寒假社會實踐調(diào)查報告
我們眼下的社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的寒假社會實踐調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。
寒假社會實踐調(diào)查報告1
這個寒假過的跟以往有很大不同，我第一次自主的做了一次社會實踐調(diào)查，是關于我們村近幾年經(jīng)濟、文化、民生等方面發(fā)展變化的。第一次深入農(nóng)戶、與村干部交流，感受頗深。在調(diào)查中，我真切的感受到了我們村的巨大變化。同時，也看到了目前存在的問題與不足。通過這次難得的機會，我在得到社會實踐鍛煉的同時，也更進一步的了解了我的家鄉(xiāng)。
首先是經(jīng)濟方面，在前兩年，榮烏高速公路的修建占用了我村的大量農(nóng)田，因此，村與村民得到了相應的補償。因為當?shù)盟麠l件差，農(nóng)田灌溉不方便，所以每年農(nóng)田收入不穩(wěn)定甚至有嚴重歉收風險。而這種類型的補償每年都是固定的，所以村民都樂意接受。還有，近幾年工業(yè)園大批建設，既有占用土地補償又能吸引村里的大批勞動力，帶動了我村經(jīng)濟的發(fā)展。另外，我村鹽灘承包年限去年到期，又有大筆承包費收入，因此，村里按人口每人千元的補助金。我村在土地利用方面，近幾年，糧食種植面積不斷減少，經(jīng)濟作物種植面積不斷增多，尤其是棉花，有些農(nóng)戶通過承包土地大面積種植棉花每年也有相當可觀的收入。另外，從前年開始，我村開始批放開發(fā)養(yǎng)殖區(qū)，我村的養(yǎng)殖業(yè)也得到了一定的發(fā)展，例如生豬、肉雞等的養(yǎng)殖。因為有了較為可觀的經(jīng)濟保障，我村各硬件設施也得到了較大提高。前年，我村全面翻修了全村街道，實現(xiàn)了全面硬化。去年，我村各主要干道全部安裝了路燈，方便了村民的出行。此外，還全面實現(xiàn)了電視信號數(shù)字化，讓村民看上了更多更清晰的節(jié)目。我村村民不再是單一種田，而且從事各種打工職業(yè)，實現(xiàn)了收入的多元化。村支書張春廷說，在過去一年半的時間里，我村實現(xiàn)了村民收入翻番的任務。
在文化方面，我村去年加大了投入。建造了自己的籃球場、健身區(qū)。每天傍晚健身區(qū)都能看到老人的身影。我村還與鄰村聯(lián)合組建了秧歌隊、鼓樂隊、老年曲藝隊等，每逢較大的集會都會看到他們熱鬧的身影。在教育上，我村小學因資金不夠充足師資力量較弱，硬件設施跟不上人數(shù)少生源不足等原因與岔河小學合并雖然路途比以前遠了些，但讓孩子接收到了更好更全面的教育。同時村里也越來越重視義務教育，努力確保每個適齡兒童按時入學，加大與學校溝通，盡量減少輟學人數(shù)。
在民主建設上我村也開始了落實行動，不再是以前的空頭支票。設立信訪舉報箱，有專人負責，每天清查一次，作好記錄，并及時與村領導溝通。村務公開欄切實認真的張貼村內(nèi)財務開支、政策動向、上級指示等，讓村民盡快了解到。
經(jīng)過全村人的努力，近幾年我村取得了可喜的發(fā)展，并在20xx年被評為“文明村”。但是，在快速發(fā)展的同時也存在著諸多問題。
大量修路建廠房，占用了大批土地，導致農(nóng)田面積銳減。另外，工業(yè)園快速發(fā)展，在帶來經(jīng)濟發(fā)展的同時也帶來了空氣、水等環(huán)境污染。水利設施不完善，農(nóng)業(yè)灌溉不方便，人畜飲水有時困難。在文化、民主等方面人民群眾積極性不高，認識不夠。各種政策落實體系還不完善，許多舊老觀念仍存在與村民之間，這對經(jīng)濟文化發(fā)展帶來一些障礙。在醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)面，雖然有自己的醫(yī)療室，但是人手不足，硬件設施條件差，醫(yī)護人員素質(zhì)不高等問題依然存在，村民就一直病難的問題依然沒有徹底解決。
在這次社會實踐活動中，我感受到了家鄉(xiāng)的發(fā)展變化與存在的問題。只要全村村民同心協(xié)力，迎難而上，發(fā)揮優(yōu)勢，保持發(fā)展，克服不足，解決問題，從實際出發(fā)，相信今后的家鄉(xiāng)會跟美好。
寒假社會實踐調(diào)查報告2
寒假社會實踐調(diào)查報告通過在新樂物業(yè)公司各處的實習，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢，以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一，內(nèi)部管理不規(guī)范。首先，新樂物業(yè)受張掖整個物業(yè)管理發(fā)展的影響，幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確，制度不健全，少有程序化、規(guī)范化的工作流程，大部分進行著簡單粗放的的管理。其次，由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多，各處體制不健全，各種關系錯綜復雜，需要協(xié)調(diào)、處理的關系眾多，使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關系上，包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關系，物業(yè)與行政部門的關系，與有關業(yè)主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業(yè)管理的發(fā)展，但當因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責權(quán)利不明。責權(quán)利不明，是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面，一方面是各物業(yè)處與總公司之間。雖然，建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理的服務質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面，是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三，基礎薄弱，正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行，企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四，缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員，相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。這些問題，影響著新樂物業(yè)的發(fā)展，為改善公司的物業(yè)管理狀況，樹立公司物業(yè)管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責任。新樂物業(yè)欲走品牌之路，就必須走獨立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權(quán)利，承擔其作為物業(yè)管理企業(yè)應負的責任。另外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物業(yè)管理流程，明確各部門員工的職責與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度，來規(guī)范員工的行為。
