企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間：2023-05-27 12:08:55 培訓(xùn)計(jì)劃我要投稿

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文集錦九篇

　　時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文集錦九篇

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃篇1

　　公司為不斷提升中層管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。人力資源部特制定中層管理人員培訓(xùn)方案

　　一、目的

　　公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　二、適用范圍

　　公司中層管理人員

　　三、課程內(nèi)容

　　1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。

　　2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材，通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。

　　3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分

　　第一階段

　　安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。

　　第二階段

　　自學(xué)記憶階段

　　1) 由中層管理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習(xí)筆記。

　　2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。

　　3) 每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

　　第三階段實(shí)施應(yīng)用階段

　　1) 管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中，以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。

　　2) 每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告，結(jié)合實(shí)際工作，進(jìn)行自我分析，制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。

　　第四階段交流階段

　　開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

　　四、管理人員培訓(xùn)要求

　　本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能，以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的'素質(zhì)要求，提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力，并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：

　　1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求，積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn)；

　　2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去，真正掌握所學(xué)；

　　3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法，也是檢查對(duì)所學(xué)掌握程度的重要方法之一，人力資源部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織定期的考試；

　　4、所有學(xué)員應(yīng)及時(shí)將培訓(xùn)中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓(xùn)工作的改進(jìn)；

　　5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作，各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃篇2

　　在餐飲界，傳統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃都是經(jīng)理給領(lǐng)班講，領(lǐng)班再給服務(wù)員講，講者費(fèi)勁，聽者勞神，時(shí)間耗費(fèi)半天，該學(xué)的還是沒有學(xué)會(huì)，不容易考察到效果。鄧超認(rèn)為培訓(xùn)計(jì)劃外包是社會(huì)分工的必然結(jié)果， “專業(yè)化程度越高，企業(yè)的路就越寬。”于是鄧超直接把企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃、管理都外包給了專業(yè)的企業(yè)咨詢管理公司。

　　其培訓(xùn)師都是專業(yè)人員，知道如何按要求培訓(xùn)計(jì)劃，這樣效果極佳;另外還高薪聘請(qǐng)相關(guān)高級(jí)酒店的管理教授、培訓(xùn)專家等，每周定期在管理公司實(shí)地教學(xué)。對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的'軍事化管理，并組建專業(yè)的實(shí)踐基地讓員工在理論與踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)過程中不斷地提升自身的綜合素質(zhì)，向合格的職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)變。除了專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，人性化的薪酬制度也是提高其員工服務(wù)質(zhì)量的法寶。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃篇3

　　由于我銷售經(jīng)驗(yàn)不足，并且對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解，所以如我有幸加入公司，工作分兩個(gè)階段來完成。

　　一、學(xué)習(xí)階段

　　1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品，分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn)，亮點(diǎn)，賣點(diǎn)，總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。（主要途徑：通過閱讀公司的產(chǎn)品資料，參加培訓(xùn)，與老員工的溝通交流等）

　　2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪，電話約談等工作技巧。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。

　　3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思個(gè)中得失

　　二、工作階段

　　1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料（收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對(duì)我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等）

　　A．通過公司渠道收集。

　　B．通過自己的渠道收集，

　　1）通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系收集客戶資料（如每天聯(lián)系10個(gè)客戶）。

　　2）按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細(xì)資料（如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶）。

　　2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息，整理，分析，總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶并對(duì)潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶個(gè)性化特點(diǎn)，從中分析特點(diǎn)，研究具體的跟進(jìn)措施。

　　3．每天通過對(duì)客戶的收集整理，開發(fā)一定數(shù)量的.客戶。

　　4. 每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請(qǐng)教。

　　5．每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的資料。

　　6．每天撰寫工作日志，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思個(gè)中得失。

　　7. 每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。

　　8．每周對(duì)潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查，研究情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

　　9．每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)，及時(shí)將工作細(xì)化、分解，并及時(shí)予以跟進(jìn)。

