實用的培訓實施方案優秀(6篇)
為了確保事情或工作有效開展，預先制定方案是必不可少的，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編幫大家整理的培訓實施方案6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓實施方案 篇1
為促進公司戰略目標的實施，系統、有序地開展公司的培訓工作，特做年培訓計劃如下：
一、20xx年培訓的著眼點和培訓體系設置原則：
1、 培訓目的的兩個著眼點：
（1）公司方面：一方面，以提高企業經營活動所需的知識技能，培養企業經營活動所需的態度為目標；另一方面，以提高員工具備的知識、修養為目的。通過培訓，將企業的經營理念、經營方針、經營戰略滲透到整個組織內。
（2）員工方面：通過培訓提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達到員工自我實現的目的。
2、培訓體系設置四原則：
（1）強制與自愿相結合的原則。公司規定的強制培訓，任何人都必須在規定的時間內完成，否則不得轉正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓課程，員工必須修滿相應的課時。
（2）全員（適合所有人的培訓）與各部門（針對各業務部門特點）相結合的原則。
（3）一般與重點相結合的原則。
（4）反饋與強化培訓效果的原則
二、20xx年培訓需求的分析：
通過使用調查表、與員工面對面的溝通等形式，目前員工對培訓的需求如下：
1、 培訓的目的：65%的員工希望對工作有價值，62%的員工希望能提高個人能力。
2、 培訓的方式：44%的人員希望外出參加培訓課程，37%的人員能接受內部培訓師的培訓。
3、 培訓的時間與次數：47%的人員希望每月參加一次培訓，30%的人員希望二周參加一次培訓。每次培訓時間在1-3小時的在79%，即大多數人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓，16%的人員能接受晚上5-6點的培訓。
4、 經過調查，員工需求較大的公共課培訓為時間管理、溝通技巧、商務禮儀、銷售課程、財務知識。
根據以上的調查統計，我們可以看出，員工希望通過培訓達到對工作有幫助，對能力有提高的效果，培訓方式可以接受內部與外部相結合的方式，但對培訓時間，大多數員工接受每月培訓不超過兩次，每次時間不超過3小時，大多數員工能接受周六上午舉行的培訓。員工對一些公共的、能提高自身素質的課程比較感興趣。
三、培訓課程體系設計
1、入職培訓
培訓對象：公司新進員工
培訓內容：
1) 公司基本情況介紹：包括公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置等。
2) 《員工手冊》及公司行政、人事、財務政策及制度的培訓。
3) 商務禮儀的培訓。
4) 溝通技巧的培訓。
5) 上崗培訓：崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。
銷售部門的新員工增加：產品知識、專業銷售技巧的課程培訓。
培訓目的：
通過對新員工的培訓，使他們加快認同組織文化和企業目標，不斷提高綜合素質，了解業務知識與技能，更好地調整心態，積極地投入工作，為樹立公司良好的企業形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓
培訓對象：公司主管以上人員及儲備干部。
培訓內容：
1）個人發展類：《職業經理人常犯的11種錯誤》（或《如何成為一個成功的職業經理人》）、《時間管理：高效職業人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2）綜合管理類：《如何打造高績效團隊》、《管理流程設計與管理流程再造》、《目標管理》等。
3）財務類：《職業經理人財務素養訓練—非財務人員的財務管理》以及公司內部財務知識的培訓。
4）人力資源類：《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務》、《非人力資源經理的人力資源管理目標管理》、《員工關系管理》及公司關于人事方面的培訓。
高層管理人員增加：《企業組織結構設計與部門職能劃分》、《企業如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領導的六種思維方法》。
培訓目的：
通過對綜合管理知識的培訓，使管理人員掌握正確的管理理念，并不斷地提高管理部門能力，使公司中層人員的理念能與上層保持一致，提高公司的執行力。
3、專業技能的培訓
培訓對象：一般員工及以上人員
培訓內容：
1）銷售知識培訓：
A、高級銷售人員或銷售經理：《如何建設與管理銷售網絡》、《卓越的客戶服務與管理專業銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設與管理銷售隊伍》等。
B、適合剛入行或一般營銷員的培訓：《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
2）產品知識的培訓。
3）物流、財會、人力資源等的專業內容。
4）轉崗人員由部門按崗位需要進行崗位職責、崗位技能等的培訓。
培訓目的：
通過專業技能的培訓，改進員工表現，提高工作效率。
4、團隊建設的.培訓
培訓對象：公司全體員工
培訓內容： 利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環境以及各種人工創設的情境，完成各種精心設計的活動，它的精髓在于首先要去體驗，通過體驗去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認識。
