年度培訓計劃

時間：2022-06-21 19:02:45 培訓計劃我要投稿

【精華】年度培訓計劃匯編10篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰，為此需要好好地寫一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的年度培訓計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精華】年度培訓計劃匯編10篇

年度培訓計劃篇1

　　一、指導思想

　　以“三個代表”重要思想為指導，深入學習和貫徹黨的“十六大”和十六屆三中、四中全會精神，圍繞我局工作中心，提高干部的政治理論素養、政策水平和業務技能，以拓寬知識和更新知識為目標，開展培訓工作，培養和造就一支與時俱進，開拓創新，政治理論素質高，掌握現代文化和管理知識，熟悉業務，具有履行崗位職責能力的城建干部隊伍。

　　二、培訓工作

　　一完成調訓工作。20xx年度我局將根據區委、區政府的要求，全面完成上級的調訓任務。按上級規定的學習時間和目標要求，達到學習目的。

　　二爭當學習型干部。局黨委將下大力氣抓好干部的在職學習，樹立新的學習理念，構建干部終身教育體系，積極營造“人人終身學習，時時處處學習”的氛圍，全面提高我局干部的知識水平和綜合素質。緊緊圍繞區委今年內開展的“創爭”活動，狠抓爭做“六型黨員干部”工作。局黨委將分期分批對我局的黨員干部進行調訓。

　　三黨務業務培訓。今年將舉辦建設系統黨務工作業務培訓，提高各支部黨務工作人員的黨務工作業務水平。

　　四加強執法培訓。真對我局執法部門多、行業多的特點，進一步規范各行業的執法行為，進行有針對性的《行政許可法》培訓。

　　五增強學習理念。除局系統組織集中培訓外，各級黨員干部應樹立終身學習理念，要深刻認識到只有不停的為自己“充電”，才能在不斷發展和進步的社會中提高自己的創業能力，真正做到權為民所用，情為民所系，得為民所謀。

　　六提倡學歷教育。采取有效措施，積極鼓勵干部職工報讀與其工作崗位相關的各類專業學歷教育，為干部職工學習創造良好條件，不斷提高干部的學歷層次，改善專業知識結構。

　　三、加強領導

　　建立健全全局齊抓共管的工作局面，黨支部書記是搞好教育培訓的第一責任人，落實好“第一責任人”責任，把“創爭”活動與干部培訓工作有機地結合起來，真正做到認識、責任、工作三到位，突出學習培訓的針對性和有效性。要大力培育典型，充分發揮典型的示范和輻射作用，營造“人人終身學習，時時處處學習”的濃厚氛圍，增強各支部和全體黨員干部的學習自覺性。

　　20xx年3月24日

年度培訓計劃篇2

　　一、說明

　　培訓計劃按維修電工國家職業標準編寫。培訓人員所有電工，人員如下:

　　二、培訓目標

　　通過技術培訓，使學員具有所要求的技術理論和工藝操作技能，提高分析和解決實際問題的能力,

　　三、課程設置和培訓要求

　　四、根據培養目標，設置課程：電工基礎、操作技能、電

　　力設備的保養，電工工藝學。各門課程要求如下：

　　1．電工基礎

　　本課程是學習專業知識的基礎課，通過培訓使學員掌握有關的電磁定律，理解較復雜直流電路和交流電路的基本概念、規律和矢量表示法，并能熟練計算。

　　2．電子技術

　　要求掌握半導體器件的特性，基本半導體電路，放大電路建立脈沖電路的概念。

　　3．電力設備的保養和維修

　　要求懂得電力設備的一般工作特性，懂得電力設備的基本原理，各電氣設備在電路中的作用和構造，并能較熟練地維

　　修及保養常見電氣設備。

　　4．電工工藝學

　　本課程是一門專業課程，通過培訓，使學員掌握一般變電所電氣設備安裝方法，了解部分高壓設備的性能，并能掌握系統施工的方法。

　　5．操作技能

　　熟練安裝維護照明線路以及容量100~200KW的配電裝置。安裝維護20KW以下動力線路。

　　五、使用教材

　　教材使用科學普及出版社出版的《電工基礎》等

年度培訓計劃篇3

　　為規范進修人員管理，切實提高進修人員的護理業務水平，努力為基層醫院培養專業技術人員，特制定以下培訓計劃：

　　1、護理部接收進修護理人員后，首先組織其學習有關政策、法律、法規，醫院規章制度，《四川省人民醫院關于進修、實習、見習的暫行管理規定》，介紹醫院環境及醫院情況及相關政策。

　　2、進修人員到病房后，臨床科室根據其具體學習要求及專業，安排專業組長帶教，從專科理論知識、專科操作技能等各方面入手，對其進行培訓。

　　2。1操作培訓方法：確定2—3項專科護理操作技術為培訓考核重點，由護士長負責安排、組織實施，帶教老師負責進修護士的培訓。

　　2。2理論知識培訓：病房護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業務學習等方法組織進修人員學習專科知識，并組織1—2次護理查房。

