優(yōu)秀員工事跡材料精選15篇
無論是在學校還是在社會中，大家都寫過事跡材料，肯定對各類事跡材料都很熟悉吧，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。我敢肯定，大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的，下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀員工事跡材料1
該同志在20xx年11月份開始在準旗支行營業(yè)部擔任大堂經(jīng)理一職，將近一年的時間，該同志在這一崗位上，認真履行作為一名大堂經(jīng)理應盡的職責和義務，并且通過熱情服務，一致得到了客戶好評。自從20xx年上崗以來，該同志通過努力成功營銷了陽窯子村征地補償款和各類存款累計4000多萬元。其中開立個人賬戶120個，資產(chǎn)在一萬元以上有效客戶達到99戶，網(wǎng)上銀行，手機銀行等電子產(chǎn)品通過交叉銷售共開通70多戶。
該同志深知大堂經(jīng)理一職位于服務窗口的第一線，所以該同志始終保持行服穿戴的干凈，整潔，并按銀行的要求統(tǒng)一佩戴，以確保客戶對我們銀行有很好的第一印象。該同志在崗期間爭取每天以最好的姿態(tài)和飽滿的精神去熱情服務客戶。同時也認真學習禮儀以及和他人相處的方式。該同志在服務過程中始終保持微笑，耐心，熱情的服務，也用靈活的服務針對不同心里和不同類型的顧客。在每天的工作中該同志都盡量做到讓顧客乘興而來，滿意而歸。
優(yōu)秀員工事跡材料2
本人名叫xx， 年參加工作，現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”的服務理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務，在為顧客服務的過程中，做到操作標準，服務規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，用真誠溫馨的熱情，嫻熟求精的服務，毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業(yè)，同時也贏得了客戶的贊譽。
1、提升自身素質，為客戶提供高效優(yōu)質的服務
近年來，隨著新業(yè)務的不斷開展，使我深刻認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求，我充分利用業(yè)余時間學習相關業(yè)務知識和業(yè)務技能，在各種考試中都取得了較好的成績。
2、熱情服務，真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中，我一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。在與客戶的交流中，一個微笑，一句您好，看似簡單，卻可以拉近與客戶之間的距離。客戶著急用款卻未帶齊手續(xù)，有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考，我當然能夠理解他的心情，繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶，如果把身份證帶過來，可以直接找我辦理，縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議，滿意離去。
3、一流服務，澆灌業(yè)務豐碩果
工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系，并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶，功夫不負苦心人，自20xx年十月調(diào)入xxx至今，已完成個人存款300多萬，電話銀行30戶，短信10戶，為該行業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。
隨著“文明標準服務”的深入，越來越多的客戶對我說：“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰，也鞭策我繼續(xù)努力，和客戶永遠站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務，用微笑點燃微笑，用真誠縮短心與心的距離！
優(yōu)秀員工事跡材料3
500字優(yōu)秀員工事跡材料優(yōu)秀員工事跡材料范文劉永同志在自20xx年10月從領導崗位下來以后主要從事紀檢監(jiān)察工作。
在工作過程中，認真負責，謙虛謹慎，刻苦鉆研、善于總結，并結合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法，力求提高工作績效。在做好本職工作的同時，積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領導安排的臨時工作，他還注重通過不斷的學習提高自身的業(yè)務技能和綜合素養(yǎng)，受到了肯定和好評。
一認真負責，確保工作質量
紀檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥，劉永剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀委年度工作部署，努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，并按要求填寫記錄清單，并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部，不但方便了支部學習和工作的開展，而且對支部開展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。
與此同時，劉永剛同志開展工作不是盲目進行，他首先對整個工作的背景、要求作全面設計，提前對可能存在的問題進行梳理，并結合黨章及黨風廉政建設規(guī)定和工作經(jīng)驗找出重點和難點；其次根據(jù)存在的問題進行分析，如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通；然后嚴格按照相關規(guī)定要求有條不紊的進行開展工作，并按公司的黨風廉政建設責任制的規(guī)定動作要求提交相關領導進行審核，并根據(jù)審核意見進行及時處理；最后將處理結果向單位或當事人員進行反饋、溝通，確保工作質量。
二、注重學習，提高業(yè)務技能
在工作實踐中，劉永剛同志深知提高業(yè)務技能對做好工作的重要性。
