培訓計劃

時間：2023-07-02 13:58:26 培訓計劃我要投稿

有關培訓計劃模板集錦七篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的培訓計劃7篇，希望能夠幫助到大家。

有關培訓計劃模板集錦七篇

培訓計劃篇1

　　一、指導思想

　　以培育先進的企業文化為目標，以加強團隊建設和提高職工綜合素質為核心，以創新服務理念、不斷改進作風和提升工作績效為重點，切實增強企業凝聚力和競爭力。

　　二、培訓內容

　　以企業文化、團隊建設、服務理念、專業知識和業務技能為主要培訓內容，以作風轉變、服務理念、團隊建設為培訓重點。

　　1、企業文化：思想觀念、服務理念、工作作風、工作態度、團隊精神、公司價值觀等；

　　培訓要點：以市場經濟為導向，教育和引導職工進一步轉變思想觀念，提高認識，理順情緒；認同公司的價值觀，以企為家，愛崗敬業，踏實工作；增強責任感和危機意識，提高服務能力和服務質量。

　　2、專業知識及技能：

　　（1）倉儲管理、客戶服務等基本知識；

　　培訓要點：

　　倉儲管理：倉庫布局、貨物驗收、貨物入庫管理、貨物堆碼、貨物儲存保管、貨物出庫管理、庫存盤點等；

　　客戶服務：客戶服務計劃、客戶服務需求、客戶意見調查、客戶聯系與走訪、個性化服務、客戶投訴處理等；

　　（2）崗位職責和業務流程；

　　（3）現代物流知識、績效管理知識及理念。

　　三、培訓方法

　　1、培訓的形式。采取集中培訓、分層次培訓、以會代訓、知識講座、部門組織培訓或參觀學習等不同形式進行；

　　2、培訓的組織。公司工會主要負責中層管理人員的培訓；綜合辦公室負責公司全體職工的集中培訓；各部門負責本部門職工的培訓。

　　四、落實措施。

　　1、公司每個季度的培訓計劃由綜合辦公室負責制訂并組織實施；各部門每個月份要有具體的培訓安排，分管領導負責督促檢查落實，綜合辦公室協助。培訓內容和主題要有針對性；

　　2、各部門要于每月的5日前，將當月的'培訓安排、上個月的培訓開展情況（培訓內容、培訓人數、培訓效果）等，通過信箱上報綜合辦公室；

　　3、公司集中培訓每月不少于1次，由綜合辦公室負責安排并組織實施。各部門每月培訓不少于2次，每次不少于1個小時。要嚴格培訓紀律，并實行考勤簽名制度；

　　4、為增強培訓效果，開展培訓的同時，可安排座談討論、互動交流、知識答題、職工授課（主講）等方式和環節，以加深對培訓內容的理解、記憶，提高思想認識和學習成效；

　　5、每次培訓，要求每個職工寫出學習心得（45歲以上普通職工自愿）；

　　按規定要求參加培訓、寫出學習心得的，經工會審核，公司報銷100元的書報費用；未按規定參加培訓、未按規定寫出學習心得的，由部門責任人監督或輔導，責成其在一個月內補課。否則，每少參加一次培訓、少寫一篇心得分別扣減10元績效工資；

　　6、各部門培訓情況與績效工資掛鉤，公司將進行檢查或抽查。不按規定要求組織培訓的，按有關規定減發部門責任人和當事人的績效工資；

　　7、公司中層干部、黨員和入黨積極分子要做好表率作用，積極參與培訓，討論積極發言，并做好身邊職工的傳幫帶，使培訓工作真正起到實效。

培訓計劃篇2

　　20xx年檢驗科總體計劃按照縣醫院建設，并按二級甲等醫院對醫學檢驗的要求，結合檢驗科室的實際情況，主要工作為：完善實驗室LIS系統，做好窗口服務，完善實驗室分組，加強輸血科建設，及建立報告單發放自助打印系統。加強實驗室安全管理，加強人才的培養和新技術、新設備的引進，提高技術水平和檢驗質量，做好每月工作總結分析。具體計劃如下：

　　一、加強科室管理，提高檢驗質量；嚴格按照檢驗科“準確及時，優質服務，科學管理，持續改進”的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規范枝術操作規程，實事求是地認真做好室內質控和室間質控，確保檢驗結果的準確度和真實性。進一步深入開展程序化溫馨服務活動，做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育，進一步轉變服務理念。

