電大工商管理實習報告

時間：2024-04-24 08:49:51 秀雯實習報告我要投稿

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電大工商管理實習報告（精選10篇）

　　實習生活又即將告一段落了，想必你學習了很多新技巧，是時候回頭總結這段時間的實習生活了。在寫實習報告之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的電大工商管理實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電大工商管理實習報告（精選10篇）

　　電大工商管理實習報告 1

　　一、實習目的

　　1、了解建筑公司物流業務的特點、主要設備和作業流程。

　　2、立足項目管理和物流管理的相關知識，通過實習將理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。

　　3、鍛煉實際操作的能力，為今后的學習工作積累經驗。

　　二、實習主要內容

　　在20xx年的x月x日到x月x日這近一個月的時間，我有幸到x省xxx安裝公司進行實習。在實習期間，我的主要任務是跟隨公司的物流部門的工作人員，了解建筑行業的物流相關狀況與基本流程。具體內容如下：

　　1、運輸成本的控制，有效降低費用率；

　　2、建筑裝備在倉儲階段的審查和保管

　　3、建筑裝備在運輸和環節的調查、分析，以及運輸渠道的拓展、維護；

　　4、參與發貨和市內配送相關工作，對相關數據進行分析，最終使得運輸成本與時效、OTD(訂單到貨時間)及客戶滿意度在到相關要求。

　　5、觀摩調動車輛，合理安排公司運輸資源。

　　以上內容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關工作人員一起完成的。雖然在很多時候我都是一個學習與旁觀的角色，但在這次寶貴的實習過程中，我還是認真學習，努力講所學到的專業知識和企業的實際情況結合起來，做到理論和實踐的統一。

　　三、實習總結

　　在這將近一個月的實習過程中，我的主要工作是跟隨物流主管，了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產品為主的物流知識，而建筑裝備公司的物流則是以大件產品為主。所以這次實習加深了我對物流專業知識的了解，讓我更好地在實際工作中更加全面地了解物流行業。

　　(一)公司簡介

　　xx省xxx安裝公司是具有國家一級技術資質，關于xx年通過ISO9002質量體系認證的專業化的設備安裝施工企業，中國務院總xxx家實力最強的施工企業之一，也是中國線路管道xxx家實力最強的安裝施工企業之一。專門從事建筑與設備安裝工程施工，從事大中小型各類國產，進口工業設備及整套生產裝置的安裝：各類壓力容器和金屬結構件的和與安裝以及工建工程。

　　業務范圍涉及電力，化工，建材，機械，冶金，輕工，紡織，電子工業，市政給排水，城市環保，智能化高級樓宇以及星級賓館等領域。尢其在大型熱電鍋爐及壓力容器的安裝調試，高壓高速動設備的`安裝調試。爐窯砌筑及耐火磚加工，各類金屬材料的焊接及無損檢測，自動化儀表及計算機集散控制系統的安裝調試，高電壓設備及線路繼電保護系統的安裝調試，電解鋁工程較大電解糟制手安裝，高級高層民用，設施，樓宇自動化，消防工程施工調試方面的技術優勢。

　　(二)實習內容

　　來公司實習的第一周，我被安排在公司的后勤倉庫，主要負責產品的審查與保管工作。具體的工作強度并不大，主要是給各種建筑裝備進行標號并分類存放，并按時清點與查驗。期間還有兩次值夜班的經歷。倉庫現有液壓車，堆高車和鏟車等設備，所以在沒有貨物進出倉庫時，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電，其中值得一提的是成品的出入庫作業。

　　1、成品、出口品的出庫作業成品、出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。

　　2、成品、出口品的入庫作業相對于成品、出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，帶我的師傅說以前有過空箱的現象出現，所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，要在每一件成品上標明生產日期，便于“先進先出原則。為了做到先進先出，可在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷賬，并記錄余數。

　　隨后，我有幸參與了公司的建筑裝備在運輸和環節的調查、分析工作，以及發貨和市內配送相關工作，并對對相關數據進行分析。

　　這一部分的實習內容更加貼近物流行業的工作性質，同時也很好地體現了建筑裝備公司的工作特點。因此，這一部分的工作更容易與理論知識相聯系。

　　在建筑產品的整個建造過程中，加強物流管理是工程項目精準建造的資源保證。在我實習的過程中，通過自己的工作經歷以及向師傅們的詢問，總結出了工程物流管理的工作內容。工程物流管理是以共享工程項目數據庫為基礎，工程物流管理包括四個方面的工作：

　　(1)預測物資用量、編制物資供應計劃；

　　(2)組織、采購或者調劑物資；

　　(3)物資的驗收、儲備、領用和配送；

　　(4)物資的統計、核算和盤點。

　　工程建設項目是以形成固定資產為目的的投資建設過程。工程建設項目消耗的材料主要包括鋼材、水泥、木料、磚瓦沙石等。這些材料體積笨、質量大，需要大型物流設施，并占用較多的場地。由于工程建設項目具有個異性、時間性和一次性的特點，產品的形成屬單件生產方式，因此為工程建設項目提供的物流服務也具有特殊性，如服務量的不穩定、服務地點的變動性、服務方式的靈活性。

　　大型工程建設項目受影響的因素多而復雜，特別是受經濟環境因素的影響難以預料，因而對材料消耗計劃很難做到準確，這就要求強化施工過程中對材料供應的控制。

　　低效率的物流活動，或者使材料庫存過大，浪費資金；或者庫存不足造成停工待料。這些都會增大工程建設項目的成本，甚至不能按期完成項目建設。

　　電大工商管理實習報告 2

　　一、實習目的

　　一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。

　　要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

　　實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

　　二、實習內容

　　1、實習單位簡介：

　　xx商貿有限公司：由中國保健品行業百強企業、國家級信譽企業——中加合資xx天地健公司控股的股份有限公司，它隸屬于xx天地健公司，xx天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業。外方是xx投資有限公司和xxxx集團公司。公司創建于xx年xx月xx日，是集藥品、保健品研發、生產經營和進出口業務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產、銷售、進出口業務于一體的現代化高科技企業。現擁有自己的科研機構、生產加工和成品包裝車間，并有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來，始終堅持老老實實做人，踏踏實實做事的經營信條，以卓越的產品質量和良好的企業信譽，贏得了廣大消費者的支持和信賴，取得了令人矚目的成績。