培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰的過程中，達到“激發潛能，熔煉團隊”的培訓目的。
5、特殊培訓
培訓對象：特種工種人員、部門經理或其他人員
培訓內容：管理知識、專業技能、特種證書需求等的培訓。
培訓目的：未列入培訓課程體系臨時根據實際情況需要安排的培訓（包括特種證書的培訓），是為了更好地配合公司的工作、經營要求，與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學習
對象：每一位員工
內容：專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習
途徑：閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導
目的：形成學習型組織，提高全員素質。
四、培訓的實施
1、由公司統一安排的培訓：
A、在公司內進行的培訓：由人力資源部負責培訓的人員于培訓前兩天以郵件形式將培訓課程、參加對象、培訓時間、地點等內容通知各部門負責人，各部門負責人按通知內容組織安排員工的參加，并在培訓前一天將因公不能出席人員名單報至負責培訓的人員處。負責
培訓的人員于培訓當天安排參加培訓的人員進行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進行培訓的考核、評估與跟蹤。
B、外派培訓：由人力資源部將經總經理簽字同意的申請的復印件交出外培訓人手中辦理出外培訓相關事宜。并督促外出人員將有關培訓資料原件（復印）及能證明培訓成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓資料，則應提供培訓報告。如主管以上人員參加公司外部培訓，須在培訓結束后3個月內組織一次培訓課程將所學知識向其他相關人員傳授，具體操作同內部培訓。
2、由部門安排的內部培訓：由部門培訓執行人負責在培訓開始前，讓受培訓人在培訓簽到表上簽名，并對培訓人員進行考核，以確認受培訓人已掌握了相關內容。結束后將培訓稿、培訓人員簽到表、培訓人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學習：
由學習人將有關學習情況與結果報公司負責培訓人員處作備案，公司如有相關培訓內容可不再安排，但需與其他培訓人員一起參加考核與評估。
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓情況的考核，如是否按時參加培訓，是否上滿規定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統計來進行。并將部門內部培訓情況、員工個人培訓情況作為06年績效考核的一個內容來評價，直接與考核工資掛鉤。
2、反應評估，測量的是受訓者對培訓的印象或態度。如，培訓是否有價值？員工是否從培訓中學習了很多內容？學員是否感受到培訓帶來的幫助？使用問卷調查、座談會、心得報告來進行。
3、學習評估，主要測量學員通過培訓學習了多少內容，使用測試法、角色扮演法、模擬練習法等來進行。
4、行為評估，關注的是受訓人員行為改變的程度，培訓后，受訓人員在工作中的行為方式有多大程度的提高？績效考核的結果是否較受訓前有所提高？使用問卷調查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務目標法、行為實施計劃等來進行。
5、結果評估，主要從組織績效方面來考察培訓效果。培訓后，企業的業績是否有明顯的好轉？主要通過個人與組織績效指標來進行考察。
六、內部培訓師制度
在培訓的基礎上，開始逐漸形成內部培訓師。主要做好以下3點：
1、從11年案例分析的基礎上，重點確點幾個比較合適的人員，根據不同人員的特長與
特點，開發一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓師一些培訓的機會，如如何成為優秀內部培訓講師方面的課程。
3、形成內部培訓講師的制度，對培訓師有講課課時的要求，也有講課獎勵方面的方案。
七、培訓費用的預算
從點播、光盤、內訓、團隊建設、外送培訓等方面考慮，費用預計在12萬元左右，具體如下：
1、一般課程以時代點播課程為主（3600元/年），有些課程可用光盤形式引進，費用在20xx元左右，小計5600元。
2、外聘專家進行1-2次授課，根據授課老師的不同，費用控制在5萬元以內。
3、外送培訓按全年20人次計算，需費用2-3萬元左右。
4、分批開展團隊建設活動，按120人每人250元計，共需化費3萬元左右。
5、特種工種證書費用（如散化證培訓、押運員培訓、鏟車證書培訓等）的取得，費用在5000元左右。
5、 內部老師授課，講課費用與獎勵在20xx元以內。
以上是對年培訓的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規劃，我們意在選擇最合適我們公司的培訓方式來開展我們年的培訓工作。
培訓實施方案 篇2
現將《縣20xx年基層中醫藥適宜技術培訓實施方案》印發你們，請認真遵照執行。為切實做好全縣中醫藥適宜技術推廣及中醫藥知識技能培訓工作，現將有關事項通知如下：
一、縣衛生局已確定全縣15項中醫適宜技術培訓項目名稱，各單位按照本次培訓的項目務于6月底前扎實完成好全員培訓任務。全縣中醫藥適宜技術技能比武項目和醫務人員抽考項目都將以此次培訓的15項為基準。
二、各單位按照《縣20xx年基層中醫藥適宜技術培訓實施方案》要求選派參訓人員按時參加培訓，不再另行通知。并于20xx年5月24日16時前將本單位兩批參訓人員名單回執電子版報至縣衛生局醫政股郵箱.
