有關培訓計劃模板集錦十篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的培訓計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
為培養出一批高水平的骨干教師，使他們成為學校教育教學的帶頭人，并能起到工作中的龍頭作用，帶動全校教育教學工作的整體發展，特制定我校骨干教師培訓計劃：
一、現狀分析：
學校現有在職教職工100人，我校現有省級骨干教師5人，市級骨干教師9人，縣級骨干教師13人，校級骨干教師13人，其中在教學一線的骨干教師33人，為使骨干教師的教育教學水平得到進一步提高，更好的發揮其輻射作用，特制定培訓計劃如下：
二、培養目標：
透過發奮，培養一支由區學科帶頭人為龍頭，區骨干教師、及各類優秀骨干教師組成的青年骨干教師隊伍。
三、主要舉措：
1、強化領悟，更新觀念，不斷提高自身理論水平。
人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養著重領悟，尤其是教育、教學理念，相關理論知識的領悟，及時把握教育發展的時代脈搏，從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的潛質。為此，要求青年骨干教師每月交一份讀書心得體會，每學期精讀一本教育專著，用心參加各類專家講座、領悟，多角度吸收營養。
2、加強校內“傳、幫、帶”活動，以課堂為載體，切實提高青年教師專業水平。
骨干教師不能等、靠、要，教師的成長主陣地在校內。為此，在校內堅持“一幫一”“一幫二”的“結對子”活動，從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示范課”“隨堂課”“診斷課”，讓青年教師先定格，再入格，直至跳出“模式”逐步構成自身教學特色和風格。為群眾體現校內“幫扶”成果，每學年舉行一次青年教師賽課活動，帶給更多展示平臺。
3、“壓擔子”促使青年教師更穩定、持續發展。
青年教師的穩定、持續發展，自我成長的需要是內因，是主要動力，外部環境起著巨大的推動作用。為此，在學校工作中，對青年教師適時加壓工作擔子，如年級組長、教研組長、教科室主任、團總支書記等，讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅，進一步激發青年教師自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求，促使其沿著優秀青年教師、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發展。
教師隊伍建設，尤其是青年教師的培養直接制約和影響著學校的長遠發展，我校將堅持以青年骨干教師的培養為龍頭，扎實抓好教師隊伍建設，爭創人民滿意的教育，辦家長滿意的學校，做學生滿意的教師，讓光福的孩子愉悅成長起來。
四、骨干教師培養
1、凡被評為本年度的骨干教師，實行公開。
2、學校個人制定本年度培養計劃，要求骨干教師每人自訂一份報刊雜志。
3、每學期學校提出骨干教師到校外先進校領悟、交流2—3天。
4、每學年骨干教師組織公開課一節，每學年骨干教師撰寫有價值的論文一篇，并在區級以上獲獎。
5、適時組織骨干教師參加市、區教育教學培訓，提高理論水平。
6、學校每年對骨干教師進行考核，不合格者不能作為年度骨干教師。
7、學校對骨干教師實行年度獎勵，并在評優、晉級等方面優先思考。
五、骨干教師培訓
（1）參加各級舉辦的骨干教師培訓，充分發揮骨干教師的傳幫帶作用。
（2）做好名師、學科帶頭人帶名人、帶學科組活動。
（3）搞好課改交流，體現教育教學新理念。
（4）各級骨干教師要及時上交有特色的經驗材料。
骨干教師培訓是校本培訓工作中的'一項主要資料，人們都知道，隨著時代的發展、對教師素質的要求越來越高，為了全面實施素質教育、培養創新潛質，務必要有一批素質高尚，業務精湛的骨干教師隊伍。為此，學校在本學年的校本培訓工作中，加強了對骨干教師的培訓，并取得了一點成績。
在培訓工作中，學校領導對此項工作十分重視，在學年初就制定了培訓計劃，為了進一步提高骨干教師的教育教學理論水平和業務潛質，學校能用心支持他們參加進修組織的集中培訓，并在時刻等方面給予合理的安排，這樣確保了骨干教師的培訓效果，每位骨干教師都能按要求完成培訓任務，并取得了好成績。
為了提高骨干教師的科研潛質。學校每學期都派他們外出領悟、用心參加進修組織的各類教研活動，認真領悟外校的好經驗、好教法，用于指導自我的教學，這一做法得到了教師的廣大認可。
培訓中學校能按計劃執行。每學期都讓部分骨干教師上一節示范課，然后組織教師進行研討，目的是探索新型的課堂教學模式、培養學生的創新潛質，由于每位骨干教師都認真做課，說了一些好的教學經驗和方法，促進了學校教育教學改革的發展。
骨干教師在校本培訓工作中，他們不但自我發奮領悟，改革創新，而且還主動指導幫忙其他教師，與他們一同備課，一同研究教材，一同研究教法，并互相聽課，聽后能及時交流、探討改善的方法，在他們的指導下，教師們的雙科教學潛質有明顯提高。
本學期骨干教師在本校共上示范課2節，張紅杰，胡艷梅兩位老師送課下鄉2節。劉英老師自制的教具參評省級自制教具競賽取得了優異的成績。
總之，透過培訓，骨干教師專業知識與學術水平、教育教學潛質與教育科研潛質等方面有較大的提高。在骨干教師培訓工作中雖取得了一些成績，但也存在著不足，以后還要向其他兄弟學校領悟，力爭把這項工作做得更好。
培訓計劃 篇2
作為小學辦公室工作人員，配合好校領導及各科老師的工作是我們的責任。在延續以往的工作中，我們本著服務為先的理念將工作順利的進行的基礎上，制定出20xx年度神道口小學辦公室工作計劃：
