扶梯以及庫房設施間的相互關系。一般建筑面積在 1500 ㎡以上的商場，多把自動扶梯安置在營業廳的中心位置，電梯、樓梯、設備豎井等設置布置在四周，而庫房、后勤設施則布置在遠離顧客進出口的地方。

　　為提高首層的空間利用率，建議空調機房一般設置在地下或2 層以上，在首層僅預留布置管線的空間。顧客主入口與自動扶梯之間盡量拉開距離，利用中部空間放置陳列柜，提高商場營業廳的利用率。商場內的流線包括顧客流線、營業人員流線和商品流線，在以吸引顧客為第一宗旨的前提下，如何有效的確保三大流線的通暢性、安全性、便捷性等便成為商場設計的要點。

　　卸貨區：一般貨運平臺的設置要高于卸貨區地面 60—100 cm 。另外可以把商品管理辦公室設置在卸貨區附近，在進出貨物的同時，隨時觀察員工的出入情況。

　　垃圾房：商業設施所產生的垃圾一般種類繁多、量大，要考慮到生鮮、紙箱、廢紙、苯乙烯

　　3、商場的安全及防火通風設備。

　　商店的易燃、易爆商品庫房宜獨立設置；存放少量易燃、易爆商品庫房如與其它庫房合建時，應設有防火墻隔斷綜合性建筑的商店部分應采用耐火極限不低于 3h的隔墻和耐火極限不低于1.50h的非燃燒體樓板與其它建筑部分隔開；商店部分的安全出口必須與其它建筑部分隔開。商店建筑內如設有上下層相連通的開敞樓梯、自動扶梯等開口部位時，應按上下連通層作為一個防火分區，其建筑面積之和不應超過防火規范的規定商店營業廳的每一防火分區安全出口數目不應少于兩個；營業廳內任何一點至最近安全出口直線距離不宜超過20m。

　　電氣系統滅火措施；配電線路穿鋼管保護，暗敷在板頂、墻體內，穿墻孔洞進行防火封堵，易燃部位施加防火涂料等消防措施。如果發生火災，樓內公共部分已設置疏散出口、疏散通道等處要設疏散及安全出口標志。火災應急照明采用自帶蓄電池的應急照明燈，持續工作時間不小于60min，應急照明采用單獨回路供電。高層商場設有火災自動報警系統，自動噴水滅火系統。如果發生火災，值班室將看到紅燈報警器亮起并附上準確位置，火勢較小時，將由自動噴水滅火系統滅火。如果火勢較大，考慮到人員疏散及安全問題等，值班室將通過廣播依次從一樓向頂樓發出疏散信號。

　　通常情況下，高層建筑中都會設有防火卷簾。防火卷簾門是現代高層建筑中不可缺少的防火設施，防火門除具備普通門的作用外，具有防火、隔煙、抑制火災蔓延、保護人員疏散的特殊功能，廣泛應用于高層建筑、大型商場等人員密集的場合。

　　防火卷簾門除設置在防火墻外，在兩個防火分區之間沒有防火墻的也應設置防火卷簾，一般設在以下部位。

　　（1）封閉疏散樓梯，通向走道；封閉電梯間，通向前室及前室通向走道的門。

　　（2）電纜井、管道井、排煙道、垃圾道等豎向管道井的檢查門。

　　（3）劃分防火分區，控制分區建筑面積所設防火墻和防火隔墻上的門。

　　當建筑物設置防火墻或防火門有困難時，要用防火卷簾門代替，同時須用水幕保護。正常情況下，一旦發生火災，防火卷簾門上的降溫噴頭（感煙或感溫）工作，并自動開啟開關，當卷簾下降到一米多是將停止下降5分鐘，之后繼續下降直到完全著地。

　　大型商場設有通風管輸送交換室內外空氣。通風管大多有鋁箔裹著起到了隔溫保溫作用。主管道大多在貫穿商場主人行道，其次還會有較細的管道布置于柱軸線間，通風口朝下。

　　4、安全疏散路線。

　　建筑物內的安全疏散路線應盡肯能短捷連續、通暢而無阻礙地通向最安全出口。安全疏散路線可分為三種。

　　（1）室內——室外。

　　（2）室內——走道——室外。

　　（3）室內——走道——樓梯——室外。

　　①疏散樓梯。

　　疏散樓梯是安全疏散通道中的一個主要組成部分應設明顯指示標志并應該布置在易于尋找的位置。但電梯不能作為疏散所用的樓梯。疏散所用的樓梯數量可按寬度指標結合疏散路線的距離、安全出口的個數確定。

　　②安全出口及數目。

　　安全出口應分散設置且易于尋找并且設置明顯標志。

　　③防煙樓梯間。

　　為更有效地阻擋煙火侵入樓梯間可在封閉樓梯間的基礎上增設裝有防火門的前室此樓梯間稱為防火樓梯間。防火樓梯間的前室可按要求設計為封閉型和開敞性兩種。

　　④室外疏散樓梯。

　　室外疏散樓梯可為輔助防煙樓梯，不宜采用鏤空型護欄。室外疏散樓梯和每層出口處平臺應采用非燃燒材料制作，平臺的耐火限度不應低于1.0h在樓梯周圍2米的墻面上，除疏散門外。不應開設其他門窗洞口。疏散門應采用乙級防火門，且不應正對了樓梯段。