　　2。3進修人員結合自身的情況，參加護理部組織的繼續教育講座。

　　3、進修人員考核：操作考核方法：由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓考核小組負責進修護士的專科技能考核。理論知識考核：病房護士長針對進修的專科內醫學，以試卷形式對進修護士進行考試。考核成績入《進修護士考核表》，進修結束后返回原單位。

　　醫院進修護士帶教計劃

　　進修學習是提高在職護理人員業務水平和綜合素質的方法之一，做好進修護士的帶教管理是醫院的重要工作，為使進修護士能夠順利完成進修計劃，培養觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力，提高護理操作技能，確保帶教質量，特制訂以下計劃：

　　1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓，培訓內容包括：醫院概況、規章制度，護理文書書寫規范，護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規程，護理安全教育等。

　　2、科室根據進修護士的進修目的、時間、工作經歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責進修生教學工作，保證各項進修計劃的落實。

　　3、護士長應根據科室工作情況，結合進修生自身水平，指定業務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。

　　4、進修護士進入臨床科室，首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、專科業務特色、工作環境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。

　　5、根據進修護士的業務水平，由帶教老師指導一周后，可酌情安排班次進行單獨值班，參與科室各種護理工作。

年度培訓計劃篇4

　　為優化我校教師師資隊伍，充分發揮骨干教師的傳、幫、帶作用，促進青年數學教師快速、健康成長。實現學校教育教學工作的高效、持續、健康發展，我校實行教師之間幫扶的方法，確定一對一的骨干教師帶青年教師、以優促新、互學共進的幫扶制度。

　　一、幫扶對象：金老師

　　對象分析：金老師是參加工作五年的教師，對工作充滿熱情，并且是一位責任心強，積極上進，虛心好學的充滿激情的老師。但是，由于金老師工作經驗不夠豐富，需要幫助她迅速成長。

　　二、幫扶形式：“一對一”結對幫扶形式。

　　三、幫扶期限：一年。

　　四、工作目標

　　1。努力克服教育教學中的低效行為。

　　2快速提高自身的教育技能和教育綜合能力。

　　3。在同伴互助、專業引領、自我反思的實踐共同成長。

　　五、一年發展目標：

　　在一年的幫扶中，我希望能達到以下的總體目標：讓這位教師在學科專業知識有較大的提升，結合她從教語文成功經驗，能把數學課堂“活”起來；數學教研能力得到一定的提升；通過一年的努力，形成自己獨特的教學風格，上一節市級以上的刊物發表論文。

　　1。與這位教師進行備課，盡快熟悉教材的編寫意圖，既要備教材，又要備學生，做到上課胸有成竹，心中有數，及時對教學進行反思。

　　2。每學期上一節校內公開課。

　　3。著重提高課堂教學效率，培養學生良好的學習習慣和方法，能很好的駕馭課堂，讓課堂“活”起來，形成個人獨特的教學風格。

　　4。學習有關理論書籍，提高教學理論水平。

　　5。發表一篇區級以上論文、案例或教學設計。

　　五、幫扶措施：

　　1。積極參加各種教研活動，及時做好筆記，寫好心得。

　　2。堅持每周與教師進行交流，了解其教學動態，及時排憂解難，解決教學困惑。

　　3。聽課：我和金老師建立一個不定期的互相聽課的制度。金老師可誰時到我的課堂聽課，了解我對教材的處理和對課堂教學的組織；我也會隨堂聽金老師的課了解其最真實的課堂行為，發覺其課堂教學的優劣所在。

　　4。評課：每一次聽課，隨時可能是隨機評課。我們會從教學設計、教法、課堂組織、教學用語等多方面進行共同探討，坦誠相待，暢所欲言。通過說課議課，力求讓金老師學會讓金老師學會如何組織課堂教學，啟發學生思維，鼓勵質疑，如何突破課堂重點和難點，如何調節課堂氣氛和節奏。

　　5。課后反思：要求金老師養成每次課后寫反思的習慣。課后反思要堅持，主張一使用為原則，不搞形式化；要從實際出發，哪怕寫一句話也行，要善于從教學現象中研究其本質，有效地研究出解決問題的方法。

　　總之，希望經過一年兩個人的共同努力，能夠教學相長，共同進步！為我校的教育事業做出應有的貢獻。通過這次活動，讓年輕教師在教學中總結經驗，時時自評，提高教學水平。

年度培訓計劃篇5

　　20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　生產部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。主要體現在：

