管理學(xué)試題及答案

時(shí)間：2024-03-28 11:59:55 雪桃試題答案我要投稿

管理學(xué)試題及答案

　　在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，我們都離不開試題，試題是命題者根據(jù)測(cè)試目標(biāo)和測(cè)試事項(xiàng)編寫出來的。大家知道什么樣的試題才是好試題嗎？以下是小編為大家收集的管理學(xué)試題及答案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理學(xué)試題及答案

　　管理學(xué)試題及答案 1

　　一、單選題（每小題3分，共18分）

　　1.管理的核心是( D )

　　A.決策 B.領(lǐng)導(dǎo) C.激勵(lì) D.處理好人際關(guān)系

　　2.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對(duì)職工的定性是（ B ）

　　A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.自我實(shí)現(xiàn)人 D.復(fù)雜人

　　3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )

　　A.科學(xué)管理理論 B 行政組織理論C.行為科學(xué)理論 D.權(quán)變理論

　　4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于（ B ）

　　A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織 B.沒有必要按職能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織

　　5.雙因素理論中的雙因素指的是（ D ）

　　A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會(huì)因素 D.保健因素與激勵(lì)因素

　　6.專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)？（B）

　　A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制

　　二、判斷題（每小題2分，共20分）

　　1.權(quán)變理論是基于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)提出來的. (×)

　　2.需求層次論是激勵(lì)理論的基礎(chǔ)理論。 ( √ )

　　3.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。 ( √ )

　　4.管理幅度是指一個(gè)管理者直接指揮下級(jí)的數(shù)目. 管理幅度應(yīng)該適當(dāng)才能進(jìn)行有效的管理. ( √ )

　　5.沖突對(duì)組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)

　　6.管理的效益原理認(rèn)為:管理工作都應(yīng)該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )

　　7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機(jī)會(huì)損失值. ( √ )

　　8.公平理論認(rèn)為一個(gè)人的公平感覺取決于其每次的投入與報(bào)酬之間是否對(duì)等. (×)

　　9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)

　　10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )

　　三、多選題（每小題5分，共30分）

　　1.管理的二重性是指管理的( AD )

　　A.自然屬性 B.藝術(shù)性 C. 科學(xué)性 D.社會(huì)屬性 E.實(shí)踐性

　　2.管理的主要職能包括 ( ABEF )

　　A.計(jì)劃 B.組織 C.指揮 D.協(xié)調(diào) E.領(lǐng)導(dǎo) F.控制

　　3.管理的.主要技能包括 ( ACD )

　　A.人際 B.診斷 C.概念 D.技術(shù)

　　4.電子會(huì)議決策方法的主要優(yōu)點(diǎn)有( ACD )

　　A.誠實(shí) B.先進(jìn) C.匿名 D.高效

　　5.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括有 ( ACD )

　　A.以目標(biāo)我中心 B.嚴(yán)格監(jiān)督 C.自我參與 D自我控制

　　6.控制工作的基本工作內(nèi)容包括（ ABC )

　　A.確定控制標(biāo)準(zhǔn) B.衡量工作績(jī)效 C.糾正工作偏差

　　四、簡(jiǎn)答題（每小題16分，共32分）

　　1、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？

　　答：現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：

　　(1）、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段；

　　（2）、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展；

　　（3）、組織的變更具革命性；

　　（4）、管理信息化成為企業(yè)和社會(huì)普遍追求的目標(biāo)；

　　（5）、知識(shí)管理將成為新時(shí)代管理的焦點(diǎn)。

　　2、如何理解人本原理？如何實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理？

　　答：管理作為一種社會(huì)活動(dòng)，是以人為本來進(jìn)行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是現(xiàn)代管理活動(dòng)成功的保證。因此，一切管理工作均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現(xiàn)管理的人本原理。

　　人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是實(shí)現(xiàn)“以人為中心”管理的最佳途徑，它是以民主集中制的形式出現(xiàn)的，具體做法為：先民主，再集中。

　　（1）創(chuàng)造條件讓職工通過正常的渠道，對(duì)本單位的管理活動(dòng)提出合理化的建議，參加組織決策；

　　（2）讓員工參加管理工作；

　　（3）職工監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和按理說者。它可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用與被管理工作者的積極參與結(jié)合起來。

　　堅(jiān)持人本原理是做好現(xiàn)代管理工作的基礎(chǔ)和前提。在實(shí)行人本管理原理時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持能級(jí)原則、動(dòng)力原則和行為原則。

　　管理學(xué)試題及答案 2

　　一、單項(xiàng)選擇題(每小題1 分，共20分)

　　1 、財(cái)務(wù)管理是人們利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)的(　　)進(jìn)行組織和控制，并正確處理企業(yè)與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。

　　A 、勞動(dòng)過程　B 、使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)　C 、物質(zhì)運(yùn)物　D 、資金運(yùn)動(dòng)

　　2 、影響企業(yè)經(jīng)營決策和財(cái)務(wù)關(guān)系的主要外部財(cái)務(wù)環(huán)境是

　　A 、政治環(huán)境　B 、經(jīng)濟(jì)環(huán)境　C 、國際環(huán)境　D 、技術(shù)環(huán)境

　　3 、企業(yè)資金中資本與負(fù)債的比例關(guān)系稱為

　　A 、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)　B 、資本結(jié)構(gòu)　C 、成本結(jié)構(gòu)　D 、利潤結(jié)構(gòu)

　　4 、按時(shí)價(jià)或中間價(jià)格發(fā)行股票，股票的價(jià)格低于其面額，稱為

　　A 、等價(jià)發(fā)行　B 、折價(jià)發(fā)行　C 、溢價(jià)發(fā)行　D 、平價(jià)發(fā)行

　　5 、債券發(fā)行時(shí)，當(dāng)票面利率與市場(chǎng)利率一致

　　A 、等價(jià)發(fā)行債券　B 、溢價(jià)發(fā)行債券　C 、折價(jià)發(fā)行債券　D 、平價(jià)發(fā)行債券

　　6 、企業(yè)愿意向客戶提供商業(yè)信用所要求的關(guān)于客戶信用狀況方面的最低標(biāo)準(zhǔn)，稱為

　　A 、信用條件　B 、信用額度　C 、信用標(biāo)準(zhǔn)　D 、信用期限

　　7 、企業(yè)庫存現(xiàn)金限額一般為(　　)的零星開支量。

　　A 、3 天　　B 、5 天　 C、3 -5 天　 D、15天

　　8 、企業(yè)應(yīng)收貨款10萬元，其信用條件為“3/10，n/30”本企業(yè)在第十七天內(nèi)收回貨款，其實(shí)際收到貨款額應(yīng)為：

　　A 、9 ，700 元　　B 、7 ，000 元　　C 、9 ，300 元　 D、1000，000 元

　　9 、由于勞動(dòng)生產(chǎn)率提高和社會(huì)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而引起的固定資產(chǎn)的原始價(jià)值貶值，稱為

　　A 、自然損耗　　B 、無形損耗　　C 、有形損耗　　D 、效能損耗

　　10、生產(chǎn)中耗費(fèi)的機(jī)器設(shè)備、房屋、建筑物的價(jià)值，以(　　)計(jì)入產(chǎn)品成本。

　　A 、物料消耗　B 、管理費(fèi)用　C 、折舊費(fèi)　D 、直接材料

　　11、企業(yè)對(duì)外銷售產(chǎn)品時(shí)，由于產(chǎn)品經(jīng)營和品種不符合規(guī)定要求，而適當(dāng)降價(jià)，稱作

