大學(xué)生商業(yè)計劃書15篇（必備）

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的大學(xué)生商業(yè)計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學(xué)生商業(yè)計劃書1

　　一、大學(xué)生食品配送的概念

　　大學(xué)生餐飲配送是針對大學(xué)生的一種特殊而全面的餐飲方案。是以食堂為主，配送為輔的全新方案。從根本上解決大學(xué)生的食品質(zhì)量、安全和服務(wù)問題。菜便宜，安全，有特色，形成獨特的專業(yè)服務(wù)。

　　二、項目策劃的背景

　　大學(xué)里一直被詬病的是大學(xué)食堂的飲食問題。大學(xué)飲食質(zhì)量低已經(jīng)成為公認(rèn)的問題，只滿足了學(xué)生的溫飽問題，但質(zhì)量遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的要求。一些大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至一些大學(xué)食堂發(fā)生集體中毒事件。

　　根據(jù)這一點，為了保證大學(xué)生的食品安全，提高大學(xué)生的食品質(zhì)量，建立了大學(xué)餐飲聯(lián)盟，旨在為大學(xué)生提供廉價、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品，同時為高校提供一定的勤工儉學(xué)工作，幫助貧困學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。

　　三.項目的概念和獨特優(yōu)勢

　　食物分配的獨特性在于食物的多樣性和口味的多樣性。送餐人員友好有禮，對各種食物有一定了解；一款精細(xì)的配送禮品，與飲食相關(guān)，成本低廉，有別于市場餐飲配送，專為大學(xué)生設(shè)計，代表了當(dāng)代大學(xué)生的高品質(zhì)追求。

　　四.項目成功的關(guān)鍵要素

　　為了在大學(xué)生中成功分發(fā)食物，關(guān)鍵問題是:

　　1.味道獨特，食物多樣，符合大多數(shù)學(xué)生的口味。菜便宜又好看，努力被大學(xué)生認(rèn)可。

　　2.食品安全，可靠性高。

　　3.引導(dǎo)綠色食品新概念，提升產(chǎn)品附加值，有足夠的輻射力。

　　4.附加禮品的配送精致美觀，與食品配送相關(guān)，成本低，可以增加食品的銷量。

　　五.項目成功的保證條件

　　1.在大學(xué)校園里，飲食問題沒有得到很大改善。食堂的飯菜很貴，不符合大多數(shù)學(xué)生的要求。食物種類差不多，數(shù)量少，衛(wèi)生上有隱患。

　　2.隨著中國社會的進(jìn)步，消費者不再單方面要求溫飽，而是在審美標(biāo)準(zhǔn)下享受高層次的物質(zhì)和視覺享受。在這種情況下，大學(xué)生餐飲配送進(jìn)入大學(xué)校園具有很大的優(yōu)勢，這就決定了餐飲配送是推進(jìn)高質(zhì)量大學(xué)生活的理念和起點。以菜全、菜便宜美、干凈衛(wèi)生、服務(wù)全面、送禮為口號，推出綜合性大學(xué)餐飲推廣計劃。

　　六.項目實施目標(biāo)

　　高校餐飲以食堂為主，首先要提升餐飲配送的知名度。作為一個新產(chǎn)品，首先要在我們學(xué)院獲得經(jīng)驗，然后推廣到全國所有大學(xué)。為此，制定了三個目標(biāo)，即:短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

　　1.短期目標(biāo):投資城市醫(yī)院的每個角落，獲得80%的知曉率(1-3個月)

　　2.中期目標(biāo):取得城市學(xué)院30%以上的生源，逐步向全國各大高校推廣(半年-一年)

　　3.長期目標(biāo):獲得全國所有大學(xué)30%以上的份額。

　　七.市場環(huán)境分析

　　1.綜合環(huán)境分析

　　飲食不僅是大學(xué)生的問題，全國乃至全世界都非常重視飲食。飲食是全人類最基本、最不可缺少的部分。隨著人們物質(zhì)文化生活水平的提高，人們會越來越重視飲食。因此，餐飲市場的容量將會擴(kuò)大。

　　雖然目前餐飲市場競爭激烈，但仍有巨大的潛在市場，大學(xué)校園可謂是一個大市場。目前，大學(xué)生與食堂之間存在許多不和諧因素。每個學(xué)院大概有3-5個食堂，但是大量大學(xué)生從來沒有踏進(jìn)過食堂大門。很多大學(xué)生反映食堂存在各種問題，最主要的是不符合大學(xué)生口味。雖然有些校園食堂有所改善，但效益并不大，學(xué)生還是不斷抱怨。食品配送將形成一個獨特的巨大市場。

　　2.競爭環(huán)境分析

　　a、高校主要是食堂

　　飲食類型基本相同

　　健康有隱患

　　價格更高

　　少上菜

　　菜基本一樣

　　B.食品和飲料分類

　　隨著中國人均消費水平的提高和人類生活質(zhì)量的提高，飲食已經(jīng)成為一種美的享受和精神享受。當(dāng)代大學(xué)生是國家的棟梁，他們的目光和心態(tài)往往透露著對新時代的追求。飲食可以分為四類:

　　一種是甜食(如糖醋里脊)；

　　一種是酸味食物(如泡菜)；

　　一種是辣的食物(比如辣椒雞)；

　　一種是普通食物

　　C.競爭形勢

　　由于市場競爭機(jī)制的引入，食品市場的競爭越來越激烈。目前，食品市場已經(jīng)基本分化，各種類型的食品，如牛毛，占據(jù)了市場。他們之間激烈的市場爭奪使得其他品牌很難進(jìn)入。

　　此外，從國外進(jìn)口的食品出現(xiàn)在中國，并逐漸進(jìn)入大學(xué)校園，如肯德基和麥當(dāng)勞，不僅直接造成了一些高消費階層，還尋求合作方式。比如中國最大的加油站運營商中石化正式與麥當(dāng)勞中國公司簽約，宣布雙方?jīng)Q定結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同開發(fā)加油站“免下車”汽車餐廳，即使用中石化的加油站網(wǎng)絡(luò)。這加劇了食品市場的競爭。

　　為了適應(yīng)形勢，國內(nèi)食品市場也開發(fā)新產(chǎn)品或推出新方案，進(jìn)行技術(shù)改造，推動國內(nèi)食品升級換代，大學(xué)校園首當(dāng)其沖。一般來說，國內(nèi)的飲食普遍需要更新，競爭也促進(jìn)了國內(nèi)飲食的進(jìn)一步細(xì)分，產(chǎn)生了多種多樣的.菜肴。

　　d、競爭對手的界定

　　作為大學(xué)校園新推出的食品配送，很可能觸及到所有校園食品的銷售利益。

　　主要競爭對手的市場定位和廣告訴求點；

　　甜食:位于廣東、福建等地區(qū)，多以兒童為代表，突出純美與和諧；

　　酸菜:地處內(nèi)蒙古等地區(qū)，訴求點是自然美和草原生活；

　　辣:位于四川、安徽、湖南、江西等地區(qū)，需求點是辣，就是味道。

　　普通食品:位于全國各地區(qū)，是理性需求。

　　基于以上分析，我們確立了食品配送采取補缺的戰(zhàn)略定位，其具體方法是:改善飲食結(jié)構(gòu)，以差異化戰(zhàn)略占領(lǐng)校園市場份額。

　　食品配送的問題和機(jī)遇

　　問題點(市場梗阻):食品市場已經(jīng)基本分化，很難打入新方案。校園食堂之前改進(jìn)過很多次，但是效果不好，導(dǎo)致大部分大學(xué)生信心喪失。

　　機(jī)遇:隨著中國生活水平的提高，人們的各種接觸增多，人們的飲食發(fā)生了很大的變化。第一，大學(xué)生對飲食的要求不僅僅是衣食住行的需要，更重要的是自我享受和精神享受的需要，所以他們尋求高質(zhì)量的飲食。

　　3.消費者分析

　　(1)消費者需求

　　a、溫飽:消費者想要一個價格填飽肚子，為了維持生理需求，這是最基本的心理需求；

　　B.營養(yǎng):消費者的主要目的是保護(hù)自己的健康，維持健康的生活狀態(tài)；

　　C.眼睛享受:消費者想看到的是一個好吃又好看的外觀，引起消費者的食欲；

　　d、便宜又漂亮:消費者希望以最少的成本得到最美味的食物；

　　E.服務(wù)態(tài)度:消費者最需要的是全面的服務(wù)，使他們無可挑剔，從而滿足自己的利益。

　　(2)消費習(xí)慣

　　A.時間:根據(jù)人類長期的生活習(xí)慣，人們將一天分為三餐，即早餐、午餐、晚餐；

　　B.頻率:85%的中國大學(xué)生一日三餐，即早、中、晚三餐；

　　C.食物偏好:大學(xué)容納全國各地的學(xué)生。他們的喜好并不具體，應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r來劃分。

　　(三)價格承受能力

　　A.購買力:與發(fā)達(dá)國家相比，中國仍然是一個低收入國家。20xx年中國人均收入3500左右，購買力低。大部分大學(xué)生都是父母補貼，沒有資本。

　　B.消費結(jié)構(gòu):大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)仍然屬于低層次消費，前三位的消費是衣食住行。食物是第一消費。

　　C.價格承受能力:大學(xué)生每月消費1000元左右。扣除衣物和日常使用，只有少量的錢用于飲食。每天吃15-25元左右比較好。最高限價不得超過35元/天的期限。

　　4.食品競爭力分析

　　A、食物分布特點

　　食品配送完全滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求。食物種類繁多，便宜又漂亮，安全又衛(wèi)生，服務(wù)周到，還有禮物的吸引力。做個包裹送過去。擺脫今天的局限，安全可靠。

　　B.優(yōu)缺點對比

　　食物消費是人們?nèi)粘Ｉ�活中最不可缺少的項目之一。以前，人們在購買時做出簡單的決定，他們不太注意關(guān)于技術(shù)處理的信息。相反，他們主要考慮了一個問題:夠不夠吃。

　　食品配送作為一種新方案，在大學(xué)里就像是一種進(jìn)口產(chǎn)品。與以往的食堂相比，它也有自己的優(yōu)缺點。

　　(a)食物優(yōu)勢

　　生產(chǎn)工藝:以前食堂做飯是最基本的原料，配方和工藝都處于較低水平。偶爾也有生產(chǎn)水平較高的食品，但生產(chǎn)成本太高，大部分大學(xué)生買不起，銷量不大。

　　而食品配送剛剛采用了低成本、美食、高收入、現(xiàn)代化程度高的方式。目前，大學(xué)食堂面臨升級的選擇，食品配送可以代表新一代大學(xué)食堂的生活。

　　(b)食物劣勢

　　現(xiàn)代食品市場種類繁多，很難找到切入點。大學(xué)生對自己的口味很挑剔，需要一定的時間和精力。

　　配送造成的垃圾產(chǎn)品更多。配餐是一個全新的方案，在大學(xué)里的知名度幾乎為零。

　　C.定位策略

　　戰(zhàn)略定位

　　采取關(guān)注差異的策略來贏得勝利

　　市場定位

　　以城市學(xué)院為突破口，逐步推廣到全國各大高校，進(jìn)而占領(lǐng)全國高校

　　食物定位

　　根據(jù)對高校食堂環(huán)境和目標(biāo)對象的分析，為了區(qū)分競爭食品的定位，餐飲配送出現(xiàn)了一個全新的位置:大學(xué)生餐飲配送是提高大學(xué)生生活質(zhì)量的保證。

　　大學(xué)生的食物分配取向會以高調(diào)的方式出現(xiàn)，以避免大學(xué)食堂的對抗策略，試圖改變舊的消費觀念和習(xí)慣。

　　傳播定位

　　a)大學(xué)生送餐口味獨特

　　b)大學(xué)生配餐便宜又好看

　　c)大學(xué)生餐飲配送服務(wù)全面

　　d)大學(xué)生的飲食分布對應(yīng)著大學(xué)生所追求的獨特心態(tài)

　　4.促銷活動

　　一、促銷活動

　　大學(xué)生餐飲配送將上市:xxxx，xx，xx，xx。

　　上市前一周會公示(校報、傳單、上門推廣)

　　活動目的

　　打開知名度，鼓勵嘗試

　　活動主題

　　揭開大學(xué)生幸運食品發(fā)放的面紗

　　活動內(nèi)容

　　xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，參觀餐飲食堂者可享受八折優(yōu)惠。

　　學(xué)年禮物

　　那些與食品配送建立了長期消費關(guān)系的人，可以在學(xué)年結(jié)束時得到一個漂亮的食品配送手袋。

　　B.公關(guān)活動

　　制作小冊子和傳單

　　內(nèi)容:食物分配的具體情況，食物分配的特點，當(dāng)代大學(xué)生改善食物的理念。

　　目的:在各種食品配送的公關(guān)和推廣活動中增進(jìn)了解。

　　時間:xx月xx日

　　資助:1萬元

　　5.投資收益分析和預(yù)算分配

　　城市學(xué)院推廣費預(yù)算

　　預(yù)計到年底，校園入住率將達(dá)到20%。

　　其中:校園推廣費:(含宣傳費、海報費、宣傳單費)共計2萬元

　　公關(guān)費:5萬元

　　相關(guān)會員當(dāng)日手續(xù)費:5000元

大學(xué)生商業(yè)計劃書2

　　在你打算開網(wǎng)店之前，最好先寫一份網(wǎng)店商業(yè)計劃書。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務(wù)流程中涉及的東西，防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路，知道創(chuàng)業(yè)的每一步，讓你有計劃的做事，提高效率。你要知道，走彎路是要付出代價的。這里有一篇關(guān)于寫商業(yè)計劃書的文章，可以參考一下。當(dāng)然，你不需要完全按照它來寫東西，你只需要找到對你有用的東西。呵呵，也許有一天你長大了，去找風(fēng)險投資，那你就得寫一個。祝你早日成功。

　　創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者敲開投資人大門的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書往往會讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。

　　第一，商業(yè)計劃

　　它是企業(yè)家計劃創(chuàng)建的業(yè)務(wù)的書面總結(jié)。它用于描述與擬議業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部和外部環(huán)境條件和要素，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指標(biāo)圖表，并衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)。通常商業(yè)計劃書是營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能的綜合計劃。撰寫商業(yè)計劃時需要考慮的問題：

　　1/關(guān)注產(chǎn)品2/敢于競爭3/了解市場4/展示行動方針5/展示你的管理團(tuán)隊6/優(yōu)秀計劃總結(jié)

　　二、經(jīng)營計劃的內(nèi)容

　　一般來說，商業(yè)計劃應(yīng)包括業(yè)務(wù)類型、資本規(guī)劃和資金來源、資金總分配比例、階段目標(biāo)、財務(wù)估計、營銷策略、可能的風(fēng)險評估、創(chuàng)業(yè)動機(jī)、股東名冊和計劃的.員工人數(shù)。具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面：

　　（a）封面

　　封面的設(shè)計要有美感和藝術(shù)性。好的封面會讓讀者產(chǎn)生初步印象，形成良好的第一印象。

　　（2）計劃概要

　　是濃縮商業(yè)計劃書的精髓。

　　方案總結(jié)涵蓋了方案的要點，以便一目了然，讓讀者在最短的時間內(nèi)對方案進(jìn)行回顧和判斷。

　　計劃總結(jié)一般包括以下內(nèi)容：

　　公司介紹；管理者及其組織；主要產(chǎn)品和經(jīng)營范圍；市場概況；營銷策略；

　　銷售計劃；生產(chǎn)管理計劃；財務(wù)規(guī)劃；資金需求等。

　　它應(yīng)該盡可能簡潔生動，特別是應(yīng)該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場因素。

　　（3）企業(yè)介紹

　　這一部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另一個總結(jié)，而是介紹你的公司，所以重點是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　（4）行業(yè)分析

　　在行業(yè)分析中，要正確評價所選行業(yè)的基本特征、競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。

　　關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：

　　（1）行業(yè)的發(fā)展水平如何，目前的發(fā)展趨勢如何

　　（2）創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在這個行業(yè)中起什么作用

　　（3）行業(yè)總銷售額和收入的發(fā)展趨勢如何

　　（4）價格走勢如何

　　（5）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對行業(yè)有什么影響？政府如何影響行業(yè)

　　（6）什么因素決定了它的發(fā)展

　　（7）競爭的本質(zhì)是什么？你會采取什么樣的策略

　　（8）進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙？你將如何克服行業(yè)中的典型回報率

　　（5）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

　　產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能和特點；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研發(fā)過程；開發(fā)新產(chǎn)品的計劃和成本分析；產(chǎn)品市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利等。

　　在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，創(chuàng)業(yè)者要對產(chǎn)品（服務(wù)）做詳細(xì)的描述，描述要準(zhǔn)確易懂，讓不是專業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。

　　（6）人員和組織結(jié)構(gòu)

　　在企業(yè)的生產(chǎn)活動中，有人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、活動管理、產(chǎn)品管理等，人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。

　　因為在社會發(fā)展的今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應(yīng)該遵循科學(xué)的原則和方法來管理好這一資源。

　　在商業(yè)計劃書中，需要明確主要管理人員，介紹他們的能力，他們在企業(yè)中的職責(zé)和責(zé)任，以及他們過去詳細(xì)的經(jīng)歷和背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書中，還應(yīng)簡要介紹公司架構(gòu)，包括：公司的組織架構(gòu)圖；各部門的職能和職責(zé)；各部門負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵成員；公司的薪酬制度；公司股東名單，包括股票期權(quán)、比例和特權(quán)；公司董事會成員；董事背景資料、

　　如果需要，可以準(zhǔn)備一個產(chǎn)品模型。

大學(xué)生商業(yè)計劃書3

　　一、摘要：

　　微信小程序自上線2年以來，依靠強(qiáng)大的用戶流量迅速擴(kuò)張，當(dāng)前小程序應(yīng)用市場中的小微商戶及個人，由于受限于制作技術(shù)的缺乏，資金有限等因素，全國多達(dá)9000萬的這個群體如何可以快速制作和發(fā)布屬于自己的小程序，是當(dāng)前存在的一個龐大的商業(yè)市場，正是通過市場的調(diào)研分析，瞄準(zhǔn)這個群體對小程序應(yīng)用的需求，公司在20xx年初上線了小程序制作平臺——商拉拉。

　　與國內(nèi)大型小程序服務(wù)商的出發(fā)點不同，本公司關(guān)注的是小微商家的實際應(yīng)用需求。

　　商拉拉小程序制作平臺具有以下特點：

　　1.快：10分鐘內(nèi)完成商家小程序的制作及發(fā)布；

　　2.省：商家使用小程序只需899元/年；

　　3.多：提供多行業(yè)模板選擇及多功能營銷插件；

　　4.雙：提供手機(jī)及PC雙平臺管理后臺。

　　商拉拉平臺20xx年3月開啟全國招商運營，目前運營數(shù)據(jù)如下：

　　1.全國已有62家平臺加盟商的進(jìn)駐（10000/年/家）；

　　2.進(jìn)駐商拉拉平臺商戶3200多家（平均按1000/年/家估算）

　　3.銷售及營業(yè)收入：62萬+3200x1000 = 382萬

　　商拉拉平臺關(guān)注進(jìn)駐商戶的營銷推廣支持，相繼開發(fā)了分銷、拼團(tuán)、秒殺、紅包等營銷工具，免費給各商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用；搭建了聚合商城，讓每個進(jìn)駐商戶的貨品，可以自動進(jìn)入商拉拉平臺的聚合商城，通過平臺的引流，為進(jìn)駐商家?guī)�來額外的客戶群和銷售流量。

　　20xx年5月，商拉拉平臺得到了騰訊的許可，直接為進(jìn)駐商家的小程序?qū)崿F(xiàn)認(rèn)證服務(wù)，這樣進(jìn)一步簡化和縮短了商家小程序上線的時間，未來3年，商拉拉平臺目標(biāo)實現(xiàn)移動端制作小程序國內(nèi)的標(biāo)桿，提供更強(qiáng)大的商戶應(yīng)用功能，爭取占據(jù)全國市場份額的1成以上，服務(wù)超過1000萬家小微商戶，年營業(yè)額超5億的目標(biāo)。

　　商拉拉創(chuàng)業(yè)項目的公司簡介：

　　二、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　商拉拉項目的部分產(chǎn)品介紹：

　　商拉拉的產(chǎn)品與服務(wù)

　　廣州來客科技熟知小微企業(yè)的需求與特點，特為小微企業(yè)量身打造了小程序電商，可設(shè)置管理員、通過通訊模塊可實現(xiàn)信息的反饋、咨詢以及商戶聯(lián)盟；PC端可做分銷，給小微企業(yè)帶來方便和便捷，具體如圖1-6所示。

　　圖1-6商拉拉產(chǎn)品與服務(wù)

　　a商鋪/官網(wǎng)SaaS平臺

　　商拉拉平臺提供完整功能且易用易上手為特點的網(wǎng)店/官網(wǎng)SaaS平臺，小微商戶后續(xù)可以在PC與手機(jī)端，完成網(wǎng)店/官網(wǎng)的創(chuàng)建、維護(hù)、管理、運營。設(shè)計制作方法快速簡單，具體制作流程后面有詳細(xì)介紹。

