北京青年報的實習(xí)報告范文
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、傳播系老師們的關(guān)懷、幫助下，我于2010年11月15日榮幸的進(jìn)入到北京青年報實習(xí)，并光榮的成為黨委辦公室的一員。進(jìn)入北京青年報的一個多月以來，領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)以及同事們的細(xì)心幫助使我受益良多，我深深的感受到了黨委辦公室這個大家庭的溫暖。我于2010年12月17日圓滿的結(jié)束了在黨委辦公室的實習(xí)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)，并順利的完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)做如下總結(jié)。
一、對工作環(huán)境的適應(yīng)和認(rèn)知
（一）初來乍到
我從來沒有走出校門實習(xí)過，因此對于“工作”這個詞是朦朧的，抱著好奇、激動的心情和同學(xué)們一起走上工作崗位，心里會有很多疑問，我該做什么？這樣該怎么做？這樣怎么做合適？……一切關(guān)于工作的事情幾近空白。剛來實習(xí)單位的第一個星期，我覺得很累，其實我并沒有被要求做累的事情，更沒有做很多的事情，只是我對于這樣一個嶄新的環(huán)境還不適應(yīng)——新的工作氛圍讓我感到莫名的緊張，工作的要求讓我覺得肩膀應(yīng)該扛起在校園里不曾有過的責(zé)任。盡管如此，我還是抱著熱切的心情想繼續(xù)做下去。
（二）快速適應(yīng)
到了工作的第二個星期，我的這種“累”消去了大半，我很欣慰，因為我一直認(rèn)真、細(xì)心的做每一件事，用心去體會，去思考，最重要的是我會及時的調(diào)整心態(tài)，讓心變波瀾為平靜。我用了一個星期適應(yīng)了我從沒接觸過的新環(huán)境，而對于這種快速的適應(yīng)，我認(rèn)為這是在我心態(tài)上取得的一點小成績，并且我肯定在以后到新的工作環(huán)境中我會馬上適應(yīng)，不會再感到過于緊張。其實，這也是一種對剛剛走出校園所感到的恐懼與迷茫的適應(yīng)。
（三）環(huán)境認(rèn)知
我們不能去選擇環(huán)境，我們只能適應(yīng)環(huán)境。我之所以把“工作環(huán)境”做為單獨的一項例在這里，是因為我覺得這一點很重要，以后不管我在哪里工作，做什么，環(huán)境是對自己的影響是很大的。環(huán)境是多種多樣的，我們自身的情況也不同，大多數(shù)情況下，沒有為我們量身設(shè)置的環(huán)境。經(jīng)過一個星期的實習(xí)工作，我熟悉了我的工作，熟悉了辦公室的人際關(guān)系。不足之處是，我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到在工作環(huán)境中游刃有余的這種能力的地步，不過我會努力接近這個水平。
二、對日常辦公的了解與熟悉
（一）零的起點
如同適應(yīng)新的環(huán)境一樣，我對日常辦公的了解幾乎等于零。我在這里做的屬于行政方面的工作，但對打印機、傳真機、復(fù)印機的使用竟一點也不了解，更不用說方方面面的細(xì)節(jié)了。面對這種情況，我就抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，把每個細(xì)節(jié)每個流程都當(dāng)作是學(xué)習(xí)，把所有不熟悉的事情都當(dāng)作我的工作，都當(dāng)作我所學(xué)習(xí)的課程，用心聽著、看著同事們是怎么做的。零的起點，態(tài)度很重要。
（二）工作職責(zé)
這一個多月的實習(xí)期間里，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：一是負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；二是負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息工作，做好辦公室檔案建立檔案、收集、整理工作；三是做好會議紀(jì)要；四是負(fù)責(zé)做好復(fù)印、傳真、接待、文件、信件、報紙收發(fā)等工作；五是管理好員工報卡的分發(fā)、退休人員的報卡分發(fā)及其供暖費的登記；六是錄入日常工作活動的報表，制成表格；七是做好會議的準(zhǔn)備工作；八是接受領(lǐng)導(dǎo)教給的其他臨時工作。我覺得我們應(yīng)熱愛自己的本職工作，在我實習(xí)這一個多月以來，我協(xié)助助理完成日常的工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
（三）辦公技能
在完成工作的過程中，我向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
根據(jù)以上的工作職責(zé)，在此對我的辦公技能做如下總結(jié)。在接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員時，我親切禮貌，受到對方以及同事們的好評；在辦公室的文秘、信息工作，做好辦公室檔案建立檔案、收集、整理工作方面，我耐心的錄入、整理檔案，幫助其她同事完成一些工作，得到同事的感謝；在做會議紀(jì)要方面，我認(rèn)真的聽領(lǐng)導(dǎo)的講話，熟記領(lǐng)導(dǎo)對我的工作要求以及工作重點，并及時按要求完成任務(wù)；在負(fù)責(zé)部門復(fù)印、傳真、文件、信件、報紙收發(fā)等工作方面，我多次做復(fù)印、報紙收發(fā)、信件傳遞等工作，并已很能熟練的完成本職工作，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎；在管理好員工報卡的分發(fā)、退休人員的報卡分發(fā)及其供暖費的登記方面，我細(xì)心做表，親切的接待來訪員工以及退休人員，為他們做登記，分發(fā)給他們報卡；在錄入日常工作活動的報表，制成表格方面，我把每類文件按日期歸類，然后制作表格進(jìn)行錄入，再對文檔進(jìn)行保存、管理；在做會議的準(zhǔn)備工作方面，我積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，完成桌簽的制作，資料的準(zhǔn)備，會場的布置，分?jǐn)?shù)的核算以及會場的整理，并圓滿的完成了工作，在接受領(lǐng)導(dǎo)教給的其他臨時工作方面，我都及時積極的完成。