　　A 、銷售退回　B 、價(jià)格折扣　C 、銷售折讓　D 、銷售折扣

　　12、某企業(yè)準(zhǔn)備上馬一個(gè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目，有效使用期為4 年，無殘值，總共投資120 萬元。

　　其中一個(gè)方案在使用期內(nèi)每年凈利為20萬元，年折舊額30萬元，該項(xiàng)目的投資回收期為

　　A 、4 年　　B 、6 年　　C 、2.4 年　 D、3 年

　　13、某企業(yè)1995年末的資產(chǎn)負(fù)債表反映，流動(dòng)負(fù)債為219 ，600 元，長(zhǎng)期負(fù)債為175 ，000 元，流動(dòng)資產(chǎn)為617 ，500 元，長(zhǎng)期投資為52，500 元，固定資產(chǎn)凈額為538 ，650 元。該企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率應(yīng)為

　　A 、35.56 %　 B、32.65 %　 C、34.13 %　 D、32.49 %

　　14、銷售成本對(duì)平均存貨的比率，稱為

　　A 、營業(yè)周期　B 、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率　C 、資金周轉(zhuǎn)率　D 、存貨周轉(zhuǎn)率

　　15、資金占用費(fèi)與產(chǎn)品產(chǎn)銷數(shù)量之間的依存在系，稱為

　　A 、資金周轉(zhuǎn)率　B 、存貨周轉(zhuǎn)率　C 、資金習(xí)性　D 、資金趨勢(shì)

　　16、利用財(cái)務(wù)杠桿，給企業(yè)帶來破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)或普通股收益發(fā)生大幅度變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，稱為

　　A 、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)　B 、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)　C 、投資風(fēng)險(xiǎn)　D 、資金風(fēng)險(xiǎn)

　　17、商業(yè)信用條件為“3/10，n/30”，購貨方?jīng)Q定放棄現(xiàn)金折扣，則使用該商業(yè)信用的成本為(　　)

　　A 、55.8%　B 、51.2%　C 、47.5%　D 、33.7%

　　18、企業(yè)的支出所產(chǎn)生的效益僅與本年度相關(guān)，這種支出是

　　A 、債務(wù)性支出　　B 、營業(yè)性支出　　C 、資本性支出　　D 、收益性支出

　　19、企業(yè)投資凈收益是指

　　A 、股利和債券利息收入　　B 、投資分得的利潤C(jī) 、長(zhǎng)期投資的增加額　　D 、投資收盜減投資損失后的余額

　　20、按《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用，應(yīng)該

　　A 、計(jì)入制造成本　　B 、計(jì)入當(dāng)期產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用　　C 、計(jì)人當(dāng)期損益　　D 、計(jì)入營業(yè)外支出

　　二、多項(xiàng)選擇題(下面各小題的五個(gè)備選答案中有2 -5 個(gè)正確答案，錯(cuò)選、或漏選，該題無分，每小題1 分，共20分)

　　1 、財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)主要有

　　A 、產(chǎn)值最大化　B 、利潤最大化　C 、財(cái)富最大化　D 、最好的財(cái)務(wù)關(guān)系E 、減少或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

　　2 、影響企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的外部財(cái)務(wù)環(huán)境包括

　　A 、政治環(huán)境　B 、經(jīng)濟(jì)環(huán)境　C 、技術(shù)環(huán)境　D 、國際環(huán)境　E 、產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境

　　3 、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)按其預(yù)測(cè)的內(nèi)容劃分，可以分為

　　A 、客觀預(yù)測(cè)　B 、微觀預(yù)測(cè)　C 、資金預(yù)測(cè)　D 、成本費(fèi)用預(yù)測(cè)　E 、利潤預(yù)測(cè)

　　4 、企業(yè)持有現(xiàn)金的總成本主要包括

　　A 、占有成本　B 、轉(zhuǎn)換成本　C 、管理成本　D 、短缺成本　E 、壞帳成本

　　5 、信用政策是企業(yè)關(guān)于應(yīng)收賬款等債權(quán)資產(chǎn)的管理或控制方面的原則性規(guī)定，包括

　　A 、信用標(biāo)準(zhǔn)　B 、收帳期限　C 、壞帳損失　D 、收帳費(fèi)用　E 、信用條件

　　6 、短期有價(jià)證券的特點(diǎn)有

　　A 、變現(xiàn)性強(qiáng)　B 、償還期明確　C 、有一定的風(fēng)險(xiǎn)性　D 、免征所得稅　　E 、價(jià)格有一定的波動(dòng)性

　　7 、與儲(chǔ)存原材料有關(guān)的存貨成本包括

　　A 、機(jī)會(huì)成本　B 、取得成本　C 、壞帳成本　D 、儲(chǔ)存成本　E 、短缺成本

　　8 、固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)方法通常有

　　A 、原始價(jià)值　B 、重置價(jià)值　C 、折余價(jià)值　D 、殘余價(jià)值　E 、清理費(fèi)用

　　9 、產(chǎn)品的制造成本包括

　　A 、直接材料　B 、管理費(fèi)用　C 、直接工資　D 、其他直接支出　E 、制造費(fèi)用

　　10、目前企業(yè)主要的`社會(huì)資金籌集方式有

　　A 、股票　　B 、債券　 C、租賃　 D、吸收投資　 E、商業(yè)信用

　　11、企業(yè)內(nèi)部直接財(cái)務(wù)環(huán)境主要包括企業(yè)的

　　A 、生產(chǎn)能力　B 聚財(cái)能力　C 、用財(cái)能力　D 、生財(cái)能力　E 、理財(cái)人員素質(zhì)

　　12、短期融資券按發(fā)行方式不同，可以分為

　　A 、金融企業(yè)的融資券　　B 、非金融企業(yè)融資券　　C 、國內(nèi)融資券D 、經(jīng)紀(jì)人代銷的融資券　　E 、直接銷售的融資券

　　13、企業(yè)從事短期有價(jià)證券投資所關(guān)心的因素是證券的

　　A 、安全性　B 、穩(wěn)健性　C 、變現(xiàn)性　D 、風(fēng)險(xiǎn)性　E 、收益性

　　14、無形資產(chǎn)的特點(diǎn)是

　　A 、經(jīng)濟(jì)效益的不確定性　　B 、有效期限的不確定性　　C 、占有和使用的壟斷性D 、無物質(zhì)實(shí)體性　　　　　E 、與有形資產(chǎn)的互補(bǔ)性

　　15、固定資產(chǎn)按其經(jīng)濟(jì)用途，可以分為

　　A 、使用中的固定資產(chǎn)　　　B 、生產(chǎn)經(jīng)營用的固定資產(chǎn)　　C 、未使用的固定資產(chǎn)D 、非生產(chǎn)經(jīng)營用固定資產(chǎn)　 E、不需用的固定資產(chǎn)

　　16、工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)成本是指工業(yè)產(chǎn)品的制造成本，包括

　　A 、直接材料　B 、直接工資 C、其他直接支出　D 、制造費(fèi)用　E 、管理費(fèi)用

　　17、企業(yè)銷售利潤總額，包括

　　A 、產(chǎn)品銷售利潤　B 、其他業(yè)務(wù)利潤　C 、營業(yè)利潤　D 、投資凈收益　　E 、營業(yè)外收支凈額

　　18、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的作用主要表現(xiàn)在

　　A 、是財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)　B 、是編制財(cái)務(wù)計(jì)劃的前提　C 、是財(cái)務(wù)管理的核心D 、是編制財(cái)務(wù)計(jì)劃的依據(jù)　　E 、是組織日常財(cái)務(wù)活動(dòng)的必要條件

