人員培訓計劃

時間：2023-06-04 14:06:20 培訓計劃我要投稿

人員培訓計劃模板匯總9篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰，是時候抽出時間寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家收集的人員培訓計劃9篇，希望對大家有所幫助。

人員培訓計劃模板匯總9篇

人員培訓計劃篇1

　　為了提高員工的工作效率，提升公司的整體形象，提高公司的效率，特別制定下階段保潔人員培訓計劃，希望廣大員工按照工作計劃有關規定執行。

　　每月一日為我公司的員工培訓日，依然根據公司的事情情況安排，抽出一到兩個小時進行工作回顧。新一月份是新的開始，是一個良好的開端，總結了前一個月的經驗，表揚優異，做的不好繼續改正彌補不足。

　　每月15日，工資發放日，這是一個激勵員工的好時機，表揚上一月表現良好的員工，適當給予獎勵提成。

　　此次保潔人員培訓工作，地點安排在椒江分行，為節省工作人員的時間。

　　培訓內容安排包括：

　　1，在一個寬松的環境，抽選檢查工作人員的業務知識，對于解釋不清，業務不熟悉情況進行查漏補缺。并強調工作中應注意的細節。

　　2，我們經常相互討論工作中存在的問題和解決辦法。分享他人寶貴的經驗。例如，如何快樂地工作，如何獲得更多的提成，然后鼓勵后進員工再接再厲，努力上進。交流好的工作方法，相互促進。可以借鑒彼此的經驗，相互鼓勵，增進員工了解。

　　3，交代一個月的`業務量。根據業務進行環節當中存在的困難點進行分析，大家一起來討論解決方法。

　　4，審查過去一個月的工作情況，對于工作情況好的員工給予肯定，對于工作中存在的不足，進行分析與檢討，查漏補缺，更正改善。

　　5，慰問員工工作生活情況，生活中存在的問題，經過核實清楚，給予適當幫助于慰問。

　　6，組織保潔人員清潔我們的辦公室，休息室，培訓室。讓辦公環境更加整潔，舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力，促進“以公司為家”的概念推廣，讓在公司工作的員工有家的溫暖。

　　保潔人員培訓的主要目的是讓員工感受到公司的關心，公司需要他們，也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情，使他們有一個積極向上的工作態度。增強員工榮譽感，歸屬感，這樣才能更好地辦好我公司。

人員培訓計劃篇2

　　為了進一步加強我院護理質量管理，提高護理人員的整體素質，規范護理行為，保障護理安全，營造學習氛圍，根據我院的實際情況，制定護理人員培訓計劃。

　　一、培訓目的'

　　1.規范護理技術操作規程，強化操作技能。

　　2.熟悉各專科的基本理論和基本技能，提高專科業務水平。

　　3.掌握感控基本知識，提高人際溝通、護理教學能力。

　　4.幫助新護士迅速適應醫院環境，投入護理工作，保障護理安全。

　　5.培養專科護士，強化主管護師業務能力，提高護士長管理素質。

　　二、培訓重點和對象

　　培訓重點：提高護理綜合能力。培訓對象：全院護理人員。

　　三、實施安排

　　培訓醫院：余杭區第一人民醫院，初步定為：一次安排兩位護士去培訓，培訓時間為一個月，依次輪訓。做到每位護士在區一醫院都得到良好的培訓，掌握基本技能，考核合格。

　　五、培訓內容

　　1. 基礎護理操作培訓：靜脈輸液、注射法、洗胃法、等24項基礎護理操作。

　　2. 專科業務能力培養：基本知識、基本技能、護理常規、健康教育等。

　　3. 新進護士業務培訓：護理核心制度、醫德醫風教育、各專科護理知識等。

人員培訓計劃篇3

　　按照年度進行規劃服務，基本分為三個階段進行，其中工作內容和服務進度，會根據所合作的美容院的具體情況，來調整和執行。

　　三個階段工作方向如下：

　　第一階段：診斷規劃期(時間為1-2個月)