他從知識拓展和總結經(jīng)驗兩方面著手提高自身業(yè)務技能。
在不影響工作的前提下，通過自學的方式，在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關法規(guī)、相關知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設、反腐倡廉等專業(yè)知識的學習，力求不斷拓寬政治理論知識面，以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監(jiān)察工作遇上不懂時，他會向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心
優(yōu)秀員工事跡材料4
xxx，女，20xx年入職，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過不斷的學習、領導的關懷和幫助下，已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節(jié)，獲得了上級領導的認可。
一、主動學習，提高專業(yè)技能，增強人力資源工作業(yè)務能力。
萬事開頭難。20xx年1月，李小溪初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更，領導給她分配了培訓管理的工作，負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓領導和們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓，閱讀人力資源專業(yè)書籍，為自己充電。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應手，結合公司的實際情況，先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉，加上理論知識的學習，李小溪于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的認可，但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗，讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職，嚴格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息，進行匯總核對，為領導提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理，關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責人，不僅要為人員入口把好關，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪深刻意識到，在今后的工作中，要認真組織做好人才引進，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴把質量關，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實、壯大，人才結構更加合理。
在工作作風上，該一貫堅持對自己高標準嚴要求，腳踏實地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時刻嚴格要求自己，主動、積極地做好每一項工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內(nèi)部工作程序，注重溝通，調(diào)動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調(diào)整之際，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉移勞動關系，簽訂勞動合同，李小溪為保證續(xù)簽工作的順利進行，針對員工關心的幾個問題，在公司例會上多次進行講解說明，并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng)，用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性，認真嚴格執(zhí)行政策，對工作負責、對他人負責、對歷史負責，扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守，時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求，李小溪比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，李小溪更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調(diào)整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發(fā)布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細節(jié)做起，為各部門提供服務，為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪能夠積極落實職能部門的服務職責，為幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領導的指點，成為李小溪非常珍惜的學習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務也是艱巨的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實地，帶領著團隊圓滿完成任務，奉獻她的力量。
優(yōu)秀員工事跡材料5
xx，作為建行xx分行營業(yè)部大堂經(jīng)理，1994年進入建行xx分行。有著小夢想，做著平凡事。大堂經(jīng)理是xx的工作。作為聯(lián)系銀行和客戶之間的紐帶，每一天，她微笑著迎候每一位客戶；每一天，她認真地做好每一件瑣事。在她看來，每個人，只要能誠懇盡職，做自己喜愛的事。在使別人得到愉悅的同時，也讓自己變成一個具有魅力的人，這就是一種精彩，人生的精彩。
這樣說來，道理好象很簡單，其實，天長日久，堅持做到，并不容易。
她不是最靚麗的，但她的服務是最有特色的