　　19、反映企業(yè)盈利能力的指標(biāo)主要有

　　A 、資產(chǎn)利潤率　B 、資本金利潤率　C 、銷售利潤率　D 、成本費(fèi)用利潤率　　E 、凈值報(bào)酬率

　　20、按照企業(yè)聯(lián)合與兼并的方式，可分為

　　A 、購買式兼并　B 、破產(chǎn)式兼并　C 、承擔(dān)債務(wù)式兼并　D 、吸收股份式兼并　　E 、控股式兼并

　　三、判斷改錯(cuò)題(對(duì)的在括號(hào)內(nèi)打“+ ”，錯(cuò)的打“- ”。并加以改正。10分)

　　1 、企業(yè)同其所有者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系，體現(xiàn)著監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。

　　2 、債券價(jià)格由面值和票面利率決定。

　　3 、經(jīng)營租出與融資租入固定資產(chǎn)不提折舊。

　　4 、當(dāng)應(yīng)收帳款增加時(shí)，其機(jī)會(huì)成本和管理成本上升，而壞帳成本會(huì)降低。

　　5 、聯(lián)營企業(yè)的投資形式有股票、貨幣資金、實(shí)物、無形資產(chǎn)。

　　四、名詞解釋(每小題2 分，共10分)

　　1 、財(cái)務(wù)目標(biāo)2 、股票3 、票據(jù)貼現(xiàn)4 、現(xiàn)金凈流量5 、無形資產(chǎn)

　　五、簡(jiǎn)答題(每小題5 分，共10分)

　　1 、簡(jiǎn)述資金成本的用途。

　　2 、簡(jiǎn)述利潤分配的原則。

　　六、計(jì)算題(共30分)

　　1 、某企業(yè)資金結(jié)構(gòu)如下：

　　資金來源　　數(shù)額　　　　比重

　　優(yōu)先股　　400 ，000 　　 20 %

　　普通股　　1000，000 　 50 %

　　企業(yè)債券　600 ，000 　　 30 %

　　該企業(yè)優(yōu)先股成本率為12%;普通股成本率預(yù)計(jì)為16%;企業(yè)債券成本率為9 %(稅后)。要求：計(jì)算該公司的平均資金成本率。(本題5 分)

　　2 、某企業(yè)1994年度利潤總額為116 ，000 元，資產(chǎn)總額期初為1017，450 元，其末數(shù)為1208，650 元;該年度企業(yè)實(shí)收資本為750 ，000 元;年度銷售收入為396 ，000 元，年度銷售成本為250 ，000 元，銷售費(fèi)用6 ，5000元，銷售稅金及附加6 ，600 元，管理費(fèi)用8 ，000 元，財(cái)務(wù)費(fèi)用8 ，900元;年度所有者權(quán)益年初數(shù)793 ，365 元，年末數(shù)為814 ，050 元。

　　要求：計(jì)算企業(yè)該年度

　　①資產(chǎn)利潤率;②資本金利潤率;③銷售利潤率;④成本費(fèi)用利潤率;⑤權(quán)益報(bào)酬率(本題共15分)。

　　3 、(1 )某公司發(fā)行優(yōu)先股面值100 元，規(guī)定每股股利為14元，市價(jià)為98元

　　要求：計(jì)算其投資報(bào)酬率。(本小題4 分)

　　(2 )某公司發(fā)行面值為100 元，利息為10%，期限為10年的債券。

　　要求：計(jì)算①市場(chǎng)利率為10%時(shí)的發(fā)行價(jià)格。

　　②市場(chǎng)利率為12%時(shí)的發(fā)行價(jià)格。

　　③市場(chǎng)利率為8 %時(shí)的發(fā)行價(jià)格。(本小題6 分)

　　參考答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1 、D 　2 、B 　3 、B 　4 、B 　5 、A 6 、C 　7 、C 　8 、D 　9 、B 　10、C 11、C 12、C 　13、B 14、D 　15、C 　16、B 　17、A 　18、D 19、D 　20、C

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1 、ABCE　2 、ABCD　3 、CDE 4 、ACD 　5 、AE　6 、ACE 7 、BDE 　8 、ABC 　9 、ACDE 10、ABCDE 　11、BCD 12、DE 13 、ACE 　14、ABCD　15、BD 16 、ABCD　17、CDE 　18、ABE19 、ABCDE 20、ACDE

　　三、判斷改錯(cuò)題

　　1 、經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)關(guān)系2 、票面利率與市場(chǎng)利率關(guān)系決定3 、都提折舊4 、壞帳成本也升高5 、無股票

　　四、名詞解釋題

　　1 、財(cái)務(wù)目示是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理所要達(dá)到的目的，是評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是否合理的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2 、股票是股份公司為籌集自有資金而發(fā)行的有價(jià)證券，是持有人擁有公司股份的入股憑證，它代表對(duì)股份公司的所有權(quán)。

　　3 、票據(jù)貼現(xiàn)是指持票人把未到期的商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)讓給銀行，貼付一定的利息以取得銀行資金的一種借貸行為。

　　4 、現(xiàn)金凈流量是指一定期間現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的差額。

　　5 、無形資產(chǎn)是企業(yè)長(zhǎng)期使用，但沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，它通常代表企業(yè)所擁有的一種法令權(quán)或優(yōu)先權(quán)，或是企業(yè)所具有的高于一般水平的獲利能力。

　　五、簡(jiǎn)答題

　　1 、答：資金成本是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中可以在多方面加以應(yīng)用，而主要用于籌資決策和投資決策。

　　(1 )資金成本是選擇資金來源，擬定籌資方案的依據(jù)。

　　(2 )資金成本是評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目可行性的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　(3 )資金成本可作為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營成果的依據(jù)。

　　2 、答：(1 )利潤分配必須遵守國家財(cái)經(jīng)法規(guī)，以保證國家財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營擁有安定的社會(huì)環(huán)境。

　　(2 )利潤分配必須兼顧企業(yè)所有者、經(jīng)營者和職工的利益。

　　(3 )利潤分配要有利于增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展能力。

　　(4 )利潤分配要處理好企業(yè)內(nèi)部積累與消費(fèi)的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。

　　六、計(jì)算題

　　1 、(本題共5 分)

　　平均資金成本率=12 %×20%+16%×50%+9 %×30%=2.4%+8 %+2.7 %=13.1 %

　　2 、(本題共15分)

　　①平均資產(chǎn)總額=1113050元資產(chǎn)利潤率= ×100 %=10.42%

　　②資本金利潤率= ×100 %=15.47%

　　③銷售利潤率= ×100 %=29.29%

　　④成本費(fèi)用總額=250000 +6500+6600+8000+8900=280000 成本費(fèi)用利潤率= ×100 %=41.43%

　　⑤平均股東權(quán)益=803707.5 權(quán)益報(bào)酬率= ×100 %=14.43%

　　3 、(本題共10分)

　　(1)投資報(bào)酬率= ×100 %=14.58%(4 分)

　　(2)(6 分)

　　①當(dāng)市場(chǎng)利率為10%時(shí)，發(fā)行價(jià)格為：發(fā)行價(jià)格=100元

　　②當(dāng)市場(chǎng)利率為12%時(shí)，發(fā)行價(jià)格為：發(fā)行價(jià)格=88.61元

　　③當(dāng)市場(chǎng)利率為8 %時(shí)，發(fā)行價(jià)格為：發(fā)行價(jià)格=113.42 元

　　管理學(xué)試題及答案 3

　　單選題

　　1、企業(yè)中管理者的管理幅度，是指他__A_____

　　(A)直接管理的下屬數(shù)量

　　(B)所管理的部門數(shù)量

　　(C)所管理的全部下屬數(shù)量

　　(D)B和C

　　2、群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是___B___

　　(A)初創(chuàng)、動(dòng)蕩、有序、衰亡

　　(B)構(gòu)成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn)