　　工作內容：

　　組織規劃;人員定位與培訓計劃制定;心態教育;薪資設計;客戶分配;產品療程診斷(項目整合)，行政作業流程，對外形象設計與包裝。

　　第二階段：執行輔導期(時間在1-2個月)

　　工作內容：

　　客戶管理;薪資制度;客戶管理制度實施;業績分配;各類表單之填寫;顧問、美容師銷售技巧及客戶分析輔導;執行過程中問題處理;會議系統建立;會員制度之規劃;作業流程之建立，新客進店及廣告宣傳之策劃，資源整合等;

　　第三階段：營運發展期(后期跟蹤服務期)

　　工作內容：新員工培訓計劃驗證相關制度的合理性;各項系統的完善及形成相關作用、模式習慣;會員制的執行;培訓計劃的執行;新項目、新產品的引進;促銷活動的規劃;新客進店及廣告宣傳之策劃。

　　(一)美容師及管理人員的培訓

　　1.美容院會所的服務與禮儀課程(所有員工)

　　2.顧客服務接待流程(美容師)

　　3.新顧客接待與參觀流程(美容師及顧問)

　　4.操作間的標準化服務流程(美容師)

　　5.咨詢電話的接聽技巧與注意事項(美容顧問及店長)

　　6.面對面咨詢及促單技巧(美容師、美容顧問及店長)

　　7.團隊銷售技巧(與同事的配合技巧;協助同事銷售的技巧)(美容師、顧問及店長)

　　8.如何進行產品或項目搭配(如何進行捆綁式銷售)(美容顧問及店長、美容師)

　　9.美容專業知識(理論與實操)培訓(美容師)

　　10.中醫理論基礎(含陰陽、五行、經絡、子午流注)

　　11.顧客聊天話題集錦及不能聊的話題(美容師、顧問)

　　12.超級顧問打造(中醫、養生與美容、抗衰、無痕銷售)

　　13.金牌店長訓練(高績效管理與團隊訓練、日常店務速歸整八招)

　　14.納客活動與留客活動卡項制定技巧培訓

　　15.不同類型顧客的接待與銷售技巧(美容師、顧問及店長)

　　所有的培訓均以演練、模擬、考核方式進行!

　　(二)、客戶管理及分配

　　1.顧客檔案的整理與歸類

　　2.顧客檔案內容的充實及修改

　　3.顧客的分配及管理

　　4.顧客跟蹤：如何更有效地做好服務工作，防止顧客的流失

　　5.服務流程的操作和規范(根據該店的實際狀況制定)

　　6.做好有計劃、有目標地銷售(美容師、顧問及團隊)

　　7.管理者的溝通與主管工作的輔導

　　(三)合理化設置薪資制度及店內組織架構

　　1.店內組織架構的合理化調整

　　2.薪資獎金制度的調整

　　3.工作規則及獎罰制度

　　4.店長、顧問、組長、美容師、倉管及后勤崗位職責明確

　　5.各類經營報表和收支報表及預算標準

　　6.如何有效的激勵員工做好工作并達成理想業績

　　(四)會員制度及積分制度的建立

　　1、根據店內實際情況建立合理的.會員制

　　2、會員手冊的編制

　　3、會員卡的設計及調整

　　4、根據會員制的實際需要對店面的軟硬環境做適當調整

　　5、會員制活動的設計(積分、獎勵等)

　　(五)店內促銷活動的組織與策劃

　　1、促銷活動的策劃

　　2、促銷活動的組織實施

　　3、促銷活動的基本策劃思想導

　　4、美容院周邊資源的整合

　　(六)、美容院店務管理手冊

　　1.美容院組織架構

　　2.工作崗位職責(院長、店長、顧問、組長、美容師、行政、倉管、后勤等)

　　3.薪資獎勵制度(含薪資、目標獎金制度)

