培訓(xùn)方案

時(shí)間：2022-08-03 09:46:26 培訓(xùn)方案我要投稿

【熱門(mén)】培訓(xùn)方案匯編10篇

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常需要預(yù)先制定方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)方案10篇，歡迎大家分享。

【熱門(mén)】培訓(xùn)方案匯編10篇

培訓(xùn)方案篇1

　　一、活動(dòng)要素

　　活動(dòng)時(shí)間：xxxx年xx月xx日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：xx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

　　活動(dòng)對(duì)象：新老學(xué)員

　　二、活動(dòng)目的

　　通過(guò)舉辦“雙12連連看”活動(dòng)，提升各校區(qū)周邊的家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)xx機(jī)構(gòu)的品牌好感度，樹(shù)立品牌活力形象。同時(shí)借助現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行招生轉(zhuǎn)化。

　　三、活動(dòng)主題

　　為各校區(qū)周邊學(xué)校和家庭的學(xué)生舉辦“雙12連連看”的活動(dòng)：

　　四、活動(dòng)內(nèi)容

　　通過(guò)“雙12連連看”主題，分析期末考試試卷、梳理知識(shí)考點(diǎn)、免費(fèi)規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享，讓學(xué)員及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。

　　五、活動(dòng)流程及說(shuō)明

　　外展宣傳：

　　1、地推員工在校區(qū)樓下或周邊學(xué)校門(mén)口對(duì)學(xué)生進(jìn)行口頭邀約，邀約其周末到校區(qū)參加活動(dòng)。

　　2、已在校區(qū)報(bào)名的內(nèi)部學(xué)員，可以帶領(lǐng)自己學(xué)校的同學(xué)到各校區(qū)參加活動(dòng)。

　　話(huà)術(shù)如下：

　　12月中旬，xx機(jī)構(gòu)為你們舉辦“雙12連連看”的活動(dòng)，你們只需要現(xiàn)在報(bào)名參加活動(dòng)，完整填寫(xiě)你的信息，就可以在這個(gè)周末到機(jī)構(gòu)，領(lǐng)取一份學(xué)習(xí)資料和禮物及一次2個(gè)小時(shí)免費(fèi)試聽(tīng)卡，希望你們可以積極參加。

　　在外展宣傳過(guò)程中，地推員工需要和學(xué)生講明活動(dòng)流程和注意事項(xiàng)。

　　學(xué)生到訪(fǎng)

　　校區(qū)地推員工負(fù)責(zé)登記到訪(fǎng)的學(xué)生信息，做好數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計(jì)。

　　在校區(qū)內(nèi)前臺(tái)簽到，地推員工組織到訪(fǎng)的學(xué)生排隊(duì)簽到登記。

　　互動(dòng)游戲

　　1、問(wèn)題：剛買(mǎi)的襪子為什么會(huì)有一個(gè)洞？答案：襪口

　　2、問(wèn)題：哪項(xiàng)比賽是往后跑的？答案：拔河

　　校區(qū)地推組長(zhǎng)提前在校區(qū)準(zhǔn)備好室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地，提前和到訪(fǎng)的學(xué)生宣貫清楚活動(dòng)紀(jì)律和注意事項(xiàng)，時(shí)刻看管學(xué)生，不要影響校區(qū)整潔，不要讓學(xué)生在墻壁上和課桌椅上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

　　“雙12連連看”主題宣講

　　分析期末考試試卷、梳理知識(shí)考點(diǎn)、免費(fèi)規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享，讓學(xué)員及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。

　　地推組長(zhǎng)提前熟悉活動(dòng)流程，對(duì)每一個(gè)到訪(fǎng)的學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)宣貫，要時(shí)刻注意學(xué)生的人身安全，避免出現(xiàn)意外情況。

　　學(xué)生離開(kāi)：預(yù)約試聽(tīng)課

　　組織參加活動(dòng)的學(xué)生有序離開(kāi)，課程顧問(wèn)后期及時(shí)電話(huà)追訪(fǎng)，讓其轉(zhuǎn)變成我們的會(huì)員。

　　創(chuàng)造學(xué)員二次到訪(fǎng)聽(tīng)課及轉(zhuǎn)化簽單。

　　設(shè)計(jì)好活動(dòng)追訪(fǎng)話(huà)術(shù)，提高追訪(fǎng)成功率。

　　六、活動(dòng)宣傳

　　1、渠道市場(chǎng)（通過(guò)關(guān)系到學(xué)校進(jìn)行宣傳單頁(yè)的發(fā)放）

　　2、短信群發(fā)（內(nèi)容根據(jù)具體信息做60字以?xún)?nèi)短信模板，統(tǒng)一發(fā)送數(shù)據(jù)）

　　3、電話(huà)邀約（通過(guò)課程顧問(wèn)主動(dòng)外呼邀約到訪(fǎng)確定把控到訪(fǎng)風(fēng)險(xiǎn)）

　　4、朋友介紹（通過(guò)在讀學(xué)生推薦帶領(lǐng)新同學(xué)到校區(qū)來(lái)參加活動(dòng)并給與老學(xué)員禮品獎(jiǎng)勵(lì)）

　　5、商超海報(bào)（在學(xué)校周邊商超門(mén)店宣傳海報(bào)，通過(guò)市場(chǎng)手段宣傳推廣）

　　七、活動(dòng)物料清單

　　禮品： 100個(gè)

　　活動(dòng)用品： 300元

　　學(xué)習(xí)資料： 100份

　　活動(dòng)用品： 200元

　　贈(zèng)課卡： 200張

　　活動(dòng)用品： 20xx元

　　預(yù)計(jì)收益

　　簽單數(shù)：6單，金額：xxx元

　　八、活動(dòng)相關(guān)表格

　　學(xué)生姓名、年齡、學(xué)校、年級(jí)、成績(jī)、家長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式

　　九、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度

　　11月10—15日

　　1、活動(dòng)方案確定，策劃按書(shū)寫(xiě)

　　2、活動(dòng)所需的物料

　　3、活動(dòng)宣傳單頁(yè)、海報(bào)策劃設(shè)計(jì)

