人員培訓方案

時間：2023-06-01 16:23:50 進利培訓方案我要投稿

人員培訓方案（精選20篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要預先制定方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的人員培訓方案，歡迎大家分享。

人員培訓方案（精選20篇）

　　人員培訓方案 1

　　接站組的工作流程：

　　1、會前所有接站人員及司機開碰頭會，將工作流程及注意事項細則化。

　　2、統一著裝，男士西裝領帶，女士套裝領結。

　　3、詳細檢查接站所用物品：接站牌、《接站人員時間一覽表》等。

　　接待禮儀：

　　1、接站組成員應詳細了解所接對象，并有其移動聯系方式；

　　2、微笑服務。

　　3、以短信形式告知接站客人接站牌內容、顏色，及接站人員體貌特征。

　　4、如出現晚點應耐心等候，在無接任務時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；

　　5、如遇塞車現象應及時向會務組反映情況；

　　6、赴酒店途中，簡介本地風土人情。

　　司機：

　　1、接站司機應隨時待命，并合理安排行車路線，禁止出現飲酒和脫崗現象；

　　2、接到來賓應熱情主動的`協助其提行李，并將其送上車，如還需等其它來賓則向其說明；

　　3、如出現晚點應耐心等候，在無接任務時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；

　　4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統一放在會務組；

　　送站工作流程：

　　一、店門守候

　　1、準確掌握《送站人員時間一覽表》，提前一天與客人確定好送站時間。

　　2、確認所乘交通工具的航班車次和離站時間。

　　3、主動安排好車輛，提前10分鐘在飯店門口恭候客人。

　　二、在路途中

　　1、主動征求客人的意見。

　　2、陪同客人聊天，或放音樂讓客人自便。

　　3、按時將客人送到機場、車站或碼頭，主動熱情地向客人道別，并祝客人一路平安，使客人有親切感、惜別感。

　　人員培訓方案 2

　　xxx旅游從業人員培訓實施方案為加快我縣旅游業的快速持續發展，提升xxx旅游服務的層級和水平，創建國家5A級景區，特制訂20xx年xxx旅游從業人員培訓實施方案。

　　一、指導思想

　　充分發揮縣旅游局培訓中心職能和xxx現代工程技術學校教育資源優勢，實行聯合培訓，提高教育培訓工作的質量與綜合效益，為我縣旅游業加快發展提供更為堅實的人力資源保障。

　　二、培訓目標

　　1、加強旅游行業中高層管理者隊伍建設

　　實施“領軍人物”培訓工程。適應建設世界著名旅游城市的戰略需要，培養一批具有戰略思維、世界眼光、創新務實、深諳旅游產業發展、具有宏觀決策能力，以領軍人才為核心的高層次旅游管理人才，增強xxx旅游業的國際競爭力，形成推動本縣旅游業發展的核心力量。

　　2、加強高技能人才和緊缺人才隊伍建設

　　實施“首席技師”培訓工程。以提升職業素質和技能為核心，以飯店、旅行社、旅游景區（點）等旅游企業高技能人才為重點，培養一支以首席技師為代表的門類齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產業升級和服務國際化的高技能人才隊伍。

　　實施“金牌導游”培訓工程。深化金牌導游員隊伍建設，建立金牌導游員選拔、培訓、使用、管理、激勵等機制，加強金牌導游員的宣傳，發揮金牌導游員的骨干和引領作用，規范導游人才隊伍建設，培育一大批素質較高、結構合理的優秀導游人才。

　　3、加強旅游行業一線服務人員隊伍建設

　　實施“一線員工”職業素質提升工程。以實踐操作能力為重點，建設一支職業操守好、操作能力強，具有較高職業素養、充分展示城市精神的'一線服務人員隊伍。

　　在飯店、旅行社、景區（點）等實施全員性的職業道德、服務技能、外語會話與服務禮儀培訓。積極推進飯店員工外語等級培訓及考試，提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規范服務做起，進一步提升員工的職業素養，提高服務質量，優化旅游環境，使飯店、旅行社、景區（點）等成為展示古城文明形象的窗口。

　　三、培訓時間及內容安排

　　（一）、短期培訓：

　　培訓范圍：景區（點）導游人員培訓，旅行社經理、部門經理，星級賓館、客棧從業人員（經理、部門經理、服務員）培訓，景點負責人員的培訓，景區售票、檢票人員培訓。

　　1、旅行社經理、部門經理培訓

　　培訓時間：3月份

　　培訓地點：職業中學

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：旅游政策與法規、旅行社經營管理技巧、旅行社經營管理安全分析、旅行社服務禮儀。

　　2、星級賓館、客棧經理、部門經理培訓

　　培訓時間：4月份

　　培訓地點：職業中學

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：賓館、客棧戰略管理，市場營銷、經理人員如何駕馭財務、賓館、客棧服務禮儀。

　　3、景點負責人的培訓

　　培訓時間：4月份

　　培訓地點：職業中學

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：旅游景點開發建設、景點的生態保護和可持續開發、旅游景點管理、景點開發與經營案例分析、景點市場營銷、景點服務禮儀。

　　4、景區（點）導游人員培訓

　　培訓時間：7月份—9月份

　　培訓地點：職業中學

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：旅游實用英語、導游服務禮儀、導游服務技巧、景點知識、旅游法律法規、導游基礎知識、地方民歌、旅游安全、救護。

　　5、景區售票、檢票人員培訓

　　培訓時間：11月份分兩批進行

　　培訓地點：職業中學

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：旅游服務禮儀、實用英語、旅游相關知識。

　　6、星級賓館、客棧服務員培訓

　　培訓時間：12月份分兩批進行

　　培訓地點：職業中學

　　培訓師資：xxx

　　培訓內容：xx

　　7、導游年審培訓（輪訓）

　　培訓時間：12月份分兩批進行

　　培訓地點：職業中學

　　培訓師資：xx

　　培訓內容：xx

　　（二）長期培訓：

　　培訓對象：職業中學導游班新生

　　培訓時間：三年

　　旅游局參與職業中學導游班學生的面試，對形象氣質、普通話進行嚴格把關，并參與課程內容的設置，學校須確保學生的課時、課程、成績達標，畢業后可直接領取xxx縣旅游局頒發的景區導游證。

