系統(tǒng)培訓方案(錦集9篇)

　　為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編精心整理的系統(tǒng)培訓方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

系統(tǒng)培訓方案1

　　一、 新員工培訓目的

　　1、 讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其快速融入工作環(huán)境。

　　2、 讓新員工熟悉崗位職責、工作流程，與工作相關(guān)的知識及應具備的基本素質(zhì)。

　　3、 消除新員工的陌生感，增強其歸屬感。

　　4、 培養(yǎng)新員工解決問題的`能力及提供尋求幫助的方法。

　　二、 培訓內(nèi)容

　　員工需熟識的內(nèi)容：

　　1、 企業(yè)簡介

　　2、 企業(yè)標識

　　3、 企業(yè)文化及公司愿景

　　4、 企業(yè)組織架構(gòu)圖

　　5、 公司旗下項目及其運營現(xiàn)狀

　　6、 各部門的工作流程

　　7、 各部門職能

　　8、 規(guī)章制度

　　9、 轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

　　10、 溝通交流機制及方式

　　三、培訓流程

　　第一天：

　　﹡由行政部門發(fā)放員工手冊

　　﹡部門主管負責給新員工安排工位、領(lǐng)取辦公用品

　　﹡中午由老員工帶其進行午餐，并告知訂餐事宜

　　﹡部門主管向其介紹團隊成員、公司概況、工作崗位及職責，指定一名資深老員工帶新員工，參觀部門環(huán)境及公司環(huán)境

　　﹡其他崗前培訓

　　第七天：

　　﹡由公司組織集體進行新入職員工培訓

　　﹡培訓前由新員工填寫《入職培訓反饋表》(考核主管對于新員工的培訓工作情況)

　　﹡如員工不能基本了解公司及工作內(nèi)容情況，則處罰主管，每人次扣除200元。

　　第十天：

　　﹡由部門經(jīng)理或主管與新員工進行非正式談話，重申工作職責�！ぬ接懝ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，并回答新員工的提問。

　　﹡對新員工入職以來的表現(xiàn)作出評估。

　　第十五天：

　　﹡由總裁辦、人事部門與新入職員工談話(任意選取一到兩名)，溝通工作，了解其職業(yè)定位。發(fā)放意見調(diào)查表，匯總新員工對于公司的意見及建議。

　　第三十天：

　　﹡由新員工對老員工進行培訓，主要交流在上一家公司的工作情況及經(jīng)歷、剛畢業(yè)學生可交流在校期間所學某項專業(yè)知識。(根據(jù)情況選取)

系統(tǒng)培訓方案2

　　同志們：

　　按照市局安排，經(jīng)縣局黨組研究決定，從今天開始為期4天的春訓活動。首先，我代表局黨組給大家拜個晚年，并通過你們向長期以來默默無聞支持國稅工作的干部職工家屬致以親切的慰問和衷心的感謝！上午，我們收看了市局動員大會實況，市局黨組書記、局長***已經(jīng)做了全面動員和詳細部署，會后大家要認真學習、貫徹落實。對于此次春訓，縣局黨組也有具體的實施方案，我就不再贅述，請大家按照縣局黨組研究通過的春訓方案要求，認真開展春訓各項活動。下面，我只講三句話：

　　一、明確目的

　　一年之計在于春。春季集訓是國稅系統(tǒng)多年來一直堅持的好傳統(tǒng)。節(jié)前，縣局黨組根據(jù)市局意見，結(jié)合我局實際就今年春訓進行了認真研究，并決定從今天開始集中開展春訓，我想這次培訓目的可以概括為以下幾點：一是收心鼓勁。通過集中春訓，收假收心，使大家從濃濃的節(jié)日氛圍中跳出來，迅速投入到今年各項工作中來。二是負重加壓。通過集中春訓，統(tǒng)一思想，振奮精神，凝心聚力，增強信心，為切

　　實做好全年各項工作凝聚力量、奠定基礎(chǔ)。三是加油充電。通過集中春訓，為大家加油充電，提高素質(zhì)和能力，進一步加強干部隊伍建設(shè)，為做好**國稅工作提供強大的思想保證和智力支持。四是提速前進。通過集中春訓，認清當下國稅發(fā)展面臨的新形勢，明確工作目標和任務(wù)，分析研究，謀劃落實，提速前進，確保今年各項工作任務(wù)全面完成。

　　二、把握重點

　　春訓活動年年搞，年年春訓有不同。我想大家已經(jīng)知道，今年的培訓的主題是稅源專業(yè)化管理。實施稅源專業(yè)化管理是學習貫徹科學發(fā)展觀的具體實踐，是落實稅收管理科學化、精細化要求具體步驟，是稅收管理現(xiàn)代化進程中又一重要戰(zhàn)略舉措，是黨中央提出的`創(chuàng)新社會管理方式的重要內(nèi)容。實施稅源專業(yè)化管理是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及稅收工作的方方面面，它改變了原有稅收管理模式，必須通過系統(tǒng)的教育培訓，提高稅務(wù)干部的思想認識，加強各部門、各崗位之間配合，確保稅源專業(yè)化管理各項工作的協(xié)調(diào)推進。

　　由于稅源專業(yè)化管理對業(yè)務(wù)流程進行了再造，涉及到征納雙方，為了提高稅務(wù)干部職工專業(yè)化管理實際操作能力，我們集中有限的幾天時間開展有重點的業(yè)務(wù)培訓，希望大家珍惜機會，認真學習。2月份，稅源專業(yè)化管理將進入正式實施階段，全系統(tǒng)上下要通過此次以稅源專業(yè)化管理各項業(yè)務(wù)改革為主要培訓內(nèi)容的集中春訓活動，進一步加深對稅源