　　11月16—21日

　　1、海報(bào)單頁(yè)出版后對(duì)學(xué)校、商超周邊張貼宣傳

　　2、提前宣貫活動(dòng)流程，組織人員提前預(yù)熱

　　11月22—30日

　　1、學(xué)校周邊地推宣傳、電話(huà)邀約

　　2、校區(qū)周邊進(jìn)行活動(dòng)宣傳，按時(shí)舉辦活動(dòng)

　　11月1—12日

　　活動(dòng)效果評(píng)估，后期繼續(xù)跟蹤

　　十、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)把控

　　1、外呼邀約確認(rèn)把控到訪(fǎng)參加學(xué)員實(shí)際人數(shù)

　　2、市場(chǎng)預(yù)熱提前宣傳，把控拉上人數(shù)到訪(fǎng)，避免無(wú)人員到校區(qū)咨詢(xún)

　　3、短信群發(fā)確認(rèn)熱線(xiàn)咨詢(xún)到訪(fǎng)人員把控，避免人員爽約不到校區(qū)

　　十一、活動(dòng)組織注意事項(xiàng)

　　1、所有需要參與此項(xiàng)活動(dòng)的工作人員，請(qǐng)明確自身的活動(dòng)職責(zé)；

　　2、校長(zhǎng)對(duì)安排好此項(xiàng)活動(dòng)中各崗位的工作職責(zé)；

　　3、校長(zhǎng)需嚴(yán)格把控比賽中每個(gè)環(huán)節(jié)，防止發(fā)生任何身體傷害；

　　4、做好活動(dòng)數(shù)據(jù)整理，根據(jù)宣傳效果，及時(shí)調(diào)整宣傳方案。

　　十二、產(chǎn)品課時(shí)費(fèi)核算

　　1、根據(jù)校區(qū)課程單價(jià)來(lái)核算贈(zèng)課課時(shí)費(fèi)計(jì)算成本

　　2、根據(jù)校區(qū)整體到訪(fǎng)學(xué)員領(lǐng)取禮品來(lái)核算整體物料成本

培訓(xùn)方案篇2

　　一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃：

　　財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門(mén)工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門(mén)工作計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。

　　3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。

　　4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。

　　5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。

　　6、組織各項(xiàng)目開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析，降低工程成本，降低費(fèi)用支出，并會(huì)同相關(guān)部門(mén)建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。

　　8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。

　　9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

　　10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。

　　11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。

　　12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。

　　13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé)，對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。

　　14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。

　　二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理：

　　分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體，相互占用資金的確定額是：項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。

　　1、項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法：按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計(jì)息劃帳。

　　2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開(kāi)始計(jì)息，每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部，項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。

　　3、分公司與項(xiàng)目部的往來(lái)帳目中，如果分公司的往來(lái)帳余額（扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額）欠項(xiàng)目部的，同樣以每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。

　　三、支付各種款項(xiàng)的措施：

　　為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，帳面有欠款的可以支付，否則堅(jiān)

　　決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅(jiān)決拒付，實(shí)屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。

　　四、“備用金”管理辦法

　　根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn)，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：

　　1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理，機(jī)關(guān)各科室正、付職，公用小車(chē)司機(jī)，機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員，詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。

　　2、“備用金”借用限額：

　　（2）、項(xiàng)目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車(chē)司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。

　　（3）、機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)人員“備用金”借款限額最高20xx元。

　　3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在項(xiàng)目部借“備用金”由項(xiàng)目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中，杜絕超過(guò)規(guī)定限額并及時(shí)歸還“備用金”，嚴(yán)格控制人員范圍，

　　4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開(kāi)始扣工資，扣清為止。

　　五、繼續(xù)執(zhí)行20xx年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會(huì)議紀(jì)要》精神：

　　會(huì)議決定：為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康持續(xù)的發(fā)展，結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容，作如下強(qiáng)調(diào)要求：

　　1、各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，核對(duì)賬面欠款情況，堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預(yù)付款，但付款不超過(guò)合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人，必須辦理委托，否則財(cái)務(wù)拒絕付款。

　　2、財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對(duì)方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票，財(cái)務(wù)部門(mén)暫時(shí)按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以?huà)鞄ぃ忍峁┌l(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項(xiàng)目部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳.

　　3、人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書(shū)，按計(jì)件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資控制。

　　4、購(gòu)置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。

　　5、各項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶(hù)，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴(yán)禁坐收坐支。

　　6、各經(jīng)營(yíng)實(shí)體，涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目，與分公司單獨(dú)定立賬戶(hù)，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn)，因涉及收入納稅問(wèn)題，不再出現(xiàn)銷(xiāo)售收入和租賃收入項(xiàng)目。

　　7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費(fèi)開(kāi)支，單獨(dú)建立賬戶(hù)。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用，單獨(dú)列支，隸屬于分公司整體核算。

　　8、分公司和各項(xiàng)目部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批

　　準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門(mén)方可報(bào)銷(xiāo)入帳。

　　六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

　　1、建立完善專(zhuān)項(xiàng)基金臺(tái)賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。

　　2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析，帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否及時(shí)，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷(xiāo)，訴訟期限是否超過(guò)兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。

　　3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提，但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。（財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目“借方”金額的1%）。

　　4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬：

　　（1）、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。

　　（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。

　　（3）、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱(chēng)、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。

　　5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能出現(xiàn)“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任），要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程項(xiàng)目、暫估時(shí)間、供應(yīng)單位、貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)，編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時(shí)沖銷(xiāo)的原因。

　　6、各分包隊(duì)的付款方法：責(zé)任劃分明確，付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款，必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除管理費(fèi)后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。

　　7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款（是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)；有供貨合同約定予付款的，付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。

　　8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額，到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財(cái)務(wù)部門(mén)依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。

　　9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理，以便形成呆帳。

　　10、“內(nèi)部單位核算往來(lái)”“集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項(xiàng)目之間的財(cái)務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達(dá)帳項(xiàng)，如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。

　　11、備用金要逐個(gè)落實(shí)，年底清理完畢。

　　12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財(cái)務(wù)才能入帳，無(wú)依據(jù)入財(cái)務(wù)帳的憑證，經(jīng)查處按違犯財(cái)經(jīng)制度論處。

　　13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實(shí)搜集資料，按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。

　　14、項(xiàng)目成本按實(shí)際價(jià)格核算的，材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。

　　如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財(cái)務(wù)方能入帳，審計(jì)查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。