　　2、實習內容：

　　實習的內容主要是銷售保健品，剛到單位培訓的時候，我們就學到了許多東西，很明顯的提高了自身的能力，比如與人溝通，在臺上講話，這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中，學到的更是理論和書本所沒有的。再就是開始了與顧客的溝通，主要是負責維護好與顧客的關系，讓顧客認可你，信任你，進而信任產品，信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態度是不夠的，還要有過硬的專業知識，才能給顧客講解產品和健康理念，對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候，你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷，開始預定會議室，到會前布展，再接顧客入座，服務顧客細節，讓顧客認真的聽講師講課，到攻單，到散會后撤展，都能學到里面一些竅門技巧。

　　同時，我們還學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。在掌握了我們產品的基本知識之后，我們就開始為該廠聯系銷售業務，推銷該廠的主要產品。雖然我學的專業很適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：在我們居住的地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案，開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”通過努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

　　三、實習感悟

　　在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以后，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。工作當中的每一句話，每一個微笑，每一次行動都代表著公司的形象，所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到兢兢業業。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和看法：

　　1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的能力，培養了自己的動手能力和適應社會的`能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識，工作后發現在學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識可以直接應用到企業的營銷活動的管理上。

　　2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

　　3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

　　4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

　　5、工作一段時間后要學會總結，總結前一段工作中的不足和收獲，以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步！

　　6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點，不懂的問題一定找機會請教別人。

　　7、通過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學扎實，這是做任何工作最基本的一項。

　　不論做什么工作，都要注重團結，要為了集體，寧愿放棄個人情緒和私欲；還要多看到別人的優點，學習每一個人的長處，增益自己的不足；要勇于承認錯誤，承擔責任。我們對顧客要承擔的責任，是長期的，不是銷售的瞬間。在產品質量能取得人們認可的前提下，加強自信。為人們的健康事業不斷奮斗，只要肯付出，會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　雖然本次實習才持續了三個月，不算長，也不算短，而且我所做的和所學的工商企業管理專業門戶不對，但我還是有很多的感悟。

　　(一)我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

　　(二)從我的專業角度去看，現在的很多保健行業雖然競爭非常激烈，但還是有很多產品企業只一味追求高利潤，卻存在很多問題，包括質量問題和售后服務方面。這些都需要可靠的保證，才能獲得穩定市場。

　　(三)經過這么長時間的了解，我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業，但是我的目標不是銷售保健品，有更長遠的路等待我去開拓去奮斗。

　　實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。在未來的日子中，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工，為公司的發展貢獻出自己的力量，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！

　　電大工商管理實習報告 3

　　一、實習目的

　　實習的目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識，理論聯系實際，擴大知識面；使得學生較為全面地了解企業經營管理，學習企業成功的管理經驗；培養學生將理論聯系實際，深入接觸工商管理實際工作，運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題；加深對社會和工作的認識，端正工作態度，學習工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎；并且嘗試探討工商管理管理前沿問題，初定畢業論文選題興趣。

　　二、實習經歷

　　實習期間，我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下，策劃并舉行“xx首屆大學生創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊，共同負責這個項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

　　實習的第一天，我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學成了搭檔，專門負責這次大賽的物料準備，會場布置以及宣傳事宜，包括聯絡設計公司、物資供應商，數據處理，向上級匯報工作，跟蹤設計人員進程等分工。

　　在工作過程中，我不單要跟公司的各個部門打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯系。在跟公司的不同部門接觸過程中，大體清楚了不同部門不同的工作性質和范疇，也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯系的過程中，更讓我領會到作為一個公司管理專業的實習生體會到工作經驗的重要性和必要性，同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧，豐富了我的專業知識。

　　在我們8個人的團隊小組同心協力，互相幫助，并且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動，這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的，也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由于人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下，被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專用的交換機的租用，大賽紀念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

　　盡管設計公司也有責任，但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致，雖然后來經過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布，但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果，在錯誤發生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經過多重審核，就不會也不應該出現這樣的錯誤。

　　總的來說，這次大賽還是取得了相當的成功的，從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看，盡管我們在工作的過程中出現了一些問題，但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看，用他們的話說就是xx軟件公司的首屆大學生創業大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定，作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動，是我的幸運，也將定會成為我日后工作的重要經歷。

　　三、主要收獲

　　經歷這次實習，我對xx公司也有了新的認識和了解。根據我在實習過程中所經歷，所知道的，我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。

　　首先，公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次，公司的團隊協作方面還有待加強，由于是培訓教育事業部負責這次大賽的，在需要其他部門合作的情況下，在我們接觸到的.部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協作的。

　　對于這兩個問題，看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業績，但是從中可以看出一間企業的內部管理以及企業的文化以及在細節上的重視程度。不妨從xx的競爭對手用友的一些情況來看，比較兩者，就會有所發現。xx在高校業務這方面是落在用友之后的，為了解決這些問題，我嘗試提出幾點個人的建議。

　　首先，xx公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視，特別是像這次大賽活動的一些大型活動，要將其提升到公司的年內的重要市場活動之一，無論是在技術上，還是在資金上都應該提供更強有力的支持，而且要學會創新，不要跟著競爭對手的步伐走，要有所創新，走在對手之前，先發制人，使高校業務成為公司的業績的一個重要指標。

　　其次，公司必須建立起強大的企業文化，協調公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗。

　　回想當初剛要實習的時候，我抱著終于可以告別學生的單調生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入xx公司實習，在這不到一個月實習里發現自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到企業，學習是用無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當一個學生。

　　這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進，例如有時會在細小的工作點上缺乏注意，導致與期望不大相符的行動結果等一些問題，這些都促使我認真思考以及深刻的反省，認識不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。

