商業模式策劃書

時間：2023-11-24 18:40:03 煒玲商業策劃書我要投稿

商業模式策劃書（通用10篇）

　　時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，很快就要開展新的工作了，當然要定好新的目標，需要認真地為此寫一份策劃書。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧！以下是小編精心整理的商業模式策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商業模式策劃書（通用10篇）

　　商業模式策劃書 1

　　一、商業模式的三個基本問題：

　　1、你的顧客是誰？

　　首先我們應搞明白我們的客戶就是我們的業主，每一個社區的每一家業主都有可能成為我們的客戶。在這樣的一個客戶群中我們應充分把握現有市場，以市場最大化獲取效益最大化。

　　2、你準備向他提供什么樣的產品或服務？

　　我們做的是安防聯網報警行業的家居報警服務市場，我們具備的是一個集：技術專業化、防范智能化、資源信息化、服務人性化、管理先進化、職業道德化的一個優秀服務團隊。我們將以專業的職業技術和職業素養來為家居報警客戶提供專業的安全保障。我們將整合以上的各類能力，結合全方位監控系統及中高端聯網報警器材為我們的用戶提供各類以安全為主導的優質服務。通過一系列的服務，使得業主的生活得以安全保障；通過優質的服務，得到使用者的認可和放心，以此來擴大和深化我們所需的業務市場。

　　3、他為什么愿意付錢？

　　通過相關的理念宣傳、意識灌輸、產品講解，使得業主了解安防行業對家居生活的重要性，從而在認知度上有一個全新的認識和改觀。通過實例性的案例（包括視頻、圖片宣傳、圖冊講解、宣傳單發放等），和一系列相關服務使業主認可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。

　　二、商業模式的九個因素：

　　1、價值主張：

　　公司借助相應的安防報警產品為依托，以服務為導向，面向社區居民提供各類安全防護措施，有效的保障全方位的社區居民的生活安全，滿足居民的生活需求。

　　2、消費者目標群體：

　　由于社會治安的不穩定性和生活中各種的安全隱患，使得各個家庭的安全不能得以絕對的有效保障。針對這一點，公司致力于以面對所有社區居民業主群體，為大家提供安全保障服務，確保將安全隱患降到最低，有效的保證居民的生活安全。以此來對大家共同的需求點進行業務拓展。

　　3、分銷渠道：

　　對于市場的銷售而言，需要有一個有力的銷售政策來推動市場開拓。公司的銷售模式應定位于跟社區物業相結合，以謀求共贏。具體方法如下：

　　（1）由物業出面協調社區業主，以召開業委會的形式向大家明示物業公司下步將要為社區居民提供的安保計劃。必要的時候由我司專業人員陪同參會，從專業的角度來跟大家解釋家居安防的原理和重要性。首先從理念和意識上讓大家認識，了解和接受家居安防。

　　（2）以宣傳的形式擴大影響和知名度。宣傳的途徑分為廣告宣

　　傳和人員宣傳。廣告宣傳又分為媒體和平面兩種。即印發傳單進行自主宣傳，制作視頻影像在有樓宇媒體的地方循環播出，同時長期播放真實案例以此提高業主的認知度。人員宣傳即是由物業和公司相結合共同對社區業主進行登門宣傳，以講解的形式深化業主的安防意識，對于業主所存在的疑問進行有針對性的專一的解答。

　　（3）以點帶面的實例宣傳。首先對有明顯安防意識的家庭進行試點式安裝，同時提供相應的服務，在服務過程中以口碑的形式影響和輻射周圍的鄰居。

　　4、合作方式：

　　公司與物業相結合，以合作共贏的.方式共同開發家居安防市場。具體操作方法如下：

　　（1）合作辦法：由物業出面負責協調社區業主，由公司負責提供設備、技術、防范方案和服務計劃。雙方共同承擔各業主權屬范圍內防范區域的安全。由公司負責在社區監控室設立24小時監控值機臺，設專人負責各類警情信號的處理，對于所接收的報警信息，由值機人員通知物業保安人員，由物業配合值機人員第一時間前往現場進行檢查，發現問題立即上報進行處理，對于發生真實警情的客戶由公司負責聯系客戶并協調保險公司對客戶處進行清查，統計損失，再由公司負責協調保險公司依照合同條款對客戶進行相關理賠。

　　（2）合作條件：先期由公司配合物業進行業務拓展，單個社區客戶量達到總數的80%以后，依照“合作辦法”的方式由公司負責運營并收取100%的費用作為運營資本回收，時間期限為三年，三年內公司同時負責物業方值機人員的力量儲備培訓工作。三年以后，我公司退出運營，將所有設備及運營權交予物業，后期所收取的服務費均歸屬物業，公司只負責承接后期的技術維保工作，并收取相應的維保費用。關于費用由物業公司代繳還是由業主自行繳納的問題由物業決定。

　　5、客戶關系：

　　由公司負責對在網用戶進行客群關系的維護，此行為將體現在后期的服務過程中。基本原則是在服務過程中提升客戶滿意度，提升市場競爭力，優化工作流程，穩固企業壁壘。

　　（1）樹立“二八原理”。即：用20%的客戶去創造80%的客戶。前期要對客戶進行分類，對主要客戶進行重點管理，將工作重點、精力、人力、物力、財力等資源力量重點投入在重點客戶處，通過服務產品的特色做好相應的效應宣傳和口碑宣傳，一次創造更大的現金流入量。對于沒有被納入重點類別管理的客戶也不能輕易放棄，只是區別于管理的頻率與幅度而已。

　　（2）公司將建立客戶回訪制度，主動與客戶溝通。營造濃厚的溫情服務環境，更多體現為朋友關系，不再讓客戶感覺到只是單純的買賣關系。通過與客戶的溝通，使客戶自覺成為企業產品的推銷員、市場調查員、信息反饋員。

　　（3）實施持續的客戶跟蹤管理。企業的客戶始終處于流動之中，即使是同一客戶，其對產品和服務的需求也是持續變化的。因此，企業要隨時根據情況的變化，調整重點管理的客戶對象。

