培訓計劃

時間：2022-06-14 20:38:37 培訓計劃我要投稿

精選培訓計劃集錦七篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

精選培訓計劃集錦七篇

培訓計劃篇1

　　一、指導思想

　　以科學發展觀和上級關于教師培訓工作的文件精神為指導，立足于全面提高教育教學質量，著眼于提高教師綜合素質與專業水平，服務于課程改革，培養終身學習和創新能力的新型教師隊伍，著力構建學習型的教師組織。

　　二、工作目標

　　1、加強師德師風建設，提高愛崗敬業精神；

　　2、更新教育教學觀念，提升教育科研能力；

　　3、強化教師專業知識及理論學習，提高課堂教學水平；

　　4、加強教育技術能力培訓，提升教育現代化實施水平，推進教育信息化建設。

　　5、深入貫徹落實上級師訓工作精神，加快教師專業發展，促進教師專業素養全面提升。

　　三、主要工作

　　（一）著眼實際，注重培訓的針對性。

　　1、強化師德建設，樹立師德窗口形象。學校將堅持以教育博客、校園網站為媒介與視點，繼續挖掘和培養教育教學工作中的先進與典型，通過開展政治學習和“師德演講”、“我的教育故事征集”、“師德征文評選”、“教育故事選編”等活動，推進新型師生關系的建立，強化教師自身修養，塑造良好的教師形象，加快我校師德窗口形象建設，爭取本學期再有2——3名教師被評為市縣師德標兵或師德模范。（黨風廉政建設工作計劃）

　　2、特色建設，引領教師專業知識自主提升。以“書香校園”文化建設為源頭，通過校園圖書館、校園網站、教育博客等信息平臺，繼續深入開展師生經典誦讀工程，以此促進教師走向書香型、知識型、智慧型的專業發展之路，以豐富的知識積淀開啟教育的智慧，提升教育科研能力，提高課堂教學水平。本學期，學校將有目標的培養和發展學科骨干教師10名，教科研能手2——4名。與此同時不斷提升教師學歷水平，以適應現代教育發展的需要。

　　3、支教幫扶，促進教師專業性成長。借助實小支教幫扶優勢，組織幫扶學校市縣學科骨干教師、市縣名師定期舉行“教學基本功送培下鄉活動”、“課堂教學達標提升活動”、“名師教育思想交流”等，在名師專家的引領下開辟專業發展之路，并有計劃的選拔優秀青年教師3——5名與幫扶學校骨干教師、名師結對幫扶，以點帶面，輻射引領。

　　4、實施人才戰略，加速教育技術應用水平的提升。實施教育信息技術人才發展戰略，充分發揮學校信息技術人才的示范輻射作用，通過開展“信息技術操作能力培訓”、“教育技術應用能力培訓”、“電教化設備應用技能培訓”等全員培訓活動，不斷提高教師教育技術應用能力！。本學期將組織各學科教師在縣級及以上電教化教學設計評比、信息技術優質課評比、課件制作評比、教育博客評比等活動中獲獎20余人次。

　　（二）豐富形式，搞活培訓，注重培訓的實效性。

　　1、立足校本，面向全員。構建骨干引領——同伴互助——自主反思的校本研訓運行機制，通過教導處、教科室及教研組、備課組等校本性研訓組織，面向全體教師開展“傳幫帶”培訓活動，以“教育理論學習”、“課例研討”、“案例診斷”、“教學沙龍”、“專題培訓講座”等形式拓寬不同層次教師的教育視野，不斷更新教育觀念，保證全體教師同等享有學習提高的機會，以適應教育發展的要求。

　　2、搭建平臺，拓寬渠道。一是外輸送培，開放教育思想。學校將結合《20xx年贛榆縣中小學教干教師培訓工作計劃》要求，積極組織教師參加縣高端培訓工程、名師培養工程、教干素質提高工程、“星級”班主任培養工程、學科骨干教師培訓工程、師德全員培訓工程、教育技術能力培訓工程、新教師崗前培訓工程、市縣級青藍課程展示活動、教育名家講壇活動等；二是外聘內訓，開闊教育視野

　　20xx年。學校以支教工程為契機，積極建設與支援學校的和諧關系，聘請師專一附小、贛榆縣實小在省市有知名度的專家名師來校開設專題講座，進行專業引領。或是依托支教學校的社會影響邀請市縣外教育名家做學術報告，科研課題引領，以開闊教師的教育教學研究視野；三是骨干輻射，經驗共享。學校在多措并舉，重力打造學科骨干教師隊伍的基礎上，將多角度多層次的發揮骨干教師的示范引領作用，通過開設示范課、外出學習匯報課、教育思想匯報交流等形式，分享經驗，共同成長；四是挖掘利用“教研新時空”等各種遠程教育資源為師訓工作服務，整合利用身邊的優質網絡資源，為教師培訓提供公共服務平臺，務實開展培訓。

　　3、以賽代訓，賽訓結合。以縣教學工作要求和有關教師培訓文件精神為指導，積極開展教師教學通用技能和專業技能評比活動，并推薦優秀選手參加市縣教師基本功大賽，縣骨干教師、學科帶頭人評選，市“333”第二周期第三層次人選，組織申報贛榆名師工作室成員，打牢教師專業成長的基石。

　　四、保障措施

　　1、加強領導，健全組織。

　　成立以校長為組長，分管教學副校長為副組長的教師培訓領導小組，教導主任、教導副主任、教科室主任及教研組長、備課組長為領導小組成員，負責教師培訓的管理工作，具體培訓由教導處負責。