　　防火墻防火墻應直接設置在基礎或鋼筋混凝土的框架上，設計時應考慮防火墻一側的屋架梁。結合的實際情況，佳世客，家樂福及北方國貿幾大商場的結構安排比較合理，安全設施較為完善。

　　（二）教學區。

　　教學區的認識實習是以中國海洋大學第三四教學區為主開展的。三四教學區依山而建，地勢較為復雜，有多媒體教室、階梯教室、普通教室、走廊、過道，具有代表性。

　　1、普通教室內課桌椅的布置應符合下列規定：

　　（1）課桌椅的排距：不宜小于900mm；縱向走道寬度均不應小于550mm。課桌端部與墻面（或突出墻面的內壁柱及設備管道）的凈距離均不應小于120mm。

　　（2）前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小于30°。

　　（3）教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小于20xxmm；教室最后一排課桌后沿與黑板的水平距離不宜大于8500mm。教室后部應設置不小于600mm 的橫向走道。

　　2、普通教室應設置黑板、講臺、清潔柜、窗簾桿、銀幕掛鉤、廣播喇叭箱。教室的前后墻應各設置一組電源插座；

　　（1）黑板尺寸：高度不應小于1000mm，寬度：小學不宜小于3600mm，中學不宜小于4000mm。

　　（2）黑板下沿與講臺面的垂直距離：小學宜為800——900mm；中學宜為1000——1100mm。

　　（3）黑板表面應采用耐磨和無光澤的材料。

　　①講臺兩端與黑板邊緣的水平距離不應小于200mm，寬度不應小于650mm，高度宜為200mm。

　　②階梯教室一般可容納150到200人，由于人多，考慮到視覺效果教室地面應做坡地面或階梯形地面。

　　階梯教室的布置應符合下列規定：

　　a、教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小于2500mm；教室最后一排課桌后沿與黑板的水平距離不應大于18000mm。

　　b、前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小于30°。

　　c、座位排距：不應小于850mm。

　　d、走道寬度：縱、橫向走道的凈寬度不應小于900mm；當同時設有中間和靠墻縱向走道時，其靠墻縱向走道寬度不應小于550mm。

　　e、座位寬度不應小于450——500mm。

　　f、教室的課桌椅宜采用固定式。課椅宜采用翻板椅。

　　裝備電教設施的教室的設計應符合下列規定：

　　a、教室前墻應設黑板和銀幕，前后墻均應設電源插座。

　　b、室內應設安裝電視機的設施和窗簾盒。

　　3、教學樓內應有的電設備：設有一般照明，應急照明，疏散指示照明三部分

　　（1）電鈴系統：每層安裝一個響鈴，全樓統一控制，總控在一層值班室

　　（2）安裝攝像頭：本樓區內安裝安全監視系統，樓內走廊和公共場合安有保

　　（3）監控系統，保安監視控制及監視器設在首層。

　　（4）消防電氣：在各層走廊、公共場所等部位設火災廣播揚聲器。在走廊、消防前室等處設手動報警按鈕，在消火栓內設消火栓按鈕。

　　四區整棟樓基本是是階梯教室，主要用來上大課，或者開講座，開展各種學校的活動。因其特殊的要求，其結構比較復雜，各層之間教室布置大概相同，但不同層的樓梯布置各不相同各教室是成相異直線式組在一起的。其前端的間距是8。4m，右外圍是1／4圓弧，大門寬2。4m，一層靠內有兩根柱子，起中間的支撐作用。三區和四區之間有空中過道，加緊了兩樓層之間的相互聯系，方便了通行。三樓到四樓的樓梯有一個平臺的轉折，以適合長階梯的需要。

　　（三）高層建筑。

　　辦公建筑應根據使用性質、建設規模與標準的不同，確定各類用房。一般由辦公用房、公共用房、服務用房等組成。辦公建筑應根據使用要求，結合基地面積、結構選型等情況按建筑模數選擇開間和進深，合理確定建筑平面，并為今后改造和靈活分隔創造條件。六層及六層以上辦公建筑應設電梯。建筑高度超過75m的辦公建筑電梯應分區或或分層使用。