　　電大工商管理實習報告 4

　　一、實習目的：

　　即將踏入大三專業課程學習，對于工商管理只有初步的概念，對于企業的認識不夠全面，所學知識也未曾運用。特此暑假期間，走入企業實習，了解企業文化、結構、制度、運轉以及存在問題。改革開放以來中國的零售業發展迅速，是近年來我國發展最快，最具活力的行業之一。隨著我國加入世界貿易組織國外零售行業不斷涌入中國市場，我國的零售業面臨著越來越激烈的國際競爭。此次實習從零售企業入手，了解中國零售業所面臨的發展環境和在實際中運用所學理論、切身感受，在實踐中認識個人從事零售業所要具備的品質。

　　二、實習時間：

　　20xx年7月10日至20xx年8月10日。

　　三、實習地點：

　　四、公司簡介：

　　安徽滿天星連鎖超市有限公司（原合肥滿天星經貿有限公司）成立于1998年4月。公司主營業務為社區連鎖中型生活超市。現在公司經營范圍：服飾衣帽，日用百貨，工藝品，土特產品，保健器械，辦公自動化設備，電子產品，通訊器材，家用電器，家具，文體用品，建筑材料銷售，煙卷零售，農產品收購，房屋出租，場地出租，停車服務，超市內兒童娛樂服務，預包裝食品，散裝食品，乳制品零售。

　　截止時間20xx年，滿天星已經在合肥開設門店16家，主要入駐新開發大型社區，遍及全市各個區域，營業面積逾30000平方米，連續兩年年營業收入超過2億元，在合肥民營連鎖超市排名第一。滿天星先后提出“把我市場，誠信經營，顧客至上，服務民生”“人們的需求就是我們的市場”“盡心服務，超值服務”為經營理念，十二年堅持平價、低價營銷策略，成為消費者心目中“價格最實惠的超市”

　　五、實習內容：

　　此次實習主要是在營銷部的白酒導購和銷售，我的工作任務就是幫助到店的每位顧客買到令他們滿意的商品，還有就是要看好店里的商品，防止偷盜行為出現，避免公司受損失。我每天的工作大抵是：八點半上班，到店后先整理一下店面，保證店的整潔，明亮。然后清點一下柜面的白酒。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容，給顧客留下一個溫暖，舒適的印象。在解答顧客疑問是要耐心、細心，要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿意的商品。在銷售商品時更多的還要銷售我們的服務和文化。下班前整理店面，清點白酒數量，報告一下今天的營業額就可以啦。

　　六、實習總結：

　　通過這為期一個月的實習，雖然時間不長，但我學到了很多，不論是與人交際方面還是工作經驗方面。更重要的是我了解企業的運轉中涉及的管理，組織結構和業務開展，以及存在的問題。

　　1、企業的管理：

　　a領導層：

　　滿天星企業法定代表人及董事長汪毅，中科大EMBA碩士。一手創辦企業。“厚德載物，泓源人海，以人為本，團隊為根”是滿天星人的核心所在，成就一番事業考的是人才，團隊精神。汪毅董事長在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見事明快，處事果斷，對公司的發展思路既務實又具有前瞻性，正確地指引著企業的航向副總經理程剛精于經營策劃，原則性強，為人誠實正派，處世公道，生的供貨廠家的尊重和信賴實習讓我認識到領導者對于企業的重要性，尤其是領導層能力的互補性，既要有擅長定戰略的領導，也要有擅長行動的領導。領導的個人素質更是決定企業的成敗。兩位領導的毅力，誠實正派，出事公道是現在做生意最應學習的地方。

　　b激勵體制：

　　1、根據職務、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利。

　　2、所有管理人員和達標員工由公司購買社保，解決后顧之憂。

　　這里說到激勵體制，則涉及到人性假說以及馬斯洛需求層次理論。人性假說包括，經濟人，社會人，自我實現人，復雜人。從滿天星來看，以上幾類人都包括了。所以在進行激勵時，對不同的人采取不同的方式，包括金錢，榮譽，福利，地位。而從馬斯洛需求層次理論來說，企業滿足了員工的生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來說，重要性又不一樣，所以要有針對性的給予滿足才能提高員工的積極性。

　　c培訓機制：

　　以公司培訓中心為平臺，對全體員工進行食品衛生、質量安全、崗位職責、業務技能的培訓，堅持經常化，制度化，全面提高員工素質實行“推薦人才、考核人才；適時使用人才、儲備人才；尊重知識、尊重人才”的良好體制，促進全體員工努力進取，積極向上。涌現出一大批優秀店長、優秀部長、優秀員工企業一定要讓員工在工作期間能力得到成長，既能提高工作效率，為企業創造效益，同時也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累，另一種方式就是集體的培訓，進行系統學習。要樹立終生學習的意識。

　　d營銷方面

　　堅持平價、低價的`出校策略。為降低成本，讓利顧客，超市從創辦時的本地采購逐漸的發展為全國采購。2003年董事長親自帶領采購團隊千萬南京、杭州、溫州、義務宜興等地開辟進貨渠道，早已實現網上訂貨，晚上匯款。選擇性地接納本地名優供貨廠家，形成多點多渠道供貨途徑，所見了功效環節，降低了精英算費用，從而是零售價格一降再降。自2008年起，實行顧客購物積分換禮，讓超市顧客利益互動。

　　營銷師企業的終端，是企業獲利的關鍵。前期的各種投入都依靠在營銷中獲利。滿天星企業利用供應鏈管理，較少環節，節約成本從而讓利顧客。并采取一如既往的平價低價策略深入民心，這是符合社區超市的特色。此外，拓寬銷售渠道，與時代同進步，開展在線訂購業務，大大的開拓了服務范圍，也是信息時代的同步產物，不這樣就會落后。

　　e戰略規劃

　　未來幾年，滿天星將堅持社區服務為主，以店鋪擴張、資本運營的發展戰略，進一步鞏固擴大合肥市場，提高現有的市場份額，用更新的成果回報社會。

　　2、企業的組織機構及其職責：

　　滿天星下設總經辦、財務部、業務部、營銷部、安全質量部、售后服務部、生鮮部、人事部、培訓中心、物流中心、信息中心、物業部、防損部、工程部、外聯拓展部等部門。總經辦負責評估各部門、各門店工作成效，檢查及修訂各部門工作目標。財務部負責公司資產的投資，資本的籌資和精英中出現的營運資金，以及利潤非配的管理。業務部負責市場調研，以及銷售和庫存清點，供貨管理。人事部負責人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產品的供銷和產品安全。培訓中心是定期對人員進行培訓。物流中心負責產品的調度。信息中心負責訂單監督。物業部負責店面的設備維修保護，水電供應。防損部負責防止產品遺失盜竊。至于工程部和外聯拓展部涉及事務較少。