　　15、掛靠工程的成本報(bào)表不能有降本。如有按本年成本潛虧。

　　16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目

　　17、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定提取壞帳準(zhǔn)備金，20xx年《集財(cái)字（20xx）第6號(hào)》文件規(guī)定

　　提取工程維修保證金。

　　18、20xx年的質(zhì)量獎(jiǎng)，按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。

　　19、項(xiàng)目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)分包隊(duì)伍的帳務(wù)核算時(shí)，如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計(jì)提額。

　　七、項(xiàng)目部按時(shí)上交分公司資金的規(guī)定

　　20xx年分公司施行項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員派出制，財(cái)務(wù)人員派出的目的是更好的貫徹、落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)、分公司的各種制度和規(guī)定，同時(shí)進(jìn)一步服務(wù)好項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)工作。

　　目前，分公司資金的壓力非常大，投標(biāo)保證金、保函保證金占用萬(wàn)元，工程拖欠款億元，主要原因是分公司給項(xiàng)目部的前期啟動(dòng)資金和項(xiàng)目部應(yīng)上交的管理費(fèi)不能及時(shí)收回，等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據(jù)以上的情況，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定：

　　由分公司派出項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員為主責(zé)，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，等項(xiàng)目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動(dòng)資金。其次，按本月完成工程量計(jì)算應(yīng)上繳分公司管理費(fèi)的數(shù)額，下月上繳資金，依次類(lèi)推。如派出財(cái)務(wù)人員沒(méi)有完成以上兩項(xiàng)資金上繳的`任務(wù)，月末25日以前以文字的形式上報(bào)分公司財(cái)務(wù)科一份，財(cái)務(wù)科收到后及時(shí)上報(bào)分公司經(jīng)理。

培訓(xùn)方案篇3

　　一．目的

　　為保證火災(zāi)發(fā)生后得到及時(shí)處理，盡量減少火災(zāi)損失，避免或減少人員傷亡，特制定此方案。

　　二．處理原則

　　（一）防范為主，及時(shí)處理。

　　（二）各部門(mén)通力協(xié)作，保證我商場(chǎng)人員人身安全，減少商場(chǎng)損失。

　　三．火災(zāi)處理

　　（一）火災(zāi)的確認(rèn)

　　1.保安接到報(bào)警器或人員報(bào)警后，相關(guān)人員應(yīng)立即攜帶對(duì)講機(jī)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)火情是否存在。

　　2.確認(rèn)火災(zāi)后，主管立即通知相關(guān)部門(mén)。同時(shí)通知相關(guān)人員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲火。

　　3.趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)攜帶近處可取的輕便滅火器，做好滅火準(zhǔn)備。

　　（二）人員的疏散與救助

　　1.先疏散著火處人員。

　　2.緊急疏散時(shí)，組織人員盡快撤離。

　　3.疏散時(shí)，應(yīng)做好以下工作。

　　（1）清除疏散線(xiàn)路上的障礙，保證疏散線(xiàn)路暢通無(wú)阻。

　　（2）從預(yù)定消防樓梯疏散時(shí)，應(yīng)配合疏散組對(duì)顧客進(jìn)行有序疏散，并使用水槍對(duì)火情進(jìn)行噴射掩護(hù)。

　　（3）對(duì)被困人員，應(yīng)通過(guò)各種方式，鼓勵(lì)被困人員增強(qiáng)自救信心，引導(dǎo)啟發(fā)被困人員就地取材進(jìn)行自救。

　　（4）對(duì)從火情中搶救出的受傷人員，安排人員及時(shí)進(jìn)行護(hù)理后，送醫(yī)院救治。

　　（三）滅火工作

　　1.義務(wù)消防員攜帶滅火器材到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)初發(fā)火情進(jìn)行滅火工作。

　　2.消防主管的職責(zé)

　　（1）負(fù)責(zé)向相關(guān)救火人員簡(jiǎn)單介紹火情，分配滅火任務(wù)。

　　（2）迅速組織救火人員按救火程序?qū)嵤缁穑刂苹饎?shì)不向外蔓延，把火勢(shì)控制在一定范圍內(nèi)并予以撲滅。并將工作進(jìn)展情況隨時(shí)報(bào)告火災(zāi)總指揮。

　　3.消防員的職責(zé)

　　（1）根據(jù)消防主管的工作分配進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。

　　（2）維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客員工從消防樓梯疏散。

　　（3）若火勢(shì)較大，及時(shí)向消防機(jī)關(guān)報(bào)警，應(yīng)協(xié)助和配合專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)撲救火災(zāi)。

　　4.滅火的具體操作及注意事項(xiàng)

　　（1）滅火時(shí)的具體操作包括以下3點(diǎn)。

　　①啟動(dòng)消防水泵，滿(mǎn)足滅火消防用水量，鋪設(shè)水帶進(jìn)行滅火。

　　②救火人員應(yīng)攜帶輕便型滅火工具到著火房間的相鄰房間，查明是否有火勢(shì)蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延的火焰。

　　③使用水流滅火時(shí)，要正確操縱水槍射水，一般應(yīng)先外后內(nèi)，先上后下，采用之字形擺動(dòng)噴射，向后移動(dòng)到角落處，把房頂和開(kāi)口部位的火勢(shì)撲滅后，再射向起火部位。

　　（1）滅火時(shí)，注意防煙，排煙，具體措施包括以下3點(diǎn)。

　　①開(kāi)啟疏散樓梯的自然通風(fēng)。

　　②使用濕毛巾捂住鼻口，匍匐地面行進(jìn)。

　　（三）火災(zāi)事故的善后處理

　　1.救火人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，查明火災(zāi)發(fā)生原因，并形成火災(zāi)調(diào)查報(bào)告。

　　2.根據(jù)火災(zāi)發(fā)生原因，完善和健全校的防火制度。

　　3.重新配置火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施，設(shè)備。

培訓(xùn)方案篇4

　　為提高我市初中大慶精神鐵人精神教育專(zhuān)任教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)和教學(xué)能力，強(qiáng)力推進(jìn)大慶精神鐵人精神教育納入國(guó)民教育體系工作，按照大慶市委市政府和教育局的要求，依據(jù)慶辦發(fā)41號(hào)關(guān)于印發(fā)《大慶精神鐵人精神進(jìn)校園進(jìn)課堂工程實(shí)施方案》的通知精神，結(jié)合我市初中實(shí)際情況，制訂本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以大慶市委市政府、市教育局領(lǐng)導(dǎo)要求為指導(dǎo)，以慶辦發(fā)41號(hào)精神為依據(jù)，以提高任課教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力為主要目的，通過(guò)專(zhuān)題講座、教學(xué)觀摩等形式，幫助任課教師形成正確課程觀念、豐富大慶精神鐵人精神教育專(zhuān)業(yè)知識(shí)、掌握學(xué)科教學(xué)方法、提高教育教學(xué)能力、養(yǎng)成教學(xué)研究和同伴互助的習(xí)慣，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生價(jià)值觀念的影響。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　（一）豐富任課教師的課程知識(shí)