　　(1)按月完成研磨計劃，下發領導工作指令，按照企業各項工作擬定的方針順利實施。

　　(2)對生產上出現的問題，能夠及時與組織相關部門協調，并形成生產質量會議紀要，按會議要求快速落實生產計劃任務順利實施。

　　(3)加強車間安全文明生產現場管理，各車間現場管理基本上按照“5S”標準規定操作，搬進新廠房后，根據公司要求，在短時間內能夠熟悉廠區環境，生產上了正常軌道。

　　(4)在本職工作不忙的時候，能夠協幫助完成調砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。

　　面對即將到來的20xx年，我將會克服自己的不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業的發展盡我最大的努力：

　　(1)繼續加強自己的活塞研磨技術，最終做到無論什么型號、什么量程、什么精度都能研磨出來。

　　(2)加深自身的學習能力，提高自我，緊追時代步伐。能夠更多的涉獵行業知識，使自己能隨時的把握住行業動向。

　　(3)在20xx年希望能夠解決自己的終身大事，讓自己沒有后顧之憂，全心全意專注職業發展。我相信無論是家庭責任，職業進取，還是個人感情，其中職業進取是最重要的，解決好職業目標、發展自我，其他兩項都會變得更加輕松了。

　　20xx新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。我將會以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練自身技能。積極響應公司在來年度指定的管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。最后，祝愿我公司在20xx年里，龍騰盛世，創威飛翔!!

年度培訓計劃篇6

　　為貫徹實施國家旅游局對全國旅游業實行服務標準化管理意見的精神，推行景區服務制度標準化管理，完善服務程序，全面提升旅游產業素質和旅游服務質量，促進景區科學化發展，確保太陽島風景區旅游標準化試點單位的成功創建，計劃在全公司開展標準化知識培訓。

　　一、指導思想

　　將標準化管理制度與景區發展的目標緊密結合，圍繞服務質量標準化開展全員培訓。充分發揮標準化的職能作用，提升旅游服務標準化工作的水平，促進景區各項管理的規范化。

　　二、培訓目標

　　1、通過培訓，使員工了解和掌握《服務標準體系》的標準知識。能夠在工作中自覺運用這些知識進行標準化管理和工作，切實提高工作質量。

　　2、以各崗位《工作質量標準》、公司各項規章制度、技能培訓、素質教育培訓等方面展開。完善各項培訓管理制度與業務流程，確保培訓工作的高效運作。

　　3、提高景區整體素質，增強景區的競爭能力及持續發展能力。

　　三、培訓內容

　　（一）提升員工精神面貌、創建景區“形象崗”培訓

　　目的：培養管理者在實際工作中解決問題的能力，提高管理人員工作能力和工作水平，提高職工崗位技能，熟知景區知識，力爭通過培訓，培養和造就一支素質好、服務意識強、業務技能精的職工隊伍。

　　參加人員：公司中層以上領導及全體員工。

　　方式：1、觀看《執行力》光碟、自學一本管理書籍。

　　2、各部門領導組織自學。

　　時間：20xx年9月20日、21日、22日。

　　培訓評估：1、培訓結束后交培訓心得。2、進行面試檢測。

　　（二）服務標準化培訓

　　目的：1、掌握景區規章制度、崗位職責、工作標準，使員工更好地勝任本職工作。

　　2、提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。

　　3、改進員工工作表現，強化責任意識，提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度。

　　4、提高景區整體素質，增強景區的競爭能力及持續發展能力。

　　參加人員：景區全體員工。

　　方式：面授與自學相結合。

　　時間：20xx年11月1日至20xx年11月15日。

　　培訓評估：培訓結束后，受訓人員進行筆試與口試檢測。

　　（三）第二十三屆雪博會服務標準化相關知識培訓

　　目的：通過培訓，使各部門工作人員樹立正確的服務理念，

　　熟練掌握與工作相關的基本知識，提高服務質量和管理水平，教育和鼓舞員工以追求卓越、奉獻社會的質量方針，服務雪博會、奉獻雪博會，塑造有強烈責任感和優秀工作能力的景區管理服務人員形象。

　　參加人員：全體員工。

　　時間：20xx年12月2日至20xx年12月20日。

　　方式：面授與自學相結合。

　　培訓評估：培訓結束后，對受訓人員進行筆試檢測。

　　（四）軍事化訓練及消防安全知識標準化培訓

　　目的：增強員工體能和意志，提升員工團隊協作精神和安全防范意識。

　　參加人員：公司安全保衛部全體工作人員。

　　時間：20xx年4月17日至20xx年4月30日。

　　方式：軍事化實地訓練、消防器材使用訓練、面授消防基礎知識。

　　培訓評估：實地操作考試。

　　（五）春季旅游標準化培訓

　　目的：通過培訓，全員職工明確標準化服務的內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握本崗位工作相關的業務技能，進而提高全體員工的素質，提高公司管理水平，達到公