工作中，她喜歡用一句話來鼓勵自己：注重生命的長度，銀行大堂經(jīng)理事跡更要注重生命的亮度。生命的亮度從何而來？她知道，與許多同事相比，她不漂亮，不顯眼。但，先天不足后天補。她可以用特色的精細化服務來打動客戶的心。
舉個工作中的小例子：
記得，那是一個星期三的下午，營業(yè)時間早已結束。這時，保安帶來一位阿姨，50多歲，神色焦急。
阿姨，有什么可以幫您嗎？
剛才在公交車上她的皮夾子被偷了，里面的卡上有一大筆錢，是房款。
阿姨別急，她們可以通過電話銀行掛失
按照操作流程，她迅速辦好口頭掛失手續(xù)，囑咐她明天帶著身份證過來，補卡。一路，將阿姨送出門外。彼時，天色已黑，她寬慰：阿姨，不用急。路上小心。
第二天，阿姨依約而來，她一邊操作業(yè)務，一邊和阿姨聊起了家常，阿姨說，銀行客戶經(jīng)理事跡快過年了，想給三歲的小孫子買點東西，不知送啥好？實物金，即可以佩戴，又有保值功能。
這個好，這個好。
在一來一往中，阿姨認準了她，不管辦理什么業(yè)務，都要到她這里，還陸陸續(xù)續(xù)把錢存進來，成為她行的高端客戶。每次來網(wǎng)點，阿姨總會親切的說：你辦事，她放心又踏實。只是輕輕的這么一句話，卻是對她工作的肯定。這樣的小故事，不勝枚舉。卻啟發(fā)她，做好服務是根本，服務是營銷的過程，營銷是服務的結果。20xx年全年她貴賓客戶貢獻度近30%，業(yè)務分流率達76%，自助設備使用增長率提高2個百分點。
如果，大海是浪花的崗位；銀行服務事跡藍天是白云的崗位；那么，大堂就是她的崗位。
每天早晨，她會提前到位，做好心理管理，做好工前準備；巡視大堂時，甜美的微笑，溫馨的話語，親切的問候，她主動識別引導分流客戶，提高工作效率；工作中，處理異議，團隊配合，引薦挖掘，她滿足客戶即時和潛在的需求。李姐，方姨，陳總一位位客戶她迎進門，成為她的好客戶。
營業(yè)部的徐主任，曾經(jīng)問她一個問題：為什么你的客戶可以拿你當朋友，又很尊敬你？她有點小得意，道出了緣由：她的服務是標準的，溫情的細致的，但她不會把自己放得很低來討好客戶。她會讓她的客戶感覺，她的職業(yè)是尊貴的，享有銀行的服務是幸福的，銀行員工事跡他們有她這樣的朋友是自豪的。
她不是最聰慧的，但她的知識是最專業(yè)全面的
她不是全日制大學生，但她謹記長輩的一句話：技多不壓身。這幾年，反假證，保險證，會計證，中級理財資格常培第一期大堂經(jīng)理培訓班。20xx年到20xx年，她完成了專科學業(yè)，20xx年到20xx年，本科順利畢業(yè)。通過不間斷學習，扎實的理論基礎，豐富的實踐經(jīng)驗，同事戲稱她為百寶書。
不懂的，問xx。同事笑言。不管是對公業(yè)務還是對私業(yè)務，她都了如指掌。
小徐，這段時間，她的帳戶金要不要走掉一些，落袋為安？客戶也愛找她，喜歡聽聽她的見解。每當，分行推出一種新的業(yè)務、銀行服務標兵事跡新的產(chǎn)品時，她都進行認真地學習。涉及業(yè)務操作的，都親手進行嘗試一次，了解該業(yè)務、產(chǎn)品的所有功能。自己無法操作、使用的，也要把產(chǎn)品知識學個透徹，盡量為客戶提供準確的、詳盡的咨詢服務。平時，她還抓住一切空閑時間學習相關的業(yè)務知識、法律法規(guī)、財務知識以及與國家相關的金融政策，廣泛吸納各類經(jīng)濟金融訊息。她的一本筆記本上，密密麻麻記滿了相關知識點，她不斷充實自己，從而使自身的含金量得到了有效提高，工作中如魚得水，營銷能力和大堂管理能力不斷提升。當然，經(jīng)驗不能當寶藏。在晨會上，她向同事傳授和分享她的服務經(jīng)驗和專業(yè)知識，協(xié)助網(wǎng)點主任管理和糾正同事的規(guī)范服務，共同提高。
學有所成，專業(yè)，讓她的客戶信服她；篤志進學，專業(yè)，讓她的同事仿效她。20xx年個人業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，全年共吸收存款3500多萬，貸記卡245張，目標客戶185戶，基金定投160戶，電子銀行475戶。
她不是最能言善辯的，但她是最負責任心的
她們營業(yè)部是分行業(yè)務量最大、業(yè)務種類最多、業(yè)務最忙的一個網(wǎng)點，銀行青年崗位能手事跡材料面對著形形色色的客戶，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響銀行的聲譽、形象和威信。
有一個發(fā)生在她身邊的小插曲。
今年的某一天，她在大堂巡視，發(fā)現(xiàn)一位客戶急匆匆，一邊掏出手機，一邊準備辦理轉帳業(yè)務，上前一問，客戶答，收到退購車稅的短信，對方要求先匯2千元。她分析，相勸。一開始，客戶用懷疑的眼光注視著她，執(zhí)意要匯款，仿佛她堵了他的財路。她繼續(xù)把事件分析透徹，告知他：這種短信以普通手機形式發(fā)送，并不以專業(yè)機構的名義來發(fā)送，本身就是問題。客戶聽了半信半疑。她建議客戶問清楚，等對方第二次打電話來。結果，銀行員工感人事跡對方一聽客戶心生疑慮，話說到一半就掛斷了。客戶心有余悸，連連感謝。多問一句，為客戶避免了一起錢財損失。
服務永無止境。
服務講特色，營銷講技巧，工作講方式，說話講藝術，辦事講效率成為她追求的五大特色服務。為此，她自備了一個小的記事本，主動記錄下客戶的通訊方式，每當有新的理財產(chǎn)品推出，逐一聯(lián)系客戶，將服務和營銷延續(xù)到柜臺外。對有生意往來的客戶，來個溫馨小提示，適身處地建議巨額流動資金轉存通知存款。對新的理財方案，隨時回訪，注意客戶的意見建議的收集和反饋，尋找客戶最滿意和最不滿意點，有效提高客戶對服務感受的愉悅程度。在客戶生日或節(jié)日，客戶會意外收到一份溫馨的賀卡或一句真誠的電話祝福。因人而異的服務小故事暖人心，提升了客戶的幸福指數(shù)，提升了建行的美譽度。在營業(yè)部發(fā)放的《客戶滿意度調(diào)查問卷》上，客戶的溢美之詞躍然紙上。
優(yōu)秀員工事跡材料6
xxx，20xx年9月份進入物業(yè)公司安全保衛(wèi)部工作，20xx年8月任安保班長。該同志安保業(yè)務水平高，協(xié)作精神好，溝通能力強，服務點子多，受到業(yè)主廣泛好評。擔任安保班長后，能認真履行班長工作職責，帶領全班為公司的安全保衛(wèi)工作作出了應有的貢獻。
1、履行巡護崗位職責，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患安全巡護是安全保衛(wèi)部的一項重要工作，擔任安保班長兼巡護崗位工作，負責大廈的安全巡護及全班的工作。在工作中，羅鳳華能認真對照巡護內(nèi)容、標準和紀律，一絲不茍地做好巡護工作，全年發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患13起，如“xxx”售后服務部維修操作間現(xiàn)場管理混亂、市場一層少部分業(yè)主私接電源等，都是嚴重的消防安全隱患，有效地維護了大廈的安全，體現(xiàn)了“安全是最大效益”的理念。另外，在巡護時，兼容物業(yè)管理工作，查找公共部位、公用設施存在的問題，維護全體業(yè)主的利益，全年報修26起。
