開(kāi)店雙方要誠(chéng)信-敘事散文
在前些日子里有兩個(gè)年輕人在我家店鋪里復(fù)印材料，怎么復(fù)印我便按照他們的方法去進(jìn)行復(fù)印，當(dāng)時(shí)他們問(wèn)我復(fù)印的價(jià)格的時(shí)候，我便說(shuō)是5毛錢(qián)復(fù)印一張。于是這兩個(gè)年輕人就開(kāi)始復(fù)印了，我一張一張的給這兩人復(fù)印，再?gòu)?fù)印的過(guò)程當(dāng)中，兩個(gè)年輕人再閑聊著。我也沒(méi)有插上幾句，那是因?yàn)樽约翰徽J(rèn)識(shí)他們，我問(wèn)了關(guān)于復(fù)印的問(wèn)題。閑話(huà)我一句也沒(méi)有說(shuō)，這兩個(gè)年輕人手中的材料有幾樣原件，復(fù)印好一會(huì)兒才完成。復(fù)印是簡(jiǎn)單的事情，又是復(fù)雜的事情，這兩者都是有的。只要掌握復(fù)印機(jī)操作功能，就可以了，不過(guò)在復(fù)印的過(guò)程中要按照顧客的要求去復(fù)印，顧客怎么說(shuō)，我便怎么復(fù)印。因?yàn)轭櫩褪怯兴麄兊囊螅?dāng)然不是胡亂的復(fù)印的，這一點(diǎn)是事實(shí)在我看來(lái)。
復(fù)印歸復(fù)印的，但是顧客總要是給錢(qián)，這一點(diǎn)是必須的。我只聽(tīng)到了這兩個(gè)年輕人，說(shuō)到一點(diǎn)就是那個(gè)朋友家有復(fù)印機(jī)，早知道我就從家里復(fù)印了。這么一說(shuō)，顧客并不是說(shuō)，為了省錢(qián)的而是為了辦事情方便才這么說(shuō)。幾份原件倒是復(fù)印十幾張，我想這些都是顧客辦事情的必備的復(fù)印件，到了最后結(jié)賬的時(shí)候，十幾張的復(fù)印件我收了錢(qián)，之后就走了。開(kāi)店要的是講誠(chéng)信，這一點(diǎn)是事實(shí)，我想每個(gè)人算賬的方法都是不一樣的。有的復(fù)印是按照這樣復(fù)印，而又有的人是那樣復(fù)印的，當(dāng)然這都是按照自己的需要而去復(fù)印。
興許復(fù)印是五花八門(mén)的，并不是單一的復(fù)印，復(fù)印也是復(fù)雜的，有的復(fù)印一不小心就會(huì)復(fù)印錯(cuò)，這也是事實(shí)。也可以說(shuō)，一個(gè)人一種說(shuō)法，一種復(fù)印方法。有的時(shí)候，顧客要是算出價(jià)格的話(huà)，自己要在頭腦中劃算一下價(jià)格，這樣雙方都不會(huì)算錯(cuò)。這樣也可以采納顧客的意見(jiàn)，所以說(shuō)，開(kāi)店雙方都是要講究誠(chéng)信。就像付款一樣，你要是算錯(cuò)了，少了顧客肯定要找向店主，但是你要算多了，顧客肯定會(huì)高興。不過(guò)再誠(chéng)信之間，有的顧客就會(huì)給你的，然而有的顧客就不會(huì)給你的，這一點(diǎn)是事實(shí)。
在我看來(lái)復(fù)印是件小的.事情，事情雖小但是要把小的事情認(rèn)真做好，不能胡亂的來(lái)，也只有按照顧客的要求去做。店鋪里時(shí)不時(shí)的會(huì)有顧客來(lái)復(fù)印，所以自己要小心的去給顧客復(fù)印，并且要復(fù)印好材料，不要讓顧客失望才行。有的復(fù)印是老年人來(lái)到我家店鋪里的，有的是年輕人來(lái)復(fù)印材料的，這兩者之間都是有的。開(kāi)店所以說(shuō)，必須要去講誠(chéng)信，失去誠(chéng)信就等于失去了顧客。我想每一個(gè)人都是自己的復(fù)印方式，必須要去服務(wù)好顧客，因?yàn)檫@是對(duì)的，沒(méi)有必要去懷疑。一位顧客有著一種說(shuō)法，就是有的時(shí)候，顧客說(shuō)起復(fù)印，就有些麻煩，但是我還是堅(jiān)持給顧客復(fù)印好材料了。