企業(yè)培訓方案

時間：2023-09-14 16:38:43 培訓方案我要投稿

（合集）企業(yè)培訓方案

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的企業(yè)培訓方案，歡迎閱讀與收藏。

（合集）企業(yè)培訓方案

企業(yè)培訓方案1

　　根據省環(huán)保廳《關于加強全省國控企業(yè)自行監(jiān)測技術人員培訓工作的通知》、市環(huán)保局《關于督促國家重點監(jiān)控企業(yè)開展自行監(jiān)測工作的通知》的要求，為盡快提高全市國控企業(yè)自行監(jiān)測技術人員的理論水平和操作技能，滿足國控企業(yè)自行監(jiān)測需要，特制定20xx年國控企業(yè)自行監(jiān)測技術人員培訓計劃。

　　一、培訓對象

　　20xx年市轄區(qū)內42家國家重點污染源廢水、廢氣、污水處理廠、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖廠等具備自行監(jiān)測條件的企業(yè)自測技術人員2名以上。

　　請各國控企業(yè)于20xx年9月30日之前，將企業(yè)參訓人員名單（見附件）上報至電子郵箱。

　　二、培訓范圍

　　企業(yè)自行監(jiān)測技術培訓的'范圍為污染源監(jiān)測。污染源監(jiān)測項目包括廢水中的化學需氧量、氨氮、廢氣中的二氧化硫、氮氧化物以及企業(yè)環(huán)評報告書及其批復中要求開展的其它特征污染物。

　　三、培訓內容

　　1．監(jiān)測方案的編制（包括監(jiān)測點位、監(jiān)測范圍、監(jiān)測項目、監(jiān)測頻次等）；

　　2．水質及廢氣中二氧化硫、氮氧化物、顆粒物樣品的采集與保存；

　　3．水中化學需氧量、氨氮及廢氣中二氧化硫、氮氧化物、顆粒物分析方法及其原理、干擾及消除、儀器和試劑的選擇與使用、操作步驟及計算方法；

　　4．實驗室管理制度以及監(jiān)測質量保證與質量控制;

　　5．其它需要培訓的內容。

　　四、培訓方式

　　本次培訓采取理論授課與實際操作相結合的方式進行。理論授課采取集中授課方式，實際操作采取化驗室現場操作培訓與大氣現場采樣操作及現場指導培訓方式進行。

　　五、培訓時間

　　具體培訓時間另行通知。

企業(yè)培訓方案2

　　如何對新員工開展管理，讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去，并努力提升自我，創(chuàng)造效益，成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮，究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發(fā)，提升他們的能力？下面，__將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋，并希望能夠和大家探討一下具體的做法。

　　第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規(guī)劃之列的應該主要是大、中專院校的或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢？因為他們絕大部分人剛剛走上社會，社會對他們來說還很陌生，對事物的看法也比較單純，這類人就像一張白紙樣，等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念，形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應該給與他們機會，讓他們能夠得到比較好的培育平臺，這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現。

　　第二，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說，這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高，對企業(yè)的信任感會產生一定的危機。所以，我們認為，在和新員工談待遇方面問題時，我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看，半年是最長的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》，只有技術要求比較高的技術研發(fā)等崗位使用半年試用期，在大多數情況下，大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問題時，我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面，因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定，在此，就不累贅多言了。

　　第三，構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價過于殘酷，而他們也容易產生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，在分配他們工作的時候，能不能從換位思考的角度來分析。因為，很多人剛剛從學校畢業(yè)，對高強度的勞動量肯定不能馬上適應，對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用，希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此，工作安排應該更注重有序性與合理協(xié)調性。另外，確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要，新員工才進公司后，對他們來說什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當的渠道，這樣有時甚至會感到很茫然。因此，為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了。考慮到我們部門的總體素質還有待加強，那么如果我們選擇他們作為督導的話，在某種意義上可能并不太合適，因此，我部門的管理人員能否兼領此任呢？應該說這類新員工每次來公司的人員數量并不是很多，操作起來的難度系數還是比較適中的。同時，我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤，了解他們的狀態(tài)。

　　第四，應該更清晰地了解新員工的真實想法，理解他們的內心世界。作為新人來說，他們內心其實特別希望得到別人的關注，而我們也有義務去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法，在陌生的環(huán)境下，往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實可信，我們建議：由部門經理作為工作日報表的直接承接人，而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們增進與新員工的溝通理解。

　　企業(yè)新員工培訓方案篇本著以“快樂、學習、凝聚、團結、安全、創(chuàng)新”作為本公司度員工培訓與開發(fā)的基本策略，以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心，以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規(guī)范的培訓過程管理，對員工進行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓計劃。

　　一、培訓目的

　　1、讓員工了解公司發(fā)展方向，學習公司規(guī)章制度，組織架構，使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向，同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

　　2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責、工作流程，不斷提高崗位技能，對于換崗的員工進行新崗位的技能培訓；對于一部分要求進步的員工，除了不斷提升技能外，還需做綜合素質培訓以提高自身應具備的基本素質以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊的需要。

　　3、進行9S現場管理培訓，使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的.目的及實際內容，并落實到工作當中。

　　二、培訓內容

　　1、崗前培訓：

　　1）培訓對象：針對新進廠員工（入職第一天上午）

　　2）培訓方式內容：首先表示歡迎；介紹公司概況，公司的組織架構，工作性質，公司廠規(guī)廠紀，工資及福利情況；熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況，目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境，此項內容由人事部培訓；其次，指定新員工工作部門的領導或班組帶領新員工進入工作現場，培訓一線所有崗位的工作流程，了解設備名稱，然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制，崗位操作程序和對崗位安全教育進行詳細培訓。

　　3）培訓時間：上崗前

　　2、在崗培訓：

　　1）培訓對象：一線崗位的老員工及轉崗員工

　　2）培訓方式內容：利用生產現場，讓部門負責人及班組負責人，通過案例分析法、講授法，演示法、討論法，比如：互相交流工作中存在的問題，用質量不合格產品做案例，分析原因，加強崗位員工工藝技能提升。

　　3）培訓時間：轉崗的上新崗位前，在崗的以班組為單位每月一次。

　　3、技術培訓及特殊工種培訓

　　1）培訓對象：電工、焊工、鍋爐工、司機等技術性強的特殊工種

　　2）培訓方式：參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓；

　　3）培訓時間：按通知規(guī)定。

　　三、培訓反饋與考核

　　1、無論以何種方式舉行的培訓，都要填制員工培訓表格，各部門環(huán)環(huán)相扣，層層確認。培訓工作需要持續(xù)進行。

　　2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。隨時根據公司發(fā)展需要改進。

　　3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導書之類的教材，培訓后以書面考試方式對培訓結果做匯總，并由人事部門結合工資考核，對優(yōu)秀者可在公司領導審批后做適當的獎勵，作為鼓勵。

