創建文明城市實施方案15篇
為了確保事情或工作科學有序進行，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案具有可操作性和可行性的特點。方案要怎么制定呢？以下是小編收集整理的 創建文明城市實施方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
創建文明城市實施方案1
為做好20xx年創建全國文明城市工作，全面提高市民文明素質和城市整體文明程度，根據我市20xx年創文明工作的總體部署和《全國文明城市公共文明測評體系》的標準要求，結合我市司法行政工作的實際，特制定本實施方案。
一、領導機構
為確保創建全國文明城市公共文明指數測評工作的順利開展，切實加強對該項工作的組織領導，市司法局成立迎檢工作領導小組，由市司法局黨組副書記、副局長xx任組長，市司法局...任副組長，成員...等同志組成。領導小組下設辦公室，具體負責協調各部門認真落實文明城市測評的各項具體測評內容。
二、工作措施
1、加強公共環境整治和基礎設施建設
各單位和住在單位東西小區的住戶要加強對周邊環境的整治，組織愛國衛生清潔月行動。開展每周一次統一清潔大行動，動員廣大干部群眾參與，確保周邊環境整潔，路面無明顯的破損和坑洼積水。辦公樓和東西小區住宅樓消防設施能正常使用。
2、加強公共秩序公共關系引導
加強對單位車輛的管理，公車和私家小車要做到儀容整潔、車輛清潔，行車中不打電話、不吸煙。嚴格遵守交通規則，無亂停亂放等行為。
3、加大宣傳力度和營造創文工作氛圍
要加大創文主題新聞宣傳的力度，設計制作貼近生活、新穎美觀、群眾喜聞樂見的公益廣告，運用局網站、短信、彩信、炫鈴等方式傳播公益廣告；在各類交通運載工具和辦公地點、公共場所，運用電子顯示屏、大力度、經常性刊播創文公益廣告；法援處、公證處要在醒目位置設立“遵德守禮”提示牌。
在創文氛圍營造方面，針對重點工作標準要求，在單位內部、東西住宅小區張貼創文宣傳海報，懸掛標語、橫額。創文氛圍的營造要突出以下重點內容：“遵德守禮”提示，“做謙恭有禮的中國人”活動的文明交通引導、文明旅游引導、網絡文明引導；我市道德模范、“身邊好人”的事跡；“文明餐桌”活動倡導；未成年人權益保護等。
4、做好未成年人思想道德建設工作
本單位干部職工要協助學校做好子女開展“做一個有道德的人”主題系列活動，做好未成年子女心理健康教育工作，開展“我的中國夢”主題教育活動，教育子女敢于有夢、勇于追夢、勤于圓夢，積極開展有利于未成年人健康成長的文化活動，引導和教育子女抵制網絡淫穢色情和低俗信息，為未成年人健康成長創造良好的社會文化環境。
5、做好學雷鋒志愿服務工作
成立網絡文明傳播志愿者隊伍，要繼續組織開展好“學雷鋒活動”和“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務活動，促進志愿服務活動常態化開展。要做好把志愿服務內容融入市民公約、職業規范等工作。
6、做好道德領域突出問題專項治理
根據全面推進企業與重點人群信用信息公開和共享建設工作的需要，我局將聯同相關部門，通過成立“企業與重點人群信用信息公開和共享建設工作”領導小組，制定相應的實施方案等工作措施，全面落實司法行政系統的公證員、律師、執法人員等重點人群的信用信息公開和共享工作，并以我局官方*站為依托向社會提供信息公開和免費查詢服務。
三、工作要求
1、提高認識，明確目標。這次測評工作，由于時間緊、要求嚴、標準高，各有關部門要高度重視，明確任務目標，切實增強責任感和緊迫感，全力做好測評迎檢工作。
2、細化分工，落實責任。要結合實際，制定具體工作措施，把“創文”的每一項指標任務落實到部門、落實到人，做到組織到位、領導到位、措施到位、責任到位，堅決防止出現責任不清，任務不明、措施不力等問題。
3、統籌兼顧、科學安排。這次”創文”工作總體時間跨度長、標準高、要求嚴，要正確處理好“創文”工作與日常工作的關系，實現良性互動，整體推進。要把深入開展“創文”工作與我局的工作部署結合起來，相互促進，注重實效。
4、廣泛宣傳，營造氛圍。依據“創文”工作要求，落實各項宣傳任務，全面提高廣大干部職工“創文”的知曉度、參與度和文明程度。
創建文明城市實施方案2
為認真貫徹落實邳委發20xx號文件精神，確保創建全國文明城市目標任務的完成，根據市委要求，結合我局實際，制定本方案。
一、總體要求
以“三個代表”重要思想為指導，以人為本，圍繞“三先”奮斗目標，以提高城市文明程度為著力點，確保完成全國文明城市創建各項任務，努力把我市建設成為“大而強富而美”的東隴海第三大市。
二、目標任務
創建全國文明城市的各項考核數據為市區數據，實地考察的范圍主要是建成區。文明城市的各類數據取測評年度前兩年的平均值。材料審核以測評年度前兩年的材料為主。
1、勞動監察部門采取有力措施，堅決查處企業使用童工現象;
2、對外來務工經商人員進行市民教育形成制度并得到落實;
3、社會保險基金征繳率大于95%;
4、城市登記失業人口再就業率大于70%。
三、工作措施
(一)組織領導：為加強對創建全國文明城市工作的組織領導，局成立創建工作領導小組，局長、黨組書記張延青任組長，尤艷俠、何富鑾、徐繼飛任副組長，各有關科室、單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，徐繼飛兼任辦公室主任，聯絡員沈軍。
(二)目標責任：
1、“勞動監察部門采取有力措施，堅決查處企業使用童工現象”。直接責任人：趙東風;承辦人：杜輝。
2、“對外來務工經商人員進行市民教育形成制度并得到落實”。直接責任人：朱英鵬;承辦人：鄭海峰。
3、“社會保險基金征繳率大于95%”。企業養老保險直接責任人：尤艷俠;承辦人：曹雷、馮敏。機關事業養老保險直接責任人：商靜;承辦人：王光輝。失業保險直接責任人：朱英鵬;承辦人：趙偉。醫療保險直接責任人：滕俊江;承辦人：田貫益、劉增軍。工傷保險、生育保險直接責任人：滕俊江;承辦人：姚紅。
4、“城市登記失業人口再就業率大于70%”。直接責任人：朱英鵬;承辦人：鄭海峰。
(三)監督檢查：文明城市創建工作與爭先創優工作相結合，局創建工作領導小組定期調度、督導、考核。對創建工作不力的科室和單位，一律不予評為先進單位;對完不成創建任務、工作失職、創建丟分的科室和單位，嚴肅追究直接
責任人和相關責任人的責任。
四、工作要求
(一)創建全國文明城市工作對于塑造邳州良好形象，促進我市三個文明建設，推動勞動保障事業發展具有十分重要的意義，各科室、單位要調度重視，切實樹立責任感，增強緊迫感，全力投入，全員參與。要創新活動形式，積極開展形式多樣的活動，以扎實有效的工作確保通過考核驗收。
(二)各責任科室、單位創建文明城市各項目標任務必須在20xx年5月30日前全面完成，確保在迎檢中不失分。
(三)各責任科室、單位將材料(含檔案材料、匯報材料)規范整理成冊，于5月30日前報局創建辦匯總。
(四)各科室、單位對創建工作中存在的客觀困難的指標，及時報局創建工作領導小組。
創建文明城市實施方案3
今年是xx市創建第x屆全國文明城市開局之年，為深入常態化推進市直工商系統全國文明城市創建工作（以下簡稱創文工作），根據《市委辦公室市政府辦公室關于印發的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標準，結合我局實際，制定如下實施方案（以下簡稱《方案》）。
一、工作目標
按照市委、市政府年度創建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統年度創文工作以“對標補差、形成常態”為目標，以確責明責履責為主線，通過健全完善各項創建制度，對標辦公區、家屬區、工商所、三無小區等重點點位測評標準，完備各項基礎設施，對接融合各項相關工商管理業務，切實推進落實各項創建工作，力爭在全市創文年度測評中取得優異成績，為我市創建全國文明城市工作作出新的貢獻。
二、組織領導
為深入貫徹落實市直工商系統各項創文工作，市局成立以市局領導，各城區分局主要負責人，市局各機關科室、直屬機構、局屬單位主要負責人為成員的創建全國文明城市工作領導小組（以下簡稱市局創文領導小組），領導小組成員名單如下：
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
市局創文領導小組下設辦公室（以下簡稱市局創文辦），固定專人創建，設立專項經費。具體負責市直系統創建全國文明城市的組織部署、聯絡協調、指導督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。
各城區分局相應成立創建全國文明城市工作領導小組，市局機關各科室、直屬機構、局屬單位相應配備創文工作聯絡員，確保機構、人員、經費保障到位，在市局創文辦統籌安排和相關牽頭單位的指導協調下，切實推進各項創文工作任務落實。
三、責任分工
按照《xx市創建全國文明城市三年行動計劃》要求，結合工商部門工作職能，制定《xx市工商局20xx年創建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創文任務分解為九大類21項工作，分別由各牽頭單位和責任單位按照創建目標和時間節點要求做好協調落實（創建檔案資料要求另行通知）。
市直系統全國文明城市重點點位創建工作以《xx市文明城市建設公共場所實地考察重點點位測評標準及責任單位（市直工商系統）》（以下簡稱《測評標準》）為標準（見附件2、標準如有變更將另行通知），全面開展達標創建工作。
四、工作要求
（一）高度重視，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創建成員單位，任務艱巨，責任重大，各牽頭單位和責任單位務必高度重視，做到“一把手”親自抓、分管領導具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創文工作，進一步提高工商部門的履職效能和服務水平。對內要充分運用宣傳牌、提示牌、微信、現場測試等形式，大力宣傳創建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應知應會；各單位辦公區、窗口、工商所以及家屬區要持續保持以社會主義核心價值觀等主要內容的公益廣告牌維護或更新，常態化保持全覆蓋。對外要充分調動各方力量、利用各種媒介，面向社會和相關服務對象廣泛宣傳創建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀、中國夢等內容以及工商部門創文工作成效，營造工商部門全力創建全國文明城市的濃厚氛圍。
（二）緊盯目標，對標創建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標準》規定的創建目標和時間節點要求，進一步細化分解，制定創建工作實施方案，要在對標準、強措施、重實效上保持常態，要在“細、小、實”上下功夫，全面認真抓好協調落實。同時，加強資料收集，并按時保質報送市局創文辦。對于暫未開展或暫未完成的項目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標準要求的，要改進方法措施，盡快整改達標，力爭測評取得優異成績。