　　通過(guò)對(duì)大慶精神鐵人精神教育納入國(guó)民教育體系重要意義和內(nèi)容的講解，對(duì)大慶精神鐵人精神內(nèi)涵的詮釋?zhuān)S富任課教師的與課程相關(guān)知識(shí)。

　　（二）增強(qiáng)任課教師的課程意識(shí)

　　通過(guò)對(duì)《大慶精神鐵人精神進(jìn)校園進(jìn)課堂工程實(shí)施方案》、《大慶精神鐵人精神教育課程標(biāo)準(zhǔn)（初中）》的解讀，教材編寫(xiě)者真情講述編寫(xiě)過(guò)程中選材、潤(rùn)色等方面的故事，提高任課教師的課程意識(shí)。

　　（三）提高任課教師的課程執(zhí)行能力

　　通過(guò)教材使用指導(dǎo)和教學(xué)觀摩課研討，以及培訓(xùn)之后的互動(dòng)交流與教學(xué)研究，有效提高任課教師的課程執(zhí)行能力。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象

　　全市初中學(xué)校主管本學(xué)科教學(xué)的副校長(zhǎng)和所有的任課教師。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容與方法

　　（一）理論講座

　　1、解讀大慶精神鐵人精神教育納入國(guó)民教育體系、《大慶精神鐵人精神進(jìn)校園進(jìn)課堂工程實(shí)施方案》、《大慶精神鐵人精神教育課程標(biāo)準(zhǔn)（初中）》、《大慶精神鐵人精神教育》（初中學(xué)生用書(shū)）、《大慶精神鐵人精神教育》（初中教師用書(shū)）。

　　授課人：大慶教師進(jìn)修學(xué)院科研所程春英。

　　2、大慶精神鐵人精神教育教材編寫(xiě)意圖和及教學(xué)建議，編者在選材與潤(rùn)色過(guò)程中的心靈洗禮與真情實(shí)感。

　　授課人：大慶市第六十九中學(xué)孫麗。

　　（二）教學(xué)觀摩

　　首先是觀摩教學(xué)活動(dòng)，然后講課教師說(shuō)課，最后教材編寫(xiě)人員與聽(tīng)課教師互動(dòng)。

　　授課人：大慶市萬(wàn)寶學(xué)校王勇。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間

　　培訓(xùn)時(shí)間：20xx年3月12日。上午8點(diǎn)30分報(bào)到，8點(diǎn)50分正式上課。

　　上午：8點(diǎn)50分到12點(diǎn)理論講座；

　　下午：13點(diǎn)30分到14點(diǎn)25分教學(xué)觀摩活動(dòng)，14點(diǎn)40分到15點(diǎn)40分授課教師說(shuō)課，教材編寫(xiě)人員與聽(tīng)課教師互動(dòng)。

　　五、培訓(xùn)地點(diǎn)

　　大慶市萬(wàn)寶學(xué)校（大慶市東風(fēng)新村萬(wàn)寶三區(qū)中寶路1號(hào)，慶客隆向東走100米）6樓階梯教室。

　　六、培訓(xùn)要求

　　（一）高度重視

　　市委市政府、市教育局領(lǐng)導(dǎo)高度重視大慶精神鐵人精神教育任課教師培訓(xùn)工作，本次培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用，免費(fèi)安排午餐。

　　各縣區(qū)、初中學(xué)校要站在推進(jìn)大慶精神鐵人精神教育納入國(guó)民教育體系工作的高度，正確認(rèn)識(shí)高度重視此次培訓(xùn)的重要性，安排好任課教師的工作，確保全體任課先培訓(xùn)后上崗。

　　（二）認(rèn)真學(xué)習(xí)

　　大慶精神鐵人精神教育任課教師要遵守培訓(xùn)時(shí)間，認(rèn)真聽(tīng)課、用心思考、積極互動(dòng)，努力豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高教學(xué)能力。

　　（三）精心準(zhǔn)備

　　培訓(xùn)組織者要合理安排有關(guān)培訓(xùn)事宜，熱心為學(xué)員服務(wù)，確保培訓(xùn)有用、有效。

　　授課教師要精心準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容、合理設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，確保高水平達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。

培訓(xùn)方案篇5

　　一、指導(dǎo)思想：

　　教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，教育科研體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平，教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高教育教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)校教師科研意識(shí)，提升教師科研能力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)科研興校的目標(biāo)，特制定本實(shí)施方案。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)：

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組員：

　　三、外出培訓(xùn)原則：

　　1、上級(jí)各主管部門(mén)下達(dá)的文件，學(xué)校可根據(jù)文件要求，選定教師參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)；

　　2、教師外出參加各種課堂教學(xué)比賽，學(xué)校可適當(dāng)請(qǐng)相關(guān)教師陪同外出；

　　3、學(xué)生參加各類(lèi)比賽，學(xué)校可派輔導(dǎo)老師陪同指導(dǎo)(學(xué)生費(fèi)用一律由家長(zhǎng)解決，學(xué)校只負(fù)責(zé)教師外出費(fèi)用)；

　　4、對(duì)于和韓國(guó)大山中學(xué)的交流，學(xué)校可選派本年度對(duì)學(xué)校有特別貢獻(xiàn)的優(yōu)秀教師參加；

　　5、對(duì)于一些學(xué)術(shù)團(tuán)體的邀請(qǐng)函，沒(méi)有主管部門(mén)蓋章，學(xué)校盡量不派教師參加；

　　6、教師外出到其它學(xué)校交流的，費(fèi)用盡量由對(duì)方學(xué)校承擔(dān)。

　　四、參加外出培訓(xùn)教師的選定原則：

　　1、外出聽(tīng)課活動(dòng)，以課堂教學(xué)較優(yōu)秀、有潛力的年輕教師為主，目的是使他們通過(guò)學(xué)習(xí)能快速成長(zhǎng)，在以后的教學(xué)大賽中取得好成績(jī)；

