銷售實習日記范文

　　導語：記錄每天的銷售情況，可以總結不足，讓自己進步哦。以下是小編帶來的銷售實習日記范文，歡迎各位閱讀。

　　銷售實習日記范文篇一

　　然而，來公司第一天上班很閑，因為我們銷售部門負責人還在北京沒回來， 沒人給我什么安排我的培訓計劃??不過，沒關系，我就坐在這里聽銷售的同志 們怎么打電話和客戶適度聊天， 順便在公司轉轉， 大致了解一下公司的具體情況。 我在的部門是銷售部，公司職員主要是分配到店面去銷售數碼產品。哈哈，最重 要是沒有什么業績指標要求，負責對上門求購產品的顧客進行引導購買。

　　銷售實習日記范文篇二

　　今天我們的銷售部負責人回來了， 說我來公司實習首先要進行一個星期的培 訓。培訓從今天開始，每天培訓的內容都不一樣，分成好幾個單元，一天一個的 進行。今天的培訓內容是：如何做好與顧客的溝通。來到培訓室，才發現來這實 習的人還不少，有十來個大學生，好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通 過多媒體 ppt 向我們講解如何進行與顧客溝通：

　　1、感同身受，多站在客戶的立場上來考慮問題，將心比心地換位思考，同 時不斷地降低自己習慣性防衛的程度。

　　2、隨機應變，即根據不同的溝通情境與溝通對象，采取不同的對策。

　　3、了解顧客真正需求。了解客戶對產品性能的要求以及客戶那里的具體情 況，我們更應該引導客戶，我們要主動發問，問我們想知道的問題，問我們不清 楚的地方，只有這樣，我們才能夠達到溝通的目的。

　　4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進行靈活機動的把握，最大限度的把握消費者。

　　說完了理論知識后，讓我們自己模擬練習。

　　銷售實習日記范文篇三

　　今天我們安排了下一個項目的培訓——產品知識的培訓。首先，要本公司所銷售 的產品知識的培訓，和雍科技主要是一家專業的 IT 產品及服務的供應，銷售各 種數碼產品，如：

　　1、臺式機電腦——聯想、IBM、宏基、惠普等;

　　2、筆記本電 腦——聯想、索尼、華碩、宏基、東芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、蘋果、 明基等;

　　3、數碼相機——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奧林巴斯、萊卡、 松下等;

　　4、手機——諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、金立、三星、夏普等;

　　5、 投影機系列——明基東芝日立松下 NEC 夏普 3M 三洋愛普生富可視等;

　　6、服 務器系列——IBM HP DELL 聯想等; 系統工程——多功能會議室系統等;

　　7、 IT 外包綜合服務。培訓主管給我們講解了各種品牌在國內的銷售情況和各自主 要的優勢。

　　其他細節的東西讓我們自己看公司給我們發在手中的各個品牌產品的 明細說明書。 除了對本公司產品知識的培訓外，還要給我們培訓公司本行業的基 本狀況和主要競爭對手的情況， 了解我們公司的主要優勢所在，讓我們能更好的' 把握顧客。

　　銷售實習日記范文篇四

　　作為一名銷售人員， 最主要的是掌握銷售技巧。 這就是我們今天所要培訓的內容。 如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業道德：

　　1、銷售員必須"以客為尊"， 維護公司形象。 還必須遵守公司的保密原則，

　　2、 不得直接或間接透露公司策略、 銷售情況和其他業務秘密; 不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上 的有關信息;不得直接或間接透入公司員工資料。

　　3、必須遵守公司各項規章制度及部門管理條例。

　　其次，遵守公司禮儀儀表要求：

　　1、男性皮鞋光亮，衣裝整 潔。

　　2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強的香水;

　　3、男性員工頭發不蓋耳部， 不觸衣領為宜。

　　4、在為客戶服務時，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵 硬的表情。

　　5、提倡每天洗澡，勤換內衣，以免身體發出汗味或其他異味。最后， 就是專業知識的要求——就是要對昨天培訓的產品知識要熟悉掌握。 而最主要的 就是掌握銷售技巧:

　　1、客戶進門，每一個看見的人都要主動上前迎接;

　　2、將自己 的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關系;

　　3、通過交談正確把 握客戶的真實需求，并據此迅速制定應對策略;

　　4、在客戶未主動表示時，應該 立刻主動地選擇一戶做試探型介紹; 根據客戶喜歡的戶型，

　　5、 在肯定的基礎上， 做更詳盡的說明;

　　6、針對客戶的疑惑點，進行相關解釋，幫助其逐一克服購買 障礙;7、在客戶有 70%的認可度的基礎上，設法說服他下定金購買;

　　8、不要給 客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

　　銷售實習日記范文篇五

　　成功銷售的主要因素在于個人的能動性，一個如果積極主動，那么他銷售成功的 概率就比較大，實話說的好：推銷產品的本質就是推銷自己!所以，今天我們培 訓的內容就是：銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點，就是要讓自己知道， 你不是為了完成自己的銷售任務和指標、 也不是為了純粹賺取中間的差價和提成 來向客戶進行推銷的。 而是為了客戶的需要而來的，是為了解決客戶的問題而來 的。只要有了這種想法，在同客戶進行面談時，你自己內心深處才不會有膽怯的 想法，而是同客戶站在平等的地位上。

　　即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因為是為了客戶，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的 問題和需要才會停下來。 為了別人的驅動力和為了一己之利益的原動力是不同的。 抱著為了治病救人的想法和態度，你是不會輕易放棄的。當然了，你解決了客戶 的需求，滿足了客戶的需要，銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要知道，滿 足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。 銷售意識的培訓，特別是在實操中想應用的成功，那還要有角色換位思考。 你不能去盲目的治病救人。因為治病前，你要先確診病人到底得的是什么病，這 樣才能對癥下藥。

