自社區(qū)實施網(wǎng)格化管理以來，我擔任其中一個網(wǎng)格的第一責任人，同時號召熱心社區(qū)公益事業(yè)的群眾、黨員參與到網(wǎng)格化管理工作中來，充分發(fā)揮他們在網(wǎng)格管理中的巡查、帶頭作用；按照一般信息當日處理、疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理、突發(fā)信息即時處理的原則多渠道解決問題；取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。崗位雖小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦實事的宗旨。

　　1、首先是信息的采集。由于我的網(wǎng)格是我們社區(qū)新建小區(qū)xx兩棟，住戶正在陸續(xù)入住，因此每晚利用下班時間挨家挨戶的進行走訪，力求信息的準確性、完整性；同時留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事進行聯(lián)系。目前統(tǒng)計本網(wǎng)格共xx戶，xx人。

　　2、計劃生育工作。本著“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務”的理念，探索社區(qū)計生“社區(qū)主管、部門配合、物業(yè)參與”的新機制。對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記，并按時進行孕環(huán)檢；摸排四種人信息及時上報；協(xié)助申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。在上門走訪的過程中，進行計劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、婚育新風進萬家等系列宣傳教育活動，計劃生育率、孕環(huán)檢率等各項考核指標100%完成。

　　3、市容創(chuàng)建工作。搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項重要舉措。針對網(wǎng)格中的突出問題，多次組織轄區(qū)共建單位、青年志愿者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動；并對網(wǎng)格內(nèi)的窨井蓋進行登記、編號和督查。

　　4、社會保障工作。及時登記更新居民的就失業(yè)信息，為他們辦理相關證件，并積極拓寬就業(yè)渠道，認真落實靈活就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠等相關政策；一年來發(fā)放宣傳手冊 xx余本、宣傳單xx余份；積極聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位，針對就業(yè)困難群體，大力開展就業(yè)援助，幫助xx人重新走上就業(yè)崗位。自2008年全面推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險以來，我社區(qū)每年利用宣傳點、宣傳欄、樓棟管家等盡量做到使居民家喻戶曉，以實現(xiàn)醫(yī)保全覆蓋；今年，共為xx位居民辦理了全民醫(yī)保。

　　5、民政服務工作。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，我社區(qū)現(xiàn)有60歲以上的老年人xx人，其中包含接管的企業(yè)退休職工xx人，有xx人獨居，并為xx位80歲以上高齡的老人及時發(fā)放高齡津貼。由于多數(shù)老人子女不在身邊，他們時常感到孤獨空虛，針對這一情況，結(jié)合居家養(yǎng)老服務，便經(jīng)常登門提供生活照料、日常護理、康復鍛煉和心理關心，使散居在社區(qū)的老人能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中，得到適當?shù)木蛹艺疹櫍�確保老人安享晚年。

　　6、綜合治理工作。對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時上報，并在社區(qū)領導及同事的指導幫助下進行矛盾的化解工作。并定期定點對網(wǎng)格內(nèi)的住戶、駐地單位進行巡視，及時發(fā)現(xiàn)、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素，有效地維護了社區(qū)治安，確保了各個敏感時期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。

　　綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但我熱愛這份工作、熱愛社區(qū)事業(yè)，只要本著服務群眾、為群眾辦好事、辦實事的思想，樹好自身形象、增強自身責任，以自己的實際行動見證了共產(chǎn)黨員的先進性，體現(xiàn)了全心全意為人民服務的宗旨，得到了廣大社區(qū)居民的擁護。

　　我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員。2009年開始參加社區(qū)的相關工作，長期以來，我兼任過社區(qū)的創(chuàng)建工作、綜治工作，xxx的03網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來，我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領導贊譽、居民的認可，居民們把我當做自己的親人，無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中，我沒有引以為傲的業(yè)績，但是我能夠踏實工作，服務大眾，大小事情都以服務對象為基點，時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　這個冬季不同尋常，天氣異常寒冷，有那么一群人每天身穿橙色馬甲，用腳步丈量民情，“用心為居民所思，用情為居民所做”，為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員。“一個人，一方格，一個包，一支筆，一個本，記錄著社情民意；一張嘴，一雙眼，提供著全科服務�！�

　　她叫xx是萊山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時間了，從最初的`不知道從何做起，從哪做起，到現(xiàn)在的游刃有余，信手拈來。從不被轄區(qū)的居民配合理解，到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進家庭，無論去哪里，她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志，把發(fā)生的每一件小事都記錄下來，每一戶家庭信息我都詳細記錄好。如今，她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心，不需要翻閱底冊就能脫口而出，真正做到底子清、情況明。

　　今年年初，新冠肺炎疫情肆虐，接到防控疫情的通知后，xx迅速到崗，和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負責的家庭住戶進行逐一摸排走訪，來不及休息片刻，就開始整理上午的摸排資料，并及時發(fā)回社區(qū)平臺，午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決，隨后繼續(xù)下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全，小區(qū)采取了嚴格的管控措施，雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持，但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術她都沒有到醫(yī)院一步，自己經(jīng)常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說到這里她就感覺挺愧對家人的。

　　網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”，扎根在最基層，與群眾零距離接觸，可以說網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務生力軍，收集社區(qū)民意的“順風耳”。貴有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員，她始終保持積極的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上，嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業(yè)業(yè)，以堅持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責任與擔當。