[精品]崗前培訓方案15篇

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的崗前培訓方案，希望能夠幫助到大家。

崗前培訓方案1

　　在醫院領導的指導下，以創三級醫院為目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：

　　一、深化人事制度改革，促進護理質量提高

　　人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。

　　二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質

　　全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

　　1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。

　　2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。

　　3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

　　4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規范護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。

　　三、護理質量管理是核心，加大質量控制力度

　　1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。

　　2、以過細、過精、過實、過嚴的.嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

　　3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年后三名的科室予以懲罰。

　　4、護理部針對20年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

　　5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　四、護理安全則是護理管理的重點

　　護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

　　2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

　　(1)護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

　　(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

　　(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。

　　五、轉變護理觀念，提高護理服務質量

　　1、通過學習，培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統護理。

　　2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

　　3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念，變病人要我服務為我要為病人服務，更好的提供優質服務。

　　4、在全院開展評選服務明星活動。

　　六、加強護理管理，合理利用人力資源

　　1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

　　2、護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經濟效益，增加個人收入。

　　七、護理各項指標完成

　　1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

　　2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

　　3、急救物品完好率達100%。

　　4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

　　5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

　　9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

　　一、培訓目的

　　1、規范護理臨床技術操作規程，強化操作技能。

　　2、熟悉各專科的基本理論和基本技能，提高專科業務能力。

　　3、掌握院感基本知識，提高人際溝通、護理教學、護理科研能力。

　　4、幫助新護士迅速適應醫院環境，投入護理工作，保障護理安全。

　　5、培養專科護士，強化主管護師業務能力，提高護士長管理素質。

　　二、培訓規劃

　　培訓分為五個方面：基礎護理操作培訓、專科業務能力培訓、新進護士業務培訓、護理綜合能力培訓、重點護理人才培養。

　　三、培訓對象

　　1、基礎護理操作培訓：助理護士、護士、新入職人員。

　　2、專科業務能力培訓：各專科護理人員。

　　3、新進護士業務培訓：新入職護理人員。

　　4、護理綜合素質培訓：全院護理人員。

　　5、重點護理人才培養：護士長、主管護師、護理骨干。

　　四、實施方案

　　1、基礎護理操作培訓：有護理部組織，24項基礎護理操作按每月培訓兩項逐步完成，每月培訓分為四個流程：(1)第一周觀看操作碟片，觀摩操作示范;(2)第二、三周指導操作練習;(3)第四周實際操作考核。

　　2、專科業務能力培訓：各科室組織，護士每季度一次考核一次，護師、主管護師每半年考核一次，護理部定期指導，年底根據綜合考試成績評選優良、合格等級。

　　3、新進護士業務培訓：實行院科二級培訓，護理部組織崗前培訓，各專科負責專科培訓。新畢業護士采用輪科方式進行培訓，各輪轉科室制定培訓計劃，依照計劃對輪科護士進行專科培訓，其他人員由各專科培訓。

　　4、護理綜合素質培訓：護理部制定計劃，主要以每月組織一次全院業務學習的形式開展，并舉行市級學術講座，開辦專題培訓班。

　　5、重點護理人才培養：積極選派護理骨干去省級大醫院進修學習，舉行護士長經驗交流會，安排護士長及專科護士參加護理管理及專科知識學習班，落實主管護師ICU輪轉制度。

　　五、培訓內容

　　1、基礎護理操作培訓：靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術等24項基礎護理操作。

　　2、專科業務能力培養：各專科基本理論、基本知識、基本技能、護理常規、健康教育等。

　　3、新進護士業務培訓：護理核心制度、醫德醫風教育、護理服務禮儀、醫療法律法規、各專科護理知識等。

　　4、護理綜合素質培訓：院感知識、人際溝通技巧、護理教學技能、護理科研等。

　　5、重點護理人才培養：國內外先進的護理管理理念、專科護理方法、危重病人搶救與護理等。

崗前培訓方案2

　　為使新進員工盡快融入公司大家庭，接納公司文化，幫助新員工熟悉工作環境，融入公司，更好、更快達到崗位要求，特制定本規定。

　　一、培訓對象

　　適用于公司全體人員。

　　二、培訓的主要方式及要求

　　通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統而實用的方式，實現公司文化的傳承，促進新員工業務技能的熟練掌握及責任心的提高。具體要求：

　　1、“傳”。“傳”是傳授，傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能，工作經驗，毫無保留的傳給新員工。

　　2、“幫”。“幫”是幫助，幫授。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助，生活中遭遇困境時給予關懷，使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖，時刻保持良好的工作態度和昂揚的斗志。

　　3、“帶”。“帶”是帶領，帶動。老員工要在工作中率先示范，以身作則，奮勇爭先，用自己的實際行動去影響和感化新員工，帶動新員工。

　　為了規范和嚴肅“師徒傳幫帶”工作，師徒關系確定后，一定要在全公司公布，接受監督。二要按照公司及車間的規章制度進行生產工作。

　　三、負責培訓的老員工條件

　　1、品行端正，樂于助人。

　　2、工作認真、負責，業務技能熟練。

　　3、在公司工作一年以上，特別優秀的可放寬到半年以上。

　　4、思想作風過硬，為人和氣，敢于嚴格要求，善于傳幫帶。

　　5、普通話基本過關，檢查監督及時。

　　四、師傅的主要職責

　　1、傳授技能，從基本知識，技能抓起，言傳身教。

　　2、嚴謹的教學作風，對徒弟嚴格要求，嚴格訓練。

　　3、把自己的一技之長傳授給徒弟。

　　五、徒弟的基本要求

　　1、尊重師傅，謙虛好學，勤學好問，服從師傅的教導。

　　2、勤奮刻苦，不怕苦，臟，累。

　　3、通過學習，技術進步快，思想有提高，安全無事故。

　　六、考核與獎勵

　　培養新員工是公司賦予每位老員工的應盡的職責和義務。人力資源部對老員工帶新員工的培訓情況跟蹤考核。

　　1、學徒期為兩個月。如需延長學徒期，由師傅報車間領導審批并向人力資源部備案。學徒期滿，公司對學徒進行考核。贊美特別奉獻的老員工幫助新員工的句子

　　2、學徒期滿，經公司考核合格的，師傅可獲得相應獎勵;學徒期不足兩個月的，師傅可獲得350元獎金;學徒期等于兩個月的，師傅可獲得300元獎金;學徒期超過兩個月的，師傅可獲得200元獎金。

　　3、考核合格后，獎金隨工資一并發放。

　　七、本制度自頒布之日起實施。

　　方案

　　一、開展職工教育培訓年活動的重要意義

　　項目辦職工教育培訓年的提出,除了基于多年對職教工作必要性的充分認識之外,還有其特定的歷史背景。項目法人責任制的實施賦予項目辦新的責任和使命,也給項目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀之交、兩個五年計劃之交,使我們有機會冷靜地總結過去,思考未來:加入世貿組織,成為世界經濟大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機遇和挑戰。在我們的事業不斷發展,隊伍不斷壯大的同時,環境也在不斷變化。如何應對新的變革,如何解決改革和發展中遇到的新情況、新問題,如何在競爭中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關鍵問題。而答案只有一個,那就是依靠科學技術,依靠人才優勢。因此,項目辦決定自20xx年起連續開展若干個職工教育培訓年活動,有著重要的現實意義和深遠的影響。

　　二、職工教育培訓年的定義

　　開展職工教育培訓年,是把一系列科學的職教工作方式方法進一步明確化、系統化和制度化,根據不同階段事業發展的需要,確定相應的教育培訓主題,充分發揮項目辦綜合指揮和協調的作用,有組織、有計劃地在全辦系統內開展主題鮮明、形式多樣的教育培訓活動,調動職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,為實現項目辦改革、發展的總目標提供堅實的知識基礎和思想基礎。

　　三、職工教育培訓年活動實施方案

　　(一)指導思想

　　堅持按需施教,學用結合的原則,努力提高全員綜合素質,改善現有的人員知識結構,培育先進的企業文化,提高全辦的整體管理水平,推進各項改革的順利實施。

　　(二)總體目標

　　通過連續開展培訓年活動,爭取用三到五年的時間在項目辦系統培養一支具有一定組織能力、協調能力和創新能力的管理隊伍,培養一支技術過硬、勇于創新的專業技術隊伍,培養一支業務嫻熟、服務熱情的一線職工隊伍。

　　(三)培訓主題

　　結合項目辦總體發展目標和等度工作重點,職工教育培訓年每年要確定一個鮮明的主題,培訓年的各項活動要緊密圍繞主題而開展。__年項目辦的中心工作是全面提高高速公路運營管理水平,因此__年職工教育培訓年的主題是以人為本,提高全員素質,提高管理水平,促進各項改革。

　　(四)培訓內容和方式

　　職工教育培訓年·活動包括以下三方面的培訓內容:

　　1、職工知識的培訓。通過培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工了解單位的基本情況,如發展戰略、階段目標、運營狀況、規章制度、崗位職責等,以便職工參與單位的活動,增強主人翁意識。

　　2、職工技能的培訓。通過培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、談判技能、處理人際關系的技能等,以此培養和開發職工的潛能。

　　3、職工思想意識的培養。思想意識對職工隊伍的精神面貌和單位的績效影響很大,必須通過培訓,引導職工樹立積極向上的世界觀、人生觀、價值觀,培養愛崗敬業精神和遵紀守法意識,實現物質文明和精神文明的雙豐收。

