營銷之星事跡材料

時間：2023-01-16 17:33:43 事跡材料我要投稿

營銷之星事跡材料（通用11篇）

　　在日常的學習、工作、生活中，大家都嘗試過寫事跡吧，根據事跡的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。擬起事跡來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的營銷之星事跡材料（通用11篇），希望對大家有所幫助。

營銷之星事跡材料（通用11篇）

　　營銷之星事跡材料1

　　華通機電集團川渝銷售公司總經理，靠著一個“勤”，一股拼勁，帶領公司員工不僅牢牢地占領了川渝市場，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業績逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。xxx被樂清市供銷員協會評為“度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領的公司連續幾年獲得華通銷售一等獎，獲特等獎。

　　xxx現任華通機電集團川渝銷售總公司總經理，稱得上是溫州人中的一位優秀代表。在加盟華通之前，xxx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末，國家作出西部大開發的重大戰略部署，頗具經濟頭腦的xxx從中看到了商機，他毅然決定放棄已經創下業績、并被自己稱為第二故鄉的燕趙大地——河北，轉戰西部重市——成都。

　　要在銷售市場上迅速打開局面，必須要有一個好的項目。也算xxx和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產品質量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區總代理，從此開始了他在成都的創業夢。

　　溫州人成功的經驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創業成功之道，xxx總結了一個——勤。他說：勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發現問題、尋找商機、尋找目標客戶；腳勤就是在找到目標客戶之后，要實地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務、宣傳我們的文化。

　　一次，xxx得知成都的一家大企業正計劃購進一批機電設備，為讓這家企業使用自己的產品，他便連續8個月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產品的優點，介紹集團的服務，宣傳企業的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報。xxx不僅把與這家企業的首次合作“搞定”，而且使該企業成了集團的`黃金客戶，每年都達成百萬元左右的合同成交額。

　　xxx不僅做終端，而且做批發零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷售上，而且也體現在服務上。他請來專業工程師擔任技術服務主管，建立客戶服務網絡，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務員，隨時為用戶提供優質的服務。

　　xxx靠一個“勤”闖市場，用一個“勤”影響一個團隊，培養了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領的公司已設立57家銷售分公司,簽約123個特約經銷商，成套配送生產廠家30多個，已基本實現了城鄉網絡一體化的經營格局。近幾年來，該公司銷售業績以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬元大關，連續幾年位居集團公司銷售前列。

　　營銷之星事跡材料2

　　xx是西吉縣煙草分公司客戶服務戰線上的一名普通的客戶經理。多年來，憑著對煙草事業的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以服務贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨，無論嚴寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經過簡單的晨會碰頭，便開始了新的一天的工作。服務客戶，品牌培育，市場調研這是他們的天職。

　　傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯系零售客戶的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風里來雨里去，不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經營知識的輔導員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員，真情服務于每一個零售戶。

　　團結同事樂于助人。她在完成本職工作的同時，對其他同事的要求都能耐心、及時完成，給予幫助。她清醒地認識到，要不斷成長，要時時“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業人才。做人重于做事，她經常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。自覺維護秩序，積極處理客戶之間糾紛，避免客戶之間矛盾升級，營造良好的和諧環境。干一行、愛一行、鉆一行，為了充分掌握市場情況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見，并經常加班加點，放棄休息時間，利用午休和其他業余時間，和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業。

　　以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點亮自己，才能點亮他人。”在客戶服務上，她始終遵循行業服務理念，用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯系客戶，與客戶建立深厚感情，為企業贏得了發展空間。在走訪市場中，xx堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時，她就主動幫著擦拭干凈；當客戶的孩子學習成績下滑時，她也抽出時間使出渾身解術為其輔導；當有的客戶家人生活困難時，她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時，發現老人的煙柜里的'卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置，沖著店門，這樣看起來顯眼，顧客一進門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方，顧客看起來很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內卷煙很豐富。這樣，無形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。

　　不斷進取業績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務目標，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著“一切從客戶出發、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則，辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力，他所轄片區的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。

　　作為煙草系統的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點滴做起，從細節做起，誠心服務客戶，熱情幫助客戶。在新的起點上，她時刻提醒自己：只有持續的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務好每一位客戶，爭取更大的成績。

　　這就是xx，煙草行業最基層的一名員工，她不會說什么激動人心的豪言壯語，沒有什么令人自豪的豐功偉績，他只是熱愛自己的崗位，熱愛自己身邊的同事和客戶，日復一日，年復一年地在本職崗位上默默奉獻著，為煙草事業的發展。

　　客戶經理是一個平凡的崗位，她也是一個很平凡的人。

　　營銷之星事跡材料3

　　在我公司的銷售人員中，胡桂娟同志是當之無愧的業務骨干。尤其是在今年的銷售中，做出了較大的貢獻，堪稱楷模。她負責的白銀片區，在產品銷售上，全年累計發貨量超1000萬元。比2012年的500萬元整整增加了一倍。回籠資金990萬元，也比2012年翻了一翻，在2013年營銷人員業績數據統計中排名第一。

　　胡桂娟同志是2010年10月份加入我公司銷售隊伍的，迄今已有三年。在這三年中，她始終貫徹“厚德載物，誠信為本”的道德理念，在銷售戰線上與客戶溝通、談判、合作，取得了客戶信任，贏得了客戶滿意。經過幾年的摸爬滾打，從無到有，從小到大，漸漸的成長了起來。成了一名才德兼備，內外兼修的好業務員。