　　4、培訓的過程就是為了讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細的理解，讓員工在進入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然員工的流失率也就降下來。

企業(yè)培訓方案3

　　第一條目的

　　新員工是企業(yè)新穎的血液，為規(guī)范企業(yè)新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快生疏和適應企業(yè)文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)狀況及崗位狀況，并快速地勝任新的工作，以滿足企業(yè)進展需要，打造一支高素養(yǎng)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使企業(yè)在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭力氣，特制定本方案。

　　第二條培訓對象企業(yè)新入職員工。

　　第三條培訓目標

　　1、使新員工在入職前對企業(yè)歷史、進展狀況、相關政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解，熟識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅決自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式。

　　2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，把握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　3、讓新員工了解企業(yè)相關規(guī)章制度，培育良好的工作心態(tài)，職業(yè)素養(yǎng)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

　　4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，削減新員工初進企業(yè)時的緊急心情，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。

　　5、提高新員工解決問題的力氣，并向他們供應尋求關懷的方法。

　　第四條培訓時間

　　第一階體段，由企業(yè)進行集中培訓，起始時間為新員工入職后的第一個月，軍事訓練3-5天，規(guī)章制度與基礎理論培訓2-3天;其次階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期1個月;第三階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。

　　第五條培訓內容

　　1、企業(yè)的進展歷史及現狀。

　　2、軍事訓練，培育聽從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

　　3、企業(yè)當前的業(yè)務、具體工作流程。

　　4、企業(yè)的組織機構及部門職責。

　　5、企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

　　6、工作崗位介紹、業(yè)務學問及技能和技巧培訓。培訓內容具體實施分三個階段進行，第一階段由企業(yè)集中組織培訓，其次階段由車間組織培訓，第三階段，試用期接受應用師徒制一帶一頂崗培訓。第六條培訓實施

　　1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施，其它部門協(xié)作。

　　2、培訓講師軍訓請武警教員培訓，理論與實操講授由企業(yè)管理與技術人員及一線優(yōu)秀操作人員擔當。

　　3、每班設定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進行軍事訓練。

　　4、培訓內容

　　表1培訓內容一覽表

　　5、培訓考核

　　培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。理論考試結果占綜合評價結果的20%，試用期員工評價占綜合評價的80%。

　　集中培訓后進行理論學問閉卷考試，具體由人事部門組織實施。

　　工作態(tài)度與職業(yè)品德評價，具體由人事部門和用人單位進行評價，以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)實際操作考核：由人事部門組織相關專業(yè)技術人員與用人單位領導組成評委組進行評價。(見試用期員工評價表)綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將被淘汰。

　　綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。第七條培訓管理

　　由企業(yè)人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤，頂崗培訓由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核，依據考核結果計算津貼，津貼基準按20元/天計算。

　　第八條培訓紀律

　　1.培訓期間不行遲到、早退，無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時，以曠工1天處理;情節(jié)嚴峻者，記過1次。培訓期間不得任憑請假，如有特殊緣由，須經所在部門主管領導審批，并將相關證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必需做好檢查記錄。

　　2.進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不行大聲喧嘩。

　　3.見到上司要主動打招呼，對上司要聽從，不行當面頂撞。

　　4.培訓時要保持安靜，手機要調成靜音狀態(tài)，不行竊竊私語，留意力要集中。

　　5.培訓中同事之間要相互謙讓、友愛，不行發(fā)生爭吵、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。

　　6.培訓期間必需疼惜公共財物，有意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視狀況懲處。

　　7.聽從管理，按時作息。

　　8.培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。

　　第九條培訓學員所需態(tài)度用“心”學習，態(tài)度主動。心若轉變，你的.態(tài)度跟著轉變;態(tài)度轉變，你的習慣跟著轉變;習慣轉變，你的性格跟著轉變;性格轉變，你的人生跟著轉變。

　　第十條培訓評價

　　每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后，由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價，學員評價占評價總分30%。師傅培訓津貼按企業(yè)相關制度執(zhí)行。

　　培訓結束，由人力資源部對學員成果和評價結果進行統(tǒng)計，并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和企業(yè)領導，以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發(fā)放依據。

　　第十一條培訓講師在培訓過程中需留意事項

　　1、確認新員工是否清楚地把握了其工作性質、責任，真正把握了業(yè)務學問。

　　2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。

　　3、訓練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。

　　4、讓新員工意識到校內生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責任。

　　5、培育新員工敬重學問、敬重時間、嚴峻認真的工作態(tài)度。

　　6、留意培育新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

　　第十二條本方案的制訂與修改由人力資源部負責，其修改權、最終解釋權歸人力資源部全部。

企業(yè)培訓方案4

　　培訓提綱：

　　1、培訓基礎

　　2、培訓目標

　　3、培訓方法

　　4、培訓資料

　　5、培訓所要到達的效果

　　6、培訓考核培訓效果評估

　　7、培訓時間安排

　　員工不明白什么是企業(yè)，什么是公司，甚至不明白本人和企業(yè)的關系，在很多人的腦海中，國營單位才是穩(wěn)定的鐵飯碗，才是退休養(yǎng)老的保障，那么私營企業(yè)到底是什么我能依靠它養(yǎng)老嗎它是我一生所追求的事業(yè)嗎

　　一、培訓目標：

　　1、要使大多數人明白什么是民營企業(yè)什么是我能長期工作生活所能依靠的單位

　　2、為什么要提倡大家不斷學習

　　學歷低不可怕，可怕的是不求上進，不要求提高，固步自封;一個人要提高，就要從一點一滴做起，要腳踏實地，不斷追求更高的目標;

　　3、要使大家明白，什么是企業(yè)管理企業(yè)為什么要管理企業(yè)的管理主要包括哪些資料企業(yè)管理的基本手段是什么企業(yè)管理的重要性是什么要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺階、出效益的根本保障;

　　4、房地產投資企業(yè)應當如何實施企業(yè)管理我們的企業(yè)現階段又如何實施企業(yè)管理如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大

　　5、我們的員工應如何適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要

　　6、我們的員工如何堅定信心，隨著企業(yè)的發(fā)展而使自我不斷提高成長

　　總之，培訓的主要目標是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么我為什么要在這個企業(yè)工作我能從這個企業(yè)得到什么我能給企業(yè)帶來什么企業(yè)的發(fā)展對自我意味著什么我離開這個企業(yè)我會是什么樣貌

　　二、培訓方法：

　　1、結合培訓基礎、公司現狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性;

　　2、結合生動案例和公司中存在的現象，讓我們的員工明白為什么要實施企業(yè)管理;

　　3、提問形式，充分發(fā)揮員工的主觀能動性;

　　4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解本事;

　　5、考核形式，檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓的效果。

　　三、培訓資料：

　　1、什么是企業(yè)什么是民營企業(yè)

　　2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;