　　四、保障措施

　　1、加強旅游教育培訓資源的整合。發揮縣旅游管理部門的指導作用，旅游企業的主體作用、旅游院校和教育培訓機構的骨干作用，旅游行業協會的協調促進作用，構建開放式大旅游教育培訓體系。探索建立旅游培訓基地，整合與共享旅游教育培訓資源。實施師資培養工程，加強“雙師型”師資的培養，建立行業教育培訓師資庫。拓展旅游充分利用現代信息技術開展教育培訓工作。

　　2、完善教育培訓與考核、使用、獎勵等相結合的配套政策，把教育培訓與就業上崗、人才流動、職務晉級、薪資提升結合起來，把教育培訓工作納入人力資源開發的重要環節。探索崗位培訓與持證上崗制度、薪酬制度健全旅游人才培養、激勵政策和機制。抓好國家關于人才培養相關政策法規的貫徹落實，將企業的教育培訓工作有效地納入行業管理體系相銜接的有效機制。

　　3、營造優秀旅游人才脫穎而出的環境。健全以政府獎勵為導向、用人單位和社會力量獎勵為主體的旅游行業人才表彰獎勵體系。提升旅游人才成就感和行業認同感,營造旅游人才成長的良好環境和氛圍，樹立行業的先進和榜樣，做好優秀典型的宣傳和展示等工作，促進優秀人才脫穎而出。充分利用大眾傳媒為旅游業營造良好的人才成長環境。

　　人員培訓方案 3

　　一、說明

　　考慮到浙江工廠新生產線投產的需要，逐步充實到生產線開展崗位培訓。

　　二、培訓計劃

　　此批新員工從技校畢業直接來到公司，在此以前基本無從業經驗，因此，我部對其培訓設想是分四步走，計劃通過有步驟的崗位培訓，使新員工盡快熟悉崗位要求，成為合格的'崗位操作員工：

　　第一步：熟悉崗位，包括崗位安全、設備結構、工藝質量、操作規程等，時間約為一周；

　　第二步：動手操作，由班長或熟練員工指導操作，時間約為二周；

　　第三步：系統培訓，由部門確定的內部培訓講師分崗位進行理論培訓，培訓教材為《崗位操作培訓手冊》，時間約為三天；

　　第四步：考核上崗，由各崗位班長進行重點指導，之后進行崗位評估，時間約為一周。

　　三、培訓方案

　　1、人員分崗

　　對所有新員工，原則上按專業分崗

　　2、培訓內容及具體時間安排

　　序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓

　　時間考核

　　方式

　　1、衛生知識培訓入職集中授課線長4h提問

　　2、崗位安全知識口授+閱讀安全規程崗位班長4h提問+報告

　　3、崗位衛生知識口授+示范崗位班長或熟練員工4h提問+實操

　　4、職責口授崗位班長或熟練員工2h提問

　　5、設備結構現場觀察并講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告

　　6、崗位溝通與協調口授崗位班長或熟練員工2h提問

　　7、工序質量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

　　8、設備日常保養示范講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告

　　9、異常處理示范講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

　　10、化學品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告

　　11、崗位操作示范講解崗位班長或熟練員工64h實習報告+提問+實操

　　12、崗位系統培訓集中授課各崗位內部培訓講師（附表一）24h提問

　　13、獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問合計時間140h

　　3、崗位評估

　　通過有期一個月左右的綜合培訓，新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學習質量，將由各班長對本崗位新員工進行全面的崗位技能評估（見附表二），以此考核上崗。

　　四、培訓統籌

　　此次新員工培訓由xxx負責統籌，必要時組織各班長進行相應培訓，特別是應考慮新員工到崗的時間前后不一，以提高其對新員工的崗位培訓質量。

　　人員培訓方案 4

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》（國家安監局令第20號）和《生產經營單位安全培訓規定》（國家安監總局令第3號）等法律法規，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞工業區全年安全生產工作部署，明確安全生產培訓工作范圍，使工業區安全生產培訓工作實現規范化、制度化、科學化管理。

　　二、工作目標

　　通過安全生產培訓，生產經營單位從業人員全面接受安全生產培訓，安全素質和管理水平明顯增強，力爭實現主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員和其他從業人員持證上崗。

　　三、工作要求

　　1、統一思想，提高認識。開展安全生產培訓教育是做好安全生產工作的前提和基礎，也是貫徹安全生產法律法規規定，保障生產安全的一項必要措施。各單位要提高認識，高度重視，加大安全投入，切實把培訓教育工作擺到重要位置，制定培訓教育計劃，按照安全生產法律法規的要求，積極參加培訓，確保所屬人員安全素質的提高。

　　2、加強領導，落實責任。各單位要按照安全生產培訓計劃，研究部署本單位工作的開展，明確任務和職責分工。要結合本單位實際，抓好本單位培訓人員的.組織落實工作，做到安全培訓工作與各類專項整治相結合、與各類檢查考核相結合。

　　3、規范管理，健全檔案。根據《關于規范生產經營單位從業人員安全生產培訓檔案的通知》（唐曹管安監發[20xx]5號）的要求，生產經營單位要加強本單位安全生產培訓管理，建立健全安全生產“三級”教育檔案，做到一人一檔。

　　四、工作重點

　　1、組織開展生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員培訓考核工作，提高生產經營單位安全生產管理水平。

　　2、加強對特種作業人員培訓考核工作，切實提高特種作業人員安全素質和操作技能。

　　3、組織業主企業、項目施工單位有關人員安全生產教育培訓工作，提高安全生產意識和素質。

　　4、加強對外來施工人員的培訓，提高從業人員素質，減少“三違”事故發生。

　　5、根據工作需要，組織其他有關安全生產宣傳教育培訓工作。

　　五、培訓內容

　　重點培訓《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》、《河北省安全生產條例》、《落實生產經營單位安全生產主體責任暫行規定》和國家、省、市最新頒布的安全生產法律法規以及安全生產規章制度、操作規程、專業技能知識等。