　　一、認真學習，提高業務能力

　　在公司組織的多次員工培訓中，該同志認真學習公司各項規章制度及部門相關管理辦法和制度，不斷學習業務知識、增強管材產品相關專業知識。這樣的學習，使她在實踐應用中受益匪淺。也明白了一名管材行業的銷售員應有的素質：首先是一定要喜歡自己的職業。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開展自己的工作。其次是要相信自己的產品是最好的。讓自己接受自己的產品，喜歡自己的產品，那么在跟客戶談的時候，才可以真情流露的說出你所銷售的產品的特點、好處。第三是找到自己產品的賣點。在管材管件行業，同行那么多，可能咱的產品跟別人的比起來，沒什么優勢，但一定抓住自己產品的特色、賣點、與眾不同的地方，讓它成為一個亮點。就像我跟客戶講現在許多廠家會單獨生產樣品，而我們的產品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶好感上升。

　　二、堅持新市場的開發，增強服務需求

　　今年白銀市場由于寧夏青龍等產品的滲透，加上市場項目的'減少，雙重的壓力使市場的運作更加艱難。面對這樣的嚴峻形勢，胡桂娟發揮最原始的銷售方式，跟得勤，跑得快，盯好業務市場絕不放松，用真情打動客戶，為了見到領導，在一個單位門口一呆就是一天，今天見不著明天再來，有一次感冒發燒到39度，為了不錯過機會，也依然堅持，就是這樣以誠信折服領導。加上我們的“永新”產品品牌亮，口碑好，規模大，以及價格上可以及時請示調整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化，不僅保住了原有市場，還擴大了客戶市場。除了會寧市政管理所和靖遠給排水公司主要市場外，由城市向農村輻射，和平川鄉鎮建設也有了業務往來。為我公司產品在當地市場樹立了良好的形象，同時也為公司在白銀市場的后續發展奠定了堅實的基礎。

　　三、敢打敢拼，實現自我價值

　　創業是艱辛的。而女人創業更難。但從一開始選擇從事市場銷售這條路，胡桂娟就無怨無悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，于是，她加大走訪力度，及時掌握新老用戶的需求信息，積極主動與客戶溝通，建立感情，融洽關系，一是及時反饋信息給公司，組織貨源，二是千方百計及時結算，回籠資金。她還經常深入用戶施工現場講解、實地操作示范，讓更多的人認識“永新”品牌，讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產品。僅2013年一個月里有20天以上出差在外，行程10多萬公里，跑遍了白銀、靖遠、會寧、景泰、平川、慶陽等地。當年突破了1000萬元的銷售大關。如今，她已經擁有10多家用戶，其中三家用戶超過了二百萬元。面對自身的工作壓力，她勇于進取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規范合同管理，一些銷售專業知識讀物成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，她在向對方介紹產品時，對方提出要用電子郵件發送產品說明。她深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網絡資源推廣“永新”品牌產品。不懂就得學，短短不到一個月時間，不僅學會了使用電子郵件，而且能利用網絡發布公司產品和個人銷售信息。

　　實踐證明，胡桂娟是個有眼光有能力毅力的人。只要給她一個支點，巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細膩、精明和才干，正在為“永新”品牌管材市場打造一片更為廣闊的天地，同時實現著個人無悔的價值。

　　營銷之星事跡材料4

　　xx是江節礦實業公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天，從2000年開始，在短短幾年從事銷售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開拓者，銷售業績逐年增長2005年，她個人創出了410萬元的銷售業績，銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她本人多次榮膺集團公司多經線個人銷售榜首，在平凡的崗位上實現了不平凡的人生價值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模，2003年市“三八紅旗手”，2004年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。

　　意志和耐力伴隨創業之路

　　創業是艱辛的。作為一個女人，有著比男人諸多的不便，但從一開始選擇從事市場銷售這條路，xx就無怨無悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，xx經常深入用戶施工現場講解、實地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產品。僅2004年一年時間里，xx先后出差30多次，行程40多萬公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區，當年創下了年銷售額136萬元的`外銷業績。

　　誠信與執著打開銷售之門

　　2005年，xx礦實業公司提出了年營業收入力爭一個億的奮斗目標，xx義無反顧地承擔了100萬的外銷任務，自覺地擔起銷售隊伍的“領頭羊”的職責。2005年七月，時值盛夏驕陽似火，xx到陜西里礦推銷產品。坐了20個多小時火車后繼續坐汽車，中午下了汽車，又頂著烈日，忍著饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點才到達目的地。她稍作歇息，立即進入了工作狀態。結合該礦的地質條件，幫助對方選擇產品類型，陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀，系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產品“安全、維修量低、效率高”的特點，執著而又細膩，抓住銷售過程中每一個細小的環節，用戶被xx執著的工作態度所打動，從而贏得了的信賴，打開了銷售之門。在銷售中，xx不是盲目追求客戶的多少，而是注重對客戶資信度的考察。如今，她已經擁有40多家用戶，其中兩家用戶超過了百萬元。

　　不斷進取助她銷售創新高

　　在短短幾年的市場營銷經歷中，xx深有體會的感受到，市場銷售就是“逆水行舟，不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在xx的心中有一個不等式，那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發的零散戶第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力，她勇于進取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規范合同管理，《現代商務》、《商務禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，xx在向對方介紹產品時，對方提出要用電子郵件發送產品說明。xx深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網絡資源推廣“淮宇”品牌產品。不懂就得學，xx又迷上了電腦；短短不到一個月時間，不僅學會了使用電子郵件，而且利用網絡發布公司產品和個人銷售信息。

