大學生商業計劃書

時間：2023-03-01 14:36:18 商業計劃書我要投稿

【薦】大學生商業計劃書

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的大學生商業計劃書，歡迎大家分享。

【薦】大學生商業計劃書

大學生商業計劃書1

　　一、店名

　　團體目標

　　國內成人服裝年齡類別基本有：18—30歲，30—45歲，45—65歲，65歲以上。

　　1、18—30歲：這個年齡段的消費群體是服裝消費中最重要的群體，是服裝購買頻率最高、總購買量較多的群體，其中女性消費頻率高于男性。這個群體有一定的經濟基礎，購買欲望強，時尚，追求時尚，有個性，敢于嘗試新事物。

　　2、30—45歲：這個年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是購買單件服裝價值最高的群體。這個群體在消費群體中經濟基礎最強，購買欲望強烈。但這個群體大多人生觀價值觀比較成熟，對風格時尚有自己的喜好，相當一部分人有自己喜歡的品牌，對新品牌的接受度較低。

　　3、不考慮45—65歲和65歲以上的。根據以上數據，18—45歲的消費能力比較高。這個年齡段的女性大多是職業女性或者年輕女性，對服裝有很強的追求，但對服裝的檔次要求不高。這家服裝店的目標主要是20—35歲的職業女性和職業家庭主婦。前者就是所謂的單身

　　貴族，后者叫雙薪家庭。該目標群體月收入1500元以上，無家庭經濟負擔或屬于小康家庭。他們更注重服裝的款式和搭配，有更多的可自由支配的開支。

　　商品訂購

　　由于我們店的目標是20—35歲的女性，所以款式要溫柔時尚新穎，不要太前衛夸張。價格會定在中低檔次，會受歡迎，給客戶“物超所值。的感覺。

　　★、店面位置

　　雖然選址不是服裝服飾店成功經營的唯一前提，但店鋪選址的選擇仍然極大地影響著店鋪經營的.質量。好商店有六個主要特征：

　　1、商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心和鬧市區。

　　2、人口密度高。在商業街或者住宅區附近開店，各個年齡段，各個社會階層的人流量都比較大，很容易選擇服裝的款式或者類型。

　　3、客流量大。涉及地理位置和交通條件。

　　4、交通便利。一般來說，如果交通方便，客流自然會增加。

　　5、有很多人聚集或聚會。百貨公司和服裝店附近有很多服裝和服裝交通，因為客人購物后會去附近的街道商店散步。

　　6、類似的店鋪云集。經營同類商品的店鋪越多，顧客在這里比較和選擇的機會就越多。所以，如果他們能集中在某個區域或區塊，就更能吸引客戶。

　　符合上述條件的場所主要有黃興路商業街、東唐商圈、武夷商圈、中山路。對比以上地方的消費對象、商品定位、客流。（略）

　　經過對比分析，店鋪地址：

　　位置的選擇對以后店鋪的運營影響很大，一定要在商圈找一個位置好的店鋪。經過調查，我發現步行街、金滿地、東塘在比較中是有發展潛力的，這需要我們大家一點一滴去尋找，去摸索，再去決定目的地。

　　（店鋪地址分析、店鋪成本、店鋪租金、店鋪期限、店鋪裝修等）

　　三、店面裝修

　　租完店，裝修店鋪。店鋪裝修與一個店鋪的經營風格和對其外觀的第一印象有關。所以裝修師的選擇很重要，你要找的裝修師必須有相關的店面裝修經驗。如果裝修師沒有裝修同類型店面的經驗，那么到那個時候裝修的店面在實際操作中可能并不能完全滿足需求。到時候再銷毀重做的話，成本很高，很費時間。

　　裝修前請裝修公司畫圖，包括平面圖、立面圖、側視圖、材質、顏色、尺寸等。，這一點要提前明確說明。為了溝通清楚自己要裝修什么，最好帶裝修師去同類型的店實地觀察，明確自己要裝修，這樣裝修的店會更貼近自己的想法。

　　我要求的裝修效果如下：

　　1、門口醒目的廣告清晰，讓路人一眼就能看出店內賣的是什么！重要的一點是，在不同檔次的店鋪掛同樣的衣服，效果會不一樣。不要因為你店里的整體形象而影響你衣服的檔次和顧客的購買欲望！當然，這家店剛開張，穿簡單的衣服比較好。

　　2、燈光等硬件設備也很重要，如果店面不夠明亮，會給人一種要關門大吉的感覺！晚上門口的燈一定要亮著，這樣可以吸引路過的顧客的注意力！燈光也可以讓衣服更有吸引力，但是不同的燈光會有不同的效果。冷暖結合最適合服裝店。如果所有的燈光都是冷的（也就是你平時看到的白色燈光），店鋪雖然亮堂，但給人的感覺就是蒼白，不夠溫暖，衣服也不會顯得足夠柔軟！再加上暖光（像你平時看到的射燈一樣的黃光）可以中和蒼白的感覺，輻射出來的衣服更動人！夏天一定要準備好空調，不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客，而且身體比較粘，也沒心情試穿衣服！

　　店面裝修費用可以節省。盡量花小錢辦大事，避免不必要的開支，在獨特的裝修風格和省錢之間找到一個很好的平衡點。

　　★4、選貨和進貨渠道（共同考慮）1號（重點，先了解再入手）

　　一、商品選購

　　1、商品選擇：樣品選擇、款式、品牌和數量

　　選貨掌握當地市場：出現了哪些新品種？銷售趨勢如何？什么是社會股票？漲價是什么？購買力狀況如何？總的來說，我能心中有數。

　　品牌以雜牌和外貿商品為主。

　　采購要適銷對路，要有合適的采購計劃。當然也可以在購買過程中修改。進貨的時候，先去市場轉一轉，看一看，對比一下，問一問，算一算，想一想，然后開始實行少進貨試銷，再適量進貨。因為是新店開業，所以款式肯定很多，給客戶的選擇余地很大。

　　盡量把購買安排在每周的周三或周四，這樣每周六肯定會有新品到店，但只會有一部分新品上架，一部分周日保留！如果進入銷售旺季，三四天補一次貨！

　　喜歡“3月8日。“五一節”“國慶節”等幾個銷售高潮，不要等到差不多的時候準備貨，可以提前半個月開始準備！有足夠的時間給自己安排！

　　2、購買渠道：

　　株洲服裝批發市場、武漢服裝批發市場、廣州服裝批發市場

　　五、人力規劃（小企業最適合家庭成員）

　　計劃招一兩個小姑娘，最好是漂亮MM（美女是大家共有的，漂亮MM容易吸引客戶），主要負責接待客戶，如果輪班的話。兩個小姑娘的工資，500/月+提成，增加到月營業額的1%，提高了積極性。

　　六、投資金額分析、月度成本分析

　　初始成本粗略計算

　　1、租金：5000/月。

　　2、裝修費：3000元

　　3、衣服首付款：8000元

　　4、其他費用：1000元

　　5、員工的工資可以在第一個月底結算，不包括在初始費用中

　　6、意外費用：15000元

　　7、門面轉讓費：15000元

　　合計：4、7萬元

　　七、營銷策略

　　第一，開店促銷

　　一切準備就緒，我們就準備正式開業了。在開業當天，為了吸引顧客，不可避免地要舉行一些促銷活動，包括折扣、禮物和抽獎。同時，在周邊社區散發一些傳單。

　　第二，衣服的陳列

　　做女裝產品的關鍵是品種多，給顧客足夠的選擇，和其他品牌店不一樣，不要靠幾個主款來賣！在產品展示上，要突出自己服裝的特點，上衣、裙子、褲子、套裝分開展示。除了店鋪外觀整潔，還為有目的購買的顧客提供了方便。如果他們只想買裙子，只需要選裙子。如果他們買裙子，想搭配夾克，可以直接搭配！樣品可以用很多款，經常被采樣的衣服是賣的最快的！櫥窗里的樣品要經常換，不能偷懶！

　　三、營銷策略的長遠發展（在廣州，中檔進價可以在高端賣！注意店面的裝修。）

　　1、原則：新品每周上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔）

　　2、政策：為了以后發展鏈條，盡量把各個環節標準化，也就是模式復制

　　3、服務：培養銷售人員的基本興趣、對顧客的服務態度和服務宗旨。不管顧客買衣服還是錢少的衣服，都要微笑，滿意的送走。只有在以前，他們才有口碑之美，回頭客之美。顧客的要求要在能夠實現的前提下盡可能滿足。

　　4、方法：

　　（1）第一次來店里的驚喜

　　（1）聯系老魏把小商品作為免費客人的小飾品、小掛件，讓它填寫長期客戶表（做客戶數據庫）

　　（2）增加下次來店的可能性

　　（1）傳達每周都有新品上架的信息（很難承諾兌現，要注意經常更換）

　　②利用客戶數據庫，以某種借口給個小忙，讓他們來店里收或者告知打折消息，或者送反季節衣服（待量化）或者免費送生日禮物等。

　　（3）購買適量的女士手包，告知顧客一旦購買超過人民幣，將獲得一個女士手包（女士手包應在店內展示，以38元300+的價格購買為宜，給顧客物有所值的感覺）或累計消費人民幣* * *及以上。（贏得獎勵后重新累積）

　　（3）滿足購物，讓它盡可能多的給店鋪介紹其他買家

　　①告知客戶量大或團購可打折，如：一次性購買500元及以上可打八折，或累計消費1000元可打八折金卡。

　　②介紹新客戶，比如每次介紹新客戶都會發50元的購物卷，推薦人等。

　　（4）不定期折扣

　　（1）人在一定程度上喜歡貪小便宜，尤其是女人。"商店開張時賺很多錢，本店商品八折優惠”，也可以采取買一送一的策略（發貨以延遲發貨為主，淡季發貨為輔）

　　這些跡象通常抓住一個女人的心。

　　（5）一年做幾次短期促銷，價格定在10—30元，很受歡迎！然后低價處理店里滯銷的錢！如五一、十一、三月八等。

　　八、摘要

　　路的盡頭，別說人，豬都會跳墻，我們不能就這么坐以待斃。老虎雖然有時候會午睡，但這絕對不是時候，路是曲折的。“錢”道路無限光明；同志們，我們不吃飯，不睡覺，不振作，不掙錢！

大學生商業計劃書2

　　1.美甲行業未來的發展趨勢是什么？

　　面對如此龐大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌地進入或者已經進入，但單純依靠暴利和投機的初級模式已經不可行。那么，我們能做些什么來吸引客戶呢？專業、真誠、物有所值，美甲行業未來的發展將以品牌化、專業化、規模化為主流方向。

　　美甲店的經營定位將采取以下形式:強大的品牌管理、產品公司的美甲服務示范店、集美甲服務于一體的綜合美甲店、以個別品牌命名的信用店。

　　注意:美甲店越準，越容易被客戶記住。提供個性化超值服務的能力是美甲店成功的關鍵！

　　第二，了解客戶的心理以及如何看待美甲店。

　　消費者在選擇美甲店時，一般要注意以下幾點:

　　(1)看美甲店的專業水平；

　　(2)看美甲店的服務水平；

　　(3)看美甲店的環境；(4)看美甲店美甲師的能力和口碑；

　　消費者對美甲店有以下要求:

　　(1)大部分消費者希望美甲店提高專業技能；

　　(2)有人希望美甲店的服務環境得到改善；

　　(3)大多數人希望美甲店提高美甲師的服務水平；

　　(4)很多消費者希望美甲店提高美甲師的整體素質；

　　(5)部分客戶希望美甲店能改進服務類型

　　超過60%的客戶對我們美甲師的服務和整體質量不滿意，希望改善，這也反映了我們客戶流失的原因。

　　顧客選擇美甲店的方式；

　　(1)通過自己的詳細了解和親身經歷而接受大多數人；

　　(2)接受了一個美甲師的介紹；

　　(3)另一部分通過朋友介紹接受；

　　(4)其他人是通過看雜志、電視、廣告來這里的。

　　絕大多數客戶認為美甲師的服務水平一般，對我們行業構成挑戰；誰能滿足大多數客戶，誰就有機會擁有一個巨大的市場。這是每個運營商都應該深思的問題。

　　第三，美甲師為什么流動性大？

　　(1)員工年輕，缺乏社會經驗；

　　(2)工作技能不高，但隨時想找到更好的工作；

　　(3)美甲店太小，環境單調，渴望去大的美甲店；

　　(4)老板經驗不足，頻繁變更員工工資和提成，給員工不信任感；

　　(5)新的競爭對手不斷出現，工資水平高，店鋪裝修環境好，材料設備領先，對年輕美甲師都有很強的吸引力。

　　在這個行業里，好的店鋪在人才培養上下了不少功夫，同時也有自己的方法留住優秀的美甲師。但是在那些缺乏管理和誠意的店鋪里，還是流失了一大批美甲師。這有很多原因。作為我們的運營商，我們是否應該檢討自己，檢討員工在我們心中的地位？了解什么是我們員工的理想選擇，如何解決現實中最根本的問題。

　　4.最受歡迎的美甲店服務是什么？

　　(1)在美甲店，美甲師和美甲師助手的技能和服務要與顧客的需求很好的匹配。無論哪家店鋪，創造良好的服務環境都需要全體員工的積極配合。

　　(2)每一個美甲師都要很清楚自己的工作，能夠很好的完成。

　　(3)顧客和美甲師都有合理的期望，顧客不會期望美甲師成為自己的奴隸，而是如何指揮；員工不會不高興，經常想換老板或者漲工資什么的

　　(4)美甲師能夠準確把握客戶的需求，建立客戶對自己的`信任，從而讓客戶相信這是一家專業的美甲店。

　　(5)每個美甲師都應該相信；她給客戶提供的服務是客戶需要的，是對客戶有利的，而不是認為她在騙客戶的錢。

　　真誠不僅僅是美甲師對客戶的表現，更是每一個美甲師建立在自己性格上的一種信譽度，每一個美甲師都是老板性格和行為的見證人，所以他們判斷和選擇自己的未來。從這個角度來看，人員流失是很大的。美甲店，要么是美甲店老板能力有問題，要么是老板人品有問題。

　　(6)美甲師要學會與顧客有效溝通。在學習有效溝通技巧的同時，他也要學會換位思考，從客戶的角度去理解客戶的需求，才能真正滿足客戶的需求。

　　(7)美甲師和顧客之間應保持信任和信念的關系。美甲師對顧客表現出來的好感和熱情，只能讓顧客信任。其實這也是一種專業的態度，大部分美甲師都能做到。但是，我們的客戶也需要我們在溝通的過程中表現出專業性，才能讓客戶有信服的感覺。

　　但是注意；顧客與美甲師之間過于親密，會讓顧客失去與美甲店的距離，以至于無從談起價格，同時也失去了我們的專業性。所以要提高自己的專業素養，讓客戶為自己的專業付出代價。

　　(8)美甲店要有自己的價值觀和文化規范，所有美甲師都要理解和明白經營和服務的目標和方向。

　　(9)美甲店要有準確獨特的經營定位，讓企業在競爭中立于不敗之地。

大學生商業計劃書3

　　一、項目背景

　　火鍋在四川發展至今，在品種、檔次、規模、制作、勾兌、風味等方面都呈現出多樣化的特點。，這導致了各種從事火鍋生產和提供火鍋消費的企業的快速發展，也引起了從事和即將投資火鍋生產的企業和經營者的極大熱情和興趣。然而，如何開一家正宗的四川火鍋店是一個很大的學問。

　　作為一家火鍋店，其基本特征與其他餐飲企業有一定的共同點，即生產、銷售、服務、消費一體化。投資者要想從事火鍋行業，必須做好市場調研，這樣才能知道人們需要什么樣的火鍋，掌握風味、特色、方式、地點、人群等信息。，并在特定的市場區域設立有特色的火鍋店，以獲得穩定可靠的市場份額。所以前期做好市場調研是做決策或者投資火鍋店的前提。

　　因為火鍋店經常擠滿了客人，快捷優質的服務是必須的。從客人進門就坐，點餐，送餐，教怎么吃，整理，結賬，送客等等。其中，怎么吃的教學是最特別的地方。因為每個火鍋店最吸引人的美食不一樣，吃法也會不一樣。這時候服務員親自教他們，不僅幫助了客人，也加深了他們對這家火鍋店的印象。

　　二、火鍋市場調查

　　(一)影響火鍋市場的因素

　　1.經濟發展對火鍋的影響。這些因素包括消費者對火鍋需求的增加，現有火鍋中各檔次火鍋店的結構性矛盾，社會發展和國家政策措施對餐飲業發展的巨大推動，客觀環境的變化和消費的不穩定。

　　2.傳統因素對火鍋的影響。它包括火鍋的歷史性、廣泛性、文化性和獨特性。

　　3.周圍環境對火鍋的影響。包括政策環境，比如業務開展地的治安情況，職能部門的效率等。、基礎設施，如道路交通、停車位置、水電供應、通訊網絡、采購渠道、消費群體、金融、衛生、勞動等與業務密切相關的配套設施，以及優惠措施，如是否有稅收、各種收費、租金、人才引進等方面的優惠政策。

　　(二)來源調查與分析

　　1、服務對象分析:

　　消費者職業特點:普通學生、農民工、普通工薪階層、高級白領和公務員的消費習慣和消費檔次不同。

　　消費者的年齡特征；比如老年人偏愛清淡型，年輕人偏愛重味型。

　　消費者性別特征:女性和男性在火鍋產品、口味、菜品類型等方面存在一定差異。

　　消費者的地域和民族特點不同地區、不同民族的人對火鍋產品的要求不同，要區別對待。

　　當然，很多火鍋因為互滲互溶而有所改進和創新，適合大多數人的口味，有共性，但消費者需要分析。

　　2.客戶消費行為分析:

　　消費是一個綜合的概念，消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣。

　　消費水平與顧客的經濟承受能力有直接關系，反映了顧客的支付能力和需求的滿足程度，直接表明顧客選擇火鍋店的檔次和類型。

　　消費結構是顧客各種消費支出的比例，與職業、年齡、性別、地區民族等因素密切相關

　　消費模式有個人、家庭、企業、群體等。不同的消費模式有不同的檔次和品種。

　　消費習慣體現在就餐環境、氛圍、風格、風味、經濟等方面形成的習慣。

　　3.客戶消費特征分析:

　　不確定性:大部分客戶是移動的，少數是確定的，所以選址要合理。大學生內網()

　　隨機性:差異很大的客戶很多，對火鍋的消費有選擇性。所以要把握火鍋的發展趨勢，及時調整口味，改進創新。

　　靈活性:由成功的品牌決定，以客戶就餐頻率和回頭客率為標志。

　　指導:調整經營策略，成功的廣告運營，會導致一定的客戶消費。

　　三、火鍋市場的劃分

　　(a)分部要求:

