公司培訓(xùn)工作計(jì)劃

時(shí)間：2023-02-04 14:07:55 培訓(xùn)計(jì)劃我要投稿

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃13篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的公司培訓(xùn)工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

公司培訓(xùn)工作計(jì)劃13篇

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇1

　　20xx年繼20xx年xx危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃：

　　一、工作目標(biāo)：

　　工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

　　1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

　　2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

　　3、分層次，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門(mén)文化理念，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

　　二、工作策略：

　　在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

　　三、項(xiàng)目計(jì)劃：

　�。ㄒ唬⒒鶎庸芾砣藛T（主管）

　　思想：提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

　　方法：

　　1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的'角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

　　２、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

　�。�、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

　�。ǘ�、專業(yè)技術(shù)人員

　　思想：專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　方法：

　�。薄⑸罨�(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

　�。�、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

　�。ㄈ┠昙o(jì)較青的人員（20—40歲）

　　思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

　　方法：

　　1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。

　　3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。

　　4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門(mén)內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。

　　5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

　　四、本月具體工作內(nèi)容

　　1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。

　　2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。

　　3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇2

　　近期為一個(gè)公司四月明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排，擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，讓大家分享的同時(shí)是想聽(tīng)聽(tīng)有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流，共同提高。

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司四月的管理水平，保證公司四月可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

　　一、建立集團(tuán)公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

　　一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司四月負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司四月文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司四月中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

　　二級(jí)培訓(xùn)是各分公司四月負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

　　三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

　　二、各分公司四月專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時(shí)。

　　三、各部門(mén)(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四、新員工的'崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司四月簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司四月文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚€(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司四月的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司四月的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司四月和個(gè)人的價(jià)值。

　　六、要求：各分公司四月各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

　　通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司四月的管理水平;達(dá)到公司四月和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇3

　　一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

　　培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。

　　公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門(mén)自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門(mén)根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng)，由行政部組織實(shí)施。

　　公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識(shí)。行政部并定期制定計(jì)劃，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

　　根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

　　部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門(mén)內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

　　二、培訓(xùn)的組織實(shí)施，公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

　　由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。

　　部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

　　由各部門(mén)制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門(mén)自行組織，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

　　外派培訓(xùn)的實(shí)施

　　外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。

　　參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者，如未獲得證書(shū)且無(wú)正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

　　單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

　　由行政部及相關(guān)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

　　a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

　　b、對(duì)新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門(mén)各自培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。

　　(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

　　a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。

　　b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級(jí)關(guān)系處理，實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

　　c、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

　　(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

　　a、培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書(shū)由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，具體培訓(xùn)由行政部門(mén)組織并完成培訓(xùn)。

　　b、對(duì)公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

　　(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

　　20xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

　　(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　流程制度培訓(xùn)

　　要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái)。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

　　20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)

　　所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

　　20xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際

　　的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。

　　三、培訓(xùn)的考核

　　培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

　　公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的'培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。

　　公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責(zé)行政部門(mén)制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門(mén)針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門(mén)工資。部門(mén)級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)，各部門(mén)進(jìn)行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況給予扣罰部門(mén)當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門(mén)年度工資。

　　員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格。

　　公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃：

　　一、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃

　　第一項(xiàng)：20xx年度管理人員培訓(xùn)、

　　1、中高層管理人員培訓(xùn)：

　　1、責(zé)任部門(mén)：行政部

　　2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

　　3、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主;邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)。

　　4、考核方式：課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。

　　5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

　　6、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員

　　2、基層管理人員培訓(xùn)：

　　1、責(zé)任部門(mén)：行政部

　　2、培訓(xùn)時(shí)間安排：每月安排1-2課時(shí)

　　3、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流

　　4、考核方式：班組長(zhǎng)以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。

　　5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

　　6、參加培訓(xùn)人員：主管人員

　　第二項(xiàng)：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核

　　1、部門(mén)：行政部

　　2、培訓(xùn)時(shí)間安排：安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)公司安全管理需要，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。

　　3、培訓(xùn)方式：由行政部擬定，行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

　　5、參加培訓(xùn)人員：全體職工

　　第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)

　　1、責(zé)任部門(mén)：行政部

　　2、培訓(xùn)時(shí)間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓(xùn)每季度組織一次，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。

　　3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看，外請(qǐng)講師提供主題培訓(xùn)。

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。

　　5、參加培訓(xùn)人員：全體職工

　　第四項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、責(zé)任部門(mén)：行政部

　　2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在3月、4月、5月份，培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。

　　3、培訓(xùn)方式：各職能部門(mén)負(fù)責(zé)各部門(mén)流程制度的培訓(xùn)講解工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí)，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。

　　5、參加培訓(xùn)人員;全體職工

　　第五項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃

　　1、責(zé)任部門(mén)：行政部

　　2、培訓(xùn)方式：專業(yè)老師授課

　　3、培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容：Word、Excel等常用辦公軟件的使用

　　5、培訓(xùn)人員：全體職工

　　各部門(mén)制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案，并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排，每月25日?qǐng)?bào)下月度部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門(mén)內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)資料的編制。