（三）加強聯動，強化責任。牽頭單位和各城區分局要加強協同配合，在創建工作中做到上下聯動、溝通及時、推進到位，全面實現各項創建項目達標。市局創文辦將會同市局督察隊，加強協調督辦，不定期開展明察暗訪和督導通報工作，對于出現被市級通報、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個人，將按照相關規定進行責任追究。
創建文明城市實施方案4
根據《懷化市創建全國文明城市實施方案》，為實現我市全國文明城市“三年入圍提名、五年創建成功”目標，結合《懷化市殘聯創建全國文明城市工作方案》，制定本工作方案。
一、指導思想
以創建全國文明城市為目標，正確履行“代表、服務、管理”的職能，大力弘揚人道主義思想，開展各類扎實的創建活動，讓廣大殘疾人在我市建設現代化進程中享受到物質文明和精神文明發展的成果，為全市創建全國文明城市提供助力。
二、工作內容
（一）提升康復服務水平。制定康復工作要點，明確年度康復工作重點內容。制定年度殘疾兒童康復救助實施方案，明確年度康復救助目標任務和工作要求，組織康復機構開展未成年人思想道德建設課程。實施精準康復服務行動，積極提供康復需求服務，開展光明助殘行動、低視力適配、假肢安裝、殘疾輔助器具發放等活動。（責任部室及責任人：康復部蔣智華）
（二）加強無障礙環境建設。落實省重點民生實事項目任務目標，制定年度殘疾人家庭無障礙改造實施方案，安排部署改造工作。推動社區共享輔具服務站建設，提升社區無障礙服務水平。推動《懷化市人民政府關于貫徹落實<湖南省無障礙環境建設管理辦法>的實施意見》出臺。（責任部室及責任人：維權部唐榮立）
（三）穩步推進教育發展。配合教育部門繼續開展適齡殘疾兒童入學核查，保障殘疾兒童受教育權利。積極向省特校中專推送我市殘疾學生。積極開展扶殘助學項目，完成殘疾學生和殘疾人家庭子女學生助學對象信息錄入，完成上一年度助學金發放。聯合教育部門為應屆高中畢業殘疾考試提供入考便利服務。（責任部室及責任人：教就部李旭偉）
（四）促進殘疾人就業增收。組織召開殘疾人專場招聘會，為殘疾人搭建就業服務平臺。開展殘疾人創業幫扶，扶持農村殘疾人生產。組織開展城鎮殘疾人免費職業技能培訓，開展農村殘疾人“陽光增收計劃”。（責任部門及責任人：教就部李旭偉、懷化市殘疾人托養康復中心楊華）
（五）抓好殘疾人信訪維穩。認真處理好殘疾人來信來訪工作，認真做好殘疾人政策解答，認真做好市長熱線、市長信箱涉殘問題回復，確保不出現鬧訪、集訪現象，不發生赴省、赴京越訪事件。上線為民熱線，拓寬溝通渠道。（責任部室及責任人：維權部唐榮立）
（六）發展殘疾人體育事業。開展殘疾人運動員選拔和培訓，為省隊和國家隊輸送人才，積極備戰省運會和北京冬殘奧會。（責任部室及責任人：維權部唐榮立）
（六）開展志愿服務活動。結合學雷鋒日、助殘日、黨員主題活動日，積極組織黨員干部參加志愿服務，開展衛生環境整治、走訪慰問困難殘疾人、關愛未成年殘疾人等活動。積極申報創建全省助殘志愿服務基地，壯大助殘服務力量。（責任部室及責任人：辦公室向校輝）
三、保障措施
（一）強化組織領導。要充分發揮市殘聯全國文明城市創建工作領導小組在創建工作中的領導作用，將年度創建工作計劃作為重要工作內容進行研究部署，和推動落實，形成黨組主要領導親自負責，分管領導直接抓落實，各部門齊抓共管的良好局面，為創建工作提供堅強的組織保障。
（二）完善工作機制。要建立完善創建工作制度，落實工作要求。各部門要對照市殘聯全國文明城市創建工作方案和年度工作計劃，結合各自職能職責制定細化工作方案，明確年度工作目標和要求，穩步推進創建工作落地落實。
（三）加強督促指導。領導小組要根據年度工作計劃和安排，加強創文工作督促和指導，確保各項創建工作按時按質按量完成。要加強創文工作考評和問責，對因創文工作遲緩、履職不力等原因，造成不良影響的要嚴格追究責任。
創建文明城市實施方案5
為了貫徹落實涿州市市委、市政府創建省文明城市的工作要求，根據市政府、市教育局工作精神和專題會議部署。我校周密計劃，積極行動，以創建文明校園活動持續化、規范化，大力開展“教書育人、環境育人、管理育人、服務育人”的各項活動，現將工作方案匯報如下。
一、指導思想
積極動員學校、家庭及社會多方力量，參與創建文明城市的工作。通過文明校園創建活動的開展，進一步推進文明校園的建設，不斷提升師德、師風水平，營造安全、穩定、文明、和諧的育人環境，確保廣大學生健康成長。
二、工作目標
按照涿州市市委、市政府“創文”工作要求，在學校開展教書育人、環境育人、管理育人、服務育人的主題活動。在當前，要以更強的政治責任感抓好學校文明管理工作，使學生有一個文明、和諧的學習成長環境。學校不僅認真教好書，提高學生的科學知識水平，而且育好人，通過主題教育活動教育學生學會學習，讓學習成為一種生活習慣，教育學生學會生活，實現自己的價值追求，教育學生學會做事，從自己做起，從小事做起，從現在做起，教育學生學會與人打交道，開展養成教育，把養成教育作為學生的必修課，從小培養學生的良好習慣和優秀人格。教師做到以身示范，從德、智、體、美多方面去教育學生，從學生生活、心理健康等方面去關愛學生成長。不斷加強學校環境治理和內部管理工作，加強師德、校風建設，爭取為涿州市創建文明城市貢獻出一份力量。
三、組織機構及職責
（一）創建“文明校園”領導小組
組長：張劍鋒（黨總支書記、校長）
副組長：劉晨光（黨總支委員、副校長）、左寬（黨總支委員、副校長）、李愛民（黨總支委員、副校長）、李壽祥、郭樹軍（副校長）
組員：李清、冀文飛、董建學、李聰、閆衛星、梁秋來、劉沐春、李健、李海濤、劉麗英、李帥、孟祥慶、劉一帆、朱秀梅、王雅娟以及各班主任
工作職責：
1、在涿州市委、市政府創文領導小組領導下，負責涿州職教中心創建“文明校園”的組織、指揮和協調工作。
2、制定爭創“文明校園”工作規劃。審定學校文明建設辦公室和各小組制訂的有關措施和辦法。
3、審定創建“文明校園”工作方案，組織實施校園精神文明建設活動，研究解決爭創“文明校園”工作中存在的有關問題。
（二）創建“文明校園”領導小組下設機構
創文辦公室
主任：劉晨光
副主任：李青、冀文飛、董建學、李聰、閆衛星、梁秋來、劉沐春
成員：李健、李海濤、劉麗英、李帥、孟祥慶、劉一帆、朱秀梅、王亞娟
工作職責：
（1）負責傳達學校文明建設領導小組有關創建“文明校園”的各項決議、決定；
（2）負責學校文明建設領導小組的秘書工作，做好會議記錄和各項相關決定、安排、通報等的起草工作，負責學校創建“文明校園”工作的宣傳、動員和文件資料的匯集、整理工作；
（3）負責組織安排全校有關精神文明建設和創建“文明校園”的重大活動及落實工作；
（4）負責組織安排學校精神文明建設和創建“文明校園”的檢查、評比和獎懲工作；
四、學校創建文明校園的整體規劃
我們采取“依托校園，創建文明”的創建思路，從這八個字的文化系統，深化創建文明校園的內涵，突出創建文明校園的精神，體現創建文明校園與學校文化教育的互動融合。
我們致力于建設一個文明校園，挖掘學校的人文精神，從人文精神中提煉出“文明校園”的主題思想，通過“設計個性化、環境育人化、行為規范化、活動序列化、校風優良化”形成文明校園的文化特色。
在文明校園建設方面，我們堅持整體性原則，使文明校園建設充滿與眾不同的個性化特色。
我們建立文明校園建設領導小組，構建文明校園管理模式。搭建文明校園管理網絡，下設宣傳組、管理組、美化組。我們把任務分工到人，分項到位，把文明校園建設分解成十個子文化：場地文化、道路文化、樓道文化、園地文化、教室文化、辦公室文化、生活區文化、食堂文化、洗手間文化、陣容文化。各項任務有明確的目標，各部門負責人履行職責，這樣確保了文明校園建設過程的有條不紊，井然有序。
在此基礎上，我們制定三步實施策略。第一步：美化環境，要求硬件配合，以使環境給人以無聲的文明教育；第二步：美化言行，要求師生人人舉止文明；第三步，美中求特，結合校情發揮師生創造力，創出文明校園教育特色。
五、主要措施和工作任務
1、強化“教書育人”理論，創建學校德育管理體系
切實加強教師的職業道德教育，進一步完善健全學校德育工作體系，充分發揮學校黨支部、工會、教代會等組織的作用，為關心教師成長、積極參與學校民主管理搭建平臺，暢通教師思想交流渠道。
要進一步加強法律、法規教育，引導教師自覺遵守《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》等相關教育法律、法規。
以愛崗敬業、熱愛學生作為師德教育的重點，把規范教育教學行為作為對教師管理的切入點，抓好日常教學管理，規范教師行為。要進一步強化教師管理，建立和完善學校內部約束和激勵機制，定期開展“先進教師”“優秀班主任”“優秀班主任論壇”“師德演講”等一系列主題活動。結合實際，抓好制度建設，落實好行政每天巡查制度，對教師的教學過程、言談舉止提出規范化要求；在教師崗位責任考核和績效考核中，要突出重點。
大力開展教學研究，開展：青年教師技能大賽、首席教師示范課展示、骨干教師優秀課展示、師徒結對一幫一等活動，從而幫助教師了解教育教學規律，精通自己業務范圍的基礎理論、專業知識和實驗技能，積極參加教研活動，不斷積累教學經驗，努力提高教育、教學水平和授課、育人藝術，不斷提高業務素質。
2、細化“管理育人”內涵，提升師生文明素養
充分發揮德育課程主渠道作用，上好班會課、思品課、職業生涯規劃課的基礎上，充分挖掘專業和崗位德育教育因素，進行德育滲透。要結合學生的年齡特點，把文明行為習慣養成教育，貫穿于學校德育教育的全過程，落實到具體的教育實踐中，教育學生“從崗位做起，從我做起，從現在做起”。
學校通過多種途徑，采取多種方式，搭建養成教育平臺。通過開展“我展示，我成功”、“國旗下講話”、“文明班級評比”等各類有效德育實踐活動，實現活動育人，教育學生養成文明習慣，養成遵紀守法、團結互助、講文明、懂禮貌、愛衛生等優秀品質。
切實加強校園環境建設，搞好學校食堂、教室、寢室衛生管理，建立衛生責任區，掛牌落實到具體責任人，切實改善衛生條件，力求達到：地面不見垃圾、無衛生死角；教室窗明幾凈，環境布置典雅，什物堆放有序，令人賞心悅目。建立全天候保潔、及時清掃、長期保持的衛生工作機制。
3、深化“環境育人”意識，打造校園文化品牌
學校充分發揮校園所處的自然環境、校園規劃布局和文化傳播工具等方面形成的文化環境的作用，以優美的校園文化喚起師生對美的追求，陶冶師生情操，激發學生的上進心和求知欲，使文化審美主體的教師和學生產生持久的、潛移默化的影響。努力做好以下校園文化建設工作：
（1）懸掛室內外標語，建立文化墻；增設校園內各種提示牌（安全、節水、衛生、愛護等），處處提示、警醒學生。
（2）持續做好校園文明班評比欄、作品成果展示欄、教學與教研宣傳欄、團隊宣傳欄、身心健康欄、信息廣告欄；及時更新已有的閱報欄、光榮榜、思想政治宣傳欄、校務公開宣傳欄等。
（3）結合校園規劃，搞好校園綠化建設。校園規劃要力求合理，功能分區明確。充分利用校園生物園栽花種草，打造環境寧靜優美、樹木花草相映成趣、道路平坦整潔的校園。
六、文明校園建設的評價
學校的評價一定要科學化，只有做到了科學化，才能促使文明校園建設走的更遠，效果更佳。
1、單項評價與綜合評價相結合。
在單項評價方面我們評選出“優秀學生”；在綜合評價方面，開展校園“文明班級’評選”，鼓勵師生創造性的開展文明教育，以形成良好的文明校園建設風尚。
2、終極評價與過程評價相結合。