　　3、企業的產品生產過程：

　　超市的產品來源于采購。根據業務部對于銷售量的統計和庫存，進行定期進貨，由物流中心負責配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產品為主。嚴格把關，為人民送上放心食品。超市需要每天對銷量和庫存進行統計，并進一步制定營銷方案。

　　4、企業管理中存在的問題。

　　從我個人看來，滿天星公司存在著組織機構復雜。工程部和外聯拓展部屬于多余部門。部門結構的冗雜必將帶來工作效率的低下和人員浪費。部門眾多也容易引起相互推諉。此外，在線商城網站建設還處于落后，在線銷售所占比例很低，如果不能提高業績，則可以去除該項業務。目前正處于招聘網絡推廣營銷經理，美工時期，是人員的欠缺，但愿會提高業績。

　　本次實習表現得到了領導的肯定，從自身看來，也是收獲很大。對于企業有了整體上的了解，把握了企業的重要特征，將理論很好的在實習中得到驗證，使觀察更透徹，更形象具體；對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設計到，有待進一步學習，此外，也。在日后的學習中，還要多參加實習，在實踐中歷練。

　　電大工商管理實習報告 5

　　一、實習目的

　　本次實習是在某大型跨國公司的市場部門進行的，共計實習了兩個月。市場部門是公司的核心部門之一，負責產品的市場推廣和銷售工作。通過此次實習，我加深了對市場營銷的理解，提升了溝通與協調能力，并且學到了很多實踐中的經驗和技巧。

　　二、實習內容

　　1.市場調研：在實習期間，我參與了市場調研的工作。通過與消費者進行面對面的交流和問卷調查，我了解到了消費者對于公司產品的需求和偏好。同時，我也通過調研分析了競爭對手的產品特點和銷售策略，為公司制定市場推廣策略提供了有力的依據。

　　2.銷售活動策劃：在實習期間，我還參與了公司的一些銷售活動的策劃和執行工作。通過與客戶進行溝通和協調，我學會了如何制定銷售目標和制定相應的銷售計劃。我還參與了活動的前期準備和后期的宣傳推廣工作，在與團隊成員密切合作的過程中，我學會了如何協調資源和團隊成員的工作。

　　3.數據分析與報告撰寫：在實習期間，我負責對公司銷售數據進行分析和整理，撰寫銷售報告。通過對銷售數據的分析，我了解到了公司產品在市場上的表現和競爭情況，提出了相應的改進方案。在撰寫報告的過程中，我提高了數據分析和報告撰寫的能力。

　　三、實習收獲

　　1.市場營銷知識的學習：通過實習，我系統地學習了市場營銷的相關知識，包括市場調研、市場推廣、銷售管理等。通過與實際工作相結合，我更好地了解了市場營銷的運作流程和方法。

　　2.提升了實際操作能力：通過參與實際工作和與團隊成員的合作，我提高了實際操作能力。在工作中，我學會了如何與客戶進行有效的溝通和交流，如何制定銷售計劃和推廣策略，并且能夠靈活應對各種問題和挑戰。

　　3.團隊合作能力的提升：在實習期間，我與團隊成員密切合作，共同完成了一系列的工作任務。通過與團隊成員的交流和協調，我學會了如何與不同性格和能力的人合作，提高了團隊合作的'能力和效率。

　　四、實習問題與改進

　　在實習過程中，我也遇到了一些問題和困難。首先是時間管理上的問題，由于實習任務較多，有時候很難合理安排時間。其次是溝通與協調能力的欠缺，有時候與客戶和團隊成員的溝通并不順暢。這些問題都給我敲響了警鐘，提醒我要進一步提升自己的能力，并不斷改進。

　　為了解決這些問題，我采取了一些具體措施。首先，我調整了自己的時間安排，合理分配工作任務和學習任務。其次，我努力提升自己的溝通和協調能力，通過參加一些專業的培訓和鍛煉，提高了自己的表達能力和人際交往能力。

　　五、實習總結

　　通過此次實習，我深入了解了市場營銷的工作流程和方法，提升了實際操作能力和團隊合作能力。實習過程中遇到的問題也讓我意識到自身的不足，我會進一步努力提升自己，不斷學習和完善。同時，我也感謝公司領導和團隊成員對我的指導和幫助，他們的支持和信任讓我得以更好地開展實習工作。

　　通過此次實習，我對工商管理有了更深刻的理解和認識，對未來的職業規劃也有了更明確的方向。我將繼續努力學習，不斷進步，為實現自己的職業目標而努力奮斗。

　　電大工商管理實習報告 6

　　一、實習目的

　　為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這個專業的真正內涵，通過對企業實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性理解，初步培養學生理論聯系實際的水平和分析問題與解決問題的水平。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。

　　二、實習時間

　　三、實習單位

　　xx有限公司

　　四、實習內容

　　實習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例，結合實際情況，以貿易的基本過程為主線，針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。

　　在此期間，我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業經營有了深層次的感性與理性的理解。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下：

　　1、公司的概況

　　在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州A貿易有限公司實習。福州A貿易有限公司位于福州市區西洋路，規模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學會干服裝，做什么外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導：鄭仁俊—福州A貿易有限公司總經理的認同。他告訴我，服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