　　20xx年職工教育培訓年的培訓重點有以下三方面:

　　1、法律知識。目前我國已經形成了較為完善的法律法規體系,并逐步實現依法治國的戰略目標。我們高速公路的發展也責無旁貸,必須在法律、法規規定的范圍內依法治路、依法辦事。這是時代發展的要求,也是實現依法行政的重要一環。

　　參考！

　　員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業，當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的.實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為酒店發展積蓄資源和扎實員工的基本功。

　　20xx年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

　　培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

　　一、專業技能培訓

　　（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。

　　（2）酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。

　　（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

　　二、新職工培訓

　　新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

　　三、一專多能培訓

　　“建學習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

　　（1）在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習，以提高服務水平。

　　（2）在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

　　四、質量檢查

　　“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視，團隊意識和執行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

　　1.優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。

　　2.服務質量和服務態度是體現整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變。“以培代養，以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。

　　五、其他管理協助和涉及方面

　　1.員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

　　2.協助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。

　　3.認真對待領導交辦的每一件事項和任務。

　　4.酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

崗前培訓方案3

　　一、前言

　　隨著公司業務不斷拓展，新員工加入的速度加快，崗前培訓成為了公司制度化、規范化管理的必要組成部分。本公司員工崗前培訓方案旨在通過有效、系統的培訓，提高新入職員工的專業素養、職業道德和團隊意識，讓他們盡快了解并適應公司文化，掌握崗位技能，提供優質的工作業績。

　　二、培訓目標

　　1、讓新員工了解并熟悉公司的文化和運作流程。

　　2、提升新員工在特定崗位的專業技能和基礎知識。

　　3、加強新員工對個人職業發展規劃的理解和規劃。

　　4、培養新員工的良好工作態度和團隊合作精神。

　　三、培訓內容

　　培訓內容分為公司概況、企業文化、規章制度、崗位技能、職業發展規劃等五個部分。

　　1、公司概況：包含公司歷史、發展方向、業務范圍、公司組織結構等內容。

　　2、企業文化：傳達公司的核心價值觀、使命、愿景，讓新員工理解和認同公司的企業文化。

　　3、規章制度：詳盡解讀公司各項規章制度，使新員工對于公司的各類規定有明確的了解和遵守。

　　4、崗位技能：根據不同崗位的'需求，數位老員工帶著新員工實踐并教授任職所需專業知識和技能。

　　5、職業發展規劃：明確個人職業發展路徑，清晰未來職業目標。

　　四、培訓方法和過程

　　1、集中培訓：公司邀請專業講師或內部資深員工進行集體輔導，如必要可進行小組討論或模擬工作等。

　　2、實踐訓練：結合實踐案例，讓員工在實際操作中掌握關鍵崗位技能和問題解決能力。

　　3、輪崗交流：新員工轉崗多崗體驗，多視角全面的了解公司的運作。

　　五、培訓效果評估

　　培訓結束后，將進行全面的評估反饋，根據參訓員工的反饋和培訓過程的實時動態，進行培訓效果的評估和培訓方法的修正完善，確保提高培訓效果。

　　六、后續支持與輔導

　　1、新員工上崗后，定期進行回訪，及時了解和解決他們遇到的問題。

　　2、對于基礎知識掌握不熟練的員工，視情況安排崗位導師進行進一步的輔導。

　　總結，本方案旨在借助高效系統的崗前培訓，實現新員工快速就業，提高工作效率，保證公司服務質量，為新員工的快速融入打下堅實基礎。

崗前培訓方案4

　　為了讓每一批新進員工充分了解醫院文化發展建設，了解醫療行業相關法律法規，增強團隊意識、集體榮譽感和自豪感，盡快轉變角色，適應新的工作崗位，根據《xx人民醫院新員工崗前培訓管理辦法》相關要求及衛生技術人員繼續教育規定和需要，特制訂20xx度新員工崗前培訓方案。

　　一、培訓目的`

　　通過有效的培訓，提高醫務人員的自身素質和行業水平，盡快轉變角色，適應新的工作崗位、工作環境，有效地發揮自己的才能。

　　二、培訓時間

　　x月x日—x月x日

　　三、培訓地點

　　醫技樓會議室

　　四、培訓具體內容及時間（見附件1）

　　五、參加培訓人員

　　20xx年10月后新進員工，具體名單見附件2。

　　六、培訓要求

　　1、授課老師認真查閱相關資料，做好授課PPT，圖文并茂。

　　2、參加培訓人員提前10分鐘到場簽到。

　　3、嚴肅課堂紀律，參加培訓人員上課時請關閉手機，或調到靜音，禁止睡覺。

　　4、做好筆記，熟悉并掌握授課內容。

　　5、各科室護士長、主任根據科室實際，合理安排工作，保證20xx年10月后新員工都能參加崗前培訓。

　　6、除特殊原因外，新員工培訓一律不準請假，如因科室工作無法安排，需缺席部分課程，由所在科室護士長或主任將要缺席的時間及名單提前交人事科，無故遲到或曠課按醫院相關制度處理。

　　七、培訓考核與反饋要求

　　1、所有職能部門培訓簽到冊、課件以及考核成績統計表都要反饋到人事科，裝入個人專業技術檔案。

　　2、人事科對新進人員進行新員工崗前培訓反饋表調查，并進行效果評價分析，反饋到各職能部門，整改存在問題，持續改進崗前培訓工作。

崗前培訓方案5

　　一、培訓對象

　　各小學領導及教師、社區教育工作者、從事家長培訓的各機構培訓師、婚姻家庭咨詢指導工作者、家庭服務工作者、有志于小學家庭教育的各界人士、專注于自我成長的廣大幼兒家長等。

　　二、培訓方案

　　三、培訓目標

　　1、通過專業培訓，使參訓人員明確小學家庭教育的科學理念、工作任務和職責，掌握較為前沿的小學家庭教育基本理論知識和開展小學家庭教育的科學方法，具備從事小學家庭教育指導師的基本素質和專業能力。

　　2、力爭每一所小學都有自己的一位家庭教育指導師種子教師，能夠帶領學校老師開展家庭教育的普及與推廣工作。

　　四、考核方式及資格認證

　　1、完成每個階段培訓課程，分別頒發結業證書，并獲繼續教育學分。

　　2、第一階段通過理論考試（理論考試內容為專家授課相關內容，滿分100分，75分及以上為合格），第二階段通過匯報示范課（匯報示范課為10分鐘現場授課，授課內容為專家培訓內容，匯報示范課滿分100分，75分及以上為合格，具體考核要求見附件3），即可獲得“家庭教育指導師資格證書”。

　　3、參加“小學家庭教育指導師”的學員可終生免費復訓。

　　4、獲得“小學家庭教育指導師資格證書”的學員在下列兩種情況下，可以入選“山東師范大學家庭教育研究中心專家庫”。

　　（1）在培訓結束一年內提交10次家庭教育實施報告，內容包含：①視頻版，10次現場授課視頻剪輯內容（10分鐘內）；②文字版，家庭教育課程的`實施地點、聯系人、報告內容、現場照片等內容。項目組后期會對授課主辦方進行電話回訪，對授課滿意度進行評價，經項目組審查合格。

　　（2）參加山東師范大學舉辦的家庭教育第三階段培訓（高級研修班），并通過示范課驗收。

　　5、資格證和專家庫專家證有效期叁年。叁年內每年至少參加一次年會或一次高端論壇，方可續發證書。

　　五、培訓費用

　　第一階段和第二階段培訓費均為3000元/人（山東師范大學家庭教育實驗基地學校為2700元/人），第三階段培訓費為1800元/人，包含集中培訓費、后續指導費、會務費、資料費、證書費、餐費等，住宿、交通費用自理（注：已獲得“家庭教育指導師”資格證書的學員可免費參加復訓）。

崗前培訓方案6

　　為切實做好我院新上崗人員崗前培訓工作，特制定實施方案如下：

　　一、培訓對象

　　凡經醫院正式錄用的各類人員在辦理報到手續后，均須參加上崗前培訓，全部考試合格后方可上崗，不合格者須補課重新考試，補課考試仍不合格者不得安排上崗。

　　二、培訓意義

　　(一)醫院崗前培訓是對新錄用員工的集中培訓，崗前培訓不但是新員工職業生涯的開端，還是使新進人員逐漸熟悉、適應單位環境、規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、發揮自己才能的一種培訓。是醫院人力資源管理的一項常規工作，是醫院人才培養的第一步，也是十分重要的環節。

　　(二)對醫院新進人員而言，培訓可以使他們對醫院有更深層次的了解，讓他們從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度，增強對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。

　　(三)對醫院而言，通過崗前培訓可以吸收一批有活力有能力有素質的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來;

　　(四)對社會和個人而言，培訓后的新員工的素質、技能、

　　道德風貌等更加符合醫院工作人員的標準，因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量和醫療技術的創新和不斷向前發展。

　　三、培訓目的

　　通過崗前培訓，使醫院新上崗人員掌握相應的工作技能和服務規范，職業道德，減少新員工初進醫院時的緊張情緒，使其更快適應醫院日常工作。

　　通過崗前培訓——清晰職業努力方向，激發實現目標的'牽引力;樹立積極職業態度，孕育自動自發的內驅力;修煉必備職業能力，提升工作過程的執行力;強化情商管理意識，增強職業關系的和諧力;融入醫院團隊文化，提高團隊結合的凝聚力;持續不斷自我超越，打造職業品牌的競爭力。