　　貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務五條公約：

　　第一：禮貌待患，真誠幫助；

　　第二：發揮作用，服務臨床；

　　第三：窗口整潔，環境優雅；

　　第四：嚴肅認真，確保質量；

　　第五：團隊協作，共同發展。

　　三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發布給臨床，解決工作中不協調的問題。

　　臨床檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本采集，患者排隊等候，環境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務系統，爭取建立標本采集叫號系統，以及建立報告單發放自助打印系統。

　　四、促進醫患和諧、完善科室管理

　　1、完善科室內部細節化管理，使科室的每一項規章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環節。

　　2、優化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。

　　3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

　　五、加強實驗室質量管理

　　實驗室質量控制是檢驗重要工作，為提高檢驗質量，計劃選派人員參加衛生部實驗室質量控制培訓班。

　　在作好室內質量控制的基礎上，繼續參加省、衛生部兩級質量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質量。

　　加強檢驗危急值報告制度的落實執行。檢驗發現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄，提高檢驗質量并減低臨床醫療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析，在科室內通報，分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況，對存在的問題進行整改

　　六、加強實驗室安全和生物安全管理

　　繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設備安全運行。

　　嚴格執行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。

　　七、加強輸血檢驗的管理

　　血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。

　　輸血作為一個獨立學科，具有很強的專業性，也是需要在醫院輸血管理委員會的領導下，臨床和醫技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓，配合醫務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。

　　八、實驗室管理軟件LIS系統的完善

　　完善LIS系統與HIS的接口，逐步實現檢驗報告通過網絡傳遞到臨床醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。

　　九、檢驗設備更新維護，控制各類耗材的支出，降低檢驗成本

　　努力加強儀器設備的維護保養，降低設備維修成本，努力提高儀器設備使用壽命和效率。控制各類耗材的.支出，節能降耗，減低成本。隨著醫院的快速發展，檢驗工作量大幅增長。

　　十、管理團隊和人員結構調整

　　繼續完善管理團隊，完善專業分組建設：臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養學術水平高、責任心強的專業組長。

　　同時，加強實驗室三大類總體負責人的管理工作，包括：實驗室總體的質量負責人，全面負責室內質量控制和室間質量評價，以及月度質量檢查和月度總結整改；實驗室總體的技術負責人，全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開展；實驗室總體的生產安全和生物安全負責人，全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制，以及實驗室生產和醫療安全。在技術方面，著重培養細胞形態學檢驗人才和微生物學檢驗人才。隨著醫院的發展，檢驗科人員技術力量缺乏，需要補充新生力量，才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前，崗位上的每一個人都在負責幾個項目，一人管理多臺設備，容易出問題，也使得提高質量很慢很難。申請新增大專畢業生2人。

　　20xx年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨公立醫院改革，檢驗科全體工作人員愿為醫院的的改革工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫改的東風更上層樓！

培訓計劃篇3

　　根據《云南省中小學教師繼續教育規定》、《昆明市關于進一步加強和改進中小學教師繼續教育的意見》、《昆明市中小學教師培訓學時登記管理辦法》（昆教師[20xx]7號）、《尋甸縣中小學幼兒園“園丁工程”實施意見》（尋辦通［20xx］46號）、《尋甸縣20xx——20xx年中小學教師培訓實施方案》（尋教發[20xx]45號）等文件精神，為抓好我縣中小學、幼兒園教師培訓工作，促進教師專業化發展和素養提升，從而推動基礎教育課程改革和素質教育目標任務的落實，現結合我縣基礎教育發展的形勢和中小學教師培訓的實際需求制定，制定20xx年教師培訓工作計劃如下：

　　一、預計開展的培訓項目

　　1、“國培計劃”項目培訓。由縣教育局教育科牽頭，我校李加榮、朱貴富、張輝勇三位老師參與，對今年的“國培計劃”項目進行網絡跟蹤和適時監管，同時按規定抓好學時認定、成績單發放和表冊管理等工作。

　　2、省級履職晉級培訓及市級地方選修課程培訓。20xx年春季學期已組織完成了1480多名中小學教師報名參加的市級地方選修課《班主任工作經驗》的培訓輔導。20xx年秋季學期培訓科目及相關事項待昆明市中小學教師繼續教育中心通知后再作決定。

　　3、村級完小校長、教導主任及民辦幼兒園園長培訓。20xx年10---11月，按照中小學校長崗位規范要求，舉辦全縣村級完小校長、教導主任及民辦幼兒園園長培訓班各1個。預計每班50人參加培訓