　　(C)構(gòu)成、有序、規(guī)范、成熟

　　(D)構(gòu)成、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟

　　3、從組織外部招聘管理人員能夠帶來“外來優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部___B___

　　(A)沒有歷史包袱 (B)能為組織帶來新鮮空氣

　　(C)能夠迅速開展工作 (D)具有廣告效應(yīng)

　　4、下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)____B_____。

　　(A)紡織廠 (B) 電視劇制作中心 (C) 醫(yī)院 (D)學(xué)校

　　5、某公司隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直轄的營銷隊(duì)伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊(duì)伍似乎有點(diǎn)松散，對(duì)公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種狀況的最大原因可能在于___D___

　　(A)營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的狀況

　　(B)總經(jīng)理投入的管理時(shí)光不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法

　　(D) 總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無法對(duì)營銷隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理

　　6、某技術(shù)專家，原先從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)志精，績(jī)效顯著，近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自我的工作重點(diǎn)調(diào)整到：____C_____。

　　(A)放下技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作

　　(B)重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動(dòng)下級(jí)

　　(C)以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解

　　(D)在抓好技術(shù)工作的同時(shí)，做好管理工作

　　7、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括__C____

　　(A)組織結(jié)構(gòu) (B)領(lǐng)導(dǎo)方式 (C)禮儀和慶典 (D)企業(yè)行為

　　8、__ D __是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對(duì)組織產(chǎn)生局部影響。

　　(A)戰(zhàn)略決策 (B)戰(zhàn)術(shù)決策 (C)管理決策 (D)業(yè)務(wù)決策

　　9、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的___A___。

　　⑴就業(yè)保障。 ⑵上司對(duì)自我工作的贊揚(yáng)。 ⑶工作的挑戰(zhàn)性。

　　⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)。 ⑸滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。

　　(A)⑸⑴⑷⑵⑶ (B)⑸⑷⑴⑶⑵

　　(C)⑸⑷⑴⑵⑶ (D)⑸⑴⑶⑷⑵

　　10、在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境__D___。

　　(A)人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng);

　　(B)人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，職位權(quán)力強(qiáng);

　　(C)人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱;

　　(D)人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)。

　　11、環(huán)境研究對(duì)組織決策有著十分重要的影響，具體表此刻能夠提高組織決策的___C___

　　(A)有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性

　　(B)前瞻性、有效性、穩(wěn)定性

　　(C)正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性

　　(D)有效性、正確性、及時(shí)性

　　12、俗話說：

　　A、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率。

　　B、對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。

　　C、一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。

　　D、組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。

　　13、中層管理者比低層管理者更多地依靠__A____

　　(A)正式權(quán)力與溝通技巧

　　(B)個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能

　　(C)人際關(guān)系技能與技術(shù)技能

　　(D)溝通技能與人際關(guān)系技能

　　14、下列西方管理學(xué)家中，提出權(quán)變理論的是______B______。

　　(A)吉沙利 (B)菲德勒 (C)布萊克 (D)施米特

　　15、針對(duì)當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長(zhǎng)深有感觸地說：“有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動(dòng)磨盤。”這句話反映的狀況證明：____A_____

　　A.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì)大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力

　　B.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小

　　C.非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用

　　D.那里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象，并不具有任何實(shí)際好處

　　16、菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個(gè)工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做___C___

　　(A)單一任務(wù)結(jié)構(gòu) (B)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)

　　(C)高任務(wù)結(jié)構(gòu) (D)低任務(wù)結(jié)構(gòu)

　　17、某化工企業(yè)的目標(biāo)是追求盡可能大的長(zhǎng)期利潤，下列哪項(xiàng)可能削弱這一目標(biāo)?__B__

　　(A)資助教育事業(yè)

　　(B)對(duì)銷售人員采用極具刺激性的激勵(lì)政策，以便迅速提高企業(yè)的銷售量

　　(C)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，使之適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的建立

　　(D)增加職工工資和福利待遇

　　18、__C____是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì)。

　　(A)從強(qiáng)調(diào)直覺到重視理性

　　(B)從小公司到集團(tuán)化(從分散到集中)

　　(C)從外延式管理到內(nèi)涵式管理

　　(D)從軟管理到硬管理

　　19、某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因__B_。

　　(A)該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)

　　(B)該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則

　　(C)該公司的組織層次設(shè)計(jì)過多

　　(D)該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問題

　　20、在決策中喜好風(fēng)險(xiǎn)的人往往會(huì)選取風(fēng)險(xiǎn)程度_____A____而收益_________的行動(dòng)方案。

　　(A)較高，較高 (B)較高，較低

　　(C)較低，較低 D不確定

　　21、管理方格圖中，9。1型對(duì)應(yīng)的是_____A_______領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　(A)任務(wù)型 (B)俱樂部 (C)中庸之道型 (D)貧乏型

　　22、人員配備的工作包括___B___

　　(A)制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員

　　(B)確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員

　　(C)確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員

　　(D)確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員

　　23、南方某廠訂立有嚴(yán)格的上、下班制度并一向遵照?qǐng)?zhí)行。一天深夜突降大雪，給交通帶來極大不便，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長(zhǎng)決定對(duì)此日的遲到者免于懲罰。對(duì)此，企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中，你認(rèn)為哪種說法最有道理? ____D_____

　　A 。該廠長(zhǎng)濫用職權(quán)。

　　B 。該廠長(zhǎng)執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見。

　　C 。該廠制度又不是廠長(zhǎng)一人訂的，廠長(zhǎng)無權(quán)隨便變動(dòng)。

　　D 。規(guī)章制度應(yīng)有必須的靈活性，特殊狀況能夠特殊處理。

　　24、一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)思考按什么因素來劃分部門?___C__

　　(A)職能 (B)產(chǎn)品 (C)地區(qū) (D)矩陣結(jié)構(gòu)

　　25、梅奧透過霍桑試驗(yàn)得出，人是_____B___。

　　(A)經(jīng)紀(jì)人 (B)社會(huì)人 (C)理性人 (D)復(fù)雜人

　　26、某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的：__C_______。

　　(A) 貧乏型 (B) 俱樂部型 (C) 任務(wù)型 (D) 中庸型

　　27、80年代，應(yīng)對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)光引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，個(gè)性是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí)，美國企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種狀況，你贊同以下哪種說法?___B____

　　A 。對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)務(wù)必隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變

　　B 。每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性

　　C 。美國的管理模式長(zhǎng)期以來都比日本的更優(yōu)秀

　　D 。日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要

　　28、管理方格圖中，9。9型對(duì)應(yīng)的是__C____領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　(A)任務(wù)型 (B)鄉(xiāng)村俱樂部 (C) 團(tuán)隊(duì)型 (D)貧乏型

　　29、霍桑試驗(yàn)證明___D___

　　(A)非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的

　　(B)非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的

　　(C)企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織

　　(D)企業(yè)就應(yīng)正視非正式組織的存在

　　30、___B___應(yīng)對(duì)未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可決定各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

　　(A)確定型決策法

　　(B)風(fēng)險(xiǎn)型決策法

　　(C)非確定型決策法

　　(D)追蹤決策法

　　31、下方哪些不是人本管理的觀點(diǎn)___B_____。

　　(A)職工是企業(yè)的主體

　　(B)人是“經(jīng)濟(jì)人”，所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵(lì)，就能讓他為企業(yè)賣力