學校每學期都評選出“先進班級”，這是在一個階段內的終極評價。同時，學校還一天一檢查，一周一評比，專設“文明班牌”。終極評價與過程評價相結合，使學校的文明校園建設重在過程，落到實處。
3、校內評價和校外評價相結合。
在評價過程中，學校不僅要求學校內部、教師內部、學生內部搞評價，最后還請學生家長及上級領導到學校做問卷調查及座談，多渠道多方位的評價更有利于文明校園建設的改進和推進。
文明校園建設真正體現了以師生為主體，以活動為載體，以校園文化為靈魂的融思想性、知識性、參與性、教育性為一體的特點。文明校園建設背后是文化、是體制、是科學。涿州職教中心一定會扎實做好各項工作，積極創建文明校園，為涿州市創建文明城市貢獻出一份力量。
創建文明城市實施方案6
為扎實推進全市市場監督系統創建全國文明城市工作，進一步提升創建水平，繼續強化組織領導，完善工作機制，創新工作措施，持續拓展文明城市創建的廣度和深度，全面提升市民文明素質和城市文明程度，根據全國文明城市測評體系要求，結合我市市場監管職能實際，特制定此工作方案。
一、工作任務
（一）強化重點領域監管執法，以公平競爭的市場交易環境助推文明城市創建。緊盯重要時段、重點區域，緊扣社會關注度高、消費者反映集中的熱點、難點問題，持續開展食品安全領域專項整治行動，嚴厲打擊非法傳銷、虛假廣告、制假售假、侵犯知識產權等行為，維護好群眾的切身利益。圍繞保護未成年人身心健康，開展校園周邊整治。嚴厲查處集貿市場內經營野生動物及其制品等違法行為，扎實推動文明城市創建工作。
（二）構筑社會信用建設體系，以誠信守約的信用環境助推文明城市創建。深入推進協同監管平臺應用運行和部門涉企信息歸集公示的制度化、規范化，嚴格落實嚴重違法失信企業行為聯合懲戒機制，努力形成“一處違法、處處受限”的信用監管新格局。結合“守合同重信用”公示，在全市樹立一批守信企業，形成正面導向，引導經營戶做到文明經營、誠信經營、合法經營。
（三）完善消費權益保護機制，以人民滿意的消費環境助推文明城市創建。建立健全保護消費者合法權益的部門協作機制、社會共治機制，暢通消費者投訴舉報的渠道。用好12315投訴舉報平臺，不斷提升消費者的滿意度。
（四）守住食品安全底線，以安全放心的食品安全環境助推文明城市創建。堅持人民至上、安全至上的理念，全面加強食品安全、特種設備、重要工業產品質量安全監管，以高中風險食品為重點，加強食品監督抽檢，嚴防假冒偽劣食品流入市場。多措并舉推進餐飲質量安全提升行動，實施學校食堂“互聯網+明廚亮灶”和餐飲風險分級管理，切實提升餐飲服務管理水平。在餐飲單位、學校食堂宣傳推廣“光盤行動”，引導消費者適量點餐，杜絕浪費，推動文明餐桌。
（五）加強農貿市場的管理。各縣（市、區）市場監督管理局要全面貫徹《廣西壯族自治區市場監管局辦公室關于實施農貿市場食品安全規范化管理的通知》（桂市監辦發〔20xx〕84號）《貴港市市場監督管理局關于實施城區農貿市場食品安全規范化建設工作的通知》精神，通過實施農貿市場食品安全規范化管理，落實管理機構和人員，明晰功能分區和布局，嚴格食品市場準入，規范食品經營行為，建立完善追溯體系，推進誠實守信經營，營造整潔安全消費環境，讓人民群眾買得放心吃得安心，不斷提高人民群眾食品安全的獲得感和滿意度。
（六）為全面扎實有效推進創城工作，將包聯社區的創城工作作為一項重要工作任務來抓。在包聯共建中堅持做到“四個結合”：一是創城工作與“我為群眾辦實事”結合起來；二是創城工作與市場監管部門履職盡責結合起來；三是創城工作與機關黨建和支部建設結合起來。定期或不定期派出志愿者到木松嶺社區開展志愿服務，積極參與包聯共建社區創城宣傳等工作。通過參與創建全國文明城發揮職能部門作用，同時推動市場監管部門工作提升。
二、工作要求
（一）加強組織領導，壓實工作責任。各縣（市、區）市場監管局和局機關各科室、直屬單位、二層機構要以高度的政治責任感，牢固樹立一盤棋的思想，主動靠前，積極協調，切實把全國文明城市創建工作抓緊抓好。要進一步細化分工、強化措施、相互配合、團結協作，堅決杜絕推諉扯皮、拖拉疲沓現象，確保創建各項工作任務高質量落實，取得實實在在的效果。
（二）吃透體系標準，凝聚創建合力。各縣（市、區）市場監管局和局機關各科（室）、直屬單位、二層機構要把創城工作中涉及本部門的任務和標準吃準摸透，做到掌握標準、查漏補缺、制定措施、明確時限，將測評的標準逐條逐項落實到具體測評點位上，確保指標落實、創建達標。同時，不斷豐富創建工作的為民惠民內涵，及時解決群眾訴求，激發市民參與熱情，廣泛發動群眾和媒體共同監督，形成人人都是創建參與者、人人都是創建監督員的創建格局。
（三）強化督查考核，深化創建實效。對在創建全國文明城市過程中推動工作不力、推諉扯皮、應付了事、整治提升效果不明顯的部門進行追責。同時對標全國文明城市涉及的常態長效創建方面測評標準，結合我市市場監督管理系統實際，歸納總結，將創建工作中的一些好辦法、好經驗以制度的形式固化下來，形成長效管理機制。
創建文明城市實施方案7
為進一步做好全國文明典范城市創建工作，集中時間、集中力量有針對性地解決全區物業住宅小區當前存在的突出問題，根據全國文明典范城市創建測評標準和物業管理相關要求，結合全區物業住宅小區管理實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持條塊結合、屬地為主、行業監管的工作原則。各區鎮（街道）、社區全面負責轄區內物業住宅小區文明典范城市創建活動的組織實施，各級物業管理部門全面配合，積極做好業務指導和督查檢查，形成工作合力。各物業服務企業作為第一責任人，要保持高度責任感，切實按照文明典范城市創建測評標準做好各項工作。
二、目標要求
通過專項整治行動，進一步提升全區物業住宅小區物業管理、完善服務功能、加強執法力度、實現精細化管理，重點圍繞當前吳江在文明典范城市創建工作中存在的短板弱項，有針對性地開展集中整治。通過強基礎、抓重點，補短板、強弱項開展整治提升，力求治痛點、攻難點、疏堵點、除盲點，實現環境優美、秩序良好、設施完備、管理到位、群眾滿意的整治目標。
三、實施步驟
物業住宅小區管理水平規范提升專項行動分三個階段進行：
第一階段：制定方案、落實責任。（20xx年6月27日至20xx年7月20日）制定專項行動方案，明確工作措施、時間節點，落實工作責任。
第二階段：集中整治、全面提升。（20xx年7月下旬至20xx年11月下旬）落實整治方案，加大整改力度，開展集中整治行動，全面提升小區管理服務水平。
第三階段：鞏固提高、長效管理。（20xx年12月以后）總結完善工作舉措，保持長效管理，全力鞏固整治成果。
四、工作重點
堅持分類指導及目標導向、問題導向，針對物業住宅小區當前存在的突出問題和薄弱環節，進行專項攻堅，逐項抓好落實。
（一）深化紅色物業黨建工作
目標：黨建引領，創建“紅色物業”
1、提升業委會的覆蓋率。進一步完善居民小區自治管理，進一步提升業委會的覆蓋率，發揮業主委員會在現代社區治理體系中的作用，對符合組建業委會條件的小區應建必建，對難以成立業委會的小區，指導區鎮（街道）組織成立物業管理委員會。加強宣傳發動，指導區鎮（街道）、社區在小區業委會成立或換屆時，鼓勵和支持符合條件的黨員、人大代表、政協委員等積極參選業主委員會成員，參與小區治理，實現原則上黨員比例不低于50%，推動社區黨組織領導下的小區業委會黨支部的建立。（20xx年7月起，長期堅持）
2、建設“紅色物業”示范點。進一步建立起由社區黨組織牽頭，社區、物業企業、業委會和小區黨員共同參與的“紅色議事廳”，把“黨建引領”貫穿小區創建文明典范城市的全過程。加快各區鎮（街道）居民小區“紅色物業”試點工作，區住建局聯合區委組織部于7月中旬對各個示范點進行檢查驗收，并在8月開展“紅色物業”示范點建設系列宣傳。“紅色物業”示范點建設將作為加分項目納入年底物業小區考核。通過提高黨組織領導下的物業服務管理和社區治理水平，提升物業服務認可度。（20xx年7月—12月）
牽頭部門：區委組織部
責任部門：區住建局、區委宣傳部，各區鎮、街道
（二）營造文明典范城市創建氛圍
目標：鼓勵全民參與文明典范城市創建
1、開展文明典范城市專項業務培訓。區住建局聯合區文明辦開展文明典范城市專項業務培訓，組織屬地、社區、物業服務企業深入學習，對照測評體系標準，在問題整改、城市管理、環境提升、資料整理等方面下足功夫。做到學以致用、學用結合，切實把學習成果轉化為實際行動，對照文明典范城市創建責任清單，扎實推進專項整治行動。（20xx年7月）
2、多渠道推送創文宣傳內容。通過宣傳欄、LED、微信公眾號、業主聯絡群等方式，加大小區文明典范城市建設的常態化宣傳，形成全社會重視、理解、支持和配合文明典范城市建設工作的氛圍。充分發揮居民的主體作用，調動社區社會組織、社會工作服務機構、社區志愿者以及廣大居民的積極性，共同參與文明典范城市建設。
牽頭部門：區住建局
責任部門：區委宣傳部，各區鎮、街道
（三）試點老舊小區物業化管理
目標：實現老舊小區物業管理全覆蓋
1、制定物業化管理方案。為解決無物業小區準物業化管理這一難題，區住建局將針對無物業老舊小區進行全面調查摸底和深入調研，在充分了解各區鎮（街道）無物業小區的當前管理狀態、存在主要問題的基礎上，結合文明典范城市創建、垃圾分類等工作，擬制定規范無物業小區準物業化管理的內容和標準，針對不同類型的無物業小區自身特點因地制宜確定管理方式，逐步建立起無物業小區屬地主導、居民自治、政府補貼的準物業化管理模式。力爭20xx年老舊小區物業化管理覆蓋率實現100%。（20xx年7月—20xx年12月）
2、營造良好消費氛圍。做好輿論正面引導，大力宣傳實行規范化物業管理的意義、作用及物業管理的有關政策法規，增強業主法律意識轉變消費觀念。把物業法律知識服務理念潛移默化灌輸到業主思想中，增強業主對物業管理有償服務的認知程度，引導業主樹立“花錢買服務”有償消費觀念，提高契約意識和法制意識。積極引導業主自覺遵守物業管理的有關規定，營造全社會共同關心、支持、參與老舊小區實行規范化物業管理工作的良好氛圍。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區住建局
責任部門：區委組織部、區委宣傳部、區公安局、區民政局、區資規局、區城管局、區市場監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
（四）開展物業治理專項行動
目標：推動物業小區治理提質增效
1、開展公益廣告提升行動。屬地政府、社區要負責刊播公益廣告的日常管理工作，建立常態化公益廣告巡查制度，加強監督指導。對發現不符合要求的公益廣告要及時通知責任單位清理或更新。督促各物業服務企業對現有公益廣告組織管理人員每兩個月進行全面檢查，對發現的問題及時進行整改。公益廣告為物業企業設置的，由物業企業負責整改；公益廣告為廣告經營公司在租賃廣告位設置的，由物業公司通知廣告公司負責整改；公益廣告為屬地政府在小區內設置的，由物業企業反饋給所在社區，由屬地政府統一整改。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區委宣傳部
責任部門：區公安局、區住建局、區城管局，各區鎮、街道