　　【注：SaaS平臺：本意是軟件即服務(wù)，簡單理解就是功能或者是產(chǎn)品以服務(wù)的形式提供。這是一種基于網(wǎng)絡(luò)的軟體服務(wù)方式，SaaS供應(yīng)商為個人、組織或企業(yè)提供軟件解決方案。我們都知道軟件服務(wù)如硬件購買、軟件開發(fā)、系統(tǒng)運維等，并非人人都能承受的，而SaaS系統(tǒng)正是一個可以提供省時、省錢、省心的服務(wù)平臺。】

　　b聚合商城平臺

　　商拉拉平臺積累的運營流量后續(xù)能夠為平臺加盟商家?guī)�來流量的反哺，是商家快速獲得流量入口的一種方式，目前商拉拉平臺已擁有30萬+的流量。

　　商拉拉搭建平臺的聚合商城，聚合商城中的商品，一部分是商戶的精選商品，另外一部分是平臺自營的商品，力求給聚合商城的用戶更多性價比高的選擇以及讓商戶獲取更多的流量。

　　c大數(shù)據(jù)分析

　　后臺可對進(jìn)駐平臺的商家數(shù)據(jù)以及消費數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，從而對商家業(yè)務(wù)發(fā)展、市場拓展以及產(chǎn)品開發(fā)給予強(qiáng)有力的支撐。當(dāng)商家、商戶入駐或使用商拉拉平臺的小程序產(chǎn)品和服務(wù)時，后臺可以使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)測，同時后期平臺可對消費者的消費行為以及商家銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便更好地對用戶進(jìn)行更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

　　d供應(yīng)鏈管理

　　由于牛鞭效應(yīng)主要是供應(yīng)鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進(jìn)行預(yù)測造成的，而供應(yīng)鏈的獨一需求是滿足最終客戶需求，商拉拉SaaS平臺為供應(yīng)商、零售商等環(huán)節(jié)與其他供應(yīng)鏈成員提供共享數(shù)據(jù)的功能，能使各成員對實際顧客要求的變化做出響應(yīng)。因此，在供應(yīng)鏈上實行銷售時點數(shù)據(jù)信息共享，使供應(yīng)鏈每個階段都能按照顧客要求進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測，從而減少需求預(yù)測變動性，減少牛鞭效應(yīng)。

　　e產(chǎn)品特色

　　1.即做即用

　　手機(jī)端10分鐘完成小程序制作及上線發(fā)布，不用在電腦端進(jìn)行復(fù)雜的技術(shù)操作。

　　2.模板、插件豐富

　　商拉拉提供多行業(yè)精美設(shè)計模板，商家可根據(jù)自身產(chǎn)品特點挑選適合自己的小程序模板。豐富的營銷插件，如：分銷、拼團(tuán)、秒殺、紅包等功能。

　　3.雙平臺管理

　　移動端與PC端都可對小程序進(jìn)行后臺管理

　　4.權(quán)威認(rèn)證

　　騰訊授權(quán)商拉拉平臺完成商家小程序認(rèn)證，在商拉拉平臺創(chuàng)建的小程序不用再向騰訊申請授權(quán)，不用交300元認(rèn)證。

　　三、市場分析：

　　包括行業(yè)分析、市場規(guī)模、競爭對手分析

　　A：行業(yè)分析從三個方向入手：行業(yè)的環(huán)境分析、行業(yè)的數(shù)據(jù)分析和行業(yè)的生命周期。

　　1行業(yè)環(huán)境：

　　包括經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境、人口環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境等因素，可采用PSET分析法。以云計算發(fā)展PEST分析為例：

　　2行業(yè)數(shù)據(jù)：

　　包括行業(yè)的市場規(guī)模、增長態(tài)勢以及行業(yè)在整個市場的占有率等。

　　商拉拉在分析小微商家行業(yè)的情況時就引用了支付寶《20xx中國小微商家發(fā)展報告》里面的數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析。

　　3行業(yè)的生命周期：

　　企業(yè)的生命周期分為4個方面，如圖1-9所示。判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標(biāo)有：市場份額占有率、市場需求增長率、產(chǎn)品定性和類型、競爭者數(shù)量、未來發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

　　b市場規(guī)模及痛點

　　盡量計算出你的產(chǎn)品所面向的細(xì)分人群的市場需求的規(guī)模數(shù)據(jù)。

　　下面是商拉拉的行業(yè)痛點分析為例，如圖1-10所示。

　　c競爭分析

　　要重點闡明的是：你的'直接競爭對手有哪些？競爭對手的發(fā)展現(xiàn)狀如何？你們在各個維度上與競爭對手相比各有何優(yōu)劣？你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰？最好以表格或者圖表的形式列出來。

　　四、營銷策略：

　　營銷策略應(yīng)包括四方面內(nèi)容：營銷隊伍和管理；銷售渠道的選擇；促銷計劃和廣告策略；激勵機(jī)制。

　　商拉拉平臺營銷策略，分五步走，如圖1-11所示。

　　a推廣方式：

　　地推：主動出擊，組織人員實地推廣。

　　線下教學(xué)：通過線下一對一為商家提供教學(xué)，為商家開通免費試用小程序。

　　政企合作：與傲?xí)N財稅合作，將宣傳單隨營業(yè)執(zhí)照快遞，實現(xiàn)精準(zhǔn)投放。

　　好友邀請：通過好友分享進(jìn)行推廣，分享后好友開通即可領(lǐng)取紅包。

　　b現(xiàn)有成果：

　　全國加盟代理商數(shù)：已簽約代理商68 家。

　　平臺服務(wù)商家：3200家（800家為平臺發(fā)展商家）。

　　營銷數(shù)據(jù)：20xx年3月至5月的營銷數(shù)據(jù)：

　　平臺營收代理商加盟費: 62萬元，平臺營業(yè)額：超200萬元。

　　五、團(tuán)隊介紹：

　　團(tuán)隊是投資項目的關(guān)鍵所在，無論是多么有前景的項目，如果團(tuán)隊不足以支撐其重量，都是無稽之談。在商業(yè)計劃書中，團(tuán)隊介紹一般包含創(chuàng)始人介紹、核心團(tuán)隊、人力資源規(guī)劃等幾項。

　　a創(chuàng)始人介紹

　　如：商拉拉在商業(yè)計劃書中對其創(chuàng)始人的介紹。

　　CEO XXX：資深互聯(lián)網(wǎng)人，4年軟件開發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)驗，致力讓商業(yè)變得更加智慧！曾任職國內(nèi)領(lǐng)先的境外自駕游平臺——租租車，負(fù)責(zé)平臺支付系統(tǒng)核心代碼、接口文檔的編寫，主體架構(gòu)的設(shè)計。因嗅到小程序創(chuàng)業(yè)商機(jī)，辭職創(chuàng)辦了公司，開發(fā)了商拉拉產(chǎn)品，希望通過努力為小微商業(yè)提供更好的創(chuàng)富平臺。創(chuàng)業(yè)兩年憑借堅韌不拔的努力和對夢想的堅持，實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，并取得了優(yōu)秀的成績。

　　b核心團(tuán)隊介紹（約3 min）

　　核心團(tuán)隊的介紹是一份商業(yè)計劃書中不可或缺的部分，在介紹核心團(tuán)隊時，要重點介紹核心團(tuán)隊的職能劃分、管理者的優(yōu)勢特點和綜合整體性等三方面內(nèi)容。

　　如：商拉拉在商業(yè)計劃書中對其核心團(tuán)隊人員的介紹。

　　CTO劉XX：電子商務(wù)運營師。多年的研發(fā)工作經(jīng)驗，攻克了行業(yè)的多個技術(shù)難關(guān)，如：小程序自動更新，手機(jī)生成創(chuàng)建小程序等。曾任廣州鑫網(wǎng)家廣告有限公司擔(dān)任產(chǎn)品設(shè)計。

　　CDO蔡XX：移動電商APP開發(fā)工程師擅長產(chǎn)品策劃與運營，有多年的運營產(chǎn)品、咨詢、技術(shù)的經(jīng)驗、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。曾任廣州市伍爾斯微貿(mào)易有限公司運營總監(jiān)，在電商已經(jīng)有3年的產(chǎn)品策劃與運營經(jīng)驗。

　　COO張XX：電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析師。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營銷總監(jiān)。擁有豐富的市場銷售及產(chǎn)品運營經(jīng)驗，有較強(qiáng)的行業(yè)人脈及渠道資源，是一個具備專業(yè)技術(shù)又具備企業(yè)運營的多維度人才。

　　c人力資源規(guī)劃

　　人力資源管理的重要性使它在商業(yè)計劃書中占有一席之地，在商業(yè)計劃書介紹公司的人力資源管理情況，主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計劃等。

　　商拉拉在商業(yè)計劃書中就介紹了人力資源計劃和考核制度，如表1-2、表1-3、表1-4所示。

　　表1-2 商拉拉公司人事職員表

　　部門

　　具體安排

　　數(shù)量

　　經(jīng)理

　　辦公室

　　1名總經(jīng)理

　　1

　　產(chǎn)品部

　　1名產(chǎn)品經(jīng)理，4名設(shè)計師

　　5

　　法務(wù)部

　　1名經(jīng)理，2名法務(wù)員

　　3

　　研發(fā)部

　　1名經(jīng)理,3名前端高級工程師,3名后臺高級工程師，3名運營工程師，4名測試工程師

　　14

　　市場部

　　1名經(jīng)理，8名市場拓展員工

　　9

　　人力

　　資源部

　　1名經(jīng)理，2名助理，3名后勤

　　6

　　財務(wù)部

　　1名經(jīng)理，1名會計，1名出納

　　3

　　總計

　　41

　　表1-3 商拉拉具體績效考核方式

　　類型

　　績效考核特征

　　績效考核方式

　　考核周期

　　高層管理者

　　給予經(jīng)營效益達(dá)成的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報告

　　一年考核

　　中層管理者

　　以任職資格為基礎(chǔ)，基于策略目標(biāo)實現(xiàn)的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報告

　　半年考核

　　基層管理者

　　KPI考核及基于KPI落實的關(guān)鍵行為考核

　　KPI考核

　　行為考核

　　季度考核

　　研發(fā)人員

　　業(yè)績目標(biāo)與能力發(fā)展目標(biāo)的并行考核

　　目標(biāo)考核

　　行為錨定

　　項目周期

　　（不超1年）

　　運維人員

　　目標(biāo)分解以及達(dá)成目標(biāo)評價和KPT各項指標(biāo)達(dá)成情況

　　目標(biāo)考核

　　KPI考核

　　月度考核

　　財務(wù)人員

　　銷售目標(biāo)達(dá)成情況

　　360度考核

　　月度考核

　　六、財務(wù)狀況及財務(wù)規(guī)劃

　　在商業(yè)計劃書中，財務(wù)狀況及財務(wù)規(guī)劃是必不可少的，因為投資人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當(dāng)前財務(wù)狀況及未來預(yù)計財務(wù)損益狀況，然后據(jù)此判斷能否保證自己的投資獲得預(yù)期甚至更高的理想回報。

　　a財務(wù)狀況

　　財務(wù)狀況的分析一般包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤表的制作。

　　投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應(yīng)的收益，他們希望可以從商業(yè)計劃書中看到答案。

　　1.企業(yè)花錢是否過于浪費；

　　2.企業(yè)是否有重大負(fù)債；

　　3.此前融資或承諾投資的錢是否到賬；

　　4.公司是否有資本抽逃行為；

　　5.企業(yè)是否存在重大法律隱患；

　　6.稅收方面的法律隱患。

　　b財務(wù)規(guī)劃

　　財務(wù)規(guī)劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業(yè)計劃書中一個非常重要的部分，大多時候撰寫商業(yè)計劃書就是為了融資，簡單來說，融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢”。一般來說，商業(yè)計劃書的融資需求要明確以下內(nèi)容：

　　一是初創(chuàng)企業(yè)的資金需求計劃：即實現(xiàn)公司發(fā)展計劃需要多少資金？

　　二是初創(chuàng)企業(yè)的融資方案，包括企業(yè)的股份出讓說明、企業(yè)資金的其他來源渠道等。

　　七、發(fā)展規(guī)劃

　　描述未來三年的項目發(fā)展戰(zhàn)略和實施規(guī)劃

　　八、風(fēng)險控制

　　在項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險包括政策風(fēng)險、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場開拓風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、投資風(fēng)險、股票風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。

　　在商業(yè)計劃書中的風(fēng)險因素不能太多，也不能太少，如果太多，投資人的受益得不到足夠的保障，他們不會考慮進(jìn)行投資；如果太少，投資人又會對真實性產(chǎn)生懷疑，從而影響投資決策。一般來說，三個左右較為合適。

　　表1-5 商拉拉項目風(fēng)險分析

　　市場風(fēng)險

　　在小程序平臺行業(yè)，商拉拉在省內(nèi)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，技術(shù)水平處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。然而，由于看好小程序平臺的發(fā)展前景，國內(nèi)外小程序平臺也在積極謀求發(fā)展。一些企業(yè)也有可能試圖進(jìn)入這一行業(yè)，因此，小程序平臺行業(yè)的競爭在未來將會更加激烈。如果商拉拉不能在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面持續(xù)改進(jìn)，將會在競爭中失去已有優(yōu)勢，盈利能力也將受到影響。

　　經(jīng)營管理風(fēng)險

　　過去三兩年，商拉拉的高級管理人員沒有變化，但未來部分高級管理人員進(jìn)行一定的調(diào)整，公司經(jīng)營規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，管理層中可能還會從內(nèi)部提撥或外部引進(jìn)部分緊缺的管理人才，這種變動對于保證管理理念與經(jīng)營體制的穩(wěn)定性也將帶來一定的不確定因素，進(jìn)而有可能影響到經(jīng)營績效。

大學(xué)生商業(yè)計劃書4

　　一、市場分析

　　1.國際寵物產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

　　寵物作為一個產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有一百二十年的歷史，形成了養(yǎng)殖、培訓(xùn)、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅法律法規(guī)嚴(yán)格，責(zé)任明確，政府與寵物組織相互合作，而且寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運行，形成國民經(jīng)濟(jì)的一部分。在國外，“寵物經(jīng)濟(jì)”是一個巨大的產(chǎn)業(yè)。20xx年，寵物為美國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費，僅美國寵物保險業(yè)的年收入就高達(dá)40億美元；在瑞典，甚至有57%的狗主人為自己的狗購買了寵物保險；德國每年國民收入的17%來自養(yǎng)狗業(yè)；在澳大利亞，寵物行業(yè)擁有3萬多名員工，創(chuàng)造了近6%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。

　　國際寵物市場逐漸成熟，養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一個國家經(jīng)濟(jì)實力和社會發(fā)展的標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，并逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和國際化。寵物的數(shù)量和寵物的經(jīng)濟(jì)效益逐年快速增長。人們對寵物的溺愛促進(jìn)了寵物產(chǎn)品銷售和寵物服務(wù)業(yè)的逐步成長和發(fā)展。寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物產(chǎn)品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)紛紛快速成長，寵物市場日益繁榮。以寵物食品為例，北美(主要是美國)是所有寵物食品中最大的區(qū)域消費市場，也占有絕大部分的銷售份額。西歐是所有其他寵物食品的主要消費市場，也是狗糧和貓糧的第二大市場。其中，美國和日本的寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為突出。

　　2.中國寵物產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

　　中國有13億人口，自古以來就有圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)。據(jù)保守估計，目前中國至少有1億只寵物，寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少可以達(dá)到150億元。在這個巨大的市場中，寵物養(yǎng)殖，尤其是犬類養(yǎng)殖，是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在中國，養(yǎng)犬行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化還處于起步階段，狗的作用還沒有得到廣泛的發(fā)展。甚至在寵物市場，也才剛剛開始發(fā)展。但是，中國的養(yǎng)狗業(yè)在數(shù)量上已經(jīng)成為具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)狗業(yè)對人們的生活和社會發(fā)展產(chǎn)生了潛移默化的影響。但是目前中國寵物市場的發(fā)展水平還沒有真正與世界接軌，中國養(yǎng)狗業(yè)的發(fā)展還沒有建立起一個國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的平臺來支撐。

　　隨著人們生活水平的提高，寵物在中國逐漸成為人們更親密的伴侶。無論是狗、貓、鳥、魚還是烏龜，這些曾經(jīng)看家、為人提供娛樂的小動物，開始成為家庭的重要成員。在競爭日益激烈的社會環(huán)境中，在緊張的現(xiàn)代生活中，寵物的可愛和活潑給人類帶來了孤獨，增加了興趣，減輕了壓力。經(jīng)過特殊訓(xùn)練的狗不僅可以作為家養(yǎng)的伴侶寵物，還可以開發(fā)各種工作潛力。

　　中國南北的寵物市場是全國乃至全世界的寵物交易基地之一，不斷向全國乃至全世界供應(yīng)各種犬種，充斥著整個寵物交易市場。寵物產(chǎn)業(yè)的繁榮必將為豐富人們的精神文化生活、拓寬就業(yè)機(jī)會、引領(lǐng)人們致富、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動國民經(jīng)濟(jì)騰飛做出更大的貢獻(xiàn)。中國南北寵物交易市場的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展也是促進(jìn)中國寵物產(chǎn)業(yè)繁榮的重要組成部分，影響著中國寵物產(chǎn)業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　二、投資分析

　　目前市場上有很多不同風(fēng)格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營養(yǎng)；還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，由于這類店鋪的投資門檻相對較低，已經(jīng)開始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。

　　相反，寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。根據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查，60%的寵物主人給寵物精心打扮過，如皮毛護(hù)理等；美”等等。；而28%的寵物主人表示沒關(guān)系，效果好的話可以試試；只有不到15%的人表示反對寵物美容。在消費支出方面，有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容。可想而知，寵物美容等相關(guān)服務(wù)有很大的市場空間。

　　另外，對于寵物主人來說，最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續(xù)，寵物主人一定不能讓寵物受一點委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫(yī)院也是比較好的投資選擇。但是很多專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻比較高。它不僅需要專業(yè)的醫(yī)生，還需要大量的設(shè)備和藥物費用。

　　無論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫(yī)院，投資者都需要對這個行業(yè)有所了解才能進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌管理，選擇更好的品牌加盟也是不錯的選擇。加盟總部會提供專業(yè)的開業(yè)培訓(xùn)，可以省去前期開業(yè)的很多麻煩。

　　據(jù)了解，市場上有幾個寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營管理場所，包括推廣等場所都有嚴(yán)格的規(guī)定，可能會給加盟商提供一定的支持，但要考慮特許費。

　　第三，店鋪位置

　　1、選址原則

　　1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業(yè)區(qū)或成熟小區(qū)。

　　2)提前調(diào)查住在世界各地的人的消費水平和狗的數(shù)量，調(diào)查晚上或早上遛狗的時間。

　　3)要考慮干擾因素，避免以后不必要的麻煩。

　　4)店鋪大小可根據(jù)自身實力確定，最好不要合伙開店，以免以后因為利潤分享不均而發(fā)生口角。

　　店面選址是開店運營中最不靈活的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規(guī)模和特點、寵物數(shù)量、同行競爭、交通便利、附近商家的特點、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關(guān)法律法規(guī)等。

　　在人口密集區(qū)和商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境太吵，價格相對較高，適合產(chǎn)品銷售，而寵物美容和寄養(yǎng)相對較弱。但在花鳥市場，經(jīng)營氣候好，貨源流通大，成本很低，但產(chǎn)品價格相對較低，競爭激烈，所以也適合產(chǎn)品銷售，不適合寵物美容寄養(yǎng)。如果選擇在中高檔住宅小區(qū)開業(yè)，可以考慮耗材銷售、美容護(hù)理、寄養(yǎng)等整個項目管理。

　　此外，鑒于寵物店的特殊消費群體，寵物店的選址要注意幾個細(xì)節(jié)。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。因為幾只珍稀寵物的主人大多是自己開車帶著寵物來花錢的，所以店鋪地址的選擇要考慮到對消費者停車的便利性。其次，寵物在很多方面都是被禁止的，他在選址的時候一定要考慮到這一點。最后，如果有寵物寄養(yǎng)服務(wù)，一定要考慮寵物發(fā)出的聲音是否會干擾鄰居的'正常生活。

　　2.租金

　　對于寵物店來說，租金是很大一部分投資。地段確定后，盡量按季交租，不會影響資金流動性，造成資金積壓。

　　第四，消費群體的細(xì)分和調(diào)查

　　愛寵物是人的天性。與我們中國人相比，西方人不僅熱愛寵物，而且把它們視為生活中的朋友和伙伴。作為發(fā)展中國家，中國的寵物消費市場充滿希望和商機(jī)。未來10年，中國飼養(yǎng)的寵物數(shù)量將繼續(xù)增加。目前北京明顯領(lǐng)先于其他城市。寵物消費已經(jīng)成為社會消費鏈的另一個分支，并且在不斷擴(kuò)大。新的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場正在緩慢擴(kuò)張。

　　寵物消費者的消費目的細(xì)分如下

　　1公司消遣

　　以陪伴為目的飼養(yǎng)寵物的消費群體主要集中在兩類人身上，一類是居家養(yǎng)老的老年人。孩子們忙于工作，所以他們經(jīng)常養(yǎng)貓或狗來緩解生活的孤獨。另一類是收入較高的白領(lǐng)。高收入人群在壓力大的工作中很少放松心情，寵物成了他們閑暇時的開心果。

　　北京小動物保護(hù)協(xié)會的專家說:過去幾年，人們認(rèn)為用飄柔海飛絲等洗發(fā)水給貓狗洗澡很好。后來，他們改用特殊的沐浴液。現(xiàn)在人們不滿足于特殊的產(chǎn)品，還追求品牌，這充分說明了寵物愛好者不再把貓狗當(dāng)玩伴，而是當(dāng)成了自己的一個家庭成員。