　　輔導，以學習新知識、掌握新技能、提高管理能力、研究和交流新經驗為主要內容，累計300學時（含返崗實踐、自學等）。

　　4、縣級中小學骨干教師、學科帶頭人培訓。計劃于20xx年5月中旬，利用周末對上年度評選出的140名縣級學科帶頭人、骨干教師進行72學時的《教學論文寫作》、《多媒體課件制作與使用》、《課堂教學競賽經驗交流與教學指導》等內容的培訓。

　　5、新教師上崗培訓及基本功訓練考核。按照“先培訓，后上崗；不培訓，不上崗”的原則，采用“學習+實作+考評”的培訓模式，于20xx年9月中旬后對20xx年8月以后參加工作的新教師進行120學時的適應性培訓，以加快新教師的專業化成長步伐，提升其教育教學水平、質量。同期，對20xx年后參加工作的各學科教師開展48學時的“三筆字”、“簡筆畫”等基本功訓練、考評。

　　6、中小學骨干班主任培訓。20xx年9---10月，對仁德、河口、金所等3個單位的300名班主任開展以《新課程背景下的中小學班主任工作及創新》一科為主的48學時的`培訓輔導。

　　7、《新課程下的小組合作學習》培訓。20xx年11—12月，我們已對雞街、甸沙、六哨等3個單位進行了380多人次的《新課程下的小組合作學習》一科的培訓。20xx年新學期開始后，我們將利用周末或假期對仁德、先鋒、功山、七星、塘子、柯渡、河口、羊街、金所等9個單位開展《新課程下的小組合作學習》一科的培訓輔導。

　　8、中小學教師信息技術應用能力提高培訓。20xx年3—5月，舉辦縣級信息技術應用能力骨干教師培訓班共8個，預計培訓學員320人。20xx年秋季學期后，各鄉（鎮）、學校要動員、組織50歲以下的中小學教師分期分批地參加以校為本、利用鄉（鎮）、校設備開

　　展的信息技術能力提高培訓。此項培訓，合格后認定48學時。

　　9、校本研訓的管理與學時認定。對各鄉（鎮）、學校上報的校本研訓項目，如語言文字規范、電子白板使用等，要配合縣教育局教育科組織好科目審批、培訓監管、實效評估及學時認定、登記等工作。

　　10、成人函授學歷提升。我校南京師大函授學員20xx年1月畢業41人，現有在讀學員70人，擬在20xx年8月2——11日進行集中輔導。20xx年8月預計招生40人。

　　11、電大學員進修培訓。繼續組織對20xx年秋、20xx年秋招收的共71名電大學員進行考前輔導。20xx年秋季學期，擬根據昆明開放學院安排招錄“一村一名大學生計劃”項目及學前教育專業學員。

　　12、其他各類省、市級、縣級培訓項目。根據省、市、縣安排，我校將積極配合縣教育局落實好各類由上級部門組織實施的培訓。如“雙語”教師培訓、“課標”培訓等。

　　二、擬采取的主要措施

　　1、責任到人。為使各類培訓落到實處，我校均安排專人對相應項目予以負責具體業務：省級履職晉級培訓、市級地方選修課程培訓項目業務由劉廷宏老師負責承辦；縣級地方選修課程、新教師培訓、骨干教師培訓、教育干部培訓等項目業務由李加榮老師負責承辦；國培計劃、遠程培訓、電大教務等項目業務由張輝勇、朱貴富老師負責承辦；電化教育、南京師大函授業務由張輝勇、江志強、朱貴富老師負責承辦。其他各類省、市級培訓項目業務承辦人員分工待定。我校其他老師的工作安排，根據各類培訓的實際需求確定。

　　2、加強管理。我校開展的各類培訓，原則上均要制定詳實的實施方案，并報請市、縣教育局審批通過，方能具體組織實施。在實施中，要按照上級部門要求，認真組織好參訓報名、教學實施、考核評

　　定等各項工作，方能登記造冊，認定學時，分類建檔，上報成績。

　　3、跟蹤反饋。在各類教師培訓的不同階段，我校均要集中大量人力、物力、財力，對培訓的內容、對象、形式、時效進行調查了解，以期及時發現、分析并解決問題，最終提高培訓的實際成效。

　　4、強化合作。我校將在縣教育局的統一領導下，與各有關高等院校、省市繼教中心、縣教科所、電教中心等部門充分配合，讓師訓與教研、電教等工作高度整合，以降低培訓成本，提高培訓成效。