要樹立新樂物業(yè)品牌，必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過公司各處的實習，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間，我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢，以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問題，現(xiàn)總結(jié)整理如下。
總之，新樂物業(yè)的品牌之路，盡管面臨一系列的問題，但這必將是一條康莊大道，也是生存和發(fā)展的必然要求，相信通過全體新樂人的努力，必將取得成功！
寒假社會實踐調(diào)查報告3
一，農(nóng)村政治
長期以來，人們對中國農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的關注，多側(cè)重于農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)村文化�！昂苌儆腥岁P注和深入研究鄉(xiāng)村政治問題”而國家的政治穩(wěn)定與和諧很大程度上由農(nóng)村政治狀況來決定。農(nóng)村的政治狀況也制約了“三農(nóng)問題”的解決不。
就我村而言，農(nóng)村社會秩序相對穩(wěn)定，但是存在村干部行為失范，甚至有村干部在與民爭利時采取非法手段，以致村干部與村民關系緊張，村干部與村干部關系緊張�！吧踔劣写甯刹可碓谄湮�，不謀其事。尸位素餐……”有村民如是說到。就我調(diào)查到的而言，在農(nóng)村，缺少優(yōu)秀村干部。有文化的、懂高科技的、有知識的農(nóng)村干部鳳毛麟角。而村干部的整體素質(zhì)也不高。
要建設新農(nóng)村，建設和諧社會，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，我們就必需把村干部的整體素質(zhì)提高。搞好村干部與群眾關系。使大家力往一處使，齊心協(xié)力搞好新農(nóng)村的建設。
二，農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟
構(gòu)建新農(nóng)村社會，經(jīng)濟發(fā)展是根本。經(jīng)濟建設是農(nóng)村建設的重中之重，這是毋庸置疑的。
我村位置雖位于新邵偏遠之地。但交通順暢。有217省道貫村而過。這給村里帶來了極大的便利�！耙敫�，先修路”，便利的交通給村里的大理石礦工業(yè)帶來了發(fā)展的希望。
我中源鋪村陸續(xù)建立了五個礦石粉工廠和七個大理石加工廠。每個工廠都需要將近10個工人，這給我們村里帶來了更多就業(yè)機會。閑置的勞動力也得到充分的利用。從一位大理石工廠工作的村民口中得知：“我們一年有兩萬多元，他們在礦石粉工廠工作的人一年可能拿到25000元。我們這些產(chǎn)品，一般都銷往長沙、湘潭、婁底等地。只要有不斷的礦石原料，就能不停生產(chǎn)�！�
我村經(jīng)濟得到長足的發(fā)展，人均收入也越來越高。工業(yè)的飛速發(fā)展，使我村聲名遠揚。
工業(yè)發(fā)展較快，但是農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力不夠，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不高，務農(nóng)人員也不多，農(nóng)民增收渠道單一。我村在養(yǎng)殖業(yè)，種植業(yè)上的發(fā)展都不盡如人意。
三，農(nóng)村文化
構(gòu)建農(nóng)村社會，經(jīng)濟發(fā)展是根本，而文化建設是關鍵。對建設新農(nóng)村而言，農(nóng)村文化是新農(nóng)村建設的軟動力。
在這個寒假期間，我就我村的文化建設進行社會實踐調(diào)查、了解。我村在大力加強文化建設時，廣大村民積極參與，激發(fā)了農(nóng)村文化建設活力，極大地豐富了農(nóng)民精神。加強農(nóng)村文化建設是建設新農(nóng)村地重要任務和目標。是先進文化建設的重要領域。我們的社會經(jīng)濟各個方面都獲得了巨大的發(fā)展，農(nóng)村改革極大的解放了生產(chǎn)力，農(nóng)村文化建設卻相對滯后，這就制約了全面小康社會的發(fā)展進程。
我們村早年就建立了自己的娛樂中心，村民們的踴躍參與，也使我村組建了一支屬于村里的鼓樂隊、腰鼓隊、健身操團。而每晚參加了健身團的村民們都會聚集在娛樂場地一起跳舞，健身，構(gòu)成了一道靚麗的風景。也充分展示出了我村文化建設的新精神，新面貌，新風采。
農(nóng)村文化建設對農(nóng)村經(jīng)濟建設起重要作用，沒有農(nóng)村文化建設，也沒有完整的農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
要搞好農(nóng)村文化建設還需要以少數(shù)文藝愛好者帶動多數(shù)村民，以營造一個新的農(nóng)村文化氛圍。
四，醫(yī)療衛(wèi)生
農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生保障體系是我國全民醫(yī)療衛(wèi)生體系建設的重要組成部分，也是建設社會主義新農(nóng)村不可或缺的一部分。建設覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，不斷提高全民健康水平，促進社會。
而合作醫(yī)療制度能提高整個社會醫(yī)療衛(wèi)生服務的利用率和公平性。合作醫(yī)療能為大多數(shù)農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，與自費看病相比，參與農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民在花費相同成本的條件下，能享受更多的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