　　目前北京居民平均每月花在寵物身上的錢在200-400元之間。隨著市場越來越豐富，我相信這種消費會更高。有專家做過這樣的分析，當(dāng)一個國家的人均G D P (G D P)達(dá)到3000 ~ 8000美元時，寵物行業(yè)就會快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高，人口老齡化的出現(xiàn)和生活獨立性的增強(qiáng)，人們的生活節(jié)奏加快，人與人之間的關(guān)系越來越冷漠，情感棲息地將逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上。和寵物做朋友可以讓人感受到一種簡單的生活氛圍，放松人的心情。

　　對寵物日益增長的需求孕育了巨大的市場需求。另外，由于寵物種類越來越多，人們對寵物的精神支持，以及人們花錢養(yǎng)寵物的消費心理，一些提供寵物服務(wù)的行業(yè)應(yīng)運而生，寵物消費“錢”方式不可小覷。

　　2.顯示器成型

　　這類消費群體主要是生活更豐富，追求更多精神滿足的人群。有人說把寵物帶回家剛開始投資。越來越多的人愿意治療寵物“扔錢”更多的寵物主人意識到，想要養(yǎng)寵物，首先要知道自己的經(jīng)濟(jì)實力是否足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有的消費者只喜歡養(yǎng)名犬，因為品種越純，越高貴，越漂亮，越溫順，越體貼，越好相處。與其他觀賞犬相比，有王者權(quán)威之下的感覺。當(dāng)然，養(yǎng)這種狗的投入比養(yǎng)普通狗要高很多。

　　3.為了安全

　　主要針對需要看門狗的消費群體。狗有極高的智力，極好的聽覺和嗅覺。他們快速、靈活、機(jī)敏。經(jīng)過訓(xùn)練，他們可以利用自己的特殊功能成為人們的朋友和伙伴，也可以成為人類和他們財產(chǎn)的保護(hù)者。

　　4.特殊珠子的使用

　　人們贊同這樣一種觀點，即如果有狗和貓的存在，就可以增加社交，這對老年人和服務(wù)狗的主人來說尤其重要。目前，狗在治療中也有特殊用途，如盲人導(dǎo)盲犬、聾人助聽犬和治療犬。此外，狗現(xiàn)在被用來幫助監(jiān)測糖尿病引起的癲癇和低血糖，也可以用于醫(yī)院和監(jiān)獄的心理治療項目和康復(fù)項目。

　　一般來說，寵物店分為實體店和網(wǎng)上虛擬店，但這兩種形式的消費群體是不同的。相對來說，購買力較低的消費者或者老年人一般會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網(wǎng)絡(luò)運營的白領(lǐng)往往會選擇網(wǎng)上購物。一個養(yǎng)寵物狗的女人說“寵物在網(wǎng)上買東西的選擇更多，很多商店看不到的東西可以在網(wǎng)上訂購。平時工作很忙，有時候很難購物。網(wǎng)上寵物店不僅節(jié)省時間，還可以送貨到我家。

　　摘要

　　1.價格合理，預(yù)約和交通服務(wù)。

　　2.記錄客戶的相關(guān)信息。

　　3.顧客來美容，第一件事:檢查狗狗的毛發(fā)，及時告知主人。

　　4.求業(yè)主建議修剪造型。

　　5.對老狗的特殊照顧。

　　6.回電，與客戶建立良好關(guān)系。

　　第五，打造自己的核心競爭力

　　選擇投資方向，通過選址后，接下來要考慮的問題是如何在運營中打造自己的核心競爭力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，我們主要從三個地方入手:專業(yè)店員、產(chǎn)品質(zhì)量、老客戶維護(hù)。

　　據(jù)專業(yè)人士介紹，招聘店員，基本要求是對動物有愛心，最好是有過寵物的。其次，你要有相關(guān)的專業(yè)知識，至少你能識別出寵物的種類。當(dāng)然，如果沒有合適的人選，還是讓店員先參加幾次寵物知識的培訓(xùn)為宜，這樣店員上崗后就可以得心應(yīng)手了。此外，一些寵物店還會提供寵物美容、寵物醫(yī)療等綜合服務(wù)，這就需要投資者花費大量資金聘請專業(yè)美容師和治療師。專家提醒，一定要招聘有實踐經(jīng)驗的美容師，這樣可以大大減少事故的發(fā)生。寵物醫(yī)療事故足以讓寵物店倒閉。

　　在商品質(zhì)量上，投資者必須嚴(yán)格控制購買渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的廠家。比如，目前國內(nèi)市場知名的寵物產(chǎn)品品牌有陸寶、賈偉、康多樂、維斯堡、官能山等。對于有保質(zhì)期的商品，可以減少購買數(shù)量，增加購買次數(shù)，而對于一些價格昂貴的產(chǎn)品，為了增加資金流，可以采取客戶預(yù)約的形式，可以避免庫存帶來的成本。

　　寵物店要特別注意口碑效應(yīng)。想要經(jīng)營好，就要和客戶做朋友，不僅要提供好的服務(wù)，還要留住客戶。寵物店管理專家王蒙認(rèn)為，留住客戶的第一步是提供良好的服務(wù)。即使顧客只買了一袋狗糧，也要求店員熱情耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，給予老客戶優(yōu)惠折扣或舉辦幾次免費寵物美容等促銷活動，有利于穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶。據(jù)王蒙介紹，由于他經(jīng)常為客戶提供免費咨詢，客戶喜歡帶寵物來消費，他已經(jīng)成為周邊社區(qū)的寵物專家。

　　對于未來的寵物店老板來說，優(yōu)秀的店員和優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)是三大核心競爭力。一旦管理得當(dāng)，它將為自己創(chuàng)造廣闊的寵物商業(yè)機(jī)會。

　　不及物動詞寵物產(chǎn)品

　　前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡。后來他們改用動物專用沐浴液。現(xiàn)在他們在追求名牌。近年來寵物消費逐漸上升。最近，900多元的貓狗飾品剛剛進(jìn)入北京市場，引起了寵物愛好者的關(guān)注。據(jù)了解，帝嚳寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會上購買了一批精美的寵物飾品，包括貓項圈和狗皮帶。以前50塊錢的牽引帶只是普通的狗用帶，現(xiàn)在變成了裝飾帶。這些帶水鉆的寵物飾品極其漂亮，價格比普通飾品高很多倍。貓項圈價格從80元到300元不等，狗皮帶最高價格達(dá)到900元。據(jù)該店工作人員介紹，他們最初擔(dān)心這么貴的飾品市場不大，但現(xiàn)在看來，這種擔(dān)心完全沒有必要，兩條牽引帶和兩個衣領(lǐng)一天就能賣完。

　　在一些寵物產(chǎn)品連鎖店和寵物醫(yī)院，寵物愛好者已經(jīng)充分展示了他們的寵物消費“放棄”兩個字，迪博，沃克先生，阿利斯泰爾，美國頂級品牌，是目前北京市場最重要的寵物洗浴品牌，其中迪博的產(chǎn)品比較便宜，但是銷量不好，而沃克先生和價格比較高的美國頂級產(chǎn)品的銷量明顯好于其他品牌。此外，雞胸肉、cocO甜口片等寵物零食也賣得不錯，這在過去似乎很少見。畢竟這些不在普通消費者之列。隨著人們物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高，在家里養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一種消費時尚。

　　一般來說，寵物產(chǎn)品可以分為四類:吃、穿、用、洗。

　　(1)狗糧是狗狗生活中必不可少的食物。現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)狗人已經(jīng)意識到給自己的狗喂狗糧的科學(xué)性，其營養(yǎng)成分的合理性已經(jīng)被人們充分認(rèn)可。

　　狗糧也可以分為干狗糧和濕狗糧。

　　(1)干狗糧是我們常見的顆粒狀狗糧。長期食用可以清潔狗狗的口腔，鍛煉犬齒的咀嚼能力，通過小腸黏膜的消化引起腸胃蠕動。

　　(2)濕狗糧，主要包括狗罐頭、好吃的包裝等。這些食物可以作為調(diào)整狗狗口味和獎勵時的輔助食物。比如病狗容易厭食，干狗糧里可以摻一些罐頭狗或者好吃的包裝。

　　(2)零食。狗的零食有很多種。最常見的有雞胸肉、狗口香糖、清潔牙齒和骨頭等。

　　1、雞胸肉，分為干雞胸肉和濕雞胸肉。市面上的雞胸肉價格也不一樣。選擇時要通過觀察其表面光潔度和做工來選擇質(zhì)量最好的。

　　2.狗狗口香糖，主要是給狗狗解悶用的，主要是合成革做的。挑選的時候也要通過觀察光滑的外觀和精細(xì)的做工來判斷好壞。

　　3.潔牙主要用于清潔狗狗口腔。一般口臭的狗一周吃兩片，沒有口臭的狗一周吃一片。注意潔牙不能像嚼口香糖那樣經(jīng)常喂狗。吃多了狗會吐。

　　(3)玩具，狗和孩子一樣，天真有趣，喜歡各種玩具。寵物玩具有很多種，如球形玩具、毛絨玩具、發(fā)聲玩具等。給狗狗選擇玩具時，不僅要娛樂，還要考慮狗狗的健康。

　　(4)營養(yǎng)品，狗狗的營養(yǎng)品有很多種。給狗狗喂?fàn)I養(yǎng)品的時候，要長期持續(xù)，不要頻繁更換營養(yǎng)品，效果不會很明顯，因為它的功效只有長期食用才能看到，經(jīng)常換狗狗很難吸收和體現(xiàn)它的效果。比如:微量元素、美國發(fā)品、體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——雪蓮口服液，海藻粉，狗奶粉等。

　　(5)日常用具

　　1.牽引繩，狗狗的牽引繩是帶狗狗到戶外日常控制的工具，一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分為領(lǐng)型和背胸型兩種，根據(jù)犬種和年齡的不同分為各種型號。

　　2.狗舍。如果狗狗睡在地上或者空調(diào)下面，很容易引起風(fēng)濕。在選擇狗舍和狗墊時，應(yīng)注意不要使用化學(xué)纖維，而是使用純棉。

　　(6)化妝品

　　1.狗狗牙膏。我們上面說了，狗唾液是堿性的，容易造成牙垢的形成。所以狗狗要勤刷牙，千萬不要用牙膏給人用。選擇狗狗用的牙膏，比如韓國的狗狗用牙膏，既能清潔口腔，又有營養(yǎng)霜的效果。狗吞下去是無害的，也是有益的。

　　2.洗頭水，專業(yè)寵物美容師了解這個產(chǎn)品很重要。狗毛的PH值為5.5，呈酸性，與人的毛發(fā)完全不同，絕對不允許狗用人的洗發(fā)水。

　　目前國內(nèi)洗毛水有很多種，也有高低檔次。不同犬種也可以選擇不同類型的洗頭水，比如雪納瑞專用洗頭水、長毛狗專用洗頭水、小狗專用洗頭水、白毛狗專用洗頭水等等……

　　(七)消毒用品

　　寵物消毒產(chǎn)品可以去除寵物狐臭和排泄物的氣味，對寵物的生活環(huán)境進(jìn)行消毒。

　　(八)寵物服裝

　　現(xiàn)在市場上的寵物服裝種類繁多，我們可以根據(jù)個人喜好選擇合適的面料，制作合適的寵物服裝。

　　七、書記員的管理

　　店員的管理也會直接影響運營。首先要制定嚴(yán)格的員工守則。作為一個合格的老板，我們也必須信任我們聘用的文員，關(guān)心生活中的文員，真誠對待文員。

　　制定計劃，做好美的記錄

　　1.價格合理，預(yù)約和交通服務(wù)要根據(jù)周邊環(huán)境或競爭對手來定。

　　2.詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息，定期電話回訪，與客戶建立良好關(guān)系。比如客戶過狗狗生日，送一些小禮物，會加強(qiáng)和客戶的關(guān)系，和客戶交朋友。

　　3.顧客來美容，首先要做的是檢查狗狗的毛發(fā)，及時告知主人，并征求主人的意見進(jìn)行造型和修剪。

　　八、注意事項

　　(1)、眼睛應(yīng)清澈明亮，不能有藍(lán)或白膜，不能有異常分泌物如過多的黃膠、淚液等。

　　(2)、鼻子應(yīng)濕潤、涼爽、不干燥、不發(fā)熱、無鼻涕。

　　(3)小狗的舌頭和牙齦是粉紅色的，嘴巴沒有臭味，牙齒要潔白整齊。

　　(4)耳道干凈，無分泌物，無味，左右耳溫度一致，保持冷暖。

　　(5)前肢肉墊溫、涼、軟，不能熱、干、硬。

　　(6)觀察狗的肛門。健康犬的肛門應(yīng)干凈無紅腫，肛門周圍的皮毛應(yīng)干凈無污垢。

　　(7)檢查全身的皮毛，最好用手從后向前后推，看頭發(fā)根部是否有頭皮屑和寄生蟲，皮膚上是否有米狀紅點、塊狀皮疹、大面積脫毛等異常現(xiàn)象。要特別注意檢查四肢內(nèi)側(cè)、鼻窩和爪縫，整根頭發(fā)要順滑，顏色要均勻不變色(注意有的人會把狗毛染成各種顏色和圖案，欺騙買家)。

　　(8)健康犬應(yīng)精神狀態(tài)良好，四肢活動靈活，不弓腰，不駝背。

　　(9)選擇接種過疫苗的幼犬，只有及時免疫，才能增強(qiáng)寵物的免疫力，避免疾病。

　　(10)不要選擇出生天數(shù)太少(40天)的小狗。

　　(11)了解和觀察小狗“父母”還有親戚的情況。

　　在國外購買貓狗，買家通常會要求提供以下文件。

　　血統(tǒng)證書

　　出生證明可以說是寵物的戶口本，由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具，國際認(rèn)證。它記錄了寵物及其祖先三代人的健康狀況和訓(xùn)練成績。一般來說，狗的血統(tǒng)證書應(yīng)該有狗的名字，狗的名字，狗舍號，出生日期，性別，毛色，飼養(yǎng)員，相同的狗的名字，獎勵，訓(xùn)練結(jié)果，注冊號，注冊人和注冊日期等信息。有血統(tǒng)證明的寵物主人可以預(yù)測自己未來的生長狀態(tài)(身高、體長、外貌、毛色等)。)通過以上信息。作為有血統(tǒng)證明的純種貓(狗)或其子女，其價值高于其他沒有血統(tǒng)證明的寵物。目前國內(nèi)這方面還沒有健全的機(jī)構(gòu)，真正建立血統(tǒng)證明檔案的寵物也很少，但是從國外進(jìn)口的貓(狗)大部分都要有血統(tǒng)證明。

　　(2)、預(yù)防接種和驅(qū)蟲證明(卡)

　　在購買時，如果寵物沒有接種疫苗和驅(qū)蟲，應(yīng)盡快預(yù)防、接種疫苗和驅(qū)蟲。如果你已經(jīng)接種過疫苗和驅(qū)蟲，也要知道什么時候需要預(yù)防，再接種疫苗和驅(qū)蟲。

　　(3)食譜

　　買寵物的時候，最好要一份原始食譜。在后期的喂食過程中，可以逐漸改變食物，讓它適應(yīng)改變后的食物配方，防止它因為口味突然改變而生病。

大學(xué)生商業(yè)計劃書5

　　一、項目名稱

　　新鄉(xiāng)花店

　　二、項目背景

　　千姿百態(tài)的鮮花訴說千言萬語，每一句都詮釋著“美好”尤其是現(xiàn)在，隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高，對生活的追求！鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，還能開發(fā)人的想象力，讓人與人交流時更含蓄，更有品味。這樣，我們以送花為市場切入點，以電話訂花的長期市場份額和短期資金回報率來搶占市場，滿足個人消費的主題，以花為先導(dǎo)帶動其他產(chǎn)品，最終可以形成一個有&心花店的花店，有品牌優(yōu)勢的市場是非常可行的。

　　三、公司項目規(guī)劃

　　1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，促進(jìn)花卉市場的大發(fā)展。我們的心會變成可愛的使者，把祝福和幸福送到千家萬戶，為人類創(chuàng)造最好的.生存環(huán)境！

　　2.公司旨在服務(wù)新鄉(xiāng)，輻射豫北，打造一流的花店公司。我們公司需要一年時間才能在臺州科技職業(yè)學(xué)院的消費者中建立一定的知名度，努力實現(xiàn)收支平衡。作為臺州科技職業(yè)學(xué)院的試點市場，該地區(qū)的市場容量在3000人以上，比較有代表性，試點時間為一年。當(dāng)運營成功，一年后，如果花店生意可以準(zhǔn)備在實習(xí)期間在家開花結(jié)果。

　　四.商業(yè)環(huán)境和客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　"新苑新香花店“是大學(xué)生推出的面向2萬名大學(xué)生的店面，所以前期的目標(biāo)消費者主要是大學(xué)生。目前店里只有臺州科技職業(yè)學(xué)院創(chuàng)業(yè)園。因此，暫定目標(biāo)消費者以臺州科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生為主，未來逐步拓展市場。以臺灣科學(xué)院為例。各類學(xué)校學(xué)生近2萬人，一所學(xué)校目標(biāo)消費者近2萬人。這個市場規(guī)模是相當(dāng)大的，考慮到我們店消費國的群體會成為我們店的忠實客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量是相當(dāng)可觀的。

　　2.調(diào)查結(jié)果分析

　　我公司臺灣科學(xué)院的學(xué)生側(cè)重于客戶分析，主要是通過問卷調(diào)查的方式。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。

(1)有明顯的好奇心，在創(chuàng)新上有收斂，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。

⑵購買行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，購買行為也是理性的，所以一般選擇價格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種。

⑶大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為總是很隨意。

⑷接受和吸收新事物能力強(qiáng)，追求時尚，崇尚個性。

⑸影響產(chǎn)品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務(wù)等。

　　3.目標(biāo)客戶分析

　　大學(xué)生買東西關(guān)心的質(zhì)量和檔次，一般都是在中年級消費。關(guān)于訂購數(shù)量，我傾向于表達(dá)我的衷心祝愿，比如最多訂購1個(你是我唯一)、3個(我愛你)、19個(愛了很久)、21個(最愛)等。在教師節(jié)，鮮花通常以班級為單位訂購。包裝一般傾向于要求高檔，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對花的品質(zhì)要求更高，比如不允許打。

　　五，經(jīng)營戰(zhàn)略

　　1.小組成員:

　　林發(fā)渡(組長)主要負(fù)責(zé)店面的日常維護(hù)和運營

　　陳玉川主要負(fù)責(zé)項目發(fā)展規(guī)劃

　　黃敏杰主要負(fù)責(zé)經(jīng)營戰(zhàn)略和項目規(guī)劃

　　劉英恒主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和結(jié)果分析

　　林發(fā)主要負(fù)責(zé)財務(wù)管理

　　2.營銷策略分析

　　2.1品牌戰(zhàn)略

　　在花店建設(shè)之初，我們需要高度重視打造一個誠實、服務(wù)周到、深入人心的品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽的預(yù)測，采用花卉書籍的精致設(shè)計方案，精心規(guī)劃視覺形象和文字字體，力求獨特創(chuàng)新。

　　2.2價格策略

　　祝花店在原材料、包裝、服務(wù)上精益求精，努力給顧客最大的享受和心理滿足，走價格路線和質(zhì)量路線并重，滿足不同層次消費者的需求。

　　2.3推廣策略

　　宣傳策略

　　利用學(xué)校電臺、報紙專欄、宣傳欄進(jìn)行免費宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式。

　　3.花店戰(zhàn)略實施

　　1.市場范圍選擇投資期內(nèi)，僅選擇臺州科技職業(yè)學(xué)院作為試點市場，市場容量2萬人。

　　2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達(dá)到宣傳效果。

　　3.應(yīng)每年進(jìn)行現(xiàn)場推廣“2 & middot14 ”情人節(jié)和母親節(jié)是重點宣傳日期，宣傳內(nèi)容包括:

　　(1)掛統(tǒng)一顏色橫幅，位于校園主干道上，號碼1-2，針對問題掛“心花店”地址和“校園花店隆重推出”Match。

　　⑵在校園人流量大的宿舍門口和食堂附近搭一個宣傳臺，可以現(xiàn)場咨詢訂購；放一個宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容，放實物花卉，宣傳當(dāng)天送出配送禮物。

　　⑶用綠色宣傳平臺向大學(xué)生宣傳。

　　六、營銷效果預(yù)測與分析

　　1.周轉(zhuǎn)收入

　　根據(jù)調(diào)查分析，可以預(yù)測重大節(jié)假日日銷售額在100-200元以上。

　　2.付款方式

　　現(xiàn)金付款

　　3.訂單方法

　　電話訂購，花店直購，短信訂購，深受學(xué)生歡迎。

　　4.客戶的特點是比較年輕，99%是年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽高，文化素質(zhì)高，沒有壞賬。

　　5.消費特點低檔花最受歡迎。

　　七.運營成本和利潤的估計

　　1.原則:

　　把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

　　2.初始投資:

　　期間資金主要用于購買渠道，第一個月購買成本500元。

　　3.利潤預(yù)測

　　第一個月:1000；第二、三個月:1500；第四六個月:2500。第一年預(yù)計收入8000元。

　　八.項目摘要

　　1.主要工作完成情況調(diào)查

　　了解大學(xué)生的真實需求，公司從實現(xiàn)目標(biāo)、運行機(jī)制、項目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外，我們將根據(jù)市場的發(fā)展完善花店的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和新興業(yè)務(wù)。最重要的是，針對目前花卉市場大學(xué)生的特殊需求，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝福卡、電話溝通信息等，并制定了合理的價格。

