護士服務之星事跡材料

時間：2024-05-10 19:04:49 維澤事跡材料我要投稿

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護士服務之星事跡材料范文（通用10篇）

　　在平凡的學習、工作、生活中，大家都嘗試過寫事跡吧，事跡具有觸發力大、感染力強的特點。那么事跡怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的護士服務之星事跡材料范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護士服務之星事跡材料范文（通用10篇）

　　護士服務之星事跡材料 1

　　轉眼我已經在護理崗位上工作十八年了，時光就像流水一樣消消地漫過了我的生命。戴著護士帽，卻依然感覺是如此美麗，圣潔。

　　我是中醫院急診科的護士長，在工作的十余年中，我不斷的在實踐中摸索，總結。始終以病人為中心的服務理念，努力做到以精湛的技術，飽滿的工作情緒，高度的責任心，良好的心理素質為病人提供優質的服務。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴。

　　在平日的護理工作中，我嚴格要求自己，力爭精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚，我下班剛到家，“有搶救病人，快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話，我急急趕到醫院。原來是一車禍外傷病人，病情危重，二話沒說，我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術前準備，待一切忙碌停當，心想去吃點飯，正琢磨著去吃點什么，一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫生，快!救命，救命!吃農藥了!“聞聲，我一個箭步沖出室外，只見一群人抬著一個人直向急診室走來。”“快，抬到床上，吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經搶救后神志清醒，病情穩定，被送入了病房。這時的我才舒了一口氣，雖然身軀疲憊，饑腸轆轆，卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。

　　在一次次病人由痛苦變為微笑而我由微笑變為疲憊時，漸漸發現，其實，天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多，太多!作為一名護士，要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心，要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力，不但要提高自身素質，還要提高全科護士的整體素質。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術。在我們急診輸液室，兒科患者居多，一個孩子最少有2-4個大人守著，針還沒打家屬先哭起來，這就要求護士不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的扎針技術和豐富的理論知識和穩定的.心態。在輸液中要用心研究，仔細探索每個患兒血管的特點，才能真正干好護理事業，提高穿刺輸液的先進事跡成功率，減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經常被叫到醫院來，每次都隨叫隨到，毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉為感激微笑時我深深明白，什么是病人的最根本需求，我們首先該做好什么。

　　從事護理管理工作十余年來，我深深體會到，一個科室想求得發展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。堅持以高度的責任心，良好的服務態度為病人提供優質服務，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫院護理工作的推動和發展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經常站在病人的角度去考慮問題，并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需要和擔心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離。

　　歲月憔悴了紅顏，也見證了我的成長。在這十多年里，曾有過不少榮譽，年年被評為院先進工作者，xx年被評為衛生系統優秀護士，xx年獲得系統醫德醫風獎。xx年獲得市級巾幗建功崗位女能手。11年又被評為安吉縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號，一學二爭三創標兵崗，市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定，也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去，未來的路任重道遠，做為護士長，我知道我還需要做得更多，先進事跡我將繼續努力，不斷進取，做一名更加優秀的護理工作者。

　　護士服務之星事跡材料 2

　　她是一名普通的護士，以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的.護理為患者排憂解難，送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽，先后獲得了“優秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業，關心集體、關心同事，關心病人，是醫生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。

　　如今她在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了，雖然只是眾多醫務人員中平凡的一位，但她深愛著我的職業。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，她讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內涵。一直以來，她都認為自己是一個認真負責、勤快又能干的護士，每天的工作我都盡職盡責，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初，內一科病房成為了優質護理服務的第二批試點病房，為了全程連續的照顧病人，科室開展了責任制護理，改革了排班模式，簡化了護理文書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號，同事們群策群力、其心協力為了“三個滿意”的目標而奮斗。劉建英以飽滿的工作熱情積極投身優質護理服務工作中，在她的建議下重新布置了病房環境，使病人感覺更溫馨，購買了吹風機、免洗的洗發水和適合病人使用的潤唇膏，護患之間也涌現出一個個真實感人的故事，感謝信也雪片樣的飛來。隨著優質護理服務的全面開展，護理工作進入了新的里程，護患關系也將翻開新的一頁。

　　作為一名主班護士，她每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早上7點半她來到病房，首先每一位病人問好，“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每天下班前，她會再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。

　　作為一名護士，她時常會想想她能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優質的服務，而優質服務的核心便是“愛”，她是一個充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個對象、每一個細節之中。她認為在護理工作中，多給病人一些理解，病人也會給你一份關心!何樂而不為呢!

