年度培訓(xùn)計(jì)劃(精品15篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
年度培訓(xùn)計(jì)劃1
基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對(duì)教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求,教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。因此,校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。根據(jù)澄政教發(fā)【XX】192號(hào)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，本學(xué)年，我校將加大以教材教法過(guò)關(guān)訓(xùn)練為主要內(nèi)容的教師校本培訓(xùn)工作力度,并把校本培訓(xùn)作為學(xué)校工作的立校之本、強(qiáng)校之路、興校之策。
一、指導(dǎo)思想:
圍繞縣局、繼教辦公室年度工作任務(wù),以提高教師知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體科任教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的.教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：劉x
副組長(zhǎng):陳x 劉x
成員：趙x 趙x 楊x
職責(zé) ：負(fù)責(zé)對(duì)校本培訓(xùn)制度、校本培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法的制定和監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)對(duì)教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)，負(fù)責(zé)檢查督促教師完成訓(xùn)練作業(yè)。
三、訓(xùn)練目標(biāo)
使所有科任教師熟悉并掌握學(xué)段內(nèi)各年級(jí)教材知識(shí)，本學(xué)年重點(diǎn)圍繞九年級(jí)教材進(jìn)行訓(xùn)練，系統(tǒng)把握任教年級(jí)教材知識(shí)的教學(xué)要求，在教學(xué)中能夠做到隨時(shí)溝通知識(shí)之間的縱橫聯(lián)系，避免孤立地教授某一知識(shí)，避免教學(xué)出現(xiàn)知識(shí)性錯(cuò)誤。
四、訓(xùn)練對(duì)象
目前本校所有在崗的學(xué)科專任教師，共24人。涵蓋了語(yǔ)、數(shù)、英、政、物、化、史、地、生、體等各個(gè)學(xué)科。
五、訓(xùn)練任務(wù)
1、教材知識(shí)訓(xùn)練
a、畫出九年級(jí)教材各單元知識(shí)結(jié)構(gòu)圖；
b、畫出九年級(jí)各單元及單元內(nèi)各節(jié)課文知識(shí)結(jié)構(gòu)圖；
c、完成九年級(jí)課后習(xí)題；
d、完成任教年級(jí)64道學(xué)生作業(yè)或考試中錯(cuò)題積累與分析；
e、參加縣局XX年8月份統(tǒng)一組織的年級(jí)教材知識(shí)最后一次過(guò)關(guān)考試。
2、教育理念訓(xùn)練
利用空余時(shí)間從網(wǎng)上下載觀看文件規(guī)定的八部反映教育題材的電影，教師觀看電影后，每部電影要敘述一個(gè)有啟示的情節(jié)并記錄電影中對(duì)自己有啟示的三句臺(tái)詞，并就八部電影中的一部寫一篇不少于1500字的觀后感。
3、前兩學(xué)年參加培訓(xùn)的教師另外還要完成：
英、理化生：課堂教學(xué)技能設(shè)計(jì)40節(jié)，其中上下冊(cè)各20節(jié)，導(dǎo)課、講課、提問(wèn)、板書、結(jié)課各8節(jié)；任教年級(jí)教材8個(gè)單元知識(shí)內(nèi)容分析，其中上下冊(cè)各4個(gè)。
語(yǔ)數(shù)教師：畫出兩份本學(xué)科新課標(biāo)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖，其中一份為自選某一專題知識(shí)結(jié)構(gòu)圖；應(yīng)用知識(shí)結(jié)構(gòu)圖改進(jìn)課堂教學(xué)，選取任教年級(jí)3篇課文，每篇課文分別選取一種知識(shí)結(jié)構(gòu)圖形式，進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐，提供相關(guān)效果材料。
六、訓(xùn)練形式
利用課余時(shí)間或者教研活動(dòng)，認(rèn)真完成指定的專項(xiàng)作業(yè)任務(wù)，及時(shí)觀看規(guī)定的教育電影。學(xué)校兩周檢查一次作業(yè)，適時(shí)組織作業(yè)展評(píng)，定期進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,交流學(xué)習(xí)心得,取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化，我們就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立起校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制，確保以后的校本培訓(xùn)工作健康順利開(kāi)展下去，取得良好的效果。
0XX年10月
附：XX—XX學(xué)年度校本培訓(xùn)行事歷
月份
主要內(nèi)容
備注
9—10
1、學(xué)習(xí)文件，全面安排本學(xué)年培訓(xùn)工作。
2、落實(shí)集中培訓(xùn)、國(guó)培計(jì)劃、陽(yáng)光師訓(xùn)等人員。
3、制定學(xué)年校本培訓(xùn)工作計(jì)劃。
11—12
1、集中組織學(xué)習(xí)知識(shí)結(jié)構(gòu)圖。
2、集中組織學(xué)習(xí)新課標(biāo)。
3、進(jìn)行作業(yè)檢查。
元月—2
1、觀看八部電影情況檢查。
2、作業(yè)展評(píng)。
3、學(xué)期培訓(xùn)工作小結(jié)。
3—4
1、圍繞知識(shí)結(jié)構(gòu)圖實(shí)踐應(yīng)用。
2、網(wǎng)上學(xué)習(xí)檢查。
5—6
1、校本培訓(xùn)工作交流研討。
2、作業(yè)展評(píng)。
7月
1、論文收集上報(bào)。
2、學(xué)年工作小結(jié)。
8月
組織教師參加考試。
年度培訓(xùn)計(jì)劃2
為使培訓(xùn)課程系統(tǒng)化，達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，20xx年培訓(xùn)分為中心培訓(xùn)課程和部門培訓(xùn)課程，中心培訓(xùn)課程由總經(jīng)辦組織、實(shí)施。部門培訓(xùn)由中心各部門組織實(shí)施。具體安排如下：
1、中心培訓(xùn)課程
中心培訓(xùn)課程主要分為入職培訓(xùn)課程、固定培訓(xùn)課程、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)課程三類，具體實(shí)施如下：
⑴ 入職培訓(xùn)課程
酒店行業(yè)人員流動(dòng)率較大，為保障中心工作正常有序的開(kāi)展，中心高度重視新員工培訓(xùn)工作，將按照 “先培訓(xùn)，后上崗”的原則，按計(jì)劃有步驟的對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，保證新員工入職培訓(xùn)率100%。
①入店培訓(xùn)：
入店培訓(xùn)由總經(jīng)辦組織實(shí)施，考慮到人員進(jìn)店的.零散
性，該培訓(xùn)由總經(jīng)辦根據(jù)實(shí)際情況每1—2個(gè)月組織一次，入店培訓(xùn)內(nèi)容以公共知識(shí)為主，主要包括中心概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、治安消防、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等課程，增強(qiáng)新員工對(duì)中心的認(rèn)同感，培訓(xùn)結(jié)束后由總辦組織培訓(xùn)測(cè)評(píng)。
②崗前培訓(xùn)：
崗前培訓(xùn)由用人部門組織實(shí)施，部門在新員工到崗后按計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)。由部門指定專人負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)員對(duì)新員工受訓(xùn)情況認(rèn)真總結(jié)并反饋，總經(jīng)辦對(duì)新員工崗前培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤檢查。
③在崗培訓(xùn)：
在崗培訓(xùn)由用人部門組織實(shí)施，經(jīng)部門及總經(jīng)辦考評(píng)合格的員工方可獨(dú)立上崗。部門培訓(xùn)除不斷強(qiáng)化基本的服務(wù)技能之外，培訓(xùn)要以提高員工的服務(wù)意識(shí)為目的，逐步培養(yǎng)新員工的服務(wù)技巧、促銷能力及對(duì)客服務(wù)中的溝通應(yīng)變能力。
⑵ 固定培訓(xùn)課程
為不斷強(qiáng)化員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)，部分培訓(xùn)課程將循序漸進(jìn)的持續(xù)開(kāi)展，具體安排如下：
① 禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。為打造高星級(jí)、高層次的服務(wù)形象，規(guī)范前臺(tái)部門儀容儀表，強(qiáng)化員工禮節(jié)禮貌意識(shí)，該培訓(xùn)將作為20xx年度培訓(xùn)的重點(diǎn)，各前臺(tái)部門每月安排2課時(shí)的培訓(xùn)。
② 外語(yǔ)（英語(yǔ)、日語(yǔ)）培訓(xùn)
英語(yǔ)培訓(xùn)：為提高外賓接待服務(wù)水平，20xx年中心將對(duì)前臺(tái)部門每月開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程，并著手在各部門選拔英語(yǔ)培訓(xùn)員。
日語(yǔ)培訓(xùn)：由于中心接待日本客人較多，但日常日語(yǔ)會(huì)話能力目前很欠缺，20xx年度將開(kāi)展初級(jí)日語(yǔ)培訓(xùn)。
外語(yǔ)培訓(xùn)將進(jìn)行階段性測(cè)評(píng)，并根據(jù)測(cè)評(píng)進(jìn)行外語(yǔ)等級(jí)評(píng)定。
③ 治安消防培訓(xùn)
為提高員工安全意識(shí)及自我防范意識(shí)，提升心理素質(zhì)，冷靜處理各類突發(fā)事件，20xx年度總經(jīng)辦將聯(lián)合安全部分階段對(duì)全體員工進(jìn)行安全意識(shí)和消防實(shí)操演練的培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃3
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求，依照統(tǒng)籌組織，分層次、分系統(tǒng)安全培訓(xùn)的原則，采取有力措施，切實(shí)把加油站培訓(xùn)工作抓出成效。同時(shí)也為了提高全員素質(zhì)水平，特制訂本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、總體目標(biāo)