　　1.準確把握業務品種、酒水、服務水平、營業時間、交通狀況等具體方面。，比較你的品牌是否能進入市場。

　　2.可操作性。如果市場結果與自己的人力、財力、物力不匹配，難以實現經營目標，就必須放棄，重新劃分無序，找準定位。

　　3.它有穩定性。市場劃分后，只要符合現實，就會大膽發展，做長遠打算，占領無序。

　　(2)類型分類

　　1.地理位置；火鍋店的地域性對其經營影響很大，需要充分了解火鍋店的地理因素。在同一個區域，不同的店鋪和鍋為不同的消費群體服務，同樣的店鋪和鍋在不同的區域也會發生變化。

　　2.人口分類:受人們生活、文化、宗教、民族等因素影響，火鍋的消費在品種、檔次、用途等方面存在差異。不同層次的消費群體對檔次和品種的要求不同。

　　3.客戶差異化:除了考慮客戶的職業和收入之外，還需要分析客戶的動機，是傳統節儉、經濟效益、新沖動還是奢侈品宣傳，以達到實際效果。

　　4.行為分析:客戶分為老客戶、普通客戶、移動個人客戶、新客戶等。，這關系到火鍋店的質量和服務水平以及顧客的信任。推薦閱讀:不錯的火鍋店名稱

　　四，火鍋市場的定位

　　(一)火鍋市場定位分析，有不同的標準:

　　按檔次分為高、中、低檔或奢侈品店、風味店、大眾店、自助店等

　　按功能分為特色火鍋、快餐、小火鍋、滋補火鍋。按來源分為四川火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋。根據操作可以劃分品牌火鍋店火鍋自助餐火鍋吧。開店前要根據這些標準和自己的特點選擇自己經營的品種。

　　(二)價格定位，影響操作的重要因素之一，大學生提交簡歷的技巧，其他條件成熟后價格是決定性因素:

　　1.高低結合:開業初期，能以高水準的服務和低廉的價格迎接客戶的優質火鍋，迅速贏得客戶的形象，打開局面，實現正常運營。

　　2.高-高組合法；高起點、高效率，以優質的火鍋、高檔的環境、高檔的裝修、高水平的服務，吸引高水平的客戶。風險大，收益大，進入良性循環后回報大。

　　3.品牌法壟斷:憑借獨特的火鍋產品、獨特的配方和專利火鍋產品，火鍋可以以更高的價格經營，但品種的風味特征應保持不變。

　　4.推廣方式:大眾火鍋品種和大眾價格低價供應，薄利多銷為主。

　　五、火鍋店類型

　　我們店決定采用大眾化類型:大眾化火鍋店是火鍋店的主力，數量最多。經營品種比較簡單，原料以中低檔為主，風味也主要是大部分當地人能接受的。這類火鍋店由于自身的特點、規模、檔次和服務差異，在顧客中有自己的地位形象和獨特的特點。價格適中與火鍋的'低成本和大眾口味密切相關，座位率和周轉率高。大眾化火鍋店的特點是價格與人氣相結合，管理方式靈活多樣，服務對象面向廣大消費者，管理方式結合自身實際。

　　六，火鍋店的經營形式

　　本店決定采取合伙經營:

　　這種火鍋是由幾個人經營，分別出資，或者用技術、設備、營業場所、資金等聯合成立火鍋店。在運營上，一般不受其他餐飲企業的限制。遇到的各種難題，由合伙人協商解決。其優點是:在達成業務共識的前提下，解決開店遇到的資金、技術、業務品種等問題，可以充分發揮各自優勢，團結互助，形成合力。大學生如何寫簡歷，可以互相制約，彌補不足，建立監督機制，與市場保持密切聯系，掌握更多信息，隨時調整業務品種。

　　其缺點是:合伙人容易產生沖突和糾紛。如果一方合伙人不負責任或脫離合伙關系，會計職業生涯規劃很容易影響經營，甚至造成直接經濟損失。因此，要想通過合伙人經營火鍋店，就要做到共同的管理意識和高質量，并簽訂合伙協議，明確權責和利潤分配。

　　七.火鍋店位置

　　1.火鍋店選址的地域因素:

　　在選址之前，需要選擇一個便于運營開發的區域，這是選址的前提。選址要考慮經濟發展水平、文教影響、市場競爭形勢、規劃區位特點、優越的軟硬件環境等多種因素。

　　2、火鍋店選址的原則:

　　首先是確定服務對象。需要根據火鍋店的位置確定相應的設施設備，然后選擇自己的經營檔次來確定火鍋的品種；

　　第二，要貫徹就近原則。也就是說，它需要便利的交通、通訊和通路。位于或靠近商業區、經濟區、文化區、開發區等。，道路平坦，方便顧客。

　　第三，環境要到位。外部環境要形成氣候，火鍋店的其他餐廳也要混合，比如一個餐廳街，一個火鍋城。同時，他們應該推廣自己的綜合設施，并結合各種業務，形成規模經濟。

　　第四，要科學預測利潤。開業前，需要結合各種因素分析某一時期的銷售額和毛利，預測利潤和效益。另外，可以用經驗來判斷店鋪地址的選擇。

　　3.火鍋店的位置和布局:

　　確定選址原則后，在實施中要結合以下幾點:選擇商業網點集中的地方、人群聚集的地方、交通便利的地方、特定的地點、同行聚集的地方、特殊的港口，在布局上考慮以下思路:可擴展性、聚集性、競爭力、多行業協調性。

　　八、火鍋店的裝修

　　火鍋店的裝修設計要從不同火鍋店的實際出發，以建筑風格、火鍋店檔次、地理位置等因素來衡量，以吸引顧客。一般來說，裝修風格不同，但應避免以下問題；一是火鍋店結構單調；第二，餐廳里的空氣多云潮濕；第三，餐廳里桌子之間的距離小；第四，環境空間壓抑；第五，缺乏創意和特別的裝飾。

　　九.人事管理

　　(一)火鍋店員工的構成:

　　1.管理人員:火鍋企業包括以總經理、大堂經理、領班為主要組成部分，也包括總經理辦公室主任、企劃部經理、市場部經理、財務部經理、物流部經理。

　　2.廚房人員:包括火鍋老師、崗位火鍋師傅、砧板、零食、涼菜、荷蘭人工作、雜工等。

　　3.服務人員:包括顧客服務員、廚房服務員、保潔人員和保安人員。

　　(二)火鍋店管理人員；

　　1、明確管理范圍，確定管理水平；

　　2.實行專業分工，專注火鍋管理；

　　3.堅持統一指揮，權責結合；

　　4.滿足簡化、有效、統一、協調的要求；

　　5.注重服務技巧和服務效率。

　　十、火鍋店供應系統管理

　　第二部分:執行概要

　　1.1成立背景

　　火鍋，一種獨特的中國美食，吸引了長江南北人民的食欲。如今，吃火鍋已經成為一種常見的做法。正因為如此，火鍋才成為一個龐大的行業。20xx年，餐飲市場達到1.2萬億元。20xx年達到7萬億，20xx年后達到10萬億。餐飲市場那么大，而且在餐飲行業，火鍋是獨一無二的，說明火鍋市場大。現代科技成果不斷融入餐飲產品加工、管理、產品開發等各個環節。，加快了餐飲業的標準化和產業化進程，促進了餐飲業從傳統手工生產向現代生產的轉變。促進消費作用明顯，擴大內需貢獻突出。餐飲業是居民休閑消費、社會消費、節慶消費、會展消費、旅游消費的重要組成部分，也是從事商業活動的重要場所。餐飲消費旺盛對化解收入存量、刺激經濟發展有顯著作用。

　　據統計，20xx年火鍋的市場容量達到4000多億元。從市場份額來說，小肥羊是火鍋銷量第一的品牌，但其市場份額相對于幾千億的大市場來說只是市場中微不足道的一部分，在火鍋市場上從未達到絕對強勢品牌的水平。從市場份額來看，中國整個火鍋連鎖市場還處于初級競爭水平，在一個不確定的市場結構中一切皆有可能。

　　與消費品市場相比，徐州餐飲業的增長率與20xx年相比有所下降。然而，隨著經濟形勢的不斷改善和餐飲水平的不斷提高，我市餐飲市場在婚宴、家庭宴會、親朋聚會等傳統消費方式以及工商局組織的“富陽節”、“百家餐飲企業美食展”、“健康食品送貨到家”等大型餐飲營銷活動的帶動下，保持了20%以上的增長速度，比20xx年上半年增長了10個百分點。彭城一號、胡曉楠商業街等月光經濟區相繼建成開放，一批文化休閑主題濃厚的高檔餐廳、咖啡廳、咖啡廳成功入駐，不僅有效地促進了我市餐飲市場的發展，也極大地提升了我市餐飲業的整體品位和檔次。但是徐州還沒有高檔的火鍋店。著名的芙蓉火鍋、秦馬火鍋、小天鵝火鍋雖然相對好一些，但并沒有體現高檔餐廳應該提供的服務。在這方面，我們的火鍋店完全遵循高檔酒店式管理，提供高檔服務，從而在徐州打造了高檔四川火鍋品牌。

　　1.2店鋪介紹

　　我們的火鍋店提供純正豪華的川式火鍋，服務高檔，讓人一進我們的火鍋店就感覺五星級的服務，主要體現在以下三點:

　　環境:裝修古色古香，簡約與現代時尚審美相結合

　　裝修風格不經意間營造出輕松、自然、舒適、愉悅的用餐氛圍。同時店里用的餐具和鍋也挺有味道的。高檔火鍋灶用粗瓷碗、碟、杯、勺混合，高雅；除了常見的母子壺，還有四個“不求人壺”，上下雙層銅“尊者壺”和“景泰藍壺”。人們可以在享受美食的同時享受視覺快感。

　　第二道菜:我們的火鍋店有南京子琪的先例，它的底鍋被網上很多網友評價為“好吃，吃了不像火鍋的味道”，這是我們現在的標準。另外店里主菜的材料一定要精心挑選，調料都是從麥德龍買的，主菜是最好的，很多菜都是自己做的，比如醬牛肉，肉丸，蛋餃。

　　3.服務:我們的服務體現在細節上。點菜時，服務人員會適當提醒顧客，為顧客減少菜肴以滿足需求。同時會告訴他們，點的菜不會回桌上。我們不退貨的原因首先是對顧客負責，其次是在我們的火鍋店自律。顧客點的菜可以拿走，也可以推到火鍋里加工。

　　我們的火鍋店采用兩棲經營模式，主店位于云龍湖附近，配合水上經營模式，利用我們的專用船在云龍湖上服務，讓顧客在放松的同時享受正宗火鍋帶來的美食，從而達到一舉兩得的目的。我們的主要客戶是來云龍湖旅游的高端人士。他們一般都有一定的經濟實力，更喜歡不同的個性化服務，所以我們對這類人有很強的競爭力。我們的主要品牌是四川火鍋。此外，我們將以優質的服務和高效的管理實現高端餐廳的目標，我們的火鍋采用正宗的四川火鍋口味。比如紅辣椒等原材料會從四川采購，其他一系列底料也會從四川運到徐州。現在徐州很多火鍋店雖然口味不一，但是正宗的還是很少。隨著人民生活水平的提高，越來越多的外國人來到劉邦的故鄉徐州，進行參觀和游覽。很多愛吃四川火鍋的人，因為到不了四川，吃不到正宗的火鍋，我們只是為他們提供這項服務。

　　1.3市場和銷售

　　隨著歷史的發展，當火鍋門類的第二個分支出現并逐漸走上歷史舞臺時，其辣味隨著移民的加劇和文化的交融而逐漸擴大影響，特別是在繼承先輩“五灶”智慧而發明創造的“鴛鴦火鍋”使川味“辣”迅速風靡全國，成為火鍋的第一特色，這就決定了川味火鍋將取代牛羊肉火鍋成為火鍋的最大門類。

　　川式火鍋的辣味特征更符合火鍋類的特點。所以川式火鍋會超越牛羊肉火鍋，成長為火鍋最大的品類，這是川式火鍋品類本身最大的品類機會。川味火鍋作為目前火鍋品類第二大品類，未來第一品類，還沒有在消費者心中產生一個有代表性的品牌，這是一個出現在任何川味品牌面前的大好機會。如果你成為四川火鍋的代表品牌，你可以分享更多品類成長帶來的勢能，直到你成為火鍋的主導品牌。

　　1.4財務和風險

　　根據這家火鍋店的財務風險假設，我們有很強的抗風險能力。同時與銀行保持良好的信用關系，提高自身的盈利能力，通過合理的經營方式帶來的現金流來保證現金需求，從而降低企業的財務風險。另外，在做好宣傳的同時，可以考慮找風險資本家。通過我們專業人士的財務分析和風險分析，找出適合我們公司發展的融資渠道、融資方式和可行的資本運營方式，從而最大限度地降低資本成本，實現公司價值最大化。

　　經過幾年的發展，我公司兩到五年的年均凈利潤在600萬左右，保證了一年內收回創業資金，兩年內還清貸款。3年后，企業有了一定的管理經驗，積累了一定的資本，有能力回購投資公司持有的股份，以保持公司的獨立性，避免風險投資退出對企業經營造成的巨大沖擊。企業家因此可以獲得企業的所有權和控制權，使企業變得更加強大。

　　二、描述部分

　　火鍋起源:據介紹，銅火鍋出現在三國時期，當時曹丕代漢稱帝，但當時并不流行。南北朝時期，人們逐漸用火鍋做飯。最初流行于中國寒冷的北方地區，人們用它來涮豬、牛、羊、雞、魚等肉類。后來，隨著中國經濟和文化的發展，烹飪技術得到了進一步發展

　　隨著發展，各種火鍋層出不窮。到了北宋，汴京開封的酒館，冬天有火鍋。清朝統治時期，火鍋和火鍋成為宮廷的冬季美食。到清末民初，中國已經形成了幾十種不同的火鍋，每一種都有自己的特點。日本室町時期，火鍋于1338年由中國傳入日本。日本稱火鍋為“司蓋阿蓋”，又名“鋤頭少”。現在火鍋已經傳到了美國、法國、英國等國家。

　　我們要做的是四川火鍋，享有“中國四大火鍋”之一。四川火鍋的發源地是位于長江岸邊的酒城瀘州的小米灘(現高壩二十五廠)。當時，長江邊上的船夫經常呆在小米灘，一個非常適中的長江邊碼頭。停船，生火做飯，驅寒。炊具只是一個瓦罐，里面裝的是水，加各種蔬菜，再加辣椒和胡椒粉祛濕(因為有“菜當三粒，胡椒粉當衣服”之說)。船夫吃了之后，很美，就傳遍了長江沿岸的碼頭。

　　2.1火鍋品種

　　四川有118種火鍋。為了迎合大多數人的口味，做出更美味的火鍋，我們從118種火鍋中提煉出36種火鍋作為自己的主要品牌，包括清湯火鍋、鴛鴦火鍋、啤酒鴨火鍋、魔芋鴨火鍋、絲鴨、酒雞火鍋、泡雞火鍋、銀杏雞火鍋、人參雞火鍋。

大學生商業計劃書4

　　一、大學生食品配送的概念

　　大學生餐飲配送是針對大學生的一種特殊而全面的餐飲方案。是以食堂為主，配送為輔的全新方案。從根本上解決大學生的食品質量、安全和服務問題。菜便宜，安全，有特色，形成獨特的專業服務。

　　二、項目策劃的背景

　　大學里一直被詬病的是大學食堂的飲食問題。大學飲食質量低已經成為公認的問題，只滿足了學生的溫飽問題，但質量遠不能滿足學生的要求。一些大學的飲食狀況令人擔憂，甚至一些大學食堂發生集體中毒事件。

　　根據這一點，為了保證大學生的食品安全，提高大學生的食品質量，建立了大學餐飲聯盟，旨在為大學生提供廉價、安全、優質、有特色的食品，同時為高校提供一定的勤工儉學工作，幫助貧困學生更好地完成學業。

　　三.項目的概念和獨特優勢

　　食物分配的獨特性在于食物的多樣性和口味的多樣性。送餐人員友好有禮，對各種食物有一定了解；一款精細的配送禮品，與飲食相關，成本低廉，有別于市場餐飲配送，專為大學生設計，代表了當代大學生的高品質追求。

　　四.項目成功的關鍵要素

　　為了在大學生中成功分發食物，關鍵問題是:

　　1.味道獨特，食物多樣，符合大多數學生的口味。菜便宜又好看，努力被大學生認可。

　　2.食品安全，可靠性高。

　　3.引導綠色食品新概念，提升產品附加值，有足夠的輻射力。

　　4.附加禮品的配送精致美觀，與食品配送相關，成本低，可以增加食品的銷量。

　　五.項目成功的保證條件

　　1.在大學校園里，飲食問題沒有得到很大改善。食堂的飯菜很貴，不符合大多數學生的要求。食物種類差不多，數量少，衛生上有隱患。

　　2.隨著中國社會的進步，消費者不再單方面要求溫飽，而是在審美標準下享受高層次的物質和視覺享受。在這種情況下，大學生餐飲配送進入大學校園具有很大的優勢，這就決定了餐飲配送是推進高質量大學生活的理念和起點。以菜全、菜便宜美、干凈衛生、服務全面、送禮為口號，推出綜合性大學餐飲推廣計劃。

　　六.項目實施目標

　　高校餐飲以食堂為主，首先要提升餐飲配送的`知名度。作為一個新產品，首先要在我們學院獲得經驗，然后推廣到全國所有大學。為此，制定了三個目標，即:短期目標、中期目標和長期目標。

　　1.短期目標:投資城市醫院的每個角落，獲得80%的知曉率(1-3個月)

　　2.中期目標:取得城市學院30%以上的生源，逐步向全國各大高校推廣(半年-一年)

　　3.長期目標:獲得全國所有大學30%以上的份額。

　　七.市場環境分析

　　1.綜合環境分析

　　飲食不僅是大學生的問題，全國乃至全世界都非常重視飲食。飲食是全人類最基本、最不可缺少的部分。隨著人們物質文化生活水平的提高，人們會越來越重視飲食。因此，餐飲市場的容量將會擴大。

　　雖然目前餐飲市場競爭激烈，但仍有巨大的潛在市場，大學校園可謂是一個大市場。目前，大學生與食堂之間存在許多不和諧因素。每個學院大概有3-5個食堂，但是大量大學生從來沒有踏進過食堂大門。很多大學生反映食堂存在各種問題，最主要的是不符合大學生口味。雖然有些校園食堂有所改善，但效益并不大，學生還是不斷抱怨。食品配送將形成一個獨特的巨大市場。