　　2、統籌培訓，提供保障。

　　學校將全面統籌協調培訓工作，在培訓時間和培訓經費上提供保障，切實落實《省政府關于進一步加強師資隊伍建設的意見》（蘇政發〔20xx〕125號）中相關規定，確保教師培訓經費的持續增長，為教師培訓提供穩定可靠的經費來源，確保教師培訓工作順利開展。

　　3、加強管理，嚴格考核。所有培訓由教導處實行管理，統一規劃和實施。中心校將把過程管理和教師培訓考核情況與教師績效考核、職務評聘、崗位設置、評先表彰等掛鉤，狠抓各項工作的落實，努力培養一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍，振興地方教育。

　　4、強化學習，服務培訓。為了做好培訓、服務、管理工作，培訓領導小組成員要加強自身建設，強化學習，開拓視野，積累經驗，以滿足培訓工作的需要；教導處要統一規劃好各類培訓，做到目標明確、思路清晰、要求具體，整合資源，創造性地完成各項工作任務。

培訓計劃篇2

　　海底撈的全套培訓體系！這個培訓體系，我感覺張勇真有點老沃森的味道。他不僅僅是在教員工做事，更重要的是叫他們如何做人。海底撈的成功有他的道理。好的員工，必然能夠善待客戶，客戶開心，也會更尊重員工，員工會更開心，因為他們的付出得到社會的認可，這種正能量，正循環，才是海底撈成功的秘密！）

　　第一天：

　　一：海底撈三大目標

　　1、在海底撈創造一個公平公正的工作壞境；

　　2、致力于雙手改變命運價值觀，在海底撈變成現實；

　　3、將海底撈開向全國。

　　二：海底撈服務宗旨

　　1、細心、耐心、周到、熱情

　　2、客人的每件小事要當成大事去做

　　三：海底撈員工四不準

　　1、不準給臉色給客人看，不準與客人爭吵；

　　2、不準因客人的打扮而輕視客人、議論客人；

　　3、不準因與客人認識知道客人的過去而議論客人；

　　4、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有，因主動上交吧臺。

　　四：海底撈的含義

　　1、對員工的解釋

　　海：大海寬闊（品牌）無窮無盡；

　　2、底：海底撈用人的原則，每位員工必須從底層做起；

　　3、撈：綜合素質，用勤勞的雙手去改變自己的命運；

　　4、對客人的解釋：海底撈的火鍋有大海一樣無窮無盡的食物，應有盡有給顧客品嘗。

　　五：海底撈用人原則

　　必須是一位勤快的人，哪怕你再笨我們都愿去教你。

　　六：海底撈的14個崗位

　　店長、大堂經理、后堂經理（廚房）、吧臺、門迎、司機、保安、骨干員工、收貨、美甲（最優秀的員工）、擦鞋（最優秀的員工）、游樂園、電工、質檢員工

　　七：培訓基地對員工的要求

　　1、排隊吃飯，必須排隊，不準搶先；

　　2、節約糧食；

　　3、吃飯時腳不準踩踏桌椅，必須放在地上，如有違反清理所有飯堂桌椅；

　　4、打飯時必須給打飯的師傅說聲“謝謝”；

　　5、未經批準不準離開培訓基地，如有違反直接出名；

　　6、男生儀容要求：必須留寸頭，剔須，剪指甲。

　　女生儀容要求：發不過眉，不準戴任何金銀首飾，留指甲，已婚女士可以佩戴一個結婚戒指

　　八：上課要求

　　1、坐姿要不倚不靠，不翹腿；

　　2、上課時手機必須關機狀態，如有違反培訓師沒收保管，培訓結束后交還；

　　3、不準打瞌睡；

　　4、不準說話；

　　5、禁止抽煙。

　　九：宿舍要求

　　1、宿舍內員工自己選舉宿舍長，一旦認可必須服從；

　　2、進入宿舍必須穿拖鞋（其他鞋子放在宿舍外鞋柜）；

　　3、床上只能放床單、枕頭、被子，床底下不準放如：臉盆、鞋、襪子；

　　4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗，如有違反清理宿舍內所有員工襪子，以免影響他人健康；

　　5、宿舍內不準抽煙；

　　6、早上起床必須碟好床上用品，整理干凈，必須統一。

　　第二天：

　　一：海底撈考勤制度

　　1、薪酬制度

　　⑴服務員的基本工資/每月：1080元，二級員工1100元，一級員工1120元； ⑵工齡工資：員工滿一年后加40元，兩年80元，三年120元，四年120元，五年以上140元；