　　專業(yè)化管理的理解，保證稅源專業(yè)化管理的順利推進；打鐵尚需自身硬，也請大家通過此次集中春訓，進一步充實提高自己，以便下一步縣局分期、分批、分層次對納稅人開展稅源專業(yè)化管理業(yè)務(wù)培訓，以提高納稅人辦稅效率，營造和諧征納關(guān)系。

　　三、珍惜機會

　　這次集中春訓，全局干部職工都在培訓之列，內(nèi)容豐富，涉及面廣，大家要珍惜這次學習提高機會，認真聽講，做好筆記，深入思考，認真討論，確保春訓質(zhì)量。

　　一要安下心去學習。這次春訓安排在正月十五以內(nèi)，有些干部可能會有排斥情緒。在這里我強調(diào)，大家要嚴格遵守本次培訓所制訂的規(guī)章制度，學習期間原則上不準請假，確有特殊情況需要請假的，須經(jīng)縣局領(lǐng)導批準。在春訓期間，大家要排除干擾，共同努力營造一個良好的學習氛圍，確保全面完成春訓各項學習任務(wù)。

　　二要沉下心去學習。結(jié)合春訓安排的內(nèi)容，大家要帶著問題學、邊學邊思考，把自己擺進去，把自己所擔負的工作擺進去。要下苦功夫，把要學的東西學深學透。希望大家沉淀下來，學得進去，入心入腦，真正做到學有所獲。

　　三要靜下心去思考。大家要利用好這幾天時間，坐下來，靜下心，聽講座，多交流，多探討。此次春訓還安排了分組討論等活動，縣局領(lǐng)導也分頭參加，重點圍繞推進稅源專業(yè)

　　化管理這一重點開展深入討論，希望大家積極參與，積極發(fā)言，談看法，亮觀點，議出思路，議出干勁，議出措施，要通過討論，形成共識，進一步堅定信念和決心。

　　同志們，搞好今年春訓工作，事關(guān)20xx年國稅工作能否開好頭起好步，事關(guān)稅源專業(yè)化管理能否順利推進，也事關(guān)**國稅事業(yè)能否再創(chuàng)輝煌。我相信在縣局黨組的高度重視下，在參訓的全體干部職工的共同努力下，我們一定能夠圓滿完成這次春訓的各項任務(wù)，取得實實在在的效果，達到預期的目的。讓我們以這次春訓活動為契機，鼓足干勁，振奮精神，扎實工作，為圓滿完成20xx年的國稅工作任務(wù)而不懈努力！

系統(tǒng)培訓方案3

　　1、培訓總則

　　我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務(wù)。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。

　　2、培訓目的

　　為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng)，增強維護和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外，還將負責組織對管理和技術(shù)人員進行全面高質(zhì)量的培訓。

　　培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質(zhì)，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

　　我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設(shè)備供應商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進行針對性的培訓，使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗，熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運行維護操作，同時掌握各種先進的軟件技術(shù)。另外，我們的技術(shù)人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

　　3、培訓對象

　　3.1 相關(guān)領(lǐng)導和各部門負責人的部訓

　　針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。

　　3.2 管理人員和技術(shù)骨干

　　由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行，因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓提出更高的要求，建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進行集中專項培訓，使他們提高管理水平，學習成功經(jīng)驗，掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)和方向。

　　3.3 系統(tǒng)維護人員

　　系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓，主要能達到以下目標：

　　掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;

　　對一般性故障進行診斷、定位和排除;

　　掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;

　　熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;

　　指導一般操作人員的工作。

　　4、培訓形式

　　為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：

　　授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由用戶的.使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。

　　現(xiàn)場指導：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程時在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的問題。 研討會：我們將通過定期組織研討會，和用戶一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問題進行研討

　　交流會：在項目執(zhí)行過程中，我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外，我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。

　　4.1 培訓策略

　　對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是：

　　A、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓

　　B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)

　　因此，本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式，由***和原廠家共同提供。

　　4.2 培訓大綱

　　我方對業(yè)主方技術(shù)人員進行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓，直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。

　　我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。

　　所有的培訓教員都采用中文授課，并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品，所有的資料都為中文書寫。

　　4.3 現(xiàn)場培訓

　　現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關(guān)人員進行培訓，培訓人員不限，培訓內(nèi)容：

　　一、前端**系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;

　　二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;

　　三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運行的操作;

　　四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;

　　五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。

　　4.4 集中培訓

　　培訓時間：與業(yè)主協(xié)商確定

　　培訓地點：具體地點與業(yè)主協(xié)商確定

　　培訓計劃：培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃，包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報業(yè)主批準。

　　培訓內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理，設(shè)備維護等 培訓費用：免費技術(shù)培訓。

　　4.5 培訓教材

　　培訓教材是根據(jù)本項目的建設(shè)內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容，培訓教材以中文格式編寫，教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應包括：

　　1、相關(guān)設(shè)備的安裝，調(diào)試和維護工作;

　　2、培訓用的教材應提供最新的，并與所供應設(shè)備一致的版本; 提供培訓人員實習所需的設(shè)備、工具、測試儀表及器材等。

系統(tǒng)培訓方案4

　　為充分發(fā)揮信息化在統(tǒng)籌解決人口問題中的重要作用，進一步推動全縣人口和計劃生育信息化工作快速、健康發(fā)展，現(xiàn)就全縣人口計生系統(tǒng)年度信息技能培訓工作提出如下方案：