　　2.競爭環境分析

　　a、高校主要是食堂

　　飲食類型基本相同

　　健康有隱患

　　價格更高

　　少上菜

　　菜基本一樣

　　B.食品和飲料分類

　　隨著中國人均消費水平的提高和人類生活質量的提高，飲食已經成為一種美的享受和精神享受。當代大學生是國家的棟梁，他們的目光和心態往往透露著對新時代的追求。飲食可以分為四類:

　　一種是甜食(如糖醋里脊)；

　　一種是酸味食物(如泡菜)；

　　一種是辣的食物(比如辣椒雞)；

　　一種是普通食物

　　C.競爭形勢

　　由于市場競爭機制的引入，食品市場的競爭越來越激烈。目前，食品市場已經基本分化，各種類型的食品，如牛毛，占據了市場。他們之間激烈的市場爭奪使得其他品牌很難進入。

　　此外，從國外進口的食品出現在中國，并逐漸進入大學校園，如肯德基和麥當勞，不僅直接造成了一些高消費階層，還尋求合作方式。比如中國最大的加油站運營商中石化正式與麥當勞中國公司簽約，宣布雙方決定結成戰略聯盟，共同開發加油站“免下車”汽車餐廳，即使用中石化的加油站網絡。這加劇了食品市場的競爭。

　　為了適應形勢，國內食品市場也開發新產品或推出新方案，進行技術改造，推動國內食品升級換代，大學校園首當其沖。一般來說，國內的飲食普遍需要更新，競爭也促進了國內飲食的進一步細分，產生了多種多樣的菜肴。

　　d、競爭對手的界定

　　作為大學校園新推出的食品配送，很可能觸及到所有校園食品的銷售利益。

　　主要競爭對手的市場定位和廣告訴求點；

　　甜食:位于廣東、福建等地區，多以兒童為代表，突出純美與和諧；

　　酸菜:地處內蒙古等地區，訴求點是自然美和草原生活；

　　辣:位于四川、安徽、湖南、江西等地區，需求點是辣，就是味道。

　　普通食品:位于全國各地區，是理性需求。

　　基于以上分析，我們確立了食品配送采取補缺的戰略定位，其具體方法是:改善飲食結構，以差異化戰略占領校園市場份額。

　　食品配送的問題和機遇

　　問題點(市場梗阻):食品市場已經基本分化，很難打入新方案。校園食堂之前改進過很多次，但是效果不好，導致大部分大學生信心喪失。

　　機遇:隨著中國生活水平的提高，人們的各種接觸增多，人們的飲食發生了很大的變化。第一，大學生對飲食的要求不僅僅是衣食住行的需要，更重要的是自我享受和精神享受的需要，所以他們尋求高質量的飲食。

　　3.消費者分析

　　(1)消費者需求

　　a、溫飽:消費者想要一個價格填飽肚子，為了維持生理需求，這是最基本的心理需求；

　　B.營養:消費者的主要目的是保護自己的健康，維持健康的生活狀態；

　　C.眼睛享受:消費者想看到的是一個好吃又好看的外觀，引起消費者的食欲；

　　d、便宜又漂亮:消費者希望以最少的成本得到最美味的食物；

　　E.服務態度:消費者最需要的是全面的服務，使他們無可挑剔，從而滿足自己的利益。

　　(2)消費習慣

　　A.時間:根據人類長期的生活習慣，人們將一天分為三餐，即早餐、午餐、晚餐；

　　B.頻率:85%的中國大學生一日三餐，即早、中、晚三餐；

　　C.食物偏好:大學容納全國各地的學生。他們的喜好并不具體，應該根據當地情況來劃分。

　　(三)價格承受能力

　　A.購買力:與發達國家相比，中國仍然是一個低收入國家。20xx年中國人均收入3500左右，購買力低。大部分大學生都是父母補貼，沒有資本。

　　B.消費結構:大學生的消費結構仍然屬于低層次消費，前三位的消費是衣食住行。食物是第一消費。

　　C.價格承受能力:大學生每月消費1000元左右。扣除衣物和日常使用，只有少量的錢用于飲食。每天吃15-25元左右比較好。最高限價不得超過35元/天的期限。

　　4.食品競爭力分析

　　A、食物分布特點

　　食品配送完全滿足當代大學生的需求。食物種類繁多，便宜又漂亮，安全又衛生，服務周到，還有禮物的吸引力。做個包裹送過去。擺脫今天的局限，安全可靠。

　　B.優缺點對比

　　食物消費是人們日常生活中最不可缺少的項目之一。以前，人們在購買時做出簡單的決定，他們不太注意關于技術處理的信息。相反，他們主要考慮了一個問題:夠不夠吃。

　　食品配送作為一種新方案，在大學里就像是一種進口產品。與以往的食堂相比，它也有自己的優缺點。

　　(a)食物優勢

　　生產工藝:以前食堂做飯是最基本的原料，配方和工藝都處于較低水平。偶爾也有生產水平較高的食品，但生產成本太高，大部分大學生買不起，銷量不大。

　　而食品配送剛剛采用了低成本、美食、高收入、現代化程度高的方式。目前，大學食堂面臨升級的選擇，食品配送可以代表新一代大學食堂的生活。

　　(b)食物劣勢

　　現代食品市場種類繁多，很難找到切入點。大學生對自己的口味很挑剔，需要一定的時間和精力。

　　配送造成的垃圾產品更多。配餐是一個全新的方案，在大學里的知名度幾乎為零。

　　C.定位策略

　　戰略定位

　　采取關注差異的策略來贏得勝利

　　市場定位

　　以城市學院為突破口，逐步推廣到全國各大高校，進而占領全國高校

　　食物定位

　　根據對高校食堂環境和目標對象的分析，為了區分競爭食品的定位，餐飲配送出現了一個全新的位置:大學生餐飲配送是提高大學生生活質量的保證。

　　大學生的食物分配取向會以高調的方式出現，以避免大學食堂的對抗策略，試圖改變舊的消費觀念和習慣。

　　傳播定位

　　a)大學生送餐口味獨特

　　b)大學生配餐便宜又好看

　　c)大學生餐飲配送服務全面

　　d)大學生的飲食分布對應著大學生所追求的獨特心態

　　4.促銷活動

　　一、促銷活動

　　大學生餐飲配送將上市:xxxx，xx，xx，xx。

　　上市前一周會公示(校報、傳單、上門推廣)

　　活動目的

　　打開知名度，鼓勵嘗試

　　活動主題

　　揭開大學生幸運食品發放的面紗

　　活動內容

　　xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，參觀餐飲食堂者可享受八折優惠。

　　學年禮物

　　那些與食品配送建立了長期消費關系的人，可以在學年結束時得到一個漂亮的食品配送手袋。

　　B.公關活動

　　制作小冊子和傳單

　　內容:食物分配的具體情況，食物分配的特點，當代大學生改善食物的理念。

　　目的:在各種食品配送的公關和推廣活動中增進了解。

　　時間:xx月xx日

　　資助:1萬元

　　5.投資收益分析和預算分配

　　城市學院推廣費預算

　　預計到年底，校園入住率將達到20%。

　　其中:校園推廣費:(含宣傳費、海報費、宣傳單費)共計2萬元

　　公關費:5萬元

　　相關會員當日手續費:5000元

大學生商業計劃書5

　　一、小超市的潛力和趨勢

　　近年來，由于大型店鋪越來越多，中小店鋪的商品品種、經營項目、經營理念落后，經營成本高，生活空間越來越小，導致經營形式的變化，從而創造了另一種經營形式——小超市，生活在超市和小超市中。

　　小超市是一種以方便周邊居民或人群為主的小型超市，是生活在大型綜合商店和購物中心商圈市場邊緣的零售業態。

　　一種商業項目齊全、生活消費品快速流動的零售業態，主要設置在社區、流動人口教的多、消費商品快的地方，或者學校附近。一般商圈只覆蓋周邊200M。

　　小超市的運營要牢牢把握大超市的市場缺口，在方便的前提下，為消費者提供方便快捷的購物環境，從而贏得消費者。

　　主要經營快餐、日用品、書報、收費代理、糕點、果蔬等商品。

　　因為他有超市的經營特點，有小超市的經營成本、價格、方便等優勢，很快贏得了消費者的青睞，從而迅速發展起來，形成了連鎖經營。

　　未來隨著生活節奏的加快，零售業的發展趨勢應該是綜合性的大型賣場和便捷的小型超市。

　　由于國內收入水平低，起步晚，小超市業態沒有優秀企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態發展緩慢。

　　二、選址

　　(一)商圈的概念

　　小超市的商業區一般位于店鋪直線距離0-200m范圍內，超過200m效果更差。營業面積一般為60-200m2。

　　(2)商業選址

　　在小區內(有自己的商業區)，路邊熱門的地方，或者大賣場旁邊(借助別人的商業區)，為了實現自己的商業利潤。

　　第三，投資計劃

　　(一)CI設計

　　1.企業識別

　　要清晰地反映小超市的經營信息，符合小超市的經營特點，有效地結合現有資源來設計企業的CI。

　　連鎖經營的小超市的企業標識設計需要體現陽光超市的經營特點。

　　2.企業哲學

　　為公眾提供便利的購物條件

　　為消費者提供優質服務

　　為消費者提供合適的商品

　　(2)投資計劃

　　1.固定設施

　　吊頂——小型超市的裝修不用講究豪華，只要符合自身的經營特點，能給顧客留下干凈舒適的環境即可。一般只需要用白色吊頂或者其他暖吊頂，但在布置和裝修時更注重搭配。比較常見的是白色膩子吊頂或石膏板。

　　地面——因為小超市經營時間長，以賣日常食品為主(食品銷售占50-60%)，所以要求店鋪的顏色要淡雅、鮮艷、清新。由于地面上燈光的反射作用，一般要求店面地面要素色、淺色，一般采用乳白色或米色地板。

　　招牌——小超市的招牌一般等于店面的臨街寬度。在做的時候不用考慮奢侈品，只要符合自己的特點，就能有效的滿足企業的經營特點，滿足小超市本身的特點。如果有必要，可以在企業的贊助下生產，以節省成本。

　　店前的地板——只要是平的，就容易做好衛生，不至于弄太多灰塵。一般會直接使用素地面或混凝土地面。

　　墻面——為了保證店鋪的光度，小超市一般采用白色仿瓷作為墻面的裝飾色，也可以用廣告圖紙裝飾墻面，以突出商業氣息為目的。使用廣告圖紙時，一般要求使用高反射率的燈箱。

　　亮色——以白色或暖色為主，多采用白色熒光燈管。一般情況下，需要保留10-15平方米的燈管，使光度滿足業務需要。

　　音響——為了保證顧客舒適的購物心理，小超市一般都會配備低功率音響，主要使用開放舒緩的背景音樂。

　　2.操作裝置

　　電腦——一般每家店都配有收銀機，前臺和后臺都有，不需要配專門的后臺操作系統。

　　與總部軟件聯網，各門店統一使用軟件系統，便于總部管理和監控，總部可以根據系統管理庫存。

　　收銀員-收銀員和經理工作臺。

　　貨架——以平方數來說，每4-4.5平方米需要一組貨架，只需要普通貨架。

　　冰柜——因為小超市方便附近居民，小超市一般有兩個冰柜，一個放飲料和啤酒，一個放冰淇淋。

　　其他設備，如書報柜和糕點柜，應根據業務項目的需要增加。

　　3.商品

　　在小超市的.商品結構中，食品占50%，日用化妝品占20%，日用百貨占20%，其他占10%。大約需要20xx到3000種物品。

　　三、經營理念

　　1、滿足目標消費者的需求——因為小超市是快消品，所以一般會選擇店里經常賣的商品作為自己的經營商品，主要是注意庫存少，周轉快

　　2、為消費者提供便利——就近購買條件，可以適當考慮送貨上門，商業項目應根據周邊居民的需求進行商品配送。

　　四、管理和運營

　　1、系統管理

　　在連鎖小超市的運營過程中，管理和效益密切相關，因此制度化管理在運營過程中非常重要

　　相關管理制度有:

　　考勤系統

　　1、健康管理體系

　　2.報告管理系統

　　3.能耗管理系統

　　4.設備管理系統

　　5.固定資產管理系統

　　6.采購管理系統

　　7.現金管理系統

　　8、工資支付管理規定

　　9、員工保障制度

　　10、權限管理規定

　　11、員工獎懲制度

　　12、員工工作制

　　13.貨架操作管理系統

　　14、商品配送管理系統

　　15、倉庫管理制度

　　16.會議管理系統

　　17、耗材領用管理制度

　　18、通信設備及設備管理系統

　　2商品管理

　　為了維護企業形象，保證顧客能在店內買到符合自己要求的生鮮商品，相關制度如下:

　　1、商品的錄入系統

　　2.商品銷售報告

　　3.采購報告

　　4、滯銷報告

　　5.暢銷商品統計

　　6.商品獎懲制度

　　7、具有貨物申報制度

　　8.鄰近商品的處理

　　9.商品銷售評估

　　10.促銷品管理系統

　　3庫存管理

　　由于小超市的商品周轉率很小，嚴格的商品管理制度可以有效消除商品滯銷，提高商品周轉率，建立有效的商品配送機制。相關系統如下

　　1.庫存報告管理

　　2.庫存限制

　　3.商品周轉周期和庫存參考

　　4.貨物轉讓申請表

　　5.退貨管理規定

　　6.庫存周轉評估

　　7、商品配送管理系統

　　8、滯銷商品評估

　　4系統管理

　　系統化、信息化、數字化管理可以有效減少商品損失，加強門店之間的溝通頻率，快速實現商品流通，從而使資金流通更加有效，促進企業健康發展。因此，連鎖店必須統一管理其計算機系統，以提高工作的準確性和效率。相關系統有

　　1、經營者管理規定

　　2.操作員權限

　　3、經營者的保密規定

　　4.制定離職率和員工工資之間的關系

　　a)損失管理

　　建立有效的防失體系，提高員工防失意識，充分發揮員工防失積極性，采取有效措施防失降耗。相關系統包括

　　員工盜竊處理意見

　　損失管理規定

　　損失獎懲制度

　　耗材管理

　　盜竊和丟失管理規定

　　b)推廣管理

　　實施統一的促銷政策，有利于提升企業形象，促進商品銷售，整合促銷資源，合理充分利用資源。相關系統如下

　　促銷管理條例

　　晉升申請

　　推廣實施評估

　　五、投資分析

　　預算按60平米計算(單店)

　　1 A固定設施:一期(開業前)

　　吊頂+墻面:直接膩子(60+60) * 3.5/m2 = 480元

　　水電設備:1200元

　　地板；60平方米*20=1200

　　人行道外:20 *30平方米= 600元

　　店鋪優惠:10平米* 30 = 300元

　　總計480+1200+1200+600+300=3180

　　操作設備

　　貨架:180 * 20+90 * 30 = 6300元

　　電腦收銀設備:3500+500+800 = 4800元

　　冰柜:1800 * 2 = 3600元

　　軟件:1500 * 1 = 1500元

　　收銀員:1000元

　　香煙柜:400元

　　酒柜；600元

　　電話初裝費:200 * 2 = 400元

　　其他設備；1000元

　　合計6300+4800+3600+1500+1000+400+600+400+1000 = 20000元

　　c租賃保證金；0元

　　消防器材:20xx元

　　總投資:3180+20000+0+20xx = 25180元

　　2運營成本和運營費用

　　租金-0元/月

　　稅-0元/月

　　工商管理-0元/月

　　水-50元/月

　　電費-800元/月

　　工資:1200 * 2 = 2400元/月

　　損失預測-500元/月

　　總部送貨費-400元/月

　　總部管理費用-400元/月

　　其他費用-300元/月

　　合計0+0+0+50+800+2400+500+400+400+300 = 4850元/月

　　3運營效益

　　預計營業額為1000-1500元/天

　　月營業額4萬元

　　營業利潤4000 * 22%利潤率= 8800元

　　營業外收入500元/月

　　總效益8800+500 = 9300元

　　4價值800元/平方60平方= 4.8萬元

　　5開業后期追加投資15000元

　　六、收入分析

　　收入=效益-成本= 9300-4850 = 4450元/月

　　年收入= 4450/月12月= 53400/年

　　不可預測的成本是5000元/年

　　實際預計收入為53400-5000 = 48400元/

　　總投資=初始投資+后期追加= 33210+15000 = 48210

　　估計要2年才能收回投資

　　4.項目的可行性

　　行業的發展趨勢和社會經濟發展水平的不斷提高，使得項目的可行性更強。有鑒于此，建議參與這個行業，形成連鎖經營，在當地市場成熟之前搶占行業制高點

　　5.風險規避

　　由于行業風險的不確定性，建議店面可以在開業三個月后進行會計承包，具體方法待定。前提是統一采購，統一品牌，統一運營。可以通過以下方法降低消耗，從而達到降低風險，提高員工積極性的目的。

　　方案a；員工股份

　　b計劃；預投資被認為是風險投資，員工被擔保抵押，自己負責盈虧

　　c程序；以委托經營的方式交給員工，多勞多得，付費

　　方案D；以合同管理的形式支付合同款項

　　六投資分析

　　1.前期投資

　　固定設施和商業設施可以利用一些現有設備來減少投資

　　2.額外投資

　　由于利用了現有門店的客戶資源，初期投資沒有支付投入，需要增加后期支付投入的一部分，即后期追加支付投入3萬元作為后期資本運營，可以通過總部整合供應商來減少。

大學生商業計劃書6

　　第一章基本概況

　　1、項目描述：大學生網上超市是針對大學生這個市場開設的的b2b 網絡購物運營模式，和網店，網上商城模式類似。

　　2、產品與服務：網超沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。網上超市只需要庫房、網站和采購配送人員，網超經營成本低、同業競爭小。網超價格比實體店便宜而且送貨上門，看上去對大學生來說在網超購物更加方便更加實惠。應該會很受歡迎。

　　3、行業及市場：大學生寢室電腦很普及，大學生接受新事物能力很強。網購操作對大學生是一件很容易的事。大學生同住一個寢室，網購行為容易模仿形成羊群效應

　　4、營銷策略：采用代理商（學生寢室）模式

　　5、資金需求：網站建設1200元，倉庫月租20xx元，進貨：

　　6、風險控制：大學生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常見日用品，文具用品。一般來說大學生是當需要什么商品時，馬上去樓下超市購買商品。大學生購買超市商品是即時需要的，一次性購物大多在10元以下，有時購買一杯奶，有時購買一包餅干，有時購買一瓶洗發水，有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格，主要關注的是購買是否方便，過程是否快捷。設想我們處于大學生的角度，當需要這類少量商品時，必須要上網，登錄網站，尋找商品，下訂單，為了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送達。這個過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由于購買總量不大，便宜度有限，而價格正是大學生不太關注的地方。何況網購不能看到實物，其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當大學生受到宣傳影響到網超嘗試消費，但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。

