實用的培訓計劃模板集錦九篇

　　時間流逝得如此之快，又迎來了一個全新的起點，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編收集整理的培訓計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓計劃 篇1

　　選擇了教師職業，就意味著教師終身與書本打交道，與人打交道。超時工作，超前學習，超時思維的勞動創造是教師必備的修養和習慣。能夠與任何人合作是教師必備的處事哲學。這種修養與習慣多少都帶有強制性，強制自己找時間學習，強制自己克服懶散的陋習，強制自己與他人協調工作，協調生活。天長日久也就養成了勤于動腦、勤于動手的、勤于聯想、勤于開拓創新的習慣，這種習慣的形成實際上也貫穿于自己的生活工作中，處處體現出一個人的做事能力，與他人合作的人格修養。說白了，就是變了泥鰍就不怕泥鰍鉆眼睛。自己給自己套上枷鎖：縱身學習不斷提升師德修養，豐富知識結構，增強理論底蘊；工作中，積極投身教育科研的改革與實踐，從學生發展的高度積極探索新的課堂教學；實踐中，不斷探求、感悟、反思，時刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的萬金油教師。我制定了個人研修計劃，內容如下：

　　一、多讀對自己有用的書，進行讀書研習。

　　廣泛閱讀各類書目，不斷充實、更新自己的專業知識，領悟生活化、情境化課堂教學的真諦，提高自己的教學水平。同時，注意多鉆研、勤思考，將自己的教育教學實踐與理論結合起來，在總結和反思中來形成自己的教學風格。在近期內，我計劃精讀、等有關教育教學方面的書刊，及時更新教育理念。工作之余，我計劃欣賞一些文學書籍，寫好讀書感想，從而不斷充實自己。

　　二、在實踐中進行教學研討升。

　　目前進行的新課改對我來說是一種挑戰，同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名老教師，我將繼續積積極參加校內校外的教研活動，平時就當天發生的教學突發事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時，積極主動地定期進行示范或研究教學，在實踐中提高自己的教學能力。

　　三、加強教育教學研究，做創新型的教師。

　　在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法，來激發學生的.學習興趣。及時對每節課進行反思，爭取每學期都能有一篇質量較高的反思和教學設計。同時，還要堅持每天都有點滴收獲，及時歸納、及時總結，寫出教育教學研討論文。并一如既往地準時參加校內外教科研培訓活動，提升教學研究能力。

　　四、具體實施方案

　　1、勤于學習，樹立終身學習的觀念。他山之石，可以攻玉；他山之玉，可以剖金。學習，可以使自己了解前人和他人，了解過去和未來，關照反思自我，從而獲得新的生成。所以，我覺得要做到“三學”。

　　堅持不懈地學。活到老，學到老，樹立終身學習的觀念。

　　多渠道地學。做學習的有心人，在書本中學習，學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識，增強自己的理論積淀；也要在“無字處”學習，豐富的教學經驗，以達到取長補短的目的。

　　廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學習各種領域的知識、技能，特別要學習現代信息科技，不斷構建、豐富自己的知識結構。

　　2、善于思考，在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天——在反思中揚長；審視今天——在審視中甄別；前瞻明天——在前瞻中創新。時刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創造性地開展工作。

　　3、勤于動筆，提高教育科研水平。

　　及時積累專題研究的第一手資料。

　　嘗試進行教學案例的分析，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。通向未來的路不是回家的路；過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。20xx年教師個人研修計劃20xx年教師個人研修計劃。我相信，自己有能力經受住“極限”的考驗，在超越自我的同時，逐步實現人生的價值。面對自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作，在實踐中不斷積累經驗，走進學生心靈，創造多彩人生，學習，再學習，在學習中不斷超越自己。

培訓計劃 篇2

　　一、 前言

　　*****公司作為一家處于高速發展期的企業，現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。

　　我司目前的超市促銷部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司超市促銷團隊成長和發展的基礎。

　　而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態，逐步成為公司超市促銷的中堅力量。

　　本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。

　　二、 新員工培訓計劃的目的

　　1、 使新員工了解公司的企業文化及業務內容

　　2、 使新員工明確我司超市促銷崗位的職責及職業操守

　　3、 培養新員工正確的.工作態度及方法

　　4、 幫助新員工快速投入工作

　　5、 貫徹公司的超市促銷政策及團隊建設方針

　　三、 新員工培訓計劃的宗旨

　　本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

　　四、 新員工培訓計劃的內容

　　1、 行業概況、企業文化、公司概況及業務范圍培訓

　　為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。

　　2、 我司超市促銷人員的工作職責及工作方法培訓

　　我司超市促銷團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。

　　3、 經驗傳授與案例分析

　　資深超市促銷傳授各方面工作技巧及心態把控;方案制作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

　　4、 實際操作培訓

　　由資深超市促銷(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深超市促銷記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。

　　5、 幫帶制度

　　每位新員工必須被制定一位資深超市促銷作為其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。

　　幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

　　6、 新員工績效考核

　　制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。

　　制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進入狀態。

　　五、 新員工培訓計劃的執行方案

　　1、 第一天上午進行內容(1)的培訓，時間約為10：00至11:00。

　　并于上午盡量完成新員

　　工的入職手續、資料領取(超市促銷必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

　　2、 第一天下午進行內容(2)的培訓，時間約為13:00至14:30。

　　要求新員工作必要的記錄，

　　講師負責檢查并提改進意見。

　　3、 第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓，時間約為15:00至17:00。

　　該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現講師的超市促銷能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