　　一、培訓目的

　　普及信息化基礎(chǔ)知識，提高縣、鎮(zhèn)、村三級工作人員計算機操作技能，全面推進信息化在日常工作中的應用，提升人口管理和服務(wù)水平。

　　二、培訓目標

　　通過分層次培訓，使縣、鎮(zhèn)、村人口信息化工作人員達到國家人口計生委規(guī)定的信息化管理、操作人員能力標準；30%的村級信息員能夠熟練使用計算機，利用全員人口個案管理信息系統(tǒng)開展信息變更、查詢、分析、引導服務(wù)等應用。

　　三、培訓內(nèi)容

　　人口統(tǒng)計報表、卡牌管理PADIS快速調(diào)查子系統(tǒng)；全員人口數(shù)據(jù)庫錄入、查詢、報表；PADIS流動人口子系統(tǒng)。

　　四、培訓范圍

　　各鎮(zhèn)主管領(lǐng)導、計生辦及服務(wù)站全體同志，市、縣監(jiān)測點計生專干參加培訓，全縣約150余人。

　　五、時間安排

　　縣人口計生局將按照省、市人口計生委要求，提供培訓資料教學大綱，各鎮(zhèn)確定參加培訓人員名單。縣人口計生局邀請省、市人口計生委業(yè)務(wù)骨干，對各鎮(zhèn)計生干部和市、縣監(jiān)測點計生專干進行集中培訓，培訓結(jié)束后，統(tǒng)一組織考試。各鎮(zhèn)也要結(jié)合實際，開展信息化業(yè)務(wù)知識培訓。

　　六、幾點要求

　�。ㄒ唬┚�心組織培訓。各鎮(zhèn)要認真落實培訓方案，充分調(diào)動廣大工作人員的積極性，提供充足的'學習訓練時間，創(chuàng)造良好的培訓環(huán)境，保證培訓的質(zhì)量和效果�？h上將把這次培訓工作納入年度目標責任考核之中，加強檢查，建立人口信息質(zhì)量管理長效機制。

　�。ǘ�）切實加強領(lǐng)導。各鎮(zhèn)要把信息技能培訓作為加強計生干部隊伍建設(shè)的重要工作來抓，做好協(xié)調(diào)，提供必要的經(jīng)費保障，確保信息技能培訓活動的順利開展。

系統(tǒng)培訓方案5

　　為了快速提高20xx級委員的服務(wù)意識和工作技能，促進新委員之間的交流與溝通，為我校社團聯(lián)合會宣傳工作在本學年的良好開展奠定基礎(chǔ)，同時也為豐富我校的文化生活、營造良好文化氛圍培養(yǎng)人才，共青團鄭州大學委員會、共青團鄭州大學美術(shù)系委員會、鄭州大學社團聯(lián)合會、鄭州大學美術(shù)協(xié)會決定共同舉辦鄭州大學20xx年度社團宣傳系統(tǒng)工作技能培訓會。為了保證此次活動的順利進行，特制定策劃如下。

　　一、主題：

　　二、活動目的：

　　本學年度伊始，全校各學生組織宣傳系統(tǒng)進行了換屆。為了使換屆后的宣傳系統(tǒng)能盡快步入良好的工作狀態(tài)與水平，特舉行此次培訓會。使宣傳系統(tǒng)中的'新成員能夠接受專業(yè)的指導，盡快掌握工作技能；使老成員在新的職位上得到鞏固和提高，盡快進入新的角色狀態(tài)；提高各學生組織的宣傳部門的整體水平，為我校下一步宣傳工作的開展做好鋪墊。

　　三、活動方式：

　　聘請美術(shù)系、美術(shù)協(xié)會專業(yè)成績良好，表達能力優(yōu)秀的同學分為海報、宣傳板、水粉、POP、PS等相關(guān)軟件運用幾個方面全面講解如何快速優(yōu)質(zhì)地做好宣傳部的特色工作。

　　四、主辦單位：

　　五、活動時間：

　　六、活動地點：

　　七、培訓對象：

　　八、培訓會內(nèi)容簡介：

　　宣傳海報、展板制作中字體的選擇與正確使用、畫具簡介與使用技巧、版面設(shè)計、POP設(shè)計，圖像處理軟件Photoshop這幾個專題，各專題之間穿插互動環(huán)節(jié)，針對宣傳工作中的基本知識、我校宣傳系統(tǒng)基本情況進行講解與介紹。

　　九、培訓會安排：

　　（一）前期準備

　　1、由宣傳部拿出具體活動策劃，發(fā)至社聯(lián)公郵，請主席團及各部門提出意見與建議。在主席團擴大會上提出活動申請。

　　2、與美術(shù)協(xié)會對接，召開培訓會的工作協(xié)調(diào)會，對培訓會進行統(tǒng)一布置、演練，并對培訓會主要內(nèi)容進行試講。

　　建議：各中心在例會上對社團進行動員，布置通報培訓會的相關(guān)事宜。

　　（二）培訓內(nèi)容

　　專題一：字體、插畫。

　　工作中字體的選擇與正確使用，包括字型、結(jié)構(gòu)、書寫、變形的基本規(guī)律；插畫的運用與畫法。

　　專題二：水粉、馬克筆、構(gòu)圖。

　　水粉技法，包括如何調(diào)色、畫法技巧等；馬克筆的運用技法；基本構(gòu)圖原理。

　　專題三：圖像處理軟件Photoshop的簡單運用與實際操作。

　　（三）培訓會流程：

　　1、宣傳部制作會場引導海報、座簽等相關(guān)物品。由辦公室提前準備所需物品，當日宣傳部網(wǎng)絡(luò)組成員提前到會議地點進行試音、多媒體設(shè)備調(diào)試，板報組布置會場。