　　商業模式策劃書 2

　　一、概述

　　對于畢業紀念品設計，其意義是深遠的，前景是廣闊的，龐大的市場帶來的經濟利益也十分可觀；同時相應而生的各種產品，產業鏈也輻射很廣。商業模式是包括主題在內的每一個參與者起到的作用以及收益來源和方式，是參與者們的創意。簡而言之，商業模式就是公司通過什么途徑或者方式來賺錢。它包括產品/服務概念，市場概念，供應鏈/營銷/運作概念等。

　　二、商業模式的三個基本問題

　　1、你的顧客是誰？

　　首先我們應該搞明白，我們的顧客就是我們的大四應屆畢業生們，每一個學校的每一名大四畢業生都是我們的目標客戶而每一個學校的每一名大三學生都有可能成為我們的潛在客戶。在這樣一個客戶群中，我們應該充分把握現有市場，以市場最大化獲取效益最大化。

　　2、你準備向他/她提供什么樣的產品和服務？

　　我們做的是畢業紀念品市場，通過在各大高校舉行的畢業紀念品圖案設計大賽，由我們來把其中優秀的作品印在水杯，雨傘，衣服或者筆筒等一系列小巧簡單容易攜帶的物品上。

　　3、他/她為什么愿意付錢？

　　通過在各大高校舉行的畢業紀念品設計大賽，由各大高校自己的學生選取自己所喜愛的畢業紀念品，由我們來把圖紙上的設計變為現實。這樣的活動能確保該畢業紀念品有一定的群眾基礎，便于融入該校的市場。同時，由于這件物品包含了他/她母校的元素，容易讓購買者回憶起大學的四年黃金時間從而產生情感上的共鳴。

　　三．商業模式的八個要素

　　1、價值主張

　　我們以畢業紀念產品為依托，實際是向畢業生們提供回憶寄托與一種歸屬感。對即將畢業的學生來說，大學的四年時光無疑是最寶貴的。但是時間是看不見摸不著沒辦法進行保存的，而畢業紀念品無疑填補了這一不足。它把母校最有標志性的事物具象化，以此能夠給畢業生們提供實體的回憶

　　2、消費者目標群體

　　由于大學時光的易逝和其所承載的美好性，即將畢業的大四學生對母校有著深厚的感情基礎。針對這一點，畢業紀念品致力于面向所有即將畢業的各大學大四學生，為大家提供具有母校特色的紀念品，以此來滿足大學生的情感寄托。同時，各大學的大三學生都是我們的潛在目標群體。

　　3、分銷渠道

　　對于市場的銷售而言，需要有一個有力的銷售政策來推動市場開拓。畢業紀念品的銷售模式應定位于線上線下的共同結合，同時輔以制作廠家的配合，以謀求共贏。具體方法如下：

　　（1）以宣傳的模式擴大影響和知名度。宣傳的途徑分為線上宣傳和人員宣傳。線上宣傳又分為微博宣傳和微信宣傳。即通過開通相關的微信微博公共平臺，發布相關的內容信息，前期重點宣傳畢業紀念品設計大賽，后期重在營銷以提高知名度，擴大銷售面。人員宣傳即是由我們團隊尋找各學校大三的學生進行掃樓式的宣傳活動，同時招其為網絡代理，負責在微信朋友圈進行宣傳活動。

　　（2）以點帶面的進行宣傳。首先在小和山地區的三大高校內進行畢業紀念品設計大賽，同時提供相應的后續服務，在制作過程以及最后的`成品作品中以口碑的方式影響和輻射杭州的各大高校。

　　4、合作方式

　　我們團隊與制作廠家結合，以合作共贏的方式共同開發畢業紀念品設計市場。具體操作方法如下：

　　（1）合作辦法：由我們團隊出面協調各學院的大四畢業生和服務計劃，由制作廠家負責技術的提供。我們團隊負責聯系各大高校的校園銷售代理，確定各專業各班級甚至細化到班里的各個同學想要的紀念品形式。我們團隊進行最后的匯總以及整理然后聯系制作廠家。由制作廠家進行技術處理最終把紀念品變成實物。最后由我們把最終產品發放到各個同學的手中。

　　（2）合作條件：先期由我們團隊進行銷售宣傳，制作廠家負責提供畢業設計紀念品大賽的各項獎勵，當高校客戶總量達到80%以后，按照五五分成的方式進行利潤分配。

　　5、客戶關系

　　由我們團隊負責對客戶進行客群關系的維護，此行為將體現在后期的服務中。基本原則是在服務過程中提升客戶滿意度，提升市場競爭力和影響范圍，穩固客戶群體。盡力用20%的客戶去創造80%的客戶。前期要對客戶進行分類，對主要的目標客戶進行重點管理，通過服務產品的特色做好相應的效應宣傳和口碑宣傳。對于大三的準目標群體也不能輕易放棄。

　　（1）運用現代科技手段對客戶的滿意程度進行回訪，及時處理微博微信平臺上的客戶留言并虛心接受客戶的意見和建議，不斷的提升自己的產品和顧客的滿意程度。

　　（2）延伸客戶服務內涵。客戶本身就是一個免費的廣告資源。消費者往往會傾向于聽取朋友的意見，尤其是來自自己的學長學姐的信息。他們會覺得比廣告更加可信。因此，通過對大四畢業生的重點優質服務，再由其的口碑宣傳來擴大影響力，提升知名度不失為一個很好的選擇。

　　商業模式策劃書 3

　　通過閱讀、聆聽李振勇老師的《商業模式》之后，使我對商業模式的思維方式、創新理論及企業在經營中所發揮的巨大經濟效益有了更深刻的認識。《商業模式》——企業競爭的最高形態這話一點不假，贏利模式、融資模式、營銷模式等非常精練的文字解析及借鑒案例的分析，使我了解到許多知名企業的成功故事及企業在成長過程中所歷經的堅辛與智慧。正如李老師所講中國想要強大，必須開拓思維，具備全民學習能力，商業模式在美國使60%的企業得以成功，而中國能運用好的商業模式的企業不多，所以要想趕超美國，商業模式的創新是中國企業必須探索走下去的，這些話對我們企業目前所處的發展階段顯得尤為的重要。

　　學習商業模式，首先要了解什么是商業模式？商業模式其實就是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本等借以實現（創造、推銷和交付）這一價值并產生可持續盈利收入的要素。我們都知道商業模式很重要，是企業的立命之本。設計商業模式要明確三個最基本的問題：