　　4、 第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓，時間約為9:30至10:30。

　　此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。

　　此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。

　　5、 第二天上午最后由公司領導結訓。

　　時間約為11:00至12:00。

　　內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。

　　是為誓師之舉。

　　6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。

　　為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。

　　期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)

　　7、 幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。

　　該考核由超市促銷部門主管與幫帶老師共同進行，

　　具體內容將在下一章詳細闡述。

　　六、 新員工培訓效果的評估辦法

　　1、 評估人員：超市促銷部門主管及幫帶老師

　　2、 評估內容：

　　A、 工作態度：出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

　　B、 培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

　　C、 工作成果：出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

　　D、 培訓記錄總結：相關培訓記錄匯總及總結

　　3、 評估方法：

　　A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

　　B、 參考公司的考勤及日常考核記錄

　　C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

　　D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深超市促銷與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據過程及結果做出評價。

　　E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

培訓計劃 篇3

　　一、 培訓內容：

　　1、職業道德與護士素質

　　2、對透析科工作環境的心理適應，了解血透析科的工作性質，熟悉透析科的工作環境，布局和分區，物品放置的位置。

　　3、 科室各項規章制度及各類人員工作職責。

　　4、血液透析的常用理論知識，尿毒癥的發病機理，臨床表現，適應癥和禁忌癥及并發癥。干體重的計算方法，超濾方法、肝素的配制及使用方法。

　　5、 透析機的工作性能，機器的操作使用，能解除各種機器報

　　警（如動脈沖壓，靜脈壓、胯膜壓，電導度、水壓、和漏血報警）。血液透析操作規程。

　　6、 透析器預沖，內瘺穿刺，動脈穿刺，拔穿刺針，頸靜脈置

　　管及內瘺護理，熟練建立體外血液循環和上機、下機的操作。

　　7、 透析機的消毒保養方法，各種消毒液的有效濃度和配制方

　　法；各種物品的消毒方法、空氣消毒方法。

　　二、 目的：

　　通過上述培訓，使新入科護士具備良好的心理素質和職業道道德素質，撐握血液透析的基礎理論知識和技術操作技能，能夠勝任血透析護理工作。

　　三、 培訓時間

　　專人帶教三個月，跟班帶教一年后獨立上班。

　　四、 實施方案

　　第一周：

　　1、科室工作人員介紹，熟悉工作環境，心理適應，熟記各種物品位置，學會給患者測血壓，與患者建立良好護患關系。認識透析男友和管道，對透析機進行初步了解。

　　a) 了解并熟悉科室工作制度和各人員工作職責。干體重及病人脫水量的計算。

　　第二周

　　1、 學習血液透析的基本原理，了解血透的適應癥、禁忌癥。

　　認識透析機面上的各種開關、按鈕、旁路、AB液吸管等部件的名稱及作用。

　　2、 學習給上機透析做好準備工作：如膠布、棉簽、生理鹽

　　水等。學習為病人下機做準備工作。

　　3、 學會與病人溝通技巧，為患者進行生活護理如為病人熱

　　飯、送水，等。學會觀察病人透析反應及做透析記錄。 第二、第三周

　　1、 進一步認識透析機的工作性能并熟記機器上的各種開

　　關、按鈕，學會開透析機吸A、B透析液上電導與關機。

　　2、 學會上透器，管道，透析器與管道正確連接，透析結束

　　下透析器。

　　第四周

　　1、 學習肝素配制、首次肝素化及體外肝素化追加方法。

　　2、 用生理鹽水和肝素鹽水沖洗、循環透析器和管道，

　　3、 觀看老師內瘺穿刺彧者動脈穿著刺。

　　4、 觀看老師給患者建立體外血液循環。

　　第五周

　　1、 鞏固上周學習內容

　　2、 學習體外肝素追加方法，及觀察透析器有無破膜，凝血

　　和患者其他情況。

　　3、 機器消毒液及其他消毒液配制方法。超濾方法。 第六、第七周

　　1、鞏固以前學習的內容。

　　2、能有條不紊的.做好透析前準備工作及下機前準備工作。

　　3、能熟練進行沖洗透析器和管道的前提下，開始學習內瘺穿刺技術，撐握皮膚消毒方法和消毒范圍及無菌技術操作。 第八周

　　1、 在老師的指導下，開始獨立內瘺穿刺。

　　2、 觀看老師上機和下機操作。

　　第九-第十周

　　靜脈置管及內瘺護理

　　第九-第12周

　　在老師監督下：

　　1、自己完成透析前準備工作

　　2、自己配肝素

　　3、自已沖洗透析器、管道

　　4、自己進行內瘺穿刺。

　　5、學習上機、下機，超濾方法。

　　十二周以后一年內

　　主要是跟班學習和自學血液凈化理論知識，在跟班過程中學會了解：

　　1、水處理系統原理、保養及消毒方法。透液配置方法擴注意事項。

　　2、各種血液透析機的操作常規、報警原因及排除方法。

　　3、動脈穿刺、內瘺穿刺及臨時性血通路的建立及護理。

　　4、治療過程中病情的觀察，并發癥及護理。

　　5、無肝素透析方法。

　　6、各種透析護理記錄及日常消毒隔離方法。

　　考核方法

　　由帶教老師隨時提問及現場查看，了解護士對專科知識的牚握情況，現場操作時跟班老師放手不放眼，隨時指正操作中的不足之處，直到完全撐握操作為止。

培訓計劃 篇4

　　為全面提高教師的整體素質，建設一支適應當前教育現代化工程需要的師德高尚、業務精良、富有創新精神的高質量的教師隊伍，根據省、市、縣有關教師隊伍建設的意見精神，結合我校教師隊伍的實際狀況，制訂如下計劃。