在農(nóng)民患大病時能給予醫(yī)療保障費用。以防止農(nóng)民看病不起，一致農(nóng)民因病致貧，因病反貧現(xiàn)象。
這種現(xiàn)象在我村也存在。我村僅一個衛(wèi)生所，農(nóng)村衛(wèi)生所專業(yè)技術(shù)人員缺乏，技術(shù)不精。水平只能居于中等或偏下，且醫(yī)療設備也不全。對鄉(xiāng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展有著一定的阻礙作用。
加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員隊伍建設，不斷添置醫(yī)療設備，提高衛(wèi)生服務是當前重中之重，才能解決農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的困境。四，生態(tài)環(huán)境
中國環(huán)境保護事業(yè)，在過去很長一段時間內(nèi)，有了長足發(fā)展，取得了很好成績。尤其是在城市污染防治方面。但是，中國農(nóng)村的環(huán)境保護工作則仍然是個相對薄弱的環(huán)節(jié)。我國農(nóng)村人口眾多，農(nóng)村農(nóng)民大眾的生活環(huán)境保護問題也日益突出。環(huán)境問題大致有如下三點。
1，資源問題
資源的不合理開發(fā)利用，使自然資源遭受嚴重破壞，我中源鋪村是遠近聞名的工業(yè)小村，工業(yè)的飛速發(fā)展使我村對大理石的需求量增加，大理石資源被過度開采，破壞了山上大多植被，造成水土流失。
2，工業(yè)污染鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)對農(nóng)村環(huán)境污染的比重逐漸增大。就我村而言，工業(yè)發(fā)展較快，工廠建立較多。而礦石粉廠在生產(chǎn)產(chǎn)品時，會產(chǎn)生大量粉塵，造成嚴重的大氣污染。大理石廠也可能排放出大量有害物質(zhì)。若不經(jīng)處理就排放，則嚴重污染河水。
我國現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境外保護沒有完全統(tǒng)一起來，工業(yè)企業(yè)在給村里帶來經(jīng)濟效益的同時也帶來了環(huán)境的嚴重破壞。
3，農(nóng)用化學品污染
在農(nóng)村無法避免各類農(nóng)藥化肥的使用。而農(nóng)業(yè)化肥的大量使用，其中所含的n，p，k易造成水富營養(yǎng)化，使水面長滿水葫蘆，浮萍等水生生物。以致河水變質(zhì)，河道淤塞。大量的n，p，k長期留于土壤中導致土壤變質(zhì)。
寒假社會實踐調(diào)查報告4
摘要：近年來，“三農(nóng)”問題一直是眾人關注的焦點。趁寒假在本村進行了一些調(diào)查。本文就農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中的主要問題提出了一些新的觀點。
隨著新年鐘聲的敲響，200７年溫暖的春風已經(jīng)悄然吹過我們的臉龐，過去的一年，黨和國家繼續(xù)推行了一系列政策，切實減輕了農(nóng)民負擔，推進了農(nóng)村經(jīng)濟、教育、醫(yī)療等各項事業(yè)的發(fā)展，促進了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，全社會對于“三農(nóng)”問題的關注也達到了前所未有的高度。乘此東風，寒假期間我針對家鄉(xiāng)農(nóng)村農(nóng)民的生產(chǎn)生活狀況做了一次深入細致的調(diào)查，通過走訪農(nóng)戶及其他一些機構(gòu)，了解了農(nóng)村農(nóng)民的收入、支出結(jié)構(gòu)以及農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生和教育等的狀況。通過調(diào)查走訪，取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗．
二現(xiàn)狀及問題
1．農(nóng)民對于增收狀況普遍不樂觀，增收的偶然性、風險性過大。
2．教育投資成為一般農(nóng)民家庭的最大支出。
我縣通過農(nóng)村稅費改革，已于XX開始全部免除了農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅等以及其他大部分的農(nóng)村行政事業(yè)性收費；我縣已從XX年起逐步推行九年義務教育免收學雜費制度。過去，按一般的農(nóng)民家庭來算，大部分家庭有兩個或兩個以上孩子，倘若是上小學或者初中，依賴家里的省吃儉用尚能基本維持，到了高中階段則不然，在農(nóng)村地區(qū)，一個高中生每年的學費和日�；ㄙM需要１００００元（調(diào)查所得數(shù)據(jù)）左右。一般農(nóng)民家庭的經(jīng)濟狀況能承擔的最多只能是一個孩子上高中的費用，并且倍感拮據(jù)；倘若孩子上了大學，便有很多家庭能經(jīng)不起（在城市人看來并不算什么的）重負，
3．因病返貧的情況較為普遍，農(nóng)村醫(yī)療保險制度以及最低生活保障制度有待加強。
農(nóng)村醫(yī)療保險制度在我縣已經(jīng)實施一年，一般要求在縣鄉(xiāng)級以上醫(yī)院就醫(yī)方可憑有效證件報銷一定數(shù)額以上部分金額的一定比例。對于多數(shù)農(nóng)民來說，一般小病就是靠土方或者買些常用藥，舍不得上醫(yī)院。醫(yī)療保險對他們來說形同虛設。而真正去醫(yī)院的農(nóng)民，一般花費一兩千的，按照規(guī)定只能得到一兩百的保險金，只能算是杯水車薪。
4．農(nóng)村信用社金融信貸事業(yè)發(fā)展滯后。
調(diào)查中，70%（調(diào)查所得數(shù)據(jù)）以上的農(nóng)民認為“去銀行信用社借款”麻煩或很麻煩。事實上，在全國大部分農(nóng)村地區(qū)，普通商業(yè)銀行考慮到向農(nóng)民貸款數(shù)額小、難以集中、償還困難等因素為避免風險根本不向農(nóng)民個人發(fā)放貸款，基本上是“只收存款，不放貸款”的狀況，而傳統(tǒng)的農(nóng)村信用社由于管理體制落后，沒有有效的針對農(nóng)民的貸款機制，對農(nóng)民來說也是“貸款難”，雖然近兩年國家針對這種狀況進行了農(nóng)村金融體制改革，采取了很多新的措施，實行了大刀闊斧的改革，但看來收效不大。在農(nóng)民資金短缺的時候，大部分農(nóng)民選擇“向親戚朋友借款”或“其他門路自籌”。農(nóng)民由于“借錢難”，家庭產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展不起來，致富之路隨之變得曲折坎坷，這也日漸成為制約農(nóng)村農(nóng)民家庭經(jīng)濟發(fā)展的一個重要瓶頸。
