- 相關推薦
醫院院長年終工作總結范文（精選20篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的醫院院長年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院院長年終工作總結范文 1
20xx年，醫務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下：
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質量
根據本院工作實際，健全了醫療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量
嚴格按照新版《病歷書寫規范》的要求，對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求，并督促各科室認真組織學習，終末病案要經過各科室質控醫師審查，歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中，發現個別問題反復存在，外科病歷書寫較內科病歷差，甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量
醫院嚴格執行處方點評管理規范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的.、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈，把責任落實到個人，各司其職，層層把關，切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術準入，加強醫務人員醫療安全教育，適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究，著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責，努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫療醫技CME對象112人的學分登記，圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張，未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、學術活動多次，為醫院引進新技術，新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇，科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理，安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程，及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時，由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核，考核合格后，到醫務科報到，按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統計完成路徑的人數，上報醫務科，再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展，切實有效的規范了醫療行為，減輕了患者的經濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
醫院院長年終工作總結范文 2
一、建章立轉制，完善規范，高起點高標準建設醫院
開業之后，醫院快速建立起各種規范制度，我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗，吸取公立醫院各項制度之精華，迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作，是醫院工作的核心，醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重，因此，醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫院順利發展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場
人才是醫院最為寶貴的財富，也是醫療市場競爭中競爭力的要素。開業以后，醫院本著廣納人才，強化訓練，以技術優勢占領醫療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士，首先經過在張家港衛生部門進行注冊，聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。
外科副主任醫師吳保康同是畢業于安徽醫科大學，在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目
外科主治醫師岳新中，畢業于安徽醫科大學，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗，熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療，尤其擅長中西醫結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態，及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬曉春畢業于衡陽醫學專科學校，在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理，對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫師陳身華，畢業于安徽醫科大學在安徽省三級甲醫院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業以前，醫院利用了現場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛生部門注冊后，醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變，員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、，醫院危重病人的急救訓練，醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規范，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場，調整定位，冷靜尋找醫院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院，要想在以后的發展中利用自己的.資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院，集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院，經過政府部門的多次審查，我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們華山專科醫院在今后的工作重點。
四、狠抓質量，提升服務，不斷提高醫院管理水平
質量是醫院的核心，醫院的生命，同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念，醫院在運行中注意各個環節，狠抓質量，并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫院較之公立醫院競爭力的主要手段，也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來，醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規范化服務，在規范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高，我們華山專科醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五、對內協調，對外溝通，為醫院營造和諧的發展環境