一、辦公室工作計劃中指導思想
根據學校工作思路的精神和要求，以學校總體“陽光教育”作為工作目標，以“竭誠提供“陽光服務”，踐行幸福完整的“陽光人生””作為辦公室的發展主題，以為學校，為教師，為學生服務為已任，加強業務學習，健全工作機制，增強服務意識，完善服務方法，全面提高服務水平，促進辦公室工作再上新臺階。
二、主要任務、目標與措施
1、在學校辦公室工作計劃中，爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。加強學校校委會全體成員學習培訓制度，把對管理者的教育和學習作為構建學習化組織的重要內容，并以學習促工作作風提高，真正使其方方面面起到榜樣作用。
2、根據學校的實際情況，進一步完善《教師年度考核辦法》，《教師評優方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質，加強我校的教師隊伍建設，使優秀的教師通過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。
完善教師考核細則，建立以教師獎懲和崗位責任為基本依據的學校內部分配制度，根據上級要求進行績效工資。
繼續推動學校其他各項管理改革，進行學校管理新機制和新模式的探索，實現扁平狀的管理組織結構。
學校要盡其所能，為教師的發展提供一切必要的條件，不斷改善制度環境、物質環境和人際環境，提升教師的職業滿足感，努力增強教師的職業滿足感。開展好“我為學校發展獻智慧——我的陽光金點子”活動，征集學校發展的金點子。
3、在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的`督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優質、高效。
4、繼續做好人事工作。
學校人事工作包括教職工調動、工資變動、職稱評聘、年度考核、培訓等人事管理工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關系教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點也不能馬虎，我們必須學好政策，熟悉業務。辦公室要本著對學校負責、對社會負責的態度，做好教師人事工作的每一個環節，幫助解決教師的后顧之憂。
5、繼續做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容，辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。
培訓計劃 篇3
一．新晉員工入職訓練課程設計目的
二．心態訓練
1）樣板課程內容演繹：心態篇
——您具備追求成功人生的心態嗎？
——角色轉換及心態調整
2）如何進行課程設計
3）現場課程設計練習：認識企業
4）現場演練：認識企業
5）現場點評與總結
三．工作方式與工作技巧訓練
1）課程演繹的技巧
2）樣板課程內容演繹練習：行動篇
3）課程演繹點評
四．技巧訓練
1） 如何挑選您企業所需的培訓內容
2） 如何做新晉員工的需求調查
3）樣板課程內容演繹練習：技巧篇
4）課程演繹點評
五．禮儀訓練
1） 基本商務禮儀知識
2） 現場學員禮儀練習
六．課程評估
1） 課程評估表設計
2） 課程評估表范例
附：樣板課程內容
第一篇 心態篇
一、您具備追求成功人生的心態嗎？
四個信念：
—我有必定成功公式
—過去不等于未來
—做事先做人
—是的，我準備好了
二、企業與您
企業是什么
企業的組織
工作場所是什么
您作為新晉人員的自覺
第二篇 行動篇
一、科學的工作方式
進行工作的程序（六步驟）
強烈的問題意識
創新意識
二、了解您的.職務
責任、權限、義務
了解您工作的前手和后手
三、完成指派工作
接受命令的三個步驟
解決問題的九個步驟
四、企業新人工作的基本守則
第三篇、技巧篇
一、人際關系的技巧
與同事相處之道
與上司相處之道
二、溝通的技巧
有效溝通的五個重點
溝通禁忌
溝通準備五大步驟
企業內部溝通
企業內部溝通文書范例
三、報告的技巧
如何準備您的報告
進行一次成功的報告
四、電話的技巧
接電話的技巧
打電話的技巧
代接電話的技巧
五、時間管理的技巧
時間管理理論
時間的三大殺手
十六個有效利用時間的方法
六、會議的技巧
做好會議前的準備工作
有效地進行會議
做好會議后的追蹤工作
第四篇、禮儀篇
一、男性的儀容、穿著與姿態
二、女性的儀容、穿著與姿態
三、行禮的方式
四、交換名片的禮儀
五、會客室入座的禮儀
六、奉茶或咖啡的禮儀
七、共乘汽車、計程車、火車的座位禮儀
八、共乘電梯的禮儀
九、拜訪客戶的禮儀
十、接待預約訪客的禮儀
十一、應對臨時訪客的禮儀
十二、餐飲的禮儀
培訓計劃 篇4
一、指導思想：
認真貫徹落實市、區委,教育局的會議精神，以學校教育為主陣地，遵循教育規律，加強教育研究，規范教育管理;以家庭教育、社區教育為兩翼，積極創設良好的育人氛圍和環境，努力辦好家長學校，提高家庭教育水平，重視與家長同步同向的合作教育，加大宣傳力度，提高家教質量和與學校合作教育的主動性、積極性、實效性，努力使學校與家庭教育一體化。
二、工作要點：
1、定時間、定內容，分別針對我校教師和學生家長進行培訓。對家長進行家長學校專題講座，傳授家庭教育的基本知識，指導家長科學教子的方法。幫助家長提高思想認識，樹立正確的家教觀念，了解學校教育，與學校教師一起養育好孩子,提高家長學校的教育效果。對我校教師進行相關家庭教育的培訓，以引領家長對學生進行正確的家庭教育。
2、加強家長委員會工作，召開家長委員座談會，發揮家長委員會對學校全面工作的促進作用。