　　一、指導思想

　　以師德教育為核心，以教師培養機制創新為動力，以教師培養活動為載體，遵循教師成長的規律，采取全方位、多途徑的培養措施，促進全體教師更新教育思想觀念，更新知識能力結構，聚焦內涵發展，提升教育品質，從而建設一支可持續發展的，具有創新精神和時代特征的，適應教育信息化、優質化要求的師德高尚、理念先進、理論水平高、學科造詣深、業務技能精、科研能力強、結構合理、數量充足的教師隊伍，為我校教育教學的持續發展奠定基礎。

　　二、總體目標

　　進入我校的新分配教師，分別與本校的骨干教師結成師徒關系，師帶徒進行培訓，使掛教教師盡快具有以哲學為核心的開發而發展的知識體系，以反思研究為特征的專業能力，以責任感為起點的自覺自律的教師。

　　三、培訓內容

　　根據指導思想和總目標，我們將重點開展以下培訓：

　　1、崗位培訓。主要是思想政治和職業道德教育、現代教育理論、教育教學技能訓練、知識更新與擴展、以信息技術為核心的現代教育技術、教育教學實踐研究。在業務培訓的同時，提倡敬業、愛崗、奉獻的德藝雙馨的人才。

　　2、學歷培訓。鼓勵掛教教師進一步提高教育教學水平、教科研能力，參加更高一級的函授或自考，以適應開放性人才培養的要求。

　　幫扶教師名單：

　　新教師**

　　幫扶教師**

　　四、培訓方法

　　1、教師培訓

　　（1）師德教育。重點突出為人師表和獻身教育的精神理念。讓每一位教師明確教學工作中的禮儀形象、行為舉止的一般要求，懂得言傳身教的關系，懂得既教書又育人的道理。使每一位教師逐步形成能用發展的眼光、教育的眼光看待學生和用整體的、和諧的眼光看待教育性活動；體現于日常的細微的行為之中的以身作則、率先垂范的專業品質。

　　（2）學校文化教育。通過參觀、介紹、解讀、討論、參與設計和實踐，理解和完善學校文化內涵、教育理念、教學思想、學生培養目標、教師培養目標。

　　（3）學科教育。新教師教師雖有一定的知識積累，但對本校的教學要求、學生及其家長的特點不熟悉，我們要從“六認真”（備課、上課、實驗、作業布置及批改、課外活動、個別輔導），“課堂教學評價要點”（教學目標、教學過程、教學活動、教學手段和方法、教師基本功），學科課程標準，現代教育技術以及現代信息技術與學科的整合等幾個方面進行業務指導。逐步成熟每一位教師的課堂監控、演示講解、練習指導、游戲實驗等方面的專業技能。

　　（4）涵養教育。通過講座、座談、心理咨詢、個別談心等形式進行生活教育、心理健康教育，提高教師的學習能力，增強他們的自尊心和自信心，提高他們的果斷性以及為人處世的積極態度，

　　2、重點培訓

　　集中培訓發揮“導”的作用，在“導”的基礎上開展“幫、促”工作。

　　（1）師徒結對。掛教教師到學校后，即由學校按學科分派教學經驗豐富的教師和掛教教師“師徒結對”，指導掛教教師的`工作常規，帶領掛教教師開展各類教學工作。

　　（2）學校學科骨干教師、師父跟蹤聽課，根據課堂了解的情況，詳細地對掛教教師進行分析、評述。讓他們明白自己課堂教學哪些方面是成功的，值得肯定，應該發揚光大；哪些方面存在問題，原因是什么，該怎么改進，并且提出整改要求。

　　（3）定期召開座談會。座談會分學科進行，每學期1次。主要是把教師召集一起，交流各自的工作心得、感想。教研員再就學科教學中教師普遍存在的問題進行分析、說明，提出工作中具體的改進方法。或者就學科教學中對學生某項能力的培養舉行專題講座，讓教師們增強理論認識，創造性地去開展教學工作。

　　五、保障措施

　　1、抓進修。學校鼓勵掛教教師在職進修本科學歷。

　　2、促自培。學校堅持定期組織教師進行業務學習，自我進修學習現代教育技術、專業知識、外地先進經驗和教改信息，學校還不定期采用“走出去”、“請進來”的方法，開闊教師的視野，豐富教學閱歷。

　　3、結對子。學校實施“帶教工程”，充分發揮高級教師、骨干教師、青年教師的傳、幫、帶作用。

　　4、常訓練。要求每一位掛教教師一年內至少上一節匯報課，寫1篇教育教學論文。

　　5、倡教研。學校采取各種有效措施培養掛教教師的科研能力，促進其盡早成為科研型的教學骨干。一是通過加強教師的理論培訓及組織掛教教師開展一些微型科研課題的研究，讓教師從中學會選題、設計研究方案、撰寫教學個案、開展調查研究和行動研究等。二是提倡掛教教師寫教學反思，逐步養成自我研究的習慣和能力，做到“六會”，即教學理論會運用、教學專題會研究、教學經驗會總結、教學模式會提煉、教學觀摩會評價、教學風格會創造。