　　3、公司的各項規(guī)章制度，崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;

　　4、什么是企業(yè)管理企業(yè)為什么要進行管理

　　5、企業(yè)管理的重要性是什么

　　6、企業(yè)管理的基本手段是什么

　　7、我們的員工應具備什么樣的素質來適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要

　　8、什么是執(zhí)行力在領導安排布置完工作后如何保證順利實施及到達預期效果執(zhí)行力的重要作用是什么

　　9、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;

　　10、績效考核基本的企業(yè)管理手段的重要意義

　　11、如何讓績效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質本事不斷提高的重要作用;

　　12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通，工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關制度;

　　四、培訓思想

　　1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程，在企業(yè)里，基本上僅有兩三種自我提升的學習途徑，而培訓就是很重要的一種方式;

　　2、培訓即工作。不管我們培訓的資料是什么，但都離不開一個主題，就是工作，都為的是能將目前的工作開展到位，進行的順利。所以，員工在工作的過程中，也是一種培訓。將兩者很好的結合在一齊;

　　3、建立良好培訓流程，構成培訓學習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，構成良好的學習風氣、學習氛圍，提高公司各級人員的培訓意識;

　　4、鞏固培訓效果，提升公司業(yè)績，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓，還需要各個部門及各級人員的支持和配合，以積極向上的心態(tài)，將培訓工作的實質效果最大化，使培訓更歡樂，工作更有效。

　　五、培訓目標

　　公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高，把自我看的很高，眼高手低;

　　結果是——這個企業(yè)干不好，別的企業(yè)你也不可能干好;

　　在民營企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度;

　　1、員工認知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的.價值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要，掌握扎實的崗位技能，堅持良好的職業(yè)心態(tài)，樹立正確的工作觀念，最終提高各項工作的業(yè)績;

　　2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿足各級管理人員及工作任務的需要。管理人員的管理本事提升，有助于公司的整體管理及業(yè)務提升;

　　3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義;

　　4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力，更加團結，工作氛圍更加愉悅，人際關系更加和諧;

　　5、員工懂得了學習的重要性;使公司構成一種積極向上、不斷追求提高、團結奮進的良好風氣;

　　6、堅持良好的自我更新本事，才能實現企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學習型組織，加快公司內部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。

　　六、培訓管理

　　1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，并計入考勤處罰范圍內。特殊情景于培訓前向行政辦公室報備者除外;

　　2、培訓重視程度：對各部門的培訓參與完成情景進行考評，并計入績效分數;

　　3、培訓考核結果：培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門經理及公司領導，視情景處理。

　　七、培訓效果評估

　　1、受訓人員反應：參加培訓的人員填寫培訓評估表，對培訓資料、形式、風格等進行評選;

　　2、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓資料進行考核，考核結果客觀反映受訓人員對培訓的資料知識、技能的掌握程度;

　　3、受訓人員對工作態(tài)度、方式的改善;

　　4、培訓對公司帶來的影響及回報;

　　八、培訓考核培訓效果評估

　　考核采用問答形式，現場解答，現場評分，現場答辯，構成一種活躍的學習氛圍，讓員工真正愛學習，愛培訓，不把培訓看做一種負擔;讓培訓成為公司的一種常態(tài);

　　九、培訓時間安排：

　　每月第一周的周六上午。

企業(yè)培訓方案5

　　一、總體目標

　　1、加強主管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強茶藝師的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，提高氣質，技術改造能力，技術創(chuàng)新能力。

　　3、加強服務人員的培訓，提高服務人員的綜合素質，完善服務技巧，提高茶文化理論水平。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以茶文化館為主要培訓基地，茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

　　3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯合辦培訓方式，業(yè)余時間學習為主的原則。根據茶文化館需求為主流，開辦茶文化培訓的課程進修班，組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成培訓。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，茶藝師人員參加茶文化理論及茶藝師技能培訓累計時間不少于10天；服務人員參加茶文化理論培訓累計時間不少于5天；

　　三、培訓內容與方式

　　（一）主管人員

　　1.根據嶺南職業(yè)技術學院為培訓基地，進行人力資源管理及倉儲等專業(yè)技能的培訓及其他相關專業(yè)技能的培訓. （二）專業(yè)茶藝人員

　　1、由各專業(yè)茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動，并建設茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地，進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高茶藝水平。

　　2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學習、學習先進經驗，開闊視野。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在茶藝館內進行學習、推廣。

　　（三）職工基礎培訓 1、新職工進茶藝館培訓

　　新招聘員工進行強化茶藝館的企業(yè)文化培訓、茶文化、服務技巧培訓、團隊精神。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行泡茶技藝專業(yè)技能培訓。 2、轉正職工培訓

　　要繼續(xù)對轉正人員進行企業(yè)文化培訓、茶文化、服務技巧培訓、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著茶藝館的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓，培訓時間不得少于7天。 3、加強復合型、高層次人才培訓。

　　1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發(fā)展與茶藝館培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的`技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽，增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。

　　四、措施及要求

　　（一）領導要高度重視，各相關中高層人員要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念。

　　（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領導、茶藝館各中高層領導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合茶藝館的實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　（三）確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。茶文化館應建立完善自己的職工培訓場所，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的相關管理人員給予

　　表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的相關管理人員予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

企業(yè)培訓方案6

　　新員工進入工作崗位后，需要一個從感性熟悉到理性熟悉的過程，為了加速員工成長，發(fā)掘員工潛力，滿意企業(yè)人力資源進展需要特制訂本方案。

　　一、適用范圍

　　本方案適用于經過企業(yè)入職培訓，考試合格的新入廠職工。

　　二、定義

　　崗前培訓是指新員工被安排到指定部門后，為滿意崗位需求所進行的應知應會培訓。

　　三、培訓目標

　　（一）熟識認同企業(yè)管理理念，把握崗位相關的制度、流程等，遵守員工日常行為規(guī)范。

　　（二）了解和挖掘員工特長與潛質，為員工個人進展，培育一專多能的人才供應平臺，為建立人崗適配的`管理模式供應參考依據。

　　20xx

　　（三）滿意崗位任職資格要求，具備崗位基本技能，能夠獨立完成所在崗位要求的工作任務。

　　四、培訓內容

　　（一）理論培訓

　　理論培訓包括部門管理規(guī)范，生產、工藝、設備、平安、6S等管理制度，崗前應知應會理論學問學習。

　　（二）輪崗實習

　　輪崗實習是指讓新員工在不同崗位上進行實踐熬煉學習。主要內容是崗位應知應會學問，設備操作基本技能和生產、工藝流程和標準。

　　五、培訓方法

　　崗前培訓由新員工所在部門詳細實施，人力資源部負責過程管理和綜合評審。

　　理論培訓由員工所在部門指定兼職培訓師或相關專業(yè)、領域的人員擔當講師進行授課，學習結束后，進行理論學問考試。

　　輪崗實習實行導師制，員工每輪換到一個崗位后，由部門負責人委派一名人員作為負責導師，簽訂培訓協(xié)議。每個崗位輪換培訓結束后，由導師和部門負責人進行鑒定。

　　六、培訓時間

企業(yè)培訓方案7

　　一、培訓需求調查與分析

　　規(guī)模50人的管理隊伍，經驗和教育背景參差不齊，為使培訓方案具有針對性和可操作性，需要進行培訓需求調查，調查范圍覆蓋各部門的中層管理者，調查內容包括對該管理隊伍的現狀、構成、能力、素質及積極性等方面進行廣泛而深入的調研等。調查時可采用觀察分析法、訪問座談法、調查問卷分析法、資料信息分析法、績效分析法、自我分析法等。