　　5、細化規章。我校及各中心學校、縣直各校都應制定出切實可行的培訓實施細則，保證各類培訓有章可循，確有實效。

　　6、表彰獎勵。對內，我校應對各類培訓進行成效評估，落實獎懲措施；對外，我校將制定系列措施，對師訓工作完成得好的單位進行獎勵，對存在問題的單位進行鞭策。我們總的期望是抓好師訓工作，促進教師專業成長，促進教育教學質量提升。

　　三、教師培訓保障條件

　　1、籌措經費。從目前的情況看，我們采取的辦法是分層、逐步、穩妥地解決師訓經費：對省、市、縣有資金支持的培訓項目，將不再另行收費；集中到縣城進行的教育干部培訓、骨干教師培訓及鄉（鎮）公派的短期培訓，適當收取教材資料費，然后回鄉（鎮）按規定報銷；履職晉級培訓、市級地方選修課程培訓，按市繼教中心標準收費；縣級地方選修課程培訓收費，由鄉（鎮）中心學校、縣直各校酌情而定，用于組織報名、聘請教師、集中培訓、跟蹤指導、檢查督促、組織競賽、考核評比及學分認定等。

　　2、打磨師資。我校擬采取六項措施提升培訓者隊伍素質：一是強化自覺學習；二是送給上級師訓部門培訓；三是派到中小學校實踐；

　　四是堅持崗位歷練；五是加強校際交流；六是創設研訓氛圍。有了這些措施，再加上更加細化的任職和管理要求，每位專職教師在確定培訓學科、制定和實施專業提高計劃、深入中小學聽評課、參加教研活動、上公開課或示范課等方面，都應達到較高的層次。

　　3、開發課程。今后的培訓課程，應針對課程改革的要求和中小學教師專業化發展問題而開發和實施。如：語言文字規范化使用及訓練問題；學科知識更新和專業發展問題；新課標、新教材內容的把握問題；新課標、新教材、新教法的把握問題；多媒體課件制作及教學應用問題，等等。今年8月份前，我校計劃依托二小教師開發《新課程下的小學數學課堂教學策略》、依托職中教師開發《太極拳健身法》等培訓課程。

　　4、強化實踐。一方面要繼續履行培訓機構的職責任務，抓緊抓好各基地學校的教師教育工作，另一方面要充分發揮職能作用，與各基層學校建構起靈活有效的聯訓機制，扎實開展各類校本研訓活動。

　　5、爭取支持。我校開展的各類培訓，都離不開各鄉（鎮）中心學校、縣直各校及各基層學校的大力支持與積極配合。今后我校所開展的各類培訓，迫切希望得到大家在選擇內容、組織報名、提供場地、改善設施、自檢自查、成績認定、學時管理等各個環節上的支持。

　　xx進修學校

　　20xx年3月2日

培訓計劃篇4

　　一、指導思想：

　　教師發展學校立足于教師發展是教育發展的根本。本學期得榮縣教師發展學校在上學年三個研修班的工作基礎上，根據上學期深入各學校的調研和教師的學習需求，繼續以新課程理念的學習實踐為核心，以教師自主學習、實踐、反思、提升為主體，以城關小學“省教師培訓基地”為依托，以得榮縣教育局教育股、教研室和成都青羊區支教教師為組織促進者，以素質教育和新課程的思想引領校長、教師自覺學習新課標，實踐新課程，聚焦新課堂，在新課程中成長、發展。

　　二、培訓各階段安排：

　　1、學員自主學習階段

　　主題：我讀新課標

　　學習要求：校長研修班、骨干教師研修班、青年教師研修班的各位學員以《走進新課程——與課程實施者對話》一書為研修教材，認真學習領會新課程思想理念，重點學習第三章《新課程標準》、第四章《新課程與教學改革》、第五章《新課程評價》、第七章《課程資源》。邊讀書，邊結合自己的教育教學實踐思考，做好學習筆記。每一位學員要選交兩篇新課程學習隨筆。