　　第二章綜述

　　1: 經營思路

　　相對大部分人做的大學城網上超市，模式主要以兩條思路為根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學生消費特點。第二條要加強大學生在網上超市購買理由。

　　很多大學寢室有同學賣一些常見商品，比如方便面、撲克等。他們會放些商品在寢室，附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學這里購買。據我所知這種現象比較普遍，這樣既能為自己創造一點利潤，也能為同學帶來一定的方便。

　　這類零售經營者容易遇到兩個問題，第一個問題是經營者進貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學生為了這不多的銷量去比較遠的地方進貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運營形象也不正規。第二個問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經營者熟悉的附近幾個寢室，由于宣傳和無店面很難到達較遠的范圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內。我所說的網超模式就是整合這個需求和資源，簡單的說就是我們成為大學生經營者提供銷售平臺的批發商。我們提供貨物、銷售平臺、規范的服務及整合力，由分銷大學生來承擔宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。

　　2：具體模式

　　建立大學城網上超市，在大學城招代理人員。網站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網超庫房。顧客購買的商品由發展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網超商家和此代理人員分成。

　　在學校內租網超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數碼、化妝品等。網站及數據錄入完畢后招聘網超代理人，由代理人員去發展顧客，顧客注冊時需填入介紹代理人編碼，注冊帳號用手機號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。

　　商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同，把這部分商品圖片及價格印制在目錄海報上。代理人到寢室發展顧客時把商品目錄海報發到寢室或貼到寢室墻上，目錄海報持續對顧客產生影響。當他們需要商品時，參照目錄手冊，通過網站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨，網超商家通知相應代理人，代理人能夠5分鐘內送貨上門。當發展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道（網站、呼叫中心、QQ、飛信、短信）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內）的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。

　　商品另一部分是購買不很頻繁的商品，比如洗發水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣，網超定價應該比線下實體店便宜。顧客對這部分商品及時性需求不高，這些商品并非馬上要用，稍微晚點也沒有關系。顧客因為緊急商品購買已經習慣了我們的購物渠道，很自然的會購買這部分商品。代理人每天集中一次到網超庫房取貨送到顧客手中，顧客訂貨后當天就能夠收到貨物。可以把這種模式看成我方是批發商，代理人是零售商，大學生是消費方。只是我們需提供貨物，還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規范的'商品結構和服務渠道。平臺的推廣和發展圍繞“人情營銷”這個概念，大學生代理人自身擁有一定的人脈資源，他們可以在此基礎上大力發展顧客。他們是同學或同住寢室樓低頭不見抬頭見。同樣的價格在同學那里購買既然能夠幫到同學，何樂不為。而且在這樣的網超購物更加方便更加快捷，部分商品更加優惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。我們還可以把這個平臺建成校園網絡社區，提供兼職信。

　　3：運營模式補充說明

　　圍繞這個網購模式，還有很多細節需要說明，還有一些地方需要詳細解釋，還有一些點子能夠用到這個模式上，這部分內容會在實踐中不斷完善。

　　1.顧客購買方式多樣化的目的是為了簡化購物方便度，傳統大學城網超需要上網才能購買。雖然大學電腦很普及，但是還是有部分學生沒有電腦。即使有電腦的學生也不會時時都在上網。

　　而在我們的平臺購物，顧客可以選擇：

　　1、在網站上訂貨購物。

　　2、打電話購物。

　　3、到代理人寢室購物。

　　4、通過QQ購物。

　　5、通過短信購物。

　　6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。

　　2.顧客注冊帳號是自己的手機號碼，我們有顧客的資料，他只需要通過手機說明需要什么商品，不需要其它任何說明，我們自然知道送到那間寢室。針對即時商品，我們的目錄海報上商品有相應編碼，顧客直接只發送商品編碼就能夠得到貨物。

　　3.此模式設想的當顧客需要任何商品時可以電話告訴網超商家需要什么商品，再由網超商家告訴相應代理人送貨，這樣做的目的是為了防止代理人繞過商家進貨銷售。此項目也可以考慮顧客直接聯系代理人要求送貨，這樣能夠減少環節。只要我們控制價格，制定嚴格的處罰措施，還是能夠控制代理人進貨渠道的，畢竟他們銷量不大，自己進貨不便，而且在我方進貨由于距離近，往來多，能夠實現每次少量進貨。

　　4.此項目核心是“人情營銷”所以顧客注冊時需要選擇代理人編碼，所有的配送由代理人負責，當有顧客要加入網站，而沒有推薦代理人時，我們會為顧客推薦離顧客最近的代理人，顧客注冊成功后，推薦代理人會到寢室拜訪發放目錄海報。

　　5.前期商品目錄海報比較重要，是代理人拜訪完顧客后影響顧客購物的重要工具。為了防止浪費，有效的把海報發放到顧客寢室中。海報成本可以和代理人平攤，代理人所發海報成本在他的商品銷售利潤中扣除。我們和代理人時合作關系，利潤和風險共擔思路貫穿整個項目。

　　6.如何利潤分成，備貨在代理人寢室中的商品應該由代理人在我處批發購買，其備貨成本由代理人承擔。我方因為為其提供銷售平臺，而且大學生其它進貨渠道不便，所以我認為此類商品我方保持利潤8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。

　　7.備貨在我方商品利潤應該和代理人平分，各自分得利潤為10%左右。可以促銷一些特價商品，這部分商品沒有利潤，其目的是帶動其它高利潤商品銷售。

　　8.手機充值利潤不高，但它是引導顧客使用我們購物渠道的重要工具，我方在淘寶上找充值商家，顧客需要充值時找代理人，代理人直接到淘寶商家處充值方便快捷。另外游戲點卡銷售也同樣可以做為引導工具，其流程相同。

　　9.可以考慮顧客一次性購物滿39元，9.5折銷售，提高銷售量。

　　10.可以考慮銷售組合商品，比如早餐組合等。多利用節假日銷售應季商品，比如情人節、愚人節、圣誕節、中秋節等。在大節臨近時做專門的促銷，制作海報，由代理人發放到各個寢室。

　　11.建立實名認證和積分體系，我們按會員在平臺上消費額計算積分和認證身份，這為會員在平臺上參加其它活動準備了信任基礎。

大學生商業計劃書7

　　一、市場分析

　　1.國際寵物產業現狀分析

　　寵物作為一個產業在發達國家已經有一百二十年的歷史，形成了養殖、培訓、用品用具、醫療、醫藥、貿易的產業鏈。不僅法律法規嚴格，責任明確，政府與寵物組織相互合作，而且寵物產業的發展也在系統化和規范化下運行，形成國民經濟的一部分。在國外，“寵物經濟”是一個巨大的產業。20xx年，寵物為美國經濟創造了276億美元的消費，僅美國寵物保險業的年收入就高達40億美元；在瑞典，甚至有57%的狗主人為自己的狗購買了寵物保險；德國每年國民收入的17%來自養狗業；在澳大利亞，寵物行業擁有3萬多名員工，創造了近6%的國內生產總值。

　　國際寵物市場逐漸成熟，養寵物已經成為一個國家經濟實力和社會發展的標志。世界寵物經濟的快速發展帶動了相關產業的快速發展，并逐步規范化、標準化和國際化。寵物的數量和寵物的經濟效益逐年快速增長。人們對寵物的溺愛促進了寵物產品銷售和寵物服務業的逐步成長和發展。寵物經濟、寵物食品銷售、寵物產品、寵物美容店、寵物醫院等新興產業紛紛快速成長，寵物市場日益繁榮。以寵物食品為例，北美(主要是美國)是所有寵物食品中最大的區域消費市場，也占有絕大部分的銷售份額。西歐是所有其他寵物食品的主要消費市場，也是狗糧和貓糧的第二大市場。其中，美國和日本的寵物經濟發展尤為突出。

　　2.中國寵物產業現狀分析

　　中國有13億人口，自古以來就有圈養寵物的傳統。據保守估計，目前中國至少有1億只寵物，寵物經濟的市場潛力至少可以達到150億元。在這個巨大的市場中，寵物養殖，尤其是犬類養殖，是一個關鍵環節。在中國，養犬行業的標準化還處于起步階段，狗的作用還沒有得到廣泛的發展。甚至在寵物市場，也才剛剛開始發展。但是，中國的養狗業在數量上已經成為具有一定規模的產業，養狗業對人們的生活和社會發展產生了潛移默化的影響。但是目前中國寵物市場的發展水平還沒有真正與世界接軌，中國養狗業的發展還沒有建立起一個國際化、標準化的平臺來支撐。

　　隨著人們生活水平的提高，寵物在中國逐漸成為人們更親密的伴侶。無論是狗、貓、鳥、魚還是烏龜，這些曾經看家、為人提供娛樂的小動物，開始成為家庭的重要成員。在競爭日益激烈的社會環境中，在緊張的現代生活中，寵物的可愛和活潑給人類帶來了孤獨，增加了興趣，減輕了壓力。經過特殊訓練的狗不僅可以作為家養的伴侶寵物，還可以開發各種工作潛力。

　　中國南北的寵物市場是全國乃至全世界的寵物交易基地之一，不斷向全國乃至全世界供應各種犬種，充斥著整個寵物交易市場。寵物產業的繁榮必將為豐富人們的精神文化生活、拓寬就業機會、引領人們致富、帶動相關產業發展、推動國民經濟騰飛做出更大的貢獻。中國南北寵物交易市場的持續穩定發展也是促進中國寵物產業繁榮的重要組成部分，影響著中國寵物產業未來的長遠發展。

　　二、投資分析

　　目前市場上有很多不同風格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營養；還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據業內人士介紹，由于這類店鋪的投資門檻相對較低，已經開始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。

　　相反，寵物美容、寵物醫院等新概念店將成為新的投資方向。根據記者在世紀城、望京等社區進行的隨機調查，60%的寵物主人給寵物精心打扮過，如皮毛護理等；美”等等。；而28%的寵物主人表示沒關系，效果好的話可以試試；只有不到15%的人表示反對寵物美容。在消費支出方面，有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容。可想而知，寵物美容等相關服務有很大的市場空間。

　　另外，對于寵物主人來說，最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續，寵物主人一定不能讓寵物受一點委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫院也是比較好的投資選擇。但是很多專業的寵物醫院投資門檻比較高。它不僅需要專業的醫生，還需要大量的設備和藥物費用。

　　無論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫院，投資者都需要對這個行業有所了解才能進入。除了自創品牌管理，選擇更好的品牌加盟也是不錯的選擇。加盟總部會提供專業的開業培訓，可以省去前期開業的很多麻煩。

　　據了解，市場上有幾個寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經營管理場所，包括推廣等場所都有嚴格的規定，可能會給加盟商提供一定的支持，但要考慮特許費。

　　第三，店鋪位置

　　1、選址原則

　　1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業區或成熟小區。

　　2)提前調查住在世界各地的人的消費水平和狗的數量，調查晚上或早上遛狗的時間。

　　3)要考慮干擾因素，避免以后不必要的麻煩。

　　4)店鋪大小可根據自身實力確定，最好不要合伙開店，以免以后因為利潤分享不均而發生口角。

　　店面選址是開店運營中最不靈活的因素，需要考慮多種因素，包括周邊人群的規模和特點、寵物數量、同行競爭、交通便利、附近商家的特點、房產成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關法律法規等。

　　在人口密集區和商業區，交通便利，但環境太吵，價格相對較高，適合產品銷售，而寵物美容和寄養相對較弱。但在花鳥市場，經營氣候好，貨源流通大，成本很低，但產品價格相對較低，競爭激烈，所以也適合產品銷售，不適合寵物美容寄養。如果選擇在中高檔住宅小區開業，可以考慮耗材銷售、美容護理、寄養等整個項目管理。

　　此外，鑒于寵物店的特殊消費群體，寵物店的選址要注意幾個細節。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。因為幾只珍稀寵物的主人大多是自己開車帶著寵物來花錢的，所以店鋪地址的選擇要考慮到對消費者停車的便利性。其次，寵物在很多方面都是被禁止的，他在選址的時候一定要考慮到這一點。最后，如果有寵物寄養服務，一定要考慮寵物發出的聲音是否會干擾鄰居的正常生活。

　　2.租金

　　對于寵物店來說，租金是很大一部分投資。地段確定后，盡量按季交租，不會影響資金流動性，造成資金積壓。

　　第四，消費群體的細分和調查

　　愛寵物是人的天性。與我們中國人相比，西方人不僅熱愛寵物，而且把它們視為生活中的朋友和伙伴。作為發展中國家，中國的寵物消費市場充滿希望和商機。未來10年，中國飼養的寵物數量將繼續增加。目前北京明顯領先于其他城市。寵物消費已經成為社會消費鏈的另一個分支，并且在不斷擴大。新的寵物產業和寵物市場正在緩慢擴張。

　　寵物消費者的消費目的細分如下

　　1公司消遣

　　以陪伴為目的飼養寵物的消費群體主要集中在兩類人身上，一類是居家養老的老年人。孩子們忙于工作，所以他們經常養貓或狗來緩解生活的孤獨。另一類是收入較高的白領。高收入人群在壓力大的工作中很少放松心情，寵物成了他們閑暇時的開心果。

　　北京小動物保護協會的專家說:過去幾年，人們認為用飄柔海飛絲等洗發水給貓狗洗澡很好。后來，他們改用特殊的沐浴液。現在人們不滿足于特殊的產品，還追求品牌，這充分說明了寵物愛好者不再把貓狗當玩伴，而是當成了自己的一個家庭成員。

　　目前北京居民平均每月花在寵物身上的錢在200-400元之間。隨著市場越來越豐富，我相信這種消費會更高。有專家做過這樣的分析，當一個國家的人均G D P (G D P)達到3000 ~ 8000美元時，寵物行業就會快速發展。隨著人們生活水平和生活質量的不斷提高，人口老齡化的出現和生活獨立性的增強，人們的生活節奏加快，人與人之間的關系越來越冷漠，情感棲息地將逐漸轉移到寵物身上。和寵物做朋友可以讓人感受到一種簡單的生活氛圍，放松人的心情。

　　對寵物日益增長的需求孕育了巨大的市場需求。另外，由于寵物種類越來越多，人們對寵物的精神支持，以及人們花錢養寵物的消費心理，一些提供寵物服務的行業應運而生，寵物消費“錢”方式不可小覷。

　　2.顯示器成型

　　這類消費群體主要是生活更豐富，追求更多精神滿足的人群。有人說把寵物帶回家剛開始投資。越來越多的人愿意治療寵物“扔錢”更多的寵物主人意識到，想要養寵物，首先要知道自己的經濟實力是否足以為寵物提供良好的物質生活條件。有的消費者只喜歡養名犬，因為品種越純，越高貴，越漂亮，越溫順，越體貼，越好相處。與其他觀賞犬相比，有王者權威之下的感覺。當然，養這種狗的投入比養普通狗要高很多。

　　3.為了安全

　　主要針對需要看門狗的消費群體。狗有極高的智力，極好的聽覺和嗅覺。他們快速、靈活、機敏。經過訓練，他們可以利用自己的特殊功能成為人們的朋友和伙伴，也可以成為人類和他們財產的保護者。

　　4.特殊珠子的使用

　　人們贊同這樣一種觀點，即如果有狗和貓的存在，就可以增加社交，這對老年人和服務狗的主人來說尤其重要。目前，狗在治療中也有特殊用途，如盲人導盲犬、聾人助聽犬和治療犬。此外，狗現在被用來幫助監測糖尿病引起的癲癇和低血糖，也可以用于醫院和監獄的心理治療項目和康復項目。

　　一般來說，寵物店分為實體店和網上虛擬店，但這兩種形式的消費群體是不同的。相對來說，購買力較低的消費者或者老年人一般會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網絡運營的白領往往會選擇網上購物。一個養寵物狗的女人說“寵物在網上買東西的選擇更多，很多商店看不到的東西可以在網上訂購。平時工作很忙，有時候很難購物。網上寵物店不僅節省時間，還可以送貨到我家。

　　摘要

　　1.價格合理，預約和交通服務。

　　2.記錄客戶的相關信息。

　　3.顧客來美容，第一件事:檢查狗狗的毛發，及時告知主人。

　　4.求業主建議修剪造型。

　　5.對老狗的特殊照顧。

　　6.回電，與客戶建立良好關系。

　　第五，打造自己的核心競爭力

　　選擇投資方向，通過選址后，接下來要考慮的問題是如何在運營中打造自己的核心競爭力。據業內人士介紹，我們主要從三個地方入手:專業店員、產品質量、老客戶維護。

　　據專業人士介紹，招聘店員，基本要求是對動物有愛心，最好是有過寵物的。其次，你要有相關的專業知識，至少你能識別出寵物的種類。當然，如果沒有合適的人選，還是讓店員先參加幾次寵物知識的培訓為宜，這樣店員上崗后就可以得心應手了。此外，一些寵物店還會提供寵物美容、寵物醫療等綜合服務，這就需要投資者花費大量資金聘請專業美容師和治療師。專家提醒，一定要招聘有實踐經驗的美容師，這樣可以大大減少事故的發生。寵物醫療事故足以讓寵物店倒閉。

　　在商品質量上，投資者必須嚴格控制購買渠道。專家建議，在開店初期，最好選擇知名品牌的廠家。比如，目前國內市場知名的寵物產品品牌有陸寶、賈偉、康多樂、維斯堡、官能山等。對于有保質期的商品，可以減少購買數量，增加購買次數，而對于一些價格昂貴的產品，為了增加資金流，可以采取客戶預約的形式，可以避免庫存帶來的成本。

　　寵物店要特別注意口碑效應。想要經營好，就要和客戶做朋友，不僅要提供好的服務，還要留住客戶。寵物店管理專家王蒙認為，留住客戶的第一步是提供良好的服務。即使顧客只買了一袋狗糧，也要求店員熱情耐心地接待顧客。此外，建立會員制度，給予老客戶優惠折扣或舉辦幾次免費寵物美容等促銷活動，有利于穩定老客戶，發展新客戶。據王蒙介紹，由于他經常為客戶提供免費咨詢，客戶喜歡帶寵物來消費，他已經成為周邊社區的寵物專家。