培訓計劃 篇5

　　一、培訓需求確認

　　1.培訓對象

　　361°無錫商院店部分站店同學（為合理安排站店同學站店與培訓的時間，所以培訓分兩批，先對部分站店同學進行培訓，最后進行培訓效果評估后，總結此次培訓的經驗與教訓再更好的有針對性的對下一批同學進行培訓）

　　2.培訓需求分析

　　通過與受訓同學的面談，對他們的觀察，通過客戶的調查，及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處，并通過培訓有針對性的解決這些問題。

　　3.建立培訓目標

　　通過對站店同學的需求分析及確認，我們的培訓目標是提高站店同學的知識水平，業務能力和他們的士氣和信心。

　　二、培訓計劃設計

　　1.培訓時間

　　1）培訓計劃執行期

　　前面提過分兩批對站店學生進行培訓，每批培訓時間為兩周，分別在九月份的前兩周和后兩周進行。

　　2）具體課時安排

　　九月份第一周主要進行知識培訓和素質讓同學們深入了解361°的企業知識、產品知識、競爭者與行業知識和銷售理論知識，并培養他們的銷售職業道德和銷售禮儀。

　　九月份第二周跟隨培訓老師到門店通過實地培訓提高溝通技能、談判技能、客戶開發與管理技能，接受老師的實地監督與指導。 2.培訓地點

　　九月份第一周在實訓1C-101進行培訓，九月份第二周將在361°無錫商院店。

　　3.培訓實施者

　　1）培訓工作組織者

　　朱亞萍

　　2）培訓老師

　　無錫商院經貿院教師

　　4.培訓內容

　　知識培訓

　　（1）企業知識，主要是企業的歷史、戰略目標 、組織機構、財務狀況、主要產品與銷售、企業文化。

　　（2）產品知識，主要是產品的產品質量、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產品的優劣勢，獨特賣點及消費者的認知程度。

　　（3）競爭者與行業知識，主要了解一下整個行業的大致狀況以及競爭對手的市場地位、產品特色、營銷策略。

　　（4）銷售理論知識

　　技能培訓

　　（1） 溝通技能，教授站店同學如何聆聽，如何表達，如何處理客戶異議，如何應付反對意見等。

　　（2）談判技能，談判技能對于銷售人員至關重要，所以要經常予以培訓。

　　（3）客戶開發與管理技能，培訓站店同學如何尋找客戶，如何成功開發客戶，如何與客戶保持良好的客情關系等。

　　素質培訓

　　（1）銷售職業道德，培訓站店同學具有誠實守信、認真負責、公平競爭 的職業道德。

　　（2）銷售禮儀，教授站店同學一些基本的社交禮儀與商務談判禮儀。 實地銷售培訓 ：進入361°無錫商院店內，將前期的理論知識運用到實際，通過對同學們實地銷售的觀察，發現問題，并及時指出并加以指導。

　　5.培訓方法

　　九月份第一周主要應用講授法進行知識培訓和素質培訓，讓他們深入了解361°的'企業知識、產品知識、競爭者與行業知識和銷售，并運用案例研討法教授銷售理論知識和職業道德。

　　九月份第二周主要應用崗位培訓法來進行技能培訓，培養他們的溝通技能，談判技能以及客戶開發與管理技能。

　　三、培訓計劃實施

　　1.培訓計劃執行

　　具體的按照培訓計劃進行，如遇突發狀況，由培訓實施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。

　　2.培訓過程監督與控制

　　篇二：門店人員培訓計劃

　　一、培訓的目的：

　　培訓就是給便利店員工創造一種學習環境，力圖在此環境中，使員工的價值觀，工作態度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現在或未來的工作崗位上的表現達到企業的要求，并為企業創造更多的利益。

