軟件專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（精選5篇）
辛苦的實(shí)習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，知識(shí)和能力都得到了很大提高，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實(shí)習(xí)報(bào)告吧。那么實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的軟件專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（精選5篇），希望對(duì)大家有所幫助。
軟件專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、前言
B/S模式的網(wǎng)上購物系統(tǒng)的構(gòu)建
本次暑期實(shí)習(xí)，通過運(yùn)用以前學(xué)習(xí)過的Java，數(shù)據(jù)庫知識(shí)，以及這次實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)的HTML和JSP知識(shí)，開發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)上購物系統(tǒng)，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們對(duì)軟件編程的興趣，給予了我們實(shí)際動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，讓我們初步了解了網(wǎng)站的基本構(gòu)建，同時(shí)也為我們以后的學(xué)習(xí)和工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)目的及要求
從電子商務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)狀和客觀需求出發(fā)，建立一個(gè)方便、實(shí)用、美觀、安全的網(wǎng)上購物系統(tǒng)。以便使用戶能夠方便的查詢網(wǎng)站所提供的物品，并能順利的完成購物的流程，同時(shí)也便于系統(tǒng)管理人員對(duì)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的管理工作。
在用戶注冊(cè)得到確認(rèn)后，便有了查詢和購買貨品的權(quán)限。他們可以通過分類查找，方便的查詢到自己所需的貨物，并在確認(rèn)要購買貨物的數(shù)量后，將貨物放入購物車中，再購買其他貨物。完成所有購買工作后，選擇付款方式，及相關(guān)信息，提交結(jié)果
系統(tǒng)維護(hù)人員可以方便的對(duì)所注冊(cè)用戶進(jìn)行管理，同時(shí)方便的進(jìn)行貨品的添加、修改、刪除工作。另外，所有的用戶都可以修改、查詢自己的密碼，并查詢自己所購買的貨物。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這次小組軟件實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)用戶管理這一模塊和部分界面的設(shè)計(jì)，以及圖片資源的搜索。其中用到的知識(shí)，技術(shù)包括：html，jsp，Java，數(shù)據(jù)庫Acce等。
其中用戶管理模塊部分實(shí)現(xiàn)的功能為：
在主頁面上點(diǎn)擊用戶注冊(cè)，會(huì)員登錄，管理員登錄鏈接，進(jìn)入相應(yīng)的頁面，分別進(jìn)行注冊(cè)，登錄操作，登錄后按自己意愿選擇跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁面進(jìn)行操作。具體功能如下：
1、用戶注冊(cè)register.jsp.jsp
用戶點(diǎn)擊“新用戶注冊(cè)”這個(gè)鏈接后，頁面跳轉(zhuǎn)到用戶注冊(cè)頁面（填寫用戶基本信息頁面），然后通過點(diǎn)擊”注冊(cè)”轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)庫信息插入頁面，.jsp使用request.getParameter("userName");語句獲取上一個(gè)頁面參數(shù)，連接數(shù)據(jù)庫，若該用戶賬號(hào)在數(shù)據(jù)庫中不存在且前后輸入的兩個(gè)密碼相同，則將用戶的注冊(cè)信息存入數(shù)據(jù)庫，提示“注冊(cè)成功”。若數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)存在該用戶賬號(hào)，則提示“用戶名已存在，重新輸入”。
2、會(huì)員登錄vip.jspenter.jspshowinformation
用戶在主頁面點(diǎn)擊“登錄”這個(gè)鏈接后，頁面跳轉(zhuǎn)到用戶登錄（填寫賬號(hào)和密碼），然后通過點(diǎn)擊”登錄”轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)庫查詢頁面，enter.jsp使用request.getParameter("userName");語句獲取上一個(gè)頁面填寫的參數(shù)，連接數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)庫中查詢用戶賬號(hào)，若數(shù)據(jù)庫中不存在該用戶賬號(hào)或者賬號(hào)密碼不匹配，則提示“賬號(hào)和密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入”，若在數(shù)據(jù)庫中存在相匹配的賬號(hào)和密碼，則提示“登錄成功”，點(diǎn)擊“確定”后頁面顯示用戶的賬戶名，并且可以選擇相關(guān)操作，如修改個(gè)人資料，查看購物車等。用戶也可以不登錄而返回主頁面。
3、管理員登錄manager.jspmanagerenter.jsp
用戶在主頁面點(diǎn)擊“管理員登錄”這個(gè)鏈接后，頁面跳轉(zhuǎn)到管理員登錄界面（填寫賬號(hào)和密碼），然后通過點(diǎn)擊”登錄”轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)庫查詢頁面，managerenter.jsp使用
request.getParameter("masterName");語句獲取登錄頁面填寫的參數(shù)，連接數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)庫中查詢管理員賬號(hào)，若數(shù)據(jù)庫中不存在該管理員賬號(hào)或者賬號(hào)密碼不匹配，則提示“賬號(hào)和密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新輸入”，若在數(shù)據(jù)庫中存在相匹配的賬號(hào)和密碼，則提示“登錄成功”，點(diǎn)擊“確定”后跳轉(zhuǎn)到管理頁面，并且可以選擇相關(guān)操作，如添加、刪除貨物，查看用戶信息等。
4、修改個(gè)人資料showinformation.jspupdate.jspsaveupdate.jsp
在showinformation.jsp中用戶點(diǎn)擊“修改個(gè)人資料”這個(gè)鏈接后，頁面跳轉(zhuǎn)到用修改資料頁面（重新填寫用戶基本信息），然后通過點(diǎn)擊”確定修改”轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)庫信息插入頁面，saveupdate.jsp使用request.getParameter("paasword");語句獲取上一個(gè)頁面參數(shù)，連接數(shù)據(jù)庫，若修改符合要求，則將用戶的信息在數(shù)據(jù)庫中修改保存，并提示“修改成功”。若填寫的資料不符合要求，則提示“修改失敗”。
