培訓計劃

時間：2022-07-06 18:14:33 培訓計劃我要投稿

培訓計劃模板8篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的培訓計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓計劃模板8篇

培訓計劃篇1

　　一、指導思想

　　為了深入落實學校的校本培訓目標，提高個人的專業素質，適應素質教育要求下的主角轉換，不斷充實和提高自我，實現自身的持續發展，特制定本計劃。

　　二、工作目標

　　用心參加學校組織的各項校本培訓學習活動，完成校本培訓資料，不斷地給自我充電，提高自身的業務水平。

　　三、具體工作

　　1、強化師德修養，愛崗敬業，關心熱愛每一位學生，不體罰和變相體罰學生，公平對待每一位學生，不僅僅做好學生學習上的好老師，更要做好學生思想道德品質上的領路人，關心學生身心健康的發展，增強職責心和使命感。

　　2、充分利用學校的資源優勢，用心參加網絡技術培訓，學習網頁制作技術和各種課件的制作技術。透過學習，努力實現信息技術與教學工作的整合。

　　3、用心參加新課程改革專題培訓，樹立正確的教育觀念，努力提高教育教學水平。經常觀摩教師的優秀課例，學習他們先進的教育觀念和教育教學方法，在自我的教育教學實踐中進行試用，并及時反省。

　　4、以課題研究實驗為平臺，將課題研究與教學實踐緊密結合，提升自我教育教學科研的意識和潛力。

　　5、用心參加每周三的業務學習。

　　6、將自我在學習過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理，存入檔案，并經常進行自我反思，爭取每課一反思，每周一總結，每月一自評，反思時立足于自我教學行為的回顧、診斷、自我監控和自我調適，以加深對教學活動規律的認識理解，從而適應不斷發展變化著的.教育要求。每學期還要完成一篇有必須價值的教學論文。

　　7、經常從閱覽室借閱一些好的教育書籍，每年至少訂閱一份報刊來進行學習研究，寫好讀書筆記。透過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質。

　　8、認真參加群眾備課，并透過群眾備課學習其他教師的先進的教學方法，經常向本校的優秀教師請教教育教學經驗，透過經常聽他們的優質課來提高自身的課堂教學水平。

培訓計劃篇2

　　1、怒形于色的客人特征：面目表情嚴肅表現出憤怒甚至敵視態度語調破切，強調聲調大做命令，不要求站立姿勢或坐立挺直。

　　2、將憤怒隱藏的客人：不停作小動作，如手不耐煩敲打、漲紅臉、鄒眉甚至咬牙切齒聲調不高、但短促說話譏諷粗俗。

　　(十六)處理客人投訴的十個步驟

　　1、聆聽。

　　2、保持冷靜：盡可能將投訴者帶離，避免影響其它客人，避免做出敵意或防預性反映，保持冷靜不要與客人爭吵記住客人永遠是客人。

　　3、表示諒解：盡量表示了解客人感受表示對客人諒解如“我知道你的感受我以前也遇到過“注意不要講這是酒店的錯，只需要你理解客人的問題和投訴。

　　4、意識到客人的自尊心：盡力維持和增強客人自尊心如“我很報歉您遇到這樣的麻煩”這樣可表明你對客人觀注，經常提及客人名字不要嘗試淡化客人投訴的嚴重性，對于客人是嚴重的問題否則它也不會向您反映。

　　5、讓客人意識到你對問題重視將注意力注意在問題上，而不是告知是上一班的錯或某部門的錯都于是無補，無論什么情況下都不能污辱客人、應對事不對人。

　　6、做記錄將事件要點記錄在案如、其它人參與解決此問題將會節約時間同時也安服客人激動的情緒，更重要的是將客人所說的記錄下來是取得客人信任的途徑，這個步驟有助于解決問題使整個局面受到控制。