我村茶葉情況調(diào)查
農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個系統(tǒng)工程，農(nóng)村稅費改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革、農(nóng)村金融體制改革、農(nóng)村醫(yī)療及教育體系改革、農(nóng)村民主政治建設、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新型農(nóng)民合作經(jīng)濟組織建設以及我省以改善農(nóng)民生活環(huán)境為目標的"千村示范、萬村整治"工程……這一切構(gòu)成了一個有機整體，牽一發(fā)而動全身！
1．本村茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的現(xiàn)狀
我村經(jīng)過幾年的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和篩選培育，形成了以茶葉為主的具有特色優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)。已有茶葉基地兩千多畝，產(chǎn)值０.１億元．全村90%以上農(nóng)戶均從事茶葉產(chǎn)業(yè)，其中有10%左右的農(nóng)戶辦起了茶葉加工企業(yè)，而手工作坊式的加工戶更是遍地開花。品牌意識逐漸深入人心，規(guī)模較大的企業(yè)普遍重視品牌建設，努力樹立本企業(yè)品牌。而在這方面，政府也給予大力扶持，連續(xù)幾年投入大量資金打造品牌。農(nóng)村專業(yè)合作組織從XX年開始起步，運作還比較松散。通過茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營，我村農(nóng)民人均收入較之傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)有很大提高，達６０００多元．
2．存在的主要問題
1)土地問題
全村上千畝茶葉基地中，除部分由企業(yè)主開發(fā)的農(nóng)業(yè)基地外，絕大多數(shù)是由農(nóng)戶自主開發(fā)“一畝三分地”而連接而成的“百衲衣”。農(nóng)戶分散經(jīng)營，既給標準化無公害生產(chǎn)帶來了巨大困難，也嚴重制約了科技推廣和機械化生產(chǎn)，增加了勞動成本。如人工一項開支往往占一畝綠茶產(chǎn)值的四分之一，而機械采茶則可以提高功效4-5倍。而且分散經(jīng)營使大多數(shù)農(nóng)戶一戶獨立完成產(chǎn)供銷，無力影響市場供求和價格，導致產(chǎn)業(yè)的高風險。而大多數(shù)專業(yè)合作組織為“公司+農(nóng)戶”式運作，還未與農(nóng)戶結(jié)成真正的利益共同體，經(jīng)常出現(xiàn)價高時農(nóng)戶自行銷售，價低時企業(yè)又不愿按協(xié)議價格收購的矛盾。這些也是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，農(nóng)民增收亟需解決的問題。
2）產(chǎn)業(yè)鏈問題
我村目前的茶葉加工企業(yè)由于自身基地有限，與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機制不完善，產(chǎn)供銷、農(nóng)工貿(mào)聯(lián)結(jié)不緊密，導致本身無法擴大規(guī)模。其他手工作坊衛(wèi)生條件差，管理松散，導致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量問題突出。由于規(guī)模的限制，使得我村的茶葉加工能力受到了很大限制，許多農(nóng)戶種植的茶葉均以鮮銷為主，結(jié)果把加工環(huán)節(jié)的巨大利潤送給了外地的茶葉加工產(chǎn)業(yè)。而且大多數(shù)加工企業(yè)由于資金，技術(shù)等原因，僅限于初級加工，缺乏精細加工和深度開發(fā)，沒有自己的品牌，產(chǎn)業(yè)鏈難以延長。
寒假社會實踐調(diào)查報告5
實踐報告調(diào)查人：某某某
調(diào)查內(nèi)容：舊城區(qū)乞丐的生活狀況，以及他們背后的故事。
調(diào)查目的：通過對底層人民的了解來反映大良乃至順德目前建設的不足之處，從而更好地進行我區(qū)的現(xiàn)代化建設。
調(diào)查時間：xx年2月1日星期二下午3：00~6:00（即除夕前一天）
調(diào)查地點：大良舊城區(qū)繁華區(qū)（包括：東樂路、清暉路、華蓋路、鐘樓公園、青少年宮、華蓋市場、鳳山路的大部、藍天街、馬地街，詳見下面的調(diào)查報告）
問卷內(nèi)容：
1、 被訪者的年齡、故鄉(xiāng)及受教育程度；
2、 被訪者不去打工或做生意的原因，以及被訪者對救助站的了解情況；
3、 被訪者的家庭狀況；
4、 被訪者乞討的時間，被訪者一個星期能討到的金錢總額，及被訪者對未來的規(guī)劃；
調(diào)查報告：
本次調(diào)查共涉及乞丐8人，收回有效信息6份.（有效信息均來自“常駐乞丐”）
1、 乞丐的個人信息
·8名乞丐的年齡分別為70、85、50、78、65、42，另外兩位一個大概30歲，另一個大概十歲。
·8名乞丐中有3個沒讀過書，2個上過小學（包括掃盲班），2個來自大學。
·8名乞丐中有3人來自河南，1人來自山東，1人來自北京，其余未知。
2、 乞丐的乞討狀況
·8名乞丐中有6人是“常駐乞丐”，另外2人是急事所需。
·8名乞丐中3人表示一周只能討到5元左右，3人表示一周能討到十余元，其余未知。
·6名“常駐乞丐”中，乞討時間在“一個月內(nèi)”“幾個月”“幾年”的各為2人。
·6名“常駐乞丐”中，有3位表示未來（幾個月內(nèi)）不會再繼續(xù)乞討，另外3人表示沒有改變生活的打算。
3、乞丐的分布狀況
（注：乞丐的流動性很強，所以分布情況不具有一般性，但總體范圍大致不變）
4、乞丐的家庭狀況
·6名“常駐乞丐”中，3人表示自己有家人，2人表示已無家人，還有1人不愿透露。
·3名有家人的乞丐中，2人表示家人不養(yǎng)自己，現(xiàn)在已經(jīng)沒有聯(lián)系了；還有1人表示家人養(yǎng)不起自己。