三、各單位要認真處理好工學矛盾，安排參訓人員準時參加，培訓期間不得缺席和遲到、早退，參訓鄉村醫生由所轄鄉鎮衛生院負責通知和組織。第一期培訓班于5月27日上午8：30舉行開班儀式，請各單位分管業務副院長一并帶隊參加，8：50開始培訓。第二期培訓班于6月3日上午8：30舉行開班儀式，請各單位指定一名負責人帶隊參加，8：50開始培訓。
四、縣中醫院負責做好培訓班日常管理工作和參訓人員簽到工作，對不按時參加培訓或無故缺席者縣衛生局將在全縣范圍內進行通報批評。
培訓實施方案 篇3
志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓，增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉程度，進一步提高志愿者的志愿服務水平，確保志愿者提供最優質的志愿服務。
一、 培訓內容。
志愿者培訓工作包2個內容：通用培訓，專業培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
2、專業培訓。重點對象是專業志愿者，根據服務崗位的`專業要求，實施相關專業知識和技能的培訓。
（1）志愿服務理念培訓。
（2）志愿服務禮儀培訓。
（3）應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。
（4）志愿服務心理培訓、團隊意識培訓。
（5）文化知識培訓。
（6）志愿者體能培訓。
二、培訓時間。
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
二、培訓方式。
1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場報告、講座，通過視頻教學的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者，以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式，提高技能，培養團隊精神，營造志愿服務氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質的測評，評估培訓效果，確保達到培訓的預期目標。
四、相關要求。
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能，提升志愿服務工作整體水平的重要環節，社區黨總支要高度重視，精心組織，按照我社區志愿者培訓方案，創新培訓形式，自行組織實施好相關培訓內容。
2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
培訓實施方案 篇4
小學校本教材培訓實施方案精華式樣
為一步進提高我校教師的業務素質和教育創新能力，提升教育理念、教育能力、科研意識和科研水平，促進教師專業化發展。特制定我校校本培訓實施方案。
一、指導思想
校本培訓工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以更新教育觀念為先導，以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口，以學習、研究新課程教材為重點，以提高創新意識和創新能力為主線，以教師參與研究培訓為主要形式，以培養教師可持續發展能力為根本方向，以提高廣大教師實施新課程能力和教育創新能力，培養一批專業型、創新型教師為目的,全面提高我校教師隊伍的綜合素質。
二、培訓目標與培訓原則
1、培訓目標
通過開展校本培訓，促使廣大教師轉變教育觀念，提高教育教學能力、教育創新能力和教育科研能力，全面提升我校教師隊伍的整體素質，促進教師專業化發展，適應教育改革與發展的需要，努力造就一支師德高尚、結構合理、業務精良、勝任新課程教學，適應素質教育要求的充滿生機活力的教師隊伍。為全面提高我校的教育教學質量奠定基礎。
2、培訓原則
校本培訓的指導原則是：
(1)針對性原則：以學校和教師的實際需求與發展為出發點，多種途徑、多種形式、多種模式開展培訓，有針對性地解決教師教學中現實的和未來的問題。
(2)實效性原則：避免形式主義與空洞說教，緊密結合教師的教育教學實際，以“問題”為中心，著眼于教材、教法、學法和教學管理。
(3)系統性原則：以學校整體發展為本，注重培訓的系統性，以達到提高教師隊伍的整體水平。