　　2、活動當晚6：40到美術(shù)系門口以中心為單位統(tǒng)一簽到，由宣傳部同學和各中心分派人員負責各學生社團的簽到，分發(fā)相關(guān)材料，由美術(shù)協(xié)會同學負責引導各學生組織人員入場就座的工作。

　　3、主持人介紹主講人、活動背景、主辦單位等。宣布培訓會開始，請出主講人。

　　4、主講人進行專題培訓。

　　5、主持人組織互動提問環(huán)節(jié)，提問人數(shù)控制在5人以內(nèi)。

　　6、各周專題在培訓會上進行專項練習。

　　7、培訓會結(jié)束，由工作人員引導同學們有序退場。

　　（四）培訓總結(jié)

　　1、每次專題活動結(jié)束后查漏補缺，及時總結(jié)經(jīng)驗與教訓。

　　2、整體培訓結(jié)束后提交書面總結(jié)。

　　十、物品清單：

　　1、辦公室提供：手持麥克4個；麥克配套電池一套；備用電池4節(jié)；工作證40個；插板2個；馬克筆若干、板報紙數(shù)張。

　　2、講解員自備圖案和講解用實物。

　　3、參與培訓成員自備練習所需工具材料（鉛筆，橡皮，尺子，馬克筆（黑色1支），海報紙（2張）。

　　十一、附錄：

　　1、各學生社團同學簽到表（包括社團名稱、應到人數(shù)、實到人數(shù)、未到人數(shù)，備注等）。

　　2、策劃。

　　十二、注意事項：

　　1、在前期動員過程中，務(wù)必落實通知到位，明確社團負責人、宣傳部部長的態(tài)度。對于不能到場的社團人員應向中心請假。

　　2、活動當天，社聯(lián)宣傳部全體成員于17：45時到場。在18：20前做好現(xiàn)場布置工作和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　3、與會的社團成員需要在18：30——18：50簽到完畢。未能及時到場的社團成員需要及時聯(lián)系該社團的負責人，說明原因，并做好相關(guān)登記工作，會后及時向各中心和審核考評部反饋相關(guān)信息。

　　4、培訓會結(jié)束后，應做好相關(guān)物品的收拾整理工作，及時將相關(guān)物品返還辦公室。

　　5、每個社團各派2—3名同學參與此次培訓會，每次培訓會可派不同成員參加。具體參與人數(shù)需提前確定，以便安排。

　　注：以上所有時間經(jīng)由老師審閱后最終確定。

系統(tǒng)培訓方案6

　　【關(guān)鍵詞】牽引供電；綜合自動化；培訓

　　【摘要】通過結(jié)合國內(nèi)牽引供電綜合自動化現(xiàn)場教學需求，根據(jù)實際工程項目提出并設(shè)計了一種適合供電段操作和運行維護人員的教學培訓系統(tǒng)，該方案軟硬件結(jié)合，具有投資低，便于學員快速入門上崗，也便于升級換代的特點。

　　1引言

　　隨著鐵路大規(guī)模提速，東南沿海主要千線正在逐步實現(xiàn)電氣化，牽引變電站基本采用了最新的綜合自動化技術(shù)，對于新建供電段和既有舊的電氣化線路，對值班和運行維護及管理人員都提出了較高的專業(yè)供電技能要求，采用以往的課堂教學模式難以直觀對學員進行系統(tǒng)培訓，同時由于現(xiàn)場設(shè)備都在投運狀態(tài)，無法滿足學員的操控需求。借鑒國內(nèi)國際經(jīng)驗，采用全仿真模擬教學軟件進行教學已經(jīng)在飛行員、機車司機等職業(yè)培訓領(lǐng)域得到推廣，但該類系統(tǒng)投資巨大，對學員文化和專業(yè)基礎(chǔ)要求高，難于適應基層站段人員的應用需求。

　　因此，有必要采用全新的綜合自動化教學培訓方式對學員進行仿真培訓。設(shè)計的教學培訓系統(tǒng)首先要直觀，便于學員操作，盡量與現(xiàn)場應用模式保持一致，這樣通過教學培訓可快速滿足崗位上崗要求，能很快適應現(xiàn)場的工作，安到廁利地完成操作維護任務(wù)。同時也要利用計算機網(wǎng)絡(luò)和流行的多媒體教學的手段，加速學員的知識培養(yǎng)和動手操作，從設(shè)備內(nèi)部熟悉系統(tǒng)的工作原理和掌握故障排查方法。

　　2設(shè)計原則

　　為實現(xiàn)基層運行人員快速熟悉和掌握現(xiàn)場綜合自動化的目標，充分利用軟硬件資源，按典型牽引變電所進行設(shè)備配置，一次設(shè)備全部采用模擬方式，主變和電容等一次設(shè)備可在現(xiàn)場進行知識講解，斷路器和隔離開關(guān)為保證操作的直觀性，需要配備模擬機構(gòu)。由于電站設(shè)備的備用設(shè)計，可按半個牽引變電站進行硬件系統(tǒng)配置，實際操控完全滿足全站的操作要求，對于備用電源自投，可采用軟件模擬方式進行培訓教學。考慮到需要進行保護模擬和測量模擬，需要外配電壓電流源，通過其調(diào)節(jié)可直觀進行保護試驗和測量觀察。