　　對于未來的寵物店老板來說，優秀的店員和優質的商品及服務是三大核心競爭力。一旦管理得當，它將為自己創造廣闊的寵物商業機會。

　　不及物動詞寵物產品

　　前幾年有人用高檔洗發水給貓狗洗澡。后來他們改用動物專用沐浴液。現在他們在追求名牌。近年來寵物消費逐漸上升。最近，900多元的'貓狗飾品剛剛進入北京市場，引起了寵物愛好者的關注。據了解，帝嚳寵物用品連鎖店從德國寵物博覽會上購買了一批精美的寵物飾品，包括貓項圈和狗皮帶。以前50塊錢的牽引帶只是普通的狗用帶，現在變成了裝飾帶。這些帶水鉆的寵物飾品極其漂亮，價格比普通飾品高很多倍。貓項圈價格從80元到300元不等，狗皮帶最高價格達到900元。據該店工作人員介紹，他們最初擔心這么貴的飾品市場不大，但現在看來，這種擔心完全沒有必要，兩條牽引帶和兩個衣領一天就能賣完。

　　在一些寵物產品連鎖店和寵物醫院，寵物愛好者已經充分展示了他們的寵物消費“放棄”兩個字，迪博，沃克先生，阿利斯泰爾，美國頂級品牌，是目前北京市場最重要的寵物洗浴品牌，其中迪博的產品比較便宜，但是銷量不好，而沃克先生和價格比較高的美國頂級產品的銷量明顯好于其他品牌。此外，雞胸肉、cocO甜口片等寵物零食也賣得不錯，這在過去似乎很少見。畢竟這些不在普通消費者之列。隨著人們物質文化和生活水平的不斷提高，在家里養寵物已經成為一種消費時尚。

　　一般來說，寵物產品可以分為四類:吃、穿、用、洗。

　　(1)狗糧是狗狗生活中必不可少的食物。現在國內大多數養狗人已經意識到給自己的狗喂狗糧的科學性，其營養成分的合理性已經被人們充分認可。

　　狗糧也可以分為干狗糧和濕狗糧。

　　(1)干狗糧是我們常見的顆粒狀狗糧。長期食用可以清潔狗狗的口腔，鍛煉犬齒的咀嚼能力，通過小腸黏膜的消化引起腸胃蠕動。

　　(2)濕狗糧，主要包括狗罐頭、好吃的包裝等。這些食物可以作為調整狗狗口味和獎勵時的輔助食物。比如病狗容易厭食，干狗糧里可以摻一些罐頭狗或者好吃的包裝。

　　(2)零食。狗的零食有很多種。最常見的有雞胸肉、狗口香糖、清潔牙齒和骨頭等。

　　1、雞胸肉，分為干雞胸肉和濕雞胸肉。市面上的雞胸肉價格也不一樣。選擇時要通過觀察其表面光潔度和做工來選擇質量最好的。

　　2.狗狗口香糖，主要是給狗狗解悶用的，主要是合成革做的。挑選的時候也要通過觀察光滑的外觀和精細的做工來判斷好壞。

　　3.潔牙主要用于清潔狗狗口腔。一般口臭的狗一周吃兩片，沒有口臭的狗一周吃一片。注意潔牙不能像嚼口香糖那樣經常喂狗。吃多了狗會吐。

　　(3)玩具，狗和孩子一樣，天真有趣，喜歡各種玩具。寵物玩具有很多種，如球形玩具、毛絨玩具、發聲玩具等。給狗狗選擇玩具時，不僅要娛樂，還要考慮狗狗的健康。

　　(4)營養品，狗狗的營養品有很多種。給狗狗喂營養品的時候，要長期持續，不要頻繁更換營養品，效果不會很明顯，因為它的功效只有長期食用才能看到，經常換狗狗很難吸收和體現它的效果。比如:微量元素、美國發品、體內色素調節產品——雪蓮口服液，海藻粉，狗奶粉等。

　　(5)日常用具

　　1.牽引繩，狗狗的牽引繩是帶狗狗到戶外日常控制的工具，一定要選擇質量好的產品。主要分為領型和背胸型兩種，根據犬種和年齡的不同分為各種型號。

　　2.狗舍。如果狗狗睡在地上或者空調下面，很容易引起風濕。在選擇狗舍和狗墊時，應注意不要使用化學纖維，而是使用純棉。

　　(6)化妝品

　　1.狗狗牙膏。我們上面說了，狗唾液是堿性的，容易造成牙垢的形成。所以狗狗要勤刷牙，千萬不要用牙膏給人用。選擇狗狗用的牙膏，比如韓國的狗狗用牙膏，既能清潔口腔，又有營養霜的效果。狗吞下去是無害的，也是有益的。

　　2.洗頭水，專業寵物美容師了解這個產品很重要。狗毛的PH值為5.5，呈酸性，與人的毛發完全不同，絕對不允許狗用人的洗發水。

　　目前國內洗毛水有很多種，也有高低檔次。不同犬種也可以選擇不同類型的洗頭水，比如雪納瑞專用洗頭水、長毛狗專用洗頭水、小狗專用洗頭水、白毛狗專用洗頭水等等……

　　(七)消毒用品

　　寵物消毒產品可以去除寵物狐臭和排泄物的氣味，對寵物的生活環境進行消毒。

　　(八)寵物服裝

　　現在市場上的寵物服裝種類繁多，我們可以根據個人喜好選擇合適的面料，制作合適的寵物服裝。

　　七、書記員的管理

　　店員的管理也會直接影響運營。首先要制定嚴格的員工守則。作為一個合格的老板，我們也必須信任我們聘用的文員，關心生活中的文員，真誠對待文員。

　　制定計劃，做好美的記錄

　　1.價格合理，預約和交通服務要根據周邊環境或競爭對手來定。

　　2.詳細記錄客戶相關信息，定期電話回訪，與客戶建立良好關系。比如客戶過狗狗生日，送一些小禮物，會加強和客戶的關系，和客戶交朋友。

　　3.顧客來美容，首先要做的是檢查狗狗的毛發，及時告知主人，并征求主人的意見進行造型和修剪。

　　八、注意事項

　　(1)、眼睛應清澈明亮，不能有藍或白膜，不能有異常分泌物如過多的黃膠、淚液等。

　　(2)、鼻子應濕潤、涼爽、不干燥、不發熱、無鼻涕。

　　(3)小狗的舌頭和牙齦是粉紅色的，嘴巴沒有臭味，牙齒要潔白整齊。

　　(4)耳道干凈，無分泌物，無味，左右耳溫度一致，保持冷暖。

　　(5)前肢肉墊溫、涼、軟，不能熱、干、硬。

　　(6)觀察狗的肛門。健康犬的肛門應干凈無紅腫，肛門周圍的皮毛應干凈無污垢。

　　(7)檢查全身的皮毛，最好用手從后向前后推，看頭發根部是否有頭皮屑和寄生蟲，皮膚上是否有米狀紅點、塊狀皮疹、大面積脫毛等異常現象。要特別注意檢查四肢內側、鼻窩和爪縫，整根頭發要順滑，顏色要均勻不變色(注意有的人會把狗毛染成各種顏色和圖案，欺騙買家)。

　　(8)健康犬應精神狀態良好，四肢活動靈活，不弓腰，不駝背。

　　(9)選擇接種過疫苗的幼犬，只有及時免疫，才能增強寵物的免疫力，避免疾病。

　　(10)不要選擇出生天數太少(40天)的小狗。

　　(11)了解和觀察小狗“父母”還有親戚的情況。

　　在國外購買貓狗，買家通常會要求提供以下文件。

　　血統證書

　　出生證明可以說是寵物的戶口本，由專業機構出具，國際認證。它記錄了寵物及其祖先三代人的健康狀況和訓練成績。一般來說，狗的血統證書應該有狗的名字，狗的名字，狗舍號，出生日期，性別，毛色，飼養員，相同的狗的名字，獎勵，訓練結果，注冊號，注冊人和注冊日期等信息。有血統證明的寵物主人可以預測自己未來的生長狀態(身高、體長、外貌、毛色等)。)通過以上信息。作為有血統證明的純種貓(狗)或其子女，其價值高于其他沒有血統證明的寵物。目前國內這方面還沒有健全的機構，真正建立血統證明檔案的寵物也很少，但是從國外進口的貓(狗)大部分都要有血統證明。

　　(2)、預防接種和驅蟲證明(卡)

　　在購買時，如果寵物沒有接種疫苗和驅蟲，應盡快預防、接種疫苗和驅蟲。如果你已經接種過疫苗和驅蟲，也要知道什么時候需要預防，再接種疫苗和驅蟲。

　　(3)食譜

　　買寵物的時候，最好要一份原始食譜。在后期的喂食過程中，可以逐漸改變食物，讓它適應改變后的食物配方，防止它因為口味突然改變而生病。

大學生商業計劃書8

　　一.概述

　　隨著時代的潮流，蛋糕已經成為人們日常喜愛的食物。因為我們校門外沒有正規的蛋糕店，而且是為了迎合老師和學生的需求，所以我們打算開一家DIY蛋糕店，特點是允許學生自己制作獨特的蛋糕。

　　二、公司描述

　　(a)公司的宗旨:

　　我們的目標是打造一種與普通蛋糕不同的時尚、大眾化的經營模式，以質量第一、服務第一為宗旨打造一家蛋糕店。總體規劃成熟后，推廣到所有高校，根據當地趨勢“功能”連鎖店塔希基DIY魔法烘焙。

　　(2)公司名稱:DIY美味塔希基DIY魔法烘焙鏈

　　三.蛋糕店概述

　　1.店鋪屬于餐飲服務行業，采用集團成員融資方式籌集資金。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋、飲料等甜品(季節性推出)。

　　2.店鋪計劃選校門一樓的旺鋪，租金20xx元，裝修風格溫馨，提供休閑空間。

　　3.店鋪需要9.5萬元的`創業資金。

　　情勢分析

　　l優勢(s):大部分客戶是學生，他們知道自己的心理需求，他們的經營方式可以根據自己的需求靈活，比如在節日提供特殊活動和食物來吸引學生。

　　缺點:缺乏商業經驗，期望更高的前期投入成本。材料種類繁多，使得采購過程更加困難。

　　l機會(0):大學時代對新鮮事物好奇，本店價格適中，符合學生消費觀，可行，成功幾率大。

　　l威脅(t):因為地區導向性強，學生幾乎只面對我們學校的學生。隨著我們學校周邊地區的發展，一定會有一些潛在的競爭對手進入，對我們店構成威脅。

　　l機會(o)威脅(t)優勢(s)適應市場需求，改變傳統商業模式，為學生提供自己動手的機會。潛在競爭對手進入之前，以自己的優勢占領市場，打出自己的品牌。隨著經營收入的積累，我們準備擴大規模，搶占新的市場。弱點(w)前期做好廣告，前期把可能的差收益甚至虧損作為投入成本。根據前一時期以外的情況，靈活經營，不斷改變策略，及時應對市場變化和競爭對手的情況，自主創新，在適應市場的同時引導市場。

　　四.產品和服務

　　(a)商店的布局

　　收銀臺、蛋糕區、巧克力區、成品展示區、鮮果汁區、休閑區。

　　1.音樂播放菜單:

　　一點愛(馮曦妤)

　　鏡中少女(布蘭妮·斯皮爾斯)

　　我的心將繼續(席琳·迪翁)

　　蜂蜜(吉娜·卡洛琳)

　　坐在這里(林恩·瑪琳)

　　我的全部(瑪麗亞·凱利)

　　我的祈禱(虔誠)

　　(2)服務

　　穿制服的侍者穿著白色襯衫、長褲和紫色花邊圍裙。

　　1.特定服務要求:

　　制服服裝，永遠干凈統一。

　　微笑服務，對客戶熱情友好，盡量滿足客戶需求，用“歡迎使用”“請慢用。“感謝您的惠顧”“請慢慢走，下次再來”以及其他禮貌用語。

　　工作期間禁止員工聊天打架，禁止大聲說話。

　　每個人都應該有一本意見書。顧客消費后，應征詢顧客意見，如有意見，應及時向店長提出。

　　(3)產品

　　l蛋糕區:紫夢、綠野仙蹤、愛情華爾茲、檸檬雪坊、甜果園、日出大道(成品選擇/免費創意設計/DIY)

　　l巧克力區:馬克西姆(杏仁味)，愛麗絲丁(草莓味)，愛一生(橙子)，

　　海派甜心(奶油味)，咖啡天使(咖啡味)，紐豪斯(純巧克力)，

　　金花酒心(酒心味)，紅馬克(黑巧克力)注意:可以和蛋糕一起做。

大學生商業計劃書9

　　一、基本信息：

　　1.公司名稱：飄香奶茶店

　　2.行業類型：零售

　　3.組織形式：個體工商戶

　　主要經營范圍：工程學院商業街，是人流的中心聚集地

　　4.經營地點：濟南市章丘區工程學院

　　面積：占地面積約100平方米

　　選擇這個地方的原因:因為學院內沒有專門經營奶茶的店鋪，所以這個地方是人流集中的地區，交通便利，市場前景非常廣闊。

　　5.企業家個人信息：

　　姓名：張璐

　　性別：女

　　年齡：20

　　學歷：大專

　　相關工作經驗：以前在一家茶葉店兼職，會一點點操作，但以后會增加社會實踐，學習這些知識。

　　6.成員：一名操作員和兩名服務員

　　二、項目設立概述：

　　本人大學生，物業設施管理專業，從小對管理感興趣。現在我要大學畢業了。以我的愛好和對商業的向往，我一直希望開一家自己的茶葉店，以增加收入。吸引我的是眾多的茶店，我去喝茶時的悟道讓我對它很感興趣。根據我的經驗、財務狀況和對當今社會的理解，我決定謹慎行事，三思而后行，因為有一定的風險，也因為我自己的經驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高，大學生的消費越來越高。追求環保和健康消費已經成為一種時尚，所以我計劃銷售一些奶茶產品，為大學生提供休閑娛樂場所，顧客至上是我們的宗旨。

　　三、市場調研

　　茶葉店是一個資金投入低、消費基礎廣、回收成本快、容易找到的創業項目。一般除了3個月左右的店面租金、人工、日常開支外，茶葉店的經營管理不需要太多的營運資金，非常適合小企業自己創業。

　　奶茶發展趨勢好，潛力大。但是，要注意幾點:

　　1、操作必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

　　2、質量好，口味一致。通過接觸很多同行，我們在這方面做得比較好。

　　3、小店也要專業的.管理茶店的商業計劃書。

　　4、及時了解消費者愛好和同行產品，及時調整產品和口味。

　　四、對其他茶店的調查：

　　1.商店硬件調查。主要包括:對競爭門店的選址、門店的外觀形象、建筑結構、運營設施配置等方面的調查。

　　2.商店陳列布局調查

　　主要包括:對店鋪的平面構成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營造的調查。

　　3、商品能力調查。本文對競爭性商店奶茶的品種、價格區間、質量和供應情況進行了調查和分析。4.商店經營管理調查。促銷、補充、展示和環境衛生調查。

　　五、商業策略：

　　(1)營銷策略分析

　　打印小名片以便投遞

　　大學校園住宿比較集中，學生基本都在宿舍，所以這個方向可以得到很好的宣傳效果

　　張貼廣告

　　廣告可以貼在校園擁擠的地方進行宣傳

　　網絡宣傳

　　口碑傳播

　　可以通過同學和老師的介紹增加消費者數量

　　(2)服務

　　茶店的服務一定是一流的，微笑的。

大學生商業計劃書10

　　超市，即超市，一般是指商品陳列在敞開的貨架上，顧客自己服務，貨款一次結算，主要經營生鮮和日用品的商店。

　　一、基本信息：

　　1.企業名稱：百貨商店

　　2.行業類型：零售

　　3.組織形式：個體工商戶

　　主要經營范圍：我家鄉的鎮中心，是人流的中心

　　4.經營地點：廣東省清遠市陽山縣氣功鎮

　　面積：占地面積約150平方米

　　選擇這個位置的原因：因為鎮中心沒有大型超市，所以這個位置是人和交通的集中區域，交通便利，市場前景非常廣闊。

　　5.企業家個人信息：

　　姓名：張文健

　　性別：男性

　　年齡：21歲

　　教育程度：大專

　　相關工作經驗：曾經在商店賣過東西，對如何操作略知一二，但以后會增加社會實踐，學習這些知識。

　　二.項目設立概述：

　　本人大學生，計算機專業，從小對商業感興趣。現在我要大學畢業了。以我的愛好和對商業的向往，我一直希望在自己的鄉鎮開一家超市，發展自己的鄉鎮經濟。廣州的很多超市都吸引了我，也激勵了我去超市購物。根據我的經驗、財務狀況和對當今社會的理解，我決定謹慎行事，三思而后行，因為風險很大，我自己也缺乏經驗。

　　隨著居民生活水平的不斷提高，追求環保和健康消費已經成為一種時尚，所以我計劃銷售一些綠色產品，以確保人們的身心健康和顧客至上，這是我們的目標。

　　三.市場調查(見表)

　　商圈范圍

　　潛在的消費者群體

　　消費能力

　　競爭形勢

　　市場潛力

　　步行商業區(200 —半徑500米以內)

　　住宅區

　　高消費能力

　　附近只有一家不是很大的超市。

　　人民生活水平提高，所需物質增加，生活方式改變，大多數消費觀念增強，消費結構合理

　　住宅

　　適度的消費能力

　　附近有一所中學

　　生活商數

　　(500 —半徑1000米以內)

　　附近有幾個村莊

　　消費觀念增強，消費水平提高

　　商店多了，但賣的東西少了

　　四、對其他大型超市的調查：

　　1.商店硬件調查。主要包括：對競爭門店的選址、門店的外觀形象、建筑結構、停車場設計、運營設施配置的調查。

　　2.商店陳列布局調查。主要包括：對店鋪的平面構成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營造的調查。

　　3、商品能力調查。調查分析競爭門店商品的品種程度、價格區間、質量和貨源。

　　4.客戶層面的調查。主要從年齡層次和收入層次。

　　5.商店經營管理調查。促銷、補充、展示和環境衛生調查。

　　需求與供給的關系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給不足；2需求旺盛，供給旺盛；3需求不強，供給不強；④需求弱，供給強。從倉儲式超市的選址來看，其選址商圈的供需關系是第一類最好，第二類次之，第三類和第四類盡量避免。在需求和供給的調查中，要注意潛在需求和供給的調查，特別要注意一些可能引起供需變化的因素的發展趨勢。

　　6、倉庫超市調查：

　　在選擇倉儲式超市的選址時，除了上述大型項目的調查之外，以下重要因素雖然詳細，但也必須調查。

　　能見度。能見度是行人或騎車人能看到商店的程度。地方知名度越高，顧客越容易關注店鋪，越有可能在店鋪購物。所以在選擇倉儲式超市的時候，一定要選擇能見度高的地方，比如兩邊對街的路口，或者三叉路口。