　　1、窗。

　　（1）底層及半地下室外窗宜采取防范措施。

　　（2）高層辦公建筑采用大面積玻璃窗或玻璃幕墻時應設擦窗設施。

　　（3）設采暖空調的辦公建筑，外窗面積在滿足采光要求的前提下，應盡量減少；空調辦公建筑外窗應有良好的密閉性和隔熱性，全空調辦公建筑外窗應設部分可開啟窗扇。

　　2、門。

　　（1）辦公室門洞口寬度不應小于1m，高度不應小于2m

　　（2）機要辦公室、財務辦公室、重要檔案庫和貴重儀表間的門應采取防盜措施，室內宜設防盜報警裝置。

　　3、門廳。

　　（1）門廳一般可設傳達室、收發室、會客室。根據使用需要也可設門廊、警衛室、、衣帽間和電話間等，

　　（2）門廳應與樓梯、過廳、電梯廳鄰近

　　（2）嚴寒和寒冷地區的門廳，應設門斗或其它防寒設施走道最小凈寬不應小于1.40米（雙面布房）

　　4、采光。

　　（1）辦公室、研究工作室、接待室、打字室、陳列室和復印機室等房間窗地比不應小于1∶6。

　　（2）設計繪圖室、閱覽室等房間窗地比不應小于1∶5。

　　5、隔聲

　　（1）辦公用房、會議室、接待室等允許噪聲級不應大于55dB（A聲級），電話總機房、計算機房、打字室、圖書閱覽室等允許噪聲級不應大于50dB（A聲級）。

　　（2）電梯井道及產生噪聲的設備機房，不宜與辦公用房、會議室貼鄰，否則應采取消聲、隔聲、減振等措施。辦公室的室內凈高不得低于2。60m，設空調的可不低于2。40m；走道凈高不得低于2。10m，貯藏間凈高不得低于2。00m。

　　此外辦公用房宜有良好的朝向和自然通風，并不宜布置在地下室。普通辦公室每人使用面積不應小于3㎡，單間辦公室凈面積不宜小于10㎡。

　　6、多層、高層和超高層辦公建筑的地下室及電梯井底等處應設消防排水設施。辦公室的照明宜采用熒光燈，門廳、接待室、等房間也可根據建筑裝修的需要安裝飾燈。

　　實例：海大行遠樓。

　　高層辦公樓（寫字樓）是各企事業單位的辦公用地，是機關、企業、事業單位行政管理人員，業務技術人員等辦公的業務用房。對高層辦公樓的設計和布置有較高的要求，所以對高層辦公樓的了解和探究也顯得至關重要，在接下來兩天里，我們小組組織分小隊分別參觀海大行遠樓，了解它的設計理念。

　　行遠樓是典型的高層建筑，是海大行政辦公的核心，應此，對于它的認識參觀具有一定的代表性和指導意義，行遠樓外觀呈弧形，坐北朝南，這樣有利于天然采光，詳細平面布局請見行遠樓建筑平面圖，整個建筑設三個樓梯，分別位于兩端和中間，寬為2米。正對入口設升降電梯。兩側樓梯皮昂便分別設男女洗手間。防火設施較為完善，每層均配置安放符合規定數量的滅火器、滅火水管，并在個別辦公區頂安有灑水噴頭等。安全疏散設計較合理，在兩端分別有安全逃生門，以防不時之需。每層在顯眼地方均懸掛安全出口標志，便于人們在危急情況下逃生。

　　此外，該樓行空間劃分整齊，兩邊呈對稱分布，外觀宏偉，弧形設計利于防震，是較為規范的高層辦公建筑。

　　實踐是認識的唯一來源，通過此次實習，我對工程管理這個專業又有了進一步的認識，真正知道了理論和實際的差別，學到了一些在書本上學不到的東西，并且激發了我對工程管理專業的熱愛，以及了解到它在建筑施工中舉足輕重的作用。此次實習學到的專業內容會使我的知識進一步提高，實習中學到的實踐聯系理論的重要性則會使我受益終生。

管理類實習報告篇4

　　一、實習目的

　　客戶關系管理（Customer Relationship Management，CRM）是企業電子化經營管理解決方案中最重要的組成部分。客戶關系管理提供了一種能夠反映企業與客戶之間復雜聯系的管理方法，不僅能夠記錄、追蹤客戶的信息資料和企業與客戶之間的業務行為，而且能夠分析這些信息，為企業的決策提供依據，從而適應網絡經濟時代消費者需求的特點和電子商務對企業經營管理所提出的要求。

　　CRM的理念是以客戶關系的建立、發展和維持為主要目的，尤其以維持為主，講究的是通過對客戶的了解更好地服務于客戶，從而使企業能夠從良好的客戶關系中獲取最大的利益，其最終目標是“開源”。

　　客戶關系管理實訓是電子商務專業的專業技能課。通過本實訓的學習，要使學生能夠領會客戶關系管理的基本思想和具體的應用方法，深刻理解客戶關系管理如何增強企業核心競爭力、擴大市場規模、加速提升運營效率等知識點。讓我熟悉：企業資源規劃中客戶關系管理的方式、方法。掌握企業在進行產品營銷中的如何應用信息平臺處理相關業務。使我學會: 熟練掌握對CRM軟件的相關操作。包括基礎管理的設置，銷售管理的相關操作，服務管理的相關操作和市場管理的相關操作。使我掌握職業技能：如何利用企業信息平臺管理相關資源。包括開發維護市場及客戶，處理企業產品營銷中產、供、銷整個產業鏈上的信息化管理。使學生增強敏銳的觀察力、提高信息捕捉力和團隊配合能力。

　　本次實踐是學生在系統學習《客戶關系管理》課程基礎上所進行的一次理論聯系實際的教學實踐活動，是學生將理論知識與實踐相結合的一次自我嘗試，是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。通過本實驗課程，加深客戶管理的理論教學和增強對客戶管理方面的分析問題以及解決問題的能力。使學生能夠對CRM有一個更為感性具體的認識，掌握客戶關系管理系統的軟件體系結構，并針對實際企業的需求進行客戶關系管理系統的設計和開發，鍛煉學生的合作開發能力。