3、宣傳以培養創新精神和實踐能力為重點的素質教育，幫助家長更新教育觀念，樹立正確的育人觀，明確為國教子的責任和義務。
4、建立一支專兼結合、功能互補、具有較高專業素養的家長學校教師隊伍。
5、充分發揮優秀家長的示范、輻射作用，積極培養家長的先進典型。
三、工作措施
⑴、家長委員會管理扎實有效。本學期，我校將在上學期的基礎上進一步成立家長委員會，召開家長委員會，進一步加強與委員們的聯系，通過開展豐富多彩的活動，研究當前家庭教育，學校教育，社會教育的動態，商討辦好家長學校的措施和方案，收集并反映家長對學校工作的建議和意見，協調并參與學校管理，進一步提高管理的實效。
⑵、落實家長學校的上課時間。原則上每學期舉行1~2次，每次上課時間不少于2小時。并有計劃、有層次的開展活動。
⑶、精心挑選家長學校的上課教師。學校將精心挑選在教育教學方面有相當教學經驗，并熱心于教育科學的干部和教師擔任家長學校的老師，保證師資質量，而且上課內容提前確定，認真備課，力求課上得精彩、實用，并形成系列化。
⑷、保證家長學校的學員的參與率。每次上課前一周以內，發出書面通知，并及時信息反饋，家長可提前請假或調休，保證出勤率。
⑸、采用多種形式，豐富家長學校的活動。
①、每學期初，根據學校工作安排及工作的連續性，周密制定好教學計劃，做到有序實施。
②、按計劃認真實施。能注意理論聯系實際，通過座談，問卷等方式來加強調查研究，進行客觀分析，并將改進措施落實到以后的工作中去。
③、開展咨詢服務，對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予較好的解決或號召大家共同研討，提高研究水平。
⑹、抓好理論學習，切實提高全體教師及家長的家教理論水平。
①、每一位家長學校的教師應不斷學習新理論，了解新信息，掌握新知識，形成新觀念，使我們的家庭教育指導工作具有時代性、前瞻性、科學性和實效性。
②、本學期，我們將組織家長學習有關專題內容，使家長了解當前家庭教育面臨的新情況、新問題，明確新形勢下家庭教育的重要性，了解當今的孩子有哪些迫切的需要，從而從孩子的'需要出發，從家庭教育的實際出發，加強學習、更新教育觀念，提高家庭教育的水平。
⑺、抓常規管理，切實提高家長學校的辦學質量。
①、繼續抓各項制度的落實，繼續做好家長學校的常規工作，健全家長學校檔案、獎勵、考核、教學等各項制度。
②、豐富授課內容及活動形式，加強授課內容的針對性。為使家長學校的授課增強吸引力和實效性，本學期，從學生的需要、家長的需要出發豐富授課內容和活動形式。
四、培訓活動時間安排
根據培訓活動內容，每學期安排兩次講座。
五、具體培訓活動內容安排
(一)班主任培訓內容安排
1、班主任與心理健康教育(一)——xxx
2、班主任與心理健康教育(二)——xxx
3、班主任與心理健康教育(三)——xxx
4、班主任與心理健康教育(四)——xxx
5、班主任與心理健康教育(五)——xxx
6、班主任與心理健康教育(六)——xxx
(二)家長培訓內容安排
1、青春期孩子六大需求——xxx
2、“好習慣”出一生習慣——xxx
3、由一則報道引出的反思——xxx
4、家長學校在學校教育中的地位和作用——xxx
5、家庭教育需要更新觀念——xxx
6、《啟迪心靈的鑰匙——弟子規》——xxx
7、教子：父母是孩子的榜樣——xxx
8、學習要有科學的方法——xxx
培訓計劃 篇5
一、培訓目標
通過培訓使學校食堂管理人員與從業人員了解并掌握基本的食品衛生法律法規以及食品衛生、膳食營養的基本知識，樹立良好的職業道德和服務意識，并自覺在實際工作中遵守相關的法規和食品衛生操作規范，最終達到全面提升學校食品衛生管理水平、減少和控制學校集體食物中毒和食源性疾病(包括腸道傳染病)事件發生和流行的目的。
二、培訓對象
學校食堂的管理人員和從業人員。
三、崗位基本要求
1、食堂管理人員
(1)熱愛師生，敬業愛崗、具有強烈的事業心和責任感，熱心為教育事業服務。
(2)身心健康、道德品質好，具有食堂從業人員健康合格證。
(3)高中或以上文化程度、具有一定的管理經驗。
(4)參加崗位業務培訓并取得合格證明。
2、食堂從業人員(包括炊事員、采購員、保管員等)
(1)熱愛師生和本職工作，熱心為教育事業服務。
(2)身心健康、道德品質好，具有食堂從業人員健康合格證。
(3)具有一定的文化基礎。
(4)具有良好的個人衛生習慣。
四、培訓內容
1、法律法規知識
《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學生集體用餐衛生監督辦法》等。
2、食品衛生管理知識
(1)食堂建筑、設施與設備、食堂布局的衛生要求。
(2)水源管理以及環境衛生要求。
(3)衛生管理規章制度及崗位責任制度:“飲食衛生制度”、“餐(飲)具洗滌、消毒、保潔衛生管理制度”、“食品采購、儲存、加工、銷售制度”、“庫房管理制度”、“食品衛生責任追究制度”等。
(4)個人衛生要求。
3、食品加工操作衛生要求
(1)食品采購與運輸衛生要求;
(2)食品驗收入庫與儲存衛生要求;
(3)食品加工烹飪與分餐衛生要求;
(4)食品加工工具、器具及餐具洗刷與消毒衛生要求。
4、常見的食物污染及其預防控制知識。
5、食物中毒及常見腸道傳染病的預防知識:
(1)食物中毒。
細菌性食物中毒、有毒動植物食物中毒、化學性食物中毒。
(2)常見腸道傳染病。
病毒性甲型肝炎、細菌性痢疾、傷寒與副傷寒、霍亂與副霍亂。
(3)食物中毒處理原則與報告要求。
(4)食物中毒和腸道傳染病案例。
6、膳食營養知識
(1)人體基本營養素(平衡膳食);
(2)貯存、加工、制作過程對食物營養成分的影響;
(3)膳食中營養素的搭配。
五、培訓的組織實施
(一)培訓管理原則與要求
