年度培訓計劃

時間：2023-06-01 15:21:47 培訓計劃我要投稿

關于年度培訓計劃錦集九篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的年度培訓計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

關于年度培訓計劃錦集九篇

年度培訓計劃篇1

　　十三年的教師生涯，使我積累了一定的教學經驗，在教育工作一線上，我嚴格勉勵自己、勤奮努力、好學好問，勇于創新。但自己有時心有余而力不足，對工作的執行力不夠，缺乏計劃性、理論性和目標性，在教育教學中不夠簡化、精華和細化，工作后的分析改進不到位。對此，本人制定20xx年研訓計劃:

　　一、提高自身的素質。

　　我在思想上繼續嚴于律己，熱愛黨的教育事業。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上以優秀教師為榜樣，愛崗敬業。今后積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。教育大計，教師為本。有好的教師，才有好的教育。在教育教學中，我始終把教育教學當成一種事業來追求，把每一堂課看成是發揮自己創造力，施展自己才能的機會，看成是發展自己的一個機會。

　　二、加強師德建設。

　　教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學水平，教學藝術，更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養自己的'人格——師德。

　　三、提高自己的業務水平。

　　今后我將以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。積極參加學校的培訓，提高自己的專業水平和教學能力。認真制定教學計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養學生良好的品德和高尚的人格。

　　四、多讀對自己有用的書，進行讀書研習。

　　廣泛閱讀各類書目，不斷充實、更新自己的專業知識，領悟生活化、情境化課堂教學的真諦，提高自己的教學水平。同時，注意多鉆研、勤思考，將自己的教育教學實踐與理論結合起來，在總結和反思中來形成自己的教學風格。在近期內，我計劃精讀了《課程改革與問題解決教學》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》等有關教育教學方面的書刊，及時更新教育理念。工作之余，我計劃欣賞一些文學書籍，寫好讀書感想，從而不斷充實自己。

　　五、在實踐中進行教學研討升。

　　目前進行的新課改對我來說是一種挑戰，同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名老教師，我將繼續積積極參加校內校外的教研活動，平時就當天發生的教學突發事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時，積極主動地定期進行示范或研究教學，在實踐中提高自己的教學能力。

　　六、加強教育教學研究，做創新型的教師。

　　在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法，來激發學生的學習興趣。及時對每節課進行反思，爭取每學期都能有一篇質量較高的反思和教學設計。同時，還要堅持每天都有點滴收獲，及時歸納、及時總結，寫出教育教學研討論文。并一如既往地準時參加校內外教科研培訓活動，提升教學研究能力。

　　七、具體實施

　　1、勤于學習，樹立終身學習的觀念。他山之石，可以攻玉;他山之玉，可以剖金。學習，可以使自己了解前人和他人，了解過去和未來，關照反思自我，從而獲得新的生成。所以，我覺得要做到“三學”。

　　(1) 堅持不懈地學。活到老，學到老，樹立終身學習的觀念。

　　(2) 多渠道地學。做學習的有心人，在書本中學習，學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識，增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習，豐富的教學經驗，以達到取長補短的目的。

　　廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學習各種領域的知識、技能，特別要學習現代信息科技，不斷構建、豐富自己的知識結構。

　　2、善于思考，在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創新。時刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創造性地開展工作。

　　3、勤于動筆，提高教育科研水平。

　　(1) 及時積累專題研究的第一手資料。

　　(2) 嘗試進行教學案例的分析，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。通向未來的路不是回家的路;過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信，自己有能力經受住“極限”的考驗，在超越自我的同時，逐步實現人生的價值。面對自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作，在實踐中不斷積累經驗，走進學生心靈，創造多彩人生，學習，再學習，在學習中不斷超越自己。

　　“金無足赤，人無完人”。我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高，需跟上時代的發展，適應時代的需要。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，要不斷總結經驗，努力創新，開拓進取，努力提高自己的教學水平，逐漸創造出自己的教學風格，為美好的明天奉獻自己的力量!

