企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書（精選17篇）
轉(zhuǎn)眼間，歲月匆匆，工作已經(jīng)告一段落，迎接我們的將是新的工作目標(biāo)，不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。現(xiàn)在你是否對策劃書一籌莫展呢？以下是小編收集整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 1
一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至xx，xx，小至國內(nèi)的xx，xx等手機生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上xx，xx，xx等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且XX的銷售方式更多的是和電信運營商進(jìn)行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況
xx公司由董事長xxx，董事暨xx基金會董事長xxx，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長xxx于xx年所創(chuàng)立。多年來，XX在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系。
xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司，該公司位于xx市，以生產(chǎn)智能手機著稱，絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng)。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，XX抓住機會和xx合作，推出了一系列的xx手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。
但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著中國市場的日趨成熟，消費者將了解xx帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。
xx作為一家手機生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng)。
(三)行業(yè)競爭狀況分析
xx第x季度，全球智能手機出貨量達(dá)到了xx萬部，同比增長xx%，環(huán)比增長xx%。
xx在xx年第三季度的份額增長率xx%，市場份額占到了xx%，雖然在數(shù)據(jù)上無法和xx等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。
而且xx，xx和xx公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng)，多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng)。我們可以預(yù)見隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展，xx也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。
但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域。xx系統(tǒng)的智能機的發(fā)布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。
(四)消費者市場和購買行為分析
雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟(jì)形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)機構(gòu)的預(yù)測，20xx的智能手機銷量可能會超過xx億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于XX自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對XX的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助XX把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析，我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為xx拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳xx的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創(chuàng)造新的成績。
我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè)。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略
從營銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法，即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在xx還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo)，拓寬市場，提高銷售。
1.產(chǎn)品和價格策略
我們要想賣出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西，就必須以市場為導(dǎo)向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是xx做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。
我們把xx定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚，具有鮮明的個性，工業(yè)設(shè)計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產(chǎn)生審美疲勞。
xx目前主要定位于中高端市場，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。
2.渠道與促銷策略
我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(1)網(wǎng)站建設(shè)
xx公司的網(wǎng)站雖然簡潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。
(2)產(chǎn)品推廣方案
① 供免費服務(wù)
人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。xx可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時，網(wǎng)站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。
② E-mail策略
a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的方法之一。
③廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。
a、標(biāo)志廣告
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。
b、關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有xx的競價排名和xx的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購買關(guān)鍵詞，例如手機等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。
③ 作策略
由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。xx可以和xx，xx等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。
3.客戶關(guān)系管理策略
(1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。
為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產(chǎn)品。
(2)定期與顧客保持聯(lián)系。
你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。
為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是手機應(yīng)用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。
五、方案實施計劃
(一)具體行動方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：
1.活動主題
“來xx網(wǎng)站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”
2.活動時間
3.線上活動內(nèi)容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊xx網(wǎng)站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。
宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎機會。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。
(二)策劃方案各項費用預(yù)算及效果
本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下：
(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預(yù)計為xx萬元。
(2)本次活動預(yù)計會有萬人參加，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應(yīng)，是這次活動從線上傳到線下。
(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。
(三)方案調(diào)整
世界是變化的，因此方案也要有變動以應(yīng)對突發(fā)情況：
(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少
(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营勂贰?/p>
(3)可以根據(jù)活動的影響，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 2
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于20××年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，搶占國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計劃于20××年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財務(wù)目標(biāo)今年，力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的`培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的.前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括：
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 3
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是一項邏輯性很強的工作，不是網(wǎng)絡(luò)營銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該從全局著眼，統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程，分享給大家。
第一：確立網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的
目的是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)的一個總體描述。目標(biāo)都表述不清楚，整個策劃也就無從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問題，例如：
通過網(wǎng)絡(luò)渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大，原有網(wǎng)絡(luò)營銷方案需要從新做出調(diào)整。
第二：擬定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書
這里是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進(jìn)行計劃，把網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進(jìn)行細(xì)分。策劃的進(jìn)程。這個過程分為四個階段，它們分別是：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、方案設(shè)計階段和方案實施階段。
對策劃的經(jīng)費進(jìn)行預(yù)算。
效果預(yù)測。在擬定網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書時，必須對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案實施后的可能效果進(jìn)行預(yù)測。效果可分為：直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果。
第三：市場調(diào)查和預(yù)測。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃計劃書被公司認(rèn)可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后。就可以根據(jù)計劃書著手進(jìn)行市場調(diào)查了。具體的可從以下幾方面入手：對網(wǎng)絡(luò)市場本身的調(diào)研、新產(chǎn)品調(diào) 研、定價調(diào)研、廣告調(diào)研、分銷渠道調(diào)研、促銷策略與方法的調(diào)研等。
當(dāng)然市場調(diào)查和預(yù)測還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業(yè)亟待解決的問 題，通過周密的調(diào)查、收集、整理、分析，做出相關(guān)的報告和預(yù)測。市場調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上，依據(jù)策劃的.目的，分析市場環(huán)境，找到市場機會。
第四：撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
其實撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案是貫穿整個過程當(dāng)中的。當(dāng)公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問題，往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應(yīng)該把想 到的方法和策略寫了來，通過網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查不斷的對策劃方案進(jìn)行修正和補充。
第五：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的實施。
經(jīng)過企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后，最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營銷活動的指導(dǎo)綱領(lǐng)，經(jīng)過細(xì)化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動計劃，指導(dǎo)企業(yè)的整個網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
第六：效果評估
方案實施后，就應(yīng)該對其效果進(jìn)行跟蹤評估。網(wǎng)絡(luò)營銷活動較傳統(tǒng)的活動更容易跟蹤評估，詳盡的記錄各種評估數(shù)據(jù)，作為效果評估的依據(jù)。更為下次網(wǎng)絡(luò)營 銷策劃提供有效數(shù)據(jù)。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 4
一、軟文推廣方案
1、打著分享的旗號，在xx空間和xx網(wǎng)發(fā)布你的網(wǎng)站推廣的軟文，注冊多個賬號給自己的文章打分，下載自己的文章，這樣做的目的是讓軟文實現(xiàn)xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數(shù)量和打分?jǐn)?shù)量來排名的，懂得了這個原理，你就知道怎樣讓文字排名靠前了，但是你必須要保證軟文的質(zhì)量和宣傳效果。
2、在一些知名度較好的論壇發(fā)布你的宣傳軟文，比如xx、xx或者xx等等，借助論壇的力量為你的網(wǎng)站贏得好口碑。當(dāng)前最有影響力的論壇網(wǎng)站就是xx和xx，文章在這里很容易被轉(zhuǎn)載。要在這兩個網(wǎng)站發(fā)表文章需要一定的技巧，首先得是一篇高質(zhì)量的軟文，文章內(nèi)容不能超出網(wǎng)站的規(guī)定，要迎合網(wǎng)站的偏好。比如這兩個網(wǎng)站的偏好就是分享和創(chuàng)新，在文章中融入具體的用戶體驗感受，從創(chuàng)新的角度來切入話題，介紹一些有用的營銷方法，最好還能夠在文章當(dāng)中以具體的數(shù)據(jù)作為論證，這樣通過審核的可能性就會很高。
二、xx推廣方案
1、通過xx來推廣的前提就是要注冊幾十個xx賬號，每個賬號的關(guān)鍵詞都與產(chǎn)品有關(guān)，有用戶通過百度知道來問問題的時候，xx幫助就會提醒你，那么你就可以立刻做出回答。當(dāng)然也不用宣傳得太露骨，不用所有的回答都加網(wǎng)站鏈接，不過每個問題的靠前幾個回答都指向同一個答案的話，那宣傳效果是很理想的。
2、注冊的幾十個xx賬號還有一個用處，那就是在xx上自己提問自己回答，但是這得使用一個IP轉(zhuǎn)換器來轉(zhuǎn)換你的IP地址。提問應(yīng)該以長尾關(guān)鍵詞的形式，便于搜索。
三、電子郵件推廣方案
電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開發(fā)商，郵件平臺開發(fā)商會與郵件商家分成，作為自己的平臺，它不會給自己發(fā)送廣告，因為用戶會覺得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務(wù)商利用平臺商的軟件就可以準(zhǔn)確地發(fā)送群郵件，他們都設(shè)定了ISP郵箱規(guī)則的，如果不用這個軟件，郵件就會默認(rèn)發(fā)送到垃圾箱，或者只能發(fā)送少數(shù)的郵件，大概百把封之內(nèi)吧，再多發(fā)一點就要驗證許多激活碼了。
1、好好運用公司的資源，跟郵件平臺商購買軟件，群發(fā)郵件。
2、有專門的發(fā)送郵件服務(wù)商家，他們手上有很多資源，可以請他們幫忙發(fā)送，成本不是很高，但不通用，客戶資料是否準(zhǔn)確沒有保障。
四、SEO推廣方案
SEO在網(wǎng)站建設(shè)中已經(jīng)越來越重要，它是網(wǎng)站不可或缺的一部分，同時又是網(wǎng)站運營推廣的重中之重。
1、網(wǎng)站創(chuàng)建初期就要充分考慮SEO因素，這對今后網(wǎng)站的排名和搜索引擎收錄有關(guān)鍵性作用，會帶來大量的用戶體驗。
2、國內(nèi)的網(wǎng)民雖然數(shù)以億計，但是由于知識結(jié)構(gòu)和水平的比例下降，大家都對搜索引起產(chǎn)生了深深的依賴，不像國外的網(wǎng)民學(xué)歷水平比例上升，各種網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法五花八門。xx就是中國搜索引擎的龍頭，僅僅憑它股價的飆升就知道。搜索引擎的SEO優(yōu)化幾乎成了網(wǎng)絡(luò)營銷的代名詞，SEO排名上去了，人們通過搜索引擎找到你的機會更多了，網(wǎng)站的流量也多了，我們必須做好準(zhǔn)備，在網(wǎng)絡(luò)營銷中打一場SEO優(yōu)化的持久戰(zhàn)。
SEO優(yōu)化的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
（1）SEO布局要在網(wǎng)站中完美呈現(xiàn)，方法不難，搜索一下就知道了。
（2）一些大型企業(yè)，舍得花重金，花費大量的人力物力來打造完美的網(wǎng)站優(yōu)化，特別是網(wǎng)站的`主頁和主要關(guān)鍵詞，甚至整個網(wǎng)站的關(guān)鍵詞都可以排名靠前，他們的這種手段就是常說的金字塔式優(yōu)化，主要以主頁的權(quán)重來提升欄目頁和內(nèi)容頁的權(quán)重。這個方法適合有實力的大型公司，它需要有大量的資金支持和專業(yè)的團(tuán)隊做后盾，網(wǎng)站內(nèi)容及時更新，做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業(yè)的網(wǎng)站營銷，有很多現(xiàn)實的問題制約著我們，比如資金和團(tuán)隊，在沒有資金和團(tuán)隊保障的情況下，我們不可貿(mào)然行動，我們優(yōu)化網(wǎng)站就不能選擇金字塔式優(yōu)化，因為我們會把自己累到的。首先我們網(wǎng)站內(nèi)容的更新速度和原創(chuàng)性不能與大型網(wǎng)站相比，做外鏈的量就更加落后了，如果盲目去追求優(yōu)化主頁和主要關(guān)鍵詞的話，很有可能被xx降權(quán)，得不償失。我們中小型企業(yè)的網(wǎng)站應(yīng)該選擇倒金字塔式的優(yōu)化策略，主要是優(yōu)化長尾關(guān)鍵詞，理由是長尾關(guān)鍵詞的外鏈不用很多，幾個就足夠支撐了；其次長尾關(guān)鍵詞的帶來的流量精準(zhǔn)度很高；最后長尾關(guān)鍵詞結(jié)合內(nèi)容頁的優(yōu)化方式，自己可以把握網(wǎng)站更新的節(jié)奏，可以一邊更新內(nèi)容一邊添加外鏈，用內(nèi)容頁提升的權(quán)重來帶動欄目頁和主頁的權(quán)重，一舉多得，不但網(wǎng)站內(nèi)容得到充實，底層基礎(chǔ)的權(quán)重也高了，團(tuán)隊自然而然也形成了，主頁的優(yōu)化也不用愁了，被降權(quán)的可能性很小。
很多中小型企業(yè)都初探電子商務(wù)的世界，跟著潮流走，其實網(wǎng)站推廣的方法因人而異，一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業(yè)在沒有資金和人力的情況下，力量單薄，應(yīng)該選對適合自己的推廣方法，達(dá)到事半功倍的效果。有了合適的方法，很快就會見效，自己高興，老板也高興，秉承這樣的理念和方法，你很快就會找到屬于自己的推廣新天地。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 5
一、網(wǎng)絡(luò)消費者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會中，酒香也怕巷子深，如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源，便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場確定之后，網(wǎng)絡(luò)營銷管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。注意力經(jīng)濟(jì)這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出，在以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會中，各種信息浩如煙海，對人來說，信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源，而是相對過剩，稀缺的資源是人的注意力。因此，目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)，其實質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。在這種社會形態(tài)中，最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業(yè)，必須管理好它的未來；而管理未來就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò)化信息時代，消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減，賣者之間的競爭將空前激烈，只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息，了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢，找出對手弱點，并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場的企業(yè)，才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，利用快速高效的處理技術(shù)，對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析，為網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。