學校負責制訂本校食堂管理人員和從業人員的培訓計劃，組織實施本校人員的'培訓工作。
(二)培訓方式與培訓時間:
1、培訓方式:集中授課與分散教學相結合。原則上對新上崗人員和已在崗但未經過培訓的人員采用集中授課的方式進行培訓;對已在崗但經過培訓并取得培訓合格證的人員可采取分散教學(以學校為單位、利用培訓教學資料)的方式進行強化培訓。
2、培訓時間與培訓周期
(1)上崗培訓:新上崗人員培訓時數以完成培訓內容為準，建議培訓時間不少于8學時。
(2)強化培訓:原則上管理人員強化培訓周期為三年，培訓時數以完成培訓內容為準;從業人員強化培訓周期為二年，培訓時數以完成培訓內容為準。積極參加教育局和衛生局組織的集中培訓。并認真學習發放材料，進行以自學為主的分散教學。每學期不少于一次的集中培訓。
培訓計劃 篇6
一、培訓目的
通過培訓，使我校教師掌握備課、上課、批改、輔導和考試的教學技能，并熟練運用這些技能進教學活動，促進我校教學質量的大面積提高，更好地適應素質教育的要求。
二、培訓對象
全員培訓
根據我校教師隊伍狀況和教學實際需要出發，進行有計劃、有目的、有針對性對全體教師開展教學技能和教學業務培訓。
三、培訓內容
1、培訓教師熟練掌握教學大綱和新課程標準，增強理解和運用教學大綱和新課程標準的能力。
培訓教師理解和駕馭教材的能力；培訓教師結合學生實際和基礎知識等，構建新的課堂教學程序和選用教學方法的`能力，確定教學目標的能力。
2、培訓教師的上課技能
培訓教師課堂教學的導入技能；培訓教師展示教學目標，激發學生學習興趣和產生學習動機的能力；培訓教師講授知識，運用啟發式教學方法的能力、訓練教師運用引導、設疑、提問、演示、歸納、總結等方法實現教學目標。
3、教師批改技能
4、教師的輔導技能
訓練教師學會應用不同的輔導辦法面對差異不同的學生。
5、教師的考試技能
培訓教師組織考試的能力、編寫試題的能力、批卷的能力、考試內容分析的能力。
6、《新課程與教師角色轉變》一書。
四、培訓方法
集中學習輔導，專題輔導講座，教師自學自練，專題研討等方式。
五、培訓時間
年—————月：培訓大綱和新課程標準；
年—————月：培訓教師基本技能；
年—————月：培訓新課改革與教師角色轉變；
年—————月：培訓新課改革教師角色轉變；
培訓計劃 篇7
學習貴校先進的辦學理念，管理經驗，結合學校的各項背景，制定一套完整的辦學方案， 學習學校領先的教育，教學，教研技能，走專家治校之路，提高自身的教育教學科研管理理念。
學校貼近學生的學生管理經驗，在活動中傳承教學思想，，提高教育教學技能技巧，做學生和家長滿意的老師。
通過鍛煉學習，使自己能用先進的扎實的管理經驗指導今后的工作，力爭做一名成功的教育教學管理者。
學習具體工作計劃
一. 定位準確，服從分工
掛職鍛煉學習的任務定位和任務為：學習和實踐，在掛職鍛煉學習期間要嚴格按照計劃，在指導老師的指導下，帶頭實行師德規范，認真制定學習和工作計劃，學習計劃，認真撰寫每節課的聽課筆記和記錄，教學設計，每周不少于15節課，聽取優質課不少于5節，上好研討課和公開課，積極參加酒店管理專業的教研活動，及新疆班的晚自習課，并寫好公開課的反思及教研活動報告，積極參加學校組織的各項活動，不斷加強教育教學的基本鍛煉，以此不斷提高自身素質。
二．潛心理論，提高修養
作為一名教師，從事教育科研最缺乏的就是教育科學理論。從事教育教學管理，更需要先進的.理念知道指導工作，平時的就、課務、管理工作較為繁重，靜下心來讀書。思考的時間少，利用這次難道的學習機會，我要潛心閱讀一些教育教學研究和管理類的書籍，重視做好讀書筆記，，并利用空余的時間積極地和一起掛職的老師討論，虛心向領導請教，不斷提高自身的管理能力。掛職起勁呢學教育教學書籍幾本。。。調研報告，理論文章。。
三深入課堂，積極實踐
深入老師課堂，揣摩老師的教學藝術，虛心向他們學習，不僅要學習老師對教材的理解，學習老師對教材的處理，更要學習他們先進的教學理念。
培訓計劃 篇8
白銀賽亞別克汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，公司的發展對現有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，制定了20xx年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的`人才。
一、培訓需求調查結果分析
1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8%
2、需要進行產品知識培訓的23%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%
4、需要進行競品知識的35%
5、需要進行經典案例的20%
6、需要進行LMS，VCT，七動課堂的16%
從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的。
二、培訓目標
本人將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能；
2、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通；
3、增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。
三、培訓體系運作計劃
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業經營，從日常工作需求入手，提高員工專業技能和綜合素質，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發展規劃要求，提高企業整體競爭力等。