　　合適。如果要征用土地建房，要考慮土地面積的形狀是否與商鋪的類型一致。租現成的房子，要考慮建筑的結構、材料、立面造型、可塑性。倉儲式超市的貨架比一般的商場高，相應地，建筑的層高也更高。同時也要了解城市建設和發展規劃的要求，多了解這個地方的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期和遠期規劃。

　　交通便利。主要從兩個方面了解情況：

　　a、該區域是否靠近主要公路，交通網絡是否可以四通八達，貨物是否可以方便地從火車站、碼頭運輸到商店，白天是否可以通過大卡車。因為大城市一般對大貨車實行交通管制，中心區很多街道不允許貨幣貨車通行，有的只允許夜間通行。

　　b、是否有密集的公交線路經過，各種公交線路的站點是否能統一全面覆蓋整個市區。目前私家車在國內還沒有廣泛普及，這一點尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利性。

　　開業前的市場調查：

　　在開超市之前，我要走訪一些超市和商家，仔細觀察消費者的購物情況，詢問一些消費者，比如不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，他們的購物習慣和消費需求是不同的。我覺得聰明的商家應該在經營過程中不斷的去揣摩各種消費群體的心理變化和需求變化。

　　(一)高收入消費群體的消費行為和心理特征：

　　1.品牌偏好明顯，文化需求的影響大于價格的誘惑。高收入群體大多是高學歷、高檔次、高消費需求“三高”消費群體容易接受新事物和大品牌，會有相應的品牌偏好。

　　2.購買量大，購買頻次和頻率小。高收入群體忙于工作，所以他們在生活中表現出很大的不規范。除了周末，購物只能是一種“奢侈品”。然而，如果他們去商場購物，他們會買很多東西，從食物、飲料到使用，都是數百元。據了解，這種“集中購物”消費者相當多，在周末購物群體中占很大比例。

　　3.購物期望高。高收入消費者受其社會地位的影響，也期望商家在購物時給予特殊照顧，如售前服務、售后服務等。我采訪過很多消費者，他們都認為在購物時，他們最關注的是商家的服務態度。

　　(二)低收入消費群體的消費行為和心理特征：

　　1.注意價格。很多人都有過缺錢的經歷。當他們沒錢的時候，他們總是不得不依靠他們的開支。對于低收入消費者來說，這方面尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費者需求是他們最大的目標。奢侈品”祝好。在調查中，我發現大部分商場的特價商品都是低收入群體。因為對他們來說，低價就是實惠。外面大城市的很多超市都用這樣的優惠吸引了很多市民。

　　2.注意質量。目前在城鎮低收入群體中。在調查中，我發現他們的消費習慣與農村消費者相差甚遠。他們在消費過程中已經有了自我保護意識，追求健康的生活和營養的飲食。即使他們為了節儉在肉市買低價的葷菜，也還是擔心葷菜的質量，渴望“放心的葷菜”的到來。因為質量是真的，東西要邊用邊吃，要便宜。

　　3.購物次數少，購物頻率高。下崗工人，尤其是家庭主婦，生活規律。他們基本上每天按時起床睡覺，按時買東西看電視……他們單次購物量不大，但購物頻繁，有時一天買幾次。

　　五、超市市場調查的目的和內容：

　　做好市場調整，增強競爭力——

　　一個好的市場調整可以增強自己的競爭力，掌握自己的發展方向，了解競爭對手的動態，了解自己和對方。

　　零售，一個普通商品不能平凡的商品交易場所，給人們帶來一些不會輸給其他行業的期待。如何在這個新的圣地發揮商品的潛力，如何控制商品的成功？有必要學習如何對商品進行正確的市場調查。

　　六、商品分類：

　　1.家庭主婦用品。如果這種商品的價格略有變化，一些客戶會非常注意。顧客對這種商品的價格最敏感。同時，銷售時要注意這類商品的質量。例：生鮮商品更要注重新鮮度和陳列數量。媽媽的菜藍貨主要是每家店的新鮮貨，一般是用來吸引顧客的，價格比較低，市場新鮮度比較強。這類商品在市場上調整時，要非常注意價格區間。

　　2.紅色商品：顧客的價格敏感度第二，這類商品的銷量一般比蔡瀾媽媽大，價格一般比蔡瀾媽媽高。這樣的商品一般適合中產階級消費者。所以要注意這類商品的品牌和質量，也叫價格商品，經常能在暢銷榜上找到。綠色商品：客戶對綠色商品的價格敏感度最低。

　　3.市場轉讓商品后，需要對商品進行整理，區分周轉商品、毛利商品、敏感商品、季節性商品、形象商品。包括面和價格。

　　經過完美的市場調整后，您會注意到我們的許多產品是暢銷還是滯銷，這將使您能夠在最短的時間內調整您的產品。

　　市場調查表明，客戶非常重視產品的質量和價格。我個人認為還是有市場潛力的。如果我們增加宣傳，人們的消費觀念就會改變——消費等于社會發展，適度消費可以促進社會經濟發展，推動社會進步；因此，通過各種手段和廣告來改變人們的封建觀念是非常重要和緊迫的。超市賣的產品應該是五顏六色的。

　　七、產品和服務：

　　在產品方面：

　　(a)產品分類：

　　1、大分類的分類原則：

　　超市里，最好不要分十幾類，比較好管理。然而，這仍然取決于運營商的經營理念。如果運營商想將業務范圍擴大到更廣泛的.領域，他們可能不得不使用更大的類別。大分類的原則通常是根據商品的特點來劃分的，如生產來源、生產方法、處理方法、保存方法等。一大群類似的商品歸為一個大類，比如水產品就是一個大類，因為這個分類中的商品來源都與水、海或河有關，保存方法和處理方法都差不多，所以可以歸為一個大類。2.介質分類的分類原則：

　　一、根據商品的功能和用途：

　　消費者使用時，根據商品的功能或用途進行分類。例如，在糖果和餅干的大分類中，a “早餐連接”的中間分類。早餐連接是一個功能和使用的概念。提供這些商品是為了解決消費者吃飯的問題“豐盛的早餐”所以在分類上，可以把吐司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品收集起來，形成這個中間分類。

　　b、根據商品的制造方法：

　　有時候一些商品的用途并不完全一樣。如果按它們的用途和功能來劃分稍有困難，可以用商品制造的近似方法來劃分。例如，在畜產品的一般分類中，有一種叫做“加工肉”這個中間分類包括火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、熏肉、培根等商品。它們的功能和用途不同，但在制造上是相似的，所以“加工和再加工的肉。就成了中間分類。

　　c、根據貨物的原產地來劃分：

　　在經營策略中，有時希望突出某些商品的特點，必須進行特殊管理，所以發展了商品產地作為分類的依據。比如有的店鋪在商圈很重視國外客戶，所以特別注重進口貨的操作，list “進口餅干”在這個中間分類中，收集了屬于國外的cookies，方便了購買或銷售的統計，也有利于店鋪的業績。

　　(二)、小分類的分類原則：

　　1.根據功能和目的分類：

　　這種分類和中間分類原則一樣，也是按功能用途細分的。

　　2.根據規格和包裝類型分類：

　　分類時，規格和包裝類型可以作為分類原則。比如鋁箔包裝的飲料，碗裝的方便面，都是這個分類原則下的產品。

　　(三)、基于商品構成的分類原則：

　　有些商品也可以按商品成分分類，比如100%果汁。成分是100%果汁。它屬于這一類。

　　(四)基于商品口味的分類原則：

　　按口味分類商品，例如“牛肉面”也可以作為小分類，牛肉面就屬于這一類。

　　分類的原則是為分類提供依據，分類源于商品的概念。但是，如何利用好分類原則，編制好分類體系，才是這個原則真正的重點。

　　超市服務：

　　超市服務在市場經濟條件下顯示出巨大的生命力：

　　1.服務在促進現有商品的銷售方面發揮著強大的作用。超市在銷售商品時，需要為消費者提供各種服務，如回答消費者的問題，告訴消費者商品的生產、使用或維護等。這些服務在一定程度上有助于實現銷售。

　　2.服務可以將潛在的消費需求轉化為現實需求。根據國內權威機構對深圳消費者購買行為的調查報告，在超市購物的消費者中，只有40%的人提前有購買計劃，而另外60%的人沒有提前計劃。可見，充分激發消費者潛在的購買欲望，可以大大增加超市的銷量，服務所起到的作用不容小覷。

　　賣這種商務服務是長期服務。關鍵是不欺騙消費者，不要短命，欺騙消費者的生意不會長久；關鍵是得到消費者的依賴。

　　八、人員和崗位設置：

　　設置兩個收銀員(熟悉電腦相關操作)，幾個服務員，幾個搬運工等等。

　　九、經濟可行性分析：

　　1.投資估算：商鋪租賃投資10萬，內部裝修4萬，貨架等設施6萬，收貨20萬，員工5萬左右，流動資金10萬。總投資55萬元。

　　2.成本控制(每月)：

　　房租20xx，員工工資7000左右。根據級別不同，薪資不同，不可預見費1000元。

　　月成本小計：1萬元左右。

　　3.營業額預測

　　我的短期計劃營業額(見下表)

　　上弦

　　第二季

　　下弦

　　第四季度

　　月平均營業額(元)

　　15000

　　17000

　　18000

　　季度營業額(元)

　　45000

　　51000

　　54000

　　小計：年營業額204萬元。

　　月平均營業額：1.7萬元。

　　4.盈利能力(月)

　　營業額—成本=營業利潤

　　17000-10000=7000元

　　年利潤：7000 &倍；12 = 8.4萬元

　　5.投資回收期：

　　投資回收期：55萬/7000=78.57個月&無；6.5年

　　十、如何切入市場：

　　因為本地超市少，靠人氣進入市場沒有太大障礙。相反，盡可能接近客戶，引導客戶享受綠色產品、優質服務和實惠價格是這家超市的重中之重，因此要采取以下措施做好宣傳和廣告：

　　1.開業初期，通過郵政廣告公司發送大量宣傳彩頁，告知小區居民，在各個小區做電梯廣告，在公共場所張貼廣告。

　　2.開一些購物券，開一些會員卡就能得到優惠。

　　3.節假日開展優惠活動和獲獎活動。

　　十、一企業定位：

　　如果超市行業的產業定位不明確或者找不到真正的利基，很容易被其他新興業態取代；同樣，超市經營者如果沒有明確的定位，很容易被同行淘汰。超市企業的定位一定要讓自己在眾多競爭對手中脫穎而出，在好評消費者心中占據一席之地。一般來說，定位可以從“行業特點”“目標市場的特點”“競爭對手特征”還有“自身條件”四個方面來衡量，以確定最適合企業自身發展的利基。

　　(一)、產業特征：

　　1.超市講究物品齊全，可以為消費者提供日常的食品和日用品，滿足消費者一次性購買的需求。

　　2.超市強調價格合理，主要提供大眾化、豐富的商品。

　　3.超市強調方便距離，是周邊居民的好購物場所。

　　4.超市強調服務。超市除了提供輕松舒適的購物環境外，還為不擅長烹飪或烹飪時間不足的家庭主婦提供商品信息和烹飪方法。

　　(2)目標市場特征：

　　1.對商品知識或烹飪方法不太了解的消費者。

　　2.追求新鮮、衛生、質量好、對價格不太敏感的消費者。

　　3.收入較高或受教育程度較高的人更喜歡嘗試新事物或追求時尚。

　　4.更注重購物環境舒適度的消費者。

　　5.女性比男性多，大多18歲—55歲之間。

　　6.單身。

　　7.喜歡閑逛比較的消費者。

　　(3)競爭對手的特點：

　　1.強調價格導向，低價銷售。

　　2.強調它有保鮮處理技術和保鮮管理技術，可以保持生鮮商品的品質。

　　3.所有產品都有完整的項目，或者在某些類別中特別完整。

　　4.強調某些品類商品的特點，如新鮮度、產地直銷、國外直接進口、新穎、稀有、特殊口味、特殊用途等。

　　5.可以提供額外的服務，如送貨服務、免費停車、代客禮品等。

　　6.可提供特殊金融服務，如現金預付卡、會員卡、VIP卡、禮券、送貨單等。

　　7.強調激活店鋪氛圍和促銷活動。

　　8.強調高格調的整體形象。

　　9.強調它能提供新的商品知識和新的烹飪方法。

　　10.強調連鎖經營，離家近。

　　11.為購物時間提供便利，如提前上班或延長營業時間。

　　12.強調可以提供各種各樣的禮物。

　　13.積極參與公益活動。

　　(4)、自身條件：

　　1.經營理念。

　　2.金融資本能力及應用狀況。

　　3.專業管理技能。

　　4.企業知名度和形象。

　　5.物流供應能力。

　　十二、業務目標：

　　1.根據市場預測，開業后，我們將盡最大努力實現日均凈利潤400元左右，月利潤12000元，年利潤13萬元左右。在最初的一兩年里，我們要穩定市場，創造信譽和信用，穩定客戶的營業額，穩定企業的行動機制。

　　2.四五年后，我們會以發展為重點，從三個方面努力發展：發展散戶；發展集團客戶；發展會員卡客戶；這個時候，月利潤力爭達到1.8萬元，年利潤達到20多萬元。不到三年就能收回投資55萬，成本也能收回。

　　十三、開始行動計劃：

　　1.大學畢業至少5年后出來工作賺錢。

　　2.在工作過程中，我們應該不斷學習經營超市的知識，以便更深入地了解市場趨勢。

　　3.盡量找合作伙伴，因為這個項目龐大，風險大。

　　4.籌集和借入資金，主要是向銀行和朋友借錢(不計利息)。

　　5.訪問社區，聯系客戶，了解他們的需求。

　　6.商鋪出租及室內裝修。

　　7.進貨準備開業，開業前加強有效宣傳。

　　8.正式開業，開業當天搞一個現場優惠活動。

大學生商業計劃書11

　　(1)總結

　　項目(健康營養)營養餐廳

　　使命:為學生提供實惠便捷的綠色餐飲服務，做一家流動餐廳，有需要的地方我們都會去。

　　創業項目由來:目前學校里能買到食物的地方很少，種類少的地方，垃圾食品大量存在。學生上課和下課的時間是有規定的，所以學校里商店的購物高峰時間是統一的，尤其是對于匆忙的學生來說，購買食物的不便總是一個很大的問題。原來男生宿舍樓里唯一的超市也搬到了校外，但是在第二教學樓和主樓附近，什么都買不到。學校里只有兩個師生超市，一個教學食堂，一個吃飯對面的超市。總的來說，在學校買東西是很不方便的，尤其是在教學班或者自習的時候。有的時候，又渴又餓，就要把教學用光。冬天，一些學生不得不選擇挨餓，這對他們的健康和學習有很大影響。

　　我相信這種情況在各大高校或多或少都存在。針對目前學校的情況，我們創業團隊想在我們學校開一家移動餐廳來解決這個問題。

　　首先，我們的移動餐廳主要使用二手車，改裝成飲料，冷藏，并有一定的空間存放。我們還需要買一些桌椅給顧客使用。

　　我們的營業場所不固定，但主要集中在一些地方，如第二教堂、主樓和田家炳附近。初步計劃在田家炳東側設立一個場地，作為固定的度假場所。這樣可以執行我們戶外飲品店的功能，方便又浪漫。選址也主要是看哪里有需求，我們就去哪里有需求。

　　我們的營業時間是不固定的，我們主要依靠客戶。但是我們的營業時間主要是課前課后，主要供應健康食品和綠色飲料，此外，我們還供應學生需求很大的食品。

　　考慮到資金問題，我們主要是用二手車，桌椅，翻新二手貨，讓他們有更好的使用價值。

　　對于資金整合，可以申請貸款。畢竟我們的項目不需要太多資金，如果家里有條件，我們也可以投資。

　　在初始階段，我們還需要培訓我們的店員，比如如何制作飲料和加工食品，以提高我們產品的質量。我們還需要在上崗前提供服務培訓，以樹立我們團隊的良好形象。我們堅信好的客戶是建立在產品質量的基礎上的。

　　我們的創業團隊首先在我們學校——北京林業大學進行實驗。如果收入可觀，我們會調查其他學校。如果前景好，我們會把我們的校園移動餐廳推廣到其他學校，成立連鎖餐廳。

　　此外，我們必須宣傳我們的項目，以吸引對我們項目感興趣的企業合作。我們相信，我們卓越的服務和優質的產品將會得到商家的關注、學校的支持和學生的喜歡。

　　(2)公司概況

　　北京林業大學校園移動餐飲有限公司定位為現代學生營養餐配送服務企業。目標是成為北京學生營養餐定點生產單位，最終成為正規的全方位營養餐飲企業。

　　所需材料全部由中央廚房統一加工配送，食品添加劑淘汰，健康無污染食品綠色工程全面啟動。此外，加工車間根據市場需求生產的食品，應色、香、味俱佳。可與北京林業大學附屬小學、中國農業大學、北京語言大學、中國礦業大學、中國地質大學等周邊幾所大學的餐飲單位和公司建立長期穩定的合作關系。公司始終堅持嚴格高效的科學管理，確保食品安全，贏得了社會各界的贊譽和認可。

　　樹立品牌意識，打造自己的品牌，是公司發展之初全體股東的一致意見。為了打造自己的品牌，我們決定借鑒一些起步較早、發展較好、做好品牌創建的企業的先進經驗，這樣一方面可以少走彎路，另一方面也更容易起步。相信有了一定的品牌效應積累，會更有利于我們公司的發展，他可以成為我們宣傳的好口碑，好助手。

　　(3)產品的研究和分析

　　綠色營養的產品是我們餐廳的主要亮點。我們的主要產品是根據大學生的一般健康狀況和不同時期的需求在不同時期供應的。以下是我們的一些特色供應方式。

　　1.藥茶

　　涼茶是我們主要的保健飲品，可分為單味涼茶、綜合涼茶和果味涼茶。

　　涼茶近十年才開始在大城市流行，因為涼茶不含咖啡因，每一種花草都有獨特的療效。涼茶的功效可分為三種:

　　(1)、放松神經——有助于平靜身心，消除緊張情緒，平靜煩躁的情緒。學習休息時間的最佳選擇。

　　(2)、振奮精神——能增強身心活力，并有助于消除疲勞。代替咖啡，不僅可以達到提神的效果，還可以避免咖啡因的危害。

　　(3)、促進新陳代謝——能促進體內毒素的排泄，有助于美容和健康。愛美健康的女生最愛。

　　我們將推出各種不同功能的主要涼茶，并根據不同客戶的需求合理搭配涼茶。

　　并收集各種關于涼茶功效的知識，制作精美的小冊子供客戶閱讀。

　　相信懂涼茶的同學會成為我們的常客，不懂涼茶的同學也可以通過我們餐廳知道涼茶對涼茶的喜愛。

　　2.果汁

　　水果的好處不用說，應該是每個人每天都要吃的。對于不喜歡水果或者比較麻煩的同學來說，果汁是個不錯的選擇。

　　我們的果汁需要鮮榨，不加水。但是由于水果運輸不便，為了保證新鮮度，我們實行限量供應，限時搶購。而且果汁不是主要產品，可以說是可以提升我們餐廳的興趣，增加學生對我們餐廳的興趣的產品。