　　今天是實習的第一天，鄭經理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料；進出口部負責采購原材料，辦理出口業務及管理原料庫，成品庫；生產部負責制定生產計劃，負責管轄兩個生產車間；質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作；財務部負責往來賬項，工商稅務工作；總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

　　總經理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多，每一個產品有一個人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產部，任務完成后再由該業務員負責發貨到福州港，每類產品有一個業務員負責采購原材料。

　　2、具體的工作

　　1.辦公室和生產技術部

　　畢竟是個在校大學生，沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部，并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產有序，都實現定置管理，工作環境非常好，衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服，帶工作帽。

　　在生產技術部待了幾天，每天轉一轉車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙八百元。

　　我以前問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現在體會一下，還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經濟人。

　　2.進出口部

　　進出口部是公司的核心部門，由經理親自負責。經理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業務員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經常合作單位，電話聯系，傳真定貨單，到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來，定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣，標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，然后再把它傳到生產部門生產出樣品，經由顧客確認后才實行生產。

　　因為和公司進出口部的業務員關系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業務上的工作流程，業務員們的素質較高，一般都大學畢業，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業務員去送貨，因為有些產品要出口，所以相當麻煩，需報關，報檢，辦理出口手續。

　　進出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，能夠隨時過來幫忙兼學習，所以了解了很多人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關人員打交道等。

　　3.質量檢驗部

　　在企業實習期間，有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。

　　ISO9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準，協助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相適合的質量目標，并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。

　　我們公司為建立質量管理體系，不惜重金聘請老師給領導、員工講課，并按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程實行了識別，重新設置了機構并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事，領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存有很多困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫，而且要求即時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。

　　我認為，之所以會出現這種情況。一是企業人員的素質比較低，不具備實施標準的水平，二是企業領導不夠重視，還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎么說，想貫徹，畢竟還是個好事，說明企業有了初步的理解，總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。

　　五、實習心得

　　相信所有的實習生都和我一樣，在實習結束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。直到今天，第一步跨進福州A貿易有限公司的記憶還是那么的清晰。或許，短短兩個月的歷練，別人還無法從我身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比，實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。

　　記得剛進福州A貿易有限公司的那天，因為是新人，沒有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙。看著大家忙得不亦樂乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的`刺猬似的縮著，希望有人來接近，但又害怕接近別人。可能這正是大學生剛剛接觸社會，接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的，我的實習生活就在這樣戰戰兢兢的狀態下拉開了序幕。剛進公司，感受最深的一句話就是：事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是水平不夠，一個是責任心不強。

　　剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我僅僅個實習生，但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說實話，當初心里挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事水平不足以勝任這么重要的活動。不過既然進來了，就有擔負起責任的義務。

　　在辦公室工作的幾天里，我要負責與歐洲的客戶保持聯系，電話、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上了，目的只有一個，就是更好地完成自己負責的這項任務。說實話，在這之前，我還沒有自己收發過傳真，還沒有如此頻繁地使用過電子郵件。不過自從接手這項工作以后，感覺自己真的由一個學生成為了工作者。在打每一通電話之前，我都為對話內容打過草稿，生怕一個不經意的語言錯誤，就會導致工作的失敗。現在回想起來，我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話，事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是水平不夠，一個是責任心不強。領導能將工作交給我，我相信我的水平是夠的，如果工作做不好，那就只能歸咎于責任心的問題了。所以承擔起責任，能夠說是我實習以來學會的第一樣東西。豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。

　　在實習期間，我參加了很多的會議。我以前以前覺得，這種小公司里面的會議，應該都是比較沉悶的，老板一手遮天。不過事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題，幾乎每個人都會提出自己的意見，說出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計劃。相對這些大的方面，在平常的工作中很多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題，在這之前，我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復等問題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態度都有自己的一套理念。看來果然是“我思故我在”。“人人有事做，事事有人跟”。

　　在簽完合同的生產籌備階段，很多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說，實現不了自己的價值就會感覺不到自己的存有感，我想，在這次會議活動中，每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了，每個人都能發揮自己秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時分工不分家，各部門各同事之間互相協助，我相信這就是eac hand every的價值。

　　這次實習，對我來說，算是一次名副其實的“圓夢行動”。

　　首先，這次實習，實現的是我體會工作的愿望。在大學讀了這么多年的書，深知課本上的知識和社會實踐的差別。作為我們學管理的學生，最需要的就是用身體力行去實踐，去培養水平。

　　第二，就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單，把和政府、客戶打交道說得那樣輕松，我著實佩服了一把。老實說，在實習之前，我老覺得政府官員高不可攀，客戶個個苛刻無情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。

　　第三，實習幫我實現的，就是朝著自主創業的道路邁進了一步。

　　我很希望能通過這次實習，鍛煉自己，讓自己有機會成為一名企業家。

　　這次實習，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會，我都在一旁安靜地旁聽，這并不是浪費時間，而是在成長。如何發傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長的養料。

　　我非常慶幸自己能在這里結交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不但包括一起實習的同學們，還有同事，甚至還包括我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光，你們是我實習中的收獲。

　　電大工商管理實習報告 7

　　一、實習目的：

　　充實現實生活，豐富社會閱歷；鍛煉工作能力，掌握社交技能；獲取工作經驗，感受企業文化；品味人際交往，提高自身修養。

　　二、實習單位及崗位介紹

　　我實習的單位是福建兵工裝備。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業，隸屬于福建省機電(控股)有限責任公司。

　　該企業占地122萬平方米，在職職工873人，各類專業技術人員158人。總資產6.4億元，凈資產4.7億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860臺(套)，其中數控設備占機加設備總數在20%以上，具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產品裝配等生產線，生產手段齊全配套，有較強的綜合生產能力。

　　目前公司在研和預研項目多達16個。產品的生產和研究涉及炮兵、空軍、航空、防化、工程兵、警用裝備等領域，為國防和軍隊現代化建設做出了一定的貢獻。經過多年發展，公司基本建成了以軍品為主導、高新技術為支撐、軍民融合、內外貿融合、沿海內陸發展融合的新型軍工企業。

