培訓計劃

時間：2023-09-11 07:41:58 培訓計劃我要投稿

實用的培訓計劃優選【4篇】

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，來為今后的學習制定一份計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的培訓計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實用的培訓計劃優選【4篇】

培訓計劃篇1

　　第一天開歡迎會。人事主管帶領熟悉酒店環境、內部組織機構(認識相關領導)。學習著裝要求。學習禮儀規范。介紹本崗位的位置及上、下班時間、員工通道等等。

　　第二天上午大課，資深經理培訓酒店意識。第二天下午開始培訓酒店的應知應會。常用的禮貌用語及服務忌語。客房管理理論。

　　第三天培訓了解領、交磁卡的手續，了解房態、接聽電話、敲門通報，使用磁卡開門，熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。

　　第四天熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法，及掌握走廊過道燈，空調開啟的時間和規定。

　　第五天培訓如何準備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房，注：請勿打擾房一般在下午兩點后進行打掃，先請領班打電話到房間詢問客人是否要打掃，如無人可請領班陪同進去打掃。

　　第六天培訓查退房，遺留物品的處理，清掃客房的基本法，如抹塵要按從上到下，順時針或逆時針方向，抹布折疊使用，補充房內所需物品。

　　第七天培訓細節服務，如打掃住房需注意事項，打掃途中客人回來時的處理，以及遇到客人要求開門需注重的事項。

　　第八天培訓如何打掃衛生間，正確使用消毒藥水，補充物品。

　　第九天培訓在工作中要學會自查，如物品是否有漏放，衛生間門是否呈45度，文件夾內信簽是否4張。

　　第十天培訓如何填寫清掃表及交班本，大垃圾每天如何清理，與洗衣房聯系報送棉織品，及各營業點的電話號碼和營業時間。新員工培訓計劃第十一天培訓整理工作間、服務臺、公共區衛生、花木、地毯的.保養工作。

　　第十二天培訓服務員的素質，如心理素質、職業素質、服務態度，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領導和老顧客的名字、職稱、習慣，以便在日后更好地服務客人。介紹以往有關案例，如動用客人物品等的后果。

　　第十三天培訓如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務。

　　第十四天培訓個性化服務，服務員應想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務，有關案例分析。

　　第十五天消防安全培訓。(注意：每天均安排實操課程，早晨要進行軍訓，第一天晚上要搞一個見面會，其余晚上安排集體娛樂活動。

　　第十六天進行一次實際操作的全方面測試，并進行總結表彰，準備分崗。

培訓計劃篇2

　　一、環境保護方針

　　貫徹環境保護基本國策和環境治理制度，保護企業環保治理工作。

　　二、環境保護目標

　　1、杜絕重大環境污染責任事故

　　2、杜絕爆炸、火災等事故發生造成的環境污染，節約能源，降低廢棄物污染；把污染源控制大道國家標準。

　　3、杜絕污水及工業用水亂排亂放，不得造成河道及水源污染和堵塞。

　　4、采取有效措施對環境引起污染的各種渠道嚴格控制。

　　三、培訓目的

　　提高員工的`環境保護意識，使員工充分了解國家有關法律法規知識和環保的重要性，做到自覺守法，搞好環保工作，特編制本培訓計劃。

　　四、環保培訓組織機構

　　為了保證環保培訓計劃的順利實施，公司成立培訓領導小組，小組成員如下：組長：岳紅現組員：武愛軍、張金堂

　　五、環保培訓措施

　　1、加強崗前環保知識培訓工作，確保培訓覆蓋面達到100%，并保存培訓考核記錄。

　　2、加強環保宣傳力度，提高環保意識，要求公司各車間醒目位置設置宣傳欄（環保宣傳掛圖）或宣傳標語（ISO1400系列） 3、公司單位環保員不定期的進行環保檢查，發現問題現場要及時整改，確保環保治理工作達標。六、環保培訓計劃公司環保培訓計劃表

培訓計劃篇3

　　一、指導思想

　　為繼續完善教師暑期師德專題培訓制度，不斷提高培訓質量，從而進一步加強我校教師的職業道德建設，提高教師的師德修養。為力求師德培訓工作組織精心，內容豐富，形式多樣，效果良好，現結合我校的實際情況，制訂以下師德培訓計劃。

　　二、培訓內容

　　1、深入開展以學習《中小學教師職業道德規范》為重點的專題培訓活動，針對當前我鎮小學教師隊伍中一些師德現象，積極開展專項整治和專題討論，通過自查自糾等形式，杜絕違規行為，提高師德修養，增強為學生服務意識，樹立良好的教師形象。

　　2、圍繞“強服務爭創時代先鋒，促轉型推動科學發展”，深入開展“育人成才先鋒”爭優創先活動，通過對各類優秀教師、模范教師先進事跡的學習，著力強化黨員教師及教職工的`服務理念，豐富服務內涵，拓展服務途徑，提高服務能力，切實做好學校服務學生和家長、教育服務社會工作。

　　3、以學習和宣傳《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》為主題，加強學校領導干部的廉潔自律工作和監督管理工作，形成用制度規范學校各項管理工作和教育教學工作，努力為教育事業健康發展發揮作用。

