關(guān)于年度培訓(xùn)計(jì)劃模板集合10篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全宣傳教育工作，加快企業(yè)安全文化建設(shè)步伐，確保全年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的圓滿完成，實(shí)現(xiàn)XX公司安全管理工作由“過得去”向“過得硬”的轉(zhuǎn)變，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“三會(huì)”和安全一號文件精神，圍繞中心，把握大局，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以“營造安全氛圍，建設(shè)平安企業(yè)”為主題，著力建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)，大力開展安全宣傳教育和安全文化創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升干部職工安全工作意識(shí)和安全文化素質(zhì)，為推動(dòng)XX公司安全經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)建和諧文明企業(yè)提供強(qiáng)有力的安全思想保障。
二、工作思路
今年公司要在充實(shí)完善現(xiàn)有的安全管理制度的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持鞏固、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、提高。以“三個(gè)一”為主線，即：年度確定一個(gè)主題，季度明確一個(gè)重點(diǎn)，月度側(cè)重開展一次專項(xiàng)活動(dòng)，分類指導(dǎo)、齊抓共管、形成合力，抓好全年工作。
年度主題：安全宣教進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。
季度重點(diǎn)：一季度重點(diǎn)抓好安全學(xué)習(xí)和增強(qiáng)安全意識(shí)教育;二季度重點(diǎn)抓好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);三季度重點(diǎn)在基層班組中開展安全思想調(diào)研活動(dòng);四季度重點(diǎn)圍繞“百日安全無事故”競賽活動(dòng)開展工作，確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
月度活動(dòng)：由黨群工作部牽頭，組織相關(guān)部門圍繞XX公司不同時(shí)期安全工作重點(diǎn)開展系列活動(dòng)，使安全宣傳教育各項(xiàng)活動(dòng)更加貼近職工，貼近一線，貼近工作實(shí)際，更加具有針對性。
三、具體安排
(一)營造安全氛圍
公司各部門要根據(jù)不同時(shí)期安全工作的重點(diǎn)、要求，持之以恒地開展安全生產(chǎn)知識(shí)“四進(jìn)”活動(dòng)，通過建立安全文化長廊、樹立安全生產(chǎn)典型、設(shè)置戶外安全宣傳牌板、懸掛安全生產(chǎn)條幅等一系列的宣傳活動(dòng)，在全公司范圍內(nèi)普及安全生產(chǎn)知識(shí)，做到安全知識(shí)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，使XX公司成為安全宣教的大課堂。
1、建立安全文化長廊。由辦公室牽頭，黨群工作部配合，在機(jī)關(guān)辦公大樓設(shè)立一條安全文化長廊，向廣大職工干部宣傳國家安全生產(chǎn)法規(guī)、上級安全指示精神及XX公司安全經(jīng)營理念及安全工作安排。
2、樹立安全管理典型。黨群工作部牽頭負(fù)責(zé)，要充分利用電視、報(bào)紙、簡報(bào)等媒體對安全管理工作進(jìn)行多角度的報(bào)道，介紹安全常識(shí)、宣傳安全先進(jìn)事跡，不斷提高職工群眾的安全責(zé)任意識(shí)。
3、設(shè)置安全宣傳牌板。由辦公室牽頭，黨群工作部配合，在辦公場所、物業(yè)小區(qū)、建筑工地等重要安全場所設(shè)置安全宣傳牌板，全方位營造安全宣傳教育的氛圍。機(jī)關(guān)辦公樓至少設(shè)立2塊，基層管理部至少設(shè)立1塊。此外，有條件的物業(yè)小區(qū)還要用電子顯示屏在滾動(dòng)播放安全管理標(biāo)語，建筑工地要在人員密集處懸掛安全施工條幅，采取多種手段廣泛傳播安全知識(shí)。
(二)抓好安全培訓(xùn)
公司各部門要采取統(tǒng)一部署、各自負(fù)責(zé)、分頭實(shí)施的形式，做好日常性安全教育培訓(xùn)工作。要提高安全教育培訓(xùn)的實(shí)效性和針對性，一方面加強(qiáng)職工安全意識(shí)方面的教育，解決職工“要安全”的問題，另一方面加強(qiáng)職工安全技能方面的培訓(xùn)，解決職工“會(huì)安全”的問題。
1、編寫安全培訓(xùn)資料。由人力資源部牽頭負(fù)責(zé)，根據(jù)年度工作計(jì)劃，收集整理集團(tuán)公司及XX公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件制度、安全工作會(huì)議精神，編寫電工、電梯維護(hù)工、綠化工等工種安全操作章程，印制并下發(fā)至各部室、各班組。
2、加強(qiáng)安全意識(shí)教育。安全思想意識(shí)靠宣傳教育，靠血淋淋的事故案例教育警醒職工群眾，要把案例教育做為安全宣傳教育工作的重點(diǎn)抓緊落實(shí)。黨群工作部牽頭負(fù)責(zé)，編寫安全事故案例，開展安全事故原因分析，要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，不斷完善警示內(nèi)容并做到常換常新。此外，根據(jù)年度工作計(jì)劃，黨群工作部每月牽頭組織一次主題鮮明、有聲勢、有影響的安全宣教活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容要形式多樣、內(nèi)涵豐富、寓教于樂、實(shí)際效果明顯。
3、加強(qiáng)安全技能培訓(xùn)。安全技能培訓(xùn)是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針，提高員工安全意識(shí)和素質(zhì)，減少事故傷亡的有效途徑。人力資源部要組織好員工安全技能培訓(xùn)工作，特別要做好公司、管理部、基層班組三級安全教育培訓(xùn)，特殊工種必須在培訓(xùn)合格后持證上崗。在實(shí)際操作中可結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)際特點(diǎn)和工作需要來選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，力求避免教育時(shí)間不夠、教育內(nèi)容陳舊、教育形式單調(diào)等現(xiàn)象的發(fā)生，使每一位員工在接受安全教育培訓(xùn)后，能真正樹立安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)，掌握安全技能的要領(lǐng)，做到安全警鐘長鳴。
(三)強(qiáng)化安全宣教活動(dòng)
1、黨員安全宣教
通過開展“黨員安全責(zé)任區(qū)”和“黨員身邊無事故、無三違”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，引導(dǎo)和帶動(dòng)職工群眾樹立“安全第一”的思想，自覺遵章守紀(jì)，促進(jìn)安全管理。每個(gè)黨支部至少設(shè)立1個(gè)黨員安全管理責(zé)任區(qū)，在職黨員要帶頭遵章守紀(jì)保安全，確保自己無“事故”，無“三違”，在職黨員“三違”和事故總數(shù)要低于黨員數(shù)的1%，每名黨員每月查處制止1個(gè)“三違”或查處一個(gè)隱患。
2、群眾安全宣教
公司工會(huì)設(shè)立群監(jiān)工作委員會(huì)，各分會(huì)設(shè)立專職群監(jiān)委員，基層班組設(shè)置群監(jiān)小組，每班組設(shè)1名群監(jiān)網(wǎng)員，建立群監(jiān)網(wǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò)體系。群監(jiān)委要積極開展群眾性安全宣傳教育活動(dòng)，重點(diǎn)對《工會(huì)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)進(jìn)行普及教育。群監(jiān)網(wǎng)員要積極查處責(zé)任范圍內(nèi)的“三違”或隱患現(xiàn)象，提出安全合理化建議，并做好“三違”人員和不放心人員的幫教工作。
3、青工安全宣教
公司團(tuán)委、團(tuán)總支、團(tuán)支部要逐級建立青年安全監(jiān)督崗和青年安全生產(chǎn)示范崗組織機(jī)構(gòu)，并結(jié)合單位實(shí)際，開展相應(yīng)的'活動(dòng)。在工程量集中的地區(qū)，開展青監(jiān)崗“零點(diǎn)行動(dòng)”、突擊查崗等活動(dòng)，拓寬上崗查隱患范圍，提高上崗質(zhì)量。各團(tuán)支部要積極開展青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，制定本單位的青年安全生產(chǎn)示范崗管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合崗位特點(diǎn)多種形式進(jìn)行安全宣教，努力確保公司安全穩(wěn)定形勢。
(四)加強(qiáng)安全宣教調(diào)研