　　六、工作安排

　　1、1月份組織外來施工單位的主要負責人、安全管理人員進行河北省地方性法律法規培訓。

　　2、4月份組織第一期特種作業人員培訓。

　　3、6月份組織開展安全生產法制講座。

　　4、8月份組織第二期特種作業人員培訓。

　　5、9月份組織業主企業、項目施工單位主要負責人、安全管理人員進行安全生產培訓

　　6、10月份組織第三期特種作業人員培訓。

　　7、根據工作需要組織有關人員安全生產法律法規及業務知識培訓。

　　人員培訓方案 5

　　為增強我公司安全管理人員對安全生產的管理和監督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發生，建立和完善安全生產培訓教育制度，按照湖南住建廳的相關規定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。

　　一、組織管理

　　公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。

　　公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產教育培訓計劃，并按計劃組織實施，同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。

　　公司每年要提取專門經費，確保足額安全生產培訓經費，并將列支記錄登記清楚。

　　從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格，應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門：

　　1、具有中級以上專業技術職稱；

　　2、有5年以上施工現場經驗或從事企業安全教學、法規等方面工作5年以上的人員。

　　安全培訓教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案，沒有接受安全培訓教育的管理人員，不得在施工現場從事管理活動。

　　二、培訓內容、學時

　　安全生產教育培訓的主要內容包括：

　　1、安全生產法律法規；

　　2、安全生產規章制度、技術標準和操作規程；

　　3、安全生產管理知識、安全生產技術知識及崗位操作技能；

　　4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；

　　5、生產安全事故的'防范和應急措施、自救互救知識；

　　6、生產安全事故案例及啟示；

　　7、其他應當具備的安全生產知識和技能。

　　三、培訓要求

　　1、企業主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力，培訓合格后，持國家有關規定的職業資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時，每年再培訓時間不得少于12學時。

　　2、公司安全管理部門每年組織對企業法定代表人，項目經理、專職安全管理人員和特殊工種作業人員進行一次專門的安全培訓。企業法定代表人、項目經理專門培訓時間為4學時，專職安全管理人員安全專業技術業務培訓時間為8學時，特殊工種作業人員有針對性的安全培訓時間為10學時。

　　3、建立安全培訓檔案；規范記錄培訓內容和結果。

　　4、制定安全生產宣傳教育年度計劃；積極開展“安全生產月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產宣傳活動；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。

　　6、企業安全教育培訓工作情況將納入企業管理考核，考核結果將作為公司各項評選等的依據。

　　人員培訓方案 6

　　一、培訓需求依據

　　1、公司的戰略規劃

　　2、公司年度經營目標

　　3、人力資源規劃

　　4、市場競爭需要與核心競爭能力培養需要

　　5、業績和行為表現考核

　　二、培訓目的

　　營銷人員培訓計劃必須同公司的營銷任務與戰略目標緊密聯系，符合公司發展的需要。以提升員工職業技能與職業素質，使之適應集團業務發展的需要，對公司的`營銷目標與戰略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業發展提供支持，以達到個人與組織共同發展的需要。

　　三、培訓對象

　　公司市場部全體員工。

　　四、培訓實施時間

　　xx年xx月xx日～xx年xx月xx日。

　　五、培訓方式

　　1、課堂講授

　　2、案例分析

　　3、小組討論

　　六、培訓內容

　　1、產品專業知識

　　2、營銷策劃：營銷策劃的創意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。

　　3、企業形象策劃：企業形象概述、企業形象內容、企業形象的理念開發、企業價值觀提煉、企業理念提煉及釋義、企業行為識別系統、企業視覺識別系統、企業形象創新等。

　　4、銷售策劃：產品銷售渠道設計策略、產品行銷網絡建設、產品連鎖店、產品展會設計等。

　　5、廣告策劃：產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

　　6、公共關系策劃：企業公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、企業整體形象建設、CI戰略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。

　　7、品牌營銷與管理：品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。

　　七、培訓實施

　　1、公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障人員培訓按計劃進度實施。

　　2、公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存個人參加培訓的記錄

　　3、培訓結束，培訓教材應當收歸公司市場部，充實公司培訓資源，并供相關員工查閱。

　　人員培訓方案 7

　　一、目的：

　　此次培訓的目的是：提高全體施工人員的消防意識，增強對火災撲救工作的組織能力和處理能力，更好地了解飯店的防火制度及消防逃生路徑，提高自救能力。以及在處理突發事件過程中各班組之間的協調配合。進一步加強全體員工在火災中互救，自救意識，明確各班組防火負責人及義務消防隊員在火災中應盡的職責，加強義務消防隊員在火災中靈活機動的配合及增強實戰經驗，為圓滿完成此次消防培訓，項目部部做出具體的實施方案如下。

　　二、時間：

　　20xx年3月8日上午8：00

　　三、地點：

　　飯店三樓平臺西塔作業面電焊火花引燃地面碎木板導致火情發生。

　　四、參加人員：

　　項目部全體人員、施工班組全體作業人員。

　　五、總指揮：

　　李副總指揮：楊

　　宣傳組織：李

　　設備保障：陳、李丁

　　安全保障：孫

　　作業戰斗：

　　清點人數匯報：

　　項目部：5名

　　匡中委施工隊：18名

　　陳友設施工隊：9名

　　垃圾清運隊：5名

　　設備保障：3名

　　(報告總指揮，我組原有人數40名，現集合人數40名，有無人員失蹤，報告完畢!)