1、通過(guò)安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化“安全第一”的觀念
2、提高作業(yè)人員的安全技能，熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程，提高安全行為的'自覺(jué)性。
二、安全教育培訓(xùn)對(duì)象：
全體人員：管理人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
2、典型案例分析。
3、崗位的安全操作規(guī)程、油站的基本知識(shí)。
4、職業(yè)病防治法、職業(yè)病危害知識(shí)和常識(shí)。
5、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中安全作業(yè)以及安全裝置與防護(hù)器具的使用。
6、危險(xiǎn)化學(xué)品基礎(chǔ)知識(shí)與分類。
四、要求：
1、加油站所有員工必須積極參加培訓(xùn)教育活動(dòng)。
2、加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織及具體實(shí)施。
加油站
20xx年xx月xx日
年度培訓(xùn)計(jì)劃4
建筑施工企業(yè)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃的需求，我公司施工生產(chǎn)情況，為我公司安全管理，職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，公司“安全、預(yù)防為主”的方針，安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定我公司年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容如下：
安全教育培訓(xùn)：公司安全管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員（包括新入場(chǎng)和轉(zhuǎn)崗人員）。
一、公司安全教育培訓(xùn)計(jì)劃管理人員
安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的.空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
二、項(xiàng)目經(jīng)理
安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，項(xiàng)目安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
三、安全員
安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策，公司安全管理制度，施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑及安全生產(chǎn)月期間。主管組織的培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
培訓(xùn)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，安全管理，搞好安全生產(chǎn)。
四、特殊工種、技崗人員。
安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：公司安全管理制度，安全生產(chǎn)常識(shí)，施工安全技術(shù)操作規(guī)程，安全技術(shù)技能培訓(xùn)，潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施，安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
安全教育培訓(xùn)方法：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。
安全教育培訓(xùn)：內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)在建工程進(jìn)度安排，每個(gè)工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。
培訓(xùn)地點(diǎn)：工程所在地會(huì)議室
安全教育培訓(xùn)目的：強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí)，安全操作技能，搞好安全生產(chǎn)。
五、教育培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施措施：
各科室及項(xiàng)目部的作用：?jiǎn)T工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，它涉及到各科室、目部。各科室及項(xiàng)目部的作用就可以員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施，可以對(duì)員工培訓(xùn)工作綜合管理，可以使員工培訓(xùn)工作緊密地與公司生產(chǎn)需要相。
培訓(xùn)、考核與使用相的制度：凡行政機(jī)關(guān)要求持證上崗的崗位，未經(jīng)培訓(xùn)合格不準(zhǔn)上崗；對(duì)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)未按要求培訓(xùn)的員工按公司培訓(xùn)管理規(guī)定處罰。人才考核、培養(yǎng)、使用相的管理模式。修訂和員工培訓(xùn)管理規(guī)定，員工培訓(xùn)工作的監(jiān)控，按公司所需培訓(xùn)工作。
各科室、項(xiàng)目部的主管要員工培訓(xùn)工作，要指定專人此項(xiàng)工作的日常管理，項(xiàng)目部要公司的員工培訓(xùn)計(jì)劃制定出實(shí)施計(jì)劃方案，并對(duì)項(xiàng)目部工人培訓(xùn)實(shí)施情況監(jiān)控。
年度培訓(xùn)計(jì)劃5
一、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想
以經(jīng)營(yíng)管理為中心，以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，積極促進(jìn)員工隊(duì)伍崗位知識(shí)及專業(yè)技能的提升，努力為賓館轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)。
二、培訓(xùn)工作的`基本原則
培訓(xùn)項(xiàng)目（課程）的選擇確定本著“缺啥補(bǔ)啥，用啥學(xué)啥；急用先學(xué)，務(wù)求實(shí)效”的原則。
堅(jiān)持抓重點(diǎn)，兼顧一般。
合理有效地利用現(xiàn)有培訓(xùn)資源。
三、培訓(xùn)分工及計(jì)劃管理層次
賓館培訓(xùn)計(jì)劃由兩個(gè)層面構(gòu)成：
（一）部門培訓(xùn)計(jì)劃
各經(jīng)營(yíng)部門、前勤服務(wù)及后勤保障部門是本部門培訓(xùn)工作的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計(jì)劃的制訂工作。部門培訓(xùn)著重解決員工在知識(shí)技能及工作態(tài)度方面存在的問(wèn)題。培訓(xùn)師資由部門管理者或責(zé)成他人擔(dān)任。
(二)培訓(xùn)部的職責(zé)
培訓(xùn)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)計(jì)劃的制訂工作；跟蹤督導(dǎo)部門培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況；協(xié)助配合各部門完成培訓(xùn)計(jì)劃；對(duì)部門培訓(xùn)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核驗(yàn)收。
此外，培訓(xùn)部還承擔(dān)一線部門員工的通用知識(shí)、管理人員素質(zhì)能力提升、新員工入職及各類專題專項(xiàng)培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃6
1.目的
通過(guò)定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，持續(xù)保持工作人員的能力，確保實(shí)驗(yàn)室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠(chéng)實(shí)性方面的可信度。保證本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)符合CNAS-CL01：20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求。
2.范圍
適用于實(shí)驗(yàn)室人員教育、質(zhì)量體系培訓(xùn)和檢測(cè)技能培訓(xùn)等活動(dòng)。
3.職責(zé)
3.1各崗位人員必須保證結(jié)果的真實(shí)性，不受任何來(lái)自外界的壓力和影響。
3.2總監(jiān)負(fù)責(zé)執(zhí)行本程序，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批。
3.3經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室組織架構(gòu)圖》編制各職級(jí)的“崗位工作職責(zé)”， 實(shí)驗(yàn)室按“崗位工作職責(zé)”的要求進(jìn)行招聘人員。
3.4技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織確定實(shí)驗(yàn)室人員的培訓(xùn)需求和目標(biāo)、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)組織檢測(cè)技術(shù)的培訓(xùn);
3.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織管理體系文件的培訓(xùn);
4.程序
4.1每年底，質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人分別收集實(shí)驗(yàn)室人員在管理體系和檢測(cè)技術(shù)方面的培訓(xùn)需求，結(jié)合實(shí)際工作的情況，在年初制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”交實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理審核，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理根據(jù)提出的培訓(xùn)需求、對(duì)照實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前及將來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充，“實(shí)驗(yàn)室年度人員培訓(xùn)計(jì)劃”經(jīng)總監(jiān)審批后開(kāi)始實(shí)施。
4.2確定培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)應(yīng)從工作需要出發(fā)，主要包括以下內(nèi)容：
(1)有關(guān)檢測(cè)技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理、測(cè)量不確定度評(píng)定和產(chǎn)品質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和政策文件方面的內(nèi)容;