培訓計劃 篇9
為滿足公司發展需要，打造一支高素質，高效率，高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力，競爭潛力，特制定本方案.
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業文化，樹立統一的企業價值觀念，行為模式，了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎.
二、入職培訓共分為3天，其具體培訓表如下:
時間課時地點培訓資料培訓目的培訓方式培訓器材考核方法
第一天上午10：00---11:001小時公司會議室1、培訓紀律要求2、公司簡介3、組織架構4、企業文化;5、未來展望
樹立統一的企業價值觀念，行為模式，了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質.授課投影儀第三天下午筆試
第一天下午14:00---17:003小時公司會議室1、團隊精神2、忠誠乃做人之本樹立統一的企業價值觀念，行為模式，了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質.講課投影儀第三天下午筆試
第二天上午10:00---11:001小時公司會議室破冰游戲及公司制度培訓樹立統一的企業價值觀念，行為模式，了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質講課投影儀第三天下午筆試
第二天下午14:00---17:003小時公司會議室1、敬業精神2、新員工如何為機遇做好準備3、新員工如何創造機遇顯示才華4、員工行為規范總則.樹立統一的企業價值觀念，行為模式，了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質講課投影儀第三天下午筆試
第三天上午10:00---11:001小時生產車間公司環境的熟悉，了解車位分布盡快熟悉公司講課第三天下午筆試
第三天下午
14:00---17:003小時生產車間車工技能考試，根據考試成績，進行分組，并理解公司流水工序的培訓，并對陣個培訓資料進行考核熟悉公司流水工序，確定工作資料，理解培訓考試考試
新員工入職培訓資料
第一天上午10：00——11：00的培訓資料
一、培訓的紀律要求：
1.不可遲到、早退，不得請事假(特殊狀況除外)，擅自缺席，視為自動離職。
2.進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。
4.培訓時要持續安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。
6.培訓期間務必愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視狀況處罰。
7.培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。
二、培訓所需要的態度和培訓的好處
1.培訓的態度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫忙不大，但你必須要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發現最有價值的“鉆石”，關鍵在于你是否：用心“學習，態度用心。
心若改變，你的態度跟著改變。
態度改變，你的習慣跟著改變。
習慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2.培訓的好處：
①掌握相應的工作技能和服務利益，職業道德，從而勝任工作。
②可學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。
③堅持理解培訓，可減少工作中的安全事故。
④可為增加收入創造條件(新、生手變為熟手，老手不斷更新工作方法，提高工作效率;提高營業收入增加自己的提成，獎金)。
⑤會增強自身對勝任工作的信心。
⑥增強工作潛力，有利于未來發展。
三、公司簡介：
“浪祺爾”品牌創立于年月日，
四、香港浪祺爾服飾集團公司組織架構圖
五、重慶公司組織架構圖：
企業文化
我們的使命：
我們的.成功法則：
◆顧客的101%滿意
我們一切的收入都源自于顧客的惠顧。我們不僅僅能帶給顧客所期盼的產品，而且還能夠帶給給顧客令人驚喜的額外收獲。讓每位光臨我們店鋪的顧客都能夠享受到101%滿意的“美食”體驗。
◆股東的信任
只有給企業帶來最佳的利潤，才能讓投資者愿意支持我們成長，讓我們擁有更加廣闊的空間來實現自己的理想。
◆員工的誠實和職責心
誠實是為人之本，是一切道德的基礎;學習成長的動力來自于職責心。這是我們所有員工的價值觀。
◆合作伙伴(供應商)的全力支持
合作伙伴(供應商)為我們供應最合理價格的原料來實現企業的利潤，最佳品質的原料來滿足顧客對我們的需求。他們是我們市場開拓過程中的堅實后盾。
◆員工的誠實和職責心
○相互信任
無論我們的員工來自于什么不同的背景，相信所有人都是因為共同的目標走到一齊，共同努力。
○認同鼓勵
我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。
○輔導支持
我們互相輔導、互相支持。我們首先肯定對方，再談如何做得更好。
○務實創新
“務實”是我們獲得成功的堅實基礎，“創新“是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣，我們才能不斷取得成功!