　　4.日常管理制度：員工制度請假制度考勤制度員工排班

　　5.庫房配料制度(用量控制、進出料管理)

　　6.財務管理制度(財務管理辦法、費用報銷管理)

　　7.人員管理制度(入職、離職、考績)

　　8.員工培訓制度(培訓計劃與大綱)

　　9.客戶檔案管理制度

　　10.服務流程設計

　　11.例會運作系統(日會、周會、月會)

　　12.月計劃、季度計劃、年計劃設定

　　13.內部控制流程及表單(服務單、預約表、顧客分析表、顧問月計劃行動表、美容師月行動計劃表、美容師周行動計劃表)

人員培訓計劃篇4

　　為提高專業技術人員專業技能和能力，同時實現一專多能的目標，更好的發揮專業技術對產品研發、生產及技術保障的指導作用，讓公司在未來的行業市場中擁有較強的競爭力，穩定快速的向前發展。根據公司要求，結合技術部部門現有的實際情況，特制定專業技術人員培訓學習計劃。

　　一、指導思想

　　技術人員要學習培訓，重在學習知識、提升專業技能，尤其是對專業領域的.新技術、前沿知識的學習，以解決安全生產、產品研發實際問題為契機，不斷提高技術部專業技術人員的技能和實踐能力，進而全面提升全體人員的綜合業務水平。

　　二、學習培訓方式

　　部門一年2次培訓學習；邀請公司領導、總工程師舉辦講座；個人自學、專題研究等。

　　三、組織人員及參加學習人員

　　由技術部總工程師負責組織，技術部全體人員參與。

　　四、培訓時間

　　1、每年6月份及12月份左右進行。

　　2、邀請公司領導、專業領域專家舉辦講座。

　　五、考核管理

　　1、培訓期間嚴格實行考勤制度，全員做到不遲到、不早退。并嚴格執行公司培訓班紀律。

　　2、學習期間全員必須參加，不準請假，確實因工作原因等特殊情況需請假的，必須經總工程師同意，并自行完成學習計劃，補充學習內容。

　　3、所有參加學習的人員，必須認真做好學習筆記，學習筆記作為考核內容，由總工程師檢查。

　　4、每次固定學習時間不低于4小時，否則給予扣考勤成績的5%。公司領導、專業領域專家舉辦的講座，技術部全體成員必須全部參加，否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