(4)自主性原則：學校自主培訓、自主管理，教師自主學習、自主發展。
(5)開放性原則：注重校際間的合作與交流，校外與培訓機構有機協同與結合，在校內實行教學、教研、培訓的有機協同與組合，教師之間互幫互助，尋求培訓機構的業務指導，依托現代信息技術，實行開放的校本培訓方式。
三、培訓內容
圍繞轉變教師教育觀念、提高業務素質和實施新教材能力這一目標，把師德教育放在首位，提高教師教育創新能力，全面提高教師隊伍的整體素質。
1、師德培訓
以活動為載體，對教師進行政治思想教育、心理健康教育和職業道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀，建立新型的師生關系，強化教師自身修養，塑造良好的教師形象。
2、教育教學能力培訓
以教研組為單位，不斷探索研訓一體化，開展教學研究活動，不斷提高教師的教育教學能力。
3、信息技術培訓
通過自學與集中培訓相結合，提高教師熟練操作多媒體及制作多媒體課件的能力;提高教師借助電腦獲取信息、利用信息的能力。
4、教育科研能力培訓
教育科研能力是校本培訓的一個重要內容，學校要樹立教研科研意識，把培訓和教育科研緊密結合，圍繞新課程的實施，結合課堂教學，進行教學方法和教育科研基本方法的培訓。要注重教師教學科研意識和能力的培養。引導教師從教學實踐中不斷總結經驗和教訓，不斷提高教學能力，提高教育科研的專業技能水平。
四、培訓形式
1、自主學習：教師自學，學校每學期推薦書目以及教育教學有關雜志，組織教師認真讀書學習、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動，學習成為教師的濃厚興趣。
2、專題講座：結合教育熱點和教學實際，針對學校共性“問題”，聘請專家學者，開設專題講座。
3、小組研討：以教研組為單位，定期研討學習體會、研討教學體會、研討課堂教學評價、研討教學管理等。
4、教學觀摩：學校內部教師之間，校際之間分層次、多形式組織教學觀摩，形成制度。
5、參觀考察：組織校內、校際之間教師教學交流，傳授好的教學方法和先進的教學理念，外出考察學習，取長補短。
6、專項培訓：根據不同時期教師繼續教育的應急任務，集中進行短期培訓;對教師職業道德高尚、教學能力水平突出，有培養前途和潛力的`中青年教師，與研研室合作，重點培養，研修提高，培養研究型、專家型的骨干教師。
五、保障措施
1、加強對校本培訓工作的領導
學校是校本培訓基地，建立由校長任組長的校本培訓工作領導小組，依托校內教科研機構，確定專人，具體組織實施校本培訓工作。認真制定校本培訓發展規劃與年度培訓計劃，要用現代教育思想指導工作實踐，緊緊圍繞學校發展和教師需求這個中心，探索符合學校發展特點的校本培訓模式，為教師專業化發展提供廣闊的空間。
2、完善校本培訓的管理體制
學校制定年度培訓計劃，確定培訓內容，采取多種形式組織實施。對培訓質量、培訓效益要及時進行考評、評估與反思，要建立健全激勵機制，將培訓的考核與期末教師考核結合起來。
3、落實校本培訓經費
學校積極采取措施，保證對校本培訓的經費投入。教師外出培訓，應按規定報銷有關費用;要積極改善辦學條件，配備教學設施，逐步實現培訓手段的現代化。
培訓實施方案 篇5
依據包河區教育局《關于進一步做好20xx年暑期培訓工作的通知》，為進一步提高我校教師隊伍整體素質，加快教師專業化發展進程，結合我校教師整體能力水平的實際情況，制定我校暑期校本培訓方案。
一.指導思想
隨著新課程改革的深入，我校的校本培訓工作也正在向縱深方向發展。為進一步提高我校教師的業務素質和教育創新能力，力求提高教師隊伍素質。本次培訓以“備好課、上好課”為目標，立足于學校實際及教師自身水平，服務于教師專業發展，有針對性地開展內涵豐富、貼近教師、講求實效的`專題培訓，達成教育教學的特色化，從而全面提高學校教育教學水平。
二.培訓對象
全體教師
三.培訓目標
本次培訓以新課程為導向，注重“德”和“技”的全面提高。通過這次培訓，使廣大教師轉變教育觀念，提高教育教學能力、教育創新能力和教育科研能力。全面提升教師隊伍的整體素質，促進教師專業化發展，適應基礎教育改革與發展的需要。在我校建立一支師德高尚、結構合理、業務精良、勝任新課程教學、符合素質教育要求的、充滿生機活力的教師隊伍。
四.培訓內容及形式
1.集中培訓： 新課程繼續培訓。主要進行思想政治學習，現代信息技術培訓，班主任工作經驗介紹，教科研經驗交流及觀看名師觀摩課錄像。
2.分散自學：
(1) 每位教師制定下學期個人讀書計劃。