　　1、 可以提高員工整體素質；

　　2、 可以提高銷售額和為企業創新的能力；

　　3、 可以降低損耗；

　　4、 可以改善工作質量；

　　5、 可以減少事故的發生；

　　6、 可以改善管理內容；

　　7、 增強就業能力；

　　8、 增強職工的穩定性；

　　二、培訓前的準備和要求：

　　1、 了解受訓員工現有的全面信息；

　　2、 確定員工的知識技能需求；

　　3、 明確主要培訓內容；

　　4、 提供培訓材料；

　　5、 了解員工對培訓的態度；

　　6、 獲取上級部門的支持；

　　7、 估算培訓成本；

　　8、 對受訓員工進行訓后評估；

　　三、培訓內容、目標

　　1、基礎培訓

　　培訓內容：《門店日常運營服務準則》、《崗位職責》、《門店運營流程》、《績效考核》

　　培訓目標：幫助員工按照規范統一的服務準則為顧客提供各種服務，提升員與顧客之間的人際互動能力，改善員工的精神面貌，使員工對公司的政策有更透徹的理解。

　　2、商品知識培訓。 培訓內容：煙酒的基本知識

　　培訓目標：是一種經常性的培訓工作，通過商品知識培訓，提高店員的推銷能力及服務水平。

　　3、技能培訓

　　培訓內容：主要是店內作業規范。收銀機、監控使用，商品陳列、整理、包裝等。

　　培訓目標：幫助員工按照規范統一的動作開展店務作業，創造富有生機的賣場氛圍。

　　4、思想觀念培訓。

　　培訓內容：配合企業文化、企業精神的一些職業道德、社會倫理等方

　　面展開。

　　培訓目標：幫助員工樹立正確的工作態度、人生價值觀念，培養員工責任感、團隊意識等。

　　四、培訓地點及形式

　　1、講授、案例分析（會議室） 2、實操、實習（門店）

　　五、考核方式

　　1、筆試考核

　　組織形式：閉卷、組織統一考核。 考核內容：以講授課程內容為主。

　　考核方向：基本業務知識中理論知識的掌握情況。

　　2、答辯考核： 組織形式：抽題答辯。

　　考核內容：以系統操作、平臺功能使用、銷售技巧等實操題目為主。 考核方向：系統、平臺操作能力，模擬銷售中各種情況的處理 。

　　六、成績構成方式

　　筆試考核40% 答辯考核60%

　　七、崗位能力評定

　　員工在通過培訓考核后，由培訓部門對其上崗資格進行評定。

　　六、培訓與考核時間：

　　第一期培訓考核時間安排

培訓計劃 篇6

　　一、培訓對象

　　經區編委辦審核備案的機關事業單位勞務派遣員工(不包括實行事務代理及勞務外包等其他類別的人員)。

　　二、培訓科目

　　科目1：《新員工安全生產》;

　　科目2：《安全生產培訓—日常急救常識》;

　　科目3：《有效溝通》;

　　科目4：《品位修養提升》;

　　科目5：《如何做一個得力助手》。

　　三、培訓方式

　　培訓主要采取講座方式。

　　四、報名時間及方式

　　1、各員工根據《20xx年度機關事業單位勞務派遣員工培訓計劃表》(附件1)確定培訓科目及時間后報用工單位，由用工單位統籌安排后，統一填寫《20xx年機關事業單位勞務派遣員工培訓報名匯總表》(附件2)于3月10日前上報至溫州市洞頭人才發展有限公司203室。聯系人：陳柏霖，聯系電話：63488897。

　　2、每人最多可選報兩門課程，其中一門為必選課程，一門為選修課程。

　　五、其他

　　1、公安系統勞務派遣員工培訓計劃單獨安排，無需填寫附件2;教育系統勞務派遣員工進行培訓報名時可盡量選擇暑期培訓班次。

　　2、必選課程為科目1、科目2，根據入職時間不同確定，20xx年11月30日以前入職的勞務派遣員工，必選課程為科目2，若已取得《紅十字救護員證》的，可免培，憑證書原件及復印件計算學分。20xx年12月1日以后入職的勞務派遣員工，必選課程為科目1。

　　3、選修課程科目3、科目4、科目5，可任選一門。20xx年12月1日以后入職的勞務派遣員工，若已取得《紅十字救護員證》的，可免培選修課程，憑證書原件及復印件計算學分。

　　4、本次培訓的5門課程均屬必修學分類課程，每門4學分。派遣員工全年需取得必修學分為10學分(通過2門課程學習取得8學分，手機APP學習可獲取4學分)。

　　5、 全年完成16學分的`派遣員工(學分計算可查閱公司有關培訓規定)，才可參與年度評先評優，以及享受公司發放的流量補助。

　　6、公司將根據報名情況適時調整培訓計劃，各課程的具體開課時間以通知為準。

培訓計劃 篇7

　　一、 入職須知：

　　1、 新員工上崗后試用期為一個月，根據工作需要酒店有權在內部調整員工崗位。

　　2、 辦理入職手續程序：填寫《酒店員工履歷表》→提交身份證復印件1張→2張一寸照片→試用合格后領取制服→安排住宿→接受崗位培訓→即可入職。

　　二、 離職須知：

　　1、 員工離職必須提前7天向所在部門負責人提出書面申請。

　　2、 離職手續的辦理與薪資結算于每月月底，員工申請辭職符合酒店規定程序將結發薪資。

　　3、 辭職申請程序：到人事部領取《辭職申請書》→呈所屬部門經理批示→人事部做最后面談后簽署意見→總經理審核審批→退還部門工作物品和進行相關工作交接后有各管轄所屬部門經理簽字→退宿→人事部復核→財務部結算工資。