　　護士的工作是忙碌的，但是優質護理服務讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧?她說：不累呀。她知道，病人是真的關心她累不累，正因為這種關心，她才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但她精神上是愉悅的，因為她覺得我做的.這一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，看著這幾年來醫院的榮譽，她的內心無比的激動，她為她是神經內科的一員而驕傲，是一名友誼醫院醫院的護士而自豪。

　　用心去服務，用愛去服務，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業，把我們的愛心送到每一位患者的心中，愿我們優質護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。

　　護士服務之星事跡材料 3

　　漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生用所有理想和汗水澆灌的土地，是一個人熱情和青春的坐標。如今我在護士的工作崗位上已默默耕耘了十二個年頭了，雖然只是眾多醫務人員中平凡的一位，但我深愛著我的職業。我，用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動贏得病友的信賴。從他們的笑容里，我讀懂了奉獻的樂趣，在付出勞動的同時奉獻愛心使我體會到人生的價值和內涵。

　　一直以來，我都認為自己是一個認真負責、勤快又能干的護士，每天的工作我都盡職盡責，每一件事情都盡量做到又快又好。打針技術也還可以的，鋪床也鋪的挺漂亮的，搶救起來我也能夠獨擋一面。自從去年初，我們病房成為了優質護理服務的第一批試點病房，我對把工作做好有了更深刻的理解，我對工作的熱情被注入了新的活力。為了全程連續的照顧病人，我們開展了責任制護理，我們改革了排班模式，簡化了護理文書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號，同事們群策群力、其心協力為了“三個滿意”的目標而奮斗。我們布置了病房環境，使病人感覺更溫馨，我們購買了吹風機、免洗的洗發水和適合病人使用的潤唇膏，護患之間也涌現出一個個真實感人的故事，感謝信也雪片樣的飛來。隨著優質護理服務的全面開展，護理工作進入了新的里程，護患關系也將翻開新的一頁。作為一名責任護士，我每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對我的責任病人。每天早上7點半我來到病房，首先向我的每一位病人問好， “大家早上好!”“昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每天下班前，我會再次來到病房看看我的病人，問問他們有什么需要，問問他們今天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了我與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。護理工作是需要愛心、需要奉獻、需要理解的。如果我們能夠真正的把病人放在心上，設身處地的為他們著想，或者說我們把每一個病人都當成朋友或親人，真真切切的關心他們、照顧他們，全心投入、真誠相待，我們的醫患關系不是會更加和諧嗎!我有一位腎臟移植術后肺部感染的女病人，我每天為她洗臉、梳頭、擦浴、泡腳，她病重臥床活動耐力很差，我用病房購買的免洗洗發水為她洗頭，再耐心的用吹風機將她的頭發吹干，再幫她梳一個側偏的蜈蚣辮。我經常去病房和她拉家常，津津有味地聽她講陳年往事，我感覺自己的心和她更貼近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，風華正茂的年紀，遭受了病魔無情的打擊，我突然感覺她就像我的親人一樣，為她做這些，我非常的充實和快樂。我和家屬交談，了解了她的家庭狀況，和家屬一起為病人制定飲食和護理方案。我和家屬一起向管床教授了解和咨詢治療方案。在短短幾周的日子里，我們逐漸熟悉，關系逐漸無比融洽。我還有一位患者需要買無創呼吸機回家長期氧療，但是因為家里經濟條件不好，呼吸機價格又比較貴，所以準備出院后放棄治療。得知這一情況后，我的心都糾緊了，呼吸機治療是他控制病情的關鍵啊!通過向病人及家屬講解疾病知識及呼吸機治療的意義，他們決定了：不放棄、要繼續治療。于是，我上網查詢相關資料，下夜班也顧不得休息，利用下夜班休息的2天到武漢幾家專賣店現場比較，最后幫忙聯系廠家，終于幫病人買到了滿意的呼吸機。我仔細給病人和家屬宣教飲食、用藥、治療以及疾病知識。我所宣教的內容正是他們迫切想知道的。我像對朋友一樣給他們耐心的講解示范。病人出院后，我留了我的電話給他并對他說，“我就是你在醫院的熟人，以后有什么事情，都可以來找我。”病人和家屬都非常感動。

