年度培訓計劃模板匯編8篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編整理的年度培訓計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
一、基本情況
因為工作調動，我于20xx年10月中旬來少年宮，秋季沒有培訓學生。從20xx年春季開始招收兒童畫班。擬招收4-5歲一個班，5-6歲一個班，若有小學低段孩子報名學習，將會外聘教師授課。小提琴班由外聘教師授課，我配合教師當好班主任，與上課教師一道，搞好班務管理和安全工作。并根據每個年齡段孩子的實際情況編寫教材、教案，力爭讓每個孩子都得到不同程度的提高和發展。為此，特擬定以下計劃。
二、指導思想
全面貫徹國家的教育方針，推進素質教育，培養少兒的美術素養及繪畫技巧，使他們能通過繪畫形式大膽表達自己所見、所聞、所想，掌握不同材料的繪畫方法和技巧，具有一定的創新能力，并從中受到感受美、欣賞美、創造美的啟蒙教育，促進學生的全面以展。
三、教學要求
1、能夠通過模仿、觀察準確、熟練地掌握一定的繪畫方法和技巧。
2、能夠通過繪畫活動發展少兒的德、智、美。
3、基本掌握不同繪畫材料的正確使用。
4、在培訓中滲透人文教育，做人做事的教育，人生理念的教育，自主發展的教育，讓學生全面發展。
5、會欣賞不同類型、不同材質、不同風格的美術作品，并能在此基礎上進行再創造。
四、教學進度安排
根據兒童畫的要求和學生年齡特點，每個年齡段分為三期訓練。
每年的暑期為第一學期，主要是進行模仿、想象練習，初步掌握繪畫的基本方法。
每年的秋季為第二學期，主要是進行觀察、模仿練習，能學會用不同材質的繪畫工具進行繪畫。
每年的春季為第三學期，主要是進行觀察、寫生和創造練習，讓更多學生的作品能夠參加不同層級的比賽并在不同層次的刊物上刊登。
年度培訓計劃 篇2
財務人員最重要的是細心，一起來看看如何提高財務人員的工作效率吧，以下是關于培訓財務人員的計劃：
(一)財務培訓目的
(1)財務管理，職責重大。
從大處說，公司的大量資金從我們手中流過，大量的資產交給我們管理，各項管理目標要依靠財務管理來實現;從小處說，每一筆資金的流向、每一個單據的報銷，都牽扯著干部職工的切身利益。所以，我們的財務管理工作不是簡單，而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。在座的每一位員工，都是我們宏強不可缺少的“管家”，是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當的稱職不稱職，參謀作用到位不到位，都對公司的工作產生極大的影響。這一點，希望大家能有清醒的認識，不論是財務人員還是非財務人員，都應該進行相關的知識培訓，這有利于提高全體員工的整體素質，形成成本節約意識，提高公司整體經濟效益。
(2)加強學習，提高素質
21世紀是知識經濟迅速發展的經濟。在這樣一個時代，財務管理的內涵、目標和方式都發生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化，社會責任得到真正重視，無形資產成為投資決策的重點，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講，隨著海外市場的不斷擴展，許多新的業務、新的項目被納入了正常的管理范疇，如各種計劃項目資金的管理等，都給我們帶來了不同程度的挑戰。要緊跟時代發展的步伐，迎接新的挑戰，唯一的辦法就是加強學習，提高素質。只有這樣，才能準確領會財務管理工作的政策和規定，及時掌握最新的管理手段，更好地履行法律法規賦予的職能。
(3)明確要求，學以致用
為切實提高大家的財務管理水平，這次我們專門組織了財務培訓，希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會，努力做到以下幾點：
一要明確培訓的重點和要求，及時了解財經法規的規定，熟練掌握財務管理的新方式、新方法，開闊視野，博采眾長，為創造性開展財務工作奠定基礎。
二要結合崗位的實際和特點，認真聽講，廣泛討論，做好筆記，寫好心得，并自覺運用到實際工作中去，推動本職工作再上新臺階。
三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規章制度。每一位員工，都必須把遵紀守法，廉潔奉公作為自己的命脈。
(二)課程介紹
講師：--------
開課地點：三樓培訓室
上課時間：--------------
適用對象：總經理，財務人員，商專，庫房主管
課程簡介：注重與公司非財務管理相結合，讓非財務人員了解企業財務本質及財務管理原理，學習運用預算等財務工具加強內部管理，運用財務思維解讀企業運作，并尋求提升經營績效的方法，將企業整體戰略與自身的財務管理責任更好地結合起來,有效提升企業的管理水平。