　　10. 每周提交工作匯報(bào)，就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié)，闡述其中的得失及原因，提出整改意見，并向公司提出自己的合理化意見及建議。

　　以上就是我短期內(nèi)的工作計(jì)劃，工作中會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事請(qǐng)教，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來講，我目前有很多不足之處需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)，我相信自己能夠勝任這份工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機(jī)會(huì)。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃篇4

　　為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和節(jié)約資源基本國(guó)策，以《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和節(jié)能相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，以節(jié)約能源資源為重點(diǎn)，通過加強(qiáng)管理、完善制度、強(qiáng)化宣傳，建立促進(jìn)節(jié)能的長(zhǎng)效機(jī)制，使全院節(jié)能工作上新的臺(tái)階，成為建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的表率。

　　一、學(xué)習(xí)內(nèi)容了解公共機(jī)構(gòu)節(jié)能和問題：

　　1、能耗現(xiàn)狀；

　　2、醫(yī)院能源消耗特點(diǎn)；

　　3、醫(yī)院節(jié)能工作成效；

　　4、醫(yī)院節(jié)能存在問題。

　　具體介紹醫(yī)院節(jié)能工作的指導(dǎo)思想和主要原則：

　　1、指導(dǎo)思想。

　　2、主要原則；在院節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，在對(duì)全院用能情況進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)、分析的基礎(chǔ)上，制定計(jì)劃。

　　明確醫(yī)院節(jié)能工作目標(biāo)和節(jié)能指標(biāo)。

　　1、節(jié)能潛力分析（節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油）。

　　2、20xx年工作目標(biāo)：

　　（1）對(duì)全院節(jié)能工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。

　　（2）根據(jù)上級(jí)節(jié)能主管部門的`工作部署，開展我院能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作。

　　（3）開展我院節(jié)能宣傳、培訓(xùn)。

　　3、節(jié)能目標(biāo)：在20xx年的基礎(chǔ)上，全院能耗降低3.5%。

　　充分了解重點(diǎn)部門，以便能夠更好的做到節(jié)能

　　1、確保新建項(xiàng)目節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、加強(qiáng)管理節(jié)能。

　　3、開展節(jié)能技術(shù)改造。

　　二、學(xué)習(xí)方法及時(shí)間安排

　　在堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的前提下，學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作以集體學(xué)習(xí)為載體，采取集中培訓(xùn)、輔導(dǎo)講座、專題研討和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的形式進(jìn)行。

　　具體時(shí)間安排是：

　　5-6月份，認(rèn)真學(xué)習(xí)節(jié)能相關(guān)法律法規(guī)，抓住精髓，了解節(jié)能的重要性和怎樣才能做到最大程度的節(jié)能。真正做到學(xué)以致用。

　　6-9月份，開展多種節(jié)能宣傳工作。

　　三、主要措施

　　1、采取提前確定學(xué)習(xí)專題等措施，認(rèn)真組織醫(yī)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，保證學(xué)習(xí)的實(shí)效性。

　　2、嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤制度。集體學(xué)習(xí)時(shí)除工作需要和個(gè)人特殊情況外，一般不準(zhǔn)請(qǐng)假。確需請(qǐng)假的須報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。學(xué)習(xí)時(shí)嚴(yán)肅紀(jì)律，不得遲到、早退。

　　3、要求全院職工認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記，定時(shí)或不定時(shí)抽查。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃篇5

　　企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于推動(dòng)企業(yè)組織人員的進(jìn)步，改善組織績(jī)效從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展十分重要。那如何制定與執(zhí)行呢？尤其針對(duì)中小企業(yè)而言，培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算有限，計(jì)劃做高了達(dá)不到，做低了又起不到應(yīng)有的作用，所以制定一份既能讓老板滿意，又能夠確實(shí)達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的效果，著實(shí)需要企業(yè)人力資源部門好好思考一番。在此，培訓(xùn)專家給出以下建議，希望可以幫助企業(yè)制定出一份重點(diǎn)可行的優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　眾所周知，企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段（初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期），其各階段的發(fā)展戰(zhàn)略不同，相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃自然也會(huì)不同。這就需要相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，有針對(duì)性地制訂企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　一、確定目標(biāo)