　　2.缺點和困難

　　因為我們花店剛開始策劃，經(jīng)驗少，資金嚴(yán)重不足，準(zhǔn)備不足。同時，整個計劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實完善。

大學(xué)生商業(yè)計劃書6

　　奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，并且門面十分好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了保留x個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金，十分適合小本自主創(chuàng)業(yè)，但對于一些想開奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計劃書十分重要，對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響。

　　奶茶，發(fā)展趨勢很好的，并且有十分巨大的潛力。可是，要注意幾點：

　　1、您的經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。

　　2、您的品質(zhì)要好，口感是否堅持一致。我接觸過眾多您同行，成功的在這方面做得比較好。

　　3、小店也要專業(yè)管理。

　　4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品，及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。

　　一、奶茶店設(shè)備的選購

　　由于我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自我親自采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，并且采購不到好的設(shè)備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們所以失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項，會在另外一篇中列出。

　　1、封口機(jī)

　　(賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣)帶有計數(shù)器，你每封一下口，計數(shù)器都會記一下數(shù)，無論電源有沒有接通，是一種機(jī)械計數(shù)。其他不帶計數(shù)器的更便宜一點。封口機(jī)選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調(diào)到xx度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住。再稍微用力捏一下，看封得結(jié)實不結(jié)實，有沒有封得不結(jié)實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

　　2、封口膜

　　(賣封口機(jī)的地方一般會附帶銷售)選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，并且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不細(xì)心把杯子插破。從用料方面研究，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

　　3、杯子

　　(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，也會賣封口膜、吸管等，賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售)一般是xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，并且杯子很重要，必須要多跑幾家，認(rèn)真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結(jié)實程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心境，并且在懷疑杯子質(zhì)量的同時，必須會懷疑奶茶的質(zhì)量。

　　4、吸管

　　(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多，要仔細(xì)找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共xx只，每一大包里又有xx只的小包，能夠買幾小包，可是會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會所以丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自我手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經(jīng)彎了，那就是太軟了。

　　5、攪拌機(jī)

　　xx牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比xx等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多說的，最好到大商場里買，售后服務(wù)比較好。

　　6、飲水機(jī)

　　為了節(jié)儉成本，我們能夠選購臺式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自我動手做了一個另外的設(shè)備來解決。

　　7、容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要適宜的容器來盛，這些東西能夠按自我的喜好來購買，可是要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛(wèi)生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結(jié)塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。

　　二、奶茶店選址

　　奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，所以，如果如果選址不好，那就沒有人會"不遠(yuǎn)萬里"的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需研究的事情，但繁華地段的高成本卻是我不得不研究的，在簡單的考察了縣城的繁華地段后，我只好放棄了這個想法，每年四五萬元的房租、轉(zhuǎn)讓費，讓我一點脾氣也沒有，于是，只好找次一點的地方。

　　一天晚上，我和女友出來轉(zhuǎn)的時候，在xx小學(xué)附近發(fā)現(xiàn)了一間小房子在出租，第二天一談，房租不貴，我就回去研究了一下：xx小加上邊上還有一個幼兒園，大約有xx多學(xué)生，并且在那里上學(xué)的學(xué)生，家長大多是機(jī)關(guān)單位上班的，學(xué)生手里有錢，家長也不在乎。那里離最繁華的.路段只隔著一條街，逛街的年輕人應(yīng)當(dāng)會走過一部分來。還有一點，這條路是去山上公園的兩條路之一。那里的缺點是：學(xué)生是主要的消費群體，而學(xué)生手里的錢并不是很多，并且學(xué)生花錢的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都從那幾個零花錢里出。學(xué)生每個周休息兩天、每年有兩個假期，這些假期里，生意會差好多。可是總的說來，還是不錯的，于是基本上我就確定了這個地方。

　　此刻看來，在學(xué)校周圍開店要注意如下幾點：

　　1、不能離學(xué)校太近，五十米左右，也不能太遠(yuǎn)，尤其不能跨過岔路口。因為離太近的話，學(xué)生剛出校門，還沒想到要去買東西吃，或者想買，人太多，教師還在附近，教師都是教育小學(xué)生不要亂花錢的。而太遠(yuǎn)的話，可能已經(jīng)被家長接上車一溜煙的回家了。而五十米左右的地方，人最多，車子很難走，學(xué)生沒事坐在車上，就會想買好吃的，而家長感覺反正一時也走不出去，讓孩子先去買杯奶茶喝著，或者買點零食吃著也挺好。

　　2、衛(wèi)生是第一位的。你的東西能夠不好吃(當(dāng)然，口味也很重要)，但必須要看著讓人放心，好好地在衛(wèi)生上下點功夫，決不吃虧。比如墻壁，我花了不多的錢(具體價格會在以后集中羅列)，把墻壁貼上了墻紙，看起來就很不錯

　　3、奶茶的制作過程不能讓學(xué)生看見，或者不能完全看見，必須要堅持必須的神秘感，否則過一段時間，學(xué)生就會失去濃厚的興趣。另外，飲水機(jī)、封口機(jī)，都不能排在顯眼處，因為制作過程中難免會有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中，還會有許多家長會問你有關(guān)色素、原料、保質(zhì)期等等方面的問題，你必須要想好怎樣回答。第四，學(xué)生喜歡湊熱鬧，所以你必須要構(gòu)成一個熱熱鬧鬧的場面。小學(xué)生，尤其是幼兒園的小學(xué)生，很多是被其他的小朋友吸引過來的，他們在買的過程中，就會對其他的小朋友炫耀。你說那個小明會怎樣反映!一開始我沒重視這個問題，每次學(xué)生快放學(xué)時，我就做上xx杯放著，這樣放學(xué)的時候賣得很快。等之后我發(fā)現(xiàn)這個問題了，我就只把像草莓、巧克力等賣得比較多的口味每樣做上一兩個，這樣把放學(xué)的這段時間從半小時延長到了大約五十分鐘，賣得反而比以前多了，小學(xué)生對小禮物等東西很喜歡，不在于錢多少，必須要搞這樣的活動。比如六一兒童節(jié)前，我寫出海報：凡喝滿十杯以上者，都有禮物相贈!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢的小東西，但很多同學(xué)會為了得到這些小禮品，努力的喝滿十杯、二十杯，家長們即使明白喝奶茶的這些錢不明白能

　　買多少小禮物，也不會惹得孩子不高興。總之，在學(xué)校周圍賣東西，必須要讓學(xué)生感覺到很開心，東西不重要，關(guān)鍵是那種感覺。

　　補充一點：買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

　　三、奶茶食譜

　　(1)珍珠奶茶

　　原料：珍珠丸，有黑色、紅色、橙色等多種珍珠奶茶粉，還有有香芋、橙香、荔枝、百果香、椰香等多種口感，奶粗精，茶葉(袋裝紅茶、綠茶為佳)。

　　工具：烹煮器具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機(jī)、珍珠奶茶杯、珍珠奶專用吸管。

　　制作工具：雪克杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機(jī)、沙冰機(jī)、松餅機(jī)。

　　黑珍珠煮法：任取一種顏色的珍珠丸一公斤。進(jìn)入xx公斤水在鍋中烹煮(先燒開水再投珍珠丸粉圓，必須要等熱水滾開了才干夠用進(jìn)去哦，不然立刻就溶化成粉了。中火堅持水滾用濾勺攪動。時間xx分鐘(可依喜好軟硬加減時間，煮得越久越軟)，時間到后蓋上鍋蓋，熄火。再燜xx分鐘(燜得越外久彈性越好)或煮至全部粉圓呈透明狀態(tài)。時間到后，撈出珍珠用涼水沖過。取一個大碗放入粉圓及進(jìn)入白砂糖至浸泡珍珠，攪拌均勻后置約xx分鐘。

　　泡茶包：把xx克茶葉(用袋裝方便茶葉就不再包)放入x公斤水，用不銹鋼鍋或普通鍋熟煮，(先把水燒開xx度以上再放茶葉)。浸泡約x分鐘--x分鐘即可將茶包撈出，泡的茶葉略帶清苦味，若太苦要加開水沖溶。能夠根據(jù)自我對茶濃度的要求來決定沖泡時間。通常不提議過長時間沖泡，因為這會導(dǎo)致茶味過重，影響口感。冷的珍珠奶茶用冰箱冰好茶汁.

　　冰珍珠奶茶：在搖杯中放入xg奶精(x湯匙)，x大匙果粉，一湯匙糖漿，加xg熱水調(diào)勻后，用攪拌棒調(diào)勻，進(jìn)入紅茶xm，再加滿冰塊x塊，杯中約x體積，急速搖動雪克杯xx次后.搖晃至杯內(nèi)冰塊全部溶化即可，讓其起泡.最終加適量的珍珠xg即可調(diào)成一杯完美的冷的珍珠奶茶!取一只xxml的珍珠奶茶杯，把雪克杯倒入杯子中。插上吸管，交給顧客。如需封口，則把奶茶放在封口機(jī)上，蓋上封口膜，進(jìn)行熱壓封口。

　　留意：奶茶和珍珠奶茶果粉的配比多少，直接影響到珍珠奶茶的口感、質(zhì)量，奶精、奶茶粉放得多，珍珠奶茶的口感就好，成本也高，如果降低成本，可在其中添加白糖或其它香精、奶粉。

　　適量的奶粉對奶茶來說，起了點晴的作用，一旦奶粉過量，會使奶茶的味道變得一些膩口。所以放奶粉時必須要留意用量，不要以為奶味越重越好喝。

　　注：制作果味珍珠奶茶辦法同上，只需再杯中加添果粉x勺。

　　(2)麥香奶茶

　　做法:

　　1.西米浸透，放入滾水中者至透明，隔去水分，待用。

　　2.將麥香奶茶冰凍待用。

　　3.將凍茶放入杯中，進(jìn)入煮熟的西米，飲用時拌勻即成。

　　(3)堅果奶茶

　　做法：

　　1、將茶葉、清水、一茶匙的堅果切片放進(jìn)鍋中去煮，再進(jìn)入占xx%的牛奶。

　　2、粗砂糖與堅果奶茶十分適合，能夠當(dāng)作甜味調(diào)料加進(jìn)鍋中。進(jìn)入奶油之后，在撒上堅果切片。

　　3、堅果之外，近來也有以花生或核桃來代用。

　　(4)薄荷茶

　　影響我們生活最深的花草當(dāng)屬薄荷。世界各地都有栽培。最具代表性的有綠薄荷、胡椒薄荷、蘋果薄荷等。

　　而最常用于花茶的是胡椒薄荷.宜人的香氣和容易入喉，清涼的氣味，更能緩和現(xiàn)代人壓力大的生活。

　　薄荷茶能夠幫忙消化，最適合腸味不適以及吃了太過油膩的食物后飲用。薄荷茶對鎮(zhèn)痛及殺菌也很有效。

　　做法：

　　將一半的薄荷茶倒入裝有冰塊的玻璃杯中，進(jìn)入統(tǒng)一麥香奶茶。可按個人喜好酌量進(jìn)入蜂蜜。

　　第一步：將清水倒入鍋內(nèi)后點火。倒入鍋內(nèi)的水理，以沖泡量的一半為基準(zhǔn)。例：若是要沖泡x杯，則煮x杯份的水。

　　第二步：在水燒開前，將預(yù)先計量計好的茶葉放放鍋中，而茶葉的量和沖泡紅茶時一樣，斟酌欲沖泡的杯數(shù)據(jù)加以調(diào)整。此外，以皇家奶茶為基礎(chǔ)沖泡調(diào)制花式奶茶時，也要在此時放入其他資料和茶葉一齊煮泡。

　　第三步：加熟后，茶葉若已綻開，則可進(jìn)入鮮奶的量和清水一樣。也那就，若水為x杯，則鮮奶也要進(jìn)入x杯。則進(jìn)入鮮奶后，要在沸騰之前將火關(guān)掉，蓋上蓋子。浸泡x分鐘左右。

　　第四步：以濾網(wǎng)濾過，將紅茶倒入茶壺或茶杯中，和沖泡純紅茶時一樣，需先將紅茶壺及茶杯溫?zé)?

　　(5)香蕉奶茶

　　做法：將香蕉切片，寬約xmm，并把統(tǒng)一巧克力奶茶及一人份二、三片的香蕉切片放進(jìn)鍋中沖泡。

　　留意：

　　沸騰過度容易使味道盡失。可依喜好略加些砂糖，然后淋上奶油、放入裝飾用的香蕉。為了不使裝飾用的香蕉立刻沉入紅茶中，其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來。

　　(6)暖姜奶茶

　　做法：

　　1、將茶葉與磨碎的生姜放入鍋中，以清水浸泡。茶葉泡開了之后，進(jìn)入與清水同量的牛奶并加溫。

　　2、倒入茶壺之后，注入預(yù)先溫?zé)岬牟璞�中，并切寬約xmm的生姜片裝飾茶杯，便完成了。

　　(7)玫瑰奶茶

　　玫瑰果是野玫瑰的果實。它的維他命c的含量是柳橙的x倍，檸檬的x倍。這道玫瑰果奶茶具有增高肝臟功能的效果。適口的酸味加上蜂蜜的甜味，十分好喝。

　　做法：

　　用玫瑰果茶包泡茶。在鍋中放入xxcc牛奶溫?zé)幔瑢⒉璧谷朐偌訜帷Ｔ谀滩杩旆序v前熄火，可按個人喜好酌量進(jìn)入蜂蜜。

　　既有牛奶的香濃，又有紅茶的甘醇，還有桂花、玫瑰花的柔美清新。于是香氣有了內(nèi)涵，滋味有了厚度，這那就奶茶的魅力所在，想不愛都難!

　　創(chuàng)業(yè)中的挫折是難免的，生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店里消費，可是顧客是會比較的，他們終究會覺得我的產(chǎn)品口感要更好些的，并且更健康。開一家珍珠奶茶店，對店面的要求不高，兩三個營業(yè)員掌握技術(shù)就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回了成本，可是奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經(jīng)營策略，靠的是獨特的奶茶宣傳文化。

大學(xué)生商業(yè)計劃書7

　　平臺功能以滿足二手產(chǎn)品交易需求為主，大學(xué)生特色社交活動為輔，努力實現(xiàn)二手產(chǎn)品交易與大學(xué)生特色社交活動相互促進(jìn)、共同繁榮的效果，提高平臺用戶的附著性。二手產(chǎn)品交易根據(jù)學(xué)生二手產(chǎn)品的低價值特點，融合了以二手產(chǎn)品為媒介的虛擬世界交易、虛擬世界游戲、現(xiàn)實世界互動網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)計思路。

　　目錄

　　1.項目概述1

　　1.1項目介紹1

　　1.2項目方向2

　　1.3項目戰(zhàn)略2

　　1.4商業(yè)模式2

　　1.4.1商業(yè)模式2

　　1.4.2商業(yè)模式2的特征

　　1.5盈利模式3

　　1.6融資需求3

　　1.7投資回報3

　　2.產(chǎn)品和服務(wù)3

　　3.1大學(xué)生人數(shù)4

　　3.2學(xué)生收入狀況4

　　3.3團(tuán)體消費能力4

　　3.4網(wǎng)購常見4

　　3.5大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)普及率5

　　4.市場分析5

　　4.1電子商務(wù)市場總體形勢分析5

　　4.2社會市場發(fā)展現(xiàn)狀6

　　4.3大學(xué)市場分析8

　　4.3.1二級市場現(xiàn)狀分析8

　　4.3.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交市場分析8

　　4.4大學(xué)市場競爭對手分析9

　　4.4.1高校二級市場競爭對手分析9

　　4.4.2高校社會市場競爭對手分析10

　　4.5 SWOT分析11

　　5.營銷策略12

　　6.項目實施13

　　6.1項目實施戰(zhàn)略13

　　6.1.1建立項目小組13

　　6.1.2財務(wù)擔(dān)保13

　　6.1.3搭建平臺13

　　6.1.4項目內(nèi)容的選擇13

　　6.1.5編寫項目需求書13

　　6.2項目競爭戰(zhàn)略13

　　6.3項目實施控制反饋機(jī)制14

　　6.4項目實施時間表14

　　1.項目概述

　　1.1項目介紹

　　以大學(xué)生為目標(biāo)市場，以校際/校際二手產(chǎn)品交易(禮品)和信息發(fā)布共享需求為唯一切入點，不同于QQ、微信、陌陌、E-mail等帶有社交切入點的軟件應(yīng)用，它們天生就有交易基因和潛在的社交基因，更有利于實現(xiàn)流量。

　　利用團(tuán)中央和高校的資源，借鑒硅谷流行的電子商務(wù)交易模式，疊加符合大學(xué)生特點的社交應(yīng)用，以PC端網(wǎng)站為基礎(chǔ)，以推送移動平臺為主，為大學(xué)生提供以交友、交易二手產(chǎn)品為主題的最時尚、最有趣的互動社交平臺。

　　平臺功能以滿足二手產(chǎn)品交易需求為主，大學(xué)生特色社交活動為輔，努力實現(xiàn)二手產(chǎn)品交易與大學(xué)生特色社交活動相互促進(jìn)、共同繁榮的效果，提高平臺用戶的附著性。

　　二手產(chǎn)品交易根據(jù)學(xué)生二手產(chǎn)品的低價值特點，融合了以二手產(chǎn)品為媒介的虛擬世界交易、虛擬世界游戲、現(xiàn)實世界互動網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)計思路。也就是說，在低價值二手產(chǎn)品的交易過程中，以二手產(chǎn)品為媒介，結(jié)合現(xiàn)實與現(xiàn)實統(tǒng)一的環(huán)境變化，對交易過程進(jìn)行游戲化，使二手產(chǎn)品的交易更具互動性。

　　我們的價值主張是“讓二手產(chǎn)品載著我們躁動的心和喜悅飛翔，命運就會在飛翔中成長”。

　　項目成熟后，在二手產(chǎn)品交易板塊推出針對大學(xué)生的正品(滯銷)產(chǎn)品閃購模式，以正品和二手產(chǎn)品的價格向大學(xué)生銷售適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　1.2項目定位

　　通過整合交易，為3000萬大學(xué)生提供以交友、交易二手產(chǎn)品為主題的最時尚、最有趣的互動社交平臺。

　　1.3項目戰(zhàn)略

　　以大學(xué)生為目標(biāo)群體，切入高校二手產(chǎn)品交易和信息發(fā)布共享市場，打造國內(nèi)最具影響力的校園互動社交平臺，以二手產(chǎn)品為媒介結(jié)交新朋友、與老朋友互動，以平臺設(shè)置模式激活大學(xué)生區(qū)域內(nèi)移動為亮點，以發(fā)布、知曉、互動校園新聞為主動代理。

　　隨著二手產(chǎn)品交易板塊的活躍和交易量的增加，引入符合大學(xué)生消費特點的產(chǎn)品閃購模式，正式進(jìn)入電商市場。

　　1.4商業(yè)模式

　　1.4.1商業(yè)模式

　　利用共青團(tuán)中央和高校的獨特資源，布局兩個平臺——PC和移動應(yīng)用平臺，以PC為基礎(chǔ)，突出移動產(chǎn)品，免費為政府和高校搭建更有針對性的政策信息發(fā)布和宣傳渠道，達(dá)到與政府和高校資源置換的目的。

　　以二手產(chǎn)品交易為社會應(yīng)用的切入點，為大學(xué)生提供一個以二手產(chǎn)品贈送或交易為主要內(nèi)容的跨學(xué)校、跨地域的友誼互動平臺和信息發(fā)布平臺。

　　在聚集了一大批愿意嘗試新事物、消費潛力大的年輕客戶后，通過大數(shù)據(jù)分析，逐步堆疊滿足學(xué)生需求的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)新更多的增值服務(wù)模式。

　　1.4.2商業(yè)模式的特征

　　以全新的商業(yè)理念和新的商業(yè)形式，填補校際二手產(chǎn)品和信息流通市場，打破校際信息交流的壁壘，滿足學(xué)生新奇、社交、買賣、娛樂的需求，從而激發(fā)學(xué)生的使用熱情，快速積累人氣。

　　與團(tuán)中央和高校合作，免費建設(shè)國家虛擬大學(xué)城，方便政府和高校發(fā)布信息、宣傳政策，及時獲取學(xué)生需求，通過網(wǎng)絡(luò)(特別是移動終端)達(dá)到培養(yǎng)和管理全國大學(xué)生的目的。

　　1.5盈利模式

　　通過校園互動社交平臺的運營，設(shè)定目標(biāo)市場和平臺的增長節(jié)奏，基于目標(biāo)市場的需求，在平臺上不斷疊加合適的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)平臺價值。平臺利潤主要來自增值業(yè)務(wù)收入，如平臺活動相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品收入、客戶虛擬賬戶資金沉淀收入、精準(zhǔn)廣告收入等。

　　1.6融資需求

　　1.7投資回報

　　2.產(chǎn)品和服務(wù)