　　四、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

　　根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門(mén)針對(duì)單項(xiàng)培訓(xùn)情況，制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃，報(bào)到行政部。行政部月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　五、外派培訓(xùn)

　　各部門(mén)根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進(jìn)行提報(bào)，行政部統(tǒng)一安排。

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇4

　　一、總體計(jì)劃：

　　第一階段：基礎(chǔ)部分，運(yùn)行人員必須掌握的內(nèi)容；

　　第二階段：加深學(xué)習(xí)，比較詳細(xì)的運(yùn)行知識(shí)；

　　二、計(jì)劃時(shí)間：

　　1、第一階段學(xué)習(xí)2個(gè)月；第二階段學(xué)習(xí)2個(gè)月；

　　2、2月21日開(kāi)始培訓(xùn)，每周四上午2節(jié)課，下午2節(jié)課；（講課內(nèi)容相同，職工可以分兩批進(jìn)行培訓(xùn)）；

　　三、培訓(xùn)地點(diǎn)：變電所食堂

　　四、培訓(xùn)對(duì)象：

　　全公司的電氣運(yùn)行人員，（包括變電所、江鑫鋼鐵廠、管業(yè)、焦化廠、江興、油脂廠等）；

　　五、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　（一）第一階段內(nèi)容：

　　第一節(jié)課：各級(jí)值班員所在崗位的職責(zé)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)，包括值班長(zhǎng)、主值班員、副值班員、學(xué)員；

　　第二節(jié)課：值班的主要制度及安規(guī)部分：包括兩票三制（操作票、工作票和交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制度）和工作安全問(wèn)題；

　　第三節(jié)課：電力系統(tǒng)的概念；一次設(shè)備和二次設(shè)備的概念；一次設(shè)備的基礎(chǔ)；一二次設(shè)備的具體分類；

　　第四節(jié)課：變壓器的相關(guān)知識(shí)：變壓器的作用、簡(jiǎn)單原理、結(jié)構(gòu)、操作注意事項(xiàng)；

　　第五節(jié)課：斷路器和隔離開(kāi)關(guān)的相關(guān)知識(shí)；

　　第六節(jié)課：電壓互感器、電流互感器、母線、避雷器等一次設(shè)備的相關(guān)知識(shí)；

　　第七節(jié)課：倒閘操作的基礎(chǔ)知識(shí)：倒閘操作的概念、設(shè)備的四種狀態(tài)三個(gè)位置、倒閘操作的注意事項(xiàng)；

　　第八節(jié)課：簡(jiǎn)單線路的停送電操作：操作票的填寫(xiě)、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；

　　第九節(jié)課：變壓器的停送電操作：操作票的填寫(xiě)、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；

　　第十節(jié)課：簡(jiǎn)單的母線操作，pt的操作：操作票的填寫(xiě)、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；

　　第十一節(jié)課：設(shè)備巡視的方法、相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng)；變壓器（包括干式變）、斷路器等一次設(shè)備的巡視項(xiàng)目及注意事項(xiàng)；

　　第十二節(jié)課：隔離開(kāi)關(guān)、pt、ct、母線、電纜、避雷器、架空線路的巡視項(xiàng)目和注意事項(xiàng)；

　　第十三節(jié)課：設(shè)備異常及事故處理：設(shè)備容易出現(xiàn)的異常和事故及發(fā)生的原因；事故處理的一般原則及處理程序、注意事項(xiàng)；

　　第十四節(jié)課：?jiǎn)我痪€路的.事故處理及注意事項(xiàng)；并舉例說(shuō)明；

　　第十五節(jié)課：變壓器的事故處理及注意事項(xiàng)；并舉例說(shuō)明；

　　第十六節(jié)課：母線及系統(tǒng)的事故處理及注意事項(xiàng)；并舉例說(shuō)明；

　�。ǘ�、第二階段內(nèi)容：對(duì)第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容加深學(xué)習(xí)并做部分詳細(xì)補(bǔ)充；

　　第一節(jié)課：加深現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)：知道自己所內(nèi)巡視的重點(diǎn)；監(jiān)盤(pán)的重點(diǎn)；工作票如何執(zhí)行相關(guān)知識(shí)；并根據(jù)上次培訓(xùn)確定自己的學(xué)習(xí)重點(diǎn)；

　　第二節(jié)課：變壓器的知識(shí)：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；

　　第三節(jié)課：變壓器運(yùn)行方式的變更；巡視重點(diǎn)及溫度的監(jiān)視情況；變壓器的操作注意事項(xiàng)；

　　第四節(jié)課：變壓器并列條件及并列操作的注意事項(xiàng)，變壓器所配置的保護(hù)及事故處理；

　　第五節(jié)課：pt、ct的知識(shí)：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；

　　第六節(jié)課：pt、ct的有關(guān)技術(shù)知識(shí)：運(yùn)行時(shí)的規(guī)定、運(yùn)行注意問(wèn)題、操作注意問(wèn)題、異常及處理。