　　四、培訓部門

　　崗前培訓工作由人事科牽頭，負責崗前培訓工作的組織、協調以及培訓結果的匯總和歸檔。

　　人事科、黨辦、醫務科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛科、財務科等部門按職責分工負責相關內容的培訓和考核。

　　各部門培訓考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據考試結果負責發放《崗前培訓合格證書》。

　　五、材料準備

　　(一)醫院準備《崗前培訓手冊》，內容為醫院概況、組織結構、主要的規章制度等。

　　(二)人事科、黨辦、醫務科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛科、財務科、藥劑科、輸血科等相關科室部門按培訓內容要求準備講義、培訓材料等。

　　六、培訓方法

　　(一)新員工到人事科報到后，人事科負責發放《崗前培訓手冊》和《崗前培訓登記表》，指導新員工崗前培訓程序，并進行人事科負責內容范圍的崗前培訓和考試。

　　(二)新員工持登記表按流程到相關部門、科室進行崗前培訓和考試，各部門培訓、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。

　　(三)全部培訓、考試結束，新員工持填寫完畢的《崗前培訓登記表》到人事科領取《崗前培訓合格證書》。

　　《崗前培訓登記表》留人事科存檔。《崗前培訓合格證書》發給當事人，交由其所在科室保管。

崗前培訓方案7

　　為提高我市新招聘教師的職業素養和業務能力，使其盡快掌握中小學（幼兒園）教育教學規律，盡快適應教育教學崗位工作，增強教育教學技能，成為懂規范、能教學的合格教師，根據教育部《中小學教師繼續教育規定》中“新任教師必須進行崗前培訓，實行‘不培訓，不上崗；先培訓，后上崗’”的原則，結合我市實際，經教育局研究決定，對今年新招聘教師進行崗前培訓，現制定實施方案如下：

　　一、培訓目標

　　通過培訓使新教師了解當前教育發展形勢，掌握基礎教育課程改革的目標要求和新理念，加強教師職業道德和心理健康教育，學習和了解優秀教師成長歷程，弘揚“愛崗、敬業、奉獻”的精神，樹立“為人師表，以身立教”的道德風范，明確新時期青年教師、班主任應具備的素質與能力，學習掌握教育教學工作基本方法和技能。

　　通過培訓，引導新教師在工作中加強現代教育理論學習，拓展學科基礎知識和學科前沿知識，向綜合全面發展。增強責任感和使命感，樹立終身學習的思想，盡快適應和勝任教育教學工作，盡早成為一名優秀的人民教師。

　　二、培訓對象

　　20xx年招聘到我市各中小學及幼兒園的教師。

　　三、培訓時間

　　本次培訓時間共四天，其中集中培訓30學時，分散自學20學時，共計完成50學時的培訓任務。

　　四、培訓內容

　　集中培訓內容為教師職業道德修養、義務教育條例、師生的權利和義務、班主任治班方略、學生心理健康教育、新課程改革、課前準備、教學基本功、教學藝術等。

　　五、培訓形式

　　培訓采取集中培訓與校本研修相結合、自由研討與網絡交流相結合、理論實踐與典型帶動相結合、自學與講授相結合的方式進行。

　　（一）集中培訓

　　集中培訓由外聘的專家學者、教師進修學校教師、市教學研究室教研員和部分中小學、幼兒園優秀教師承擔。

　　為使新教師盡快實現角色轉變，教師進修學校將結合實際需要組成強大的教師培訓隊伍。邀請專家對教育改革的現狀和發展形勢進行分析，通過案例展示進一步對教育政策法規進行深入解讀；注重發揮自身優勢教育教學資源的作用，通過和名師交流，對新教師的專業成長進行引領；教師進修學校邀請中小學、幼兒園一線師德標兵、教學能手、學生管理行家作報告，談體會，用我們身邊的人和事影響新教師、激勵新教師、帶動新教師。進一步促進新教師的成長。

　　（二）自學研修

　　自學研修是新教師專業成長的重要途徑，通過自學自悟增強自主學習意識，促進知識和技能的專業提升。通過自我學習、自我培訓，使新教師學會發現問題、篩選問題、采集信息、處理信息、形成報告等一系列教學科研的一般方法，形成反思教學、完善教學、提升教學的良好習慣。

　　（三）網絡研修

　　網絡研修是信息技術條件下的一種新型培訓形式。充分利用教師進修學校新教師網絡研修這個平臺，結合培訓實際情況把自己在集中培訓和自學自悟過程中以及學習過程中形成的觀點、見解、體會發布到網絡平臺上，通過在線交流、探討問題等形式，提升專業素質和業務水平。

　　六、培訓管理

　　培訓過程中將嚴格管理，集中培訓結束時，新教師需要上交以下材料：

　　1、完成一份新教師一年成長規劃；

　　2、寫出一份不少于1500字的學習心得體會；

　　3、完成培訓試卷。

　　集中培訓考試情況、出勤情況、作業情況和自學情況作為考核依據，按照相應權重計入考核成績，培訓過程中新教師培訓學習情況將及時上報教育局并同時反饋給參訓教師任職單位。

　　七、培訓組織

　　為切實加強對新教師崗前培訓工作的領導，教育局成立由局長任組長，分管局長任副組長，教師進修學校、教育局師資培訓科、教研室、學前教育科、藝體辦主要負責人為成員的新教師崗前培訓工作領導小組，負責新教師培訓工作的領導與協調。

　　八、培訓經費

　　培訓費及資料費每人200元，其中，學員工作單位報銷100元。

　　學校新教師崗前培訓方案2

　　根據教育部《關于開展中小學新教師試用期培訓的意見》的通知精神，為切實做好今年新教師崗前培訓工作，使新教師樹立正確的教育思想觀念，形成良好的職業道德和敬業精神，掌握教育教學基本知識和技能，對我縣新教師進行上崗前培訓，并由景東教師進修學校承擔培訓任務，特制定新教師崗前培訓實施方案：

　　一、培訓原則

　　按照“先培訓，后上崗；不培訓，不上崗”的原則，采用“學習實作―考評”的培訓模式，加快新教師的成長步伐。

　　二、培訓目標

　　通過培訓，使新教師更新教育理念，提升新教師的`師德修養水平；學習班級管理方法，提高班級管理能力；樹立正確的課堂觀、學生觀、教師觀和評價觀，盡快適應新課程教學；初步掌握教學新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學能力，縮短新教師的角色轉換期。

　　三、培訓對象

　　通過公開招考被錄取的教師。

　　四、培訓內容

　　新教師崗前培訓內容為：

　　《師德修養與教師專業發展》

　　《班主任工作新探》

　　《新課程下的課堂觀》

　　《新課程下的學生觀》

　　《新課程下的教師觀與教師角色轉變》

　　《新課程教師課堂技能指導》

　　《新課程怎樣說課、聽課和評課》

　　《怎樣撰寫教育教學成果展示文章》

　　《課件制作》

　　《遠程教育網絡使用》

　　五、培訓時間

　　培訓時間：

　　第一階段為8月1日―15日。

　　第二階段為8月10日―16日

　　六、培訓地點

　　景東教師進修學校

　　七、培訓考核辦法

　　新教師崗前培訓第一階段考核內容為：

　　1、小學教師完成小學階段語、數學科近2年的升考試卷的答卷任務，高中教師完成高中階段本學科近3年的升考試卷的答卷任務。各教師須在認真答卷的基礎上寫出一份不少于1000字的試卷分析。

　　2、完成一份1課時教學設計。

　　3、寫出一份不少于1500字的學習心得體會。

　　新教師崗前培訓第二階段考核內容為：

　　1、課堂實作考核（以任教學校考核為主）。

　　2、制作出一課時課件，并進行展示與交流。

　　3、寫出一份說課稿，并說課。

　　4、利用2+2評課方式評2節課。

　　5、寫出3種類型（教學論文、教學反思、教學敘事、教學案例、教學日志、教學心得體會、經驗總結等）的教育教學成展示文章各一篇，并進行展示與交流。

　　學校新教師崗前培訓方案3

　　根據教育部《關于開展中小學新教師試用期培訓的意見》的通知精神，切實加強新任教師培訓工作，結合海南省教育廳《海南省20xx―20xx年度小學教師繼續教育實施方案》（瓊教師〔20xx〕58號）等文件的要求，使新任教師盡快適應小學教育教學工作，縮短新教師的角色轉換期。根據我市的實際情況，特制定20xx年三亞市小學新教師崗前培訓方案。

　　一、組織與管理

　　新任教師崗前培訓是新教師成長和加強教師隊伍建設的一個重要環節。培訓在市教育局領導下，由人事科、教師進修學校負責具體培訓日常管理，并成立領導小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、指導思想

　　以幫助新教師盡快適應學校的教育、教學工作，更好地履行教師崗位職責為目標，以提升素養和提高教育教學能力為重點，通過崗前培訓，使新任教師初步了解教師基本素養、教學基本常規、方式、技能和手段，從心理上、工作上、行為規范上初步適應教師職業要求，并為其持續發展打下堅實基礎。

　　三、培訓思路

　　本著服務教學一線，方便教師工作與生活的宗旨，結合新任教師實際及我市教學現狀設定教育教學通識和學科教學專業技能相結合的培訓內容；采用專家集中面授引領和網絡遠程研修相結合的培訓方式；培訓項目的考核綜合采用過程性評價、多方評價等方式，讓新教師們既能把已丟失的專業知識拾回來，又能領悟到教育大師們傳授的寶貴經驗，使之在教學中實踐中得以應用，達到學以致用的培訓目標。