　　5、培訓考核成績分為3部分：考試成績占60%，考勤成績占30%，學習筆記占10%。成績低于90分的，每降低1分給予10元罰款。

　　6、個人自學情況考核：根據考核目標，逾期未達到要求的，每拖一天給予50元罰款。

人員培訓計劃篇5

　　目前，對管理人員的培訓力度不足，因此本年度培訓重點在于提高管理人員的整體管理水平，促進公司整體戰略目標的實現。

　　一．培訓目的

　　1. 提高管理人員的專業知識、管理技能，確保公司戰略目標的有效實現；

　　2. 增強員工對企業的認同，提高企業對員工的凝聚力。

　　二．基本管理能力培訓

　　作為公司的基層管理人員應該具備基本的.管理知識，因此根據培訓需求的匯總情況按季度安排基本管理技能的課程，提高管理人員在團隊建設方面的能力。

　　1. 第一季度課程：

　　1) 培訓主題：團隊建設與溝通

　　2) 培訓課程：

　　《管理者素質修煉》

　　《團隊建設與管理》

　　《溝通技巧》

　　3) 培訓方式及課時

　　邀請經驗豐富的講師進行系統授課，預計課時為3天。

　　以培養管理人員個人管理素質為主題，提高在團隊建設、溝通技巧方面的能力。

　　2. 第二季度課程：

　　培訓主題：有效員工激勵

　　培訓課程：

　　《員工輔導與激勵》

　　《目標管理》

　　《時間管理》

　　《執行力》

　　3. 培訓方式及課時

　　邀請經驗豐富的講師進行系統授課，預計課時為3.5天。

　　在提高個人時間管理、目標管理、執行力等能力的基礎上，培養管理人員激發員工的工作積極性，鼓勵員工完成工作目標的能力

　　4. 第三季度課程：

　　1) 培訓主題：領導藝術修煉

　　2) 培訓課程：

　　《領導藝術》

　　《管理心理學》

　　《情緒管理》

　　3) 培訓方式及課時

　　邀請經驗豐富的講師進行系統授課，預計課時為3天。

　　在不斷改進管理工作的過程中，培養管理人員的領導藝術，從心理學方面洞察管理本職。

　　5. 第四季度課程：高績效團隊建設

　　1) 培訓主題：提高團隊績效水平

　　2) 培訓課程：

　　《高績效團隊建設》

　　《壓力管理》

　　3) 培訓方式及課時

　　邀請經驗豐富的講師進行系統授課，預計課時為1.5天。

　　年終為工作壓力較大的時段，如何在工作中做到變壓力為動力，作為管理人員如何在重壓下創建高績效團隊是課程的重點。

　　以上課程分期開展，每季度開展一次集中面授課程，基礎管理培訓為必修課程，每個管理人員都應參與，并在培訓中根據課程性質進行考核。

　　三．高層戰略培訓

　　高層戰略針對公司中高層管理人員的高端課程，提高管理人員從公司戰略發展的角度結合自身工作性質分析、解決問題的能力。

　　1. 培訓課程：

　　1) 企業戰略目標的設定

　　2) 組織行為與領導藝術

　　3) 企業人力資源規劃

　　2. 培訓安排

　　此類課程通過外培或邀請實戰型企業家講授。

　　四．總結

　　總之，以上課程為本年度重點開展的課程，實際開展課程可圍繞重點適當增減。

人員培訓計劃篇6

　　一、職業定義

　　在飯店、賓館、公寓、寫字樓、游船等前廳為賓客提供咨詢、迎送、入住登記、結賬等服務的人員。

　　二、適用對象

　　申請參加初級工鑒定者必須具備初中畢業或同等學歷以上，從事或準備從事前廳服務工作的人員。

　　申請參加中級工鑒定者必須取得本職業初級職資格證書后，連續從事本職業工作1年以上或連續從事本職業工作2年以上。

　　三、培養目標：

　　了解前廳服務員的`基本素質要求;掌握前廳服務員的基本知識及相關服務技巧;熟悉計算機技術在前廳服務的應用。掌握客房預訂、禮賓代辦、入住接待、問訊留言、總臺結賬等服務的程序。并在初級的基礎上，掌握網絡預訂及推銷預定控制;了解客房狀況;熟悉前廳安全管理。

　　四、課程設置和課時安排

　　培訓130課時，理論70課時，實踐60課時：

　　培訓內容：

　　職業道德

　　前廳服務概述

　　前廳服務員基本素質要求

　　前廳服務員相關常識

　　計算機技術應用

　　客房預訂服務、禮賓代辦服務、入住接待服務、問訊留言服務、總臺結賬服務

　　前廳相關服務

　　網絡預定及推銷預定控制

　　客房狀況控制

　　前廳安全管理

　　服務英語

　　五、參考教材

　　《前廳服務員》中國勞動社會保障出版社

人員培訓計劃篇7

　　一、總體目標

　　1.加強醫院高層領導的培訓，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代管理能力。

　　2.加強醫院中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3.加強醫院在職行政人員的培訓，提高理論水平和專業技能。

　　4.加強醫院操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5.加強醫院職工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6.培養一線職工的敬業精神、良好的服務意識及服務水平；協助中層干部找準定位，掌握管理方式與方法，提升中層執行力；幫助醫院高層理清思路，找準定位，推動醫院變革與發展；