　　六、內容：

　　20xx年3月8日上午8：00，安全員在巡查過程中突然發現三樓平臺有濃煙冒出，立即前去查看，確定現場失火，巡邏安全員立即通過對講機向消防控制中心(項目部辦公室)報告，消防控制中心核實情況后立即致電消防小組領導，啟動消防預案，召集義務消防隊緊急集合，進行滅火。由于火勢蔓延較快，需馬上疏散樓內各辦公室、(停車場)和搶救物資及傷員。

　　七、培訓準備工作：

　　(1)項目部在消防培訓前一天對現有的施工作業人員進行消防集訓，鍛煉人員的耐力和意志，使全體人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法，以達到備戰目的。

　　(2)培訓前檢查電力照明、緊急出口指示牌、送風排煙系統、滅火器材(ABC干粉滅火器)要確保這些設備能正常運作。

　　(3)飯店確定培訓日期和時間后，提前一周發文通知各部門。

　　八、所需物資及器材：

　　汽油、油桶、喊話器、對講機、照相機、滅火器。

　　九、培訓步驟：

　　A、培訓前具體工作：

　　1、培訓前30分鐘兩名傷員到達指定地點。

　　2、提前20分鐘在三樓平臺西塔墻根點燃一處火點，制造失火現場。

　　3、現場記錄員到達現場待命。

　　B、消防監控中心工作：

　　1、消防監控中心接到現場核實著火的情況后，立即致電消防總指揮失火情況及具體地點。通知消防小組負責人，召集義務消防隊集合準備滅火戰斗。同時致電飯店消防科值班中心，反應現場著火情況。

　　2、培訓的前10鐘開始到培訓結束這段時間禁止任何人出入施工現場。

　　十、消防培訓過程

　　(1)設備組(電工小姜負責)迅速切斷電源。

　　(2)滅火組(義務消防隊)迅速展開滅火。

　　(3)疏散組(項目部負責)。

　　①負責引導人員向安全區疏散，護送行為不便者撤離險境，檢查人員是否有人留在施工現場，安置好從著火層疏散出來的人員，并安撫穩定其情緒。

　　②疏散次序：先從著火部位開始，由內到外，由上到下逐步疏散，要做到快而不亂、有條不紊，并安撫人員，使其不到處亂跑。

　　③引導自救：引導工人從安全通道撤離。派人帶領不能從預定消防通道撤離的人員利用毛巾、口罩等捂住口鼻從其它通道撤離，并讓義務消防隊員用水射掩護。

　　(4)醫療救護組(胡格根圖雅負責)。立即將從火場救出人員轉移到安全區域實施止血、包扎、急救。

　　(5)搶救組(陳友設施工隊負責)迅速搶救部分貴重物質和重要資料以及在火災中受傷的人員、救援被困工人。并及時轉移到停車場安全的指定地點。

　　(6)安全警戒組(垃圾清運組負責)。

　　①施工現場外圍警戒任務是：清除路障，指揮車輛離開現場，勸導過路行人及無關人員離開現場，維護好現場外圍的秩序。引導公安消防隊順利到達火災現場，并設立警戒線。

　　②客房、辦公室出入口警戒，不準無關人員進入，引導疏散人員離開，看管好搶救出來的物資。防止場面混亂，并隨時做好工人的解釋工作。

　　(7)消防監控中心(項目部)負責信息的'傳遞、反饋、跟蹤，及時匯報領導。將疏散的物資、傷員、滅火情況等報告消防總指揮。

　　(8)記錄員(負責)

　　①記錄項目部撥打報警電話的內容。

　　②及時記錄下各班組到達火災現場的時間。

　　③記錄自警報信號發出開始至最后一名人員安全撤離為止的時間，這一時間段為此次培訓的成績。

　　④現場跟蹤拍照。

　　十一、培訓結束

　　(1)火源撲滅，各組攜帶各自物品撤出現場、保潔員及時對現場進行清理。

　　(2)所有參加培訓成員到庫房集合、總指揮宣布培訓結束、并作以小結。

　　(3)各組長到項目部由記錄人員宣讀培訓情況，并進行消防培訓總結同時作培訓匯報上報飯店和公司。

　　人員培訓方案 8

　　一、會展企業人員結構特點

　　1.會展企業人才結構

　　如圖1所示，會展人才可以按會展核心人才、會展輔助人才與會展支持性人才來分類。勞動保障部門的統計顯示，目前我國會展業100萬名從業人員中，從事經營策劃的核心人才僅有15萬。這類從業人員需要具備很強的專業背景、組織能力、活動能力、溝通能力和語言表達能力，不僅知識面要廣、思維要活躍，專業基礎要扎實，而且需要足夠的綜合能力能夠獨立工作，獨當一面，是一種在專業、營銷、外語、文案、溝通和數據庫等方面都學有專長的復合型人才。會展輔助性人才對于會展企業同樣重要，沒有基層員工高效的工作，企業的績效水平就難以提高。相對來說，會展企業往往可以通過外包的形式獲得合格的會展支持性人才，完成業務。

　　通過以上分析可以了解到，作為會展企業，要能夠得到發展，保持良好的績效水平，就必須獲得和保有優秀的會展核心人才和會展輔助人才。這兩類人才也成為了會展企業的核心人力資源，是企業成敗的關鍵。

　　2.會展人才的特點

　　調查數據顯示，美國會展從業人員中，75%擁有大學本科學歷，11%擁有碩士學位。德國科隆大學的展覽商貿學院和德國瑞文斯堡會展管理系已經成為最著名的會展教育培訓基地。目前在國際會展人才市場上，職業化觀念深入人心，會展經理人市場趨于成熟完善；會展從業人員應用現代管理理念、高新技術設施的能力比較強，學歷層次比較高；會展企業同高校和科研機構聯系緊密，形成了完善的會展人才培養體系，并接受企業的委托培訓。

　　而由于會展業在我國的發展剛剛起步，學歷教育和社會培訓體系還沒有完全建立，會展人才與國際發達國家差距較大，呈現出職業化水平較低的傾向。具體來講，會展核心人才和會展輔助人才的'主要來源為轉行而來或者剛剛畢業。（截止20xx年底年有184所院校開展了會展專業）