2、履行班長崗位職責，充分發(fā)揮模范帶頭作用xxx作為一班之長，能認真履行班長職責，帶領全班執(zhí)行公司的各項管理制度，完成公司賦予的工作任務。6月份，xxx在xxx大廈管理處代理安保班長，在xxx的帶領下，全班新聘員工團結如一人，圓滿完成員工入職培訓、施工現(xiàn)場安全護衛(wèi)、施工單位工作協(xié)調(diào)等任務。8月份，因工作需要，羅鳳華調(diào)任xxx大廈管理處安保班長，在此期間，xxx處處以身作則，關心、愛護隊員，熱情幫助隊員提高工作能力，很快在全班建立威信，自身的工作也受到同事和業(yè)主的一致好評。平時，安保部對安保隊員儀容儀表的要求特別高，如帽子以下蓄發(fā)不超過一公分、一年四季只穿黑色皮鞋(不許穿運動鞋)、站有站相、坐有坐相等，要求隊員做到的，班長首先要做到，xxx常對隊員說的一句話是“向我看齊”，無論是嚴寒還是酷暑，xxx都能嚴格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范，為隊員做出榜樣。
3、堅持業(yè)主至上，不斷提高服務水平“業(yè)主至上，服務第一”是物業(yè)公司的生命線，xxx能清醒地認識到，安保服務是物業(yè)服務的重要方面，安保部每個崗位的工作，都在體現(xiàn)“服務”二字。針對全班不同崗住特點，制定不同的服務措施，把管理溶入服務之中。門衛(wèi)崗位站立服務、車管崗位跟蹤服務、巡護崗位全方位服務，充分顯示崗位服務特色。如《物品搬入搬出大廈規(guī)定》嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物，當看到顧客搬運有困難時，門衛(wèi)保安就會主動協(xié)助搬運，既體現(xiàn)了服務又達到管理目的，到業(yè)主(使用人)多次到公司肯定該班門衛(wèi)崗位的.工作。常言道：做好一次服務工作不難，難在堅持，羅鳳華貴在堅持始終如一，鉆研服務措施和技能，不斷提高服務水平，努力做好安保服務工作。
優(yōu)秀員工事跡材料7
在社會強大競爭的大環(huán)境下，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業(yè)風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優(yōu)秀客服工作人員。
xx從事客服工作以來，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績與榮譽的取得，滲透著她的智慧、汗水和心血，也實現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20xx年11月，xx以強大的優(yōu)勢技能加入xx，開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優(yōu)秀的品質多次被業(yè)主贊揚，20xx年9月1號，她調(diào)到金威酈都項目部工作，期間不僅銳意進取，同事之間關系無比融洽。
從一個普通學生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務的對象不同，但是xx一視同仁，將自己生平絕學發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻xx，三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xx不懼艱辛每天加班至9點，并且不求回報，她的這種精神折射出了xx這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！
在前臺客服中不斷進取和求索，不但練就了xx過硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質。在20xx年至20xx年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么，她回答說：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實地勤耕耘
20xx年，xx被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項目部工作，從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個環(huán)境的轉換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年，她從事其本的管家工作，對項目部日常調(diào)解工作、前臺電話報修及附加驗收，嚴格按照客服行為準則執(zhí)行。首先，她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專業(yè)技能，更新服務手段，提高工作效率，使客服工作質量大大提高，為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上，她深入到業(yè)主心中，對服務政策和態(tài)度逐一打聽，查閱服務評價，取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間，她積極參與項目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關系，她以自己為改革對象，揚長避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實的工作作風，20xx年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
優(yōu)秀員工事跡材料8
一、高昂的工作熱情
工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，對工作報有極強的責任心。不論從事數(shù)據(jù)維護員還是區(qū)域中心經(jīng)理，該同志始終能夠找準自己的正確定位，樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間，長期吃住在農(nóng)村，將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場開拓工作中。