　　實踐證明，xx是個看準了目標就不輕意言退的人，只要有一丁點可能，就去做百分之百的努力，她憑借著女人特有的細膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開拓者，讓“淮宇”品牌產品暢銷大江南北，今年一季度，xx已取得了122萬元的銷售業績，為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創造了良好的開端。

　　營銷之星事跡材料5

　　xx是xx礦實業公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天，從20xx年開始，在短短幾年從事銷售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開拓者，銷售業績逐年增長20xx年，她個人創出了410萬元的銷售業績，銷售額是20xx年的6.5倍、20xx年的2.7倍，她本人多次榮膺集團公司多經線個人銷售榜首，在平凡的崗位上實現了不平凡的人生價值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模，20xx年x市“三八紅旗手”，20xx年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。

　　意志和耐力伴隨創業之路

　　創業是艱辛的。作為一個女人，有著比男人諸多的不便，但從一開始選擇從事市場銷售這條路，xx就無怨無悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，xx經常深入用戶施工現場講解、實地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產品。僅20xx年一年時間里，xx先后出差30多次，行程40多萬公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區，當年創下了年銷售額136萬元的外銷業績。

　　誠信與執著打開銷售之門

　　20xx年，xx礦實業公司提出了年營業收入力爭一個億的奮斗目標，xx義無反顧地承擔了100萬的外銷任務，自覺地擔起銷售隊伍的“領頭羊”的職責。20xx年七月，時值盛夏驕陽似火，xx到陜西x礦推銷產品。坐了20個多小時火車后繼續坐汽車，中午下了汽車，又頂著烈日，忍著饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點才到達目的地。她稍作歇息，立即進入了工作狀態。結合該礦的地質條件，幫助對方選擇產品類型，陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀，系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產品“安全、維修量低、效率高”的特點，執著而又細膩，抓住銷售過程中每一個細小的環節，用戶被xx執著的工作態度所打動，從而贏得了的信賴，打開了銷售之門。在銷售中，xx不是盲目追求客戶的多少，而是注重對客戶資信度的考察。如今，她已經擁有40多家用戶，其中兩家用戶超過了百萬元。

　　不斷進取助她銷售創新高

　　在短短幾年的市場營銷經歷中，xx深有體會的感受到，市場銷售就是“逆水行舟，不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的`遞增、攀升，在xx的心中有一個不等式，那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發的零散戶第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力，她勇于進取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規范合同管理，《現代商務》、《商務禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，xx在向對方介紹產品時，對方提出要用電子郵件發送產品說明。xx深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網絡資源推廣“淮宇”品牌產品。不懂就得學，xx又迷上了電腦；短短不到一個月時間，不僅學會了使用電子郵件，而且利用網絡發布公司產品和個人銷售信息。

　　營銷之星事跡材料6

　　中鐵五局置業公司天緯項目公司銷售部現有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學歷均在大專以上，是一支年輕有朝氣、開拓進取有職業道德、團結有戰斗力的集體。銷售部成立于2003年，主要負責中鐵五局置業公司開發建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作，項目建筑面積41.2萬平方米，涵蓋了住宅、商業、車位、教育配套等綜合資源，是一個定位高端、極具法蘭西風情的綜合住宅小區。截止到2013年底，項目共銷售面積26.88萬平方米，完成銷售額96138萬元，連續多年順利完成公司下達的銷售任務指標，為中鐵五局置業公司的持續穩定發展做出了貢獻。

　　一、學習氣氛濃厚，進取心強。

　　為充實銷售知識、豐富銷售技巧，進一步更新和提升自身綜合素質，銷售部將工作和學習同步推進，做到工作學習兩不誤、兩促進。積極利用空暇時間自學。不管有沒有接待客戶，銷售部始終不松懈、在狀態，積極利用空閑時間掌握熟透本項目的基本情況和銷售現狀，以確保為客戶提供真實準確的信息，贏得了客戶的信賴；同時積極參加公司組織的各類培訓。2013年，銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等，進一步提升了部門的接人待物能力和風險防范能力；不定期組織到周邊大盤、名盤進行參觀學習。通過參觀了解，認真學習外單位的優點和長處，及時改進自身存在的不足，為加強和促進下一步銷售工作打好基礎。

　　二、以崗位為根本，凝聚力強。

　　由于諸多主客觀因素的影響，項目開發節奏較慢，至今已歷時8年。目前，項目已屬于尾盤，新推房源不多，老房源缺乏優勢，加上周邊陸續新開大盤、名盤的沖擊，對于流動性強的銷售行業來說，銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業銷售人員紛紛擇優跳槽的形勢下，公司銷售部通過感情留人和崗位留人，沒有任何一名員工因為利益的驅使而離開，而是立足現有崗位，以公司的年度考核任務為目標，兢兢業業、踏踏實實地做好本職工作。銷售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的達到了八年，把她們的青春無私奉獻在公司平凡的銷售崗位上。目前，她們均在項目購買了自己的住房，并有3名員工因自身努力和優秀表現成為了中鐵五局置業公司大家庭的正式一員，進一步增強了銷售部的凝聚力和歸屬感。