　　⑶公司每月給新員工一月2天帶薪公休，滿一年后每月3天，三年后每月4天； ⑷新進員工進店標準：14號以前公休一天，14號以后的沒有公休；

　　⑸如員工辭職必須提前15天，如提前離職，公司不給與結算工資；

　　新進員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金，如店方許可正常辭職，將退還保證金，否則不退。

　　二：遲到獎罰制度

　　1、遲到1—5分鐘扣0.5元，遲到5—30分鐘扣10元，遲到30—120分鐘扣除半天工資，遲到120分鐘以上處礦工一天處罰，而且必須照常上班；

　　2、一月內遲到三次以上只發基本工資，月底獎金扣除；

　　3、因私事不請假、休息、早退視為曠工；

　　4、處罰標準：普通員工遲到半天扣20元，一天扣40元，月底只發基本工資；

　　5、員工無故曠工一天以上除名開除；

　　6、干部以上級別的員工曠工直接開除處理。

　　三：人事管理條例（以下幾點可直接解聘）

　　1、受聘者業務技術水平差，經考核不能接受勝任本職崗位要求；

　　2、違反工作規章制度，批評后仍不改正；

　　3、受聘者長期請假；

　　4、曠工；

　　5、因員工身體狀態不適應崗位要求；

　　6、違反國家法律法規。

　　備注：員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續，三天內離開本店宿舍。

　　四：規章制度：

　　輕度過失的員工有以下幾點：

　　1、上班時間衣冠不整；

　　2、上班時不穿工服進入店內或者工服不齊，不佩戴員工牌號或不佩戴在指定地方；

　　3、工作時間用餐廳電話辦理私事；

　　4、工作時間吃東西聊天，圍成一團；

　　5、下班后不應在店內逗留，并且打擾其他正常上班員工；

　　6、在店內高聲喧嘩，發出怪叫或吹口哨；

　　7、隨地吐痰，仍紙屑雜物；

　　8、不遵守店內安全條例；

　　9、違反部門常規；

　　10、工作時間佩戴手機（店經理除外）；

　　11、在自己的負責范圍內儲放飲料或私人物品。

　　較重過失的員工有以下幾點：

　　1、工作時間睡覺；

　　2、擅離工作崗位，經常遲到；

　　3、對客人不禮貌，與客人爭辯；

　　4、在店內、宿舍內主動參與或變相賭博活動；

　　5、未經許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙；

　　6、搬弄是非，誹肥謗他人，影響團結和公司聲譽；

　　7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品；

　　8、不經店內相關領導允許帶親戚朋友到店內或者在宿舍逗留；

　　9、工作時間擅離工作崗位，做其他與工作不相關的事情；

　　10、未經批準不回宿舍休息。

　　嚴重過失的員工有以下幾點

　　1、工作時間醉酒；

　　2、貪污、盜竊、受賄、行賄；

　　3、故意損壞公物或客人用品；

　　4、打架斗毆。

　　各項處理方法

　　輕度過失的處理方法：處相關處理外批評教育方法。

　　較重過失的處理方法：采取罰款，限期改正并填寫過失單。

　　嚴重過失的處理方法：扣除當月工資，并且除名，情節嚴重者追究法律責任。員工單獨在外面網吧上網直接開除！

　　五：員工過生日聚餐標準

　　1、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元；

　　2、員工吃飯過生日必須AA制；

　　3、員工之間過生日消費金額不得超過兩百元。

　　六：海底撈的宣誓詞

　　我宣誓：我愿意努力的工作，因為我盼望明天會更好；

　　我愿意尊重每一位同事，因為我也需要大家的關心；

　　我愿意誠實，因為我要問心無愧；

　　我愿意接受意見，因為我們太需要成功；

　　我堅信只要付出終有回報。

　　七：海底撈的店歌：《攜手明天》

　　唱著同樣的旋律，共創美好的明天，懷著同樣的夢想，時刻發奮圖強，為了飛躍成長，為了創業而堅強，心連心，一起度過艱難，手拉手，分秒并肩作戰，創造奇跡，擁有夢想，知恩圖報，雙手創造未來；

　　帶著同樣的目標，共創美好的明天，懷著家人的期望，時刻發奮圖強，帶著母親等長城，終有一天會實現，心連心，一起度過艱難，手拉手，分秒并肩作戰，創造奇跡，擁有夢想，知恩圖報，雙手創造未來。

　　八：海底撈給員工創造發展的途徑

　　走管理路線：

　　1、新員工——合格員工——優秀員工——實習領班——優秀領班——實習大堂經理——優秀大堂經理——實習店經理——優秀店經理——實習大區經理——片區經理——總經理——董事長

　　2、年齡偏大的員工

　　新員工——合格員工——優秀員工——先進員工（連續3個月當選）——標兵（連續5個月當選）——勞模（連續6個月當選）——功勛（相當于店經理的福利待遇）注：成為一名合格員工的基本標準

　　1、業務熟練，顧客滿意率較高；

　　2、團結同事；

　　3、工作主動，積極性強；

　　4、工作責任心強；

　　5、員工情緒穩定；

　　6、能準確快速完成上級交待的任務；

　　7、不違反規章制度；

　　8、任勞任怨，不怕苦不怕累。

　　九：海底撈崗位分化流程

　　1、門迎組：

　　保安——門迎——接電話——酒水吧——收銀吧——擦鞋——美甲——游樂園——打發票

　　2、服務組：

　　服務員——發毛巾人員——前堂保潔人員

　　3、上菜房

　　洗菜員——備菜員——上菜員——切羊肉、肥牛人員

　　4、傳菜組

　　傳菜員——收臺人員——打湯豆漿人員——切果盤人員——檸檬水配制人員——水果房

　　5、油碟房

　　油碟——香菜——蔥花——豆腐乳——韭菜花——花生仁——榨菜

　　6、配料房

　　配料師——蔥段——紅油——花椒面——呼叫——藥材——員工餐——撈面——電工——小吃房

　　7、保潔組

　　洗杯人員——洗毛巾人員——洗碗人員——大嫂走道人員——打掃衛生間人員——洗碗間

　　8、涼菜房

　　涼菜——黃瓜——醋——醬油——雞精——鹽

　　9、庫房

　　辦公室人員——出納——會計

　　第三天：

　　一：海底撈崗位描述

　　1、歡迎顧客時目光要注視對方，讓顧客感受到熱情的笑容；

　　2、員工以友善的話語表示歡迎，不要使用重復機械的問候語；

　　3、客人到桌后5秒內必須有服務員接待；

　　4、對待老人、小孩、殘疾人應該做到特需服務；

　　案例：一位顧客來用餐，由于之前的車禍腿骨折段，無法上樓用餐，該店保安立即通知店經理，店經理馬上組織6名年輕傳菜部員工到地下室停車場，用凳子將該顧客從樓梯間抬上3樓就餐，當時該顧客感動得流下眼淚，后來該顧客成為海底撈的忠實顧客。