○用心主動
我們以正面用心的態度看待問題，用心行動。我們痛恨官僚并避免一切無聊的事情發生。
○力爭而合
透過建設性的班輪，不管相聚或分駐各地，我們都實現團隊合作。
○追求卓越
沒有最好，只有更好。這樣我們才能不斷提高，交出一份份越來越好的成績單。
我們的服務格言：
永遠為顧客思考更多——顧客也是人，他們不可能在任何時候都正確。但是，身為帶給服務者的我們，必須要能夠體諒顧客犯錯必須有他的理由，把尊嚴留給客人，把“錯誤”(工作機會)留給自己，不斷的檢討改善，減少讓客人犯錯的機會，使得所帶給的服務得以圓滿，讓客人真正享受到高質量的貼心服務，這也是我們所有工作的出發點。
我們的市場價值觀：
廖記棒棒雞就是劃算!——方便快捷、新鮮衛生、營養健康
◆劃算：“劃算“不代表低價，產品的競爭力也不完全來源于價格，低廉的價格不能代表高品質的服務。我們為顧客帶給“物有所值，物超所值”的產品以及服務，讓顧客享受到高品質的“美食”體驗才是真正的價值所在。
◆方便快捷、新鮮衛生、營養健康：
除了美味可口的食物，我們所承諾的“劃算”還代表著我們能帶給給顧客：方便快捷的服務，新鮮衛生的產品以及營養健康的養生之道。這一切就是“劃算”所代表的真正涵義。
冠軍檢測標準：
c、h、a、m、p、s
c：cleanlines美觀整潔的環境
h：hospitalit真誠友善的接待
a：accurac準確無誤的供餐
m：maintenance優良維護的設施
p：productqualit高質穩定的產品
s：speed快速迅捷的服務
成功是因為態度：
經過兩萬以上人次的調查結果顯示，決定一個人成為成功者最關鍵的要素中，80%是屬于個人自我取向的“態度”類因素，如用心、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛心、意志力等;13%是屬于自我修煉的“技巧”類因素，如各種潛力;7%是屬于運氣、機遇、環境、時間、天賦、背景等所謂“客觀”因素。
能否具備技巧，是因為我們的態度，因為技巧根源于態度。
能否駕馭客觀因素，還是因為我們的態度，因為它根源于我們對待客觀因素的態度以及把握客觀因素的技巧，而“技巧”已被證明屬于“態度”。
成功是因為態度!讓我們記住這一令人吮指回味的結論，讓我們用這樣的思維方式來分析過去，把握這天，準備未來。
營運部員工的發展機會：
一級員工
新員工副店長店長分區經理營運副經理營運經理
收銀員
其他更高職位
第一天下午14：00——17：50培訓資料
一、服務究竟是什么
服務的英文是“service”，除了字面好處，還有沒有其他好處呢
“s”表示微笑待客;
“e”就是精通業務上的工作;
“r”就是對顧客的態度親切友善;
“v”就是要將每一位顧客都視為特殊的和重要的“大人物”;
“t”就是要邀請每一位顧客下次再度光臨;
“c”就是要為顧客營造一個溫馨的服務環境;
“e”則是要用眼神表達對顧客的關心。
二、服務意識具體體此刻哪些方面
為了服務顧客，為了顧客的滿意，作為服務人員務必要了解顧客的需求，個性是心理需求：
(1)安全：怕被盜、火災、被別人傷害等
(2)衛生：房間衛生、服務員的個人衛生、飲食衛生等
(3)尊敬：賓客是上帝，對賓客的最基本的尊敬就應是使用禮貌用語向客人打招呼
(4)高效：賓客最怕的就是浪費時間和推三阻四
(5)舒適。所以說，完美的服務就應具備：有禮儀、有禮貌、有效率和心甘情愿。
服務意識還包括：優質服務意識、全員服務意識和賓客至上意識。
還表此刻以下五方面：
1.儀容儀表;
2.言談;
⑴、學會贊美賓客，給賓客一個友善的微笑：
①、找出你確實欣賞的東西，但不要盲目肉麻的亂贊美。
②、請教一些關于其所在國家或地方的風俗習慣、旅游名勝。