為使安全宣傳教育工作更具針對性、實(shí)效性，XX公司將開展安全生產(chǎn)宣教調(diào)研活動(dòng)，使安全生產(chǎn)宣傳教育工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。圍繞公司全年安全經(jīng)營目標(biāo)，將安全與文化、安全與經(jīng)營結(jié)合起來組織相關(guān)調(diào)研，了解目前安全宣傳教育基本狀況，掌握一線員工實(shí)際需求，尋找廣大職工群眾最喜歡、最容易接受的安全宣傳教育方式方法，來指導(dǎo)今后的安全宣傳教育工作。
四、具體要求
1、部門協(xié)作，合力推進(jìn)。安全宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，公司所屬黨政工團(tuán)各部門要高度重視，統(tǒng)一行動(dòng)，既要明確分工，各司其職，又要協(xié)調(diào)配合，形成合力，共同營造安全宣傳教育工作群策群力、齊抓共管的生動(dòng)局面。
2、明確重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。各單位要嚴(yán)格按公司的要求，把安全宣傳教育工作同生產(chǎn)工作一樣抓緊抓實(shí)，切實(shí)起到指導(dǎo)、教育和調(diào)控職工安全意識(shí)和安全行為的作用。各部門要結(jié)合不同時(shí)期、不同階段本單位的安全工作重點(diǎn)，思考、研究解決諸如安全氛圍營造、發(fā)揮共產(chǎn)黨員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員作用中遇到的新情況，提出管用、實(shí)用、有用的安全宣傳教育新的方法、新的手段。
3、嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。要進(jìn)一步健全安全宣傳教育工作機(jī)制，不斷完善安全宣傳教育管理辦法和考核評比制度，公司每季度組織一次安全宣傳教育情況檢查考核，進(jìn)行打分排名并獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準(zhǔn)備，為此做以下培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)大綱。
(一)、第一節(jié)：全體員工相互的了解，如：姓名、愛好、工作經(jīng)歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓(xùn)前準(zhǔn)備。
(二)、第二節(jié)：全體員工對本公司的規(guī)章制度培訓(xùn)，待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。
(三)、第三節(jié)：全體員工對本身儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)、語言標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
(四)、第四節(jié)：全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識(shí)培訓(xùn)、出品注意事項(xiàng)培訓(xùn)。
(五)、第五節(jié)：對全體員工工作流程、服務(wù)流程、崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
A、服務(wù)員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)
(2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)
(3)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
(4)、點(diǎn)餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點(diǎn)餐系統(tǒng)培訓(xùn)。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的培訓(xùn)
(6)、訂餐流程培訓(xùn)
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓(xùn)
(8)、樓面服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)變能力培訓(xùn)
(9)、餐具擺放標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
(10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓(xùn)。
B、哋哩員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)
(2)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
(3)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)
(4)、端菜標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
(6)、服務(wù)應(yīng)變能力培訓(xùn)
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓(xùn)
C、收銀員的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)
(2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)
(3)、點(diǎn)餐系統(tǒng)及操作的培訓(xùn)
(4)、收銀流程及用語培訓(xùn)
(5)、電話訂餐流程培訓(xùn)
D、領(lǐng)班的崗位培訓(xùn)。
(1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)
(2)、領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)
(3)、領(lǐng)班培訓(xùn)員工知識(shí)培訓(xùn)
(4)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)
F、部長的崗位培訓(xùn)。
(1)、部長崗位職責(zé)培訓(xùn)。
(2)、部長領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。
(3)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)。
備注：酒樓可根據(jù)所設(shè)有的崗位做好培訓(xùn)調(diào)整。
(六)、第六節(jié)：全體員工對大型宴會(huì)客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語、操作流程、注意事項(xiàng)的.培訓(xùn)。
A、宴會(huì)迎接客人培訓(xùn)
B、宴會(huì)餐前培訓(xùn)
C、宴會(huì)餐中培訓(xùn)
D、宴會(huì)餐后培訓(xùn)
(七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長激勵(lì)培訓(xùn)。
A、如何調(diào)整自己的心態(tài)?
B、如何讓自己更好的成長?
C、如何從工作中得到快樂?
D、如何成為一名出色的服務(wù)員。
E、什么是成功?
(八)、安全及消防知識(shí)。
1、酒樓安全規(guī)章制度培訓(xùn)。
2、消防逃生自救培訓(xùn)。
二、崗位實(shí)習(xí)，從中找出不足加以改進(jìn)。
A、服務(wù)員的崗位實(shí)習(xí)
B、哋哩員的崗位實(shí)習(xí)
C、收銀員的崗位實(shí)習(xí)
……
備注：計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間：每天可利用兩個(gè)小時(shí)左右培訓(xùn)，3—5天為理論文字培訓(xùn)，4—6為實(shí)踐培訓(xùn)，4—6天為綜合培訓(xùn)。總共在15天左右為宜。也可根據(jù)酒樓開張時(shí)間來調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。
餐飲年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。
考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評定)：
1、寫1份個(gè)人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?
3、你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?
4、你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5、你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7、你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國有哪幾個(gè)最著名的菜系?
9、你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10、當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11、當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時(shí)，該怎么辦?
12、你認(rèn)為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13、你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?
14、當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時(shí)，該怎么辦?
15、你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息，主要*什么?