三、軟營銷
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點，因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍：一方面形成了網(wǎng)上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時，必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)禮儀，即決不向顧客進(jìn)行強制性的信息灌輸，決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活，或?qū)⑾M者的個人資訊向第三方透露。所以，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)。因此，軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時代個性化消費需求的回歸，使消費者在心理上自己成為主動方，而網(wǎng)絡(luò)的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅(qū)動下，主動到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益，它包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時，往往從價值與成本兩個方面進(jìn)行比較分析，從中選擇出價值最高、成本最低，即顧客讓渡價值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須貫徹顧客價值：一是考慮如何通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象，提高產(chǎn)品的總價值；二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本，減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應(yīng)
速度是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的利器之一。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動，由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實世界在速度上存在著巨大反差，速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式，而是一種高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式，即企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復(fù)和迅速做出反應(yīng)，滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案時，必須把網(wǎng)絡(luò)作為快速反應(yīng)的重要工具和手段，并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機制，提高服務(wù)水平，能夠?qū)栴}做出快速反應(yīng)并迅速解決，以達(dá)到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來的效用和價值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用，為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
七、關(guān)系營銷
在網(wǎng)絡(luò)化信息時代，新的市場環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化，搶占市場的關(guān)鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系。現(xiàn)代的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營銷：不僅強調(diào)贏得用戶，而且強調(diào)長期地?fù)碛锌蛻簦粡闹塾诙唐诶孓D(zhuǎn)向重視長期利益；從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系；從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的利益為核心；從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，必須圍繞處理好與顧客的.關(guān)系這個核心來展開，把服務(wù)、質(zhì)量和營銷有機結(jié)合起來，通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，實現(xiàn)長期擁有客戶的目標(biāo)。
八、品牌營銷
現(xiàn)代市場營銷競爭，不僅是質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識，而且是一種反映企夜綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn)，在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利，而且為網(wǎng)上顧客購買和消費企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽保證。聆科網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，對網(wǎng)絡(luò)品牌的營銷，既有利于擴大新顧客，又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進(jìn)行，但品牌形象不是炒作出來的，而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，不僅要注重提高品牌的知名度，更要注重通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來提高品牌的美譽度，通過整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素，最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡(luò)品牌。
九、回報
網(wǎng)絡(luò)營銷的真正價值，在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的動力，又是維持網(wǎng)上市場關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求，為客戶提供價值，但不能做仆人。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的回報，使網(wǎng)絡(luò)營銷活動達(dá)到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關(guān)系的過程中，企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則，大部分的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種浪費。
十、資源整合
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場的信息障礙，但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運營的價值，而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益，從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實現(xiàn)這種目標(biāo)，企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為楔機，在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴，建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，從商品經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣Y源的經(jīng)營。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機構(gòu)，充分利用身邊的資源優(yōu)勢，打造網(wǎng)絡(luò)營銷品牌服務(wù)商。據(jù)專家統(tǒng)計，同樣的項目，美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意，東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于，一方面我國內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高，另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時代的營銷競爭中，只有那些善于對資源進(jìn)行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營的資源整合市場組裝的企業(yè)，才能笑在最后，笑得最美。當(dāng)然，用知識與智慧整合社會資源，必須具備兩個基本前提：其一，必須根據(jù)市場需求進(jìn)行資源整合；其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因為，市場需求是利潤之源，而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 6
一、盈利模式
1、項目意義
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升公司在國內(nèi)行業(yè)的品牌知名度
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取燈具燈飾主要采購公司的客戶資料
·最終銷售需要靠線下
2、整體思路
·針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個營銷型網(wǎng)站
·立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子，向目標(biāo)群體主動傳播
二、目標(biāo)客戶
網(wǎng)站確定為針對采購客戶和代理客戶兩大群體的營銷型網(wǎng)站。具體客戶如下：
1、配套采購：
對象身份：
·地產(chǎn)商：目前很多地產(chǎn)商都為客戶提供精裝修的房子，這就需要大量燈飾燈具，一般來說他們需要尋找價格合適、質(zhì)量可靠、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠家來大規(guī)模采購
·家具生產(chǎn)品牌商：打造樣板間和銷售門面都需要大量燈飾燈具
·酒店：酒店裝修需要大量燈飾燈具
主要關(guān)注因素：
·產(chǎn)品和品牌。包括：款式風(fēng)格、材料質(zhì)地、做工、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時性
·價格，其實更重要的是性價比
·生產(chǎn)規(guī)模
2、代理批發(fā)商
特征：
·尋找發(fā)家致富的項目或者想投資一些項目
·對燈飾燈具行業(yè)有一定了解，或者正從事燈具的批發(fā)代理
主要關(guān)注因素：
·代理政策：利潤空間、支持獎勵、風(fēng)險系數(shù)
·產(chǎn)品：市場競爭度、價格、款式
·公司：可信度、規(guī)模大小
說明：網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)推廣手段都需要根據(jù)用戶特征和所關(guān)注因素來規(guī)劃。
三、策略總規(guī)
1、業(yè)務(wù)流程
網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)->推廣->目標(biāo)客戶獲取信息->訪問網(wǎng)站->網(wǎng)上或電話咨詢->線下約談->成交->售后服務(wù)->轉(zhuǎn)介紹
·網(wǎng)絡(luò)只是為客戶提供初步溝通，篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單，并獲取客戶資料
·線下約談更為重要
2、推廣策略
·項目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度)。
·將采取競價和SEO雙管齊下的方式，有效占據(jù)目標(biāo)群體信息搜索的前列，獲取目標(biāo)客戶。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子的主動傳播。
3、網(wǎng)站策略
·網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃一定要有思維引導(dǎo)性，引導(dǎo)目標(biāo)客戶按照設(shè)計的既定步驟瀏覽網(wǎng)站，實現(xiàn)最終主動聯(lián)系在線銷售;
·網(wǎng)站需要圍繞目標(biāo)群體，組織如：項目前景、產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、代理政策、獎勵政策、市場支持、活動支持、銷售技巧培訓(xùn)、成功經(jīng)驗介紹等內(nèi)容，來提升網(wǎng)站的銷售力和公信力，達(dá)到吸引加盟或者采購的目的;
·網(wǎng)站需要持續(xù)運營優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析，以完善提升。
四、項目進(jìn)度
項目開展可劃分三個階段：網(wǎng)站建設(shè)期、網(wǎng)站前期運營、運營收益期。
第一步：網(wǎng)站建設(shè)
·申請域名、服務(wù)器空間
·規(guī)劃網(wǎng)站平臺
·設(shè)計、制作、開發(fā)
·同步開始組建運營團(tuán)隊并做初步培訓(xùn)和工作安排
第二步：前期運營
·運營網(wǎng)站
·不斷提升網(wǎng)站銷售力和網(wǎng)站流量
·采取競價和SEO的'方式獲取目標(biāo)客戶
·不斷測試轉(zhuǎn)化率并提升
第三步：運營收益
·整體業(yè)務(wù)流程運轉(zhuǎn)流暢
·產(chǎn)生實際成交收益
說明：項目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。
五、團(tuán)隊組建
項目前期，團(tuán)隊至少需要4個主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò)營銷項目主管、文案策劃、美工設(shè)計、SEO推廣專員，具體崗位如下，具體根據(jù)崗位設(shè)置視實際需要而定。
六、項目關(guān)鍵點
·團(tuán)隊組建是至關(guān)重要，大部分項目因為團(tuán)隊組建不起來而耽擱。團(tuán)隊組建面臨的難點有：難找到有經(jīng)驗的人員、團(tuán)隊磨合需要一段時間。
·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)：從規(guī)劃到開發(fā)都需要從營銷分析入手，從目標(biāo)客戶入手，需要費很大功夫，同時產(chǎn)品分類以及產(chǎn)品銷售力展現(xiàn)也是一項關(guān)鍵工作。
·整體系統(tǒng)流程、團(tuán)隊人員和營銷策略必須互相匹配并步調(diào)協(xié)調(diào)一致
·網(wǎng)絡(luò)營銷部門必須和業(yè)務(wù)部門協(xié)同一致
七、投入預(yù)算
1、網(wǎng)站費用
·域名費用
·服務(wù)器空間費用
·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)費用
2、人員工資
·項目主管1人
·文案1人
·美工1人
·SEO1人
·攝影外包費
·其它
3、競價推廣費
4、顧問費用
5、其他等。
八、收益分析
網(wǎng)站上線運營3個月后，初步預(yù)計能做到日IP400以上，日咨詢20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線下溝通，這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項目經(jīng)驗來看，日咨詢20人，那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后，網(wǎng)站每天可以積累10個深度意向客戶，每月就是200多個。
同時，不管是代理批發(fā)還是采購，成交數(shù)額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。
一份詳細(xì)的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目規(guī)劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于上述內(nèi)容，此范本僅為思路性的框架內(nèi)容，具體還得綜合結(jié)合企業(yè)的實際情況而定!關(guān)于如何開展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò)營銷更多詳情，可與菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)進(jìn)一步交流、溝通。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 7
一、分析自身與競爭對手的現(xiàn)狀
1、分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，使用的具體推廣方式，實際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進(jìn)行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標(biāo)
明確推廣想要達(dá)到的階段性目標(biāo)。
1.每天有效IP訪問量(真正對網(wǎng)站感興趣的目標(biāo)客戶，而不是無關(guān)人員)要達(dá)到多少?PV要達(dá)到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量要達(dá)到多少。
3.外鏈接數(shù)量目標(biāo)希望達(dá)到多少個。
4.網(wǎng)站PR值希望達(dá)到多少?ALEXA排名希望進(jìn)入多少。
5.關(guān)鍵詞排名目標(biāo)，希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過網(wǎng)絡(luò)推廣直接或間接帶來的電話量目標(biāo)，銷售額目標(biāo)。
三、網(wǎng)站的推廣：
1、微博推廣
微博操作簡單，低成本，傳播范圍廣。建立一個公司或者網(wǎng)站的官方微博(最好是新浪的，用戶活躍度最高)，申請加V認(rèn)證(如果以公司的名義申請要有營業(yè)執(zhí)照，如果是網(wǎng)站，只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化，提高親和力。拉近以客戶之間的距離，能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌，達(dá)到品牌效應(yīng)。對產(chǎn)品和品牌進(jìn)行有效的監(jiān)控。
具體操作：
1.每天發(fā)布一些有關(guān)建站技術(shù)的微博，或者發(fā)布公司的最新動態(tài)。
2.增加粉絲，主動去關(guān)注一些潛在的客戶，這樣微博的宣傳就能盡量的精準(zhǔn)。
3.建議全員上陣，鼓勵公司的員工都開通微博，多在微博討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等，想大眾展現(xiàn)一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新，勤更新才會多人關(guān)注。
5.做活動，轉(zhuǎn)發(fā)抽獎。該條微博轉(zhuǎn)發(fā)到一定數(shù)量就抽出幾名用戶發(fā)放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間，或者免費維護(hù)網(wǎng)站一個月等等，視實際情況而定)。
2、SEO
①關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度：關(guān)鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一，選擇關(guān)鍵詞的最重要的原則是就是要精準(zhǔn)。選的關(guān)鍵詞要與網(wǎng)站業(yè)務(wù)相關(guān)，然后有一定的搜索量即可，關(guān)鍵是要有轉(zhuǎn)化率。搜索改詞的人有明確的需求，搜索改詞的人容易被轉(zhuǎn)化為自己的用戶。做網(wǎng)站保姆這類的網(wǎng)站，選的關(guān)鍵詞可以是網(wǎng)站保姆、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)公司、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站制作。網(wǎng)站剛建立建議選擇先優(yōu)化《網(wǎng)站建設(shè)公司》《網(wǎng)站維護(hù)》《網(wǎng)站制作》這些百度指數(shù)比較小的關(guān)鍵詞。這些百度指數(shù)小的關(guān)鍵詞做上首頁比較容易，而且又符合公司的業(yè)務(wù)需求。
②外鏈策略：網(wǎng)站初期人氣很低，PR又低。這個時候如果去互換鏈接，很難找質(zhì)量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網(wǎng)站做了互換，以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關(guān)鍵詞排名很有好處，還有就是對提高網(wǎng)站的權(quán)重有很大的幫助。等網(wǎng)站起來了，再跟業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)站平等換鏈接。少而精的外鏈策略，對關(guān)鍵詞排名比較好。
③二級域名與目錄：域名注冊和空間購買這些附屬產(chǎn)品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
④站內(nèi)優(yōu)化：文檔調(diào)用最新產(chǎn)品，推薦產(chǎn)品，熱門產(chǎn)品，相關(guān)產(chǎn)品，上一篇，下一篇。目的：引導(dǎo)用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣，利于搜索引擎收錄。
在頁面中設(shè)置一個人焦點問題解答的欄目，將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案，特別是用戶最擔(dān)心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節(jié)省時間，又可以增加頁面的轉(zhuǎn)化率。
3、客戶見證
客戶見證可以堅定用戶信息，打消用戶心中的疑問。可以在網(wǎng)站中放一個客戶案例的欄目，用來展示以前的客戶用過公司產(chǎn)品的案例，增加新客戶對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ：qq設(shè)置:QQ頭像用公司的頭像，名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任，而且還可以打造個人品牌和知名度，對以后的其他推廣也是相當(dāng)有益的。
QQ資料填寫豐富，信息真實性要高，這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態(tài)設(shè)置為“Q我吧”在線狀態(tài)，這樣在好友排名是最前的，最容易讓人發(fā)現(xiàn)。提高曝光率。
QQ簽名：展現(xiàn)能為用戶提供的服務(wù)。
QQ留言：可以選擇給好友進(jìn)行廣告式的留言，也可以是溫馨的產(chǎn)品使用提示。
QQ空間：寫一些產(chǎn)品介紹的文章。
QQ自動回復(fù)的設(shè)置：當(dāng)忙碌的時候，其他人第一時間展現(xiàn)出你能為用戶提供的服務(wù)。
客戶問題的解答：在別人提出了問題后，我們應(yīng)馬上為之解答，在解答的過程中也不能所有內(nèi)容全部一下告訴對方，如果你有時間的話可以一步一步地說，這樣會讓對方更明白，也會覺得你的服務(wù)很好。
QQ群：①做QQ群推廣首先要加群，可以用QQ群條件查找，這樣尋找到Q群就比較精準(zhǔn)了。或者可以加論壇、貼吧推薦的QQ群。
②進(jìn)群先改名，一般群公告有說明需要修改名片。在設(shè)置名字的時候可做點小技巧，把想推廣的內(nèi)容寫上去或者將網(wǎng)站的網(wǎng)址寫上去，但要注意名片是有長度限制的，長度限制為7個中文漢字，21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態(tài)設(shè)置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會靠前，增加曝光率。
③新人報道、群論壇策略：是一個不錯的做外鏈的地方，群內(nèi)的人會通過這里了解你要推廣的內(nèi)容。
聊天策略：不要一進(jìn)去就開始發(fā)廣告，這樣肯定會馬上被群主踢出去，進(jìn)群之后先跟群里的人聊熟，問問好什么的，然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天，這個很耗時間，但是效果很好。
群貼圖和群共享策略：最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的，如果你圖片上傳的有技巧也會達(dá)到推廣的效果.
