雖說(shuō)冷漠無(wú)感與推卸責(zé)任不好，但是，責(zé)任感太強(qiáng)，強(qiáng)到一出錯(cuò)就不斷自我控訴，認(rèn)為都是自己無(wú)能，都是自己的錯(cuò)也不好。一件工作會(huì)出錯(cuò)的原因有很多，雖然當(dāng)事人難免有錯(cuò)，但有時(shí)候是不得已(例如不熟練)，有時(shí)則的確是外在環(huán)境必須負(fù)較大的責(zé)任。

　　上班族若是無(wú)法正確看待職場(chǎng)中所犯的錯(cuò)誤，將很難客觀評(píng)價(jià)自己的工作能力，也不知道該如何自我改進(jìn)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的提升是很嚴(yán)重的阻礙。

　　最好的做法，是以健康心態(tài)看待錯(cuò)誤，既然犯了錯(cuò)就不要怕被罵，公司/主管罵人，也是為了讓犯錯(cuò)者記取教訓(xùn)，希望被罵的慘痛經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛱嵝逊稿e(cuò)者錯(cuò)誤鎖在，下次能夠避開。

　　犯錯(cuò)是一種學(xué)習(xí)，也是為了下次的成工作做準(zhǔn)備。

　　電視選秀節(jié)目星光大道的參賽者，每次表演完評(píng)審老師總是毫不留情的指出錯(cuò)誤，并解給予改進(jìn)的建議。愿意虛心傾聽，把批評(píng)指教吃進(jìn)去的人，就會(huì)在下次的比賽中納入老師的建議，而通常也的確能提升比賽成績(jī)，反倒是不認(rèn)為自己有錯(cuò)，堅(jiān)持自我的人，就經(jīng)常在同樣的地方上犯錯(cuò)，最后只好被淘汰。

　　人的記憶力是很不可靠的，主觀又是很武斷的，而且人有自我保護(hù)的本能，因此經(jīng)常“選擇性記憶”，忘掉那些對(duì)自己不利的事情，只記得對(duì)自己有利的事情，要改正錯(cuò)誤，必須強(qiáng)制執(zhí)行。

　　不妨準(zhǔn)備一本“犯錯(cuò)記事簿”，試著統(tǒng)計(jì)自己工作上所犯的錯(cuò)誤，找出哪些工作是自己比較常犯錯(cuò)被罵的，記下犯錯(cuò)的時(shí)間、地點(diǎn)(紀(jì)錄頻率)、事由、合作對(duì)象、公司損失等等，全部仔細(xì)的記錄下來(lái)，一方面提醒自己碰到類似的工作要小心謹(jǐn)慎面對(duì)(很多錯(cuò)誤其實(shí)是粗心造成的)，一方面客觀的分析犯錯(cuò)事項(xiàng)(是否是自己能力不足?如果是，該如何補(bǔ)救?)，積極尋找避免犯錯(cuò)的方法。