　　二、培訓目標

　　1.通過培訓,讓管理者接受系統(tǒng)的管理教育，學習更全面的管理方法，進而提升卓越領導力與高績效執(zhí)行力，從而形成優(yōu)秀的管理梯隊。

　　2.在提升卓越領導力與高績效執(zhí)行力的基礎上，轉變管理觀念、改善管理方法，提高管理者的價值觀及企業(yè)歸屬感。

　　3.通過對中層管理者進行培訓，讓每位學習后的管理者學以致用，并通過轉訓的形式帶入到各部門團隊中，帶動全司學習型企業(yè)的發(fā)展。

　　4.宣導公司的企業(yè)文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率。

　　三、培訓項目選擇

　　培訓安排

　　(1)在培訓內容的'設置上，應注重培訓內容的實用性，培訓重點應放在專業(yè)技能提升、團隊建設與后備人才培養(yǎng)、領導力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設與傳播等方面；

　　(2)在培訓方式的選擇上，應注重理論講授，聯系管理者豐富的工作經驗，進行案例剖析與分享；

　　(3)在選擇授課講師上，傾向于外聘行業(yè)專家講師，也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當；

　　(4)培訓時間放在上班時間內或進行封閉式培訓。

　　2、培訓課程的選擇

　　（1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。

　　（2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領導力與高績效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。

　　（3）專業(yè)技能課程，針對不同部門崗位，培訓內容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業(yè)文化的理論與建設、管理者實務操作等等。

　　3、在培訓方法的選擇上，可選擇外聘講師或培訓管理機構的系統(tǒng)訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學習。

　　4、培訓結果與激勵體系掛鉤，為了更好的促進管理者的培訓資源，做好身先士卒的楷模榜樣，激發(fā)管理者主動獲取培訓熱情，公司培訓部在搭建培訓體系時，應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。

　　四、培訓項目實施

　　1、培訓時間與周期

　　外聘專家培訓與外派培訓6—12月/次，具體人員由公司決策層連同培訓部決定；各類專題型內訓每月/次，由培訓部統(tǒng)一做成全年的培訓計劃，臨時加設的培訓需求按每季度的培訓需求調查為準。

　　2、培訓方式

　　根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

　　3、轉訓計劃

　　各部門管理者在受訓后的一周之內，必須向培訓部提交部門內的轉訓計劃，要求轉訓計劃需在訓后兩個月之內完成，并由部門負責人、直線領導向部門內的員工進行轉訓，確保至上而下的學習與分享。建議轉訓的時間為每日晨會時間，利用晨會時間將培訓內容與工作結合，由管理者做出點評，更利于員工的學習與吸收。

　　4、培訓計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進行層層分解實施，根據不同時間、不同發(fā)展階段作出改變。

　　五、培訓效果評估

　　針對不同的方面項目，有針對性地進行培訓評估，具體如下：

　　1、培訓意見反饋

　　在培訓結束后，要求每位管理者填寫培訓意見調查表，主要包括：課程內容、質量的反饋意見、對培訓組織方的反饋意見、對培訓師的反饋意見、對所掌握內容的反饋意見。

　　2、參訓人員對知識、技能的掌握

　　由筆試考核與培訓心得體會兩部分組成，進一步對培訓效果評估。

　　3、訓后的改善培訓不能立即看到效果，所以需要一段時間的觀察、考核，以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過觀察考核，如果沒有達到預期的培訓效果，可由公司決策層再次要求其回爐學習或自訓，再次考核，直到達到預期培訓效果，在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進意見，反復應用，通過行動——總結——行動——總結，達成培訓效果。

　　4、培訓效果的影響與回報

　　培訓部對年度培訓工作作出綜合評估，通過客觀數據對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。包括年培訓投入與產出對比，績效管理對比等等。

　　5、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。培訓部應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察。每次培訓結果都帶入個人檔案，作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據之一。

　　六、培訓經費預算

　　從培訓前、培訓中、培訓后都會產生培訓費用，在預算培訓費用時，主要有比例法、人均預算法、比較法、推算法。建議該企業(yè)采用比例法和推算法相結合，適度控制預算，確保培訓方案順利進行。

企業(yè)培訓方案8

　　企業(yè)文化，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是企業(yè)綜合競爭力的源泉之一。企業(yè)文化建設是理性改良和感性突破的結合，是一種平衡。文化建設本質上應拒絕浮躁，但實踐中也需要感性的突破，用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過各種制度安排和組織建設，搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性突破，意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動，高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對企業(yè)文化的信心，從而完成自我的革新。公司在各方面取得了一定的成績，但是要想在激烈的市場競爭中取勝，實現公司的創(chuàng)新式發(fā)展，就必須建立良好的企業(yè)文化理念，積極推進文化強企戰(zhàn)略，努力用先進的企業(yè)文化推動公司的發(fā)展，為此，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　為激發(fā)公司創(chuàng)新力，提高員工凝聚力，完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標，探索出一條符合公司實際情況的企業(yè)文化建設思路，經公司研究確定，以“創(chuàng)新、服務、活力”為公司企業(yè)文化的指導思想，通過挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚公司服務意識和調動員工熱情與活力，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。

　　二、建設原則

　　1、以人為本的原則把員工視為文化建設的主要對象和企業(yè)的最重要資源，始終做到以人為中心，充分了解員工的思想意識狀態(tài)，通過公司全體員工的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，通過調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。

　　2、講求實效的原則契合企業(yè)當前實際情況，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，制訂切實可行的方案，借助必要的載體，實事求是地進行文化塑造。

　　三、規(guī)劃目標

　　1、企業(yè)理念建立具有公司特色的企業(yè)理念（如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等），全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動中進行實踐。

　　2、學習體系構建學習體系，學習借鑒并應用先進的管理模式和理論，學習和吸收先進的科學技術及操作技術，提高全體員工的整體素質。

　　3、形象標準全體員工對于企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知并自覺踐行。

　　4、行為識別主要體現在兩個方面，一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的`實踐中，指導企業(yè)和員工行為。