（四）工作質(zhì)量
在開展工作之前，我已做好了個人工作計劃，并在工作的過程中有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。
三、對待人接物的鍛煉及提高
（一）個人素質(zhì)表現(xiàn)
在實習(xí)期間，我能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。積極幫助同事完成工作，及時協(xié)助助理完成其要求的工作，高質(zhì)量高效率的完成本職的工作。與領(lǐng)導(dǎo)及其同事友好相處，并建立起友好的感情。
（二）表達(dá)與溝通
我的表達(dá)溝通的能力不是很好，在與來訪人員接觸時，我都溫和、親切的和他們交流溝通，并且本著真誠的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和同事們的贊賞，但是我也深知自己的不足，我把這些不足總結(jié)為四點：一是語句表達(dá)不夠完整，話總是說到一半，很容易讓人不能全面的理解我的意思，以至于產(chǎn)生誤會；二是說話時含混不清，讓人家聽不清楚，會造成交流的障礙；三是意思表達(dá)不全面，影響有效的溝通；四是表達(dá)條理有些不清晰，以至別人云山霧罩。通過這段時間的實習(xí)，我在這方面得到了很多的鍛煉，我現(xiàn)在能大方的與人溝通，并在以后的時間里，也會不斷的鍛煉自己，不斷的提高自身的溝通能力。
（三）理解與應(yīng)變
我在理解應(yīng)變能力上還算很好，通常能及時快速的理解領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)要求和同事分給我工作的工作規(guī)范，也能很快明晰來訪人員的意圖，流利、巧妙的應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)以及同事的話，在事情進(jìn)行的過程中能及時反映自己該如何去做。不足是，有時不能及時的理解別人的意思，對某些語境當(dāng)時反應(yīng)過慢；應(yīng)變還有待鍛煉提高。
（四）細(xì)節(jié)的觀察
我是個在工作中注重細(xì)節(jié)的人，我很細(xì)心的觀察周圍的工作環(huán)境，不管是辦公還是與同事的交流。我會在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)另一位同事工作時，耐心傾聽自己不會的部分；我也會在同事做某項工作時，看她是怎么做的，把她的優(yōu)點吸取過來；我會觀察領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作放物習(xí)慣，以便在征得他們同意用完他們的物品后及時的放回；我也會留心每項工作文件所放的`具體位置，細(xì)心的體會別人每一句話每一個眼神或行為所體現(xiàn)和表達(dá)的意思。但是我的這種能力還有待繼續(xù)鍛煉。
（五）耐心和細(xì)心
凡事首先都需要細(xì)心與耐心，沒有細(xì)心做不好事情，沒有耐心做不成事情，他們是我們做事之先的左膀右臂，不可缺一。我在工作中很細(xì)心，在錄入時我及時反復(fù)的核對時間及其日期的排列以及錄入的準(zhǔn)確性。我總覺得細(xì)心分為三個級別，即對工作要一絲不茍的細(xì)心，對生活要大氣，對人要不拘小節(jié)，這一點是我在一個同事身上看到的，我覺得她在這方面做的很適當(dāng)。我也會多多學(xué)習(xí)她的這一優(yōu)點，并在工作生活中加以運用。
（六）團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)
對于一個團(tuán)隊再沒有比團(tuán)結(jié)更重要的了。來黨辦我首要的感觸就是，黨辦的辦公室文化，即是團(tuán)結(jié)，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職員大家都中午一起吃飯，吃飯時可以交流同事的感情，可以談?wù)勑牡茫@種氛圍輕松愉快，很有實用性。當(dāng)然這種情況還是在人少的情況下合適，人多就成聚餐了，不好談心得。我覺得這個可以改變一下形式推廣到私企或者外企，或許小到其他部門。這只是一種具體的表現(xiàn)，也有很多其他的形式，如果要我來評價這個團(tuán)隊的話，從我對這個團(tuán)隊其它日常方面的觀察，我敢肯定的說是的。并且我也很好的融入其中。
總之，在過去一個多月的時間里，在黨辦領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過我自身的努力，基本上按預(yù)定計劃完成了工作任務(wù)。通過這段時間的實習(xí)工作，我取得了一些小的成績，但我深知工作的學(xué)習(xí)沒有止境，如何更好地運用溝通和表達(dá)的工作技巧，如何更好地提升自己的實際工作能力，不斷開拓新的職業(yè)環(huán)境和使職業(yè)持續(xù)發(fā)展，依然是我今后在工作中需要不斷思考的問題。我不會有所懈怠，我深知自己的工作目標(biāo)，我也堅信自己以后會做的更好。
在這一個多月來的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，得到了黨辦領(lǐng)導(dǎo)，同事們的好評。但是，反省起來，自己存在的問題還是不少，有很多新的和舊的問題還需今后努力改正。主要不足總結(jié)為以下幾個方面：一是理論知識還是欠缺，還要繼續(xù)加強；二是工作很努力，但個人能力還有待提高；三是待人接物的能力不夠，還要不斷鍛煉。以后我會針對這些問題，有重點的改進(jìn)自己的能力，使自己的工作能更上一個臺階！
在接下來的工作和學(xué)習(xí)中必然免不了有些挫折或不足，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。我很希望能碰到可以不斷指出自己錯誤的人，并會在錯誤中不斷的改正和進(jìn)步。展望2011年，我將在新的工作環(huán)境中繼續(xù)磨練、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取，和諧合作，爭取能盡快在新的環(huán)境里適應(yīng)工作，穩(wěn)扎穩(wěn)打的做好工作，積極進(jìn)取提升工作質(zhì)量。
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