　　第七節(jié)課：斷路器和隔離開(kāi)關(guān)的知識(shí)：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；

　　第八節(jié)課：斷路器和隔離開(kāi)關(guān)的有關(guān)技術(shù)知識(shí)：運(yùn)行時(shí)的規(guī)定、運(yùn)行注意問(wèn)題、操作注意問(wèn)題、異常及處理。

　　第九節(jié)課：母線、絕緣子、避雷器、電纜的知識(shí)：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；及運(yùn)行中的規(guī)定及注意問(wèn)題；

　　第十節(jié)課：直流系統(tǒng)的作用及直流接地的查找，二次設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)；

　　第十一節(jié)課：設(shè)備的復(fù)雜倒閘操作：倒母線或運(yùn)行方式大的倒換；舉例說(shuō)明；

　　第十二節(jié)課：設(shè)備的復(fù)雜倒閘操作：倒母線或運(yùn)行方式大的倒換；舉例說(shuō)明；

　　第十三節(jié)課：復(fù)雜點(diǎn)的事故處理：舉例說(shuō)明并補(bǔ)充上次講課內(nèi)容；

　　第十四節(jié)課：系統(tǒng)異常的處理：系統(tǒng)接地、系統(tǒng)參數(shù)不正常（電壓高或低于規(guī)定值、頻率高或低于規(guī)定值）

　　第十五節(jié)課：各設(shè)備所設(shè)保護(hù)及保護(hù)范圍，二次回路的基礎(chǔ)知識(shí)；

　　第十六節(jié)課：爭(zhēng)取廣大職工的意見(jiàn)復(fù)習(xí)以上學(xué)習(xí)內(nèi)容和補(bǔ)充職工提出的內(nèi)容。

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇5

　　搞好銷售人員培訓(xùn)，必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問(wèn)題。

　　(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。

　　一個(gè)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內(nèi)容：

　　1.企業(yè)一般情況介紹(包括：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、重要性、地位、營(yíng)銷策略、企業(yè)文化等)。

　　2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)(包括：產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護(hù)及修理辦法等)。

　　3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。

　　4.有關(guān)銷售的技巧性知識(shí)。

　　5.有關(guān)銷售市場(chǎng)的知識(shí)。

　　6.有關(guān)行政工作的知識(shí)。

　　7.有關(guān)顧客類型的知識(shí)。

　　(二)培訓(xùn)的方式。

　　銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況確定銷售人員培訓(xùn)的具體方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種：

　　1.在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的'素質(zhì)，增強(qiáng)了他們的業(yè)務(wù)能力，是一種最常用的方法。

　　2.個(gè)別會(huì)議：由接受培訓(xùn)的銷售人員個(gè)別參加討論的會(huì)議。

　　3.小組會(huì)議：由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參加討論的會(huì)議。

　　4.個(gè)別函授：企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)具體情況，分別函授各個(gè)銷售人員。

　　5.銷售會(huì)議：有意識(shí)地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開(kāi)的銷售會(huì)議，以達(dá)到培訓(xùn)的目的。

　　6.設(shè)班培訓(xùn)：企業(yè)定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班，系統(tǒng)地對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　7.通訊培訓(xùn)：利用通訊器材對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　(三)確定培訓(xùn)的時(shí)間。

　　銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)，既要保證培訓(xùn)的效果，又不能過(guò)分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓(xùn)時(shí)間可劃分為：

　　1.新雇銷售人員的培訓(xùn)，通常需要1-2周的時(shí)間。

　　2.老銷售人員的培訓(xùn)，即經(jīng)常培訓(xùn)，有以下幾種情況：

　　(1)每天半小時(shí)的培訓(xùn)。

　　(2)每星期2小時(shí)的培訓(xùn)。(3)每?jī)赡?周至1個(gè)月的在職培訓(xùn)。(4)每5年1個(gè)月的集中培訓(xùn)。

　　3.進(jìn)修培訓(xùn)。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來(lái)確定時(shí)間的長(zhǎng)短、每次受訓(xùn)的人數(shù)。

　　銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，還要考慮到對(duì)培訓(xùn)時(shí)間有影響作用的因素。常見(jiàn)的影響銷售人員培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短的因素有：

　　1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高，技術(shù)要求越復(fù)雜，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間也應(yīng)越長(zhǎng)。

　　2.市場(chǎng)因素。市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越多，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)越長(zhǎng)。

　　3.銷售人員的素質(zhì)因素。如果銷售人員具有較全面的知識(shí)，有較高的悟性，培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)就可以短一些。相反，如果銷售人員素質(zhì)平庸，花費(fèi)的培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)該長(zhǎng)一些。

　　4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓(xùn)的時(shí)間就應(yīng)該長(zhǎng)一些。

　　5.培訓(xùn)方法因素。單純的講授，可能會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間，相反，如果視聽(tīng)結(jié)合，培訓(xùn)時(shí)間可縮短一半。

　　(四)確定培訓(xùn)人員。

　　銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，也要確定培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。

　　組織工作人員的工作包括：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的服務(wù)、培訓(xùn)后的善后工作。