　　四、培訓對象及時間

　　培訓對象：20xx年前招錄的師范類130名小學教師，涉及語文、數學、英語、音樂、美術、體育、信息技術等學科。

　　培訓時間：

　　1、第一階段，集中學習（專題講座）20xx年7月17日――7月30日

　　2、第二階段，網絡遠程研修20xx年8月1日――11月9日

　　3、第三階段，自主研修及教學實踐20xx年11月12日―20xx年5月

　　4、第四階段，考核與結業20xx年6月―7月

　　五、培訓內容簡介

　　第一階段、集中學習

　　1、教育政策法規：著眼于當今教育形勢下的各種與教育教學相關的法規與制度，為依法執教打下基礎。

　　2、師德修養：著眼于了解教育政策法規、教師職業道德規范、教師基本禮儀，增強初任教師的專業意識，確立敬業愛崗為教育事業奉獻聰明才智的正確思想。

　　3、班主任工作常規：著眼于班級制度建設、日常管理等，結合實踐為新教師提供班級管理的方法。

　　4、教師心理健康：為新教師應對工作與生活環境，打下良好的心理基礎，并為其專業化的發展提供指引。

　　5、教材教法研修（語文、數學、小學科各一天）：熟悉課程標準，明確課程的性質與地位、課程的基本理念，了解教材編寫的指導思想、基本原則，熟知學科教材的基本內容、具體教學目標、要求及重難點。了解基本的教學方法，能根據內容選擇恰當的教法。

　　6、現代教育技術基礎：著眼于教學中最常用的計算機與網絡、多媒體技術，課件制作、網絡遠程學習操作方法簡介等。為新教師應用現代教育技術輔助教學作引導。

　　7、說課、聽課與評課：讓新教師了解說課、聽課與評課的基本方法，為其開展教學常規提供理論指導。

　　第二階段、網絡遠程研修

　　本階段共有7門課程，采用全國中小學教師繼續教育網（以下簡稱“繼教網”）的網絡教學課程，以集中學習與網絡遠程學習相結合的方式開展研修，市進修學校和繼教網為每門課程都選派優秀的教師輔導課程的網絡遠程學習和集中學習。

　　其中集中學習地點在市進修學校，網絡遠程學習由學員自備學習設備。

　　1、《教師心理問題的自我調適》

　　2、《班主任工作實例》

　　3、《備好課―教學設計》

　　4、《有序備課―備課實務與新技能》

　　5、《有效備課―備課問題診斷與解決》

　　6、《新課程實施中的問題與對策――義務教育階段》

　　7、教師專業與專業化發展

　　第三階段，自主研修及教學實踐

　　上階段的網絡課程教學資源將繼續開放至20xx年6月30日，供學員自主研修；進修學校和學員所在的學校協作為新任教師指派優秀的實踐指導教師，學員接受本單位的工作安排開展教學實踐。

　　本階段考核的主要內容有：學科教學、研訓活動、班主任工作及其它教育工作。

　　第四階段，考核與結業。

　　由市教師進修學校組織相關單位和個人，對學員為期一年的學習進行綜合考核。對未合格的學員給與繼續延期考核或終止培訓，為合格人員頒發結業證書。

崗前培訓方案8

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工全面了解公司，了解并認同公司的企業文化，堅定不移做出自己的職業選擇，理解并接受公司的理念和行為準則。

　　2、讓員工明確自己的工作職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領新員工入職培訓一般在入職一周內進行，包括集中崗前培訓和崗后指導培訓。行政部根據具體情況確定員工的培訓日期和簽名。

　　二、訓練方法

　　1、崗前培訓：根據公司相關制度和規定，準備培訓材料，以示對新員工的歡迎回答新員工的'標準化問題。

　　2、在職培訓：新員工實際工作部門負責（參觀工作環境：介紹部門環境和工作內容：說明工作要求：工作流程：工作處理：）

　　三、培訓材料

　　員工入職手冊，部門《崗位職責手冊》等不及物動詞培訓內容

　　1、企業概況（公司、歷史、背景、使命等。）

　　2、公司組織結構和部門負責人

　　3、相關部門工作關系介紹

　　4、公司管理制度和人事制度

　　5、公司的基本財務政策

　　四、培訓評估和評價

　　建立在職人員培訓檔案，通過培訓檢查新員工的接受效果。

崗前培訓方案9

　　根據衛生專業技術人員繼續教育規定和工作需要，為使20xx新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，了解醫療行業相關法律法規，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案，具體內容如下：

　　一、培訓目的：通過有效的培訓，提高員工的自身素質和業務水平，盡快適應我院的.工作環境，有效的發揮自己的才能。

　　二、培訓時間：7月22日―7月30日

　　三、培訓地點：體育城、醫院會議室

　　四、培訓內容：

　　（一）陽光城拓展訓練

　　（二）院內培訓

　　1、正視現實 審視自己 作好人生職業規劃

　　（1）學習醫院核心制度，找到立足方位感

　　（2）學習醫院文化理念，找到價值認同感

　　（3）學習醫院發展歷史，找到職業規劃感

　　2、醫院業務發展相關情況）

　　3、醫教科培訓內容 (待定)

　　4、院感――預保科培訓內容

　　（1）傳染病報告

　　（2）醫院感染控制

　　（3）相關法律法規內容培訓

　　5、保衛科培訓內容

　　（1）消防安全知識培訓

　　（2）工作崗位注意事項

　　6、藥劑科培訓內容

　　**品、抗菌素、處方管理相關內容

　　7、財務科培訓內容

　　（1）欠費管理

　　（2）職工費用報銷程序及標準

　　（3）差理費管理條例

　　8、醫保辦培訓內容

　　9、急救知識與技能培訓

　　五、培訓制度：

　　六、培訓費用：體育場拓展訓練費用340/人，合計9860元。

　　七、培訓考核

　　（一）筆試。

　　（二）通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得。

崗前培訓方案10

　　一、前言

　　隨著全球經濟一體化進程加快，企業面臨著越來越激烈的市場競爭。提高員工的綜合素質和業務能力，不僅是保持企業競爭優勢的關鍵，也是企業持續穩定發展的重要保障。因此，我們提出為新入職員工進行崗前培訓的方案，旨在使他們盡快熟悉崗位，提升工作效能，并積極融入企業文化。

　　二、目標

　　1. 幫助新員工理解企業使命和愿景，深入了解企業的組織結構、工作流程和規章制度;

　　2. 提供基本的業務技能和軟件操作培訓，使新員工能盡快適應特定的工作崗位;

　　3. 培育新員工形成積極向上的工作態度，熱愛自己的工作;

　　4. 建立起新員工的團隊精神，提高他們的團隊協作能力。

　　三、培訓內容

　　1. 企業文化課程：包括企業的.發展歷程、企業精神、企業使命和愿景、企業核心價值觀、企業規章制度等;

　　2. 基本工作技能課程：根據員工崗位的不同，提供不同的技術或服務培訓;

　　3. 軟件操作課程：如辦公軟件、業務系統、業務處理軟件等的應用方法;

　　4. 團隊協作課程：提升新員工的團隊協作能力和溝通技巧。

　　四、培訓方式

　　1. 線上學習：通過企業內部網絡平臺進行自學;

　　2. 線下學習：進行面對面的教學和實操演練;

　　3. 分享學習：邀請優秀員工進行經驗分享;

　　4. 團隊學習：通過團隊討論、案例分析、角色扮演等方式加深理解。

　　五、培訓周期

　　崗前培訓從新員工入職當天開始，持續一個月。根據各崗位和培訓內容的不同，制定稍有不同的培訓計劃。

　　六、培訓評價和考核

　　1. 日常評價：對有實操環節的課程進行班級考核，評估新員工對課程內容的掌握程度;

　　2. 結業考核：課程結束后，通過線上測試方法綜合評估新員工對全部課程的掌握情況和應用能力;

　　3. 考核后復崗：結業考核通過后，新員工方可正式上崗。

　　七、總結

　　員工崗前培訓是加強新入職員工熟悉崗位，提升業務能力，融入企業文化的重要手段。希望以上的培訓方案能對公司的培訓工作有所幫助，也期望新員工能通過培訓，在未來的工作中發揮更大的作用。

崗前培訓方案11

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與的消防工作原則，通過多渠道培訓、新手段施教，推動各級、各部門強化安全發展理念，建立健全社會化的消防工作網絡，落實消防安全責任制，提高我院廣大職工的消防安全素質，有效預防和減少火災事故發生。

　　二、工作目標

　　通過分級分期培訓，使受訓對象普遍受到一次系統的`消防法規和消防知識教育。著力提高消防安全監管人員的業務水平，提高消防設施操作基本技能，著力提高廣大員工的自防自救能力，切實促進消防安全兩個主體責任的落實。

　　三、培訓安排

　　(一)參訓對象

　　醫院全體人員、新進員工

　　(二)培訓方式

　　培訓采取理論授課、現場參觀、實地操作、考試考核等方式進行。

　　(三)培訓時間及內容

　　1.四月份，邀請市消防支隊防火處的專業人員到我院對全體中層干部進行消防安全培訓，加強其消防安全意識。

　　2.五至六月份，到各病區，對該病區的全體醫護人員進行消防四個能力的培訓，重點培訓兩個力量和應急疏散;