培訓計劃篇3

　　為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神，落實分行20xx年工作總體要求和目標，辦公室堅持后臺為前臺服務、分行為支行服務、全行為客戶服務的工作方向，遵循精準、全面、高效的工作原則，圍繞服務領導、服務支行、服務各部門三項中心工作，確定了20xx年辦公室的工作目標和落實措施。

　　20xx年辦公室的工作目標是：發揮辦公室協調分行各部門、連接行領導和支行的樞紐作用，有效履行辦公室參謀、助手、協調、服務、把關、督辦的職責，統籌兼顧參謀行務、管理事務、搞好服務三項職能，確保全行各項工作和任務目標的圓滿完成。

　　20xx年辦公室工作的具體落實措施可概括為：

　　樹立三個意識，實現三個轉變，鍛造三種能力，并以八項推進、一個加強措施，全面發揮辦公室服務行領導、服務各支行、服務各部門的綜合性、全局性功能。

　　一、樹立三個意識、實現三個轉變，著力發揮辦公室的全局性作用

　　為把辦公室打造成全行的信息中心、服務中心、運轉中心，做好上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識，由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。要把主要精力和時間集中在服務發展的大局上，放在為領導出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在重大事項的督查落實上，有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識，由被動服務向主動服務轉變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領導的要求，充分發揮主觀能動性，提升工作的前瞻性、預見性、指導性，努力超前思考運作，敏感預測發展趨勢，把握工作的主動權。三是樹立協作意識，由服務具體事務向服務業務發展轉變。要把辦公室工作有機有效地融入業務工作中，促進業務發展，辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優化流程、精簡文件入手，力改過去事務繁多、與具體業務銜接少、接觸少的工作方式，多調研，少發文，多抓督辦落實，多為業務條線和支行創造性的提供服務。

　　二、鍛造三種能力，打造一支作風正、能力強、合力足的高素質隊伍

　　辦公室作為一個綜合部門，對人員的素質要求其實也是綜合的，這種綜合體現在對各種業務都必須有所了解，甚至對個別業務應該是深入了解。為此一是要加大培訓力度，提升學習能力。針對辦公室工作實際，開展包括法律法規、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓，也包括公務接待、處理人際關系藝術等方面的培訓，通過在工作中學習，在學習中工作，著力提升辦公室人員的綜合素質。二是要加強溝通協調，提升團隊協同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、后勤等多個部門，凸顯了綜合性和全局性功能。為此，激發團隊的整體力量和作用尤為重要。三是加強內引外聯，提升創新能力。今年，辦公室主要是靠積極向行領導請示、向各部門學習、向支行征求意見等方式取得支持；靠加強業內溝通、向上級單位爭取學習交流機會增長經驗，進一步提升和拓展辦公室的功能和作用。

　　三、推進信息調研工作，積極發揮參謀和助手作用

　　(一)積極為行領導提供有價值的信息。信息調研工作是服務領導決策的一項重要職能。辦公室要從領導的關注點，工作重點、行業熱點三方面入手，挖掘信息點，找準切入點，積極為行領導提供有價值的信息。同時，準確把握領導意圖，凡是領導關心的問題都要細致了解，凡是領導考慮的問題都要深入思考，為領導出好點子，當好參謀。

　　(二)暢通信息調研的上傳下達。要力爭做到四快，即發現問題要快，采編撰寫要快，送閱審批要快，反饋落實要快。為此，辦公室向上，要及時將我分行經營發展中的難點和亮點，向市委市政府、監管部門、人民銀行等報送。向下（或對內）要以即時的動態類信息快速反映分行內外的重大公開活動。同時，充分利用調研報告這一有效的載體，敏感捕捉各部門、

　　各條線和支行工作中的亮點和成績，及時報送行領導參閱，并在全行進行學習推廣，有效提升條線的協調聯動能力。

　　(三)總結貫徹行領導的管理決策和理念。重點關注、記錄和提煉行領導日常講話和指示，通過梳理和整合定期發布，為學習、傳達和貫徹行領導思想建立專項的平臺和載體，使各部門、各支行達到政策統一、思想統一、步調統一，使行領導部署的各項工作，能夠持續、穩定地推進和落實。

　　四、推進制度和流程建設，提升規范化和專業化

　　(一)梳理制度、規范流程，提升規范化。一是通過對公文、會議、檔案、對外宣傳、品牌建設等工作制度的梳理，進一步優化、細化、完善辦公室的各項工作流程和工作秩序，形成辦公室綜合統一的制度體系，為健全機制、規范操作打牢基礎。二是建立和實行領導重要事項提示制度。辦公室協調有關部門逐一掌握了解目標任務和工作進度，建立臺賬，做好跟蹤服務。按照時限要求，在各個節點，提前向領導進行提示，確保領導工作如期向前推進。

　　(二)加大檢查、抓好執行、提升專業化。在規范自身業務的同時，辦公室將引入檢查和考核機制，定期在行內通報公文運轉較差、差錯率較高、協調配合滯后、信息上報不及時、行領導交辦事項執行不力的部門和支行。同時，對部門內勤人員、支行辦公室人員履職的規范化和專業化設定考核標準、定期考核通報，并建立健全激勵機制，大力推進辦公室工作的流程化、制度化和專業化。

　　五、推進行政后勤保障，提高服務水平

　　本年度行政后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護、維修、保管、供應及時到位；確保辦公用品管理規范、精細，帳物相符；確保分行辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效率。一是做好辦公用品管理，對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理和領用帳物相符。每月做好對辦公用品的發放，分析各部門對辦公用品的領取和使用情況，保障全體員工工作順利開展。二是分行環境綠化美化管理。對分行所屬范圍內辦公區域盆景的管理，根據生長情況定期或不定期的安排人員進行管理，根據需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區域進行全方位的清潔打掃，并定期進行檢查，為員工提供一個舒適的工作環境，提升分行形象。三是加強車輛管理，確保車輛狀態和安全行駛，保證公務和活動用車。