年度培訓計劃篇2

　　為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃20xx年度培訓計劃如下：

　　一、參加培訓人員各部門人員，包括：人事行政、財務、工程/工模、生產、品管、采購等。

　　二、培訓計劃大型培訓課程計劃

　　（1）公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

　　（2）部門協調、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。（3）員工對企業的'忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。（4）如何打造高績效、學習型團隊（5）人力資源管理實務（6）內部培訓師培訓(外培) （7）卓越班組長的現場管理（8）客戶關系管理及金牌服務（9）創新思維的培訓

　　（10）服裝輔料潮流及趨勢：了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化，把握服裝輔料脈搏及動態。

　　（11）政令法規合同：包括貨款方面政令及合同規范。

　　（12）電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進行專業培訓。

　　外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次 1.以提升團隊理念、團隊協作為主的戶外訓練 2.以提升溝通交流為主的戶外訓練 3.以提升創新思維為主的戶外訓練 4.以提升經營管理力為主的戶外訓練

　　公司內部培訓：

　　（1）企業文化：公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技

　　（2）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

　　崗位聘訓：人事行政部、文控中心：（行政/文控人員培訓內容：）

　　（1）行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。（2）企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、宗旨、文化氛圍。（3）公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規范性文字、禮貌用語。

　　（4）計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point；硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。

　　（5）法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關信息。

　　（6）合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規范、法律依據、糾紛處理。（7）突發事件應對：包括對突發事件的預見、計劃、調解、處理。

　　人事行政人員培訓計劃表

　　注：部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產部門：（培訓內容）

　　（1）管理制度：計件工資、獎金、業績考核、管理方法。

　　（2）規范工藝：包括作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標準。

　　（3）安全文明作業：安全文明作業應注意的問題。

　　（4）材料、新工藝：介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。（5）文明素質：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質教育。（6）與設計員配合：解決在作業過程中出現的問題。

　　（7）現場問題處理方法：現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。

年度培訓計劃篇3

　　20xx年對物業工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區物業管理完成各項服務指標任務。現結合工程部的實際情況，著力于維修保養各項工作的落實，并在原來部門工作的基礎上，不斷提高服務質量，為服務中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下：

　　一安全管理

　　1，設備設施安全工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平，能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發生。

　　2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。

　　3、嚴格執行操作安全規程，實現安全規范化、制度化。

　　4、加強外來裝飾企業安全監管，嚴格裝飾單位安全準入條件。

　　二工作計劃

　　1、加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

　　2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

　　3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責住宅區的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時實監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

　　4、4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

　　5、針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作流程分細化。

　　三做好能源控制管理

　　能耗成本通常占物業企業日常成本的很大比例，節能降耗是提高企業效益的'有效手段。能源管理的關鍵是：

　　1、提高所有員工的節能意識

　　2、制定必要的規章制度

　　3、采取必要的技術措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進行地下停車場的照明設施設備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節能型燈具；將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。

　　4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

　　5、直接找廠家進購設備配件，統一購買備品備件，按設備保養周期進行保養。以便及時更換，確保設備發揮最佳節能作用，減少維修成本。

　　四預防性維修

　　預防性維修：所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃，按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

　　2、日常報修處理：設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。

　　3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查，發現故障和異常及時處理。

　　五健全設備、設施檔案，做好維修工作檢查記錄。

　　為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性，在現有基礎上進一步完善部門檔案管理，建立設備臺賬。對于本小區，由于房產企業配套設施安裝滯后的原因，做好設施設備資料的收集跟進工作。