　　系統(tǒng)構(gòu)筑一臺服務(wù)器，通過服務(wù)器對保護測控設(shè)備進行操作，通過服務(wù)器建立基于TCP/IP協(xié)議的.局域網(wǎng)，配置一定數(shù)量的學員機，使資源得到共享，每臺學員機都可通過服務(wù)器搶占控制權(quán)，對保護測控設(shè)備進行操作，當不操作設(shè)備時，每臺學員機可進入仿真環(huán)境進行仿真模擬培訓。

　　模擬培訓軟件采用先進實用的計算機應用軟件，對電氣化鐵路綜合自動化系統(tǒng)的牽引供電原理、保護原理、所內(nèi)實際操作演練、故障模擬、工程應用等進行教學，同時能夠軟件模擬正常狀態(tài)下的倒閘作業(yè)以及事故狀態(tài)下的處理手段，同時系統(tǒng)配置評價考核子系統(tǒng)，具備豐富的實用題庫，可對學習效果進行基本評估，以確認學員的學習能力和檢驗學員的知識掌握程度，為保證現(xiàn)場設(shè)備運行安全提供人力資源保證。

　　牽引供電培訓系統(tǒng)由保護測控盤、機構(gòu)及故障模擬盤、電壓電流源、控制臺、聯(lián)網(wǎng)微機和服務(wù)器組成。組網(wǎng)采用星型高速以太網(wǎng)連接，保證多媒體信息量帶寬要求。全部采用多媒體電腦，具有先進的多媒體教學功能。硬件系統(tǒng)的配置將保證系統(tǒng)有足夠的冗余度，云博機的內(nèi)存、CPU時間和硬盤空間均應保證有40%以上的余量。

　　3牽引供電綜合自動化教學仿真系統(tǒng)組網(wǎng)方案

　　教學培訓系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖如下:

　　4培訓系統(tǒng)主要功能

　　4.1教學部分

　　采用組網(wǎng)微機進行系統(tǒng)模擬操作和仿真培訓。系統(tǒng)正常工作時只有一臺主機可對保護測控盤進行操作，當該機操作時，其他計算機無法登陸進行保護側(cè)控盤操作，只能進行仿真模擬操作，當無主機對保護側(cè)控盤操作時，每臺計算機都可搶占主機地位，對保護測控盤進行操作。系統(tǒng)(TE`I’S)采用多媒體計算機系統(tǒng)，應用視頻處理技術(shù)，通過高分辨率彩色屏幕，來表現(xiàn)電氣化鐵路綜合自動化系統(tǒng)的構(gòu)成，并通過藝術(shù)處理，來形象地表現(xiàn)電氣化鐵路綜合自動化系統(tǒng)的運行方式，系統(tǒng)組網(wǎng)、組屏方式，后臺監(jiān)控軟件及保護測控盤的控制操作、保護裝置的原理及操作，資料查詢等內(nèi)容。利用多媒體豐富的圖形、圖象及數(shù)字化處理技術(shù)，提供友好的人機界面，使學習者身臨其境地進行實習操作，創(chuàng)造最佳的教學環(huán)境。教學部分內(nèi)容主要包括牽引供電系統(tǒng)原理，保護原理，綜合自動化系統(tǒng)裝置原理，圖紙說明系統(tǒng)和工程應用部分。

　　4.2仿真模擬部分

　　主要針對以下部分進行仿真:綜合自動化系統(tǒng)的監(jiān)控后臺軟件，備自投，保護測控盤的柜體，電鐵饋線保護裝置，電鐵變壓器差動保護裝置，電鐵變壓器后備保護裝置，電鐵變壓器本體保護，電鐵并補保護測控裝置。由于需要培訓的操作主要是針對后合監(jiān)控系統(tǒng)可遙控的開關(guān)和刀閘的操作，以及各保護裝置的操作。因此仿真培訓系統(tǒng)采用仿真的設(shè)計。包括供電系統(tǒng)的正常手動/遙控控分、控合，遠方/當?shù)赝度胪顺觯�操作方法按照實際系統(tǒng)的操作規(guī)程進行。以及事故處理，如開關(guān)狀態(tài)故障，變壓器:差動保護、重瓦斯等本體故障、輕瓦斯等告警故障、高壓過流、低壓A過流、低壓B過流等，110kV進線失壓，饋線過流、距離保護I段Ⅱ段、電流速斷、電流增量保護等，電容器速斷、過流、諧波過流、差壓、差流、過壓、低壓等。

　　5小結(jié)

　　設(shè)計的牽引供電綜合自動化教學培訓系統(tǒng)目標是通過系統(tǒng)操作和知識自我學習，培訓供電段職工或?qū)�業(yè)學生快速達到理論與實際相結(jié)合的目標。通過軟硬件相結(jié)合的方案，可節(jié)省資金投入，便于學員直觀熟悉現(xiàn)場投入運行的系統(tǒng)，通過教學和仿真軟件的培訓，使學員短期內(nèi)了解較為全面的綜合自動化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、原理和維護方法，同時能夠掌握日常正常操作和常見異常狀態(tài)下的處理操作流程，為安全供電打下良好的人力資源保障。同時隨著新技術(shù)的應用，軟件系統(tǒng)便于升級，功能可不斷增強，適應未來技術(shù)的發(fā)展。