(2)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等管理體系文件方面的內(nèi)容;
(3)工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠(chéng)實(shí)性方面的內(nèi)容。
(4)消防知識(shí)、機(jī)械操作安全、用電安全和防護(hù)、救護(hù)知識(shí)等方面的內(nèi)容;
(5)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、專業(yè)外語(yǔ)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
4.3培訓(xùn)方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容、人數(shù)、效果、培訓(xùn)成本等因素綜合考慮，包括實(shí)驗(yàn)室自行組織培訓(xùn)班或研討會(huì)、參加外單位培訓(xùn)班或研討會(huì)、參觀考察、個(gè)別輔導(dǎo)操作技能等。與檢測(cè)有關(guān)的培訓(xùn)工作由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行、與實(shí)驗(yàn)室管理體系有關(guān)的由質(zhì)量負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，對(duì)于來(lái)自糾正措施的人員培訓(xùn)任務(wù)可臨時(shí)安排。培訓(xùn)后將培訓(xùn)考核結(jié)果記錄于“培訓(xùn)考核登記表”中。
4.4開(kāi)展新的檢測(cè)項(xiàng)目或由于標(biāo)準(zhǔn)修訂增加新內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)編制相應(yīng)的'作業(yè)指導(dǎo)書，并對(duì)從事該檢測(cè)項(xiàng)目的人員進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可開(kāi)展檢測(cè)工作。
4.5新進(jìn)實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)接受上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容按4.2要求進(jìn)行，經(jīng)考核合格后方可上崗;
4.5.1對(duì)于公正行為的培訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要不定時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行培訓(xùn)，公正行為的詳細(xì)規(guī)定如下：
4.5.1.1有關(guān)上級(jí)部門不得對(duì)實(shí)驗(yàn)室施加行政壓力，總監(jiān)嚴(yán)加審核后方可向客戶發(fā)結(jié)果報(bào)告。
4.5.1.2總監(jiān)按公司總經(jīng)理簽發(fā)的授權(quán)令，要抵制并保證本實(shí)驗(yàn)室工作人員免受來(lái)自于上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的影響以及壓力而影響工作的質(zhì)量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時(shí)，不要擅自作主，要逐級(jí)請(qǐng)示。最終決策人員要對(duì)后果負(fù)責(zé)。
4.5.1.3實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要經(jīng)常教育實(shí)驗(yàn)室全體工作人員，確保本實(shí)驗(yàn)室工作人員不參加與本實(shí)驗(yàn)室工作和服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)商行為;確保實(shí)驗(yàn)室工作人員不因財(cái)經(jīng)問(wèn)題影響工作的公正性和誠(chéng)實(shí)性。如發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室工作人員有這些不良行為，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要立即報(bào)告總監(jiān)，并馬上停止或調(diào)整其工作崗位，及時(shí)、盡量挽回對(duì)客戶造成的影響(如存在)。
4.5.1.4實(shí)驗(yàn)室管理和工作人員要自覺(jué)遵守和執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)的要求。總監(jiān)監(jiān)督實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理的管理行為;實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督具體工作人員工作行為及技術(shù)操作能力和工作質(zhì)量;如發(fā)現(xiàn)違規(guī)人員，應(yīng)馬上逐級(jí)上報(bào)處理。
4.5.1.5實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工作人員不良行為的調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行停止工作、工作崗位調(diào)整等處理并上報(bào)總監(jiān)。由總監(jiān)對(duì)工作人員違規(guī)行為進(jìn)行最終行政處理。如發(fā)現(xiàn)由于實(shí)驗(yàn)室工作人員不良行為對(duì)客戶造成了影響，實(shí)驗(yàn)室總監(jiān)還要負(fù)責(zé)挽回對(duì)客戶所造成的影響。實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理要記錄工作人員不良行為的處理結(jié)果。
4.5.1.6培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施記錄由文件和資料管理員整理歸檔;與檢測(cè)有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員，由文件和資料管理員負(fù)責(zé)建立“人員檔案”，內(nèi)容包括培訓(xùn)與考核記錄、授權(quán)任職文件、學(xué)歷證書和任職資格證書等。
年度培訓(xùn)計(jì)劃7
你擔(dān)心的不過(guò)就是如何制定更合理的培訓(xùn)計(jì)劃，那么首先的首先，你需要先了解培訓(xùn)年度計(jì)劃制定的四個(gè)導(dǎo)向：一是公司戰(zhàn)略導(dǎo)向，二是員工需求導(dǎo)向，三是要實(shí)際操作導(dǎo)向，四是績(jī)效掛鉤導(dǎo)向。以下分別從這四個(gè)方面介紹：
一、公司戰(zhàn)略導(dǎo)向
上周與幾個(gè)行業(yè)伙伴聚會(huì)，其中一位頗資深的培訓(xùn)總監(jiān)抱怨：今年從制度建設(shè)到課程開(kāi)發(fā)再到講師培養(yǎng)，底下人忙的苦不堪言，可年終考核又是墊底。一言激起千層浪，眾多經(jīng)理人紛紛開(kāi)始傾訴。
企業(yè)基于戰(zhàn)略需求籌建培訓(xùn)部門。培訓(xùn)的終極目標(biāo)應(yīng)定位于提升績(jī)效，若忽略了公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，而將重點(diǎn)放在體系搭建的大量工作中，取得的成效便很難被認(rèn)可，上例就易出現(xiàn)，這一點(diǎn)尤其適用于初建培訓(xùn)部門的公司。當(dāng)然也不是說(shuō)培訓(xùn)體系搭建不重要，體系搭建當(dāng)然重要，只是說(shuō)在年初計(jì)劃制定以及日常工作中，要有意識(shí)的將資源向核心業(yè)務(wù)部門傾斜，向重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)品傾斜。
二、員工需求導(dǎo)向
小米客服總監(jiān)講客戶體驗(yàn)時(shí)曾說(shuō)過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的研發(fā)人員經(jīng)常面臨兩難的選擇：一邊是堅(jiān)持自己的小情懷，一邊是廣大客戶需求，如何抉擇？
其實(shí)培訓(xùn)管理者何嘗不是產(chǎn)品研發(fā)人員？課程、講師、體系就是產(chǎn)品。我們也常面臨這樣的選擇：一邊是員工的實(shí)際需求，一邊是完整而合理的培訓(xùn)或課程體系，一次妥協(xié)便意味著處處妥協(xié)。你是否也曾努力的堅(jiān)持自己的小情懷？
這個(gè)問(wèn)題易地而處就很容易理解。聽(tīng)聽(tīng)員工的心聲：培訓(xùn)體系搭建的再完善，課程設(shè)計(jì)獲得金獎(jiǎng)，可是我學(xué)了沒(méi)有用，話術(shù)不能成單，產(chǎn)品介紹不清不楚，客戶投訴解決不了，工作流程繁冗復(fù)雜，我為何要聽(tīng)？
當(dāng)然，往往這個(gè)時(shí)候，我們想說(shuō)培訓(xùn)的作用不會(huì)立刻顯現(xiàn)，培訓(xùn)是作用于未來(lái)發(fā)展，員工你要從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看……于是第一個(gè)例子又會(huì)出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，其他部門不滿意，考評(píng)分?jǐn)?shù)最低，等級(jí)合格還是考慮辛苦分。
為什么會(huì)這樣呢？難道培訓(xùn)沒(méi)有意義了嗎？我認(rèn)為最大的原因在于，我們思考的起點(diǎn)錯(cuò)了。這個(gè)地方錯(cuò)誤，結(jié)果就太可怕了，因?yàn)橐坏┟撾x了員工實(shí)際需求，體系做的再完善也沒(méi)有用。
而合理的調(diào)研工作能彌補(bǔ)這一致命的錯(cuò)誤，因?yàn)檎{(diào)研結(jié)果能讓我們站在不同的起點(diǎn)開(kāi)展工作，換句話說(shuō)，就是能讓我們制定更合理的計(jì)劃，方向更準(zhǔn)確。
依舊拿小米研發(fā)做例子，如果研發(fā)人員在開(kāi)展研發(fā)工作之前對(duì)市場(chǎng)需求了解透徹，就不會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)是直角還是圓角，外殼是兩種顏色還是三種顏色糾結(jié)，而是把重點(diǎn)放在如何讓手機(jī)運(yùn)算更快速，操作更便捷上。
三、實(shí)際操作導(dǎo)向
計(jì)劃制定一定要量力而行，既不能太高也不能太低，否則只能是年初計(jì)劃很美好，年底總結(jié)等挨批。
可估性是指計(jì)劃有可衡量的工具確定完成情況并能定級(jí)。培訓(xùn)的評(píng)估工作一直是很難突破的特大難題，相對(duì)比較全面的評(píng)估方法，往往因可操作性不強(qiáng)，實(shí)際在企業(yè)的培訓(xùn)工作中僅有個(gè)別重點(diǎn)項(xiàng)目可能會(huì)運(yùn)用。
而培訓(xùn)年度計(jì)劃如何在年底評(píng)估？這就要求計(jì)劃制定不僅從思路上、戰(zhàn)略上考慮，也要精確到具體方案，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是要量化。
例如：某企業(yè)今年的培訓(xùn)計(jì)劃是建立完善的課程體系。思路和戰(zhàn)略到了，但是沒(méi)有方案，如何制定？何為完善？這就很難界定，那我們從量化的角度變更一下：建立完善的課程體系。今年重點(diǎn)打造銷售團(tuán)隊(duì)課程體系，計(jì)劃按職級(jí)分層建立課程，以專業(yè)知識(shí)、銷售技能、綜合素養(yǎng)等三個(gè)課程類別，分別完成3門、5門和2門的課程。