　　3.八月份，配合人力資源部對全體新進員工進行消防安全培訓，新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓，做到一懂、二知、三會。新員工須經過保衛科消防安全考核后，方可上崗。

　　(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。

　　(2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的放置地點和位置。

　　(3)三會:即會報火警、會使用滅火器、會撲救初起火。

　　4.九月份對全院重點要害部位逐個培訓，針對其不同的崗位特點進行有針對性的培訓。

　　(1)熟悉醫院特點，消防通道位置及消防重點部位。

　　(2)消防知識培訓包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。

　　(3)實際技能包括:滅火器材的使用方法，火場逃生法及火災發生后的處理等。

　　(4)觀看火災教育錄像，加強重點要害部位員工防火安全意識。

　　5.全年組織全院性的消防演習兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓。屆時將邀請消防支隊防火處的專業人員到現場進行指導和培訓。

崗前培訓方案12

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，認真落實市教育局年工作要點和省教師教育改革發展方案，進一步解放思想，提升理念，創新機制，強化管理，結合我區教育局具體要求和實際，“辦實事、求實效”，扎扎實實地開展新一輪教師全員培訓積極推進教師教育技術能力培訓和英語語言能力的培訓，扎實搞好班主任培訓和骨干教師培訓，加快推進名師隊伍建設，努力實現優質教育資源互聯共享，推進我區干部隊伍職業化發展和教師隊伍專業化成長的進程，為實現“辦人民滿意的教育”的總體目標做出積極的貢獻。

　　主要任務概括為三個方面：一個目標，兩條主線，三個側重點。

　　一個目標：

　　以促進教育教學的長足發展為目標。

　　兩條主線：以干訓、師訓為兩條主線。

　　三個側重點：

　　（一）、加強交流與合作，開拓培訓新思路

　　積極參加省教師教育學會活動，努力爭取承接區域外培訓任務，挖掘潛能，發揮“省級示范性縣級教師培訓機構”作用，擴大對外影響與交流，拓寬眼界和視角。

　　（二）、課題引領，提高教師教育水準

　　積極承擔國家教育部“十一五”規劃課題（有效推進區域教師專業化發展）和市級課題（以“活動”為中心，主體參與，提高校長培訓的實效性），建立學習共同體，以校本培訓為主線，豐富內涵，加強引領與管理，通過一系列課題研究與實踐活動，促進區域內的交流與合作，有效推進區域教師專業化整體發展。

　　（三）、繼續發揮遠程教育優勢，創辦培訓特色。

　　充分利用目前我區開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大資源，結合本校實際，開展校本培訓研究，創辦校本培訓特色，實現校本培訓制度化、系列化、專題化。

　　（一）、學習與實踐相結合，促進區域發展

　　為貫徹落實教育部《全國教育系統干部培訓“十一五”規劃》的要求，積極推進教育系統“學習共同體、學習型班子、學習型校長”的建設，引導領導干部樹立終身學習的觀念，努力形成勤奮學習，勇于創新，求真務實的風氣，年在全區教育系統開展爭創“學習共同體、學習型班子、學習型校長”活動。各學區、班子、校長，在充分調研的基礎上，確定年相應的研修專題，根據專題確定必修書目及選修書目，采取集體學習與自主學習相結合的方式，圍繞中心議題相互交流，共同提高，達到學習與實踐相結合，促進區域教育的提高與發展。

　　（二）、強化實戰培訓，提高新教師崗位適應能力

　　1、對新教師的培訓突出實戰性特點，在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上，設置新、老教師分別執教同一內容的課堂教學，由新教師與帶教老師共同聽課、共同點評，人人參與、多維互動，面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼，繼續設置課堂，經過多次反復性訓練，強化了對新教師上課、聽課、現場評課能力的提高。為了提高理論層次，培養教科研意識和教科研能力，要求每位新教師聯系實際，確定研修專題，并根據專題選讀書目，每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍，按培訓計劃要求進行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。

　　2、做好試用期培訓的考核驗收工作

　　新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯合進行，由培訓中心組織實施。并將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》，報人事科審核。考核合格者，成績作為新教師轉正定級的依據，并折算成學分，記入《繼續教育證書》。

　　3、在總結年新教師培訓的基礎上，做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區教育教學實際的結合與研究，進一步提高年新教師培訓的針對性、實效性和規范性。

　　（三）、借勢發展，豐富和引領校本培訓

　　為繼續貫徹落實《省中小學教師校本培訓實施方案》，有效推進《方案》中第三階段關于“聯系教育教學實際，開展教育教學研究”的進程，研究出臺并組織實施《區教育局中小學校本培訓評估標準》，引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上，充分利用目前我區開辟的“空中英才”遠程教育和教育部基礎教育課程教材發展中心《關于新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。并組織落實下列具體事宜：

　　1、分批分期到遠程會員學校督促、檢查遠程教育落實情況，召開參訓教師座談會，了解各會員點遠程教育落實情況。

　　2、組織好中小學骨干教師異地培訓，充分利用外部優質資源，拓寬視野，激活思維，提升培訓質量。充分發揮骨干教師的帶頭輻射作用，組織好座談與交流的匯報活動。

　　3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟南的面授帶教活動，并強化專家和參訓教師的互動、交流。

　　4、組織好視頻知識復習、考試和反饋等工作。目的：以考促學、抓好落實、調研反饋，使遠程培訓更加切合我區實際。

　　5、組織、落實全區英語教師tkt英語學習和外教來濟對英語學科帶頭人面授活動（培訓內容：教學要素、授課技能和專業知識）。發揮英語學科帶頭人作用，落實全區英語教師tkt英語遠程學習，帶動全區英語教師專業提升和業務發展。

　　6、做好教育部基礎教育課程教材發展中心《關于新課程學科遠程教育》春季、暑期、寒假三次培訓的組織與管理。研修課程包括小學及初中數學、語文、英語、綜合實踐活動課程等8個學科的學科研修課程。每個學科分6個學習專題，每個專題學習時間為12學時。研修方式采用網上集中研修和分散學習相結合的“4+2”模式。通過遠程研修，進一步加深中小學教師對新課程的理解，幫助廣大教師解決教學中的問題，改進教學實踐。

　　7、深入開展新一輪教師全員培訓第三階段的培訓，即：教育科學研究階段。各中小學要在前段學習反思和實踐創新的基礎上，聯系教師隊伍實際，開展教育教學科研方法的培訓，學習科研的`基本方法，增強教育科研的意識。結合當前教育教學特別是當前新課程實施過程中的實際問題，確定研究課題，深化教育教學研究，提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統一組織的考核。考核包括理論考試和實踐考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識為主；實踐考核由教師結合自己承擔或參與的研究課題，提交不少于3000字的體現現代教育思想和本人教育教學特色的科研論文或階段性研究成果。

　　總之，年教育局、培訓中心要在提供資源、加大組織、引領的基礎上，強化對校本培訓的管理、督導和評估檢查力度。通過檢查評估，使更多的學校躋身于教師校本培訓省級示范學校的行列，推動全區中小學教師校本培訓工作的深入扎實開展。

　　（四）組織落實班主任崗位培訓，促進班主任隊伍建設

　　根據《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》和《全國中小學班主任培訓計劃》的要求，總結我區“首屆青年骨干班主任培訓班”的經驗，結合我區實際，組織落實班主任崗位培訓，促進班主任隊伍建設。培訓主要內容：班主任工作基本規范、學生心理健康教育指導、班級活動的設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育法規等。培訓時間不少于30學時。今后凡擔任班主任的教師，均需接受專題培訓，對未參加過班主任培訓的教師，近年內要采取多種方式進行補修，近早實現人人持證上崗。

　　在全員培訓的基礎上，市區教育局將選拔優秀班主任進行重點培訓，努力打造一支在區、市、省甚至全國有一定影響力的骨干隊伍。

　　（五）、注重統籌規劃，壯大名師后備隊伍建設

　　以市名師工程為引領，以校本培訓和遠程教育為主要培訓形式，加強我區名師建設工程，把這項工作作為調整優化教師隊伍結構、加強教育人才梯隊化建設的根本環節。

　　1、組織市名師人選參加高級研修或掛職培訓學習。年是我市實施“名師建設工程”的第二年，也是開展培養培訓的實質性階段。針對教師在專業發展過程中遇到的實際問題，今年開始，陸續組織名師人選到高校或教育發達地區參加高級研修或掛職學習培訓。通過研修學習，提高理論素養，提升教育理念；激發成長動機，消除職業倦怠；反思教學實踐，重新定位專業角色；創新教育思路，突破專業發展的“高原期”，促進他們在原有的基礎上有新的提升和發展。

　　2、以“濟南名師網”、“市名師電視專欄”、“名師工作室”建設為契機，推動我區“市名師人選”的成長。

　　3、采取激勵政策關心鼓勵名師培養人選。各校每年給予人選10至15天學術假期，讓他們相對集中精力和時間，總結反思自己教學工作，梳理積累的教育案例與資料，撰寫有推廣價值的經驗與體會。

　　4、加強人才梯隊培養，壯大名師隊伍

　　為提高教師隊伍的整體素質，壯大名師后備隊伍，讓每位教師學有方向，趕有目標，形成教師隊伍的塔式結構，實現教師隊伍的分層遞進，梯隊攀升。為此，我區今年啟動“教師人才梯隊培養工程”（《方案》另祥）。評選產生我區骨干教師人選、學科帶頭人人選、名師人選，并從名師中輸送市名師人選。培養周期3年，經過3年的考核正式命名，同時享有相應待遇。對人選提供相應的成長平臺，而且每學年對人選考核一次，通過考核形成人選動態管理。經過3年的努力，形成人才梯隊，壯大名師隊伍。