　　4、加強教育法制培訓，重點提高廣大教師的法制意識，做到依法治教，依法從教，形成用制度規范學校各項管理工作和教育教學工作。

　　5、開展以“愛崗敬業、教書育人、為人師表”為主題的師德、師風、師能建設活動，讓全體教師在活動中普遍接受深刻的師德教育，從而培育良好的教風、學風和校風，形成良好的校園文化氛圍，實現我鎮小學師德建設工作的新突破，促進廣大教師進一步提高職業道德和技能水平。

　　三、培訓形式

　　專題培訓從加強針對性、注重實效性出發，采用理論學習與研討交流相結合、集中研修與分散自學相結合的形式進行。

　　1、突出主題教育。組織教師開展==討論，使全體教師進一步樹立“一切為了學生、為了學生的一切”的觀念。

　　2、以集中學習為主。培訓形式可采用專題講座、錄像、分組討論、案例分析等多種形式進行，要突出教師的參與和互動。

　　3、分散自學,撰寫體會。分散培訓可采用觀摩、主題研討、個人自學等形式。撰寫師德學習體會。

　　4、參加社會實踐。結合當前教育行風建設活動，繼續組織教師開展“進家庭、進學生心靈”活動，走訪學生家庭，進一步了解學生暑期學習、生活等情況，

　　四、培訓要求

　　1、嚴格請假制度，無特殊情況一律不準請假。

　　2、認真做好筆記，積極參加各項活動，按時保質完成培訓任務。

　　3、嚴格作息時間，不遲到，不早退，會議中途不隨意走動。

　　4、嚴格會議紀律，不講與會議內容無關的話，不做與會議內容無關的事。

　　5、要認真總結，不斷反思。根據培訓的內容和要求，結合自身的教育教學實踐撰寫題為“我的師德觀”學習體會，相互交流。

培訓計劃篇4

　　隨著我公司零售網絡迅速擴張，加快加油站“達標創星”的進程，結合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動，在進一步提高加油站的整體形象水平和服務水平，提高員工自身素質，提高中國石油的整體形象，促進公司和諧快速穩定發展的前提下，經公司領導和管理區領導決定，XX年要更進一步落實培訓管理的主要工作，配合公司下發的《員工技能級別評定暫行辦法》，結合本片區的實際情況，進行針對性的培訓管理，切實做到公正、公開，客觀全面，及時反饋的原則，體現員工的個人價值，促進個人及企業的發展，具體工作安排如下：

　　一、對加油站經理、計量員、核算員、加油員進行循環培訓，實行站經理帶頭制，主要以學習企業精神和文化理念，熟悉企業的各項規章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規范》，提升員工對企業的忠誠度。

　　二、對各崗位的操作技能進行專業培訓，尤其是新上崗的員工，更要強調安全意識，在公司一級培訓的基礎上進行管理區二級培訓，對在職的老員工進行更專業、更細致的培訓，由老員工帶動新員工，共同努力，形成良好的學習氛圍，充分體現出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念；各崗位的培訓方向暫定如下：

　　1、在對各崗位操作技能培訓之前，首先要對各崗位人員進行安全教育培訓，包括：消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業、安全用電、特殊情況演練以及專業的油品知識和《加油站管理規范》的相關內容。對站經理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核，由管理區主任監督落實，安全員協助開展。

　　2、加油站經理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業道德規范，營銷能力，團隊建設能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

　　3、核算員實際操作主要培訓任務是職業道德規范，收銀六步曲，假幣識別，計算機操作，帳務處理能力以及加油員實際操作考核內容。

　　4、計量員培訓的主要方向是職業道德規范，接卸油操作，計量操作，計算機操作及加油員實際操作的考核內容，要熟知和掌握各項安全規章制度，配合站長做好加油站的安全監督工作，在領導的指揮下，由安全管理員協助逐個站逐個人進行培訓，定期考核，并將考核信息及時向區領導進行反饋，及時整改和落實。

　　5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務禮儀、職業道德規范、現場事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個站進行培訓，樹立典型，以便其他員工進行參觀和學習，督促員工積極向上。

　　對于以上所述的`安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區領導的指揮和各崗位同事的配合下，逐個站進行落實，集中考核，把考核結果及時準確地反饋給領導，以便領導做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓工作的開展；同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學習，激發員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。

　　三、XX年將至，北京作為奧運會的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強員工自身素質的培訓，尤其是英語基本功的提高。根據我片區的實際情況，培訓的具體措施暫定如下：

　　1、從每一個站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會話手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時間，集中組織培訓，主要注重聽說能力的提高，同時結合自己的特長，進行專業輔導。

　　2、由每站挑選出來的員工對本站員工進行培訓，制定任務，定期進行抽查，對落實情況準確及時地了解。

　　3、對各站員工定期進行考核，及時反饋給領導，并把考核成績作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進和努力落實的基礎上，力爭創出本片區自身的特色，更為北京公司的服務形象增光添彩。

　　4、要在區主任的領導下，逐步建立完善健全的培訓管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學習進度，為每一名員工建立個人檔案，記錄好培訓全過程，力求做到細致、周到；同時，還要建立員工培訓考培表，記錄各項考核成績，每季度評選出站經理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優秀學員”，激發出員工之間積極向上的學習勢頭，做到“人無我有，人有我優，人優我細，人細我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

　　5、在培訓員工的同時，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學習，共同進步，協助主任完成好公司交辦的各項任務和指標，爭取做到最好。

　　以上是我對于管理三區培訓管理工作的初步計劃，還有待完善與提高。

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