分組授課、互動交流、案例分析、小組討論. 課程大綱：一、財務部基本情況講述
1、財務部的崗位設置及職責、職權表述
總經理領導下的財務經理負責制(財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內審會計、分公司會計、分公司出納)
1)財務經理：負責財務管理工作
2)財務會計：負責公司日常會計工作，掌握公司收入和支出情況，結賬、整理、審核，負責納稅申報，會計檔案工作
3)出納：負責銀行結算，現金收支業務及庫存現金管理
4)材料會計：負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協半成品、產成品)出入庫的核算，及庫存物資6S，及時傳遞出入庫單據。
5)銷售會計：負責查收貨款，審核銷售訂單，登記預收、應收賬款明細表，上報銷售業績。
6)內審會計：監督檢查，財務工作清理，整頓。
2、財經法規及各項會計規章制度
1)財經法規
2)公司具體制度
�、俨盥觅M管理制度：報銷必須取得正式發票，實行一次一清，出差人員回公司后的72小時內必須報，每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫，字跡清楚，內容完整。
�、诓少張箐N制度：采購人員欲借款需去財務部領取《采購申請單》;采購人員憑發票(增值稅專用發票或有檢章的正規發票)、質檢驗收單、倉庫保管員的入庫單，一并粘貼整齊，經采購人簽字，物流部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。
�、坜k公用品報銷：正規發票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數量、單價、金額)，由經辦人簽字，管理部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字(1000元以上)，最后交出納審核方予以報銷。
3、財務部與各部門之間的關系(如物流部、銷售部)
客戶代表簽定銷售合同，填寫《銷售訂單》及合同，將其交商務專員審核，在ERP中錄入銷售訂單和客戶信息，再由出納審核查收貨款，通知商務專員，由商務專員生成發貨單，物流部安排發貨
年度培訓計劃 篇3
為深入推進中心衛生應急能力建設，有效提升應急管理水平，全面打造一支能夠勝任現代應急處置工作的“處突”隊伍，現根據《中華人民共和國突發事件應對法》、全省衛生應急工作會議精神及中心“十三五”（20xx-20xx年）發展規劃，特制定20xx年工作計劃：
一、 總體目標
20xx年，中心衛生應急工作將以“夯實基礎，規范管理，強化隊伍，提升能力”為思路，以不發生重大傳染病暴發流行和突發公共衛生事件得到及時有效處置為目標，全面提升應急管理、應急處置能力及野外生存、實踐操作技能，有效應對各類突發事件，有力保護廣大人民群眾生命健康安全，維護經濟社會穩定發展。
二、 主要任務
（一） 貫徹法律法規，提升法律思想意識。
宣傳、貫徹、實施應急法律法規，有利于深入把握應急管理工作內在規律，使應急管理工作更加法制化、規范化、科學化。20xx年，中心應急辦將大力宣傳貫徹《傳染病防治法》、《突發事件應對法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《四川省突發事件應對法》等相關法律法規和技術規范，組織專題培訓，提高中心職工依法、依規辦事的能力。
（二） 健全組織機構，完善應急考核制度。
認真貫徹《全國衛生部門衛生應急管理工作規范》，全面加強應急管理，強化應急職責分工，優化管理考核制度，實現制度管人、按制度辦事的良好格局。20xx年，中心應急辦將在現有應急辦的基礎上對應急辦成員進行進一步充實調整，分學科、專業完善各類突發公共衛生事件衛生應急專家庫，力爭做到人員結構合理，專業構成科學，職責任務明確。同時強化縣(區)督導指導暨應急野戰隊建設，建立隊伍、人才考核機制，考核結果與績效考核、評先選優、職稱晉升直接掛鉤，全面調動相關人員積極和主動，實現衛生應急網格化管理。
�。ㄈ� 強化培訓演練，推進應急隊伍建設。
在建立和完善各類衛生應急專業隊伍的基礎上，強化培訓演練，提高處置能力，逐步實現衛生應急隊伍的常態化和規范化建設。一是按照年度培訓計劃，根據不同培訓對象和專業特點，開展專業知識培訓，提高理論基礎水平，豐富知識技能儲備。二是強化應急演練，在各分隊開展應急演練的基礎上，聯合縣（區）擴大范圍在全市組織開展麻疹疫情和寨卡病毒應急演練，同時開展一次大型應急比武活動，全面提高應急隊伍實戰能力。
（四） 強化監測預警，提高風險評估質量。