　　（六）、探索農村培訓有效模式，促進教育均衡發展

　　在對農村教師教學情況進行調研、分析的基礎上，今后要加強對農村教師培訓的研究，充分發揮教師培訓中心的業務統籌和服務支持職能，探索農村培訓的有效模式，促進教育的均衡發展，為建設社會主義新農村服務。城鄉結合、資源共享，利用濟南市名師人選優質資源，發揮其輻射帶動作用，結合我區農村教師實際，組織農村復合型骨干教師培訓，提高農村教師的教育教學水平，以適應不斷增長的農村地區對優質教育的需求。

崗前培訓方案13

　　一、方案背景

　　隨著社會的快速發展，企業競爭愈發激烈，而各類管理問題也逐步凸顯。在這個環境下，企業對于新入職員工的崗前培訓顯得尤為重要。既可以使新員工更快地融入工作環境，又可以通過培訓提升他們的工作態度和技能，最終提升整體的公司效率和競爭力。因此，我們制定了以下的員工崗前培訓方案。

　　二、培訓目標

　　1、使新入職員工了解公司文化，工作職責，規章制度等;

　　2、培養新入職員工的專業技能，提高其工作效率;

　　3、提升新員工的團隊協作能力，適應公司工作環境。

　　三、培訓內容

　　1、公司文化介紹;

　　2、工作職責和規章制度講解;

　　3、專業技能訓練;

　　4、團隊協作能力鍛煉。

　　四、培訓方式

　　1、講座：專人對新員工進行公司文化，工作職責，規章制度等的講解;

　　2、實戰演練：讓新員工借助實戰模擬來學習和掌握專業知識，強化其技能;

　　3、團隊活動：通過游戲等方式，提升新員工的團隊協作能力。

　　五、培訓人員

　　1、公司文化介紹：人力資源部或企宣部門負責人;

　　2、工作職責和規章制度講解：直屬領導或部門負責人，人力資源部門;

　　3、專業技能訓練：部門內部有經驗的崗位導師;

　　4、團隊協作能力的練習：由人力資源部門策劃。

　　六、培訓時間

　　每位新員工入職后的首個工作周為主要的`培訓階段，根據實際需要會進行延期或提前。

　　七、培訓效果評估

　　1、設立測試環節，令員工具體操作或回答問題，檢測他們對信息的理解和記憶程度;

　　2、通過部門領導或導師的評估報告，查看員工的學習進步和工作能力;

　　3、員工自我評價，表達他們對于培訓的滿意度和改進建議。

　　八、后續支持

　　提供定期的培訓跟進，查看員工在工作中是否將培訓內容落實，并給予必要的反饋和指導。

　　通過上述方案，我們相信新入職的員工能快速適應公司環境，提升工作效率，為公司的發展做出更大的貢獻。同時，我們也會根據培訓效果，不斷調整和改善我們的培訓方案，以達到最理想的效果。

崗前培訓方案14

　　為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規章制度、服務技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務及為開業前準備，為此做以下培訓。

　　一、餐飲總監

　　在駐店經理的領導下，全面負責酒店餐飲的一切經營管理，了解餐飲市場的現狀及發展趨勢，了解對客的服務狀況以及餐飲產品的創新情況，改進服務及操作程序，確保產品質量標準和衛生要求，合理控制成本及毛利率，提高賓客滿意度，增加經濟效益。

　　工作職責：計劃與報告,政策、標準與流程,績效評估,人力資源,經營管理。

　　二、餐飲總監助理

　　協助餐飲總監負責餐飲服務運轉與管理，負責完善和提高各營業點的服務工作，確保向賓客提供優良服務和優質產品。

　　三、行政總廚

　　在餐飲總監領導下，全面負責廚房組織和運轉的指揮、管理工作，擬定各廚房人員編制，提出各廚房管理人選，組織制定廚房管理制度、工作程序，督導下屬貫徹實施。通過設計和生產富有特色的菜點產品吸引客人，并進行食品成本控制。

　　根據餐飲部的經營目標和下達的生產任務，負責中西餐市場開發及發展計劃的制定。

　　會同餐廳經理，根據各餐廳預算和檔次，研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準，控制成本核算，報餐飲總監審批后，督導各廚房實施。

　　四、餐飲部文員

　　熟練掌握并執行酒店的制度和操作規范。

　　在餐飲總監(經理)的領導下，負責餐飲部文書工作，協助餐飲總監處理有關信函以及公文的收發、管理工作;做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作，負責建立、整理餐飲部文件檔案。

　　制定本部門的各種報表、表格，并對各種報表分類保存，定期裝訂、存檔。

　　參加部門例會，做好會議記錄。

　　做好各種文件、報表的英文翻譯工作，并負責收集和購買資料。

　　負責餐飲部人員的考勤，員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的`核算發放工作。

　　做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領用和保管、記錄，做好辦公費用的控制工作，并做好辦公室的衛生工作。

　　做好辦公室日常接待、接聽電話，接待來訪，做好記錄，妥善處理，準確傳達上級的指示。

　　五、中餐廳經理

　　職責概述：具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作，保證以舒適的就餐環境、良好的服來吸引客源，通過向客人提供有程序、高標準的服務，來獲取最佳效益。

　　具體職責：

　　在餐飲總監助理的領導下，負責中餐廳的日常經營管理工作。

　　制定中餐廳年度、月度經營管理計劃，領導餐廳員工積極完成各項接待任務和經營指標，努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經營管理情況。

　　參加餐飲總監(經理)主持的工作例會，提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動，主持召開中餐廳有關會議。

　　六、中餐廳領班

　　在餐廳經理領導下，貫徹飯店經營方針和各項規章制度，負責所在班組的日常管理和接待工作。

　　根據所在餐廳的年、月度工作計劃，帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標，努力提高餐廳的銷售收入，匯報每日經營接待情況。

　　參加部門例會，提出合理化建議，了解每日接待、預訂情況并召開班前例會。

　　組織帶領員工完成每日接待工作，及時檢查物品及設施的節能狀況、清潔衛生、服務質量，使之達到所要求的規范和標準，并保證高效、安全、可靠。

　　全面掌握本區域內客人用餐狀況，及時征詢賓客意見、建議，解決出現的問題，處理客人投訴。

　　合理安排員工的排班，保證各環節的銜接，使接待工作順利完成。

　　每日填寫工作日志，做好餐廳銷售服務統計和客史檔案的建立工作。

　　定期對本班組員工進行考勤和績效評估，組織、實施相關的培訓活動，及時掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平，做好餐廳人才開發和培養工作。

　　七、中餐廳迎賓員

　　服從領班安排，按照工作程序與標準做好引位工作。

　　全面掌握預訂信息，在開餐期間接受和安排客人預訂，登記并通知服務人員。

　　主動熱情地迎送客人，適時向客人介紹餐廳或酒店設施，回答客人詢問，保持良好的服務形象。

　　及時準確地為就餐客人選擇并引領至客人滿意的餐位，安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒有餐位時的賓客關系。

　　負責保管菜單和酒水單，發現破損及時更換，使之保持良好狀態。

　　適時征詢賓客的意見、建議，記錄客人的相關信息，做好客史檔案的信息收集工作，及時與服務人員溝通，提高賓客滿意度。

　　調換并保管餐廳布草，保證其正常使用量，及時向領班報告不足和損耗情況。

　　當班結束后，與下一班做好交接工作。營業結束，搞好所管轄區域衛生，做好收尾工作。

　　八、中餐廳服務員

　　服從領班安排，與傳菜員密切合作，按照工作程序與標準為賓客提供高效、優質的點菜、上菜、酒水服務、結賬等環節的餐飲服務,保持良好的服務形象。

　　認真做好餐前檢查工作，并按標準擺臺，準備開餐的各類用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作，保證提供優雅、清潔、安全的就餐環境。

　　熟悉菜單和酒水單，向賓客進行積極且有技巧的推銷，按規格填好客人的點菜單和酒水單。

　　及時征詢賓客意見和建議，盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人意見填寫在質量信息卡上并反映給領班。

　　做好區域餐具、布草、雜項的補充替換工作。

　　當班結束后，與下一班做好交接工作，檢查環境設施，做好收尾工作，杜絕能耗浪費。

崗前培訓方案15

　　人才是企業最重要的資源，也是資產，是企業中每個人優秀品質和能力的總和，企業可以通過招聘方式獲得自己需要的人才，但自有人才的培養仍被視為企業最主要的競爭武器，所以說，培訓是企業的人力資源管理的重要工作之一。

　　有人認為培訓只是一種消費，事實上對企業而言，培訓是對人力資源這一核心資源進行開發的投入，較之其他投入比，更能給企業帶來豐厚的回報，其效益是巨大的，具有綜合性、長遠性。據美國培訓與發展年會統計，投資培訓的公司，其利潤的提升比其他企業的平均值高37％，學者的研究得到的統計數據表明，對員工的培訓投資1美元，可以創造50美元的回報。