　　經常有一些出院后的病人，會打我的手機與我聯系，因為他們相信無論是咨詢病情還是詢問用藥，我一定會盡力幫助他們的。還有再住院的病人找我預約床位的。我很高興他們能夠找我，因為這代表了他們對我的`信任。“治一名患者交一個朋友”這是一位為醫學事業付出了畢生精力的一位老人的一句話。我們雖不能象他那樣崇高無上、令人敬仰，但我們要把他的精神傳承下去。作為一名護士，我想我能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優質的服務，而優質服務的核心便是 “愛”，我是一個充滿愛心的人，我懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個對象、每一個細節之中。在我們工作中，我們多給病人一些理解，病人也會給你一份關心!何樂而不為呢!

　　護士的工作是忙碌的，但是優質護理服務讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧?我說:不累呀。我知道，她是真的關心我累不累，正因為這種關心，我才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但我精神上是愉悅的，因為我覺得我做的這一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向。看著這幾年來我們醫院的榮譽。我的內心無比的激動，我為我是呼吸科的一員而驕傲，我為我是一名同濟醫院的護士而自豪。

　　有人說，護士是沒有翅膀的天使，因為我們用愛心和微笑去撫平病人所受的痛苦;有人說，護士雖然不一定有很美麗的容顏，但是一定有一顆溫柔善良的心。我從來都不認為自己是天使，因為這些都是我該做的工作，病人的滿意就是我們的追求，是我們義不容辭的責任!我是一名平凡而又普通的護士，我會用我的愛心來對待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。讓我們一起用心去服務，用愛去服務，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業，把我們的愛心送到每一位患者的心中。

　　護士服務之星事跡材料 4

　　xxx，黨員，大專學歷，從事臨床護理工作5年，先后在內科、急診工作，作為一名光榮的白衣天使，她特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，努力提高自己的思想認識，積極參與護理團隊中。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

　　一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面：本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，她能出色地完成各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，嚴格執行無菌操作及三查七對制度。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂的問題能及時向護長及高年資護士請教，努力提高自身的業務水平。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。例如急診輸液的工作，看似簡單，其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大，病種復雜多變，而且是醫院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的'左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現輸現配，過早配制會讓其失效，還容易引起過敏反應。在核對病人液體時，對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發燒病人先給予退燒藥。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適，緩解他們的緊張情緒，并重點觀察和巡視，及時向醫生匯報情況。作為急診科護士，她踏踏實實兢兢業業認認真真做好每一項工作，從不計較工作的輕重苦累臟臭，積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關系，順利救治病人。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，護理工作是一行平凡的工作，護士的付出可能無人知道、辛苦無人了解，邱明姬雖然是一名普通平凡的護士，但在平凡的工作崗位上，她能用心對待所能接觸的每一個病人，做好本職的工作，急病人之所急，想病人所想，為病人負責，是急診科年輕護士的榜樣，值得大家學習。