16、請你擺一張五人就餐臺(tái)。
考核要求：①評定考核成績;②依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識(shí)訓(xùn)練
l、熟記員工守則，背誦后考試;2、熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試;3、熟記大堂服務(wù)管理制度;4、熟記員工考勤細(xì)則;5、熟習(xí)掌握待客的一般程序;6、熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作;7、熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格;8、熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí);9、熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識(shí)，以及主要名菜的特點(diǎn);10、熟習(xí)掌握顧客的消費(fèi)心理。
培訓(xùn)要求：(1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識(shí)由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓(xùn)練
1、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2、學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3、學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4、學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5、學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;6、學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);7、學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8、學(xué)習(xí)美容、穿著知識(shí);9、學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10、學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll、學(xué)會(huì)一般場合的唱歌、跳舞;12、學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓(xùn)要求：(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全，但要熟習(xí)要點(diǎn)。
四，服務(wù)技能訓(xùn)練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導(dǎo)客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫菜譜并及時(shí)送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
XX酒店作為一個(gè)正飛速發(fā)展的準(zhǔn)四(?)星級酒店，對酒店員工的素質(zhì)及技能提出了更高的要求，尤其是員工的英語服務(wù)技能提出了更高的要求。因此，酒店在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)際工作情況，特?cái)M定20xx年XX酒店酒店英語年度培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)目的
為提高酒店員工隊(duì)伍的素質(zhì)及服務(wù)技能，樹立良好的酒店形象，增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力。
二、培訓(xùn)對象
各部門人員，包括前廳部、銷售部、房務(wù)部、安保部、工程部、財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源部，重點(diǎn)放在前廳部。此次培訓(xùn)適合零起點(diǎn)且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽多說的環(huán)境中從發(fā)音、詞匯、對話、句型等方面進(jìn)行專業(yè)的酒店英語培訓(xùn)。 對酒店英語有興趣，準(zhǔn)備在涉外酒店工作或者已經(jīng)酒店工作，想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的人士。
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
酒店會(huì)議室或其他指定地址
四、培訓(xùn)師
(待定)
五、培訓(xùn)器材
教材、投影儀、投影幕布、音響、移動(dòng)白板、白板筆、打印機(jī)等。
六、培訓(xùn)形式
A、互動(dòng)式教學(xué);
B、課程實(shí)踐與理論結(jié)合;
C、實(shí)戰(zhàn)案例分析;
D、英語游戲參與;
E、錄制MP3音頻;
F、拓展培訓(xùn)
七、課程內(nèi)容
1、酒店常用問候英語
2、酒店常用致謝英語
3、酒店常用指路英語
4、酒店常用指路英語
5、酒店常用節(jié)日英語
6、酒店各部門英語名稱
7、酒店禮貌英語
八、培訓(xùn)方案
十二個(gè)月時(shí)間酒店英語學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、學(xué)習(xí)時(shí)長：
十二個(gè)月(一年時(shí)間)
2、上課時(shí)間： 每周()(根據(jù)酒店的要求待定)
3、上課頻率：每周2次
4、上課教材：(待定)
5、上課計(jì)劃：(教學(xué)大綱)
A、第一個(gè)月了解基礎(chǔ)的.酒店英語知識(shí);
B、第二個(gè)月常用酒店英語的單詞積累;
C、第3至4個(gè)月酒店常用英語句式的學(xué)習(xí);
D、第5個(gè)月酒店常用英語聽力的練習(xí)
E、學(xué)習(xí)期間有兩次檢測考試，和酒店管理層以及學(xué)員溝通完善教學(xué)方案;
E、第6——12個(gè)月時(shí)間能夠進(jìn)行簡單的英語對話，慢慢具備較流利的英語口語能力;
九、培訓(xùn)考核
采取筆試和口試的方法進(jìn)行考核
十、培訓(xùn)評估
人力資源部
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
20xx年，是我公司進(jìn)一步發(fā)展壯大的一年，在上級有關(guān)部門的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們要繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，強(qiáng)化各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理，踏踏實(shí)實(shí)搞好安全工作，具體工作計(jì)劃如下：
一、重新制定公司安全工作目標(biāo)
“最大限度的不發(fā)生事故、不損害健康、不破壞環(huán)境”即：在勞動(dòng)作業(yè)過程中，努力改善勞動(dòng)條件、克服不安全因素，使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者健康、企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失、人民生命安全的前提下順利進(jìn)行；人身體上沒有疾病，在心理上保持一種完好的狀態(tài)；與人類密切相關(guān)的、影響人類生活和生產(chǎn)活動(dòng)的各種自然力量或作用的總和，它不僅包括各種自然因素的`組合，還包括人類與自然因素間相互形成的生態(tài)關(guān)系的組合。
（1）1月份，將重新調(diào)整公司安全生產(chǎn)委員會(huì)。
（2）1月份，公司與各部門、部門與員工層層簽訂《安全責(zé)任書》。
二、繼續(xù)做好各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理工作
創(chuàng)建三級安全標(biāo)準(zhǔn)化單位 繼續(xù)做好各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理工作，并按照國家及山東省《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化考核評級辦法》，重新修訂有關(guān)安全管理制度，規(guī)范員工的行為，采取多種措施，努力使職工的日常工作和行為都要符合體系及安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，爭創(chuàng)三級標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)單位，確保公司員工的健康和安全。