　　四、具體措施

　　1、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境企業(yè)文化環(huán)境建設是企業(yè)文化落地的重要形式，為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化，更好地傳播公司的核心價值觀，引導員工自覺規(guī)范言行，采用文化展板、電子顯示屏等形式，創(chuàng)建公司員工照片墻，展現員工風采，凸顯優(yōu)秀員工事跡等。

　　2、將各項活動作為搭建企業(yè)文化的形式載體，全年圍繞“服務創(chuàng)新活力”的指導思想開展分月活動。3—5月份定位“創(chuàng)新月”，主要開展專業(yè)技能類、學習類、知識類活動，促進員工學習進取，扎實技術基本功，激發(fā)員工開拓創(chuàng)新，為生產營造良好的上進協(xié)作氛圍。包括“技能知識競賽”、“辯論比賽”、“安全生產競賽”等活動。6—9月份定位“活力月”，主要開展體育競技類活動，激發(fā)員工活力，增強員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運動會”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動。10—12月份定位“服務月”，主要開展評比類和培訓類活動，增強員工服務意識，凸顯員工優(yōu)秀品質，樹立服務榜樣標桿。包括“最美工作照”評選、員工拓展培訓等活動。

　　3、福利不是簡單發(fā)放，爭取給人以觸動。根據工會慰問制度，公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”，豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式，給員工送去真正的關懷與溫暖。結合節(jié)日組織符合節(jié)日特點的活動，例如三八婦女節(jié)開展關愛女性知識講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動、重陽節(jié)踏青登高等節(jié)日活動。將文化外化于形的方式，讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業(yè)文化的熏陶，將價值理念內化于心，達成思想共識，使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化，在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象，進一步增強了企業(yè)文化的穿透力和影響力。

　　五、實施要點

　　1、全員參與、高層推動企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，它要求各部門的互相配合、共同參與，要有機地將企業(yè)文化與經營生產活動緊密結合起來。

　　2、各部門協(xié)調配合企業(yè)文化建設要求公司內各部門協(xié)助共同參與，其中需要人力資源部、綜合部、工會的共同推進，以及所有部門的積極配合。

　　3、領導帶頭，正人先正己領導者是企業(yè)文化的推動者、倡導者，在企業(yè)文化建設實施過程中居于核心地位。

　　4、言而有信，獎懲兌現企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵，如果只有承諾，沒有兌現，即承諾成為‘空頭支票”，員工對企業(yè)則失去信任。

　　5、提供溝通的平臺創(chuàng)建由上向下的關心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權、帶動提高，養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合，構建平行式的溝通信任、和諧共處、團結協(xié)作、齊心奮進。

　　企業(yè)文化建設想要發(fā)揮持續(xù)的效應，需要公司上下的參與和支持，并且在建設過程中達到心與心之間的溝通與共識，希望在我們的共同努力下，形成具有公司特色的企業(yè)文化。

企業(yè)培訓方案9

　　為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據總公司20xx年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案.

　　一、培訓類別：

　　1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓.培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員.組織部門為人力資源部.

　　2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任.

　　3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人.利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程. 4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：

　　一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓. 5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘xx人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程.新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中.對于平時補充招聘到崗的'新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓. 6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量.

　　二、培訓的考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤.建立管理人員培訓檔案，把管理

　　人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中.考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位.使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現公司和個人的各階層價值.

　　三、培訓要求

　　公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導.

　　四、培訓形式

　　培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行.公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人.外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、xx教育集團等.

企業(yè)培訓方案10

　　為了適應市場的不斷發(fā)展，調整適應其發(fā)展的市場策略，為了全面提升員工們的綜合素質和工作能力，建立高質量，優(yōu)服務的動漫培訓隊伍，讓新廣在同行中處于領先位置，從而達到提高新廣的知名度。

　　培訓目標

　　通過不定期的培訓，讓員工們提高自身的素質、工作能力，工作效率，每日保持飽滿的工作狀態(tài)，同時使員工們對自身有明確的職業(yè)規(guī)劃，工作時有努力的方向，有追求的目標，最后能實現自我的要求。

　　培訓原則

　　在培訓的過程當中，需要明確的是:“為何培訓”“培訓什么”“培訓效果”

　　那么，培訓應堅持以下幾點原則：

　　一)堅持實效性。部門員工培訓計劃表人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估，并讓員工填寫自己感興趣的培訓內容，為人力資源部做好下期培訓內容提供考量。

　　二)堅持中心內部自主培訓為主，外委培訓為輔。

　　三)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間的落實到位。屆時人力資源部將會做好通知及其培訓時間。

　　培訓的內容

　　培訓內容由培訓師進行安排。在培訓的課程設置大致分如下的幾點：

　　一)新員工的培訓

　　主要是關于公司歷史、發(fā)展、制度、文化、崗位職責、職業(yè)著裝、職業(yè)操守、人際溝通、財務申請、報銷等方面的培訓。同時讓新員工談談自己入職感受及培訓心得。

　　二)職員的培訓

　　不同的部門培訓的課程設置需要有針對性

　　市場部：主要是面對生源，銷售的培訓則處于重要的位置。在銷售培訓方面：有銷售技巧、銷售心態(tài)、銷售禮儀、掌握消費心理、溝通技術、電話銷售技巧、客戶關系的維護等。

　　綜合辦/拓展部：著重于工作職責的明確，工作的配合，處理應急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態(tài)。

　　培訓的方式：

　　由培訓老師靈活安排如：現場講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。

　　在培訓師方面主要有兩形式。

　　1：推薦教學部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓師，有豐富的培訓經驗，同時在中心的任職時間較長，了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細情況，更有針對性，有效性的進行培訓。

　　2：聘用外委培訓師。

　　外委培訓師有系統(tǒng)化，完整性的的培訓體系，能夠針對不同的需要做培訓，由此產生的費用也相對高一些。

　　培訓的后續(xù)追蹤

　　1、人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估，(《員工效果調查表》見附件)或是要求培訓后的`員工們提交培訓感受。

　　2、做好培訓后期調查統(tǒng)計、總結，關注培訓的效果，交給上級審核。

　　3、對培訓表現佳的員工進行贊揚。

　　4、后期仍不定期的安排相關培訓活動。

　　培訓需要的支持

　　1、上級領導的審核及批準。

　　2、各部門主管的支持同配合。

　　3、教學部老師的支持-培訓師史亮老師的支持。

　　4、網絡部老師將相關的培訓信息放到網站上，做好前期的宣傳通知工作。

　　5、中心可將公司的相關考勤、績效考核做成小冊本子，人手一本，方便大家的閱讀。

　　培訓的對象

　　新廣人才教育中心市場部、綜合辦、就業(yè)拓展部及各部分領導，其他部門人員屆時另行安排。

　　培訓時間：

　　培訓時間安排初步定在12月份，利用周六時間。

　　市場部：上午10：00-11：30

　　綜合辦/拓展部：下午14：00-15：00

　　培訓地點：

　　演講廳

企業(yè)培訓方案11

　　為進一步提高醫(yī)療、醫(yī)技人員專業(yè)理論與技術水平，加強醫(yī)療技術人員的培養(yǎng)力度，加快專業(yè)人員梯隊建設，按照醫(yī)院“三基三嚴”培訓考核與管理制度，結合醫(yī)院初步擬定的“人才樹”工程實施方案，特制定本年度“三基三嚴”培訓與考核計劃。