　　六、推進公文和檔案管理，提升辦公效率

　　把好公文準入關，形成進出一個口、運轉一條線、辦理不過夜、責任可倒查的機制。一是嚴格按照公文辦理的規范要求，杜絕差錯、提高質量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、數據、計量單位，標點符號等細節入手，嚴格審核把關，層層落實文件審核責任。二是嚴格控制、精簡行發文數量，減少行領導審閱文件和批閱文件的時間。同時，提升和發揮部門發文的效用和范圍，提高工作效率。三是涉及聯合行文、發文會簽、多部門承辦等事項，辦公室將充分發揮中心作用，積極協調運轉中的具體困難和障礙環節，保證文件運轉的及時準確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求，做好資料的收集、整理及歸檔工作，強化痕跡化管理，確保各項工作的臺賬健全。

　　七、推進督查督辦工作，確保各項工作任務落地執行，提升精細化管理水平

　　辦公室督查督辦工作的有效開展，不僅能夠推動領導決策和工作部署的貫徹落實，促使政策到位；更可及時發現和解決決策實施過程中出的新情況、新問題。督辦工作的關鍵點，是看任務分解到位沒有，責任落實到人沒有，存在問題及時反饋沒有。督查督辦工作堅持與文件運轉相結合、與調查研究相結合的原則。凡列入督查、督辦的事項，尤其是對會議決定事項和領導批辦事項，必須把任務細化分解，明確時間要求，抓緊催辦落實；凡需要報送結

　　果的，務必要盡職盡責、有查必果；對于難度較大的事項，要下大力氣，經常催辦，并幫助承辦單位向上匯報困難，提請行領導決策。同時，積極查找原因和癥結，盡快找出克服困難、解決問題的對策和辦法，確保事事有回音、件件有落實。

　　八、推進印信、值班和保密工作，提升風險防范和案件防控水平

　　在推進規范化、專業化管理過程中，辦公室還將加強業務風險管控，按規辦事，規范操作，從根本上避免或杜絕業務風險，從源頭上切斷引發案件的各類薄弱環節。一是嚴格印章和信證管理，防范法律風險和操作風險。重點是嚴格審批，認真審核用印的內容和目的；嚴格審核法律文書和業務合同，并經業務條線分管行領導批準；做好印信登記和交接管理；嚴禁開具空白介紹信；提升印信保管人員的風險防范和案件防控意識。二是加強值班的應急管理和安全管理，防范突發事件、安全事故和案件風險。主要是做好節假日期間的值班安排，并暢通信息報送方式和渠道，加強日常的應急演練，確保妥善處置金融服務投訴和糾紛。三是嚴格遵守保密制度和紀律，防范失泄密風險。

　　九、推進整合人力資源建設，積極調動員工積極性

　　(一)優化人力資源結構

　　為適應分行發展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實分行人才隊伍，強化各類專業人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合上級行文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作，為分行的健康發展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理；二是重點加強業務骨干隊伍建設，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來；三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體優化。

　　(二)強化人力資源培訓

　　為提高我分行員工素質和綜合業務技能，我部門制定分行全年培訓計劃，包括網絡學院培訓計劃和分行培訓計劃。共計劃組織培訓49起，包括青藍飛揚新員工內訓、禮儀培訓、綠色金融業務培訓等。辦公室對培訓工作加大督促力度，專人抓出勤率和培訓紀律，培訓后及時通報全行，撰寫培訓簡報上報**分行。及時通報網絡學院學習情況，提高全行學員培訓積分。大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度，真真正正提升培訓效果。

　　(三)保障員工薪資福利

　　合理制定薪資福利發放計劃，對試用期員工按照入行時間計算，保證發放的準確性。做好勞資工作，真實、準確、及時地統計發放員工工資和加班補貼。配合企金、零售做好客戶經理獎金測算；配合上級行預測全年分行人力成本，月底、季度做好薪酬報表核算；配合計財部保確保各項人力成本按照進度列支。公積金并戶、提取、社保關系轉移等都能及時辦理，為員工提供最大的便捷服務。

　　整合人力資源，發揮人才智力，對于表現好的員工要及時表揚、樹立典型、給予獎勵。更加注重平時考核，將平時考核和年終考核有機結合，充分調動員工工作積極性。

　　十、推進科技安保工作，保障支持運營

　　(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區設備、網絡接入等。二要做好**、**支行網絡接入、計算機、網絡設備購置、安裝等，**、**支行系統管理員培訓，輔導檢查。三要制定全年應急演練計劃,制定演練方案和時間（電力、UPS，空調、網絡設備、服務器等）。四要做好機房設備維保合同簽訂，并按合同進行維保。五要核對應急演練計劃,演練并更新,懸掛機房等。六要做好技術文檔更新、整理。七要做好人員變動服務工作。八要持續進行信息系統檢查，行文，提高對人行、銀監等單位文件報送質量。就要完善信息安全手段（1、加強檢查；2、視情況進一步擴大文檔管理系統的使用范圍；3、酌情增加網絡行為管理系統，加強對外網訪問、數據傳輸的控制。）。九要持續做好支行和社區銀行機構建設基礎性工作。