　　六設施設備維保工作：

　　1、嚴格執行定期巡視檢查制度，發現問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

　　2、根據季節不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

　　3、根據實際需要，對各小區鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。

　　4，根據實際需要，對各小區道路，花臺，墻面進行翻新處理。

　　我們工程部將通過開展以上工作，展現我們企業的服務形象，為業主提供更為優質貼心的服務，為我們物業企業今后的發展創造更好的條件。

年度培訓計劃篇4

　　20xx 年內二科將嚴格遵守臨床醫療管理制度，加強醫療質量安全管理，加強醫保管理，領會和貫徹、實施二級醫院精髓，努力提高科室醫護人員素質，以安全、優質、高效的服務，打造一流、人性化的臨床科室。今年工作計劃如下：

　　一、認清形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作

　　新年要有新氣象，我院要有新特色，面對我院現狀，無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認清形勢，統一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想。雖然我們科室目前面臨困難較大，但也給我們帶來新的機遇和挑戰，依托精湛的技術和優質的服務來贏得患者，爭創“雙贏” 。全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項工作任務。

　　加強科室的團結，增強科室的凝聚力、向心力，使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫務人員醫德規范》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《護士管理條例》等相關的醫療法律法規，使全科醫務人員做到依法執業，有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行十七項核心制度，尤其是首診負責制、病歷書寫制定、三級醫師查房制度、科室間會診制度、患者轉診制度等。在科室開展誠信服務，堅持以構建和諧的醫患關系為原則，爭創平安、文明科室。

　　二、轉變服務理念，強化服務意識

　　1、人性化管理

　　科室管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同事間溝通，加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級醫護人員敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。

　　2、改進服務措施：做到以下內容 ①新入院病人熱情接待；②宣教認真仔細；③及時處置新病人，力爭較短時間內正確處置； ④危重病人立刻處理，溝通到位； ⑤主管醫生，主管護士負責護送危重病人檢查；⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒；⑦徹底轉變觀念，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象；加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。

　　三、完善各種規章制度，成立各種管理組織

　　按照醫院管理標準化活動要求及醫院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一冊。

　　科室成立

　　①醫療質量管理小組； ②醫療安全小組； ③合療管理小組；④急救應急小組；⑤病案管理小組；⑥院感控制小組；⑦單病種質量管理小組。科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。

　　加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　每月進行嚴格的消毒隔離培訓，加強無菌觀念；醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施；嚴格職業暴露防范措施及執行職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。

　　四、醫療質量

　　醫院質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓內涵建設。

　　1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾氣、工作責任心不強，科室重點監督。

　　2、抓基層質量，培養醫生綜合能力，提高全科醫生跨專業診療能力。

　　3、抓醫療文件書寫，從病歷抓起，以衛生廳病歷書寫手冊為準則，對所管的病人做到心中有數，查房后及時書寫并簽字。

　　4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習，診斷不清者一日內科內討論，三日診斷不清，請院內討論。

　　5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日查房制度，對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。

　　五、抓醫療安全不放松

　　加強醫護人員醫療安全意識教育，樹立醫療安全第一的思想，做到全年無重大醫療事故；要深刻認識醫患溝通的重要意義，切實把醫患溝通落到實處，有效防范和減少醫療糾紛。

　　科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對科室同志負責。安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書等各種程序執行到位。貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管。

　　特別要加強醫患溝通，每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態，杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

　　六、加快人材培養

　　隨著社會進步與發展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，我專業前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科室人員應積極參加院內、院外學習或培訓，了解前沿性知識，開展新業務，才能做好學科工作，跟上前沿步伐。各級醫生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規范醫療行為；業務學習、三基三嚴學習培訓、人才培養、教學培訓方面每月至少有一次業務學習。人人掌握心肺復蘇急救技術。在學習專業技術的同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫師在科室，以老帶新，以床邊教學、個人自學以及查房、業務學習的形式培養獨立工作能力，提高專業知識水平。三基三嚴學習每季度一次。

　　三基：基本理論、基本知識、基本技能。發揚三嚴工作作風。三嚴

　　嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風。鼓勵醫生參加各類醫學學術研討會議，從中吸取經驗，擴展視野，豐富診斷思路，增強治療能力。