共享也是一個推廣的好地方，可上傳要推廣的資料，資料帶有公司的產(chǎn)品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文：好似綿里藏針，收而不露。是網(wǎng)絡(luò)推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種：
①經(jīng)驗分享：寫以傳播知識與經(jīng)驗的`文章為主，實際上是利用“互惠原理”
去感染人，影響人。當(dāng)分享經(jīng)驗的同時，其實是在免費給予讀者知識，幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你，他的回報可能是幫你宣傳口碑，在同行推薦，這個過程中，知名度和影響力就自然建立起來達(dá)到推廣的效果。
②觀點交流：寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主，讓讀者從心理上產(chǎn)生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
③第三方評論：自己說出來的東西總先得不客觀，如果得到第三方人士來評論，最好是業(yè)內(nèi)有一定知名度的名博、名人，那影響力會更加大。
④資源型：好的資源，人人都需要。如果對一些好的資源進(jìn)行匯總并傳播，別人不但不會認(rèn)為是廣告，而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網(wǎng)站發(fā)表一篇《可以免費發(fā)廣告外鏈的高權(quán)重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接，這樣的文章肯定很受seoer的歡迎，轉(zhuǎn)載率很高。
⑤促銷型：這類文章可以配合促銷使用，比如《建站套餐只需XX元，送免費維護(hù)XX月》
6、百科推廣
利用百科網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，以創(chuàng)建詞條的形式進(jìn)行宣傳，從而達(dá)到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科，騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單，首先要創(chuàng)建新的詞條，第二就是編輯已有的詞條。創(chuàng)建的詞條內(nèi)容越專業(yè)，通過的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
①百度百度提供了“編輯助手”的功能按鈕，進(jìn)入“目錄”模版根據(jù)要編撰的詞條找到適合的分類，然后參考系統(tǒng)給出的目錄模版與示例進(jìn)行編輯。
②詞條內(nèi)容有有可讀性，語言文字要具有一定專業(yè)性。盡量制作一些知識性的內(nèi)容信息。一般公司名稱都比較容易通過。
③詞條中添加相關(guān)的圖片，可以是公司的logo。
④內(nèi)容不要過分強調(diào)公司名、產(chǎn)品名。可以在“參考資料”“擴展閱讀”中加入鏈接。
⑤要培養(yǎng)一定等級的帳號，只有等級和通過率達(dá)到了一定指標(biāo)才可以編輯。所以多養(yǎng)幾個帳號。
7、問答推廣
利用問答平臺，提高品牌知名度。而且精準(zhǔn)度高。比如在百度知道提問“廣州有什么好的網(wǎng)站建設(shè)公司”我們回答自己公司的名字，這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉(zhuǎn)化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應(yīng)。現(xiàn)在主流的問答平臺有百度知道，問問、新浪愛問。
具體的操作：
回答問題：
①首先要用不同的IP注冊多個帳號。因為同一個IP注冊多個帳號，稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。
②尋找相關(guān)問題，以百度為例，在百度知道首頁左側(cè)尋找相關(guān)問題的分類，或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的，可以在“電腦/網(wǎng)絡(luò)”這個分類找問題。
③找到最新待解決的問題。找到后，挑出還沒有解決的問題回答，盡量要回答最新提出的問題。回答得越早，答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一，就算不被采納也能被人看見，而回答得晚，答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會。
④每天的量不宜過多，同一個帳號，每天回答最好不要超過10個，回答的問題太多，容易封號。回答的時間段要錯開，如果已上線就回答10個問題然后下線，這樣也很容易被封號。
⑤帳號等級很重要，帳號等級高，系統(tǒng)的審查也會放松警惕，特別是要留鏈接的。
自問自答
①用A帳號去提問題，過兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問題快結(jié)束時，將B帳號回答的問題設(shè)置為最佳答案。
②同樣的問題換個問法，不要總用同樣的標(biāo)題去提問。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高，宣傳的效果好，也是現(xiàn)在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種：
①尋找目標(biāo)論壇，要找到與你想推廣的信息相關(guān)的論壇，活躍度要高點的。論壇不一定要太大，因為往往大的論壇監(jiān)管都都比較嚴(yán)，最關(guān)鍵是個論壇的氛圍好，用戶群集中，精準(zhǔn)。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
②熟悉目標(biāo)論壇：找到論壇后，先熟悉論壇的的特點與規(guī)則，因為沒個論壇都有自己的規(guī)矩，如果貿(mào)然發(fā)廣告，很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么，不允許做什么。有些論壇會專門設(shè)置一個廣告外鏈區(qū)。
其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題，喜歡什么樣的主題和內(nèi)容。這樣才能投其所好。
③注冊帳號：做論壇推廣，帳號是必不可少的，需要大量的“馬甲”。注冊的時候不要同一IP注冊大量的帳號，這樣很容易被管理員發(fā)現(xiàn)。注冊了之后盡量完善資料，這樣看起來比較真實，而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
④發(fā)布內(nèi)容：可以發(fā)布一下行業(yè)的最新資訊，在文章內(nèi)適當(dāng)植入廣告，或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發(fā)貼還可以去回答一些壇友遇到問題，或者分享一些好的資源，經(jīng)驗。
⑤頂帖：貼子時間久了或者沒人回復(fù)的時候，帖子就會沉下去，這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多，不可能每個貼都是那幾個帳號去頂，這樣，管理員就很容易會發(fā)現(xiàn)。
9、郵件群發(fā)：
首先要搜集好郵箱，可以通過軟件收集，或者購買。
郵件的內(nèi)容：
①退訂功能鍵的設(shè)置：郵件內(nèi)容最重要的一點就是先設(shè)置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對象是怎樣的，所以就無法判斷我們的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續(xù)訂閱我們的郵件，我們也能因此來判斷他們是不是目標(biāo)消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標(biāo)消費者。
②標(biāo)題的寫作技巧：標(biāo)題和內(nèi)容的寫作需要很大的技巧。標(biāo)題如果寫的不好，不但不會讓用戶打開郵件，甚至?xí)苯舆M(jìn)入他們的垃圾箱。標(biāo)題的寫作不要用特殊符號，也不要用一些敏感詞，例如免費，派送等詞。這些特殊符號和敏感關(guān)鍵詞會讓系統(tǒng)判定為垃圾郵件。
③內(nèi)容的寫作技巧：內(nèi)容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接，這樣的郵件用戶每天都會收到許多，沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧，在郵件里可以附加一些價值，例如對產(chǎn)品的一些普及知識或者小竅門，這些往往是最吸引目標(biāo)消費者的東西。
④郵件的發(fā)送頻率：頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶煩的主要原因，試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發(fā)的七八封相同的郵件會怎么樣，就算內(nèi)容再好，也會直接刪除的。而且也會對該產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生極其惡劣的印象。所以適當(dāng)?shù)谋３趾线m的發(fā)送頻率是非常有必要的。可以每月發(fā)送三到四次郵件。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 8
前景
中小服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務(wù)則可以為中小型服裝企業(yè)的經(jīng)營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創(chuàng)造新的行銷手段、參與到與大企業(yè)的競爭中來,正日益成為中小服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
對于中小服裝企業(yè)來說,自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站并非一個好辦法,主要因為其受制于以下幾個因素:
(1)就電子商務(wù)而言,傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是外行,自己建設(shè)的網(wǎng)站在對網(wǎng)絡(luò)特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業(yè)的網(wǎng)站,只能相當(dāng)于公司的“網(wǎng)上店”,其致命缺點在于可擴展性不足。除少數(shù)品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發(fā)展空間將非常有限。
(2)新經(jīng)濟(jì)“快魚吃慢魚”的規(guī)則要求服裝企業(yè)學(xué)會有效整合有效資源,這是增強企業(yè)核心競爭力的必然措施。中小服裝企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱,因此在實施電子商務(wù)的過程中更需要學(xué)會整合有效資源。
(3)中小企業(yè)要為自己的網(wǎng)站承擔(dān)開發(fā)和建設(shè)成本、市場初期宣傳的巨額費用,并且要保障技術(shù)網(wǎng)站及時更新,這對中小企業(yè)來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網(wǎng)站不僅不能幫助企業(yè)盈利,相反會使企業(yè)浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。
公司簡介
武漢伊人麗園服飾有限公司于一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設(shè)計風(fēng)格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”，設(shè)計理念上倡導(dǎo)“創(chuàng)意、求新”，注重新產(chǎn)品開發(fā)的獨創(chuàng)性。公司采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)管理，具有健全的組織機構(gòu)，全面實施品牌戰(zhàn)略。
公司自成立以來，陸續(xù)引進(jìn)進(jìn)口的加工設(shè)備；對技術(shù)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；優(yōu)秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了充分的質(zhì)量保障。公司集現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備；優(yōu)良的加工工藝；完善的管理體制于一身。在短短幾年時間里，伊人麗園已經(jīng)成長為一家集設(shè)計、生產(chǎn)和銷售于一體的專業(yè)化服裝公司。
以人為本，主動競爭；是伊人麗園一貫秉承的價值觀；“集體利益是企業(yè)的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則；“誠實、敬業(yè)、自信”是伊人麗園的企業(yè)精神；“認(rèn)識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠(yuǎn)的追求；“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。
公司除生產(chǎn)“伊人麗園”品牌系列女裝外，還對外承接加工業(yè)務(wù)，我們秉承品質(zhì)至高，價格合理，服務(wù)優(yōu)良的經(jīng)營方針，竭誠為社會各界人士進(jìn)行團(tuán)體西裝、職業(yè)裝、時裝的設(shè)計加工，也歡迎服裝界同行來我公司貼牌（OEM）生產(chǎn)。
目標(biāo)群體
據(jù)一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，已有超過六成的中國都市女性嘗試過網(wǎng)上購物，網(wǎng)上“她經(jīng)濟(jì)”十分紅火。一項調(diào)查顯示，在C2C網(wǎng)上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中，女性買家和賣家的數(shù)量均超越男性。
網(wǎng)絡(luò)之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地，是因為女性易受人影響，跟風(fēng)和從眾心理嚴(yán)重，而網(wǎng)絡(luò)則為女性提供了一個可以發(fā)表意見和接受意見的平臺。另外，網(wǎng)上購物會使女性對數(shù)字更忽略，使消費成為一種習(xí)慣。
在C2C和B2C領(lǐng)域，網(wǎng)上賣得最火的前五位商品分別是：潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護(hù)膚化妝用品、內(nèi)衣產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品當(dāng)仁不讓的穩(wěn)坐網(wǎng)絡(luò)熱銷產(chǎn)品第一位
從傳統(tǒng)的銷售渠道可以看到，對于時尚類服飾尤其是女裝，眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求，而同時，在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產(chǎn)品。
向更廣闊的`市場營銷自己，向全世界營銷自己，是我國中小企業(yè)多年的宿愿，20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷是個不錯的選擇。女裝企業(yè)將擁有良好的網(wǎng)絡(luò)商機。
經(jīng)營思路
* 鼠標(biāo)＋水泥
集結(jié)B2B B2C為一體,通過實體批發(fā)與網(wǎng)絡(luò)批發(fā)以及零售為一體.