醫院的生存與發展，必須要有良好的環境，在這方面，我們主要是對內加強協調，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執行制度管理，規范整個團隊的言行，提高大家的素質;另一方面，以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。
醫院院長年終工作總結范文 3
20xx年，在醫院的正確領導下，在各部門和同事們的幫助支持下，我按照醫院的工作精神與工作部署，以科學發展觀為指導，以建人民滿意醫院為目標，認真執行黨和國家的衛生工作方針政策，在本職工作崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得醫院領導的肯定和人民群眾的滿意。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高自己的政治思想覺悟
作為一名分管護理、器械、醫保的副院長，要做好自己的工作，創建人民滿意醫院，必須要有正確的政治思想。20xx年，認真學習國家衛生工作方針政策，提高自己的政治思想覺悟，具有強烈的事業心和責任感。在實際工作中，我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神，求真務實、開拓創新的工作作風和遵紀守法、廉潔從業的醫德醫風，做到以人為本、愛崗敬業、任勞任怨、踐行職責、率先垂范，促進醫院各項工作發展，努力獲得社會各界和病人的好評，為祖國醫療事業的發展作出我自己的貢獻。
二、刻苦勤奮工作，全面完成工作任務
我是醫院副院長，工作范圍較廣，日常事物較多，涉及護理、器械、醫保等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與醫院的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質量，讓醫院放心，讓職工舒心，讓患者滿意。一是推廣優質護理服務。通過加強基礎管理，健全臨床護理工作制度，提高護士綜合素質，實施優質護理服務示范工程，有效提高了護理質量。二是加強醫療器械管理。把好采購關，掌握醫療器械的.生產企業、規格型號、生產批號和產品有效期，確保醫療器械使用安全，不出任何事故。三是加強醫保管理工作。規范診療行為，執行國家基本藥物制度，使國家醫保政策落實到位，真正惠及到廣大人民群眾。
三、培養良好作風，促進工作發展
干工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我嚴格要求自己，培養良好作風，以嚴謹的工作態度對待工作，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為醫院做好服務工作，促進醫院各項工作發展。
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了工作任務，取得一定成績，但是與醫院的要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問題，需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，努力實踐，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把護理、器械、醫保等各項工作提高到一個新的水平，為醫院又好又快發展，創造良好經濟效益，獲得人民滿意，做出我應有的努力與貢獻。
醫院院長年終工作總結范文 4
本人曾在縣級醫院臨床一線工作兩年，xx年考入xx醫科大學攻讀碩士研究生，期間隨導師在xx省中醫院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業分配至xx科技學院醫院工作以來，我作為醫院院長在科研、教學、臨床、管理等方面，均取得了一定成績。現總結如下：
一、政治思想方面
積極發揮黨員先鋒模范帶頭作用，先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷，任現職以來，我注重學習高等教育理論，對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識，更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結臨床所學，在臨床中摸索實用教學，從而豐富了臨床經驗，提高了教學質量，取得了良好效果。
三、教學方面
任現職至今，我主動接受各項教學任務，并開設實用新課程，先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和教學方法，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨床結合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面
堅持以教學帶動科研，以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來，我公開發表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得xx省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發與應用，例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。為此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的`科研課題，xx年結題后即投入應用，效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法，帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務，組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中，我帶領全院醫護人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線，最終圓滿完成防控任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫院網站及xx科技學院衛生網絡直報系統，創建了xx科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來，我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起，幾方面工作齊頭并進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考核優秀，兩次被評為學校優秀共產黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評為學校工會積極分子。
醫院院長年終工作總結范文 5
一年來，在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。
一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨的中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的`精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術例，治愈病人**人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
醫院院長年終工作總結范文 6
作為一名醫院xx，每天的工作極其瑣碎，有咨詢分診，有陪診送診，有溝通協調，有電話隨，甚至還有患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極的方便、愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任；做不好就會影響到患者對醫院服務質量的評價，進而破壞醫院的整體服務形象。
