實用的培訓(xùn)方案模板集錦5篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行，往往需要預(yù)先進行方案制定工作，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)方案5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)方案 篇1
為檢驗員工培訓(xùn)效果，進一步提高團隊素質(zhì)，物業(yè)采取隊列會操的形式，加強作風紀律，切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”，打造一支作風優(yōu)良、紀律嚴明的優(yōu)秀團隊，確保各項管理工作任務(wù)有序推進，特制定本方案。
一、會操時間：每月25日下午16：30至17：30（遇周日或節(jié)假日或商務(wù)活動后延或提前）
二、會操地點：
三、各部門負責人帶隊入場（由指揮員統(tǒng)一整隊）
四、宣誓：（全體員工）
維護企業(yè)安全，是我們的使命；營造良好的工作環(huán)境，是我們的不懈追求。晴天，我們是一道景；雨天，我們是一把傘；冬天，我們是一把（團）火；困難，我們是一 堵(面)墻。我們用最真誠的態(tài)度、最熱情的微笑，展現(xiàn)我們的風采！
五、會操順序：綜合服務(wù)部、一樓餐廳、環(huán)境保潔部、工程維修部、樓宇管理部；會操演練完成時間3--5分鐘內(nèi)，會操動作每項兩遍。
1、綜合服務(wù)部會操內(nèi)容：
1.1齊步行進與停止：
下達“立正”口令，下達“齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）—齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）----下達“向后轉(zhuǎn)”要領(lǐng)：腳跟先著地，腳腕稍用力，膝蓋向后壓，重心向前移。
1.2基本服務(wù)用語：
您好，歡迎光臨；
您好，有什么可以幫助您；
您好，這邊請；你好，請慢走；
對不起，打擾您一下；
… 您好，請用茶；
感謝您的理解；
感謝您的支持與配合，我們會更加努力
再見，歡迎下次光臨，請慢走；
1.3接待引領(lǐng)禮儀：
您好，物業(yè)服務(wù)中心，請問有什么可以幫到您？（用于電話）您好，請這邊走（右手五指并弄，肘關(guān)節(jié)彎曲大于90度小于120度，掌心略向外，手臂略為橫向）重復(fù)兩次。您好，請坐；（左手五指并攏掌心略向外，大臂帶動小臂，成直線指向下方凳子處）您好請跟我來，（敲門三下，有位王先生拜訪請問方便嗎）！進出電梯手勢：（讓在門框邊用請的手勢手背檔住電梯門）請先行。張先生，請您稍等一下；
1.4服務(wù)口號：抱怨事件速處理 ,單位滿意又歡喜
2、環(huán)境保潔部會操內(nèi)容：
2.1基本服務(wù)用語：
您好，歡迎光臨；
您好，請問有什么可以幫助您；
對不起，借過一下；
對不起，打擾您一下；
… 你好，請這邊走
2.2環(huán)境部保潔口號：大參林是我家、環(huán)境清潔靠大家！
3、工程維修部會操內(nèi)容：
3.1基本服務(wù)用語：
您好，我是物業(yè)工程維修部；
您好，請問需要什么幫助；
您好，請慢行；
對不起，打擾一下；
… 您好，請問有什么需要？
3.2服務(wù)口號：企業(yè)滿意是目標,修理到位是職責！
4、樓宇管理部會操內(nèi)容：
4.1稍息、跨立、立正”，下達口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”；“間隔20公分”，指揮員右移一小步，下達口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉(zhuǎn)—跨立—立正—跨立—立正—向后轉(zhuǎn)”，“取消間隔”，指揮員左移一小步，下達“向右看齊——向前看”；
4.2停止間轉(zhuǎn)法：下達“立正—向右轉(zhuǎn)—向右轉(zhuǎn)—向左轉(zhuǎn)—向左轉(zhuǎn)----向后轉(zhuǎn)—向后轉(zhuǎn)—半邊向左轉(zhuǎn)—半邊向左轉(zhuǎn)”；
4.3敬禮，禮畢：下達“稍息”口令下達“立正”口令，下達“半面向右轉(zhuǎn)—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”，指揮員跑步至第一指揮位置，轉(zhuǎn)向全班，下達“半面向左轉(zhuǎn)”；
4.4步伐的行進與停止： 下達“立正”口令，下達“齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）—齊步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）-----跑步走—立定—向后轉(zhuǎn)—稍息（看齊稍息）—跑步走—立定”，下達“向后轉(zhuǎn)”要領(lǐng)：腳跟先著地，腳腕稍用力，膝蓋向后壓，重心向前移。