1．采取網(wǎng)上單一品種,大批量購貨方式,節(jié)省采購成本.
2．縮短生產(chǎn)周期,最終降低生產(chǎn)成本.
3．通過有效的庫存管理,降低經(jīng)營成本.
4．通過全球的批量銷售降低營銷成本.
5．網(wǎng)絡(luò)擴展銷售渠道，由于有實體所以風(fēng)險不大.
* 個性化服務(wù) 按單制造 （build to order）
量體裁衣,與眾不同。
讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。
* 我的服裝我做主
Design it yourself and we will make it for you.
以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的，然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性，而且容易出現(xiàn)大家不喜歡的撞衫現(xiàn)象。我廠新近推出服裝定做項目，針對中青年，學(xué)生的一個互動式的生產(chǎn)活動。如果你想把你的個性、你的愿望體現(xiàn)在一件質(zhì)地精良、簡約高雅的文化衫上，盡情的發(fā)揮你的想象力或為你打造只屬于你自己的精品服飾，為你解決煩惱。
【個性T恤的精選】
1.精選印制：最先進(jìn)印制技術(shù),高品質(zhì)空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無手感。
2.精選T恤：精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質(zhì)量。 有男、女式、童款
3.精選圖案：精選DIY T恤圖案或數(shù)碼相片定做T恤DIY個性印制,僅此一件,決無雷同。
【個性T恤定制】
團(tuán)隊服：向心力的凝聚,團(tuán)隊的精神表現(xiàn).工作服： 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.
個性T恤設(shè)計制做:把 喜歡的圖案印成時尚T恤,穿出個人個性.
情侶T恤(情侶裝）:穿上情侶T恤(情侶裝）,把愛穿在身上,貼 心收藏.每件情侶T恤(情侶裝）都為 情侶們倍增浪漫情懷.
親子T恤（親子裝）: 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果
我們目前做的工作
1.創(chuàng)建博客。
* 新浪博客
* 網(wǎng)易博客
* 和訊博客
對公司以及品牌文化做了詳細(xì)的介紹。
發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關(guān)流行服飾信息，以及服裝業(yè)的營銷商機。
2.開設(shè)店鋪。
* 店路圖
中國最大的互動店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實體及網(wǎng)絡(luò)店鋪。
上傳地圖并發(fā)布商品信息。
* 買麥網(wǎng)
買麥網(wǎng)特別之處在于，它融合了阿里巴巴的搜索和慧聰?shù)馁Y訊，并且將服務(wù)做的非常貼身，從尋找商機開始，歷經(jīng)匹配、撮合、接洽、交付、履約、結(jié)算、驗收、誠信等環(huán)節(jié)，都為用戶提供非常精心貼身的服務(wù)。同時，買麥網(wǎng)結(jié)合了移動電子商務(wù)，使電子商務(wù)不僅僅局限于傳統(tǒng)的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中，而是隨時隨地，通過移動網(wǎng)絡(luò)和手機就能進(jìn)行操作，在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。
* 中國制造網(wǎng)
展開B2B的電子商務(wù) 發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品 尋找潛在買家
* 淘寶店鋪
招聘網(wǎng)絡(luò)代理 授予網(wǎng)絡(luò)代理證明書 打開C2C平臺上的B2C2C和B2C業(yè)務(wù)
通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進(jìn)行交談，調(diào)查訪問，反饋信息。
交易前的準(zhǔn)備階段
這一階段內(nèi)要完成的主要工作是：行情調(diào)研。
行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過對信息的分析，得出國內(nèi)市場行情特點。判定貿(mào)易的可行性并進(jìn)而據(jù)以制定貿(mào)易計劃。
行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括：經(jīng)濟(jì)調(diào)研；市場調(diào)研；客戶調(diào)研。
1．經(jīng)濟(jì)調(diào)研
經(jīng)濟(jì)調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點、消費水平和基本特點等。總之，是對經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有一個總體的了解，預(yù)估可能的風(fēng)險和效益情況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。
2．市場調(diào)研
市場調(diào)研主要是針對某一具體選定的商品，調(diào)查其市場供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場的競爭和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。
3．客戶調(diào)研
客戶調(diào)研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況，還包括他與其他客戶經(jīng)濟(jì)關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀。只有對客戶有了一定的了解，才可以與之建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。實際工作中，常有因?qū)Ψ角闆r不清，匆忙與之進(jìn)行交易活動而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前，一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握，不可急于求成。
前期的營銷策略
主要以國內(nèi)貿(mào)易為主，實體批發(fā)為基礎(chǔ)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)批零以及接單制造。
1廠價直銷~低價沖擊
以及最低的報價，薄利多銷，打開市場。
2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊
打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。
別出心裁，制作產(chǎn)品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發(fā)布。保護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)作產(chǎn)權(quán),以免版權(quán)外泄。
3網(wǎng)絡(luò)宣傳~廣告沖擊
1）博客推廣---在博客內(nèi)對公司以及品牌做詳細(xì)的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關(guān)流行服飾信息，以及服裝業(yè)的營銷商機。
2）友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系，收藏分享，增加人氣。
3）郵件廣告---通過發(fā)送郵件廣告，做廣告宣傳。給人印象沖擊。
4）口碑傳播----對客戶的誠信,網(wǎng)站的反復(fù)使用。前期可先通過同學(xué)熟人等宣傳。
5）論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流,舉辦活動。
6） 搜索引擎排名---登錄國內(nèi)外搜索引擎和導(dǎo)航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目，提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4 線下咨詢~信息回饋
同時大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實體與網(wǎng)絡(luò)銷售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案，儲藏顧客的基本信息，包括身材尺寸，個人喜好，及聯(lián)系方式
定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務(wù)水平，提高客戶回頭率。
后期運營計劃：
建立企業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)店，拓展銷售范圍。網(wǎng)店設(shè)立會員卡、優(yōu)惠卷等促銷模式。
網(wǎng)店主要針對目標(biāo)群體為實體店銷售范圍外全部潛在消費者和已產(chǎn)生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展，同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
運營亮點分析：
1、 實體店特設(shè)置優(yōu)惠卷免費發(fā)放策略，通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷，持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業(yè)B2C網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。
2、 實體店會員卡免費發(fā)放策略，針對實體店新老客戶發(fā)放免費會員卡計劃，通過會員卡上序列號進(jìn)行注冊，并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的B2C網(wǎng)店的VIP會員，從而享受各種優(yōu)惠計劃。
3、 由網(wǎng)絡(luò)銷售點完成的交易，在發(fā)貨過程中，均免費贈送會員卡、優(yōu)惠卷和現(xiàn)金折扣卷，從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運的橄欖枝，以此在次引導(dǎo)和促進(jìn)用戶發(fā)生第一次或者第二次購物行為。
4、 通過網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，向上海地區(qū)本地用戶，發(fā)送實體店鋪現(xiàn)金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函，從而促進(jìn)對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。
由此可以促生的，用戶在第一次在實體店進(jìn)行消費之后，因為地理環(huán)境問題，不能夠進(jìn)行第二次消費的，很自然的被引導(dǎo)至網(wǎng)絡(luò)銷售終端。而通過網(wǎng)絡(luò)銷售終端拓展各中活動，促生和宣傳推廣線下銷售終端。
訂單履行流程
* B2B/B2C的電子商務(wù)流程
1客戶提出商品報價請求（REQOTE），說明想購買的商品信息。
2供貨方回復(fù)該商品的報價（QUOTES），說明該商品的報價信息。
3客戶方提出商品定購單（ORDERS），說明初步確定購買的商品信息。
4供貨方作出定購單的應(yīng)答（ORDESP），說明有無此商品，以及規(guī)格型號、質(zhì)量等信息。
5客戶方根據(jù)應(yīng)答提出是否對定購單有變更請求（0RDCHG），說明最后確定購買的商品信息。
6.客戶方提出商品運輸說明（IFTMIN)，說明運輸工具、交貨地點等信息。
7.供貨方發(fā)出發(fā)貨通知（BESADN），說明運輸公司、發(fā)貨地點、運輸設(shè)備、包裝等信息。
8.客戶方發(fā)出收貨通知（RECADV），報告收貨信息。
9.交易雙方收發(fā)匯款通知（REMADV），買方發(fā)出匯款通知，賣方報告收款情況。
10.供貨方發(fā)送電子發(fā)票（INVOICE），買方收到商品，賣方收到貨款并出具電子發(fā)票，交易過程結(jié)束。
我們的目標(biāo)
讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方！
現(xiàn)在
伊人麗園服飾實體足跡：
哈爾濱，長春，沈陽，烏魯木齊，北京，河北，太原，西安，鄭州，合肥，武漢，重慶，南昌，株洲等。
網(wǎng)絡(luò)平臺上的足跡：
河北保定，山東濰坊，江西贛州等。
未來
全國共有：23個省，5個自治區(qū)，4個直轄市，2個特別行政區(qū)；50個地區(qū)（州、盟）；661個市。
對外貿(mào)易也是未來的一部分。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 9
一、企業(yè)簡介
本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，占領(lǐng)國際市場。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、企業(yè)目標(biāo)
1.財務(wù)目標(biāo)今年，力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場銷售目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場銷售策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.銷售研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)銷售的顧客服務(wù)
通過實施交互式銷售策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及銷售預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)銷售屬銷售工作，一般由銷售部門負(fù)責(zé)，在銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)銷售人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)銷售人員職責(zé)應(yīng)包括：
(1)綜合企業(yè)各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上銷售活動。
(6)對企業(yè)其他部門實施網(wǎng)上銷售支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)銷售費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊匿N售預(yù)算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)銷售的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)銷售的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為銷售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足企業(yè)各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的'宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)銷售效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括：
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上銷售的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)銷售的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有：
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)銷售的有效運用，將可對企業(yè)其他部門的運行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到企業(yè)的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 10
一：網(wǎng)絡(luò)營銷的目的
1、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)：
公司現(xiàn)在是以批發(fā)為主要的銷售模式，此次開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)服裝產(chǎn)品的批發(fā)(線上+線下)，讓更多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商、實體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過網(wǎng)絡(luò)知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品，了解我們的品牌，并產(chǎn)生合作意向，進(jìn)而進(jìn)一步與我們?nèi)〉寐?lián)系。
2、團(tuán)體采購：
通過網(wǎng)絡(luò)傳播推廣，吸引諸如團(tuán)體組織、企事業(yè)單位等大規(guī)模團(tuán)體采購。
3、傳播品牌：
提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認(rèn)知度和美譽度，通過網(wǎng)絡(luò)加強企業(yè)競爭力、強化企業(yè)品牌形象，輔助促進(jìn)線下的終端銷售。既幫助經(jīng)銷商售貨，又能為商戶提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實現(xiàn)上述的三個目的了?我們首先從我們的目標(biāo)受眾：——經(jīng)銷商商戶終端客戶的網(wǎng)絡(luò)基本行為來做初步分析!