不過工作時間長了，一方面有人對客服工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量，也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦，沒出息；另一方面，如果沒有強烈的事業心和責任感，服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就象人類失去了靈魂。找到制約客服工作發展的問題和差距后，我們著力在創新理念和創新制度上做文章。
一、樹立新理念，提高客服人員的職業自豪感和責任感。
其實做一名合格服務人員并不容易，需要具備溝通、協調、共情等各種能力，以及醫學、保健、營銷等各種知識，最重要的是象護理學先驅南丁格爾一樣，勇于獻身事業，具有全心全意為病患服務的精神。
1、為患者服務，就要做患者手中一把“金鑰匙”。
“金鑰匙”，豎際通行的旅館業授予優秀服務人員的榮譽，他意味著無所不知、無所不能，仕客的一張“綠卡”，是服務人員服務質量和個人信譽的金標準，“金鑰匙”的擁有數量，也成為酒店服務水平的注解。客服人員就猶如醫院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對服務不滿，我們是協調員；對帶孩子的，我們是保育員，對外來參觀的，我們是解說員。總之，這把“金鑰匙”，就是要千方百計滿足患者需求，用真心付出和真誠服務開啟患者的心門，贏得患者的信任。記得有一位邱先生，因單位有事，出院結賬后未及時取走ct片子，衛生員不了解情況，打掃時順手清理一空。時隔數日，邱先生對我們提及此事，雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表，體會到患者的心情和難處，我們進行了積極聯系，后來在科室主任的全力配合下，為患者重新洗印了ct片，邱先生對此十分滿意。
2、為患者服務，就要做患者考不倒、問不住的醫院“活字典”。
作為醫院服務的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問題形形色色，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的考驗。我們不僅要熟知醫院的歷史、文化、特色技術及設備力量，還要熟悉科室的專業、診治范圍、特色及專家特點，甚至要了解省會其他醫院的醫療特色。當我們在非常短的時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認可，他們就會用自己就醫的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫院的橋梁，他們是對醫院信任和認可的。記得我們接待一位椎管狹窄病人，因為是首診，我們推薦他到骨科檢查確診，確診后，病人不愿意手術治療，想到別的醫院看看，于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫科，最后病人選擇了按摩治療，一段時間后療效顯著，病人十分滿意；還有一次，一位腎結石患者欲來我院碎石，雖然我院沒有碎石設備，但是我們根據患者的個人需求，向他分別介紹了市內名氣和離家最近的兩家醫院，患者十分認可我們這種認真求實的態度。
3、為患者服務，就要做溝通醫患感情的.“連心橋”。
由于醫療服務的專業性和特殊性，以及醫患信息的不對稱性，患者容易對醫護人員求全責備，醫護人員也會對患者的不理解產生失望、屈等情緒，這個客服人員能力。到目前為止，沒有一個培訓客服人員的專門機構或課程，而客服培訓又與醫療、護理知識培訓要求存在一定區別，為了提高客服工作成效，我們從培訓內容、培訓時間、考核要求等方面做出了細化規定。
二、完善管理標準，提高客服工作成效。
為了規范管理，提高客服人員的業務水平，我們制定并實行了內部崗位輪換、xx和工作日志撰寫等制度，雖然因為崗位不同，責任差異，帶來暫時的人員業務不熟、管理者任務加重等困難，但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。
三、完善考核標準，提高客服工作激情。
為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態，在完善崗位職責、服務流程的基礎上，我們參考國際通用的平衡計分卡，制定了兼顧財務目標、客戶目標、管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法，目前正在試用階段。通過“雙創雙樹”活動的開展，讓我們在總結工作的過程中找到了差距，在樹立坐標的思考中發現了價值，在創新工作的探索中得到了肯定，全面提升了服務意識、服務能力、服務形象和思想境界。
醫院院長年終工作總結范文 7
現在，根據縣衛生局有關文件精神，我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況
本人能自覺遵守國家法律法規，帶領全院職工認真學習黨的“十七屆三中全會”精神和國家的衛生方針政策、以實踐“科學發展觀”為統領，以衛生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業道德和服務理念，全心全意為當地農民百姓健康服務。
二、履行本職工作情況
20xx年，在報福鎮黨委、政府及縣衛生局的正確領導下，以“科學發展觀”為統領，帶領全院干部職工，開拓創新，與時俱進，創造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。回顧總結工作主要有以下幾個方面：
(一)認真按照衛生局統一部署，積極與鎮村聯系，努力做好公共衛生工作，布置并督促責任醫生認真完成上門訪視及免費體檢工作，特別是手足口病、甲型H1N1流感流行期間，同責任醫生一起上門做好思想工作，做好密切接觸者的隔離，場所的消毒工作。
(一)繼續積極開展“醫院質量管理年”活動，建設好“人民群眾滿意衛生院”。
繼續積極開展“醫院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛生院”。
1、是努力提高醫療質量
建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，使醫療質量明顯提高。醫院業務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
2、是努力改進服務態度
“態度決定一切”，醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發，提倡醫患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，醫院繼續聘請5名社會行風監督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。11月組織了醫務人員到洪家村進行了義診，得到當地老百姓的贊譽。
3、是努力控制醫療費用
使患者以最低的費用享受到最優質的服務，規范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，按照局里統一部署，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售，讓利于群眾。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫務人員相關知識的.培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
4、是努力改進衛生行業作風
在原有的基礎上完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準， 讓他們看得起病”。
(二)方便就醫，繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。
為簡化環節、方便就醫，讓利百姓，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目，公布藥品及醫療服務價格，公布優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。