　　二、具體培訓計劃

　　（一）根據職務高低分層次進行培訓

　　1.院長、副院長及高層管理人員的培訓

　　（1）培訓目標

　　1.注重醫院高層行政管理人員領導能力的修煉；

　　2.提升高層行政管理人員影響下屬行為的能力；

　　3.科學利用執行工具，有效扮演執行角色；

　　4.構造有效的執行流程，將醫院的有效政策，計劃不折不扣地執行下去；

　　（2）培訓方法

　　以講授型主為，同時可以播放相關的視頻

　　（3）培訓內容

　　第一部分: 如何做一個優秀的高層領導

　　1.角色認知

　　2.基本職責

　　3.素質與涵養

　　4.應具備的綜合能力

　　第二部分: 創建優秀領導力

　　1.塑造高層領導的'領導魅力

　　2.領導力的內容和構成

　　3.卓越領導者的特征

　　第三部分: 實現卓越執行力

　　1.執行力不佳的原因

　　2.執行力的三大流程

　　3.執行者的七大執行要素

　　4.提升執行力的技巧

　　（4）培訓考核

　　考核方式：每位領導參加完培訓后，寫一份培訓總結及心得。

　　2.主任、副主任及中層管理人員的培訓

　　（1）培訓目標

　　1.注重醫院中層領導的能力培養

　　2.能更好的執行上級領導分配下來的任務

　　3.更好的掌握與上級領導及職員之間的溝通

　　（2）培訓方法

　　以講授型為主，同時可播放相關的視頻

人員培訓計劃篇8

　　為了全面提高xxx紙業股份有限公司（以下簡稱“公司”）及控股子公司的高級管理工作人員的綜合素質，使公司高級管理工作人員的業務素質和技能夠滿足證券市場發展、公司發展戰略和人力資源發展的需要，進一步促進公司規范運作,提高上市公司的質量，確保公司的健康、規范、和諧、快速發展，同時結合公司實際情況，特制定如下培訓學習計劃：