　　一、醫(yī)務科將按照醫(yī)院制定的20xx年質量與安全教育培訓計劃，完成相應的培訓與考核。

　　(一)醫(yī)療法律法規(guī)以科室、個人自學為主，醫(yī)務科組織考核。

　　1、各科室醫(yī)療人員法規(guī)部分考核內容

　　上半年考核重點：中華人民共和國傳染病防治法、醫(yī)院感染管理辦法、臨床用血管理辦法、抗菌藥物臨床使用管理辦法。下半年考核重點：醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定、中華人民共和國侵權責任法，病歷書寫基本規(guī)范、醫(yī)療機構藥品、第一類藥品管理規(guī)定。

　　2、醫(yī)技科室人員法規(guī)部分考核內容

　　(1)藥學人員上半年考核重點：中華人民共和國傳染病防治法、醫(yī)院感染管理辦法、處方管理辦法、抗菌藥物臨床使用管理辦法。下半年考核重點：醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定，醫(yī)療機構藥品、第一類藥品管理規(guī)定、醫(yī)療技術臨床應用管理辦法、中華人民共和國侵權責任法。

　　(2)醫(yī)學影像人員上半年考核重點：中華人民共和國傳染病防治法、醫(yī)院感染管理辦法、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、放射診療管理規(guī)定。下半年考核重點：醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定、中華人民共和國侵權責任法，病歷書寫基本規(guī)范、醫(yī)療技術臨床應用管理辦法。

　　(3)檢驗人員上半年考核重點：中華人民共和國傳染病防治法、醫(yī)院感染管理辦法、臨床用血管理辦法、臨床輸血技術規(guī)范。下半年考核重點:醫(yī)療廢物管理條例、中華人民共和國侵權責任法、醫(yī)療技術臨床應用管理辦法、醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法。

　　(二)按照醫(yī)院“制度建設年”的計劃，結合醫(yī)院等級評審標準要求，醫(yī)務科將對20xx年新上崗醫(yī)療技術人員進行醫(yī)療核心制度培訓與考核。

　　(三)組織藥學部門對醫(yī)生、藥學人員進行麻精藥品、常用國家基本藥物藥學知識、抗菌藥物臨床合理應用等方面培訓與考核。 (四)對臨床醫(yī)師、檢驗人員進行臨床輸血相關知識培訓與考核。

　　(五)對醫(yī)生進行病歷書寫基本規(guī)范等方面培訓。

　　二、第二季度對全院試用期醫(yī)師/助理醫(yī)師進行物理檢查(體格檢查)培訓與考核。對45歲以下臨床醫(yī)師進行心肺復蘇與電除顫術、氣管插管急救技能培訓與考核，對檢驗、特檢、放射、藥學人員進行徒手心肺復蘇培訓與考核。

　　三、各科室根據專業(yè)特點制定出本年度的專業(yè)理論培訓計劃，并組織實施。

　　四、第二季度醫(yī)務科對內科、外科醫(yī)師進行臨床查房、病例討論等臨床綜合思維能力的考評，并組織至少一次全院性病例討論。

　　五、完成每年2次三基理論考試，主要內容為專業(yè)理論，法律法規(guī)、規(guī)章制度。

　　六、20xx年新上崗醫(yī)學畢業(yè)生，醫(yī)務科制定出詳細的科室輪轉計劃。輪轉科室要以科主任為教學組長，制定出詳細的教學計劃、教案并組織實施，出科時要由所在科室組織考試，有記錄，并對其進行綜合考評，記入個人輪轉登記表。在三基理論考試時根據所轉科室單獨出題考核。積極參加科室、醫(yī)院組織的專業(yè)理論講座，充分利用“早讀課”、“晚讀課”加強專業(yè)理論及基本知識學習。臨床醫(yī)療專業(yè)試用期醫(yī)學畢業(yè)生在內科、外科輪轉結束后，每人寫出5份以上住院病歷，并由上級醫(yī)師修改、審核后，上交醫(yī)務科備案。參加醫(yī)務科、臨床科室組織的臨床基本技能與臨床專業(yè)技能培訓與考核。

　　(2)未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)學畢業(yè)生、其他專業(yè)未取得上崗或執(zhí)業(yè)資格的`人員，要加強本專業(yè)基礎知識的學習與積累，積極參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務講座，病例討論;參加“早讀課”、“晚讀課”等活動，有記錄，20xx年至少完成6篇讀書筆記(其中專業(yè)方面4篇，每篇不少于1000字)。參加醫(yī)務科、臨床科室組織的臨床基本技能與臨床專業(yè)技能培訓與考核。

　　(3)初級職稱人員：積極參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務講座，病例討論;參加“早讀課”、“晚讀課”等活動，有記錄，20xx年至少完成8篇讀書筆記(其中專業(yè)方面6篇，每篇不少于1000字)，撰寫論文1篇。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，作為住院醫(yī)師每天兩次查房，認真觀察病人，發(fā)現問題及時向上級醫(yī)師或科主任匯報，不斷提高臨床綜合思維能力。積極參加醫(yī)務科、臨床科室組織的臨床基本技能與臨床專業(yè)技能培訓與考核。

　　(4)中級職稱人員：積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座，鼓勵主動參與院內業(yè)務講座;參加科室組織的業(yè)務講座，主持科內講座或病例討論，1年不少于4次，有記錄。參加“早讀課”、“晚讀課”等活動，有記錄，20xx年至少完成8篇讀書筆記(其中專業(yè)方面6篇，每篇不少于1000字)，公開專業(yè)刊物發(fā)表論文1篇。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，主持教學式查房，帶教下級醫(yī)師與實習學生。積極參加醫(yī)務科、臨床科室組織的臨床基本技能與臨床專業(yè)技能培訓與考核。

　　(5)副高及副高以上職稱人員：積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座，主持院內業(yè)務講座1次。參加科室組織的業(yè)務講座，主持科內講座1年不少于4次，主持病例討論，有記錄。參加“早讀課”、“晚讀課”等活動，有記錄，20xx年公開專業(yè)刊物發(fā)表論文1篇。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，主持教學式查房，帶教下級醫(yī)師與實習學生。