二：目標(biāo)受眾分析
1、百度搜索
百度每年的搜索量超過600億次，是中國最大的網(wǎng)絡(luò)入口平臺。有問題，請百度。百度當(dāng)然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷商、團(tuán)體組織、商戶獲取相關(guān)信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵字在百度搜索中的入口，是我們的首要推廣策略。
2、行業(yè)網(wǎng)站
眾多的服裝及其相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站，也是經(jīng)銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網(wǎng)站有很多，如中國第一服裝網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等。
3、新聞門戶
新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門戶網(wǎng)站，尤其是服裝、批發(fā)等相關(guān)頻道也是目標(biāo)受眾日常網(wǎng)絡(luò)行為之一。同時，門戶新聞還有一個作用，其網(wǎng)站新聞內(nèi)容容易出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的首頁，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業(yè)品牌有很好的作用。
4、B2B平臺
以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道，類似這樣的B2B為平臺不少，可以有針對性的選擇利用。
5、批發(fā)類網(wǎng)站
綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類的平臺亦是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道。
三：網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路
1、整體模式
·首先，打造一個營銷型網(wǎng)站，然后以此為載體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播推廣;
·目標(biāo)客戶通過百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺等途徑獲得公司相關(guān)信息后訪問公司網(wǎng)站;
·網(wǎng)站以優(yōu)秀的體驗和深度價值的內(nèi)容，初步給客戶建立專業(yè)、信賴的品牌形象，打動目標(biāo)客戶并以在線或者電話的方式聯(lián)系公司，并留下詳細(xì)聯(lián)系方式;
·銷售人員線下對意向客戶進(jìn)行進(jìn)一步的深入溝通洽談，促使成交;
·輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類等網(wǎng)站平臺的溝通洽談。
2、網(wǎng)站策略
打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網(wǎng)站。切入點如下：
·在網(wǎng)站規(guī)劃的時候就從營銷分析入手，綜合營銷策略、客戶網(wǎng)站體驗、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、SEO規(guī)劃等手段規(guī)劃;
·網(wǎng)站內(nèi)容要具有深度價值，并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶案例、經(jīng)銷商代理政策和成功案例等方面內(nèi)容，需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內(nèi)容完美展現(xiàn)出來;
·從策略規(guī)劃、文案撰寫、美工設(shè)計等方面綜合策劃運營網(wǎng)站。
3、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣策略
根據(jù)前面的網(wǎng)絡(luò)營銷目的和目標(biāo)受眾網(wǎng)絡(luò)信息獲取通道的分析結(jié)論，采取針對性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo)：讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略可參考如下：
1 百度
百度競價投放
SEO優(yōu)化自然排名
百度知道
百度的'貼吧
百度百科等
2 行業(yè)網(wǎng)站
服裝類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3 新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4 B2B平臺
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。
5 其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。
四：網(wǎng)絡(luò)營銷基本工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營銷是一項系統(tǒng)性很強的工作，服裝企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷項目之前，必須結(jié)合企業(yè)的實際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度，全局去規(guī)劃此項工作并予以執(zhí)行。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷項目整體規(guī)劃
包括項目發(fā)展步驟，階段目標(biāo)，項目進(jìn)度控制規(guī)劃等。
2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)
關(guān)于營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)的內(nèi)容在我博客中有很詳細(xì)的詮釋，在此不做詳解，可移步查看!
3、網(wǎng)站銷售力提升執(zhí)行
包括網(wǎng)站品牌文案內(nèi)容、服務(wù)產(chǎn)品文案撰寫，網(wǎng)站資訊內(nèi)容持續(xù)更新。
4、網(wǎng)站SEO優(yōu)化執(zhí)行
包括SEO關(guān)鍵字策略分析選取，網(wǎng)站內(nèi)部SEO優(yōu)化執(zhí)行，網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化執(zhí)行。
5、網(wǎng)站百度競價管理監(jiān)測調(diào)整
包括百度競價的關(guān)鍵字選取、創(chuàng)意撰寫、優(yōu)化出價方式。
6、全網(wǎng)推廣傳播執(zhí)行
新聞撰寫并發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設(shè)計、發(fā)布和維護(hù)
7、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析
包括推廣數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計，SEO關(guān)鍵字排名監(jiān)測，網(wǎng)站流量監(jiān)測統(tǒng)計，網(wǎng)站訪問軌跡分析。
小結(jié)：服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的的直接目的無非就是通過網(wǎng)絡(luò)渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額，加速搶占網(wǎng)絡(luò)營銷市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率。
當(dāng)然不同的企業(yè)根據(jù)自身的實際需求，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目的、模式、策略均有所不同，上述內(nèi)容不能概述所有，如有更好建議也可以與我進(jìn)一步交流溝通。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 11
一、注冊行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
行業(yè)電子商務(wù)的網(wǎng)站也特別多，這么多的網(wǎng)站是很好的資源。比如xx等等行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，是我們宣傳很好的平臺。注冊后網(wǎng)站會分配給注冊會員一個子頁面，這些子頁面在搜索引擎的權(quán)重非常高。利用好子頁面，能給公司帶來非常有效的宣傳效果，宣傳的同時可以留公司網(wǎng)站的鏈接，能給公司網(wǎng)站帶來高權(quán)重單向鏈接。對網(wǎng)站排名也是很好的提高。
二、侵入式營銷
“彈出式廣告”，特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過干擾的方式來獲得用戶關(guān)注和數(shù)據(jù)。相關(guān)調(diào)研顯示，這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎少用，甚至不用侵入式營銷的方法。消費者將會把企業(yè)與消費者互動的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來，而現(xiàn)今是消費者做主的年代，這點應(yīng)牢記在心。
三、搜索引擎營銷
很多企業(yè)會請專業(yè)的搜索引擎公司來幫助他們購買關(guān)鍵詞廣告，關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關(guān)的查詢結(jié)果中，以幫助增加相關(guān)鏈接的訪問量。目前出現(xiàn)了一個不斷增長、同時倍受爭議的行業(yè)，專門研究搜索引擎營銷的相關(guān)技術(shù)手段。
四、社區(qū)營銷
在xx等流量較高的社區(qū)或注冊博客宣傳，對于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。
五、品牌延伸
我相信你對網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了，這個模式由來已久，其依據(jù)是，網(wǎng)絡(luò)吸引用戶眼球，因此企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上以使用戶獲得對其品牌的認(rèn)知。通常情況下，的點擊率都在1%以下，有時網(wǎng)絡(luò)廣告是否有效也用流量來衡量。網(wǎng)絡(luò)廣告是靜態(tài)的，并不隨網(wǎng)頁上內(nèi)容的改變而改變。
通過網(wǎng)絡(luò)營銷這一平臺，更多的旅游團(tuán)隊，個人或集體，能更加方便快捷的真實了解我們酒店的詳細(xì)信息，為其出游或工作解決住宿餐飲問題，其次，網(wǎng)上訂房可以享受到我酒店更多的優(yōu)惠及回饋等，在方便個人的同時也為國家的旅游業(yè)及社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)效益
現(xiàn)在在外出差的人越來越多，食宿成為最大的問題。如何不費周折找的`舒適的酒店呢？
與以往的酒店的網(wǎng)上訂房不同的是，我們會把酒店的這個布局發(fā)布到網(wǎng)上，客人可以在進(jìn)入酒店網(wǎng)站后，進(jìn)入酒店參觀模式，在這個模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會把各個房間的布局和特點都公布于網(wǎng)上，做成立體三維，這樣客人就可以在不用到達(dá)酒店的情況下，可以了解到酒店每個房間的情況，根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇預(yù)定。
網(wǎng)上訂房易于管理，可以詳細(xì)地記錄每位旅客入住酒店的消息，易于統(tǒng)計，為酒店提供很多的便捷，也可以為前臺服務(wù)員省去麻煩，不用再詳細(xì)介紹酒店及其房間的情況。客人可以直奔自己網(wǎng)上預(yù)定的房間。其次，可以便于管理客人，例如我們可以為第二次，第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 12
為強化我校網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，加強網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳，創(chuàng)建安全、健康、文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，根據(jù)遼寧省委網(wǎng)信辦(x委網(wǎng)辦發(fā)文[20xx]x號)和遼寧省教育廳辦公室(LJ教電[20xx]149號)的精神，我們決定開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動，并制定了以下方案。
一、指導(dǎo)思想
以國家網(wǎng)絡(luò)安全有關(guān)法律法規(guī)和政策標(biāo)準(zhǔn)為核心，以培養(yǎng)"四有好網(wǎng)民"為目標(biāo)，以"網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民"為主題，深化"網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)校園"宣傳教育，發(fā)揮校園教育主陣地作用，增強師生網(wǎng)絡(luò)安全意識，提升基本防護(hù)技能，共筑國家網(wǎng)絡(luò)安全防線。
二、活動時間和主題
時間：9月19日-25日
主題：網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民
宣傳周期間，開展主題日活動，9月20日為教育日，屆時在學(xué)校舉行一場"網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)校園"體驗活動。
三、活動形式
以下是推薦的'網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動形式（9月20日教育日舉行）：
1. 開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳專欄。利用校園網(wǎng)或宣傳報欄宣傳網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、政策文件、網(wǎng)絡(luò)安全常識等。
2. 舉辦網(wǎng)絡(luò)安全宣傳講座。組織師生觀看網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳片。
現(xiàn)代教育技術(shù)中心將于教育日期間開放我校數(shù)據(jù)中心機房，相關(guān)教師將介紹校園網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施和技術(shù)。各學(xué)院可以直接聯(lián)系現(xiàn)代教育技術(shù)中心。
3. 舉行網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽。各學(xué)院可組織廣大師生開展各種類型的網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽、技能競賽，激發(fā)師生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識的熱情，加強網(wǎng)絡(luò)安全自我保護(hù)意識。競賽內(nèi)容應(yīng)緊扣本次活動主題。
4. 召開網(wǎng)絡(luò)安全知識主題班會。組織學(xué)生召開一次主題班會，討論宣傳網(wǎng)絡(luò)安全知識，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識，增強識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)危險的能力。
5. 發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單。通過校園官方微信、團(tuán)屬新媒體制作電子版網(wǎng)絡(luò)安全宣傳傳單，推送或發(fā)放給師生、學(xué)生家長，擴大宣傳教育范圍。
四、活動要求
1. 加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各基層黨委(黨總支)需高度重視網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動，按照活動方案要求，精心策劃、周密部署，確保組織到位、責(zé)任到位。
2. 確保取得實效。各基層黨委(黨總支)要緊密圍繞活動主題，扎實開展宣傳活動，確保每位師生都能接受一次網(wǎng)絡(luò)安全教育。
3. 建立長效機制。各基層黨委(黨總支)應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周為契機，加強網(wǎng)絡(luò)安全工作，推動相關(guān)內(nèi)容納入新生教育、課堂教育、課外實踐活動等，積極探索建立網(wǎng)絡(luò)安全教育長效工作機制。
4. 做好后續(xù)工作。各相關(guān)部門、學(xué)院要嚴(yán)格按照本活動方案執(zhí)行；活動周期間請收集活動相關(guān)素材，如活動形式、舉辦次數(shù)及參與人數(shù)、活動特點、活動成果等；活動結(jié)束后，請進(jìn)行總結(jié)分析，形成長效工作總結(jié)，并于9月28日前發(fā)送至宣傳部郵箱。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 13