　　7、告訴客人解決辦法，告知客人你能做到的如、可能提供多種選擇，對于你做不到的.事就不要做任何承諾、更不要做出超越自己權利范圍的事。

　　8、定出行動時間，告訴客人何時解決問題而自己必須十分明確不要低估了問題所需時間。

　　9、監督行動的發展當客人對解決辦法做出選擇后就開始行動并保證整個行動順利進行如、遇到任何未能遇知的延誤應盡快通知客人。

　　10、跟催客人和行動的結果即使投訴已由其它人解決也應聯系客人了解問題的解決是否令客人滿意，寫出報告將整件事經過采取行動和事件結果寫出。

　　(十七)對客人服務的禮貌禁忌

　　1、與客人談話時不準將腰叉口袋正視客人酒店新員工入職培訓計劃酒店新員工入職培訓計劃。

　　2、用微笑來面對客人，回答客人問題的時候，“知之為知之，不知為不知”，向別人請問后再向客人解答。

　　3、同事之間不當客人面說家鄉話和爭吵。

　　4、不準偷看客人的書籍，不準偷聽客人的談話。

　　5、上級或平級見面時要志意。

　　6、不許在客人的背后做鬼臉，不許相互做鬼臉，不能譏笑客人不慎的事情。

　　7、交給客人物件應雙手送上。

　　8、主動幫助高胖客人和殘疾客人。

　　9、努力記住客人的姓名。

　　(十八)常用禮貌文明用語

　　1、您好，歡迎光臨

　　2、請問您幾位，是否有預定

　　3、請跟我來

　　4、很抱歉讓您久等了

　　5、請您多多包涵

　　6、請多關照

　　7、讓您久等了，這是――茶

　　8、真是抱歉耽誤了很長時間

　　9、您還需要別的嗎?

　　10、我能為您做些什么嗎?

　　11、很高興為您服務

　　12、請您多提寶貴意見

　　13、請您隨我到收銀處結帳好嗎?

　　14、請問您對我的服務還滿意嗎?

　　15、謝謝光臨，請慢走.

　　16、您走好，歡迎下次光臨。

　　六、工作區服務標準

　　(一) 講標準普通話，對客人熱情、禮貌、周到、責任心強、服從管理，與本部門員工通力合作，遵守員工守則，做好本職工作。

　　(二) 熟練掌握服務技能、清潔標準，保持部門各部位設備潔凈、物品整齊、空氣清新、環境優雅。

　　(三) 堅守崗位，不準到無關區域亂竄、閑談、忠于職守，保證賓客安全，勤巡查，及時發現問題，解決問題，解決不了的立即向上級主管報告。

　　(四) 負責檢查各部設備的運轉情況，發現問題及時向上級報請維修項目。

　　(五) 提醒客人保管好自己的物品，不要擅自減少部門所規定的服務流程并根據客人的要求合理安排。

　　(六) 填寫單據時，字跡清楚，書寫工整，不可遺漏。

　　(七) 拾到任何遺留物品，要立即上交部長或主任，之后由主任交付總臺大堂副理保管并做好記錄以備存查，如客人認領，須通過大堂副理，請客人詳細描述物品特征(如手機、BP機請其講出機號撥打驗證)出示有效證件并登錄備案，方可返還，如長時間無人領取，上交公司另行處理。

　　(八) 客人等待服務時間限定為60秒，不得超過規定時間，不得冷遇客人。

　　(九) 客人到達時，應馬上有禮貌地打招呼，并根據客人的要求合理安排。

　　七、十個習慣酒店新員工入職培訓計劃團隊精神。

　　第一個習慣：員工必須知道酒店的目標、價值觀、信條和自己的工作范圍

　　第二個習慣：員工都必須做到：盡量使用客人的名字稱呼客人，預見并滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。