　　三、 行為規范

　　1、 下班后無公事應該在30分內離開，員工不得穿自己衣服在營業區逗留。

　　2、 上、下班程序：

　　上班程序：員工從員工通道進入→打卡上班→更衣室更換工作服→進入營業區上班。 下班程序：員工從員工通道進入→走員工通道→打卡下班→更衣室更換衣服→離開酒店。

　　3、 員工對上司的安排不同意但不能說服上司，應先服從執行，員工對直屬上司答復不滿意時可以越級向上一級領導反映。

　　4、 員工不得在任何場所接待親友，未經部門負責人同意，員工不得使用客服電話。

　　四、 儀表儀容

　　1、 員工進酒店后會得到酒店統一制服胸牌，胸牌屬于制服的一部分，上崗時必須佩帶，以便客人檢查監督酒店的質量。

　　2、 酒店根據崗位種類為員工配制工服，工服必須保持整潔。

　　五、 人的因素

　　1、 員工的服務意識（不僅僅是服務員，所有人都要有服務意識）

　　2、 員工的服務態度：主動、熱情、耐心、周到。

　　3、 服務人員在服務中在禮遇規格和禮賓次序方面應遵循的禮儀要求：先客后主，先女后男，先主后次。

　　六、 怎么保持培養良好的服務心理？

　　1、 不斷增強自身的文化素質和修養。

　　2、 不斷提高自身的專業技能。

　　3、 具備服務于大眾的奉獻精神。

　　七、 怎樣解決客人的投訴問題？

　　1、 在工作中做好各項準備，嚴格要求自己，努力提高自身素質，做好防范于未然。

　　2、 如果沒有錯，以本則“賓客至上，客人是親人、朋友”的原則，有則改之，無則加勉，動之以情，曉之以理。

　　八、 酒店人員的基本要求

　　1、 基本素質要求：素質的養成是循序漸進的、長期的、綜合性的培訓結果。 心理素質：a、能克服各種影響個人情緒的良好修養感。

　　b、能克服受到冤枉產生的'委屈感。

　　c、能克服空閑時的松弛感。

　　d、能面對突發情況保持鎮定感。

　　九、 如何培養員工的團隊意識？

　　1、明確團隊意識的重要作用，通過角色轉換讓員工明白自己會從哪個角度與賓客溝通。

　　2、主管要公平正確地處理好員工之間的關系，協調好工作與生活關系，消除員工疑慮，使員工全身心的投入到工作中去。

　　十、 員工總體培訓計劃及方案。

　　1、培訓目的：酒店發展的需要增進服務意識，提高自身素質、心態及技能。

　　2、培訓內容：a、管理制度、酒店服務知識、業務知識培訓、個人及餐廳衛生標準培訓、

　　酒水知識培訓、收銀結賬及注意事項培訓、對客戶溝通的培訓，針對不

　　同類型客人的服務及注意點培訓。

　　b、素質培訓：培訓員工工作態度，餐飲服務人員儀表儀容，各種規范培訓。

　　c、技能知識培訓：斟酒知識培訓，分菜培訓，上菜培訓。

培訓計劃 篇8

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，以促進教師的專業成長為核心，以提高教師師德修養和業務水平為出發點，以積極主動、切合實際、自主創新為工作思路，以縣校結合、以校為主、導學結合、自學為主為培訓形式，本著面向全員，打造名師，傾斜農村的原則，強化校本培訓，推進教育教學改革，整合教育資源，促進優質教育資源共享，全面落實教師繼續教育工作各項任務。

　　二、主要工作任務及責任分工

　　（一）開展系列教育活動，切實加強師德建設（人事科具體實施）

　　1、強化教師職業道德教育力度。按照上級對教師的具體的要求，以校為本，組織教師深入學習新修訂的《中小學教師職業道德》、《教師法》等教學法規進行職業道德教育，積極培養教師“愛崗敬業，樂于奉獻，團結協作，和諧進取”的精神。將教師職業道德列入校本研修計劃，教師全員師德培訓工作要有計劃，有記載，有考核。擬在8月份對全縣中小學校長及幼兒園園長、局機關科長和主任進行一次《教育教學法規》專題培訓。

　　2、為弘揚我縣教師愛崗敬業的高尚師德，今年我們將選拔師德先進典型，樹立師德榜樣，下半年擬組織召開“師德演講報告會”，用榜樣的力量去影響教師，以會代訓，對全縣教師進行師德教育（具體時間另文通知）。

　　3、做好XX市師德先進事跡人物的推薦工作。以“教學名師工程”為載體，今年教師節繼續扎實開展“師德標兵”、“教壇新秀”、“十佳校長”系列評選活動。

　　（二）做好我縣教師的全員崗位職務培訓工作

　　崗位職務培訓堅持分層分類的原則，每層每級教師培訓均需要完成規定的培訓時間和任務，確保每位教師全年接受崗位職務培訓總數不少于72學時。

　　1、強化中小學新課程薄弱學科教師培訓（進校和教研室共同實施）

　　縣級全員培訓由縣教育局統一布署，縣教師進修學校及教研室組織具體操作，對全縣中小學教師進行一輪新課改背景下的薄弱學科教學的教師培訓，培訓人員為：音樂、體育、美術、科學計算機及小學英語等學科教師。培訓時間為8月份，本次培訓主要以知識補償培訓和理念更新培訓為主要突破，逐步使薄弱學科教師的專業化水平得到進一步的鞏固和加強，確保各個學科的教學質量。

　　2、對新錄用教師崗前培訓（人事科、進校具體實施）

　　8月份對新錄用教師進行崗前培訓，實行精心培養、嚴格考核、達標認證制度， 切實提高新上崗教師的教育教學實踐能力，讓新上崗教師快速適應教育教學工作。

　　3、做好我縣今年幼兒園教師全員培訓工作（進校和教研室幼教組具體實施）通過開展以師德教育和“《綱要》、新技術、新技能”為重點內容的全員培訓，使幼兒教師樹立終身學習的思想，加強師德修養、更新教育觀念、提升教育能力，促進專業化發展。