5、 關于救助站及自力更生
·6名“常駐乞丐”5名年齡為50以上，已無力打工及做生意，其余未知。
·6名乞丐中，4名不知道“救助站”這回事，2名表示知道但不愿意去，因為自己能養(yǎng)活自己。
調(diào)查總結(jié)：
受訪的乞丐很多在講到自己的經(jīng)歷的時候都流淚了，不孝的子女，不治的頑疾，或是命運的捉弄，讓他們只能以乞討為生。他們很多都一把年紀了，都還要面臨著這樣或那樣的窘迫，即便是新年前的幾天。
給我印象最深的是一位被全身被燒傷的乞丐，事實上在一開始由于他外貌令人懼怕，我是不愿意采訪他的。“xx年我在垃圾場撿垃圾的時候被燒的，我老婆就在那時沒了，自從治療完離開人民醫(yī)院后，我就一直在乞討”，他講的時候又回到了對往事的糾結(jié)中，雖然他手指變形不能動，五官也因為燒傷的緣故已經(jīng)變得不堪入目了，然而他仍然不失曾經(jīng)作為一個大學生，一個老師的風度。
“我有兩個女兒，一個兒子，兒子才16歲，女兒都在上大學，沒錢養(yǎng)我”，談到兒女的時候，他眼前似乎浮現(xiàn)出希望，“他們都很爭氣……”講到這一句時，他的眼淚不由的就流了出來，這是我第一次看到乞丐流淚，從他那眼皮外翻，血紅血紅的眼睛里。
當被問及為何不去打工時，他苦笑道：“我這個樣子誰會要我？在這兒討飯一天至少能有一兩塊，買饅頭，大約也能挺下去�！边@令我感覺到在這個社會，似乎一個殘疾人，只能自甘被人遺棄的命運
，而別無選擇。這似乎是一種諷刺。
同樣一位自稱已經(jīng)七十歲的老人在東樂路的仁信老鋪處討飯。在采訪時他說話很大聲，“我有�。 斑呎f他便拿出一個病歷本，”我沒錢看，誰給我錢，你給我？“我說我是個學生不掙錢，您沒有子女嗎？他不愿意說，后來我才知道，他已經(jīng)沒有親人了。
后來我又問他，知道附近的救助站嗎，他很激動，“我去那兒干嘛，�。俊八f了我很多遍，”我在這兒就能養(yǎng)活我自己，我去那兒干嘛“，我對他說，市救助站怎么也比在這兒討飯好啊，他似乎耳朵有點背，沒聽懂，又重復了一遍”我去那兒干滿，我能養(yǎng)活自己�！拔乙粫r失語，只好放棄了。
“人生而平等““人非工具“這是早在啟蒙運動就提出的理論，然而在今天我區(qū)在經(jīng)濟上大踏步前進時，我們?nèi)匀荒芸吹降讓尤嗣裆畹臒o奈。他們討了幾年飯，一直沒有受到真正的幫助，除了那些來自施舍者們零星的錢。這是否應該社會財富再分配者們好好想一下呢？
乞丐，是一個現(xiàn)代化城市的瑕疵，高樓大廈無法遮蔽的城市污點，也是對gdp莫大的嘲諷。
我的建議：
1、 區(qū)政府應該重視乞丐的問題；
2、 乞丐的真假不難分辨，問一些個人問題，就很好判斷；
3、 區(qū)政府把重點放在對老者、殘疾人的救助及保護；
4、 建設我區(qū)的救助站；
5、 救助站不應限于救助，被救助者同樣可以干活。
社會實踐調(diào)查心得
悲天憫人的思想，是對底層民眾最起碼的尊重。敞開心扉，關懷他們，我們才能走進他們的世界，了解他們的同時，了解社會，在對不足的改進中，做到那句不過時的話“城市，讓生活更美好“
寒假社會實踐調(diào)查報告6
春節(jié)部分物價上漲情況調(diào)查報告
當前，正是春節(jié)前期間，各部門也在歡渡春節(jié)。有人說：“這一年的辛勞賺來的錢，正是為了歡渡春節(jié)。”所以也就是說這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是趁勢我也走訪了溫溪菜場和周邊商店，當了回顧客，去親身體驗春節(jié)消費的感受。
進距離體驗
下午，我隨著人流進入了喧鬧的溫溪菜場，發(fā)現(xiàn)各種商品市場價格多少都有增加……于是，我向攤主詢問了小白菜的價格，發(fā)現(xiàn)原來的小白菜是1.5元，現(xiàn)在漲到2 .5元，比原來增張百分之六十六點七。豬肉攤上掛出8.5元/斤的牌子，原來豬肉只要5.5元一斤，漲幅達55%，原來可以買1.5斤的錢現(xiàn)在只能買一斤。不僅肉和蔬菜有漲，糧油也油漲。比如色拉油從原來每斤3元漲到4元，漲了33%。粉干每斤也漲了5角錢，消費者表示還可以接受。
寒假社會實踐調(diào)查報告7
系部：工商管理系
專業(yè)： 電子商務
姓名： 學號：
實踐單位:手機城
實踐實踐：
引言：
社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式，其作為學生參與社會生活的一個主要途徑，對社會的發(fā)展和學生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進青年學生的健康成長，促進學生思想政治素質(zhì)的提高，通過社會實踐使學生了解社會對知識和人才的需求、增強勤奮學習、奮發(fā)成才的責任感；促進學生業(yè)務素質(zhì)的提高，通過社會實踐檢驗了解課堂教學和自身知識能力結(jié)構(gòu)的缺陷，主動調(diào)整知識和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)不斷追求新知識的科學精神，激發(fā)學生的學習積極性和主動性；促進學生的社會化進程，社會實踐有利于大學生社會角色的轉(zhuǎn)變，強化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力，提高大學生的實際工作能力，如心理承受能力、社會適應能力、人際交往能力、組織管理能力和應變創(chuàng)新能力等；還有利于大學生樹立正確的擇業(yè)觀，消除心理誤區(qū)，尋找社會與自身發(fā)展的最佳結(jié)合點。大學生在社會實踐中一方面接受教育鍛煉才干；另一方面運用所掌握的科學文化知識做貢獻。大學生可以通過社會實踐深入了解社會，積累對社會的閱歷和增進對社會工作的理解，在社會實踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野，為以后的工作打好扎實的基礎，明確未來發(fā)展的方向和目標。
豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷售、手機維修的專營店，成立于20xx年，先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場，經(jīng)營的手機品牌主要有諾基亞（智能款、老年款）、CCPO、聆韻、渴望、沃達??手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線的配置及其它方面的維修、手機話費的充值及業(yè)務的受理、手機卡的銷售??公司的經(jīng)營理念是顧客至上，信譽第一。正因為本著誠信經(jīng)營、信譽第一的原則，公司的生意興隆回頭顧客很多，他們大都沖著本店的服務質(zhì)量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機卡的銷售、手機的銷售，也會有手機貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過這次社會實踐我體會到了很多東西，知識與實踐結(jié)合的重要性，把知識理論應用于實踐不是一件容易的事，要在鍛煉的基礎上找到巧妙的結(jié)合點慢慢的把理論應用到實踐中。在銷售的過程中要學會推測揣度顧客的心理，在恰當?shù)臅r候促成交易。在實踐的`過程中要注意：組織的形象寫在個人臉上，走出校園自己代表的不僅是學校的形象更是組織的形象；在實踐過程中要有很強的組織紀律性，服從團隊集體領導，你不可擅自行動；認真參與實踐積極工作，爭取在實踐中有所收獲有所提高。