　　一、培訓學習原則

　　1、系統性原則。公司的培訓學習計劃是全員性的、全方位的。

　　2、針對性原則。公司的高級管理工作人員學習培訓是根據證券監管部門的要求、行業、企業的特性及高級管理工作人員的特點開展的`。

　　3、實效性原則。公司的學習培訓是為企業的業績提升和目標實現提供實際支持，同時培訓學習具有可操作、可執行性，以滿足實際工作的需要。

　　二、培訓學習內容

　　證券市場法律、行政法規、部門規章、規范性文件、規則以及深圳證券交易所的相關規定。

　　三、培訓學習方式

　　1、集中學習制度。根據培訓學習計劃安排,集中學習相關證券規章制度。

　　2、多媒體學習制度。選擇典型案例利用公司的多媒體平臺進行觀看學習。

　　3、聘請寧夏證監局相關領導進行專題講座。

　　4、確定學習內容，號召開展日常自學。

　　四、培訓學習的時間和地點

　　1、學習時間：每周五的下午三點至五點半（二小時）

　　2、學習地點：公司大型會議室

　　五、培訓學習對象

　　1、股份公司董事、監事、高級管理工作人員及財務部長

　　2、控股子公司及托管公司的董事、監事、高級管理工作人員及財務部長

　　3、控股子公司：

　　（1）xxx建筑安裝有限公司

　　（2）寧夏xxx安裝工程有限公司

　　（3）寧夏xxx紙業板紙有限公司

　　（4）深圳市xxx紙業有限公司（可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學）

　　4、托管公司：

　　（5）xxx特種紙有限公司

　　（6）xxx天誠紙業有限公司

　　（7）寧夏xxx有限公司

　　（8）寧夏xxx紙業集團廢舊物資回收有限公司

　　（9）寧夏xxx科技印刷包裝有限公司

　　（10）寧夏xxx紙業集團環保節能有限公司

　　（11）寧夏xxx游開發有限公司

　　（12）xxx內蒙古漿紙股份有限公司（可發送相關學習材料電子版要求開展日常自學）

　　六、培訓學習要求與檢查考核

　　1、提高認識，端正態度，嚴格遵守學習紀律，積極參加集中學習，做到不遲到、不早退。

　　2、每月底集中發放試卷進行一次考試，檢驗學習成果。

　　七、學習培訓工作的組織機構

　　為加強培訓學習的組織協調工作，有關具體事務由證券部和投資管理部共同負責。

人員培訓計劃篇9

　　根據北京市醫管局印發的《北京市醫院管理局關于在市屬醫院開展護士規范化培訓試點工作的通知》的要求，為更好適應醫療衛生體制改革，結合我院我科的實際情況，探索建立符合臨床實際的護士規范化培訓機制，特制訂本工作方案。

　　一、培訓目標：

　　臨床護士經過規范化培訓，逐步達到以下基本條件和要求。

　　1. 具有良好的職業素質和醫德醫風。

　　2. 掌握基礎護理知識及基本操作技術。

　　3. 熟悉掌握本專業的臨床護理（護理基礎、護理專科）的操作技能，

　　能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重癥病人的搶救配合及護理。

　　4. 能夠建立良好的`人際關系。

　　5. 具有團隊合作精神。

　　6. 提高依法、依規開展工作的能力。

　　7. 培養臨床思維模式，建立批判性思維能力。

　　二、組織管理：

　　安排有豐富的理論知識和熟練的操作技能并有教學經驗的老師，講授專業知識，各種儀器的應用，專科技能知識，各文件的書寫等。帶教老師：徐亦敏、謝風華、程麗雅、王艷平

　　三、培訓對象：

　　護理專業應屆畢業生。

　　四、培訓時間：

　　大專、本科及以上學歷護士在我科室規范化培訓輪轉時間為3個月。培訓護士如因特殊原因未能按時完成培訓內容者，可向領導小組提出申請延期。

　　五、培訓內容：

　　（一）培訓內容

　　包括理論和實踐兩部分內容，其中實踐內容包括操作技能培訓和臨床實踐培訓。

　　（二）培訓方式

　　理論課程由護理部安排進行統一授課。操作技能中基礎護理操作由護理部統一安排培訓，專科護理操作由科室負責培訓。

　　（三）科室培訓安排

　　輪轉期間每個新護士在病區至少管一級護理患者5名，二級護理患者10名；

　　第一月（一二周）：

　　介紹病區設置及各種規章制度

　　新護士入科后一對一帶教，首先介紹病區環境，各種物品的放置，各儀器及藥品的放置點。了解各種規章制度，各種儀器物品應用的流程，護理流程及護理安全，護理書學規范，消毒隔離及各種護理操作要求等。了解各班的內容及職責。

　　第一月（三四周）及第二月：

　　技術培訓

　　呼吸科護士除要掌握各項護理技術操作外，還要掌握有創、無創呼吸機，輸液泵、微量泵、心電監護、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物品的性能、應用。為了加強基本功訓練，提高技術水平，在新護士訓練時由老師正規操作示范，對難點，重點環節加以強調，并做好記錄。讓每個人演練，在演練過程中，老師監督，及時糾正不足之處，使各項操作規范，熟練。

　　第三月：

　　系列知識培訓

　　入科后一對一培訓知識，包括各種標本的正確采集，危重病人的基礎護理及搶救配合，病房安全管理，病人健康教育，各種護理文件的正規書寫，職業暴露防護及突發事件的處理等。

　　第三月結束時對新護士進行理論及操作考核。

　　六、考核與評價：

　　1. 醫德醫風合格，無不良投訴。

　　2. 臨床工作完成情況。

　　3. 按時參加科室培訓，無遲到早退。

　　4．理論考核≥70分為合格

　　5. 操作考核≥70分為合格

　　6.帶教老師對新護士的評價≥70分為合格

　　7.護士長對新護士的評價≥70分為合格