(三)繼續狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。加強對防保科和門診科室的領導，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網絡直報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉、村三級網絡建設。繼續做好省示范預防接種門診，每周五定時定點對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動，積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件，我們積極采取有效措施，主動和鎮黨委、政府結合，與學校聯防聯控，有效的抑制了疫情的發展，獲得巨大成功。
(四)建設好“平安衛生院”，保生命健康。
繼續建設好“平安衛生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強醫院內部的防火、防盜工作，建立醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，保障農民百姓的生命安全。
要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍，而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排，加強中醫中藥建設，指派我院兩名中醫師參加湖州市中醫骨干培訓，提高醫療技術水平。還安排了一名外科醫生到杭州一院進修，一名麻醉醫生到安吉人民一院進修麻醉，提升了醫院檔次，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安xx光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。
通過大家的努力，如今的**衛生院衛生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發展的局面，今年全院收入達到669、79萬元，年門診超過2、8萬人次，年住院(含觀察)932人次，較3年前有了明顯提高。**衛生院成為集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛生院之一，并在今年通過了省衛生廳“省中心集鎮示范化衛生院”考核組的驗收。
三、廉政廉潔自律情況
醫院的發展，關鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。
一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。
對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然后通過市招標中心統一采購。在藥品購銷中做到公開，醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領導下，在社會行風監督員的監督指導下，認真領會十七大會議精神, 以實踐“科學發展觀”為統領，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為報福鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。
醫院院長年終工作總結范文 8
一年來，在區委、區衛生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識，熱衷公益事業
繼續發揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫患關系，不定期的發放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在xx區衛生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關”的原則，預計參檢為xx萬人次，免費檢查項目包括：
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規化驗檢查。
6、病理檢查，費用約xx元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度
健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底
真正做到取信于民，服務于民。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《xx醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》，并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內舉報電話；醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合；利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的'培訓學習；組織全院職工分兩次收看了xx月xx日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。xx省xx區人民醫院和xx省xx縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫院收入
除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創收的基礎，同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫院總收入的xx。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領衛生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
醫院院長年終工作總結范文 9
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史，在傳統理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會，誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、xx大學校長xx代表呼吁：“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說：“公民道德建設千頭萬緒，誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德，中華民族中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。”
醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院咨詢建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：
1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。
2、價值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。
由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么，醫院該如何以“誠信”入手，抓好醫德醫風建設呢?
我認為可以從以下兩個方面入手做。
1、以“誠”人為本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的'教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
3、突出重點，強化，糾正行業不正之風工作再收成效
20xx年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投資xx萬元改造門診、病房樓老式門窗，統一更換成塑鋼窗，病室內外環境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于xx月份投入使用，寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定銷售商發現一例立即退出醫院，醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查，使這項規定真正落到了實處，現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前，我院醫務人員共拒收紅包xx次。
