【精品】培訓計劃模板5篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編整理的培訓計劃5篇，希望能夠幫助到大家。

培訓計劃 篇1

　　為了確保遠程教育工作順利開展，發揮遠程教育資源的最佳應用效益，不斷提高教師的業務素質和教育教學水平，根據上級有關教師培訓的要求，特制定遠程教育教師培訓工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　利用現代網絡手段和信息技術，以多媒體、交互式為特征，遠距離、快速度、高質量地傳送教學聲像、圖文和數據，突破了傳統教學和教育在時間和空間上的限制。讓先進地區的教育資源，通過國家構建的信息高速公路，傳送地最需要的邊遠地區。使教育資源達到“優質化”、“普及化”、“近距離化”、“實時化”。

　　二、奮斗目標

　　通過遠程教育，讓教師掌握更先進的計算機技術和光盤技術，彌補教材、認知缺陷，通過暢通信息渠道，縮短城鄉差距，減少資源浪費，達到資源共享。

　　三、具體措施

　　1、根據學校制定的遠程教育培訓計劃，制定詳實的個人遠程教育培訓計劃，并根據計劃開展培訓工作。

　　2、參加培訓并做好記錄。

　　3、通過培訓，深入了解遠程教育的'意義、作用。每次培訓參訓都要按時到場，不早退。

　　4、通過培訓，達到如下要求：

　　（1）了解遠程教育的意義，及相關知識。

　　（2）掌握了必要的計算機基礎知識，能夠進行Windows的簡單操作。如文件（文件夾）的建立、復制、移動、刪除等。

　　（3）掌握電視機、DVD的基本操作，具備對遠程教育資源的查找、下載、并應用于教學的能力。

　　（4）教師能夠在已有資源的基礎上，根據自己上課的需要，對資源進行二次開發和應用。在本期的課堂教學過關評定中，參加過關評定的教師使用資源上課達到90%以上，利用資源自制課件上課達到50%以上。

　　5、觀看遠程教育可，學習、體會，并上好遠程教育示范課。

　　在培訓工作中，我們一定要應該揚長避短，在上級部門和學校領導的指導下，把遠程教育教師培訓工作做好，為遠程教育的順利實施打下堅實的基礎。

培訓計劃 篇2

　　新的一年即將掀開，品質工作責任大，為園滿完成工作各項任務；保持品質上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質工作；為確保計劃，總結過去的經驗，落實到實處；特制定以下工作計劃如下。

　　明確工作計劃

　　做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作；在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步；學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。

　　產前樣辦標準

　　認真審核產前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用；在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

　　跟蹤品質貨期

　　善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產能力及物料的供應情況，便于生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗；出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見，經加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

　　尾期檢驗要求

　　1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

　　2、款式配色準確無誤;

　　3、尺寸在允許的誤差范圍內;

　　4、做工精良;

　　5、產品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

　　常規工作要求

　　認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。

　　工作理念

　　對所的產品要熟悉，了解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量，便于和生產人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。

　　品質溝通分析要求

　　1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的'反應和決策。

　　2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

　　團隊理念

　　公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態共贏新的格局。

培訓計劃 篇3

　　一、基本情況分析

　　我園辦園已經有三十年的歷史，老師們已經積累和沉淀了豐富的教育經驗和優良的傳統教育精華，通過長期認真嚴謹的教學和教研工作，全體教師在兒童觀、教育觀上有了根本性的轉變，她們在活動設計、組織、教育評價等方面的能力有了明顯的提高。但隨著形勢的發展，師資的部分流動，我們現有的教師群體仍存在一些問題如：部分老師自主學習的意識不濃厚，青年教師的教育技能還有進步的空間，開展教研活動有些落不到實處等等。立足于本園實際，特制定培訓計劃，開展有針對性的培訓，讓教師的成長與工作進展同步，讓師資隊伍建設與幼兒園的發展與時俱進。

　　二、指導思想

　　我園開展園本培訓以“綱要”和“指南”為理論指導，以常態教學活動為平臺，以教研活動為支柱，以提升保教質量為核心，切實加強師資隊伍建設，塑造良好的'教師隊伍，提升服務質量，逐步形成自己的園本文化和自身的教育教學專長。

　　三、教師發展目標

　　師德高尚：具有較強的團隊合作意識和能力。

　　業務精湛：有自己的教學風格，有自主學習的意識，有一定的教研教學實踐能力和創新能力。

　　四、具體的工作措施

　　1、加強全體教師的理論知識和思想建設，提高教師的道德素養。組織全體教師學習《教師職業道德規范》，《綱要》和《指南》等教育文件，學習先進的教育理論，用正確的思想和理念培養教書育人，為人師表，敬業愛幼，安心與自己的教育教學崗位的思想觀念。規范自己的日常用語和行為舉止，努力營造一個寬松溫馨的心理氛圍，讓孩子健康快樂的成長。