　　4、積極開展“陽光師訓”工作（人事科和進校具體實施）

　　繼續扎實開展“陽光師訓”工作。按照市局人事處的目標要求，完成中小學

　　600名學科教師的培訓任務。積極進行教學反思和互動活動，力爭使培訓工作收到實效。

　　5、開展教育干部培訓（人事科、進校具體組織實施）

　　四月份組織中小學校長、中層干部和局機關干部72人學習《國家中長期教育改革發展和規劃綱要》專題遠程培訓，全面了解國家和我省市教育改革發展的重點任務和重要舉措，進一步統一思想，凝聚共識，不斷增強辦好人民滿意教育的責任感、緊迫感和自覺性，不斷提高推進教育事業科學發展的能力和水平。八月份對近幾年來小學新任校長進行一次崗位培訓。擬創辦教育月刊“高陵教育論壇”以調動全系統干部一心謀發展，一心謀管理的積極性促進教育質量全面提升。

　　6、切實抓好校本研修（人事科 教研室 進校具體負責）

　　縣教師進修學校制定今年校本研修方案，切實做好我縣的校本研修工作。各學校要注重教師學科專業知識的培訓，把學科知識的更新、拓展放在教師發展的首要位置，努力提高教師學科專業知識水平. 以新課程培訓為重點，按照新課程的要求，積極組織本校教師參加新課程理論培訓，幫助教師樹立新的課程理念，形成新的教學觀。 根據本單位教師發展的實際，確定統一的研修專題，實施校本培訓。采取引領與自修同步，特色與專題并進的方式。校本研修活動有計劃、有專題、有具體項目方案。要精心組織，并組織好考核，且要把校本研修作為教師績效考核的重要依據。今年力爭使60%的學校能夠獨立有效開展校本研修，為使達到20xx年90%的中小學能獨立有效開展校本研修這一目標奠定良好基礎。

　　7、校際之間交流支援培訓（人事科 教研室具體負責）

　　在今年適時組織我縣部分名師和骨干教師送教下鄉，對我縣部分偏遠地方學校和教育教學水平薄弱學校的教師進行培訓，用先進的教育教學方法替代陳舊的教學模式，達到教師觀念更新，業務能力提高的目的。

　　8、做好“國培計劃”和省市級的各類送培工作（人事科、進校、電教中心具體實施）

　　（1）組織、協調、配合市局完成“國培計劃”和省市級的骨干班主任培訓、高中新課程培訓、培訓者培訓、中小學教研組長培訓、學前教育培訓、中學校長任職資格培訓、總務校長培訓、中小學校長在職提高培訓、初中教師繼續教育遠程培訓、XX市今年“農村教師培訓項目”培訓等。

　　（2）組織我縣教師參加省市級信息技術師資培訓和網絡管理培訓。

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　　（三）打造骨干教師隊伍建設（人事科 教研室具體負責）

　　組織開展各級骨干教師培訓，完善骨干教師“研、培一體化”新機制，“培”有目標、有內容；“研”有主題、結論，積極創造條件發揮骨干教師引領、示范作

　　用。

　　1、做好陜西省今年首批“中小學教學名師成長計劃”和“中小學骨干教師培養計劃”對象的`遴選推薦送培工作（4-5月份）。

　　嚴格按照省廳培養對象選拔6項條件及20xx年已被我市認定為“中小學學科帶頭人、骨干教師、教學能手”的教師作為我縣今年首批推薦選拔條件進行推薦。

　　2、做好新一屆市級骨干教師、學科帶頭人、教學能手的培養認定及其評選推薦工作。

　　按照XX市今年中小學學科帶頭人、骨干教師、教學能手培養認定的基本條件和專業條件要求進行綜合考核評定，確保完成我縣的遴選和推薦工作并做好送培工作（3月份進行）。

　　3、做好骨干教師、學科帶頭人、教研員的再提高工作（教研室、電教中心具體實施）

　　通過國培計劃、省市骨干培訓、赴外地學習考察和高級研修培訓活動，培養和選擇一批師德優良，理念先進，業務突出，視野開闊，能夠在我縣有影響，在學術上有成就的專家學者型名師，開展“名優教師教學風彩展示”活動。名優教師是我縣教育優勢資源的重要組成部分，讓每位教師都能夠通過活動，提高教師業務素養，提高教師執教能力，帶動教師隊伍素質整體提升，使名師的教學風格和教學特色在全縣得以普及和推廣。

　　（四）教師綜合素質提升培訓

　　1、開展信息技術學科教師培訓

　　積極組織全縣信息技術學科教師進行網絡設計與開發，電腦作品制作等培訓，培養信息技術骨干力量，通過信息技術骨干力量，組織各學校教師信息技術應用培訓，全面提升廣大教師信息化素養（電教中心具體實施）。

　　2、學歷培訓

　　做好全縣學歷情況調查，對已經參加學歷培訓的教師登記造冊，各校制定相應的培訓計劃，為參加學歷培訓的教師創造條件，鼓勵教師克服困難參加不同形式的進修學習，近年內要使小學教師大專以上學歷達到90%，初中教師本科以上學歷達到80%，高中教師研究生學歷達到5%。

　　三、主要措施和相關要求

　　（一）加強教師培訓工作的組織領導

　　各學校領導要高度重視教師隊伍建設工作，強化對教師各類培訓和校本研修的組織領導，親自指導教師培訓和校本研修工作。做到認真謀劃、精心組織、主動參與。縣教育局成立教師隊伍建設工作領導小組，周興順局長任組長，楊勝文副書記、趙信洲副局長、聶燦副局長任副組長，人事科、教育科、教研室、進校主要負責人為成員的領導機構。進一步健全教師隊伍建設管理制度，加大教師培訓的統籌管理力度，整合好各個行政和業務部門的力量，共同做好教師培訓工作。