4.5（領(lǐng)）車輛進入車場（全體）打單手招車手勢→半面向左轉(zhuǎn)打車輛入位手勢→半面向左轉(zhuǎn)打左打輪、回輪手勢（帶口令）→打倒車手勢（喊倒！倒！）→打停車手勢（喊停！）→向右轉(zhuǎn)打開車門手勢，立正敬禮（問您好！歡迎光臨優(yōu)山美郡）→向后轉(zhuǎn)打請手勢（喊這邊請！）。
4.6口號：安全連著你我他，文明和諧靠大家！
六、全體集合整隊：歌唱（大參林之歌）或其他歌曲？？？
七、致善物業(yè)口號：團結(jié)協(xié)作、求實創(chuàng)新，與時俱進、用心服務(wù) ！
八、物業(yè)經(jīng)理講評，各部門帶隊退場、簡短講評、安排工作。
培訓(xùn)方案 篇2
一、招募工作
各志愿服務(wù)組織及時發(fā)布招募信息,明確志愿服務(wù)所需的條件和要求,要組織開展經(jīng)常性招募和應(yīng)急性招募，不斷壯大志愿者隊伍。
二、注冊登記的原則和方法
全面推行志愿者注冊制度,建立完善志愿者注冊管理系統(tǒng)和志愿服務(wù)信息平臺,并實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享。
1、各基層志愿服務(wù)處（協(xié)會、志愿者服務(wù)站等）分別設(shè)立志愿者登記處（點）。
2、按照“以塊為主，條塊配合”的原則開展注冊登記工作，采取“一處登記綜合匯總”的方法。
3、各基層志愿服務(wù)組織按類別進行登記匯總后，報社區(qū)志愿者工作辦公室錄入注冊管理系統(tǒng)，建立全區(qū)性志愿服務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
三、注冊登記工作流程及時間
1、社區(qū)各基層志愿服務(wù)組織：設(shè)立志愿者登記站（點）→志愿者申請→填寫注冊登記表（一式三份）→審核批準→錄入系統(tǒng)→按類別填寫統(tǒng)計匯總表（一式兩份）→注冊登記表、統(tǒng)計匯總表和表格的電子版一并報社區(qū)工作人員辦公室。
2、注冊證號（全國統(tǒng)一）由18位數(shù)字組成。即：志愿者的身份證號碼。
四、有關(guān)要求
1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服務(wù)組織要結(jié)合各自工作實際，制定招募方案、發(fā)布招募信息、建立健全招募登記注冊系統(tǒng)，全面推進志愿服務(wù)工作。
2、加大對志愿服務(wù)精神的宣傳力度。要通過報刊、廣播、黑板報、標語、傳單、市民學(xué)校、演講、座談等各種途徑、方式和手段，宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神。要對志愿服務(wù)活動中涌現(xiàn)出來的先進單位和個人及時進行表彰和獎勵，激發(fā)志愿者自主意識和參與熱情，真正使參加志愿服務(wù)成為一種自覺行為和時代風尚。要充分利用大眾傳媒和社區(qū)文化宣傳設(shè)施，廣泛宣傳志愿服務(wù)的知識、技巧和志愿服務(wù)實踐中涌現(xiàn)出的先進經(jīng)驗和典型，使參與志愿服務(wù)的愿望得到尊重，行動得到支持，勞動得到肯定，價值得到認可，典型得到推廣，精神得到弘揚。
3、大力培育和發(fā)展志愿者組織。建立不同層面、不同領(lǐng)域、不同群體的志愿者組織，是提高志愿者組織化程度、規(guī)范志愿服務(wù)活動的重要途徑，充分發(fā)揮志愿者組織在組織動員群眾開展志愿服務(wù)、反映志愿者訴求等方面的作用。在社區(qū)層面，要簡化志愿者組織登記手續(xù)，實行備案制度，支持和鼓勵社區(qū)居民成立形式多樣的慈善類、文體活動類、服務(wù)類組織，提高社區(qū)志愿服務(wù)工作的組織化水平，力爭使每個志愿者都能有自己的組織。
4、大力引導(dǎo)、支持志愿者參與志愿服務(wù)活動。各單位要組織、動員志愿者積極參與各種志愿服務(wù)活動，參與社會公益事業(yè)，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平。要探索建立健全志愿服務(wù)的激勵機制和權(quán)益保障機制，引導(dǎo)志愿者承擔相應(yīng)的義務(wù)，為他們開展志愿服務(wù)活動提供必要的人身安全、人格名譽等保護措施。要積極培育志愿服務(wù)品牌，推廣“志愿服務(wù)時間銀行”、“互助服務(wù)”、“ 服務(wù)轉(zhuǎn)換”等有效形式，使志愿者在自身需要幫助時能夠及時得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