二、積極的學習態(tài)度
不管在個人能力還是工作方面，他總是善于思考和學習。為提高個人素質和能力，他通過自己的努力學習在20xx年獲得了工商管理大專文憑，20xx年又報考了工商管理的本科課程。在工作中，他對公司的各種資費、產(chǎn)品和方案總是認真學習，不懂的地方向身邊的領導、同事們詢問，還經(jīng)常帶領自己的團隊成員一起進行業(yè)務學習和溝通。
此外，他還積極參加公司舉辦的各項業(yè)務培訓，每一次培訓都認真聽講，做好筆記，并根據(jù)自己的特點進行學習和吸收。
三、良好的團隊協(xié)作
要創(chuàng)造良好的業(yè)績必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團隊。他經(jīng)常組織團隊進行業(yè)務發(fā)展的討論，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標完成獻言獻策，集思廣益，充分吸取大家團隊智慧。幫助落后員工進行業(yè)務和績效指導，提出需改進之處共同分析原因，制定改善方法和措施，并積極帶領團隊成員進行業(yè)務發(fā)展。20xx年年初，公司成立“首季開門紅“營銷幫扶小組，他每天帶領營銷分隊下到村里進行整村營銷，不管刮風下雪、他總頂著惡劣天氣帶領大家。通過大家的齊心協(xié)力，最終完成了公司下達的目標積分且排名第一，獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽稱號。
四、較強的工作能力
他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀作為自己的價值觀導向，嚴格要求自己，做好團隊管理和工作協(xié)同、指標細化和分解、渠道服務和支撐、客戶服務和維系等工作，認真做好工作中的每個細節(jié)，提升個人和團隊工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時間里，他總在業(yè)務發(fā)展中起到模范帶頭作用，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團、下村站，能很好的帶領團隊完成各項指標任務。20xx-2008年曾帶領錦中區(qū)域中心獲得用戶規(guī)模、收入增幅和用戶增幅全市第一，20xx-2011年帶領錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績。
總之，工作幾年以來朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當中，希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，不斷加強學習，認真踏實工作，為移動通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻自己的力量！
優(yōu)秀員工事跡材料9
“心在哪里，夢就在哪里。一個人能走多遠，就看她與誰同行。我的心在五峰，夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠。”
這是翠巖峰客房樓服務員小楊的工作日記。常言道：言為心聲。小楊日記中的語言就是她的心聲，也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求，搞好對客服務是小楊給自己定的目標。
她，是xx縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館，在翠巖峰客房樓當了一名服務員。由于她生長在xx山腹地，對這里的一切并不陌生，加之自己對五峰充滿向往，她很快就適應了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務。“她是帶著滿腔熱情投入工作的。”主管說。每天接班，小楊總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認真聽一邊用心記并且細心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問，直到弄清楚為止。一連幾天下來，客房主管對這位認真、細心、嚴謹?shù)膯T工打心眼里喜歡，決心嚴格要求她，讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天，小楊小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間，小楊高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過來檢查時她才停下手。當?shù)玫街鞴艿谋頁P時，她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道：“付出也是一種快樂。”
接下來的對客服務中，小楊對自己一直是高標準，嚴要求，終如一地按時整午床、夜床，隨時準備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在，小楊已是翠巖客峰房樓的服務能手，可她仍然不滿足，在日常對客服務中，她更加嚴格要求自己，并且常常在服務細節(jié)上有所創(chuàng)新，大膽改進。“她一直都是嚴格要求自己，在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，她成功競選為培訓隊副隊長，她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工。”她的主管李樹峰說。
榮譽永遠屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務優(yōu)質，表現(xiàn)突出，她被評為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工事跡材料10
小張于20xx年11月入店以來，服從酒店領導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學習酒店專業(yè)知識，在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得小張剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區(qū)域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風扇打開，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務中，20xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質量”活動中，被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會勇往直前，從后以最優(yōu)質的服務贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料11