　　講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級(jí)銷售管理人員、富有經(jīng)驗(yàn)的人員，也可以外聘常有專長(zhǎng)的專家、教授。

　　(五)確定受訓(xùn)人員。

　　對(duì)銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)，下屬所有銷售人員應(yīng)該參加培訓(xùn)，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是，在確定受訓(xùn)人員時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　1.受訓(xùn)人對(duì)銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務(wù)。

　　2.受訓(xùn)人具有強(qiáng)烈的求知欲，即個(gè)人希望通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識(shí)與技能。

　　3.受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。

　　(六)確定實(shí)施的程序。

　　培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)循序漸進(jìn)，使新知識(shí)與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合，不宜重復(fù)或脫節(jié)，影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識(shí)的混淆。一般實(shí)施的程序如下：

　　1.最初培訓(xùn)。

　　企業(yè)新雇員培訓(xùn)，可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識(shí)與銷售技巧。

　　2.督導(dǎo)培訓(xùn)。

　　當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)或產(chǎn)品線變更后，銷售人員的知識(shí)必須進(jìn)行更新;當(dāng)銷售人員由一個(gè)地區(qū)調(diào)到另一個(gè)地區(qū)，也應(yīng)該了解市場(chǎng)的情況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，銷售人員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。

　　3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)。

　　當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑時(shí)，銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn)，使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會(huì)。引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)，及時(shí)矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇6

　　一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

　　1.1 培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。

　　1.2 公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門(mén)自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門(mén)根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng)，由行政部組織實(shí)施。

　　1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識(shí)。行政部并定期制定計(jì)劃，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

　　1.4 根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

　　1.5 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門(mén)內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

　　二、培訓(xùn)的組織實(shí)施

　　2.1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

　　由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排定培訓(xùn)計(jì)

　　劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。

　　2.2 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

　　2.3 外派培訓(xùn)的實(shí)施

　　外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后，須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。

　　2.4 單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

　　由行政部及相關(guān)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

　　(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

　　(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

　　(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

　　a、20xx年要提高員工的'職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

　　(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　2.5 流程制度培訓(xùn)

　　2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

　　2.7 20xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。

　　三、培訓(xùn)的考核

　　3.1 培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

　　3.2 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。

　　3.3 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考核按照公司統(tǒng)一安排，責(zé)行政部門(mén)制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門(mén)針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門(mén)工資。部門(mén)級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)，各部門(mén)進(jìn)行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況給予扣罰部門(mén)當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門(mén)年度工資。

　　3.4 員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格。

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇7

　　白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)，公司的發(fā)展對(duì)現(xiàn)有員工提出了新的要求，同時(shí)公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況，制定了20xx年人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

　　1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽(yù)培訓(xùn)的占8%2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的23%

　　3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20%4、需要進(jìn)行競(jìng)品知識(shí)的35%5、需要進(jìn)行經(jīng)典案例的20%

　　4、需要進(jìn)行LMS，VCT，七動(dòng)課堂的16%

　　從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的，也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn)，從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來(lái)提升我們公司的`整體形象。員工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的。二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：

　　1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;

　　2、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門(mén)、員工的溝通;

　　3、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。

　　綜上所述，制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力等。

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇8

　　一、年度工作培訓(xùn)工作開(kāi)展情況

　　20xx年，我公司的售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排，從8月份到12月份間，共培訓(xùn)課時(shí)，員工的參與度達(dá)到了，學(xué)習(xí)度達(dá)到了，新員工成長(zhǎng)速度達(dá)到了，有力推動(dòng)了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高，為公司實(shí)現(xiàn)新業(yè)績(jī)作出了積極貢獻(xiàn)。具體的培訓(xùn)工作按時(shí)間來(lái)分主要有以下幾個(gè)方面：

　　一是9月份開(kāi)展了汽車的基本知識(shí)培訓(xùn)。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工作原理，學(xué)習(xí)公司文化理念，增強(qiáng)了員工的集體榮譽(yù)感和事業(yè)心。開(kāi)展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類培訓(xùn)，組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場(chǎng)觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓(xùn)的人員開(kāi)展了接待維修現(xiàn)場(chǎng)演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練，切實(shí)增強(qiáng)了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的.實(shí)際操作能力。

　　二是10月開(kāi)展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)，第一次主要是讓售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)了解新Ｉ３０車型的各項(xiàng)技術(shù)性能，第一次是主要是讓售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)了解專用機(jī)油跟合成機(jī)油的屬性。開(kāi)展的服務(wù)類培訓(xùn)是有一項(xiàng)，即面向售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)開(kāi)展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化性的應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。10月份我們將演練新進(jìn)員工作為重點(diǎn)，使公司新近員工對(duì)公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握，達(dá)到了上崗要求。10月25號(hào)前，我們組織了對(duì)名為黃金樂(lè)的新員工的正式上崗前考核，基本合格，達(dá)到上崗要求。