　　1、你的顧客是誰？

　　2、你準備向他提供什么樣的產品或服務？

　　3、他為什么愿意付錢也就是讓顧客付錢的邏輯是什么？任何一個企業和商業項目在創立之初，最需要費功夫琢磨和研究的，就是商業模式。而且創立之初的商業模式也并不是一成不變的，應當隨著市場需要、產業環境、競爭形勢的變化而不斷調整。因此選擇、設計一個好的商業模式會事半功倍，也最需要成為企業戰略管理的一項基本功而被高度重視。

　　那么問題的關鍵在于什么是一個好的商業模式？它的標準是什么？該如何設計？在設計中有哪些注意事項？總結眾多優秀商業模式的實踐還是有規律可循的。概括來說，一個好的商業模式要符合五個方面的標準：定位要準、市場要大、擴展要快、壁壘要高、風險要低。聯系我們企業的經營實際進行可行性的分析，市場定位其核心是要尋找到一個差異化的市場，為這個市場提供獨有優勢的產品。確立好的市場定位的關鍵是細分市場，并尋找到能夠利用自身優勢來滿足該細分市場所需要的產品和服務。市場定位的核心是要尋找到一個差異化的市場，為這個市場提供獨有優勢的產品。確立好的市場定位的關鍵是細分市場，并尋找到能夠利用自身優勢來滿足該細分市場所需要的產品和服務。在設計你準備提供的產品或服務時，最關鍵的是：你的產品滿足了顧客哪些方面的需要？產品本身為客戶創造了怎樣的價值？顧客為什么愿意認可該價值而付費？這是產品設計的核心所在！也是定位分析之后的最重要成果。市場當然不是隨意找一個細分市場提供所需的產品和服務就算一個優秀的市場定位，關鍵在于，要尋找一個快速的、大規模、持續增長的市場，這是確定是否為優秀市場定位的一個關鍵標準，把此問題解決好了，則其它的四句話也就顯而易見了。當然一個優秀的商業模式需要考慮的方面有很多，但是這五條應該是最基本和最重要的。在實踐中特別值得注意的一點就是，一個優秀的商業模式既不是一蹴而就的，在實踐中也不是一成不變的。一方面，一個優秀的商業模式需要在實踐中不斷的嘗試、不斷的修正甚至是不斷的試錯而會變得日益完美；另一方面，一個已經十分完美成熟的'商業模式也許會隨著產業環境和競爭態勢發生了變化而顯得不再適應，因此需要進行新的設計和調整。企業的創新形式貫穿于企業經營的整個過程，貫穿于企業資源開發、研發模式、制造方式、營銷體系、市場流通等各個環節，也就是說在企業經營的每一個環節上的創新都可能變成一種成功的商業模式。每一種新的商業模式的出現，都意味著一種創新、一個新的商業機會的出現，誰能率先把握住這種商業機遇，誰就能在商業競爭中先撥頭籌。

　　通過學習商業模式，關鍵的一條還是要會用、并不斷創新，在實踐中得到驗證，為股東創造財富，為客戶創造價值。聯系本公司的實際，盾安控股宜選擇戰略性商業模式，即充分利用盾安現有品牌、規模和實力，通過對未來發展趨勢的分析，以資本運營為主，抓住目前難得的發展機遇，尋找資源型、資本性的投資項目，通過收購兼并等方式加快資本擴張；各產業集團宜以運營性商業模式為主，戰略性商業模式為輔。即在現有基礎上加快創新步伐，通過對競爭對手的對比分析以及對未來需求的分析，努力營造在技術、產品、管理和市場等方面的核心優勢與能力。與此同時，可適時通過并購等方式實現產業的快速擴張以及鞏固在區域市場的優勢（盾安語）。具體的操作程序則以每個產業集團及產品的不同而作規劃，這是目前急需要解決的問題。由于本人水平有限，只能深深體會到商業模式對經營的重要性，為今后的工作帶來指導性的提示，及工作中的創新提供嚴謹的思維邏輯方式，以至于工作快速高效、卓有成效。

　　商業模式策劃書 4

　　一、基本簡介

　　車紛享是一個會員制的分時自助租賃平臺，向會員提供最短到小時為計費單位的汽車租賃服務，由20xx年所成立的杭州車厘子智能科技有限公司運營。會員用戶通過車紛享平臺可以進行車輛預定、費用支付、自助取車、還車及自動結算等，真正實現了自助租車，便捷、時尚、經濟、環保。

　　二、業務布局

　　車紛享目前并沒有全國性布局業務，僅在杭州市開展服務，在杭州各主城區先后開設了59個網點，這些網點分布在科技園區、寫字樓、居民小區等人流聚集地方，其中，上城區6個，下城區7個，江干區9個，拱墅區4個，西湖區17個，濱江區10個，蕭山區1個，余杭區5個。后續規劃增加網點37個，均散布于杭州各城區。車紛享自有運營車輛估計在200輛左右（車型基本為：奔馳smart、別克凱越、名爵MG3）。

　　車紛享網點并非傳統意義上坐擁門店的網點，而實際是停車位，無需人員監督管理。正由于租車還車服務的全過程是通過網絡自助完成，不需要車紛享的員工將車送到目的地的情況，也不需要在用戶換車時有員工接應，及費用結算等。

　　三、業務流程（從用戶的角度）

　　1、會員注冊。用戶通過車紛享官網進入注冊頁面，按要求填寫注冊信息，上傳相關證件照片，完成會員注冊過程。注冊成為車紛享智能租車會員，申領車紛享會員卡。車紛享并為會員提供會員卡寄送服務。

　　2、用車預定。登錄網站或手機App客戶端，點擊進入預定頁面，搜索可用的汽車，根據出行需要進行選擇，也可通過電話預訂由客服代為預訂。

　　3、取車。只需在預定的時間內到達車紛享車輛前，將您的會員卡在擋風玻璃左側的讀卡器上刷卡感應。該系統將自動識別您的會員卡身份，識別通過后，車輛即自動解鎖。

　　4、使用和歸還汽車。根據會員手機收到的短信密碼，在副駕駛座前方上的操作系統觸摸屏選“租車“，輸入授權碼，即可啟動車輛；租用結束，請返回至

　　取車時的同一位置停放車輛（辦理異網點還車服務外），停妥后，在操作面板上按還車確認鍵，系統將自動結算你的租車時間和費用，最后，持會員卡在擋風玻璃上的讀卡器上刷卡鎖門，整個租車過程全部完成。