通過全體同志的共同努力，團結一致，圓滿地完成了各項工作任務，使我校沒有發(fā)生有重大影響的政治事件和惡性案件以及有重大財產(chǎn)損失的治安災害事故，為維護校園的安全與穩(wěn)定，創(chuàng)造良好的教書育人環(huán)境做出了積極的貢獻，同時也得到了上級主管部門學校領導和廣大師生的認可。
一、狠抓了思想建設，樹新風，弘揚正氣
加強政治思想教育，不能做表面文章，要體現(xiàn)于實際行動，這是保衛(wèi)處堅持的一貫主張，我們定期召科務會，加強同志們的思想溝通，提高全體同志的思想認識，增強責任感和使命感，加強團結。為及時掌握了解同志們的思想動態(tài)，切實做好隊伍的穩(wěn)定工作，保安先進事跡總結將全處同志的思想統(tǒng)一到維護大局、敬業(yè)奉獻的立場上來。使全體同志的思想覺悟與工作作風有了較大的提高，工作中能夠自覺地遵紀守法，嚴格執(zhí)行有關政策，全年沒有發(fā)生利用工作之便違法亂紀的問題。
二、抓好業(yè)務建設，使我們的隊伍招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝
我們的思想覺悟提高了，但是我們的業(yè)務水平低，這是不符合也達不到為廣大師生員工服務的宗旨的.，一年來保衛(wèi)處堅持不懈地抓好了全體工作人員的業(yè)務學習與培訓，使隊伍的整體工作水平與工作能力有所提高。開展了有針對性的業(yè)務學習活動，對新參加保衛(wèi)工作的人員進行了業(yè)務培訓。護校隊除加強日常學習外，還專門安排教學計劃對隊員進行訓練，整體素質得到了明顯的提高。
三、以穩(wěn)定工作為核心，創(chuàng)一流的工作業(yè)績
進行校園“24小時值班”工作（保衛(wèi)處年人均放棄雙休日休息40天、節(jié)假日、寒暑假都在崗工作），有效打擊違法犯罪活動和處置突發(fā)事件，為師生員工提供優(yōu)質的安全、救助服務，從而創(chuàng)建一個安全、祥和、有序的校園環(huán)境。保安經(jīng)理先進事跡我們的任務是：服務師生員工、處置突發(fā)事件、打擊違法犯罪、維持校園良好秩序、維護校園政治穩(wěn)定。接待報警求助態(tài)度和藹、熱情、禮貌；接到報警后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；處置警情和救助服務令當事人滿意；24小時巡邏為師生員工提供安全保障。
四、加強了基礎工作建設，完善學校保衛(wèi)工作的規(guī)章制度
一年來年，以綜治委的名義與學院所屬13個基層單位簽訂了社會治安綜合治理、防火安全責任狀35份。
五、健全校園技防網(wǎng)絡
繼20xx年初步建成校園閉路監(jiān)控系統(tǒng)后，在學院的支持下，繼續(xù)加大對技防建設的投入，對所安裝的閉路攝像報警設備進行了維修。
六、做好政治穩(wěn)定工作
保衛(wèi)工作以做好信息調(diào)研為首要任務，積極配合學校和當?shù)嘏沙鏊龊门挪樾@不穩(wěn)定因素、組織破壞活動等項工作，協(xié)助公安機關調(diào)查及走訪“XX功”人員及活動10次。
七、加強了治安管理工作
治安工作堅持防范與打擊并重的工作方針，適時開展安全大檢查，整改重大治安隱患，嚴打各類違法犯罪活動。全年共開展治安檢查10次，對學院重點要害的部位多次進行了專門的檢查，落實了各部位的安全管理措施，全年共下《安全隱患通知書》20份，大部分安全隱患得到了不同程度的整改。全年發(fā)案20起（其中打架6起、偷盜5起、被騙3起、其他糾紛6起），破獲偷盜案件2起，移交公安機關處理8起，調(diào)處糾紛6，完成了3次大型活動的警衛(wèi)任務。
八、做好了安全防火工作
以深入貫徹《消防法》和公安部91號令為主線，保安員個人先進事跡以落實防火安全責任制為重點，加強防火安全檢查，及時整改火災隱患。今年保衛(wèi)處代表學校與各中層單位簽訂了防火安全責任書35份，進行防火安全檢查10次，下發(fā)防火檢查意見書5份，整改了3起火災隱患。全年未發(fā)生火災事故。
九、加強了校園秩序管理工作
保衛(wèi)處認真貫徹社會治安綜合治理決定，以維護學校正常的教學、辦公秩序為目標，切實加強對校園及周邊治安環(huán)境的整治工作（強行拆除違規(guī)擺設在校園大門前的攤點）。一方面堅持做好校門守衛(wèi)、校園巡邏、清理校園流動商販等維護校園正常秩序的工作，另一方面加大整治校園及周邊治安秩序力度，清理和取締影響學校正常工作、生活的不安全因素。全年與市政府有關部門聯(lián)合開展了4次大規(guī)模的清理行動，整治了校門口占道經(jīng)營的問題。20xx年武裝工作是碩果累累的一年，信用社保安先進事跡同時也是工作任務較大的一年。一年來，完成了新生學生的軍訓工作和軍事理論課教學工作并認真扎實地做好了其它本職工作(全年為部隊輸送4名士官、2名義務兵)。
優(yōu)秀員工事跡材料12
我在進入公司的近兩年中，組織實施了上海地鐵6號線5個站，2號線3個實驗站，上海月星環(huán)球港和蘇州地鐵2個實驗站的能源管理平臺安裝調(diào)試及驗收的工作。
在上海地鐵6號線的組織實施工作中和業(yè)主的主動溝通，技術方案的討論，控制方案的定型，在實施工作中的安全生產(chǎn)，施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的'一致好評，也得到業(yè)主的充分信任與尊重，為以后該部分的工作開展會產(chǎn)生積極的示范效應。
在上海月星環(huán)球港項目的組織實施工作的前期準備工作就長達半年，在期間與業(yè)主的技術溝通，其他供應商的交流中得到較好的工作氛圍，在實施工作長達3個月的工作中，能為業(yè)主解決技術上的困惑，幫助業(yè)主解決中央空調(diào)系統(tǒng)施工中的問題，經(jīng)領導批準和業(yè)主的信任，也為盡快推進我公司的合同履約工作，領導組織了業(yè)主及各設備供應商對裙房中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試工作，調(diào)試達到該項目情況的最好狀態(tài)，使我公司的設備調(diào)試工作按期順利完成。該部分工作得到業(yè)主領導的肯定，能使我公司在該項目上得到較好的聲望。在該項目的上與業(yè)主的暖通工程師，設計院以及機電顧問的討論中，也讓我學到了很多的暖通知識。對中央空調(diào)水系統(tǒng)有更深如的認識，對組織中央空調(diào)水系統(tǒng)的調(diào)試也能夠提供比較好的建議和調(diào)試方案。