　　三是11月份開(kāi)展了一次服務(wù)類培訓(xùn)，主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。開(kāi)展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn)，內(nèi)容是了解合成機(jī)油的屬性；以及輪胎技術(shù)類培訓(xùn)。四是12月份主要是開(kāi)服務(wù)類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來(lái)看光盤(pán)，第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn)；第三次主要面對(duì)維修作業(yè)中服務(wù)顧問(wèn)如何進(jìn)行情感營(yíng)銷，增進(jìn)和客戶之間的交流，第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓(xùn)。

　　二、工作中的問(wèn)題和不足

　　一是培訓(xùn)工作在總體上看，培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課，缺演練，員工操作能力提高不快，

　　二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深入，由于我們培訓(xùn)的是售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)，需要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問(wèn)題，要讓他們做到所問(wèn)必有所答，我們開(kāi)展的培訓(xùn)課程相對(duì)而言，較為簡(jiǎn)單，還不能滿足售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的工作需求。

　　三是新員工的崗前培訓(xùn)時(shí)間較短，新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解，還不能完全適應(yīng)崗位。

　　三、年度培訓(xùn)計(jì)劃

　　20xx年的培訓(xùn)工作，我們將嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署和要求，順應(yīng)形勢(shì)，強(qiáng)化職能，精益求精，全力以赴抓好對(duì)售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的落實(shí)。主要開(kāi)展以下四個(gè)方面的工作：

　　一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn)，使售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)了解我公司品牌汽車各項(xiàng)性能和特點(diǎn)，對(duì)本公司所售汽車進(jìn)一步了解，能夠更好的和客戶溝通，妥善處理客戶投訴，并準(zhǔn)確無(wú)誤地將用戶意圖全面、準(zhǔn)確傳達(dá)給公司，避免出現(xiàn)工作責(zé)任差錯(cuò)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量；

　　二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓(xùn)，使售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)熟悉汽車行業(yè)及整個(gè)市場(chǎng)情況，了解公司的售后服務(wù)流程，認(rèn)真做好用戶的接待工作，隨時(shí)掌握用戶反饋信息并及時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；

　　三是繼續(xù)抓好新進(jìn)員培訓(xùn)演練工作，使新進(jìn)員工能盡快適應(yīng)新的崗位，盡快作出貢獻(xiàn)；

　　四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的集體感和榮譽(yù)感，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，形成加快公司發(fā)展的整體合力。

　　20xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期達(dá)到以下效果：

　　一是計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)，員工的參與度達(dá)到，學(xué)習(xí)度達(dá)到，新員工成長(zhǎng)速度達(dá)到。

　　二是售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)的整體工作能力有較大提升。售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)更具工作經(jīng)驗(yàn)，懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項(xiàng)工作，都擁有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、分析、控制、沖突處理能力。

　　三是新進(jìn)員工的正式上崗前考核全部基本合格，達(dá)到上崗要求。

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇9

　　成為一名培訓(xùn)師，是我一直所向往的。也是我職業(yè)生涯規(guī)劃中的一個(gè)終極目標(biāo)，更是能夠體現(xiàn)我人生價(jià)值的平臺(tái)。因此，我選擇文化部，主要負(fù)責(zé)對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。

　　成功和有效的員工培訓(xùn)，不僅可以提高企業(yè)員工素質(zhì)，而且可以滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，不論是多么優(yōu)秀的員工，企業(yè)都有對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的必要。這不僅能提高員工完成本職工作的技能和知識(shí)，而且也是對(duì)員工潛能的進(jìn)一步開(kāi)拓。然而，培訓(xùn)是一項(xiàng)不能夠看到直接利益的投資項(xiàng)目，因此目前很多企業(yè)，只是口頭上重視，執(zhí)行上卻不到位。其實(shí)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)是投資很大，但是不培訓(xùn)將來(lái)帶來(lái)的后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于培訓(xùn)投資成本。

　　企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，它由諸多個(gè)過(guò)程組成，培訓(xùn)需求是這個(gè)過(guò)程的輸入，輸出的結(jié)果是培訓(xùn)方案，培訓(xùn)實(shí)施是對(duì)方案的實(shí)現(xiàn)，培訓(xùn)效果評(píng)估是對(duì)方案適宜性、有效性的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上提出建議或意見(jiàn)，使企業(yè)培訓(xùn)工作得到持續(xù)改進(jìn)。培訓(xùn)工作可以用過(guò)程模式圖來(lái)表示：改進(jìn) 企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 管理要求效果評(píng)估企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 管理目標(biāo) 培訓(xùn)需求培訓(xùn)方案要求輸入實(shí)施培訓(xùn)方案輸出滿足由上圖可以看出，培訓(xùn)工作的開(kāi)展是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理目標(biāo)，滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理要求，而不單純是為了滿足員工的個(gè)性要求。企業(yè)提供的培訓(xùn)不只是給員工的福利，而是為企業(yè)的生存與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　為了保證培訓(xùn)工作開(kāi)展有序、有效，可以按照以下培訓(xùn)流程進(jìn)行。

　　流程：

　　培訓(xùn)需求分析————編制培訓(xùn)方案——實(shí)施培訓(xùn)方案— —培訓(xùn)效果評(píng)估——培訓(xùn)工作改進(jìn)。