培訓(xùn)方案 篇3
第一講：醫(yī)院導(dǎo)診護士的服務(wù)流程及規(guī)范
一、導(dǎo)診護士的職能
1. 迎賓
2. 禮儀
3. 咨詢
4. 導(dǎo)診
5. 分診
二、導(dǎo)診護士的服務(wù)流程
1. 了解服務(wù)項目
2. 了解醫(yī)院特色
3. 預(yù)約專家，并確認就診時間
4. 做好診前準備
5. 完成就診計劃
6. 診后隨訪
7. 健康咨詢服務(wù)
三、導(dǎo)診護士服務(wù)要求
1. 熱情迎候病人
2. 特殊病人的及時關(guān)照
3. 對其他部門門給予照顧和幫助
第二講：醫(yī)院導(dǎo)診護士服務(wù)的原則
一、救死扶傷、盡職盡責;遵守規(guī)定、嚴格紀律;
二、互敬互愛、友好熱情;理解病人、寬以待人;
三、尊重風俗、排憂解難;一視同仁、平等對待;
四、真心誠意、貼心服務(wù);行為規(guī)范、文明禮貌。
培訓(xùn)方案 篇4
為進一步提升全民消防安全素質(zhì)，街道決定自20xx年3月至9月份在全街道部署開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動。根據(jù)市、縣總工會關(guān)于《全市工會組織職工開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動實施方案》的通知精神和縣政府《全縣開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動實施方案》。現(xiàn)就全街道各級工會組織職工開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動制定如下實施方案：
一、切實履行職責，充分發(fā)揮工會組織在職工全員消防培訓(xùn)演練活動中的監(jiān)督和推動作用
生命安全與健康權(quán)是法律賦予職工的最基本權(quán)利，也是工會維護職工合法權(quán)益的重中之重。組織職工全員參與消防培訓(xùn)演練活動是提高職工火災(zāi)防范意識和消防應(yīng)急處置能力，預(yù)防和減少火災(zāi)危害的重要舉措，也是工會組織深化“查隱患、保安全、促發(fā)展”活動，維護職工生命健康權(quán)益的重要體現(xiàn)。
全街道各級工會要切實履行好《安全生產(chǎn)法》賦予的職責，監(jiān)督企業(yè)行政落實主體責任，發(fā)揮工會組織在安全生產(chǎn)工作格局中群眾監(jiān)督參與不可替代的作用，通過組織職工代表巡視、召開職代會等形式，切實保證消防培訓(xùn)演練活動落實到位，取得實效。要進一步發(fā)揮工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系職工廣泛的優(yōu)勢，大力倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)為了職工、安全生產(chǎn)依靠職工”的理念，廣泛組織發(fā)動全街道職工主動參與到消防培訓(xùn)演練活動中來，不斷提升廣大職工的消防安全意識和安全素質(zhì)，達到“兩知三會”（知道所在場所或單位的火災(zāi)危險性、知道火災(zāi)預(yù)防基本常識；會報火警、會撲救初期火災(zāi)、會自救互救）。督促生產(chǎn)經(jīng)營單位加強消防安全“四個能力”（檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育能力）建設(shè)，推動企業(yè)安全管理水平提升，促進全街道安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、精心組織實施，扎實推進職工全員消防培訓(xùn)演練活動
全街道各級工會組織要按照街道政府消防培訓(xùn)演練集中活動的要求，積極配合同級行政，結(jié)合實際制定切實可行的消防培訓(xùn)演練計劃和實施方案，精心組織、周密安排，扎實推進每個階段、每個環(huán)節(jié)的工作。
實施培訓(xùn)階段（3月29日至6月1日）。街道、街道兩級工會要充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)和工會宣傳陣地，廣泛組織發(fā)動職工積極主動的`參與到消防培訓(xùn)演練活動中來，大力宣傳消防培訓(xùn)演練活動的重要性，提高職工群眾對火災(zāi)危害性的認識，普及火災(zāi)預(yù)防、初起火災(zāi)撲救以及逃生自救常識。企業(yè)工會要主動參與本單位消防培訓(xùn)演練活動實施方案的制定，廣泛征求職工代表的意見，確保實施方案更具針對性和可操作性。積極配合行政在宣講授課、警示教育的同時，組織職工開展消防安全知識競賽、演講比賽、圖片展、征文等豐富多彩的文體活動，營造濃厚的消防安全文化氛圍，寓教于樂，讓職工更生動形象地掌握消防常識，增強消防意識和防火自救能力。