　　二、小組成員及分工

　　（產品創建，軟件調試，論文格式排版）（產品策劃，軟件截、論文撰寫）

　　三、實習內容

　　（一）產品檔案

　　首先實習的是產品檔案這一部分的內容，在打開CRM系統軟件之后，小組成員找到聯系人檔案，然后編輯出聯系人的相關信息。

　　在建立好聯系人檔案之后，根據實驗步驟，又編輯了產品檔案中有關新增產品的相關信息，比如對產品名稱、產品編碼等進行逐步的設置。

　　緊接著，小組成員對供應商的相關信息進行了完善，并對供應商簡單的描述了一下，在本次的實驗過程中，總共設置了四個產品。

　　在第一部分的產品檔案實習中，還有一個價格單的設置；

　　（二）客戶檔案

　　完成了對實習一“產品檔案”的設置后，開始對“客戶檔案”進行設置。首先點開產品檔案選項卡，出現的是“查找客戶”和“客戶列表”的下拉式表框。

　　下面編輯客戶資料。該客戶列屬食品與飲料行業，具體描述一般采用貨到付款的方式，銀行具體選擇中國銀行，具體客戶資料。

　　（三）聯系人檔案

　　完成了前面兩項內容后，開始建立聯系人檔案，點擊“聯系人”選項卡，在聯系表單中填寫詳細信息，點擊保存即可。如下是建立聯系人檔案后，形成的聯系人信息，住址信息等。

　　（四）商業機會

　　點擊“商業機會”選項卡，點擊子菜單中的“新增商業機會”，在出現的表單中輸入信息，需要的信息輸入完成點擊“保存”即可。如是已填好的“新增商業機會”子菜單：

　　增加的新的商業機會是哇哈哈專賣店，銷售線索來源是員工推薦。

　　完成“新增商業機會”，可以通過查找來找到我們“新增的商業機會”。

　　（五）銷售線索

　　實習五是對“銷售線索”的具體制作，首先打開銷售線索界面，和上面一樣出現的是“查找銷售線索”功能和“銷售線索”下拉式復選框，在此區域可以對銷售線索進行編輯和刪除。第三部分是關于銷售線索的工具，主要有“導入銷售線索”和“導出全部銷售線索”這兩個功能。

　　其次是“新增銷售線索”，該成員名字是王琳娜，是鹽城飲料公司的成員，銷售線索來源是公共關系，該成員富有較多的銷售經驗，擅長銷售各種飲料，具體資料

　　（六）銷售活動

　　在實習六中，小組成員先找到“銷售活動”的選項卡,然后在“新增事件”的子菜單中，對活動的主題，開始時間以及結束時間進行了設置，并對活動的地點、聯系人、地點等屬性也相對的進行了設置。

　　剛剛是針對“新增事件”所做的設置，接下來又對子菜單中的“新增任務”進行了編輯，同樣的必不可少的是主題與時間的設置。

　　在本次實習中，通過使用“活動查找”的功能，填入主題點擊“查找”，找到了

　　如下所示的小組所設置的銷售活動的信息。

　　（七）報價單

　　點擊主菜單中的“報價單”，點擊子菜單下面的“新增報價單”填寫相關信息，填寫產品數量和批發價。哇哈哈公司旗下四款產品的報價單

　　格瓦斯庫存數量10000，數量8000，單位價格3.0元，批發價1.5元。總計12000元。

　　一只椰子庫存數量20000，數量16000，單位價格5.0元，批發價4.0元。總計64000元。

　　營養快線庫存數量16500，數量12000，單位價格5.0元，批發價4.0元。總計48000元。

　　富氧水庫存數量23000，數量19000，單位價格4.5元，批發價3.5元。總計66500元。

　　總計含稅價格190500元。

　　建立好后“新增報價單”，可以通過報價單首頁的“查找報價單”，即可查到我們剛剛建立的“新增報價單”。

　　在主菜單中的“報價單”中，可以在“報價單列表”中可以對報價單進行編輯和刪除。

　　（八）業務訂單

　　實習八具體闡述了“業務訂單”的相關內容，首先是對業務訂單的`查詢內容，第一部分包括“查詢采購訂單”和“銷售訂單”兩個內容，第二部分是“采購訂單列表”復選框，這里可以對采購訂單進行編輯和刪除，具體接下來的工作是“新增采購訂單”，這一工作和前面的工作大致相同，需要注意的是“付款地址”和“收貨地址”，由于本組的收貨地址和付款地址是一樣的，所以在這里就不許要過多的步驟，這里針對的主要是娃哈哈公司的格瓦斯，主要負責人是張孝。

　　下面是我公司富氧水的促銷活動，主要與客戶張燁溝通，活動主題為買三送一。

　　（九）發票

　　實習九是關于“發票”的具體操作，第一部分是“查找發票”區域，第二部分是“發票列表”，同樣在此區域可以對發票進行相關的編輯和刪除。

　　其次是“新增發票”相關操作，發票編號為7805，發票主題是娃哈哈飲料發票，銷售訂單是買三送一的銷售發票，是開給張客戶的，負責人用戶為DYX1101，開票日期為20xx年6月10號，該客戶選購的產品是富氧水，數量為10000瓶，批發價為3.5元，收貨和付款地址都是鹽城市亭湖區迎賓大道1號，具體發票信息