三、搞好現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)
（1）各部門要加強(qiáng)安全巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。
（2）動(dòng)火、動(dòng)土、高處等特殊作業(yè)，要嚴(yán)格辦理作業(yè)證，嚴(yán)禁無證作業(yè)。
（3）加強(qiáng)設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)，并定期進(jìn)行檢測。
（4）做好節(jié)日期間及季節(jié)性安全管理。
（5）做好日常作業(yè)的安全監(jiān)護(hù)工作。
四、做好安全檢查及隱患整改
（1）公司保衛(wèi)科每月至少組織一次安全檢查。
（2）繼續(xù)加強(qiáng)檢維修期間的安全督查工作，特別是嚴(yán)格“八大票證”管理，杜絕現(xiàn)場違章指揮、違章作業(yè)。
（3）認(rèn)真抓好季節(jié)性安全檢查及節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后檢查。
（4）專、兼職安全員要繼續(xù)實(shí)行每日安全巡檢制度。
（5）嚴(yán)格日常巡回檢查制度。
（6）重點(diǎn)落實(shí)好隱患報(bào)告制度。
五、搞好安全教育，提高職工的作業(yè)技術(shù)素質(zhì)及自我保護(hù)能力
（一）認(rèn)真做好新上崗人員及外來人員的三級安全教育。
（二）堅(jiān)持日常教育及全員安全教育
（1）20xx年，公司要定期對全體員工進(jìn)行全員安全培訓(xùn)，并做好記錄。
（2）對轉(zhuǎn)崗人員、停工學(xué)習(xí)人員等要按公司《安全培訓(xùn)教育制度》，認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)，不合格者，嚴(yán)禁上崗。
（3）重點(diǎn)抓好外來施工人員的安全教育工作。
（三）為搞好班組安全管理，結(jié)合班組安全達(dá)標(biāo)活動(dòng)，今年將重點(diǎn)對公司班組長進(jìn)行安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（四）將不定期對專兼職安全管理人員進(jìn)行安全管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總企業(yè)20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
一、培訓(xùn)類別：
1、一級培訓(xùn)：企業(yè)大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為企業(yè)中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的'考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等）專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與企業(yè)綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
二、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)企業(yè)的高速發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的各階層價(jià)值。
三、培訓(xùn)要求
企業(yè)各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部；培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)以本企業(yè)相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由企業(yè)綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、**教育集團(tuán)等。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
通過園本培訓(xùn)，在推進(jìn)“課程游戲化”進(jìn)程中提升教師專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，樹立現(xiàn)代教育理念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力，建立一支素質(zhì)良好、能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、學(xué)習(xí)型、科研型的教師隊(duì)伍。
一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升教師專業(yè)水平
1.集體讀書，培養(yǎng)師幼閱讀習(xí)慣
由于搬到新幼兒園，圖書室變大，創(chuàng)設(shè)了更好的閱讀環(huán)境，本學(xué)期，本園繼續(xù)開展幼兒每天閱讀60分鐘的活動(dòng)：即餐前閱讀20分鐘，午睡前閱讀20分鐘，親子閱讀20分鐘。每個(gè)班根據(jù)幼兒園的時(shí)間安排去圖書室進(jìn)行閱讀系列活動(dòng)，圖書室的老師有計(jì)劃地組織每次的閱讀系列活動(dòng)。
全園教師圍繞《觀察兒童——兒童行為觀察記錄指南》《關(guān)注兒童的生活》進(jìn)行專題研讀，利用周四的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間輪流分享讀書心得，通過讀書活動(dòng)，不斷豐富教師的文化內(nèi)涵，提高開展教學(xué)活動(dòng)的針對性和有效性。
2.全面培訓(xùn)，增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)能力
以各項(xiàng)競賽和培訓(xùn)為載體，使教師的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)能力得到提升和發(fā)展
（1）分層要求二次備課
在周備課的模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化，每周備課安排集體活動(dòng)、區(qū)域游戲活動(dòng)（包括自主游戲、規(guī)則游戲（個(gè)別化學(xué)習(xí)）和億童游戲）、體育游戲、餐前閱讀（音樂律動(dòng)）、常規(guī)工作（安全、家長工作等內(nèi)容）五大部分。對于區(qū)域游戲的備課，要能夠看到材料的調(diào)整。
在對全體教師手寫二次備課的基礎(chǔ)上，對新進(jìn)編老師，要求集體備課時(shí)采用微課的形式展示、交流（一位老師一學(xué)期一個(gè)領(lǐng)域兩次），年級組其余老師對每次的微課現(xiàn)場點(diǎn)評并形成文字反思。42周歲以上教師本學(xué)期上音樂示范引領(lǐng)課一節(jié)。
每位教師一學(xué)期有價(jià)值的集體活動(dòng)教學(xué)反思（300字以上）十篇。
（2）游戲持續(xù)觀察并跟蹤記錄
細(xì)化《指南》，讀懂《指南》，以《指南》引領(lǐng)游戲觀察，在每個(gè)月的觀察中，側(cè)重觀察領(lǐng)域，對于幼兒的觀察記錄細(xì)化到《指南》中每個(gè)領(lǐng)域的具體目標(biāo)，將《指南》各領(lǐng)域年齡段的目標(biāo)分成兩部分，分成上下兩學(xué)期觀察，根據(jù)達(dá)成情況進(jìn)行記錄，根據(jù)記錄，對照《指南》進(jìn)行幼兒的客觀評價(jià)。
在每個(gè)領(lǐng)域觀察中，每位教師跟蹤2組幼兒進(jìn)行持續(xù)觀察（一名或幾名幼兒），可以是對這組幼兒一種游戲幾次的持續(xù)觀察，也可以是這組幼兒在幾種游戲中的觀察，對這組幼兒的游戲觀察多角度（照片、視頻），每次的觀察（不少于3次）都以文字記錄并分析，對于觀察的幼兒的評價(jià)，必須對照《指南》中的領(lǐng)域目標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，根據(jù)教育建議等調(diào)整措施，讓游戲觀察記錄可以記錄到幼兒的成長過程。
對照省幼兒園優(yōu)秀教育活動(dòng)評比主題“基于課程游戲化的幼兒園一日活動(dòng)組織與環(huán)境優(yōu)化”的要求，全園開展游戲持續(xù)觀察記錄，并輪流交流分享，全園教師根據(jù)游戲觀察記錄進(jìn)行游戲診斷的討論和分析，促進(jìn)全園教師觀察記錄評價(jià)的水平提升。
對照《指南》，檢驗(yàn)活動(dòng)的有效性本學(xué)期以班級為單位，對照《指南》中的科學(xué)領(lǐng)域，以ppt的形式，匯報(bào)目標(biāo)達(dá)成落實(shí)情況。