　　項目產(chǎn)品是融合了交易基因，符合大學(xué)生特點的最時尚、最有趣的互動社交平臺。

　　社交平臺將提供n (n二手產(chǎn)品交易模塊主要是基于大學(xué)生的消費特點和對其在現(xiàn)有二手交易市場中交易行為的分析。該模塊對書籍、汽車、電子產(chǎn)品等子模塊進(jìn)行了劃分，大學(xué)生可以在相應(yīng)的子模塊中發(fā)布自己的產(chǎn)品銷售和購買信息。信息互動分享模塊主要用于學(xué)生創(chuàng)建話題進(jìn)行分享和互動，如校內(nèi)校外即時信息傳遞、宿舍娛樂八卦、人物八卦等。平臺協(xié)助提供一些有針對性的新聞推送功能。聯(lián)系人模塊是基于用戶的手機(jī)通訊錄或者QQ、微信等外部應(yīng)用在這個平臺上管理和添加好友。你可以把這個平臺推薦給你的手機(jī)通訊錄或者QQ和微信的同學(xué)朋友。玫瑰墻模塊是一個為大學(xué)生提供愛情展示、紀(jì)念、愛情宣言和自己喜歡的對象的信息而設(shè)計的模塊，并根據(jù)“六維空間”理論，提供“猜猜我暗戀的人”小游戲。服務(wù)模塊主要為大學(xué)生提供增值服務(wù)，主要分為稀有信息獲取模塊和免費旅游模塊。稀有信息獲取模塊主要采用威客模式，信息需求方發(fā)布信息，指定信息價值，如平臺積分、貨幣、商品和服務(wù)等。，最后信息提供者將獲得目標(biāo)傭金。自由行模塊的服務(wù)內(nèi)容由平臺側(cè)設(shè)定，將以跨區(qū)域大學(xué)生旅游服務(wù)為切入點，以學(xué)生之間的信任為業(yè)務(wù)發(fā)展的紐帶。平臺將對旅游服務(wù)需求方和承包商進(jìn)行身份認(rèn)證和信用備案，對雙方約定的服務(wù)費進(jìn)行臨時監(jiān)管，并制定服務(wù)費監(jiān)管規(guī)則。同時平臺會從雙方約定的服務(wù)費中提取一定比例為服務(wù)需求方購買人身意外傷害保險，充分保障需求方的利益。

　　3.目標(biāo)群體分析

　　3.1大學(xué)生人數(shù)

　　上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心和社會調(diào)查中心發(fā)布的《20xx年中國大學(xué)生消費行為和品牌認(rèn)知調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)顯示，隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生人數(shù)也在不斷擴(kuò)大，中國大學(xué)生人數(shù)接近3000萬，位居世界第一。以大學(xué)生為代表的年輕一代不僅是中國最活躍的消費群體，也是近期消費潛力最大的核心消費群體。

　　3.2學(xué)生的收入狀況

　　報道稱，父母、親戚和朋友的經(jīng)濟(jì)支持是大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源。86.3%的受訪大學(xué)生生活費來自父母和親戚，其次是獎學(xué)金，21.6%的受訪大學(xué)生以獎學(xué)金為主要或兼職收入來源，13.0%的受訪大學(xué)生在校外兼職以爭取生活費，7.2%的學(xué)生在校內(nèi)兼職。造血能力”快速增加，大學(xué)生自己掙錢的比例明顯。

　　3.3集團(tuán)購買力

　　《報告》調(diào)查顯示，40%受訪大學(xué)生每月花費在501元至1000元之間，37%每月花費在1001元至1500元之間，11.4%、3.7%和3.3%分別花費在1501元至20xx元和2500元之間。從以上數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生月消費水平超過1000元，占受訪大學(xué)生的60%，說明大學(xué)生消費能力比較強(qiáng)。另一項調(diào)查顯示，在消費觀念上，30.5%的大學(xué)生贊成通過借貸方式進(jìn)行超前消費。

　　3.4網(wǎng)購常見

　　大學(xué)生容易接受新事物。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為大學(xué)生中非常普遍的現(xiàn)象，其中B2C網(wǎng)站、C2C網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站已經(jīng)成為他們首選的網(wǎng)上購物渠道。

　　20xx年5月，支付寶分析了近幾年我國大學(xué)生網(wǎng)購情況。中國超過55%的大學(xué)生加入了網(wǎng)購大軍，年平均消費4000多元。大學(xué)生網(wǎng)購家庭主要分布在北方、上海、廣州、浙江。統(tǒng)計顯示，在同齡人中，大學(xué)生網(wǎng)購者的消費能力更強(qiáng)。同年8月，支付寶的數(shù)據(jù)顯示，PC、平板、智能手機(jī)已經(jīng)成為如今大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)化的生活方式確實影響了他們的'生活。

　　3.5大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)普及率

　　20xx年6月，由中國大學(xué)生媒體節(jié)組委會和上海交通大學(xué)社會調(diào)查中心聯(lián)合發(fā)布的《20xx年中國大學(xué)生媒體使用習(xí)慣和喜愛媒體調(diào)查報告》顯示，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)接觸率高達(dá)99.4%，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到日常生活中。

　　從以上分析可以看出，大學(xué)生的市場規(guī)模、消費能力、接受新事物的能力以及未來的消費趨勢都表明這個目標(biāo)群體具有很大的市場潛力。

　　4.市場分析

　　4.1電子商務(wù)市場的總體形勢分析

　　艾瑞數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模為9.9萬億元，同比增長21.3%。預(yù)計20xx年電商市場將達(dá)到21.6萬億元。20xx年第一季度，我國電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到2.57萬億元，同比增長15.0%；網(wǎng)購市場交易規(guī)模突破4564.4億元，同比增長27.6%。

　　一季度，中國移動購物市場交易額達(dá)到641.9億元，同比增長140.8%，遠(yuǎn)高于同期整體網(wǎng)購市場的增速。在網(wǎng)購交易過程中，移動終端普及率達(dá)到14.1%，同比增長6.6%，移動購物占比持續(xù)上升。隨著移動智能終端出貨量的增長和用戶行為的轉(zhuǎn)變，移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化價值將得到進(jìn)一步挖掘，移動互聯(lián)網(wǎng)對整體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率將繼續(xù)提高。

　　4.2社會市場發(fā)展現(xiàn)狀

　　據(jù)CNNIC第33期報道，20xx年中國社交用戶年齡結(jié)構(gòu)顯示，微信用戶年齡層次相對較高，社交網(wǎng)站居中，微博相對較低。30歲以上網(wǎng)民比例，微信占比最高，達(dá)到40.2%；其次是社交網(wǎng)站，占38.0%；最后是微博，占35.6%。微信在19歲以下網(wǎng)民中占比最低，僅為8.7%，而社交網(wǎng)站和微博占比超過10%。

　　從以上分析可以看出，相當(dāng)數(shù)量的社交應(yīng)用用戶分布在20-29歲之間，也就是說，這個群體中相當(dāng)數(shù)量的用戶是大學(xué)生。大學(xué)生的生活環(huán)境和人格特征符合社會應(yīng)用的要求。

　　社交服務(wù)流量轉(zhuǎn)向移動的趨勢已成定局。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，20xx年5月，社區(qū)交友服務(wù)月覆蓋面達(dá)到4.7億，同比增長6.3%，環(huán)比增長0.3%，在網(wǎng)民總數(shù)中的普及率達(dá)到92.5%。目前，PC端的社會服務(wù)普及率從上一季度的93.8%有所下降。

　　20xx年5月，移動App社交服務(wù)月覆蓋1.9億，同比增長32.0%。其中，微博服務(wù)在移動端優(yōu)勢明顯，月覆蓋1.1億人，同比增長20.6%。微博仍然是PC和手機(jī)廣泛使用的社交服務(wù)。

　　此外，通過對比PC和移動覆蓋的用戶數(shù)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)移動社交服務(wù)用戶增速明顯快于PC，其中部分社交細(xì)分服務(wù)已經(jīng)達(dá)到增長瓶頸，呈現(xiàn)負(fù)增長，未來移動將是各企業(yè)的重點。社會服務(wù)整體流量向移動終端轉(zhuǎn)移的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。

　　在通信類應(yīng)用的主要類別中，以微信和移動QQ為代表的即時通訊類應(yīng)用在人均日使用次數(shù)和人均日有效使用時間上處于領(lǐng)先地位。在社交應(yīng)用中，微博應(yīng)用的人均日有效使用時間領(lǐng)先，約會應(yīng)用的人均單次有效使用時間突出。

　　即時通訊應(yīng)用正在向平臺化發(fā)展，除了基本的溝通需求外，還能滿足用戶交友、獲取信息、購物、理財?shù)刃枨蟆?/p>

　　可見，移動社交應(yīng)用將是未來社交市場的發(fā)展方向和趨勢，可以說移動用戶贏得了市場。因此，未來的企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)該首先考慮移動市場。

　　4.3大學(xué)市場分析

　　4.3.1二手市場現(xiàn)狀分析

　　大學(xué)生有獨特的生活方式和消費心理，如多樣化的消費和開放的消費觀念。在校人數(shù)、交易意愿、交易頻率構(gòu)成了大學(xué)生二手交易市場。大學(xué)生對校園二手物品非常重視，尤其是書籍、自行車、電子產(chǎn)品和體育用品。隨著大學(xué)生購買力的提高，大學(xué)生入學(xué)和畢業(yè)的流動性增加，二手物品缺乏高效便捷的交換載體，高校大量的二手物品無序堆積。有調(diào)查顯示，不僅大四畢業(yè)生有在學(xué)校賣二手物品的需求，各個年級的學(xué)生甚至老師都有這種需求，另有76%的受訪者表示希望購買一些有價值的二手物品。然而，由于二手產(chǎn)品的信息展示和流通載體問題，這個市場并沒有得到很好的發(fā)展。

　　現(xiàn)有的高校二手市場主要有校內(nèi)校外跳蚤市場、校內(nèi)BBS、校內(nèi)二手商品交易網(wǎng)站等。其中幾乎每所大學(xué)或幾所毗連大學(xué)附近都至少有一個大學(xué)生二手產(chǎn)品跳蚤市場，長期存在，交易活躍，經(jīng)久不衰。比如北大西南門的周末書市，復(fù)旦大學(xué)正門的二手自行車市場，非洲街和南方菜市場的書市，中山大學(xué)附近的書市，小北門下渡村的二手市場等等。BBS的二手貨交易板塊最熱鬧，人氣最旺。這個板塊融合了社交和交易，模擬了線下市場，更人性化。高校二手市場的潛力也吸引了不少社會精英和電商大佬的參與，如大學(xué)生二手交易網(wǎng)、云麥網(wǎng)、校園二手街等。，以及面向大眾的二手網(wǎng)站，如淘寶、條里街、58城、吉基網(wǎng)等。

　　上述市場在一定程度上可以滿足大學(xué)生交易二手產(chǎn)品的需求，但由于不能提供良好的交易環(huán)境和機(jī)制，不能充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，大學(xué)生不會對任何這樣的市場產(chǎn)生忠誠感。所以這種市場早就有了，只是一直沒變。

　　由此可見，參與人數(shù)眾多，說明大學(xué)生對二手產(chǎn)品交易的需求強(qiáng)烈，需要一個高質(zhì)量的平臺讓他們使用；同時也說明這個市場有很大的價值潛力，值得深挖。

　　4.3.2大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)市場分析

　　對于每一所大學(xué)來說，都有一個吸引和團(tuán)結(jié)大學(xué)生的渠道的客觀需要，很多學(xué)校在建設(shè)社區(qū)平臺(BBS)上投入了大量的精力，但效果很難完全令人滿意。所以社會上有很多社交網(wǎng)站和移動社交應(yīng)用，也有一些專門針對大學(xué)生的社交應(yīng)用。例如，Renren.com成立于20xx年，最初在清華、北大和人大開設(shè)服務(wù)，并于20xx年上市。其成立的目標(biāo)市場是大學(xué)生。通過限制特定大學(xué)IP地址或大學(xué)電子郵件的用戶注冊，保證絕大多數(shù)注冊用戶是大學(xué)生。截至20xx年底，注冊用戶2.8億，月活躍用戶1.1億，移動用戶2600萬。90后的15%，每天有170萬帶有地理信息的原創(chuàng)內(nèi)容。還有其他面向大眾的PC端和移動端社交應(yīng)用，如QQ、微信、微博、藝信、陌陌、辛凱等。大學(xué)生也是這些應(yīng)用程序的主要目標(biāo)用戶，基于“新浪微博”根據(jù)平臺的大規(guī)模數(shù)據(jù)，截至20xx年6月底，“微博”大學(xué)校園用戶已經(jīng)超過3000萬。

　　20xx年6月，北京大學(xué)對本科生使用微信的行為進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)85%的受訪者使用微信，46.5%的人一天打開微信3次以上，28.9%的人平均一天打開微信一次。從這次調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對移動社交應(yīng)用的使用率和使用頻率都很高，因此他們是很多社交應(yīng)用的目標(biāo)用戶。

　　4.4大學(xué)市場競爭對手分析

　　4.4.1高校二級市場競爭對手分析

　　目前高校二手市場主要包括校內(nèi)校外二手實體市場、校內(nèi)BBS、大學(xué)生電子市場、綜合電商網(wǎng)站二手市場板塊，以及閑魚休閑等移動APP二手交易軟件等。，但由于各自的局限性，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

　　其中，校外二手實物市場，由于供需雙方不屬于一個群體，是商人和學(xué)生之間的對立，彼此之間缺乏信任，導(dǎo)致交易缺乏樂趣，產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保證，市場的地理位置等等，使得這類市場很難有規(guī)模。正是通過觀察跳蚤市場的局限性，涌現(xiàn)出很多高校二手電子市場，如校園BBS、大學(xué)生二手網(wǎng)、云麥網(wǎng)、淘寶、58城等，試圖填補和擴(kuò)大高校二手市場。主要二手電子市場分析如下:

　　高校現(xiàn)有二手電子市場存在信息不準(zhǔn)確、質(zhì)量無保障、地域限制、社會基因缺失等諸多缺陷，造成大學(xué)生二手產(chǎn)品交易不便、性質(zhì)單一、缺乏趣味性。由于二手產(chǎn)品價值低，學(xué)生不會試圖通過買賣自己的閑置物品來致富，而是想通過參與這樣的活動來增加大學(xué)生活的樂趣，擴(kuò)大生活圈子，從而使自己的大學(xué)生活更加豐富多彩。

　　但是大學(xué)生二手交易市場的參與者很多，但是線上和線下的參與者都沒有做大做強(qiáng)。原因值得深思，但關(guān)鍵是他們沒有抓住大學(xué)生的真實需求，只是因為需求而提出需求。

　　4.4.2高校社會市場競爭對手分析

　　既然我們是定位在有二手物品交易/交換的大學(xué)生社交平臺上，那么天生就有社交和交易基因。因此，大學(xué)生社交市場和大學(xué)生二手產(chǎn)品交易市場同時定位，沒有社交平臺。所以社交和二手產(chǎn)品的融合讓我們沒有了直接的競爭對手，形成了錯位競爭格局，找到了藍(lán)海市場。以下是對幾個間接競爭對手的簡要比較分析:

　　通過對高校二級市場和社會市場競爭對手的分析，發(fā)現(xiàn)目前還沒有企業(yè)針對這個市場。雖然有些市場群體重疊，但他們的切入點不同，結(jié)果也不同。大學(xué)生需要一個平臺來真正理解和滿足自己的需求。我們的二手產(chǎn)品社交交易平臺，可以把我的地方變成我自己的，充分展示大學(xué)生的自我個性。平臺可以把一個區(qū)域性的大學(xué)和單個大學(xué)連接起來作為紐帶，再把全國的大學(xué)連接起來，建立校際虛擬大學(xué)城，讓學(xué)生不僅可以通過二手產(chǎn)品交易結(jié)交新朋友，還可以聯(lián)系其他大學(xué)的學(xué)生，分享自己創(chuàng)造的信息，讓朋友分享快樂。我們致力于創(chuàng)建一個致力于學(xué)生社交和二手交易的藍(lán)海市場。

　　4.5 SWOT分析

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)市場發(fā)展迅速，創(chuàng)新之火不斷綻放。扎根中國，借鑒國外先進(jìn)技術(shù)和成功實踐，切入細(xì)分市場，另辟蹊徑進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。在這個過程中，企業(yè)會靈活應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境的變化，抓住機(jī)遇，合理處理風(fēng)險；不斷提高自身能力，滿足市場需求。

　　[!-帝國新聞. page - ]優(yōu)勢(優(yōu)勢)

　　充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，從大處做起，從小處做起。團(tuán)隊成員均來自國內(nèi)外名校，有多年的電子商務(wù)經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)市場有著深刻的理解和敏銳的洞察力；和君咨詢團(tuán)隊的加入為我們提供了更強(qiáng)的智力支持。公司與政府、高校、供應(yīng)商等國內(nèi)頂尖智庫關(guān)系良好，有利于項目推進(jìn)。公司采用靈活民主的管理模式，充分發(fā)揮每個成員的能力，團(tuán)隊氛圍和諧有凝聚力。

　　弱點(弱點)

　　面對新的市場，我們?nèi)匀恍枰�不斷學(xué)習(xí)和實踐，以保持良好的運營。我們將從國內(nèi)外引進(jìn)更多的優(yōu)秀人才來彌補和壯大自己的實力，通過各種渠道籌集資金，為企業(yè)的大發(fā)展積累資金和糧食。

　　機(jī)會(機(jī)遇)

　　面對互聯(lián)網(wǎng)的繁榮、移動電子商務(wù)的大發(fā)展和高校近乎空白的二級市場，目標(biāo)群體的潛在需求沒有得到滿足，更多的細(xì)分市場可以進(jìn)入。

　　威脅(威脅)

　　電子商務(wù)巨頭已經(jīng)存在于二手產(chǎn)品市場，其他電子市場和傳統(tǒng)線下市場也在發(fā)展。改變目標(biāo)群體的消費習(xí)慣和使用習(xí)慣是需要時間的。

　　總的來說，雖然面臨許多市場不確定性和許多劣勢和威脅，但我們會充分利用市場機(jī)遇和自身優(yōu)勢，取長補短，謹(jǐn)慎經(jīng)營。互聯(lián)網(wǎng)的繁榮仍在繼續(xù)，更多的市場機(jī)會有待發(fā)現(xiàn)。因此，我公司有信心成為一支領(lǐng)先的團(tuán)隊，在市場上取得一些成績。

　　5.市場戰(zhàn)略

　　在項目推廣過程中，堅持線上線下互動、相互推廣的原則。借鑒4P和5C營銷理論，根據(jù)目標(biāo)群體的行為特征和思維方式，采取有針對性的營銷對策。

　　線下營銷策略包括校園展示、贊助校園活動、平臺使用體驗周、跨校園互動體驗活動、首次使用獎、首次交易或交流獎、最活躍獎、內(nèi)容創(chuàng)意獎等活動。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略包括通過學(xué)生比較關(guān)注的網(wǎng)站、論壇、移動終端進(jìn)行宣傳推廣。同時，通過產(chǎn)品交易的激勵和約束機(jī)制，激發(fā)用戶的參與熱情。

　　公共關(guān)系和戰(zhàn)略聯(lián)盟營銷戰(zhàn)略。我公司與共青團(tuán)中央等政府部門一直有著良好的合作關(guān)系，與一些重點大學(xué)有著深厚的淵源。在推進(jìn)項目的過程中，我們將與政府部門和高校更加緊密地合作，為他們提供一個免費發(fā)布政策信息的平臺，以獲得對方更強(qiáng)有力的支持。

　　平臺將與首選供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同研究商業(yè)模式，開展社會實踐，實現(xiàn)與供應(yīng)商的利益和風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制。

　　6.項目執(zhí)行

　　6.1項目實施戰(zhàn)略

　　6.1.1建立項目團(tuán)隊

　　根據(jù)項目需要，組建項目組，配備人員，組建技術(shù)部、業(yè)務(wù)運營部、市場部、后勤保障部等部門，職能分工明確，密切協(xié)調(diào)配合，共同去完成項目任務(wù)。

　　6.1.2財務(wù)擔(dān)保

　　為了滿足項目上線運營的需要，需要XX萬元左右的資金儲備。

　　6.1.3搭建平臺

　　根據(jù)項目需求書，首先在PC端和手機(jī)端開發(fā)綜合社交服務(wù)平臺，滿足大學(xué)生對二手產(chǎn)品交易/禮品和信息流通的需求。

　　6.1.4項目內(nèi)容選擇

　　項目內(nèi)容以客戶創(chuàng)造內(nèi)容為原則，輔以平臺標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)則制定。

　　6.1.5編寫項目需求書

　　根據(jù)業(yè)務(wù)計劃的戰(zhàn)略方向，撰寫項目需求書，進(jìn)入項目實施階段。

　　6.2項目競爭戰(zhàn)略

　　根據(jù)企業(yè)在特定市場中的競爭地位，大致分為四種類型:市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和市場補缺者。其中，市場替代者是指各行業(yè)的大量中小企業(yè)。這些中小企業(yè)專注于大企業(yè)忽略的市場空缺，通過專業(yè)化營銷，集中自身的資源優(yōu)勢來滿足這部分市場的需求。他們的策略包括市場專業(yè)化、客戶專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化等。市場挑戰(zhàn)者是指那些在市場中處于次要地位的企業(yè)。他們不愿意占據(jù)目前的位置，通過挑戰(zhàn)和攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者或其他競爭對手來提高自己的市場份額和競爭地位，甚至打算取代市場領(lǐng)導(dǎo)者的位置。他們采取的策略包括價格競爭、產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭和渠道競爭。

　　據(jù)客觀分析，我公司處于填補市場空缺和挑戰(zhàn)者的地位。因此，我們將通過市場專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化、服務(wù)競爭和渠道競爭等多元化競爭戰(zhàn)略來促進(jìn)項目發(fā)展。