　　總之，我科還處于發展壯大期間，離上級醫院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的'院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，努力把我科建設成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的名牌科室，為我們醫院的發展做出應有的貢獻。

年度培訓計劃篇5

　　一、指導思想

　　本次培訓班圍繞建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村戰略目標和歷史任務，著重從農村保沽員的職責和任務、保潔服務項目的意義、公共設施保潔質量要求與操作規范、農村生活垃圾收集運輸質量標準、管理安全防范等農村環境衛生保潔實務為主要內容，結合農村保潔員在實際操作中經常碰到、見到的事例，進行深入淺出和通俗易懂的口語化輔導方式，使參加培訓的保潔員對自己工作崗位職責有了充分認識，提高了規范操作技能，從而為全面完成村容整潔達標建設任務奠定了基礎。

　　為了切實做好xxxx年農村勞動力培訓工作，落實以科學發展觀為指導，以提高農民工就業能力為目標，以市場為導向，以職業技能培訓為重點，著力提升我縣農村勞動力的就業競爭力，促進農村勞動力向城鎮的轉移，向非農產業轉移，推動農村經濟的快速發展。

　　 二、培訓對象和目標

　　本期培訓的對象為環衛保潔工作人員。從保潔員培訓的實際需要出發，我們選擇了有關保潔員技能方面的相關知識，通過可操作的實訓教學，邊講邊練，讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。

　　通過實訓教學，人學員從最基本的要點做起，掌握技能技巧，更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀念和態度以及為小區、為大眾服務的思想，為小區建設以及創建和諧的`社會主義新農村作出自己的貢獻。

　　三、培訓原則

　　1、分類施教原則：針對企業的各自特點和需求，采取多層次、多項目、多形式的辦法實施培訓。

　　2、尊重實用原則：按照培訓計劃，選擇的培訓項目和培訓時間切合本鎮環衛工作的實際。

　　3、注重實效原則：培訓課程以本鎮環衛工作為導向，及時傳授和培訓的一些易懂能用、

　　適合保潔員特點的實用技能技術。

　　四、培訓內容

　　（一）從保潔員培訓的實際需要出發，我們在職業道德教育方面，選擇了有關保潔員所遵守的職業道德和履行的崗位職責以及保潔員的素質要求，規章制度、考核制度等；在職業技能方面，以保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關知識，通過可操作的實訓教學，邊講邊練，讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。

　　1、職業道德教育和管理制度（理論部分）

　　（1）保潔員管理。規范自己的行為，嚴格履行工作職責和崗位責任制，愛崗敬業，勤奮工作，加強職業道德修養，遵守本制度。

　　（2）保潔員崗位職責。負責所轄區內設施、設備日常清潔和愛護。服從上級領導的工作安排并按時按量完成。積極參加部門組織的培訓并按規范操作落實到實際工作中。

　　（3）一般作業的操作程序和原則，從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。

　　（4）常用清潔劑的認識與使用，清潔劑按常規可劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

　　（5）常用工具的認識與使用，清潔工具使用完后，都應將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置，以備下次再用。

　　（6）保潔工作的基本操作，根據教材講解時以實際操作為主，確保保潔過程中應注意的事項。

　　2、保潔員的基本技能要求（實操部分）

　　（1）道路清掃方法。

　　①工具的選擇：清掃廣場、路面較寬的區域，一般采用大掃帚。清掃狹窄地段宜采用小掃帚。垃圾的收集和運輸采用簸箕、鐵鍬和移動式垃圾桶以及人力車。

　　②清掃程序：一般由清掃地段的中部將塵土、雜物掃向邊沿，清掃幅度約2米，再由邊沿將垃圾分段集中，用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車，運至垃圾收集站（點）。