　　三、善于創新思路，戰斗力強。

　　在國家日趨緊張的.房地產市場宏觀調控下，面對周邊新開大盤名盤的沖擊，如何順利銷售項目剩余房源、完成公司銷售指標，是銷售部2013年一直面臨的最大考驗。為此，銷售部在2013年初就進行了全方面、多層次的市場調研，及時了解和掌握市場客戶的需求，為優化銷售方式、實現銷售目標準備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創新，銷售部打破傳統的面對面銷售方式，與騰訊網等媒體深入合作，在網上詳細公布項目區域、環境優勢及剩余房源的戶型、價格、優惠等，吸引了大批市內及周邊縣市的客戶前來訂房、看房，實現了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優惠政策，適時推出特價房源和優惠房源，進一步促進了剩余房源的去化力度。同時，按照局內部職工購房的優惠政策，認真做好了局內職工購房的各項工作。通過銷售部員工的共同努力，2013年，在市場與項目雙重相對困難的形勢下，完成銷售額14973萬元，順利完成了置業公司下達的年度銷售任務。

　　要說銷售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉，在銷售這個特殊的行業里，置業公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業公司的更好發展，她們一如既往的戰斗在自己的平凡工作崗位上，無怨無悔。

　　營銷之星事跡材料7

　　1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工，再成長為一名基層管理者。該同志經歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場的規章制度，刻苦專研業務技能和商品知識，從不計較個人得失，關心、團結同事，她兢兢業業的工作態度和樂于奉獻的敬業精神，受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標，所以無論顧客有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸。

　　xxxx年10月該同志開始擔任領班工作，無論在個人思想品德還是在業務素質及管理能力等方面均得到了極大的提升，xxxx年因其出色的工作表現，該同志晉升為化妝組品類銷售組長，她以身作則，熱愛企業，熱愛本職工作。具備良好的職業道德和思想素質。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業務技能，具有一定的組織管理和協調能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現的非常出色，確保了營業現場的各項工作有序開展。在市場調查工作方面，做到了“實質重于形式”，對競爭對手的促銷活動，商品陳列，POP宣傳，貨品情況，員工業務及服務技能等方面都不是走馬觀花，而是深入細節，并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果，并做好了記錄進行分析。在制定小組銷售計劃方面，該同志冷靜分析及預測小組重點品牌未來的銷售情況，將小組銷售任務分解至各品牌。督促指導，跟進重點品牌的銷售計劃完成進度。保質保量的完成了小組銷售任務；在賣場“雙質”工作方面，該同志加強了商品質量及服務質量的管理。采取高要求，嚴把關，嚴控制的原則，嚴格執行商品進貨，上柜，銷售四級責任制。確保出售商品的質量。同時認真組織員工進行商品知識，服務技能技巧，商品交付流程等方面的培訓，使之在實際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務品牌，讓優質服務起到了對銷售的推廣作用；在促銷方式的創新上，她以顧客為中心，突出人性關懷的情感營銷。深入走進學校，機關單位為顧客提供“走入貼心式服務”，提高顧客滿意度和忠誠度，采用有節慶節，無節造節的營銷方式，有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應商溝通，使品牌文化與公司企業文化相融合，品牌先進的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調管理人性化，及時掌握小組員工思想動態，工作中采用“多激勵,少批評”的方法，激發員工的工作激情。提升小組工作質量。平日里要多注意與員工交流與溝通，關心員工盡己所能為員工解決后顧之憂，從而增強團隊凝聚力。在日常工作中，該同志隨時牢記安全第一，定期對員工進行實地安全知識培訓，提高員工安全意識，在一日二查工作中對發現隱患之處及時排除整改。

　　在公司企業文化“凝聚員工智慧，大膽創新”精神的鼓舞下，她帶領全組員工深入進行市場調查，分析現有狀況，并向各級領導請示匯報，xxxx年初小組對現有銷售方式進行了一次戰略性的改變——轉變思想，由現有消極的“坐店等客”的銷售方式向積極主動的走進顧客的銷售方式轉變，通過與顧客提前進行預約，將促銷活動預先告知會員顧客，并確保顧客的`忠誠度。細分顧客群，邀請高端顧客參加美麗沙龍，在輕松、愉悅的氛圍中達成銷售，并在沙龍中對商場各類品牌的促銷活動進行宣傳，利用商場的服裝，鞋類，箱包等有效資源與彩妝秀進行搭配等方式，對商場各品類進行了有效的宣傳，這一方式的開展獲得了顧客的一致好評。與此同時，小組積極與各品牌聯系，邀請廠家專業人員到商場為顧客講解各種護膚，彩妝知識，要求小組的每一位員工由“化妝品銷售員’向“顧問式導購員”發展,向顧客提供全面而細致的服務。在她的努力下，xxxx年化妝組實現銷售3611.96萬，同比增長13.16%，出色的完成既定的銷售任務。

　　營銷之星事跡材料8

　　米倉山下、白龍江畔，有這樣一位客戶經理，她對轄內近150余戶100萬元以上的機構客戶了如指掌，她拚搶客戶的倔勁、開拓市場的創勁、研究分析業務的鉆勁，令同行們欽佩不巳。她就是隴南分行機構業務部經理李蘭同志。李蘭，今年40歲，中共黨員，曾任資金計劃科副科長、科長、市場開發科科長等職。自20xx年從事市場開發工作以來，她積極率領全部室員工在激烈的市場競爭中，一年一個新臺階，一年一步新跨越，尤其是近兩年多來,在市場拓展和優質客戶的開發維護工作中，僅她個人就累計組織存款9500余萬元，實現中間收入420萬元，取得了驕人的業績，為全行的資金組織和市場拓展做出了積極的貢獻。