　　6.3項目實施控制反饋機(jī)制

　　項目實施前，制定項目控制反饋機(jī)制和風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。在項目推進(jìn)過程中，隨時監(jiān)控項目的發(fā)展?fàn)顩r，針對遇到的問題及時啟動風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。項目完成后，根據(jù)項目運行經(jīng)驗，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步完善控制反饋機(jī)制和風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。

　　6.4項目實施時間表

　　時間

　　項目安排

　　20xx年7月

　　完成商業(yè)計劃

　　20xx年8月

　　完成需求分析報告

　　20xx年9月-11月

　　制定營銷計劃

　　進(jìn)行融資和早期營銷

　　開發(fā)系統(tǒng)平臺

　　20xx年12月

　　項目的第一階段上線了

　　20xx年1月-3月

　　項目第二階段已經(jīng)啟動，吸引投資和促進(jìn)發(fā)展

大學(xué)生商業(yè)計劃書8

　　一、目的和商業(yè)模式

　　本店以誠為本，以愛為橋梁，愿從對方身上收獲更多的朋友、知識和財富。我們的經(jīng)營宗旨是:付出真情，獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié)，顧客至上。我們店屬于B2C商業(yè)模式，是指商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。

　　二.商品概覽

　　本店主要經(jīng)營情侶用品，以首飾為主，針對年輕人網(wǎng)購的喜好。

　　三.淘寶介紹

　　亞洲最大的網(wǎng)上零售商圈淘寶，致力于打造全球首選的網(wǎng)上零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于XX年5月10日創(chuàng)立。淘寶目前的.業(yè)務(wù)跨越C2C(個人對個人)和B2C(企業(yè)對個人)。

　　截至XX年第一季度，淘寶注冊會員超過6200萬，覆蓋全國大部分網(wǎng)購人群；XX年一季度，淘寶交易額突破188億；XX年營業(yè)額超過433億。

　　第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)在進(jìn)行的調(diào)查顯示，淘寶占XX網(wǎng)購市場的70%以上，C2C占80%以上。

　　淘寶倡導(dǎo)誠實、活潑、高效的網(wǎng)上交易文化，堅持“寶不可淘，信不可棄。”(金庸)

　　淘寶在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)上交易平臺的同時，也全心全意的營造和倡導(dǎo)輕松活潑的互助家庭氛圍。每個在淘寶上交易的人不僅交易更快更高效，還能交到更多的朋友。

　　目前，淘寶已經(jīng)成為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和結(jié)識商業(yè)朋友的首選。10月XX日，淘寶宣布未來五年為社會創(chuàng)造100萬個就業(yè)機(jī)會，幫助更多網(wǎng)民在淘寶上找工作甚至創(chuàng)業(yè)。截至XX，淘寶已經(jīng)為社會提供了20多萬個直接就業(yè)崗位。

　　四.市場前景

　　專家指出，如今，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入的增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來構(gòu)建自己的愛情道路，互贈禮物和紀(jì)念品以及表達(dá)相思之情已經(jīng)成為時尚，戀人們的消費市場潛力巨大。

　　網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種新的時尚，并將吸引更多的年輕人。據(jù)了解，淘寶上十大暢銷商品中，珠寶排名第七，消除了中間商層層降價，讓線上產(chǎn)品更物有所值。

　　據(jù)有經(jīng)驗的商家介紹，在運營初期，知名度和客戶群還是有限的。隨著時間的積累，店鋪積累了很多回頭客，老客戶帶來了越來越多的新客戶，店鋪的銷售情況也會越來越好。

大學(xué)生商業(yè)計劃書9

　　一、項目背景

　　千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"完美"，個性是此刻。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還能夠開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

　　這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能構(gòu)成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1、帶給鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，帶給產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境

　　2、公司目標(biāo)

　　立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。建立網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起必須的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選取網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴(kuò)張到其余的市場

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1、行業(yè)分析

　　"地質(zhì)大學(xué)青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點，將來逐步擴(kuò)大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費者，而最新的統(tǒng)計證明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且思考到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的

　　2、調(diào)查結(jié)果分析

　　本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從必須程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

　　⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選取價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　　⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

　　⑷理解和吸收新事物的潛力強(qiáng)，追求時尚，崇尚個性;

　　⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等;

　　⑹購買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　3、目標(biāo)客戶分析

　　在校大學(xué)生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(感情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

　　2、營銷策略分析

　　2.1品牌策略

　　網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便十分重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

　　2.2價格策略

　　青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的.享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　2.3促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利用學(xué)校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

　　⑵服務(wù)方面

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)務(wù)必是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就務(wù)必按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。

　　在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

　　①打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

　　②無條件理解客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

　　④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

　　⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。

　　2.4渠道建設(shè)

　　就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選取批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見

　　3、網(wǎng)上花店策略實施

　　1.市場范圍選取，在投入期僅選取網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴(kuò)張到其余的市場。

　　2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播到達(dá)宣傳效果。

　　3.現(xiàn)場促銷選取每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳資料包括：

　　⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　　⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機(jī)，能夠上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店資料，并擺放實物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。

　　⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

　　⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)吣軌颥F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

　　⑸在宣傳當(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

　　四，營銷效果預(yù)測與分析

　　1、營業(yè)額收入

　　據(jù)調(diào)查分析，我們能夠預(yù)測在主要節(jié)假日，每一天銷售額在1000元以上

　　2、支付方式

　　根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會到達(dá)20%，我們正用心與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付

　　3、訂貨方式

　　e-mail定單，直接進(jìn)入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的信息訂購

　　4、客戶特點

　　年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象

　　5、消費特點

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　6、信息基礎(chǔ)設(shè)施

　　公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將透過內(nèi)部成員中計算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要到達(dá)這一點卻很困難。

　　五、經(jīng)營成本預(yù)估

　　1、原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

　　2、初期投資

　　這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī))，產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。

　　3、第二期投資

　　這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務(wù)的資料會有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

　　六、系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　1。系統(tǒng)開發(fā)計劃

　　根據(jù)公司建立初期資金缺乏的狀況和我們開發(fā)小組的實際狀況，我們決定選取虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會思考建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能到達(dá)公司預(yù)期的要求

　　2、系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際狀況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

　　七、項目小結(jié)

　　1、主要工作完成狀況調(diào)查

　　了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標(biāo)，運營機(jī)制，項目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際狀況，參閱了超多的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的狀況，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如信息訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設(shè)立了論壇，不僅僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要，也能夠滿足社會不同年齡層次消費者的需求

　　2、不足與困難之處

　　由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，但是我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站必須會得到進(jìn)一步的完善。

大學(xué)生商業(yè)計劃書10

　　第一章目的和商業(yè)模式

　　我們公司的目的是為大學(xué)生提供合適的化妝品和基本的護(hù)膚，給每個人享受美麗的權(quán)利，同時幫助女孩在求職時護(hù)膚和得體的著裝，以取得成功。我們公司處于起步階段。新生活化妝品公司的合法經(jīng)營形式是獨資經(jīng)營，其法定地址為河西區(qū)柳林工程師范學(xué)院5號門面

　　從20xx年9月至今（20xx年3月），我公司一直在從事市場調(diào)研，并取得了成果，表現(xiàn)在校園市場的發(fā)現(xiàn)，尤其是化妝品行業(yè)，基本上是空白。根據(jù)預(yù)期財務(wù)分析，我公司預(yù)計在XX實現(xiàn)月銷售收入5萬元，稅前利潤1.5萬元，銷售收入XX元，稅前利潤7萬元。我們能達(dá)到這個目標(biāo)，是因為我們的資金主要用于

　　1）開拓新產(chǎn)品市場；

　　2）采取有效的營銷策略，拓展校園市場

　　現(xiàn)在新生活化妝品公司處于需要宣傳的狀態(tài)。為了實施我們的計劃，公司需要一筆總額為15000元的貸款，用途如下：

　　1）采用單頁和相應(yīng)的美妝人員在柳林大學(xué)區(qū)進(jìn)行宣傳，提升影響力。

　　2）公司人員培訓(xùn)。

　　我們的產(chǎn)品和服務(wù)：

　　目前新生活化妝品公司主要提供雅芳、玉蘭油、龐氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等低端化妝品。同時，我們公司也面臨著需要求職面試的學(xué)生。有需要的同學(xué)定期面膜護(hù)理，化淡妝，有助面試成功。目前我們的產(chǎn)品/服務(wù)還處于起步階段。我們計劃根據(jù)這一業(yè)務(wù)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的權(quán)力：

　　在這個市場中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足大學(xué)生的消費需求。

　　我們的服務(wù)是獨特的。原因是我們遠(yuǎn)離消費者，更了解這個市場。另外，我們有自己的優(yōu)勢。原因是我們畢業(yè)于管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，在管理和市場兩方面都有豐富的理論基礎(chǔ)。

　　市場定位（目標(biāo)市場）：

　　我們將市場定位于美容和護(hù)膚領(lǐng)域。據(jù)市場資源顯示，近兩年的調(diào)查顯示，93%的女生都需要這項服務(wù)，幾乎所有的女生都對自己的外貌表現(xiàn)出極大的關(guān)注，希望能得到專業(yè)美容師的護(hù)理或改善。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女生宿舍最常見的是化妝品，多為中低檔產(chǎn)品，但價格相當(dāng)高。從受訪者的了解來看，一般很難買到優(yōu)惠化妝品，購買渠道也不通暢。事實上，即使是所謂的大折扣商品也仍然有巨大的利潤。護(hù)膚就更不方便了。附近很少有像樣的美容店，為大學(xué)生服務(wù)或者面試找工作的更是少之又少。

　　競爭：

　　在這個緊張的市場上，我們沒有競爭對手，但我們的服務(wù)在市場上是有選擇性的。所以要體現(xiàn)自己的競爭優(yōu)勢，就是做好宣傳推廣。

　　管理：

　　我們的管理層有以下人員來確保我們計劃的實現(xiàn)。

　　趙，男，總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，有豐富的化妝品銷售經(jīng)驗，對市場有一定的敏感度。

　　楊，男，銷售經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，有5年工作經(jīng)驗和8年市場營銷經(jīng)驗，學(xué)習(xí)市場營銷和銷售策略。

　　資金需求：

　　我們正在尋求4.5萬元的貸款支持，用于啟動和營銷資金。我們用利潤分紅在2年內(nèi)償還貸款或投資。

　　第二章公司簡介

　　一、目的（任務(wù)）

　　我們的目標(biāo)是把公司打造成高校化妝品連鎖公司

　　我們決心維護(hù)我們的聲譽，提高我們在銷售領(lǐng)域的聲譽。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們采取誠信管理、擴(kuò)大宣傳等方式來實現(xiàn)。

　　為了實現(xiàn)我們的目標(biāo)和既定政策，我們決心以拓展業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略態(tài)度對待基金監(jiān)護(hù)人、客戶和其他社會群體。這些組織會信任我們的`公司，因為提供商與我們的利益密切相關(guān)。

　　二、公司簡介

　　新生活化妝品有限公司將于20xx年9月成立，經(jīng)營范圍包括化妝品銷售和針對性基礎(chǔ)護(hù)膚。商業(yè)法定名稱為新生活化妝品公司，法定地址為天津市河西區(qū)大沽南路10001號。

　　我們公司是一家獨資公司。我們的主要辦公室位于天津市河西區(qū)工程師范學(xué)院#5的外立面。我們營業(yè)面積60平米，美容護(hù)膚房40平米。有了資金，我們預(yù)計兩年內(nèi)可以擴(kuò)展到鄰近的大學(xué)區(qū)。

　　三、公司戰(zhàn)略

　　雖然化妝品市場的形式并不簡單，但這個縫隙市場中一些有實力的公司被拋棄或不發(fā)達(dá)，為我們公司的生存和發(fā)展提供了空間。

　　新生活化妝品公司的營銷策略是“農(nóng)村包圍城市”，即先攻弱市，逐步占領(lǐng)市場。

　　1.產(chǎn)品和服務(wù)：

　　這家公司代表了新女性消費市場的一面，可以把大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)客戶。幾年后，走向社會的白領(lǐng)們只會增加對這一塊的消費，他們可能都會發(fā)展成為我們的忠實客戶。也為我公司擴(kuò)大規(guī)模提供了有利條件。

　　四、公司管理

　　1、管理團(tuán)隊狀態(tài)

　　1）一名商店經(jīng)理

　　2）店里值班5人：2個業(yè)務(wù)員，3個美容師（前期）。店里有9個人值班：4個銷售員，5個美容師（后期）。

　　3）8人負(fù)責(zé)房屋銷售和服務(wù)（前期）。房屋銷售和服務(wù)4人（晚）

　　創(chuàng)業(yè)去中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

　　公司將建立以下管理制度和報表

　　1、財務(wù)、商品管理制度

　　2、人員招聘、培訓(xùn)、獎勵等激勵措施

　　3、打印銷售訂單、報表等。，以便于驗證和管理

　　2.外部支持：

　　目前，我們已經(jīng)與以下外部顧問建立了業(yè)務(wù)關(guān)系：

　　1）天津河西區(qū)會計師事務(wù)所

　　2）天津市河西區(qū)陽光律師事務(wù)所

　　五、組織、合作和對外關(guān)系：

　　（a）組織的內(nèi)部管理體系

　　公司將建立以下管理制度和報表

　　1、財務(wù)、商品管理制度

　　2、人員招聘、培訓(xùn)、獎勵等激勵措施

　　3、打印銷售訂單、報表等。，以便于驗證和管理

　　（2）新生活化妝品公司與化妝品生產(chǎn)行業(yè)各大公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下示例說明了這些關(guān)系的范圍：

　　我公司在以下大型綜合業(yè)務(wù)中建立了重要的互利合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系：

　　我們與雅芳天津銷售部建立了銷售協(xié)議，這樣我們可以享受與其他經(jīng)銷商相同的購買價格；

　　我們和小護(hù)士廠商建立了營銷協(xié)議，讓我們享受到最低的出廠價，從而利用成本。

　　（3）人員招聘

　　這個行業(yè)的從業(yè)人員必須有國家規(guī)定的就業(yè)證，尤其是美容師。部門銷售人員要求相應(yīng)的專業(yè)畢業(yè)生或優(yōu)秀的專科生具備一定的市場營銷和銷售知識。

　　招聘人員要注意外表和形象。男性175 cm以上，女性165 cm以上，五官端正，皮膚好，語言能力強(qiáng)，工作細(xì)心，無不良習(xí)慣，無不良行為記錄。

　　招聘人員有六個月的試用期。

　　我公司總部位于天津市河西區(qū)大沽南路10001號該網(wǎng)站歸工程師范學(xué)院所有，可以滿足未來兩年的發(fā)展需求。在提高銷售能力后，我們公司有望在財經(jīng)類和科技類大學(xué)迅速擴(kuò)張，開設(shè)連鎖店。

　　七、風(fēng)險

　　本項目的主要風(fēng)險如下：

　　1、顧客對一些化妝品過敏。有鑒于此，每一位客戶都要進(jìn)行跟蹤調(diào)查，在使用我們的產(chǎn)品前兩天就要建立良好的聯(lián)系。同時，在采購商品時要嚴(yán)格控制，嚴(yán)禁假冒偽劣商品。

　　2、防盜防火。建立個人責(zé)任制。具體責(zé)任到個人，實行輪崗制度。

　　第三章市場分析

　　一、市場介紹

　　天津河西區(qū)柳林是另一個大學(xué)聚集區(qū)，包括現(xiàn)代學(xué)院、工程師范學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、科技大學(xué)、財經(jīng)大學(xué)等。這些學(xué)校里女生比例很高。但是周邊沒有專門針對女大學(xué)生的化妝品店。同時，面對激烈的求職競爭，每個女性求職者都想在人群中脫穎而出，所以求職著裝尤為重要。供需矛盾給發(fā)展這個行業(yè)帶來無限商機(jī)。

　　二、市場分析

　　2.1優(yōu)勢分析：

　　一、如上所述，供需矛盾。校園市場是一條裂縫，有生存發(fā)展的機(jī)會。

　　b，針對性強(qiáng)。我們的產(chǎn)品和服務(wù)面向需要求職的大學(xué)生，價格以中低價為主。

　　c、更好的了解市場。因為我們公司與消費者聯(lián)系密切，所以我們可以及時了解市場，適應(yīng)市場。

　　d、公司大部分成員都是管理學(xué)畢業(yè)生，對化妝品行業(yè)興趣濃厚，所以有較強(qiáng)的商業(yè)優(yōu)勢。

　　2.2缺點是：

　　A、籌資困難。

　　B、公司大部分管理人員和運營人員經(jīng)驗不足。

　　C、選擇營銷策略在短期內(nèi)建立公司知名度和美譽度的困難。

　　第三，目標(biāo)市場

　　1.目標(biāo)客戶

　　新生活化妝品有限公司的目標(biāo)客戶是：一是工程師范學(xué)院周邊的高校，前一個方案成功后，推廣到所有有需要的高校。

　　1.1單一顧客——指為滿足個人對美的追求和體驗而購買的商品或服務(wù)。它的特點是個性化小額購買，這是我們的主要服務(wù)對象。

　　1.2集團(tuán)客戶—在班級或宿舍等群體中購買商品或服務(wù)。特點是時間固定，人數(shù)固定（一般發(fā)展成回頭客）。

　　第四，銷售策略

　　這個項目的關(guān)鍵是銷售，所以銷售業(yè)績必須與個人業(yè)績掛鉤，才能保持高昂的士氣，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。為此，在薪酬設(shè)計上采取了以下措施：

　　1、員工實行的一般工資制度分為三個等級。一般工作人員每月1000元是1200元和1500元。如果活動期間名醫(yī)的日薪是單獨確定的。

　　2、與績效掛鉤。員工在基本工資的基礎(chǔ)上獲得每人銷售額10%的傭金。（特殊產(chǎn)品除外）

　　第四章競爭分析

　　為了增強(qiáng)企業(yè)競爭力，增加銷售額，我公司將采取一些營銷措施，一些基本方案如下：

　　一、營銷計劃

　　（1）給上述大學(xué)女生定期的護(hù)膚基本知識（比如每周五晚上），主要目的是讓更多的人了解護(hù)膚的重要性。

　　（二）會員制。也就是說，一次性消費一定金額就可以成為會員，以后購買商品可以享受優(yōu)惠價格。

　　（3）消費返現(xiàn)。每次消費后，我們都會為客戶保留他們的賬單，當(dāng)累計消費達(dá)到一定金額時，會沖抵一定比例的現(xiàn)金，以此鼓勵大家消費，避免客戶流失。

　　（4）為了感謝和加強(qiáng)客戶對公司的支持，我們將在節(jié)假日（如3月8日、元旦、圣誕節(jié)、11月、五一）為您提供免費護(hù)膚

　　第二，服務(wù)和支持

　　1）客戶服務(wù)：

　　“針對性”可以有效、高效地占領(lǐng)市場。要做到這一點，首先要對市場有足夠的了解。我們將定期進(jìn)行調(diào)查，與客戶建立及時的溝通，了解他們的聲音，確保客戶100%的滿意率。

　　2）反饋：

　　建立積極的客戶反饋機(jī)制，比如除了設(shè)備和客戶的建議開店，采用抽獎的方式，集鼓勵和娛樂于一體，保證公司信息在初期的暢通，從而跟上市場。

　　第五章市場和銷售

　　一、銷售策略

　　（一）銷售方式

　　公司的銷售方式分為成長期和成熟期兩部分。

　　一、成長期

　　1、店鋪以商人身份經(jīng)營，共4人，上午8點到中午12點值班，另一個班中午12點到晚上9點有兩個人值班。另外兩個休息一下。

　　2、十個挨家挨戶的業(yè)務(wù)員去女生宿舍講解關(guān)于皮膚美容的知識，順便建立友好關(guān)系，及時推廣產(chǎn)品。廣泛樹立公司形象，提高知名度。

　　第二，成熟期。隨著市場的成熟，公司的知名度有了很大的提高。公司主要以坐商的方式運營，輔以在國內(nèi)開發(fā)新客戶。

　　1、該店以商人身份經(jīng)營，共12人。同上。

　　2、有2個上門推銷員。同上。

　　二、產(chǎn)品定位

　　1）市場定位：公司的管理和服務(wù)理念是為女大學(xué)生服務(wù)，產(chǎn)品定位于大多數(shù)學(xué)生都能接受的中低端產(chǎn)品。

　　2）經(jīng)營理念

　　要小，要精，要做好。

　　小：限于大學(xué)生。

　　整理：質(zhì)量控制。

　　做好：服務(wù)客戶打造企業(yè)口碑。

　　動詞（verb的縮寫）定價策略

　　眾所周知，化妝品行業(yè)利潤很高。為了增強(qiáng)我公司的市場競爭力，更好地為學(xué)生服務(wù)，我們的價格應(yīng)該比市場平均價格低3%—5%，這樣會對客戶更有吸引力。

　　我們會以正常方式聯(lián)系以下部門：各大貿(mào)易刊物編輯部、商業(yè)及地方出版機(jī)構(gòu)、現(xiàn)有客戶所在公司的關(guān)鍵經(jīng)理、員工組織、用戶群體、客戶、競爭對手、銷售代表等。

　　第六章財務(wù)計劃

　　（a）銷售收入

　　化妝品計劃月銷售額3XX元，護(hù)膚收入8000元，合計4萬元

　　（2）月支出

　　化妝品銷售成本5000元，護(hù)膚成本1000元

　　租一個攤位，租金60平米。年租金x元，月租金1200元

　　人員工資6*1000+2*1200+1500=9900元

　　人員提成3xx 10% = 3200元

　　稅5200元

　　其他4500元

　　合計：5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500 = 30000元

　　月利潤40000—30000=10000

　　繳納所得稅10000*30%=3000

　　月凈利潤7000元，年凈利潤7萬元

　　第七章企業(yè)文化建設(shè)