　　對(duì)于中小企業(yè)而言，首先要在企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃中確定需要通過培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目標(biāo)，是要提升銷售業(yè)績(jī)？還是要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作？或者是增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)實(shí)力？因?yàn)橹行∑髽I(yè)的培訓(xùn)預(yù)算有限，所以，培訓(xùn)目標(biāo)要具有可操作性及可衡量性，以便在培訓(xùn)過程中有效地檢查培訓(xùn)效果，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)評(píng)估。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　確定好培訓(xùn)目標(biāo)后，就需要根據(jù)相應(yīng)的'目標(biāo)選擇主要培訓(xùn)對(duì)象。需要提升銷售業(yè)績(jī)，那么培訓(xùn)對(duì)象就從營(yíng)銷人員中選擇；需要增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，那么就針對(duì)業(yè)務(wù)骨干及管理人員；需要提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力，那么培訓(xùn)對(duì)象可以定為關(guān)鍵技術(shù)人員等等。

　　三、內(nèi)容分類

　　確定好培訓(xùn)對(duì)象后，根據(jù)人員組成，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組分類，然后進(jìn)行培訓(xùn)課程的選擇。選擇培訓(xùn)課程時(shí)要遵循輕重緩急的原則，對(duì)于達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)中的重點(diǎn)培訓(xùn)課程，比如針對(duì)企業(yè)的共性問題、影響企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)，或者是針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行的培訓(xùn)，需要人力資源部門認(rèn)真調(diào)研，然后選擇與制定最有效的培訓(xùn)課程。

　　四、培訓(xùn)形式

　　接下來是確定培訓(xùn)形式。一般而言，培訓(xùn)形式可以分為外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)兩種，外訓(xùn)就是安排人員參加專業(yè)培訓(xùn)公司組織的公開課或者專業(yè)研修、會(huì)議交流等，內(nèi)訓(xùn)則是組織企業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部集中培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)。內(nèi)訓(xùn)更有針對(duì)性，但是相應(yīng)的費(fèi)用預(yù)算更高，適合同時(shí)組織多數(shù)人員參加培訓(xùn)；外訓(xùn)也能達(dá)成培訓(xùn)效果，且費(fèi)用相對(duì)更低，適合不同部門的人員參加不同主題的培訓(xùn)。

　　五、選擇講師

　　確定好培訓(xùn)形式后，接下來需要選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師為外部講師和內(nèi)部講師兩類，企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，或者人力資源部的培訓(xùn)人員，可以作為內(nèi)部講師，就一些常規(guī)性的學(xué)習(xí)做出指導(dǎo)和安排，而涉及到外訓(xùn)或者企業(yè)內(nèi)部人員無法講授的，就需要聘請(qǐng)外部講師。培訓(xùn)講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用，因此需要仔細(xì)斟酌，在制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，可以根據(jù)培訓(xùn)課題，制定講師的符合條件，或者注明備選的講師姓名，等到具體培訓(xùn)時(shí)，再最后確定最終執(zhí)行培訓(xùn)的講師。

　　六、確定時(shí)間和地點(diǎn)

　　接下來是培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)地點(diǎn)的確定。對(duì)于中小企業(yè)而言，人員有限，因此培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)要選擇得當(dāng)，盡量不與日常的工作相沖突，當(dāng)然，同時(shí)要兼顧參訓(xùn)人員的時(shí)間安排。一般來說，可以安排在周末、業(yè)務(wù)淡季等。而培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇，如果內(nèi)訓(xùn)的話，一般安排在公司會(huì)議室即可，外訓(xùn)則盡量選擇同城的培訓(xùn)課程，以便減少路途時(shí)間，減少培訓(xùn)費(fèi)用。