2、開展基礎設施修復行動。結合公共設施、公共設備的養護計劃，各物業項目應對小區路面、公廁、清潔屋（亭）、文體設施、電梯、消防設施等基礎設施進行全面嚴格的周期性檢查，做好日常維修養護，確保樓道亮燈率100%。針對檢查中存在的問題要制定修復計劃，對影響小區環境，存在安全隱患的設施設備應立即進行維護修繕。如維修、更新、改造中涉及的費用，應及時與業主委員會或社區匯報，申請使用商品房住宅專項維修資金或使用小區公共收益，力爭在最短時間內解決問題。各區鎮（街道）要加大對物業住宅小區“整治”的投入，尤其對沒有維修資金及公共收益的老舊小區，應安排相應的維修資金，同時要多渠道籌集資金，鼓勵社會各方面力量支持創建工作，形成多元化投入機制。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區住建局
責任部門：區公安局、區民政局、區城管局、區市場監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
3、開展環境衛生清理行動。各物業住宅小區需對本小區進行全面排查，對小區內亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫、飼養家禽、毀綠種菜要摸清底數，對違法違規業主進行規勸制止，做好臺賬記錄。制止無效的，按有關程序報告所在轄區相關執法部門進行處理；執法部門接到物業服務企業報告后，應及時到現場檢查核實，依法處理，并給予報告人書面答復。各物業服務企業要加大清掃保潔力度，全面清理小區內積存垃圾，實行規范的垃圾分類，垃圾日產日清，徹底改變部分小區“臟、亂、差”的現象。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區城管局
責任部門：區公安局、區住建局、區市場監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
4、開展規范停車專項行動。各物業住宅小區對本小區車位數、車輛保有量進行全面摸底，制定各住宅小區整治方案并組織實施，上報各區鎮（街道）物管部門。在社區、業委會的指導下按照相關規定合理施劃小區機動車、非機動車停車泊位，增劃停車線。物業服務企業應當加強車輛停放管理，完善小區消防通道標志標識，開展集中清理整治。禁止機動車輛占用、堵塞、封閉消防通道；禁止電動自行車在住宅建筑疏散通道、安全出口、樓梯間（門洞口）、樓道和電梯前室內停放、拉線充電；禁止違規侵占道路、綠化帶、私自搭建車棚等行為。對占用住宅小區消防通道，違規停放機動車輛、電動自行車，妨礙消防車通行、人員疏散逃生的，物業服務企業要及時勸導、糾正、處置。對阻礙清理工作的，物業服務企業要第一時間報告公安部門。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區住建局
責任部門：區公安局、吳江消防救援大隊、區城管局，各區鎮、街道
（五）開展文明樓道建設專項行動
目標：因地制宜打造文明樓道
1、樓道設施提升行動。將文明典范城市創建與推進城市更新、老舊小區改造有機結合，組織力量開展小區樓道基礎設施排查、維修、更新、改造。確保防盜門、照明燈、電梯、無障礙設施等無老化、侵占、損壞現象。推進無障礙設施建設，鼓勵在老小區加裝電梯，鼓勵設置扶手、折疊座椅等設施，方便老年群體和失能人士通行。
牽頭部門：區住建局
責任部門：區發改委、區公安局、區資規局、區城管局、區市場監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
2、樓道衛生提升行動。開展樓道衛生大掃除，緊盯衛生死角強化清潔力度。針對一樓門廊頂部、樓梯及扶手、電梯間、窗戶窗臺、墻面地面等公共區域開展清掃保潔，重點清理整治樓道內堆積堆放的鞋柜、儲物柜、廢棄家具等物品和隨意丟棄的餐盒、果蔬等生活垃圾，確保樓道干凈整潔，墻面、地面無污穢破損，樓道（包括底層和頂層的公共區域）無雜物堆放或占用堵塞。
牽頭部門：區住建局
責任部門：區城管局，各區鎮、街道
3、樓道秩序提升行動。在小區內合理設置停車、充電區域，引導居民自覺做到非機動車不上樓、共享單車不亂放、充電線纜不亂拉，切實消除安全隱患。規范設置便民張貼信息欄，定期清理樓道內亂張貼、亂涂寫的小廣告，確保樓道無小廣告亂張貼、亂涂畫現象。
牽頭部門：區住建局
責任部門：區工信局、區公安局、區城管局、區市場監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
4、樓道線纜整治行動。著力推進線纜整治工作，治理各類凌亂、垂落的強弱電線纜，清理空中“蜘蛛網”，切實消除樓道線纜雜亂、裸露、老化、侵占公共空間等隱患。著力整治“飛線充電”，嚴禁占用建筑物內公共走道、樓梯間、門廳、安全出口、消防通道等區域停放非機動車或為電動車充電，嚴禁利用公共部位電源及從室內私自接拉電線進行充電。
牽頭部門：區城管局
責任部門：區工信局、區住建局，各區鎮、街道
5、樓道文明實踐提升行動。結合居民需求和樓道條件，因地制宜打造一批務實有效、特色鮮明的文明樓道實踐點，精心策劃志愿服務項目進小區、進樓道。鼓勵有條件的社區、小區打造小區樓道文明實踐文化墻，營造向善向德、互學互幫、家庭和睦、鄰里互助、友愛向上的'小區樓道氛圍。
牽頭部門：區文明辦
責任部門：區住建局，各區鎮、街道
（六）嚴格小區物業監督考核
目標：提升物業服務企業規范化管理水平
1、加強物業檢查考核。結合文明典范城市檢查進一步優化考核辦法，各區鎮（街道）每季度組織對轄區內物業小區進行一次全覆蓋檢查；區住建局牽頭相關部門開展四次行業聯合檢查，對全區物業小區做到全覆蓋。在此基礎上組織不少于四次的小區抽檢，重點檢查文明典范城市檢查中成績不佳的物業小區。對于檢查出的問題，要求物業企業立即整改，對于整改不及時、不到位、考核排名靠后的物業服務企業，列為重點監管對象，對其法定負責人進行提醒、約談、告誡，并進一步加大對該企業名下所有物業小區的考核頻率。建立年度考核結果通報制度，對參加考核的物業服務項目的考核等級在全區范圍內進行通報。建立定期通報紅黑榜，對考核較差、檢查整改不落實的物業服務企業，建議業委會按規定程序予以解聘。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區住建局
責任部門：區委宣傳部、區發改委、區公安局、區城管局、區市場監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
2、健全部門協同管理機制。區住建、規劃、公安、城管、市場監管等部門加大協作配合，建立起物業服務企業聯動機制，切實將物業住宅小區管理納入社區綜合管理和公共服務范疇。加強聯合執法，針對小區內存在的各類不規范、不文明現象，例如車輛堵塞消防通道、飛線充電、垃圾不分類、垃圾隨意傾倒等現象，各部門既要堅持重拳治頑疾，又要注重機制創新、政策完善和科技運用，加強源頭管控，進一步健全小區自治網絡，構建小區文明典范城市建設長效管理機制。（20xx年7月起，長期堅持）
牽頭部門：區住建局
責任部門：區發改委、區公安局、區資規局、區城管局、區市場監管局、吳江消防救援大隊，各區鎮、街道
五、工作要求
（一）提高認識，加強領導。各責任單位、各物業企業要充分認識做好物業住宅小區管理工作的重要性，進一步提高思想認識，增強責任感、使命感和緊迫感，扎實有效地推進。
（二）強化協作，密切配合。各責任單位要牢固樹立大局意識和全局觀念，結合本部門和本單位的實際，細化工作措施，加強協調配合，齊心協力做好各項工作。
（三）廣泛宣傳，強化引導。要充分運用新媒體和社區公開欄、宣傳欄等載體，積極宣傳物業服務企業、物業使用人、業主等物業各方的先進典型，形成全民同心共建、共同創文的良好局面。
創建文明城市實施方案8
一、指導思想
以科學發展觀為統攬，以區文明辦通知為指導，大力實施市政設施、景觀綠化、清水活水、行業管理、窗口服務等提升工程，有效解決有礙城市文明進步的突出問題和影響市民生活質量的重點問題，以扎實的工作、最好的成績迎接上級的檢查測評，為實現我區“兩年爭先、四年領先、六年率先”的發展目標做出應有的貢獻。
二、組織領導機構
為加強文明城市創建工作的組織領導，根據我局承擔的全國文明城市實地測評點位標準及責任分工，結合我局工作實際，分別成立市政及景觀照明工作組、綠化景觀工作組、水環境工作組、物業管理工作組、供水供氣工作組，由局分管領導和相關單位、科室負責人組成，具體負責相關工作的推進和落實。
（一）市政及景觀照明工作組
三、工作內容
（一）實地考察點位申報
園林綠化管理中心負責做好城區人民公園、翠園綠地、中心橫河景觀帶等公園綠地實地考察點位的申報及日常巡查、維護和考核工作，保證迎查點位常態化達標。
（二）城區公園、廣場長效管理
落實專門工作人員，做好城區公園的環境整治、公用設施維護和志愿者集中服務工作。重點對廣場及周邊道路破損的路牙石、人行道盲道道板磚、廣場鋪裝石材、路燈景觀燈以及缺失的綠化苗木等進行維修和補栽，完善相關志愿服務、文明教育的公益廣告。由園林綠化管理中心牽頭負責，市政管理處、物業管理中心、水環境管理處協同配合。
（三）道路基礎設施維護
由市政管理處牽頭，園林中心、水環境管理處、路燈管理所配合。主要對城區主次干道的損壞的基礎設施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進行巡查和維修；對城區道路缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子等進行巡查、維修和更換；對城區道路標志標牌和道路綠化情況進行巡查，發現問題及時整改。
（四）商業大街管理
由市政管理處牽頭，園林中心、水環境管理處、路燈管理所配合。主要對城區商業大街損壞的基礎設施（機動車道、非機動車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進行巡查和維修；對缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子、道路標志標牌和綠化苗木進行巡查和整改。
（五）背街后巷管理
市政管理處、水環境管理處、園林綠化中心、路燈管理所等部門積極配合金沙鎮和高新區做好各自管轄范圍內背街后巷的道路、盲道、標志標牌以及窨井蓋子等道路基礎設施的維護、管理工作。
（六）社區和小區管理
物業管理中心履行行業管理職責，指導和檢查金沙鎮、高新區開展小區環境衛生整治和物業管理規范化活動，有效解決部分老小區特別是沒有物業管理的小區臟亂差現象，物業管理人員著裝統一、持證上崗、掛牌服務，各項工作制度落實到位，小區環境整潔、管理規范；物業管理中心牽頭組織金沙鎮、高新區對所轄老小區樓道亮化情況進行調研，并牽頭召開物業管理工作會議，加強城區住宅小區特別是老小區的互查、整改工作，特別要做好物業管理收費、日常保潔、統一著裝、投訴處理等方面的工作。
（六）規范窗口服務質量
由自來水總公司和華潤燃氣有限公司負責，加強城區供水、供氣服務窗口的日產管理和巡查整改，做到人員著裝統一、便民設施齊全、服務承諾公開、收費標準公開，工作人員熱情禮貌、文明用語，提升窗口形象、改善服務態度、提升服務質量。
（七）加大宣傳力度
局辦公室牽頭印發《創建文明城市應知應會》宣傳單和《調查問卷》，并發放至局機關及局屬事企業單位全體工作人員，營造人人參與文明城市創建工作的濃厚氛圍。
四、相關要求