　　護士服務之星事跡材料 5

　　沒有牡丹的富貴，沒有玫瑰的奪目，也沒有百合的香氣襲人，卻氤氳著淡淡的清香，無聲的彌漫著周圍，久久、久久的，如荷花，如蘭草……她就是武漢市婦女兒童醫療保健中心的護士，骨科護士長——xx。

　　xx像蠟燭一樣，燃燒著自己照亮別人，幾十年如一日，默默辛勤付出。

　　護理工作在人們看來平凡、瑣碎、簡單，在xx眼里卻是一項偉大的事業。她把平凡的護理工作當作事業來奉獻……尤其是兒童護理，既要精心、細心、耐心，更要用心!對待患兒她像慈母，又像幼兒園的阿姨。為了減輕護理操作過程中兒童的恐懼，她日思夜想，苦心捉摸形象生動的編制出許多的故事或取一些活潑的小名稱：如小朋友最懼怕打針，她會把輸液描繪成“捉蟲子”;離開家長去手術室的小朋友哇哇大哭的事情，她會逗小朋友說“你表現的很棒!可以去樓上參觀照相”;測體溫被她描述成“獻愛心，溫暖行動”。她把兒童護理，當著一門精美的藝術，用心拓墾著、學習著、付出著!在這個平凡的崗位上，xx獨特的對美的理解傳播著善良與愛心的關懷，折射她人性中的真善美。

　　杜寶寶——“車禍后：右下肢粉碎性骨折，皮膚脫套傷術后”。入院當天，孩子身上散發著一股難聞的氣味，xx看在眼里急在心上，“不行，這樣下去，非得壓瘡不可。”于是她帶領著她的團隊，為孩子翻身擦澡，更換體位、衣物，運用新型防壓用具，確保孩子時時舒適、刻刻清潔，她常常累得滿頭大汗、直不起腰，但卻成功避免了并發癥的發生。在艷紅偉大的事業中，她從來沒有“臟”“累”二字。有的是“認真”與“堅韌”。

　　一長期臥床患兒，出現了便秘狀況，經過飲水、吃蔬菜水果、開塞露塞肛、腹部按摩等手法都不見效，患兒下腹部鼓鼓的不停的哭鬧，家長束手無策。艷紅一聲“我來”硬是一粒一粒替孩子將干燥的大便摳了出來。

　　一個女孩潘貝貝“左脛骨骨折后肢體畸形、短縮”。14歲的年齡入院時一臉的驚恐、默然，和誰都不說話，艷紅每天來到貝貝身邊，拉著她的手給她講故事，唱貝貝喜歡聽的歌。孩子漸漸的走近了李阿姨，有一天她悄悄告訴李阿姨：“她不想失去另一條腿”。原來多家醫院得出的治療結論——“截肢”。這對正值花季的女孩是多么可怕殘酷的一件事情。貝貝沉浸在自己的恐懼中，艷紅一邊痛在心里一邊安慰家長，一邊積極向主任匯報及管床醫生溝通并查找相關文獻資料，經過醫患溝通后最終通過主任、管床醫生及大家的共同努力確定了最佳手術方式“骨折斷端復位+肢體延長術”因為醫護家長共同的信任與努力。手術取得了出乎意料的成功!出院那天，貝貝說：“阿姨，長大了我也要當一名和你一樣的白衣天使。”一句話，感動了在場的每一個人，也感動了艷紅所帶領的團隊。貝貝出院后，艷紅一直和她保持著聯系，每次復查，貝貝也會來看李阿姨。她們成了無話不說的好朋友。

　　艷紅還拿出自己的部分工資作為年輕護士的教育基金，鼓勵大家學習。她所做的點點滴滴，時刻影響和激勵著她的團隊。她是她們的好老師、好姐妹，在她的影響下下科室好人好事層出不窮，有主動為患兒服務的，有為經濟困難的家長提供援助的。她。一份耕耘一份收獲。她的團隊先后獲得了“武漢市青年文明號”“省健康教育示范科室”“優質護理示范科室”等榮譽稱號。

　　艷紅對自己也從沒放松過學習上的要求，這是一個信息知識更新特快的時代，她常常利用自己有限的'休息或短暫休假的機會去參觀其他行業的服務理念或學習同行的所長。她曾以帶5歲女兒旅游為由，從武漢出發，利用五天的休假時間，參觀了無錫市兒童醫院、蘇州市兒童醫院、南京市兒童醫院等。她的肯學、付出、奉獻、感動著大家也帶動著大家。