　　司和員工的雙贏。

　　參加人員：公司全體在崗人員。

　　時間：20xx年3月7日至20xx年4月30日。

　　方式：面授與自學相結合。

　　培訓評估：培訓結束后進行筆試。

　　（六）游船公司入職員工服務標準化培訓

　　目的：1、讓新員工了解公司概況、規章制度、服務標準化的概念，使其更快適應工作環境。

　　2、讓新員工熟悉自己的崗位職責與工作相關的知識，以及服務行業應具備的基本素質。

　　3、培養團隊合作精神，塑造良好的景區服務人員形象。參加人員：游船公司全體工作人員。

　　時間：20xx年4月19日至20xx年5月18日。

　　方式：面授與自學相結合。

　　培訓評估：培訓結束后進行筆試與口試檢測。

　　（七）標準化中期評估前，景區旅游標準強化培訓

　　目的：1、讓所有員工了解公司的基礎標準、通用標準，景區的服務內容、服務標準，使景區工作人員都能主動熱情的為游人提供優質服務。

　　2、讓所有員工熟悉自己的部門職能，熟練掌握自己的崗位職責、崗位工作標準、工作流程以及工作質量檢查標準，使景區工作人員都能勝任本職工作，出色地完成工作任務。

　　3、規范景區服務、按景區標準工作，塑造良好的景區形象，打造太陽島旅游品牌。

　　參加人員：公司全體工作人員。

　　時間：20xx年6月18日至20xx年6月22日。

　　方式：面授與自學相結合。

　　培訓評估：培訓結束后進行口試抽查。

年度培訓計劃篇7

　　第一部分前言 ..................................................................................................... 3

　　第二部分年度培訓計劃概述.............................................................................. 3

　　第三部分年度培訓內容...................................................................................... 4

　　第五部分年度培訓計劃表.................................................................................. 7

　　第六部分年度培訓費用預算.............................................................................. 8

　　第一部分前言

　　20xx年XX月中旬，人力資源部在全公司范圍內進行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查。（調查詳細內容參見附件《20xx年度培訓需求調查分析報告》）

　　通過這次調查明確了以下幾個20xx年度培訓工作需要注意的方面：

　　1. 培訓時間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析，20xx年的培訓時間應盡量安排在一天以內，盡量少占用周日休息時間。

　　2. 培訓對象的確定。縮小培訓范圍，明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估，加強培訓后的跟進工作，確實將培訓的內容落實到實際的工作中。

　　3. 培訓的形式。減少枯燥的課堂講授，增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。

　　4. 培訓的內容。職業化、專業化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專業的培訓，則必須和項目、工程緊密結合，從公司實際工作的實踐出發引入課程。

　　第二部分年度培訓計劃概述

　　在年度培訓需求調查分析的基礎上，人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點：

　　一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

　　建立學習型組織，加快公司內部各種知識的積累與分享是打造XXX核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實際情況，建立完善公司內部培訓師制度，逐步培養一只內部培訓師隊伍。

　　二、提高個人職業素養，打造團體執行力——著重提升中高層管理技能

　　在實施公司戰略人才培養－“雄鷹”計劃的基礎上，對中高層管理人員進行重點培養，

　　通過各種培訓方式，全面提升其管理能力。

　　三、結合項目實際，適度理論提升——切實提高技術人員專業水平

　　為了擺脫專業培訓單純理論講授，與公司實際結合不緊密的缺陷，20xx年度準備采用新的培訓方式，即根據各項目的實際需要，聘請行業專家深入公司2天（或1天），緊跟項目，以解決項目實際問題，然后用1天時間有重點的進行理論提升。

　　四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果

　　對于公司的各種培訓全面推行一級評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。

　　第三部分年度培訓內容

　　一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

　　針對內部培訓師要求掌握的技能的不同，對其進行四個層次的逐級培養：富有感染力的演講者、培訓現場指揮家、專業課程設計師、培訓項目管理專家。

　　對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產出和培訓時間見下表：

　　根據公司目前內部培訓師的師資情況，以培養15-20人的內部培訓師隊伍為宜。

　　二、提高個人職業素養，打造團體執行力——著重提升中高層管理技能

　　根據公司戰略人才培養方案，針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。

　　（一）對于普通員工，鑒于公司處于高速發展期，新進員工數量較多，所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業規劃和職業素養方面。

　　1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節后的4月和高校畢業后的9月份兩個招聘高潮的后期。

　　2、職業生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過后的3月，使各層次員工在職業發展方面有明確的目標。