　　2、利用“請進來，走出去”的方式努力為教師創設學習的機會，完善園本培訓的硬件設施，營造學習的環境和氛圍，倡導教師相互學習和自主學習的精神。

　　3、老師的專業知識、教學技能和教學藝術等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎，提高保教質量，首先就要提高教師的素質，所以老師的業務培訓是我們培訓的重點。我們將繼續開展師徒結對的活動，利用“以優帶新，以學促新”的方式，通過指導備課、聽課、評課、反思的途徑有效的提高老師的教育教學能力。

　　4、狠抓常態教學，嚴格按照幼兒一日生活作息開展生活活動、教學活動、戶外活動以及游戲活動。在備課于上課，聽課于評課等方面著重指導，園領導每學期聽課20節，保教主任隨機推門聽課，有效的促進常態教學的務實開展。

　　5、務實的開展園本教研活動。幼兒園園本教研主要以幼兒園為研究中心，以教師為研究者，以常態教學活動為研究室，在實踐中驗證，通過反思、合作最終改變自己的教育行為，沿著“提出問題，方法突破，解決問題”的螺旋式提升以及“一課三研”等多種方式，以年級組，班組為單位開展研究，讓每個教師參與其中，不斷的發展自己。每周年級組老師、每月全園老師進行一次理論學習和業務學習，每學期舉辦一次教研活動，要求認真做好各項記錄，并做好反思。

　　五、每月具體安排

　　九月：

　　1、組織全園老師學習和理解幼兒園一日生活流程，以及熟悉音樂其時間和各項功能。

　　2、11號、12號全園學習數學、閱讀、音樂、美術四大領域的億童游戲課程的理論培訓以及教學方法和多媒體課件的使用。

　　十月：

　　各年級組認真準備和組織開展幼兒園半日開放活動。對活動進行反思和總結。

　　十一月份：

　　1、專家對特色課程教學活動的回訪，對老師在實踐運用中遇到的問題進行答疑解惑，根據幼兒園以及老師的各項需求進行專項培訓。

　　2、以億童音樂游戲為平臺，開展音樂領域的說課活動。

　　十二月份：

　　1、組織全園老師重點學習《3—6歲兒童學習與發展指南》，通過老師集體和自學更好的了解五大領域幼兒的學習與發展和各領域的教育目標以及教學建議。

　　一月份：

　　1、組織安排好對本園各班的教學考核工作。

　　2、總結本學期對教師的培訓工作。

培訓計劃 篇4

　　一、進店考核

　　凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。

　　考核主要項目(要求計分、評定)：

　　1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

　　2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作？

　　3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來？

　　4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件？

　　5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質？

　　6、你認為人與人相處最重要的是什么？

　　7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序？

　　8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系？

　　9、你認為川菜的主要特點是什么？

　　10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達？

　　11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦？

　　12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起？

　　13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的.？

　　14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦？

　　15、你認為一個人發財致富或有出息，主要*什么？

　　16、請你擺一張五人就餐臺。

　　考核要求：①評定考核成績；②依據弱項確定訓練目標；③了解培養前途和使用崗位。

　　二、餐飲服務知識訓練

　　l、熟記員工守則，背誦后考試；2、熟記服務員職責，背誦后考試；3、熟記大堂服務管理制度；4、熟記員工考勤細則；5、熟習掌握待客的一般程序；6、熟習了解待客的準備工作；7、熟習了解宴會的接待規格；8、熟習了解川菜的基本常識；9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點；10、熟習掌握顧客的消費心理。

　　培訓要求：(1)先學習熟記，后考試；(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試；(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授；(4)考核要記分。

　　三、語言行為舉止訓練

　　1、學習熟記待客的文明用語；2、學習詢問顧客的方式；3、學習自我介紹的方式；4、學習介紹和推薦本酒店的方式；5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式；6、學講普通話和掌握語言藝術；7、學習酒店接聽電話的方式；8、學習美容、穿著知識；9、學習面部表情和表情方式；10、學習站立、行走、注視的方式；ll、學會一般場合的唱歌、跳舞；12、學會與顧客、同事進行思想交流。

