關(guān)于獵頭公司實習(xí)報告
大學(xué)生獵頭公司實習(xí)報告
前言
為了將在學(xué)校四年時間里學(xué)到的知識結(jié)合運用到實踐工作當(dāng)中，更加豐富自己的實踐經(jīng)驗，同時通過實習(xí)來初步構(gòu)建自己的理論和實踐體系，并借此機(jī)會對自己的職業(yè)生涯做一個初步的規(guī)劃，為今后的工作做準(zhǔn)備，我于20XX年3月初至20XX年4月末在上海斯誠企業(yè)管理咨詢有限公司實習(xí)。我實習(xí)的工作崗位是Reseacher，即獵頭顧問。我的工作內(nèi)容主要是以電訪的方式協(xié)助我的獵頭顧問搜尋候選人的有效信息，打已有的業(yè)務(wù)List和Cold Call。通過兩個月的實習(xí)，我對獵頭行業(yè)有了更深的了解，對獵頭的工作性質(zhì)和工作流程有更多的了解，對自己以后的職業(yè)生涯有了更深刻的思考。
上海斯誠顧問助理實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
為了將在學(xué)校三年時間里學(xué)到的書本知識結(jié)合到實踐工作當(dāng)中，更加豐富自己的實踐經(jīng)驗，也想通過這次實習(xí)來初步的構(gòu)建自己的理論和實踐知識體系。
二、實習(xí)時間
20XX年3月1日至20XX年4月30日
三、實習(xí)單位
一）公司簡介
上海斯誠企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2005年，經(jīng)過多年的努力，斯誠成長為國內(nèi)分布較廣，規(guī)模較大的專業(yè)獵頭公司之一。斯誠的服務(wù)理念是：通過我們專業(yè)的獵頭服務(wù)，我們追求和客戶建立起長期的合作關(guān)系，這種關(guān)系建立在高校的服務(wù)，良好的溝通，把客戶利益放在第一的基礎(chǔ)上，通過我們專業(yè)的服務(wù)，為客戶獲得優(yōu)秀的人才，在激烈大的競爭中保持優(yōu)勢。
二）公司優(yōu)勢：
相對于國內(nèi)獵頭同行，斯誠擁有以下優(yōu)勢：
1.成熟的顧問團(tuán)隊，擁有一批5-10年工作經(jīng)驗的顧問，能夠深入了解和把握客戶需求，
2.斯誠采取團(tuán)隊合作的方式，每個客戶都有一個團(tuán)隊在支持（至少有3名以上成員）。
3.斯誠獵頭公司具有精細(xì)的流程管理和完備的管理工具，以過程管理確保招聘任務(wù)的順利完成。
三）公司成就：
1.上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長單位。
2.20XX、20XX、20XX、20XX年人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會“服務(wù)信得過單位”。
3.中國工商聯(lián)“上號實力500強(qiáng)中小企業(yè)”。
四、實習(xí)內(nèi)容
一）工作職責(zé)
實習(xí)工作指責(zé)：實習(xí)職位是顧問助理 ，工作內(nèi)容是進(jìn)行初步的CC和簡歷篩選。
二）工作經(jīng)歷：
1.進(jìn)入公司
斯誠在招聘員工時要求很嚴(yán)格，往往是來了很多人，幾輪面試后就剩一兩個人留下來。我也是經(jīng)歷了二輪面試后才能把簡歷發(fā)到總部進(jìn)行審核，通過后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進(jìn)行能力測試，就是獵頭行業(yè)的專業(yè)CC測試，通過之后才能進(jìn)入公司，最后一輪面試是五天的觀察期，過了觀察期才是真正意義上的進(jìn)入公司。
我進(jìn)入公司后，首先對公司進(jìn)行了解，了解公司的一些部門和基本的工作流程，看老員工是怎么進(jìn)行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請了專業(yè)的CC培訓(xùn)師進(jìn)行拓展培訓(xùn)，在持續(xù)一個月的拓展培訓(xùn)中，我從每個活動中都體會到團(tuán)隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓(xùn)練之后我們還進(jìn)行了一周的內(nèi)部培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)怎樣跟客戶溝通，怎樣開展職位分析。通過這些培訓(xùn)，我們對公司的文化有了更深的了解，對自己的工作職責(zé)也很清楚。當(dāng)然我覺得最主要的還是員工對公司的文化很認(rèn)可了，忠誠感加強(qiáng)了。
2.工作初期
公司對新員工是很關(guān)注的，我們每個新進(jìn)的員工都有資深顧問帶的，關(guān)注員工的情況，隨時為員工解決問題，幫助員工更好的完成業(yè)績。作為新員工，我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準(zhǔn)確把握，不能很好的引導(dǎo)候選人，挖掘客戶需要，而且不夠自信，不能很好的向客戶公司展示我們公司的優(yōu)勢，經(jīng)常會患得患失，心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個多月后任然沒有業(yè)績，看著同伴們都有業(yè)績，當(dāng)時我的心里很難受，對自己產(chǎn)生了巨大的懷疑，而且心情變得很浮躁，不能很好的靜下心來做自己的工作。我的這些情況被我們的主管看在眼里，他幫我進(jìn)行分析，對我進(jìn)行鼓勵，并且給了我不少的幫助，當(dāng)我取得第一份業(yè)績的時候，我