　　2019年，艷紅響應省衛生廳“萬名醫師支援農村衛生工程”的號召，只身來到咸寧市通城縣人民醫院，近半年的時間里，她一心撲在基層衛生事業上，用自己的言行展示著現代護理的品質，用先進的護理技能傳播著護理文化，用周到的服務詮釋著護理的內涵，她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著每一位認識她的護理姐妹，她為提高基層醫院的護理服務水平貢獻著自己的一份力量。

　　在生活中，她還向身邊需要幫助的人伸出援手，她走進社區看望出院的孩子，她常常救濟和幫助弱者，她還以獨特的人格魅力感染著周圍的每一個人。

　　去年艷紅的女兒中考三天，正值暑期醫療提前來臨，艷紅一心撲在科室工作及護理患兒上。鄰里自動承擔起照顧女兒中考飲食起居的任務，鄰里之間和睦相處就如一家。多少年如一日，艷紅總是利用自己少有的休息時間清掃樓道、關愛他人。鄰人看在眼里感動在心里。贈人玫瑰，手留余香。艷紅就是這么默默地傳遞著愛心、快樂!每次節假日艷紅要么和姐妹們堅守在臨床護理崗位上，要么她也放不下值班的姐妹們，每次的大節、小節、除夕她都會和先生準備好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艷紅的先生是一個烈士后代，從小被養父母撫養大，艷紅過門后與養父母的一家相處和諧，其樂融融。養母病后臥床不起，艷紅給了她專業照顧，減輕了疼痛，養母常常握著她的手，慈愛的看著她，其臨終前硬是見到艷紅后才安詳地閉上了眼睛。用大家的話來說：“艷紅真的是一個好人，跟著她，心靈得到了凈化。”潤物細無聲勝有聲，艷紅是一個平凡的人，從事著最平凡的事業，她卻擁有一個女性最博大的愛、慈母心、姐妹情、兒女孝。她把愛撒向周圍，把溫暖帶給大家。她常說：“愛是我生活的全部，讓我周圍的人快樂是我最大的心愿”“因為愛，所以愛……”。

　　護士服務之星事跡材料 6

　　xx，本科，主管護師，徐州市中心醫院肝膽外血管外科護士長，從事臨床護理工作22年。肝膽外血管外科是徐州市重點專科，醫院優質護理A類病區，做為護士長，能始終做到以病人為中心，無私奉獻，注重創新護理，不斷提升專科護理內涵，各項工作深受患者好評。多次獲得院“先進個人”、“行風建設先進個人”等榮譽稱號；她所帶領的科室，優質護理工作成績顯著，各項質量指標在醫院位居前列，出院病人滿意度達到98.8%。多次獲院“先進科室”、“行風先進集體”、“先進護理單元”、“優秀護理示范病區”等榮譽稱號；在20xx年11月省優質護理專項檢查和江蘇省衛生廳優質護理滿意度調查中，均取得了優異成績。

　　1、無私奉獻的護理帶頭人

　　在肝膽外血管外病區，看到的xx護士長總是笑言笑語，卻不知道她比常人多付出了多少，對自己親人的“虧欠”是她心中永遠的痛。丈夫常年在外地工作，兩地分居，女兒今年10歲，家里老人的身體也不好，家庭的重擔都落在了xx的身上。平時護理工作特別忙，照顧老人和孩子的時間就不多，一遇到搶救病人等就更要加班。馬護士長的女兒特別乖，很多時候她不能及時回家給孩子做飯，女兒放學自己回家，餓極了就學會了自己燒開水，泡方便面。遇到生病發燒的時候，媽媽不在家，女兒只能把家里的藥都拿出來，將一個個藥名在電話里念給媽媽聽，然后自己吃藥。每次當馬護士長一身疲憊的回到家時，看到熟睡的孩子，心里總是充滿了愧疚……xx的母親因患肝癌需住院手術，她只在媽媽手術后的幾天呆在病床邊，但也讓她對護理有了更深的認識。她深深地體會到要用細心、耐心來撫慰病人及家屬，關懷備至、必定會為病人帶來無限的溫暖。看著病人那一雙雙企盼及感激的目光，她將對媽媽的愛深埋心底，面帶笑容回到了工作崗位，她離不開她的病人們……