5、注銷賬號(hào)vip.jsp
用戶點(diǎn)擊“注銷賬號(hào)”這個(gè)鏈接后，該頁面把獲取的用戶的信息傳到數(shù)據(jù)庫，然后在數(shù)據(jù)庫中找到相應(yīng)的用戶后對(duì)其進(jìn)行刪除操作，這樣賬號(hào)被注銷。
在這個(gè)操作中，要注意參數(shù)的傳值問題，用戶的賬號(hào)登錄之后，就必須在此后的每一個(gè)頁面都能能夠獲取，因此我們使用JSP的seion這個(gè)內(nèi)置對(duì)象，使用
String userName =(String)seion.getValue("userName");語句對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行頁面間的傳值。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我說說自己編程期間遇到的問題和自己對(duì)軟件編程的總結(jié)。
在開始的階段，我有很多專業(yè)的知識(shí)了解得很少，例如html，jsp，等等，如何運(yùn)用jsp里面的內(nèi)置對(duì)象，如何運(yùn)用jsp實(shí)現(xiàn)頁面的特效，等一系列的問題；真正動(dòng)手編程的時(shí)候發(fā)現(xiàn)所用的知識(shí)都是需要深入學(xué)習(xí)和鍛煉的。
在軟件系統(tǒng)編寫的過程中學(xué)到了不少課外的東西我還是總結(jié)了不少關(guān)于編程改錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)。
首先，一定要充分熟悉和理解老師規(guī)定的任務(wù)和需要達(dá)到的要求，若我們面對(duì)的是用戶，則需要更多的交流溝通，這樣才不至于脫離開發(fā)方向。
另外，若自己發(fā)現(xiàn)軟件代碼的錯(cuò)誤，要先在網(wǎng)上查詢是否有類似的錯(cuò)誤，跟老師同學(xué)討論，并思考清楚。同時(shí)，不要放過任何有疑問的地方，經(jīng)常跟老師及小組成員交流，他們會(huì)給你很多很好的建議。交流會(huì)的時(shí)候要積極思考，做好記錄，認(rèn)真留意別人發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。在實(shí)習(xí)期間，與同學(xué)的交流讓我少犯了很多錯(cuò)誤，也長得到了不少啟發(fā)。
在軟件開發(fā)過程中，有很多需要注意的東西。
要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。現(xiàn)今的`大中型軟件的編寫，分工越來越細(xì)。我們這次編寫的簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)，就分了好幾部分，而每個(gè)部分又包括好幾個(gè)，針對(duì)不同的功能。所以在編程過程中，一定要和組員交流，不至于最后各自的程序連接不起來。團(tuán)隊(duì)合作精神在軟件開發(fā)中非常重要重要。
要有耐性，不要浮躁。長時(shí)間調(diào)試一個(gè)錯(cuò)誤，沒有人會(huì)覺得有趣。但是，我們應(yīng)該換一個(gè)角度去思考，我們?cè)谧屛覀兂绦蚋晟疲且彩且环N成就！
要有模仿的精神。有些程序要實(shí)現(xiàn)的功能可能與某些曾經(jīng)寫過或用過的功能類似，這是我們可以吧一些好的代碼拿過來，修改之后使之成為自己的代碼。很多時(shí)候好的模仿能節(jié)省更多的時(shí)間，也是我們成功的方法之一。
要有創(chuàng)新的精神。在編寫程序中，要有自己想法，賦予自己程序新的思想。
要不斷地學(xué)習(xí)。對(duì)于一個(gè)想變成優(yōu)秀的人，任何時(shí)候都需要學(xué)習(xí)。
要不斷地實(shí)踐。書本上的知識(shí)，別人的經(jīng)驗(yàn)，你不去實(shí)踐，永遠(yuǎn)不是你的。理論與實(shí)踐結(jié)合才是硬道理。
通過這次編程實(shí)習(xí)，我在個(gè)人素質(zhì)方面有較大的提高，包括面對(duì)和處理問題的能力、思維的創(chuàng)造性和全面性、交流和溝通能力、為人處事的能力等，同時(shí)克服自己的缺點(diǎn)。
總的來說，這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大意義。它第一次讓我找到了成就感，雖然我負(fù)責(zé)編寫的部分不是很難，自己寫的代碼實(shí)現(xiàn)功能也不是很強(qiáng)完善，但畢竟是我自己認(rèn)真寫的，終于也為小組出了一份力，當(dāng)軟件成型時(shí)，稍微有點(diǎn)成就感吧。這次的實(shí)習(xí)激起了我對(duì)軟件編程的興趣，讓我不再畏懼編程，也能好好正視自己的專業(yè)。
在以后的學(xué)習(xí)中，不僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在空閑時(shí)間還要要堅(jiān)持鍛煉自己的編程能力，繼續(xù)學(xué)習(xí)Java的數(shù)據(jù)庫編程、MVC模式框架的開發(fā)、中間件技術(shù)和設(shè)計(jì)模式等。總之，堅(jiān)持實(shí)踐，要專注、認(rèn)真。作為將來要走入社會(huì)的我們來說，更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，在自己的領(lǐng)域內(nèi)有所作為。
軟件專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)現(xiàn)目的
在大三第一學(xué)期開學(xué)后，繼續(xù)在學(xué)校學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)有一個(gè)月，在這一個(gè)月，我越來越發(fā)現(xiàn)，自己的專業(yè)知識(shí)掌握的并不牢固，或者說是當(dāng)時(shí)大一大二自己感覺學(xué)的還不錯(cuò)，當(dāng)真正讓我自己去做一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我并不能將整個(gè)流程一連串的做下來，必須參考老師之前做的模板來做。所有我離校，去校外培訓(xùn)繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
半年的培訓(xùn)結(jié)束后，找一家實(shí)習(xí)單位來，磨合自己踏入社會(huì)前的就業(yè)準(zhǔn)備。在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，并借此機(jī)會(huì)提高自己的社會(huì)閱歷，工作經(jīng)驗(yàn)。
提高自己對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知能力，擴(kuò)大知識(shí)面，同時(shí)提高自己的專業(yè)技能、實(shí)踐能力，以及讓理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己迅速適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境。逐步實(shí)現(xiàn)自己由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)自己初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力，以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)使用社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的復(fù)合型人才。這對(duì)我在正式工作前有很重要的意義，不論是專業(yè)技能，還是綜合素養(yǎng)，以及實(shí)際中的人際關(guān)系都是十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）實(shí)習(xí)單位