特別的激動，很感動，快消失的工作激情又回來了，重新對工作充滿了激情。
3.工作穩(wěn)定期
自從第一份業(yè)績出來后，我的心態(tài)擺正了不少，能很坦然的對待工作的得失，并且業(yè)績也得到了穩(wěn)步提升，不再像初期那樣患得患失了，同時團(tuán)隊精神也增強(qiáng)了，不想因為自己的工作失誤而影響團(tuán)隊的業(yè)績，拖團(tuán)隊的后腿是很丟臉的，自己會很內(nèi)疚的。
三）工作表現(xiàn)：
從入職起我就認(rèn)真踏實的工作，每天都盡量早的到公司，堅持完成任務(wù)后才離開公司。因為我深深的知道，作為新人，我必須更加努力的工作，因為我的工作能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟老員工相比的，所以我要用更多的時間學(xué)習(xí)，要了解我們客戶公司的各項需求，以便能更好的向候選人介紹，另外還要學(xué)習(xí)銷售技巧，銷售技巧是很重要的。此外，我還要做客戶心理的分析，要讓客戶感受到我們的專業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過自己不斷的努力，我的主管對我的工作很認(rèn)可 ，經(jīng)常鼓勵我，在一些工作場合表揚我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護(hù)，做到真誠對待每一位同事，因為內(nèi)部關(guān)系搞好了，才能有好的'心情工作。團(tuán)隊成員對我很照顧，很愿意和我分享工作經(jīng)驗，并指出我工作中的不足，幫助我成長，我很感謝他們。
五、實習(xí)總結(jié)
通過兩個月的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了理論與實際的差距：像其他專業(yè)的學(xué)生一樣，剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學(xué)了好多好多的自己認(rèn)為出去能用的東西。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我們看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ茨苋萑肫髽I(yè)。
學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據(jù)各種資料我了解到人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會愈來愈寬，專業(yè)分工也有細(xì)化的趨勢，但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源管理技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度已加快，企業(yè)外部環(huán)境
變化更快更復(fù)雜，到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，工作中的HR工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。
在斯誠實習(xí)期間我有了以下幾點感受：
1.走到社會工作，一定要懂得靈活應(yīng)用，社會沒我們想象的復(fù)雜，但也沒大學(xué)里那么單純，更重要的是隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實際情況把決策或計劃改變。
2.剛出社會不能把自己要求太高，因為期望越大，失望可能會越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望是非常必要的。
3.時間是靠自己擠出來的，很多情況下我們的時間總覺得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時間，或者說我們可以在同一時間里做更多的事情。
4.有效地溝通是促進(jìn)自己成長的有效方式，因為只有經(jīng)過溝通才能發(fā)現(xiàn)問題，然后找出問題的根源，最后去解決問題，所以說溝通才是解決問題的橋梁。
5.工作中，我們要做到積極和主動，只有這樣我們才能更快的進(jìn)步，才能更快的融入工作中去，才能不被淘汰，因為工作中時時刻刻都存在著競爭和壓力。
在上海斯誠實習(xí)期間學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細(xì)，親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊意識的提高及時常懷有感恩之心，這都對我的人格成長起到了很好的作用，并且對我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強(qiáng)的實踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實習(xí)過程中也看到了自己的不足，這會努力讓我發(fā)現(xiàn)自己，剖析自己，百尺竿頭更進(jìn)一步。
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