　　七、培訓(xùn)預(yù)算

　　最后涉及的就是培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)預(yù)算根據(jù)外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)不同，外訓(xùn)主要包含參加公開課的費(fèi)用、差旅食宿費(fèi)用，內(nèi)訓(xùn)則包括外聘培訓(xùn)講師費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)用（內(nèi)部費(fèi)用）、培訓(xùn)道具（如投影儀、麥克、文具）、資料印刷費(fèi)等等。中小企業(yè)各方面預(yù)算有限，培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向達(dá)成重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo)，以及重點(diǎn)培訓(xùn)人員（銷售骨干、技術(shù)骨干、管理人員等）傾斜。

　　總而言之，中小企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，明確好培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等各個(gè)要素，便能夠有的放矢，制定出適合自身企業(yè)實(shí)際情況和切實(shí)需求，能夠改善組織績(jī)效的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，并在企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行過程中有效監(jiān)督，從而通過培訓(xùn)有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展！

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃篇6

　　各部門、各單位：

　　為進(jìn)一步規(guī)范公司安全宣傳和教育培訓(xùn)工作，不斷提高公司員工安全生產(chǎn)意識(shí)和安全素質(zhì)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)法制觀念，有力推動(dòng)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、安全生產(chǎn)誠信建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè)，確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定公司20xx年度安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

　　一、教育培訓(xùn)目標(biāo)

　　提高各部門、各子公司負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范能力，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力；從業(yè)人員熟悉國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力，夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。

　　1新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%；

　　2公司全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%； ——安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%；

　　3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%；

　　4特種作業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%。

　　二、教育培訓(xùn)對(duì)象

　　新聘用公司員工、公司在崗員工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人、特種作業(yè)從業(yè)人員。

　　三、教育培訓(xùn)內(nèi)容

　　（一）公司主要負(fù)責(zé)人、各子公司主要負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容：

　　1.國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)；

　　3.重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定；

　　4.職業(yè)危害及其預(yù)防措施；

　　5.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析；

　　7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　（二）安全生產(chǎn)管理人員安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容：

　　1.國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的.法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.安全生產(chǎn)管理基本知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)；

　　3.國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　4.傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法；

　　5.應(yīng)急管理、應(yīng)急救援預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求；

　　6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析；

　　7.企業(yè)安全生產(chǎn)誠信建設(shè)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)安全文化建設(shè)；

　　8.其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　（三）員工安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

　　1.本公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí)，工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；

　　2.本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，崗位安全操作規(guī)程；

　　3.從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)，個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；

　　4.自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理；

　　5.預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)；

　　6.有關(guān)事故案例、應(yīng)急預(yù)案等；

　　7.其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　（四）特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得《中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證》后，方可上崗作業(yè)。

　　四、安全教育培訓(xùn)組織

　　公司的安全教育培訓(xùn)由人力資源部和安全質(zhì)量部共同負(fù)責(zé)組織，嚴(yán)格按照公司《員工培訓(xùn)制度及實(shí)施細(xì)則》和《安全教育培訓(xùn)制度》的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調(diào)整后的安全教育培訓(xùn)工作。

　　五、工作要求

　　（一）各子公司應(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理工作，規(guī)范培訓(xùn)資料和記錄的收集整理，建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄安全培訓(xùn)開展實(shí)施情況。

　　（二）具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作。

　　（三）培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。

　　（四）各子公司參照本計(jì)劃制定本公司的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃篇7

　　中層干部團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理體系中的關(guān)鍵一環(huán)，是企業(yè)實(shí)際意義上的管理和執(zhí)行主體。既要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)，又要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)基于企業(yè)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。因此，越來越多的企業(yè)更加關(guān)注中層干部，并加大對(duì)中層的管理與培訓(xùn)。

　　但是，不少企業(yè)的培訓(xùn)尤其是中層干部培訓(xùn)工作，仍停留在“引進(jìn)一兩個(gè)課，外出聽一兩個(gè)課程”這樣的松散形式上，對(duì)中層干部的系統(tǒng)化、科學(xué)化培訓(xùn)沒有多少認(rèn)識(shí)。下面，我擬圍繞中層干部究竟要怎么培訓(xùn)，培訓(xùn)什么，如何開展，如何與干部管理聯(lián)結(jié)起來等問題談?wù)勎业目捶ǎ瑲w納起來即為做好中層干部培訓(xùn)要遵循五個(gè)要點(diǎn)：