教師嘗試探究材料多種玩法。由于億童游戲的滲入，教室的區(qū)域游戲豐富，一種游戲材料可以有多種玩法，教師要和幼兒探究出材料的`新玩法，并且盡可能地添加豐富的游戲材料。學(xué)期中期，每班在全園展示玩法介紹。
（3）環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比
開學(xué)初期，班級教師創(chuàng)設(shè)新園新班級文化環(huán)境框架，所有教師觀摩、打分，入學(xué)后，九月底各班教師與幼兒共同豐富區(qū)域游戲環(huán)境和主題墻面，再次進(jìn)行觀摩交流，最終評出環(huán)境創(chuàng)設(shè)獎(jiǎng)次。
（4）成長檔案評比
班級的幼兒成長檔案，于十二月和一月分別進(jìn)行全園觀摩交流評比。
（5）好課評比
全園教師結(jié)合我園每班新購進(jìn)的希沃一體機(jī)的強(qiáng)大功能，每位教師設(shè)計(jì)一節(jié)白板教學(xué)活動(dòng)方案（領(lǐng)域不限），以微課的形式說課并演示白板運(yùn)用功能，選拔出優(yōu)秀活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，全園教師觀摩研討并進(jìn)行優(yōu)秀教育活動(dòng)評比。
（6）基本功評比
日常教學(xué)中，年輕教師（40周歲以下）要注重基本功的練習(xí)，本學(xué)期進(jìn)行畫和彈的基本功。十月進(jìn)行現(xiàn)場彈的基本功過關(guān)，隨機(jī)選取南京版教材上的幼兒歌曲，即興邊彈邊唱，不過關(guān)的老師放寬一個(gè)月的時(shí)間練習(xí)，十一月再次過關(guān)。十二月，現(xiàn)場四十分鐘命題繪畫評比。
過關(guān)。于十月進(jìn)行
（7）邀請專家來園培訓(xùn)指導(dǎo)
邀請教師發(fā)展中心的吳亞群主任來園進(jìn)行電教培訓(xùn)，提升教師的電教水平；邀請億童的培訓(xùn)教師來園對億童游戲進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
（8）進(jìn)行半日活動(dòng)觀摩
幼兒園新進(jìn)編的教師，對全園全體教師開放半日活動(dòng)觀摩。全園的老師從戶外活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)、集體活動(dòng)等各環(huán)節(jié)觀摩、研討老師們的半日活動(dòng)組織。
二、著手課程游戲建設(shè)，開展幼兒生活課程
要求所選擇的課程內(nèi)容和進(jìn)行的課程設(shè)計(jì)突出三個(gè)中心：一是以兒童的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)為中心，二是以展示幼兒園自身特色內(nèi)容為中心，三是以幼兒園周邊地方特色資源為中心。
1.課程內(nèi)容來源于生活。
面對新園，教師和幼兒接觸到的都是新的，所有的場館、游戲設(shè)施都和以前不一樣，都有從陌生到熟悉的過程，讓孩子每天看到、摸到、玩到的就成為本學(xué)期課程的開始，班本課程就在新園的每個(gè)角落，從每一個(gè)發(fā)現(xiàn)、每一個(gè)探究開始。日常生活中處處有課程，處處都有收獲。不特意地另外多生出新的課程內(nèi)容。
2.課程敘事加大審議力度。
教師利用暑期開始商議班級的課程敘事主題，要求教師根據(jù)《小小探索家》一書先畫出自己預(yù)想進(jìn)行的課程網(wǎng)絡(luò)圖，圍繞課程內(nèi)容可以有哪些方面的探究和拓展，先以年級組為單位進(jìn)行討論，掛鉤分管園長全程參與年級組討論，在年級組討論的基礎(chǔ)上全園再進(jìn)行二次討論，園長室成員和每位老師都要針對幼兒園各班課程提出自己的想法和建議，集思廣益，取長補(bǔ)短，然后教師再對本班課程進(jìn)行修改整理，開學(xué)后和本班幼兒商討課程內(nèi)容，根據(jù)孩子的想法和興趣再不斷修改課程計(jì)劃。
3.節(jié)日課程依然是我園的園本課程。結(jié)合班級的重點(diǎn)節(jié)日，每個(gè)班都開展節(jié)日微課程，真正地過孩子眼中的節(jié)日，孩子體驗(yàn)的節(jié)日。
4.切實(shí)做好課題開展的各項(xiàng)工作。幼兒園縣級“十三五”科研課題已成功申報(bào)，各年級組圍繞園本課題開展不同年齡段幼兒的子課題活動(dòng)。要求教師圍繞課題認(rèn)真開展活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)撰寫隨筆。
三、園際研討交流，均衡發(fā)展共同進(jìn)步
教學(xué)研共同體活動(dòng)形成特色，努力使得共同體中所有幼兒園樹立共同的發(fā)展愿景，并在課程建設(shè)、區(qū)域活動(dòng)開展、師資隊(duì)伍建設(shè)方面有自己較為獨(dú)特的做法。每次現(xiàn)場公開課控制數(shù)量，提高質(zhì)量，留出相互研討的時(shí)間，讓老師們不僅知道怎么上課，還要知道這樣上課背后的理念支撐是什么。繼續(xù)發(fā)揮我園的示范、輻射與引領(lǐng)作用，借助教學(xué)研共同體、結(jié)對互助等形式，相互取長補(bǔ)短，促進(jìn)共同提高。
本學(xué)期共同體活動(dòng)擬安排三次，分別在丁店幼兒園（10月，結(jié)合縣音樂組活動(dòng)），掘港幼兒園（11月，結(jié)合周云鳳名師創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）和XX幼兒園（班本課程敘事展示）。
四、逐月安排
八月份：
1.各班進(jìn)行區(qū)域游戲環(huán)境和主題墻創(chuàng)設(shè)。
2.各年級組制定教學(xué)主題計(jì)劃。
3.課程審議研討。
4.外出教師交流學(xué)習(xí)。
九月份：
1.班本課程審議。
2.交流園本培訓(xùn)計(jì)劃。
3.迎接省優(yōu)復(fù)審（9月14日）。
4.開展特色中秋活動(dòng)。
5.環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比。
6.參加全縣小學(xué)幼兒園教育共同體會(huì)議
7.組織師陶杯、江蘇省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究論文評選活動(dòng)。
8.參加南通市情境實(shí)驗(yàn)學(xué)校（幼兒園）教師基本功比賽。（比賽內(nèi)容、時(shí)間另行通知）
十月份：
1.開展特色節(jié)日——重陽節(jié)活動(dòng)。
2.部分教師觀察記錄交流分享。
3.共同體活動(dòng)（與縣音樂課題組活動(dòng)結(jié)合）。（地點(diǎn)：丁店幼兒園，馮琳、張亞平、朱國平、徐朗煜）
4.幼兒園青年教師基本功過關(guān)比賽（邊彈邊唱）。
十一月份：
1.承辦省市課程游戲化項(xiàng)目園骨干教師培訓(xùn)暨唐海燕名師工作室開放活動(dòng)。（初定11月26-12月2日期間）
2.開展特色節(jié)日——感恩節(jié)。
3.部分教師觀察記錄交流分享、讀書心得交流分享。
4.兩次課程敘事展示。
5.共同體活動(dòng)（與周云鳳名師創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)活動(dòng)結(jié)合）。
6.課程游戲化背景下幼兒園健康領(lǐng)域研究基地活動(dòng)。（如皋，初定11月12-18日期間）
7.參加南通市幼教工作推進(jìn)會(huì)。
8.組織教師觀摩全縣男幼兒教師基本功比賽活動(dòng)。
十二月份：
1.青年教師基本功過關(guān)比賽（現(xiàn)場主題繪畫）。
2.部分教師觀察記錄交流分享、讀書心得交流分享。
3.開展特色節(jié)日活動(dòng)——新年。
4.成長檔案交流觀摩。
5.共同體活動(dòng)（XX幼兒園）。
6.第三次班本課程敘事展示，參加縣課程敘事、教研敘事。
7.20xx年實(shí)際課程游戲化項(xiàng)目園業(yè)務(wù)園長研討會(huì)。
一月份：
1.觀察記錄、讀書心得交流分享。
2.《指南》中《科學(xué)》領(lǐng)域目標(biāo)達(dá)成情況匯報(bào)。
3.成長檔案觀摩交流。
4.做好學(xué)期結(jié)束工作。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一.背景分析與關(guān)鍵問題分析
xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的xx年，公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年，xxx將繼續(xù)在全國迅速擴(kuò)張，對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴(kuò)張，公司員工數(shù)量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課題!