　　轉行而來人員特征：學科背景不完善，專業性不強，職業化水平較低，學歷水平較低，總量不足，流動性很強。

　　剛剛畢業人員特征：從業年限短，實踐經驗少，學科背景結構不完善。由于所依托的學科背景不同，旅游設計（34%）和藝術設計（21%）是高校開設會展專業所依托的主要學科。會展專業作為一個交叉學科，外貿類、旅游類、藝術類院校都有所開設，課程設計差異很大，造成學生學科背景結構有所欠缺。

　　二、培訓的重要性

　　1.由于從業人員的特征，培訓成為當務之急

　　根據目前我國會展從業人員的特點，企業會展核心人才和輔助人才的特征，企業要想獲得較高的績效水平就必須提高核心人力資源的工作效率，而由于會展專業新畢業人員和轉行人員的特征，決定了其工作水平和能力的局限性，要想全方位提高其效率，有針對性的企業培訓就成為當務之急。

　　2.培訓的重要意義

　　對于企業而言，培訓實質上是一種系統化的智力投資，培訓有利于提高企業員工的整體素質，促進企業的長遠發展；培訓有利于企業加強自身對外部環境的適應性；培訓能夠提高企業自身改革和創新的能力；培訓是企業吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。

　　培訓是企業有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關能力的活動。員工通過學習在知識、技能、態度上不斷提高，最大限度地使本人的能力與現任或預期的職務相匹配，進而提高員工現在和將來的工作績效。

　　伴隨著會展經營活動的變化和發展，知識更新速度的加快，在很多情況下，員工往往很難適應不斷發展的職業需要。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優勢，提高經營管理效益，就必須對本企業員工進行培訓。

　　三、培訓方案設計

　　1.培訓需求分析

　　確定調研方案，從組織戰略發展需求，工作分析和員工特征等三個角度進行分析。組織角度，要確定會展企業的整體戰略目標和要求，根據發展規劃，預測本組織在技術和組織結構對員工的要求。進而對會展企業主要的工作崗位進行分析，尤其是核心工作崗位，如會展項目助理、會展項目經理、會展服務專員、會展部經理等。確定達到理想工作效果必須具備的知識、技能和經驗。最后進行員工個人分析，即確定員工現有水平與預期水平的比照和差距。確定培訓的方向和目標。

　　2.培訓設計

　　企業培訓目標主要是使會展從業人員在相對短的時間內迅速掌握某方面的技能，并培訓員工的創造性和綜合性。培訓內容主要方向為技術技能、人際技能和解決問題的（即從事非常規工作）技能。首先要根據不同的崗位確定會展企業不同崗位員工的培訓方向和內容。培訓對象，主要針對會展企業的新入職員工、轉換工作崗位的員工和專業背景與現有工作不符的員工等。培訓者則可以考慮本企業內部資深員工、企業外部專業人員。

　　3.培訓實施

　　考慮會展企業的特點和會展從業人員轉行進入較多和畢業無工作經驗人員較多的特征，以及高級項目經理短缺和復合性人才短缺的特征。會展企業的培訓可以采取模塊法，即針對會展行業所需的各項技能進行模塊化分解，如市場營銷部分、藝術設計部分、外貿部分、旅游部分等，員工可以根據自己的專業背景和從業經驗選擇接受培訓的模塊，既避免了浪費時間又增強了針對性。具體的培訓方法可以選擇案例分析法、頭腦風暴法、角色扮演法、講授法等。

　　4.培訓評估與反饋

　　培訓的評估可以從成本收益角度進行分析，培訓成本包括會展企業進行培訓需求分析費用，培訓方案的設計費用，培訓方案實施費用，會展企業受訓者在培訓期間的工資及福利等。培訓的收益則可以從受訓者的角度來考察，即觀察受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致，是否能夠提高其工作效率。并從培訓實際效果來考察，即通過具體指標的衡量，如簽約率、利潤率、客戶滿意度等在培訓前后的改變來考核。成本低于收益才證明培訓方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產，應找出失敗原因所在，設計更優的方案。

　　5.修正，循環

　　從培訓需求分析開始設計培訓方案，從制定培訓目標到培訓方法的選擇直到最終制定一個系統的培訓方案，這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。同時，會展行業在我國剛剛興起，政策層面、管理層面、運營層面都會隨時面臨新的問題與挑戰，對從業人員的要求也在不斷改變，培訓方案的設計也必須考慮到這一因素，隨時根據客觀情況的變化進行修改，真正實現與時俱進，達到培訓的目標。

　　人員培訓方案 9

　　一、培訓目的

　　為了使本項目所涉及現場維護人員能夠全面地了解設備，增強維護和使用設備的技能，我們除了向用戶提供整個設備的技術說明、操作說明及文檔之外，還將負責組織對現場設備管理維護人員進行全面的質量管理培訓。

　　培訓的目的主要是使管理和使用設備的人員不僅對設備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的維護工作，確保設備安全可靠的'運行。

　　培訓內容主要包括閥門設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規程、現場操作、設備的維護保養工作、設備安裝調試、設備運行參數調整、設備故障排除、事故應急措施等內容。

　　二、培訓對象

　　現場設備維護管理人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓，主要能達到以下目標：

　　了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內容：

　　掌握設備操作規程、設備維護保養方法、特殊設備運行參數調整等：掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施：

　　三、培訓形式

　　為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：

　　現場授課：由專業的售后服務人員，在現場對用戶進行培訓。通常以設備的操作說明書作為資料支持，現場設備操作為輔助。

　　現場指導：在項目執行過程中，我們的工程師在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的有關問題。

　　四、培訓方案及計劃

　　具體培訓計劃及方案詳見下表：

　　人員培訓方案 10

　　一、培訓目的

　　酒店新員工面臨著從社會人到職業人的主角轉變，需要一個進取的職業心態及規范的'職業化舉止，以適應職業人的主角需要。為了使新進的接待員盡快適應工作環境，熟悉工作流程，增強對企業的認同感和歸屬感，養成良好職業素養、職業形象、溝通協調本事、團隊合作本事、敢于應對挑戰的心態以投入工作主角，提高工作效率和績效，特進行此次為期12天的新進接待員培訓。