　　四、商業運營模式

　　1、資產模式

　　目前車紛享的資產運營模式仍為重資產模式，所有車輛基本為自購，由此車輛采購資金構成企業運營最大成本。公司后期準備采用融資租賃車隊和私家車聯盟兩種方式，降低公司資產成本。所謂“私家車聯盟”，實質是整合杭州的閑置私家車資源，和私家車車主進行合作，由車主提供閑置車輛，公司化的運營平臺負責日常管理，車主可以獲得相應的折舊補償、租金分成和一定量的免費分享時間。也就是說，從戰略上，它走的是“先重后輕，輕重搭配”的資產模式。

　　2、盈利來源

　　車期間發生的必要費用共有兩部分，一是分時使用租金，二是車輛實際發生的里程費用。（另各網點因為停車位價格不同，車輛價格略有不同）除以上必要費用外，還存在其他可能發生的費用。

　　3、吸引用戶的幾點特色

　　1、分時租賃。傳統租車模式大多按天來結算，而且大都規定每天下午4～5點是一個還車節點，超過這個時間段，就要另算一天，分時租賃便為客戶創造隱形價值。分時租賃意味著需要更精細化的管理手段和更加注重用戶價值的服務方式。車紛享通過研制一種集成了車聯網技術的模塊，它被安裝在車內以后，就可與“車紛享”的后臺管理平臺聯通。由于有了這種遠程監管手段，“車紛享”的計費標準可以精確到用戶熄火關上車門時的分鐘。

　　2、全程智能化管理。車輛預定、費用支付、自助取車、還車及自動結算等各項流程全是用戶自助完成。用戶拿著車紛享的會員卡就能去車紛享的停車網點取車，之后按小時、車型的不同計費，還車刷卡自動結算。整個過程中沒有車紛享的工作人員參與。而正是減除了人工成本，車紛享的價格在某些時間段甚至比出租車還便宜。

　　3、注重用戶體驗價值。車紛享充分利用了移動互聯網技術，從用戶下單，取車，駕車到還車，每個環節都提供了個人保姆式服務。比如取車的時候，可以用手機提供網點實景導航；在駕車期間，可以遠程讀取車內相關的各種數據：行駛速度如何，安全帶是否系上，停車時空調是否關閉等等，一旦發現意外，系統會自動給車主發送提示短信。

　　此外，車紛享網點較傳統租賃企業較為密集，為會員提供極大方便。在他們對出租情況的統計中發現，基本用戶下訂單后，在樓下500米到1000米的范圍內便可以取到車。

　　五、風險控制層面舉措

　　1、采用會員管理制度，服務采用預付費或預授權方式。會員在用車服務前向會員賬戶充值或預授權最低賬戶余額。（保證業務回款）

　　2、車紛享通過衛星定位系統（GPS）、行車記錄儀、遠程處理系統等設備記錄有關汽車運行的資料。車紛享可檢索并使用車載遠程處理裝置所記錄所有的資料。（保證業務過程控制）

　　3、較為完善的車輛事故解決機制。比如規定對保險責任以外的原因造成的事故損失以及保險不能理賠的事故損失項目，由會員全額承擔。對損失金額超過5000元或實際維修時間超過2天的事故，會員需按日租金金額的70%承擔修理期間的租金損失。車輛發生重大事故導致車輛貶值的`，會員以事故前車價的20%承擔車輛貶值損失。（嚴密的風險點控制）

　　4、在交通違法處理上，車紛享在收到交警或城管違法通知后，會馬上進行訂單確認。在確認違法會員的情況下，車紛享將立即電話通知該會員。會員應在接到電話起7天內自行前往處理。超過7天未處理將被視為自動委托車紛享處理。車紛享將有權在違法會員賬戶內扣除違法罰款金額及每次違法行為150元的辦理費。（保證業務事后控制）

　　六、營銷推廣舉措

　　1、車紛享通過出售不同面額的現金券，超值套餐劵等，并享受折扣優惠。

　　2、積分制活動。

　　車紛享會員在注冊，推薦新會員，提出意見建議，事故報告以及消費時按積分規則累計積分。積分可用于兌換免費小時及參與抽獎活動。

　　3、微信平臺使用。

　　車紛享微信粉絲除了可以查看附近車輛，使用訂車服務以外，在這個微信平臺上，管理員還會不定期地推送交通信息、用車常識，甚至是開心小段子。

　　七、車紛享可能存在的障礙或問題（個人看法，僅參考）

　　1、車紛享并非嚴格意義上的“車輛共享”理念，更多是汽車租賃的電子商務化，和傳統租車行業最大的區別是不需要到門店去取車，也不需要到門店去還車，且未來可能在全城區的每一個角落都會成為門店。另一個區別是隨意性，用戶可以在短時間內決定租車，并不用決定租車要租多久。若傳統汽車租賃企業嫁接成型技術采用這一模式，那么車紛享將會面臨競爭對手致命的打擊。

　　2、車分享仍采用的是車輛自購的重資產模式，與輕資產模式相比（車輛主要來源于汽車租賃資質的企業或私家車）在定價方面、單筆業務盈利方面都有話語權及優勢。但是在成本控制、運營風險管理以及業務區域擴展時，勢必會存在明顯劣勢。

　　3、車紛享業務主要專注于同城的短租性用車，還不能很好解決遠距離的異地用車或短途出差，在這一點上，便無法取代神州、一嗨等租車企業。（同樣這種市場細分，有弊也有利）

　　4、同城的日常用車需求，比如城市白領的上下班用車需要，在時間和線路上都是高度同步，很難在時空上錯開而實現共享，用車的集中將導致車輛價值不能最大程度發揮。

　　商業模式策劃書 5

　　一、序言

　　隨著經濟發展，生活水平顯著提高，水果正逐步由數量型向質量型改變，小商販和傳統的水果店以無法滿足廣大消費者對水果品質以及購買環境的要求，因此水果專賣店能夠得到市場的認可，這是果品銷售的發展必然趨勢。

　　在歐洲等發達國家的國內市場，大都有自己的果菜集團，自己實行直銷和特許連鎖經營。如歐洲的埃康迪批發市場，較早的進入這個領域。現在已擁有6000家連鎖店和10000家小店，壟斷著德國同類產品21%的銷量，外來的客商無法與之抗衡。