　　第一，先要了解中層干部培訓(xùn)的特點(diǎn)

　　中層干部不是一個(gè)單純的角色，在下屬面前他代表著企業(yè)，在下司面前他代表基層，在同事面前，他是管理協(xié)作某一環(huán)節(jié)或職責(zé)范疇的代表，而中層干部自身還要面臨崗位本職的挑戰(zhàn)。這四個(gè)關(guān)鍵角色合為一體，要求中層干部培訓(xùn)具備充分的角色認(rèn)知和管理意識(shí)，要能很好的權(quán)衡和理順各種關(guān)系，要善于接收與分配工作，并承擔(dān)應(yīng)用的責(zé)任，更要懂得如何與企業(yè)中的各個(gè)利益群體形成良好共贏的格局。所有這些客觀要求，都為企業(yè)中層干部培訓(xùn)提供了內(nèi)容依據(jù)和參考。

　　當(dāng)然，依據(jù)行業(yè)、企業(yè)、部門、入職時(shí)間、個(gè)性、是否新晉升甚至年齡、學(xué)歷的不同，中層干部在培訓(xùn)上也有著差異，甚至是迥然不同。銷售企業(yè)中層干部，較大一部分是銷售精英，銷售能力強(qiáng)，但團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理能力不強(qiáng)；財(cái)務(wù)干部，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致但溝通與協(xié)調(diào)能力不足；管理職能干部的溝通和管理意識(shí)強(qiáng)，但職業(yè)困惑大于專業(yè)部門干部等；新晉升人員沖勁大干勁足，但崗位實(shí)操不足，經(jīng)驗(yàn)欠缺……

　　了解了企業(yè)中層干部的特點(diǎn)，就可以將依據(jù)特點(diǎn)對(duì)中層干部進(jìn)行分類。不同的特點(diǎn)反映不同的培訓(xùn)內(nèi)容需求，反映不同的'培訓(xùn)接受能力，也反映對(duì)培訓(xùn)形式、培訓(xùn)組織安排的具體要求。

　　第二、了解當(dāng)前企業(yè)中層干部的狀況

　　做中層干部培訓(xùn)必須有一個(gè)規(guī)劃，而規(guī)劃必須建立在對(duì)中層干部現(xiàn)狀了解的基礎(chǔ)之上，因此，盤點(diǎn)和了解中層干部現(xiàn)狀很重要。

　　盤點(diǎn)：就是了解中層干部的客觀信息。要知道，企業(yè)的中層干部群體包括哪些人，不同的企業(yè)規(guī)模大小行業(yè)不同都是不一樣的，關(guān)鍵是他們必須具備共同的特點(diǎn)，不具有決策職能，并有2－3個(gè)下屬或負(fù)責(zé)一定的管理職能，在職能下自己有決斷權(quán)并承擔(dān)責(zé)任。還要收集中層干部的各種必要的客觀條件：學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績(jī)效表現(xiàn)、獎(jiǎng)懲狀況、培訓(xùn)的情況等等，以表格化的形式進(jìn)行匯總。

　　分析：通常就是對(duì)主客觀信息的一個(gè)分析和掌握，說到底也就是一個(gè)主觀的綜合信息判斷。通過匯總分析，了解中層干部團(tuán)隊(duì)是否是稱職團(tuán)隊(duì)，是否人員流失嚴(yán)重，是否有很好的梯隊(duì)，是否培訓(xùn)充分，最大的問題在哪里等等問題，這些可變量將為培訓(xùn)提供價(jià)值依據(jù)，也是中層干部培訓(xùn)開展的依據(jù)和參考。