實踐工作安排
準備工作：俗話說：“人靠衣裝，馬靠鞍。”一個人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象，店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生，可以讓顧客
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生，摖柜臺擺手機、拖地板。在工作期間，如果顧客要求看手機，要負責給其介紹、演示、推薦，如果顧客不買需要將手機放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況，早上有多少部手機，白天賣出多少部，下午臨走時要一一核對，以防出現(xiàn)錯誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去，從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤，要么提高商品價格，要么提高商品銷售量，這都與我們的工作態(tài)度，服務質(zhì)量息息相關。這就要求我們想顧客之所想，提高服務質(zhì)量。在銷售的過程中要文明禮貌，待客熱情、服務周到，盡可能的滿足顧客需求。
顧客進店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求，再根據(jù)不同的需求提供服務。尤其在處理顧客異議的時候，微笑甚為重要，無論顧客發(fā)多大的怒火，都要認真傾聽并給以解決，盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機號時得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務大發(fā)怒火，強烈要求關閉業(yè)務說：“我在外的使用的手機號怎沒有這樣的要求，并且打電話的費用也比這便宜的多。”我微笑著說：“這是因為各個地方的政策不同，省與省之間，市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省，南京市與徐州市之間，因地區(qū)資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢！您說是嗎？”經(jīng)過一番解釋，顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說：“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道：“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務，就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費，而10元卡費是不在消費之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外，只是工作人員有沒有給您說罷了。”顧客想了想點點頭，“我們也是本著對您負責的態(tài)度，告訴您手機卡開通的業(yè)務，好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定制在個月可以關閉。”過客說，“下個月確定能關閉嗎？下個月一定要給我關了，”“好的，一定給您關閉�！苯�(jīng)過自己的一番解釋，終于排除異議促成了這筆交易，感覺小有成就。
正確的銷售技巧
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關鍵。如果不掌握一定的銷售技巧，僅靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。
溝通技巧的應用：需求是顧客對問題的解決要求，很多問題需要營業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來，觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理，通過對顧客問題專業(yè)化的表達，使顧客信任，繼而進一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧，提前要說出顧客要說的話和要求，從而制約顧客的潛在思維方式，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機卡的消費情況及業(yè)務的辦理，通過了解他確實有購買手機卡的打算，但是又猶豫不決，他現(xiàn)有一張手機卡是外地號，就要像他推薦介紹使用本地號碼�！巴獾厥謾C卡在本地使用接聽撥打電話都扣費，特別是您的手機號在本地使用屬于跨省的業(yè)務了，一般 的打電話要6角/分，接聽電話還需要4角/分，太不劃算了。而我們的本地手機卡接聽所有電話免費，不論是長途還是短途�！庇至私獾剿綍r長途電話比較多切居住在三省交界處，進一步推銷到“我們的手機卡—神州行家園卡3，也就是俗稱的一毛卡，市話只需1角/分，長途也只需2角/分，免費接聽全國電話，邊界地區(qū)無漫游費用，非常適合你用，您覺得呢？”最后用反問的語氣，引起顧客的思考甚至共鳴，使其購買手機號碼。
當顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候，詢問起需要什么服務，還要學會觀察消費者的行為舉止與言談方式，以盡快找到合適的方法對其進行服務。例如一些中年人來購買手機，首先要問清楚其需要什么樣的手機，如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機，兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系，對手機的功能要求比較低，只要能接打電話手機待機時間較長就可以了，他們不需要手機上網(wǎng)、手機音樂、手機視頻等功能，給他們他推薦質(zhì)量相對可靠價格相對低的老年人專用手機。老年人專用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問題，設置音量較大、字碼也大，方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學不識字，在銷售演示的過程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法，如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機充電、手機時間鈴聲的設置等問題。年輕人買手機比較注重是否是名牌，手機款式是否時尚，手機功能手否多樣—手機QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁，音樂視頻、像素等問題，要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機，以滿足年輕人對手機的需求，最后還要叮囑他們手機卡上網(wǎng)要包流量。