③、不妨一開口就問對方是本地客人或是外地客人，以便找到某些對方熟悉的話題。
④、如果明白對方的職業，不妨能夠贊美對方的職業或者行業。
⑵、控制說話的音量：說話的聲音受周圍環境影響，如空間大小、聲音嘈雜程度等。最好很配合其他人的音量。
⑶、忌諱話題：宗教、政治、私人事物、避免任何尷尬的話題。
3.舉止;
個人風度的表現：
⑴、表現出尊重的態度：對長者、地位高的人等;
⑵、同其他人友好相處：隨和，和任何人都能溝通，以真誠的態度對待每一個人。
⑶、不要輕易下結論：在資料不充分的條件下，持續應有的沉默和穩重，不要急于做出決定;
⑷、同情他人，以正面用心的態度對待他人與事;
⑸、檢點自己的言行：注意自己平時的言行、說話和做事的分寸。
工作中容易引起誤解的舉止：
⑴、在有賓客的場所伸懶腰、伸腿等
⑵、開或關門用力過猛，以肘推門、用腳踢門等
⑶、背對著客人
⑷、和賓客交談手勢過大
⑸、說話聲音過大或過小
⑹、不時的看表。
4.禮儀
◆禮儀的含義：
禮儀就是禮節、外貌外加儀式。
禮儀有三層涵義：一是指謙恭有禮的言詞和舉動，
二是指教養、規矩和禮節，
三是指儀式、典禮、習俗等。
禮儀包涵了以下幾個方面的基本意思：
第一，禮儀是一種行為模式或行為規范。
第二，禮儀是帶有“共性”的行為規范，是人們共同的，至少一部分人共同的行為準則。
第三，禮儀的好處在于實現人際關系的和諧。
從個人修養的角度來看：禮儀是一個人的內在修養和素質的外在表現，也就是說，禮儀即教養;
從交際的角度來看：禮儀是人際交往中適用的一種藝術，也能夠是一種交際方式或交際方法;
從民俗的角度來看：禮儀既是人際交往中務必遵行的律己敬人的習慣做法;
從傳播的角度來看：禮儀是一種在人際交往中進行相互溝通的技巧;
從審美的角度來看：禮儀是一種形式美，它是人的心靈美的必然的外化。通俗地說禮儀所表現的是待人的尊敬、友好。
◆禮儀的原則：
第一，遵守的原則。服務人員都務必自覺、自愿地遵守禮儀。
第二，自律的原則。要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
第三，做人的原則。與交往對象要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。
第四，寬容的原則。既要嚴于律己，更要寬以待人，要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人。
第五，平等的原則。根據不同的交往對象，采取不同的具體方法，但尊重交往對象，以禮相待，對任何交往對象都務必一視同仁，給予同等程度的禮遇。
第六，真誠的原則。待人以誠，誠心誠意，誠實無欺，言行一致，表里如一。
第七，從俗的原則。入鄉隨俗，與絕大多數的習慣做法持續一致。
第八，適度的原則。注意技巧，合乎規范，個性要注意做到把握分寸，認真得體。
◆禮儀的作用及好處：
講禮儀首先要樹立“顧客就是上帝”的觀念。
“禮多人不怪”，講禮儀贏得“回頭客”。
禮儀是樹立企業形象、創立企業品牌的關鍵。
講禮儀可提高公司工作人員的素質，創造企業文化，增強企業凝聚力。
5.稱呼
二、賓客至上的服務意識：
1.來者是客。(無論買與不買)
2.客人如是“上帝”，我們是“天使”。(定位)
3.客人永遠都是對的。(讓的學問)
培訓計劃 篇10
一.計劃摘要：
旭日培訓班是一個以提高學生成績為目的課外培訓機構，由景德鎮大學生組成的主要以家教式的培訓團隊。旭日培訓班以先進的教育理念和教學模式，強大的培訓師資陣營，獨具特色的培訓課程體系，嚴謹的治學作風，優質高效的組織服務，顯著的培訓效果為學生服務。目前公司注冊資本10萬元，教師6人。 辦學理念：選擇旭日，旭日因您而精彩;選擇旭日，您因旭日而騰飛!