　　培訓(xùn)通常是為了解決現(xiàn)有的問題并杜絕將發(fā)生的問題而存在的，不了解干部現(xiàn)狀的干部培訓(xùn)通常很難。

　　第三、了解和分析中層干部培訓(xùn)的具體需求

　　對(duì)所在企業(yè)的中層干部現(xiàn)狀有了一個(gè)全面的了解，接下來就需要收集分析中層干部的培訓(xùn)需求。中層干部培訓(xùn)的需求，科學(xué)地說應(yīng)歷經(jīng)“分析——收集——再分析”的三個(gè)過程。

　　第一階段：分析。第一次分析是依照經(jīng)過對(duì)中層干部現(xiàn)狀的了解，針對(duì)性的進(jìn)行需求收集的規(guī)劃，設(shè)計(jì)針對(duì)性的問卷和需求調(diào)查方法。

　　第二階段：收集。進(jìn)行培訓(xùn)需求收集的具體工作。

　　第三階段：再分析：對(duì)收集到的需求材料進(jìn)行整理、分析。一般來說，收集到的需求數(shù)據(jù)是很多樣的：有反映不足和問題的，有期望培訓(xùn)內(nèi)容的，有對(duì)過去培訓(xùn)提出批評(píng)和改正意見的……但無論如何，就是不能沒有接下來的培訓(xùn)怎么做，做什么，為什么這么做的建議和看法，因?yàn)椋@時(shí)接下來培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)。

　　需求數(shù)據(jù)多樣化，就必須進(jìn)行細(xì)致分析，去偽存真，去末求本，去現(xiàn)象求真相。得到整體關(guān)于中層干部的主客觀培訓(xùn)需求，所謂主觀是指他們認(rèn)為有什么問題，認(rèn)為該做什么培訓(xùn)，而客觀是指他們的實(shí)際培訓(xùn)認(rèn)知與現(xiàn)狀，公司、部門、崗位的管理要求管理問題和管理需求等。

　　當(dāng)然，最后不得忽略的是，培訓(xùn)需求必不可少的要考慮的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)。

　　第四、確定某一時(shí)期的干部培訓(xùn)的目標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)

　　培訓(xùn)是個(gè)范圍很大內(nèi)容很廣的用語，不同的時(shí)期由于中層干部的狀況不同，企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，因此，培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)必然有差異。

　　已經(jīng)清楚的了解到企業(yè)中層干部培訓(xùn)當(dāng)下的培訓(xùn)需求，就應(yīng)該確定當(dāng)前干部培訓(xùn)的目標(biāo)，有了目標(biāo)，培訓(xùn)工作就有了著眼點(diǎn)，就要分解成幾個(gè)關(guān)鍵的工作來突出完成。舉例，根據(jù)需求的整體調(diào)整與分析，確認(rèn)今年年度目標(biāo)是培養(yǎng)中層干部梯隊(duì)，那么相關(guān)的關(guān)鍵工作就出來（只針對(duì)培訓(xùn)來說），一是制定中層干部培訓(xùn)的規(guī)劃和計(jì)劃，二是確定不同梯隊(duì)層級(jí)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求，三是如何評(píng)估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成。

　　第五、中層干部培訓(xùn)必須獲得多位高層支持及大部分中層干部認(rèn)同

　　看似與培訓(xùn)無關(guān)，其實(shí)這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣，有必要得到相關(guān)人的支持和理解，也許有些工作別人并不能夠接受，但是理解是必需的，如果他人不理解，工作就很難開展，這在現(xiàn)實(shí)的管理工作中不乏例證了。

　　得到直接上司的支持是肯定的，否則工作無法開始實(shí)施；其次，必須得到其他部門或領(lǐng)域高層的支持，這必須培訓(xùn)管理者掌握好高超的主動(dòng)溝通技巧，還是那句話，即使短時(shí)期于對(duì)方不利，你也要讓對(duì)方理解，你從全局考慮為公司考慮的用心，退而次之，即使不支持，也請(qǐng)不要反對(duì)；中層干部們的理解和認(rèn)可，這是顯然的，他們不情愿的培訓(xùn)工作會(huì)有什么效用呢？