　　3、員工職業素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

　　4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團隊合作意識，每年舉辦2個批次。

　　5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會，以達到知識共享的目的。

　　（二）對于中高層管理人員則以“提高個人職業素養，打造團隊執行力”為目標，采用

年度培訓計劃篇8

　　一、年度工作總結

　　為進一步確立“和諧教育”、“可持續性發展”為核心的現代教育觀點，切實把優化教育過程、更新課程內容、完善管理體制作為深入教育科研、推動教育改革的主要抓手，堅持“教育科研為教育改革和發展的實踐服務、為提高教育教學質量和學校管理水平服務、為促進教師的專業化發展和學生的健康成長服務”的'宗旨，以教師專業發展和綜合素質提高為目標，以信息化為載體，以教師學習觀念的真正轉變為先導，以師資隊伍建設為重點，扎實有效的我校實際，轉化培訓方式，以如何實現“高效課堂，有效學習”為重點開展培訓，做到重點突出、培訓有序、組織得當、學以致用。

　　二、培訓要點

　　（一）逐步規范學校的校本培訓制度，不斷提高校本培訓的實效性，在理論學習上繼續實施“五定三結合”的培訓模式，做到“邊培訓、邊應用”、“樹骨干、推典型”，以點帶面，不斷提升教師的專業化發展。

　　（二）認真落實校本培訓的各項要求、任務，真正做到不走形式，不做過場，繼續開展好以教師基本功為主的常規校本培訓，開展好以集體備課為依托的課堂教學培訓活動，關注教師的自身發展。

　　（三）采取學教結合，以學促教，以教促學的方法；采用集中培訓與分散培訓相結合、集體培訓與個人自學相結合的方式，不求大求全、力爭讓每個培訓教師都學的所獲、并能應用于教育教學實踐中去，使教師的教育教學不斷得到更新與發展。

　　（四）立足“校本”，狠抓“教研”，構建以課堂教學為中心的校本研修機制，師訓、教研真正結合課堂，真正指導幫助教師解決課堂教學中出現的各種“真問題”，通過教師反思、學習、嘗試等步驟，逐步提高課堂教學質量。

　　三、培訓內容

　　（一）師德師風培訓

　　1.加大對教師法制思想的培訓，使教師做到依法執教。轉變教學觀、學習觀、事業觀，激發積極向上的團隊精神。

　　2.培養教師團結協作，甘于奉獻，樂于付出的師德風范，開展系列活動，打造一個自信，自強，自立的團隊。

　　3.結合教師的實際，開展教師自我成長的規劃設計，制訂自己的成長規劃，通過此項活動，使教師一方面獲得成功的體驗，另一方面讓教師進行自我加壓，分階段實現教師在教育教學上的轉變與提高。

　　(二)課堂教學研究的培訓

　　課堂教學研究的培訓主要以實施名師培訓計劃為主線，以完善骨干教師梯隊培養制度為主要工作目標，引導教師加強課堂教學的研究，實現縣局提出的“高效課堂，有效學習”這一工作重點。

　　1.教師的自我認識，自我反省，自我定位，自我提高

　　要求教師對自我進行綜合的、切合實際的再認識。找出教師在教育教學中存在的不足、困難、困惑并提出來，思考彌補不足的方法、途徑，對自己進行準確定位，并不斷探討解決現實中問題的方法，以便正確認識自己、提高自己。

　　2.重視青年教師的培養，完善骨干教師隊伍梯隊培養制度

　　重視青年教師成長。認真全面地制訂青年教師培養計劃，與全校青年教師簽訂成長目標責任書。在師德師風、理論學習、教學常規、教育科研、繼續教育、成為骨干教師、自評自查等七個方面對青年教師提出具體的、體現個性化的年度目標要求。同時發揮青年骨干教師的典型示范作用，以典型引路的形式，激勵全體青年教師鉆研課堂教學，探索好的教學方法，努力形成特色鮮明的教學風格，讓自主、探索、合作的教學方式成為課堂的主旋律。本學期，將著力抓好以青年教師為主體、以教育隨筆撰寫活動為載體的教育反思工作，為全體教師尤其是青年教師提供隨筆發表的園地，引領全體教師特別是青年教師把反思的目光投向各個層面，讓一個個彌足珍貴的教育案例在咀嚼中走向思考的深度，引發生命的睿智。努力把全體青年教師培養成為“有自己的優勢、有自己的特色、有自己的思想、有自己的成果”的“四有”教師。

　　3.轉改教研活動“假”、“全”、“空”、等現象

　　體現教研活動中“教”和“研”的實質性。要求“教者”要不斷創新教學方式方法，不斷嘗試新的教法為“觀者”提供最具價值的素材“研者”（包括授課教師在內）要研究“直正的問題”，不求全，只求能命中真正的要害，今后的教研活動要避免“怕出錯”“怕失誤”“求形式”“求熱鬧”等刻意掩蓋，追求課的“完美”等現象，做到在課堂上暴露問題，在課堂實踐中解決問題。