進一步修訂完善《突發公共衛生事件應急預案》，健全突發公共衛生事件監測、預警和報告體系，尤其做好鼠疫、寨卡疫情、黃熱病、人禽流感等突發急傳染病和輸入疾病疫情監測，提升突發公共衛生事件監測敏感和預警能力。20xx年，應急辦將遵循“依法依規、多方參與、民主決策、科學循證”的原則，制定完善“突發公共衛生事件風險評估管理辦法”，大力推進突發事件公共衛生風險評估，及早、主動發現風險苗頭，提高風險監測、識別和管理水平，更加科學、規范開展風險評估工作，發揮評估有效作用。
（五） 加強應急值守，確保信息報告暢通。
進一步做好衛生應急值守，嚴格落實24小時值班制、領導帶班責任制和值班工作崗位制，規范值班工作流程，實現值班工作無縫連接，防止出現值班空檔，確保人員在崗和信息通暢。同時健全突發公共衛生事件報告流程和處置規范，加大信息報告制度落實力度，嚴格按照突發公共衛生事件信息報告工作的程序、時限、級別等要求及時、有效報送信息；拓寬信息渠道，加強信息核實、分析、研判與評估，嚴禁遲報、謊報、瞞報、漏報現象的發生。
（六） 更新物資儲備，規范應急物資管理
按照《衛生應急隊伍裝備參考目錄(試行)》(衛辦應急發[20xx]207號)要求，本著統一規劃、分類儲備、節約高效的原則，進一步清理、充實、更新中心應急物資，并積極爭取資金，提高應急物資儲備比例。同時規范應急物資管理，落實應急物資管理制度、庫房安全管理制度等相關工作制度，完善物資領用記錄、報廢記錄等工作記錄，實施物資儲備動態管理，為突發公共衛生事件應急處置提供有力物資保障。
（七） 推進平臺建設，發揮信息系統作用。
按照省衛計委要求，進一步建立完善“突發公共衛生事件應急信息系統和指揮體系”和“突發中毒事件衛生應急及服務網絡試點服務平臺”，加強部門溝通，強化系統管理，在得到有效財政保障的基礎上和省級配套軟件到位的情況下，及時收集、錄入基礎數據，逐步實現與省級平臺全面對接，發揮信息系統應急值守、信息匯總、監測預警、專家會商、輔助決策、指揮調度、資源管理等作用，切實提高應急處置預警和決策能力。
（八） 加強宣傳教育，提高公眾防范意識。
20xx年，應急辦要結合各類衛生宣傳日、防災減災日和健康教育活動，充分利用廣播、電視、網絡、報刊、電子屏等各種載體，加大應急管理知識宣教力度，力爭做到廣播有聲、電視有影、報紙有文。組織編制印發衛生應急相關宣傳手冊，不斷提高公眾衛生應急防范意識和避險避災、自救互救等衛生應急能力，營造全民參與的社會氛圍，最大程度地減少突發公共衛生事件對公眾健康造成的危害。
�。ň牛� 實現重心下移，督促基層應急工作。
進一步夯實衛生應急示范縣創建成果，指導各縣（區）以隆昌縣和資中縣為標桿，繼續結合轄區工作特色打造省級衛生應急示范縣。同時加強與政府、市衛計委相關部門的溝通，建立完善“政府統籌協調、群眾廣泛參與、防范嚴密到位、處置快捷高效”的基層衛生應急工作機制，各分隊每季度對縣（區）疾控中心和鄉鎮衛生院開展有針對地指導工作，充分發揮基層衛生醫療機構的作用。
�。ㄊ� 突出重點，高效做好急傳染病疫情防控工作。
充分發揮部門傳染病聯防聯控工作機制，著力抓好疫情監測與分析研判，提高預警預測能力。一是強化對寨卡病毒、黃熱病等新發傳染病及艾滋病、結核病、乙肝、人禽流感、手足口病、麻疹、布病等重點或高發傳染病綜合防治，開展傳染病漏報調查，及時處置疫點疫區，確保突發公共衛生事件規范處置指數大于0.7。二是繼續抓好預防接種門診規范化建設，提高國家免疫規劃疫苗接種率，嚴格執行入托入學兒童預防接種證查驗及補種工作，提升預防接種服務質量，建立有效免疫屏障，有效預防疫苗針對傳染病暴發。
三、 工作要求
（一）高度重視，統一部署。各科室、各應急野戰隊要高度重視衛生應急工作，將衛生應急工作與日常業務工作同步開展；按照市政府辦公室《關于印發內江市20xx年應急管理工作要點的通知》（內府辦發[20xx]14號）和市人防辦《關于印發二〇一六年度全市人防訓練工作工作計劃的通知》（內市防辦發[20xx]24號）要求，按綱施訓，及時報送季度訓練情況，確保全年衛生應急工作有序推進，目標任務的圓滿完成。
�。ǘ┞鋵嵷熑危瑥娀瘏f作。相關科室、人員要強化責任意識，切實落實工作職責，按照年初工作計劃，協調配合，強化協作，在預案聯動、隊伍聯動、物資聯動、信息共享等工作中實現緊密銜接、密切配置，有序推進培訓、演練等各項工作。
�。ㄈ⿵娀己�，確保實效。一是應急辦將于12月舉行應急比武大賽，全面檢驗各隊的訓練情況；二是強化應急值班、應急培訓、演練的日常督導，確保日常工作有力推進；三是強化結果運用，將考核結果納入年終目標考核、評先選優和職稱晉升。
年度培訓計劃 篇4
尊敬的董事長及夫人、各位領導、各位同仁：
大家好！
龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。轉眼間一年又過去了,在這辭舊迎新之際，我們XX全體員工歡聚一堂，共同回顧 xx 年工作，展望新年寄予我們的希望。讓我們總結經驗，發揚優點，找出問題，以利再戰。借此機會，首先向大家致以新春問候，祝大家新年愉快，生活祥和，身體健康!