　　第三個習慣：員工在工作時間不應使用客用設施設備，在任何時間、地點，行動都應該以客為先。

　　第四個習慣：保證對你面前3米內的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽到你的微笑。

　　第五個習慣：為滿足顧客的需求，充分運用酒店給你的權力，直至尋求總經理的幫助。

　　第六個習慣：員工必須不斷認識酒店存在的缺點，并提出你的改進建議，使酒店的服務和質量更加完美。

　　免責聲明：本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。

培訓計劃篇3

　　為了進一步加強學校的德育工作,加強少先隊干部思想政治教育，培養社會主義合格建設者和接班人，我校以少先隊干部隊伍建設為抓手，大力開展新課程下的學校德育活動，不斷提高隊干部素質和管理組織能力。

　　培訓目標：

　　通過培訓，提高少先隊干部的自身素質，具有正確的人生觀和世界觀，組織能力和管理水平有進一步提高，為更好地開展少先隊工作夯實組織基礎。使之成為班主任、輔導員的.得力助手。

　　培訓內容：

　　(一)中低段

　　1. 黨旗、國旗、軍旗、祖國版圖、團旗、隊旗的意義教育;

　　2.中國少年先鋒隊章程;

　　3.少先隊的光榮歷史;(不同時期組織名稱、小英雄介紹)

　　4.少先隊干部的職責與要求。

　　(二)中高段

　　1.少先隊的光榮歷史;

　　2.共青團組織及共產主義理想;

　　3.隊干部的素質與能力;

　　4.環境與我們的品德培養。

　　具體做法：

　　1.集中培訓與中隊實踐相結合;

　　2.學校、大隊部、各中隊協調配合;

　　3.根據年齡特征分段進行;

　　4.中高年級印發資料;

　　5.了解隊干部情況;

　　6.進行實踐能力檢測;

培訓計劃篇4

　　為貫徹落實《浙江省人民政府關于加強教師隊伍建設的實施意見》和《浙江省教育廳關于建立中小學和幼兒園教師師德師風檢查制度的'通知》等精神，根據市教育局蘭教88號文件《關于做好全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》精神，對廣大教師堅持不懈地加強師德教育，與時俱進，并不斷充實新內容，不斷突出新重點，結合學校實際情況，經過學校委員會研究本次專題培訓活動，制訂專題培訓計劃：

　　一、培訓對象：全體在職教職工

　　二、培訓時間：8月25日——8月31日

　　三、培訓領導小組成員：組長：藍建坤

　　組員：徐連壽張宏峰藍馬富徐曉紅

　　四、培訓內容：

　　1、本次暑期師德培訓的主題為“踐行為人師表，爭做人民滿意好教師”。

　　2．政策法規學習，重溫“教師職業道德規范”。

　　3．師德師風教育，學習“最美教師張麗莉”。

　　4．舉行先進教師、優秀黨員“教育先鋒”事例報告會及專題講座。

　　5、學習全市中小學校長暑期學習會上的會議精神，學習教育局長童云龍同志的講話。

　　6、對照師德規范，查找自身問題，組織“開門評議”，做好邊學邊查邊改和師德標兵評選。扎實搞好自我剖析，對照師德規范，查找原因和癥結所在，提出解決的辦法和措施，并撰寫好20xx字以上的學習體會，31日前上交學校辦公室。

　　五、培訓形式：集中學習與分散學習相結合；時間與反思相結合；理論學習與交流研討相結合。

　　六、培訓要求：

　　1、認真學習，做好摘記。

　　2、按時到會，遵守紀律。

　　3、學以導行，提升自我。

　　4、總結反思，上交存檔。

培訓計劃篇5

　　一、指導思想

　　我校為了進一步提高教師實施素質教育的能力與水平，將更加深入地研究和探索校本培訓的新形式和新方法，使校本培訓在原有基礎上又呈現出新的特點。在減輕教師過重負擔，提高培訓效率等方面有新的改善和提高。根據學校教師隊伍的實際情況，圍繞 “辦讓人民滿意的教育，打造讓人民滿意的教師隊伍，培養讓人民滿意的學生”的辦學思想，探索有效的提高教師素質校本培訓模式、方法，堅持注重實效，聯系實際，立足校本的原則，充分發揮校本培訓的功能和優勢，現制定如下校本培訓計劃。