　　二、培訓對象

　　本酒店新入職前臺服務人員。

　　三、培訓規模

　　10人

　　四、培訓資料（詳見附表）

　　（一）酒店文化常識

　　（二）酒店概況業務知識

　　（三）前臺崗位業務知識

　　（四）前臺操作流程

　　（五）前臺整體實踐

　　五、培訓時間

　　20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和午時13：30~17：30、

　　六、培訓地點

　　本酒店3樓培訓室

　　七、培訓費用

　　本次培訓屬于內部培訓，無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓者和參訓者供給8元餐的標準餐和飲用水，為講師發放500元課時的津貼，預計2萬元人民幣左右。

　　八、培訓人員

　　相應領域的老員工以及接待處的部長。

　　九、培訓方式

　　PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。

　　十、考評方式

　　1、考試：接待員學完課程設置中的每一個培訓課后，由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。

　　2、考核：體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現場考核，考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業素養及職業精神，視個人情景延長試用期或者勸退。

　　十一、培訓評估與反饋

　　1、講師、人力資源專員總結培訓過程中出現的問題及時更改培訓教程。

　　2、培訓員工在培訓完每一節課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。

　　3、培訓結束后邀請考評組人員進行培訓效果總結。

　　人員培訓方案 11

　　為充分發揮信息化在統籌解決人口問題中的重要作用，進一步推動全縣人口和計劃生育信息化工作快速、健康發展，現就全縣人口計生系統年度信息技能培訓工作明確提出如下方案：

　　一.培訓目的

　　普及信息化基礎知識，提升縣、鎮、村三級工作人員計算機操作技能，全面推進信息化在日常工作中的應用，提升人口管理和服務水平。

　　二.培訓目標

　　通過分層次培訓，使縣、鎮、村人口信息化工作人員達到國家人口計生委規定的信息化管理、操作人員能力標準；30%的村級信息員能熟練使用計算機，利用全員人口個案管理信息系統開展信息變更、查詢、分析、引導服務等應用。

　　三.培訓內容

　　人口統計報表、卡牌管理PADIS快速調查子系統；全員人口數據庫錄入、查詢、報表；PADIS流動人口子系統。

　　四.培訓范圍

　　各鎮主管領導、計生辦及服務站全體同志，市、縣監測點計生專干參加培訓，全縣約150余人。

　　五.時間安排

　　縣人口計生局將按照省、市人口計生委要求，提供培訓資料教學大綱，各鎮確定參加培訓人員名單。縣人口計生局邀請省、市人口計生委業務骨干，對各鎮計生干部和市、縣監測點計生專干進行集中培訓，培訓結束后，統一組織考試。各鎮也要結合實際，開展信息化業務知識培訓。

　　六.幾點要求

　　（一）精心組織培訓。各鎮要認真落實培訓方案，充分調動廣大工作人員的積極性，提供充足的學習訓練時間，創造不錯的培訓環境，保證培訓的質量和效果。縣上將把這次培訓工作納入年度目標責任考核中，加強檢查，建立人口信息質量管理長效機制。

　　（二）切實加強領導。各鎮要把信息技能培訓作為加強計生干部隊伍建設的.重要工作來抓，做好協調，提供必要的經費保障，保證信息技能培訓活動的順利開展。

　　人員培訓方案 12

　　一、訓練目的

　　1、鍛煉學生體魄，讓學生養成吃苦耐勞的`良好品格;

　　2、體驗軍人生活，培養學生的集體觀念、團結合作精神。

　　3、使學生學習態度、思想品德、紀律觀念、行為習慣、身體素質、意志力等方面得到更好地發展。

　　二、訓練對象及時間

　　訓練對象：五、六年級學生

　　訓練時間：20xx年6月6日至9月9日

　　三、領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　四、訓練內容

　　站軍姿、立正、稍息、停止間轉法、正步走、齊步走、蹲下、起立、敬禮、禮畢、解散、集合、前進左轉彎和右轉彎、報告、跨立等。(以教官意見為準)

　　五、訓練要求：

　　1、訓練期間任何學生須服從命令，聽從指揮。

　　2、嚴格遵守訓練時間安排，訓練期間不得請假，如確有事請假需報各班班主任人批準。

　　3、訓練時間嚴格貫徹隊列動作，站立、坐、行走都必須嚴格按隊列要求進行。

　　4、吃苦為榮，從嚴訓練。

　　六、訓練流程

　　1、魏校長做訓前動員。

　　2、教官代表講話。

　　3、訓練開始。

　　4、展示評比，表彰優秀中隊和優秀個人。

　　5、各班主任回班內做班級總結，提出要求。

　　訓練期間學生要求如下：

　　1、服裝要求，訓練時必須穿運動鞋、統一著裝(衣服盡量寬松些)上身白色背心，下身校服褲子或藍黑色運動褲，不許佩戴任何飾物。

　　2、有家族病史、曾有心電圖等檢測出現異常不適應軍訓特殊體質家長須提前說明,訓練過程中身體有不適，一定要及時告知老師，防止出現健康問題。

　　3、自帶白開水，使用大瓶子盡量準備夠。

　　學校準備：

　　1、糖。2、必備藥品。3、車輛。

　　請各位家長協助孩子做好充分的準備工作，確保活動的順利完成，讓孩子在此次活動中得到鍛煉、取得收獲!