　　七、根據科室工作、業(yè)務發(fā)展需要外派醫(yī)療、醫(yī)技人員進修學習。

　　八、按計劃組織好院內業(yè)務講座。

　　九、組織好醫(yī)療醫(yī)技人員參加繼續(xù)學習，以及參加市、省及全國的專業(yè)學習培訓，不斷學習最新的專業(yè)理論及技術。

企業(yè)培訓方案12

　　每個公司都非常重視新員工入職前培訓，但重點都是采用一種灌輸的方法，講述企業(yè)的規(guī)章制度，讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定，哪些能做、哪些事情不能做，實際上這都是進行企業(yè)文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業(yè)之中，企業(yè)文化知識培訓有一個快速有效的辦法，就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓。

　　企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容，可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外企業(yè)文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系，將公司的文化傳授給新進入者，可以使他們快速融入公司。

　　企業(yè)文化是以價值觀塑造為核心，提升企業(yè)績效和管理水平為目的，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個要素：一是核心理念是否正確、清晰與卓越，二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去，讓每個員工認同并且體現在自己的實際工作中。很多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念，比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等，核心理念在不同企業(yè)間沒有本質差別，只是體現在工作方法與行為上，卻有本質的區(qū)別，這就需要通過構建完整的培訓l體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么，如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結合起來。

　　公司文化是一種資源，提高了企業(yè)的整體素質。

　　凝聚作用——以良好的人際關系減少了內部的摩擦與消耗，增強了內聚力。

　　導向作用——用共同的價值觀產生的內在號召力，引導員工朝共同方向努力。

　　一、內容要求層次性

　　很多企業(yè)在進行文化培訓，恨不得所有的人都來聽，有時一個教室有一兩百人，企業(yè)各個層級和部門的人都有，也是“眉毛胡子一把抓”，不分對象，跟誰都是一個內容，這樣往往沒有好的效果，在企業(yè)進行文化建設的初期，需要對企業(yè)文化理論有基本了解的時候，可采用這樣的培訓I方法，但如果進行深入的文化建設，顯然這種方法是不夠科學的。在進行企業(yè)文化培訓時，需要針對不同層級和職能的人，設計不同的培訓內容和形式。比如的HP公司，他們的培訓非常的優(yōu)秀，從員工進入公司開始，就要接受各種不同內容的培訓，基本的思路是根據員工的工作內容和成熟度，培訓過程是由“硬”到“軟”的，課程從技術業(yè)務知識到溝通技巧再到文化、思維，是一個不斷深化的過程。

　　從企業(yè)的管理層別來看，高層需要了解企業(yè)文化的本質、與傳統(tǒng)文化的關系、與戰(zhàn)略、核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容；中層的側重點在于如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結合，沒有優(yōu)秀的領導技能就無法傳揚公司的文化，而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念，以及如何把在工作中體現出企業(yè)文化；新進人員需要認識公司的歷史和文化、先進人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見，如果沒有針對性，實行大鍋燴式的企業(yè)文化培訓，往往沒有效果。

　　從企業(yè)職能層別來看，不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣，營銷部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容；人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合；生產部門需要了解企業(yè)文化如何體現在工藝設計、質量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié)；財務部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決算管理、成本控制等方面的應用；其他部門的文化培訓也應該有不同的側重點。

　　二、形式要求生動性

　　企業(yè)里的培訓與我們在學校里接受的教育有顯著不同，一方面在于作為成年人，對單純的知識教育興趣度很低，吸收困難，另一方面在于企業(yè)培訓講求投資回報率，即必須能夠提升員工的能力和素質，對企業(yè)業(yè)績有貢獻。企業(yè)文化培訓也不例外，傳統(tǒng)的講授式的培訓方式效果很不理想，沒有針對成年人學習的`特點，也沒有針對企業(yè)的具體管理問題和經營特色，因此，往往讓人覺得企業(yè)文化培訓不能立竿見影。

　　企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓，一般把企業(yè)文化的培訓工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門，但老總往往對培訓的組織工作很不滿意，缺席率高，員工興趣不大，花了錢卻看不到效果。企業(yè)文化建設是個系統(tǒng)工程，不但需要企業(yè)上下對文化的內涵達成共識，還需要調用一定的人員和資源進行企業(yè)文化培訓的組織和實施工作。很多優(yōu)秀的企業(yè)都構建了完整的企業(yè)文化培訓體系，比如GE公司的前總裁杰克。韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓學院對各級員工進行企業(yè)文化培訓，而且要求中高層管理者都能夠結合自己的工作，設計專門的培訓課程，其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓體系也很健全，員工從進入公司的一天起，就接受企業(yè)文化的熏陶，并且能夠自覺自愿的遵從和維護公司的文化。

　　所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所應擔當的角色和責任。是指企業(yè)的根本性質和存在的理由，說明企業(yè)的經營領域、經營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次，具體的表述企業(yè)在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業(yè)的經營哲學，企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。

企業(yè)培訓方案13

　　根據處安全教育培訓的需求，結合我站實際情況，為加強我站安全管理，不斷提高職工的安全意識和安全素質，確保安全管理體系的的高效運轉，特制定我站安全培訓計劃方案。

　　一、指導思想

　　本著對以對全站職工的利益高度負責的態(tài)度，緊緊圍繞青梅站的中心工作，進一步提高職工的安全意識，普及安全知識，在廣大職工中廣大職工中牢固樹立起“安全第一，預防為主”的`思想，堅持“以人為本、安全第一”的方針，推進全站的安全管理工作。

　　二、安全培訓內容

　　以“誰主管、誰負責”為工作原則，在具體工作中認真學習《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產法》及安全生產法規(guī)、政策，安全生產發(fā)展新動向，提高員工安全生產意識教育。

　　三、安全教育培訓對象

　　站全體職工、安全管理人員、、安全員、特殊工種和臨時人員

　　四、安全教育培訓目的

　　強化安全生產意識，提高安全管理水平，搞好安全生產

　　五、教育培訓實施措施：

　　1、充分發(fā)揮各科室的作用。

　　2、員工培訓工作是一項綜合性的工作，它涉及到各科室，充分發(fā)揮各科室的作用，保證員工培訓工作按計劃實施。

　　3、建立培訓、考核與使用相結合的制度。

　　4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗，并對特殊工種、技崗人員進行業(yè)務培訓學習，學習合格準予上崗;

　　六、組織機構

　　為加強此次培訓工作的組織領導，青梅站特成立培訓工作領導小組。

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

企業(yè)培訓方案14

　　一、新員工上崗培訓

　　根據物業(yè)管理思想，為打造物業(yè)管理精品，擬對新員工上崗培訓工作做以下安排。

　　1、員工上崗培訓期20天為有薪培訓，有各部門主管進行內部培訓為主。

　　2、培訓內容包括：職業(yè)道德教育，物業(yè)管理概述，現代物業(yè)管理服務理念，投訴處理程序，具體工作操作流程，公司獎勵、懲罰制度等項內容。

　　3、培訓目標：通過對新員工的集中培訓，使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務意識優(yōu)良、業(yè)務素質過硬、敬業(yè)愛崗、禮貌文明的高素質服務人員。