　　二、培訓目標

　　通過培訓力爭使我校教師具有以下素質：不斷更新教育觀念，使之符合素質教育的要求;更新知識結構和能力結構，使之具有綜合教育的能力和銳意創新的能力;進一步發展自己的個性特長，使之具有鮮明的教育、教學個性，并形成自己的教育、教學風格和特色;進一步拓寬文化視野，掌握現代教育技術，探索信息技術與學科教學有效整合的教學模式;進一步提高理論功底和科研能力，使之成為學科骨干，為教師的成長和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑，樹立典型，引導中青年教師專業素質的不斷提高，同時逐步構建校本培訓模式，形成校本培訓體系，建立校本培訓機制，使校本培訓逐步科學化、規范化、系列化。

　　三、培訓對象

　　所有在職教師均需參加培訓和考核(近三年退休的教師除外)。

　　四、培訓學時

　　20xx學年度總培訓學時不少于24學時。

　　五、培訓內容

　　以師德教育為突破口，建立由學科知識為主的本體性知識、以教育基礎理論為主的條件性知識和以教育經驗的升華為基礎的實踐性知識三方面構成的教師培訓體系，著重是現代教師特殊能力和素質提高，如人際關系與交流、溝通、表達能力，解決問題、教研實踐、創新能力等。

　　1.師德培訓

　　觀看鄉村教師的先進事跡、學習名師的先進教師的經驗，對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育，使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀，提高思想道德修養及心理素質。

　　2.教育理論和專業知識的培訓

　　開展讀書活動，引領教師多讀教育教學著作，給教師提供盡量多的教育教學“雜志”(理論指導，讓教師能夠研有所向，學有所依)，讀后寫出心得體會，及時地把握教改動態，調整自己的教學思路和教學方法。

　　3.青年教師培訓

　　走出去，請進來，擴大青年教師的'視野。為我校青年教師的學習創建良好的環境，提高教師學習的積極性，促進青年教師的專業發展。

　　4.班主任的培訓

　　為每位班主任推薦班主任用書，讓班主任寫讀后感;由科教處和政教處對每位班主任進行教育管理能力的培訓。一個學校的發展最主要的是得益于班主任的管理。

　　5.新教師的培訓

　　利用聽評課、師徒結對等形式，促進新教師業務技能和水平的提高，使之迅速實現角色的轉變，適應學校的教育教學工作。

　　6.教育科研能力和科技知識培訓

　　加大教科研能力培訓的力度，以課題實驗為載體，開展教育科研，進行基本理論及方法的培訓，指導教師有效開展課題實驗，把教改科研與課題實驗、日常教育教學工作結合，在實踐中逐步提高教師科研素質，從學校創辦科技特色的需要出發，要加大提高所有教師對科技的愛好和基礎的科技知識及一定的指導科技活動的能力，使之形成學校的特色。

　　六、培訓形式

　　(一)校級培訓形式：

　　1.學校組織專題報告、講座或培訓班。

　　2.組織各項教學評比。

　　3.定期對全校教師校本培訓情況進行考評。

　　(二)教研組培訓形式：

　　1.聽課、評課和集體備課。

　　2.以教研組為單位，開展專題行動研究。各教研組每兩周必須進行一次專題研討和學習活動。

　　3.開展校本課程開發的研究。

　　(三)個人自學主要包括：

　　1.根據學校的統一安排，學習有關現代教育教學理論及相關的教育法規，做好讀書筆記。

　　2.撰寫教學總結(反思)。每學期要求每位教師撰寫一篇教學總結和若干篇教學反思。學校將組織有關人員在期末進行檢查，根據實際情況，認定其培訓課時。

　　七、保障措施

　　(一)健全的組織機構

　　1、建立校本培訓工作領導小組：

　　組長：施浩鈞

　　成員：陳廣胡俊宇胡曉英胡云峰陳巧

　　2、主要職責：

　　了解學校教師教育教學水平實際現狀;明確學校教師隊伍建設發展目標;制訂校本培訓整體方案;落實校本培訓具體活動;評估教師參加校本培訓的實際效果。

　　(二)嚴格的規章制度

　　建立切實可行、行之有效的校本培訓管理制度，保障學校校本培訓工作正常有序、順利地開展。(另見校本培訓管理制度)

培訓計劃篇6

　　為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，促進公司的軟件推廣,增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：

　　一、每天早晨例會

　　(1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.