　　一、培訓(xùn)需求分析員工培訓(xùn)需求分析可從企業(yè)、職務(wù)、人員三個(gè)層面分別進(jìn)行。

　　1、企業(yè)層面企業(yè)層面分析主要是從企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)制度三方面展開(kāi)培訓(xùn)。

　　(1)企業(yè)發(fā)展分為三個(gè)方面：企業(yè)的過(guò)去、企業(yè)的現(xiàn)在、企業(yè) 的未來(lái)。

　　(2)企業(yè)文化企業(yè)文化要結(jié)合員工的價(jià)值觀展開(kāi)全面分析，以避免員工價(jià)值觀與企業(yè)文化的沖突現(xiàn)象。

　　(3)企業(yè)制度對(duì)于企業(yè)制度的執(zhí)行和認(rèn)可，對(duì)員工有哪些方面的行為要求，包括(工作態(tài)度，言談舉止，禮儀等) 。

　　2、職務(wù)層面職務(wù)層面分析是指通過(guò)查閱說(shuō)明書(shū)或具體分析完成某一工作需要的技能，了解員工有效完成該項(xiàng)工作必須具備的條件，找出差距，確定培訓(xùn)需求，彌補(bǔ)不足。主要分析以下幾方面：

　　(1)完成職務(wù)工作所必須的知識(shí)和技能; (2)改進(jìn)職務(wù)工作所需要的知識(shí)和技能; (3)工作內(nèi)容和形式的變化。

　　3、人員層面人員層面分析是從培訓(xùn)對(duì)象的角度分析分析培訓(xùn)的需求，確定哪些人需要培訓(xùn)，需要何種培訓(xùn)。

　　企業(yè)、職務(wù)、人員三個(gè)層面的培訓(xùn)需求分析是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，缺少任何一個(gè)層面，分析的有效性會(huì)受到影響。

　　培訓(xùn)需求分析可以通過(guò)觀察員工工作、閱讀技術(shù)手冊(cè)和有關(guān)工作記錄，以及對(duì)員工進(jìn)行完成有關(guān)工作所需的知識(shí)、技術(shù)、能力問(wèn)卷分析等方法來(lái)進(jìn)行。

　　最后，通過(guò)以上分析羅列出需要通過(guò)培訓(xùn)所達(dá)到的目的。

　　二、編制培訓(xùn)方案根據(jù)上一步中列出的培訓(xùn)需求，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，方案以能夠全方位的滿足培訓(xùn)需求為合格。

　　具體包括：

　　(1)公司基本情況及相關(guān)規(guī)章制度; (2)員工日常基本禮儀與工作職責(zé)等基礎(chǔ)知識(shí); (3)崗位知識(shí)與技能。通過(guò)對(duì)新員工崗位知識(shí)及技能的培訓(xùn)，使其達(dá)到“上崗”的基本要求。這部分培訓(xùn)可以由新員工所在部門(mén)實(shí)施。

　　(4)企業(yè)文化的'培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)新員工企業(yè) 文化的培訓(xùn)，能防止新員工價(jià)值觀和企業(yè)文化的沖突。在對(duì)新員工進(jìn) 行企業(yè)文化的培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)利用各種手段，大力宣傳企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)促成新員工與企業(yè)其他老員工在思想和行動(dòng)上保持一致，改變新員工與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個(gè)人作風(fēng)、態(tài)度和價(jià)值觀。

　　三、實(shí)施培訓(xùn)方案根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇靈活多樣的培訓(xùn)形式，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)實(shí) 施。新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)不僅包括課堂教學(xué)，還包括角色演練、現(xiàn)場(chǎng) 輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等多種形式，不同的形式適用于不同的個(gè)人、不同的問(wèn)題，產(chǎn)生的效果、花費(fèi)的成本也各不相同。

　　總的來(lái)說(shuō)，在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì) 象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式：

　　(1)對(duì)于企業(yè)基本情況的介紹可采用現(xiàn)場(chǎng)參觀、講解、親身體驗(yàn)等形式;

　　(2)新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工與新員工座談，采取現(xiàn)身說(shuō)法或演講的形式。海爾公司在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業(yè)生”見(jiàn)面會(huì)，通過(guò)師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過(guò)面對(duì)面與集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)，了解公司的升遷機(jī)制、職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題;

　　(3)團(tuán)隊(duì)與溝通的培訓(xùn)，可以采用游戲、戶外拓展等方式，讓每一個(gè)參與的人能夠有切身感受;

　　(4)融洽新老員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種形式;

　　(5)對(duì)于崗位工作職責(zé)的培訓(xùn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人可以采用講解、演示、示范操作等形式進(jìn)行。如情況特殊，公司也可以為新員工指定一名指導(dǎo)人。

　　四、培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)實(shí)施以后，需要建立完善的新員工入職培訓(xùn)效果反饋及評(píng)估體系。

　　培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用，如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣，這些都需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的追蹤評(píng)估。