根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀、競爭對手和我司的實際情況，結(jié)合20xx年我司年度戰(zhàn)略方向，制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案。
一、時間：
二、20xx年度目標(biāo)：
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)。
2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點、事件進(jìn)行炒作，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費用，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的`10篇，報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計。
三、20xx年度具體工作安排表：
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個階段進(jìn)行
第一階段：1月1日-3月30日
1、完成品牌網(wǎng)站制作，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點針對搜索引擎優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)主要關(guān)鍵詞搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺，并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
9、完成網(wǎng)站訪問量6萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬人，品牌新聞報道60篇以上，實現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在90萬內(nèi)，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于30%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%
10、每周、每月總結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 14
一、網(wǎng)絡(luò)對辦公環(huán)境造成的危害
隨著Internet接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂，內(nèi)部員工的不當(dāng)操作等使信息維護(hù)人員疲于奔命。網(wǎng)絡(luò)對辦公環(huán)境造成的危害主要表現(xiàn)為：
1. 為給用戶電腦提供正常的標(biāo)準(zhǔn)的辦公環(huán)境，安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件已經(jīng)耗費了信息管理中心人員一定的精力和時間,同時又難以限制用戶安裝軟件，導(dǎo)致管理人員必須花費其50%以上的'精力用于維護(hù)用戶的PC系統(tǒng)，無法集中精力去開發(fā)信息系統(tǒng)的深層次功能，提升信息系統(tǒng)價值。
2. 由于使用者的防范意識普遍偏低,防毒措施往往不到位，一旦發(fā)生病毒感染，往往擴散到全網(wǎng)絡(luò)，令網(wǎng)絡(luò)陷于癱瘓狀態(tài)，部分致命的蠕蟲病毒利用TCP/IP協(xié)議的各種漏洞，使得木馬、病毒傳播迅速，影響規(guī)模大,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)長時間處于帶毒運行，反復(fù)發(fā)作而維護(hù)人員。
3. 部分網(wǎng)站網(wǎng)頁含有惡意代碼，強行在用戶電腦上安裝各種網(wǎng)絡(luò)搜索引擎插件、廣告插件或中文域名插件等，增加了辦公電腦大量的資源消耗，導(dǎo)致計算機反應(yīng)緩慢；
4. 個別員工私自安裝從網(wǎng)絡(luò)下載安裝的軟件，這些從網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件安裝包多數(shù)附帶各種插件、木馬和病毒，并在安裝過程中用戶不知情的情況下強行安裝在辦公電腦上，增加了辦公電腦大量的資源消耗，導(dǎo)致計算機反應(yīng)緩慢,甚至被 遠(yuǎn)程控制；
5。局域網(wǎng)共享，包括默認(rèn)共享（無意），文件共享(有意），一些病毒比如ARP通過廣播四處泛濫，影響到整個片區(qū)辦公電腦的正常工作；
6。部分員工使用公司計算機上網(wǎng)聊天、聽歌、看電影、打游戲，部分員工全天24小時啟用P2P 軟件下載音樂和影視文件，由于flashget、迅雷和BT等軟件并發(fā)線程多,導(dǎo)致大量帶寬被部分員工占用，網(wǎng)絡(luò)速度緩慢，導(dǎo)致應(yīng)用軟件系統(tǒng)無法正常開展業(yè)務(wù)，即便是嚴(yán)格的計算機使用管理制度也很難保障企業(yè)中的計算機只用于企業(yè)業(yè)務(wù)本身,PC的業(yè)務(wù)專注性、管控能力不強。
二、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)策略
針對以上這些因素，我們可以通過域服務(wù)器來統(tǒng)一定義客戶端機器的安全策略，規(guī)范，引導(dǎo)用戶安全使用辦公電腦。
域服務(wù)器的作用
1。安全集中管理統(tǒng)一安全策略
2.軟件集中管理按照公司要求限定所有機器只能運行必需的辦公軟件。
3。環(huán)境集中管理利用AD可以統(tǒng)一客戶端桌面，IE,TCP/IP等設(shè)置
4.活動目錄是企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)的根本，為公司整體統(tǒng)一管理做基礎(chǔ)其它isa,exchange，防病毒服務(wù)器,補丁分發(fā)服務(wù)器，文件服務(wù)器等服務(wù)依賴于域服務(wù)器。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 15
隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)應(yīng)用步伐的加快，社會跨入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代。這也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。在市場競爭規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)增長的模式中，以及社會生活方式都發(fā)生深刻變化的形式里，企業(yè)將用何種策略來整合企業(yè)的資源，提高營銷效率，這是現(xiàn)在研究的課題。本文通過對電子商務(wù)下網(wǎng)絡(luò)營銷的研究，針對我國網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的顯著問題，提出我國電子商務(wù)下在此方面的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷和營銷策略的含義
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生是隨著Internet的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生的新營銷方式。網(wǎng)絡(luò)銷是指利用Internet等電子手段進(jìn)行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)借助機網(wǎng)絡(luò)、計算機通信和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。即用計算機通信系統(tǒng)和在線網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、制定價格、促銷和分銷的一列活動，它是有效地識別和滿足客戶的具體需求，以達(dá)到營銷目標(biāo)的一種營銷方式。營銷策略是按著品牌企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對被營銷的對象作出有效引導(dǎo)，最終達(dá)到企業(yè)希望達(dá)到的行為模式。
二、我國網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的一些問題及對策
網(wǎng)絡(luò)營銷模式不同于傳統(tǒng)的營銷模式。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的虛擬性、真實性、安全性等讓消費者們怯步，并阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
1、 網(wǎng)絡(luò)營銷心理不足
我國電子商務(wù)的發(fā)展受阻，因素諸多。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷方式，有著強大的生命力，但就其本身特點和發(fā)展現(xiàn)狀而言，它仍存在著心理上的不足。
首先，顧客對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏信任感。網(wǎng)上購物帶有虛擬性，缺少實地購物的感受，使得長期以來消費者形成的“眼看、手摸、耳聽”等傳統(tǒng)購物習(xí)慣受到束縛，增加了顧客鑒別、選擇企業(yè)或產(chǎn)品的難度；網(wǎng)上購物安全性仍然不足；顧客權(quán)益的保障有困難。其次，網(wǎng)絡(luò)營銷無法滿足某些特定的心理需求。網(wǎng)上購物不能滿足消費者個人社交的需求；消費者無法以網(wǎng)上購物過程來顯示自己的社會地位或支付能力，無法因購物而獲得注意和尊重。
2、產(chǎn)品的選擇
網(wǎng)絡(luò)營銷的時間性、空間性等對于一些產(chǎn)品不是很實用。在傳統(tǒng)的市場營銷組合策略中，產(chǎn)品策略是企業(yè)營銷策略的一個重要組成部分，但是，隨著社會生產(chǎn)力以及網(wǎng)絡(luò)和信息化的發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)品策略已開始變化，逐漸演變?yōu)闈M足消費者需求的營銷策略。作為產(chǎn)品策略的內(nèi)容，主要可分為實物產(chǎn)品和信息產(chǎn)品。
（1）實物產(chǎn)品
A、實物產(chǎn)品選擇的基本原則。
從理論上來說，在網(wǎng)絡(luò)上可營銷任何形式的實物產(chǎn)品。但在現(xiàn)階段受各種因素的影響，網(wǎng)絡(luò)營銷還不能達(dá)到這一要求。一般而言，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷時，目前可首先選擇下列產(chǎn)品：
一是具有高技術(shù)性能或與電腦相關(guān)的產(chǎn)品；
二是市場需要覆蓋較大地理范圍的產(chǎn)品；
三是不太容易設(shè)店的特殊產(chǎn)品；
四是網(wǎng)上營銷費用遠(yuǎn)低于其它銷售渠道費用的產(chǎn)品；
五是消費者可從網(wǎng)上取得信息，即做出購買決策的產(chǎn)品；
六是網(wǎng)絡(luò)群體目標(biāo)市場容量較大的產(chǎn)品；
七是便于配送的產(chǎn)品；八是名牌產(chǎn)品。
B、選擇產(chǎn)品時應(yīng)注意的問題
一是要充分考慮自身產(chǎn)品的性能；
二是要充分考慮產(chǎn)品營銷的區(qū)域范圍及物流配送體系；
三是要充分考慮產(chǎn)品市場生命周期。
（2）信息產(chǎn)品
A、設(shè)立“虛擬展廳”。用立體逼真的圖像，輔之于方案、聲音等展示自己的產(chǎn)品，使消費者如親臨其境一般，感受到產(chǎn)品的存在，對產(chǎn)品的各個方面有一個較為全面的了解。在建立“虛擬展廳”來傳遞信息時，為更好地滿足消費者的需求，企業(yè)應(yīng)在“展廳”中設(shè)立不同產(chǎn)品的顯示器，并建立相應(yīng)的導(dǎo)航系統(tǒng)，使消費者能迅速、快捷地尋找到自己所需要的產(chǎn)品信息。
B、設(shè)立“虛擬組裝室”。在“虛擬展廳”中，對于一些需要消費者購買后進(jìn)行組裝的產(chǎn)品，可專門開辟一些空間，使消費者能根據(jù)自己的需求，對同一產(chǎn)品或不同產(chǎn)品進(jìn)行組合，更好的滿足消費者個性化需求。
C、建立自動的信息傳遞系統(tǒng)。在該方面，企業(yè)一是要建立快捷、及時的信息系統(tǒng)，使企業(yè)的各種信息能及時地傳遞給消費者；二是要建立信息的實時溝通系統(tǒng)，加強與消費者在文化、情感上的溝通，并隨時收集、整理、分析消費者的意見和建議，在改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)、營銷的同時，對于企業(yè)有幫助的好的建議，應(yīng)給予信息提供者以相應(yīng)的回報。
3、支付安全方面
目前我國支付的技術(shù)手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處于研究認(rèn)證階段，網(wǎng)絡(luò)交易成了“網(wǎng)上訂貨，網(wǎng)下付款”的四不像交易方式，極大影響了網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的發(fā)展，這對于提高網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的效益和水平是不利的。從技術(shù)上講，網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)發(fā)展的核心和關(guān)鍵就是交易的安全性，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)保密等：而由于Internet本身的開放性、虛擬性和流動性，使網(wǎng)上交易面臨著種種危險，如網(wǎng)絡(luò)泄密、網(wǎng)絡(luò)欺詐等。企業(yè)害怕出現(xiàn)商業(yè)泄密，以及虛假購物，而消費者則擔(dān)心虛假交貨、貨不符實等情況的發(fā)生。網(wǎng)上支付安全問題在一定程度上影響了人們對網(wǎng)上交易的信任度，制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。因此，馬云提出了第三方支付平臺，其流程操作簡單：
（1）消費者在電子商務(wù)網(wǎng)站選購商品，最后決定購買，買賣雙方在網(wǎng)上達(dá)成交易意向。
（2）消費者選擇利用第三方支付平臺作為交易中介，用借記卡或信用卡將貨款劃到第三方賬戶，并設(shè)定發(fā)貨期限。
（3）第三方支付平臺通知商家，消費者的貨款已到賬，要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。
（4）商家收到消費者已付款的通知后按訂單發(fā)貨，并在網(wǎng)站上做相應(yīng)記錄，消費者可在網(wǎng)站上查看自己所購買商品的狀態(tài)；如果商家沒有發(fā)貨，則第三方支付平臺會通知顧客交易失敗，并詢問是將貨款劃回其賬戶還是暫存在支付平臺。
（5）消費者收到貨物并確認(rèn)滿意后通知第三方支付平臺。如果消費者對商品不滿意，或認(rèn)為與商家承諾有出入，可通知第三方支付平臺拒付貨款并將貨物退回商家。
（6）消費者滿意，第三方支付平臺將貨款劃入商家賬戶，交易完成；消費者對貨物不滿，第三方支付平臺確認(rèn)商家收到退貨后，將該商品貨款劃回消費者賬戶或暫存在第三方賬戶中等待消費者下一次交易的支付。
三、做好網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)遵循的原則
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需要選好合理的方法，網(wǎng)絡(luò)營銷是借助一切被目標(biāo)用戶認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)平臺開展的引導(dǎo)用戶關(guān)注的`行為或活動，目的是促入產(chǎn)品在線銷售及擴大品牌影響力。因此，企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，遵循以下四個原則：
1、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施，改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)對策略
1、產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或服務(wù)項目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費者更愿意選擇的產(chǎn)品。并且定位目標(biāo)群體：年輕媽媽，成功人士，青少年……網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的費用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的，因此企業(yè)如果選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤，可以迅速地吸引更多的消費者。
2、價格策略
由于信息的開放性，消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格，如何引導(dǎo)消費者作出購買決策是關(guān)鍵。企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功，應(yīng)著重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比自身產(chǎn)品的特點。另外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)適時調(diào)整，根據(jù)營銷目的不同，可分階段制定價格，如在自身品牌推廣階段可以以低價吸引消費者，在考慮成本基礎(chǔ)上，通過減少利潤來占有市場；品牌優(yōu)勢發(fā)揮出來并形成一定銷售規(guī)模時，可以通過規(guī)模生產(chǎn)降低成本來提高企業(yè)利潤。