　　我實習的崗位是公司辦公室企業管理助理這個崗位。主要工作是對企業運營的各個環節進行診斷，做好分析報告提供給公司領導決策，協助公司領導擬定企業管理活動計劃，并監督運行實施；收集國內外有關管理理論、經驗、方式方法等內容供領導學習參考等。

　　三、實習內容及過程

　　在這三個月的時間里，我收集了國內外關于“成本管控”的相關政策、先進經驗、方式方法等內容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告；

　　參與制定了該公司關于在全公司范圍內的開展的“質量、安全、現場、成本”管理年活動，并對實施過程和效果進行了監督和總結。主要工作如下：

　　(一)收集關于“成本管控”的相關資料成本管理是企業管理的重要組成部分，要求系統、全面、科學、合理。對于促進增產節支，加強經濟核算，改善企業管理，提高企業整體管理水平具有重要意義。這也是這家公司希望改進和提高的地方。

　　我收集了關于成本管理的基本內容、關于“作業成本管理”、“戰略成本管理”、“產品生命周期成本”、“成本規劃”、“全面成本管理”等理論知識，收集國內外關于成本管理的辦法如：

　　基本經驗的成本管理方法、給予歷史數據的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。

　　收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業成本管理存在的五大問題》、《企業管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。

　　(二)對該公司的`基本運營做了一個分析報告

　　我進入該企業實習后，公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業進行診斷、分析。我便查找相關資料，深入車間現場，多旁聽有關會議等，逐漸對企業有了一定的了解，發現了一些問題。主要情況是：該企業主要以軍品生產為主，軍貿、民品次之，比例為6:3:1。

　　經濟效益十分良好，利潤率達到20%以上，職工收入人均4萬元以上，效益和人均收入在當地處于較好水平。由于是國有企業，在企業文化、規范管理、生產組織、研發水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中，也發現了一些不利因素。主要是：

　　1、經濟結構和產業結構上對企業運營存在較大風險。公司主要是訂單經濟，經濟主要來源是與軍方或外貿公司簽訂外貿合同和承擔一些外協加工等。企業發展受政治因素影響較大。產業結構上，軍品獨大的局面長期難以打破，軍貿和民品板塊實力較弱，特別是民品，沒有一個像樣的項目，對企業持續健康穩定發展不利，企業面臨的經營風險較大。

　　2、對質量、安全、保密的要求過高。企業是軍工企業，質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發生，均有可能造成企業的重大損失，嚴重的甚至可使企業滅亡。

　　3、企業對科研開發、技術創新的要求很高。企業行業的特殊性質使得產品更新換代很快，只有不斷研發才能永葆青春，為此，企業每年要付出高昂的技術開發費(占銷售收入的5%)，才能確保企業持續發展。

　　4、企業人才結構不合理。整個企業老職工較多，青工和后備干部不足，技術工人流失較為嚴重，人才有存在斷層的危險。

　　5、精細化管理有待提高。管理相對粗放，沒有擺脫國企的積習，人管事現象比較嚴重，部分職工“成本”、“節約”意識薄弱。

　　6.企業整體務實，在軍品和軍貿方面有所建樹。但由于其在民品市場的不敏感，民品的發展并沒有太大的成績。

　　(三)參與制定了“質量、安全、現場、成本”管理年活動方案

　　今年，公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現場、成本”為主題的管理年活動，我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一起深入現場掌握企業在“質量、安全、現場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環節，以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創新管理方法上收集了國內有關先進經驗、征求了公司有關領導的意見，最終制定了活動方案下發。在執行的過程中，領導要求我要監督活動實施的效果，我掌握各部門的動態后及時向主管領導匯報。總體上看，活動開展達到了預期的效果。

　　電大工商管理實習報告 8

　　一、實習目的

　　為了真正做到理論和實踐相結合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業的真正內涵，通過對企業實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學生理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。

　　二、實習時間

　　三、實習單位

　　xx貿易有限公司。

　　四、實習內容

　　實習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，工作內容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例，結合實際情況，以貿易的.基本過程為主線，針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。

　　在此期間，我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下：

　　1、公司的概況

　　在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了xxx貿易有限公司實習。xxx貿易有限公司位于xx市區xx路，規模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學會干服裝，做什么外貿都沒有問題。這句話得到了我的實習指導：xxx—xxx貿易有限公司總經理的認同。他告訴我，服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那么將來做其他外貿都是駕輕就熟的。

　　今天是實習的第一天，x經理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。xxx貿易有限公司老板就是總經理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料。進出口部負責采購原材料，辦理出口業務及管理原料庫，成品庫。生產部負責制定生產計劃，負責管轄兩個生產車間。質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作。財務部負責往來賬項，工商稅務工作。總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

　　2、具體的工作

　　在生產技術部待了幾天，每天轉一轉車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農村，每月只掙百元。

　　我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現在體會一下，還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關心他們，如何調動他們的積極性，不能把工人都看成是經濟人。

　　電大工商管理實習報告 9

　　一、實習目的

　　了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

　　二、實習時間

　　9月20日～10月25日

　　三、實習地點

　　深圳市福田區八卦一路617棟401室

　　四、實習單位

　　xx有限公司

　　五、實習主要內容

　　(一)公司

　　俄菲照明是一家專業從事大功率LED照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客戶需求為使命；公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客戶的青睞。

　　(二)公司宗旨

　　21世紀的今天，經濟高速發展，各行業的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程；況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的'根本問題。俄菲照明本著綠色照明，節約能源為使命，配合國家的節能排放政策，為客戶提供優質的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率LED照明燈具，盡量多的節約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。

　　(三)實習內容

　　在公司實習期間，我從事的采購經理工作，主要負責采購部的日常工作，包括制定采購計劃，對采購人員的在職培訓，制定采購人員的績效考核和激勵機制；對采購人員的監督和管理；對供應商的分析了解，對市場行情的調查；對采購成本的合理控制，學習公司采購業務流程；與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。采購部對于公司來說，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，采購部的發揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業務的熟悉、科學的管理手段，是采購經理必須具備的應有素質。

　　畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足于現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。