　　這個項目雖然小，但是屬于服務(wù)業(yè)，所以一定要規(guī)范，才能給客戶留下好印象。首先，要加強(qiáng)對員工的思想教育，樹立企業(yè)信譽，注重商業(yè)道德，以真誠贏得客戶的信任。其次，員工需要著裝，這體現(xiàn)了專業(yè)精神。

大學(xué)生商業(yè)計劃書11

　　如果在競爭激烈的市場中找到立足之地？“賣點”很重要。雖然很多人都知道中國傳統(tǒng)食物“粥”這個系列，但沒有多少人做得好。既是盲點，也是賣點。只要有好的產(chǎn)品，好的管理方法，就會在市場上流行。取得了良好的效益。以下是大學(xué)生粥店的商業(yè)計劃書。歡迎閱讀。

　　一、基本信息:

　　1.商店名稱:牡蠣粥

　　可用資金50-10萬。

　　該場地規(guī)劃在小學(xué)/醫(yī)院/超市旁邊

　　店面面積:小于等于60平方米的店面(不含手術(shù)室)。

　　2.目前的困難和計劃:店鋪裝修和候選人未定。

　　二、項目的市場分析:

　　選擇項目的理由:餐飲是現(xiàn)金交易，無壞賬風(fēng)險，投資少，損失小。初期投資7.9萬人民幣，估計前景挺好，準(zhǔn)備吃苦耐勞，身心俱疲。就目前的位置而言，奉賢縣沒有類似的粥店，養(yǎng)生逐漸成為全縣人民的主要關(guān)注點。可以推斷，運營好的話會有很好的.發(fā)展前景。

　　市場調(diào)查基本情況:據(jù)初步調(diào)查，該地區(qū)消費者收入在20xx-4000元左右，正好是我們的目標(biāo)客戶。普通粥只能充饑填飽肚子，價格低利潤少，人選擇性強(qiáng)。我們推出的是數(shù)百種食療、保健、美容、長壽的綠色產(chǎn)品。

　　賣點:不是粥，是健康！把粥作為一般食品的觀念已經(jīng)過時，其積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量，恢復(fù)自尊自信，滿足人們的心理需求，使消費者從中獲得價值和滿足。同時，在別人醒來之前，找出消費者的潛在需求，為他們創(chuàng)造商機(jī)。

　　三.目標(biāo)客戶分析:

　　1.目標(biāo)受眾:普通消費者，重點是嬰幼兒、學(xué)生、老人、孕婦、病人和居民(不愛做飯)

　　2.主要好處:營養(yǎng)、衛(wèi)生、口感好、保健、食療。

　　3.主要場合:早餐:經(jīng)濟(jì)營養(yǎng)。配合干點銷售。晚餐:除了以上功能，重點是醫(yī)院和學(xué)校。夜鶯:為吃夜鶯的顧客提供休閑空間和營養(yǎng)食品。(夜間為出租車司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是一個不可低估的機(jī)會)

　　4.重要性:患者、學(xué)生、老人需要營養(yǎng)；避免煮粥買原料的麻煩，食材不方便；更安全，更衛(wèi)生，更有營養(yǎng)，更有效。高檔粥的滋補作用，讓有地位的人感覺高人一等。保持健康，省時省力，讓消費者感受到優(yōu)勢。

　　企業(yè)組織架構(gòu)和管理措施:因為店面小，我就臨時經(jīng)營，做廚師和服務(wù)員。公章和財務(wù)章由本人管理。員工有員工指引，貼在手術(shù)室。大家出門都要留言。個人必須對產(chǎn)品負(fù)責(zé)(與工資掛鉤)，年底發(fā)紅包。

　　四.經(jīng)濟(jì)分析:

　　投資預(yù)算及資金籌措方案:首期投資8.5萬元

　　場地:50-60m2，租金20xx-3000元。如果租二樓更低(各地情況不同)，初裝費2萬

　　預(yù)付三個月店面租金:設(shè)備6000-10000元，廚具10000元

　　店面裝修10000-20000元(看條件可以簡單裝修，價格較低)

　　簡單裝修包括10桌空調(diào)，排風(fēng)設(shè)備和一些桌椅，1萬元，一臺空調(diào)4500元。

　　碗(一次性紙碗):一個0.30元，500個150元

　　數(shù)據(jù)成本:2800元。營運資金:5000-10000元

　　證件、照片、費用、稅務(wù)等。:商業(yè)照片、稅務(wù)登記等費用管理費20xx元

　　五.投資回收時間:

　　月收入:每桌50元x10桌x每天2餐=1000元x30天= 3萬元

　　月支出:服務(wù)員工資+廚師工資，3600+3000=6600元，通訊100，水電煤1500，不可預(yù)見20xx，自己占。配料成本10000元，利潤9800元，每年增加投入

　　六.風(fēng)險預(yù)防:

　　風(fēng)險因素分析:根據(jù)餐飲業(yè)的特點，我認(rèn)為風(fēng)險如下:

　　1.人們在外面吃飯感覺不舒服，因為像非典這樣的災(zāi)難。

　　2.天氣因素(大風(fēng)大雨)、顧客少、太熱太冷時間太長等。

　　3.競爭對手的增加拉走了不正當(dāng)或潛在的客戶。

　　4、原材料價格或采購困難，發(fā)出貨物。

　　5.業(yè)主或員工生病。

　　6、食品衛(wèi)生質(zhì)量，假幣。

　　風(fēng)險防范對策:

　　回應(yīng):

　　1.流動資金可以維持使用3-4個月，但要裁掉一半員工。

　　2.換品種，盡量減少，利用業(yè)余時間開發(fā)新產(chǎn)品。

　　3.不降價，不提高質(zhì)量，不吸引客戶。

　　4.改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保證檢驗良好。

　　5.培訓(xùn)收銀員負(fù)責(zé)。

　　6.建立標(biāo)準(zhǔn)的食品衛(wèi)生資質(zhì)體系，購買好的驗鈔機(jī)。

　　七、企業(yè)目標(biāo):

　　創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營目標(biāo):創(chuàng)業(yè)后，把握產(chǎn)品質(zhì)量，了解客戶對食品的意見，及時調(diào)整，以自己為標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)員為客戶服務(wù)，以客戶為標(biāo)準(zhǔn)，知道如何推出自己的新產(chǎn)品，知道如何推出適合客戶的粥。

　　企業(yè)開辦后2年的目標(biāo):爭取上一年的恢復(fù)和盈利。明年根據(jù)情況提供3萬個裝飾品，擴(kuò)大生產(chǎn)。

　　從來沒有救世主，也沒有不朽的皇帝。創(chuàng)造人類幸福是我們的責(zé)任！

　　不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能看到彩虹？誰也不能隨隨便便成功。

大學(xué)生商業(yè)計劃書12

　　大家好。首先，我自我介紹一下。我叫XXX。和大多數(shù)同學(xué)一樣，我也是XX微信業(yè)務(wù)團(tuán)隊的創(chuàng)始人。我也是很多大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。我大學(xué)的時候就創(chuàng)業(yè)了。大一的時候擔(dān)任過大學(xué)外語系的系主任。大二開始自己創(chuàng)業(yè)，開了一家酒店。我大三的時候做過服裝批發(fā)商。去過全國近20個省會城市的服裝批發(fā)市場，大四20xx年開始接觸化妝品和微信業(yè)務(wù)。現(xiàn)在我?guī)ьI(lǐng)的微信業(yè)務(wù)團(tuán)隊有100多人，核心成員近10人，團(tuán)隊月流水近50萬。我愿意帶領(lǐng)一部分愿意創(chuàng)業(yè)做微信生意的'同學(xué)，一起掙錢，一起養(yǎng)活自己！下面，我就大學(xué)生在微信業(yè)務(wù)中的創(chuàng)業(yè)表達(dá)一下我的看法和建議。

　　一、什么是微信業(yè)務(wù)

　　微信業(yè)務(wù)，顧名思義就是通過微信和微信朋友圈達(dá)成的交易！還可以擴(kuò)展到QQ空間，百度貼吧，各大論壇，微博達(dá)成交易！最簡單的微信業(yè)務(wù)就是簡單的在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品的圖片和文字，然后通過競爭的方式與朋友溝通，最后達(dá)成協(xié)議發(fā)貨！

　　二、微信商務(wù)代理的演變

　　微信業(yè)務(wù)現(xiàn)在分為一般代、省代、一級代理、二級代理、三級代理。不同的代理級別有不同的數(shù)量和價格。不過對于剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，我不建議拿貨。我們大學(xué)生還是父母出的生活費，沒有購買商品的資金和能力。即使他們拿了貨，也不能很快賣掉。那么不拿到貨怎么賺錢呢？我的建議是找人送。首先，我將代表你解釋是什么在發(fā)送它們。即可以通過微信朋友圈、QQ空間、百度貼吧、論壇等與朋友交流。通過圖片、文字、報價單等。，達(dá)成交易，完成付款，然后告訴別人地址和電話，讓他們幫你發(fā)貨。與此同時，零售價格和代理價格之間的差異是你到達(dá)這個交易所時獲得的利潤。一般利潤在30%-40%之間。這個利潤率是相當(dāng)可觀的，而且是在不投一分錢的前提下。

　　怎樣才能更好的在校園推廣自己的產(chǎn)品？

　　1，通過自己的朋友，同學(xué)，推廣自己的，加好友。

　　2.打印出產(chǎn)品報價表，打印自己的微信二維碼，分發(fā)給每個女生宿舍，和別人交流。

　　3.利用業(yè)余時間做一個展臺，拿到學(xué)校附近的小區(qū)里，可以掃一掃，送個禮物

　　4.積極參加學(xué)校組織的活動，贊助禮品。加好友！

　　還有很多技術(shù)干貨和技能。請隨時聯(lián)系我并索取它們！

　　4.我的團(tuán)隊能幫到你什么？

　　1.為您提供產(chǎn)品報價表。

　　2.給你提供產(chǎn)品圖片。

　　3.給你提供一個具體的操作方案。

　　4.為每個人提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　5.給大家免費的產(chǎn)品

大學(xué)生商業(yè)計劃書13

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的市場定位是成為為深度大學(xué)生和周邊網(wǎng)絡(luò)用戶提供信息、娛樂和學(xué)習(xí)的綜合信息端口。與學(xué)校其他單一網(wǎng)站相比，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容更全面、更有吸引力；與校外網(wǎng)站相比，大學(xué)生網(wǎng)具有瀏覽速度快、提供更適合校園用戶的個性化服務(wù)的特點。另外，大學(xué)生網(wǎng)的建設(shè)過程就是組織一套面向?qū)W生的入門網(wǎng)站的運營模式的過程。當(dāng)這種運營模式完善后，可以轉(zhuǎn)讓，從而建立網(wǎng)站特許經(jīng)營體系。

　　這種定位的原因基于以下幾點:

　　(一)當(dāng)前市場形勢

　　1.獨特的網(wǎng)絡(luò)實驗場

　　深圳大學(xué)擁有領(lǐng)先于其他高校的網(wǎng)絡(luò)資源，率先實現(xiàn)了幾個學(xué)生宿舍的互聯(lián)(20xx年9月前所有宿舍都將互聯(lián))，可以直接上網(wǎng)。此外，圖書館、電教中心、教室等。也實現(xiàn)了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。獨特的網(wǎng)絡(luò)資源為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各種區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供了一個很好的實驗場地，可以更貼近實際的開發(fā)，及時收集各種反饋信息，縮短各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的研發(fā)和實施周期。

　　2.瀏覽用戶組

　　截至4月，深大已連通10個宿舍(朱錦、魏紫、洪都、防凍、木棉、聚漢、銀華等。)，網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)2500余人；此外，保守估計有20xx多名用戶通過其他渠道瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。這群用戶對使用網(wǎng)絡(luò)充滿熱情，消費能力比較高，市場潛力無限。

　　3.網(wǎng)絡(luò)資源利用不足

　　根據(jù)調(diào)查和分析，學(xué)生上網(wǎng)的主要目的是了解各種信息，在線聊天和收發(fā)電子郵件。但是有兩個原因阻止或者潛在地阻止他們上網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)瀏覽速度太慢，校外網(wǎng)站缺乏符合當(dāng)?shù)匾�求的個性化服務(wù)。正是因為這兩個原因，深圳大學(xué)擁有得天獨厚的網(wǎng)絡(luò)資源卻并沒有真正給廣大網(wǎng)絡(luò)用戶帶來更多的好處。目前只有校園BBS使用成功，網(wǎng)絡(luò)資源使用差距較大。

　　4.市場競爭對手分析:

　　A.深圳大學(xué)官方主頁:據(jù)我們調(diào)查分析，去深圳大學(xué)主頁的師生主要是想了解校園信息和BBS，但普遍認(rèn)為頁面設(shè)計缺乏學(xué)生氛圍，抱怨沒有更多值得瀏覽的內(nèi)容。

　　B.校園個人網(wǎng)站:眾所周知，校園內(nèi)知名的個人網(wǎng)站為數(shù)不多，但說它們是個人主頁而不是網(wǎng)站更為恰當(dāng)，因為這些個人網(wǎng)站功能簡單，網(wǎng)頁設(shè)計粗糙，是一些學(xué)生僅根據(jù)個人興趣搭建的，很少更新，對學(xué)生沒有吸引力。

　　C.校外網(wǎng)站:深度師生去校外網(wǎng)站的主要原因是了解各種信息。但是，有時互聯(lián)網(wǎng)瀏覽速度太慢，他們往往會因為等待時間過長而失去瀏覽的興趣。而且信息泛濫，不容易找到他們想要的信息。

　　(二)市場潛力分析

　　1.用戶組

　　網(wǎng)站的成功取決于是否有強(qiáng)大的瀏覽用戶群支持。根據(jù)深圳大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，20xx年9月前宿舍基本聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)人數(shù)將達(dá)到6000多人。未來，隨著學(xué)校的擴(kuò)大，20xx年上網(wǎng)人數(shù)預(yù)計將達(dá)到3萬人。此外，深圳大學(xué)局域網(wǎng)將逐步實現(xiàn)與深圳高等職業(yè)學(xué)院、深圳教育學(xué)院、深圳外國語學(xué)校、深圳清華研究院等教育機(jī)構(gòu)的互聯(lián)互通，深圳大學(xué)將成為深圳實際意義上的教育科研網(wǎng)絡(luò)樞紐。因此，在深圳大學(xué)用戶群體的基礎(chǔ)上，會有大量新的網(wǎng)絡(luò)用戶加入。

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)就是建立在這樣一個相對“忠誠”的基礎(chǔ)上的，由于其區(qū)域性和方向性的特點，會更有利于吸收這樣一個網(wǎng)絡(luò)用戶群體。

　　2.門戶概念

　　根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中心將與Chinanet互聯(lián)2mb，預(yù)計上網(wǎng)瀏覽速度將會提高。但在這個方案實施之前，只是為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的成長提供了一個緩沖期，只要大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)能夠做到網(wǎng)站所提供的內(nèi)容和服務(wù)“夠用、適用、好用”，就可以深度吸引用戶，進(jìn)而使用相對于“忠誠”的局域網(wǎng)用戶，由于其自身的特點，成為局域網(wǎng)內(nèi)首選的網(wǎng)站。未來互聯(lián)網(wǎng)瀏覽速度真正提高后，可以輕松升級為門戶網(wǎng)站，供用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。

　　3.發(fā)育進(jìn)度

　　隨著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入實質(zhì)性運營階段，可以根據(jù)目前的一些展示條件進(jìn)行以下開發(fā)和部署:

　　第二年逐步推廣，擴(kuò)展到深圳高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院及周邊院校。

　　第三年，大學(xué)生網(wǎng)的運營模式被推廣并轉(zhuǎn)移到省內(nèi)其他高校。

　　在4-5年內(nèi)，有選擇地向全國其他高校推廣和轉(zhuǎn)移運營模式

　　4.特許權(quán)

　　參考目前商業(yè)運營中非常流行的特許經(jīng)營模式，大學(xué)生網(wǎng)也將建立自己的特許經(jīng)營體系，將深圳大學(xué)的成功運營模式推廣到所有大學(xué)，協(xié)助建設(shè)或吸收附屬網(wǎng)站，最終建立大型校園網(wǎng)站聯(lián)盟。隨著中國教育產(chǎn)業(yè)的市場化，校園網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為必然趨勢。在校園內(nèi)提供學(xué)生網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營模式，不僅可以加快網(wǎng)站建設(shè)，還可以使校園網(wǎng)絡(luò)資源更好地為學(xué)生提供各種服務(wù)，更有利于大學(xué)網(wǎng)絡(luò)之間的信息交流。從利潤的角度來看，學(xué)生網(wǎng)的特許經(jīng)營模式更便于針對高校潛在的消費能力開展各種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動。

　　(三)人才競爭戰(zhàn)略

　　網(wǎng)站競爭力的體現(xiàn)歸根結(jié)底在于人力資源的豐富。因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)之初就非常重視人力資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。目前，網(wǎng)站已初步建立了一個由各方面優(yōu)秀人才組成的工作團(tuán)隊，分為技術(shù)開發(fā)部、網(wǎng)頁設(shè)計部、策劃推廣部和對外公關(guān)部。

　　1、技術(shù)開發(fā)人才:

　　他們主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站各種應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)。目前，網(wǎng)站的一些強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能都是由他們開發(fā)的，比如對網(wǎng)絡(luò)上的各種信息進(jìn)行可定制(自動)搜索。信息增益系統(tǒng)& quot(大學(xué)生網(wǎng)新聞系統(tǒng)就是一個成功應(yīng)用的例子。)與網(wǎng)站相比，本系統(tǒng)的應(yīng)用處于領(lǐng)先地位。上海同奇信息技術(shù)(中國)有限公司非常欣賞這個系統(tǒng)，有意購買。此外還有網(wǎng)絡(luò)秀系統(tǒng)(音樂點播、視頻點播系統(tǒng))、智能競價系統(tǒng)(在線拍賣、管理系統(tǒng))、直播通話系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)會議、交換服務(wù)器等)。)也是技術(shù)人員的優(yōu)秀產(chǎn)品。

　　2.網(wǎng)頁設(shè)計人才:

　　目前網(wǎng)站漂亮的頁面是他們努力的結(jié)果，一些外界的網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者并不相信這些頁面是學(xué)生設(shè)計的。大學(xué)生網(wǎng)雖然技術(shù)陣容強(qiáng)大，但是如何做到界面友好，如何吸引更多的用戶到網(wǎng)站，如何突出網(wǎng)站本身的特色，都取決于他們的不斷努力。

　　3.規(guī)劃和提升人才:

　　沒有適當(dāng)有力的推廣，擁有好的產(chǎn)品是徒勞的。因此，大學(xué)生網(wǎng)成立了強(qiáng)大的策劃推廣團(tuán)隊，推廣網(wǎng)站的品牌和各種服務(wù)。

　　4.國外公關(guān)人才

　　大學(xué)生網(wǎng)很清楚，靠自己的實力謀求網(wǎng)站的發(fā)展是有限的，所以希望和各方合作，共同發(fā)展業(yè)務(wù)。國外公關(guān)人才正在善用自己的溝通技巧，搭建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)與外界的溝通橋梁，爭取各種有利于網(wǎng)站發(fā)展的資源。

　　其實作為一個深度大學(xué)生，各種專業(yè)的人才很多。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)不僅可以增強(qiáng)自身實力，還可以為學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會。

　　(4)網(wǎng)站架構(gòu)規(guī)劃

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的特點是“快、全、新”。

　　據(jù)調(diào)查分析，深圳大學(xué)師生可分為信息瀏覽、娛樂、學(xué)習(xí)、綜合四類。對于這四類師生，大學(xué)生提供不同類型的欄目。

　　"新聞中心”專欄

　　本專欄針對師生信息瀏覽。新聞中心提供國內(nèi)(國外)新聞、體育新聞、財經(jīng)新聞等十余種新聞。因為是建立在Info Gain系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，所有的新聞都是自動抓取和更新的，節(jié)省了大量的維護(hù)工作，提供了“內(nèi)容更全，速度快三倍”的新聞服務(wù)，對信息進(jìn)行過濾，更好地滿足了師生的需求。

　　"在線視頻點播”，語音聊天”，網(wǎng)游”

　　這三個欄目是為了娛樂師生。

　　在線VOD:以一個5000多首歌曲的數(shù)據(jù)庫(目前仍在擴(kuò)展)為后盾，為用戶提供在線聽歌的.各種特殊服務(wù)。同時實現(xiàn)視頻點播，用戶可以在網(wǎng)上看最新的電影和一些經(jīng)典電影等等。

　　語音聊天:除了BBS的文字聊天功能，還可以使用語音聊天和畫板功能。語音聊天可以為學(xué)生節(jié)省很多200卡的電話費。而且很快技術(shù)部就會開發(fā)出一個動漫聊天系統(tǒng)，然后語言聊天系統(tǒng)才會真正實現(xiàn)“精致的語音和情感”，而且只要連接好攝像頭鏡頭，就可以實時看到雙方的圖像。