3、促銷策略
如使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果，對企業(yè)來說可節(jié)省大量支出。利用網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以推廣本企業(yè)的文化，利于樹立企業(yè)的形象。
4、渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)本著方便消費者的原則制定。企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合其他企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延，相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者。為了促進(jìn)消費者購買，應(yīng)該及時在網(wǎng)站促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài)，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有多種選擇，在建設(shè)公司網(wǎng)站時設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪來促進(jìn)銷售。
5、服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營銷可根據(jù)自身產(chǎn)品的特性，根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強互動，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 16
一、明確建立商業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)及用戶需求
在互聯(lián)網(wǎng)中，建設(shè)一個網(wǎng)站的目的，應(yīng)該大家都明白的，在Web站點設(shè)計展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重要途徑，因此必須明確設(shè)計站點的目的和用戶需求，從而做出切實可行的設(shè)計計劃。要根據(jù)消費者需求、市場狀況、運營模式、企業(yè)自身情況等進(jìn)行綜合分析，牢記以“消費者（customer）”為中心，而不是以“美術(shù)”為中心進(jìn)行設(shè)計規(guī)劃。在這里想與大家說說一下，不管網(wǎng)站制作師設(shè)計什么類型的網(wǎng)站時，都要考慮到網(wǎng)站是以客戶體驗為中心來建設(shè)的，而不是考慮到個人的想法或為了追求好看而去設(shè)計一些對用戶體驗很差的網(wǎng)頁，要以中小企業(yè)的發(fā)展及企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格去設(shè)計。
二、總體設(shè)計方案主題鮮明
在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，完成網(wǎng)站構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計方案。對網(wǎng)站整體風(fēng)格和特色作出定位，規(guī)劃網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)。 Web站點應(yīng)針對所服務(wù)對象（機構(gòu)或人）的不同而具有不同形式。有些站點只提供簡潔文本信息；有些則采用多媒體表現(xiàn)手法，提供華麗圖像、閃爍的燈光、復(fù)雜頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。優(yōu)秀Web站點把圖形表現(xiàn)手法和有效的組織與通信結(jié)合起來。 要做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現(xiàn)站點主題。調(diào)動一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站的個性和情趣，辦出網(wǎng)站特點。Web站點主頁應(yīng)具備基本成分包括： 頁頭：準(zhǔn)確無誤地標(biāo)識你的站點和企業(yè)標(biāo)志； Email地址：用來接收用戶垂詢； 聯(lián)系信息：如普通郵件地址或電話； 版權(quán)信息：聲明版權(quán)所有者等。 注意重復(fù)利用已有信息。如客戶手冊。公共關(guān)系文檔。技術(shù)手冊和數(shù)據(jù)庫等可以輕而易舉地用到企業(yè)的Web站點中。
三、商業(yè)網(wǎng)站版式設(shè)計
網(wǎng)頁設(shè)計>作為一種視覺語言，要講究編排和布局，雖然主頁設(shè)計不等同于平面設(shè)計但它們有許多相近之處，應(yīng)充分加以利用和借鑒。 版式設(shè)計通過文字圖形的空間組合，表達(dá)出和諧與美。一個優(yōu)秀網(wǎng)頁設(shè)計者也應(yīng)該知道哪一段文字圖形該落于何處，才能使整個網(wǎng)頁生輝。 多頁面站點頁面的編排設(shè)計要求把頁面之間有機聯(lián)系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了達(dá)到最佳視覺表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
四、色彩在網(wǎng)頁設(shè)計中的作用
色彩是藝術(shù)表現(xiàn)的要素之一。在網(wǎng)頁設(shè)計>中，根據(jù)和諧、均衡和重點突出的原則，將不同色彩進(jìn)行組合。搭配來構(gòu)成美麗的頁面。 根據(jù)色彩對人們心理的影響，合理地加以運用。在色彩運用過程中，還應(yīng)注意一個問題：由于國家和種族。宗教和信仰的不同， 以及生活的地理位置。文化修養(yǎng)的差異等，不同人群對色彩的喜惡程度有著很大差異。在設(shè)計中要考慮主要讀者群的.背景和構(gòu)成。
五、企業(yè)網(wǎng)頁形式與內(nèi)容相統(tǒng)一
有好的企業(yè)網(wǎng)頁形式以外，還要有豐富的內(nèi)容來支持，因為不管你的網(wǎng)站設(shè)計的多么漂亮迷人，沒有真正有用的內(nèi)容，那也等于沒有用，那想做好這方面的事情也不難，首先要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結(jié)構(gòu)，形式語言必須符合頁面內(nèi)容，體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義。 運用對比與調(diào)和、對稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài)，產(chǎn)生和諧的美感。石家莊孝睿科技科技石家莊網(wǎng)頁設(shè)計中以點、線、面的運用并不是孤立，很多時候都需要將它們結(jié)合起來，表達(dá)完美的設(shè)計意境，通過網(wǎng)頁的設(shè)計中就可以展現(xiàn)出企業(yè)的一個模式。
六、網(wǎng)站空間的構(gòu)成和虛擬現(xiàn)實
網(wǎng)絡(luò)上的虛擬空間是一個假想空間，網(wǎng)站只能通過這個空間來把他展現(xiàn)到互聯(lián)網(wǎng)上，讓每一個人都能在網(wǎng)絡(luò)上看到你的網(wǎng)站設(shè)計與網(wǎng)站中的信息，這種空間關(guān)系需借助動靜變化。圖像的比例關(guān)系等空間因素表現(xiàn)出來。 制作網(wǎng)站的同時，都要上傳頁面中，圖片、文字位置前后疊壓，或頁面位置變化所產(chǎn)生的視覺效果都各不相同。圖片、文字前后疊壓所構(gòu)成的空間層次目前還不多見，網(wǎng)上更多的是一些設(shè)計比較規(guī)范、簡明的頁面，這種疊壓排列能產(chǎn)生強節(jié)奏的空間層次，視覺效果強烈。
七、多媒體功能的利用
傳統(tǒng)的宣傳也就是永遠(yuǎn)不可缺少的，多媒體宣傳方面真正是一個品牌宣傳的不重要模式，同時網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力，頁面內(nèi)容可以用三維動畫、FLASH等來表現(xiàn)。但要注意，由于網(wǎng)絡(luò)帶寬限制，在使用多媒體的形式表現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容時應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度。
八、網(wǎng)站內(nèi)容要每天保持更新
一個網(wǎng)站建設(shè)>已完成了，那要如何去增加和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容呢！也要企業(yè)Web站點建立后，要不斷更新內(nèi)容。站點信息的不斷更新，讓瀏覽者了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)和網(wǎng)上職務(wù)等，同時也會幫助企業(yè)建立良好形象。 在企業(yè)Web站點上，要認(rèn)真回復(fù)用戶的電子郵件和傳統(tǒng)的聯(lián)系方式如信件。做到有問必答。最好將用戶用意進(jìn)行分類，如售前一般了解。售后服務(wù)等，由相關(guān)部門處理，使用站訪問者感受到企業(yè)的真實存在并由此產(chǎn)生信任感。 注意不要許諾你實現(xiàn)不了的東西，在你真正有能力處理回復(fù)之前，不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時答復(fù)的電話號碼。 如果要求訪問者自愿提供其個人信息，應(yīng)公布并認(rèn)真履行個人隱私保承諾。
以上的八種中小企業(yè)網(wǎng)站制作構(gòu)成方案給了各行各業(yè)發(fā)展帶來了無比的想象，也給中小企業(yè)帶來了異想不到的收獲，從些中小企業(yè)打破了傳統(tǒng)的營銷模式，來迎接互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 17
隨著科技的迅猛發(fā)展，石化企業(yè)越來越廣泛地采用信息技術(shù)，使其成為挖潛增效、贏得市場競爭勝利的重要途徑。網(wǎng)絡(luò)整體解決方案是石化企業(yè)信息化工程的重要基礎(chǔ)設(shè)施，其目標(biāo)是建設(shè)一個先進(jìn)、可靠、安全的信息通信平臺，支持?jǐn)?shù)據(jù)、話音和圖像交換，實現(xiàn)傳真、圖片和電視會議等多種通信業(yè)務(wù)，覆蓋所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，并具有完備的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，能為用戶建立面向未來的信息高速公路。
一、石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)
1、石化企業(yè)流程特點
石化以原油和天然氣為主要原料，生產(chǎn)出燃料、潤滑油、石蠟等產(chǎn)品，滿足社會需要，同時謀求企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益。其流程是連續(xù)生產(chǎn)，規(guī)模宏大，由許多內(nèi)部復(fù)雜關(guān)聯(lián)的單元操作模塊組成，單元模塊間由物料流、能量流及設(shè)備的相互連接而組成不同石化過程流程。
2、石化企業(yè)數(shù)據(jù)分類
石化企業(yè)網(wǎng)上數(shù)據(jù)，總體上包括：工藝流程數(shù)據(jù)、油品質(zhì)量數(shù)據(jù)、油品罐存數(shù)據(jù)、公用工程數(shù)據(jù)、設(shè)備管理數(shù)據(jù)、經(jīng)營管理數(shù)據(jù)和辦公自動化數(shù)據(jù)等。特別是現(xiàn)場生產(chǎn)數(shù)據(jù)，實時性很強，要求較高通信速率，一般在幾秒內(nèi)刷新幾千點以上的實時數(shù)據(jù)。工業(yè)電視監(jiān)控系統(tǒng)視頻則要求每秒25幅畫面以上的通信速率，才能保證良好的畫面效果。
3、光纜覆蓋企業(yè)全部區(qū)域
到目前為止，石化企業(yè)的計算機應(yīng)用，一般都走過了起步、探索和發(fā)展3個階段，經(jīng)歷了單項開發(fā)、微機局域網(wǎng)和管理信息系統(tǒng)建設(shè)3個過程。在此基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)整體解決方案，光纜敷設(shè)一定要覆蓋企業(yè)全部區(qū)域，才能充分發(fā)揮出計算機信息系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理決策上實實在在的重要作用，使企業(yè)管理模式有一個較大變革。
4、完成生產(chǎn)和管理各項服務(wù)職能
石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目的，是搭建信息應(yīng)用平臺，為生產(chǎn)和管理構(gòu)造一個適應(yīng)競爭發(fā)展的模式，最大限度提高經(jīng)濟(jì)效益。在這個宏觀思想指導(dǎo)下，所建立起來的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)須能支持完成生產(chǎn)和管理各項服務(wù)職能，如生產(chǎn)管理、工藝管理、計劃管理、計量管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理、儲運管理、工程管理、銷售管理、工業(yè)電視、視頻會議、流程模擬、過程控制優(yōu)化、電子商務(wù)、辦公自動化和決策支持等。
5、滿足企業(yè)CIMS和ERP建設(shè)需要
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是石化企業(yè)信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)從企業(yè)全局出發(fā)，建成一個高起點、有水平、方便使用和管理、易于升級的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以期滿足企業(yè)CIMS和ERP建設(shè)需要。其建設(shè)原則應(yīng)定位在：統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施；集中建設(shè)，分級管理；共同開發(fā)，資源共享；不斷優(yōu)化，滾動發(fā)展。
二、石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案
1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展十分迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代日趨縮短，所以方案設(shè)計時須采用先進(jìn)、成熟技術(shù)，確保網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和軟件具有較長生命周期，保護(hù)用戶投資。同時，要兼顧產(chǎn)品性價比，以適應(yīng)石化企業(yè)信息應(yīng)用發(fā)展需要。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)充分設(shè)計的重要因素：
(1)網(wǎng)絡(luò)實施可行性；
(2)性能優(yōu)異性；
(3)使用方便性；
(4)可靠性；
(5)安全性；
(6)生存性；
(7)可管理性。
2、主干網(wǎng)類型
主干網(wǎng)連接各部門局域網(wǎng)網(wǎng)段，連接企業(yè)級服務(wù)器及各種遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，負(fù)責(zé)處理網(wǎng)間數(shù)據(jù)量傳輸，是石化企業(yè)全網(wǎng)數(shù)據(jù)交換樞紐。為此，要求主干網(wǎng)具有高速交換數(shù)據(jù)能力、良好技術(shù)升級特性和較強穩(wěn)定可靠性，同時支持多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、通用網(wǎng)管協(xié)議和向未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平滑過渡。網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)計不僅要考慮結(jié)構(gòu)合理，有利于網(wǎng)絡(luò)分段(分組)、性能優(yōu)化和安全控制，同時還要考慮原有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的充分利用，方便日常維護(hù)。目前，石化企業(yè)主干網(wǎng)的選型，多以ATM和星型結(jié)構(gòu)的千兆快速以太網(wǎng)為主流。
3、網(wǎng)絡(luò)模型確定
網(wǎng)絡(luò)模型是指在確定網(wǎng)絡(luò)(以太網(wǎng)、FDDI、ATM、快速以太網(wǎng)絡(luò)等)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)速率基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)段的連接方式。就石化企業(yè)來說，分公司和下屬二級生產(chǎn)企業(yè)的信息點總和約幾千點，大體可分成3層：第一層為核心層，位于分公司計算機中心機房；第二層為中心層，位于下屬二級企業(yè)計算機中心機房；第三層為接入層，包括分公司機關(guān)處室、下屬二級企業(yè)管理部門及車間辦公室和儀表控制室。核心層是網(wǎng)絡(luò)高速交換主干、整個分公司信息管理樞紐，應(yīng)具有高性能、高可