　　2、卓有成效的責任包干制

　　20xx年4月和7月，護理部委派xx去南京參加省衛生廳舉辦的護理管理培訓，并到廣州等地的標桿醫院參觀學習。學習讓xx思路更加清晰，信念更加堅定，帶著全新的理念和全科護士一起投入到工作中，通過她不斷的言傳身教，使大家對優質服務逐漸由不理解到理解，行動由被動到自覺，整個科室工作在她的帶動下得到了極大提升。為了更好的開展優質護理，她在排班上進行大膽調整和改進，優化APN排班，在醫院率先實行了責任護士和管床護士雙負責制，制定人員動態管理與分組層級對應制度并有效實施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進護理單元。在歷次的省市檢查中，xx帶領她的護理團隊，以嫻熟的專業技能和科學嚴謹的工作作風屢次得到專家的好評。同時由于她身先士卒，嚴格管理，培養了一支優秀的護理團隊。

　　3、專業細致的護理服務

　　贏得病人的贊譽作為淮海經濟區一家較大的三級甲等醫院，隨著醫院影響力的不斷增強，科室收治的病人種類也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，xx非常關注如何加強危重病人管理，切實保障關鍵時段、關鍵人員、關鍵病人的護理安全，及時發現問題和隱患，從而減少術后并發癥，促進病人早日康復。開展優質護理初期，xx認真研究了優質護理實施方案，認識到優質護理不僅要完善基礎護理，更重要的.是提升專科護理內涵。在注重專科的前提下，科室不斷拓寬思路，優化流程，繼續夯實基礎護理，注重對病人自理能力的評估，設計落實了自理能力評估表及基礎護理落實單，使基礎護理工作更科學、規范，服務內容也得到不斷創新。抓住圍手術期等關鍵環節，建章立制，完善流程，以規范的護理管理及溫馨的護理服務得到了病人的廣泛贊譽。

　　65歲的王先生因患膽管癌住進肝膽外普外病房，術后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營養管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身，任憑護士們再三勸說，病人還是拒絕護士的幫助。他女兒說：“爸爸已經患了這個病，他不能動，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬一發生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事啊！馬護士長看在眼里，急在心里，她反復和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個動作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說著話，不知不覺大叔已經坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護士長說：“有馬護士長幫著，我現在就能站起來。”聽著這句充滿依賴、充滿信任的話語，馬護士長妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。

　　護士服務之星事跡材料 7

　　小呂，女，26歲，工作于血液腫瘤內科，職稱：護師，她對工作認真負責，為人勤勤懇懇、吃苦耐勞，曾獲得20xx年優秀護士。

　　小呂雖然年輕，在臨床工作中卻是一名樣樣精通的全能選手。上至各項護理操作，下至修電視機打印機，她每天忙碌在病房之中，從來都是一臉笑容，任勞任怨。對同事，她關心體貼，熱心助人；對病患和家屬，她笑臉相迎，耐心解答。因為一直在血液腫瘤科工作的原因，她明白血液的珍貴，所以堅持每年獻血，無怨無悔。她對工作認真負責，兢兢業業。為人勤勤懇懇，并且吃苦耐勞，做事讓人放心，同時具有極強的團隊精神。

　　工作中她一直保持著良好的心理素質，任勞任怨的專業精神，從不計較個人得失，真正做到了愛崗敬業。六年來從未發生過護理差錯，對患者有高度的責任感和同情心，急患者所急，想患者所想，減輕了患者的病痛。她堅持做到理論聯系實際，總結經驗，不斷提高護理操作技術水平，受到患者、家屬及同行的一致好評。

　　她認為護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的，要達到溫馨優質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。為了提高護理水平，她積極與同事們共同探討臨床專業知識和技術，毫無保留地給新進來的護士傳授自己多年來的`工作經驗教訓和與病人交流溝通的`技巧。