過去的一年，對于XX來說，是極其不平凡的一年。是XX發展壯大的一年，由2家門店在一年增加至10家門店，這是一個大的跨越但也是一個巨大的挑戰，門店跨區大、人力資源匱乏、人員專業水平較差、制度不完善、崗位不清晰，極其不易。經過三百六十多個日日夜夜的打拼，我們按照董事長既定的戰略步驟邁出了堅實的步伐，在調整公司管理機構方面取得了關鍵的成效，為明年大發展打下了基礎。今天，我們可以自豪的講xx，我們平穩過渡了！概括講，主要是解決了三個問題、初步完成了五件大事：
一、解決的三個問題
第一：找準了企業定位，打造最具專業的慢性病用藥連鎖藥房。
藥房多元化發展導致藥店的經營概念越來越不清晰，可以肯定，專業藥房一定是未來連鎖發展的模式，因此，我們確立了以慢性病為核心的企業定位模式。
第二：找準了企業的核心競爭力，以人才為根本，以標準化建設為基礎，立足于最具專業化健康服務。
通過20xx年的磨礪，我們成長了很多，也成熟了很多。XX人只有團結一心，刻苦工作，一心一意謀求企業發展，增加員工收入，過上越來越好的幸福生活，提供健康服務，為人類幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。
第三：提煉了企業的營銷模式，深化了會員營銷的核心作用。通過一年的努力，我們在營銷模式的提煉上，做到以節假日例行促銷為基礎，以聯動營銷為契機，以品類營銷為“抗凝劑”，使公司的營銷模式得以穩固和發展。
二、初步完成的五件大事
第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系，主要包括：門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓管理制度、巡店及流動紅旗評比制度、店長及片區經理職責等等。
第二是明確了公司各部門崗位職責，評選了門店店長，并頒布了門店各崗位職責，營運中心成立了門店管理部劃分了兩個區域分別由兩個區域經理管理。公司實現了層級管理，進一步完善了公司的管理和運行。
第三是成功實現了《薪酬管理制度》，鼓勵先進，打造了多勞多得的薪酬模式，力求讓全體員工與公司共同發展，為公司的發展刻下不可磨滅的印記。
第四是確立了員工培訓和考試模式，通過日常培訓、周主題多方面的培訓提升員工的素質。 第五是提煉了營銷模式，以每月6天會員日促銷活動為主體，（主題、節假日、店慶等）大型促銷活動為動力，商品買贈及小禮品贈送做細節，社區公益活動為拓展方式。通過多種方式豐富我們的營銷手段。
回顧20xx年，XX堅持不懈，始終堅持以人為本，專業服務帶動公司發展，今年新增門店8家。這是公司正確決策的結果，是全體XX員工激情與汗水的結果。
剛才講的是以往成績方面的總結，但是，回顧xx年，我們依然還是有很多地方做的不夠。 首先，還是我們各部門工作態度嚴謹性不夠，計劃性不強，執行力不到位。
第二是監督落實還比較欠缺。隨著公司規模的不斷擴大，監督落實工作沒有同步加強。 第三是我們的員工隊伍建設太慢，跟不上企業發展的步伐，整體員工隊伍素質要有待提高。 第四是對系統運用太少，系統不完善，不能有效的通過系統提升管理水平。
明年，我們將總結過去，全力以赴，將公司管理水平和業績更上新的臺階：
一、 繼續強化和完善制度體系，練好內功。
�。�1）狠抓制度和流程建設：每三個月對現有制度、流程、進行修訂完善，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則；完成新開門店的籌建流程表和新店開業促銷
流程表，搭建基本的制度和流程體系，為標準化建設做好準備工作。
�。�2）完善考核機制，建立各部門、各崗位考核指標，考核明晰有可操作性，真正做到人人有事做，事事有人做。
�。�3）細抓行政管理：建立健全各項基礎臺賬、電子文檔和各類定制文檔。收發文登記、檔案保管、工章使用登記等；對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，規范公司管理體系。
�。�4）實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全安全制度，出臺“安全運營規范”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是養成好習慣離店時關水、關電、關好門窗；四是對收銀款的安全管理不能放松，要及時存款，按要求做好登記交班。五是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
二、 發揮軟件優勢，臵換或升級軟件管理系統
軟件管理是現代化管理手段的基本標志，在xx的軟件升級中未達成預期的效果，為此，明年我們將著手系統的全面建設，優化系統管理的程序和功能，提升系統的穩定性，提高辦事效率。
三、 打造全方位的營銷體系
1、繼續鞏固本年度會員日和親情服務日的促銷模式，將例行促銷、聯動促銷、品類營銷有機結合起來，相輔相成，做到日日有促銷，月月有驚喜；
2、強調單店的自主功能，結合單店的市場環境以單店為基礎開展促銷活動；