　　(二)加強安全保衛工作。一要加強臺賬建設。篩選或合并部分臺賬，對臺賬進行分類管理。二要做好五星級網點創建工作。計劃組織進行安全培訓10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次，堅持每季度對經警進行考核，堅持每周開保安例會。三要加強對夜班值班的管理，對換崗時間學習我行部分分行的辦法，實行圖形化考核辦法，能有效直觀體現問題。其中包含晚間不撤防冊數、不撤防時間間隔分析等，用制度和檢測結果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理，從思想上加強對保安人員的教育，培養保衛干事對日常事務的管理能力及思想教育動員能力，確保保衛隊伍形散神不散。在當前用人成本激增的情況下，結合銀行安保不宜經常換人的實際需求，學習并利用黨的三大法寶走群眾路線，深入了解保安隊員的思想動態，了解保安隊員訴求，統一工作目標、統一保安人員執勤標準、統一保安隊員思想；建設并維護好技防、物防、消防設施的同時，大力做好人防工作。

　　十一、加強黨群工作

　　(一)完善黨建工作

　　1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會議、民主生活會、中心組學習等黨委各類會議的組織、安排，認真做好、會議材料準備、會議記錄等相關工作。二是及時傳達上級黨組織的指示、決定、通知，并了解貫徹執行的情況，向黨委進行匯報。認真做好上情下達，下情上達的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計劃、總結及其它有關文件。四是檢查各黨支部貫徹執行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進程，指導各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達的20xx年黨建目標責任制所規定的各項工作任務。

　　2.進一步加強黨員隊伍建設。一是繼續做好發展黨員工作，重點做好在中層以上非黨干部中培養和發展黨員工作。同時重視在業務一線、業務骨干中培養引導上進心強，工作表現突出，綜合素質好的優秀員工加入黨組織，努力把更多的優秀人才集聚到黨的組織中來，改善黨員隊伍結構，為黨的肌體增添新活力。二是加強和改進黨員教育管理工作，根據我行改革發展的實際需要和黨員的思想狀況調研結果，切實抓好對全行黨員的經常性教育，開展內容豐富、形式多樣的學習教育活動，計劃準備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項教育活動。加強對黨員的教育管理，促進黨員綜合素質的提高，為我行的發展提供政治合格、業務過硬的黨員人才隊伍。

　　3.發揮黨員帶頭作用，促進業務健康發展。發揮黨員帶頭作用入手，實現黨建工作與業務經營的有效對接。鼓勵黨員干部始終走在營銷的前頭，深入客戶、尋找資源、搶抓機遇，為廣大員工樹立好的榜樣。開展爭創黨員示范崗活動，以優質的服務、良好的形象、優秀的業績，促進了業務經營健康快速發展。

　　4.嚴格教育管理，促進員工廉潔從業。強化廉政教育。充分發揮教育的基礎作用，堅持不懈地開展反腐倡廉教育。要經常性地、有針對性地對干部員工進行理想信念和黨風黨紀教育，堅持社會主義核心價值體系，深入推進示范教育、警示教育和崗位廉政教育，加強政治品質和道德品行教育，督促廣大黨員、干部模范踐行社會公德、職業道德、個人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》等相關規定大力開展廉潔從業教育，倡導和培育良好的合規文化，促進恪盡職守。要加強對勤政廉政先進典型的宣傳，充分發揮先進文化的引領作用，營造風清氣正、干事創業的良好氛圍。協助分行黨委對存在心理異常人員，加強心理疏導，做到早發現、早干預、早援助，避免不良心態的積累惡變。要做好反腐倡廉網絡輿情的收集、研判、處置工作，建立健全網上輿論引導機制。

　　5.加大文明創建和政風行風建設工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會議指出的本行作風方面存在的種種現象，持續開展作風建設，加強監督檢查，堅決糾正各種不良傾向和不良風氣。堅持按照地方文明創建和政風行風評議工作要求，牽頭制定本行創建規劃，按要求將工作做實、做細。

　　(二)凝心聚力，團結一致，推進和諧建設

　　1.發揮工會組織效用。在每位員工生日的那一天，為他送上一份生日禮物，送上工會組織的一份真誠的祝福。讓員工體會到工會的溫暖，安心于工作。積極承擔工會組織的社會責任，積極為災區捐款、送溫暖、義務獻血等活動，工會組織發動廣大員工積極參與。

　　2.關心女員工權益。通過座談會等多種形式，積極傾聽女員工的正當意愿，并切實保障女員工合法權益。同時，組織多項適合女員工身心健康的活動，豐富了女員工的業余生活。組織女員工定期進行健康檢查，三八婦女節對女員工進行慰問，經常組織女員工戶外活動，使我行女員工真正撐起半邊天。

　　3.堅持慈善公益活動。對外繼續開展好助殘幫困、資助慈善創業園等活動。對內運用好愛心基金，采取定期與不定期的方式對特困員工進行救助，對患有重大疾病或遭受意外災害的特困員工及時救助。堅持開展員工三必訪活動，即：有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。

　　4.提高員工生活質量。根據業務發展情況，組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會等活動，建好職工之家，爭取每季度適時組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動，緩解員工精神壓力，陶冶員工思想情操，激發員工工作熱情，提高生活質量。

　　新的一年里，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在分行黨委的領導下，在各個部門的相互配合支持下，20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。

培訓計劃篇4

　　周日下午14:30，睿正律師事務所楊陽先生為幫助我們更好得完成“春暉家園計劃”對我們進行了法律培訓。通過對留守兒童普法教育、志愿者支教過程中面臨的法律問題、其他法律知識（以婚姻法為例）這三個方面細致深入的講解，我收獲頗豐，對一些法律的'知識有了更深的了解，并從中了解了一些法律專業術語。現對以下幾個問題簡單談一下自己的想法。

　　一、為三、四、五、六年級制定普法的課程

　　課程題目：法律小講堂

　　教學方式：老師授課+情景劇+視頻+講解

　　課程設置：（1）在課程進行前，學生們自愿報名，進行情景劇的排演。情景劇的內容與學生的人格權、受教育權、通信自由與通信秘密等權利有關，密切聯系學生的日常生活。

　　（2）在課堂上，學生們表演情景劇，之后由老師詢問相關的法律常識，如整個事件過程中，當事人的哪些權利受到了侵犯并給出對策。通過活動，希望能讓同學們更加深刻理解與學會運用這些武器保護自己，在腦海留下深刻印象。