　　一、人力資源開發與培訓

　　人力資源開發就是企業通過培訓及其他工作改進員工能力水平和企業業績的一種有計劃的、連續的工作。

　　培訓是使培訓對象獲得目前工作所需的能力和知識，使職工具備應知、應會、應有的專業技能，即理論知識、實際操作、政治素質及勞動態度，提高工作質量。

　　人力資源開發不能等同于培訓，二者是有區別又有聯系的。培訓的目的是使培訓對象獲得目前工作所需的能力和知識，提高專門的業務能力，培養經營管理能力，擴大視野。開發的目的比培訓更廣，是要使開發對象掌握目前工作和未來工作所需的知識和能力，它著眼于更長期的目標。培訓是人力資源開發的主要手段。

　　二、培訓的作用

　　“培訓是最好的福利”，這句流行的話說得比較準確，由此可見培訓的重要性。

　　（一）培訓是調整人與事之間的矛盾，實現人事和諧的重要手段

　　隨著科學技術的發展和社會的進步，“事”對人的要求越來越高，越來越新，人與事的結合處在動態的矛盾之中。“因事選人”，靠人員流動的方法實現人事和諧；“使人適事”，用培訓的方法實現人事和諧。因此，通過必要的培訓手段，使其更新觀念，增長知識和技能。

　　（二）培訓是快出人才、多出人才、出好人才的重要途徑

　　企業對人才的需要是多層次、全方位的，走“在生產實踐中培訓，在培訓中成才”的道路，接受必要的技能培訓，使其成為專門的特殊人才，培育和造就適應企業發展需要的自有人才。

　　（三）培訓是調動員工積極性的有效方法

　　企業員工都渴求不斷充實自己，完善自己，使自己的潛力充分發掘出來，在工作中得到鍛煉和成長；企業根據員工的這種自尊人、自我實現的需要組織培訓，將大大激發員工的工作動力。

　　（四）培訓是建立優秀組織文化的有力杠桿

　　企業文化建設，離不開人力資源管理活動，培訓是建設企業文化的重要環節。企業的管理理念、企業精神、企業口號等可以通過培訓的方式，傳遞到每一個員工，使企業文化在潛移默化中建立、形成，從而表現出企業獨有的風格。

　　（五）培訓是企業競爭優勢的重要來源

　　企業競爭是人才的競爭。通過技術培訓，使企業的技術隊伍不斷更新知識，更新技術，更新觀念，整體素質不斷提高。

　　（六）培訓有助于個人與企業的雙贏

　　企業通過培訓，使員工獲得企業所要求的工作能力，企業獲得了合格的勞動力，增加了新人力資產，盤活了舊的人力資產，實現了人力資產的升級換代，從而促進了企業的發展；員工則提高了個人的素質，學會了勞動技能，增加了收入，從而實現了雙贏的目的。

　　三、培訓的原則

　　（一）理論聯系實際、學用一致的原則

　　要全面規劃，根據人員的實際情況，制定培訓計劃，培訓內容要根據各類人員的工作性質和素質現狀，有針對性的進行；培訓的方法應采取“學、用”結合的原則。

　　（二）知識技能培訓與組織文化培訓兼顧的原則

　　既要有文化知識、專業技能的培訓內容，又要有企業文化、企業精神、企業道德、企業制度等。

　　（三）全員培訓和重點提高相結合的原則

　　全員培訓是對在職的各級各類人員進行培訓，提高全員素質；重點就是對有影響力的管理和技術骨干進行培訓。

　　（四）嚴格考核和擇優獎勵的原則

　　嚴格考核是保證培訓質量的必要措施，也是檢驗培訓質量的.重要手段，通過培訓進行技術選拔、擇優，進行獎勵。

　　四、培訓的分類

　　（一）從培訓與工作的關系來劃分，有在職培訓、脫產培訓和半脫產培訓

　　在職培訓即人員在實際工作中得到培訓，利用現有的人力、物力來實施培訓，優點是成本低，同時培訓對象不脫離崗位，可以不影響工作或生產。但這種培訓方法往往缺乏良好的組織，不太規范，受技術、場所、人員的限制，影響培訓效果。脫產培訓即受訓者脫離工作崗位，專門接受培訓，特點是成本較高，培訓人員時間集中，精力集中，培訓效果較好。半脫產培訓介于兩種形式之間，在一定程度上克服二者的缺點。另外，工作輪換是在職培訓的重要方法。

　　（二）培訓的目的來劃分，有文化補習、學歷教育、崗位職務培訓等

　　（三）從培訓的層次上劃分，有高級、中級和初級培訓

　　初級培訓側重于一般性的知識和技術方法；中級培訓可增加有關的理論課程；高級培訓則側重于學習新理論、新觀念、新方法。培訓的級別越高，所采用的組織形式越小型化、短期化。

　　（四）從培訓的時間上劃分，有短期培訓和長期培訓

　　新員工上崗培訓，專題培訓，轉崗培訓等屬于短期培訓，一般幾天完成或幾個學時完成；脫產進修、崗位培訓等相對較長。

　　新員工培訓是職前教育，目的是讓員工了解企業，適應工作，增強對企業的歸屬感，主要培訓企業文化、規章制度、業務技術等；專題培訓是企業為推廣應用新工藝、新設備或新的管理方法等，組織進行的專題性培訓；轉崗培訓是內部調動，新崗位要求補充必要的新知識、新技能的培訓。

　　（五）從培訓的方法上劃分，有授課、學徒、研討會、聲像教學、案例模擬、遠程教育、自學等方式授課是成本最低的培訓方法之一，但缺少實踐和交流的機會；學徒，是中外流行的培訓方法，節省成本，因為學徒工作的報酬相對較低；研討會，適用較少群體的培訓，提供雙向討論的機會，效果較好。

　　培訓的方法很多，各有其特點，企業應根據自身的特點進行組織，但新員工的培訓必須引起高度重視。

　　因為新員工的培訓是員工職業生涯的開始。新員工的培訓直接關系到員工對企業的認識，關系到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事部門負責組織，除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業文化的介紹，包括企業的經營理念、企業的發展歷程和目標。簡言之，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業，我們的輝煌歷史如何，我們在同業之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等。培訓的內容不僅在常規說教之間，而是要涉及到新員工入職后與新環境發展接觸的各個環節，注意每個小細節，體現人性的關懷，幫助員工增強對工作的歸屬感和積極性。

　　五、培訓的組織

　　培訓的工作流程，主要包括培訓需求分析、培訓設計和實施、培訓評估三個階段。

　　（一）培訓需求分析

　　需求分析關系到培訓的方向，對培訓的質量起著決定性的作用。需求分析包含組織分析、任務分析、人員分析三項內容。

　　（二）培訓設計和實施

　　培訓設計主要完成兩方面的任務。即培訓內容設計和方法設計。在設計培訓的內容時，要密切聯系企業的實際，保證達到培訓目標。培訓的方法，可根據企業的實際情況，采用一種或多種形式相結合的方法。

　　做好培訓關鍵是要得到員工的認可。培訓前，要進行廣泛的宣傳，說明本次培訓的意義，讓員工從思想上接受，讓員工了解整個培訓過程如何進行，并創造寬松的培訓場地。

　　（三）培訓評估

　　評估就是要評價培訓的效果，決定是否應在企業內繼續進行該項培訓；并對培訓進行改進。檢查考核受訓者的學習效果、行為變化等，也可通過回任工作考核，對培訓結束后工作的評價，檢驗培訓效果。回任工作考核的方法有問卷調查、實地考察、回任小結等。

　　六、安鋼一軋廠的培訓實例

　　一軋廠于1958年建廠，現擁有職工1263人。20xx年以來，隨著技術進步和裝備水平的不斷提高，管理水平不斷提升，生產經營、企業文化建設等成為集團公司的一面旗幟。第一軋鋼廠在培訓方面，創建學習型企業，建立優秀的企業文化，提高全體職工的整體素質，團結奮進、拼搏創新，先后榮獲“河南省管理創新最佳企業”、“省級園林工廠”等榮譽稱號，主導產品螺紋鋼再度榮獲河南省“名牌產品”。生產水平實現標志性突破，技術經濟指標大幅攀升，年產由20xx年218萬噸提高至20xx年243萬噸。尤其是09年產量連跨兩個“十字頭”，創歷史最高水平，三機組共有8項指標進入行業前5名，成為安鋼集團公司戰危機、保增長、求生存最大的創效亮點。為安鋼的科技進步、為安陽市的經濟發展均做出了積極貢獻。

　　在培訓方面，全員參與創建學習型企業，建立優秀的企業文化，提高全體職工的整體素質，按照集團公司和廠部工作安排，把職工培訓工作做為人力資源開發的重中之重，主要采取基層車間、科室自主辦班培訓按照年初制定的培訓計劃和相關的管理規定，逐項組織檢查落實。編制了《新員工入廠培訓管理規定》、《操作崗位人員、管理人員培訓管理規定》、《培訓評價管理規定》等，帶動一軋廠整體人力資源開發工作的開展；在全員培訓的基礎上，開展“優秀人才”的選拔，培養“知識型員工”，進一步提高了一軋廠整體隊伍素質和競爭力，推進了“科技興廠”戰略實施。采取因人制宜、因事制宜的方法，開展多種形式的培訓，逐步形成了一套較為完善的培訓網絡，培養和造就了一支技術精湛的高素質職工隊伍。具體做法是：

　　（一）重視新員工的入廠教育，搞好崗前培訓

　　在新員工培訓上，貫徹“理論聯系實際、學以致用的原則、因材施教的原則、講求實效的原則、激勵的原則”。通過崗前培訓，使新入廠員工掌握從事某項工作所必需的技術技能，盡快走上工作崗位，勝任本職工作，融入到企業文化的大環境之中，培養新員工對企業的忠誠度和歸屬感，調動員工的工作積極性和主動性。