第五，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
醫院院長年終工作總結范文 10
自我從事醫生這一職業來，至今已快有二十來年的歷史了。回憶自己這么多年以來的辛勤工作，我一直在努力，努力的向我的醫療事業奮斗。經過這么多年的奮斗，我也從一名普普通通平平凡凡的醫生逐漸的成為醫院的中層領導干部，這些都是我一直以來奉獻醫療事業的回報吧，我也會無比現在的現實情況，做好我的副院長本職工作。在每年的綜合測評中取得最好的，為醫院的開展做出我最大的奉獻！我從20xx年3月份起任衛生院副院長，主要分管醫院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫療事業，嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作一下詳細匯報。
一、在政治思想方面
支持黨的根本理論、根本路線和根本綱領。積極參加黨的先進性教育活動，開展批評和自我批評，并做到理論聯系實際，與工作實踐相結合。
二、個人和工作方面
我認真學習各科醫學理論知識和知識，積極參加各種學習培訓活動，并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教，認真總結經歷，不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體，積極參加門診工作和搶救工作。
三、個人存在的主要問題
因未經過正規系統的'領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經歷方面尚存缺乏。有時由于管理過嚴，未能給職工完全發揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。
四、在領導管理業務方面
首先，我認真積極協助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
（一）、在醫院勞動紀律管理方面
協助院長制定完善醫院的各項規章制度，嚴格實行以制度管理工作，加強醫院行風建立，首先領導要嚴格要求自己，獎罰清楚，公證廉潔，堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓，強化效勞質量，為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質效勞的就醫環境。
（二）、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己，認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責，催促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作，特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協調好防保工作人員加班加點計免資料，帶頭深入各村屯，特別是遙遠的空白薄弱村屯進展入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力，我鄉的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告奉獻了力量。
（三）、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉，為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展院衛動，實行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院清掃衛生、消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。嚴格監視清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力，現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境，一改正去我院衛生院不衛生的不好形象。
加強學習醫學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫學技術。虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經歷，不斷完善自己。開展批評與自我批評，認真承受領導和職工的監視，認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結，請組織監視和指導，同時也希望組織給我更好的開展平臺，我將不負重望，努力完成各項任務，為偉大的醫療事業奉獻終生！
在即將迎來的一年，我會繼續不斷的努力下去，在過去的20xx年中，我自信自己已經做的很好了，我會在不斷的開展中取得更大的進步。作為醫院副院長的我，我必須要負起責任，我必須努力下去，做好自己的工作，醫院的開展在很大的程度上需要領導干部的正確領導，我堅信自己能夠取得更大的成績，就必須做到身正為范，做好自己的工作，在不斷的前進中，為醫院的開展做出我最大的奉獻！
醫院院長年終工作總結范文 11
20xx年，在區委、縣政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下，深入開展“醫院管理年”等活動，改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫院科學發展，現匯報如下：
一、完成的各項工作指標
1、門診量次;較去年同期xx%;
2、接急診人次;較去年同期xx%;
3、收住院人次;較去年同期上漲xx%;
4、手術人次;較去年同期上漲xx%;
5、床位使用率xx%，較去年同期下降xx%;
6、平均住院天數天;較去年同期下降xx%;
二、年度開展的主要工作
(一)提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。
一是醫療工作。繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念，全面加強醫療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫療整體水平，完善醫院硬件建設(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫院工作實際，進一步完善了13項醫院醫療制度，嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評，進行醫療查房20余次，每次13個科室;堅持每周晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫療差錯;嚴格執行《病歷書寫規范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫務科組織短期業務培訓9次，參加醫療學術研討學習班2次，聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫院感染管理體系，有效的`控管了醫療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
二是護理工作。20xx年，護理部以“湖北省醫院管理綜合評價細則”為標準，以護理質量管理為工作重點，加強護理人員的素質教育和業務技能培訓，從護理工作基礎做起，堅持每季度一次護理質量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進措施，利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如：基礎護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術操作，制度執行達標率為100%。全年組織護理業務培訓學習6次，護理業務考試6次，全院護理人員對護理工作規章制度、崗位職責，應急預案掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。