在蘇州地鐵2個實驗站的組織實施工作中和業(yè)主的主動溝通，技術方案的討論，在實施工作中的安全生產(chǎn)，施工工藝的完成的工作上得到了業(yè)主的一致好評，在對中央空調(diào)風系統(tǒng)的技術改造中，對地鐵中央空調(diào)通風系統(tǒng)有更深入的認識，為以后該部分的工作開展提供更為寶貴的經(jīng)驗。
我工作取得的成績，感謝公司領導對我的信任，公司平臺給我的大力支持。感謝公司的各位同事的辛苦工作，換來了客戶對我們在一線工作中的較好評價。
優(yōu)秀員工事跡材料13
庫xx，女，24歲，xx紡織集團整理車間甲班一名普通的修織工，xx年畢業(yè)于xx工業(yè)技師學院。她是一個非常自信和堅強的女孩，自xx年xx月份進入公司以來她一直表現(xiàn)的非常努力，用自己的實際行動和成績征服了車間的每一個人，從而讓我們都認識了這個善良、樸實、能干的小姑娘。近年來，她在工作中始終如一，能夠吃苦耐勞、腳踏實地，具有頑強拼搏的奮斗精神，始終以高度的責任感全心全意投入到工作當中，克服各種困難，出色地完成了各項工作任務，產(chǎn)質量始終名列前茅，完成產(chǎn)量400萬米布，達到質量無漏修的好成績。由于她的突出表現(xiàn)，xx-xx年連續(xù)兩年被評為公司勞動模范，xx年4月榮獲市五一勞動獎章，她的榮譽來源于生活的點點滴滴。
一、她工作態(tài)度端正，思想覺悟高，立場堅定，樹立“全心全意奉獻平棉”的崇高意識
庫xx說，自踏入平棉的第一天起，她就被平棉這種濃厚的工作氛圍和良好的工作秩序所深深吸引，于是，在心里暗暗下定決心要在這里扎根，要為平棉奉獻自己的一生，要在這里實現(xiàn)她的人生價值。她年紀輕輕就有這樣的理想和志愿，真是讓人欽佩，從她堅毅的神情中我們感受到了她強大的內(nèi)心。她是這樣想的也是這樣做的，緊緊圍繞著車間和輪班的工作思路和方針政策開展自己的工作，聽從車間的一切安排，緊跟黨的步伐，從優(yōu)秀青工到優(yōu)秀團員再質量明星、勞動模范，一路走來，就是這種頑強的意志和堅定的信念在指引著她一步步走向成功，思想也變得更加成熟。xx年7月向黨組織遞交了入黨申請書，我們相信她一定會經(jīng)受得住任何考驗，朝著她的夢想一步步邁進。
二、工作熱情高、干勁足，創(chuàng)優(yōu)質、奪高產(chǎn)，樹立金牌模范地位
庫xxxx年的全年修織產(chǎn)量是x米，超計劃x米，質量扣分為0；xx年的修織產(chǎn)量是x米，超計劃x米，質量扣分仍為0，對整理車間來說，這樣的好成績是一個奇跡。取得這樣的好成績與她平時刻苦努力、奮斗拼搏是分不開的。庫xx，全年幾乎很少休息，每天總是早來晚走，別人每天修10塊布，她能修15塊，而且她總是嚴格要求自己，當天的生產(chǎn)任務完不成絕不回宿舍。每塊布平均都有100多斤，修完后都要自己搬放到規(guī)定地點，兩手臂使勁一抱，用身體用力扛起來，這樣艱難的動作每天至少要重復10遍。也就是由于這個原因，許多職工每天都累得筋疲力盡，一句話也不想說，可是她從來沒有表現(xiàn)出來，依然談吐輕松，精力充沛。無論什么原因都阻止不了她工作的熱情，即使是身體不舒服，她也從來沒有請過一天假，有一次發(fā)燒燒到39度，額頭滾燙，面頰發(fā)紅，可她吃點小藥，依然堅持上班，保質保量完成了生產(chǎn)任務。每逢班上請假人多，她就主動請纓為班上分憂，多擋車、多修布，臟活累活搶著干。
對待質量她更是一絲也不馬虎，每修完一塊布，都要認認真真檢查一遍，每一頁都要檢查，記得有一次她不小心漏個條，到吃中午飯的時候她忽然想起來，趕緊放下手中的餐具一股腦跑回車間，尋找她上午修好的那塊布，可是，那塊布已經(jīng)被壓在了布板的最下邊，上邊有十好幾塊布呢，可是她并沒有放棄，一個人把上面的布全部一塊塊搬下來，費了九牛二虎之力才搬完，終于找到了她的布，然后打開找到了漏疵，并把它修整好，又放到板上，其實也就是一個小小的竹節(jié)而已，何必費那么大的力氣呢?放了也沒人會知道的，大家都說她傻，可她并不以為然，她認為質量就是企業(yè)的生存之本，也是我們大家的生存之本，沒有了優(yōu)良的質量作保證，我們就沒有了生存的條件。我們做一線工作的要對得起自己，對得起大家，對得起企業(yè)，保證產(chǎn)品質量，不放過任何一個疵點是我們應該做的。大家對她的表現(xiàn)看在眼里記在心中，不由得肅然起敬，從心底里由衷的佩服，都說她是大家心目中的“金牌勞模”。這個稱號充分證明了她在大家心目中的地位和大家對她的崇高敬意。
三、自我加壓、勤學苦練，積極進取，不斷提高自己的操作技能和業(yè)務知識
剛到車間的時候，xx的基礎很差，她學的很吃力，但是她卻始終堅持，沒有放棄。就這樣，別人都下班了，她還不肯走，獨自坐在那里苦練操作技能，從1分鐘織補5㎝百腳到1分鐘織6㎝、7㎝…，學習其它疵點的修織方法也是這樣，就這樣每天進步一點點，犧牲了自己許多娛樂時間和吃飯時間，不到3個月時間，就達到了一級手的好成績。提前三個月?lián)趿巳嚕斄藣徫弧？伤⒉粷M足，而是給自己制訂了更高的目標，發(fā)誓要在半年內(nèi)達到優(yōu)級手并超過組里最好修織工的修織速度。于是，她就更加刻苦努力了，除了睡覺和吃飯，其余時間就是練習技能，鉆研技巧，并自覺加大工作量，給自己加壓，督促自己提高速度。終于，她的勤奮得到了補償，不到半年時間就成為班組里的佼佼者，并很快出師帶起了徒弟，成為最年輕的師傅。可她并不滿足，她認為操作技能再好，沒有理論知識的指導，是不能做的更好的，于是，她每天下班后，都纏著教練給她講國家標準，經(jīng)過理論和實際相結合，實際操作中就更加輕車熟路了。她更愿意在實戰(zhàn)中挑戰(zhàn)自己，車間每次組織操作比武，她都積極參加，并名列前茅，榮譽證書都擺了滿滿一抽屜。
四、助人為樂、無私奉獻、不求回報，只為給大家創(chuàng)造一個和諧的勞動氛圍
除了干好自己的本職工作，她還時常幫助手頭慢的工友處理積壓的坯布。工友董xx有病不舒服，積壓了一堆布，xx就主動幫助她，她下了中班加夜班，一直把布處理完為止，可她毫無怨言，更不求回報，小董邀請她吃飯，她卻婉言拒絕了。遇到全軸疵點時，她就主動帶領組里的姐妹們加班，修全匹緯縮、雙經(jīng)、棉球等，像這樣的情況她不知熬了多少個夜晚，可她從來沒有主動向車間索取過什么。她還時常關心工友們的生活、學習，有困難就及時幫助她們。除此之外，她還是個合格的思想政治工作者。當小組里的同志們有什么煩心事，工作中有情緒、有矛盾，她會主動勸解開導她們，幫助她們理順情緒，排憂解難，因為她性情溫和、平易近人，又能以理服人，所以大家都愿意把心事告訴她，和她交心。在她的幫助下，整理西噴氣組職工思想隊伍穩(wěn)定，大家和睦相處，生產(chǎn)順利進行。