　　人員培訓方案 13

　　一、背景

　　為了全面提升生產一線員工操作技能和綜合素養，保證公司的正常生產和產品質量，同時為了員工更好的適應公司的快速發展，滿足二期投產需要，使現有員工進一步了解公司的發展愿景、管理制度、操作流程、設備工具、專業知識等。特開設此次培訓課程，以提高員工的職業素養、業務技能。

　　二、目的提高員工職業素養、業務技能。

　　應對公司快速發展步伐、保證工作和產品質量。

　　進一步優化公司人力資源配置，團隊協作能力，了解公司企業愿景與發展方向。

　　三、適用范圍

　　各車間一線生產員工。

　　四、實施流程

　　1、培訓時間：4月20日開始，每天下午18：00-18：40。（實際的培訓時間可由車間結合人力資源部靈活安排）

　　2、培訓地點：各車間辦公室、生產現場等。

　　3、培訓講師：公司領導、行政管理部、車間主任、技師（班組長）。

　　4、組織部門：生產副總、車間主任。

　　5、其他事項：企業文化及素養培訓以講授法為主，結合案例分析進行；技能提升培訓為現場講解與操作結合進行，培訓時間算正常加班，培訓期間要進行拍照及簽到。

　　6、培訓內容：

　　五、培訓紀律

　　1、學員在培訓過程中注意做好筆記。

　　2、不得無故不參加培訓，否則曠工處理。

　　3、不得出現遲到、早退、中間離場等現象，否則按考勤規定處罰。

　　4、在培訓開始前需將手機調成靜音或震動模式；

　　5、培訓期間任何員工不得出現睡覺、隨意講話等情形。

　　6、在考試過程中，嚴禁有作弊、抄襲或交頭接耳現象，一旦發現，將嚴格按照《行政獎勵與處罰管理規定》進行處罰。

　　六、考試

　　1、現場操作考試成績不合格者，留崗查看三個月，仍不合格者辭退；

　　2、筆試考試成績60分及格，不及格的`須要補考，補考不及格另行安排工作；

　　3、所有員工成績記錄在檔，做為調崗、加薪、晉升的依據。

　　七、本方案最終解釋權歸屬行政管理部。

　　人員培訓方案 14

　　一、導診護士禮儀培訓背景

　　目前醫療市場競爭激烈，患者對醫院的要求越來越高。對于初進醫院大門的病人來說，醫院導診護士是第一個迎接病人的人，也是病人尋找信賴對象的第一選擇，如何取得病人的信任，并給予正確的引導與服務，是導診護士所要經過醫院培訓學到的內容。

　　在現代醫療快速發展的進程中，導診護士在醫院工作中的地位越來越重要，是搭建醫院與患者關系的.橋梁。“以患者為尊，服務至上”是導診護士的服務宗旨，“維護醫院形象，注意自身形象”是導診護士的工作紀律。

　　患者到醫院就診，首先接觸到的就是導診護士，同時在以后的就診過程中，也離不開導診護士，導診護士的每一個細微儀表都可以給患者帶來親切和信賴，我們不僅可以使患者從一入院就產生安全感和親切感。同時還可以展示我們醫院的精神風貌。

　　在導診護士服務工作中，導診護士不僅要塑造良好的個人職業形象，還要針對患者的具體問題給予指導，并采取靈活的語言交流方式，給患者營造一個溫馨、健康的氛圍。

　　良好的服務禮儀在提升導診護士個人形象的同時，還提高了患者與其它工作人員對導診護士的滿意度，從而提升醫院在外界的整體形象。

　　二、培訓對象

　　醫院導診護士

　　三、培訓目標

　　1、了解醫院導診護士服務禮儀的重要性;

　　2、掌握導診護士服務的工作職責及工作重要性;

　　3、懂得塑造與個人職業相適的專業形象;

　　4、規范自身的工作行為，形成統一的服務標準;

　　5、規范日常服務接待，制定統一的服務規范及標準;

　　6、了解與患者溝通的方法技巧，提升醫患溝通的能力。

　　四、培訓時長

　　3-5天(根據醫院的實際需求定制課程內容)

　　五、培訓形式

　　大量生動案例教學，實用性、操作性強，采用互動、游戲、現場演練、疑難解答等方式，使醫護人員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。

　　六、醫院導診護士禮儀培訓課程內容

　　人員培訓方案 15

　　為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力，不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施，保證各類培訓活動有計劃組織，逐步建立健全公司培訓體系，努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍，滿足企業經營發展需要，特制定本實施細則。

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境；

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進員工。

　　三、培訓時間

　　新員工入職培訓期x個月，包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫崗培訓：采用集中授課的形式；

　　2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

　　六、培訓教材

　　公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

　　七、培訓資料

　　1、公司概況；

　　2、組織結構圖；

　　3、公司福利待遇方面；

　　4、薪酬制度；

　　5、績效管理制度；

　　6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧；

　　7、內部員工的熟悉；

　　8、儀態儀表服務的`要求。

　　八、培訓考核

　　1、書面考核：

　　行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核：

　　經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。

　　人員培訓方案 16

　　根據公司年初制度培訓計劃安排，結合發展規劃部《關于加強制度建設和培訓貫徹的通知》要求，進一步完善已修訂的《管理制度》，公司定于8月-10月對全員進行培訓和宣貫，特制定本培訓方案。

　　一、培訓時間：

　　8月-10月詳見《20xx年度制度培訓計劃》

　　二、培訓參加人員范圍：

　　公司全體員工。

　　三、培訓內容：

　　管理制度、管理規定、工作標準和安全技術操作規程4個分冊。

　　四、培訓方式：

　　采取專項集中培訓：自學相結合的方式進行。

　　五、培訓考核：

　　采取閉卷考試方式。

　　六、培訓組織管理：

　　人力資源部(培訓室)加強制度培訓的組織領導，企管部配合、協助人力資源部(培訓室)組織各項制度培訓工作，各部門(車間)設1名兼職人員負責本部門(車間)的`制度培訓，并聽從人力資源部(培訓室)做好培訓管理。

　　七、幾點要求：

　　1、提高認識，加強組織領導。

　　各部門要充分認識到此次制度培訓不僅僅是公司加強生產、經營和管理工作的手段，同時更為重要的是對提高員工基本技能，提升員工工作和管理水平，有效約束自身行為，強化有章必循意識，實現科學管理具有重大意義。各部門要把此次培訓作為下半年的重點工作，一定要加強組織，抓好落實，務必達到預期效果。

　　2、做好培訓過程管理。

　　人力資源部(培訓室)全程跟蹤培訓管理工作，從計劃的制定、培訓人員的確定、培訓場所的安排、培訓設備的準備、教師的選擇以及培訓內容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓總結等，人力資源部(培訓室)做好全過程組織管理和監督檢查，各部門也要對本部門培訓進行全過程組織管理，把好培訓過程關。

　　3、加強培訓效果評估。

　　檢驗培訓效果，所有培訓均應進行相應的考試等，對達不到培訓效果的，責令限期補充培訓。

　　4、嚴格培訓考核工作。

　　對未按計劃完成本次培訓的部門，進行必要的罰款，并要限期整改。

　　人員培訓方案 17

　　為了滿足公司發展需要，打造一支高素質，高效率，高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力，競爭潛力，特制定本方案.