　　新員工入職培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)通常包括四個(gè)方面的內(nèi)容：學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒(méi)有明顯的變化、企業(yè)的績(jī)效有沒(méi)有提高。對(duì)于新員工整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定，可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論，從中了解受訓(xùn)者對(duì)課程的反映;第二階段，主要評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī)，可以采用考試的形式進(jìn)行;第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果。這時(shí)，可以找受訓(xùn)者的上級(jí)主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)，從而對(duì)培訓(xùn)工作的效果加以評(píng)定。

　　五、培訓(xùn)工作改進(jìn)最后結(jié)合培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，與培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比。找出培訓(xùn)所沒(méi)有達(dá)到的效果，分析原因，另外根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新需求，對(duì)原有的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，制定出更加適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的培訓(xùn)方案，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

　　以上內(nèi)容，僅個(gè)人之見(jiàn)，有許多不成熟的看法還請(qǐng)指教。我需要更多的學(xué)習(xí)，才能制定出更加完善的培訓(xùn)計(jì)劃。接下來(lái)，為了個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)以及公司的發(fā)展，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一名稱職的培訓(xùn)師。

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇10

　　根據(jù)《xx公司20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團(tuán)和公司年度兩級(jí)職代會(huì)精神和重要工作安排，按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要，制定本培訓(xùn)工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃，全面開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，按照卓越績(jī)效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管控和培訓(xùn)評(píng)估，圍繞精細(xì)管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開(kāi)展有針對(duì)性的員工培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。

　　二、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)

　　(一)全員職業(yè)品格輪訓(xùn)。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng)、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續(xù)組織開(kāi)展全員職業(yè)品格輪訓(xùn)，培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團(tuán)相關(guān)要求，結(jié)合公司實(shí)際確定，本年度計(jì)劃240人參訓(xùn)。各單位要解決好工學(xué)矛盾，按計(jì)劃組織人員參訓(xùn);政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織，確保輪訓(xùn)活動(dòng)順利開(kāi)展并獲得理想效果。

　　(二)深入開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用，引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開(kāi)展，從20xx公司20xx公司20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

　　a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的`大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格后上崗，之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

　　(2)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

　　(4)《20xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

　　(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　流程制度培訓(xùn)要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性，才能

　　使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái)。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

　　20xx年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際

　　三、培訓(xùn)的考核

　　培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

　　公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。

　　第二部分公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃一、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃

　　第一項(xiàng)：20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核1、部門(mén)：行政部2、培訓(xùn)時(shí)間安排：安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)公司安全管理需要，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。

　　3、培訓(xùn)方式：由行政部擬定，行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。 4、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。 5、參加培訓(xùn)人員：全體職工第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)1、責(zé)任部門(mén)：行政部

　　3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看，外請(qǐng)講師提供主題培訓(xùn)。 4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。

　　5、參加培訓(xùn)人員：全體職工第四項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃1、責(zé)任部門(mén)：行政部

　　2、培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在3月、4月、5月份，培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。

　　4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。 5、參加培訓(xùn)人員;全體職工第五項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃1、責(zé)任部門(mén)：行政部2、培訓(xùn)方式：專業(yè)老師授課

　　3、培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。 4、培訓(xùn)內(nèi)容：Word、Excel等常用辦公軟件的使用5、培訓(xùn)人員：全體職工二、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃

　　三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

　　四、外派培訓(xùn)

　　各部門(mén)根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況，按照程序進(jìn)行提報(bào)，行政部統(tǒng)一安排。

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇11

　　根據(jù)上級(jí)職工子女安置的有關(guān)精神，結(jié)合公司xx生產(chǎn)安全管理規(guī)定及用工要求。公司決定在20xx年10月x日開(kāi)始，對(duì)新錄用到xx隊(duì)工作的職工子女進(jìn)行崗前xx安全、技能知識(shí)等培訓(xùn)�，F(xiàn)將有關(guān)培訓(xùn)事宜安排如下：

　　一、培訓(xùn)對(duì)象：

　　20xx年新安置職工子女，共約300人。

　　二、培訓(xùn)時(shí)間：

　　三、培訓(xùn)方式：

　　1、第一階段：集中理論培訓(xùn)10月x日至10月x日。利用7天時(shí)間，全體學(xué)員脫產(chǎn)集中在公司培訓(xùn)學(xué)校，進(jìn)行xx基本知識(shí)、安全知識(shí)和政治形勢(shì)等方面理論課內(nèi)容，理論培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)入第二階段的實(shí)際操作培訓(xùn)。

　　第一階段：理論內(nèi)容培訓(xùn)：

　　1、公司總體情況介紹；

　　第二階段：實(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、xx工各崗位實(shí)際操作技能練習(xí)和掌握

　　第三階段：理論內(nèi)容培訓(xùn)：

　　1、《xx施工安全技術(shù)措施》

　　四、負(fù)責(zé)部門(mén)：

　　1、人力資源部：負(fù)責(zé)制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)實(shí)施。