青島創(chuàng)斯特信息科技有限公司
（二）崗位介紹
崗位職責(zé)：
1、按照需求和技術(shù)框架要求進(jìn)行項(xiàng)目或產(chǎn)品開發(fā)；
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤，根據(jù)客戶需要迭代優(yōu)化；
3、與客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通，能夠充分理解客戶需求；
4、保質(zhì)保量的完成分配給自己開發(fā)的模塊或系統(tǒng)。
任職要求：
1、熟悉JAVA開發(fā)和安卓系統(tǒng)開發(fā)；
2、熟悉主流開發(fā)架構(gòu)和開發(fā)流程；
3、熟悉軟件開發(fā)流程及軟件管理；
4、有3個(gè)以上相關(guān)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
5、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
注:動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)屆生也可以考慮。
（三）實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx/5/2---20xx/5/31
（四）實(shí)習(xí)安排
測(cè)試準(zhǔn)備上線的PC端，及客戶端的APP程序。檢測(cè)是否程序漏洞及不足。通過SVN上報(bào)問題。并詳細(xì)描述問題的情景問題。分配給指定的分修改。
（五）過程介紹
本次實(shí)習(xí)共四周時(shí)間，我實(shí)習(xí)的崗位是軟件測(cè)試工程師。
第一周：
1、熟悉本公司的工作環(huán)境，跟著指導(dǎo)老師了解公司相關(guān)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，學(xué)會(huì)使用公司所開發(fā)的應(yīng)用軟件和各種產(chǎn)品設(shè)備，熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現(xiàn)的問題，了解軟件測(cè)試的正常工作流程。
2、看產(chǎn)品介紹和說明書，熟悉它的大致結(jié)構(gòu)。由于自己的方向不是測(cè)試，測(cè)試經(jīng)理就給我大概講了一下所有的測(cè)試流程，以及測(cè)試的相關(guān)文檔以及文檔應(yīng)該包括的內(nèi)容，根據(jù)公司現(xiàn)有的項(xiàng)目具體讓我學(xué)習(xí)怎樣進(jìn)行測(cè)試。
3、看以前的提交過的bug詳細(xì)信息，學(xué)習(xí)怎樣將發(fā)現(xiàn)的bug描述的更加專業(yè)和準(zhǔn)確，方便開發(fā)人員了解bug，以及學(xué)習(xí)怎樣寫測(cè)試報(bào)告和了解日?qǐng)?bào)的格式。
第二周：
熟悉了相關(guān)軟件和硬件的操作和基本故障診斷之后，我也成為工作之中的一員，正式投入工作崗位。
1、我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復(fù)過的bug信息，熟悉具體功能和業(yè)務(wù)邏輯，并對(duì)這些bug進(jìn)行驗(yàn)證。在我驗(yàn)證bug信息的時(shí)候，每一個(gè)bug對(duì)于我來說都是新的，完全不同的，即使是針對(duì)同一個(gè)模塊的相關(guān)子模塊，所以每在我驗(yàn)證完一個(gè)bug之后，都會(huì)對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)相對(duì)的熟悉一些。另外在我學(xué)習(xí)驗(yàn)證bug信息的過程中，我熟悉了管理工具SVN的使用，以及相關(guān)測(cè)試環(huán)境的搭建與維護(hù)。因?yàn)楹芏郻ug存在于不同版本的產(chǎn)品上，所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。
2、搭建相關(guān)環(huán)境。在搭建測(cè)試環(huán)境時(shí)也廢了不少功夫，搭建需要測(cè)試項(xiàng)目的運(yùn)行環(huán)境后，安裝好測(cè)試需要的相關(guān)軟件。
3、開始對(duì)公司項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試。選擇正確的版本號(hào)測(cè)試，如果那個(gè)模塊的功能出現(xiàn)了問題，及時(shí)與開發(fā)人員來進(jìn)行交流，通過SVN提交詳細(xì)的bug信息（最好加上截圖附件），讓開發(fā)人員對(duì)bug一一進(jìn)行修改。
4、記下每天的工作內(nèi)容，每天提交日?qǐng)?bào)給指導(dǎo)老師，每周再以周報(bào)的形式提工作總結(jié)交給指導(dǎo)老師。指導(dǎo)老師會(huì)對(duì)我寫的周報(bào)進(jìn)行檢查，對(duì)其中存在的問題以郵件的方式發(fā)給我，以便之后工作中好改正。
5、為了能更加了解軟件中各種功能的關(guān)聯(lián)關(guān)系，公司把客戶請(qǐng)來，和客戶溝通了解整個(gè)項(xiàng)目的功能及流程。同時(shí)自己也要把bug和負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)人員進(jìn)行溝通。和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲得消息是不同的，角度也是不同的。和開發(fā)人員交流，會(huì)了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的，和項(xiàng)目管理人員進(jìn)行交流，會(huì)知道開發(fā)進(jìn)度及遇到的困難，和客戶進(jìn)行交流，了解的是在現(xiàn)實(shí)生活中需求背景。
6協(xié)、調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試，本項(xiàng)目中測(cè)試后期一輪測(cè)試，包括軟件硬件結(jié)合的測(cè)試。比如：實(shí)際測(cè)試需要用到寫字板連接教師手機(jī)客戶端，將寫字板的信息同步到教師客戶端，同時(shí)學(xué)生客戶端也能收到解答信息。認(rèn)真完成項(xiàng)目的測(cè)試工作，和技術(shù)支持共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。
7、項(xiàng)目測(cè)試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。作為此次項(xiàng)目測(cè)試的成員之一，對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)期兩周的感覺，收獲頗多，不管是從工作技能上還是從為人處世上，我都感覺自己個(gè)人能力有了很大的提高，或者說是看到了自己有待提高的地方有很大的的空間。
（1）工作技能