　　2、專(zhuān)家培訓(xùn)活動(dòng)主要以教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)等骨干教師為主，目的是加強(qiáng)他們對(duì)教研組和備課組的引領(lǐng)作用；

　　3、機(jī)器人、科技創(chuàng)新等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，可選派專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)員參加；

　　4、為了拓寬工作思路，加強(qiáng)工作的創(chuàng)新精神，校長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)、書(shū)記、主任等，可適當(dāng)參加所負(fù)責(zé)工作的一些培訓(xùn)活動(dòng)。

　　五、參訓(xùn)教師須知：

　　1、參加培訓(xùn)教師在培訓(xùn)前要有不少于500字的學(xué)習(xí)計(jì)劃；

　　2、參加培訓(xùn)教師在培訓(xùn)結(jié)束后要有不少于1000字的學(xué)習(xí)心得；

　　3、參加培訓(xùn)教師在培訓(xùn)結(jié)束后要將培訓(xùn)資料、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)心得、培訓(xùn)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)復(fù)印件等交科研處；

　　4、參加培訓(xùn)教師在培訓(xùn)結(jié)束后要在本組的教研活動(dòng)中，和全組教師交流學(xué)習(xí)心得；或在全校教師會(huì)上和全體老師作交流；

　　5、參加培訓(xùn)教師在培訓(xùn)期間要積極學(xué)習(xí)，多和專(zhuān)家或其他參加學(xué)習(xí)的老師交流，多宣傳學(xué)校。

　　六、參訓(xùn)教師的選派程序：

　　1、外出聽(tīng)課、骨干教師培訓(xùn)、教師參加校際交流等：

　　1）由分管教研副校長(zhǎng)協(xié)同相關(guān)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論參訓(xùn)教師人選；

　　2）科研處將討論人選報(bào)與校長(zhǎng)審批；

　　3）科研處通知由校長(zhǎng)最后確定的參訓(xùn)教師，并作好參訓(xùn)前培訓(xùn)；

　　4）教務(wù)處為參訓(xùn)教師作好調(diào)課安排。

　　2、機(jī)器人、編程等輔導(dǎo)員參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)：

　　1）由分管校長(zhǎng)、書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)確定人選；

　　2）由相關(guān)部門(mén)主任將討論人選報(bào)與校長(zhǎng)審批；

　　3）相關(guān)部門(mén)主任通知參訓(xùn)教師，并將參訓(xùn)教師名單提供給科研處和教務(wù)處；

　　4）科研處作好教師參訓(xùn)前培訓(xùn)；

　　5）教務(wù)處為參訓(xùn)教師作好調(diào)課安排。

　　3、與韓國(guó)大山中學(xué)交流教師確定：

　　由校長(zhǎng)和書(shū)記、副校長(zhǎng)等校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)教師一年的表現(xiàn)和對(duì)學(xué)校的貢獻(xiàn)討論并確定交流教師名單，辦公室負(fù)責(zé)通知，科研處負(fù)責(zé)培訓(xùn)。

　　備注：

　　1、各部門(mén)要嚴(yán)格按程序做好教師外出培訓(xùn)工作；

　　2、各部門(mén)在校長(zhǎng)沒(méi)確定參訓(xùn)教師名單之前，不能私自做主把文件交給任何老師，造成領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面。

培訓(xùn)方案篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　班主任是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者，學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者，是學(xué)生思想道德教育的骨干，是溝通家長(zhǎng)和社區(qū)的橋梁，是教師隊(duì)伍的重要組成部分，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。加強(qiáng)班主任培訓(xùn)是新時(shí)期貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。實(shí)施班主任培訓(xùn)，建立班主任培訓(xùn)制度，全面提高班主任履行工作職責(zé)的能力，從整體上提高我校班主任隊(duì)伍的素質(zhì)和班主任工作水平，更好地促進(jìn)我校基礎(chǔ)教育改革發(fā)展，具有重要意義。根據(jù)縣局陽(yáng)教政函字（20xx）108號(hào)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃及方案。

　　二、培訓(xùn)組織

　　成立班主任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，

　　組長(zhǎng)：曹鎖龍

　　副組長(zhǎng)：成軍會(huì) 許龍瑞

　　成員：范澤兵范瑞兵馬躍武

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到提升班主任工作能力，使新班主任能適應(yīng)正常班務(wù)工作，達(dá)到提高學(xué)生自律性、自覺(jué)性和學(xué)習(xí)積極性；提高學(xué)生德育素質(zhì)；提高學(xué)生集體觀念。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、教師職業(yè)道德等。

　　2、陽(yáng)城縣20xx年班主任工作論文及主題班會(huì)設(shè)計(jì)匯編。

　　3、陽(yáng)城縣教育網(wǎng)----班主任課堂教學(xué)實(shí)錄。

　　五、培訓(xùn)途徑與方法

　　全體班主任參加，采用學(xué)習(xí)、反思、實(shí)踐訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流的培訓(xùn)模式。

　　1、學(xué)習(xí)反思：

　　（1）組織集中與自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》，陽(yáng)城縣20xx年班主任工作論文及主題班會(huì)設(shè)計(jì)匯編。

　　（2）自主學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)反思。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)反思自己的教育觀念和行為。深化成功經(jīng)驗(yàn)，形成班主任工作個(gè)性風(fēng)格。

　　（3）實(shí)行培訓(xùn)交流，提高素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全體班主任對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容相互交流，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)習(xí)，鞏固已學(xué)的知識(shí)。

　　2、實(shí)踐訓(xùn)練：

　　（1）教室布置

　　（2）盛大節(jié)日黑板報(bào)專(zhuān)刊

　　（3）主題班會(huì)

　　（4）班主任工作案例

　　（5）弱勢(shì)群體學(xué)生幫扶教育

　　（6）與家長(zhǎng)聯(lián)系方法與技巧

　　4、經(jīng)驗(yàn)交流：

　　定期組織進(jìn)行專(zhuān)題研討，如：班級(jí)活動(dòng)的構(gòu)思與組織、班主任工作案例交流、我與學(xué)生共成長(zhǎng)研討、弱勢(shì)群體學(xué)生幫扶工作、偶發(fā)事件應(yīng)急處置方法研討等。