這樣來(lái)看，是不是思路和戰(zhàn)略都有了，方案也有了，也可以量化了，年底的時(shí)候把課程體系拿出來(lái)，是否符合需求一目了然，年終總結(jié)撰寫也輕松起來(lái)。當(dāng)然具體課程的要求及評(píng)定方法需另行考慮。
有亮點(diǎn)是說(shuō)計(jì)劃制定要考慮工作能否出亮點(diǎn)，也就是最終的年終考評(píng)上，能否給部門帶來(lái)較好的排名。年終考評(píng)的排名不僅影響培訓(xùn)管理者在公司的排名及個(gè)人威望，更直接影響團(tuán)隊(duì)員工的績(jī)效，甚至影響來(lái)年其他部門對(duì)工作的配合度，嚴(yán)重的將會(huì)阻礙工作的.執(zhí)行。所以，誰(shuí)敢說(shuō)工作不要亮點(diǎn)？
至于如何讓計(jì)劃有亮點(diǎn)？這就要求對(duì)公司的戰(zhàn)略方向絕對(duì)的了解，與公司的核心業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)，解公司燃眉之急，通過(guò)合理的、完善的、有效的培訓(xùn)體系促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)效益，在實(shí)實(shí)在在的效益面前，想沒(méi)有亮點(diǎn)都很難。
四、績(jī)效掛鉤導(dǎo)向
無(wú)論從培訓(xùn)目標(biāo)還是培訓(xùn)考核看，培訓(xùn)最終都應(yīng)掛鉤于績(jī)效。掛鉤于績(jī)效包括兩個(gè)方面：一是培訓(xùn)實(shí)施與績(jī)效考核方向一致；二是培訓(xùn)考核與績(jī)效考核掛鉤。
（一）培訓(xùn)實(shí)施與績(jī)效考核方向一致。設(shè)置培訓(xùn)專屬崗位的企業(yè)一般都會(huì)有考核任務(wù)，一種是銷售類，主要考核業(yè)績(jī)和指標(biāo)，一種是服務(wù)類，主要考核指標(biāo)。而培訓(xùn)在最初制定計(jì)劃時(shí)，戰(zhàn)略上與公司發(fā)展方向一致，內(nèi)容上就應(yīng)考慮與主要考核方向保持同步，始終與主要業(yè)務(wù)部工作方向一致。
比如，某保險(xiǎn)公司今年大力發(fā)展單意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)，培訓(xùn)重點(diǎn)就要圍繞此意外險(xiǎn)的產(chǎn)品介紹、話術(shù)推廣、理賠服務(wù)及指標(biāo)提升等方面進(jìn)行，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是教會(huì)銷售人員怎么賣產(chǎn)品。培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)主要考核項(xiàng)確定，如果銷售人員主考核項(xiàng)為總保費(fèi)，那么培訓(xùn)就應(yīng)以提升保費(fèi)為目標(biāo)，同樣，如果主考核某項(xiàng)指標(biāo)，那培訓(xùn)就應(yīng)以提升此項(xiàng)指標(biāo)為目標(biāo)。
（二）培訓(xùn)考核與績(jī)效考核掛鉤。這點(diǎn)主要是對(duì)員工后期掌握及運(yùn)用情況進(jìn)行考評(píng)，有利于督促員工從主觀上加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而提升培訓(xùn)效果。重點(diǎn)是掌握及運(yùn)用，也就是重在后期實(shí)踐，有的企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)積分制度進(jìn)行考核，也就是只要參訓(xùn)即算合格，這顯然與結(jié)果導(dǎo)向相悖，最終將導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
下面介紹幾種比較常見(jiàn)的與績(jī)效掛鉤的方法：一是知識(shí)類培訓(xùn)，以考試的形式摸底，設(shè)置專項(xiàng)激勵(lì)分級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲；二是技能類培訓(xùn)，考察訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)指標(biāo)是否有回暖現(xiàn)象，通過(guò)績(jī)效改變狀態(tài)進(jìn)行獎(jiǎng)懲；三是方法類課程，通過(guò)觀察員工使用情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如通過(guò)21天習(xí)慣養(yǎng)成表檢驗(yàn)員工對(duì)好習(xí)慣課程的運(yùn)用情況；四是行為類課程，通過(guò)員工行為改變情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如某公司講授員工守則，規(guī)定員工日常行為有相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，那么公司總體違規(guī)情況降低就是對(duì)培訓(xùn)效果的最大肯定。
年度培訓(xùn)計(jì)劃8
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)類別：
1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的.崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓(xùn)的考核和評(píng)估
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
三、培訓(xùn)要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、教育集團(tuán)等。
步驟1：培訓(xùn)需求調(diào)查
培訓(xùn)需求調(diào)查可采用的方法很多，包括觀察法、調(diào)查問(wèn)卷法、面談法、訪問(wèn)專家等等。人力資源部首先需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，在問(wèn)卷中不僅要列明課程名稱，還要寫明培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)，讓參與調(diào)查的人明確各項(xiàng)課程的主要內(nèi)容以及課程需要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo);同時(shí)還應(yīng)該設(shè)計(jì)一些開(kāi)放式問(wèn)題，如：需要什么培訓(xùn)、為什么需要這些培訓(xùn)，希望通過(guò)什么方式進(jìn)行培訓(xùn)等，讓各部門把需求充分的提出來(lái)。下一步就是把調(diào)查問(wèn)卷下發(fā)給各部門，并對(duì)各部門需求調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行匯總。做得好一點(diǎn)的企業(yè)，還會(huì)在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，安排和相關(guān)部門人員進(jìn)行訪談，訪談的人員通常包括部門經(jīng)理、主管、員工等各層級(jí)人員，在面談溝通的過(guò)程中把調(diào)查問(wèn)卷中解決不了或描述不清的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步明確。
這個(gè)過(guò)程中，需要注意的是，要切實(shí)掌握各部門的真實(shí)需求，了解各部門當(dāng)前的工作最需要的培訓(xùn)內(nèi)容，而不是時(shí)下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。
步驟2：制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
明確培訓(xùn)目標(biāo)
年度培訓(xùn)的目標(biāo)要清晰。所謂培訓(xùn)目標(biāo)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，也很明確，就是幫助員工改善績(jī)效。在這個(gè)大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績(jī)效周期的績(jī)效考核，確定針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)。例如，上一績(jī)效周期內(nèi)，員工在工作計(jì)劃方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏計(jì)劃性或計(jì)劃不合理，可以設(shè)計(jì)一個(gè)《如何做好計(jì)劃管理的課程》，培訓(xùn)目標(biāo)就是：掌握計(jì)劃管理的理論、學(xué)會(huì)編制計(jì)劃、學(xué)會(huì)檢查計(jì)劃。
編寫年度培訓(xùn)計(jì)劃
為使年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定更加有效，人力資源部應(yīng)該編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)計(jì)劃，年度培訓(xùn)計(jì)劃通常包括以下幾方面內(nèi)容：培訓(xùn)需求調(diào)查、年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)效果評(píng)估等。
制定培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、有利于提高競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及獲利水平的原則，以員工為中心點(diǎn)，切實(shí)提高和改善員工的態(tài)度、知識(shí)、技能和行為模式。良好的計(jì)劃是成功的一半，當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助，在為管理者提高整體績(jī)效時(shí)，培訓(xùn)將發(fā)揮出最大的作用。
年度培訓(xùn)計(jì)劃9
一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，提高員工技能和素質(zhì)已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提升工廠員工的職業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我們制定了本年度。本計(jì)劃將覆蓋新員工、專業(yè)技能培訓(xùn)、安全意識(shí)培訓(xùn)等方面，旨在打造一支高效、團(tuán)結(jié)、富有創(chuàng)新精神的員工隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 提升員工技能水平，滿足生產(chǎn)需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率。
2. 增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高工作效率。
3. 提高員工安全意識(shí)，降低安全事故發(fā)生率。
4. 培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)和自我提升意識(shí)，激發(fā)工作熱情。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排