　　(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.

　　(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結一下前一天的工作，談談工作的收獲與存在的問題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵;

　　(4)使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情

　　二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

　　(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

　　(2)部門溝通和協作的技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。

　　(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.

　　(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等.

　　(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

　　(6)如何打造高績效、學習型團隊

　　三、培門培訓課程計劃

　　1.招商部

　　(1)公司業務制度：包括工作流程、,薪金、提成等.

　　(2)基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

　　(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

　　(4)市場分析：比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

　　(5)市場推廣的銷售技巧

　　(6)客人問題：收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。

　　(7)素養培訓：綜合素質、職業道德教育。

　　2.培訓部內部培訓計劃

　　(1)公司企業文化與遠程系統軟件的培訓

　　(2)如何做一個優秀的講師

　　(3)如何做一個好的PPT

　　(4)培訓需求分析

　　3.新進員工培訓

　　(1) 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。

　　(2) 崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

　　(3) 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

　　(4) 公司禮儀：電話禮儀、職場禮儀。

　　4.經銷商的'培訓

　　現在是公司組建階段，會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務，我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業務在市場的優勢與定位，共心協心市場推廣。

　　四、培訓需求調查

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會進行培訓需求調查，調查方式為：訪談法和問卷調查法。(調查表后附) 根據方調查的結果進行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

　　五、集體活動

　　1.公司會在一些節假日組織一些團體活動：如唱K ,爬山，旅游聚餐等等!

　　2.公司為在當月生日的每一位員工過生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖!

　　六、配合工作

　　培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。

　　七、執行建議

　　以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。

　　八、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

培訓計劃篇7

　　一、指導思想

　　以鎮中心學校的先進經驗、課例。學習研討“優秀課例”。學校教科室將定期組織學習或下發學習材料，使教師掌握本學科新課程知識結構和編排體系，掌握課程改革新動態。

　　二、實施“強師戰略”。

　　以“教研培訓一體化”為載體，實施校本培訓，提高教師專業化水平和能力。

　　（1）提高教學行為“六種能力”。

　　一是提高教學設計能力；二是提高知識加工能力；三是提高教學組織能力；四是提高實踐反思能力；五是提高現代教育技術應用能力；六是提高教學質量的監控能力。

　　（2）注重“四種”培訓。一是教育科研能力的培訓：以“十一五”課題研究為引領，注重研究過程的積累，強化承擔科研課題研究的教師在常規教學中進行研究實驗的力度。以“如何做一名科研型教師”為主題進行培訓活動，加強教育科研基本方法、教育科研學生的學習方式的轉變，教學策略、評價制度的改革的學習培訓。三是組織英語教師參加市級培訓。四是計算機操作與農遠資源二次整合培訓。

　　（3）實施“兩個工程”。一是實施“青年教師成長工程”。采取跟蹤指導、壓擔子的.措施，給他們創造學習的機會和展示自我的機會，使青年教師快速成長；二是實施“名教師培養工程”。在骨干教師培養上，我們要樹立品牌意識，拓寬培訓渠道，采取“走出去、請進來”的方式，派骨干教師參與上級培訓，學習或聘請導師指導引路。繼續實施《骨干教師管理制度》：一是每學期上一節觀摩課或公開課，二是每學期撰寫發表一篇論文，三是有課題，力爭培養和造就出自己學校的名教師。