　　(C)職工參與是有效管理的'關(guān)鍵

　　(D)服務(wù)于人是管理的根本目的

　　32、雙因素理論中的保健因素，指________C______。

　　(A)能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素

　　(B)能保護(hù)職工心理健康的因素

　　(C)能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

　　(D)能預(yù)防職工心理疾病的因素

　　33、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的職責(zé)委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同

　　時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每一天的銷售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也能夠直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令。總經(jīng)理的這種做法違反了什么原則 ____B______ 。

　　A.權(quán)責(zé)對(duì)等原則

　　B.命令統(tǒng)一原則

　　C.集權(quán)化原則

　　D.職務(wù)提高、職能分散原則

　　34、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要____D__。

　　(A)總經(jīng)理

　　(B)失業(yè)人員

　　(C)剛剛參加工作的大學(xué)生

　　(D)工廠的一線操作工人

　　35、“激勵(lì)力=效價(jià)×期望”，此模式來自西方激勵(lì)理論中的___B______。

　　A.馬斯洛的“需要層次理論”

　　B.弗洛姆的“期望理論”

　　C.麥克萊蘭的“成就需要理論”

　　D.亞當(dāng)斯的“強(qiáng)化理論”

　　36、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于____D___

　　(A)需要與他人配合完成組織目標(biāo);

　　(B)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作;

　　(C)需要對(duì)自我的工作成果負(fù)責(zé)

　　(D)需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

　　37、日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾有一段名言：當(dāng)你僅有100人時(shí)，你務(wù)必站在第一線，即使你叫喊甚至打他們。但如果發(fā)展到1，000人，你就不可能留在第一線，而是身居其中。當(dāng)企業(yè)增至10，000名職工時(shí)，你就務(wù)必退居到后面，并對(duì)職工們表示敬意和謝意。這段話說明：__C____

　　(A)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后，管理者的地位逐漸上升，高層管理者無須事必躬親

　　B 。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大是全體同人共同努力的結(jié)果，對(duì)此，老板應(yīng)心存感激

　　C 。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后，管理的復(fù)雜性隨之增大，管理者也應(yīng)有所分工

　　D 。管理規(guī)模越大，管理者越需注意自我對(duì)下屬的態(tài)度

　　38、作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個(gè)月里一向都在尋找時(shí)光來思考一下公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問題。這個(gè)星期他加班加點(diǎn)把手里的一些瑣事都處理完了，從這天開始他準(zhǔn)備不受干擾地集中思考重大問題。一大早他就坐在辦公室思考這個(gè)問題。但好境不長(zhǎng)，正常上班一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進(jìn)來簽字或者請(qǐng)示。王晶十分惱火。你認(rèn)為這種狀況的原因最可能是：___B___。

　　(A)這天企業(yè)中出現(xiàn)了緊急狀況

　　(B)王晶可能比較集權(quán)

　　(C)企業(yè)中的其他管理者都不能負(fù)起職責(zé)來

　　(D)企業(yè)中沒有良好的計(jì)劃

　　39、在集權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)中，職能管理人員沒有直線指揮和命令的權(quán)力，而只能擔(dān)負(fù)參謀職能的組織結(jié)構(gòu)形式是__ C _____。

　　(A)直線制 (B)職能制

　　(C)直線--參謀制 (D)事業(yè)部制

　　40、作為一名中層管理人員，要肩負(fù)許多方面的管理職責(zé)。下列幾項(xiàng)職責(zé)中，哪項(xiàng)通常不屬于中層管理者的工作范圍?___B___

　　(A)下級(jí)談心，了解下級(jí)的工作感受

　　(B)親自制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度。

　　(C)經(jīng)常與上級(jí)部門溝通，掌握上級(jí)部門對(duì)自我的要求

　　(D)對(duì)下級(jí)的工作表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)并及時(shí)反饋給本人

　　41。下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)?___C___

　　(A)部隊(duì)中的班長(zhǎng)與戰(zhàn)士談心

　　(B)企業(yè)的總會(huì)計(jì)師對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查

　　(C)鋼琴家制定自我的練習(xí)計(jì)劃

　　(D)醫(yī)院的外科主任主持會(huì)診

　　42、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)：___C___

　　(A)彼此獨(dú)立，分別由不一樣部門的人員擔(dān)任

　　(B)各不相同，分別由不一樣層次的人員擔(dān)任

　　(C)在空間和時(shí)光上彼此交融，每一個(gè)主管人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)

　　(D)形式不一樣但本質(zhì)相同

　　43、某合資企業(yè)剛成立不久，該企業(yè)引進(jìn)了世界一流的設(shè)備，并招收了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才。然而，該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)卻一向不佳，職工的工作積極性普遍不高，并且接連發(fā)生管理人員和技術(shù)人員辭職的事件。從管理職能的角度，你認(rèn)為該企業(yè)最有可能在哪一方面存在問題：___C___

　　(A)計(jì)劃職能 (B)組織職能 (C)領(lǐng)導(dǎo)職能 (D)控制職能

　　44、在管理人員的下列工作中，哪一項(xiàng)最不需要概念技能?___A__

　　(A)團(tuán)隊(duì)建設(shè) (B)制定企業(yè)戰(zhàn)略

　　(C)企業(yè)文化建設(shè) (D)非程序化決策

　　45、下述表述中那些依據(jù)是不正確的?___B_____

　　(A)決策是識(shí)別尋求解決問題方案的過程

　　(B)一般說來，大多數(shù)決策關(guān)注的是尋找和選取解決問題的最佳方案

　　(C)決策不是某個(gè)時(shí)點(diǎn)的拍板決定，而是一個(gè)從有關(guān)信息收集一向到?jīng)Q策結(jié)果的過程

　　(D)管理中決策具有普遍性，決策貫徹管理的各個(gè)層次、各個(gè)方面和全過程

　　46、以下何類決策最不適于采取程序性決策法：___D_____

　　(A)車間作業(yè)的安排 (B)常規(guī)物資的訂購

　　47、某公司在組織結(jié)構(gòu)上采用的是職能型，這種組織結(jié)構(gòu)可能帶來的最大缺陷是什么?___B_____

　　(A)多頭指揮 (B)各部門之間難以協(xié)調(diào)

　　(C)高層管理者難以控制 (D)職權(quán)職責(zé)不清

　　48、以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法?__C____

　　(A)采取了多種有利于提高員工個(gè)人潛力的做法

　　(B)努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理

　　(C)更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出

　　(D)采取用心措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)

　　49、只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下方所列出的幾條中，哪一條的缺點(diǎn)是并不屬于內(nèi)部提升制度的?__A____

　　(A)容易過多地重視學(xué)歷、資歷等而忽視實(shí)際工作潛力

　　(B)可能造成“近親繁殖”

　　(C)會(huì)造成同事之間的緊張關(guān)系

　　(D)有可能會(huì)得不到第一流的人才

　　50、某民營企業(yè)一位車間主任，手下有十幾個(gè)工人，他對(duì)自我“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說的一句口頭禪就是：“不好好干回家去，干好了月底拿獎(jiǎng)金。”能夠認(rèn)為，該主任把他手下的工人都看作是：__A____

　　(A)只有生理需要和安全需要的人

　　(B)只有生理需要和歸屬需要的人

　　(C)只有歸屬需要和安全需要的人

　　(D)只有安全需要和尊重需要的人

　　51、下方哪種理論不屬于激勵(lì)理論?__B____

　　(A)雙因素理論 (B)權(quán)變理論

　　(C)需求層次理論 (D)期望值理論

　　52、某食品公司的人力資源部經(jīng)理決定采取措施提高全體員工的工作積極性。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同行業(yè)的企