　　電大工商管理實習報告 10

　　一、實習目的

　　實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。首先，通過進廠實地實習，可以更切實的培養我們實踐動手的能力，以獲得更多的感性認識，把專業課與實際生產更好的聯系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題，打下基礎；其次，通過實習可以綜合檢驗我們所學知識，將所學理知識與實際的生產運作流程相結合，在實踐中提高我們運用知識的能力；再次，此次實習使我進一步間接了解企業、社會、國情，完成了我從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

　　二、實習時間

　　20xx年06月21日至20xx年06月30日

　　三、實習地點

　　xx有限公司

　　四、實習單位簡介

　　(一)、實習單位概況

　　1.公司基本情況：

　　所屬行業：暖氣片散熱器井蓋排水系統節能裝置建筑裝飾；

　　年營業額：3000萬元—5000萬元；注冊資金：人民幣1000萬元- 2000萬元；管理認證體系：ISO 9001；是否提供OEM服務：是；員工人數：201-300人；研發人數：5-10人；企業宗旨：科技創新服務社會；企業精神：開拓創新誠信務實；企業愿景：引領中國清潔能源發展方向，為未來城市建設、居家辦公生活環境提供全新的思路和理念。

　　2.公司簡介：

　　銀川市艾尼散熱器有限公司創始于2002年，是中國著名的新型采暖散熱器專業生產廠家之一，總部位于塞上明珠銀川-德勝工業園區的核心區域，是一家以散熱器為主業，涵蓋太陽能、壁掛鍋爐、市政設施、貿易投資等多個產業的高新技術企業工業集團，擁有：銀川散熱器生產工廠、天津散熱器生產工廠、銀川井圏(井蓋)生產工廠。擁有遍布全國的四十六家專賣店，數百個代理機構，并出口獨聯體、中東各國，現已成為中國采暖散熱器行業中的骨干企業之一，“艾尼”散熱器家族以形成可滿足不同地區采暖水質，不同采暖系統及不同建筑用途的多系列產品。

　　公司與清華大學、北京科技大學、寧夏大學、中國金屬材料保護研究院、國家散熱器質量監督檢驗中心、國家空調設備質量監督檢驗中心等科研機構建立長期的合作關系，集聚了一批行業優秀專家和素質優良、技術精湛的人才，長期致力于采暖散熱器的研究、開發及專業制造，先后獲得國家專利二十余項、4個項目被列入國家或省級計劃項目！公司研發的《銅鋁復合散熱器應用技術》被建設部列為“節能省地型建筑推廣應運技術項目”，是寧夏“建設新技術產業化基地”，“寧夏大學實習基地”。

　　銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來，一直積極推行全面質量管理，占據同行業最前沿，其質量體系在行業中率先通過IS09001:2000國際標準認證。并先后獲得康居認證、寧夏質量管理獎、中國質量萬里行質量信譽品牌唯一代表單位、寧夏誠信經營企業等資質認證，企業資信等級被評為AA+級。在寧夏行業內首批榮獲“寧夏名牌產品”、“寧夏著名商標”等榮譽稱號。

　　(二)、企業的產品及服務

　　“艾尼”產品在國內受到廣泛的歡迎，國內許多地區的著名工程和經典小區都選用艾尼產品，為廣大客戶的家居和辦公環境送去獨特的風格，優雅的品位及溫馨舒適的感覺。

　　艾尼企業自20xx年就開始從事暖通產品的研發和生產，公司經過多年的穩步發展，已成為集研發、生產、銷售為一體的暖通專業制造企業。經過數年的市場拓展，建立了覆蓋各主要采暖地區的銷售與售后服務網絡。公司本著“您的滿意，我們的追求”的服務宗旨，從產品推薦、工程咨詢到準時供貨、安裝指導、保養維護，每一個環節都力求完美。

　　1、艾尼散熱器

　　“艾尼”散熱器是其公司的主導產品之一，已形成了可滿足不同地區采暖水質，不同采暖系統及不同建筑用途的多系列產品，其產品外觀簡潔美觀造型、光滑靚麗，同時耐壓性高、水容量低、節能降耗，單獨供暖或間隙供熱成本低，便于進行每一戶表的熱計量。滿足中國供熱系統需要的內防腐涂裝，涂層平滑，堅韌致密，耐腐蝕性好，集實用性和裝飾性于一體，增添了室內高雅藝術的享受。經過數年的努力，公司目前裝備國內一流的散熱器機加焊接、磷化處理、防腐涂裝、表面噴涂生產線，形成了銅鋁復合、鋼鋁復合、鋼制、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器，年生產規模已達150萬片。艾尼散熱器已在西北、華北及東北的住宅小區、學校醫院、寫字樓等場所廣泛使用。艾尼散熱器先后榮獲“國家康居示范工程選用產品”、“寧夏回族自治區名牌產品”、 “寧夏回族自治區著名商標”、中國質量萬里行“質量信譽品牌唯一代表單位”、“消費者信得過產品”等光榮稱號。

　　2、艾尼太陽能熱水器、艾尼壁掛爐

　　艾尼企業在重點打造企業拳頭產品散熱器的同時，也在太陽能系列產品與冷凝式壁掛爐產品的設計研發中,處處體現以確保產品質量和安全性為目的,為用戶提供可靠安全的節能產品。

　　艾尼太陽能熱水器是由全玻璃真空集熱管、儲水箱、支架及相關附件組成，把太陽能轉換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管。集熱管受陽光照射面溫度高，集熱管背陽面溫度低，而管內水便產生溫差反應，利用熱水上浮冷水下沉的原理，使水產生微循環而達到所需熱水。

　　1)優點：安全、節能、環保、經濟。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽能熱水器，它以太陽能為主，電能為輔的能源利用方式，使太陽能熱水器能全年全天候使用。

　　2)缺點：安裝復雜，如安裝不當，會影響住房的外觀、質量及城市的市容市貌；維護較麻煩，因太陽能熱水器安裝在室外，多數在樓頂、房頂，因此相對于電熱水器和燃氣熱水器比較難維護。