近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時(shí)間限制。在xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃，重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。
二.培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
xx，人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)出665份調(diào)查問卷，收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。
總部、分店、分公司基層員工認(rèn)為：
1.需要進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)的51;
2.愿意休息時(shí)間參加培訓(xùn)的45.2;
3.內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
4.個(gè)人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的占32.5,不承擔(dān)費(fèi)用的占51;
5.認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;
6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數(shù)據(jù)，說明基層員工對培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí)，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運(yùn)知識(shí)》是必須的培訓(xùn)課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認(rèn)為：
1.個(gè)人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35.8;
2.培訓(xùn)能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;
3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4.愿意利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占50.8,不愿意的占43.3;
5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個(gè)重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認(rèn)為：文秘114版權(quán)所有
1.可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62.5，
2.培訓(xùn)能夠提升工作績效的占100,
3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,
4.愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占62.5,
5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6.現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
公司高層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。
從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看 出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
三.培訓(xùn)目標(biāo)
xxx百貨迅速發(fā)展的xx年，人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;
2.執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四.培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃
在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，20xx年5月1日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)活動(dòng)。總部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，各分公司(分店)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能，提供開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭總部能建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室，各分公司有自己的培訓(xùn)場地。總部應(yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施。
xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達(dá)到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。
五.人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
近期人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)的中層管理者為主，包括營運(yùn)經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財(cái)務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)有的`中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過培訓(xùn)開發(fā)，培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊(duì)，使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
較長遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時(shí)間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨(dú)擋一面的人才。
人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的采取以下步驟執(zhí)行：
第一步：確定人才需求
人才需求主要是依據(jù)兩個(gè)方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計(jì)劃。根據(jù)開業(yè)計(jì)劃，確定適合分公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動(dòng)、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個(gè)公司所需要的人才。
第二步：確定人才的來源
人才的來源有兩種方式，一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實(shí)現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時(shí)滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步：培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進(jìn)行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進(jìn)行工作指導(dǎo)，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式，;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進(jìn)行培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。
六.評價(jià)方法
培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評價(jià)指標(biāo)有以下三項(xiàng)：
1.培訓(xùn)課程開發(fā)數(shù)量;
2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能;
3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。
人才開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評價(jià)指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評價(jià)指標(biāo)有以下四項(xiàng)：
1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量;
2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;
3.員工滿意度及士氣;
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
新年伊始，氣候的溫暖好像在預(yù)示著這一年的美好。又是忙碌的一年，有的人想著今年的股市，有的人忙著生金豬寶寶，有的人在為學(xué)業(yè)奮斗，還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣，每個(gè)人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣;旺上加旺;。
電影《身為人母》的最后，有這樣一句話：;我們不能改變過去，但未來總會(huì)有新的故事，它會(huì)在某時(shí)某地開始。;這在新的一年開始的時(shí)候，帶給人的可以說是不小的激勵(lì)。一年之計(jì)在于春，趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓(xùn)計(jì)劃吧，從方方面面考慮自己的需要和不足，為更加美好的未來添磚加瓦。
下面我們就從幾個(gè)方面給大家一些參考，希望可以幫助各位制定一個(gè)相對完美的培訓(xùn)計(jì)劃，在新的一年里交出一份漂亮的答卷。
一、明確目標(biāo)
目標(biāo)永遠(yuǎn)是第一位的，只有明確了目標(biāo)，才能更好地開展行動(dòng)。因此，在制定計(jì)劃的一開始，就應(yīng)當(dāng)想清楚，自己現(xiàn)在最需要補(bǔ)充的是什么。
相信每個(gè)人的心中都有一個(gè)衡量的天平，什么最重，最為關(guān)鍵，這就是應(yīng)該在新的一年放在首位的。
二、發(fā)展方向
每個(gè)人都有自己個(gè)人的未來發(fā)展方向，這決定了你想要選擇什么性質(zhì)的培訓(xùn)課程。特別和所要從事的職業(yè)有關(guān)。
如從事公關(guān)，經(jīng)濟(jì)等的可以在學(xué)習(xí)英語口語或二外方面考慮;從事IT的，可以在計(jì)算機(jī)方面再下點(diǎn)苦功等等。其實(shí)各行各業(yè)都有自己所需的;通行證;，了解到這些;通行證;，并且把它們握在自己的手中，這將是最好的工作籌碼。
現(xiàn)在的工作大多供小于求，如果希望可以另辟蹊徑，愿意開創(chuàng)一片屬于自己天地的，也可以參考一些現(xiàn)在相對冷門，但發(fā)展空間無限的;潛力股;，說不定過不了多久，你就成為其中的領(lǐng)軍人物。
而廣大的學(xué)生族則應(yīng)該利用寒假時(shí)間，安排好自己整年的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，從各個(gè)方面提高自己的成績和能力，為將來的升學(xué)就業(yè)做好打算。
三、時(shí)間安排
在這個(gè)競爭的時(shí)代，時(shí)間更顯得尤其寶貴。學(xué)生有沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，上班族在工作時(shí)間外總想著好好放松休息，有的時(shí)候還免不掉加班。因此，將培訓(xùn)課程安排在一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，既不影響原本的學(xué)習(xí)工作，又不會(huì)降低培訓(xùn)熱情和效率，確實(shí)比較困難。
建議在確定培訓(xùn)課程的同時(shí)，多鎖定幾個(gè)培訓(xùn)學(xué)校，查詢他們的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)計(jì)劃，選擇一個(gè)最適合自己的。
當(dāng)然，也要注意勞逸結(jié)合，騰出休息調(diào)整的時(shí)間，免得到時(shí)力不從心，反而事倍功半。
四、量力而行
一口不能吃成個(gè);大胖子;，每一樣培訓(xùn)也總有從易到難的課程。因此，在選定課程的時(shí)候切忌不能急功近利，也不要受到別人的影響。認(rèn)真掂量一下自己，可以接受怎樣的程度，循序漸進(jìn)，才能達(dá)到最佳效果。