寒假社會實踐調(diào)查報告8
社會實踐時間：20xx年1月21日到1月31日
社會實踐地點：山西祁縣文物旅游局
學生：胡文奎
班級：外國語學院商務英語二班
主要內(nèi)容：
通過實踐調(diào)查和參與體驗的方式對家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，旅游文化及旅游景點進行調(diào)查，加深對家鄉(xiāng)的了解和認識。
詳細內(nèi)容：
大一生活的第一個學期結(jié)束了，學校放了寒假，同時也布置一個寒假實踐調(diào)查的任務，大學的學習生活要比高中輕松得多，但我們卻獲得了更多的生活經(jīng)驗與實踐經(jīng)驗，這個假期放了足足40多天，所以也打算在這些天里多參加一些實踐活動，鍛煉一下自己的能力，順便完成假期作業(yè)，于是就以調(diào)查為名進入了縣文物旅游局開始了自己本次的實踐調(diào)查活動。
由于是調(diào)查，自己又對這工作方面毫無經(jīng)驗，所以并未真正參與其中的工作，而是查閱了一些關于家鄉(xiāng)旅游的發(fā)展前景，同時也客串了一下景點導游，順便在這里為大家介紹一下我家鄉(xiāng)的旅游產(chǎn)業(yè)，也算是展示一下我的實踐成果吧。
祁縣是國家歷史文化名城和晉商故里，有著悠久的歷史，燦爛的文化和豐富的旅游資源，也是山西旅游業(yè)發(fā)展比較快的縣之一�，F(xiàn)已形成了喬家大院、昭馀古城、梨花菀、九溝四個核心景區(qū)，12個景點一日游格局，形成了較為完善的吃、住、行、游、購、娛等旅游產(chǎn)業(yè)體系。推出了獨具特色的節(jié)慶活動“晉商社火節(jié)”、“梨花節(jié)”，影響力不斷提升。喬家大院為國家4A級景點，國家二級博物館。先后榮獲“山西省十大優(yōu)秀旅游景區(qū)”、“中國最具影響力旅游景區(qū)”、“中國最美旅游勝地排行榜”，同時被中國大學生推選為“中國大學生最喜歡的100個旅游景區(qū)”之一。
調(diào)查中我也學到了不少知識。山西省是文物大省，祁縣又是文物重點縣之一，而祁縣的旅游業(yè)又是以文物資源為依托發(fā)展起來的。縣級重點文物保護單位135處，一般不可移動文物254處。但是以上文保單位大部分分布在偏僻的鄉(xiāng)村，道路崎嶇，交通不便，給文物保護及管理帶來諸多不便。而從事文物保護及管理工作的人員匱乏，尤其沒有文物修復、古建設計和電腦制圖的專業(yè)人員，這樣使全縣的文物保護、管理及安全工作帶來很大的困難。所幸的是開放的喬家大院、渠家大院由于有專門的保護機構(gòu)并有專人管理，再加上每年有一定的保護資金投入，使這兩處國保單位得以保存完好，多年來未發(fā)生失火、失盜以及人為、自然損毀等事件。
其中最讓我印象深刻的就是當導游的那幾天，為了當好導游，把家鄉(xiāng)的景點宣傳給外來的游客，花了好長時間把景點的手冊和內(nèi)容牢記于心，甚至自己一個人在家自己聯(lián)系，每天早早的就要坐上班車趕到景點，下午再坐回家，在解說的過程中也遇到不少問題，我及時的請教前輩，糾正了自己的不足，在這個過程中不但鍛煉了自己的膽量，增長了知識，也加深了對家鄉(xiāng)的了解和熱愛。
實踐所得的認識:
1.在社會實踐的同時，一定要認真思考，認真總結(jié)經(jīng)驗。使自己在社會上的實踐上升一個層次。不要為了實踐而實踐，而是要拓展自己的認識，提高自己的認識水平，為以后自己的生活提供一個良好的基礎。
2.培養(yǎng)自己對家鄉(xiāng)的感情，加深對家鄉(xiāng)的了解，熱愛家鄉(xiāng)，心懷感恩，以一個家鄉(xiāng)人的身份做人。
3.對于自己的理想必須去敢于堅持，在打工或者社會實踐的同時，我們一定會遇見許多挫折的，我們一定要敢于糾正自己的錯誤，解決自身存在的矛盾。只有這樣，學習與社會實踐相結(jié)合，我們才能使自己的人生更加完善和充實。通過參加社會實踐，使自己充分了解了自己，使自己的人生觀更加科學。對于自對自己以后的人生規(guī)劃更加的清醒。
4.在實踐的過程中來自父母無微不至的關懷和幫助，學會感恩，出門在外更別忘常給父母打幾個電話，問問平安。
寒假社會實踐調(diào)查報告9
就在今年的寒假里，我體驗到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷，有苦有樂，但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。這次的打工，也是為以后的成功奠基吧！
一，實踐目的：
通過實習了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程，掌握服務技巧提高服務水平，鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是××市××鎮(zhèn)的一間叫××的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營午市與晚市，主要是以自助的形式進行點餐的，且是一間煲仔飯店，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。
上菜與飯的容器是一個圓弧形的煲仔，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會覺得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇，不會有浪費，是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠流長，且一所餐廳最重要的是服務，第三產(chǎn)業(yè)服務業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該××飲食店實踐了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對服務業(yè)有了更深的了解。