　　采用分級培訓，即廠、車間、班組培訓形式。廠級培訓，側重于介紹一軋廠概況、企業文化與經營理念、以及國家有關安全生產的法令和規定、法制法規知識等。車間級培訓，側生于安全技術規程和安全生產規章制度、車間生產概況、相關崗位安全技術規程、技術操作規程、設備維護規程。班組培訓，側重于工作環境、崗位安全操作規程以及安全預防措施、本崗位職責、工作內容、工作規程。

　　培訓方法主要采用師帶徒的方法。師傅與新入廠員工簽訂師徒協議，在工作崗位上對新員工進行培訓，采取“手把手”的方法，使新入廠員工盡快熟悉自己的工作崗位，掌握該崗位的技術要求；而對于大中專以上畢業生，采用崗位輪換的方式，讓新員工在預定時期內（三個月或半年）變換工作崗位，全面了解車間生產工藝流程，掌握相關崗位所需的操作技能，使新員工找到更適合自己的崗位，從而調動員工的工作積極性和主動性；另外，還不定期舉辦學習會，針對生產實際工作中存在的問題展開討論，分析生產中發生的事故，有針對性的進行教育，幫助新員工提高技能。

　　（二）加強崗位技術培訓

　　按照“普及與提高相結合、培訓與工作相兼顧”的原則，在全廠范圍內，根據崗位分工，進行專業技術培訓。結合崗位技術等級鑒定，將現場操作人員按工種分類，組織不同形式的培訓，滿足生產作業過程對崗位人員的技能要求；同時，規范技能培訓，技能等級鑒定機制，建立職工培訓檔案。

　　在培訓時間的安排上，結合生產工作日，安排統一的培訓時間，在每年4－6月份進行；并根據生產情況及培訓需要，臨時安排培訓時間。培訓方式主要采取集中組織和自主學種，并開展多種喜聞樂見的培訓形式，利用工作間隙，編寫學習答題，如每日一題、抽簽問答、專題討論等。通過培訓，有計劃地組織崗位等級考試，采用理論、實操和綜合考評相結合的考評辦法，綜合得分80分以上，晉級；79－60分，保級；60分以下降級。

　　另外，還組織一些短期的崗位培訓，如廠內輪崗、帶職鍛練、經驗交流等方式，進行崗位培訓。

　　（三）組織管理人員的培訓

　　組織二級機關管理人員進行集中和工作空余時間學習先進的管理方法和專業知識。通過培訓，實現知識、技能、態度和行為方式的目標。不僅使管理人員具有管理方面的知識，同時具有良好的溝通能力、書面表達能力、創新能力，分析解決問題能力；對本職工作有較強的敬業、奉獻精神；在衣著、儀表、風度、說話方式、工作作風以及感情流露的方式和感情的色彩等方面，達到一個優秀管理者的要求。

　　在時間安排上，鼓勵自主學習，并制定了學習制度，要求每周利用工作日時間學習兩個半天。學習期滿后，有計劃地組織培訓考試。勞動人事科負責對所有管理人員的自學效果建檔，將定期普查結果記入檔案，并作為年度管理人員績效考評的依據。

　　（四）開展脫產或半脫產學習培訓

　　鼓勵員工參加學歷教育，進行脫產學習或接受函授教育，在學習期間，提供基本的生活費用，為防止人才的流失，與學習者簽定勞動合同，收一定的“保證金”，起到既鼓勵又制約的作用。組織中期培訓班，選送一些技術骨干到專業技術學校培訓，增強技術才干。

　　（五）建立培訓效果評價體系

　　為提高員工培訓效果，按照ISO20xx版要求，建立培訓評價機制，把培訓效果評價作為檢查工作質量、提高管理水平的一項長期、經常性的工作來抓。以評價促制度建設，以評價促管理水平，使職工培訓工作為企業創造效益。

　　（六）建立有效的“培訓與選拔相結合”的用人機制

　　建立了完善的培訓與選拔機制，制定一系列管理制度，如《崗位技術能手、優秀人才及首席工人選拔管理規定》、《優秀人才管理使用與績效考核管理規定》等。每年在培訓工作結束后，在全廠范圍內開展“優秀人才”的選拔，通過培訓與選拔，不斷創造培育“優”、提煉“優”的環境。在選拔過程中，堅持“德才兼備、公開公正公平擇優、優中選優”的原則，突出專業技術水平，體現業務能力，注重實績、重在貢獻，注重公論；要求“優秀人才”具備解決現場實際問題的能力，參與廠技改、管理創新項目，敬業愛崗、無私奉獻，具有強烈的事業心，高度的責任感和協作精神，熟練掌握本專業的基本知識，專業技術業務精湛、扎實。

　　將優秀人才作為企業技術管理上的精英層進行全方位的培養，讓其發揮技能作用，體現“優”勢。并利用“優秀人才”對知識的渴求和對事業的發展表現出的強烈愿望，將個人目標與組織目標融合為一體，讓其無私地把自己的“知本”釋放出來。同時，通過多層面來體現“重用”，獎勵方式由單純的津貼、表彰，逐步擴充到高層次的知識培訓、企業內外部的學習交流、崗位職位的轉換與提升等，從20xx年至20xx年底共有26名優秀青年人才被提拔到科級領導崗位，占現有一軋廠科級干部的50%以上，表現出一軋廠決策層對人才的重視與重用。

　　七、企業培訓工作的管理存在的問題及對策

　　目前，培訓工作的管理水平還遠不適應企業生產經營、培訓規模擴張的需要。主要反映在缺乏長遠規劃、培訓目的性針對性不強、培訓質量控制不力、培訓方法選擇不當等方面。據對部分國企抽樣調查的結果顯示，我國國有企業的培訓費用投入呈大幅度減少的不良趨勢。只有5％的國有企業加強對員工的培訓投入；20％左右的國有企業的教育培訓費人均僅10元－30元；30％的企業只是象征性地撥一點培訓費，年人均在10元以下；有不少有能力進行培訓的企業，絕大多數已放棄對員工的崗后和中長期培訓。這些企業認識不到自身的人力資本在不斷的退化貶值，只是一味在生產上下功夫，于是企業陷入了一個惡性循環：不重視培訓素質低人力資本貶值員工士氣低落人力資本繼續貶值。針對存在的問題，認為應采取以下對策：

　　（一）明確培訓的目的，確立培訓工作在企業中的重要地位

　　企業進行培訓的終極目的是增強企業的核心競爭力；培訓是一種投資行為，投資是講求回報的。一方面企業通過培訓希望在提高員工知識、技能、觀念等的同時提升企業經營管理效率；另一方面，員工也希望通過培訓提高自己的知識、技能、觀念等，以增強自身職業競爭力。

　　（二）進行全方位培訓前調查，制定行之有效的培訓目標、培訓內容等

　　培訓前的調查十分必要。需求調查中應從不同角度收集具體信息。在培訓的需求調查基礎上，結合組織分析、工作分析、個體分析等決定培訓重點、目標和內容，整合企業和員工的培訓目的，以使培訓目標準確，培訓的內容符合實際需要。

　　（三）制定培訓計劃，必須從企業實際出發全面規劃，統籌安排

　　培訓計劃必須從企業戰略出發，滿足企業及員工兩方面的要求，考慮企業資源條件與員工素質基礎，考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性。培訓計劃的制定，要切合企業的實際，既考慮目前、也要考慮長遠，結合企業發展規劃制定，創出自己的特色。要提倡“學以致用”，提倡“大人才觀”，全方位地認識人才在企業發展中的作用，要轉變觀念，擺脫傳統的思維方式的束縛，改變過去“企業人才即是工程技術人才”的狹隘片面觀念。

　　（四）建立健全培訓組織，和完善的培訓機制

　　按照“加強領導、統一管理、分工負責、通力協作”的原則，搞好分級培訓。各級組織要按照職責分工，組織好培訓，合理利用人、財、物，達到提高員工知識、技能，培養技術精湛人才的目的，實現“培訓收益”最大化。

　　（五）嚴格規范培訓的績效考核

　　對培訓者和受訓者進行考核，真正達到培訓的目的。為保證培訓的有效性，建立完善的績效考核機制，通過考核找出培訓工作中存在的問題，糾正預防措施，進一步推進企業培訓工作的完善。

　　（六）加大培訓的資金投入

　　建設培訓的硬件，如場地、設施等，我國規定企業的培訓經費應占到工資總額的5％，發達國家比我們要高的多，一些優秀企業達到了5－10％，培訓資金已成為企業生存必需的費用支出，加強資本的前期投入，才能獲取效益與回報。

　　（七）開展多種形式的企業培訓，創造多維的培訓空間

　　隨著社會需求的多樣化，除了傳統的培訓外，開展個性化的培訓也必不可少。如 “溫情培訓”，它培訓包括：職業形象培訓、禮儀培訓、語言表達培訓、情趣修養培訓、心理調節培訓等等。這類培訓盡顯職業關懷、形象呵護，超越了知識、技能培訓范疇，更關注培訓個體的深層需要，將個人氣質、交往能力、協作能力看作與專業能力同樣重要，更貼近素質教育的本質；而且授課形式多樣，不需要死記硬背和考試，能夠讓工作壓力得以釋放。培訓后，不僅能改變一個人的精神面貌，更能增強一個人的自信心。得體的禮儀和優雅的舉止，是企業形象最外在的表現，可為企業大大增色。

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