　　③人工清掃要點：

　　保潔員工應正確使用個人防護用品，如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。

　　（2）戶外公共設施的清潔方法。戶外公共設施是指為小區居民提供的公共配套或輔助設施。它包括小區的園林建筑、亭臺樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天臺落水口等。公共設施因其在小區內分布面廣、體積小、清潔難度大，直接影響到小區的環境質量。所以，這些設施都應按規定進行清潔。

　　（3）垃圾的清潔、運輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾，它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫療垃圾、建筑垃圾、市場垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫療垃圾（特別是帶有病原體的）和建筑垃圾應予以單獨處理，其他通常由環衛部門集中處理，一般稱之為生活垃圾。

　　（4）綠化養護管理。綠地基本整潔，無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現象；設施無明顯的破損，無較嚴重人為破壞，對人為損壞和違法行為能及時處理；無綠化生產垃圾。

　　（5）消防、安全的基礎知識

　　（6）保潔禮儀禮節，談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話，每天保持較好精神面貌和愉快心情工作，臉部要保持干凈，頭發梳理整齊，著裝應按照規定進行著裝，不得串季著裝，同時需保持干凈、整潔、不得有異味，不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象；統一在左胸佩帶工牌，不留指甲，女性盡量化淡妝，額前頭發不能超出眉毛下，后腦勺頭發應盤起來，男性不留胡子，頭發不得過長。

　　五、培訓方式

　　培訓教學主要是面授保潔技能技巧為基礎，自覺和結合實際見習為輔。根據實際情況，在培訓中采取通俗易懂的教學方法，所編排的教材中的知識面即分節又聯系，教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。

年度培訓計劃篇6

　　一、培訓目標

　　通過培訓使業務部人員掌握必備的溝通技巧，消除隔閡與溝通不暢問題，促進交流，增強部門內部的凝聚力，培養良好的團隊精神，通過團隊協作提高工作績效。

　　二、培訓方法

　　常見的培訓方法根據舉辦培訓地點的不同可以分為三種：在崗培訓、在現場但不在崗培訓以及脫崗培訓。根據我們的培訓目標，以及為了實現學習效果的最大化，我們決定采取多樣化的培訓方法，主要包括三種：