靠性和3層交換的能力。中心層是下屬二級企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中心，應(yīng)具有較強數(shù)據(jù)交換能力，支持3層交換，基本解決二級企業(yè)路由，使二級企業(yè)信息管理相對獨立，同時減少了分公司核心交換機數(shù)據(jù)處理壓力。接入層為最終用戶，是10/100M交換式以太網(wǎng)端口到桌面。
二級企業(yè)網(wǎng)絡(luò)又可分成多級節(jié)點拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：其計算中心為中心節(jié)點；1000M主干抵達(dá)地為一級節(jié)點；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、單獨組網(wǎng)的主要處室(如財務(wù)處、機動處、銷售處、人事勞資處等)和車間辦公室為二級節(jié)點；非獨立組網(wǎng)的機關(guān)處室、儀表室和車間下屬各組為三級節(jié)點。節(jié)點選擇原則有3條：重要程度、地理位置、所管理工作站數(shù)量。
對石化企業(yè)來說，生產(chǎn)管理的一個十分顯著特點，是需實時監(jiān)控生產(chǎn)裝置的流程參數(shù)和動態(tài)了解公用工程物料能耗數(shù)據(jù)。對儀表室DCS和微機監(jiān)測系統(tǒng)采集信息的上網(wǎng)，應(yīng)通過單設(shè)的工控機實現(xiàn)，目的是為避免網(wǎng)絡(luò)部分閃失給生產(chǎn)裝置造成不良影響。DCS、微機監(jiān)測系統(tǒng)和工控機間的數(shù)據(jù)交換，在軟件上通過DDE或OPC實現(xiàn)。
4、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
地區(qū)石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般分為兩層：分公司層和下屬分廠層。分公司層用于構(gòu)造分公司機關(guān)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺；組建連接下屬各分廠的網(wǎng)絡(luò)管控中心；負(fù)責(zé)和中石油、Internet對外的統(tǒng)一接口。而下屬分廠層，作為分公司整體網(wǎng)絡(luò)組成部分，則應(yīng)充分滿足分廠和分公司信息化的全部需求。其具體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)見圖所示。
5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機、集線器、路由器、接口卡和網(wǎng)管軟件等)的選擇原則，是依據(jù)石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)要求，參照其功能、性能、容量和價格等綜合因素而確定。
在這一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選擇原則的指導(dǎo)下，建議選用主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠家Cisco和3COM公司產(chǎn)品，因其都擁有全線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，性價比良好，有著強大技術(shù)支持和售后服務(wù)能力，并對網(wǎng)絡(luò)擴展和升級不存在后顧之憂，不僅能使石化企業(yè)有效解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問題，且可降低維護(hù)成本，提升企業(yè)管理水平。以選用Cisco網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為例：分公司核心層主交換機可選用Cisco6000系列產(chǎn)品(如Cisco6506)；二級企業(yè)中心層主交換機可選用Cisco4000系列產(chǎn)品(如Cisco4006)，一級節(jié)點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可采用Cisco2900系列產(chǎn)品(如Cisco2912、2924、2948)，二級和三級節(jié)點可采用Cisco2950等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
6、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器選擇
服務(wù)器的選擇對一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說至關(guān)重要，它應(yīng)具有較強穩(wěn)定性、可靠性、保密性和安全性，同時方便操作和維護(hù)，充分考慮系統(tǒng)的擴充和發(fā)展。一般來說，系統(tǒng)主服務(wù)器可采用檔次較高的SUN服務(wù)器，其他如生產(chǎn)(實時)數(shù)據(jù)服務(wù)器、Domino(辦公自動化)服務(wù)器、代理服務(wù)器、域名服務(wù)器和撥號服務(wù)器等則可采用HP服務(wù)器。撥號服務(wù)器功能主要用于企業(yè)內(nèi)部臨時性辦公地點以及領(lǐng)導(dǎo)外出工作時上網(wǎng)之用，通過Modem與撥號路由器實現(xiàn)撥號上網(wǎng)的用戶對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問。
7、域名的劃分
傳統(tǒng)域名的劃分采用WindowsNT中WI和D相結(jié)合的方式，為系統(tǒng)每臺設(shè)備都設(shè)置域名，不僅增加網(wǎng)絡(luò)廣播信息流量，加重網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)，降低網(wǎng)絡(luò)性能，且不利于域名系統(tǒng)的維護(hù)。現(xiàn)在修正如下：
(1)按照分公司規(guī)定域名劃分方法進(jìn)行廠級域名規(guī)劃；
(2)取消WI系統(tǒng)；
(3)不對分廠級以下的系統(tǒng)進(jìn)行域名設(shè)置。
8、IP地址的分配
IP地址的劃分采用分公司分配的IP地址段，分廠在此基礎(chǔ)上進(jìn)行IP地址的分配。IP地址是企業(yè)寶貴的計算機軟資源，其合理劃分對于網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、安全管理、正常維護(hù)都具有重要意義。IP地址的劃分，必須在對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)網(wǎng)段/子網(wǎng)劃分原則、網(wǎng)絡(luò)安全需求以及未來發(fā)展進(jìn)行科學(xué)設(shè)計。
9、與Internet連接
隨著Internet技術(shù)的飛速發(fā)展和普及,企業(yè)如何通過建立自己的Internet/Intranet來獲得豐富的信息資源，更好服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營，以獲得更大利潤，現(xiàn)已變得越來越迫切，訪問Internet事實上已成為石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)功能的重要組成部分。與Internet連接，是由接入路由器、防火墻和入侵監(jiān)測設(shè)備組成。為統(tǒng)一管理，Internet對外出口應(yīng)設(shè)在分公司，由其信息中心統(tǒng)一控制和配置資源。分廠作為分公司下屬生產(chǎn)企業(yè)，它與因特網(wǎng)的連接是通過分公司寬帶出口實現(xiàn)的。Internet用戶的開戶管理和郵件管理等，也統(tǒng)一納入分公司管理之下，由其信息中心來控制具體實施。如有必要，下屬分廠也可根據(jù)信息中心統(tǒng)一劃分的網(wǎng)段地址建立自己的動態(tài)地址分配服務(wù)器(DHCP)。
10、網(wǎng)絡(luò)管理軟件
網(wǎng)絡(luò)管理是確保網(wǎng)絡(luò)正常工作的重要手段，它決定某一特定段信息量，管理一個應(yīng)用應(yīng)怎樣使用客戶內(nèi)存，以至跟蹤某臺特定設(shè)備的工作是否正常。網(wǎng)絡(luò)管理一般包括流量、應(yīng)用程序和設(shè)備管理。如Cisco網(wǎng)管軟件CiscoView，能出色地承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)管理職能；3COM公司Tracend網(wǎng)管軟件，也可為該公司的互連設(shè)備提供動態(tài)網(wǎng)絡(luò)配置信息和運行狀態(tài)信息，具有強有力的監(jiān)視功能。
11、防火墻和防病毒
確保網(wǎng)絡(luò)安全的基本方法是采用防火墻。簡單講，防火墻是用來控制信息流，通常防火墻都設(shè)置在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的入口或出口。目前有3類包含不同過濾特性的防火墻：包過濾、網(wǎng)絡(luò)過濾和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)。在確定選擇防火墻時，應(yīng)首先檢查環(huán)境中可用的信息流控制，主要指通信方向、通信來源、IP地址、端編號、認(rèn)證和應(yīng)用內(nèi)容等。Cisco公司SecurePIX和CA公司的eTrustFire防火墻產(chǎn)品，都具有相當(dāng)好保護(hù)性能，用以保護(hù)整個網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)資源。防火墻設(shè)置應(yīng)由分公司統(tǒng)一設(shè)置。
計算機病毒給網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用帶來了相當(dāng)大的威脅，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的防病毒措施與在單機環(huán)境下有著很大程度的不同。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，須根據(jù)對病毒流入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)根源的分析，制定全方位、多平臺網(wǎng)絡(luò)防病毒方案。目前部分石化企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)版NortonAntiVirus(企業(yè)版)，定時對全網(wǎng)絡(luò)用戶查毒殺毒，收到較好效果。
12、數(shù)據(jù)備份
石化企業(yè)的'生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策數(shù)據(jù)大都存儲在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的服務(wù)器中，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全性極為重要，一旦被破壞或丟失，將對企業(yè)正常運行帶來重大影響，甚至造成難以彌補的損失。因此，數(shù)據(jù)備份是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中不可缺少的組成部分。在傳統(tǒng)磁帶數(shù)據(jù)備份基礎(chǔ)上，適時推出的NAS(網(wǎng)絡(luò)連接存儲)和SAN(存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò))技術(shù)，正成為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份的主流。
三、石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)環(huán)境
1、機房環(huán)境設(shè)計
(1)溫度：夏季22℃±2℃，冬季20℃±2℃；
(2)濕度：45～65；
(3)照明：距地面0、8m處＞300Lx；
(4)噪聲：＜70db；
(5)電磁：≯800A/m。
2、系統(tǒng)供電設(shè)計
(1)電壓波動范圍-5～5，頻率變化范圍-0、2Hz～0、2Hz，波形失真率≤±5；
(2)采用U，其容量選用設(shè)備容量之和的1、5倍。
3、系統(tǒng)防雷擊設(shè)計
需配置有效的防雷擊隔離器(GB50174-93計算機機房防雷設(shè)計規(guī)范)。
4、接地設(shè)計
(1)交流工作地的接地電阻≯4Ω
(2)安全保護(hù)地的接地電阻≯4Ω
(3)信號地和屏蔽地的接地電阻≯3Ω
(4)防雷保護(hù)地的接地電阻≯4Ω。
四、石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施
1、符合實際的路由設(shè)計
符合實際的路由設(shè)計是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成功的基礎(chǔ)。路由設(shè)計是一件十分細(xì)致的工作，在大量和反復(fù)調(diào)研基礎(chǔ)上，完成詳盡的文檔，包括路由走向圖和路由明細(xì)表。它遵照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的具體要求，結(jié)合企業(yè)地理環(huán)境的具體情況，因地制宜地采取合理路由方式。路由設(shè)計首先考慮利用現(xiàn)有電話通信水泥管井，然后利用儀表和計量槽盒，最大限度減少地下直接掩埋或架空敷設(shè)。
2、采用結(jié)構(gòu)化布線
先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很重要的一點體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)化、合理化、規(guī)范化上，以免制約企業(yè)網(wǎng)向更高層次的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)一般分為建筑群間和樓內(nèi)布線。公司和分廠之間，以及廠區(qū)內(nèi)的主干，采用光纜；辦公樓以及車間內(nèi)部，鋪設(shè)超五類雙絞線。光纜敷設(shè)要根據(jù)現(xiàn)場實際情況因地制宜采取合理方式。在網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)選擇上，1000M主干采用單模光纖，其他網(wǎng)段采用多模光纖，為保證網(wǎng)絡(luò)安全和可靠運行，單模光纖使用6芯(2/3作為備用)，多模光纖使用4芯(1/2作為備用)。
3、充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源
石化企業(yè)的計算機應(yīng)用工作起步較早，各單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也都實現(xiàn)了不同程度的應(yīng)用。現(xiàn)在所提出的網(wǎng)絡(luò)整體方案，一定要考慮充分利用原有網(wǎng)絡(luò)資源。其利用是多方面的，光纜、用戶工作站、集線器都可利用，交換機也可降級利用。這不僅僅是資金上的節(jié)省，而且也是人們心理上的期望。
4、工程組織和實施
(1)組織管理
項目工程領(lǐng)導(dǎo)小組、光纜敷設(shè)管理小組、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化管理小組、網(wǎng)絡(luò)安全實施管理小組、文檔資料管理小組。
(2)進(jìn)度安排
設(shè)備采購、光纜敷設(shè)、設(shè)備安裝與調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運行、系統(tǒng)性能技術(shù)測試、交付文檔資料、項目驗收。
(3)質(zhì)量管理
(a)項目工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項目方案敲定、人員安排、進(jìn)度掌握和甲乙雙方間的協(xié)調(diào)；
(b)光纜敷設(shè)管理小組，負(fù)責(zé)光纜敷設(shè)，確保工程遵循技術(shù)規(guī)范、按照進(jìn)度時間要求完成施工；
(c)網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化管理小組，負(fù)責(zé)工程竣工前對網(wǎng)絡(luò)性能測試，并進(jìn)行優(yōu)化調(diào)試；
(d)網(wǎng)絡(luò)安全實施管理小組，負(fù)責(zé)實施網(wǎng)絡(luò)安全策略，實現(xiàn)防火墻和防病毒的落實，確保網(wǎng)絡(luò)安全和保密；
(e)文檔資料管理小組，負(fù)責(zé)提供完整和實用的文檔資料，以備網(wǎng)絡(luò)日常的管理和維護(hù)。
(4)費用預(yù)算光纜及網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備費用、光纜敷設(shè)工程費用、網(wǎng)絡(luò)管理軟硬件費用、網(wǎng)絡(luò)安全管理軟硬件費用、網(wǎng)絡(luò)防病毒軟硬件費用、網(wǎng)絡(luò)性能測試費用。
(5)技術(shù)培訓(xùn)
(6)測試驗收
(7)文檔資料工程進(jìn)度一覽表、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、光纜敷設(shè)路由設(shè)計圖、網(wǎng)絡(luò)域名劃分表、網(wǎng)絡(luò)IP地址分配表、硬件接線明細(xì)表、光纜布線工程測試報告。
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