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，自己所從事的是軟件測(cè)試的工作，并不是自己專業(yè)選修的方向。所以一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了2周后，參與了企業(yè)的'運(yùn)作過程，最后發(fā)現(xiàn)自己真的在實(shí)踐能力上有了很大的改善。要想成為好的測(cè)試人員，首先得了解自己要測(cè)試的軟件的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測(cè)試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司Bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品哪些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在Windows或者Linux，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測(cè)試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對(duì)系統(tǒng)不熟悉，會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識(shí)面，可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。雖然離真正的軟件測(cè)試工程師的要求還有很大的距離，但是自己一定會(huì)努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
（2）為人處世
也讓自己成熟了許多。在實(shí)習(xí)過程中成立的小團(tuán)隊(duì)，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)，讓我看到了大家對(duì)于工作的熱情。
總之，通過這次實(shí)習(xí)，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著的許多問題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的工作做得更加周全。總會(huì)遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的不足，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好以后的工作而努力。
四、知識(shí)技能應(yīng)用
實(shí)習(xí)已經(jīng)兩周，關(guān)于專業(yè)知識(shí)暫時(shí)沒用到多少，因?yàn)閷?shí)習(xí)期側(cè)重的是軟件測(cè)試，通過測(cè)試來加深對(duì)項(xiàng)目的理解及功能實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用。
在實(shí)習(xí)期學(xué)到之前從沒接觸過的知識(shí)有很多。
1、測(cè)試環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，windows環(huán)境等）
2、數(shù)據(jù)庫管理
3、編程技巧（java編程設(shè)計(jì)，腳本語言，設(shè)計(jì)工具，XML編程）
4、軟件測(cè)試技術(shù)（測(cè)試?yán)碚摚椒ǎ鞒蹋臋n寫作，測(cè)試工具，自動(dòng)測(cè)試）
5、測(cè)試技術(shù)實(shí)踐
軟件測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)（黑盒測(cè)試，白盒測(cè)試，單元測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試）
軟件測(cè)試的基本工具（測(cè)試管理工具，自動(dòng)化測(cè)試工具，性能測(cè)試工具）
軟件專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的
由于這次實(shí)習(xí)，是我們專業(yè)的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，把原來的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了，所以在實(shí)習(xí)中要：
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。
4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況，選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。
二、實(shí)習(xí)單位的情況簡(jiǎn)介
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營企業(yè)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事__地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。在電腦維修服務(wù)方面的知識(shí)少之又少，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)。特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)私營企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
本公司多年來堅(jiān)持以“科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo)，以“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)”原則，以“誠實(shí)、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，以“開拓，高效，求實(shí)，創(chuàng)新”為企業(yè)精神，不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新，以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶，全力以赴追求卓越
經(jīng)營方針：以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以研發(fā)為動(dòng)力，以產(chǎn)品為支點(diǎn)，以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾，在創(chuàng)業(yè)的礪煉中，高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和蓬勃的生命力。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲；面對(duì)客戶，大家總是熱情真誠；面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義，體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我；有一次，一個(gè)技術(shù)人員曾對(duì)我這樣說：有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)他們到那兒的時(shí)候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后他們挑回了CPU的主頻，并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識(shí)、
剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的.調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過了兩個(gè)星期左右，由于原來只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起，從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)，中間有停下來吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時(shí)全天工作的哦！剛開始真有點(diǎn)受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累啊！沒辦法，只能撐著。獨(dú)自呆在一個(gè)房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時(shí)候一直忙，大部分時(shí)間都閑著。沒事就對(duì)著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計(jì)時(shí)，好無聊啊！真留戀學(xué)校生活啊！自由啊！
來這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月，收獲挺多的，由對(duì)一竅不通到現(xiàn)在對(duì)它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會(huì)到了客服的重要性，雖然這是一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會(huì)影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭(zhēng)取把每一步都做好。
三、實(shí)踐總結(jié)
剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個(gè)多月過去了，還沒有找到實(shí)習(xí)單位，直到月號(hào)，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實(shí)習(xí)，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個(gè)方面，然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部，剛開始覺的客服很簡(jiǎn)單，跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，來到公司有一段時(shí)間了，終于對(duì)客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)了，開始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來了一個(gè)我個(gè)人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點(diǎn)嚇我一跳，原來是另一個(gè)經(jīng)理，帶我學(xué)，終于進(jìn)入我感興趣的，可是還沒學(xué)兩天問題就來了，原來知道跟很像，但實(shí)際上差別還是有的，以為基礎(chǔ)，這個(gè)還好有學(xué)過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了，進(jìn)展有點(diǎn)慢了。
軟件專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的：
1、使用磁盤分區(qū)partitionmagic能實(shí)現(xiàn)對(duì)磁盤分區(qū)、調(diào)整分區(qū)大小、刪除分區(qū)、隱藏分區(qū)等。
2、使用nortonghost實(shí)現(xiàn)備份、還原、對(duì)鏡像文件進(jìn)行管理。
3、對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。
4、用優(yōu)化大師實(shí)現(xiàn)個(gè)性化設(shè)置。
5、用虛擬光驅(qū)軟件實(shí)現(xiàn)虛擬光驅(qū)并運(yùn)用。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、硬盤備份工具——nortonghost、磁盤分區(qū)partitionmagic的實(shí)訓(xùn)
2、虛擬光驅(qū)軟件的使用
3、優(yōu)化大師的使用
4、瑞星殺毒軟件的使用
5、其它軟件的進(jìn)一步使用
三、實(shí)習(xí)步驟：
（一）nortonghost--鏡像文件備份
1、運(yùn)行g(shù)host后，用光標(biāo)方向鍵將光標(biāo)從“l(fā)ocal”經(jīng)“disk”、“partition”移動(dòng)到“toimage”菜單項(xiàng)上，然后按回車。
2、出現(xiàn)選擇本地硬盤窗口，再按回車鍵。
3、出現(xiàn)選擇源分區(qū)窗口（源分區(qū)就是你要把它制作成鏡像文件的那個(gè)分區(qū)）用上下光標(biāo)鍵將藍(lán)色光條定位到我們要制作鏡像文件的分區(qū)上，按回車鍵確認(rèn)我們要選擇的源分區(qū)，再按一下tab鍵將光標(biāo)定位到ok鍵上（此時(shí)ok鍵變?yōu)榘咨侔椿剀囨I。
4、進(jìn)入鏡像文件存儲(chǔ)目錄，默認(rèn)存儲(chǔ)目錄是ghost文件所在的目錄，在filename處輸入鏡像文件的文件名，也可帶路徑輸入文件名（此時(shí)要保證輸入的路徑是存在的，否則會(huì)提示非法路徑），如輸入d:sysbak123，表示將鏡像文件123.gho保存到d:sysbak目錄下，輸好文件名后，再回車。
5、接著出現(xiàn)“是否要壓縮鏡像文件”窗口，有“no（不壓縮）、fast（快速壓縮）、high（高壓縮比壓縮）”，壓縮比越低，保存速度越快。一般選fast即可，用向右光標(biāo)方向鍵移動(dòng)到fast上，回車確定；
6、接著又出現(xiàn)一個(gè)提示窗口，用光標(biāo)方向鍵移動(dòng)到“yes”上，回車確定。
7、ghost開始制作鏡像文件
8、建立鏡像文件成功后，會(huì)出現(xiàn)提示創(chuàng)建成功窗口，回車即可回到ghost界面；
9、再按q鍵，回車后即可退出ghost。
（二）nortonghost--鏡像文件還原
1、在dos狀態(tài)下，進(jìn)入ghost所在目錄，輸入ghost回車，即可運(yùn)行g(shù)host。
2、出現(xiàn)ghost主菜單后，用光標(biāo)方向鍵移動(dòng)到菜單“l(fā)ocal－partition－fromimage”，然后回車。
3、出現(xiàn)“鏡像文件還原位置窗口”，在filename處輸入鏡像文件的完整路徑及文件名（你也可以用光標(biāo)方向鍵配合tab鍵分別選擇鏡像文件所在路徑、輸入文件名，但比較麻煩），如d:sysbak123.gho，再回車。
4、出現(xiàn)從鏡像文件中選擇源分區(qū)窗口，直接回車。
5、又出現(xiàn)選擇本地硬盤窗口，再回車。
6、出現(xiàn)選擇從硬盤選擇目標(biāo)分區(qū)窗口，我們用光標(biāo)鍵選擇目標(biāo)分區(qū)（即要還原到哪個(gè)分區(qū)），回車。
7、出現(xiàn)提問窗口，選yes回車確定，ghost開始還原分區(qū)信息。
8、很快就還原完畢，出現(xiàn)還原完畢窗口，選resetcomputer回車重啟電腦。
（三）partitionmagic-調(diào)整分區(qū)容量
1、啟動(dòng)pq8.0，在程序界面中我們看到硬盤沒有調(diào)整前的一個(gè)分區(qū)，調(diào)整分區(qū)時(shí)首先我們先從當(dāng)前分區(qū)中劃分一部分空間。在分區(qū)列表中選中當(dāng)前分區(qū)并單擊右鍵，在右鍵菜單中選擇“調(diào)整容量/移動(dòng)分區(qū)”命令。
2、打開“調(diào)整容量/移動(dòng)分區(qū)”對(duì)話框。在該對(duì)話框中的“新建容量”設(shè)置框中輸入該分區(qū)的新容量。隨后在“自由空間之后”設(shè)置框中會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)剩余分區(qū)的容量，剩余容量即是我們劃分出來的容量，