　　3、市政設施系列

　　艾尼市政事業部及其井圈井蓋廠是艾尼集團的下屬機構之一，隸屬于艾尼工業科技有限公司，所研發生產的新型高分子復合材料井圈、井蓋、雨水箅及市政物業的高科技復合材料產品，廣泛用于通信、消防供水、排水、房地產、燃氣、有線電視、園林、工廠踏步、防滑爬梯等工程中。尤其是艾尼井蓋系列產品無回收價值，很好的解決了產品被盜問題，且外表美觀、環保節能，亦可根據客戶需求進行個性化設計，承載能力高，使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現象，開啟方便，不產生火花，具有防爆功能。目前公司所生產研發的市政產品有近百種。

　　4、艾尼電熱板

　　平面遠紅外電熱板是將熱能以遠紅外線輻射及自然對流兩種方式散出，將有效地能量得到最大的效能。其無明火、無光、無噪音、無污染、使用安全、快捷升溫(2分鐘)美觀時尚等優點，將傳統采暖器開拓出嶄新的`平臺，為您高品位的生活添加新的藝術元素！

　　五、實習內容

　　通過此次為期10天的實習，我深切體會到了實習對于我來說不僅僅是完成一次課業作業，它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行了全方位的檢測，同樣也檢測了我能否更好的立足于這個充滿挑戰的社會。在大學期間，盡管我學到了很多理論知識，但是從未付諸于實踐，我認為只有將理論聯系實際才能夠加深我對事物的理解，所以對于此次的實習讓我受益匪淺。緊張而又辛苦的的實習生活結束了，雖然時間比較短，但是我還是收獲了許多，所以我必須要好好總結一下。

　　我們此次實習主要是進入廠房進行生產操作實習，以認識為主、動手實踐為輔，參與實際動手操作環節。在此次實習體驗中，拓寬了我們的視野，鍛煉和增長了我們的動手能力，培養了我們理論聯系實際解決實際問題的能力。

　　實習的第一天，我們早晨七點就結伴搭乘公交車從學校出發，八點三十分準時集合到達了艾尼散熱器公司。艾尼公司人事行政部的盧部長在會議室接待了我們，向我們講解了此次實習的內容及該公司的相關情況，同時還對我們進行了分組和崗位分配。我們分別被分配到了太陽能車間、散熱器車間、庫存廠區、點焊車間等生產車間。緊接著，在她的帶領下我們依照她的調配，在各車間主任的帶領下走進各自所屬的廠房車間。

　　我被分到了太陽能生產車間，先是認識了太陽能車間的主任蒙平，由他帶領我們十名組員參觀了該車間，并就所擺放的機器設備向我們進行了詳細認真的介紹，同時還對太陽能的生產制造流程向我們進行了詳盡的講解。整個車間里，共有12名工人，所有機器設備擺放得井然有序，通過主任的介紹我大致了解該公司太陽能生產車間的工作內容。

　　第二天我們在主任分配下，協助工人們參與了太陽能制造工序。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進行太陽能熱水器制造流程中的發泡工作。

　　第三天早晨我們在會議室集合，觀看了艾尼公司的宣傳短片，對公司的成果、產品及運營管理模式等有了進一步的認識與了解，緊接著公司的總經理xx先生為我們進行了為時一個小時的講話。在講話中他談到了自己的創業歷程與輝煌，還談到了艾尼集團的發展與前景，讓我對艾尼集團以及這位富有理想與追求的成功企業家產生了莫名的敬畏與感慨。尤其他講的這樣一段話讓我記憶猶新，他說：“當我已經盈利一千萬的時候，雖然這一千萬對我而言已足夠我生活下半輩子了，但是我依然還要繼續我的工作、繼續發展我的企業，因為：首先，為了我的社會責任感，我不能停步；其次我要為了我的員工而繼續發展我的企業；再者，我要為了我的理想與追求而繼續！”，他的這段話讓我有種震撼而又敬佩的感覺，倍感受益匪淺。

　　實習第四天，我們參觀了所屬艾尼集團的制造井蓋等市政設施的工業科技有限公司，走進廠房，我們看到了先進的設備機器、認真的工作著的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋、井圈等產品的半制成品及制成品。該公司所生產的市政設施產品具有外表美觀、環保節能，獨特的個性化設計，承載能力高，使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現象，開啟方便，不產生火花，具有防爆功能等等優點，讓我們對艾尼公司的市政設施產品有了一個整體的認識和了解，同時更是對其所生產的如此品質優良的產品贊不絕口。

　　為期10天的實習結束了，當我們要離開工廠的時候，我發現我被這個企業吸引了，一切都是那么的美好和不舍，雖然只有一周的時間，但是這里的一切我都比較熟悉了，我好像已經把這個企業當成了我的家。雖然在這里只待了10天的時間，但是我還是學到了許多課本沒有的東西，有了許多的對于企業組織、企業管理、生產制造流程以及學習生活的深刻體會與感受，這些對于我們來說是寶貴無價的。

　　實習中，我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點半都要集體做晨操，給我留下良好印象的同時更是使我感觸頗深。晨操是一個企業展示員工精神面貌、綜合素質、執行力及企業文化建設的重要體現，而艾尼公司通過這個形式來改變員工的精神狀態，提高注意力、凝聚力和團隊精神，給我感覺這是一個有朝氣的公司。在現在很多企業只注重工作效率、產品產量，忽略了很多素質提升方面的東西，其實很多東西基礎是要打造的，否則就像練“葵花寶典”一樣，得不償失，一些小事貴在長年累月的堅持。從晨操開始，增強企業凝聚力，激發員工活力，以此不斷推進基礎企業文化建設，將艾尼打造成一個具有艾尼特色的高品質企業。

　　六、實習總結

　　一直以來都是學一些理論知識，每當遇到實際問題總不能很好的變通，對于專業知識的理解也不是很扎實，更不用說什么企業紀律、規章制度了，但是通過這短短的一周學習，讓我懂得了很多。短短的10天時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課，所以我一定要好好地總結，把它保存起來。

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