3、量化品類營銷的細節，做到以周為單位，每周更換促銷主題，讓消費者感覺到促銷不斷，活動不斷，進而培養消費者的消費習慣。
四、 構建質量體系，為企業長遠健康發展保駕護航
為公司長遠發展，質量體系的建設是勢在必行的，年后，我們將著重質量體系的建設，為企業搭建防火墻，也為日后加盟店的大力發展提供質量堡壘，為企業發展和壯大打下堅實基礎，主要內容包括：
1、組織各店長及總部開展《GSP管理》的專題學習，讓管理層明確質量管理的內涵；
2、以門店為單位深入學習GSP內涵，嚴格按照GSP要求操作；
3、根據規范性質量制度、程序、職責、常用表格結合XX實際情況進行修訂，匯編XX自己
的質量服務標準。
五、 量化會員服務標準，進一步擴大會員營銷
會員一定是企業賴以生存和發展的主力軍，在xx的基礎上，xx明年還要進一步強調會員的積極性和重要性，xx明年我們主要從以下幾個方面開展：
1、明確會員的主力軍作用，做全員動員；
2、以門店為單位，量化會員卡的辦理數量；
3、強化會員權益，讓會員成為企業文化的宣傳者；
4、建立短信平臺，通過短信營銷建立與顧客的互動；
5、用代金卷作為一種工具，鋪天蓋地的刺激會員消費。
六、 堅持“一會一評一考”，即店長會、流動紅旗評比和全員績效考核
一會一評一考是企業對總部和門店管理的核心，這一模式已經得到充分的論證是有效的，xx明年，我們一定要很好的堅持，每月做到在規定的時間召開店長會，不定期的完成流動紅旗檢查，將業績作為第一目標，強調沒有業績就沒有發言權，少談苦勞，多談功勞，少找借口，多找方法，少去抱怨，多想辦法。
七、 深入開展培訓工作，打造學習型企業和學習型隊伍
1、xx年為我們的培訓解決了一個定位的問題，即“怎么做”的問題，也就是到底是雪中送炭還是錦上添花的問題。xx明年我們將培訓作為XX發展的第二個核心競爭力，即將培訓定位為“雪中送炭”。首先，我們將量化培訓標準，并適時調整培訓計劃和內容，在動態中解決問題，在學習中解決問題。其次，將周主題培訓習慣化，每周都有知識點，養成員工愛學習的習慣。
2、針對行業流動性大的特點，公司計劃在xx明年重點加強公司員工隊伍建設，一方面，引進和儲備新鮮血液，到大中院校引進專業醫藥人才充斥我們的隊伍，為XX增加新的血液。另一方面，加強對內部員工隊伍不間斷進行系統性、針對性、實戰性的專業培訓，對優秀員工安排去專業機構進行培訓學習和深造。
八、打造有競爭力的品類模式，不失時機的發展加盟店，實現品牌加盟
品類模式直接決定了未來的發展模式，良好健康的品類管理不僅能提升門店的銷售，還能有效減少庫存儲備，降低報損報廢，同時，為發展加盟店打下堅實基礎，在這里，我想重點強調一下，加盟店的拓展將在xx明年開展工作，能否發展或者說能否發展健康，我覺得有五個因素，其一是品類、其二是培訓、其三是管理、其四是質量、其五是營銷，有了這五者，我們便能運籌帷幄。有人可能會認為為什么把營銷放在最后，這一點我們以后再解說，有一點是肯定的，加盟一定是加盟你的商品和盈利模式，而商品是放在第一位的。為此，xx明年，我們將做如下幾點：
1、遴選和確定公司的商品目錄，進而優化和調整現有門店商品目錄；
2、搭建采購配送體系，采取FTP模式，即大型物流配送企業加終端配送加特殊采購的模式，充分保證門店的配送率；
3、起草加盟合同，主動洽談意向客戶，完成10家加盟任務。
九、有計劃有步驟的實現企業業績指標
各位同仁，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己；需要團結，全體XX人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了XX輝煌燦爛的明天一并努力奮斗。
最后，祝大家新年快樂，家庭幸福！
年度培訓計劃 篇5
為進一步完善各部門的人事管理工作，逐步實現人事管理工作的規范化、科學化，結合企業情況，特對各部門人事專門管理人員進行專業知識的學習與培訓，內容如下：
一、員工轉正定級的工作流程
員工見習期2個月（工作好的可以提前轉正，招聘的特殊人員無見習期）；新招聘的員工轉正由部門負責人安排提出書面申請（填寫考察意見），個人簽訂工作承諾書，一并逐級提交部門領導、集團公司分管領導審核同意簽字后，提交人力資源部核查同意簽字報總裁審批（轉正申請于每月3號前提報人力資源部當月執行，3號以后提報的于下月執行）。
二、員工繳納保險工作流程
由部門負責人提出書面申請（工作滿6個月、特殊情況例外），提交分管領導審核簽字、分管領導審批同意簽字后，提交人力資源部復核報總裁審批。提報投保員工的人事專員應通知該員工準備一下材料：
1、農業戶口：免冠兩寸照片2張，身份證復印件1張（以前在別的單位參加投保人員應提供就業指導手冊和社保編號）；
2、城市戶口：免冠兩寸照片2張，身份證復印件1張，上崗證或失業證，參保人員提供社保編號。
人事專員準備好以上材料后，于每月5日前提報給人力資源部，由人力資源部統一申報（參保人員需要到財務部交3000元的工作保證金）。
三、員工請假工作流程
員工自己提出請假申請，報部門負責人審批報人力資源部備案。請假分類：事假、病假、喪假、婚嫁、產假。