　　培訓要求：(1)邊學邊示范；(2)學完后考試；(3)不要求很全，但要熟習要點。

　　四，服務技能訓練

　　1、怎樣迎接客人？

　　2、怎樣引導客人就位？

　　3、怎樣為客人沏茶？

　　4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單；

　　5、怎樣傳菜、上菜？

　　6、怎樣為客人酌酒水？

　　7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環境？

　　8、怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面？

　　9、怎樣為客人分菜？

　　10、怎樣為客人撤菜、換菜？

　　11、怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題？

　　12、怎樣撤臺？

　　13、怎樣結帳？

　　14、怎樣為客人開機點歌？

　　15、怎樣歡送客人？

　　培訓要求：(1)每條要專人講解；(2)服務員作記錄；(3)講解人作示范；(4)按照講解要點演習、

　　五、經營公關訓練

　　1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人？

　　2、怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點？

　　3、怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水？

　　4、怎樣通過同周圍其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處？

　　5、怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置？

　　6、怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談？

　　7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標準？

　　8、怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯系，密切同顧客的關系？

　　9、怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿？

　　10、怎樣對待顧客的不正當要求？

　　培訓要求：同第四部分、

　　六、衛生防疫、消防安全知識

　　1、學會怎樣保持個人衛生，養成良好的衛生習慣；

　　2、學會掌握食品衛生要求及制度；

　　3、學會餐具衛生保養知識和方法；

　　4、學會就餐環境的清理保養知識；

　　5、學會安全用電知識及故障處理方法；

　　6、學會安全用火、防火知識及處理辦法；

　　7、學會外出安全防護知識；

　　8、學會同社會各種人員打交道的安全知識、

　　培訓要求：(1)熟習基本制度；(2)懂得處理、鑒別方法；(3)邊講解邊示范、

　　七、服務案例分析和操作訓練

　　1、寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦？

　　2、客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦？

　　3、客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦？

　　4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦？

　　5、客人對飯菜質量不滿意時怎么辦？

　　6、客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎么辦？

　　7、客人想進包間消費而消費標準又不夠該怎么辦？

　　8、客人因對飯菜，酒水，服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦？

　　9、客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦？

　　10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦？

　　11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦？

　　12、客人對酒店服務人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦？

　　13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦？

　　14、客人消費時間過長并已經超過下班時間，甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦？

　　15、客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦？

　　16、客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦？

　　17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦？

　　18、客人因自己不小心而發生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦？

　　19、客人沒有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦？

　　20、客人要求核對消費帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦？

培訓計劃 篇5

　　為了使新入職員工盡快適應工作環境，熟練掌握收費業務理論知識，成為一名合格的收費人員，徐水收費站積極制定培訓計劃，準備培訓資料，對新入職員工開展崗前培訓工作。

　　一、以人為本，關心職工生活。

　　我站提前部署，為新員工準備培訓資料、安排宿舍、改善食堂伙食，切實讓新員工感受到集體大家庭的溫暖。

　　二、創新方式，開展崗前培訓。

　　我站結合工作實際，提前部署培訓工作、制定培訓計劃、創新培訓方式，采用理論授課、觀看視頻、交流討論、撰寫心得等多種形式，培養新員工的學習興趣，營造良好的'學習氛圍 。

　　三、嚴格按照準軍事化管理進行軍訓。

　　對新員工進行隊列訓練、內務整理、交接班流程等方面的集訓，使他們盡快適應站內半軍事化管理生活，真正做到服從管理、令行禁止。

　　四、提高安全意識，強化安全教育。

　　組織新員工學習安全制度文件、收費站應急演練、日常安全知識常識等內容，要求他們牢記崗位安全操作流程，切實做到警鐘長鳴，確保安全。

　　五、樹立紅線意識，加強廉政教育。

　　組織新員工學習廉政制度的文件、收費站“廉潔收費七不準”、觀看廉政教育視頻等，培訓后撰寫廉政心得，通過正面典型教育和反面警示教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

　　六、實戰演練，快速提升技能。

　　采取 “以老帶新，新老互動”的模式，挑選業務精干的老員工，對新員工進行“一對一”的專門指導, 遇到問題、互相交流，學習他們好的經驗和做法。

　　新員工紛紛表示要提高認識、勤學勤問、服從管理，盡快熟練掌握業務技能，完成角色轉變，積極投入到收費工作中去。

【培訓計劃】相關文章：

員工培訓計劃全體員工培訓計劃11-03

培訓計劃11-14

培訓的計劃12-23

培訓計劃（精選）08-02

培訓計劃(精選)08-02

培訓計劃(經典)07-26

培訓計劃【精選】07-27

培訓計劃（經典）07-31

培訓計劃【經典】07-24

(精選)培訓計劃07-22