　　現在，中國水果的主體市場尚處于幼稚期，但市場容量遞增速度卻很驚人。如果，這一時期，不先行導入，搶占戰略制高點，以后進入將面臨較高難度，在戰略上也會受制與人。

　　同比“便利店”的特許加盟，水果專賣店具有投資少，技術含量低，易操作，利潤大和回報快的優點。不久的將來，必然成為一個新的加盟熱點。

　　二、市場分析

　　（一）消費群體分析

　　水果，這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品，是大眾消費的一個重要組成部分。目前，大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成：

　　（1）集市水果攤

　　（2）大型超市

　　針對一般消費群體而言，主要的水果消費途徑是集市水果攤（菜市場、街道流動小販），他們往往選擇時令水果作為主要消費對象，對非時令水果、進口水果等中高檔水果的選購相對較少，他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多，他們時間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質、權衡價格希望能夠得到最大的實惠。他們的消費特點是：要求便利、要求低價、對比選購性強。

　　對于中高檔消費群體而言，水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費品的.采購一般是在周末或節假日，在大型百貨超市進行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現出喜好和偏向。

　　按以上兩種消費途徑為維度進行表格分析，具體如下：

　　通過上面的對比表我們能夠發現，兩個消費群體的消費心理略有不同，但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理，也為了順應市場需求，就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質商品的零售形式出現，這就是本項目方案所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式，也是“水果連鎖超市”的基本定位。

　　水果連鎖經營實行的是團體作戰，靈活和及時的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動和區域市場占有密度，可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。

　　結論：水果連鎖形象店的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質、服務優。主要服務對象為中高收入階層，輻射低收入人群。

　　（二）市場前景分析

　　現在互聯網發展如此神速，便捷的全球物流系統和互聯網相結合，對互聯網銷售來說是如虎添翼。但互聯網銷售現主要涉及的行業主要是有較長時間保質期又便于零散銷售和運輸的產品，比如：服裝、電子產品、數碼產品和極少部分的包裝食品。所以說互聯網銷售低廉的價格對現有的營銷渠道帶來沉重的打擊，尤其是對終端零售是致命的一擊，說不定，等我們80、90后逐漸的步入社會的創造和消費主導群將會全面扭轉現行的營銷與銷售渠道，似的互聯網真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣就是新鮮，所以我斷言在短短幾年內也不會由網絡替代我這些水果零售企業，要替代也是有只能實現城域互聯網水果蔬菜銷售平臺，但這正是我們將來發展的方向與目標。

　　三、競爭分析

　　水果超市是水果行業發展到一定階段的產物，它和水果零售的專業場所與水果批發及大型綜合超市經營特征不同，我們塑造的是服務周到的社區平價水果超市。

　　商業模式策劃書 6

　　一、策劃書名稱

　　盡可能具體的寫出策劃名稱，如“xx年x月xx學xx活動策劃書”，置于頁面，當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。

　　二、活動背景：

　　這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征，主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析（SWOT分析），將內容重點放在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。

　　三、活動目的、意義和目標：

　　活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的到之處及由此產生的意義（經濟效益、社會利益、媒體效應等）都應該明確寫出。活動目標要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性

　　四、資源需要：

　　列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。

　　五、活動開展：

　　作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統計圖表等；對策劃的.各工作項目，應按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續聯絡等。請根據實情自行調節。

　　六、經費預算：

　　活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

　　七、活動中應注意的問題及細節：

　　內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多，應急措施等也應在策劃中加以說明。

　　八、活動負責人及主要參與者：

　　注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人）。

　　注意：

　　1、本策劃書提供基本參考方面，小型策劃書可以直接填充；型策劃書可以不拘泥于表格，自行設計，力求內容詳盡、頁面美觀；

　　2、可以專門給策劃書制作封頁，力求簡單，凝重；策劃書可以進行包裝，如用設計的徽標做頁眉，圖文并茂等；

　　3、如有附件可以附于策劃書后面，也可單裝訂；

　　4、策劃書需從紙張的長邊裝訂；

　　5、一個策劃書，可以有若干子策劃書。

　　商業模式策劃書 7

　　一、建設網站前的市場分析：

　　本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

　　二、市場定位，功能定位：

　　前期類型：C2C、B2C，服務對象基于本地區市民，經營，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平臺。

　　后期類型：B2C、B2B，增強交易平臺功能，增加企業交易、產品發布平臺，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。

　　三、發展目標：

　　初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作網站。聯系ISP，申請網絡介入，購買服務器等軟硬件設備。

　　6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網絡，建立產品采購網絡，建立產品配送網絡，培訓員工，產品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網絡。依托傳統物流網絡可以采用合作加盟等方式，可作為一個傳統零售商的從屬企業。

　　1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，并向高端產品發展。吸納投資，擴大經營范圍，著手建立B2B商業交易平臺。實現網站盈利。

　　2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體，建設獨立的`物流體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。

　　3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網絡。

　　3年以后：視情況再定。

　　四、網站板塊及風格：

　　1、網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場，五大部分。

　　2、以后逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策。

　　3、風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。

　　4、產品網頁形式采用統一模塊，突出產品圖片。

　　5、二手市場平臺用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。

　　6、倉儲超市產品價格統一定價為xx元，百元以上產品定價為xx元。

　　五、網站維護：

　　初期聘請專門的數據庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。

　　六、網站推廣：

　　加入大型網站的搜索引擎，如新浪、搜狐、百度、等。初期由于和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。企贏專注企業網站推廣，專業網絡營銷服務團隊。從網頁到宣傳進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市常。

　　七、技術方案：

　　1、租用虛擬主機

　　2、操作系統：Window20xx/NT

　　商業模式策劃書 8

　　一、背景資料

　　各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到參加一些品牌培訓，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業務開拓效果，為此品牌發展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。

　　二、獲得會議信息

　　市場部市場拓展員，客服人員，總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容：

　　1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排。

　　2、經銷商名單和聯系方式。

　　3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排。

　　三、確定工作內容

　　（一）會前（溝通）

　　1、加盟伙伴出發之前發邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經理的電話。

　　2、加盟伙伴到達深圳之后網絡群發短信息強調歡迎到深，并再次提醒參觀旗艦店以及相關合作洽談事項。

　　3、與品牌商總部能否達成互動安排：

　　（1）合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務項目），簽約立新，互惠（折扣和優惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。