　　高屋建瓴看市場目標鎖定大客

　　近年來，針對隴南農行資金總量不足、轄內優質客戶稀缺的現狀，李蘭同志認為大客戶是效益之源，因此，她把目標鎖定在他行優良客戶的挖掘上，一是廣泛搜集信息，密切關注客戶動向。在市場營銷中，她高屋建瓴，胸攬全局，把市場資金信息的搜集與分析，作為資金組織工作的突破口和切入點，加快了市場營銷步伐。去年，全市“計劃生育家庭獎勵扶助資金戶”，原協定由各信用社代理發放，當她得知這個信息后，在及時向市分行領導匯報情況的同時，迅速率領本部門員工多次上門與市計生處負責同志進行溝通和協商，通過大力向客戶宣傳我行的網絡和網點優勢，及時為客戶提供便捷優質的服務，改變了該戶法人在信用社開戶的想法，使基本帳戶落戶農行。目前，該戶月均存款余額始終保持在800萬元以上，為全行對公存款的增長奠定了一定的基礎。二是重視加強對系統性大客戶的拓展與維護。李蘭同志在市場拓展中不但思維敏捷，膽大心細，而且又善于創新，處處表現出高人一籌的膽識和謀略。幾年來，她把主要精力用到指導全行和部門市場營銷開發上，帶頭跑企業，訪客戶，為全行機構業務的發展做出了積極的貢獻。例如，對現金流量大，業務量大的機構客戶，她提出了分類服務，分級跟蹤營銷服務的新模式，加快了市場開發進度。市交通征稽部門和地稅局是全市公關難度較大的兩個系統性客戶，為了盡快取得這兩戶代理權，她多次深入該戶拉關系、做工作，耐心解答客戶提出的每一個問題，經過深度開掘和多方疏通，并最終與交通征稽處、市地稅局達成了長期合作協議，使兩戶在全市較有影響的系統機構客戶將賬戶開到了農行，且月均存款余額達2000多萬元。三是積極采取“以貸引存”的方式，吸引優良客戶。李蘭同志十分重視內部各項規章制度的學習，并能在深刻理解、全面貫徹落實的同時用足用活政策。近年隨著西部大開發進程的加快，以學校、醫院為主的基礎設施建設投資力度不斷加大，部分機構客戶在國家投資、自身籌資不足的情況下，急需銀行信貸支持。她充分把握這個機遇，及時向市分行提出了“以貸引存”建議，并被市分行予以采納后，達到了很好的效果。20xx年初，當她獲悉全市部分醫院、學校有一定的信貸需求時，便以敏銳的眼光，將市場開發的目標，迅速轉移到學校、醫院等機構客戶上，并對全市8縣1區的縣城以上學校、醫院逐戶進行摸排，確立了--戶重點開發對象。同時，還對市人民醫院、康縣第一人民醫院、隴南衛校、禮縣一中等--戶資金流量大，法人信用好，賬戶存款余額月均保持在50萬元以上的機構客戶，在嚴格執行信貸新規則的基礎上，提供了信貸服務，累計營銷貸款--萬元，取得了客戶的信賴。目前，全市有--家醫院、---家學校己與全行建立了長期穩定的合作關系。四是搶挖他行客戶。轄內優良客戶少，同業競爭激烈，是全市所有金融機構共同面臨的一個難題。“夾縫中求生存，永者勝”，李蘭同志在內外部競爭形勢相當激烈的情況下，她獨劈溪徑，大膽地把目光瞄向了對同業機構客戶的.挖掘上，取得了實效。市水電處人畜飲水專戶是中行長期穩定的客戶，賬戶余額一直保持在300萬元以上，資金最多時達1700多萬元。為了把該戶 ”挖”到農行，李蘭與部室同志多次上門與企業負責人協商溝通，通過橫向行與行的比較，縱向服務與服務的比較，使該戶法人代表，明顯感到了農業很行的服務優勢，并于從中行連同賬戶資金余額一并轉入到農行，帶動和促進了全行拚搶他行客戶的積極性。幾年來，通過實施“搶挖”營銷策略，到20xx年底，他行客戶轉入我行的賬戶己有15個，余額達2685萬元,占全市學校、醫院總客戶數的80%以上。

　　四項服務出亮點夯實基礎促營銷

　　李蘭在負責全行機構客戶的開發拓展中，始終把服務放在首位，她經常告誡部室經理說：“客戶滿意只是淺層服務，客戶忠誠才是無價之寶”。在服務內容和基礎管理上她重點抓了四項工作措施的落實。一是落實跟蹤服務人員和服務責任。對轄內機構客戶，在部門內部實行包戶、包服務，包營銷的“三包”責任制，凡是因服務不周引起客戶投訴的，除追究包戶人員責任外，另扣發一天的考核工資。二是一是落實電話回訪制度。她要求部室員工每周要對武都城區機構客戶進行一次電話訪問。對客戶提出的問題，必須在2個工作日之內給予解答和解決，對一時解決不了的問題，提請市分行領導批示后，及時答復，受到了客戶的好評。三是落實定期上門服務制。在認真抓好新客戶開發的同進，她始終不忘對客戶的維護。無論工作有多忙，她和部室的員工每月都要深入轄區內重點客戶一次，及時征詢企業對全行服務意見和建議。幾年來，她先后到宕昌、康縣人民醫院、全市稅務、水電等三大系統的--家客戶，共征詢意見-條，并對這些服務意見進行梳理后，提出了積極的改進措施。四是摸清底數夯實基礎，落實責任促營銷。為了摸清客戶底子，20xx年，她大膽創新，率先提出了“摸清機構客戶實情，提高營銷成功率的見議，并印制了機構客戶調查表，通過調查摸底，在全市范圍內確定了重點營銷、維護和管理的機構類客戶80戶。與此同時，她將醫院、學校納入近兩年內重點營銷的目標客戶，進一步落實營銷責任，加快了市場拓展與營銷進度。到20xx年底，全行先后與隴南市人民醫院、隴南市衛生學校、武都縣中醫院、武都一中、西和縣人民醫院、宕昌縣人民醫院、武都區第一人民醫院、康縣一中、徽縣四中、兩當縣人民醫院等15戶事業法人客戶簽訂全面合作協議15份，成功營銷貸款18筆，金額3330萬元，為全行資金營銷找到了出路。另外，李蘭還十分重視對客戶的信用等級評定工作，先后對隴南人民醫院、成縣一中等18個單位進行了信用等級評定和內部綜合授信，從而為當年的信貸營銷夯實了基礎。