1. 新員工培訓(xùn)（3周）
內(nèi)容：公司文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)、崗位職責(zé)等。時(shí)間：第1-2個(gè)月。
2. 專業(yè)技能培訓(xùn)（4個(gè)月）
內(nèi)容：針對(duì)不同崗位，進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)，包括生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作、質(zhì)量檢測(cè)等。時(shí)間：第2-5個(gè)月。
3. 安全意識(shí)培訓(xùn)（長(zhǎng)期）
內(nèi)容：安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案等。時(shí)間：貫穿全年，每月至少組織一次安全演練。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（每月至少一次）
內(nèi)容：拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)競(jìng)技比賽等，以增強(qiáng)員工之間的溝通與協(xié)作。時(shí)間：第2-12個(gè)月。
5. 自主學(xué)習(xí)和分享（持續(xù)）
鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，分享工作經(jīng)驗(yàn)和技能，建立學(xué)習(xí)型組織。時(shí)間：全年持續(xù)進(jìn)行。
6. 評(píng)估反饋（每季度一次）
對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，收集反饋意見(jiàn)，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以提高培訓(xùn)效果。時(shí)間：第3-6個(gè)月。
四、實(shí)施方案及責(zé)任人
1. 實(shí)施方案：本年度培訓(xùn)計(jì)劃將由人力資源部牽頭，組織各部門共同實(shí)施。同時(shí)，將建立培訓(xùn)檔案，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施情況及效果進(jìn)行記錄和評(píng)估。
2. 責(zé)任人：各部門負(fù)責(zé)人作為本部門培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人，需確保本部門員工積極參加培訓(xùn)，并配合人力資源部完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。人力資源部負(fù)責(zé)人將定期對(duì)各部門的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
五、資源安排
1. 人員：各部門指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)講師和評(píng)估培訓(xùn)效果。
2. 時(shí)間：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排，合理安排各階段培訓(xùn)的.時(shí)間和地點(diǎn)，確保員工能夠全身心地投入到學(xué)習(xí)中。
3. 物資：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提前準(zhǔn)備好所需的物資和設(shè)備，確保培訓(xùn)的正常進(jìn)行。
4. 預(yù)算：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃所需的費(fèi)用，包括講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、教材費(fèi)、物資費(fèi)等，做出合理的預(yù)算安排。
六、風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 突發(fā)事件：在培訓(xùn)過(guò)程中如果出現(xiàn)突發(fā)事件，如疫情、自然災(zāi)害等，將及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，采取必要的措施保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
2. 人員參與度低：對(duì)于參與度低的部門或個(gè)人，采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，如設(shè)立優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等，以提高員工參與的積極性和主動(dòng)性。
3. 培訓(xùn)效果不佳：對(duì)于培訓(xùn)效果不佳的情況，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和分析，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，以提高培訓(xùn)效果。
七、總結(jié)與展望
本年度培訓(xùn)計(jì)劃旨在提升員工技能和素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高安全意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)工廠的發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。在實(shí)施過(guò)程中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效果。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法，打造一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，為工廠的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。
年度培訓(xùn)計(jì)劃10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
使學(xué)生會(huì)觀察、分析與解釋電的基本現(xiàn)象，理解電路的基本概念、基本定律和定理，了解其在生產(chǎn)生活中的實(shí)際應(yīng)用；會(huì)使用常用電工工具與儀器儀表；能識(shí)別與檢測(cè)常用電工元件；能處理電工技術(shù)實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)中的'簡(jiǎn)單故障；掌握電工技能實(shí)訓(xùn)的安全操作規(guī)范。
結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際，了解電工技術(shù)的認(rèn)知方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，形成正確的學(xué)習(xí)方法，有一定的自主學(xué)習(xí)能力；通過(guò)參加電工實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)運(yùn)用電工技術(shù)知識(shí)和工程應(yīng)用方法解決生產(chǎn)生活中相關(guān)實(shí)際電工問(wèn)題的能力；強(qiáng)化安全生產(chǎn)、節(jié)能環(huán)保和產(chǎn)品質(zhì)量等職業(yè)意識(shí)，養(yǎng)成良好的工作方法、工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
二、培訓(xùn)要求
理論知識(shí)要求：職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，交、直流電路基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電工識(shí)圖知識(shí)、變壓器知識(shí)、交。直流電動(dòng)機(jī)知識(shí)、電力推動(dòng)與自動(dòng)控制知識(shí)、常用電工儀表及工具、量具知識(shí)、電工材料知識(shí)、照明、動(dòng)力線路及接地知識(shí)、機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)。
操作技能要求：安全生產(chǎn)、電工常用工具、材料的應(yīng)用、電氣故障檢修、配線與安裝、電氣線路調(diào)試。
三、培訓(xùn)計(jì)劃安排
總課時(shí)數(shù)：500課時(shí)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃11
目錄：
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃； 2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作，完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo)；
3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況；
4、 負(fù)責(zé)制定本部門的（年、季、月、周）階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作；
6、 定期召開(kāi)部門例會(huì)，檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況；
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制；
8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析，定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果；
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn)；
10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作；
培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班
培訓(xùn)工作組
入職培訓(xùn)
公開(kāi)課
網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說(shuō)明：
1、 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制，確保資源共享，專業(yè)分工，便于操作；
2、 各個(gè)項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成，隨著培訓(xùn)工作的'深入開(kāi)展，將根據(jù)各個(gè)部門的需要酌情增加子項(xiàng)目；
3、 各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃，確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成；
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺(tái)，將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué)，均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動(dòng)計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成；