　　（2）配發資料：允許資料一起配發，現場放置資料架，展架。

　　（3）專題說明：加盟商會議上安排項目合作說明。

　　（4）安排場地，單獨舉辦說明會。

　　（二）會中（溝通）

　　1、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預約）。

　　2、邀請參觀總部和旗艦店。

　　3、現場推介會標準流程，含接待責任人，專題片播放，講解，現場體驗等相關服務。

　　4、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。

　　5、入駐酒店放置相關宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）。

　　6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

　　（三）會后（溝通）

　　1、客服和督導部門利用短信平臺，發信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀首飾旗艦店現場，并親自體驗更快、省、便的'美容（維修）服務，詳情咨詢客戶經理。

　　2、對于參觀過美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查，并及時反饋給品牌發展部，及時提高服務品質。

　　四、總結推廣會效果

　　常規各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天，由總經理召開本項目總結會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發給與會人員。

　　商業模式策劃書 9

　　大學生的心理健康是關系到大學生成才與否的頭等大事。當代大學生的心理健康不僅影響著自身的發展，也關系到全民族素質的提高，更關系到國家人才的培養。心理素質作為整個精神活動的基礎，對我們大學生的影響是極其廣泛而深刻的，他影響和制約著大學生各方面素質的發展，滲透到大學生的一切活動中。本次組織的活動能夠促進同學們之間的交流，拉近同學間的距離，讓生活充滿更多熟悉的面孔，共創快樂生活。培養同學們的團結協作能力，和增強班級的凝聚力，榮譽感，打破以寢室為小團體的活動方式，讓大家能夠攜手走在一起。

　　一、活動名稱：

　　xxx學院10級制藥二班的心理健康活動

　　二、活動主題：

　　朋友一生一起走

　　三、活動時間：

　　待定

　　四、活動地點：

　　寬敞大教室

　　五、活動方式和內容：

　　1、采取心理小游戲的方式和續演心理情景劇，彼此相輔相成將現實的問題演繹出來并讓大家一起解決，培養同學們的團結協作能力和增強班級凝聚力，心理輔導員和班主任的點評更能讓同學們從本次活動中感受到朋友的重要性。

　　2、活動總結和評價

　　六、設計思路和活動亮點：

　　本次活動以續演心理情景劇為主，小游戲為輔，環環相扣，將現實中的問題用心理情景劇的方式表現出來，再以小游戲的方式給同學們以啟發。本次活動將具有認可度的心理咨詢這一元素融入到本次活動，即本次活動心理輔導員和班主任也投入到整個活動過程中，能夠更好的讓同學們明白朋友的重要性和體會到本次活動的意義。

　　七、實施條件：

　　1、氣候適宜，寬敞大教室布置的很溫馨，同學們心理狀態都在一個很好的時期。

　　2、時間把握的恰到好處，同學們都有時間來參與，還有班主任和心理輔導員的參加，同學們的參與度很高。

　　3、準備好小獎品以及活動所需的各種道具

　　4、心理輔導員和班主任的指導讓本次活動能夠更好的開展。

　　八、活動過程：

　　1、準備階段：

　　在活動開展前的一個星期內，宣傳委員和組織委員在班級大力宣傳這次的班級心理健康活動。生活委員、班長和團支書根據活動所需去準備各種道具，以及購買活動所需的小獎品和邀請參加活動的老師們。心理委員與每個寢室的心理氣象員加強交流，時刻了解同學們的生活及心理狀態，在活動開展前遇到突發狀況能夠適時的做出調整。

　　2、展開活動：

　　時間：待定

　　地點：寬敞的大教室

　　步驟：

　　①活動導入：

　　操作：主持人向參加的同學們簡介本次班級活動的意義，并提出活動規則：全身心投入到本次活動中來；真誠的表達自己，傾聽他人，不批判，保守秘密，關閉手機。

　　指導語：大家好，我們今天在這里舉行一次班級心理健康活動，相信過了這么長時間大家都已熟識了并且部分同學之間都已建立起深厚的友誼。然而現實生活中大家卻形成了以寢室為單位的小團體，致使班級不能很好的團結在一起。所以希望通過本次活動能夠打破這種局面，使大家更好的融洽在一起。建設團結互助的班級氛圍。其次希望通過本次活動能夠讓大家明白朋友的重要性，希望我們同窗四載能夠建立起深厚的友誼。

　　下面我向大家介紹一下本次活動的規則：希望在活動的過程當中，每個人都能全身心的投入，能夠真誠的表達自己，傾聽他人，不批判，保守秘密，關閉手機。請大家到工作組那里抽簽分組，并按照要求重新坐好相應的位置。謝謝！

　　②開始：游戲——穿越生死線

　　主持人請3名選手上臺，助手在4米外拉起一根離地一米的繩子。主持人宣布游戲規則，告知選手可以以任何姿勢穿過繩子（“生死線”）不碰而且姿勢創意者極為第一。各選手全部被用紅布蒙上眼睛，助手撤掉繩子，主持人拉著第一個選手原地轉兩圈，使其面向4米外的繩子站定。選手開始在主持人的夸張，緊張的大聲提示下“穿越生死線”（根本不存在）第一個選手穿過后取下紅布，第二個選手開始，一次進行。主持人請大家評議姿勢最搞笑，最獨特，過程最辛苦者第一，并贈送小獎品，增加活動的趣味性。

　　指導語：各位，我們的活動馬上就要開始了，在我們的活動開始前，請大家用熱烈的掌聲歡迎我們的嘉賓：心理輔導員王玉老師和班主任陳京老師（主持人鼓掌）。

　　各位，我們活動的第一個環節是小游戲，叫做“穿越生死線”，同學們是不是很激動啊！我們的工作人員會在四米外的地方拉起一根離地一米的繩子（主持人邊說工作組人員邊演示），每個組需選出兩名選手參加，每位選手都要蒙上紅布，我會拉著每位選手原地轉兩圈，使你們向繩子方向站定，大家可以以各種姿勢穿越繩子，我們將評選出姿勢創意，最搞笑的選手，所以這個環節還設立了一個神秘的小禮品，大家要加油啊！下面請我們的每組選手上場吧！