　　2、實踐反思學習階段

　　主題：實踐新課程

　　學習要求：各位研修班學員在認真學習新課標的基礎之上，帶著思考，帶著問題，努力研究改進自己的教學，改進學校的'教學管理。教師們可以《給教師的101條建議》、《聚焦課堂、有效研究、在實踐中提升——青羊區新課程改革課堂教學案例》為學習參考，潛心研究課堂教學和課堂管理，邊實踐，邊反思，邊改進提升自己的教學，同時在學校教學研究中發揮帶頭作用。要求骨干教師研修班學員和青年教師研修班學員完成一個教學故事（實踐新課程的教學故事）和一篇課堂教學案例（新課程理念指導的課堂教學設計、實踐案例）的寫作。校長研修班學員思考新課程理念下學校文化和制度建設，將學校的辦學思考撰寫成文。

　　三、培訓工作的過程管理：

　　1、核實各班次學員，規范學員管理。

　　2、各學校也是教師發展的學校，全縣各中小學要為各研修班學員的學習實踐營造氛圍，提供學習實踐機會和展示平臺，關心、支持教師發展。

　　3、縣教育局教育股、教研室將組成培訓調研指導組，深入各學校調研指導研修班學員學習實踐研修情況，作用發揮情況，和學員共同研究學習實踐中的問題，幫助學員解決學習工作中的困難。發現典型，及時推廣。

培訓計劃篇5

　　20xx—20xx學年度干訓工作計劃為深入貫徹落實中共中央《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》，根據省、市教育干部培訓“十二五”規劃和梨樹縣教師進修學校干訓部有關工作要求，密切結合我校實際，現對我校干部培訓工作作出如下計劃：

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，以建設高素質、專業化教育干部隊伍和為深化教育改革，全面推進素質教育服務為目標，以改革創新為動力，以新一輪干部提高培訓為重點，堅持求真務實、開拓創新，逐步建立與我校教育發展相適應、符合干部成長規律的分層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的教育干部培訓機制，繼續努力培養造就一支具有較高政治理論素養和開拓創新精神，掌握現代科學文化和管理知識，懂教育、善管理、作風優良的學校領導干部隊伍。

　　二、工作原則

　　學校干部培訓的工作原則是：更新理念，統籌規劃，突出重點，分類培訓。

　　三、工作目標

　　1、建立規范的'干部培訓工作檔案。

　　2、建立和完善、靈活、有效的干部培訓制度。

　　3、建設開放高效的干部培訓網絡。

　　4、逐步提高學校領導干部的政治、業務素質、道德修養、組織管理能力和實施素質教育的水平。

　　四、主要工作及措施

　　（一）規劃我校“十二五”干部培訓工作

　　1、根據干訓部的安排和部署，認真學習、領會上級“十二五”干部培訓工作規劃。根據調兵山市“十二五”干部培訓工作啟動會精神布置、落實我校干訓工作。

　　2、具體培訓工作。

　　根據干訓部培訓工作安排，配合干訓部，組織我校領導參加干訓部組織的第一期提高培訓。準時參加，認真學習，培訓紀實資料及時存檔。按照干訓部要求，組織開展好我校領導讀書活動。配齊指定的閱讀書目，制定學習計劃，明確學習要求，定期檢查總結學習情況，開展領導讀書交流活動，撰寫學校組織領導讀書學習考試驗收。

　　按上級要求，督促我校領導干部自學，保證自學時間，根據本崗位工作特點選擇自學內容，完成自學筆記每學期不少于5000字，并撰寫學習體會文章。期末校長檢查簽字。組織我校相關領導參加干訓部組織的各種專題培訓。做到準時參加，認真學習總結，撰寫培訓體會文章。培訓紀實資料及時存檔。

　　（二）落實好干訓部布置的各項工作，認真領會工作任務，按要求保質保量完成。

　　（三）加強自身的業務學習，提高素質和能力。

　　（四）扎實開展領導干部校本培訓工作。我校的干部培訓，要根據培訓對象特點和學校工作實際，采取靈活多樣的培訓形式。集中與分散自學相結合。即授課與研討相對集中，自學和撰寫論文分散完成；分專題培訓，完成各階段的專題培訓；學習與實踐相結合。總之，本學期我們將以校本培訓工作為重點，全面做好我校干部培訓工作。我們堅信，在各級領導的關懷、指導下，我們團結一致，銳意進取，開拓創新，完成各項培訓工作任務，為全面提高我校的教育教學質量做出更大的貢獻。

培訓計劃篇6

　　一、指導思想

　　以酒店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店的工作目標和崗位標準要求還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，個別員工業務不熟，紀律意識淡薄等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　20xx年度的員工培訓要以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1、專業技能培訓

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的'知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，在條件許可時組織酒店部門經理參加經理人培訓，以提高管理技能。