　　（一）正規課程培訓

　　通過專業的課堂講授使受訓者系統地掌握關于溝通方面的技巧。

　　（二）角色扮演

　　在多個模擬的情境下進行溝通，一方面訓練溝通技巧的實際應用，另一方面檢驗學員的課堂學習成果。由講師來評價他們的溝通效果，指出他們存在的問題，并指導他們進行改善。

　　（三）野外旅游（拓展訓練）此項主要針對提高團隊凝聚力。由專業體驗式培訓公司帶領業務部人員參與野外拓展訓練課程。

　　三、培訓內容：

　　（一）正規課程培訓

　　課程名稱：高級溝通技巧課程時間：6小時

　　課程目的：

　　1、能夠明確闡述溝通的`重要性和基本知識；

　　2、掌握溝通的必備技巧；

　　3、能夠靈活運用所學技巧與他人進行有效溝通。

　　目標學員：

　　共兩批：

　　業務部高級主管和業務部員工前期準備：

　　受訓者：整理在工作中存在的溝通問題，填寫溝通技巧培訓自我評價量表

　　培訓者：熟悉高級溝通技巧，準備課程材料（PPT及相關視頻資料）

　　培訓教室要求：座位按扇形擺放所需材料和設備：電腦、投影儀、白板、白板筆、話筒

　　培訓教室：公司三樓會議室

　　（二）角色扮演

　　實施場所：由培訓師在課堂實施。目標學員：業務部全體成員

　　具體過程：由參加者身處某個模擬場景中，運用所學到的溝通技巧處理模擬的事情，從而提高處理能力。

　　（三）拓展訓練

　　培訓公司：人眾人公司

　　培訓課程：場地拓展訓練課程課程時間：由培訓公司制定課程地點：由培訓公司制定

　　四、培訓效果評估

　　由于培訓目的是使人員能力、素質與行為發生改變，故采用問卷調查方式評估培訓效果。問卷如下：

　　培訓課程：姓名：培訓講師：培訓時間：

　　此外，我們針對受訓者特地設計了一份溝通技巧自我評價量表，此量表由受訓者在培訓前和培訓結束一個月之后分別填寫，以幫助受訓者了解自身溝通技巧是否有所提高和改善。

年度培訓計劃篇7

　　為深入落實公司關于創建“五型”班組的實施意見的精神，促進基層班組建設工作不斷上水平，為實現分公司又快又好發展的目標奠定堅實基礎，我站在認真總結去年基層建設工作經驗的基礎上，決定今年開始落實創建“五型班組”活動，

　　主要工作計劃和措施是：

　　1、廣泛開展思想動員，開展好 “五型班組”創建活動的學習和宣傳發動工作。結合我站的`實際，利用報紙、網絡等媒體，采取座談、交流會等形式，廣泛開展討論教育，動員員工積極參與，形成爭創“五型”班組，我為“五型”班組創建動腦筋、出主意、獻計策、見行動的濃厚氛圍。

　　2、制訂計劃。在作好宣傳動員工作的基礎上，根據實施意見相關內容，積極開展多種活動。最終達到班組大多數成員要成為綜合型、復合型、創新型人才，班組團隊有較強的執行力、戰斗力和創新力。

　　3、深入開展全員培訓，

　　加快員工培訓進度，在全員培訓的基礎上，把提供培訓機會作為對優秀員工的一種獎勵，為優秀員工多創造和多提供學習培訓機會，發揮優秀員工的影響示范作用，帶動大家一同進步。采取有效措施，加強對市場化和新錄用工人員的培訓，使之盡快適應崗位需要，重點培養好專業技術人員，使之能夠成為專業管理的領頭人。建立培訓考核制度，將培訓考核結果、實際工作能力、日常工作表現與員工獎金更好地掛鉤，建立良好的學習培訓氛圍。

　　4、認真學習先進典型。按照“五型”創建標準，用心去開展工作，同時注意學習系統內的先進典型，發揮示范作用，加快創建進度。通過報紙、電視、網絡等多種形式進行學習宣傳，進行借鑒，消化吸收，充分發揮典型的示范引領作用。

　　幾項措施：

　　1、加強組織領導。提高領導、管理人員對“五型”班組的認識和重視程度，落實領導負責、工會牽頭、全員配合的制度，按時有效地推動創建活動穩步進行。

　　2、學習借鑒，消化吸收。系統內各兄弟單位都在積極開展此項活動，都有各自的措施和辦法，可以采取多學習、多借鑒的方法，取人之長、為我所用。

　　3、發揮員工的智慧和力量，做到群策群力。在宣傳教育的基礎上，積極開展討論、競賽和工團活動，積極征求員工意見和建議，進行擇優選用。

　　4、發揮黨員、工團組織成員的作用。抓住黨員、工團組織負責人、團員中的進步員工，充分發揮他們的積極主動性，發揮輻射作用，采取幫帶措施，用他們來帶動全員進步。

　　5、作好檢查引導。在創建過程中，及時對照標準找差距、找不足，采取針對性改進措施，不斷提高。

年度培訓計劃篇8

　　經過去年的潛心努力，物控部門已逐步建立起來，各項工作已基本走入正軌，但是還有很多工作亟待完善和健全，今后就有這個團隊來發揮它的作用，同時也希望相關部門的配合和支持，這樣，我們將會做的更好~~~

　　“以生產效率為中心，物耗控制和倉儲管理為基本點”的運作模式發展；今后，物控工作將繼續發揮保障職能與以增強和提高計劃精準性為提高方向，逐步建立和完善物料計劃控制系統和倉儲管理規范，現將初步設想和觀點闡述如下：