　　（十）服務中心

　　點擊“服務中心”選項卡，此選項卡中包含“傳票”和“常見問題”兩個功能。點擊“常見問題”選項卡，編輯“常見問題”選項卡，在“查找常見問題”功能區域，輸入編輯好的“常見問題”，點擊查找。

　　常見問題是“普通一瓶水既然賣這么貴，自然有它獨樹一幟的地方，便是它所標榜的“富氧”，什么是“富氧”？場合富氧水對身體是不是有好處呢？”中有其答案，分類是“一般問題。”

　　點擊“傳票”選項卡，做法與“常見問題”一致。

　　“新增的傳票”是“哇哈哈促銷”，優先級：正常，嚴重性：次要，分類：大問題，聯系人姓名：丁建紅等等。

　　建立好的“傳票”和“常見問題”都可以在“查找”選項卡中查找出。

　　（十一）

　　統計報表

　　實習十一是對“統計報表”進行的編輯與設置，首先點擊“創建報表”，然后在選擇新報表信息的下拉列表中，選擇了“商業機會”，其他設置不變，點擊“繼續”，在報表類型中選擇了“表格式報表”，然后從上到下對每個標題進行了設置，當我們點擊了“保存并執行”的命令按鈕時，彈出了一個窗口，根據實習指導書，小組成員也對其依次進行了設置，最后點擊SAVE，也就是“保存”按鈕，即生成了一個新的報表。

　　（十二）輔助實習

　　“輔助實習”，著重介紹了“備忘錄”、“電子郵件’和”日程安排”三個內容。首先介紹了備忘錄的相關操作，先是添加備忘錄，備忘錄主題是勿忘我，聯系人姓名為丁建紅，負責人用戶為DYX1101，備注是這個機會很重要，商業機會名稱是娃哈哈專賣店。具體內容

　　然后是對“電子郵件”的相關操作，點擊“電子郵件”，出現的是“查找電子郵件”和“電子郵件列表”，還有email工具列表，接下來就是撰寫電子郵件的部分，這封電子郵件時發給用戶DYX11011101的，主題是注意查收，內容是關于到貨時間，

　　這里著重介紹一下“保存”按鈕，保存是吧郵件保存下來但不發送，具體點擊“日程安排”選項卡，編輯相關操作，DYX1101的主題是暢飲暑假，健康生活，選擇具體日期，具體時刻，點擊保存即可。

　　四、實習心得

　　對于本次客戶關系管理實習，總共涉及十二個部分，這十二個部分相輔相成，缺一不可。建立產品檔案后，企業有了產品才會有客戶，所以要建立客戶檔案，有了客戶，他要跟誰聯系，跟誰討論，這又是一方面內容，建立聯系人檔案，將所需聯系的人歸納在一個檔案里，可以有效的提高效率，很快可以找到所需要找的聯系人。一個企業想要獲得成功，商業機會、銷售線索都是必不可少的。企業領導人要知道市場哪方面的需求比較旺盛，從哪方面的線索知道了商業機會，就像一根繩子上的螞蚱一樣，串在一起。針對商業機會，適當的利用銷售活動，可以有效的吸引消費者，擴大市場的需求，在我們的客戶關系管理實習中，我們推出了“暢飲暑假，健康生活”的活動。顧客的滿意價格是多少，企業要制定怎樣的價格，才能讓顧客感覺實惠，從而愿意購買，所以制定合適的報價單對每個企業來說都是必不可少的。上面的七項內容完成后，與客戶達成協議，簽訂業務訂單，開具發票給客戶。在協議交易過程中，如果發現有問題，需要解決，可以通過服務中心來解決，相當于企業的解決場所。將上面的商業機會等選擇表格式報表，建立統計報表，將企業的事項統計出來，真正的利用資源。最后一項是“輔助實習”，著重講了“備忘錄”、“電子郵件”、“日程安排”，可以提醒企業領導每個時間段需要做的事情，就算再忙也不會忘記與客戶，或者活動等安排的時間，做到準時，有效的提高企業的商業信譽。

　　在實習過程中，我們的制造商選擇了哇哈哈集團，眾所周知，該企業主要以生產飲品為主。之所以選擇這個企業是因為我組對這個企業的產品相對了解，大多數飲品組員都曾喝過。本組主要對以下三種產品進行分析：第一種是格瓦斯，第二種是一只椰子，第三種是富氧水。其中營養快線和一只椰子價格大致相同，而富氧水的價格相對便宜。對于價格這方面，我組一開始也存在很大的異議。主要是各大超市的飲品價格定位存在較大的差異。為此，我組專門在網上對飲品價格進行了查詢分析，最后確定飲品的批發價格和零售價格。

　　在操作過程中，我們也遇到了許多困難。比如有些細節問題。剛開始做實驗一的時候真的無從下手，摸不著頭腦。我們小組統一進行分工協作，諸如一些細節問題。要求中提到打“*”的是必須要填寫的，那不打“*”的到底要不要填呢。之后也想到了借鑒別人的成果。因為CRM這個系統是聯網操作的，所有人制作的資料都可以通過查詢功能找到。后來了解到大多數人對這個問題進行了簡單性的描述，比如該客戶隸屬什么部門，聯系人街道、送貨地址等等。