　　如果有一天，如果大家都說不想用這樣的培訓(xùn)來浪費(fèi)時(shí)間。你得想想，我究竟有沒有按照上面的五點(diǎn)來開展工作呢？如果一年結(jié)束了，中層干部們認(rèn)為公司的培訓(xùn)沒有任何成效，你是否也該想想，我有沒有按照上面的五個(gè)要點(diǎn)來開展培訓(xùn)呢？

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃篇8

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、由中層管理人員和骨干員工入手，統(tǒng)一思想，樹立目標(biāo)，形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為；明確企業(yè)發(fā)展的愿景和人才儲(chǔ)備規(guī)劃；形成凝聚力和向心力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠度，提員工主觀能動(dòng)性和工作積極性，使其將個(gè)人成長(zhǎng)融合到企業(yè)發(fā)展之中。并由此向上觸動(dòng)高管人員在公司進(jìn)入新的.發(fā)展階段必須繼續(xù)學(xué)習(xí)、快速提高的意識(shí)觀念和急迫性；向下帶動(dòng)基層工作的執(zhí)行和推進(jìn)。

　　2、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研的結(jié)果，進(jìn)行中層管理人員必備管理學(xué)知識(shí)與技能技巧的初級(jí)培訓(xùn)，提高工作能力，提升工作方法，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，打造骨干團(tuán)隊(duì)。了解、學(xué)習(xí)、應(yīng)用適合于新時(shí)期、新階段的新營(yíng)銷管理理論與實(shí)操方法，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)，不斷在實(shí)際工作中同時(shí)提高單兵作戰(zhàn)能力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

　　3、通過本次及后續(xù)持續(xù)性的在職培訓(xùn)，使員工的自身價(jià)值得以提升，與公司文化進(jìn)一步融合，不僅僅停留在打工的層面，而是將工作作為個(gè)人的事業(yè)與發(fā)展，形成個(gè)人與公司的雙贏。

　　二、培訓(xùn)時(shí)間：（暫定）

　　20xx年4月26日——4月30日（計(jì)5天10課時(shí)）

　　期間每天14：30——15：20為第一節(jié)課程。

　　15：20——15：30課間休息。

　　15：30——16：30為第二節(jié)課程。

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)：總部會(huì)議室。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容綱要（具體內(nèi)容詳見課件）

　　五、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋及實(shí)操運(yùn)用跟蹤

　　六、培訓(xùn)本著兼顧理論與實(shí)戰(zhàn)

　　以赴注使用為主；兼顧潛移默化與指導(dǎo)，以獲取方法為主；兼顧講授與互動(dòng)，以養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣為主的出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行。培訓(xùn)后通過以下3種方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋及實(shí)操運(yùn)用跟蹤：

　　1、在培訓(xùn)后進(jìn)行學(xué)員考試，成績(jī)計(jì)入人事檔案；

　　2、在培訓(xùn)后由學(xué)員填寫《培訓(xùn)效果與信息反饋表》（詳見附件）搜集反饋信息；

　　3、在實(shí)操20天后下店跟蹤了解學(xué)員的實(shí)際掌握和運(yùn)用情況。

　　七、培訓(xùn)籌備

　　1、培訓(xùn)需求調(diào)研——4月9日—11日完成問卷調(diào)查。執(zhí)行人：朱榮新。

　　2、培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容修改——4月12日—15日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。執(zhí)行人：朱榮新。

　　3、培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容審定——4月16日。審核人：楊總。

　　4、課件制作與備課——4月17日—25日。執(zhí)行人：朱榮新。

　　5、培訓(xùn)物料準(zhǔn)備：投影儀1部；電腦1臺(tái)；

　　白板（立式/大號(hào)）1個(gè)；紅、黑記號(hào)筆各1支；板擦1個(gè)。

　　《培訓(xùn)效果與信息反饋表》每學(xué)員1張。

　　《培訓(xùn)考核試題》每學(xué)員1份。

　　6、培訓(xùn)學(xué)員界定與名單確定

　　學(xué)員界定：各店前廳樓面主管、領(lǐng)班，后廚廚師長(zhǎng)、燒烤主管、爐灶領(lǐng)班、涼菜房負(fù)責(zé)人、面點(diǎn)領(lǐng)班和已確定培養(yǎng)為管理人員的骨干員工；名單確定：各店名單由各店長(zhǎng)在4月16日統(tǒng)一上報(bào)總部人力資源部。