　　一：供應管理計劃步驟

　　1、通過供應市場的分析（市場部提供年度銷售計劃），建立起供應商數據庫及評估體系；

　　2、建立合格供應商資料及相關采購協議，對供應商進行分類，有效的保證交期和降低采購成本；

　　3、持續提高供應商的供貨質量，優化供應商隊伍；

　　4、綜合評價供應商表現，不斷提高供應商績效；

　　5、物控部應不斷的開發新供應商，進行比價、議價以淘汰不合格供應商，保證所有的供應商都能適時、適質、適量、適價的供應本公司的生產用料，反被動為主動，以便公司的生產經營順利進行。

　　6、對現有供應商的管控，近期由于品質異常比較平凡，故了解他的生產狀況和品質保障，溝通并處理以上異常問題，避免此問題影響客訴。

　　二：倉庫管理體系的改進

　　1、規范倉庫帳務管理，梳理倉庫不良單據及不良現象，保證帳卡物表單的.一致

　　2、對倉庫物料進行ABC分類管理，主要材料（A、B類）確保準確率達到100%，C類材料確保98%以上。

　　2、改善倉庫管理制度，進一步規范倉管管理操作流程，培訓倉庫人員的作業水平，確保工作失誤率達降低為0。

　　3、規范倉庫盤點制度，每月由部門主管及物控員抽查倉庫料賬準確率，月盤點增加抽盤制度。確保達成賬實準確率的規定目標。

　　4、推行6S管理，規范倉庫現場管理，規范物品標識，建立倉庫不良品處理辦法，確保倉庫現場整潔，提高工作效率。

　　三：物控部職能推進：

　　1、協助公司建立適合本廠的完善產供銷管理流程，達成公司的經營目際

　　2、多提合理化建議使銷售計劃、生產計劃、采購計劃能夠很好的結合。

　　3、對生產用料的損耗加以控制，避免不必要的浪費，節約成本

　　4、建立完善的物控部工作流程

　　四、倉儲管理；

　　倉儲管理要做到賬物相符，賬目能真實反映庫存物料狀態；給物控工作提供可靠的數據信息保障；

　　（一）賬務管理規范；倉務員將建立健全原材料庫存物料電子臺賬，并通過賬物稽查和及時處理呆滯庫存物料，以保證賬目數據能準確真實反映物料庫存狀態；

　　1、原材料庫存物料臺賬建立；

　　以財務盤點數據為基準，建立健全原材料庫存手工臺賬；

　　2、賬物稽查與對賬管理；每周定期進行賬物稽查、與財務對賬，以確保賬、務、卡一致；

　　（二）物料管制卡的建立；

　　為明確標識庫存物料相關資料，須建立物料管制卡，管制卡內容須包含物料名稱、碼、儲放位置、物料等級分類、安全存量、出入庫記錄等；

　　1、儲位規劃；

　　2、物料調整；

　　3、管制卡建立與維護；

　　（三）庫存呆滯料管理；

　　1、對于不清楚用途、供應商多送、采購多買等來料嚴把“進料關”，從源頭避免呆滯料產生；

　　2、建立呆滯庫存定期提報處理制度，對庫存超期限呆滯物料及時提報處理，保證庫存物料周轉；

　　（四）庫存“6S”工作開展；針對倉庫現狀，“6S”工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、素養、