　　在分析常見問題的時候，我組也遇到了很大的困難。大多數人可能會疑問，什么是富氧水呢。為什么普通的一瓶水賣這么貴，喝了對身體有什么好處呢。接下來我組九對這個問題進行了專業性的解答。富氧水不含對人體有毒、有害及有異味的物質；水的硬度適中；人體所需的礦物質適中；pH值呈中性或微堿性；水中溶解氧及二氧化碳適中；水分子團小，易于人體細胞吸收、利用；水的營養生理功能，如滲透力、溶解力、代謝力較強。鑒于對人體那么大的好處，那又何足不能引起消費者的購買欲望與興趣??

　　在為期一周實習中，我們小組成員學到了很多。從一開始對系統的不熟悉，摸不著頭緒，到后面越來越得心應手，這當中的每一歩都能彰顯出小組中每個成員的逐步認識與成長。

　　記得實習開始時，看到老師所給的實習指導書感覺內容很復雜、很陌生，有點無從下手的感覺，但是通過按照步驟一歩一歩的進行下去，發現有困難的時候需要的是找到最適合的解決方法。而這一點，少不了團隊合作的力量、精神，俗話說得好“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”，一個人的力量或許是微不足道的，可我們是一個team，每個人都有各自的長處，這次CRM的實習中，每個人都積極的參加到每個環節中，分工合作，積極地解決遇到的每一個問題。

　　實習中，我們小組商量后，決定由帶電腦進入系統進行具體的操作，而負責從旁協助，將老師所給的指導書內容打開，按步驟分析并輔助完成操作，負責整理所發的截，并進行重新的整合與分類工作，則是負責疑點難點的查找，比如說當我們集體遇到某個地方不會時，她就對相關內容進行查找，借鑒曾經的做法，然后聯系實際，從而繼續我們的實習步驟。其次，在編寫報告的過程中，我們小組成員也采用分工合作的方式，小組的三個成員對十二個實習的截內容進行文字的撰寫。最后，發給***由他負責報告的最后排版與整合。

　　這次的實習時間雖然不長，學到的東西卻不少。在短短的五天里，小組成員接觸曾經沒有接觸過的CRM系統，這讓我們幾個增加了更多有關專業方面的知識，而老師所提倡并實行的分組完成，讓我們幾個也學習到理論結合實際之外一些做人做事的準則，任何時候既要學會分工合作，又要學會團隊作戰，具體怎么進行，也要結合實際情況，最后制定出最佳方案，既而加以實行，只有這樣，才能提高辦事效率。現如今的我們已經大三，大四也即將到來，我們所面臨的將是逐步進入社會，進入企業。社會不像學校，能提供我們安然的生活，它需要的是具有業務操作經驗的人才；敏捷、富有創造性的人才；各行業的對于本行業熟悉技術應用熟練的人才；從近幾年的社會報道中，就可以清楚的看出，大學生面對新時代的新要求，負擔著承重的擔子。如何在激烈的競爭中，取得生存與發展，需要我們有專業能力的同時，更要學會如何做人做事。希望我們在以后的學習生活及工作生活中，通過不斷地努力學習、思考來充實自己，通過辛勤的付出來收貨最豐碩的果實。

管理類實習報告篇5

　　一、實習單位：烏魯木齊寶利通物流有限公司

　　二、實習地點：烏魯木齊市迎賓路394號新航賓館旁

　　三、實習崗位：倉庫管理員

　　四、實習目的

　　通過倉庫管理員的實習了解生產企業倉儲情況，更深入的掌握倉管的5s管理理論，理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手能力，將學習的倉儲知識運用到實際工作中，反過來檢驗了理論的正確性。同時，通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。

　　五、崗位職責

　　倉庫管理員，英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作，做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態，保證物資設備及時供應，充分發揮周轉效率。定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數量準確。熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能，填寫分明。搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，及時堵塞漏洞。完成生產部長交辦的其它工作。

　　六、工作內容

　　1.入庫管理

　　（1）根據生產部長的訂購計劃進行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩

　　種相似零部件的驗貨入庫，防止工人搬運出錯，將兩種貨物混在一起，來料需要重新分檢才能生產使用，會造成生產出現中斷這種嚴重的局面。比如生產主消需要用的進出氣管，7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質都相同，只有長度微小的差別，前者的長度是23.5厘米，后者的長度是24.5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫，防止出現工作失誤。

　　（2）確認收貨，填寫回單，回發傳真。填制貨物入庫單，此單據一式三聯，一聯存根，一聯財務記賬，一聯倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬，并做好貨物的標識工作，防止貨物名稱與標識不符，出現工人領料錯誤的可能，給工人生產帶來不便。入賬時需注意數量，須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上，及時報知生產部長，并與配套廠家聯系找出原因。

　　2.出庫管理

　　（1）據生產制造令填寫生產領料表，工人領料名稱數量要簽名確認。然后在電腦上做好日領料記錄表，作為月報表，月查賬對賬，月盤點貨物的依據。日生產結束后，根據領料表與生產計劃做好每天的賬簿及標識上貨物數量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。