　　3.水果餡餅

　　這種水果撻，由紅梨、獼猴桃、橙子、青蘋果、紅蘋果、西瓜、哈密瓜、芒果八種材料組成，撻基柔和，香草味的奶油一吃就化。果實清新爽口，外觀、色澤、口感極佳。

　　(4)產品/服務

　　產品/服務描述:我們的產品目前處于規劃和準備階段。考慮到市場上餐飲產品和保健品的價格因素，我們的產品將按同類產品的中低價位定價。占據一定的市場份額，形成規模經濟，以低成本獲得高利潤。在產品價格及其組合方面，我們根據消費者的不同消費水平和需求，加工提供各種具有食療和保健價值的營養餐。在價格設定上，我們嚴格按照原料利用率來計算，比如果蔬去多少根，是否去皮去葉，最后是廚房的加工程度，從而為消費者提供每頓組合6-100元的標準，顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的食物。

　　通過一系列公關活動，公司將處理好各方面的關系，為餐廳的發展提供一個寬松、有利的商業環境。

　　1.與員工和供應商建立真誠團結和信任的合作關系。建立管理者與員工平等便捷的溝通方式，通過發布內部刊物、為免費會員提供獎勵、開展團體娛樂健身活動等方式增加員工的凝聚力和工作積極性。為了獲得充足的原材料，制定正確合理的采購政策，積極為供應商提供市場信息，進而開拓市場空間。

　　2.學校消費者與群眾的關系。為了保證充足的人力資源，獲得穩定的客戶群，獲得可靠的后勤保障，要積極參與維護社區環境，積極支持社區公益事業。尊重客戶合法權益，提供優質餐飲和服務，正確處理客戶的要求和建議。

　　3.學校投資者之間的關系。及時了解和遵守學校的有關規定，加強與學校有關部門的聯系，積極協助解決一些社會問題。與投資者保持廣泛而密切的關系；為他們提供行業的真實信息。

　　主要產品特點:具有食療保健功能的食品

　　3.預計成立時間:x月x日

　　4.預期注冊資本:

　　前期費用主要有:餐桌椅及改裝(3萬)、餐飲衛生許可證等證件申請費(600)、廚具購置費主要服務特色:會員制跟蹤服務、移動服務。

　　主要環境特點:綠色餐飲環境，傳統文化和優質服務送貨上門。

　　主要消費者:北京林業大學學生。

　　(5)管理和團隊

　　1.擬建企業。

　　2.企業基本情況:公司處于初步規劃階段，領導班子基本確定。餐飲業技術含量低，從業人員主要來自我校學生，工作學習或有個人愛好。

　　3.運營階段的成本主要包括:員工工資、材料采購成本、場地租賃成本、稅金、水電燃料成本、固定資本、基礎設施成本(5000)等。

　　4.根據計算，可以初步得出開店啟動資金需要33200元左右(餐車租賃費30000元，餐飲衛生許可證等證件申請費600元，廚具購置費和基礎設施費2600元)。資助學校提供20%，校外投資者50%，自備30%。

　　5.日常運營財務預算和分析：根據預算分析和調查，可以初步確定市場容量，大致估算每天總營業額1500元左右，收益率30%，毛利500元。可以計算出投資回收期在三個月左右。

　　6.預計報名地點:北京林業大學。

　　7.企業主要股東:列出股東姓名及其出資額。

　　8、企業內部部門設置:

　　1.領導小組:財務、營銷、技術開發負責人。

　　2.服務組:該組由組內人員帶領承擔相關任務。

　　3.董事會成員名單:(職位安排可根據公司實際情況決定)

　　(6)校園移動餐廳市場及競爭分析

　　校園營養餐廳有很好的市場前景。

　　第一，原因是第一師范學校旁邊的妙林法師超市在上課高峰期擁擠，這使得許多學生買東西不方便。而且一教二校周邊沒有超市，學生購物比較困難。學生上課或者自己學習的時候，急著買些零食充饑，或者自習覺得餓了，就想買點吃的補充能量。我們可以把自己的移動餐車開到一、二級教育門口，品種齊全，價格低廉，會吸引很多同學購買。我們還會在一級教學的三樓和二級教學的四樓設立采購點，供上課或自學的學生使用，節省了他們上下樓梯的大量時間。我們推斷，很多同學選擇我們的移動餐廳，是為了省點錢，或者少走幾步，多省點時間。我們將加大宣傳力度，印制傳單或海報，并在宿舍樓和教學樓張貼和分發。如果可能的話，我們會聯系我們學校的電臺，幫助我們宣傳我們的移動餐廳，擴大我們的影響。之所以我們移動餐廳市場前景好。

　　第二，我們餐廳的主要特點是營養，對于學習和找工作壓力越來越大的大學生來說，營養非常重要。隨著飲用水的增加，營養和保健成為越來越受關注的問題。學校超市里的食物大部分是對身體不好的零食，學校食堂供應時間短，離教學樓較遠。我們餐廳解決了營養和方便的問題。

　　第三，我們學校家庭區域多。周末或公休日，我們會把餐廳搬到家庭區，讓他們買我們的產品。龐大的家庭面積一定會給我們的移動餐廳帶來很多收入。我們還會提供上門服務，讓他們足不出戶就能買到可靠的產品。我們的服務絕對一流，目的是給客戶留下好印象，獲得一些固定客戶。我們將采用積分制和會員制。積累一定積分或購買一定金額后，會得到相應的禮品或折扣。會員也會有一定的優惠。

　　在我們學校拓展市場后，我們將逐步在附近的大學和社區拓展市場，讓我們的移動餐廳成為一道風景。在創業的過程中，我們肯定會遇到一些困難和競爭。面對這些比賽，我們隊首先要保持冷靜，團結起來想一些應對策略。其次，我們將介紹我們的特殊產品和特殊服務。我們相信，憑借自己的特色，我們一定會站穩腳跟，至少在特色產品和服務上不會落后。

　　財務分析和融資需求

　　好的創業團隊要有一定的資本儲備。我們團隊會把融資作為創業的第一步。我們主要從父母那里獲得創業所需的大部分資金。畢竟我們還是學生，還沒賺到錢。如果資金不夠，我們會向團中央匯報，爭取得到他們提供的創業資金，擴大我們的資金。我們將贏得一個或多個贊助商。一方面，他們會給我們提供一些物質和資金上的贊助；另一方面，我們會在學校宣傳和廣告。這樣，通過多渠道的努力，我們的資金就不成問題了。當我們的創業團隊賺到他們的第一筆錢時，我們不能先平分這筆錢，而是先用這筆錢建立自己的團隊。畢竟我們的團隊還年輕，未來需要很多錢來維持正常運營。等我們的項目成熟了，我們會平分賺到的錢。說到融資需求，我們的項目需要大量的資金，我們的移動餐廳需要一輛或多輛二手車，還有提貨的錢，員工的工資需要大量的資金。各種設備和物品需要很多錢才能買到。我們會制定一份詳細的物資采購清單，這樣我們就可以知道自己在做什么，不能盲目投資。我們團隊的融資需求和財務分析是我們團隊建設的重要步驟，我們會百分百認真去做。

　　(7)風險與規避

　　1.外部風險

　　隨著中國加入世貿組織，國外大型餐飲公司進入中國，國際品牌快速頻繁進入中國市場，必將給中國餐飲業帶來巨大沖擊。餐飲業競爭激烈。學生適應食堂吃飯，超市購物的習慣一時半會不會改變，接受我們的新餐廳還需要一段時間。

　　2.內部管理風險

　　餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但需要嚴格的管理才能贏得消費者的信任。國內大部分自己經營的餐廳，內部管理松散，服務人員素質低。如何建立現代企業制度，完善運行機制，加強企業內部管理，關系到企業的生存、成敗。

　　3.市場風險

　　市場是不斷變化的，所以我們必須考慮市場的.風險。存在以下風險:

　　(1)冒著本項目開發階段的風險，可能同時在市場上開設類似的餐廳。

　　(2)如果沒有生產出適銷對路的產品，可能沒有足夠的能力支付生產成本和償還債務。

　　(3)項目生產運營階段的風險。項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷量和其他性能。對于現階段的項目來說，最大的市場風險來自于餐飲業在市場上的競爭風險。如果項目投產后效益好，很可能會帶來一系列類似的商業項目，從而加劇項目的競爭壓力。

　　原材料資源風險

　　這家餐館的原料主要是果蔬、豆類和真菌，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品。特別是這家餐廳是一家保健餐廳，所以在原材料的選擇上需要專業知識和技術投入，有利于采購新鮮、自然、無污染的綠色食品。

　　4.對策

　　(1)吸取先進的生產技術和經驗，開發自己的特色食品。

　　②嚴格管理，定期培訓人員，建立客服報告。

　　③項目開發階段要進行嚴格的項目規劃，降低項目風險。

　　④進入市場后，要了解食品市場周期，積極開發和更新食品。

　　⑤與原材料供應商建立并保持長期合作關系，確保原材料資源的供應。

　　保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將對固定資產和私人資產的實際市場價值進行保險，商業意外險將保證因事故關門造成的固定現金流入損失的賠償。為了防止因意外事故對會員和客戶利益造成損害而提起法律訴訟，我們還將購買一般責任保險。當然，中心經理會采取相關的防范措施，如提供適當的指導、給予必要的警告、與會員簽訂無責任條款的合同等。該中心的法律事務由經驗豐富的律師事務所處理。

　　5.初始階段(1月-3月)

　　主要產品是針對城市三個群體不同健康狀況的膳食。營銷策略是通過積極有效的營銷策略，擠出食堂超市的校園市場份額；樹立良好的品牌形象，提升知名度和美譽度；收回初始投資，積極開展市場研發、產品研發和推廣，為企業的進一步發展節約資金。

　　6.中期(1年)

　　鞏固擴大現有市場份額，拓展銷售服務網絡；進一步完善餐飲管理體系，提高企業科學管理水平；開始準備品牌擴張所需的企業識別系統、統一特色優勢食品、統一管理模式的建設；在此基礎上，我們將從外部籌集資金，并開始招募個人或企業加入我們。

　　屆時，公司將接受各種形式的合伙人加入，包括優先股、可轉換債券、附股權債券等靈活形式。公司將不再局限于北京的發展，而是向北京乃至全國高校的餐飲行業發起挑戰。

　　7.長期(2年)

　　到那時，餐廳的經營已經進入了穩定良好的狀態。隨著企業實力和影響力的增強，當服務范圍不再能滿足潛在客戶的需求時，公司會通過特許經營的方式擴大網點，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引入最科學的特許經營管理模式，迅速培養其管理好特許經營體系的能力。實施審慎有效的特許經營模式，以產品、服務、業務系統的經營合同形式(包括商標、商號等企業符號的使用、業務規范等)授予被特許人在某一領域的經營權。同時，積極開展品牌推廣，加強規范運作，積極培養餐飲連鎖經營人才，通過統一配送、統一核算提高連鎖經營效率，實現餐飲快速穩定的品牌擴張。

大學生商業計劃書12

　　一、網店概述。

　　1、投資安排。

　　資金需求量5萬元。

　　2、網店基本信息。

　　(1)網店名稱:xx。

　　(2)地址:xx。

　　(3)郵編:xx。

　　3、網店的目的。

　　綠絲百潔布獨特創意餐具，打造您的美好生活。

　　4、網店簡介。

　　品質生活:深思熟慮、色彩清新、造型可愛、材質柔軟、快樂搞笑、實用生活功能的簡約產品。我們始終相信產品是有情感的，有開心的，有不開心的，有自己的風格。有情懷有溫度的產品會生動有趣；因此，我們將與客戶和消費者分享一些人性化、有趣和有創意的產品。希望能讓消費者感到幸福。網店為您提供各種獨特創意的餐具，讓顧客的生活精彩迷人。用心體會，你會發現生活真的很美好。綠絲淘獨特餐具，我愛我的生活，我的家庭，我的生活！

　　二、市場調查分析。

　　1、我們可以經常發放問卷調查獨特產品的市場份額。我們也可以派店員去市場體驗生活，了解市場情況。

　　2、目標市場的設定:關注年輕消費者，18-40歲的年輕朋友，他們將成為我們網點最大的客戶群。

　　3、消費群體、消費模式、消費習慣和影響市場的主要因素分析:現代年輕人非常適合網上購物，喜歡個性化的產品，這對我們的網店有很大的優勢，會給我們提供很多商機。

　　三、網店的主要發展戰略目標和階段目標。

　　1、戰略目標:綠絲淘獨特創意餐具，打造你的美好生活！在我們自己的網店中不斷探索和創新獨特的.創意個性化產品。幾個個性化的產品，主要是每個月推廣。

　　2、網站界面設置:風格簡約，界面清新自然。以客戶充分考慮的分類方式設置界面。產品宣傳會通過漂亮真實的圖紙展示。

　　3、階段目標:找到適合自己網店的貨源，保質保量，慢慢深入市場，發展客戶。為了提升你店鋪的知名度，在開店初期，會進行適當的營銷推廣，各種線上線下的渠道一起推廣；在銷售后期，網站界面使用橫幅廣告和文字連接來宣傳最新的產品。

　　四、網店主要產品或服務介紹。

　　1、資源和原材料的供應:

　　(1)各大批發市場的產品標準、質量檢驗、生產成本控制:本著對客戶負責的精神精心挑選商品，否則發現損壞，禁止銷售的信譽永遠大于利潤。

　　(2)包裝、儲運:客戶挑選后要出售的商品都用包裝紙包裝。

　　2、產品價格介紹及方案:

　　(1)定價依據和價格結構:根據消費者的價格接受程度和消費者對商品的需求，我們會根據電商部門了解到的情況設定合適的價格。支付方式:支付寶、匯款。

　　(2)影響價格變化的因素及對策:根據市場環境的變化，會對我們的產品或價格產生一定的影響，我們會及時做出決定，比如多買多送等促銷措施來應對，而不會給網店造成損失。

　　5、營銷。

　　(a)對于客戶:

　　1、客戶主動:讓客戶體驗自然自由。客戶可以隨意瀏覽產品，對產品發表意見和評論。

　　2、客戶互動:在網店開設新欄目，為客戶提供交流、討論、推薦創意餐具的機會。

　　3、客戶激勵:在網店設立積分制，顧客在網店的一切行為都可以作為積分的標準。劃分會員等級，享受特價或特價、折扣、免費贈品等。

　　(2)對于產品:

　　1、打折促銷。

　　2、禮品促銷。

　　3、限期供應。

　　4、和其他網店建立友情鏈接。

　　5、利用網絡外的宣傳手段。

　　不及物動詞如何應對風險？

　　1、努力把批發價保持在最低，同時和批發商建立良好的關系，在換貨的問題上和批發商澄清，避免以后發生糾紛。

　　2、利用網上銷售的優勢，利用地域或時空價格差異獲得足夠的利潤。經常去市場，密切關注市場變化

　　3、足夠重視客戶關系，建立客戶聯系卡，廣泛宣傳客戶的正面意見。

　　4、每種營銷方法都有一個明確的目標，讓客戶或潛在客戶知道下一步該怎么做。

　　5、找到自己網店的獨特“賣點”。

　　6、定期給客戶發送新聞郵件。利用客戶留下的郵件和聯系方式，定期向客戶發送相關打折產品，會員可以為會員交換禮物和貼心的生日禮物。

大學生商業計劃書13

　　一、摘要：

　　微信小程序自上線2年以來，依靠強大的用戶流量迅速擴張，當前小程序應用市場中的小微商戶及個人，由于受限于制作技術的缺乏，資金有限等因素，全國多達9000萬的這個群體如何可以快速制作和發布屬于自己的小程序，是當前存在的一個龐大的商業市場，正是通過市場的調研分析，瞄準這個群體對小程序應用的需求，公司在20xx年初上線了小程序制作平臺——商拉拉。

　　與國內大型小程序服務商的出發點不同，本公司關注的是小微商家的實際應用需求。

　　商拉拉小程序制作平臺具有以下特點：

　　1.快：10分鐘內完成商家小程序的制作及發布；

　　2.省：商家使用小程序只需899元/年；

　　3.多：提供多行業模板選擇及多功能營銷插件；

　　4.雙：提供手機及PC雙平臺管理后臺。

　　商拉拉平臺20xx年3月開啟全國招商運營，目前運營數據如下：

　　1.全國已有62家平臺加盟商的進駐（10000/年/家）；

　　2.進駐商拉拉平臺商戶3200多家（平均按1000/年/家估算）

　　3.銷售及營業收入：62萬+3200x1000 = 382萬

　　商拉拉平臺關注進駐商戶的營銷推廣支持，相繼開發了分銷、拼團、秒殺、紅包等營銷工具，免費給各商戶進行業務推廣應用；搭建了聚合商城，讓每個進駐商戶的貨品，可以自動進入商拉拉平臺的聚合商城，通過平臺的引流，為進駐商家帶來額外的客戶群和銷售流量。

　　20xx年5月，商拉拉平臺得到了騰訊的許可，直接為進駐商家的小程序實現認證服務，這樣進一步簡化和縮短了商家小程序上線的時間，未來3年，商拉拉平臺目標實現移動端制作小程序國內的標桿，提供更強大的商戶應用功能，爭取占據全國市場份額的1成以上，服務超過1000萬家小微商戶，年營業額超5億的目標。

　　商拉拉創業項目的公司簡介：

　　二、產品/服務介紹

　　商拉拉項目的部分產品介紹：

　　商拉拉的產品與服務

　　廣州來客科技熟知小微企業的需求與特點，特為小微企業量身打造了小程序電商，可設置管理員、通過通訊模塊可實現信息的反饋、咨詢以及商戶聯盟；PC端可做分銷，給小微企業帶來方便和便捷，具體如圖1-6所示。

　　圖1-6商拉拉產品與服務

　　a商鋪/官網SaaS平臺

　　商拉拉平臺提供完整功能且易用易上手為特點的網店/官網SaaS平臺，小微商戶后續可以在PC與手機端，完成網店/官網的創建、維護、管理、運營。設計制作方法快速簡單，具體制作流程后面有詳細介紹。