1、事假：員工本人提出（特殊情況下請假1—2天），須經領導批準后方可休假。事假超過三天以上（含三天）需要提報給分管領導、總裁批準后方可休息。
2、病假：員工本人因�。ㄐ栊菁�1—2天），須經部門領導批準后方可休假。病假超過三天以上（含三天）需要提報給分管領導、總裁批準后方可休息，員工上班后需要帶著醫院的證明提報人力資源部。
3、喪假：直系親屬3天假，（包括配偶、父母、子女）；非直系親屬1天假（祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆）。在規定的實際內請假視為出勤。
4、婚假：屬晚婚的（男晚于25周歲，女晚于23周歲員工）婚假7天，（視為出勤）；非晚婚的婚假3天（視為出勤）。
5、 產假：享受生育保險待遇的女員工（生育前連續投保滿12個月） 順產的產假為90日，晚育的（女職工25周歲以后生育的）增加60日；剖腹產的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產假增加15日。女職工妊娠不滿2個月流產的，產假為15天；妊娠2個月以上不滿3個月流產的，產假為20天；妊娠3個月以上不滿4個月流產的，產假為30天；妊娠4個月以上流產、引產的，產假為42天；產假期間，工資由平度市勞動保險事業處統一撥付；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。
不享受生育保險待遇的女員工順產的產假為90日，剖腹產的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產假增加15日。產假期間，工資發放標準按照《企業管理制度匯編》員工考勤制度第十條第三款規定執行；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。
女員工在生育時，參保時間滿1年以上的，可享受生育保險的所有待遇。需要提供以下材料：結婚證、出生醫學證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫保卡、中國郵政存折、醫院的單據、病歷等證件，要求原件。準備好后提報人力資源部，由人力資源部統一申報。
四、員工離職工作流程
員工離職分辭職、辭退、自動離職。
辭職：員工個人原因不能適用工作提出辭職的員工（提前一個月），需要先填寫辭職申請提報給部門負責人審批簽字，由部門負責人提交分管領導審核簽字，分管領導簽字同意后，提交人力資源部復核報總裁審批。員工提出辭職未經批準不得馬上離職，待批準將工作交接完畢后方可離職。
辭退：員工違反國家法律法規以及《企業法規》有關規定，各部門有權提出辭退，但需要填寫辭退員工申請經被辭退員工簽字報部門負責人審批簽字后，報分管領導審核同意簽字，交人力資源部復核，報總裁審批。被辭退的`員工必須交接完畢工作方可離職，否則不能直接離職。
自動離職：員工無故曠工3天以上者視為自動離職，停發當月工資，（其中如果是部門勸退的，部門負責人寫出書面的勸退書）。
員工離職后，由人事專員及時調整本部門的人員信息，與此同時通知人力資源部。
年度培訓計劃 篇6
根據《東遼縣中小學教師全員培訓實施方案》精神，按照東遼縣教師進修學校的具體安排計劃，結合我校教師新課程培訓的實際，對我校xx年下半年工作做如下安排：
一、 加強領導，成立機構，設專人負責。
�。�1）校本培訓領導小組
組 長：憲軍
副組長：高 波
成 員：教革 麗娜 永濤 高遠
（2）學科負責人
語文組：德巍
數學組：佳琦
英語組：毅 力
政史地組：永濤
理化生組：純輝
體音美勞微：鳳波
二、培訓內容
（一）學歷升級培訓
為完成“十五”計劃中對教師學歷達標的要求。我們決定對全校教師學歷情況進行全面摸底、調查、采取必要措施，加大學歷升級的力度，提？和鼓勵教師在職進修學習，達到中學規定學歷。同時鼓勵參加研究生課程班學習，確保我校教師隊伍學歷再上一個新檔次。
（二）教師綜合素質提高培訓
1、 培訓對象：全體教師
2、 培訓形式：
（1）積極參加市縣兩級培訓；
�。�2）組織開展校本培訓；
3、培訓課程安排：
（1） 教師全員培訓教材（四個模塊）：師德教育、新理念、新課程、新技術。
�。�2） 三類課程管理層次（a、b、c三類）各層次教材及學時、學分計劃表：模塊 課程管理層次 課程內容 學時 學分
師德 a 新時期師德精神頌歌 3 0.5
b 教師職業與發展 2 0.2
c 教師職業道德的構建與修養 3 0.3
新理念 a 推進新課程——問題與案例分析 10 1
b 新課程實施難點與教學對策 8 0.8
c 自選 20 2
新課程 a 中小學各學科課程標準與大綱對比研究 8 0.8
b 中小學各學科教學實施指南 5 0.5
c 自選 30 3
新技術 b 信息技術高級培訓教材 15 1.5
4、組織形式
（1）ab類課程培訓參加市、縣級骨干教師培訓。然后由骨干教師在校內進行分散培訓。xx年底完成以上全部課程。
（2）c類課程由學校組織、利用校本培訓實施完成。
課程內容將根據我校教師實際進行選定（見縣培訓安排中選修課程目錄，學校將統一組織學習《教師職業道德與發展》，新理念和新課程，由學校選出內容培訓。