　　（2）做好生產材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現賬物不符的情況，須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說生產7185副消100個，那就需要132法蘭200個、副消內蓋200個、副消274內管200個、鋼絲絨200個、玻纖棉200個、182擋氣板100個和副消進出氣管1390管100個，而1390管會在彎管的時候不合格，就需補料。由于補料數量小，第二天工人才會在領料單上注明，倉管員就需要及時查看前幾天的單據，防止賬簿遺漏入賬，給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。

　　3.月末管理

　　（1）據電腦上的日領料記錄和生產制造令做好月報表，并根據日領料表、生產制造令和月報表做好月末的結賬累計工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗，也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊，漸進有序，無遺漏，無錯誤。

　　（2）根據賬簿結果，盤點實物，做好庫存報表，為生產部長訂貨計劃提供依據。需注意數量的準確性，要為生產部長提供真實有效的庫存數量，防止根據訂購計劃的來料出現某種貨物庫存過多，占用倉庫空間，或者出現某種貨物庫存過少，耽誤工廠生產。

　　（3）配合檢驗員、生產部長做好不合格來料的索賠理賠工作。

　　七、工作體會

　　1. 在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務，是自己適合工作的要求，提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要

　　做的，好的倉庫管理員就要能夠很快掌握這些不熟悉的零部件，并能夠配合生產，防止因生產出現倉庫賬簿混亂，管理脫節。

　　2. 倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管

要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做的得心應手，才能夠快樂工作每一天。

　　3. 要用為公司服務的理念去工作，把公司當作是自己的加，融入到這個大家庭，齊心協力經營好這個場所。

　　八、總結

　　實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員（如實習生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

　　作為學生，作為剛步出象牙塔步入社會的學生，作為一個沒有工作經驗的學生，能夠進入公司實習，是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會，了解了公司，跟了解了自己，從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧！加油！加油！加油！

管理類實習報告篇6

　　一、實習目的

　　為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業的真正內涵，通過對企業實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學生理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。

　　2 實習時間

　　20xx.x.x——20x.x.x

　　三、實習單位

　　福州A貿易有限公司

　　四、實習內容

　　實習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例，結合實際情況，以貿易的基本過程為主線，針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。

　　在此期間，我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下：

　　4.1公司的概況

　　在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州A貿易有限公司實習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路，規模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學會干服裝，做什么外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導：鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經理的認同。他告訴我，服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

　　今天是實習的第一天,鄭經理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料，辦理出口業務及管理原料庫，成品庫;生產部負責制定生產計劃，負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項，工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

　　總經理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多，每一個產品有一個人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產部，任務完成后再由該業務員負責發貨到福州港，每類產品有一個業務員負責采購原材料。

　　4.2具體的工作

　　4.2.1 辦公室和生產技術部

　　畢竟是個在校大學生，沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部，并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現定置管理，工作環境非常好，衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服，帶工作帽。

　　在生產技術部待了幾天，每天轉一轉車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙八九百元。

　　我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現在體會一下，還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經濟人。

　　4.2.2 進出口部

　　進出口部是公司的核心部門，由經理親自負責。經理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業務員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經常合作單位，電話聯系，傳真定貨單，到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來，定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣，標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，然后再把它傳到生產部門生產出樣品，經由顧客確認后才進行生產。

　　由于和公司進出口部的業務員關系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業務上的工作流程，業務員們的素質較高，一般都大學畢業，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業務員去送貨，由于有些產品要出口，所以相當麻煩，需報關，報檢，辦理出口手續。

　　進出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時過來幫忙兼學習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關人員打交道等。

　　4.2.3質量檢驗部

　　在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準，幫助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相適應的質量目標，并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

　　我們公司為建立質量管理體系，不惜老師給領導、員工講課，并按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別，重新設置了機構并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事，領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。

　　我認為，之所以會出現這種情況。一是企業人員的素質比較低，不具備實施標準的水平，二是企業領導不夠重視，還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎么說，想貫徹，畢竟還是個好事，說明企業有了初步的認識，總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。

管理類實習報告篇7

　　我在信陽市第一建筑公司信陽市新都華成項目部進行施工項目管理實習。通過實習，使我獲得施工技術、施工管理方面的實際知識，進一步鞏固、加強和擴大所學的理論知識，培養運用所學理論知識解決生產實習問題的初步能力。這次實習是我們專業的實踐性教學環節，是課堂教學的必要補充，為實現專業培養目標起著重要作用。主要實習內容及收獲如下：

　　一、測量工程

　　施工測量是直接為工程施工服務的，其成果不僅是進行施工及施工檢查的一條準繩，而且還是驗證竣工工程的位置、標高和相互間關系尺寸是否符合設計要求的重要依據。根據規劃局提供給施工單位的水平坐標和水準點，建立適合本工程的測量定位軸線網絡和標高控制網絡，其中重要的控制坐標要做成標準的永久性坐標點。施工單位再根據這些點進行施工測量。