　　二、在崗員工循環(huán)培訓

　　社會在快速發(fā)展，新的管理知識、管理方式層出不窮，為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動生產率和服務質量，對于在崗管理人員進行不定期的培訓顯得尤為重要。

　　1、通過實際工作中所產生的問題，不定期地安排員工參加班后的專題培訓。

　　2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓。組織員工座談會，交流事件處理技藝及與業(yè)戶溝通的經驗。

　　3、上崗循環(huán)培訓的考核辦法。

　　(1)通過理論答題的方式考核員工所掌握的培訓內容。

　　(2)在實踐工作中業(yè)戶投訴率、違章、違規(guī)的行為是評價員工工作成績的基礎。

　　(3)通過理論與實踐考核，淘汰不合格的.員工，獎勵優(yōu)秀員工，達到優(yōu)化管理的目的。

　　4、培訓內容。

　　（1）管理服務目標、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動態(tài)。

　　（2）投訴回訪處理經驗總結。

　　5、培訓方式：

　　（1）利用內部師資力量住址培訓或邀請有關專家實施培訓。

　　（2）根據工作需要將管理骨干人員送相關職能機構進行全脫產或半脫產的培訓。

　　（3）根據工作需要，由本公司統(tǒng)一安排，定期組織骨干人員到其他先進的物業(yè)管理公司參觀學習，開拓視野，拓展思維。

　　（4）組織管理人員就工作中的難點、焦點、典型案例進行剖析，讓員工掌握好管理服務的原則性和靈活性。

企業(yè)培訓方案15

　　每個公司都特別重視新員工入職前培訓，但重點都是采納一種灌輸的方法，講解并描述企業(yè)的規(guī)章制度，讓大家明確一些必需要了解的規(guī)定，哪些能做、哪些事情不能做，事實上這都是進行企業(yè)文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深化地講、深化地講，讓員工快速地融入企業(yè)之中，企業(yè)文化學問培訓有一個快速有效的方法，就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化學問的培訓。

　　企業(yè)文化是以價值觀塑造為核心，提升企業(yè)績效和管理水平為目的，優(yōu)秀的企業(yè)文化必需包涵兩個要素：一是核心理念是否正確、清楚與卓越，二是這種理念是否夠宣揚貫徹下去，讓每個員工認同并且體現在自己的實際工作中。許多企業(yè)其實并不缺乏優(yōu)秀的文化理念，比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等，核心理念在不同企業(yè)間沒有本質差別，只是體現在工作方法與行為上，卻有本質的區(qū)分，這就需要通過構建完整的培訓l體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么，如何將企業(yè)理念與自己的實際工作結合起來。

　　公司文化是一種資源，提高了企業(yè)的`整體素養(yǎng)。

　　分散作用——以良好的人際關系削減了內部的摩擦與消耗，增加了內聚力。

　　導向作用——用共同的價值觀產生的內在號召力，引導員工朝共同方向努力。

　　一、內容要求層次性

　　許多企業(yè)在進行文化培訓，恨不得全部的人都來聽，有時一個教室有一兩百人，企業(yè)各個層級和部門的人都有，講師也是“眉毛胡子一把抓”，不分對象，跟誰都是一個內容，這樣往往沒有好的效果，在企業(yè)進行文化建設的初期，需要對企業(yè)文化理論有基本了解的時候，可采納這樣的培訓I方法，但假如進行深化的文化建設，明顯這種方法是不夠科學的。在進行企業(yè)文化培訓時，需要針對不同層級和職能的人，設計不同的培訓內容和形式。比如的HP公司，他們的培訓特別的優(yōu)秀，從員工進入公司開頭，就要接受各種不同內容的培訓，基本的思路是依據員工的工作內容和成熟度，培訓過程是由“硬”到“軟”的，課程從技術業(yè)務學問到溝通技巧再到文化、思維，是一個不斷深化的過程。

　　從企業(yè)的管理層別來看，高層需要了解企業(yè)文化的本質、與傳統(tǒng)文化的關系、與戰(zhàn)略、核心競爭力的關系、如何實施文化變革等內容；中層的側重點在于如何在領導下屬、實施考核、團隊建設中體現企業(yè)文化，即企業(yè)文化與管理技能的結合，沒有優(yōu)秀的領導技能就無法傳播公司的文化，而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念，以及如何把在工作中體現出企業(yè)文化；新進人員需要熟悉公司的歷史和文化、先進人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見，假如沒有針對性，實行大鍋燴式的企業(yè)文化培訓，往往沒有效果。

　　從企業(yè)職能層別來看，不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣，營銷部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設、促銷推廣、廣告公關等內容；人力資源部門需要了解企業(yè)文化與聘請、培訓、考核、薪酬、激勵、獎懲、任免等工作的有機結合；生產部門需要了解企業(yè)文化如何體現在工藝設計、質量掌握、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié)；財務部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預決算管理、成本掌握等方面的應用；其他部門的文化培訓也應當有不同的側重點。

　　二、形式要求生動性

　　企業(yè)里的培訓與我們在學校里接受的訓練有顯著不同，一方面在于作為成年人，對單純的學問訓練愛好度很低，汲取困難，另一方面在于企業(yè)培訓講求投資回報率，即必需能夠提升員工的力量和素養(yǎng)，對企業(yè)業(yè)績有貢獻。企業(yè)文化培訓也不例外，傳統(tǒng)的講授式的培訓方式效果很不抱負，沒有針對成年人學習的特點，也沒有針對企業(yè)的詳細管理問題和經營特色，因此，往往讓人覺得企業(yè)文化培訓不能立竿見影。

　　企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓，一般把企業(yè)文化的培訓工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門，但老總往往對培訓的組織工作很不滿足，缺席率高，員工愛好不大，花了錢卻看不到效果。企業(yè)文化建設是個系統(tǒng)工程，不但需要企業(yè)上下對文化的內涵達成共識，還需要調用肯定的人員和資源進行企業(yè)文化培訓的組織和實施工作。許多優(yōu)秀的企業(yè)都構建了完整的企業(yè)文化培訓體系，比如GE公司的前總裁杰克。韋爾奇不但自己定期親拘束GE培訓學院對各級員工進行企業(yè)文化培訓，而且要求中高層管理者都能夠結合自己的工作，設計特地的培訓課程，其中企業(yè)文化是特別重要的部分。摩托羅拉公司的培訓體系也很健全，員工從進入公司的一天起，就接受企業(yè)文化的熏陶，并且能夠自覺自愿的遵從和維護公司的文化。

　　所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經濟進展中所應擔當的角色和責任。是指企業(yè)的根本性質和存在的理由，說明企業(yè)的經營領域、經營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定供應依據。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次，詳細的表述企業(yè)在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業(yè)的經營哲學，企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。

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