(2) 教材簡析：對下學期所教教材進行教材簡析，提前備出一周的課。
（3） 課題實驗組教師閱讀《何選》，進一步做好學校“自育自學”課題實驗工作。
培訓實施方案 篇6
信息技術教育開拓了教育教學的時空界線，對深化教育教學改革產生了深刻、全面的影響，為進一步加快信息技術教育的普及、發展，推動基礎教育的跨越式發展，從而推動教育的信息化，促進教師現代化教育信息意識，推動學校教育現代化的進程，使每一位教師在現代教育思想和理論的指導下，熟練運用多媒體技術、網絡技術開展教育教學活動，提高教師的信息素養和能力，促使課堂教學效率的提高和教師的創造精神、實踐能 力的提高。現將我校本學期計算機培訓安排如下：
一、組織機構
組 長：
副組長：
組 員：
二、培訓對象
培訓對象：全體教師
三、培訓形式和地點
培訓形式：采用集中培訓與自由學習相結合方法
培訓地點：計算機教室
四、培訓要求
1、全體參加培訓的教師要認真、刻苦、好學，必須按時參加聽課，不得遲到、早退，不得在計算機教室高聲喧嘩，干與培訓無關的事務。
2、部分課程可以通過自主學習完成，計算機基礎知識部分，可以先考試，通過后，則無需參加這個模塊的培訓，特定模塊針對的人群必須參與。
2、培訓完畢后參加成果匯報，記錄考核成績，載入教師綜合評估。
五、培訓內容
1、計算機的基礎知識。能正確開機、關機；熟練操作鼠標、鍵盤；熟練打開、關閉文檔和一些應用程序等。xp系統基本操作，文件管理。正確使用u盤。能夠u盤拷貝、移動相關信息資料。能夠掌握殺毒軟件的`使用。
2、特定模塊（1）辦公軟件word20xx、excl20xx軟件的使用,能夠排版文檔。（校長、段長、各處室負責人及工作人員）
3、上網的相關知識。瀏覽并查找、上傳、下載、使用相關教育教學資源。能夠利 用電子郵件傳遞、接收信息。
4、特定模塊（2）powerpiont課件制作（一線任課教師）。
5、通過移動終端（手機、平板電腦）瀏覽查找資源。
本學期將分次集中對教師進行系統的培訓。其余時間，重要用于教師個人自修，隨學隨問，不懂之處，隨時請教其他教師，不斷提高自身使用電腦的能力與水平，從而滿足自己日常教學的需要。學期末，對教師的微機使用與操作情況進行有效的檢測。
具體培訓安排如下： 內容一：計算機基礎知識
問題1：正確使用u盤。能夠u盤拷貝、移動相關信息資料。
問題2：能夠掌握殺毒軟件的使用
內容二：文字處理
任務一：認識word文字處理軟件
問題1：word的啟動及退出
問題2：word窗口介紹
問題3：打開或關閉工具欄
任務二：文檔的輸入和保存
問題1：如何建立一個新文檔
問題2：輸入文檔的內容
問題3：如何保存文件
問題7：如何關閉文件
任務三：文章的修改
問題1：打開過去保存的文件
問題2：如何選定一段文字
問題3：如何刪除一大段文字
問題4：移動和復制
問題5：撤銷操作與恢復操作
問題6：查找或替換某些文字
任務四：學會簡單的排版
問題1：改變字的大小
問題2：改變字體
問題3：改變文字的格式
問題4：改變文字的顏色
問題5：改變行距
問題6：設置段落格式
任務五：插入剪貼畫和藝術字
問題1：插入剪貼畫
問題2：調整圖片周圍文字的排版方式 問題3：插入藝術字
任務六：打印文件
問題1：打印預覽
問題2：如何打印文檔
問題3：如何進行頁面設置
問題4：如何設置打印分數和打印范圍 任務七： 建立表格
問題1： 如何制作簡單的表格
問題2： 插入或刪除表格某行/列
問題3： 如何進行表格的合并與拆分
問題4： 如何調整表格的高度與寬度內容三： 電子表格
任務一： 制作一份“學生成績表”
問題1： 認識excel的窗口
問題2： 怎樣輸入“學生成績表”中的數據
問題3： 設置“學生成績”表中格式任務二： 對“學生成績表”進行修飾問題1： 設置單元格中的數據對齊方式問題2： 為表頭設置顏色問題3： 設置字體字號
問題4： 添加邊框線
問題5： 保存“學生成績表”
問題6： 進行頁面設置及打印
任務三：“學生成績表”的使用技巧問題1：復制或移動“學生成績表”
問題2：重命名或刪除、插入“工作表”問題3：計算“平均分”和“總分”問題4：設置打印標題內容四：電子郵件
任務一：怎樣收發電子郵件
問題1：申請免費電子郵箱
問題2：發送電子郵件
問題3：插入“附件”
問題4：接收電子郵件
問題5：下載附件
問題6：建立通訊簿內容五：電子備課系統的使用 內容六：電子白板的使用
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