　　（二）健全完善培訓工作制度

　　1、建立健全培訓項目的管理制度

　　人事科牽頭，縣教師進修學校和教研室、電教中心負責工作的實施。教師培訓項目經過充分論證，在培訓前要制定好較為完善的培訓方案方可組織實施，確保培訓實效。

　　2、建立健全培訓評價考核制度

　　縣教育局對各校教師培訓的規劃、目標、措施、成效等進行評價，評價結果是年終師資隊伍建設考核評優的重要內容和依據，教師完成培訓情況是教師個人年

　　終考核，崗位聘用和職稱晉升的主要依據。

　　（三）加強培訓者隊伍建設

　　以進校部分骨干教師和教研室教研員及縣以上骨干教師、學科帶頭人、兼職教研員為依托，建立縣教師培訓網絡體系。重視培訓者和培訓管理者的培訓、學習，樹立現代化培訓意識，掌握現代化培訓規律方法，提高培訓及培訓管理的能力和水平。

　　（四）創新模式，注重效果。

　　為使培訓工作扎扎實實地開展，達到應有的效果，不流于形式，不走過場，要創新培訓模式，講究培訓效果。為此，要堅持理論培訓與實踐培訓相結合，集中培訓與自學讀書相結合，專題講座與專題研討相結合，名師引領與教學研究相結合，要充分利用現代遠程教育技術，積極開發利用多媒體教學軟件進行培訓，要通過教師互動研討、教學觀摩、案例分析、教學反思等多種形式開展培訓，切實提高我縣教師培訓的效果。

培訓計劃 篇9

　　指導思想:

　　緊緊圍繞區教育局工作計劃的總體目標“兩高三先”展開工作，以課程改革實驗為龍頭，以加強骨干教師隊伍建設和青年教師培養為重點，以全面實施《學生體質健康標準》，促進學生身心健康發展為中心，以爭一流的意識做好參加南京市第十八屆運動會組隊參賽工作。

　　主要工作：

　　一、課改實驗

　　深入開展新課程改革實驗，切實抓好“三學雙動”主體性課堂教學研

　　究和實踐。

　　（1）學習研討

　　各校教研組要認真組織教師學習以下有關材料

　　《玄武教育理念和玄武教育目標》

　　《學生體質健康標準（施行方案）》解讀

　　《玄武教科研（課程改革實驗階段成果專輯）》

　　做到：邊學習、邊研究，邊實踐，邊總結。

　　有反思、有爭鳴、有啟迪、提升教研活動質量。

　　（2）專題培訓：以“課改培訓與網絡環境下的體育學習為重點”，重視以學生主體性、創新性學習活動和實踐為主的教學過程的備課設計與教學評價的研究。

　　（3）開展課改教學論文、優秀教學案例征集活動，并在玄武教育信息網上公布，充實完善體育素材包。

　　二、隊伍建設

　　1、強化教研組工作規范的學習與實踐、切實貫徹“八個一”的要求。（每位教師：參與研究一個課題、上一節公開課、設計一篇優案、撰寫一篇專題總結或論文、全組攝制一堂錄像課、召開一次專題研討會、開好一次理論研討組會、抓好一項學習常規的實施）。

　　2、加強骨干教師隊伍建設和青年教師的培養，認真組織好區“學科帶頭人”和“體育教學能手”評比，在區級評比的基礎上推薦四位教師（中小學各二位）參加南京市教學能手比賽。

　　3、推薦4-6位教師對全區開公開課，展示“新課改”教學成果。

　　三、課題研究：

　　研究重點：

　　1、課程改革實驗與主體性課堂教學研究

　　以課改促教改，深入開展以學生自主活動為基礎的新型教學模式的研究，積極實施自主式、探究式和合作式教學，培養學生團隊精神和頑強意志。

　　2、信息技術與體育課程整合的研究與實踐

　　加強應用網絡資源與教學實踐的研究，收集有關教學設計、教案和課件，提升體育教師的現代教育技術能力和業務水平，（集體研究、深層開發、資源共享）不斷充實完善玄武教育網站體育素材包。

　　3、開展大課間體育活動實踐的研究。

　　結合學生體質健康標準測試，利用廣播操、課外活動組織形式多樣、促進學生個性發展的健身活動，積極開發校本課程、自編操，將學生每天參加體育活動一小時真正落實到實處。

　　四、體質測試

　　1、認真組織好20xx年初三畢業生升學體育考試工作。

　　2、全面開展《學生體質健康標準（試行方案）》的測試。

　　按市、區教育局的`要求，做好培訓、測試、統計、上報工作。

　　五、體育競賽

　　以爭一流的意識做好參加南京市第十八屆運動會組隊參賽工作，力爭取得佳績。

　　六、總體要求：

　　樹立一個目標：

　　樹立“健康第一”的思想，發揮學校體育教育的功能，為實施素質教育服務。

　　增強二個意識：

　　質量（規范）意識、成果意識、

　　牢記三個加強：

　　1）、加強學習：學習現代教育理論與現代教育技術、積極參加新課程改革的實驗。

　　2）、加強自律：以“敬業愛生，明禮誠信，民主合作，勤學樂教，廉潔奉獻”為基本規范，樹立“學習型、創新型、實干型”的良好師德形象。

　　3）、加強安全：落實安全措施，杜絕傷害事故的發生。

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