調(diào)整后單擊“確定”按鈕即可。在pq已經(jīng)為劃出了一段未分配的空間，使用這塊剩余空間，單擊左側(cè)“分區(qū)操作”項(xiàng)中的“創(chuàng)建分區(qū)”命令，彈出一個(gè)“創(chuàng)建分區(qū)”對(duì)話框。在“分區(qū)類型”中選擇分區(qū)格式，在“卷標(biāo)”處輸入該分區(qū)的卷標(biāo)。在“容量”中輸入配置分區(qū)的容量。單擊“確定”按鈕即可新創(chuàng)建一個(gè)分區(qū)。
partitionmagic-分區(qū)合并
在partitionmagic主界面中選中要合并的分區(qū)，然后單擊鼠標(biāo)右鍵在彈出的快捷菜單中選擇“合并”命令，會(huì)打開“合并鄰近分區(qū)”先在“合并選項(xiàng)”欄中選擇要合并的分區(qū)，然后在“文件夾名稱”。最后單擊“確定”。
partitionmagic-創(chuàng)建新分區(qū)
在自由空間上用來創(chuàng)建新分區(qū)。選newpartition，進(jìn)入創(chuàng)建新分區(qū)界面。在這里的advanced選項(xiàng)中。在輸入新分區(qū)的卷標(biāo)之后，即可完成創(chuàng)建新分區(qū)的操作。
partitionmagic-刪除分區(qū)在opterations菜單中或者單擊鼠標(biāo)右鍵后，選
項(xiàng)彈出“刪除”對(duì)話框即可。
partitionmagic-隱藏分區(qū)
選擇所要隱藏的分區(qū)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇高級(jí)選項(xiàng)，再點(diǎn)擊隱藏分區(qū)即可。
（四）優(yōu)化大師-系統(tǒng)優(yōu)化
1、系統(tǒng)信息檢測(cè)和自動(dòng)優(yōu)化。打開化化大師即進(jìn)入到系統(tǒng)信息檢測(cè)和自動(dòng)優(yōu)化界面，可詳細(xì)查看電腦硬、軟件的信息；按右上角“自動(dòng)優(yōu)化”按鈕，即開始進(jìn)行優(yōu)化。
2、系統(tǒng)性能優(yōu)化。點(diǎn)擊左上角（或左下角）“系統(tǒng)性能優(yōu)化”，打開系統(tǒng)性能優(yōu)化界面，有磁盤緩存、桌面菜單、文件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開機(jī)速度等選項(xiàng)，勾選選項(xiàng)-確定-點(diǎn)擊“優(yōu)化”按鈕即可。
3、系統(tǒng)清理維護(hù)。點(diǎn)擊左上角（或左下角）“系統(tǒng)清理維護(hù)”，注冊(cè)信息清理和磁盤文件清理方法是—確定清理對(duì)象--掃描--全部刪除--是（確定）--確定（是）。軟件智能能卸載--選中要卸載的對(duì)象--分析--是--確定。系統(tǒng)磁盤醫(yī)生—勾選要檢查修復(fù)的磁盤—檢查，即自動(dòng)檢查并修復(fù)該磁盤。
（五）瑞星殺毒軟件
查殺病毒
打開瑞星全功能安全軟件主程序的【殺毒】頁面，在左側(cè)的對(duì)象欄中選擇【查殺目標(biāo)】或【快捷方式】，選定查殺目標(biāo)后，單擊設(shè)置欄中的【開始查殺】按鈕，即開始進(jìn)行查殺。
瑞星升級(jí)
在瑞星全功能安全軟件主程序界面中，選擇【設(shè)置】/【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】，選擇所使用的上網(wǎng)方式。如果已經(jīng)可以瀏覽網(wǎng)頁，則說明網(wǎng)絡(luò)設(shè)置已經(jīng)配置成功。
瑞星密碼
【瑞星設(shè)置向?qū)А恐袉⒂貌⒃O(shè)定了瑞星密碼，在保護(hù)范圍中勾選【修改查殺設(shè)置】，如果修改查殺設(shè)置，則會(huì)提示您輸入密碼、如果您未設(shè)定瑞星密碼，則會(huì)提示您輸入驗(yàn)證碼。
定時(shí)查殺
在瑞星全功能安全軟件主程序界面中，選擇【設(shè)置】【空閑時(shí)段查殺】再點(diǎn)擊右側(cè)【瑞星空閑時(shí)段查殺】再點(diǎn)擊下方【查看】，進(jìn)入設(shè)置界面進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊【確定】即可。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)：
在實(shí)習(xí)過程中，老師耐心地給我們講解軟件的使用。還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認(rèn)真地對(duì)待，認(rèn)真完成每一次老師布置下來的任務(wù)。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著其他軟件的使用。
很快一個(gè)星期就這樣過去了。我們就要結(jié)束實(shí)習(xí)了。實(shí)習(xí)告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的.真正目的。
在internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在internet應(yīng)用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段（如語音輸入、手寫輸入）外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來越難以見到，另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的internet在過去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像internet一樣，劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與internet相連，使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信，可從internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力，internet大大縮小了時(shí)空界限，通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源。“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明，被世人逐步接受。
軟件專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx科技有限公司于20xx年在Xxx正式成立。作為xxx用友軟件的代理商，長期致力于咨詢和服務(wù)企事業(yè)單位的信息管理軟件。我們的夢(mèng)想是利用信息技術(shù)促進(jìn)業(yè)務(wù)和社會(huì)進(jìn)步，成為客戶信任的長期合作伙伴，不斷創(chuàng)造先進(jìn)的產(chǎn)品，以長期的質(zhì)量為客戶服務(wù)，幫助客戶不斷取得成功，從而贏得客戶的信任，與客戶建立并保持長期的合作伙伴關(guān)系。追求專業(yè)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。With & other及時(shí)、真誠、專業(yè)”對(duì)于目標(biāo)的不懈追求。
二、實(shí)習(xí)過程
在校學(xué)習(xí)兩年后，于6月18日來到xx科技有限公司，開始為期一年的實(shí)習(xí)。我申請(qǐng)的是軟件工程師的職位，但是在三個(gè)月的試用期里，我第一次以銷售人員的身份去了解公司和用友軟件。雖然在學(xué)校學(xué)的是用友軟件，但是到了公司發(fā)現(xiàn)對(duì)軟件的理解真的太淺了。剛上班的時(shí)候，我對(duì)工作和行業(yè)都很茫然，不知道該怎么開始。所以我努力充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)。公司的學(xué)習(xí)氛圍也很濃厚，經(jīng)常有統(tǒng)一的培訓(xùn)指導(dǎo)我們新人，讓我感覺自己像一塊吸水海綿，不斷吸收知識(shí)。