　　八、培訓(xùn)要求及注意事項(xiàng)

　　為保障培訓(xùn)效果，要求所有學(xué)員必須做到并注意以下事項(xiàng)：

　　1、提前10分鐘達(dá)到總部，準(zhǔn)時(shí)聽課；培訓(xùn)期間學(xué)員每日須簽到。不得遲到、早退，無特殊原因不得缺席。

　　2、進(jìn)入會(huì)議室手機(jī)調(diào)至加震或靜音。

　　3、各人準(zhǔn)備并自帶筆記本和筆，做好培訓(xùn)記錄。

　　4、必須完成當(dāng)天布置的培訓(xùn)作業(yè)，并在第二天以書面上交或現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言等形式進(jìn)行總結(jié)和回顧。

　　5、如有培訓(xùn)資料下發(fā)，必須妥善保管，并嚴(yán)禁外傳外流。以上各項(xiàng)望各學(xué)員自覺遵守，如有違反，按照公司考勤、會(huì)議及保密管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

　　6、學(xué)員在公司所受培訓(xùn)經(jīng)歷和成績(jī)及培訓(xùn)后工作表現(xiàn)將記入本人人事檔案，并作為以后晉升的評(píng)定內(nèi)容之一。

企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃篇9

　　20xx年度醫(yī)療器械培訓(xùn)計(jì)劃20xx度西北醫(yī)藥有限公司醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內(nèi)各季度培訓(xùn)重點(diǎn)及考核要點(diǎn)：在教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上，結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干，利用周例會(huì)、月末總結(jié)會(huì)時(shí)間講解專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識(shí)，每月保障最低2課時(shí)培訓(xùn)。

　　考核形式：1、每季度一次筆試考核，考核成績(jī)、空白試卷及答案各門店自行存檔。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)問答形式。

　　除常規(guī)培訓(xùn)外，制訂每季度的培訓(xùn)主題，強(qiáng)化專項(xiàng)知識(shí)及能力。

　　（一）第一季度培訓(xùn)主題：

　　（1）公司工作會(huì)會(huì)議精神及典型發(fā)言.

　　（2）西北醫(yī)藥有限公司服務(wù)理念及品牌宣傳

　　（3）醫(yī)療器械方面簡(jiǎn)單知識(shí)及重點(diǎn)品種培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：做好企業(yè)正式運(yùn)營(yíng)前的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念，做好企業(yè)品牌宣傳，對(duì)醫(yī)療器械有初步的了解。

　　培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)所有員工

　　主講講師：企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門經(jīng)理等專業(yè)人員考核形式：筆試、現(xiàn)場(chǎng)提問

　　（二）第二季度培訓(xùn)主題：（1）醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識(shí)培訓(xùn)（《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》）。

　　（2）銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

　　（3）重點(diǎn)知識(shí)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目的：強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國(guó)家醫(yī)療器械的.法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法，加強(qiáng)服務(wù)理念，提高銷售水平。

　　培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)所有員工，重點(diǎn)是法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn) 主講講師：質(zhì)量負(fù)責(zé)人、銷售部負(fù)責(zé)人

　　考核方式：現(xiàn)場(chǎng)提問

　　三、第三季度培訓(xùn)主題：

　　（1）醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)；

　　（2）醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；

　　（3）銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)目的：強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國(guó)家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法，加強(qiáng)服務(wù)理念，提高銷售水平。

　　培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人，質(zhì)量管理人員，倉庫保管員，銷售人員主講講師：質(zhì)量負(fù)責(zé)人，銷售部負(fù)責(zé)人

　　考核方式：現(xiàn)場(chǎng)提問、筆試