5、 公開(kāi)課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表，根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn)；
6、 所有課程設(shè)置均來(lái)源：職位分析與需求調(diào)查；
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃；
年度培訓(xùn)計(jì)劃12
一、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃概要
為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教育的工作管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，特制訂本計(jì)劃。
二、 培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃的制訂依據(jù)主要是20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、GSP等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。
三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
1、培訓(xùn)原則
(1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。
(2)一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)密切配合、通力協(xié)作的原則。
(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。
(4)加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。
(5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。
2、培訓(xùn)方針
以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)” 的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn)，建立“全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
3、培訓(xùn)要求
(1)滿足公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
(2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的需求。
(3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。
(4)滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。
(5)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時(shí)間
建立并不斷完善的公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作高效率地正常運(yùn)作，保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時(shí)、員工不少于12小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及課程
(1)初級(jí)管理人員的管理技能培訓(xùn);
(2)GSP等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);
(3)流程培訓(xùn);
(4)安全管理培訓(xùn);
(5)新員工入職培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)師隊(duì)伍
選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師，擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，對(duì)學(xué)員進(jìn)行調(diào)查和意見(jiàn)收集，確保培訓(xùn)師的.勝任能力和培訓(xùn)的實(shí)際效果。
五、20xx年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容
1、20xx年新員工培訓(xùn)課程總體計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項(xiàng)目。分為兩個(gè)方面：第一是新員工到企業(yè)報(bào)到之日進(jìn)行簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)，內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)文化，組織架構(gòu)，規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。
2、20xx年在職員工培訓(xùn)課程計(jì)劃 (培訓(xùn)計(jì)劃表)
六、20xx年培訓(xùn)效果控制
1、培訓(xùn)效果評(píng)估
對(duì)于培訓(xùn)，不定期收集學(xué)員意見(jiàn)，做培訓(xùn)效果評(píng)估，并完成“培訓(xùn)評(píng)估匯總表”，并及時(shí)與講師溝通交流，作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。
2、二級(jí)培訓(xùn)控制
人力資源部進(jìn)行部門二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)，促使部門完成培訓(xùn)任務(wù)，并對(duì)部門的二級(jí)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，完善二級(jí)部門培訓(xùn)檔案。
面對(duì)20xx年，我仍XXXX公司這支隊(duì)伍將再次破浪前行，我也將站在這支隊(duì)伍里為船長(zhǎng)當(dāng)好參謀，為領(lǐng)航人提供信息，為掌舵者做好服務(wù)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃13
品質(zhì)部門年度培訓(xùn)計(jì)劃1
一、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理及其特點(diǎn)。
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是指施工工程第一線的質(zhì)量管理，它貫穿施工質(zhì)量形成過(guò)程的施工階段，以企業(yè)各職能部門的工作質(zhì)量和操作工人的操作質(zhì)量為保證條件，以實(shí)現(xiàn)施工產(chǎn)品的符合性質(zhì)量為目標(biāo)，最終達(dá)到提高施工質(zhì)量，降低成本，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，滿足用戶需要的目的。
2、 施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理具體有以下特點(diǎn)：
（1）施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理以施工現(xiàn)場(chǎng)為活動(dòng)場(chǎng)所；
1）直接工程施工現(xiàn)場(chǎng)，其任務(wù)：直接改變施工材料〈毛坯或半成品〉的形狀，尺寸和性能直至裝配施工工程產(chǎn)品。
2）間接配件加工場(chǎng)，其任務(wù)：為直接工程產(chǎn)品服務(wù)為其提供必要的物質(zhì)條件。它負(fù)責(zé)預(yù)制配件，材料采購(gòu)等。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是施工過(guò)程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)；
（1）工程質(zhì)量形成過(guò)程是由設(shè)計(jì)過(guò)程，對(duì)原材料施工過(guò)程和使用過(guò)程三方面組成。施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理就是通過(guò)施工過(guò)程實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)過(guò)程提出的要求。
（2）即實(shí)現(xiàn)施工工程產(chǎn)品的符合性質(zhì)量，為使用過(guò)程奠定基礎(chǔ)，施工過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)涵要比施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理廣泛（例如，外協(xié)作，外購(gòu)的質(zhì)量管理也屬于施工過(guò)程的質(zhì)量管理范疇，但它不能列為現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理）但施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理卻是施工過(guò)程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。
1）施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是一種管理活動(dòng)；
施工過(guò)程是通過(guò)技術(shù)性活動(dòng)和管理性活動(dòng)實(shí)現(xiàn)，而施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理就是一種管理體制性活動(dòng)，施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)施工產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的管理。
2）圍繞施工現(xiàn)場(chǎng)，提高職能部門的工作質(zhì)量和操作工人的操作質(zhì)量是施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的中心任務(wù)；
①各職能部門要圍繞現(xiàn)場(chǎng)提供必要施工生產(chǎn)條件和良好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)綜合治理。操作工人要掌握標(biāo)準(zhǔn)正確操作，實(shí)現(xiàn)“自我控制”。施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的職能是控制，保證和改進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量；
②施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)施工工程產(chǎn)品的符合性質(zhì)量；施工產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的`適用性，綜合體現(xiàn)在設(shè)計(jì)和使用質(zhì)量，其根本來(lái)說(shuō)它主要決定于設(shè)計(jì)質(zhì)量水平，而施工質(zhì)量則反映了所施工的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求的程度，也就是符合性質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)施工質(zhì)量管理的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)施工產(chǎn)品的符合性質(zhì)量，正是達(dá)到提高施工產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，滿足用戶需要這一最終目的的重要途經(jīng)。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的職能和基本環(huán)節(jié)。