　　安全，為保證工作持續進行，必須建立考核制度；物控部“6S”主要從以下幾方面著手進行開展；

　　1、“6S”管理培訓；

　　2、整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全“6S”工作開展； 3、考核與稽查制度的建立；

　　五、部門建設與管理；

　　（一）人員組織與培訓；

　　部門的建立，物控主管一人，物料專員一人，倉務員兩人，駕駛員2人，均化與裝卸工7人，共計11人。

　　從產品知識、物料知識、物料管理、倉儲管理等方面對物控、倉管、賬務等人員進行全面與專業培訓，通過提高管理素質與業務素質以達到提高物控綜合管理能力與水平；

　　1、培訓計劃制定與實施；

　　2、培訓效果考核；

　　（二）管理制度制定與工作考核；

　　以“法制”取代“人制”，并結合對工作結果的考核，讓管理有依據、有數據逐步規范部門日常管理工作；制度的執行主要從公司規章制度與部門管理制度結合，工作考核主要從崗位日常、計劃、指令性工作等完成效果，以及所取得功績、相關制度遵守、工作與配合態度等方面進行綜合考核；

　　1、管理制度執行

　　2、工作考核內容與標準制定；

　　3、工作考核實施。

年度培訓計劃篇9

各鎮人民政府：

　　為認真貫徹落實國務院安委會《關于進一步加強安全培訓工作的決定》精神以及省市安全生產培訓工作有關要求，切實做好我縣安監系統干部培訓教育和安全生產專業技術培訓工作，現制定2**年度縣安監系統干部培訓教育及安全生產專業技術培訓計劃。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實科學發展觀，大力宣傳黨和國家安全生產法律法規和方針政策，堅持安全發展、傳播安全知識，弘揚安全文化，緊緊圍繞安全生產工作大局，按照“大教育、大培訓、大練兵”要求，采取有力措施，積極穩妥推進教育培訓工作健康發展；強化培訓責任，規范培訓管理，加大培訓力度，提高培訓質量；嚴格考核程序及考核標準，整合培訓資源，完善培訓網絡，進一步提高全民的安全素質和安全意識，為全縣安全生產形勢穩定好轉提供保證。

　　二、培訓目標

　　安全生產教育培訓要達到培訓內容規范化、培訓方式多樣化，培訓手段現代化，培訓管理信息化。

　　（一）鎮分管安全生產的.領導，鎮安監站人員培訓率達到98%以上；安監系統人員培訓達到100％。

　　（二）對生產經營單位主要負責人，安全生產管理人員開展安全知識培訓，培訓率達到90％以上，對非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等高危行業(企業)的主要負責人、安全管理人員依法進行培訓，培訓率達到100％，做到持證上崗。

　　（三）對所有生產經營單位的特種作業人員依法組織培訓，做到持證上崗，特種作業人員操作證按期進行復審，確保持有效證件上崗。

　　（四）督促、指導生產經營單位對從業人員的安全培訓工作。

　　三、培訓內容

　　（一）安全生產法律、法規。

　　（二）煙花爆竹、危化、煤礦及非煤礦山、尾礦庫等基本規程、技術要領。

　　（三）安全生產許可流程、受理材料要求。

　　（四）安全監管基本方式、手段。

　　（五）突發安全生產事故應對及預案演練。

　　四、工作措施

　　（一）認真組織，突出重點。要把各級安全監管人員、生產經營主要負責人，安全管理人員、重點行業從業人員、特種作業人員等作為重點進行集中教育培訓，未經培訓和培訓不合格的均不得上崗。要把安全生產法律法規、各級對安全生產工作的基本要求，安全生產操作規程和安全常識作為安全教育培訓的主要內容，針對不同人員，不同崗位的不同工作特點確定教育培訓的具體內容和方法，增強教育培訓的針對性。

　　（二）嚴肅紀律、力求實效。要按教學大綱和規定的課時組織教育培訓，不得隨意減少培訓內容和縮短培訓時間；要嚴格考核標準和培訓紀律，確保培訓質量和效果。

　　（三）各鎮安監站要制定切實可行培訓計劃。做到企業、村、組有關人員培訓全覆蓋。同時，指導督促企業認真做好“三級培訓”及崗前、崗后培訓，以切實提高企業員工安全生產意識和基本操作技能。

　　五、組織領導

　　成立縣安全生產教育培訓工作領導小組。

　　略

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