服務簡要：平時與寒假，暑假期間為學生提供良好的學習環境，提供一種融洽的學習氛圍，旭日培訓采用家教式培訓將用自己的學習經驗教導學生，學習方法指引學生，開啟你的夢想。從基礎起航，不斷提升，引導學生到達理想的彼岸!我們用心，學生專心，家長放心!針對歷年中考，高考的重點自主編寫教程，讓你盡早與中考，高考接軌，接觸它，熟悉它，征服它!小班制教學(每班不超過20人)，互動式授課。 課程科目種類很多，包括：、初中、高中的語文、數學、英語、物理、化學、生物、歷史、地理、政治等。針對個人情況查缺補漏!
二、產品與服務：
本家教公司提供初中，高中的數理化家教服務，我們的服務對象有：(1)跟不上學校的教學進度，所學知識無法消化的學生;(2)知識漏洞很多，自己想學好但好像什么都不懂的學生;(3)學習目標明確，很想學習但因為習慣不好和欠缺必要的技巧方法導致成績無法上升的學生。我們有專門的教室，專業化教學，教室配備齊全。合作團隊是公開招聘的具有良好在職業素養的有經驗的勤工儉學的大學生，且經過專業老師培訓，而且大學生家教較易和學員溝通，工作認真負責，確保教學質量的高品質，根據學生不同的時間和需求合理排班并排課，也可以有一對一家教。
運作：
1，場地租賃
教室租賃調查：景德鎮市的租房價格是合理的，大概在650-1200每月，主要用來作為我們家教的工作地點，也可因通過各種渠道租學校的教室作為我們的辦公地點，我們個人主要是在學校里住，每天工作完返回工作地點，中午可以在工作地點休息和吃放，這樣每月的花銷大概在兩千到三千每月。
2，組建高水平的合作團隊
公開的招聘具有良好職業素能的本校勤工儉學生，根據個人特點和公司需求組建好具有高效率，高水平的團隊。
3，保持團隊的高實力性
請具有相關工作經驗的'老師坐鎮，定期對員工進行相關的技能培訓。進行團隊內部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰斗力。
4，搞好宣傳工作
利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳，傳單宣傳，設置網站，抽樣調查等方式進行。也可以通過相關的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場打響第一炮。
5，樹立良好的公司形象
公司制定的服務標準和企業理念：創意似金，敬業如牛，慧知于行，通厚再德。
6，教員評比制度
如教員誠信度排行，教員人才庫等，公司將對教員進行跟蹤調查并根據調查報告調整教員的誠信度,，好讓家長放心的選擇。三、市場分析：1、產業背景分析：教育培訓市場是一個很有潛力的市場，目前的教育培訓機構種類繁多，層次也是參差不齊。作為本科院校的學生，我們是這個市場的重要供職資源，但是這一資源卻不能為自己所用，而是服務他人。這種情況造成了教育服務資源(本科院校中的大學生)長期處于一種無計劃的混亂分布狀態。大學生們通過中介機構尋找家教，需要繳納為數不少的中介費。而這些中介機構又不具備專業的教師測試與培訓能力，造成一些沒有經驗的大學生從事家教后不能收到良好的效果，并招致家長們對于大學生家教群體的不信任。其次一對一的培訓模式所收取的費用較高，對于一些普通家庭來說，這種培訓模式無疑會給他們帶來較大的經濟負擔。所以我們大學生家教團隊就有一定市場。
2、市場背景分析—— SWOT分析
在于加深學生對知識的掌握程度。每一個老師都有自己一套教法，有自己的優質學習技巧，他們在培訓班會展示出來，學生可以借此機會多掌握一些學習方法和解題技巧。對于一些學習不自覺的學生還有一定的管制作用。
四：競爭分析
一：競爭者分析：
1：現有競爭者：主要是面向大學生的一些上門家教和辦成已久的特殊培訓班，如育才培訓班等，家長對這些有偏好，思維更傾向家教和家喻戶曉的哪些培訓班。
2：潛在競爭者：越來越多走出校門的大學生家教，以及近些年來興起的教育培訓班，這些都將成為強勢的競爭對手。
二：合作伙伴和市場障礙：
1：合作伙伴：我們的創業團隊和加入的大學生師資力量。
2：市場障礙：主要是達到政府所標準的培訓班，我們能規范整個培訓班，努力做成一個優秀的標準的教學培訓班。
五：營銷方案：
由于我們的旭日家教培訓班還是剛剛成立，雖然目前的組織成員都是有過家教經驗的家庭課外培訓老師，曾經在景德鎮都一對一培訓過中小學生，但是我們缺乏小班大班集體授教經驗，因此不管是招聘優秀的教師成員還是納授學員，我們都是零基礎，面對目前景德鎮市場上投入運營的家教機構，競爭異常的激烈，所以要把我們的家教機構推銷出去是重中之重。
六：財務預測
假設我們的家教公司能持續經營，經營若干個學期，注冊資金8萬，啟動資金4萬，流動資金4萬。向銀行借款五萬，年利率為6%，則一年為50000*6%=3000元
調查問卷及宣傳單的打印：300元 教室租賃及設施維護：1200元 培訓材料購買：300元 公交費用：100元 飲食;：12*1000=12000元 人員聘用：800*4*7=16800元 成本共計約：30700元，為應收賬款。
家長應交學費：300*30*10*2=60000元，為應收賬款。
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