庫xx是青年中的楷模，是我們青年朋友們學習的標兵和榜樣。她對工作、對同事、對企業(yè)全心全意的付出，她那頑強拼搏、不驕不躁、積極進取、默默無聞、無私奉獻的高尚品質值得我們每位同志學習，我們希望xx能夠一如既往，堅持不懈朝著更高的目標勇敢邁進，做出更多更大更新的成績，為平棉為社會貢獻出自己的一份力量。
優(yōu)秀員工事跡材料14
他沒有驚天動地的壯舉，但他有腳踏實地的心態(tài)和愛崗敬業(yè)的工匠精神。沒錯，他叫xxx，出生于廣東清遠，性格文質彬彬，從事車間高絞崗位，20xx年4月入職至今在粵佳信公司眨眼間就度過了4個年頭，他一直默默地以實際行動在工作中發(fā)揮模范作用。
他為人，勤勤懇懇，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，就是這么一個看起來如此普通，誠實善良的人，但總是無私奉獻作為他的座右銘，他積極，樂于奉獻，一切都可以站在別人的角度，因為工作的特殊性質，他的工作時間不規(guī)律，公司訂單緊急，領導“一聲令下”，他任勞任怨服從公司安排，加班加點，從無怨言，堅決服從公司安排，確保訂單能夠準時交付到客戶手上。
你以為這就完了？他不僅能夠確保自己崗位上的各項工序能夠正常運轉，還能無私的協(xié)助其他同事完成工作，確保產(chǎn)線能夠順利運轉，同時保證了質量的穩(wěn)定性，是車間領導的左膀右臂。
作為一名老員工，他時刻用高標準去要求自己做好每一項工序，為公司貢獻自己一份微小的力量，同時不斷加強自身的崗位技能，xxx說：“今年的目標，繼續(xù)爭取20xx年再奪優(yōu)秀員工獎。”
在這個任何人的努力都會被看到的時代，所有為打造優(yōu)質服務而付出的堅持與心血都值得表彰與獎勵，20xx年新的征程，讓我們繼續(xù)努力，譜寫新的篇章！
優(yōu)秀員工事跡材料15
沒有什么豪言壯語沒有什么驚天動地英雄事跡一名普普通通企業(yè)員工所做一切都平平凡凡工作然而那瘦黑臉龐飽經(jīng)風霜、披肝瀝膽最好佐證那樸實裝束對工作任勞任怨、一絲不茍真實寫照。
一心撲在工作上
自從1996年來到x公司那一天開始就把自己交給了公司打破了自己生物鐘白天從事營銷工作晚上兼管值班工作沒有節(jié)假日工作不分白日晝夜一年三百六十五個日日夜夜都戰(zhàn)斗在工作第一線
從不把自己看著一名打工仔而企業(yè)地地道道主人把自己命運和企業(yè)生存和發(fā)展緊緊捆在一起只要認為對于企業(yè)有利都總積極主動去做貨場清潔衛(wèi)生不要分文報酬天天主動打掃說"其同志較遠我離家較近我作為一名老同志應該多替?zhèn)冏鳇c事"平時看到貨場里哪里商品堆碼得不整齊總要及時堆碼好遇到較重東西還要和顏悅色請人協(xié)助因此我們不論什么時候到x公司貨場看到都整齊潔凈貨場這不能不說與這種強烈主人翁精神有關
這種強烈事業(yè)心和責任感使一走上工作崗位就忘記了一切哪怕親情也得讓路XX年8月2日對于說一個非常特殊日子——愛妻生日然而xx高速公路b17標路段公司通過投標取得新客戶這一天第一個交貨日領導安排送貨為了取信于客戶開辟新業(yè)務只字未提愛妻生日欣然接受了交貨任務在送貨途中由于送貨車一個載重45噸大卡車到烏揚路又窄又爛小橋又多克服了諸多困難經(jīng)過艱辛工作按照客戶要求及時準確無誤地完成了交貨任務一直到晚上八點才返家全天顆粒未進這時才感到肌腸淋漉然而,家人還在耐心地等待著歸來共慶愛妻生日先進事跡集團公司所有員工無不為這種為了工作舍小家為大家精神所感動
勇挑重擔
總以"老驥伏櫪志在千里"氣度渾身有使不完勁工作從不揀輕怕重勇挑重擔為領導分憂
所在xx公司成天就和材料打交道不送貨交貨就接貨押貨押運貨物風餐露宿忍饑挨餓常有事只要聽說總搶在先跑在前主動承擔繁重任務并且每次不論有多大困難也不論有多大阻力總以百折不撓毅力以艱苦卓絕精神順利完成任務
去年八月一天押運一臺裝有50噸鋼材貨車到七標xx工地由于下雨路滑路況狹窄貨車不能運達目地只身一人處異鄉(xiāng)餐不能進夜不能寐沒有退卻也沒有向領導叫苦而積極向困難挑戰(zhàn)主動想辦法一邊聯(lián)系接貨方說明情況請求諒解并表示將一定想法送達目地又一邊踏著泥濘山路聯(lián)系車輛中轉組織人員上下車中轉經(jīng)過一天一夜勞苦奔波終于完成了押運、交貨任務客戶看到滿身泥濘感動不已
去年9月公司為了把貨場打扮得美觀規(guī)范樹立良好企業(yè)形象需搭建規(guī)范型材貨架和其員工一道擠出工作空閑時間頂著35度以上列日高溫清理了50平方米貨場然后又自己動手灌注水泥地基施工中不論重體力還其活總踴躍參加時時處處搶先實干兩天共清理轉運出原貨場堆放糟鋼、角鋼、鋼管及石條6噸多棄土4噸多為企業(yè)節(jié)約臨時工開支500多元
建言獻策
不僅工作積極肯干勇挑重擔而且善于以主人翁姿態(tài)關注企業(yè)經(jīng)營與管理關注著企業(yè)生存和發(fā)展用自己一言一行捍衛(wèi)著企業(yè)聲譽維護著企業(yè)形象并積極主動向企業(yè)建言獻策全年累計為企業(yè)提出合理化建議15條為企業(yè)節(jié)約開支和創(chuàng)造效益上萬元
XX年上半年x公司xx廠技改工程需要從拆回刨毛機、劈半鋸組織上安排了到了xx廠后脫下外衣拿起二錘開始了緊張工作盡管汗水濕透了衣服雙手也打起了血泡沒有丟下仍然一錘一錘地敲打著水泥座拆完后和大伙一塊找來鋼管、圓棒把刨毛機從屠場安全地移到了空壩再支起葫蘆架準備把刨毛機從地上吊到車上由于機身大、位置寬費了九牛二虎之力也無計于事這時人們犯難了!有說"叫家里喊個吊車來吊"有說"明天再來"只有非常冷靜一人走到大門口看看地形又叫駕駛員把車開到大門口高興地說"有了"隨即指揮著大伙利用大門口坡度用木棒或鋼管在車上搭牢再用圓木墊著刨毛機輕松地將刨毛機推上了車在返回途中又電話告訴公司在家同志"到河壩拉一噸沙準備下車"返回xx廠又指揮著貨車往河沙里慢慢地翻刨毛機安全輕松地落到了河沙里在場同事們無不豎起大拇指"今天要不我們肯定要去請吊車為企業(yè)節(jié)約了千多元"
"風雨飄搖日月流肝膽相照十幾秋員工企業(yè)似魚水壯我威旺志未酬"就這樣一個人時時刻刻想著企業(yè)一言一行都維護著企業(yè)不僅如此也一個感情豐富人不論內(nèi)部員工還客戶總和藹可親笑臉相迎還善于樂于助人關心同志于同志們都尊敬地稱呼為"x老師"
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