1、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的職能：在于（1）控制（2）保證（3）改進(jìn)施工產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)控制使施工工序質(zhì)量經(jīng)常處于穩(wěn)定狀態(tài)，利用防檢結(jié)合的手段保證施工產(chǎn)品質(zhì)量，并通過(guò)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，提高改進(jìn)活動(dòng)，擔(dān)高施工產(chǎn)品質(zhì)量水平。
（1）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基本環(huán)節(jié)：
（2）通過(guò)組織有關(guān)職能部門和操作者控制現(xiàn)場(chǎng)中所有可能造成施工產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的因素〈即，人，機(jī)，料，法，環(huán)五大因素簡(jiǎn)稱4mie因素〉即控制因素保證“結(jié)果”〈施工產(chǎn)品質(zhì)量〉
2、按規(guī)定周期檢測(cè)“結(jié)果”的數(shù)據(jù)即檢測(cè)“結(jié)果”調(diào)整“因素”。運(yùn)用圖表反映工序因素是否處于正常和穩(wěn)定狀態(tài)，一旦出現(xiàn)異常采取調(diào)整措施，確保工序穩(wěn)定。（1）（2）兩個(gè)環(huán)節(jié)合稱工序質(zhì)量控制，通過(guò)它實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的控制職能。
3、通過(guò)操作者三自一控和專職首檢，巡檢，完工檢手段。達(dá)到質(zhì)量把關(guān)，即檢驗(yàn)保證質(zhì)量實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的保證職能以上（1） （2）（3）環(huán)節(jié)屬質(zhì)量的“維持”實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的改進(jìn)職能 4、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的經(jīng)常性缺陷進(jìn)行有目標(biāo),有計(jì)劃的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),使產(chǎn)品質(zhì)量水平得到突破性的提高,在新的基礎(chǔ)上再進(jìn)行“維持”使工序在穩(wěn)定中有提高，在提高基礎(chǔ)上求穩(wěn)定。
三．推行施工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要性；
2．形成施工工程產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)，制度，使用質(zhì)量的綜合體現(xiàn)，但設(shè)計(jì)質(zhì)量是必須通過(guò)施工質(zhì)量才能實(shí)現(xiàn)，施工過(guò)程中獲得信息由設(shè)計(jì)部門反饋，又可推動(dòng)施工產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)的改進(jìn)，進(jìn)一步提高工程設(shè)計(jì)質(zhì)量，而使用質(zhì)量則是設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量的驗(yàn)證，在設(shè)計(jì)先進(jìn)合理的前提下施工產(chǎn)品質(zhì)量基本上是由施工質(zhì)量決定的，而現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量是施工產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，所以要提高施工產(chǎn)品質(zhì)量必須從現(xiàn)場(chǎng)管理入手。
（1）有利于解決工程質(zhì)量的主要矛盾；
一般工程質(zhì)量差的原因是技術(shù)水平底和管理落后，而主要矛盾是管理的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理主要是從管理技術(shù)角度解決質(zhì)量問(wèn)題，因此推行現(xiàn)場(chǎng)管理，就能在質(zhì)量的主要矛盾上得到突破。
（2）施工現(xiàn)場(chǎng)是施工企業(yè)活動(dòng)的重心；
施工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是施工企業(yè)生產(chǎn)力諸因素的結(jié)合點(diǎn)，各項(xiàng)管理的落腳點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象，絕大多數(shù)職工集中在施工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，施工生產(chǎn)過(guò)程中施工產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題又多數(shù)在施工現(xiàn)場(chǎng)中暴露，因此施工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)的重心，施工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理搞好了，才能保證施工企業(yè)建立起正常的施工生產(chǎn)秩序。
3、深化工藝管理的需要
工藝管理是保證施工產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ)，只有將施工工藝管理與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理密切結(jié)合，才能做到施工工藝參數(shù)優(yōu)化，施工工藝管理深化，施工工藝文件細(xì)化，施工工藝研究方法科學(xué)化和施工工藝組
年度培訓(xùn)計(jì)劃14
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1.提高保安員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
2.培養(yǎng)保安員的安全意識(shí)和法律意識(shí)。
3.提升保安員的應(yīng)急處理能力和溝通技巧。
4.增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和職業(yè)素養(yǎng)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和方式
1.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
(1)安保基礎(chǔ)知識(shí)：包括保安員的職責(zé)、任務(wù)、禮儀等。
(2)安全巡邏技巧：培訓(xùn)保安員如何進(jìn)行有效安全巡邏，如巡邏路線、巡邏頻率等。
(3)車輛管理：培訓(xùn)保安員如何進(jìn)行車輛出入管理、停車引導(dǎo)等。
(4)消防知識(shí)：培訓(xùn)保安員消防設(shè)備使用、火災(zāi)撲救、火場(chǎng)逃生等知識(shí)。
培訓(xùn)方式：
(a)邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行授課。
(b)組織實(shí)際操作演練，由經(jīng)驗(yàn)豐富的保安員進(jìn)行示范。
(c)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，確保培訓(xùn)效果。
2.安全意識(shí)和法律知識(shí)培訓(xùn)
(1)法律知識(shí)：培訓(xùn)保安員常用的法律知識(shí)，如《刑法》、《治安管理處罰法》等。
(2)安全防范意識(shí)：培訓(xùn)保安員如何防范偷盜、破壞等違法行為。
(3) 網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)：培訓(xùn)保安員如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、信息泄露等網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。
培訓(xùn)方式：
(a)邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行授課。
(b)組織觀看安全教育視頻。
(c)進(jìn)行安全知識(shí)測(cè)試，確保培訓(xùn)效果。
3.應(yīng)急處理能力培訓(xùn)
(1)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)：培訓(xùn)保安員如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如斗毆、恐怖襲擊等。
(2)緊急救護(hù)知識(shí)：培訓(xùn)保安員如何進(jìn)行基本的'緊急救護(hù)，如心肺復(fù)蘇、止血等。
培訓(xùn)方式：
(a)邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行授課。
(b)組織實(shí)際操作演練，由經(jīng)驗(yàn)豐富的保安員進(jìn)行示范。
(c)進(jìn)行應(yīng)急處理能力考核，確保培訓(xùn)效果。
4.溝通技巧培訓(xùn)
(1)禮貌禮儀：培訓(xùn)保安員在交談、接待等方面的禮貌禮儀。
(2)沖突化解：培訓(xùn)保安員如何化解矛盾糾紛，提高服務(wù)水平。
(3)溝通技巧：培訓(xùn)保安員如何有效地與客戶溝通，提高工作效率。
培訓(xùn)方式：
(a)邀請(qǐng)專業(yè)講師進(jìn)行授課。
(b)組織溝通技巧培訓(xùn)課程，進(jìn)行角色扮演練習(xí)。
(c)請(qǐng)客戶對(duì)保安員的溝通技巧進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)建議。
三、培訓(xùn)計(jì)劃表
月份培訓(xùn)內(nèi)容
1月業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)(安保基礎(chǔ)知識(shí)、安全巡邏技巧、車輛管理、消防知識(shí))
2月安全意識(shí)和法律知識(shí)培訓(xùn)(法律知識(shí)、安全防范意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí))
3月應(yīng)急處理能力培訓(xùn)(突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、緊急救護(hù)知識(shí))
4月溝通技巧培訓(xùn)(禮貌禮儀、沖突化解、溝通技巧)
5月年度培訓(xùn)總結(jié)和考核
6月制定下一年度培訓(xùn)計(jì)劃