組織演練階段（6月1日至7月10日）。各級工會要結(jié)合開展“進企業(yè)促安全集中活動月”活動，深入企業(yè)一線加強對消防培訓(xùn)演練活動的督導(dǎo)，通過抽查、座談、問詢等方式，檢查消防培訓(xùn)演練的內(nèi)容、時間、效果，確保每名職工都參與活動，都受到教育。企業(yè)工會要配合行政制定科學(xué)有效的演練方案，實行全員演練。演練結(jié)束要及時組織職工討論、總結(jié)，通過寫心得體會、談感想等方式，查找演練中存在的問題，提出解決的思路辦法，進一步加深廣大職工對消防演練活動的印象，讓演練過程和應(yīng)急處置方法牢記心中，實現(xiàn)一次演練多重收獲。要充分發(fā)揮車間分會和工會小組的作用，選取一定數(shù)量的消防骨干，進行重點培訓(xùn)，反復(fù)演練，發(fā)揮消防骨干在實戰(zhàn)中的組織帶動作用。
查擺隱患階段（7月10日至9月10日）。各級工會要圍繞火災(zāi)隱患的重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動職工立足崗位，以防火安全、用電安全為重點，全面排查各類火災(zāi)隱患，排查各項設(shè)備是否符合消防安全標準，企業(yè)車間是否進行消防“三同時”驗收，是否達到防火等級，應(yīng)急疏散通道是否暢通，各類供電設(shè)施是否符合標準要求等，排查工作要做到橫到邊，縱到底，不留死角和盲區(qū)。企業(yè)工會、車間分會和工會小組要明確專人負責隱患建檔、報送和監(jiān)督整改工作，確保排查出的隱患有人問、有人管、有人解決。對排查出的火災(zāi)隱患及整改情況要及時向職工群眾公示。鼓勵職工圍繞火災(zāi)隱患整改、安全措施改進和產(chǎn)品工藝革新等方面提“金點子”合理化建議，并予以表彰獎勵，獎勵費用從工會經(jīng)費中列支，充分調(diào)動職工參與隱患排查整改的積極性和主動性。
檢查驗收階段（9月10日至9月30日）。各級工會要對消防培訓(xùn)演練集中活動進行總結(jié)梳理，對隱患建檔報送整改情況進行跟蹤問效。企業(yè)工會要充分保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，組織職工代表巡視消防培訓(xùn)演練集中活動開展情況，重點查看職工是否全員參與，消防知識是否全員掌握，火災(zāi)隱患是否得到整改，整改方案是否進行公示，重大隱患整改方案是否提交職代會審議通過，整改完畢是否經(jīng)職代會驗收備案等。要通過集中活動督導(dǎo)企業(yè)建立完善消防培訓(xùn)演練工作長效機制，推動消防安全知識普及教育持續(xù)深入開展。同時，各公司工會、各企業(yè)工會要將消防培訓(xùn)演練、排查火災(zāi)隱患建檔、隱患整改情況圖片、資料等于9月20日前書面報街道總工會。
三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保職工全員消防培訓(xùn)演練活動取得實效
一是明確責任，加強督導(dǎo)。全街道各級工會要把消防培訓(xùn)演練集中活動作為“一把手”工程，切實擺上重要議事日程，按照群眾性安全生產(chǎn)工作長效機制建設(shè)的要求，明確責任，落實分工，做到與工會業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同督導(dǎo)。集中活動期間，街道街道兩級工會到基層和聯(lián)系企業(yè)督導(dǎo)每月不少于兩次，街道總工會每月調(diào)度通報一次活動進展情況，確保每個階段的工作都落實到位。
二是協(xié)同配合，注重實效。各級工會組織要在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，主動與安監(jiān)、消防等職能部門進行對接，相互配合、密切協(xié)作，整合資源、齊抓共管。要在消防培訓(xùn)師資力量、培訓(xùn)資料、演練指導(dǎo)等方面協(xié)助企業(yè)做好聯(lián)系協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作，保證培訓(xùn)演練的效果。要加強信息溝通交流，對排查出的較大火災(zāi)隱患要逐級上報，并及時會同有關(guān)部門共同研究，監(jiān)督整改落實，重大隱患要報送街道政府安委會實行掛牌督辦。