　　業(yè)中平均工資水平都高于本企業(yè)15%左右。為此，他認(rèn)為就應(yīng)透過這一問題的解決實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。你認(rèn)為這個(gè)舉措會(huì)產(chǎn)生什么影響?__B____

　　(A)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)作用

　　(B)只能夠降低員工的不滿，不可能起到太大的激勵(lì)作用

　　(C)可能會(huì)產(chǎn)生影響，取決于綜合分析

　　(D)根據(jù)上述信息，無法做出有效決定

　　53、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)方式的不一樣，能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是：__D___

　　(A)紀(jì)律嚴(yán)格，管理規(guī)范，賞罰分明

　　(B)組織成員具有高度的獨(dú)立自主性

　　(C)按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)利

　　(D)員工關(guān)系融洽，工作用心負(fù)責(zé)，富有創(chuàng)造性

　　54、一公司出臺(tái)了“帶薪休假時(shí)光一律不得超過一星期”的規(guī)定，這一規(guī)定遭到多數(shù)職工的群眾反對(duì)，他們向公司經(jīng)理提出一份全體簽署的陳情書，要求廢止這一規(guī)定。事實(shí)上，這個(gè)規(guī)定就是為了不給員工取巧的機(jī)會(huì)而作出的。你認(rèn)為經(jīng)理該如何處理這一事件?__B____

　　(A)這是大多數(shù)人的意見，就應(yīng)理解職工們的請(qǐng)求，立即廢止這一規(guī)定

　　(B)聲明如果上班狀況有改善的話，將很樂意廢止這一規(guī)定

　　(C)為了避免將來的麻煩，設(shè)法調(diào)查這一事件的發(fā)起人

　　(D)堅(jiān)決執(zhí)行規(guī)定，對(duì)繼續(xù)反對(duì)者予以開除

　　55、組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時(shí)對(duì)組織中的要素進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的變革，以適應(yīng)未來組織發(fā)展的要求，稱為__D___。

　　(A)組織設(shè)計(jì) (B)組織再設(shè)計(jì) (C)組織創(chuàng)新 (D)組織變革

　　56、決策的依據(jù)是__B___。

　　(A)超多的信息 (B)適量的信息 (C)資源 (D)績(jī)效

　　57、從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間構(gòu)成必須層次，這稱為__B___。

　　(A)組織的層級(jí)化 (B)組織層級(jí) (C)管理層級(jí) (D)管理幅度

　　58﹑“三個(gè)和尚沒水吃”的原因用管理學(xué)解釋是：__B___

　　(A)人多了辦不成事 (B)職責(zé)不清

　　(C)無人領(lǐng)導(dǎo) (D)沒有監(jiān)督

　　59﹑企業(yè)管理者能夠分為基層管理者﹑中層管理者﹑高層管理者三種，高層管理者主要負(fù)責(zé)制定：__B___

　　(A)日常程序性決策 (B)長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策

　　(C)局部程序性決策 (C)短期操作性決策

　　60﹑根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方法不一樣能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)方式分位專制﹑民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是：__D___

　　(A)紀(jì)律嚴(yán)明，管理規(guī)范，賞罰分明 (B)組織成員具有高度的獨(dú)立自主性

　　(C)按規(guī)章管理，領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力 (D)員工關(guān)系融洽，工作積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造性

　　61﹑企業(yè)管理人員的來源能夠采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不一樣的做法，從對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的影響來看，其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是：__D___

　　(A)會(huì)打擊外埠人員的應(yīng)聘積極性 (B)不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定

　　(C)不利與對(duì)選聘對(duì)象的全面了解 (D)會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖

　　62、對(duì)于業(yè)務(wù)廣泛的中型公司，要應(yīng)付復(fù)雜多變的環(huán)境，以下哪一種組織形式是最適宜的?__ C __

　　(A)直線職能制 (B)矩陣制 (C)事業(yè)部制 (D)委員會(huì)制

　　63、曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其：__ C __

　　(A)自尊需要 (B)情感需要 (C)自我實(shí)現(xiàn)的需要 (D)以上都不是

　　64、某公司不一樣品牌產(chǎn)品由不一樣部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售，請(qǐng)問該公司是按什么方式劃分組織部門的?

　　(A)企業(yè)職能 (B)顧客特點(diǎn) (C)不一樣產(chǎn)品 (D)不一樣區(qū)域

　　管理學(xué)試題及答案 4

　　一、單選題

　　1.管理的核心是( D ) A.決策 B.領(lǐng)導(dǎo) C.激勵(lì) D.處理好人際關(guān)系

　　2.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論中對(duì)職工的定性是( B )

　　A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.自我實(shí)現(xiàn)人 D.復(fù)雜人

　　3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )

　　A.科學(xué)管理理論 B 行政組織理論C.行為科學(xué)理論 D.權(quán)變理論

　　4.直線型組織結(jié)構(gòu)一般只適用于( B )

　　5.雙因素理論中的雙因素指的是( D )

　　A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會(huì)因素 D.保健因素與激勵(lì)因素

　　6.專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調(diào)性比較差,并存在多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象.這是哪類組織結(jié)構(gòu)類型的特點(diǎn)?(B)

　　A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制

　　7.管理控制工作的基本目的是(A )

　　A.維持現(xiàn)狀 B.打破現(xiàn)狀

　　C.改變現(xiàn)狀 D.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

　　8.雙因素理論中的雙因素指的是(C )

　　A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境的因素

　　C.保健因素與激勵(lì)因素 D.自然因素和社會(huì)因素

　　9.利克特的管理模式認(rèn)為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )

　　A.利用-命令 B.溫和-命令

　　C.集體參與 D.商議式

　　10.管理的`核心是(D )

　　A.決策 B.領(lǐng)導(dǎo)

　　C.激勵(lì) D.處理好人際關(guān)系

　　11.泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在(A )

　　A. 19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B. 20世紀(jì)30年代

　　C. 20世紀(jì)40年代 D. 20世紀(jì)60年代

　　12.頭腦風(fēng)暴法屬于(B )

　　A.外推法 B.直觀法

　　C.因果法 D.德爾菲法

　　13.弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為(A )

　　A.激勵(lì)力=期望值×效價(jià)

　　B.人是社會(huì)人

　　C.對(duì)一主管人員來說，最重要的需求是成就需求

　　D.激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系

　　14.控制活動(dòng)應(yīng)該(D )

　　A.與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行 B.先于計(jì)劃工作進(jìn)行

　　C.在計(jì)劃工作之后進(jìn)行 D.與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行

　　15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，劃分管理層次的主要原因是( D)

　　A.組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好 B.法律的規(guī)定

　　C.組織規(guī)模 D.管理寬度的限制

　　16.泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次(D )

　　A.管理培訓(xùn) B.管理實(shí)踐

　　C.勞動(dòng)競(jìng)賽 D.心理革命

　　17.從某種意義上講，組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是(D )

　　A.信息系統(tǒng)管理員 B.高層管理者

　　C.一線員工 D.主管人員

　　18.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該(B )

　　A.越小 B.越大

　　C.無法判斷 D.無影響

　　19.古典管理理論階段的代表性理論是(A )

　　A.科學(xué)管理理論 B.管理科學(xué)理論

　　C.行為科學(xué)理論 D.權(quán)變理論

　　20.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是(A )

　　A.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作 B.組織工作

　　C.控制工作 D.計(jì)劃工作

　　二、判斷題

　　1.權(quán)變理論是基于自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)提出來的. (×)

　　2.需求層次論是激勵(lì)理論的基礎(chǔ)理論。 ( √ )