系統(tǒng)培訓方案7

　　培訓地點：工程現(xiàn)場，依據(jù)建設(shè)單位的需求確定；

　　培訓人數(shù)：業(yè)主的技術(shù)人員操作、維護人員，依據(jù)建設(shè)單位的需求確定，建議委派的技術(shù)人員3～5名；

　　培訓時間：建設(shè)中

　　培訓日期的具體時間將依據(jù)工程進度及建設(shè)單位的需求而另行商定。

　　1、現(xiàn)場安裝培訓；

　　2、現(xiàn)場測試及測試設(shè)備的使用培訓

　　3、各系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及維護介紹

　　培訓費用：免費

　　1.1培訓內(nèi)容

　　1、各系統(tǒng)標準規(guī)范介紹；

　　2、各系統(tǒng)技術(shù)原理；

　　3、各系統(tǒng)實例分析與考察。

　　4、各智能化子系統(tǒng)原理結(jié)構(gòu)介紹；

　　5、各智能化子系統(tǒng)產(chǎn)品介紹；

　　6、各智能化子系統(tǒng)安裝技術(shù)培訓

　　7、系智能化子系統(tǒng)維護使用的培訓

　　1.2培訓方式

　　1) 現(xiàn)場培訓

　　現(xiàn)場培訓是本項目實施過程中，設(shè)備進入組裝調(diào)試階段，我公司組織使用單位負責人員在現(xiàn)場觀看和學習，并給予適當講解和實際操作，對產(chǎn)生的問題即問即答，具有很強的實踐和交互性，通過參與項目實施，更深刻的了解設(shè)備工作原理、建設(shè)方法、故障處理方法，達到良好的培訓效果。

　　2) 集中培訓

　　整套設(shè)備安裝、調(diào)試完成后，我們將組織使用單位負責人員進行現(xiàn)場集中培訓，結(jié)合設(shè)備操作手冊，講授設(shè)備的各項功能以及如何正確使用，遇到常見問題如何處理等。講授設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護和應該注意的事項，使參加培訓人員能夠全面了解掌握設(shè)備的功能和性能。

　　3) 網(wǎng)上培訓

　　網(wǎng)上培訓作為一種不受時間、空間限制的培訓方式，為各使用單位操作人員提供的一種方便快捷的'培訓方法。用戶通過網(wǎng)上提供的在線幫助文檔和多媒體演示系統(tǒng)自學使用，使用中遇到的常見問題可通過網(wǎng)上得到解決辦法。

　　1.3培訓原則

　　如我公司中標，我公司為本次招標項目提供培訓，遵循以下原則進行課程設(shè)置：

　　1) 適用性

　　本次培訓是針對服務(wù)器設(shè)備采購項目進行的技術(shù)培訓，包括硬件培訓、操作培訓、日常維護培訓等，所以培訓課程體系的設(shè)計中首先重視的就是培訓內(nèi)容的貼切，一切根據(jù)本項目的實際情況量身定做。

　　2) 先進性

　　由于本次培訓在技術(shù)上的要求是很高的，同時也是目前最熱門、最先進的技術(shù)話題，所以采用先進性原則進行培訓課程的設(shè)計。

　　理論結(jié)合實踐

　　硬件、操作技術(shù)方面的培訓，我公司將多年的理論和實踐相結(jié)合，結(jié)合多個信息設(shè)備的實際案例進行分析，同時在培訓的過程中安排參加培訓的人員針對性的實驗，以保證通過培訓的技術(shù)人員可以勝任所在的崗位。

　　4) 服務(wù)至上

　　技術(shù)培訓也是技術(shù)服務(wù)中的一種，我公司一向以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為企業(yè)生存的基石。接受培訓的對象一直會受到服務(wù)人員的跟蹤服務(wù)，以保證在學習過程中沒有任何后顧之憂。

　　1.4培訓預期效果

　　通過現(xiàn)場及網(wǎng)上培訓，確保參加本項目培訓的人員，能夠熟練掌握設(shè)備構(gòu)成框架，原理及操作、維護等，使用涉及到的各種技術(shù)知識、維護知識和管理知識，為本項目正常運轉(zhuǎn)提供全面的技術(shù)保障，同時能分析處理日常硬件設(shè)備故障，確保本項目設(shè)備的正常使用。

系統(tǒng)培訓方案8

　　為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，正確履行交通運輸行業(yè)安全監(jiān)管職責，加強交通運輸安全教育培訓工作，提高交通運輸行業(yè)全員安全意識，確保對交通運輸重點領(lǐng)域企業(yè)負責人、安全管理人員及相關(guān)從業(yè)人員培訓考核工作順利開展，切實提升全行業(yè)安全生產(chǎn)水平，結(jié)合我市交通運輸工作實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實新《安全生產(chǎn)法》，堅持“以人為本、安全發(fā)展”的理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞“全員持證、掛牌上崗”的總體目標，按照統(tǒng)一部署、分類實施、分級負責的原則，創(chuàng)新安全培訓工作模式，加快建立交通運輸行業(yè)安全培訓考核體系，將企業(yè)安全培訓及持證上崗落實情況與安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)相結(jié)合，為全市交通運輸安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定提供安全保障。