銷售過程中主要做電話銷售，尋找商機(jī)。雖然沒有商業(yè)上的成就，但是我收獲了很多。我從來不在電話里和人交流，但后來我可以和人順暢地交談。我的溝通能力提高了很多。要成為一名優(yōu)秀的營銷人員，你必須具備以下素質(zhì)。首先要有四種深刻的意識(shí):市場(chǎng)意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。只有具備以上四種意識(shí)，才能洞察市場(chǎng)，提高效率，改善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要有兩個(gè)概念:市場(chǎng)第一的概念和服務(wù)第一的概念。只有樹立正確的觀念，才能主導(dǎo)正確的行為，才能正確地做事。沒有市場(chǎng)就沒有所謂的產(chǎn)品，首先要樹立市場(chǎng)的觀念。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，往往變成了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。只有服務(wù)的理念才能把客戶放在第一位，只有以客戶為中心才能提高客戶滿意度。
每天都有足夠多的公司開晨會(huì)，大家輪流當(dāng)主持人。有時(shí)候看個(gè)小故事，有時(shí)候玩?zhèn)�小游戲，有時(shí)候講講工作方法，有同事會(huì)和你分享自己的工作總結(jié)。感覺每天早上開會(huì)都會(huì)讓我們收獲一些東西，無論是感動(dòng)還是知識(shí)。第一次主持晨會(huì)的時(shí)候，我很緊張，因?yàn)檫@是我來公司以來的第一次。雖然我感覺不是很好，但是大家都很照顧我，給我鼓勵(lì)。我很高興我的公司是一個(gè)溫暖的大家庭。
來公司的第二個(gè)月，有幸參加了用友軟件黑龍江辦公室組織的為期兩天的沙盤培訓(xùn)。培訓(xùn)期間模擬了一個(gè)加工企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，從未如此近距離的學(xué)習(xí)過一個(gè)企業(yè)的流程。當(dāng)時(shí)參加培訓(xùn)的伙伴很多。當(dāng)時(shí)每六個(gè)人一組，每組相當(dāng)于一個(gè)公司。在模擬中，我擔(dān)任了公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，深深體會(huì)到要保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并不容易。模擬之初，每個(gè)公司注冊(cè)資金500萬，每8分鐘為一個(gè)周期。前15周的運(yùn)營費(fèi)用是每周20萬，第16周是每周30萬。在模擬生產(chǎn)過程中，假設(shè)生產(chǎn)能力是無限的，可以當(dāng)天完成，庫存能力是無限的，產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)發(fā)生變化。公司資金不足時(shí)，可以為貸款出具資產(chǎn)負(fù)債表，利率10%，提前扣除，模擬結(jié)束時(shí)償還。
想到模擬軍號(hào)，大家都緊張起來，整個(gè)房間都是嘈雜的聲音，大家都在采購、生產(chǎn)、銷售中忙碌著。在我的小組里，我的朋友確切地知道他們需要做什么。大家都在努力做好本職工作，剛認(rèn)識(shí)的人需要盡快磨合。我看到了大家在工作中的堅(jiān)持和妥協(xié)，每個(gè)人都想為自己的團(tuán)隊(duì)做出努力。上午生意并不順利，但大家都逐漸進(jìn)入狀態(tài)。雖然早上總結(jié)結(jié)束時(shí)我們隊(duì)沒有領(lǐng)先，但我們都有信心在接下來的訓(xùn)練中會(huì)變得更好。由于公司前12個(gè)周期經(jīng)營策略出現(xiàn)問題，導(dǎo)致資金流中斷，不得不向銀行借款300萬。當(dāng)時(shí)我正在反省為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題。結(jié)果，我們公司沒有讓資金在公司內(nèi)部快速流動(dòng)，造成積壓。下午，第13輪模擬開始。針對(duì)上午的問題和結(jié)論，我們對(duì)公司進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。快速銷售公司內(nèi)部庫存，在接單和采購方面進(jìn)行更系統(tǒng)的操作，每筆訂單和采購都會(huì)詳細(xì)計(jì)算。因?yàn)闀r(shí)間的原因，我們的模擬沒有按照原來的周期走，到了第27個(gè)周期就突然結(jié)束了，但是我們真的很緊張，因?yàn)槲覀冞�在期待最后幾個(gè)周期能有轉(zhuǎn)機(jī)，但是現(xiàn)在只能聽結(jié)果了。對(duì)結(jié)果沒抱太大希望，因?yàn)楦杏X成績不好，之前有幾個(gè)隊(duì)領(lǐng)先我們。于是我緊張地等著。當(dāng)我終于聽說第一名是我們隊(duì)的時(shí)候，我真的很激動(dòng)，一天的努力終于有了好結(jié)果。這是對(duì)我們最大鼓勵(lì)。獎(jiǎng)品不是最重要的，重要的是我們成功了，我因?yàn)檫@次合作收獲了很多。眾所周知，企業(yè)管理的五個(gè)核心是:快速響應(yīng)訂單、及時(shí)交貨、降低信用風(fēng)險(xiǎn)、完善內(nèi)部控制系統(tǒng)和減少庫存占用。
在沙盤模擬的同時(shí)，我們還舉辦了辯論賽。但是規(guī)定是按公司分組的，我的公司只有一個(gè)同事，我也參加了培訓(xùn)，不能組成辯論隊(duì)，就想放棄。但是辦公室的老師覺得還是參加比較好，就想找個(gè)人和我們組隊(duì)，正好對(duì)方一個(gè)人來參加培訓(xùn)。我很榮幸成為辯論隊(duì)的一員，在比賽中領(lǐng)導(dǎo)辯論隊(duì)。第一局的題目是“服務(wù)人員/銷售人員對(duì)老客戶的經(jīng)營有很好的促進(jìn)作用”我們的觀點(diǎn)是服務(wù)人員可以很好的促進(jìn)老客戶的運(yùn)營。辯論賽前，我和另外兩個(gè)隊(duì)友進(jìn)行了討論，理清了思路，記錄了要闡述的觀點(diǎn)。第一場(chǎng)比賽的結(jié)果完全出乎我的意料。我們晉級(jí)半決賽。我真的很驚訝，我從來沒有參加過類似的比賽，也沒想到自己會(huì)成功。培訓(xùn)老師認(rèn)可了我的表現(xiàn)，認(rèn)為我是一個(gè)潛在的服務(wù)運(yùn)營商，這肯定給了我很大的勇氣，讓我更有勇氣做好自己的工作。半決賽，我們失敗了，準(zhǔn)備的時(shí)候發(fā)現(xiàn)大家都有麻煩，雖然和我們一起生活的老師給了我們指導(dǎo)。雖然我們沒有成功，但我們贏得了每個(gè)人的尊重。我們臨時(shí)團(tuán)隊(duì)用最大的努力展示了自己的風(fēng)格，合作伙伴的掌聲讓我們笑到了失敗。
工作第三個(gè)月的`時(shí)候，精神到了一個(gè)臨界點(diǎn)，覺得繼續(xù)下去精神肯定會(huì)崩潰，所以選擇了離開。當(dāng)時(shí)，我想回到金融行業(yè)做一名財(cái)務(wù)人員。我在xxx江北的一家工廠當(dāng)會(huì)計(jì)。我以為會(huì)是我新的起點(diǎn)，結(jié)果一周后就走了。在這一周里，我徹底明白了家族式管理嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，第二份工作被家族式管理扼殺了。當(dāng)時(shí)真的覺得很絕望，不知道該怎么辦。但是我要堅(jiān)強(qiáng)，哪怕眼淚在眼眶打轉(zhuǎn)，一旦不允許他們留下來，我就再也不會(huì)對(duì)他們脆弱，因?yàn)橹挥形乙粋�(gè)人在那里，我永遠(yuǎn)無法被壓倒。離開后回到父母身邊，想在家里獲得一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的地位。在家呆了一個(gè)月，一直生病，沒有好轉(zhuǎn)，只好回xxx治療。而且我覺得一直不工作也沒什么好處。找工作的時(shí)候，一直在努力做財(cái)務(wù)。感覺學(xué)了兩年，沒有實(shí)際應(yīng)用會(huì)覺得遺憾。