　　五、食宿安排：

　　此次培訓(xùn)公司將統(tǒng)一安排到公司職工培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行，上課地點(diǎn)是職工培訓(xùn)學(xué)校教室。分為5個(gè)班，考慮到本單位子女八百坰居住的.比較多，故食宿由學(xué)員自行解決。

　　六、相關(guān)要求：

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇12

　　隨著上個(gè)階段的工作結(jié)束，我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧撕芏嗍斋@，也發(fā)現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦泻芏嗖坏膯?wèn)題。其中，在計(jì)劃上的問(wèn)題可以通過(guò)調(diào)整和重新規(guī)劃來(lái)改進(jìn)，但作為公司前進(jìn)動(dòng)力的來(lái)源——員工，卻必須通過(guò)管理和培訓(xùn)一步步的去強(qiáng)化和改進(jìn)！以適應(yīng)接下來(lái)公司在發(fā)展計(jì)劃中的目標(biāo)和方向，更好的完成公司的計(jì)劃。

　　針對(duì)上一階段的反思，在此，我們針對(duì)接下來(lái)公司在前進(jìn)上的目標(biāo)和方向，對(duì)員工的培訓(xùn)制定如下計(jì)劃方案：

　　一、思想統(tǒng)一

　　實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)不僅僅需要有方向，更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極發(fā)揮工作的積極性！為此，加強(qiáng)員工的思想建設(shè)和積極性管理就非常重要了。

　　培訓(xùn)中，我們要樹(shù)立以公司文化和核心的思想，提高員工的歸屬管和以及對(duì)工作的目標(biāo)性，讓員工認(rèn)可公司團(tuán)隊(duì)并積極的融入團(tuán)隊(duì)，積極發(fā)揮自己的工作潛力。

　　二、能力的提升

　　員工的能力團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，在能力上，我們應(yīng)該追求整體的提升而不是某一個(gè)優(yōu)秀員工。團(tuán)隊(duì)中個(gè)人員工過(guò)于優(yōu)秀，反而會(huì)讓其他員工陷入消極情緒。

　　為此，要在今后的工作中加強(qiáng)底層員工的培養(yǎng)，提高員工的個(gè)人能力，加強(qiáng)提升的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)步。

　　其次，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要了解團(tuán)隊(duì)中成員的情況，弱項(xiàng)，積極增加學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。并加強(qiáng)工作中的鍛煉！

　　在此，能力的提升上要循序漸進(jìn)，要根據(jù)目前和今后的工作目標(biāo)去制定培訓(xùn)方式，有目的、有方向的去制定團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃。

　　三、團(tuán)隊(duì)的溝通

　　團(tuán)隊(duì)之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓(xùn)中，務(wù)必要讓員工認(rèn)識(shí)到自己并非一個(gè)獨(dú)立的存在，要明白自己的'工作，也會(huì)影響到身邊的其他人，并會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)影響！

　　1、在工作中要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間認(rèn)識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　2、多多討論工作相關(guān)的話題，一起為工作的發(fā)展出謀劃策。

　　3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)性，互相比拼，互相學(xué)習(xí)。

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大，并不是因?yàn)橛幸蝗河心芰Φ娜嗽谝黄�，而是因�(yàn)橐蝗河心芰Φ娜耍ハ鄿贤�，互相配合，在工作中發(fā)揮出了遠(yuǎn)超“1+1=2”的力量。為此，我們也要在今后的培訓(xùn)上，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的配合與鍛煉，提升整體的能力，讓員工們能在工作中互相摩擦，由量變轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變。為接下來(lái)的公司發(fā)展鋪墊道路！

　　公司培訓(xùn)工作計(jì)劃篇13

　　培訓(xùn)目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　培訓(xùn)對(duì)象

　　入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工

　　培訓(xùn)時(shí)間

　　新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)方式

　　入職員工較多采用公司集體培訓(xùn)，單個(gè)采用個(gè)各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理給予一對(duì)一培訓(xùn)。

　　1.計(jì)劃前期進(jìn)行快速培訓(xùn)，在1~2天內(nèi)對(duì)公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。

　　2.三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)，了解工作內(nèi)容，每天練習(xí)話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時(shí)能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財(cái)模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。

　　3.一周內(nèi)對(duì)公司工作環(huán)境公司運(yùn)作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術(shù)合格，并能夠打出投資的意向客戶，能夠邀約到客戶。一周后進(jìn)行第一次考核。

　　4.一月內(nèi)對(duì)員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，對(duì)疑問(wèn)給予講解，每天打電話意向客戶量在3個(gè)以上，指導(dǎo)員工進(jìn)行意向客戶的回訪，完全掌握工作的流程。對(duì)金融行業(yè)了解，理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的'運(yùn)作方式，對(duì)同行業(yè)有大概了解收益對(duì)比。有成交量(無(wú)論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。

　　5.兩個(gè)月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上，并有強(qiáng)烈投資意向客戶，在兩個(gè)內(nèi)完成業(yè)績(jī)量的30%。

　　培訓(xùn)教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例等...

　　培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖

　　3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)

　　4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

　　5、績(jī)效管理制度

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧

　　7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等)

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求