　　激流永進拓市場中間業務顯亮點

　　隴南地處欠發達地區，轄內經濟金融資源畢竟有限。但李蘭沒有把市場營銷的范圍僅僅局限在資金組織和貸款的營銷上。20xx年，市分行讓她負責全行中間業務拓展，受任于危難之際，她并無冤言，而是以敏銳的眼光，高度的敬業精神和創新能力，組織能力，顯示出了她非凡的工作能力。2年間，全行中間業務一路攀高，收入成倍翻番，這里面不知飽含了她多少的面對我行中間業務品種單一，發展慢、占比低等不利因素，我們及時調整經營思路，把保險代理、銀行卡、代理農發行業務確定為我行中間業務的三大拳頭產品，放在重要位置來抓，全年保險代理手續費收入76萬元，銀行卡手續費收入155萬元，代理農發行業務手續費收入125萬元。在抓重點產品的同時，一是繼續指導各行做好傳統匯兌結算業務和已代理業務，據不完全統計，全年代理業務量達到50628萬元。二是督查各行代理業務規范運行。20xx年新開辦了代收石油公司營業賬款和其他商業銀行寄庫業務，以上兩項代理業務手續費收入達30余萬元。三是與農發行積極協商，20xx年將宕昌縣農發行業務代理權爭取我行，年代理手續費收入增加22萬元。四是在省分行有關部門的協助和我部員工的的積極努力下，先后引進華龍、蔚深證券公司，并與其簽定了銀證通業務合作協議，為增加中間業務收入開辟了更廣闊的領域。五是牽頭組織兩次保險代理集中營銷活動。為了使保險代理業務在量上有一個飛躍，20xx年6月份我部牽頭策劃了為期80天的保險代理業務集中營銷競賽活動，為確保“集中營銷競賽活動”達到預期目的，地分行成立了競賽活動領導小組，制定了具體的營銷方案，依據各縣不同的經濟特點適時對各縣制定了符合本域特色的營銷策略，我們還在保險代理產品和計價等方面分別與各個保險公司積極協商，通過協商，既加強了銀保合作的關系，又使手續費的標準得到了提高。我部積極與各保險公司聯系利用我行召開各種會議之機，請他們的專業人員舉辦產險、壽險培訓班27期，參訓人員達1440人（次），提高了代理人員的綜合營銷素質和代理水平。在考核上，我們采取對專職和兼職人員實行了以“以單定價、以勞計酬、按季支付”的考核分配辦法。活動期間，作為職能部門負責人帶頭積極投身到營銷競賽活動中，完成保險代理手續費收入4900元，超額完成市分行下達任務（任務為保險代理手續費收入500元），對全行全面超額完成競賽目標起到了一定的表率作用。在對各縣支行保險代理業務督導的同時，我們還加強了統計監測工作，每旬對全區各縣支行保險代理進展情況進行排名通報，分析存在的問題，針對性地提出一些意見和建議。由于思路調整及時，產品重點突出，采取的措施得力，僅活動期間，全行就實現各類保費收入685.1萬元，實現手續費收入46.9萬元，全省排名躍居第一，受到了省分行的表彰和獎勵，并將我行保險代理的先進經驗在全省系統內進行推廣。今年通過對保險代理工作內外部環境的分析，提出保險代理要依托全市車輛集中審驗的有利時機，確定了二、三季度開展集中營銷保險代理競賽活動，活動的開展有力地推動了保險代理工作的進程，截止6月末保險代理手續費收入已超額完成省分行下達的全年計劃。

　　李蘭在配合全行抓好市場拓展和本部門工作的同進，還充分利用社會資源豐富這一優勢，率先垂范，積極完成市分行機關下達的個人攬存任務，20xx、20xx兩年間，她累計動員組織個人儲蓄存款1760萬元，充分發揮了解市場營銷排頭兵的作用。

　　市場拓展不可能一帆風順，更不可能風平浪靜。每一次成功的營銷，每一次失敗的總結，都讓她感到振奮和沉思。每當遇到各種冷言潮諷時，她總是用淡然的微笑給以回報。尤其在無形而近乎殘酷的同業市場競爭中，她鍥而不舍，永不服輸的敬業精神，感動了“帝”感動了一個又一個與她打過交道的客戶，他們從這位普通的女性身上，看到了農行人默默的奉獻精神，看到了農行美好的明天。