　　（3）由情景劇和問答引出本堂課的內容，傳授學生與他們切身利益相關的法律知識。講述的過程中，先拋出相關的法律條例，然后列舉與該條例相關的事例，采用案例教學法，讓孩子們對法律課堂產生興趣。

　　（4）課程內容包括A.人格權。每個人都是有獨立人格的，自身人格不容許他人侵犯但同時也不允許去侵犯他人人格，不隨意謾罵他人，尊重別人。B.通信自由與通信秘密權。每個人都有自己的隱私，這也是不可侵犯的。C.權利的對等。在自己享有很多權利的同時，自身也不能去侵犯他人的權利。權利是對等的。當自己的行為觸犯法律時，我們就會面臨懲罰的威脅。14歲為分界點，14--16歲是限制刑事責任能力人。D.侵權救濟。告訴孩子們，在面對罪犯時，要學會沉著、冷靜應對，不做無謂反抗，積極自救，及時報警或告訴家長、學校。E.面臨的風險與防范。教育孩子們要遵守交通規則，文明出行等。F.未成年人保護類法律法規。傳授孩子們可以保護自我的相關法律，如《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等。以簡單易懂的形式教授。

　　（5）最后，播放一些典型案例的視頻，在觀看視頻的同時復習并掌握法律知識。

　　二、如何規避班級團體現象

　　在學校、班級中，我們經常能發現“三人一團”，“無人一群”的小團隊現象，個人認為應對學校的小團體現象有一下幾種方法：

　　（1）營造良好的氛圍，以情動人，那些被輕視、被遺忘的弱勢群體，志愿者應該設法把他們吸引到豐富多彩的活動中去，產生積極向上的精神需求，另外，班級的寵兒也應積極引導，不能讓他們過嬌。