　　因此，在進行推銷時，你先自己將自己想成是客戶，站在客戶 的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒有這個需要，你即使努力一萬年 也不會有結果。那樣你越努力，就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句 話： “做正確的事比正確的做事”要重要的多。

　　銷售實習日記范文篇六

　　最后一天的培訓了， 今天培訓的內容就是做好客服與后勤。客服和后勤是每 個實習生必備的知識， 在崗位輪轉的時候，有可能會安排你去做客服或者后勤中 的任意職位，所以先做好相應的培訓。客服——即售后服務工作，是一個綜合技 能要求相當高的工作， 由對售后服務人員的要求也相當高， 必須具備以下條件：

　　1、了解市場現狀，了解客戶需求，而且了解一些企業運作和服務途徑;

　　2、個人修養較多，有較高的知識水平，對產品知識熟悉;

　　3、個人交際能力好，懂得一定的關系處理，第一印象好能給客戶信任;

　　4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題;

　　5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度;

　　6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有 奉獻精神。

　　銷售實習日記范文篇七

　　今天第一天正式上崗了， 開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面 去。 第一天上班我很趕早， 是第一個來到店里的。 我們點挺大的 120 平方的店鋪， 共有 10 名員工，2 名客服和 7 名銷售人員和一名店長，而且只有 2 名男生，其 余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班 10 準備，店長首 先檢查我們的考勤，隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高) ，最后會給我們幾 個新來的實習生， 講講店規和上班的一些要求。 完了之后。 就給我們安排柜臺號， 也就是我們辦公的地方。 第一就很幸運，我成功的銷售了一臺富士相機，也算是一個完美的開始，給自己 打打氣，不過也有不足的地方，就是對產品的知識不是很熟悉，這是我今后需要 注意的地方。

　　晚飯之后， 回到宿舍我就開始著手看公司給我們發的各個產品的明 細說明書， 了解產品的主要性能和特征。而后上網到各個產品品牌論壇去學習產 品的知識，了解顧客對各個品牌產品的看法，和論壇朋友相互交談。總之，要通 過各個方式進行學習，填補自己的空白。

　　銷售實習日記范文篇八

　　作為一名銷售人員，捕捉顧客信息是很重要的。因為，信息的獲取是多渠道的， 通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息，你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。

　　在產品銷售工作中， 首先你要知道， 哪些行業、 哪些地區、 哪些人會對產品有需求， 這本身就是一個獲取信息的過程， 這方面已經有過很多成功的范例。在一群淘金的人當中，就有一個人觀察到這些 人雖說手中有大把的金子，卻缺水喝，于是改行賣水，結果靠賣水獲得了巨大成 功。而淘金的人，有的淘到了金子，卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城 賣方便面成了大老板， 也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個中國 女人的故事，她看到在一個聞名世界的賭城，經常光顧的是巨賈富商，由于精力 時刻都集中在賭上面，吃東西時都非常簡單，能填飽肚皮就行。

　　于是她賣掉自己 的飯館，改做方便面批發，結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和 豐富的想象力，怎么會提煉出含金量如此高的信息呢? 捕捉顧客的信息， 從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品，這就是一名成 功銷售人員的能力所在。

　　銷售實習日記范文篇九

　　今天，我出現了一些失誤。可能以前也有過，只是自己沒察覺出來，今天被店長 抓到了，點名批評了我一下，雖然不嚴厲，但自己心里很難受。在向顧客介紹產 品的時候，我不能認真傾聽，和銷售新手習慣于一樣，以大量的述說來緩解銷售 中的緊張和不安，或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕， “急于介紹產品” 最可能的結果是在錯誤的時間， 向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的 錯。一定要借鑒啊! 我們知道， 顧客對產品的需求是多樣化的，不同的顧客會根據自己的個性和喜好

　　來挑產品，所以要給顧客講述自己需求的時間，其間傾聽是很重要的，這樣才能 掌握顧客的需求，這樣才能更好的把握顧客。例如，對筆記本電腦的需求，有的 人喜歡輕薄的，便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的，適合于編輯文檔和看電影;有 的人喜歡時尚，看重于外觀和顏色，不一而足。所以，一個萬能版的產品介紹很 難打動客戶的心。 其實， 在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。 比如說，開放式問題和封閉式問題的結合使用，SPIN 提問方法等。如果忽略對 顧客的傾聽。 過多的陳述一方面容易引起客戶的反感，另一方面也喪失了獲取客 戶內部信息的機會。如果言多有失，透露不應泄露的信息，就更是不好了。

　　銷售實習日記范文篇十

　　昨天來說雖是心情不爽， 但不能把昨天的陰霾帶到今天，這是樂觀人生的禁 忌! 自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。 所謂自信， 就是要相信自己的能力， 相信自己的產品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人，能夠面 對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮定而又灑脫，每征服一個客戶和 簽約每一單生意， 都不是輕而易舉的事， 需要銷售人員的耐心和恒心。 水可穿石、 繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶，要盡量的營造出一種氣氛，盡可能 的與客戶拉長交談時間，盡可能的創造機會多接觸，這是有一定道理的。持之以 恒可以感動對方， 持之以恒是你在創造機會， 讓對方了解你。 一個缺乏自信的人， 總把自己看得低人一等、 矮人一頭， 遇到困難就后退， 最終的結果會是一事無成。 把眼前的浮云看淡，重在于職場知識的積累，為以后打下基礎。遇到不順要學會 鼓勵自己。

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