　　營銷之星事跡材料9

　　辦事處事處位于xx的南大門，整個業務員隊伍19人，是整個xx最小的辦事處，市場的壓力是巨大的，而我們，是一個依靠團隊成員緊密協作來作戰的集體，每一位隊員，都將自己融入到辦事處這個大家庭里來，為了這個家，所有的人都默默地奉獻著，我們，日復一日，年復一年做著重復而單調的工作，可是，要做好這些，卻需要扎實的工作態度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實的工作人員，他主管紅星大市場的片區，所有的客戶他都了如指掌，并且客勤做得非常的成功，他除了做好檳榔銷售以外，還會主動地抽出寶貴的休息時間幫糖酒批發部幫幫手，打打雜，從而建立起良好的客情關系，同時也做定點的推銷工作，在紅星大市場，現在的很多酒席單，店主都會積極地推廣究中究產品，從而為整個產品渠道的暢通打下了基礎。

　　汽車南站，是一個人口流動相當頻繁的地方，人多，社會環境復雜，同時，也是所有品牌的兵家必爭之地，如果你有時間去南站看看，看看那里我們的陳列，你會發現，幾乎在所有的時間，我們的形象，始終屹立在長沙市場的南大門。而做到如此效果的，不是什么老鳥，而是一位到現在為止僅僅有著五個月從業經驗的纖弱女性——馬小玲。

　　a，他的`片區，僅僅有一個稍有影響力的批發部，服務點是原先各區裁剪下來的拼湊地帶，卻憑著一股子不服輸的精神，攻麻將館、工地，做到了月銷售業績八萬多元。

　　b是我們辦事處開辦以來工作最為踏實的一位業務員。工作以來，從未請過一天事假，有的時候甚至帶病堅持工作。他的任勞任怨，他的誠懇踏實，不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶的認可。就連七七七這樣大型的娛樂連鎖機構在年終慶典時都指定要使用我們的產品。

　　c，為打開市場的突破口，利用各種社會關系，主動讓利，積極推廣新品，終于打通了我辦事處的南大門，為我鄉鎮的突破立下了汗馬功勞

　　d，辦事處的大區長，自己片區處在競品的強勢擠壓之中，在市場零售低迷的時候，通過麻將館、網吧等特通場所的滲透，硬是闖開了一條營銷的路子，他的存在，就是一把時刻瞄著競品的尖刀！

　　請看這一位，他來自烏石鄉，家庭條件很不好，自身有長久的腿疾，行動不是很方便，可是，他所經營的市場，無論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家，都留下了他服務的痕跡，回到辦事處，只要有時間，他就忙這忙那，掃地，洗衣，做雜活，弟兄們要他休息，他一句話：“沒什么，反正沒事。”簡簡單單的回答，最淳樸的心地，贏得了全辦事處的尊敬！

　　這就是我們辦事處的隊員，一個一個簡單的小人物，他們，沒有驚天動地的事跡，不會豪言壯語，可是，我們有著共同的目標，我們有著辦事處自己的宗旨——精誠團結，共創輝煌！這種精神，將伴隨在我們工作和生活中的每一個細節，成為我們辦事處永遠的靈魂！

　　營銷之星事跡材料10

　　大學畢業加入中國人壽，是我人生第一次的職業選擇。回首兩年半走過的路，從對保險這個行業的空白到熱愛，心里充滿深深的感恩。因為熱愛，所以奉獻，因為奉獻，所以跟隨公司的腳步，不斷成長。希望和各位戰友在國壽的大家庭里，一直并肩走下去。

　　感謝所有讓我成長的人。感謝公司一場場培訓，讓我從對保險的一無所知到深刻理解保險最溫暖的本質；感謝公司的前輩們，在遇到困難的時候對我及時的指點，讓我少走彎路更快成長；感謝并肩戰斗的各位伙伴和戰友，我們面對困難的同舟共濟、奮勇拼搏的堅持，我們一起贏得省公司“虎虎生威”團隊最佳進步獎的喜悅，都是生命里最美好的珍藏；感謝銀行的合作伙伴和客戶，激勵我不斷增強專業，不斷提高自己解決問題的能力，以更成熟更自信的姿態，面對市場。

　　堅持對專業絕對忠誠。在職場，只有兩種人：專業的人和業余的人。業余的人，七手八腳；專業的人，絲絲入扣，訓練有素。在競爭越來越激烈的現代社會，尤其是面對同業短兵相接的團險市場，追逐專業、擁有專業、謹守專業、對專業忠誠，是我們必備的素質和氣度。專業，才能有所擔當；專業，才能在面對競爭或突變的時候，無畏、淡定而不倉惶。

　　所以我緊跟公司腳步，堅持“any time any where”的學習。認真學習條款、產品組合；學習銀行的相關知識；做好每一份承保方案；參加提升素質的講座、每月讀一本書、關注熱點新聞；向高手前輩請教……抱著開放的胸襟，不斷自我改造，凡走過必有學習，凡接觸必有長進，凡看過必多懂一些，凡遇到必追問到底。隨時隨地，分分秒秒，無時無刻，學習。人可以不成功，但不可以不成長。通往專業的道路，永無止境。

　　多角度經營網點。經營銀行對公渠道，要得到合作伙伴的信賴與支持，我一直堅持從多角度去經營網點，從學習能力、專業能力、敬業精神，都需要贏得合作單位的認可與尊重。通過學習不斷提升專業，傳遞國壽強大品牌形象；通過培訓、榮譽、激勵等方式和銀行達成共識；制定搶占市場份額的`“簽約網點”，制定打造“優秀支行”方案；利用大學的體育專業，組織和銀行的友誼賽……經過一段時間的經營，充分調動了合作伙伴的意愿和激情，推動業務快速發展，我所經營的網點，均入圍分公司“十佳優秀支行”。