　　③互動環節：游戲——無家可歸

　　三人一組，兩人扮演大樹，面對對方，伸出雙手搭成一個圓圈；一人扮演松鼠，并站在圓圈中間；主持人或其他沒成對的人擔任臨時人員。主持人喊“松鼠”，大樹不動，扮演松鼠的人就必須離開原來的大樹，重新選擇其他的大樹；主持人或臨時人員就臨時扮演松鼠并插到大樹當中，落單的人表演節目。主持人喊“大樹”，松鼠不動，扮演大樹的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對大樹，并圈住松鼠，主持人或臨時人員就應臨時扮演大樹，落單的人表演節目。主持人喊“地震”。扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大樹，主持人和其他沒成對的人亦插入隊伍當中，落單的人表演節目。

　　指導語：剛才選手們的姿勢是各有千秋啊！相信大家的肚子都已經受不了了吧！相信經過這一個游戲大家都已經放開了，現場的.氣氛很是沸騰啊！接下來我們再來玩一個互動游戲吧！

　　這個游戲叫做“無家可歸”，需要每組有三名選手上場，三人一組，兩人扮演大樹（主持人邊說工作組人員邊演示），面對對方，伸出雙手搭成一個圓圈；一人扮演松鼠，并站在圓圈中間；我或其他沒成對的人擔任臨時人員。當我喊“松鼠”，大樹不動，扮演松鼠的人就必須離開原來的大樹，重新選擇其他的大樹；我或臨時人員就臨時扮演松鼠并插到大樹當中，落單的人就要表演節目的。當我喊“大樹”，松鼠不動，扮演大樹的人就必須離開原先的同伴重新組合成一對大樹，并圈住松鼠，我或臨時人員則臨時扮演大樹，落單的人表演節目。當我喊“地震”。扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大樹，主持人和其他沒成對的人亦插入隊伍當中，落單的人依然是表演節目的。（確認同學們明白規則后）開始游戲。

　　④案例分析：朋友矛盾

　　本環節為同學們提供大學生活中常見的朋友之間的矛盾的案例，供大家分析，談談自己的看法。每個小組有將近十分鐘的時間來討論，再由每個小組選出一個代表談談本組的看法。最終由心理輔導員和班主任對每個案例進行總結。同學們在此環節中有什么問題可自由咨詢老師們。

　　案例：

　　小明是大一的學生，他和原來的兩個朋友與另一個男生甲在新學開始認識后成為好朋友，經常四個人一起出去玩，但時間一久突然發現甲其實并不像自己開始認識的時候一樣。發現甲很愛賣弄自己，經常把朋友的秘密說出去，而且很多小毛病，小明他們一說他，他就不高興，覺得小明他們亂說，一點也不懂他，每次犯錯小明都很耐心的勸他，但他一直都感受不到，一天到晚怪小明不了解他，不支持他。現在甲和另外一個朋友吵架了，甲就一直去小明面前說那個朋友的不好，可是小明知道他們之間的事，所以相信那個朋友而不是甲，甲就很生氣，一直怪小明，小明他們就一直和他談，小明認為朋友就應該好好相處的，可是甲就是沒有認識到自己的錯誤啊，總覺得錯的是他們而不是自己。請問小明該怎么辦呢？

　　指導語：剛才的場面真是驚心動魄啊，不過也讓我們看到了部分同學的才藝。這個游戲讓我們在娛樂的同時也讓我們明白到現實生活中挫折困難不斷，有些事我們可以一個人解決，但有些卻是我們無法解決的。因此我們應當有一個避風的港灣，應當學會請別人幫助，學會把自己的心聲向值得信任的人傾訴，比如父母，同學，班主任或我們心靈驛站的心理委。我們都是你的好朋友，我們需要你們。

　　相信大家在兩個游戲之后各位的大腦的精神都處于狀態，那么下面我們就要進行下面的一個環節，案例分析。我們的工作組人員會給大家一個案例（主持人說時，工作組人員開始分發案例），供大家分析，談談自己的看法。每個小組有將近十分鐘的時間來討論，再由每個小組選出一個代表談談本組的看法。最終由心理輔導員和班主任對這個案例進行總結。同學們在此環節中有什么問題可自由咨詢老師們。好了，下面的時間就留給大家吧！

　　⑤實踐操作——續演心理情景劇《朋友》

　　通過上一個環節的案例分析，同學們對解決朋友之間矛盾的思維處于一個活躍狀態，在此基礎上本環節將通過續演心理情景劇的方式，由同學們實際操作來解決朋友之間的矛盾。

　　首先，將同學們隨機分成小組（組織者們除外）。先由組織者們表演出這個情景劇中同學之間摩擦矛盾的開始。

　　然后，為增強本環節活動的趣味性，由分成的小組分別演出矛盾激化的過程，再由心理輔導員和班主任選出最符合現實的一組。

　　接著再由分成的小組圍繞著選出的這一最符合現實的矛盾激化繼續表演解決辦法的過程。并且在這一表演過程中，需每一組有一名人員扮演具有性的心理委員來總結陳詞，將心理咨詢這一元素融入到本次活動的這一環節中。

　　最終由老師們點評，并選出較優秀的一組，給予相關的說明。這一環節同學們仍可給予相應的時間自由咨詢老師。這一環節設置相應的小獎品，讓同學們的興趣更濃厚。

　　本環節的實踐操作讓同學們對現實中的朋友之間的矛盾有了更深刻的認識和了解，并能夠初步具備了相應的解決矛盾的能力。再加上老師們的點評，同學們將會在今后的生活中能夠更好的解決朋友之間的矛盾。

　　指導語：聽了同學們和心理輔導員的分析，不禁深有感觸，現實生活中的我們朋友之間更多的是需要我們換位思考和寬容啊，希望本環節的案例分析能夠讓大家有所收獲。

　　本環節理論上的討論，相信大家對現實生活中的朋友之間的矛盾有了更近一步的認識和了解，為我們下一個環節打好了基礎，讓同學們處在一個狀態進行下面的一個環節。

　　各位剛才是理論上的討論，那么下面的這一環節就是實踐操作了——續演心理情景劇。顧名思義啊，也就是先由我們工作組表演現實生活中同學之間的矛盾導入。然后，為增強本環節活動的趣味性，由每個小組分別演出矛盾激化的過程，再由心理輔導員和班主任選出最符合現實的一組。接著再由分成的小組圍繞著選出的這一最符合現實的矛盾激化繼續表演解決辦法的過程。并且在這一表演過程中，需每一組有一名人員扮演具有性的心理委員來總結陳詞，最終由老師們點評，并選出較優秀的一組，給予相關的說明。這一環節同學們仍可給予相應的時間自由咨詢老師。這一環節也設置了神秘的小獎品哦，大家加油啊！