　　（一）平面放樣工作

　　1.所用儀器：激光經緯儀

　　2.測量方法：首先通過永久性坐標點得出首層控制軸線的四個基準點，再通過天頂垂準測量法得出各層的基準點，最后進行平面放樣工作。

　　天頂垂準測量的步驟是：先標定地面控制中心坐標點在地面設置觀測站，將儀器對中整平。縱轉望遠鏡呈天頂位置觀測。調節儀器，使照準軸與儀器豎軸重合，

　　使靶標呈象清晰，接受人員通過有機玻璃靶標觀察光斑，指示操作者調節光斑焦距，直至光斑半徑最小為止，隨后操作者再將儀器左右緩慢平轉180度，上層接受信號人員觀察光斑軌跡，同時通知操作者輕微調節望遠鏡垂直度，直至光斑軌跡歸于一點，此時激光束與基準點重合，移動接收靶，使靶心與光斑重合，在施工層刻線畫點，再進行作業層施工放樣。

　　平面放樣的操作步驟是：在一個基準點上對中整平儀器，儀器對準另一個基準點，固定儀器底座，開啟激光，在兩基準點之間拉墨線，彈出控制線。再利用鋼尺測量，定出其它控制線。

　　(二)水平標高控制測量

　　1.所用儀器：水準儀

　　2.測量方法：利用水準絲的高度與下層控制點標高（與下層樓板距離2米）得出一系列與樓板距離2米的點即為該層水平標高控制點。

　　二、鋼筋工程

　　鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架，依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。因為混凝土澆筑后，鋼筋的質量難以檢查，因此鋼筋工程屬于隱蔽工程，需要在施工過程中嚴格檢查，并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時，鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致。

　　一般的鋼筋工程的施工過程如下：結構施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高，鋼筋的型號，數量，位置要求很高，一般應和圖紙一致。

　　（一）鋼筋的連接

　　工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環節。在實習過程中，我主要見習了鋼筋的綁扎和鋼筋的焊接

　　1.鋼筋的綁扎：

　　綁扎鋼筋最重要的是確定搭接長度，采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規范》（GB50204－20xx）中的規定，軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。

　　2.鋼筋的焊接

　　本工程主要采用的是電渣壓力焊。電渣壓力焊施焊接工藝程序

　　安裝焊接鋼筋→安放引弧鐵絲球→纏繞石棉繩裝上焊劑盒→裝放焊劑→接通電源，“造渣”工作電壓40～50v，“電渣”工作電壓20～25V→造渣過程形成渣池→電渣過程鋼筋端面溶化→切斷電源頂壓鋼筋完成焊接→卸出焊劑拆卸焊盒→拆除夾具。

　　3.鋼筋的機械連接

　　在實習過程中并沒有看到鋼筋的機械連接，不過聽師傅說鋼筋的機械連接主要用于粗鋼筋的連接，在地下室工程中運用比較多。

　　（二）植筋的施工

　　在工地上見到的另外一個有關鋼筋安裝的就是植筋的施工

　　操作步驟是：在鋼筋混凝土結構上鉆出孔洞，注入膠粘劑，植入鋼筋，待其固化后即完成植筋施工。植筋方法具有工藝簡單、工期短、造價省、操作方便、勞動強度低、質量易保證等優點，經常用做連墻筋。

　　三、模板工程

　　（一）模板的質量要求

　　木模板的強度，平整度均需滿足相關規定

　　1.模板及其支頂必須有足夠的強度，剛度和穩定性，其支頂的支承部分必須有足夠的支承面積。如安裝在基土上，基土必須堅實并有排水措施。

　　2.木模板(或夾板)應符合《木結構工程施工及驗收規范》(GBJ206—83)中的承重結構選材標準，其樹種可按本地區實際情況選用，材質不宜低于Ⅲ等材。

　　（二）模板的安裝

　　1.柱模板的安裝

　　安裝程序：放線→設置定位基準→第一塊模板安裝就位→安裝支撐→鄰側模板安裝就位→連接二塊模板，安裝第二塊模板支撐→安裝第三、四塊模板及支撐→調直糾偏→安裝柱箍→全面檢查校正→柱模群體固定→清除柱模內雜物、封閉清掃口。

　　2.梁模板安裝

　　安裝程序：放線→搭設支模架→安裝梁底模→梁模起拱→綁扎鋼筋與墊塊→安裝兩側模板→固定梁夾→安裝梁柱節點模板→檢查校正→安梁口卡→相鄰梁模固定

　　3.板模板的安裝

　　安裝程序：復核板底標高→搭設支模架→安放龍骨→安裝模板( 鋪放密肋樓板模板)→安裝柱、梁、板節點模板→安放預埋件及預留孔模板等→檢查校正→交付驗收

　　（三）模板那的拆除

　　不承重的側面模板，應在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞，方可拆模板；承重的模板應在混凝土達到拆模強度以后才能拆模板；混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意后方可拆模。

管理類實習報告篇8

　　企業生產經營過程中各項成本核算、分析、決策和控制等一系列科學管理行為的總稱。成本管理一般包括成本預測、決策、計劃、核算、控制、分析、考核等職能。成本管理的目的，就是要充分動員和組織企業全體人員，在保證產品質量的前提下，對企業生產經營過程的各個環節進行科學合理的管理，力求以最少生產耗費取得最大的生產成果。