�。�1） b類課程以《教師職業與發展為主》，以市培訓骨干教師為輻射，以光盤《愛的教育——全國優秀教師師德報告團》作為校本培訓內容。
�。�2） 《新課程實施難點與對策》、《中小學各學科教學實施指 南》兩部分內容（13課時）配合教研部門具體計劃實施。新技術培訓，配合電教部具體實施。
�。�3） a類課程：師德部分《新時期師德精神頌歌》、新理念部分：《推進新課程——問題與案例分析》、《中小學學科標準與大綱對比研究》18課時，骨干教師由市統一培訓其余教師由縣里具體安排培訓。
三、加強管理、保證質量
按著縣全員培訓實施方案要求，我校將加大力度，加強管理、完善制度。嚴格把關，保證質量。
1、 保證時間，保證地點
2、 注重過程性材料積累，各類記錄齊全保證按時整理、歸檔。筆記勤檢查，發現問題，及時整改。
3、 做好繼續教育證書登記管理，保證各類課程學時到位、考核到位、考試到位。
四、具體活動落實安排
1、 縣級學科培訓（總負責：吳 波）學科 時間 地點 參加人員 帶隊組長
語文 9月3日 局一樓會議室 任課教師 德巍
數學 9月4日 局一樓會議室 任課教師 立民
物理 9月17日 實驗中學 任課教師 純輝
化學 9月18日 實驗中學 任課教師 云剛
歷史 10月16 實驗中學 任課教師 鄭 剛
地理 9月24日 實驗中學 任課教師 走 健
生物 10月15日 實驗中學 任課教師 艷鳳
英語 9月24日 局一樓會議室 任課教師 毅力
音樂 9月23日 局一樓會議室 任課教師 振閣
美術 9月2 4日 局一樓會議室 任課教師 春平
體育 10月15日 局一樓會議室 任課教師 鳳波
2、 校本培訓具體安排（總負責：田永濤）時間 地點 參加人員 負責人
周三7、8節 校電教室 全體教師 高 波教革
周一6節 校長室 數學教師 憲軍莉岷
周一8節 校長室 體音美勞教師 高遠鳳波
周二5節 校長室 語文教師 麗娜德巍
周四1節 校長室 理化生教師 教革純輝周五1節 校長室 政史地教師 永濤
周三9節 微機室 全校教師 韓華書海
年度培訓計劃 篇7
各單位（部門）：
為進一步強化人才隊伍建設，提升員工素質，激發發展活力，按照《公司培訓管理暫行規定》要求，現將報送年度培訓計劃的有關事宜通知如下。
一、制訂原則
圍繞公司發展戰略及當前經營管理工作需要，以提高現有員工業務能力與綜合素質為重點，本著實用高效、服務一線的原則，合理制定20xx年度培訓計劃。
二、注意事項
�。ㄒ唬┳⒅嘏嘤栃Чａ槍Σ煌瑣徫弧⒉煌瑔栴}采取靈活多樣的培訓形式和方法，以解決實際問題、提高工作業績和效率為目的，突出體驗和互動，勿搞大而全和一刀切。
（二）注重服務一線。各單位至少每半年舉辦一次一線員工（營業員、客戶經理、鄉鎮管理站）的業務培訓，全年累計培訓時間不少于7個工作日。
�。ㄈ┳⒅匕l揮兼職內訓師的作用。兼職內訓師是公司優質培訓資源，各單位（部門）要優先安排本單位（部門）內訓師授課。同時，鼓勵跨單位（部門）邀請兼職內訓師現場授課，可在年度培訓計劃中注明，其中兼職內訓師授課費跨單位（部門）培訓授課費由省公司承擔，不列入各單位（部門）的培訓預算。
三、報送要求
請各單位（部門）于12月20日前將年度培訓計劃申報表電子版。電話:0531-85051732）。
山東廣電網絡有限公司
20xx年12月1日
年度培訓計劃 篇8
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務及為開業前準備，為此做以下培訓。
一、培訓大綱。
(一)、第一節：全體員工相互的了解，如：姓名、愛好、工作經歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。
(二)、第二節：全體員工對本公司的規章制度培訓，待遇、樓面環境等情況的了解。
(三)、第三節：全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。
(四)、第四節：全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。
(五)、第五節：對全體員工工作流程、服務流程、崗位職責的培訓。
A、服務員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓
(2)、崗位衛生責任培訓
(3)、產品知識培訓：如產品質量、出品標準等。
(4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統培訓。
(5)、服務語言、服務標準、工作流程的培訓
(6)、訂餐流程培訓
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓
(8)、樓面服務突發事件應變能力培訓
(9)、餐具擺放標準培訓
(10)、樓面儀器使用及保養培訓。
B、哋哩員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓
(2)、產品知識培訓：如產品質量、出品標準等。
(3)、崗位衛生責任培訓
(4)、端菜標準培訓。
(5)、服務語言、服務標準培訓