經(jīng)過一個(gè)月的工作，我在xxx友誼航空公司擔(dān)任出納員。這對(duì)我來說是一個(gè)陌生的行業(yè)，但我想通過自己的努力做好這份工作。工作了一個(gè)月，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，就是太多嘴。經(jīng)理和我談了這個(gè)問題，我自己吸取了教訓(xùn)。后來被經(jīng)理調(diào)到另一個(gè)辦公室做出納，從基層學(xué)會(huì)了機(jī)票的操作。我以為只要我努力，就能邁出我所期待的步伐，但當(dāng)我在這家公司呆了第三個(gè)月，我完全意識(shí)到這不是我所需要的，所以我選擇了再次離開。其實(shí)這三個(gè)月在友誼公司學(xué)到了很多東西，尤其是人際交往方面。我非常感謝那些和我一起工作的同事。
我非常感謝我的同學(xué)、老師和朋友在這些困難的月份里給予的幫助。當(dāng)我氣餒，想放棄的時(shí)候，他們給了我面對(duì)的勇氣。無論我有多沮喪，在學(xué)校和老師談過之后，我都會(huì)好很多。因?yàn)槔蠋熥屛颐靼祝谒麄冃哪恐形沂且粋�(gè)很好很優(yōu)秀的人。工作低落的時(shí)候，我會(huì)拿出筆和紙，寫下我的感受，讓我的感受在字里行間得到舒緩。遇到挫折的時(shí)候，我會(huì)找到合適的發(fā)泄方式。如果我不堅(jiān)強(qiáng)脆弱，我會(huì)一個(gè)人在這個(gè)城市努力。要承擔(dān)的事情很多，沒有人能讓你一直依賴。下班后，我給父母打電話的次數(shù)比上學(xué)時(shí)多，因?yàn)楹退麄兺娫挄?huì)讓我找到努力的勇氣，然后就出發(fā)去未來。
我做了一個(gè)很多人都不理解的決定，回到了原來的公司——Xxx技術(shù)，因?yàn)槲矣X得至少適合我。再回到xxx，感覺心情變了很多。我已經(jīng)不是剛進(jìn)入社會(huì)時(shí)的那個(gè)小女孩了。我學(xué)會(huì)了忍受和忍耐。剛回公司的時(shí)候，感覺很多東西都聯(lián)系不上，過了半個(gè)月才習(xí)慣。之后我開始了忙碌的生活，每天努力讓自己變得比前一天更好。我自己決定回到這里。我沒有后悔的機(jī)會(huì)。我必須做我當(dāng)初想的事情。我相信我的學(xué)歷不能決定我的未來，只有我的努力才能定義我的人生。之后受到老板的表揚(yáng)，對(duì)我是一個(gè)很大的肯定。我的溝通能力和銷售意識(shí)有了很大的提高。我沒有像剛離開學(xué)校時(shí)那樣抵制銷售行為，而是盡力讓自己愛上這種感覺。而且我經(jīng)過不斷的努力也取得了滿意的效果。現(xiàn)在在公司的服務(wù)運(yùn)營部取得了一定的成績。雖然不是最好的，但我相信我以后一定會(huì)變好的。在軟件能力上，我也有所提升，但我仍然認(rèn)為自己沒有得到最大程度的提升，一直處于瓶頸而沒有突破。經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予了很大的希望，我對(duì)此很焦慮，想知道我為什么被困在這里。我一定要努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，在用友軟件行業(yè)取得一定的成績。
在服務(wù)過程中，工程師把客戶培養(yǎng)成老師。我們需要做的是用自己的專業(yè)知識(shí)去引導(dǎo)客戶。我的經(jīng)理曾經(jīng)告訴我，要把自己定位為老師，很多事情不是客戶想的那樣，而是需要引導(dǎo)客戶按照我們的標(biāo)準(zhǔn)思維去思考。我非常感謝我的經(jīng)理，在xxx公司工作的半年多時(shí)間里，他給了我很多指導(dǎo)，讓我以最快的速度成長。她用自己的生活經(jīng)歷教會(huì)了我們很多。還有我的同事們，他們給了我溫暖的感覺，給了我很多幫助，但我也學(xué)到了很多。
經(jīng)過這一年的工作生活，感覺自己對(duì)這一行產(chǎn)生了激情。現(xiàn)在的我已經(jīng)不像學(xué)專業(yè)的時(shí)候那么固執(zhí)了。現(xiàn)在我的工作很好。我的會(huì)計(jì)和電算化知識(shí)得到了應(yīng)用，我也在工作中不斷的將這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷豐富我對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)知。我想如果有一天我想回到金融行業(yè)，我的基礎(chǔ)也不會(huì)差，因?yàn)槲覍?duì)軟件的應(yīng)用很熟練，和各個(gè)行業(yè)的金融都有一些接觸，對(duì)以后的工作充滿信心。
三、收獲和體會(huì)
時(shí)光飛逝，一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。有時(shí)候好像實(shí)習(xí)前老師的聲音還在耳邊回響，但我們已經(jīng)過了這一年。今年的實(shí)習(xí)雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨煉。對(duì)我來說，第一次參與軟件的培訓(xùn)和維護(hù)，最終成為一名能夠處理各種軟件問題的服務(wù)工程師，是一段艱難的旅程。每天，我在工作中克服一個(gè)又一個(gè)困難，研究和總結(jié)一個(gè)又一個(gè)問題的解決方法，但我的生活因?yàn)檫@樣的忙碌而變得更加豐富、豐富和有意義。這一年的實(shí)習(xí)不僅讓我深刻認(rèn)識(shí)到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，也給我進(jìn)行了思想和精神上的洗禮。我的理解力有了很大的提高。會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)軟件的產(chǎn)生和發(fā)展不僅是人類思想的結(jié)晶，也是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。如今，手工會(huì)計(jì)已經(jīng)不能滿足金融業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)電算化勢(shì)在必行。我們這些在金融軟件公司工作的人是推動(dòng)這項(xiàng)事業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力。我為擁有這份工作感到驕傲和自豪。
今年的工作經(jīng)歷無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。相比其他大學(xué)生，我們贏在起點(diǎn)！做了兩份不同的工作后，我逐漸意識(shí)到，每份工作或工作環(huán)境不可能完美，但每份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，比如失敗的挫敗感，自我成長的喜悅，工作伙伴的溫暖，值得感謝的客戶等等。這些都是一個(gè)人成長過程中必須經(jīng)歷的感情和必要的財(cái)富。在你收獲的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、大度。我相信，我們這樣努力，將來一定會(huì)有所收獲，實(shí)現(xiàn)自己想要的。
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