　　【注：SaaS平臺：本意是軟件即服務，簡單理解就是功能或者是產品以服務的形式提供。這是一種基于網絡的軟體服務方式，SaaS供應商為個人、組織或企業提供軟件解決方案。我們都知道軟件服務如硬件購買、軟件開發、系統運維等，并非人人都能承受的，而SaaS系統正是一個可以提供省時、省錢、省心的服務平臺。】

　　b聚合商城平臺

　　商拉拉平臺積累的運營流量后續能夠為平臺加盟商家帶來流量的反哺，是商家快速獲得流量入口的一種方式，目前商拉拉平臺已擁有30萬+的流量。

　　商拉拉搭建平臺的聚合商城，聚合商城中的商品，一部分是商戶的精選商品，另外一部分是平臺自營的商品，力求給聚合商城的用戶更多性價比高的選擇以及讓商戶獲取更多的流量。

　　c大數據分析

　　后臺可對進駐平臺的商家數據以及消費數據進行精準分析，從而對商家業務發展、市場拓展以及產品開發給予強有力的支撐。當商家、商戶入駐或使用商拉拉平臺的小程序產品和服務時，后臺可以使用大數據進行實時監測，同時后期平臺可對消費者的消費行為以及商家銷售數據進行分析，以便更好地對用戶進行更加精準的服務。

　　d供應鏈管理

　　由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進行預測造成的，而供應鏈的獨一需求是滿足最終客戶需求，商拉拉SaaS平臺為供應商、零售商等環節與其他供應鏈成員提供共享數據的功能，能使各成員對實際顧客要求的變化做出響應。因此，在供應鏈上實行銷售時點數據信息共享，使供應鏈每個階段都能按照顧客要求進行準確的預測，從而減少需求預測變動性，減少牛鞭效應。

　　e產品特色

　　1.即做即用

　　手機端10分鐘完成小程序制作及上線發布，不用在電腦端進行復雜的技術操作。

　　2.模板、插件豐富

　　商拉拉提供多行業精美設計模板，商家可根據自身產品特點挑選適合自己的'小程序模板。豐富的營銷插件，如：分銷、拼團、秒殺、紅包等功能。

　　3.雙平臺管理

　　移動端與PC端都可對小程序進行后臺管理

　　4.權威認證

　　騰訊授權商拉拉平臺完成商家小程序認證，在商拉拉平臺創建的小程序不用再向騰訊申請授權，不用交300元認證。

　　三、市場分析：

　　包括行業分析、市場規模、競爭對手分析

　　A：行業分析從三個方向入手：行業的環境分析、行業的數據分析和行業的生命周期。

　　1行業環境：

　　包括經濟、政治環境、人口環境、科學技術環境、社會文化環境等因素，可采用PSET分析法。以云計算發展PEST分析為例：

　　2行業數據：

　　包括行業的市場規模、增長態勢以及行業在整個市場的占有率等。

　　商拉拉在分析小微商家行業的情況時就引用了支付寶《20xx中國小微商家發展報告》里面的數據來進行分析。

　　3行業的生命周期：

　　企業的生命周期分為4個方面，如圖1-9所示。判斷行業所處生命周期階段的主要指標有：市場份額占有率、市場需求增長率、產品定性和類型、競爭者數量、未來發展潛力等。

　　b市場規模及痛點

　　盡量計算出你的產品所面向的細分人群的市場需求的規模數據。

　　下面是商拉拉的行業痛點分析為例，如圖1-10所示。

　　c競爭分析

　　要重點闡明的是：你的直接競爭對手有哪些？競爭對手的發展現狀如何？你們在各個維度上與競爭對手相比各有何優劣？你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰？最好以表格或者圖表的形式列出來。

　　四、營銷策略：

　　營銷策略應包括四方面內容：營銷隊伍和管理；銷售渠道的選擇；促銷計劃和廣告策略；激勵機制。

　　商拉拉平臺營銷策略，分五步走，如圖1-11所示。

　　a推廣方式：

　　地推：主動出擊，組織人員實地推廣。

　　線下教學：通過線下一對一為商家提供教學，為商家開通免費試用小程序。

　　政企合作：與傲昇財稅合作，將宣傳單隨營業執照快遞，實現精準投放。

　　好友邀請：通過好友分享進行推廣，分享后好友開通即可領取紅包。

　　b現有成果：

　　全國加盟代理商數：已簽約代理商68 家。

　　平臺服務商家：3200家（800家為平臺發展商家）。

　　營銷數據：20xx年3月至5月的營銷數據：

　　平臺營收代理商加盟費: 62萬元，平臺營業額：超200萬元。

　　五、團隊介紹：

　　團隊是投資項目的關鍵所在，無論是多么有前景的項目，如果團隊不足以支撐其重量，都是無稽之談。在商業計劃書中，團隊介紹一般包含創始人介紹、核心團隊、人力資源規劃等幾項。

　　a創始人介紹

　　如：商拉拉在商業計劃書中對其創始人的介紹。

　　CEO XXX：資深互聯網人，4年軟件開發實戰經驗，致力讓商業變得更加智慧！曾任職國內領先的境外自駕游平臺——租租車，負責平臺支付系統核心代碼、接口文檔的編寫，主體架構的設計。因嗅到小程序創業商機，辭職創辦了公司，開發了商拉拉產品，希望通過努力為小微商業提供更好的創富平臺。創業兩年憑借堅韌不拔的努力和對夢想的堅持，實現了公司的快速發展，并取得了優秀的成績。

　　b核心團隊介紹（約3 min）

　　核心團隊的介紹是一份商業計劃書中不可或缺的部分，在介紹核心團隊時，要重點介紹核心團隊的職能劃分、管理者的優勢特點和綜合整體性等三方面內容。

　　如：商拉拉在商業計劃書中對其核心團隊人員的介紹。

　　CTO劉XX：電子商務運營師。多年的研發工作經驗，攻克了行業的多個技術難關，如：小程序自動更新，手機生成創建小程序等。曾任廣州鑫網家廣告有限公司擔任產品設計。

　　CDO蔡XX：移動電商APP開發工程師擅長產品策劃與運營，有多年的運營產品、咨詢、技術的經驗、連續創業者。曾任廣州市伍爾斯微貿易有限公司運營總監，在電商已經有3年的產品策劃與運營經驗。

　　COO張XX：電子商務大數據分析師。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營銷總監。擁有豐富的市場銷售及產品運營經驗，有較強的行業人脈及渠道資源，是一個具備專業技術又具備企業運營的多維度人才。

　　c人力資源規劃

　　人力資源管理的重要性使它在商業計劃書中占有一席之地，在商業計劃書介紹公司的人力資源管理情況，主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計劃等。

　　商拉拉在商業計劃書中就介紹了人力資源計劃和考核制度，如表1-2、表1-3、表1-4所示。

　　表1-2 商拉拉公司人事職員表

　　部門

　　具體安排

　　數量

　　經理

　　辦公室

　　1名總經理

　　產品部

　　1名產品經理，4名設計師

　　法務部

　　1名經理，2名法務員

　　研發部

　　1名經理,3名前端高級工程師,3名后臺高級工程師，3名運營工程師，4名測試工程師

　　市場部

　　1名經理，8名市場拓展員工

　　人力

　　資源部

　　1名經理，2名助理，3名后勤

　　財務部

　　1名經理，1名會計，1名出納

　　總計

　　表1-3 商拉拉具體績效考核方式

　　類型

　　績效考核特征

　　績效考核方式

　　考核周期

　　高層管理者

　　給予經營效益達成的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報告

　　一年考核

　　中層管理者

　　以任職資格為基礎，基于策略目標實現的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報告

　　半年考核

　　基層管理者

　　KPI考核及基于KPI落實的關鍵行為考核

　　KPI考核

　　行為考核

　　季度考核

　　研發人員

　　業績目標與能力發展目標的并行考核

　　目標考核

　　行為錨定

　　項目周期

　　（不超1年）

　　運維人員

　　目標分解以及達成目標評價和KPT各項指標達成情況

　　目標考核

　　KPI考核

　　月度考核

　　財務人員

　　銷售目標達成情況

　　360度考核

　　月度考核

　　六、財務狀況及財務規劃

　　在商業計劃書中，財務狀況及財務規劃是必不可少的，因為投資人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當前財務狀況及未來預計財務損益狀況，然后據此判斷能否保證自己的投資獲得預期甚至更高的理想回報。

　　a財務狀況

　　財務狀況的分析一般包括資產負債表、現金流量表和利潤表的制作。

　　投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應的收益，他們希望可以從商業計劃書中看到答案。

　　1.企業花錢是否過于浪費；

　　2.企業是否有重大負債；

　　3.此前融資或承諾投資的錢是否到賬；

　　4.公司是否有資本抽逃行為；

　　5.企業是否存在重大法律隱患；

　　6.稅收方面的法律隱患。

　　b財務規劃

　　財務規劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業計劃書中一個非常重要的部分，大多時候撰寫商業計劃書就是為了融資，簡單來說，融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢”。一般來說，商業計劃書的融資需求要明確以下內容：

　　一是初創企業的資金需求計劃：即實現公司發展計劃需要多少資金？

　　二是初創企業的融資方案，包括企業的股份出讓說明、企業資金的其他來源渠道等。

　　七、發展規劃

　　描述未來三年的項目發展戰略和實施規劃

　　八、風險控制

　　在項目實施過程中可能遇到的風險包括政策風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。

　　在商業計劃書中的風險因素不能太多，也不能太少，如果太多，投資人的受益得不到足夠的保障，他們不會考慮進行投資；如果太少，投資人又會對真實性產生懷疑，從而影響投資決策。一般來說，三個左右較為合適。

　　表1-5 商拉拉項目風險分析

　　市場風險

　　在小程序平臺行業，商拉拉在省內占據領導地位，技術水平處于國內領先水平。然而，由于看好小程序平臺的發展前景，國內外小程序平臺也在積極謀求發展。一些企業也有可能試圖進入這一行業，因此，小程序平臺行業的競爭在未來將會更加激烈。如果商拉拉不能在產品、技術、服務等方面持續改進，將會在競爭中失去已有優勢，盈利能力也將受到影響。

　　經營管理風險

　　過去三兩年，商拉拉的高級管理人員沒有變化，但未來部分高級管理人員進行一定的調整，公司經營規模將繼續擴大，管理層中可能還會從內部提撥或外部引進部分緊缺的管理人才，這種變動對于保證管理理念與經營體制的穩定性也將帶來一定的不確定因素，進而有可能影響到經營績效。

大學生商業計劃書14

　　一、發展前景

　　自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫于經濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。于是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

　　二、店面簡介

　　本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為x平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

　　三、發展戰略

　　1、本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

　　2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

　　3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

　　5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

　　6、市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。

　　四、餐廳管理結構

　　店長兼收銀員x名，廚師x名，服務生x名。

　　經營理念側重于以下幾點：

　　主要的文化特色：健康關懷、人文關懷。

　　主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品。

　　主要的服務特色：會員制的跟蹤服務。

　　主要的環境特色：具有傳統文化氣息的.綠色就餐環境。

　　五、市場分析

　　在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

　　本企劃就是根據這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。

　　優勢分析：本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，餐點還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

　　劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

　　機會分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

　　威脅分析：餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

　　大學生商業計劃書4

　　Ⅰ、標題頁

　　把你的產品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內容：

　　A、公司名稱

　　B、注冊年月

　　C、公司性質

　　D、公司地址

　　E、融資負責人姓名

　　F、職務

　　G、電話

　　H、傳真

　　I、E-mail

　　J、公司主頁

　　K、報告機密性密級

　　L、創業計劃書編號公司名稱：簽字：日期：

　　Ⅱ、目錄

　　初步商業計劃書后，注意確認目錄頁碼同內容的一致性

　　Ⅲ、執行摘要

　　A、計劃書的目的

　　a、為有意的VC 提供信息

　　b、為本計劃未來的經營活動提供基本數據和原則

　　B、公司概述

　　a、成立日期

　　b、從事行業,例如嬰兒產品制造商,鉛筆的分銷商,醫藥服務的供應商

　　c、公司的合法成立的形式，例如：有限責任公司、股份有限公司、合伙制

　　d、出資所有權構成

　　e、我們的主要辦公地點[x]

　　C、業務

　　a、描述產品或提供的服務，公司處于[種子,啟動,成長]期、剛[開發了我們的第一個產品,雇用了我們的第一位售貨員,簽了我們的第一張訂單]。

　　b、在近期[時期],我們公司完成了[ x ]的銷售額，并且顯示出[益利,虧損,盈虧平衡]考慮到資金問題，我們期望完成[ x ]的銷售額，在[年]完成[ x ]的稅前利潤。在[下一年]完成[ x ]稅前利潤。

　　c、如果資金充足我們將[描述你利用資金做的事情

　　例如：

　　1、新產品的營銷

　　2、制造或補充設備滿足增長的市場需求，

　　3、增加零售點或采用其他方法完善分銷渠道,

　　4、增強新產品的研發或改進現有產品]

　　D、產品與服務

　　a、陳述你的產品或服務以便讓別人能夠看懂。[公司]生產下列產品[這里簡短列出產品，主要強調生產線的意義和它能帶來的最高銷售量]

　　b、當前我們的[產品或服務]處于[導入,成長,成熟]期。我們計劃擴大我們的生產線用于完善我們的[產品或服務]包括[ x，y，z ] 。

　　c、我們產品的生產或配送等方面的關鍵特征有[ x，y ] 。

　　d、我們的[產品或服務]的獨特性是因為[ x，y，或z ]。

　　e、我們的市場定位優勢是因為我們的[專利,銷售速度,商標名字等]。

　　E、管理團隊我們的團隊由下列成員組成[ x ]男性和[ x ]女性，他們有[ x ]年的合作經驗；有銷售[ y ]年的經驗有[ x ]年的產品開發經驗，并且有在[其他方面][ x ]的經驗。

　　F、營銷概述

　　G、競爭環境

　　a、分析與我們直接競爭的[公司名稱]，或我們沒有直接的競爭對手，但在市場上有我們[產品或服務]的替代品或相關產品。

　　b、我們產品獨特性是因為如果我們能[ x ]，或我們有競爭優勢因為我們的[銷售的速度,已建立商標品牌,低成本制造] 。

　　H、資金需求

　　a、我們尋求[x￥]作為追加投資，用于[ ]它將使我們能[描述你為什么需要資金,這機會為什麼鼓舞人心]。

　　b、[ x ]年內我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或者上市融資退出。

　　I、風險與機會

　　a、我們經營的最大的風險是[市場風險,定價風險,產品風險,管理風險]

　　b、我們感到我們能克服這些風險因為如果我們能[ x ]

　　c、我們面前的商業機會對我們非常有意義；如果我們能做到[ x ]我們就有機會將[市場上的局部優勢，變為整個行業的巨大優勢]。

大學生商業計劃書15

　　商業計劃書是一份綜合性的商業計劃書，其主要目的是提交給投資者，讓投資者對企業或項目進行判斷，使企業獲得融資。

　　一、概述

　　非常簡潔的計劃和商業模式總結，介紹你的商業項目，一般500字左右。

　　二、公司描述

　　A、公司的宗旨

　　B、公司的名稱和結構

　　C、公司管理戰略

　　在這里用最簡單的方式描述你的產品和服務；你要解決什么樣的困難；你打算怎么解決？你的公司是否是最合適的人選。

　　D、相對價值的增加表明你的產品為消費者提供了什么新的價值

　　E、公司設施需要詳細描述計劃的公司設備。我公司的生產設備和車間主要集中在XXX

　　建立和發展生產設備，努力提高生產和研究能力，以滿足日益增長的客戶需求。通過大規模的促銷活動增加我們產品和服務的銷量。

　　增加分銷渠道，零售網點，區域銷售，銷售公司采用電氣化直郵分類等。

　　根據新的營銷計劃招聘新員工以支持可持續發展。

　　提高研發能力，創造引領潮流的新產品，提升競爭力。

　　第三，產品和服務在這里，用簡單的方式描述你的產品和服務

　　注意不要透露你的核心技術，主要介紹你的技術、產品功能、應用領域和市場前景。

　　1、產品服務a

　　2、產品服務B

　　解釋你的產品如何為消費者提供價值，以及你如何提供服務。你們的`產品填補了那些急需補充的市場空白。您可以在這里添加您的產品或服務的照片。

　　A、產品優勢

　　B、技術描述:1。獨特技術介紹2。技術開發環境

　　C、研究與開發

　　D、未來的產品和服務

　　說明你的下一代產品，同時說明會為未來的消費者提供哪些更多的服務。

　　E、服務和產品支持

　　第四，市場分析

　　簡要描述一下你公司所在的行業、市場和專業輔助領域。市場的特點是什么？你的分析和市場調研機構以及投資分析有什么區別？分析是否有新的市場？你將如何開發這個新市場？

　　如果你在程序軟件市場開發C++或者NT平臺工具，不要只說是價值300億的大市場。如果你在nt平臺上做一個C++應用開發工具，你要詳細描述一下去年賣了多少C++開發程序，有多少成長中的客戶群體，你的目標市場是什么？你的競爭對手獲得了多少份額？還有其他市場零售商和原始設備制造商銷售你的產品嗎？

　　A、市場描述

　　我們計劃或者正在XX行業競爭。這個市場的價值大概在XXX左右，我們相信整個行業的主要發展趨勢將朝著(環保化、小型化、高品質、價值化)方向發展。

　　市場調研顯示，到20xx年市場會萎縮到XXX。在此期間，預計我們爭取的細分市場將(增長、收縮、不發展)。改變這種狀況的主要力量是(比如電腦降價、家電生意興隆等。)這個行業最大的發展會達到XXX。您的公司可以將您的產品和服務與XX公司現有的同級業務進行獨特的結合。今天，像XX這樣的公司面臨著勞動力成本增加等困難。

　　B、目標市場

　　我們把目標市場定義為x，y，z，現在這個市場被A的競爭對手分享。

　　我們的產品具有以下優勢:高附加值、卓越性能、高品味、為企業突出個性。

　　C、目標消費群體

　　是什么促使人們購買你的產品？你的技術和產品對用戶有什么吸引力？人們為什么選擇你的產品服務公司？

　　銷售策略我們的市場部計劃使用不同的渠道來銷售我們的產品。

　　我們選擇這些渠道是因為:

　　1、季節性變化引起的消費特征；

　　2、資金的有效使用可以利用市場上現有產品的銷售渠道。

　　對于每個分銷渠道，確定五年目標銷售量和其他假設。每個通道的假設如下。

　　動詞（verb的縮寫）競爭分析

　　請根據產品、價格、市場份額、地域、營銷方式、管理方式、特點、資金實力等，告訴我們重要的競爭對手。