　　二、培訓對象及培訓目標

　　根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定要求，市交通運輸部門負責培訓考核的人員包括：公路水運工程建設(shè)和道路運輸單位的主要負責人、安全管理人員。交通運輸企業(yè)負責從業(yè)人員的培訓教育。企業(yè)特種作業(yè)人員及其他從業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定參加培訓并持證上崗。通過培訓，企業(yè)安全生產(chǎn)主要負責人、安全管理人員的安全意識和管理能力進一步增強，安全從業(yè)人員做到“全員持證、掛牌上崗”，初步建立起安全培訓的組織、實施、考核、登記與發(fā)證等一體化管理。

　　三、職責分工

　　(一)市交通運輸局負責制定交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)培訓和考核實施方案，負責培訓機構(gòu)的確定及監(jiān)督管理、培訓考核及發(fā)證工作。

　�。ǘ�）市港航局、公路局、運管處、農(nóng)村公路管理站等單位具體負責監(jiān)督培訓機構(gòu)的培訓組織、培訓考核、培訓檔案管理，相關(guān)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查。

　　（三）各縣（市、區(qū)）交通運輸局負責本行政區(qū)域內(nèi)培訓人員的組織、監(jiān)督，確保參訓率100%，持證上崗率100%。

　　（四）具備安全培訓和考核條件的培訓機構(gòu)，負責制定培訓計劃、培訓受理、培訓實施和培訓檔案的歸檔整理、培訓結(jié)果報備及申請發(fā)證的登記、審核工作。

　�。ㄎ澹┙煌ㄟ\輸企業(yè)負責本單位從業(yè)人員的安全教育培訓工作，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應急處理措施，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)，并對培訓人員進行考核發(fā)證，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)；做到人人持證上崗。

　　四、培訓時間、內(nèi)容及經(jīng)費保障

　　(一)市交通運輸局每年組織1-2期培訓；培訓機構(gòu)根據(jù)培訓申請情況適時組織培訓；交通運輸企業(yè)每年制定培訓計劃，組織對從業(yè)人員進行教育培訓。

　　(二)培訓經(jīng)費:企業(yè)自籌（列安全經(jīng)費開支）；市交通運輸局考核不收費。

　　(三)培訓教材及內(nèi)容:參照安監(jiān)部門的做法，結(jié)合交通運輸工作實際，確定培訓內(nèi)容、培訓題庫、考核方式及考核時間。

　　五、培訓考核與發(fā)證管理

　　(一)培訓考核與發(fā)證分工

　　1.培訓。培訓機構(gòu)負責制定具體培訓計劃，編制培訓講義，并根據(jù)交通運輸企業(yè)從業(yè)人員的數(shù)量，集中或分期開展安全培訓(每期培訓時間不得少于24學時)，同時應做好每期安全培訓資料的保存工作，以備隨時抽查和檢驗。

　　2.考核。培訓機構(gòu)組織培訓后，培訓人員均應接受考核�？己擞墒薪煌ㄟ\輸局負責組織。

　　3.發(fā)證。參加培訓人員按規(guī)定接受安全培訓并經(jīng)考核合格者，由市交通運輸局頒發(fā)《濟寧市交通運輸局安全培訓證書》，培訓成績及表現(xiàn)情況均記入個人培訓檔案，作為企業(yè)年度考核的重要依據(jù)。對無正當理由不參加培訓或培訓成績不合格的，企業(yè)年度信譽考核不能評為AAA級。對積極參加培訓，成績突出的'單位和個人，要予以表彰；對無故不服從組織安排的個人和不重視企業(yè)安全管理人員培訓工作的部門和單位，要給予通報批評。

　　六、工作要求

　　(一)精心組織，嚴肅問責。各有關(guān)單位要充分認識安全生產(chǎn)培訓考核工作的重要性，牢固樹立抓安全培訓就是抓安全基礎(chǔ)的理念，按照本方案的要求，廣泛動員，周密部署，落實保障措施，精心組織實施，確保培訓考核任務(wù)的完成。對培訓考核不重視、組織不力的企業(yè)，市交通運輸局將給予通報批評，并督促整改，整改不力將依法予以處罰直至吊銷經(jīng)營資質(zhì)。對未承擔安全培訓主體職責、安全培訓不落實的或沒有取得相應資質(zhì)證書即上崗作業(yè)或弄虛作假的行為，將依法嚴肅查處。

　　(二)落實責任，注重實效。生產(chǎn)經(jīng)營單位要將安全培訓工作作為本單位安全生產(chǎn)的重要工作來抓，全程重視、全員參與、全面覆蓋、全面落實，要保證本單位安全培訓工作所需資金，制定好人員培訓計劃，分期、分批組織員工參與培訓，尤其要保障重點對象的培訓，確保生產(chǎn)經(jīng)營與培訓兩不誤。培訓機構(gòu)要在培訓中注重方式方法，抓好課堂教學這個環(huán)節(jié)，充分利用多媒體手段，采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識;要強化教學實踐，更多的采用實物、現(xiàn)場參觀、案例分析、現(xiàn)身說法等生動、直觀的教育方法，增強培訓效果;要針對部分基層員工文化水平較低的狀況，利用圖文并茂的直觀方法進行培訓，做到針對性教育與系統(tǒng)知識講解相結(jié)合。

　　(三)加強考核，建立檔案。培訓機構(gòu)應在每期結(jié)束后為每家參訓企業(yè)、參訓人員建立培訓檔案、編印成冊，詳細、準確記載培訓考核情況，并于當期培訓結(jié)束后3日內(nèi)向市交通運輸局報備，所有報備材料必須經(jīng)相關(guān)責任人簽字并加蓋單位公章，做到“誰培訓、誰簽字、誰負責”。