1、堅持例會制度。全國文明城市建設各專業領導小組實施定期例會制度，局主要負責人聽取各責任小組重點工作推進實施情況的匯報，總結點評各項工作，研究協調解決重點難點問題。城市建設科負責做好創建迎查的日常工作，局辦公室負責做好后勤服務、文稿材料、信息溝通等保障工作。
2、分解落實責任。嚴格按照我局承擔的文明城市城建工作要求，各專業小組要逐一對照，細化分解，注重橫向聯系，加強溝通協調，確保文明城市建設重點工作的各項任務落到實處，取得實效。
3、做好保障工作。實施文明城市建設重點工作是一項民生系統工程，我局將加大人、財、物的投入，確保20xx年全區文明城市建設的各項重點工作取得實效。
創建文明城市實施方案9
為提高城市文明程度，努力建設和諧社會，市委、市政府決定開展省級文明城市創建工作。按照《銅川市創建省級文明城市實施方案》，結合民政工作實際，制定以下實施方案：
一、指導思想和總體目標
圍繞全市創建省級文明城市目標，以中國特色社會主義理論體系為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以提高城市文明程度、市民文明素質、群眾幸福指數為目的，堅持德治與法治并舉、建設與管理并重、教育與規范并行，動員全市民政系統各方面力量積極開展創建省級文明城市活動，增強城市綜合競爭實力，提高城市知名度，實現經濟社會全面進步和人的全面發展，力爭20xx年底建成省級文明城市。
二、基本原則
堅持以人為本。把服務人民群眾、滿足人民群眾利益需求、落實各項民生政策作為創建工作的出發點和落腳點，切實解決好人民群眾普遍關注民政方面的熱點、難點問題，不斷提高人民群眾的幸福感和滿意度。實行上下聯動，全員參與，齊抓共管，同創共建的格局。
三、創建主要任務
（一）加強學習型機關（單位）建設。以中國特色社會主義理論為指導思想，重視干部理想信念、從政道德教育，重視學習型機關建設，形成長效機制。以“忠誠、廉潔、高效”為主題，廣泛開展做人民滿意公務員、創建文明機關活動，塑造勤政為民、廉潔高效的機關新形象。以構建社會主義核心價值體系為根本，培育和踐行社會主義核心價值觀，廣泛倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”公民基本道德規范。（責任科室：局屬各單位、辦公室）
（二）規范政務行為。加強局機關、局屬各單位作風建設，進一步規范政務服務行為。堅持科學民主決策，實行重大問題和重要事項集體決策制度。實行決策責任制、決策過錯責任追究制。實行專家咨詢制度、社會公示和社會風險評估制度。健全領導接待群眾來訪制度。全面推行服務承諾制，促進政務公開、公平、公正，自覺接受人大工作監督、政協的民主監督以及新聞輿論和社會公眾的監督。（責任單位: 局屬各單位、機關各科室）
（三）維護民政服務對象權益。貫徹落實以城鄉居民最低生活保障、醫療救助、災害救助及生活無著落的流浪乞討人員救助為主要內容的社會救助制度。做好各項社會救助服務工作，重點保障城鄉困難群眾、優撫對象、五保對象等特殊群體的基本生活。做好各項社會事務工作。（責任單位科室：市低保局、市殯管處、優撫科、救災科、福利科）
（四）基層民主建設。加強和完善城市社區和新經濟組織、新社會組織等基層組織建設。指導城市社區、村委會依法進行換屆選舉，做好村務公開民主管理工作，建立和完善社區事務的民主決策、民主管理和民主監督制度。（責任科室：基政科）
（五）維護社會穩定。
做好矛盾糾紛排查，調處各種社會矛盾，認真辦理來信來訪信件。（責任單位：局屬各單位、辦公室、優撫科、福利科、民族科、宗教科）
（六）完善應急體系。建立減災、防災、救災綜合協調機制和災害應急管理機構，科學處置突發災害事件，群眾對民政預防和處置災害事件能力的滿意度≥75%。社會穩定，群眾安全感＞85%。（責任科室：救災科）
（七）“窗口”行業服務。“窗口”行業遵守職業道德，服務標準和程序公開，服務規范，誠信守法，有高效的投訴處理機制。在民政事務服務窗口，全面推行社會服務承諾制，完善投訴監督、新聞輿論、考評約束、違諾責任“四大保障體系”，確保承諾踐諾。群眾對服務滿意度＞85%。（責任單位：各區縣民政局民政服務大廳、婚姻登記處、市殯管處、市救助站）
（八）加強傳播正能量。大力宣傳和弘揚銅川精神，加強市民文明意識教育，規范市民文明行為，建立良好的社會道德風尚。多途徑、多舉措培養干部職工的道德情感，獲得道德體驗，提升創建意識。學習道德模范的先進事跡，形成學習、崇尚道德模范的濃厚氛圍，全市民政系統干部對本市道德模范的知曉率≥85%。在單位院內等地設置有“社會主義核心價值觀”等專題知識欄。（責任單位：局屬各單位、辦公室）
（九）弘揚志愿精神。加強民政系統志愿者服務隊伍建設，動員干部廣泛參與的各類志愿服務組織，并實行注冊登記制度，注冊志愿者人數占全市民政系統干部人數比例的90%以上。積極參與實施各項志愿服務活動，市民對民政干部志愿服務活動的認同和支持率≥90%。強化志愿服務工作。在志愿者中開展“志愿服務創星級”活動，積極倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。充分發揮志愿者隊伍的作用，大力開展社會影響大、公眾受益面廣的志愿服務。（責任單位：局屬各單位、基政科）
四、階段劃分及實施步驟
省級文明城市創建活動分為以下四個階段：
第一階段：宣傳動員，分解任務（20xx年9—10月）
1.召開全市民政系統創建省級文明城市動員會，安排部署創建工作。
2.成立民政系統創建工作組織機構，制定《實施方案》。
3.對《銅川市創建省級文明城市測評指標及任務分解表》進行學習。進一步明確任務，細化責任，制定本單位的創建工作計劃、安排和完成任務時間表。
第二階段：分步實施，整體推進（20xx年11月—20xx年3月）
1.根據工作對照創建標準，進一步夯實各單位、各科室單位責任，全力實施創建工作。
2.突出重點，從硬件和軟件兩方面尋找薄弱環節，整改達標。
3.加強創建工作督查，開展自測自評。
第三階段：對照標準，提高完善（20xx年4—8月）
1.對照創建標準，逐條逐項進行提高完善，限期達標。
2.組織對民政服務對象進行問卷調查，掌握了解創建工作和社會滿意度。
3.進一步加強創建工作督查力度，落實創建工作責任追究制。
第四階段：自測自查，迎接驗收（20xx年9—12月）
1.再次進行自測自評，查漏補缺，及時改進。
2.做好迎接創建檢查驗收的各項準備工作。
五、保障措施
（一）加強組織領導。市局成立由局長彭群才任組長，班子成員任副組長，局屬各單位、機關各科室負責人為成員的創建工作領導小組。領導小組下設創建工作辦公室，負責創建活動的具體組織實施工作。局屬各單位要制定專人負責創文工作，為創建活動的順利開展提供有力的組織保障。
（二）明確責任任務。局屬各單位也要制定出具體實施方案，細化目標任務，明確專人負責，制定可行措施，逐項抓好落實。
（三）強化宣傳，營造氛圍。創建文明城市是一項全民工程。要以“群眾參與、群眾受益、群眾監督”為要求，制定宣傳方案，明確宣傳重點，做好宣傳安排和責任分工。要精心策劃，層層動員，廣泛發動，營造宣傳氛圍。通過召開創建動員大會、印發創建省級文明城市《倡議書》《宣傳手冊》，要通過廣泛、深入、細致的宣傳發動和輿論引導，使干部職工明確創建文明城市的目的、意義、標準、要求和責任、義務，使大家積極支持創建、踴躍參與創建，形成上下聯動、全民參與、同創共建的濃厚社會氛圍和創建熱潮。
（四）加強督查考核。市局創文辦要加大對創衛工作的督促檢查、跟蹤問效、通報反饋、考核獎懲制度，采取定期和不定期檢查的方式，對創建工作檢查考評。
創建文明城市實施方案10
為落實縣委、縣政府創建全國文明城市工作任務，進一步改善城鄉環境面貌、人居環境質量和文明程度，經街道黨工委研究決定，在全街道范圍內大力開展文明城市創建“十大專項行動”，并提出如下實施方案。
一、總體要求
以對標落實寧海縣創建全國文明城市工作任務為抓手，以實施文明城市創建“十大專項行動”為突破口，著力解決群眾普遍關心的城鄉環境問題、文明形象問題、城市精細化管理等問題，不斷完善城鄉基礎設施、改善市容市貌，著力加強城市管理、鄉村治理，為建設產業發達、環境優美、人民幸福、宜居宜業宜游的美麗橋頭胡做出積極貢獻。
二、工作內容
堅持以人民為中心的理念，深入貫徹落實縣委、縣政府決策部署，突出橋頭胡現狀，緊密圍繞城市怎么建、怎么管，鄉村如何美、如何治，大力開展文明城市創建“十大專項行動”。
1、市容環境秩序專項整治行動
目標任務：規范占道經營，加強主次干路、背街小巷、窗口單位、學校周邊等重點地區的占道經營整治、巡查和管理。規范車輛停放秩序，加大非機動車亂停亂放、工程車違規停放治理，嚴厲查處違規占道、逆向停車、占用盲道等突出問題。開展市容環境大巡查，突出清理一批設施陳舊、影響市容市貌和安全的宣傳裝置，清理一批亂貼亂粘的非法廣告、清理一批沿街及小區樓頂衛生死角。
牽頭領導：陳韜文、盛文贊
責任單位：綜合執法中隊、派出所、各相關村社
2、農貿市場專項整治行動
目標任務：進一步提升農貿市場內部環境，落實門前三包，消除垃圾亂堆、雜物亂丟、污水亂排等現象。重點整治市場周邊環境，取締占道經營、亂設攤位等行為，規范市場周邊車輛停放秩序。
牽頭領導：陳韜文、董赟、盛文贊
責任單位：綜合執法中隊、交警中隊、文化站、環衛所、黃墩社區
3、校園周邊環境專項整治行動
目標任務：對中小學、幼兒園等周邊地區開展拉網式檢查。集中對網吧、書店、音像店、超市等經營場所進行檢查，對違規出售盜版書籍、違規向未成年人開放及無證經營等行為依法進行取締和查處。對校園周邊小餐館、流動攤位等進行常態化整治。不斷完善校園周邊交通和安全設施，最大限度清除校園周邊安全隱患。花大力氣整治校園周邊車輛亂停亂放等行為。
牽頭領導：陳韜文、盛文贊、陳浩
責任單位：教辦、綜合執法中隊、市場監管所、各相關村社
4、窗口單位專項整治行動
目標任務：全街道所有窗口單位、服務行業及其工作人員，重點是與群眾、企業密切相關的執法部門、基層站所和服務窗口及其工作人員，扎實開展政風行風建設，實現“環境、文明、秩序、服務”四提升。
責任領導：章肖琴、祝多旭
責任單位：各基層站所、街道和各村社服務大廳
5、志愿服務關愛專項行動
目標任務：堅持貼近實際、貼近生活、整合各種社會資源和力量，著力發展壯大志愿者隊伍。建立完善街道新時代文明實踐所和各村（社）新時代文明實踐點，大力開展關愛老弱病殘志愿服務活動、關愛留守兒童志愿服務活動、網絡文明傳播志愿服務活動等一系列志愿服務，打造具有橋頭胡特色的服務品牌。
責任領導：章肖琴、董赟
責任單位：黨建辦、文化站、各基層站所、各窗口單位、各村社
6、村莊環境專項整治行動
目標任務：完善村莊環境保潔長效機制，村莊道路、廣場、河道、房前屋后保潔及時到位，完善村莊保潔績效管理，對環境保潔成效明顯的村社予以政策傾斜，對工作不力、拖沓懶惰的予以工作經費核減等處罰。大力開展農村生活垃圾分類工作，實現垃圾的資源化、減量化。大力開展群眾環衛意識和滿意度進村入戶宣傳。
責任領導：章肖琴、陳浩
責任單位：社會事務辦、環衛所、各村社
7、農村移風易俗專項行動
目標任務：推動村社完善村規民約，健全紅白理事會等群眾自治組織，制定落實群眾婚喪嫁娶、勤儉節約的指導性規定，進一步推動公益性公墓、文化禮堂等設施建設，不斷深化移風易俗工作。
責任領導：章肖琴、董赟、祝多旭
責任單位：黨建辦、文化站、民政線、各村社
8、文明你我他---隨時拍、隨手撿、隨即清行動
