文員崗位暑假實習報告

　　文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，很多大學生進行實習時都會選擇文職性工作，下面是小編為大家整理的文員崗位暑假實習報告，供大家參考。

　　文員崗位暑假實習報告（一）

　　一、實習目的

　　行政管理專業最對口的行業應該是國家機關吧，為了讓我們進一步的切身體會文員的日常工作，并培養我們的相關的能力，我們進行了這次為期一個月的實習活動。

　　二、實習時間

　　三、實習地點

　　四、實習單位和部門

　　共青團委員會辦公室

　　五、實習內容

　　實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。

　　在這一個月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好辦公室的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了行政機關辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。

　　每天，我們來到辦公室的第一件工作就是查看郵箱，看一下有沒有未處理的郵件，然后進行相應的處理，還要對各文件進行簽收，并送至各級領導。辦公室最主要的工作就是“上傳下達”，通知會議、傳達通知與決定、把各類文件傳閱給相關的部門。平時還要負責接待、安排就餐，并協助其他部門開展工作。總的來說，辦公室是連接其他各個部門的紐帶，平時的工作都是一些比較瑣碎的事，但卻起著重要的作用。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽電話、搜集資料、草擬通知、召開會議……這些都是一些瑣碎且簡單的事，難免會顯得枯燥無味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。

　　還記得到團市委的第一天，在經過簡單的自我介紹之后，就開始分配人員了。那天，不知道我是怎么了，心情有點不好，所以在自我介紹的時候有點心累，不想去和別人爭些什么，只是隨便說了幾句。本來我是打算去辦公室的，但是我發現在我前面的同學有人也想去，看著競爭這么激烈，我就舍而求其次，選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧，最后我還是進了辦公室。因為我們這次來的不湊巧，團市委剛好結束了一個大型活動，現在基本沒什么活動，所以也沒什么事做。不過，令我印象深刻的是每一行都他的專業術語。我也在這里學到了一些辦公室常用機器（復印機、打印機、傳真機）的操作，也懂得了接聽電話的禮儀，如：同級之間打電話可以親切一點，但對上級就要禮貌謙恭，對下級就可以強制一點顯示自己作為上級的威嚴。

　　在這段時間了，我作為辦公室的實習生，做過最累的一件事就是整理上一年度的文件，并進行歸檔存檔。我非常的記得，那天當我看到那一大堆的文件時是多么的驚訝，更令我想退卻的是我要一個人慢慢地翻閱這些文件，并把需要留檔的和不需要的分出來，那一刻我才真正的體會到辦公室的工作是多么的枯燥。

　　在這次實習里，我參加了幾次市里的活動，有團市委組織的“12355青少年服務臺進社區為中高考學子解壓”活動、市禁毒辦組織的禁毒活動等等。在參與這些活動時，我學到了很多東西，增長了自己的見識，還鍛煉了自己的實踐能力。

　　六、實習總結

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應新的環境。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色、同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人、做事、做學問、自學能力。

　　在書本上我們學過很多套經典的管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司或單位時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，充實自己的能量，為將來自己的就業做準備。

　　文員崗位暑假實習報告（二）

　　我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現在由我為你舉例：

　　一、在社會上要善于與別人溝通。

　　經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。工作實踐后才知道與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二、在社會中要有自信。

　　自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的`是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

　　三、在社會中要克服自己膽怯的心態。

　　開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　四、工作中不斷地豐富知識。

　　知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

　　文員崗位暑假實習報告（三）

　　7月4號，就在這個烈日炎炎，驕陽似火的伏天，我隨同姐姐來到她的單位，我們本地的一家龍頭企業神火集團。

　　我興致勃勃地跟著姐姐來到她的辦公室。

　　在這1個多月里，我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表……很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些公司部門的名稱由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

　　我現在沒別的什么奢求，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

　　針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業的關系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！