　　六、培訓(xùn)措施

　　1、建全班主任專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行培訓(xùn)考核制。根據(jù)要求對(duì)培訓(xùn)任務(wù)完成情況、班主任工作進(jìn)步情況，分別給予“優(yōu)秀”、“合格”、“不合格”的評(píng)定，記入班主任考核，作為班主任評(píng)模評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

　　2、堅(jiān)持每周一次的集中培訓(xùn)，保證集體培訓(xùn)時(shí)間。

　　3、建立班主任專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)檔案。由教導(dǎo)處對(duì)每位培訓(xùn)對(duì)象設(shè)立個(gè)人檔案，記載班主任專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)軌跡，使班主任專(zhuān)業(yè)化發(fā)展成為學(xué)校教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的有力支柱。

培訓(xùn)方案篇7

　　青年教師是學(xué)校的未來(lái)和希望，青年教師的快速成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)學(xué)校的未來(lái)有著至關(guān)重要的作用，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則和教師自主發(fā)展的原則，結(jié)合我校實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展青年教師的培養(yǎng)工作，引導(dǎo)青年教師走專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)之路，豐富和提升教育教學(xué)理論，提高教育教學(xué)技能，以適應(yīng)新課程目標(biāo)及教學(xué)理念。力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)建設(shè)一支師德高尚、意識(shí)超前、業(yè)務(wù)精良、創(chuàng)新實(shí)干的青年教師隊(duì)伍，提高我校的辦學(xué)水平。根據(jù)《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》、《教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》，結(jié)合實(shí)際，制定此方案。

　　一、工作思路

　　根據(jù)青年教師的特點(diǎn)，學(xué)校確立“教育引導(dǎo)，加強(qiáng)管理，悉心培養(yǎng)，鼓勵(lì)上進(jìn)”的原則，實(shí)行“年級(jí)組、教研組，以老帶新，新老掛鉤”的師徒結(jié)對(duì)；形成“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處、教研室專(zhuān)管，骨干幫教”的管理體系。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、熱愛(ài)教育事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具有高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)，教書(shū)育人，為人師表。

　　2、具有扎實(shí)的教學(xué)基本功，能獨(dú)擋一面的勝任各年級(jí)的教育教學(xué)工作，熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育手段，并將現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科課程有機(jī)的整合。

　　3、具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較深厚的教育理論修養(yǎng)，具備一定的教科研能力。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象

　　20xx、20xx年特崗教師。

　　四、培訓(xùn)任務(wù)

　　（一）專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試。

　　中學(xué)教師按高考要求、小學(xué)教師按中考要求組卷。客觀公正評(píng)卷、評(píng)價(jià)和反饋。

　　1、在每月最后一個(gè)星期的星期三20:30組織一次專(zhuān)業(yè)測(cè)試；

　　2、本學(xué)期組織一次參與高三年級(jí)月考。

　　（二）加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。每月各交一篇硬筆和軟筆書(shū)法，每學(xué)期舉行一次三筆字現(xiàn)場(chǎng)比賽。

　　（三）上好匯報(bào)課。每月在教研組、備課組內(nèi)上一節(jié)公開(kāi)課；一學(xué)期在全校范圍內(nèi)上一節(jié)匯報(bào)課。

　　（四）完成聽(tīng)課任務(wù)。每周至少聽(tīng)導(dǎo)師課3節(jié)。教學(xué)任務(wù)不滿(mǎn)的特崗教師，必須以聽(tīng)課任務(wù)來(lái)補(bǔ)齊，2節(jié)折合為一課時(shí)。沒(méi)有安排教學(xué)任務(wù)的特崗教師，每周至少聽(tīng)10節(jié)導(dǎo)師或老教師的課。

　　（五）參加討論培訓(xùn)。安排學(xué)校有經(jīng)驗(yàn)的骨干教師、高級(jí)教師或聘請(qǐng)專(zhuān)家，每月一次對(duì)教師教育、教學(xué)、教研等方面專(zhuān)題培訓(xùn)。

　　（六）堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，每月交讀書(shū)筆記一次，每學(xué)期有5000字左右的學(xué)習(xí)筆記。

　　（七）加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累。每學(xué)期向《三師中學(xué)教研》至少撰寫(xiě)一篇與教育教學(xué)有關(guān)的教學(xué)隨筆或論文；結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，撰寫(xiě)“教育日記”（每月不少于1500字），每學(xué)期完成一個(gè)教學(xué)案例或教育故事。

　　（八）上交培訓(xùn)材料。每學(xué)期結(jié)束時(shí)應(yīng)及時(shí)上交總結(jié)性的小結(jié)及相關(guān)資料。

　　五、培訓(xùn)措施

　　（一）加強(qiáng)師德建設(shè)，提高青年教師的職業(yè)道德水平。

　　以《教育法》、《教師法》等教育法規(guī)文件和《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等德育綱領(lǐng)性文件為切入點(diǎn)，培養(yǎng)青年教師教書(shū)育人，為人師表，敬業(yè)愛(ài)生，安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀念。不斷提高廣大青年教師的思想政治素質(zhì)。

　　（二）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使青年教師適應(yīng)新課改的需要。

　　適時(shí)組織青年教師集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)教育改革相關(guān)理論，轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀；提高認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)新的教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)。

　　（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使青年教師走進(jìn)新課。

　　1、認(rèn)真抓好教研活動(dòng)。

　　進(jìn)行“以課代培”，通過(guò)課堂教學(xué)的觀摩、研討活動(dòng)，使青年教師逐步領(lǐng)會(huì)“新課程、新理念”。

　　2、落實(shí)導(dǎo)師制，踏實(shí)組織好“師徒結(jié)對(duì)子”活動(dòng)。

　　一是以老帶新，拜師結(jié)對(duì)。給每位青年教師安排一名導(dǎo)師，簽訂“拜師結(jié)對(duì)”協(xié)議。切實(shí)履行協(xié)議，嚴(yán)格落實(shí)導(dǎo)師制相關(guān)工作，教研室認(rèn)真檢查督導(dǎo)，確保工作做得扎實(shí)、有效。