(6)、服務應變能力培訓
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓
C、收銀員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓
(2)、崗位衛生責任培訓
(3)、點餐系統及操作的培訓
(4)、收銀流程及用語培訓
(5)、電話訂餐流程培訓
D、領班的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓
(2)、領班領導能力培訓
(3)、領班培訓員工知識培訓
(4)、業務處理、應變能力培訓
F、部長的崗位培訓。
(1)、部長崗位職責培訓。
(2)、部長領導能力培訓。
(3)、業務處理、應變能力培訓。
備注：酒樓可根據所設有的崗位做好培訓調整。
(六)、第六節：全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規范禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。
A、宴會迎接客人培訓
B、宴會餐前培訓
C、宴會餐中培訓
D、宴會餐后培訓
(七)、全體員工心態精神面貌及成長激勵培訓。
A、如何調整自己的心態?
B、如何讓自己更好的成長?
C、如何從工作中得到快樂?
D、如何成為一名出色的服務員。
E、什么是成功?
(八)、安全及消防知識。
1、酒樓安全規章制度培訓。
2、消防逃生自救培訓。
二、崗位實習，從中找出不足加以改進。
A、服務員的崗位實習
B、哋哩員的崗位實習
C、收銀員的崗位實習
……
備注：計劃培訓時間：每天可利用兩個小時左右培訓，3—5天為理論文字培訓，4—6為實踐培訓，4—6天為綜合培訓�？偣苍�15天左右為宜。也可根據酒樓開張時間來調整培訓時間。
餐飲年度培訓計劃篇二
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員，均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定)：
1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?
3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?
4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?
6、你認為人與人相處最重要的是什么?
7、你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務程序?
8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9、你認為川菜的主要特點是什么?
10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?
11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦?
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?
14、當客人對服務和飯菜不滿意時，該怎么辦?
15、你認為一個人發財致富或有出息，主要*什么?
16、請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l、熟記員工守則，背誦后考試;2、熟記服務員職責，背誦后考試;3、熟記大堂服務管理制度;4、熟記員工考勤細則;5、熟習掌握待客的一般程序;6、熟習了解待客的準備工作;7、熟習了解宴會的接待規格;8、熟習了解川菜的基本常識;9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;10、熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求：(1)先學習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓練
1、學習熟記待客的文明用語;2、學習詢問顧客的方式;3、學習自我介紹的方式;4、學習介紹和推薦本酒店的方式;5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6、學講普通話和掌握語言藝術;7、學習酒店接聽電話的方式;8、學習美容、穿著知識;9、學習面部表情和表情方式;10、學習站立、行走、注視的方式;ll、學會一般場合的唱歌、跳舞;12、學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求：(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。
四，服務技能訓練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?