三是分類指導(dǎo)，典型引路。要加強分類指導(dǎo)，對高危行業(yè)領(lǐng)域和人員密集場所等消防重點單位要在全員培訓(xùn)演練的基礎(chǔ)上進一步提高標準，監(jiān)督企業(yè)按規(guī)定配齊配強專兼職消防員隊伍，加強消防軟硬件建設(shè)，定期排查火災(zāi)隱患，堅決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。活動中要注意發(fā)現(xiàn)總結(jié)不同類型的企業(yè)開展活動的好典型、好做法，通過工會網(wǎng)絡(luò)、簡報、宣傳欄等工會宣傳陣地和各級新聞媒體予以宣傳報道，推廣交流，充分發(fā)揮典型的示范帶動和輿論引導(dǎo)作用，激發(fā)更多的職工群眾和社會各界參與到活動中來，提高全民消防安全素質(zhì)，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故，為促進全街道經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定營造良好的消防安全環(huán)境。
各企業(yè)工會要結(jié)合實際，迅速制定切實可行的實施方案，并于4月15日前報東城街道總工會。聯(lián)系電話：**，郵箱：**。
培訓(xùn)方案 篇5
一、積極開展省級遠程和國培、省培集中培訓(xùn)工作
省級遠程培訓(xùn)學(xué)習碼已陸續(xù)發(fā)放到縣（市、區(qū)）和學(xué)校。縣、校級管理員要及時將學(xué)習碼發(fā)至教師手中，并及時組織教師統(tǒng)一網(wǎng)上注冊學(xué)習。
7月15日前，完成網(wǎng)上注冊、選課工作；8月31日前完成師德和理念、信息技術(shù)應(yīng)用能力提升等必修課學(xué)習任務(wù)；9月1日后，完成選課學(xué)習、精品課堂視頻、網(wǎng)上研討交流、提交作業(yè)等工作。按照培訓(xùn)任務(wù)、時間要求，縣、校管理員要對教師注冊進度、學(xué)校教師學(xué)習率等進行網(wǎng)上督察，輔導(dǎo)教師要對班級教師必修課學(xué)習進度、教師學(xué)習力等進行網(wǎng)上指導(dǎo)，督促按時完成暑期學(xué)習任務(wù)。
市教育局將強化培訓(xùn)過程性管理，加大對遠程培訓(xùn)情況抽查和督查力度，既督查教師培訓(xùn)情況，又檢查管理員和輔導(dǎo)教師管理、指導(dǎo)情況，確保參訓(xùn)教師學(xué)有所得、學(xué)有所長，切實提高教師教學(xué)水平，確保遠程培訓(xùn)取得實效。
暑假期間，國培、省培集中培訓(xùn)項目將陸續(xù)開始，縣（市、區(qū)）、學(xué)校要督促教師按時參加培訓(xùn)。對參訓(xùn)教師要設(shè)目標、提要求、壓擔子，增強教師培訓(xùn)責任心、緊迫感，提高參訓(xùn)教師主動性，提升培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，積極組織參訓(xùn)教師開展專題匯報、研討交流、教學(xué)實踐應(yīng)用等活動，達到“一人培訓(xùn)、全校受益”的良好培訓(xùn)效果，增強培訓(xùn)示范輻射作用。
二、組織提升教師教育教學(xué)技能的專項培訓(xùn)工作
暑假期間，市教育局將征集班主任教師案例經(jīng)驗材料，精心篩選后，將舉辦市班主任案例分享交流會，提升我市班主任教師隊伍班級管理、學(xué)生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時組織工作室成員開展研討交流等有關(guān)活動，進一步提高成員課堂教學(xué)水平，為促進我市整個學(xué)科發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。各縣（市、區(qū)）教育行政部門要積極開展提升教師教育教學(xué)技能的專項培訓(xùn)工作，如新教師培訓(xùn)、特崗教師上崗培訓(xùn)、新課標解讀等，通過培訓(xùn)，進一步提升教師教育教學(xué)水平。
三、有關(guān)要求
暑假期間，既是教師“養(yǎng)精蓄銳”的休息時間，又是極佳的“充電”時間。各縣（市、區(qū)）、學(xué)校要高度重視暑期教師培訓(xùn)工作，在加強省級遠程、國培、省培管理工作外，要結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，制定暑期教師培訓(xùn)實施方案，有計劃的開展“短、小、精、準”提升教師專業(yè)技能的培訓(xùn)。
實施培訓(xùn)中，要加強管理，落實責任，精選培訓(xùn)內(nèi)容，增強培訓(xùn)的針對性和實效性，切實提高培訓(xùn)質(zhì)量。要做好培訓(xùn)統(tǒng)計匯總工作，務(wù)于XXXX年8月31日前，上報高師處暑期教師培訓(xùn)工作總結(jié)。
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