　　二是言傳身教，具體指導(dǎo)。校領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師要從教學(xué)基本環(huán)節(jié)入手，指導(dǎo)青年教師做好備課、上課、布置與批改、測(cè)試和輔導(dǎo)等教學(xué)常規(guī)工作。深入課堂教學(xué)，加強(qiáng)診斷和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹，為雙方創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)，新老互動(dòng)，提高培訓(xùn)效果。

　　（四）建檔立制，實(shí)施青年教師發(fā)展成長(zhǎng)規(guī)劃。

　　全體學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)青年教師的培養(yǎng)重要意義的認(rèn)識(shí)，以領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)帶動(dòng)青年教師的學(xué)習(xí)，以領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)帶動(dòng)青年教師的行動(dòng)。建立青年教師 “個(gè)人成長(zhǎng)檔案”，跟蹤調(diào)查教學(xué)行為，不斷提高青年教師的教學(xué)能力。同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入課堂，通過(guò)對(duì)“推門(mén)課”的評(píng)議和工作上的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助，使他們盡快的成長(zhǎng)。

　　六、培訓(xùn)要求

　　（一）對(duì)青年教師的要求

　　1、教師要遵紀(jì)守法，恪守師德。按時(shí)參加學(xué)校組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、做好相關(guān)記錄。

　　2、教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，徒弟的教案必須有完整的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、板書(shū)設(shè)計(jì)及課后反思。每半個(gè)月由導(dǎo)師檢查并簽字，寫(xiě)出指導(dǎo)建議備查。

　　3、教師要認(rèn)真聽(tīng)課，促進(jìn)課堂實(shí)效。虛心學(xué)習(xí)，對(duì)導(dǎo)師的課應(yīng)該隨時(shí)進(jìn)班聽(tīng)，聽(tīng)完課后虛心向?qū)熣?qǐng)教，并請(qǐng)導(dǎo)師在聽(tīng)課本上簽字。

　　4、教師要積極上課，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下認(rèn)真上完課后，要及時(shí)進(jìn)行課后反思，勤于動(dòng)筆記錄教學(xué)的故事，積累自己的教學(xué)感受。

　　（二）對(duì)導(dǎo)師的要求

　　1、導(dǎo)師要本著對(duì)學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)、對(duì)青年教師的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)的高度的責(zé)任感和承擔(dān)培養(yǎng)新教師義務(wù)的使命感，根據(jù)學(xué)校對(duì)新教師的具體要求，制定好指導(dǎo)計(jì)劃。認(rèn)真做好全面的指導(dǎo)和督促工作（如：指導(dǎo)備課、上課、課后反思、每半個(gè)月檢查所帶徒弟的教案）。

　　2、導(dǎo)師要做好示范和引路的作用。如制訂學(xué)期教學(xué)計(jì)劃、教材分析、備課、上課、聽(tīng)課評(píng)課、評(píng)點(diǎn)批改作業(yè)、培優(yōu)工作等，輔導(dǎo)新教師上好匯報(bào)課和各類(lèi)公開(kāi)課。

　　3、導(dǎo)師要及時(shí)了解青年教師教育教學(xué)工作中的困難和要求，盡力幫助解決。指導(dǎo)青年教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)展教育教學(xué)的科研活動(dòng)。

　　4、導(dǎo)師要每?jī)芍苈?tīng)徒弟一節(jié)課，課后及時(shí)點(diǎn)評(píng)。

　　七、培訓(xùn)具體安排（見(jiàn)附件1）

　　附件1：培訓(xùn)具體安排表

　　附件2：參加培訓(xùn)測(cè)試教師名單

　　附件3： 20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期導(dǎo)師制師徒結(jié)隊(duì)名單

　　附件4：第三師第一中學(xué)青年教師課堂教學(xué)考核評(píng)價(jià)表

　　附件5：第三師第一中學(xué)中學(xué)青年教師培訓(xùn)簽到記錄

培訓(xùn)方案篇8

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容

　　志愿者培訓(xùn)工作包括2個(gè)內(nèi)容：通用培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

　　1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識(shí)技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)精神和服務(wù)能力。

　　2、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)象是專(zhuān)業(yè)志愿者，根據(jù)服務(wù)崗位的專(zhuān)業(yè)要求，實(shí)施相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。

　　（一）社區(qū)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容：

　　（1）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)

　　（2）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)

　　（3）應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)

　　（4）志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)

　　（5）文化知識(shí)培訓(xùn)

　　（6）志愿者體能培訓(xùn)

　　二、培訓(xùn)時(shí)間

　　20xx年1月21日至1月22日完成培訓(xùn)計(jì)劃

　　三、培訓(xùn)方式

　　1、集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫(xiě)的教材為基礎(chǔ)，開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告、講座，通過(guò)視頻教學(xué)的形式，詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。

　　2、實(shí)踐培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍。

　　四、相關(guān)要求

　　1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)要高度重視，精心組織，按照我社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。

　　2、參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。

　　凱里市梁子巷社區(qū)服務(wù)中心

　　二〇一四年一月十日

培訓(xùn)方案篇9

　　培訓(xùn)目的：隨著社會(huì)的發(fā)展，人類(lèi)文明的進(jìn)步，個(gè)人形象設(shè)計(jì)及個(gè)人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個(gè)人形象設(shè)計(jì)，縮短大家摸索的時(shí)間，提升穿衣品味與素質(zhì)，讓人人都充滿(mǎn)自信有魅力，啟發(fā)生命活力;通過(guò)形體訓(xùn)練提升個(gè)人形象氣質(zhì)，塑造良好體態(tài)，養(yǎng)成良好習(xí)慣;并通過(guò)掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。

　　培訓(xùn)對(duì)象：所有想提升個(gè)人品位和形象的人士

　　上課時(shí)間：12課時(shí)一對(duì)一上課

　　主要內(nèi)容：本課程分為兩大模塊

　　模塊一：個(gè)人形象禮儀打造成功職場(chǎng)形象(通過(guò)個(gè)人形象塑造建立良好人際關(guān)系)

　　一、儀容、儀表禮儀(正確穿著打造您良好的第一印象)

　　(一)色彩風(fēng)格分析

　　(二)服飾搭配技巧

　　(三)不同場(chǎng)合正確著裝技巧

　　(四)首飾的正確搭配

　　(五)衣櫥管理

　　二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)