系統(tǒng)培訓方案9

　　1、培訓目的

　　本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護，服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺，該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，更需要技術(shù)熟練的運行維護人員，以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員，就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓，培訓涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓，以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應用和良好的維護，保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。

　　2、培訓方式

　　針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結(jié)合的培訓手段，完備的教學設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象，不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中，工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練，實踐證明，動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法；在對管理層的培訓中，我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓上面。

　　培訓可采用以下方式：

　　外派專業(yè)培訓：主要是專業(yè)培訓或技術(shù)考察，外派專業(yè)培訓主要為了提高市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員全面信息化建設(shè)發(fā)展水平，加速市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)與國際接軌，促進技術(shù)人員對現(xiàn)代信息技術(shù)深入了解和掌握；

　　內(nèi)部本地專業(yè)培訓：在客戶認為方便的地點進行。本地專業(yè)培訓又可分為當?shù)丶�中培訓和現(xiàn)場培訓，當?shù)丶�中培訓的培訓課程應客戶需求設(shè)計，具有較強的針對性和時效性；現(xiàn)場培訓是在工程安裝階段以及日常維護時，在安裝維護現(xiàn)場進行的培訓，內(nèi)容實用且針對性強；

　　自主式培訓：可通過現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種交互式教學方式進行自我學習及考核。

　　3、培訓質(zhì)量保證

　　為確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等能達到良好的培訓效果，我們采用專業(yè)認證的培訓方式。在本次項目中我司所提供的視頻監(jiān)控設(shè)備、視頻存儲、視頻監(jiān)控平臺、服務(wù)器及存儲廠家都是數(shù)據(jù)通信技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)導廠商，具有一系列完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認證體系，提供多方面多層次的培訓認證。

　　4、培訓內(nèi)容

　　為了確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的'相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員對系統(tǒng)進行更有效的管理，我司方面將根據(jù)項目擬定詳細的培訓課程內(nèi)容和培訓教材，派遣具有良好理論知識和實際工程經(jīng)驗的工程師或?qū)�業(yè)高級技術(shù)講師擔任此次培訓的教員，負責對市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)受訓人員進行全方位和多層次的技術(shù)培訓，在培訓當中，教員將對所有受訓人員進行監(jiān)督、考核，并提供培訓報告，以檢驗培訓效果。

　　5、培訓計劃表

　　針對市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)人員的具體時間和地點將在市立醫(yī)院相關(guān)管理部門認為方便合適的時間和地點舉行，或由雙方友好協(xié)商后再確定；培訓的主要內(nèi)容和目的詳見下表：

　　加培訓學員的相關(guān)資料等將全部由我司承擔。

　　6、培訓人員

　　市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等。

　　7、培訓教材

　　培訓相關(guān)手冊

　　我們提供簡明易懂的培訓資料和講義，所有資料以中文形式提供。每個部門發(fā)一個針對該部門的系統(tǒng)操作手冊，用于日常查看。

　　在培訓之前，我們將向用戶提交以下文件，一方面方便用戶快速了解掌握視頻信息綜合應用系統(tǒng)，同時也通過文檔向用戶廣泛的征求意見，另一方面也有利于系統(tǒng)進行完整、準確分析驗證，促進系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)體系不斷完善。

　　文檔包括：

　　《攝像機用戶使用說明書》《高清球機用戶使用說明書》《監(jiān)控基礎(chǔ)及原理》《監(jiān)控存儲設(shè)備使用說明》針對初始化的用戶培訓，專門編寫簡明培訓資料，使初級用戶快速入門；

　　《管理中心服務(wù)器使用說明書》、《WEB服務(wù)器使用說明書》、《報警轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器使用說明書》、《流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器使用說明書》、《網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器使用說明書》、《B/S、C/S客戶端使用說明書》、《電視墻解決使用說明書》結(jié)合詳細實例，說明每一個子系統(tǒng)的內(nèi)容和實際功能；

　　《用戶意見反饋表》由用戶填寫，反饋給公司，是系統(tǒng)不斷完善，公司不斷進步的寶貴財富。

　　另外，應用系統(tǒng)改動或應用系統(tǒng)更新升級時，我們將及時提供相關(guān)內(nèi)容文獻。

　　培訓意見反饋

　　從項目培訓開始到完成期間，我們將通過電話回訪、傳真、電子郵件、用戶反饋表等多渠道的方式吸取用戶的反饋意見。根據(jù)意見做出相應的回應，做到在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同時對于一些功能上影響較大，或是培訓期間不完善的部分，我們將再組織資深工程師，根據(jù)反饋情況，再次進行多方位或一對一培訓。

　　培訓效果跟蹤

　　培訓完成以后，我們將不定期地對系統(tǒng)的運行情況進行檢查，以確定培訓效果，并從反饋意見中不斷總結(jié)經(jīng)驗，對于個別用戶使用問題，將派有專門工程師專門解答。同時我們將從完善用戶使用手冊、方便快捷的聯(lián)機幫助等幾個方面來彌補培訓中的不足。

　　培訓是系統(tǒng)順利實施重要保證，培訓日程與系統(tǒng)開發(fā)和實施過程相適應，培訓工作安排在系統(tǒng)應用現(xiàn)場進行。在培訓實施過程中，需要結(jié)合各個崗位的實際應用，進行集中培訓、個別輔導、答疑與考核和技術(shù)支持，以便使用戶能夠迅速掌握相應的培訓內(nèi)容。

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消防改造系統(tǒng)方案11-15

在線監(jiān)測系統(tǒng)方案03-31