　　用心去服務，用愛去服務，她把自己的感情融入到平凡的工作中，把滿腔的熱情奉獻給熱愛的護理事業，把愛心送到每一位患者的心中，她在平凡中默默地奉獻，實現著自己的人生目標和價值。

　　護士服務之星事跡材料 8

　　小高，女，48歲，工作于內鏡室，職稱：主管護師，她從事護理工作29年，先后在醫院內科、外科、兒科、內鏡室工作。曾多次獲得醫院先進個人及縣政府嘉獎。

　　她始終保持良好心理素質，愛崗敬業，理論聯系實際，實踐鞏固理論，使自己在醫療護理專業技術、操作、臨床等方面頗有收獲。始終貫徹以“愛心、細心、耐心、責任心”為基本，努力做到“十個一點”（問候多一點、言語暖一點、查房勤一點、觀察細一點、行為輕一點、業務精一點、幫助廣一點、親情濃一點、儀表美一點、微笑甜一點），把病人當自己家人看待，不斷加強醫護、醫患間的溝通能力，樹立了良好的護理工作者形象。

　　她刻苦專研業務，服務嫻熟，技能精湛。記得有一位剛行肝葉切除術后的病人，需要護士利用中心吸痰器幫助吸痰，這位病人及家屬多次說：“該護士的技術確實很到位，讓我舒適而感動”！為了預防褥瘡，墜積性肺炎，作為責任護士的她，每兩小時為他翻身拍背，做局部按摩，最后病人恢復很快，痊愈出院后，還特意送來了感謝信。

　　她熱愛工作，始終沖在第一位，在內鏡室工作的這些年間，多次因為病人的需要加班加點，經常能在手術室、重癥醫學科病房看到她的身影。在生活中，她也擁有良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與他人和睦相處，她養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，在醫院組織的業余活動中，曾多次獲得獎勵。

　　她始終以“救死扶傷，實行人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的`工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。她的敬業，她的無私，是南丁格爾精神的真實寫照。

　　護士服務之星事跡材料 9

　　小張，女，33歲，工作于創傷運動醫學科，職稱：主管護師，從事護理工作12年，先后在神經外科、神經內科、重癥醫學科、胃腸外科均有工作經歷，多次榮獲優秀先進個人及年度縣級先進工作者稱號。

　　20xx年，還是一名實習護士的她便通過自己的努力考取了新生兒專科護理證。20xx年，她被醫院舉薦外出進修學習期間又取得了ICU專科護士證。

　　她不僅嚴于律己，在擔任科室教學組長以來，一直帶領護士積極組織護理教學活動。在創傷運動醫學科的一個晚班，一個車禍致雙腿碾壓傷的急診病人。病人轉送至科室時已經休克昏迷了，作為當班護士的她配合醫生一起進行有條不紊的搶救。當時留置針置管已經非常困難了，但必須要進行雙管輸液，她按照解剖生理置管。大小便失禁了又協助醫生進行留置導尿。雙下肢不停地反復進行輪扎止血，她全程帶著搶救車守在搶救室。期間患者年邁的`母親承受不住痛苦暈厥過去，她又忙著給家屬輸氧，輸液，進行心理護理。終于于晚上十一點左右病人休克好轉，恢復意識，她協助醫生送往手術室行截肢手術。事后患者家屬跪謝她救命之舉。她說這是她的職責，每一個來院就診的病人都把希望寄拖在醫護人員身上，她敬畏每一個生命。

　　護士服務之星事跡材料 10

　　她熱愛工作，始終沖在第一位，在內鏡室工作的這些年間，多次因為病人的需要加班加點，經常能在手術室、重癥醫學科病房看到她的身影。在生活中，她也擁有良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與他人和睦相處，她養成了良好的'生活習慣，生活充實而有條理，在醫院組織的業余活動中，曾多次獲得獎勵。

　　她始終以“救死扶傷，實行人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。她的敬業，她的無私，是南丁格爾精神的真實寫照。

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