　　（2）多組織活動，加強群體交流與合作。

　　（3）充分調動組員的積極性，轉化核心人物，讓每個人都自信起來。在非正式群體中總有一些公認的代筆、領袖，可以將任務分配給這些領袖，并給與適當的獎勵。

　　三、志愿者及學生發生人身傷害的對策

　　（1）學生發生人身傷害：情況不嚴重的及時、正確處理，對于情況較為嚴重的，第一時間要把傷者送網醫院及時就醫，與家長協商，尋找責任方，查明原因，以防下次出現。

　　（2）志愿者發生人身傷害：情況不嚴重的需要及時、正確處理，對于情況較為嚴重的，如有需要要及時就醫，統治團隊負責人，明確責任方。

　　無論是志愿者還是學生，最重要的還是之前的預防，制定相關完備的法律預案學習急救措施，以便在緊急時刻自救或救人，防患于未然。

　　四、離異家庭孩子心理問題輔導解決方案

　　離異家庭子女常產生強烈的自卑感，被遺棄感，怨恨感等消極情感，在人前感覺低人一等。對這些孩子可以采取以下方法：

　　（1）用愛感化，要以誠心、愛心對待他們，可以記住他們的生日，并送去祝福，給與他們心靈上的安慰；

　　（2）讓他們參與到群體活動中來，體味到集體的溫暖；

　　（3）善于發現他們的特長、優勢、閃光點，安排他們在各項活動中展示自己的才能

　　（4）耐心幫助他們，用一顆理解的心去與他們交流，傾聽他們的心聲，幫助他們走出陰影，走出困境。

培訓計劃篇5

　　一、培養目標

　　努力實現干部干事培養體系化和正規化，全面提高干部干事隊伍的工作能力和綜合素質，為宿遷衛校學生會奠定堅實的組織力量。

　　二、總體框架

　　宿遷衛校學生會干部干事培養體系是學工處的直屬部門，在學工處的指導下進行學生會干部干事的培養工作。

　　根據學生干部的發展實際和學生會工作的需要，共設置五個培養平臺，分類別有針對性地提高學生干部隊伍素質。它們分別是：

　　1、校級骨干培訓班

　　2、校學生會干事培訓班

　　3、朝陽計劃

　　4、春蕾計劃

　　5、學生工作技能拓展班

　　三、具體實施

　　（一）校級骨干培訓班

　　組織單位：校學生會

　　培養目標：建設一支政治過硬、思想先進、作風正派、學業優良、能力較強、勇于創新、樂于奉獻的校學生會學生干部隊伍；使校學生會學生干部盡快適應工作，提高工作能力。

　　授課對象：學生會委員會委員、各部門副部長

　　授課時間：10月和11月

　　課程體系：

　　1、干部能力培訓（專家講座）

　　2、師生交流會（師生互動）

　　3、優秀學生干部交流會（同輩輔導）

　　4、凝聚力建設（團體輔導）

　　5、聯誼交流活動

　　（二）校學生會干事培訓班

　　組織單位：校學生會

　　培養目標：使新加入學生會的新生掌握學生工作的基本技能，全面了解學生會的工作狀況。

　　授課對象：校學生會全體干事

　　授課時間：9月底10月初

　　課程體系：

　　1、學生會宏

　　宏觀介紹

　　2、基本辦公技能

　　3、學生會制度體系學習

　　4、優秀學生干部交流會

　　5、聯誼交流活動

　　（三）朝陽計劃

　　組織單位：校學生會

　　培養目標：為學生會發展培育一批組織管理能力優秀、具有全局意識的后備干部

　　培養對象：校級和系學生會的中二年級學生干部

　　培養時間：3月—9月

　　培養方式：

　　1、列席學生會委員會

　　2、參與組織學生會重大活動項目

　　3、對外交流

　　4、學生工作理念交流會

　　5、學生干部能力培訓（專題講座）

　　6、主席團和部長聯系培養

　　（四）春蕾計劃

　　組織單位：校學生會

　　培養目標：為學生會發展培育一批組織管理能力優秀、具有較強工作能力的后備干部

　　培養對象：各級學生會組織的中一年級學生

　　培養時間：3月—9月

　　培養方式：

　　1、參與組織學生會重大活動項目

　　2、對外交流

　　3、學生干部能力培訓（專題講座）

　　4、校學生會副部長聯系培養

　　（五）學生工作技能拓展班

　　組織單位：校學生會

　　培養目標：通過多樣的課程，提高學生會成員的工作技能和工作素養

　　培養對象：學生會成員

　　培養時間：不定期

　　培養方式：

　　1、禮儀培訓

　　2、聯誼交流活動（素質拓展）

　　3、學生干部能力培訓（專題講座）

　　4、對外交流

　　5、社會實踐活動

　　6、理論學習

　　四、組織領導

　　1、學生會干部干事培養全部納入到學工處培養體系，由學工處負責指導，校學生會負責溝通和具體實施。

　　2、朝陽計劃和

　　春蕾計劃要建立學生干部考察表，跟蹤學生干部的發展情況。

培訓計劃篇6

　　為進一步加強中小學教師培訓工作，提高全縣教育干部、教師隊伍的整體素質，促進我縣教育事業的健康、和諧、可持續發展，結合我縣實際，特制定本計劃。

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，按照“實際、實用、實效”的原則，結合教師培訓總體要求，以外出培訓、本縣集中培訓、送教下鄉、遠程網絡培訓、校本研修等多種形式為抓手，切實加強教師職業道德、教育思想、專業功底和教育科研能力培訓，著力培養一批全縣乃至全市、全省知名的中青年骨干教師、名師和名校長，不斷提高教育質量和辦學水平，努力實現教育事業跨越式發展。

　　二、主要工作

　　(一)扎實開展中小學教師全員培訓和遠程教育培訓

　　1、教師全員培訓工作。

　　培訓內容主要是師德教育、新知識、新技術和新技能。培訓形式以校本培訓為主，縣內集中培訓和縣外培訓為輔。圍繞各學段、各學科和不同年齡段教師、不同層次學校的不同要求，以“教育思想大討論，專業知識大學習，教學技能大練兵”等活動為載體，通過理論學習和實踐研修，不斷提高教師專業化發展水平和教育實踐能力。校本培訓主要安排在教學期間和暑假期間，由學校組織;縣內集中培訓主要安排繼續教育培訓，放在暑假期間，由進修學校負責組織;縣外培訓(含繼續教育)由教育局人事股和教研室按上級要求組織。全員培訓每年要達到2200人次以上。

　　2、中小學教師遠程培訓工作

　　按照河北省教育廳“關于開展全員培訓工作的通知”要求，充分利用網上優質教學資源，依托全國教師繼續教育網組織開展中小學幼兒園教師全員遠程培訓，根據要求，搭建縣、鄉、校三級管理平臺，每個平臺均設管理員和不同層次的輔導教師，做到層層有管理，件件能落實。計劃XX-20xx年，三年累計培訓超過6000人次，力爭使全縣中小學教師教育教學能力有一個長足進步。此項培訓工作由教師進修學校負責組織。

　　(二)精心組織骨干教師成長培訓

　　骨干教師培訓分三個層次。一是培訓校級骨干教師。學校以提高課堂效益為重點，通過主題性校本教研活動、課堂教學研討、專業發展研修、同伴互助、網絡平臺等培訓形式，定向培養學校學科骨干教師。計劃每年培訓校級骨干教師200人。各學校力爭每個學科都要有骨干教師。此項培訓工作由各鄉鎮中心校負責組織。二是培訓縣級骨干教師。由縣進修學校和教研室負責統一組織，通過專家指導、校際合作、集中培訓、課堂跟蹤等培訓形式對學校培養的骨干教師進行重點培養和指導，培養縣級骨干教師，并建立中小學學科骨干教師庫。每年培訓縣級骨干教師120人。三是組織骨干教師提高培訓。在縣級中小學骨干教師中，認真遴選師德高尚、專業功底扎實、科研能力突出、教學風格鮮明、發展潛力較大的教師，圍繞政治素質、專業水平、科研引領等方面，通過參加省市級骨干教師培訓、到省市內外名校集中學習、知名中小學掛職鍛煉等形式進行骨干教師提高培訓，力爭將一部分縣級骨干教師培養成省、市級骨干教師。在此基礎上，培養和打造名師。三年內，培養縣級名師60人。此項工作由人事股和教研室協調配合，統一安排。

　　(三)切實加強校(園)長培訓工作

　　認真組織好各中小學校長、幼兒園園長參加省、市組織的任職資格培訓和提高培訓。加快骨干校長培訓培養，認真遴選責任心強、辦學理念先進、工作成績顯著、社會影響好的中小學校長參加縣教育局組織的外出培訓，校長外出理論培訓安排在國家重點院校，教育見習和考察安排在教育發達地區學校。通過有計劃地組織校長外出培訓，促使校長創新管理，特色辦學，加快建立現代學校制度，努力培養一批骨干校長。在此基礎上，打造、培養名校長，三年內計劃培養名校長10人。切實加強鄉鎮幼兒園園長培訓，通過選送參加省、市組織的園長培訓班和到省、市、縣幼兒園掛職見習等形式，提高幼兒園園長管理水平，促進鄉鎮公辦幼兒園健康發展。此項培訓工作由人事股負責組織。