　　網(wǎng)游:收集各種符合大學(xué)生取向的奇怪有趣的網(wǎng)游，供學(xué)生在線玩，并定期更新。

　　"英語學(xué)校”和“陳光學(xué)院”專欄

　　這兩個欄目主要是針對學(xué)習(xí)的老師和學(xué)生。

　　英語學(xué)校:利用圖書館大量的書面語和語音外語學(xué)習(xí)資料，搭建一個用戶在線學(xué)習(xí)英語的平臺，既滿足了學(xué)生在沒有語音資料的情況下學(xué)習(xí)英語的需求，又很好的利用了一些閑置資源。英語學(xué)校還將開發(fā)英語模擬考試系統(tǒng)，屆時學(xué)生可以方便地用最新的四六級、托福、GRE試題進(jìn)行自我測試，了解自己處于什么水平，更好地準(zhǔn)備各種英語考試。

　　陳光書院:會是互動欄目，讓學(xué)生發(fā)表自己的見解和書評，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)根據(jù)來訪者的表現(xiàn)打分，分為秀才、舉人、龔升、進(jìn)士、狀元、第二名、譚華、翰林等稱號。，以激發(fā)學(xué)生的參與熱情，充分發(fā)揮他們的文學(xué)創(chuàng)造力。

　　其他個性化欄目:

　　"網(wǎng)上拍賣”和“個人選擇”

　　網(wǎng)上aucti 和 quot大學(xué)校園里總會有一定的二手市場，體現(xiàn)在學(xué)校的很多公告牌上。購買" quot廉價出售”的公告可以看出，這為“網(wǎng)上拍賣”欄目提供了很大的發(fā)展空間。此外，由于與經(jīng)濟(jì)學(xué)院財經(jīng)協(xié)會的合作，可以為廣大用戶提供實用可信的拍賣服務(wù)。

　　PcChoice:主要為學(xué)生提供購買電腦的咨詢和買賣服務(wù)，努力讓品牌成為深度師生“身邊的電腦顧問”。

　　需求就是市場，滿足需求才能占領(lǐng)市場。在未來的發(fā)展中，我們將不斷為師生需求的變化開辟新的欄目，如“心理熱線”和即將推出的“旅游專欄”等。

　　(5)投資與回報

　　一、設(shè)備成本

　　服務(wù)器(啟動投資):計劃初期采用兩臺INTEL架構(gòu)服務(wù)器，每臺價格5萬元，合計10萬元；

　　專線(年投資):64K專線，年租賃費15萬元左右；

　　PC(啟動投資):10臺，共計10萬元；

　　軟件(啟動投資):10萬元；

　　租用辦公場地(年投資):計劃租用辦公室120平方米，年租金7萬元；

　　設(shè)備總啟動資金52萬元

　　未來隨著接入率的提高和咨詢團(tuán)隊的擴(kuò)大，需要提高服務(wù)器的檔次，增加專線帶寬，增加PC數(shù)量，擴(kuò)大辦公空間。預(yù)計一年內(nèi)設(shè)備費用增加40萬到60萬元。

　　二、行政費用

　　人員工資:20萬元/年

　　宣傳費用:6萬元/年

　　參考:萬元/年

　　行政費用總啟動資金27萬元

　　第三，利潤回報

　　在網(wǎng)絡(luò)時代，“關(guān)注即經(jīng)濟(jì)”，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的指向性，相對忠誠的“關(guān)注”在此基礎(chǔ)上，可以實現(xiàn)以下盈利方式:

　　1.服務(wù)費

　　大學(xué)生“網(wǎng)上拍賣”與“PcChoice”欄目，所有服務(wù)提前上線都是免費的，但是等普及到一定程度后會酌情收費。

　　網(wǎng)上拍賣:按月成交金額6000元收取5%服務(wù)費，年收入3600元。

　　PcChoice:月營業(yè)額6萬元，利潤10%的基礎(chǔ)上，年收入7.2萬元。

　　2.旅游委員會專欄

　　這是大學(xué)生網(wǎng)即將推出的綜合旅游信息專欄，將根據(jù)學(xué)生的需求匯集各種旅游資源，讓學(xué)生足不出戶就能享受世界，為學(xué)生出行提供很好的建議。

　　臨近暑假，深圳的大學(xué)生又會興奮的去旅游了。以前這種服務(wù)是個人或團(tuán)體提供的，現(xiàn)在可以利用大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢接手這方面的工作，通過與定向旅游協(xié)會或校外旅行社合作獲得經(jīng)濟(jì)效益。估計收入2.1萬。

　　3.出售廣告空間

　　大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)廣告將針對消費能力強(qiáng)的時尚年輕人。廣告時間和位置靈活，可以配合校園內(nèi)的某些促銷活動。

　　大學(xué)生網(wǎng)上線十天內(nèi)(4月27日-5月7日)，日均頁面瀏覽量達(dá)到1500人次/天。根據(jù)吉姆·斯特恩(Jim Sterne)撰寫的《網(wǎng)頁廣告指南(中文版)》，每日頁面瀏覽量達(dá)到1000人次以上就可以出售廣告空間，大學(xué)生網(wǎng)是作者強(qiáng)烈推薦的廣告網(wǎng)站類型之一。預(yù)計廣告收入1萬/年。

　　4.招聘中介收入

　　個人:信息服務(wù)費5元/月，按平均每月100條個人在線記錄計算，年收入6000

　　公司:信息服務(wù)費50元/條，一年有300條招聘記錄。年收入15000元，估計年收入21000元

　　5.網(wǎng)頁制作費

　　寫10頁首頁按每頁200元收費，不足10頁按10頁計算；

　　1、寫20到30頁的首頁10頁以上按每頁150元；

　　2.每頁30頁以上100元；

　　3.首頁每頁按電腦屏幕800 x 600顯示1.5屏計算，每欄按一頁計算；

　　4.如果需要在首頁添加復(fù)雜的腳本編程或者數(shù)據(jù)庫連接，價格面議；

　　5.首頁的所有資料都是用戶提供的(包括文字、圖片、數(shù)據(jù)等資料)。年收入估計3萬元

　　6.技術(shù)轉(zhuǎn)讓的利潤，

　　技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入，技術(shù)主要是以系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓(租賃)的形式。

　　目前，該網(wǎng)站擁有的四個系統(tǒng)的價格如下:

　　Infogain系統(tǒng)20000元/臺(零售)，200元/月(租賃)

　　網(wǎng)展系統(tǒng)15000元/套，100元/月

　　智能投標(biāo)系統(tǒng)10000元，100元/月

　　直播通話系統(tǒng)5000元，50元/月

　　按每年銷售一套系統(tǒng)計算，收入5萬元

　　按每年租用兩套系統(tǒng)計算，收入10800元

　　年收入:6.08萬元

大學(xué)生商業(yè)計劃書14

　　一.概述

　　一家禮品開發(fā)和策劃機(jī)構(gòu)曾經(jīng)對禮品市場的數(shù)千人進(jìn)行過調(diào)查。一個人一年送的禮物數(shù)量達(dá)到267件，最少2件，平均3.9件。禮金中，最貴的1288元，11元的平均35.6元。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，估計禮品市場人口13億×每年3.9件禮品×每人35.6元=市場容量1805億元。情感是一個普遍的概念，它包括親情、友情、愛情。情感無處不在，集中在同學(xué)、同事、戰(zhàn)友、師生、上下級、父母、兄弟姐妹、長輩、晚輩、知己、愛人、愛人等關(guān)系中。人表達(dá)感情最簡單、最直接、最有效的方式就是送禮。情感禮品行業(yè)是一個誘人的新興行業(yè)。作為一個新的經(jīng)濟(jì)增長點，發(fā)達(dá)國家已經(jīng)逐漸成熟。在中國，這個行業(yè)還處于發(fā)展的初級階段。其市場潛力巨大。

　　二、公司描述

　　1.公司名稱:x x x貿(mào)易有限公司- x98工藝禮品專業(yè)連鎖店

　　2.公司宗旨:讓快樂伴隨你，貫徹平價到底

　　3.公司服務(wù):一份禮物，一顆心，一份祝福，一份幸福

　　4.公司形式:股份制

　　5.公司運營模式:獨立連鎖經(jīng)營

　　第三，公司的經(jīng)營戰(zhàn)略

　　1.行業(yè)現(xiàn)狀

　　一方面是圍繞生日主題專門設(shè)立的生日禮品店和時尚珠寶連鎖店。目前，Xi的主要有“廣州七彩”、“愛氧吧”、“快樂365”、“花樣年華”、“5151”、“Sekeer”、“Ayaya”、“時尚青年”等。運營模式為特許經(jīng)營形式，價格較高，平均利潤率至少在50%以上。有的管理體制不健全，各加盟店發(fā)展參差不齊，沒有真正形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

　　另一方面是傳統(tǒng)的個體店或者情侶店。其經(jīng)營雖已存在多年，但沒有規(guī)模，沒有品牌效應(yīng)，知識和信任度低，經(jīng)濟(jì)效益不理想。應(yīng)該只是養(yǎng)家糊口的謀生手段。

　　2.市場分析

　　據(jù)調(diào)查，目前有三種送禮現(xiàn)象:一是一些企業(yè)把給員工過生日作為提高企業(yè)凝聚力的重要手段，這種現(xiàn)象非常普遍；第二，一些商人在商業(yè)交易中使用生日禮物作為家庭籌碼，打家庭牌；第三，在學(xué)校，慶祝學(xué)生生日已經(jīng)成為一種流行趨勢。這三種現(xiàn)象導(dǎo)致送禮的范圍超出了過去單純的親情、友情、愛情的范疇，尤其是對于學(xué)生來說。Xi有100多所大專院校、私立和其他高等教育機(jī)構(gòu)，在校學(xué)生超過100萬。這使得禮品市場更加廣闊。

　　3.商業(yè)模式

　　戰(zhàn)略擴(kuò)張是以專賣店自主經(jīng)營的連鎖形式進(jìn)行，針對大學(xué)生的消費市場，重點在大學(xué)周邊的商業(yè)街和大學(xué)城設(shè)立專賣店，充分利用當(dāng)?shù)嘏�發(fā)商通過配送和分期結(jié)算的方式進(jìn)行合作。開展品牌推廣，力爭在三年內(nèi)把公司的品牌做大做強(qiáng)，進(jìn)而快速推動公司滾雪球式發(fā)展。

　　4.市場戰(zhàn)略

　　實行“統(tǒng)一店面、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一管理制度”進(jìn)行綜合統(tǒng)一管理。創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

　　第四，競爭分析

　　1.競爭者——“個體商店”和“夫妻商店”。他們的經(jīng)營理念相對落后，市場經(jīng)濟(jì)和法律意識相對薄弱。所以他們經(jīng)營壁壘的局限性比較大，“小農(nóng)思想”比較嚴(yán)重，所以他們經(jīng)營的商品質(zhì)量得不到保證，進(jìn)貨渠道比較亂和有限，品種單一，服務(wù)差。同時，商品的時尚新鮮感不強(qiáng)，尤其不能吸引年輕一代的個人需求。作為連鎖店，它以雄厚的資金實力和“統(tǒng)一”的經(jīng)營模式為后盾，從進(jìn)貨源頭控制商品質(zhì)量，從流通等各方面降低商品成本，以更好的價格、更好的商品面對消費者。同時，連鎖店可以進(jìn)行一些促銷活動，做廣告，而“農(nóng)家店”和“情侶店”則互相照顧，一般只停留在傳統(tǒng)的口碑上。而且他們的店面小，從幾個方面來說都沒法跟他們競爭。另外，購物環(huán)境并不理想，無法為消費者提供更好的購物享受和自由。

　　2.競爭對手的生日禮物專賣店和時尚珠寶店。具有一定的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化和專業(yè)化，產(chǎn)品時尚、個性化。但是價格高，利潤率大。而且其關(guān)聯(lián)公司的實力相差很大，管理制度也不完善。特別是一些公司只注重發(fā)展加盟店數(shù)量，收取加盟費。而忽略了加盟店的支持、后續(xù)服務(wù)和區(qū)域保護(hù)。導(dǎo)致加盟店后期管理混亂，發(fā)展不平衡，難以統(tǒng)一，各自為政，失去了加盟連鎖的優(yōu)勢和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。作為專業(yè)的連鎖店，沒有直接管理和連鎖經(jīng)營的中間環(huán)節(jié)。我們有更豐富的產(chǎn)品儲備，更專業(yè)的管理，更實惠的價格，更人性化的服務(wù)。從而有效滿足人們個性化、時尚化的送禮需求，解決送禮難、送禮難的實際困難。一份禮物，一顆心，一份祝福，一份幸福，傳遞著快樂消費的理念，引領(lǐng)著快樂消費的新潮流。相比于此，更有競爭力。

　　操作要點

　　1.員工要求:

　　A.銷售人員:誠實守信，負(fù)責(zé)任，上進(jìn)心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的回答問題的'能力和敬業(yè)精神；

　　b店長:必須做六個月店員，考試合格才能上崗。

　　2.人員配備:一名一星級標(biāo)準(zhǔn)店長，一名副店長，兩名售貨員(50平米)。

　　3.薪酬體系:建立人性化的薪酬體系，薪酬和獎金分配動態(tài)化，員工可以參股分紅。限制人才保留；

　　4.用人原則:給予每個員工充分的信任和機(jī)會，量力而行；

　　5.店鋪規(guī)模:一星級標(biāo)準(zhǔn)店50-100平米，三星形象店100-200平米，五星旗艦店200多平米；

　　6.定價原則:

　　A.新產(chǎn)品(特色產(chǎn)品)將以x9.8元的形式上市，如9 . 819 . 829 . 8；

　　B.促銷品(一個月后滯銷的產(chǎn)品)由9.8改為5，如51525；

　　C.特殊產(chǎn)品(三個月后滯銷的產(chǎn)品)降級，比如9.8是5，19.8是9.8，29.8是19.8。

　　7.利潤率:

　　A.獨特個性時尚商品(非本地批發(fā)商銷售的商品)為50%；

　　B.一般個性化時尚商品(周邊同行店不賣的商品)為40%；

　　C.常規(guī)的個性化時尚商品(在鄰近同行店鋪銷售的商品)為35%；

　　D.競爭力強(qiáng)的產(chǎn)品30-25%(上述A、B產(chǎn)品除外)。

　　8.推廣活動:

　　A.消費卡:所有進(jìn)店的消費者均可領(lǐng)取，共29.8張可兌換會員卡，吸引新客戶再次消費；

　　B.會員卡:消費最高可領(lǐng)取29.8元(累計)，享受更多會員優(yōu)惠鞏固老客戶；

　　C.合資:與蛋糕店、花店、禮儀公司等合資。，拓寬銷售渠道；

　　D.贊助:參加周邊高校的友誼、文藝等各種活動，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎�提高認(rèn)識；

　　E.換人:因為事忙、煩惱、公事等需要，送一份禮物，傳遞一份祝福，更人性化；

　　f .團(tuán)購:學(xué)校、事業(yè)單位、企業(yè)的節(jié)日禮品、會議、慶典紀(jì)念品；

　　G.節(jié)假日:元旦、情人節(jié)、圣誕節(jié)等。，繼續(xù)開展特價、贈送等優(yōu)惠活動，提升知名度。

　　H.創(chuàng)造屬于自己的一天:在平常的日子里，盡量創(chuàng)造活動日，比如和解日、道歉日、想你日。

　　財務(wù)分析

　　1.最初投資

　　根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀，開一家一星級標(biāo)準(zhǔn)店(同行業(yè)規(guī)模10-30平米)，營業(yè)面積50平米，房租6000多元/月，按三壓一交24000多元，貨架及裝修10000多元，付款加營運資金10萬。估計15萬。前期擬開5家一星級標(biāo)準(zhǔn)店，總投資約75萬元。

　　2.理財方法

　　公司由3~6名股東出資80萬元，每股5000元，占160股。提前采用零負(fù)債模式，在企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步加快的時候，可以向銀行申請一定的貸款，讓公司得到滾動發(fā)展。

　　3.投資收益

　　按照一星級標(biāo)準(zhǔn)店一個月的周期，營業(yè)收入6萬元，營業(yè)收入利潤率35%，營業(yè)利潤2.1萬元。運營成本12000元，其中房租6000元，所有稅費1000元，員工工資4000元(4人)，包裝和禮品袋1000元。月凈利潤9000元，即年凈利潤108000元。投資回收期為1.5年。

　　七、長期規(guī)劃

　　主要經(jīng)營學(xué)生禮品，兼顧商務(wù)禮品，家居飾品等。，不斷復(fù)制專賣店，以專業(yè)連鎖的形式滾動發(fā)展。以Xi安為起點，打好基礎(chǔ)。已發(fā)展到成都、重慶、鄭州等周邊西部城市。，以此為基地，覆蓋全國。將開設(shè)1000多家專業(yè)連鎖店，打造中國工藝美術(shù)禮品專業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。

大學(xué)生商業(yè)計劃書15

　　一、發(fā)展前景

　　自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

　　二、店面簡介

　　本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為x平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略

　　1、本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

　　2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

　　3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠(yuǎn)點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

　　5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

　　6、市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的.餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

　　四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

　　店長兼收銀員x名，廚師x名，服務(wù)生x名。

　　經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點：

　　主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。

　　主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品。

　　主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)。

　　主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境。

　　五、市場分析

　　在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

　　本企劃就是根據(jù)這一點，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

　　優(yōu)勢分析：本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時，餐點還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

　　劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

　　機(jī)會分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會擠入該餐飲市場的。

　　威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

　　大學(xué)生商業(yè)計劃書4

　　Ⅰ、標(biāo)題頁

　　把你的產(chǎn)品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內(nèi)容：

　　A、公司名稱

　　B、注冊年月

　　C、公司性質(zhì)

　　D、公司地址

　　E、融資負(fù)責(zé)人姓名

　　F、職務(wù)

　　G、電話

　　H、傳真

　　I、E-mail

　　J、公司主頁

　　K、報告機(jī)密性密級

　　L、創(chuàng)業(yè)計劃書編號公司名稱：簽字：日期：

　　Ⅱ、目錄

　　初步商業(yè)計劃書后，注意確認(rèn)目錄頁碼同內(nèi)容的一致性

　　Ⅲ、執(zhí)行摘要

　　A、計劃書的目的

　　a、為有意的VC 提供信息

　　b、為本計劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)和原則

　　B、公司概述

　　a、成立日期

　　b、從事行業(yè),例如嬰兒產(chǎn)品制造商,鉛筆的分銷商,醫(yī)藥服務(wù)的供應(yīng)商

　　c、公司的合法成立的形式，例如：有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙制

　　d、出資所有權(quán)構(gòu)成

　　e、我們的主要辦公地點[x]

　　C、業(yè)務(wù)

　　a、描述產(chǎn)品或提供的服務(wù)，公司處于[種子,啟動,成長]期、剛[開發(fā)了我們的第一個產(chǎn)品,雇用了我們的第一位售貨員,簽了我們的第一張訂單]。

　　b、在近期[時期],我們公司完成了[ x ]的銷售額，并且顯示出[益利,虧損,盈虧平衡]考慮到資金問題，我們期望完成[ x ]的銷售額，在[年]完成[ x ]的稅前利潤。在[下一年]完成[ x ]稅前利潤。

　　c、如果資金充足我們將[描述你利用資金做的事情

　　例如：

　　1、新產(chǎn)品的營銷

　　2、制造或補充設(shè)備滿足增長的市場需求，

　　3、增加零售點或采用其他方法完善分銷渠道,

　　4、增強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品]

　　D、產(chǎn)品與服務(wù)

　　a、陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)以便讓別人能夠看懂。[公司]生產(chǎn)下列產(chǎn)品[這里簡短列出產(chǎn)品，主要強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)線的意義和它能帶來的最高銷售量]

　　b、當(dāng)前我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]處于[導(dǎo)入,成長,成熟]期。我們計劃擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]包括[ x，y，z ] 。

　　c、我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或配送等方面的關(guān)鍵特征有[ x，y ] 。

　　d、我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]的獨特性是因為[ x，y，或z ]。

　　e、我們的市場定位優(yōu)勢是因為我們的[專利,銷售速度,商標(biāo)名字等]。

　　E、管理團(tuán)隊我們的團(tuán)隊由下列成員組成[ x ]男性和[ x ]女性，他們有[ x ]年的合作經(jīng)驗；有銷售[ y ]年的經(jīng)驗有[ x ]年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，并且有在[其他方面][ x ]的經(jīng)驗。

　　F、營銷概述

　　G、競爭環(huán)境

　　a、分析與我們直接競爭的[公司名稱]，或我們沒有直接的競爭對手，但在市場上有我們[產(chǎn)品或服務(wù)]的替代品或相關(guān)產(chǎn)品。

　　b、我們產(chǎn)品獨特性是因為如果我們能[ x ]，或我們有競爭優(yōu)勢因為我們的[銷售的速度,已建立商標(biāo)品牌,低成本制造] 。

　　H、資金需求

　　a、我們尋求[x￥]作為追加投資，用于[ ]它將使我們能[描述你為什么需要資金,這機(jī)會為什麼鼓舞人心]。

　　b、[ x ]年內(nèi)我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或者上市融資退出。

　　I、風(fēng)險與機(jī)會

　　a、我們經(jīng)營的最大的風(fēng)險是[市場風(fēng)險,定價風(fēng)險,產(chǎn)品風(fēng)險,管理風(fēng)險]

　　b、我們感到我們能克服這些風(fēng)險因為如果我們能[ x ]

　　c、我們面前的商業(yè)機(jī)會對我們非常有意義；如果我們能做到[ x ]我們就有機(jī)會將[市場上的局部優(yōu)勢，變?yōu)檎麄�行業(yè)的巨大優(yōu)勢]。

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