　　很喜歡汪國真的一首小詩：“我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程。”我們相信，這個世界上最巨大的力量，來自我們的內心和思想。因為有公司強大的后盾支撐，因為有伙伴們攜手奮斗，我們相信，只要敢闖敢拼，勇于挑戰，在國壽波瀾壯闊的海洋中，我們的人生一定能夠精彩紛呈！我們相信不屈不撓的努力，相信戰勝磨難的年輕，相信永不衰竭的斗志，相信未來、相信生命！

　　營銷之星事跡材料11

　　銷售工作是企業最主要的工作之一，只有把銷售工作做好了，企業才能開拓市場，把產品銷售出去，保證企業生產正常進行，獲取良好經濟效益。我是企業的銷售部副部長，負責云南省內的炸藥銷售工作，如何做一名優秀的銷售部副部長，不辜負企業的重托與厚望，全面做好炸藥銷售工作，完成炸藥銷售工作任務，為企業創造良好經濟效益，我認為需要做到以下四點：

　　一、認真努力學習，提高銷售業務技能

　　作為一名銷售部副部長，必須具有扎實的銷售業務技能，才能帶領銷售員做好炸藥銷售工作，完成企業下達的銷售工作任務，創造良好經濟效益。為此，我自2006年任銷售部副部長以來，始終把學習業務知識，提高工作技能，作為第一項重要工作，切實抓緊抓好，取得實際成效。一是掌握炸藥產品知識。通過自己的認真學習和虛心向領導、同事們請教，基本掌握了炸藥產品知識，懂得各類炸藥產品的性能、用途等知識，為自己做好炸藥產品銷售工作打下堅實的基礎。二是掌握企業炸藥銷售政策與制度規定。我認真學習企業的炸藥銷售政策與制度規定，包括合同簽訂、產品發貨、貨款支付等方面內容，在炸藥銷售中，能夠正確回答客戶的提問和咨詢，按照企業的要求，做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。炸藥是危險易爆品，國家有嚴密的安全管理規定，我認真學習炸藥銷售的安全知識，了解國家相關的法律知識與政策規定，確保自己能夠按照企業與國家的有關規定做好炸藥銷售工作，不發生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意，促進業務的`成功。我認真學習銷售禮儀、談判技巧、產品定價及銷售工作中需要注意的問題，使自己銷售業務技能有明顯的提高，促進炸藥銷售工作的開展。

　　二、提高服務水平，促進炸藥銷售業務發展

　　我們企業炸藥產品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順銷售渠道，加強與這些客戶的溝通與聯系，鞏固和發展業務合作關系，促進炸藥銷售業務發展。一是抓好自身建設。作為一名銷售部副部長，我要認真學習，努力實踐，以新時期的“政治強、業務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己，擺正副部長的位置，配合做好部長工作，工作到位而不越位。要理順銷售渠道，建立銷售網絡，努力穩固老客戶，積極發展新客戶，促進炸藥銷增長。二是提高服務水平。要通過認真、努力、勤奮工作，切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標，成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產企業。從而助推炸藥銷售業務平穩較快發展，為企業創造良好經濟效益。三是是做到誠信待客。要樹立實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，做到真誠服務關愛無限，為客戶提供優質服務，促進炸藥銷售工作的發展。

　　三、加強團隊建設，提高銷售人員素質

　　搞好炸藥銷售工作，團隊建設是根本，只有全面提高銷售人員素質，才能完成企業下達的炸藥銷售工作任務，作為一名銷售部副部長，我必須做好三項工作：

　　一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，建立起堅強團隊，靠團隊的智慧、團隊的力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項銷售工作發展，完成銷售工作任務，取得優異銷售成績。二是抓好團隊建設。要加強銷售員的學習，努力學習業務知識，努力學習銷售工作經驗，努力學習頑強優良工作作風。通過學習，全面提高銷售員的業務素質，掌握炸藥產品性能、使用范圍等基本知識，提高銷售技能、技巧，提高服務質量。進一步健全完善各項銷售規章制度，加強管理，抓好工作紀律，為提高、擴大炸藥產品銷售額創造一個嚴肅、認真、負責的工作環境。三是全面拓展業務。要求全體銷售員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創新意識，真抓實干，開拓進取，不斷開創炸藥銷售工作新局面，要多聯系客戶，多找客戶，與客戶建立良好互惠互利的合作關系，取得炸藥銷售業務的新突破，努力創造良好工作業績。

　　四、加強安全管理，確保不出銷售安全事故

　　炸藥是危險易爆品，加強安全管理，確保不出銷售安全事故，是我作為銷售部副部長的一項重要工作職責，需要抓好三項工作：一是認真學習，提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷售員認真學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》等法律、法規、規定和本企業有關安全生產的系列文件精神，提高對安全管理重要性的認識，時刻保持著警惕，樹立“安全第一”的思想，堅決杜絕安全事故，確保炸藥銷售工作安全穩定發展。二是制定制度，強化安全管理。安全管理事關企業的和諧穩定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強化落實執行，確保炸藥銷售安全管理工作有章可循，有據可依，取得實際成效。三是確保行車安全。在炸藥運輸過程中，要強化送貨車輛安全檢查工作，要求出車前對所有車輛進行檢查，確保送貨車輛性能良好。同時，為每輛車配備必要應急用品，確保發生安全事故時，能夠及時用于急救，維護車上炸藥與人員的安全。

　　要做一名優秀銷售部副部長，工作是多方面的，但能夠做到上述四點，基本是一名優秀銷售部副部長了。我要把這四點牢記在自己的心中，落實到每一天和每一項工作中去，切實干出工作業績來，為企業的發展作出自己應有的努力與貢獻。

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