結合網格化管理機制，動員街道網格員和鼓勵群眾開展“隨時拍”行動，及時發現衛生死角、不文明現象。組織街道、村社志愿者隊伍，結合每月黨日活動，對街道主城區和各村社，定期開展“隨手撿”行動，清理路邊隨手可處理的垃圾。
責任領導：章肖琴、陳韜文、董赟
責任單位：黨建辦、綜治辦、文化站、各村社
9、開展文明習慣養成行動
目標任務：積極引導居民養成“垃圾分類”“使用公筷公勺”“文明出行”“重信守諾”等文明好習慣。大力探索沿街經營人性化執法工作，在不影響通行安全的位置劃分沿街商鋪拓展黃線，推動規范經營、文明經營、
責任領導：陳韜文、董赟
責任單位：綜合執法中隊、文化站
10、開展全民創建社會氛圍營造行動
目標任務：通過線上線下開展全面宣傳發動，努力營造文明城市創建的濃厚氛圍，讓更多的民眾知曉創建、支持創建、參與創建。積極挖掘街道文明城市創建過程中的好做法、好經驗，加大向上報送力度。對標創建要求，落實社會主義核心價值觀公益廣告、“文明健康 有你有我”公益廣告、“講文明 樹新風”公益廣告、全國文明城市創建標語類公益廣告等設置，開展全國文明城市創建入戶宣傳和問卷調查工作，居民對全國文明城市創建知曉率、滿意率、參與率達到90%以上。
責任領導：章肖琴、董赟
責任單位：黨建辦、文化站
三、實施步驟
開展文明城市創建“十大專項行動”，涉及面廣、任務重。要周密部署、統籌安排，要把抓手牢牢抓在手上，落在實處。既要從街道實際出發，也要根據不同時期的任務要求，突出重點。大致分為四個階段：
1、宣傳發動階段（1月底--2月中旬）。要層層進行再動員、再發動，要明確任務舉措，制定切實可行的計劃并迅速組織開展。宣傳線要制定詳細的宣傳方案，及時動態報道街道創城工作，營造良好的輿論環境。各責任單位要根據分工，明確責任人、工作舉措和完成時限。
2、集中攻堅階段（1月底--3月下旬）。5月底前，各責任單位要按照承擔的任務，組織專門力量，全力以赴抓好落實。特別是5月份開始，上級將對我縣進行一年2次的例行檢查，事關創城工作的成敗。各責任單位務必要高度重視，迅速開展現場辦公、專題督察，督促各項工作落實落地。
3、迎檢沖刺階段（4月--5月）。對標對表，細化“十大行動方案”，通過定任務、定進度、定責任，確保責任到人、措施到位。對存在的問題編號造冊，形成任務清單、問題清單、責任清單，實行掛圖作戰、對賬銷號。
4、鞏固提升階段（6月-12月）。對照《全國文明城市創建測評體系》各項指標要求，努力縮小差距。特別是針對我街道正處于由農村向城市轉型的關鍵階段，基礎設施、社區建設、城市管理等方面的突出問題和薄弱環節比較多，各單位要圍繞長效機制抓建設，鞏固擴大創城成果，總結經驗，查漏補缺，以反復抓、抓反復的要求，不斷推動我街道創城工作深入開展。
四、組織領導
1、加強組織領導，層層落實責任。黨工委、辦事處成立領導小組，統籌創城工作的組織、協調、指導、督促和考核驗收工作。（領導小組附后）。
2、明確職責分工，形成創城合力。在領導小組統一領導下，宣傳線負責與上對接創城相關工作，制定街道各項工作任務要求。各牽頭領導和責任單位負責各項工作計劃制定、措施推進和效果落實。
3、落實長效機制，強化精細管理。建立健全黨工委書記負責，黨工委副書記牽頭，宣傳線、綜合執法中隊、派出所、社會事務辦、環衛所、市場監管所等有關部門參加的綜合協調機構，形成“部門聯動、分工協作”的綜合管理機制。
創建文明城市實施方案11
為全面做好創建全國文明城市工作，根據市區創建辦的工作安排及要求，特制定20xx年xxx道創建全國文明城市工作方案。
一、總體要求
把創建全國文明城市納入街道黨委重要議事日程和年度重點工作，及時傳達、貫徹、學習社會主義核心價值觀和全國文明城市創建動員、月點評、工作布置等一系列重要會議精神，并對照《全國文明城市測評體系及操作手冊》《全國未成年人思想道德建設測評體系》《浙江省城市文明程度指數測評體系》，決戰決勝全國文明城市創建。街道全體干部、各社區村干部要以超常規的工作力度，超常規的工作舉措落實責任，全面完成各項創建工作任務，確保20xx年創成全國文明城市。
二、組織領導
成立蓮都區xxx道創建全國文明城市工作領導小組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx xx
下設辦公室：
主任：xx
成員：xx各社區（村）書記主任
三、創建要求
（一）xxx道辦事處創建標準：
1、高度重視精神文明建設。街道成立精神文明建設委員會，有相應的成立文件，并建立相關工作制度；積極指導、協調開展精神文明建設的各項工作。開展文明創建活動。按照中央和省、市、區關于文明創建的活動要求，開展文明街道、文明社區、文明家庭和“鄰居節”等文明創建活動，有相關活動記錄等材料。
2、開展理論學習，有完善的理論中心組學習制度。
3、運用電子顯示屏、戶外廣告、櫥窗展板等多種（三種及以上）形式，廣泛傳播社會主義核心價值觀12個主題詞。刊播“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”通稿以及市創建辦自行制作的公益廣告作品。運用多種（三種及以上）形式宣傳展示精神文明創建內容。
4、深入開展志愿服務活動，以“四關愛”志愿服務活動為重點，深入開展關愛空巢老人、留守兒童、困難職工和殘疾人志愿服務活動；廣泛招募志愿者，定期開展志愿者培訓，規范記錄志愿者參與志愿服務活動信息，組織志愿者星級認定或評選表彰優秀志愿者、志愿服務組織，有對志愿者給予回饋的措施。
5、加強文體活動場所建設。建有街道綜合文化服務中心，中心正常運行。
6、加強市民學校、道德講堂建設。開設市民學校，教育培訓制度健全；有“市民學校”標牌，有師資隊伍名冊；教育培訓活動形式多樣（三種及以上），有當年市民學校的教育培訓活動記錄。市級以上文明街道建有道德講堂，并經常開展活動，有活動記錄。
7、加強科普宣傳。街道設立科普活動場所，有科普宣傳活動陣地；利用科普活動場所經常開展科普活動，有科普活動的活動計劃、活動日期和參加人次等相關記錄材料。
8、消防設施、便民設施、無障礙設施等完善。街道辦公場所、文化活動場所應設有坡道和盲道，無障礙廁所或殘疾人專用廁位。在顯著醒目位置設有無障礙標志。消防設施齊全，消防通道暢通，消防安全達標。便民服務設施齊全，有休息場所、飲水機（包括水、紙杯）、水筆、老花鏡、應急藥箱等。街道避災（難）場所建設符合標準要求。
9、做好法律援助與服務工作。街道設有人民調解委員會，有街道調解委員會的成立文件，有調解委員會的組織網絡、成員名冊和工作制度；設有街道糾紛調解的工作場所和明顯標志；有當年糾紛調解的原始記錄。
10、環境整潔有序。無違章搭建現象，“門前責任制”落實到位；無違規違章占道經營現象，衛生狀況良好；無盯人拉客、盯人散發小廣告現象；無亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌和單位銘牌現象；秩序良好，無污言穢語、吵架斗毆現象。
11、未成年人思想道德建設測評要求：街道文化活動中心（站、室）等開辟未成年人專屬或共享的活動場所。有專人負責管理維護，為未成年人放學后和節假日開展活動提供服務。有管理制度，有工作記錄，同時需提供未成年人在活動場所開展活動的文字、圖片資料。
12、做好低收入住房保障工作。對街道所轄人均住房建筑面積低于8平方米的低收入家庭全部納入廉租住房保障范圍，有調查摸底的匯總表；并采取措施解決廉租住房保障問題，實現應保盡保，有實際解決的相關材料說明。
（二）xxx道綜合文化站創建標準：
1、運用多種形式（張貼畫、廣告牌、電子顯示屏、宣傳資料（冊）等）宣傳展示核心價值觀。有2種及以上形式宣傳，3處為符合；1—2處或1種形式宣傳為基本符合；無宣傳為不符合。
2、綜合文化站正常運行及設備維護情況。正常運轉且有維護記錄為符合，否則為不符合。注：有些進去一股霉味，或者新裝修的油漆味，說明不是正常運行。
3、綜合文化站無被挪用或侵占現象。無被挪用或侵占為符合，否則為不符合。注：堆放雜物記為不符合。
4、綜合文化站向居民開放情況。顯著位置公布開放時間，有詳細的開放活動記錄為符合，否則為不符合。注：向居民開放不正常記為不符合。
5、有明顯禁煙標示，無煙區沒有吸煙現象。有禁煙標識且無吸煙現象為符合，否則為不符合。注：沒發現吸煙現象，但發現煙頭也不符合。
6、開展宣傳文化、黨員教育、市民教育、科技普及、普法教育等活動。在文化站走一圈，觀察開展宣傳文化、黨員教育、市民教育、科技普及、普法教育等活動不少于三項為符合，否則為不符合。
7、周邊主要河流溝渠無黑臭水體。周邊河流發現有黑臭水體即為不符合。若周邊沒有河流溝渠，則記為“符合”，并在“考察記錄”欄內說明。
（三）各社區，城中村參照執行創建標準：
1、推進文明社區創建工作。積極開展各級文明社區、文明樓道等創建活動，形成特色亮點，要有文明社區創建計劃以及工作總結；開展社區鄰居節等形式多樣（三種及以上）、內容豐富的鄰里互助和聯誼活動，有相關活動記錄和人際關系資料等；友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。市級以上文明社區建有道德講堂，并經常開展活動，有活動記錄。
2、在社區設置多種形式的公益廣告。社區辦公場所、便民服務中心、文化活動中心和居民小區顯著位置分別設置不少于3種形式（張貼懸掛、電子顯示屏、宣傳櫥窗等）的宣傳展示社會主義核心價值觀12個主題詞、“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”通稿以及市創建辦自行制作的公益廣告作品。運用多種（三種及以上）形式宣傳展示精神文明創建內容。每條道路、每塊綠地上均設置有文明提示或溫馨提示標志。
3、設置宣傳櫥窗，在顯著位置展示市民公約、社區居民公約（或村規民約）和好人榜等，倡導鄰里和睦、守望相助。友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。
4、深入開展志愿服務活動，依托物業公司，由黨支部、居委會、物業公司聯合組建志愿服務工作站，發動社區居民參與社會志愿服務活動，建立社區志愿者名冊，經常開展社區學雷鋒志愿服務活動，有社區志愿者服務計劃、活動記錄以及總結性材料。廣泛招募志愿者，定期開展志愿者培訓，規范記錄志愿者參與志愿服務活動信息，加強社區“四關愛”志愿服務工作，建立孤、老、殘、弱等弱勢群體的幫扶名冊、幫扶制度，開展關愛空巢老人、留守兒童、困難職工和殘疾人志愿服務，有志愿服務相關記錄。組織志愿者星級認定或評選表彰優秀志愿者、志愿服務組織，有對志愿者給予回饋的措施。
5、環境綠化美化，衛生狀況良好，無亂扔垃圾、亂堆雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木現象。
路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，無露天排水溝渠。生活垃圾定點投放、分類收集、定時清運，垃圾房、箱（桶）完好、整潔。樓門內干凈整潔，樓道無亂堆放，墻面、玻璃無污穢破損，照明燈完好。無違章搭建現象，“門前責任制”落實到位。無違規違章占道經營現象，無盯人拉客、盯人散發小廣告現象。無亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌和單位銘牌現象。秩序良好，無污言穢語、吵架斗毆現象；無飼養雞、鴨等家禽現象；7：00—19：00之間無室外遛放寵物現象，其他時間，無敞放寵物現象；無車輛壓占綠化帶、占用消防通道等現象；無車庫、車棚違規居住或經營現象。