二，實踐內(nèi)容：
餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質(zhì)的工作了，具體工種如下：點餐，上菜，埋單。
而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面，大約有5，6個，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務態(tài)度，
不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求，即時有時落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對于暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。
太旺的時候，會很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是抱怨，這是魔鬼，會讓自己推進萬丈深淵的。
三，實踐結(jié)果：
飲食飯店服務的質(zhì)量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務質(zhì)量，關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，就個人而言，則更是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，我覺得服務很重要，無論干哪一行都需要很好的服務！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：沒有笑顏不開店rdquo；。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
四，實踐總結(jié)或體會：
在該××飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務知識，又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那么飲食店的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質(zhì)量提高。在××飲食店實習的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。
因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實訓、實習，我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
寒假社會實踐調(diào)查報告10
實踐人：
實踐時間：xx年2月10日—2月14日
實踐目的;
第一，豐富假期生活;
第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;
第三，了解基層勞動人民的工作情況，體會勞動人民工作的不容易。
時光荏苒，我的大學生活進入第二個寒假。由于我家在農(nóng)村，爸爸媽媽為了供我和弟弟上學也更加勞累，這次回家看到他們因勞累而困倦的面容，我真的感覺到渾身的不舒服。當代大學生在大學校園里的自在生活是以父母多大的勞累為代價的?如果我們不去坐到父母的崗位上工作，當代大學生們恐怕永遠都無法親身體驗到他們的辛苦。而爸爸正好在我們的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)——臨邑氣體廠工作，于是我便想到去他那里“實習”幾天。爸爸也非常贊同我的想法，于是我便得到了一個鍛煉自己的能力和實現(xiàn)自身價值的機會;我的寒假生活一定將更加豐富多彩，隨之投入了進去。通過這次工作我學會了許多，體味了許多，思考了許多……
爸爸所在的廠子名字叫臨邑氣體廠，其實主要是為周邊一些企業(yè)提供乙炔氣和氧氣等。爸爸的工作主要是向氣瓶中灌氣，把裝滿氣的氣瓶搬到車上，有時還要用車向外送氣。初到之時，我認為這個工作也沒什么，無非就是一些簡單勞動嘛�？呻S后我就發(fā)現(xiàn)事情遠沒想象那么簡單，正所謂“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，真的插手干起來就沒那么容易了。首先是向氣瓶中輸氣，看著工人們很熟練的將卡子一撥，氣就呲呲的跑到氣瓶中了。可等我自己上手后卻發(fā)現(xiàn)沒有力氣這個活兒是干不了的，卡子撥過去的位置還要絲毫不差，看來爸爸他們干了很長時間才有了這種熟練程度。還有就是往車上運氣瓶，也是有技巧的，由于瓶子很高，要抓住瓶口，用瓶底滾著挪動才行。一開始我把握不好重心，走起來前仰后合，既費力又危險。第一天下來，不僅渾身酸痛，還受了老板不少批評，覺得很氣餒。不過好在爸爸的同事們認真的向我講解工作中的一些基本要點，我也很快適應了這個工作。后來雖然工作效率遠遠比工人們低，但干起來也算是得心應手，逐漸上了路……
在我的這次“打工”生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應該做的。
工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。
做苦工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是做苦工生活的全部吧。我不知道多少做苦工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的做苦工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來，五天的實踐生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現(xiàn)今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。社會實踐雖然只有短短的幾天但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，更能認識到父母為我們付出之多，更讓我堅定了好好學習來報答他們的信念。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期做苦工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
在這次假期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的做苦工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
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