　　3.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。 ( √ )

　　4.管理幅度是指一個(gè)管理者直接指揮下級(jí)的數(shù)目. 管理幅度應(yīng)該適當(dāng)才能進(jìn)行有效的管理. ( √ )

　　5.沖突對(duì)組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)

　　6.管理的效益原理認(rèn)為:管理工作都應(yīng)該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )

　　7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機(jī)會(huì)損失值. ( √ )

　　8.公平理論認(rèn)為一個(gè)人的公平感覺取決于其每次的投入與報(bào)酬之間是否對(duì)等. (×)

　　9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)

　　10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )

　　三、簡(jiǎn)答題(每小題16分，共32分)

　　1.簡(jiǎn)述決策的程序。

　　(1)確定決策目標(biāo)，擬定備選方案。

　　(2)評(píng)價(jià)備選方案。

　　(3)選擇方案。

　　2.簡(jiǎn)述組織工作的步驟。

　　組織工作的步驟包括六步：

　　(1)確定組織目標(biāo)。

　　(2)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，擬定派生目標(biāo)。

　　(3)確認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加以分類。

　　(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。

　　(5)將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)所必須的職權(quán)授予各部門的負(fù)責(zé)人，由此形成職務(wù)說明書，規(guī)定該職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限。

　　(6)通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng)，把各部分的業(yè)務(wù)活動(dòng)上下左右緊密地聯(lián)系起來。

　　3、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?

　　答：現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì)，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：

　　(1)、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段;

　　(2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展;

　　(3)、組織的變更具革命性;

　　(4)、管理信息化成為企業(yè)和社會(huì)普遍追求的目標(biāo);

　　(5)、知識(shí)管理將成為新時(shí)代管理的焦點(diǎn)。

　　4、如何理解人本原理?

　　管理學(xué)試題及答案 5

　　一、 (本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。

　　1.管理的性質(zhì)不包括（）

　　A.二重性 B.科學(xué)性

　　C.理論性 D.藝術(shù)性

　　2.人們常說，身體是“三分治七分養(yǎng)”，對(duì)于這件事（）

　　A.反饋控制比前饋控制更重要 B.現(xiàn)場(chǎng)控制比反饋控制更重要

　　C.反饋控制比現(xiàn)場(chǎng)控制更重要 D.前饋控制比反饋控制更重要

　　3.打電話請(qǐng)供應(yīng)商來換一臺(tái)同目前用壞的機(jī)器一樣的設(shè)備，這是設(shè)備的簡(jiǎn)單替換問題，需要的管理技能主要是（）

　　A. 概念技能和技術(shù)技能 B.人際技能和技術(shù)技能

　　C.技術(shù)技能 D.人際技能和概念技能

　　4.差別是（）的內(nèi)容之一。

　　A.泰羅的科學(xué)管理理論 B.法約爾的一般管理理論

　　C.韋伯的 D.現(xiàn)代管理理論

　　5.沒有一個(gè)固定的信息中心，成員之間總是互相傳遞信息的是（）

　　A.園型溝通 B.Y型溝通

　　C.全通道型溝通 D.輪型溝通

　　6. 根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以將計(jì)劃分為（）

　　A.長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

　　C.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃

　　7.（）是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)反映有預(yù)計(jì)現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況的預(yù)算。

　　A.經(jīng)營預(yù)算 B.投資預(yù)算

　　C. D.成本預(yù)算

　　8.目標(biāo)的制定要有一定的高度和難度，這體現(xiàn)了目標(biāo)的（）

　　A. 差異性 B.層次性

　　C. 時(shí)間性 D.先進(jìn)性

　　9.某企業(yè)制造并銷售單一成品，固定成本總額為60萬元，產(chǎn)品售價(jià)為每件30元，單位變動(dòng)成本為10元，該企業(yè)的盈虧平衡時(shí)的'產(chǎn)量為（）

　　A. 3000 B.20xx

　　C. 30000 D.20000

　　10.按照決策的主體，可以將決策分為（）

　　A. 長(zhǎng)期決策和短期決策 B.個(gè)體決策和群體決策

　　C. 程序化和D.確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和

　　11.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是（）

　　A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模

　　B. 為了保證管理效果，管理幅度越大越好

　　C.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系

　　D.管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型

　　12.如何留住人才、減少人才的流失、發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，這體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的（）

　　A.授權(quán)藝術(shù) B.決策藝術(shù)

　　C.用人藝術(shù) D.創(chuàng)新藝術(shù)

　　13.對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行全面的考核和考察，避免以偏概全，這是指人員招聘和選拔原則中的（）

　　A.全面考核原則 B.公開招聘原則

　　C.擇優(yōu)錄取原則 D.公平競(jìng)爭(zhēng)原則

　　14.一個(gè)企業(yè)的精神文化是指（）

　　A.廠容廠貌 B.職工風(fēng)貌

　　C.沉淀于企業(yè)職工心里的意識(shí)形態(tài) D.產(chǎn)品形象

　　15.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是（）的典型代表

　　A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

　　C.領(lǐng)導(dǎo)周期理論 D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

　　管理學(xué)試題及答案 6

　　1.管理的載體是（D）

　　A.管理者B.技術(shù)C.工作D.組織

　　2.管理的對(duì)象是（C）

　　A.管理者B.被管理者C.資源D.組織

　　3.在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（A）

　　A.人力B.物力C.財(cái)力D.信息

　　4.亨利·明茨伯格認(rèn)為，管理者扮演的十大角色可以歸入三大類，即（B）

　　A.領(lǐng)導(dǎo)角色、人際角色與信息角色B.人際角色、信息角色與決策角色

　　C.人際角色、信息角色與技術(shù)角色D.領(lǐng)導(dǎo)角色、決策角色與技術(shù)角色

　　5.在管理者的技能中，將觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力是指（C）

　　A.技術(shù)能力B.人際能力C.概念能力D.決策能力

　　6.群體行為學(xué)派最早的研究活動(dòng)開始于（B）

　　A.鐵鍬試驗(yàn)B.霍桑試驗(yàn)C.搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)D.金屬切削試驗(yàn)

　　7.三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場(chǎng)不景氣的情況下,以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險(xiǎn)性旅游項(xiàng)目與40歲--45歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的旅游路線和項(xiàng)目,并進(jìn)行了前期宣傳。因?yàn)樯婕暗脚c交通管理、保險(xiǎn)、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項(xiàng)目得到正式批準(zhǔn)的時(shí)間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。你認(rèn)為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？( D )

　　A.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都弱B.技術(shù)技能、人際技能、概念技能都強(qiáng)

　　C.技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能D.技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)但人際技能弱

　　8.瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員，最近被提升為領(lǐng)班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內(nèi)外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結(jié)構(gòu)，能解釋組織計(jì)劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)換為本部門的目標(biāo)，能夠預(yù)見問題并對(duì)之進(jìn)行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護(hù)權(quán)威，尊重管理階層。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及到人際技能？（B）

　　A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一

　　9.某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定在整個(gè)企業(yè)里開展凝聚力工程，其目標(biāo)在于建立員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感，并能做到以企業(yè)為家。以下是該企業(yè)凝聚力工程準(zhǔn)備開展的幾項(xiàng)工作，你認(rèn)為其中哪項(xiàng)最無效？( B )

　　A.加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)，將員工利益與企業(yè)發(fā)展密切掛鉤。

　　B.加強(qiáng)對(duì)員工思想與行為的控制，確保員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展。