另外，也可以將自己的計(jì)劃分成幾個(gè)階段，以一個(gè)月或者一個(gè)季度為一個(gè)時(shí)間段，每個(gè)階段完成一個(gè)目標(biāo)。
五、謹(jǐn)慎選擇
林子大了什么鳥都有。如今外面五花八門的培訓(xùn)層出不窮，常常有人迷失了方向，或者不小心選擇了不夠?qū)I(yè)和合適的課程，賠了夫人又折兵，把精力財(cái)力都搭了進(jìn)去。這就需要我們練就一雙;火眼金睛;。從報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)，電視等多種渠道來獲取消息，同時(shí)多聽聽身邊;過來人;的建議，盡量選擇一些規(guī)模較大，有良好口碑和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、培訓(xùn)實(shí)踐目的：
1. 參與到項(xiàng)目運(yùn)作中去，深入了解，參與其中發(fā)現(xiàn)問題；
2. 通過參與與會(huì)診交流，給予實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)幫助的同時(shí)，在診斷與交流實(shí)踐中，使參訓(xùn)人員能夠進(jìn)行結(jié)合自身的反思、提升與發(fā)展；
3. 通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式，使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。
二、培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間：
1. 培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間：4月下旬或者5月上旬
2. 培訓(xùn)實(shí)踐周期：1-3天（計(jì)劃周一到周三）
三、培訓(xùn)實(shí)踐項(xiàng)目：
長沙分公司XXXXX項(xiàng)目
四、此次培訓(xùn)實(shí)踐參與人員：
1. 培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員：
1) 總部：副總經(jīng)理（組長）、總經(jīng)理助理（副組長）、培訓(xùn)經(jīng)理（組員）
2) 長沙分公司：綜管經(jīng)理（組員）等
2. 參加實(shí)踐人員：除北京公司外的各城市分公司高管人員，共計(jì)15人
五、培訓(xùn)實(shí)踐的開展形式：
團(tuán)隊(duì)組建體驗(yàn)+交叉團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場實(shí)踐+團(tuán)隊(duì)討論與展示交流+復(fù)盤與解決方案制定+培訓(xùn)實(shí)踐結(jié)束后的方案落地檢驗(yàn)
六、培訓(xùn)實(shí)踐的具體設(shè)計(jì)：
第一階段：破冰與啟動(dòng)（正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行）
1. 任務(wù)布置：角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃（工作計(jì)劃）。
2. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：
1) 團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程（核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲）；
2) 對競爭的認(rèn)識(shí)（危機(jī)的敏感性與重要信息的洞察力）、資源的獲得與使用、合作的重要性（合作選擇的正確性與重要作用）；
3) 暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份，投入到實(shí)踐中扮演的角色上，并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo)，在配合實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問題（團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度）、總結(jié)問題。
3. 簡要描述：
1) 自我介紹：分公司高管每人1-3分鐘時(shí)間梳理自己的優(yōu)略勢（特別是對于項(xiàng)目來說，自己的優(yōu)略勢和擅長的崗位），梳理完成后，每人有3分鐘的陳述時(shí)間；
2) 角色分配：培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，副組長擔(dān)任實(shí)踐觀察員，其余參加實(shí)踐人員由目前項(xiàng)目內(nèi)場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊(duì)，內(nèi)場選擇1人，外場選擇2人，選擇完畢后，其余人員均為銷售條線人員的角色，在團(tuán)隊(duì)組建中進(jìn)行角色分配；
3) 空降團(tuán)隊(duì)組建：剩余的12人中隨機(jī)抽取兩名銷售經(jīng)理的角色扮演者，由銷售經(jīng)理根據(jù)個(gè)人的優(yōu)略勢介紹，選擇相應(yīng)的人員組隊(duì)（此環(huán)節(jié)要體現(xiàn)雙向原則，未抽到銷售經(jīng)理角色的成員，根據(jù)銷售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹，選擇自己想要加入的團(tuán)隊(duì)，雙方兩者選擇統(tǒng)一時(shí)可以直接入隊(duì)，如不統(tǒng)一，暫時(shí)待定，最后加一輪特別展示和提問環(huán)節(jié)，由銷售經(jīng)理選擇人選入隊(duì)或者隨機(jī)派位）；
4) 空降團(tuán)隊(duì)融合：銷售經(jīng)理為本團(tuán)隊(duì)的成員分配角色，并說明各自清晰的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍（原則上要求工作內(nèi)容與職責(zé)范圍各自不少于3條不多于6條），并制定各團(tuán)隊(duì)的名稱、口號以及此次培訓(xùn)實(shí)踐的結(jié)果目標(biāo)，以上全部內(nèi)容完成，每個(gè)團(tuán)隊(duì)有3-5分鐘的展示呈現(xiàn)時(shí)間，呈現(xiàn)結(jié)果由組長、副組長以及項(xiàng)目現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場打分，分值高者獲勝，擁有下一輪的優(yōu)先選擇權(quán)；
5) 選擇盟友：由目前項(xiàng)目的兩位銷售經(jīng)理對其自身和現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進(jìn)行介紹，空降團(tuán)隊(duì)根據(jù)其介紹情況以及自身團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)選擇與其組成項(xiàng)目實(shí)踐的盟友，選擇時(shí)由上一輪獲勝的團(tuán)隊(duì)優(yōu)先選擇；
6) 附加資源爭奪：將所有組建完成并結(jié)為盟友的2+2支團(tuán)隊(duì)，組織進(jìn)行1-3組團(tuán)隊(duì)游戲的pk，每輪游戲的獲勝者可以獲得相應(yīng)的資源，資源分為已有資源和定制資源，其中已有資源包括：任務(wù)關(guān)鍵事項(xiàng)提醒、顧問指導(dǎo)一次（組長為兼職顧問）、了解對方團(tuán)隊(duì)實(shí)踐進(jìn)展情況的機(jī)會(huì)一次、培訓(xùn)實(shí)踐最終成果展示的出場順序選擇權(quán)等；定制資源：由獲勝團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的需求提出，由培訓(xùn)實(shí)踐組織小組完成資源準(zhǔn)備與配給；
7) 備戰(zhàn)計(jì)劃（工作計(jì)劃）：組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo)，制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃，工作計(jì)劃需落實(shí)到天，項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。
第二階段：實(shí)踐與診斷
1. 任務(wù)布置：信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。
2. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：
1) 通過各種方式獲得完成目標(biāo)的各種信息，并整理信息結(jié)果和搜索渠道，并分析判斷渠道和信息的準(zhǔn)確性及有效性；
2) 通過工作計(jì)劃的設(shè)定與執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題（且必須是項(xiàng)目目前現(xiàn)實(shí)遇到的瓶頸或難點(diǎn)）；
3) 對挖掘出的問題進(jìn)行分析，并通過團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類，區(qū)分出問題的性質(zhì)（可被解決的問題&暫時(shí)無法解決的問題），并歸納出問題預(yù)計(jì)被解決的周期長度。
3. 簡要描述：
1) 各團(tuán)隊(duì)為完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)各自對其需要了解的信息進(jìn)行搜集，如：網(wǎng)絡(luò)了解、盟友的介紹、參加開發(fā)商例會(huì)等途徑，幫助團(tuán)隊(duì)更有針對性的進(jìn)行問題挖掘與后期解決方案的`提出；
2) 每天工作結(jié)束后，對當(dāng)天團(tuán)隊(duì)設(shè)定的工作計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)，并制作團(tuán)隊(duì)各自的任務(wù)墻，任務(wù)墻需要包括：設(shè)定的內(nèi)容以及具體的實(shí)施進(jìn)展與調(diào)整計(jì)劃等，整個(gè)實(shí)踐過程培訓(xùn)實(shí)踐組織小組不予干預(yù)，但對每天的成果，培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員將分別參與，聽取團(tuán)隊(duì)的成果呈現(xiàn)并在呈現(xiàn)結(jié)束后進(jìn)行內(nèi)部打分記錄；
3) 根據(jù)各團(tuán)隊(duì)問題挖掘的情況，制作各自團(tuán)隊(duì)的問題墻，將發(fā)現(xiàn)的問題及分類的結(jié)果在問題墻中展示；
4) 具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日，實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后，各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果，對其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤點(diǎn)，并對問題墻的成果進(jìn)行整理，同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。
第三階段：復(fù)盤與解決方案
1. 任務(wù)布置：任務(wù)結(jié)果（有效）、問題整理結(jié)果、問題解決方案。
2. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：
1) 通過復(fù)盤（對任務(wù)結(jié)果、問題分析、解決方案的提出），檢查團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)的完成情況，并總結(jié)和反思各自工作中相應(yīng)管理環(huán)節(jié)可能同樣存在的問題，或者有無對相應(yīng)問題的解決辦法，最終的呈現(xiàn)與交流由主持人引導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)各成員自發(fā)進(jìn)行分享；
2) 通過復(fù)盤，總結(jié)目前項(xiàng)目遇到的難點(diǎn)，并針對解決方案進(jìn)行探討，確定可執(zhí)行和落地的優(yōu)秀方案；
3) 通過最后的互動(dòng)與交流，分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。
3. 簡要描述：
1) 展示任務(wù)墻結(jié)果，對兩天的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行總結(jié)陳述，每個(gè)團(tuán)隊(duì)5分鐘陳述時(shí)間；
2) 問題墻結(jié)果整理，并對其進(jìn)行分析與講解，針對問題提出可行的解決方案，每個(gè)團(tuán)隊(duì)5分鐘陳述時(shí)間；
3) 討論與交流（30分鐘），就兩天的實(shí)踐，對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成、問題的挖掘、解決方案的提出等進(jìn)行兩個(gè)大團(tuán)隊(duì)之間的互動(dòng)交流；
4) 參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享；