　　三、錘煉師功。

　　（1）、教師基本功培訓

　　培訓內容包括：

　　一般教學基本功，有三筆字、朗讀、普通話、簡筆畫、使用工具書、備課、課堂教學、教學研究、作業設計、考核、批改作業等；

　　學科教學基本功，如掌握學科知識結構與特點，探索在學科領域中提高課堂效益和質量的辦法與途徑，發揮與本學科相適應的教學風格與個性，讓學生學會學習，調動起學生學習的積極性，對所學知識產生濃厚的興趣；

　　專業特長基本功，主要指教師除了精通所授學科知識之外，還應在教育學、心理學知識基礎上，具有收集運用各種信息的能力，并能熟練掌握現代化的教學手段，如計算機操作、教學課件的制作、指導學生進行課外活動等。

　�。�2）、自我反思能力培訓

　　教師在先進的教育理論指導下，要經常性的對自己的教育教學行為進行自我反思。一是反思教育教學理念；二是反思教育教學行為。

　　四、本學期培訓專題

　　1、提高教師利用多媒體手段教學的能力；

　　2、提高教師課堂教學水平，打造有效課堂；

　　3、提高教師教學反思能力，能從教育理論高度反思教學行為。

　　五、培訓形式

　　根據我校實際，集中培訓采取學校、學科組、備課組“三維培訓模式”，落實校本培訓計劃；分散自學落實教師個人自培計劃。

培訓計劃篇8

　　公司的發展離不開每一名員工的集體努力，同樣公司的發展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發展中，社會也在不斷的發展，所以我們必須要跟上時代的形勢，選出公司優秀員工，參加員工培訓。這些都是我們公司一直以來的優良傳統，在不斷的發展中，用公司全體員工的集體努力和培訓，實現公司的再發展，實現公司利益的最大化！

　　一、指導思想

　　針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象，結合公司“十一五”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。

　　二、編制原則

　�。ㄒ唬┍P活資源，注重實效。

　�。ǘ⿷鹇孕耘嘤柵c適用性培訓、提高性培訓相結合。

　�。ㄈ┟嫦蛉珕T，突出重點。

　�。ㄋ模┘泄芾�，統籌安排，責任明確。

　　三、培訓的主要任務

　�。ㄒ唬┓謱哟卫^續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

　　1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開展XX余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓；采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質量、安全與環保意識。

　　2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班；采取自主辦班，開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。

　　3、配合公司持續改進工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。

　　（二）為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

　�。ㄈ┙Y合公司新工藝、新設備、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養。

　　1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓班，共培訓名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。

　　2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓，培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術能手2名。

　　3、大力實施技能人才“”培養工程。

　　各單位從實際出發，為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。

　　4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業現場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。

　　（四）充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

　　1、發揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

　　2、結合新產品開發，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次；結合現場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓，促進新技術、新工藝的傳播。

　　3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓，派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

　　（五）適應公司發展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。

　　1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

　　2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓；以mba核心課程為主要內容，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班；以基層管理理論與實務為主要內容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班；繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓；通用管理能力與專業管理能力相結合，舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。

　　四、實施策略與保障措施

　�。ㄒ唬⿲日腺Y源，充分發揮技術部門優勢，提高自主培訓開發的能力；對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。

　　1、進一步發揮培訓中心在通用專業（工種）基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。

　　2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現場技術、現場操作方面培訓的優勢，將其資源納入公司有關專業（工種）現場技術、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的.針對性與實用性。

　　3、從公司整體利益出發，打破單位（部門）界限，充分利用現有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓，實現培訓資源共享。

　�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍。

　　公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。

　　（三）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系

　　1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度，規范管理，提高培訓開發的效率。

　　2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核；同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

　　3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師（含兼職教師）進行評優并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。

　　隨著時間的流逝，很多的現實情況都在不斷的變化中，幫助公司員工實現能力的變強是很重要的，在不斷的發展中，公司的發展會遇到很多的現實困難，這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現實情況是我們不曾了解到，但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了，相信我們公司的發展才會更大的順利，所以說對員工進行業務上的培訓是很重要的！

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