6、建有社區綜合文化服務中心，中心正常運行。
7、加強基層黨團組織建設。
加強和完善城市社區基層黨團組織建設，建立社區黨員、團員名冊，有社區黨、團組織建設總結性材料，以及開展黨、團組織建設的會議和活動記錄。加強社區流動黨員管理，建立社區流動黨員管理名冊，有流動黨員管理和活動的相關記錄。
8、加強社區民主建設與管理。
制定實施社區居委會民主建設與管理的工作方案，有相關總結性材料。社區居委會、社區黨支部、業主委員會、物業公司和居民代表共同商討社區重大事務，形成社區事務的民主決策、民主管理和民主監督制度。
9、做好社區技防、人防、物防、消防等安全保障工作。
社區居委會有治保會，社區警務室和治安輔助力量配備到位，并充分發揮作用；居住社區有門衛值班或有安全巡邏等防范制度；住宅樓防盜、消防等設施符合公安、消防標準要求，設施保養良好；疏散通道、安全出口、樓道沒有被占用、堵塞現象。新建居民小區（20xx年以后）重點要害部位安裝電子監控探頭，并有明顯標志。
10無障礙設施完善。
居住建筑出入口要坡化處理，小區人行道、公共綠地、公共服務設施要在主要路口設有坡道、盲道。在顯著醒目位置設有無障礙標志。
11、做好法律援助服務和老年人權益保護工作。
設有人民調解委員會，有成立文件、組織網絡、成員名稱和工作制度，設有社區糾紛調解的工作場所和明顯標志；有孤寡老人的救助和監護名冊，建立困難幫扶、大病探訪、上門走訪等工作制度，有當年的社區糾紛調解和孤寡老人救助監護的工作記錄。
12、未成年人思想道德建設測評要求：
①在公共場所刊播加強未成年人教育保護、關心關愛未成年人，或其他有益于促進未成年人健康成長的公益廣告。
②社區家長學校在顯著位置有名稱牌匾，有管理制度、工作記錄和活動圖片資料。
③社區文化活動中心（站、室）等開辟未成年人專屬或共享的活動場所。有專人負責管理維護，為未成年人放學后和節假日開展活動提供服務。有管理制度，有工作記錄，同時需提供未成年人在活動場所開展活動的文字、圖片資料。
④建有至少一種形式的工作平臺（如“四點半學校”、“少年之家”、“兒童俱樂部”等），解決學校放學后、家長下班前以及節假日未成年人的失管失教問題。這些工作平臺有專人負責、有工作制度、有活動經費。
⑤社區定期與中小學協調溝通，共同建立起中小學生參與社區未成年人教育活動的檔案資料，為學校評價學生提供重要依據。
⑥市級以上（含市級）文明社區活動中心建有面向未成年人的公益性電子閱覽室或綠色網吧；公益性電子閱覽室有明確的規章制度、開放時間、管理員以及日常工作記錄；公益性電子閱覽室內容健康，無危害國家安全、破壞民族團結、破壞國家宗教政策、破壞社會穩定、侮辱、教唆、誹謗、淫穢等內容。
⑦城市文明社區設立心理咨詢室（心理輔導室），配有相對穩定、專業素質較高的心理健康輔導人員，有具體的工作制度和責任制度。其活動記錄顯示前兩年度開展心理健康教育和輔導活動不少于8次。
（四）創建點位：社區綜合文化服務中心創建標準：
1、建有社區綜合文化服務中心，中心正常運行，長期向社區居民開放，有相關工作制度和開放記錄，設備定期維護，無被挪用或侵占現象。
2、運用電子顯示屏、戶外廣告、櫥窗展板等多種（三種及以上）形式，廣泛傳播社會主義核心價值觀12個主題詞。刊播“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”通稿以及市創建辦自行制作的公益廣告作品。運用多種（三種及以上）形式宣傳展示精神文明創建內容，要有地方特色文化、群眾文化的展示、普法教育的宣傳展示、科普教育的展示、黨員宣傳教育的展示、市民教育的宣傳展示、身邊好人的展示。
3、積極利用文化活動場所開展形式多樣（三種及以上）的文化活動，文化活動記錄等材料。
4、建設文化信息資源共享工程。街道建有文化信息資源共享工程支中心和基層服務點，并能即時登陸文化信息資源共享工程平臺。
5、未成年人思想道德建設測評要求：社區文化活動中心（站、室）等開辟未成年人專屬或共享的活動場所。有專人負責管理維護，為未成年人放學后和節假日開展活動提供服務。有管理制度，有工作記錄，同時需提供未成年人在活動場所開展活動的文字、圖片資料。
創建文明城市實施方案12
創建國家文明城市是推動三個文明建設，促進經濟社會又好又快發展的重要途徑和載體。根據《柳南區關于全面推進柳州市爭創建全國文明城市工作的實施方案》(柳南文明委發[20xx]8號)文件精神，為切實抓好創建全國文明城市各項工作，進一步提高社區精神文明建設工作蓬勃發展，改善人居環境，提高居民文明意識，促進社區各項事業全面進步，現結合我社區實際情況，特制定本實施方案：
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，繼續解放思想，推動我社區科學發展、加快發展、和諧發展的理念，以提高居民文明意識，改善人居環境，營造和諧社會，創建全國文明城市為目標，堅持“屬地管理、以塊為主、條塊結合”的原則，全面落實《柳南區關于全面推進柳州市爭創建全國文明城市工作的實施方案》和《柳南區20xx年爭創建全國文明城市基本要求》的要求，通過街道組織、社會動員、群眾參與、相互協調、科學管理、民主監督等措施，全面開展創建全國文明城市活動，改善社區居民精神文明面貌，優化生態環境，提高社區居民文明意識，推動和諧社會又好又快發展。
二、工作目標
通過創建全國文明城市，形成人人參與、共同創建的濃厚氛圍，建立健全高效的進一步提高居民文明意識工作長效管理機制，全面提高城市管理水平，使我社區居民素質、基礎設施、環境衛生質量和投資環境明顯改善，城市功能日趨完善，居民文明意識水平得到明顯提高，營造一流的人居環境和創業環境。
三、組織機構
為加強創建全國文明城市工作的領導，成立華豐社區創建全國文明城市領導小組，小組成員名單如下：
組 長：
副 組 長：
成 員：
四、工作任務及措施
(一)加強領導，建立組織領導機構
把創建全國文明城市的工作任務列入年度工作目標，成立由本社區主要領導人為責任人的創建全國文明城市領導小組，明確管理職責，指定專人負責“創城”工作，落實好人員、辦公場所和工作條件。
(二)落實責任，層層分解任務
堅持“誰主管，誰負責”和“條塊結合，以塊為主”的原則，實行主要領導責任制，落實工作責任。社區“創城辦”辦公室與各居民小區、轄區各單位落實“門前三包”責任制，將創建全國文明城市的各項指標分解到各單位和居民小區，實行目標責任管理，共同完成“創城”工作。根據《柳南區20xx年爭創全國文明城市基本要求》，將工作任務逐項、逐條進行細化量化，明確工作標準，確保任務到人、責任到人。
召開本社區“創城”工作宣傳動員會，組織居民積極參與到“創城”活動中；結合本社區特點定期開展自評自查活動，有“創城”宣傳欄，定期宣傳“創城”相關知識；認真監督本社區內住宅區和公共場所室內外環境衛生，綠化美化環境，環衛設施完善，垃圾日產日清；組織開展滅“四害”工作(滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊)，無鼠洞和“四害”孳生地，落實好周末大掃除和門前三包工作；開展控煙工作，公共場所及會議室等地設有禁止吸煙標志；屬公共場所的轄區單位，要認真貫徹《公共場所衛生管理條例》，衛生管理制度健全，各項衛生指標達到國家有關標準要求；并制定有相關管理和工作制度，共同推進“創城”工作開展。
(三)開展專項整治活動，集中解決“創城”難點和群眾反映的熱點問題
針對“創城”過程中存在的突出問題，實行重點突破。積極開展各項整治活動，如：“門前三包”專項整治、小街小巷環境衛生整治、公共場所集中整治、滅“四害”集中整治等專項活動。
(四)加大宣傳力度，廣泛發動群眾
創建全國文明城市是一項群眾性的活動。要廣泛發動群眾，充分調動群眾的積極性，形成“人人動手參與創建全國文明城市”的局面。要廣泛宣傳，發動群眾，讓廣大群眾積極投入到創建全國文明城市工作中，加大創建全國文明城市活動的宣傳力度，要在本社區顯著位置設置“創城”橫幅和宣傳標語；要通過廣泛開展創建全國文明城市知識競賽、精神文明教育宣傳等活動，增強群眾文明意識和參與意識，引導群眾養成知榮辱、講禮儀、守道德、有愛心的好風尚。社區要組織干部群眾認真搞好單位、居民住宅小區、公共場所和轄區路面等場所的衛生，落實好周末大掃除。通過宣傳發動，上下形成良好的創建全國文明城市氛圍，使創建全國文明城市人人皆知，家喻戶曉，促進創建全國文明城市活動深入開展，確保目標實現。
(五)加強督促檢查，確保工作落實
社區“創城”辦公室要建立督查臺帳制度，對各項工作任務和責任單位分階段、按進度設立臺帳，實行全程督查，追蹤問效，切實提速落實過程，提高工作質量。要定期對分段目標進展情況進行檢查督導，要及時發現和解決創建全國文明城市工作中出現的問題，確保分段目標按期完成。并將督導結果上報街道。
五、實施步驟及要求
第一階段：準備階段。成立華豐社區創建全國文明城市領導小組，落實人員，明確責任。結合本社區實際，按照《20xx年柳南區爭創全國文明城市重點工作任務分解表》的任務，制訂本社區“創城”工作計劃，并上報街道辦。
第二階段：對照標準達標階段。此階段是創建全國文明城市工作的攻堅階段。對照《柳南區關于全面推進柳州市爭創建全國文明城市工作的實施方案》、《20xx年柳南區爭創全國文明城市重點工作任務分解表》、《柳南區20xx年爭創建全國文明城市基本要求》和本方案中明確的目標任務，實施并完成專項整治項目。同時認真做好創建全國文明城市相關資料的收集、分類、歸檔工作。向街道辦書面報告工作進展。要加大檢查督導力度，嚴格按照標準，使各項管理工作指標達標，并逐步建立長效管理機制，使之規范化、制度化。
第三階段：自查階段。此階段主要任務是對照《柳南區20xx年爭創建全國文明城市基本要求》做好自查，進一步完善相關工作。華豐社區創建全國文明城市領導小組組織人員，對轄區“創城”工作情況及指標完成情況進行檢查，對檢查中發現的問題進行整改，力爭各項指標全面達標，并完成有關材料的準備。
第四階段：迎接考核鑒定階段。此階段是在自查及整改的基礎上，再次做好查漏補缺工作，進一步完善長效管理機制，確保全面達標。高標準接受中央考評組評審，包括資料的初審、暗訪。充分發揮協調作用，密切配合、協調聯動，保證創建任務順利完成。
創建文明城市實施方案13
一、指導思想
緊緊圍繞弓長嶺區、團山街道關于開展志愿者活動的各項要求，充分發揮志愿者源自大眾、服務大眾的獨特優勢，積極開展環衛、便民、文明、平安、文化、愛心六大行動，著力打造貼近實際、廣泛參與、普惠于民、切實有效的志愿服務，大力弘揚“人人為我、我為人人”的良好社會風尚，切實為改善民生問題、促進社會和諧作出貢獻。
二、工作任務
一是組建相對穩定、不斷壯大的社區志愿者隊伍，建立運行良好的運行機制；
三是關心和幫助弱勢群體，主動與低保戶、優撫對象等結成幫扶對子，對他們進行長期性的幫扶。
三、活動內容
根據本社區的實際情況，參考以下服務內容，因地制宜地開展民生志愿服務活動。
1、環衛行動（亮點工程）
2、便民行動
組織鄰里矛盾調解服務組，及時化解各類鄰里矛盾糾紛；組織安居服務互助組，開展家電維修、水電修理、房屋修葺、下水疏通、家政服務等無償或低償服務；組織社區咨詢服務組，開展政策解釋、法律援助、辦事指南等咨詢服務，切實方便居民生活。
3、文明行動