　　（三）班主任，輔導員的培訓

　　1.狠抓班主任責任意識，使班主任真正理解其重要地位轉變班主任“當與不當一個樣，管與不管一回事”的觀念，強化責任意識。

　　2.進行班主任常規工作的教育，要統一班主任的班級管理的要求，細化班級管理的實施要求。本學期重點要抓學生的自覺學習的學風，班風問題。特別要抓好畢業班的心理教育，做好班級文化建設，營造一種健康面向上的文化氛圍，在日常教育教學工作中，指導學生開展好各種綜合實踐活動和的主題中隊活動。

　　總之，本學期要以班級建設為載體，以養成教育為目標開展活動。

　　（四）現代信息技術培訓

　　1.繼續加強我校信息技術培訓的力度，結合我校的“網絡條件下的二次備課”充分利用現有網絡資源，不斷拓展書本知識，拓寬課堂資源教師備課依舊以“網絡知識上的拓展”為重點充分利用和組織好網絡資源，豐富課堂，增加信息量，提高學生學習興趣。

　　2.本學期加大對中、青年教師的網絡培訓力度。要求每個中、青年教師能熟練制作多媒體課件，熟練查找網絡中各種教育教學資源并加以整合利用，熟練運用網絡收發電子郵件等。老教師要掌握基本的文檔處理和簡單的網絡知識，基本能查找所需資源。

　　3.充分利用校局域網和校園網站，不斷收集、制作相關教學資料補充教學資源庫，使中、青年教師能夠將培訓運用課堂教學實踐，不斷完善我校的信息化運用與管理。

　　四、培訓形式

　　為了加快教師專業化成長的速度，本學年將積極開展以參與式培訓，變統一的單層次培訓為具有針對性、實效性和地方性的多層次培訓，采取集中研修、校本研修與自學相結合的方式，加大培訓和管理力度，通過各種專題課例研修、評比活動，激發廣大教師學習的積極性，逐步提高全校教師的整體水平和業務素質。

　　（一）以自學求發展

　　自覺認真學習，及時撰寫心得體會，在深化《課程標準》的過程中將“有效教學”的理論落實于教學實踐并客觀地進行總結和反思，以學悟，積累經驗，總結教訓，謀求發展。

　　（二）以合作求共進

　　以集體備課、集體教學研究的形式，開展合作，在教研組中談觀點、說想法，相互交流，借他人之長，補已之短，利用集體的力量實現共同提高。

　　（三）以活動促提高

　　定期開展公開課、交流會、優質課活動，進行優秀論文、優秀教案的評比活動，開展各科教學的研究和學習活動，讓教師在活動中通過學習觀摩和對比，實現自身的提高。

　　（四）以借鑒謀發展

　　學校將派出去、請進來作為常規的培訓方法，在走出去學習、借鑒兄弟學校先進經驗和邀請知名專家進學校指導的過程中相互比照，找到自身差距，借鑒別人的方法，結合實際，實現教師的自我超越。

年度培訓計劃篇9

　　為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務及為開業前準備，為此做以下培訓。

　　一、培訓大綱。

　　(一)、第一節：全體員工相互的了解，如：姓名、愛好、工作經歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。

　　(二)、第二節：全體員工對本公司的規章制度培訓，待遇、樓面環境等情況的了解。

　　(三)、第三節：全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。

　　(四)、第四節：全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。

　　(五)、第五節：對全體員工工作流程、服務流程、崗位職責的培訓。

　　A、服務員的崗位培訓。

　　(1)、崗位職責及備忘培訓

　　(2)、崗位衛生責任培訓

　　(3)、產品知識培訓：如產品質量、出品標準等。

　　(4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統培訓。

　　(5)、服務語言、服務標準、工作流程的培訓

　　(6)、訂餐流程培訓

　　(7)、人性化營銷及溝通能力培訓

　　(8)、樓面服務突發事件應變能力培訓

　　(9)、餐具擺放標準培訓

　　(10)、樓面儀器使用及保養培訓。

　　B、哋哩員的崗位培訓。

　　(1)、崗位職責及備忘培訓

　　(2)、產品知識培訓：如產品質量、出品標準等。

　　(3)、崗位衛生責任培訓

　　(4)、端菜標準培訓。

　　(5)、服務語言、服務標準培訓

　　(6)、服務應變能力培訓

　　(7)、人性化營銷及溝通能力培訓

　　C、收銀員的崗位培訓。

　　(1)、崗位職責及備忘培訓

　　(2)、崗位衛生責任培訓

　　(3)、點餐系統及操作的培訓

　　(4)、收銀流程及用語培訓

　　(5)、電話訂餐流程培訓

　　D、領班的崗位培訓。

　　(1)、崗位職責及備忘培訓

　　(2)、領班領導能力培訓

　　(3)、領班培訓員工知識培訓

　　(4)、業務處理、應變能力培訓

　　F、部長的崗位培訓。

　　(1)、部長崗位職責培訓。

　　(2)、部長領導能力培訓。

　　(3)、業務處理、應變能力培訓。

　　備注：酒樓可根據所設有的崗位做好培訓調整。

　　(六)、第六節：全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規范禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。

　　A、宴會迎接客人培訓

　　B、宴會餐前培訓

　　C、宴會餐中培訓

　　D、宴會餐后培訓

　　(七)、全體員工心態精神面貌及成長激勵培訓。

　　A、如何調整自己的心態?