　　⑥提問：在人際關系中，你認為什么最重要？

　　特別邀請心理輔導員老師為我們講話

　　引申問題：換位思考——聯系實際，師生，朋友親人之間應該學會換位思考，退一步海闊天空。就拿學生跟老師說，老師辛辛苦苦為我們班盡心盡責，忙這忙那的，我們應當和老師換位思考下，理解老師艱辛，積極配合老師班級活動。同時老師也應當理解同學，每個人都會犯錯，重要的不是懲罰，而是給他一個機會，讓大家拉他一把從新站起來。

　　指導語：大家的表演各有千秋，都給出了自己的答案，老師們的點評也讓我們耳目一新。相信同學們從這次的實踐操作中對現實生活中同學之間的矛盾有了更深的體會。老師們的分析點評讓我們今后更能從容的面對這樣的困惑。

　　下面我們自由發言，請大家圍繞“：在人際關系中，你認為什么最重要？”這一話題談談自己的看法，本環節最終特邀心理輔導員講話。

　　⑦心理委員的總結

　　本次活動已接近了尾聲，這一環節由本次活動的組織者之一的心理委員為大家總結一下這次活動的主題——朋友。

　　心理委員：各位，我想先給大家講個故事：一次理發師給周總理刮臉時，總理咳嗽了一聲，刀子把臉刮破了，理發師十分緊張，不知所措，周總理和藹地說：“這不能怪你，我咳嗽前沒有和你打招呼，你怎么知道我搖動呢？”這件小事使我們看到了周總理身上的一種美——寬容。凡事先找自己的不足，進行換位思考，在與同學、老師、家長以及社會上的人接觸中，寬以待人。你要學會尊重別人，每個人都有自己的優點和缺點，不要看不起別人，要尊重他，幫助他，幫助別人，也能給我們自己帶來快樂。我想大家都懂得“贈人玫瑰，手有余香”的道理，所以，不難發現，朋友相處之道，寬容是很必要的。希望同學們能把這次的活動付諸于今后的學習生活中去。

　　⑧大家齊唱《朋友》

　　當同學們又一次深刻的互相了解之后，大家的內心的友誼之情更加的澎湃，而本次活也接近了尾聲，《朋友》這首歌是這次活動的結局，同學們能夠在這首歌中看到未來，看到希望，大家攜手齊唱《朋友》共未來。

　　指導語：各位，朋友一詞貫穿著我們的生命，我們的生命也正因為有著朋友的存在才體現了他的價值。我想，朋友值得我們用真心去對待的，無論生活在哪個國家的人，我們都需要朋友。下面讓我們進行我們的最后的環節，讓我們攜手共唱周華健的《朋友》，讓我們在歌聲中展望未來。

　　3、活動評價及總結：

　　1）游戲活動的方式歷來是同學們所喜歡的，再加上本次活動提出續演情景劇這一方案，新穎的設計更能吸引同學們的參與。團隊成員事先在班級做了充分的動員與宣傳工作，保證了全班同學的參與。

　　2）前期準備充分，根據同學的空余時間，安排好場地。我們團隊成員熟悉整個過程，能夠脫稿主持活動，這對于本次活動的成功至關重要。

　　3）在游戲過程當中，宣傳心理健康知識，同學的接納度更高一些。

　　4）整個活動從設計、準備到實施對團隊成員的考驗頗多，我們個人在整個過程中也得到鍛煉和成長。

　　5）總體來說，這個活動在帶來娛樂歡樂的同時也給予大家一定的自我了解和反思，相信今后大家的那份情誼會更加的凝實。

　　商業模式策劃書 10

　　一、項目策劃背景

　　——電子商務蓬勃發展隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。網上超市是B2C電子商務的一種類型，即整合了“網絡數據流優勢”和“實體超市物流優勢”的網絡營銷中介與消費者之間的商務模式，二者的強強結合形成了網上超市的生命力。目前制約我國網上超市發展的兩大因素——“物流”和“數據流”中，“數據流”所涉及的`信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當前網上超市發展戰略面臨的核心問題。據悉，鄭州市目前的具備一定規模的網上超市有：e家人網上超市。服務區域的廣闊明顯制約了其物流體制的發展，我們的School網上購物超市將針對這一點，制定了以鄭州高校大學生群體為基礎，開辦網上超市，逐步面向鄭州市發展的策略。

　　二、產品介紹

　　產品名稱：School網上超市購物平臺

　　我們所提供的服務：網上超市（主營），免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務，物品流通最新情況。

　　三、項目的市場定位

　　我們的初期服務對象：鄭州龍子湖區的在校大學生。我們的后期服務對象：鄭州市全體高校的大學生。

　　四、項目實施目標

　　前期目標：投入xxx市龍子湖區市場，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場銷售額。

　　中期目標：在高校達到90%以上的知名度，占有15%的市場銷售額。

　　長期目標：在高校占有20%的市場銷售額，使其保持一個穩定狀態，作好向整個鄭州市推廣工作。

　　五、項目的競爭力

　　我們的直接競爭對手是：鄭州e家人網上超市、高校及周邊各類實體超市。

　　對于鄭州e家人網上超市，相比較而言，我們的初始服務對象在市場中更有選擇性的，我們的區域化物流體系省去了跨地區物流環節，體系規模相對小，易于快速構建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環節少送達速度快。學生服務極具親和力和影響力，以學生為主的服務模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利，所以我們的服務也更具有針對性，具有一定的專業性。

　　對于高校的各類實體超市，我們最明顯的優勢也是最大的優勢，便是為服務對象提供了便利，為學生實現了足不出戶便可享受到的購物樂趣，并且，由于物流距離短，還可大大降低流通成本，零售價格比實體超市價格低。部分有物資信息的同學也可以在網內登出第一手的信息，促進交換的速度和效率。

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