　　C.在員工中開展關(guān)于如何以企業(yè)為家的大討論，增強(qiáng)員工向心力。

　　D.即使會(huì)引起產(chǎn)品成本提高，也要切實(shí)改善骨干員工的福利待遇。

　　10.管理同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系而表現(xiàn)出的屬性是（C）

　　A.政治屬性B.社會(huì)屬性C.自然屬性D.文化屬性

　　11. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是（B）的理論基石。

　　A.現(xiàn)代管理B.科學(xué)管理C.經(jīng)驗(yàn)管理D.人群關(guān)系論

　　12.管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于( B )

　　A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作

　　C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

　　13.管理活動(dòng)的本質(zhì)是( A )

　　A.對(duì)人的管理B.對(duì)物的管理C.對(duì)資金的管理D.對(duì)技術(shù)的管理

　　14.從管理活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?（D）

　　A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo) B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制

　　C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo) D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

　　15.中層管理者比低層管理者更多地依靠（A）

　　A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能

　　C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關(guān)系技能

　　16.組織文化的功能主要表現(xiàn)在（B）

　　A.整合功能、導(dǎo)向功能和強(qiáng)化功能B.整合功能、導(dǎo)向功能和適應(yīng)功能

　　C.強(qiáng)化功能、導(dǎo)向功能和約束功能D.強(qiáng)化功能、適應(yīng)功能和約束功能

　　17.溝通、了解、激勵(lì)下屬的管理技能是( C )

　　A.技術(shù)技能B.診斷技能C.人際技能D.概念技能

　　18.為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而一起工作的群體稱為( D ) A.管理B.決策C.管理者D.組織

　　19.行為科學(xué)的主要貢獻(xiàn)不包括以下哪項(xiàng)(D )

　　A.社會(huì)人假設(shè)B. 領(lǐng)導(dǎo)理論C.需求要素與激勵(lì)D.計(jì)時(shí)工資

　　20.中層管理人員的主要工作是( C )

　　A.戰(zhàn)略管理B.現(xiàn)場(chǎng)管理C.溝通協(xié)調(diào)D.開拓創(chuàng)新

　　21.關(guān)于管理中的例外原則，以下哪種理解最為合適?( D )

　　A.上級(jí)將一般日常事務(wù)全部交給下級(jí)去處理，自己只從事重大的、非程序化問題的決策

　　B.上級(jí)只接受下級(jí)關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的`報(bào)告

　　C.上級(jí)將一般的日常事務(wù)全權(quán)交由下級(jí)獨(dú)立處理，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決定和監(jiān)督權(quán)

　　D.上級(jí)在授予下級(jí)日常事務(wù)處理權(quán)的同時(shí)，保留對(duì)其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán)，然后集中精力處理例外事件

　　22.美國管理學(xué)教授彼得·杜拉克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論。那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明（A）

　　A.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技術(shù)與管理工具的運(yùn)用能力。

　　B.是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來說無足輕重。

　　C.只要理解管理理論，就能成為一名有效的管理者。

　　D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力。

　　23.下列哪一項(xiàng)管理職能是為各個(gè)職能的進(jìn)行提供保證，進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，運(yùn)用各種手段和方式并施加影響力，以統(tǒng)一員工意志，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的?( D )

　　A.計(jì)劃B.組織C.人員配備D.領(lǐng)導(dǎo)

　　管理學(xué)試題及答案 7

　　判斷題：

　　（）1、管理是任何組織集體勞動(dòng)所必需的活動(dòng)，因此任何社會(huì)的管理性質(zhì)都是相同的。

　　（）2、泰羅是科學(xué)管理學(xué)派的杰出代表人物。

　　（）3、我們將管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)稱作直式結(jié)構(gòu)，它可以密切上下級(jí)之間的關(guān)系。

　　（）4、根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，在情境較好的情況下，采用高LPC 領(lǐng)導(dǎo)，效果較好。

　　（）5、計(jì)劃工作之所以是一項(xiàng)普遍的工作，是因?yàn)橐粋€(gè)組織無論大小，它的管理過程都是完整的。

　　（）6、根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí)，員工會(huì)感到他們是被公平對(duì)待的。

　　（）7、當(dāng)重要細(xì)節(jié)必須被傳遞時(shí)，非語言溝通是最適宜的方式。

　　（）8、衡量績(jī)效是控制活動(dòng)的最終目的。

　　答案：1、×2、√ 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、× 8、×

　　1、（）科學(xué)管理對(duì)人性的假設(shè)是“社會(huì)人”的假設(shè)。

　　2、（）經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派認(rèn)為學(xué)生和管理者通過研究各種成功與失敗的管理案例，就能理解管理問題，但并不能因此學(xué)會(huì)有效地進(jìn)行管理。

　　3、（）目標(biāo)并不決定未來，但它們是動(dòng)員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng)造未來的手段。

　　4、（）在計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性越大，則所制定的計(jì)劃越實(shí)際，越能保證得到切實(shí)完成。

　　5、（）決策就是要選擇一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

　　6、（）當(dāng)組織處于不穩(wěn)定的環(huán)境之中，較寬的管理幅度能確保更有效的管理。

　　7、（）赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。

　　答案：1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√

　　1.管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù).（）

　　2.管理者權(quán)力比權(quán)威更重要。（）

　　3.未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將主要是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。（）

　　4.霍桑實(shí)驗(yàn)證明：人是“經(jīng)濟(jì)人”，不是“社會(huì)人”。（）

　　5.管理效益原理認(rèn)為現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。（）

　　6.管理原理和管理原則基本沒什么區(qū)別，可以等同。（）

　　7.按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策。（）

　　8.頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法和哥頓法屬于集體決策方法。（）

　　9.運(yùn)用期望值法進(jìn)行決策時(shí)，期望值大的方案較優(yōu)。（）

　　10.經(jīng)濟(jì)批量模型中庫存費(fèi)用與訂貨費(fèi)用是成反比的`。（）

　　11.決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。（）

　　12.邊際分析法是制訂計(jì)劃時(shí)經(jīng)常采用的一種方法。（）

　　13.力求維持最少部門是部門劃分的原則之一。（）

　　14.領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者，但管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者。（）

　　答案：1~5 √ × √ × × 6~10 × × √ × √ 11~14 √ × √ ×

　　1.管理的雙重性是指不確定性和復(fù)雜性。（）

　　2.管理者權(quán)力比權(quán)威更重要。（）

　　3.企業(yè)文化源于美國，發(fā)展于日本。（）

　　4.科學(xué)管理理論的產(chǎn)生源于霍桑實(shí)驗(yàn)。（）

　　5.管理責(zé)任原理認(rèn)為服務(wù)于人是管理的根本目的。（）

　　6.管理原理是具有普遍指導(dǎo)意義的結(jié)論，因此不用因時(shí)、因地、因事而變。（）

　　7.按決策所處的層次可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。（）

　　8.法律方法的缺點(diǎn)是橫向溝通困難。（）

　　9.運(yùn)用決策樹法進(jìn)行決策時(shí)，期望值大的方案較優(yōu)。（）

　　10.經(jīng)濟(jì)批量模型中庫存費(fèi)用與訂貨費(fèi)用相等時(shí)，總費(fèi)用最低。（）

　　11.決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。（）

　　12.線性規(guī)劃方法是制訂計(jì)劃時(shí)經(jīng)常采用的一種方法。（）

　　13.部門是組織的細(xì)胞，部門設(shè)置直接關(guān)系著組織的運(yùn)作績(jī)效。（）

　　14.溝通包括信息源、信息內(nèi)容、信息的接受者和溝通渠道四個(gè)方面的要素。（）

　　答案：1~5 ××√× × 6~10 × ×××√ 11~14 √ × √√

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