　　B、如何讓自己更好的成長?

　　C、如何從工作中得到快樂?

　　D、如何成為一名出色的服務員。

　　E、什么是成功?

　　(八)、安全及消防知識。

　　1、酒樓安全規章制度培訓。

　　2、消防逃生自救培訓。

　　二、崗位實習，從中找出不足加以改進。

　　A、服務員的崗位實習

　　B、哋哩員的崗位實習

　　C、收銀員的崗位實習

　　……

　　備注：計劃培訓時間：每天可利用兩個小時左右培訓，3—5天為理論文字培訓，4—6為實踐培訓，4—6天為綜合培訓。總共在15天左右為宜。也可根據酒樓開張時間來調整培訓時間。

　　餐飲年度培訓計劃篇二

　　一、進店考核

　　凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。

　　考核主要項目(要求計分、評定)：

　　1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

　　2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?

　　3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

　　4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

　　5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

　　6、你認為人與人相處最重要的是什么?

　　7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序?

　　8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

　　9、你認為川菜的主要特點是什么?

　　10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?

　　11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦?

　　12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

　　13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?

　　14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦?

　　15、你認為一個人發財致富或有出息，主要*什么?

　　16、請你擺一張五人就餐臺。

　　考核要求：①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。

　　二、餐飲服務知識訓練

　　l、熟記員工守則，背誦后考試;2、熟記服務員職責，背誦后考試;3、熟記大堂服務管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習掌握待客的一般程序;6、熟習了解待客的準備工作;7、熟習了解宴會的接待規格;8、熟習了解川菜的基本常識;9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;10、熟習掌握顧客的消費心理。

　　培訓要求：(1)先學習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

　　三、語言行為舉止訓練

　　1、學習熟記待客的文明用語;2、學習詢問顧客的方式;3、學習自我介紹的方式;4、學習介紹和推薦本酒店的方式;5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6、學講普通話和掌握語言藝術;7、學習酒店接聽電話的方式;8、學習美容、穿著知識;9、學習面部表情和表情方式;10、學習站立、行走、注視的方式;ll、學會一般場合的唱歌、跳舞;12、學會與顧客、同事進行思想交流。

　　培訓要求：(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。

　　四，服務技能訓練

　　1、怎樣迎接客人?

　　2、怎樣引導客人就位?

　　3、怎樣為客人沏茶?

　　4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

　　5、怎樣傳菜、上菜?

　　6、怎樣為客人酌酒水?

年度培訓計劃篇10

　　你擔心的不過就是如何制定更合理的培訓計劃，那么首先的首先，你需要先了解培訓年度計劃制定的四個導向：一是公司戰略導向，二是員工需求導向，三是要實際操作導向，四是績效掛鉤導向。以下分別從這四個方面介紹：

　　一、公司戰略導向

　　上周與幾個行業伙伴聚會，其中一位頗資深的培訓總監抱怨：今年從制度建設到課程開發再到講師培養，底下人忙的苦不堪言，可年終考核又是墊底。一言激起千層浪，眾多經理人紛紛開始傾訴。

　　企業基于戰略需求籌建培訓部門。培訓的終極目標應定位于提升績效，若忽略了公司戰略發展方向，而將重點放在體系搭建的大量工作中，取得的成效便很難被認可，上例就易出現，這一點尤其適用于初建培訓部門的公司。當然也不是說培訓體系搭建不重要，體系搭建當然重要，只是說在年初計劃制定以及日常工作中，要有意識的將資源向核心業務部門傾斜，向重點發展產品傾斜。

　　二、員工需求導向

　　小米客服總監講客戶體驗時曾說過產品開發部的研發人員經常面臨兩難的選擇：一邊是堅持自己的小情懷，一邊是廣大客戶需求，如何抉擇？

　　其實培訓管理者何嘗不是產品研發人員？課程、講師、體系就是產品。我們也常面臨這樣的選擇：一邊是員工的實際需求，一邊是完整而合理的培訓或課程體系，一次妥協便意味著處處妥協。你是否也曾努力的堅持自己的小情懷？

　　這個問題易地而處就很容易理解。聽聽員工的心聲：培訓體系搭建的再完善，課程設計獲得金獎，可是我學了沒有用，話術不能成單，產品介紹不清不楚，客戶投訴解決不了，工作流程繁冗復雜，我為何要聽？