　　（2）總臺、客務部等作為飯店服務的重要窗口，交際能力欠缺、溝通能力不夠，勢必會對酒店的經營工作起到至關重要的影響。因此，酒店擬在近期開展人際溝通、形象服務等培訓課程。具體計劃如下：

　　①時間：擬于3月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時）。

　　②目標：提高員工溝通能力，達到能用普通話與客人進行交流的水平。

　　③對象：總臺全體員工、樓層、門衛都要求參加，其它崗位員工允許自愿報名參加。

　　④考核：培訓期間將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，酒店將進行一次大考核。

　　⑤激勵與處罰機制：激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級；在年度評選優秀員工時給予優先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級，扣當月獎金以及年度獎金。

　　（3）員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃并落實執行，辦公室負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　新進員工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，磨練技能，使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

　　崗前培訓內容：崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等；

　　正式錄用后培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

　　新員工入店培訓由辦公室負責。

　　新員工入職培訓具體情況視新員工人數而定，時間安排避開部門營業的高峰期。

　　培訓后人辦公室將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。

培訓計劃篇7

　　在新課程背景下，根據我校的實際，立足校本，以解決學校在課程實施中遇到的各種具體問題為對象，以教師為培訓主體，以促進教師專業成長為宗旨，現制定本學期工作計劃

　　一、注重調查研究，充分了解教師的實際需求

　　校本培訓最突出的特點就是能夠根據教師的實際需求，安排培訓內容，培訓的結果又可直接用于教師的教育教學實踐，能有效地提高教師的教育教學質量。因此，掌握教師的實際需求是決定其培訓效果的關鍵所在。在調查研究過程中，我們力求做到三個結合。

　　1、教師的需求與學校的發展相結合，找到二者之間的最佳切合點，確定培訓內容；

　　2、教師的知識業務水平與現代教育技術相結合，分清二者之間的主次關系，合理安排培訓內容；

　　3、教師的課堂教學水平與其他業務素質相結合，摸清真正存在的問題，精選培訓內容。通過如此細致的調查研究，有的放矢，為下一步安排校本培訓做好充分準備。

　　二、精心制定計劃，充分考慮校本培訓的實效性

　　根據校本培訓的特點，學校制定培訓計劃不僅要與學校的近期工作目標和長期發展規劃相適應，還要與教師隊伍的建設規劃相適應。

　　1、活動之前，安排布置到位；

　　2、活動之中，討論研究到位；

　　3、活動之后，檢查評估到位。

　　三、采取多種形式，積極拓寬校本培訓的渠道。

　　1、校內教研。由于校本培訓基本是在校內進行，教師互相之間較為熟悉，因而為活動形式的多樣化提供了便利的條件。一般來說，我們將平時的業務活動內容均納入校本培訓的范疇，使教師在互相學習交流的過程中得到提高，能者為師，共同提高。例如，舉辦專題講座，開展課堂教學研討，進行教科研案例分析，組織經驗交流以及平時的聽課、評課、說課等。并根據實際情況或需要，將諸多形式交叉進行，使培訓始終與教師的`實際需求和學校的教育教學的實際緊密地聯系在一起，不僅拓寬了培訓的渠道，而且大大地提高了培訓的實效。

　　2、發揮教師作用，鼓勵教師積極參與校本培訓。

　　正是由于校本培訓基本是在校內進行，按照以人為本的培訓觀念，應當把教師作為培訓的主體。本校的每一位教師在自己的教育教學實踐中，都積累了或多或少的經驗，那些經驗比較豐富的教師完全可以勝任培訓者的角色，以自己的現身說法與其他教師進行平等對話與交流。這種方式極易被教師所接受，成效十分顯著。其次，我們還充分利用教師經驗交流，讓每位教師都有機會充當主講，大大地激發了教師的探求欲望，極大地調動教師們參與培訓的積極性。

　　3、注重評估反思，不斷拓展校本培訓的新思路。

　　校本培訓的基本要求就是以人為本，以校為本，旨在提高教師的業務素質和學校的教學質量，這是一項長遠的工程，需要我們不斷的去完善和改進。我校今后將繼續深入開展教師校本培訓，采取更加有利的措施，探索校本培訓的新思路，為建設一支合格、穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。

　　四、集體備課（教研活動）安排表

　　xx年度第一學期

　　周？次

　　活動主題

　　參與教師

　　第13周

　　集體備課

　　全體教師

　　第14周

　　集體備課