5) 培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長、副組長進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言，并對兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評價(jià)，獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)（具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定，建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合，獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎(jiǎng)勵(lì)）。
七、其他關(guān)鍵事項(xiàng)：
1. 實(shí)踐的角色融合問題
1) 本次培訓(xùn)實(shí)踐的主導(dǎo)是要通過實(shí)踐的形式，來實(shí)現(xiàn)專家式的診斷并給出相對有效的解決方案，因此，為了讓各參訓(xùn)人員打破原有身份的界定，充分了解和判斷實(shí)踐項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)與崗位的具體運(yùn)行情況，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際崗位的設(shè)置，為參訓(xùn)人員設(shè)定了對應(yīng)的角色，為的是解決實(shí)踐角色融合的問題，以實(shí)踐來涵蓋調(diào)研訪談、觀察了解、分析判斷等環(huán)節(jié)，而不僅僅是只做局外專家來直接進(jìn)行分析、評價(jià)與建議；
2) 另外，考慮到角色分配的公平性，同時(shí)借助此過程，讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問題，上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和PK等形式進(jìn)行。
2. 實(shí)際的參與程度問題
分組后會(huì)有分公司高管組成的1個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)（內(nèi)外場），2個(gè)獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì)，和項(xiàng)目原有的2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況，以及參訓(xùn)人員的參與性，進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問題，另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)，以便更好的發(fā)現(xiàn)問題，從而給出解決方案。
3. 整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量
通過目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟，來檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)環(huán)節(jié)的操作和把控能力，同時(shí)也通過整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對比，來引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展。
4.作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地
以實(shí)踐為手段和途徑，讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過程的管理，并通過這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐，并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果，這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作，同時(shí)通過這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。
5. 培訓(xùn)實(shí)踐效果評估問題
1) 培訓(xùn)實(shí)踐效果的評估以行為層評估為主，即要將實(shí)踐結(jié)束時(shí)提出的解決方案轉(zhuǎn)化為具體可落地的行動(dòng)計(jì)劃，并以行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)的最終結(jié)果來評判培訓(xùn)實(shí)踐的效果；
2) 對后續(xù)落地的行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論，一是及時(shí)交流問題的解決情況，在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴；二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動(dòng)交流與分享，實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組，激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、教育培訓(xùn)目標(biāo)
通過安全教育培訓(xùn)，各部門負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力；從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故，控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力，夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)。
——新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%；
——企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%；
——安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%；
——生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%；
——危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
二、教育培訓(xùn)對象
新聘用從業(yè)人員（新進(jìn)員工和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員）、公司在崗職工；危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛駕駛?cè)恕?/p>
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容
（一）公司負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；
2、安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)；
3、重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定；
4、職業(yè)危害及其預(yù)防措施；
5、國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；
6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析；
7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
（二 ）其他管理人員、員工安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、企業(yè)安全管理規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；
2、本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識(shí)，事故案例警示、應(yīng)急處置；
3、所從事工種（崗位）的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
4、職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)，自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理；
5、安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的'使用和維護(hù)；
6、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
（三）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；
2、安全生產(chǎn)方針、政策、以及上級安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神；
3、安全操作規(guī)程及駕駛員行為規(guī)范等安全行車知識(shí)、典型交通事故案例警示教育；
4、職業(yè)道德、安全告知知識(shí)、應(yīng)急救援處置知識(shí)；
5、崗位安全工作職責(zé)，勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)，季節(jié)性安全行車知識(shí)；
6、企業(yè)有關(guān)安全運(yùn)營管理的規(guī)定、安全管理規(guī)章制度等。
四、培訓(xùn)周期及時(shí)間：
（一）公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人每年培訓(xùn)1次（具體時(shí)間根據(jù)公司運(yùn)行情況確定），培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)（可根據(jù)實(shí)際情況分段組織）。
（二）安全管理人員每年培訓(xùn)1次（具體時(shí)間根據(jù)公司運(yùn)行情況確定），培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)（可根據(jù)實(shí)際情況分段組織）。
（三）其他管理人員、員工人員每年培訓(xùn)1次（具體時(shí)間由人力資源管理處確定），培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)（可根據(jù)實(shí)際情況分段組織）。
（四）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛?cè)嗣磕杲逃嘤?xùn)24次（每月2次），每次教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于1小時(shí)。（具體時(shí)間為每月上旬、下旬）
（五）危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員、新進(jìn)廠員工崗前安全培訓(xùn)1次（每次不低于24小時(shí)）。
五、安全教育培訓(xùn)地點(diǎn)
公司會(huì)議室。如因特殊情況需臨時(shí)變動(dòng)，其培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
六、安全教育培訓(xùn)形式
安全工作會(huì)議、安全工作專題會(huì)議、責(zé)任經(jīng)營人及駕駛?cè)税踩珜W(xué)習(xí)例會(huì)及專題會(huì)議、安全交待、發(fā)放安全宣傳資料等多種形式。
七、安全教育培訓(xùn)的組織
公司的安全教育培訓(xùn)分由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)組織，嚴(yán)格按照公司《安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度》規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調(diào)整后的安全教育培訓(xùn)工作。
八、工作要求
（一）各部門應(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理工作，規(guī)范培訓(xùn)資料和記錄的收集整理，建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄安全培訓(xùn)開展實(shí)施情況。
（二）應(yīng)嚴(yán)格遵照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局20xx年3號令）等法律法規(guī)的要求，參照本計(jì)劃制定本單位的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施。
（三）必須嚴(yán)格按照教育培訓(xùn)計(jì)劃開展20xx年的安全教育培訓(xùn)工作，否則公司將按國家安全法律法規(guī)和公司相關(guān)管理辦法對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
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