　　當然，往往這個時候，我們想說培訓的作用不會立刻顯現，培訓是作用于未來發展，員工你要從長遠來看……于是第一個例子又會出現，領導不滿意，其他部門不滿意，考評分數最低，等級合格還是考慮辛苦分。

　　為什么會這樣呢？難道培訓沒有意義了嗎？我認為最大的原因在于，我們思考的起點錯了。這個地方錯誤，結果就太可怕了，因為一旦脫離了員工實際需求，體系做的再完善也沒有用。

　　而合理的調研工作能彌補這一致命的錯誤，因為調研結果能讓我們站在不同的起點開展工作，換句話說，就是能讓我們制定更合理的計劃，方向更準確。

　　依舊拿小米研發做例子，如果研發人員在開展研發工作之前對市場需求了解透徹，就不會出現在手機是直角還是圓角，外殼是兩種顏色還是三種顏色糾結，而是把重點放在如何讓手機運算更快速，操作更便捷上。

　　三、實際操作導向

　　計劃制定一定要量力而行，既不能太高也不能太低，否則只能是年初計劃很美好，年底總結等挨批。

　　可估性是指計劃有可衡量的工具確定完成情況并能定級。培訓的評估工作一直是很難突破的特大難題，相對比較全面的評估方法，往往因可操作性不強，實際在企業的培訓工作中僅有個別重點項目可能會運用。

　　而培訓年度計劃如何在年底評估？這就要求計劃制定不僅從思路上、戰略上考慮，也要精確到具體方案，簡單的說就是要量化。

　　例如：某企業今年的培訓計劃是建立完善的課程體系。思路和戰略到了，但是沒有方案，如何制定？何為完善？這就很難界定，那我們從量化的角度變更一下：建立完善的課程體系。今年重點打造銷售團隊課程體系，計劃按職級分層建立課程，以專業知識、銷售技能、綜合素養等三個課程類別，分別完成3門、5門和2門的課程。

　　這樣來看，是不是思路和戰略都有了，方案也有了，也可以量化了，年底的時候把課程體系拿出來，是否符合需求一目了然，年終總結撰寫也輕松起來。當然具體課程的要求及評定方法需另行考慮。

　　有亮點是說計劃制定要考慮工作能否出亮點，也就是最終的年終考評上，能否給部門帶來較好的排名。年終考評的排名不僅影響培訓管理者在公司的排名及個人威望，更直接影響團隊員工的績效，甚至影響來年其他部門對工作的配合度，嚴重的將會阻礙工作的執行。所以，誰敢說工作不要亮點？

　　至于如何讓計劃有亮點？這就要求對公司的戰略方向絕對的了解，與公司的核心業務相對應，解公司燃眉之急，通過合理的、完善的、有效的培訓體系促進業務發展，給企業帶來效益，在實實在在的效益面前，想沒有亮點都很難。

　　四、績效掛鉤導向

　　無論從培訓目標還是培訓考核看，培訓最終都應掛鉤于績效。掛鉤于績效包括兩個方面：一是培訓實施與績效考核方向一致；二是培訓考核與績效考核掛鉤。

　　（一）培訓實施與績效考核方向一致。設置培訓專屬崗位的企業一般都會有考核任務，一種是銷售類，主要考核業績和指標，一種是服務類，主要考核指標。而培訓在最初制定計劃時，戰略上與公司發展方向一致，內容上就應考慮與主要考核方向保持同步，始終與主要業務部工作方向一致。

　　比如，某保險公司今年大力發展單意外險業務，培訓重點就要圍繞此意外險的產品介紹、話術推廣、理賠服務及指標提升等方面進行，簡單的說就是教會銷售人員怎么賣產品。培訓目標根據主要考核項確定，如果銷售人員主考核項為總保費，那么培訓就應以提升保費為目標，同樣，如果主考核某項指標，那培訓就應以提升此項指標為目標。

　　（二）培訓考核與績效考核掛鉤。這點主要是對員工后期掌握及運用情況進行考評，有利于督促員工從主觀上加強培訓學習，從而提升培訓效果。重點是掌握及運用，也就是重在后期實踐，有的企業通過培訓積分制度進行考核，也就是只要參訓即算合格，這顯然與結果導向相悖，最終將導致培訓流于形式。

　　下面介紹幾種比較常見的與績效掛鉤的方法：一是知識類培訓，以考試的形式摸底，設置專項激勵分級進行獎懲；二是技能類培訓，考察訓后一段時間內指標是否有回暖現象，通過績效改變狀態進行獎懲；三是方法類課程，通過觀察員工使用情況進行獎懲。如通過21天習慣養成表檢驗員工對好習慣課程的運用情況；四是行為類課程，通過員工行為改變情況進行獎懲。如某公司講授員工守則，規定員工日常行為有相應獎懲機制，那么公司總體違規情況降低就是對培訓效果的最大肯定。

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