　　儀態(tài)主要是指人們?cè)诨顒?dòng)中的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)的造型，又稱(chēng)姿勢(shì)、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢(shì)

　　(一)眼神訓(xùn)練：注視角度、方式、時(shí)間、部位、熱情眼神練習(xí)

　　(二)笑容訓(xùn)練：含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式

　　(三)站姿：基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見(jiàn)的站姿

　　不雅的站姿

　　(四)坐姿：基本要求、注意事項(xiàng)、幾種常見(jiàn)的坐姿

　　不雅的站姿

　　(五)行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項(xiàng)

　　(六)蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見(jiàn)的蹲姿、蹲姿注意事項(xiàng)

　　不雅的蹲姿

　　(七)手勢(shì)：手勢(shì)的基本要求、手勢(shì)的注意事項(xiàng)、幾種常見(jiàn)“請(qǐng)”的手勢(shì)。傳遞物品的基本要求。

　　(八)引領(lǐng)禮儀：商務(wù)引領(lǐng)過(guò)程中正確的手勢(shì)及姿態(tài)

　　三：溝通技巧(贊美的語(yǔ)言幫您帶來(lái)良好的人際關(guān)系)

　　(一)行之有效的練習(xí)方法

　　(二)科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練

　　(三)吐字清晰、音色純正有竅門(mén)

　　(四)傾聽(tīng)的藝術(shù)

　　(五)溝通技巧

　　模塊二：商務(wù)社交禮儀

　　一、商務(wù)人員職場(chǎng)交往禮儀

　　(一)接待、拜訪(fǎng)禮儀

　　(二)名片禮儀

　　(三)擁抱禮儀

　　(四)乘車(chē)禮儀

　　(五)握手禮儀

　　(六)遞送物品禮儀

　　(七)行路禮儀

　　(八)送別禮儀

　　(九)電梯禮儀

　　(十)電話(huà)禮儀

　　二、商務(wù)人員餐飲禮儀

　　(一)西餐中的禮儀文化

　　(二)各類(lèi)西餐餐具的優(yōu)雅使用

　　(三) 西餐的座次排列

　　(四)西餐中的酒文化

　　(五)西餐的用餐方式與流程示范

　　(六)中餐禮儀規(guī)范

培訓(xùn)方案篇10

　　一、員工培訓(xùn)的重要意義

　　當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)激烈，酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，員工素質(zhì)的高低決定著服務(wù)質(zhì)量的高低。因此，培訓(xùn)工作對(duì)酒店服務(wù)生存、發(fā)展的作用及意義是不容臵疑的。通過(guò)培訓(xùn)，員工了解自己工作與其他工作環(huán)節(jié)的聯(lián)系及重要性，增強(qiáng)自覺(jué)性與責(zé)任感，接受并遵守規(guī)章制度，服務(wù)程序及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)效率，服務(wù)水平，從而保證在激烈中立于不敗之地。

　　二、員工培訓(xùn)的基本原則

　　1、與時(shí)俱進(jìn)原則

　　酒店作為一個(gè)憑借各種硬件設(shè)施、通過(guò)軟件服務(wù)使客人滿(mǎn)意來(lái)獲得經(jīng)濟(jì)收入的企業(yè)，為了不斷迎合客人的需要，提高賓客的滿(mǎn)意度，甚至在一定程度上挖掘客人的潛在需求，引導(dǎo)客人的消費(fèi)，需要從酒店建筑設(shè)計(jì)、裝飾布臵、設(shè)備設(shè)施配備、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立、服務(wù)理念、服務(wù)技能等方面進(jìn)行創(chuàng)新。這就要求酒店在培訓(xùn)新員工時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)，保證培訓(xùn)內(nèi)容的前瞻性。

　　2、實(shí)事求是原則

　　即在培訓(xùn)過(guò)程中，無(wú)論是培訓(xùn)內(nèi)容、形式、方法、進(jìn)度等都應(yīng)從新員工的實(shí)際情況出發(fā)，要適應(yīng)其年齡特征、工作經(jīng)歷、崗位要求、現(xiàn)有的知識(shí)水平和服務(wù)技能等，使培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性。

　　3、學(xué)以致用原則

　　培訓(xùn)所傳授的知識(shí)、技能等應(yīng)該是員工工作中急需了解和掌握的，學(xué)習(xí)以后能很快應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。切忌空洞地講理論，從概念到概念，而應(yīng)緊密結(jié)合受訓(xùn)者的崗位需要和個(gè)人需要，從需要出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，使培訓(xùn)內(nèi)容具有較強(qiáng)的實(shí)用性。

　　4、全面評(píng)估原則

　　即根據(jù)培訓(xùn)宗旨、目標(biāo)以及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用科學(xué)的評(píng)估手段，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全過(guò)程及其結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、鑒別和監(jiān)督。通過(guò)評(píng)估，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果，肯定培訓(xùn)取得的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。對(duì)新員工的培訓(xùn)要做到從開(kāi)始學(xué)習(xí)到運(yùn)用的全過(guò)程評(píng)估及對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度等方面的全面評(píng)估。

　　三、員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容

　　培訓(xùn)的目的就是通過(guò)對(duì)員工在服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練，提高他們的職業(yè)素質(zhì)，提高酒店企業(yè)的管理水平與服務(wù)質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。因此針對(duì)新員工，應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：

　　1、酒店基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

　　包括酒店的創(chuàng)建背景、地理位臵、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、酒店產(chǎn)品知識(shí)等內(nèi)容，使新員工對(duì)自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識(shí)和了解。

　　2、酒店企業(yè)文化培訓(xùn)

　　酒店的企業(yè)文化是酒店的靈魂，是企業(yè)的精神文化，關(guān)注酒店企業(yè)文化，培養(yǎng)每個(gè)酒店員工共同擁有酒店的理想、信念、價(jià)值觀和酒店道德，讓一個(gè)成熟的企業(yè)從嚴(yán)格的規(guī)范化管理向以人為中心的文化管理過(guò)渡。讓酒店企業(yè)文化熏陶員工，激發(fā)員工的精神力量，形成酒店的巨大凝聚力和號(hào)召力。

　　3、酒店禮節(jié)禮貌培訓(xùn)

　　包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語(yǔ)言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)禮節(jié)禮貌知識(shí)的培訓(xùn)，掌握酒店對(duì)從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重。

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