7-12月每月進(jìn)行一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容循環(huán)培訓(xùn)(業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)、應(yīng)急處理、溝通技巧)
通過(guò)以上詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，可以幫助保安員不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高工作效率和安全保障能力。
年度培訓(xùn)計(jì)劃15
一、培訓(xùn)計(jì)劃制定
1。1 培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。
1。2 公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí)；部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織培訓(xùn)實(shí)施；外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng)，由行政部組織實(shí)施。
1。3公司統(tǒng)一制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識(shí)。行政部并定期制定計(jì)劃，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
1。4 根據(jù)公司總學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1。5 部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)落實(shí)。
二、培訓(xùn)組織實(shí)施
2。1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。
2。2 部門內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施
由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
2。3 外派培訓(xùn)實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書（畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等）者，如未獲得證書且無(wú)正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
2。4 單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
（1）《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
b、對(duì)新招聘員工培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化理解，獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
（2）《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃制定并組織實(shí)施。
a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，激發(fā)管理者個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理解，了解企業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀點(diǎn)，提高管理者計(jì)劃、執(zhí)行能力。
b、基層管理干部重點(diǎn)在于管理制度培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級(jí)關(guān)系處理，實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
c、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
（3）《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》
a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。
b、對(duì)公司崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體崗位培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
（4）《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃制定并組織實(shí)施。
a、20xx年要提高員工職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
（5）其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
2。5 流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度重要性及有效性，才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái)。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)。
2。6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
2。7 20xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開(kāi)展同行業(yè)間經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目，提高培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)考核
3。1 培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。
3。2 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí)；普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。
3。3 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責(zé)行政部門制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)，各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門年度工資。
3。4 員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求培訓(xùn)課時(shí)，取消全年先進(jìn)評(píng)比資格和年度公資調(diào)整資格。
第二部分 公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃
第一項(xiàng) ： 20xx年度管理人員培訓(xùn)
1、中高層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1—2課時(shí)
3、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主；邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)。
4、考核方式：課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)70%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員
2、基層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1—2課時(shí)
3、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流
4、考核方式：班組長(zhǎng)以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員：主管人員
第二項(xiàng)：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核
1、部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)公司安全管理需要，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：由行政部擬定，行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)組織。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。
5、參加培訓(xùn)人員：全體職工
第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓(xùn)每季度組織一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看，外請(qǐng)講師提供主題培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、參加培訓(xùn)人員：全體職工
第四項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門：行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在3月、4月、5月份，培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式：各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度培訓(xùn)講解工作，根據(jù)流程制度內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí)，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。
5、參加培訓(xùn)人員；全體職工
第五項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃
1、 責(zé)任部門：行政部
2、 培訓(xùn)方式：專業(yè)老師授課
3、 培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。
4、 培訓(xùn)內(nèi)容：Word、Excel等常用辦公軟件使用
5、 培訓(xùn)人員：全體職工
二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案，并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排，每月25日?qǐng)?bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料編制。
三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門針對(duì)單項(xiàng)培訓(xùn)情況，制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃，報(bào)到行政部。行政部月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓(xùn)
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進(jìn)行提報(bào)，行政部統(tǒng)一安排。
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