設立和諧交通文明監督崗，營造文明出行氛圍；設立文明行為監督員，重點勸導隨地吐痰、亂倒垃圾、赤背上街等不文明行為；設立社區文明宣傳崗，設立文明提示牌，宣傳好人好事和文明禮儀，曝光不文明行為；開展節能減排倡導活動，節約資源，減少污染，培養文明生活習慣。
4、平安行動
創建文明城市實施方案14
為進一步做好創建全國文明城市工作，促進各項創建任務順利完成，根據20xx年版《全國縣級文明城測評體系》要求以及《鄆城縣全國文明城市創建實地考察工作責任分工》（征求意見稿），結合隨官屯鎮工作實際，特制定如下實施方案：
一、指導思想
認真貫徹落實黨的十九大精神，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，堅持“以創促建、注重長效、惠及百姓、造福社會”的原則，牢固樹立“以人為本，全面發展”的創建理念，在長效機制上下功夫，在群眾參與上做文章，在實效惠民上出成果，使人際關系更融洽、文明風氣更濃厚，人居環境更優美，為推進隨官屯鎮轉型追趕、高質量發展營造良好的環境。
二、主要目標
加快鎮基礎設施建設，著力改善宜居宜業環境，強化文明城市創建宣傳，增強公眾的文明意識，提升文明創建水平，助力全國文明城市創建工作。
三、實施時間安排
本輪創建周期為20xx—20xx年，同時按照上級工作要求和動態變化，及時進行完善、調整。
1、廣泛宣傳階段（20xx.4-20xx.7）
制定創建工作實施方案，部署創建工作，成立創建領導機構。掌握創建標準規劃，通過各種形式的有效宣傳，多渠道宣傳創建工作，做到家喻戶曉、人人皆知，全方位營造創建氛圍。
2、全面創建階段（20xx.7-20xx.7）
全面爭創階段，對照20xx年版《全國縣級文明城測評體系》要求、《鄆城縣全國文明城市創建實地考察工作責任分工》（征求意見稿）以及創建方案，逐項落實確保全面達標。
3、提高階段階段（20xx.7-20xx.12）
全面總結創建工作，對整個創建工作進行一次“回頭看”，根據《鄆城縣全國文明城市創建實地考察工作責任分工》進行全面的自查，分析存在問題，提出改進措施，完善長效機制，推動文明城市創建工作更進一步。
四、主要措施和任務分工
1、突出典型宣傳，營造創建氛圍
充分利用宣傳欄、廣告牌、橫幅標語、微信、村村響等載體，廣泛發布創建全國文明城市的宣傳標語和公益廣告。注重在弘揚傳統美德、積極參與創建、樹立崗位新風等方面選樹典型，大張旗鼓地宣傳，充分發揮典型在創建全國文明城市工作中的示范引領作用。（責任領導：曹學哲，責任人：李冬冬）
2、深入開展鎮容鎮貌治理
加大環境綜合整治力度，全面提升鎮容鎮貌。加強主次干道、農貿市場周邊等重點區域環境衛生工作；取締流動攤點和出點經營，管理規范有序，無占道經營，無車輛亂停亂放現象；保持主要街道和公共場所環境衛生干凈整潔，垃圾清運及時、分類收集；公共衛生間保潔及時，無明顯異味；道路兩側無亂搭亂建現象，無亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌現象。公路路面平整，無明顯坑洼現象。（責任領導：高參，責任人：徐龍超）
運用多種形式開展文明告知、文明提醒、文明規勸。無爭吵謾罵、使用低俗語言現象；無亂扔雜物、隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現象；無損壞公共設施現象。創建氛圍濃厚，確保公益廣告宣傳的內容、范圍、數量達到測評要求，主要街道每隔200米至少有1處能夠看到的公益廣告。（責任領導：曹學哲，責任人：李冬冬）
3、突出抓好農村環境整治
建立健全村莊生活垃圾集中清運處理機制，推行“戶集、村收、鎮運”的垃圾分級處理模式，完善環衛設施，成立保潔隊伍，健全管理制度，不斷提升村莊居住和生態環境質量，逐步達到村莊環境整潔，鄉風文明，提升形象的目標。
4、深化文明創建
在鎮駐地綜合文化站顯著位置宣傳展示核心價值觀、公益廣告，完善開展宣傳文化、黨員教育、市民教育、科普教育、普法教育德模范和身邊好人宣傳展示。在鎮、村積極開展或參與道德模范、身邊好人、文明戶、文明家庭等各類道德先進人物推選等活動。在鎮駐地顯著位置展示本鄉鎮（街道）創建工作安排、未成年人思想道德建設工作專欄、市民文明公約等。（責任領導：曹學哲，責任人：李海濤）
5、扎實推進社會主義核心價值觀進村入戶
充分利用文化墻、宣傳欄、廣告牌、廣播等載體廣泛開展社會主義核心價值觀宣傳教育，讓社會主義核心價值觀進村入戶，入腦入心，凝聚向上向善的強大正能量。（責任領導：曹學哲，責任人：李冬冬）
五、工作要求
（一）加強組織領導。切實加強對創城工作的領導，成立創建全國文明城市工作領導小組。鎮辦公室具體負責做好日常工作，統籌安排，精心組織，明確總體要求，確保創城工作有組織、按計劃、分步驟，扎實有序開展。
（二）宣傳發動。各村（居）、鎮各部門要自覺把文明村鎮創建工作擺上議事日程，加大宣傳力度，統一創建思想，樹立創建信心，不斷提高廣大村（居）民對創建工作重要性的認識，使大家在潛移默化中自覺養成科學文明健康的生活方式，自覺加入到文明創建工作的行列。
（三）狠抓任務落實。嚴格按照工作目標任務，切實抓好各項工作任務落實，研究解決創建工作中遇到的各類實際問題，理清工作思路, 把握工作重點，細化任務分解，把文明城市創建工作層層落實，及時督促工作進度, 確保創城工作落到實處。
（四）嚴格督查考核。切實加大對創城工作的督查考核力度,把創城工作納入年度效能目標管理考核之中，與業務工作同安排、同部署、同考核，注重平時工作督查，歸集完善檔案資料，確保創城工作各項任務如期完成。
創建文明城市實施方案15
我市全國文明城市、國家衛生城市創建暨深化住宅小區管理水平提升之年，為確保“兩城創建”復評順利通過，根據《宣州區20xx年全國文明城市“創先爭優年”活動實施方案》、《宣州區國家衛生城市復審迎檢工作方案》，對照《全國文明城市測評體系》和《國家衛生城市標準》要求，結合我局實際，特制定本方案。
一、組織領導
經研究，決定成立宣州市場監督管理局全國文明城市、全國衛生城市創建工作領導小組。
組長：金成星
常務副組長：張明志、鮑春新
副組長：馬亞骉、劉彩菊、吳雪輝
成員：各所所長，各科室、直屬機構主要負責人
領導小組下設辦公室，成員為：李瑜娟、宋春紅、黃靜、汪偉、胡慧慧、何俊、操軍、魏巍、徐明旺、王彬、方明星、張覺鳳、桂仁剛、李雙七、張燕、李文婷；李瑜娟、宋春紅分別兼任“兩城”創建復評聯絡員。
領導小組要切實發揮組織協調作用，建立領導聯系項目機制、工作協調機制、督辦考核機制，主動做好抓總協調，及時解決創建工作中出現的問題，指導抓好創建工作的落實。辦公室成員、聯絡員按照職責分工，具體做好信息報送、材料收集等項工作。
二、主要任務
根據《宣州區20xx年全國文明城市“創先爭優年”活動實施方案》、《宣州區國家衛生城市復審迎檢工作方案》及任務分解表和“八委四組”具體創建活動方案，涉及我局的創建任務主要有以下幾個方面：
（一）加強食品藥品監管。繼續加大小餐飲整治力度、鞏固和提升小餐飲專項整治成果，推動整治工作常態化、長效化，確保全區小餐飲證照齊全，環境干凈整潔，食品安全可靠，建立健全長效管理機制，不斷促進小餐飲行業健康發展。繼續推進學校食堂明廚亮灶工作，確定食品操作區域內重點區域安裝探頭，讓學校師生能直接觀察餐飲服務單位后廚內環境衛生、食品加工制作全過程。督促“三防”設施落實，開展病媒生物預防控制工作，繼續保持對食品藥品違法犯罪行為的高壓態勢，落實“四個最嚴"，對重點領域、重點品種和重點環節開展食品藥品安全專項整治，確保人民群眾飲食用藥安全。
（二）開展文明餐桌與誠信經營店評選活動。召開文明餐桌行動現場會，實現城區文明餐桌宣傳全覆蓋，積極倡導儉以養德、儉以養性、儉以養身的理念，大力普及餐桌文明知識、倡導節約用餐行為、提升行業服務品位；通過評選活動，調動廣大經營戶文明創建積極性與主動性，提高文明誠信意識，做到依法經營、誠信立業和文明服務三統一。
（三）有效預防和打擊傳銷活動。健全完善打擊傳銷聯席會議制度，加強部門聯合執法力度；認真開展“皖劍”專項行動；積極爭創全省無傳銷城市。
（四）做好農貿市場創建工作。打擊和查處假冒偽劣和無證無照經營行為；負責對商品質量和計量器具的監督管理；負責對農貿市場內經營蔬菜、水產品、肉制品等食品安全和農藥殘留檢測實施監督管理；監督經營戶嚴格執行《食品安全法》等有關規定，確保經營直接入口食品管理符合要求。
（五）加強中小學校周邊環境整治。堅持開展校園周邊集中整治專項活動，做到校園周邊200米內無互聯網上網服務營業場所、電子游戲經營場所，無歌廳、舞廳、卡拉OK廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所，無非法行醫或以人流、性病治療業務為主的診所；及時清查校園周邊攤點，取締從事非法經營活動的游商和無證照攤點，查處恐怖、迷信，低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；開展中小學和幼兒園食堂、校內及周邊商鋪“三無食品”專項整治活動，切實保護未成年人食品安全。
（六）開展法治創建與宣傳活動。以嚴格依法執政、依法行政為重點，積極爭創全國“七五”普法先進城市，深入開展“依法行政示范單位”、“依法辦事窗口”創建工作；組織開展“誰執法誰普法誰開展法律服務活動”宣傳月活動，深入開展各項普法宣傳活動。
（七）推進全區社會信用體系建設。通過構建守信激勵和實信獎懲機制，定期發布紅黑榜、開展專項整治工作和開展誠信教育實踐，推進社會信用體建設。
（八）深化“黨建帶群建，合力抓創建”工作。扎實開展黨員進社區活動；發揮聯點共建單位作用，為聯系網格解決相關問題。
（九）開展窗口行業創建工作。大力開展“三優一提升”和“微笑服務”活動，營造整潔優美的服務環境，培育良好規范的優良秩序，打造高效便捷的優質服務，全面提升窗口員工的綜合素質。
（十）加強商業廣告監管與公益廣告宣傳工作。開展虛假、醫療廣告專項整治，鼓勵、支持、引導單位和個人參與公益廣告宣傳，確保社會媒介刊播公益廣告比例不少于30%開展節儉養德全民節約行動，利用食品安全周開展集中宣傳教育活動。
（十一）做好其他創建工作。繼續開展包保路段巡查，落實“門前三包”工作機制；配合開展“六亂”專項整治；
配合開展市容管理決戰行動；參加各類志愿服務活動及完成區委區政府及區創建指揮部交待的其他工作。
三、工作要求
（一）提高認識、精心組織。各科室、所要充分認識到“兩城創建一提升”工作的重要性和緊迫性，把其作為應盡之責，精心組織，落實工作責任，做到各司其職，各負其責密切配合、形成合力，確保按時按質地完成任務。
（二）分項實施，突出重點。各科室、所要根據工作職責和任務分解情況，按照分組分片、包干負責要求，切實做好各項工作，重點抓小餐飲整治、農貿市場創建、校園周邊環境整治等工作，全面完成我局承擔的指標任務。
（三）加強領導，壓實責任。為確保工作高標準落實，區局考核將采取暗訪和不定期、隨機抽查相結合的方式進行，通過聽取匯報、審核臺賬、現場檢查的方式進行督促檢查。對因工作不落實、不負責，造成嚴重后果的將按規定追究相關責任人責任，結果及時通報。
（四）按時總結，落實整改。請各所、各科室明確專人認真搜集整理創建資料，按要求做好信息報送等項工作，確保各項工作落實到實處。
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