　　一、目的:

　　本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業文化，樹立統一的企業價值觀念，行為模式，了解公司相關規章制度，培養良好的工作心態，職業素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎.

　　二、培訓所需要的態度和培訓的好處

　　1.培訓的態度：也許培訓真的很糟糕，也許真的對你的工作幫忙不大，但你必須要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發現最有價值的“鉆石”，關鍵在于你是否：用心“學習，態度用心。心若改變，你的態度跟著改變。

　　態度改變，你的.習慣跟著改變。

　　習慣改變，你的性格跟著改變。

　　性格改變，你的人生跟著改變。

　　2.培訓的好處：

　　①掌握相應的工作技能、職業道德，從而勝任工作。

　　②可學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。

　　③堅持理解培訓，可減少工作中的安全事故。

　　④新、生手變為熟手，老手不斷更新工作方法，提高工作效率。

　　⑤會增強自身對勝任工作的信心。

　　⑥增強工作潛力，有利于未來發展。

　　三、培訓的紀律要求：

　　1.不可遲到、早退，不得請事假(特殊狀況除外)，擅自缺席，視為自動離職。

　　2.進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

　　3.見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。

　　4.培訓時要持續安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

　　5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發生爭執、打架;不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。

　　6.培訓期間務必愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視狀況處罰。

　　7.培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。

　　四、培訓時間安排。

　　入職培訓共分為3天。

　　人員培訓方案 18

　　培訓對象

　　全縣中小學校負責心理健康教育工作的校長或分管領導、班主任、中小學心理健康教師、團委或少先隊老師以及其他感興趣老師。

　　培訓時間

　　20xx年6月17日-20xx年6月30日

　　培訓內容

　　時間

　　培訓主題

　　內容簡介

　　第一天下午

　　（14:30-17:30）

　　中小學生常見心理問題的疏導與干預方法

　　幫助中小學教師掌握中小學生常見心理問題的疏導與干預的方法，常態下做好心理普查的方法與流程。

　　第二天上午

　　（8:30-12:00）

　　生命存在的意義

　　以體驗式教學讓教師參與團體輔導《生命存在的'意義》通過生命教育心理輔導，使學生了解生命既美好又脆弱，使學生明確生命的含義及意義，學會珍愛生命，從而提高生命質量，感悟人生

　　第二天下午

　　（14:30-17:30）

　　《我的生涯我做主》《做自己情緒的主人》

　　以體驗式教學讓初中高中老師參與《我的生涯我做主》：目的是讓學生了解成長具有階段性，培養生涯規劃的自主意識和責任，找到未來生活的目標，學會規劃自己的學業和生活，學會管理時間。小學老師參與《做自己情緒的主人》：目的是讓學生了解情緒的各種表現及對自己生活學習帶來的影響，悅納自己，欣賞自己，學會情緒管理的一些方法和技巧

　　依托團隊

　　本項目依托廣西師范大學教育學部心理學系專家團隊設計與實施。廣西師范大學心理學系是我區最早和最好培養心理學科人才的教學科研單位，是廣西心理學會和廣西中小學心理健康發展研究中心的掛靠單位。

　　經費預算

　　按一期120人參加培訓，每期培訓2天，每人每天培訓費120元，計劃培訓7期，所需經費約20.16萬元，120元/人×2×120人×7=201600元，培訓經費納入財政年初預算。

　　人員培訓方案 19

　　為加快信息化和電子政務知識的普及推廣和應用，促使全區各級黨政干部盡快適應信息化和電子政務發展的形勢，確保網上審批及電子監察系統、協同辦公系統的推廣應用工作有效推進，從而使我區電子政務已建項目真正發揮作用，特提出如下工作方案：

　　一、培訓目標

　　通過培訓，使全區領導干部及機關工作人員加深對推進信息化與電子政務工作重大戰略意義的認識，提高推進電子政務工作的水平和實際應用能力，逐步掌握網上審批和網上辦公實務。

　　二、培訓對象

　　全體區級領導，各單位各部門行政一把手，信息化工作分管領導，各單位各部門信息員，協同辦公系統管理人員，行政許可及行政審批承辦人員，社區居委會管理人員。

　　三、培訓內容與形式

　　培訓內容包括信息化和電子政務的推廣和應用，網上審批及電子監察系統的推廣和使用，協同辦公系統的使用，黨政門戶網站信息管理及發布制度，涉區網絡輿情的`辦理。培訓形式采用集中授課與自學相結合的方式進行。

　　四、時間安排

　　全區各個層次的培訓在今年12月底前全部完成。其中區級領導安排半天時間，單位和部門負責人安排1天時間，操作人員安排3天時間，社區管理人員安排1天時間。

　　五、組織領導

　　根據區政府常務會議研究的意見，全區電子政務培訓工作由區政府副區長丁芬負總責，區信息化辦牽頭，區監察局、區人事勞動和社會保障局共同參與組織實施。區信息化辦要認真制定計劃，及時開展信息化與電子政務培訓工作，區監察局、區人事勞動和社會保障局對整個培訓工作要加強協調，加強監督，加強考核，確保整個培訓工作在年底全面完成。

　　六、具體要求

　　開展信息化與電子政務培訓是提高全區各級領導干部及機關工作人員能力和素質的一項重要舉措，各級各部門要高度重視，特別是領導干部要帶頭學習，要認真落實培訓計劃，確保各期培訓班的培訓人員100%參培，確保參培人員在規定的時間內完成培訓任務。