三是院內感染工作。院感科按照醫院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。(二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。醫院始終堅持“以病人為中心”，始終實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫護人員改進工作方法，轉變服務態度，提高了服務水平。
二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動，優化了服務流程。
三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐xx人次;為生產的婦女免費出車接送xx余次，讓病人感受親人般關愛。
四是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達xx萬元。
(三)以科學的管理機制，加強醫院內部管理。
今年以來，結合醫院管理年活動的深入開展，我院以提高醫療水平和服務質量為主線，明確執行崗位職責，落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：
1、繼續開展了醫療服務質量管理年活動。通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制制度，各級人員職責、各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上一個新臺階
2、進一步加強和規范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業務的職能科室,監督服務職能的同時作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導力度，加強醫德醫風、行業紀律、法律法規等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質的提高。
(四)彰現公益社會責任，發揮公共服務職能。我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額xx萬多元。
二是針對女性常見的三種高發病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌)，我院在“三八”婦女節期間與xx衛生局聯合舉辦“女性疾病防治工程”，免費為xx多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額xx多萬元。
三是在“五一勞動節”期間與xx總工會聯合推出“弘揚奉獻精神，關愛勞模健康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐，免收金額xx萬元。
醫院院長年終工作總結范文 12
轉眼之間，xx醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里，我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規;遵紀守法，愛崗敬業，增強了社會責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協會。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣大人民群眾服務，認真遵守勞動紀律，堅守崗位，完成分內工作。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
5、在未來的一年里，我將更加努力的學習相關知識，盡量做到精益求精。
以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
20xx年度，我項目部在公司總部的大力支持、各部門的團結合作及項目部員工的共同努力工作下，認真嚴格執行物業合同要求，高效履行崗位職責，積極完成領導交辦的各項工作，順利完成了既定的各項目標和計劃。
主要工作完成情況分析
1、對員工進行專業技能培訓和崗前培訓，提高了員工的服務規范和綜合業務素質，全年共計員工培訓30余次，使員工迅速達到了服務要求。
2、規范化管理停車場，解決停車場車位嚴重不足的問題。
在上下班高峰期，增加人員維護秩序，加強車輛疏導，嚴格控制外來車輛，保證車場有序通行，從未發生車輛停放糾紛。20xx年共計接待外賓、國家衛生部領導、大型會議50余次。出色的.停車場管理，多次得到院方領導的表揚。
3、對辦公樓實行全方位全天候的安全保衛，日夜巡邏，嚴格按照院方要求執行出入證檢查，來訪人員登記確認，及時處理突發事件，提高了科學院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度，對各種公共設施及設備進行定時檢查，及時發現問題并及時維護，保證了各類設施正常運行。
5、消防安全方面，堅持以“綜合治理、預防為主，防消結合”的方針，加強安全教育工作，實行群防群治原則，并多次組織參加消防知識培訓及消防演習，要求提高員工的安全防范意識，加強應急預案學習落實，積極參加安全教育培訓，項目管理人員多次出外學習先進經驗，做好各種應變、應急措施，保證了消防系統的良好運行狀態，從未發生重大安全事故，使消防安全率達到100%。
6、落實工作簡報制度，及時向院方匯報相關工作情況。
7、加強外包單位監管，保證衛生干凈整潔，每天對服務區的保潔工作進行督促，堅持按照保潔服務操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，定期對服務區域內外各個角落進行清掃和維護，及時發現處理問題，保證了服務區內環境衛生干凈無死角，從未發生因保潔工作質量不達標的投訴。
8、綠化人員堅持保障草坪維護工作，定時對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等，完成了1000平方米的草坪補種任務，總成活率高達95%，切實提高了院區綠化水平。
9、工程部將責任區進行劃分，并將責任落實到人，并按時對責任區進行全面檢查，做到及時發現并解決問題，確保了辦公區域設備設施始終保持良好運行狀態。
10、在強降雨季節，項目部全體員工加班加點，處理辦公樓地下室積水工作，并在重點區域安排人員24小時值守，避免了強降雨給科學院帶來重大損失。
11、為了加強與院方的交流合作，建立團結和諧的目標，項目部全體員工積極參加科學院職工運動會，進一步發揮出項目部員工團結協助精神。
醫院院長年終工作總結范文 13
作為一個醫院院長一樣要不斷的創新才能不斷的前進，保持醫院領先的地位，贏得市場的認同。對醫院來講，院長的看法很重要。就象牛糞對一般人來說，味道不好，是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料，能養花育草，培育出美麗的東西來。不管醫院當前做的多好，都要始終保持創新的精神，不能停下來，杜絕停滯的征兆，如：我們做得足夠了、我們沒有時間、我們沒有設備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒有得到這方面的培訓、等我們完善之后再提供這類服務等等。
作為領導者，我們要事前采取行動而不是事后才反應，多動腦筋，做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好。另外，院長還要做事果斷，學習也一樣，從人家那里學一點，回來就做，不要等到成熟時再做，否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫院，當時感覺太快了，現在我則認為不夠快，還要加快速度。
作為院長另一個重要的職責是構建領導團隊。作為醫院領導層，首先應當具有同一的價值觀，這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化，如果在領導團隊中有兩個人個性、知識都一樣，那么就有一個人是多余的，多樣化才能有更多的創意和火花。對于尋人、選人、用人，我認為要選比自己更強的人，否則整個團隊一個比一個差，這個團隊的力量會越來越小。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的`人才,那我們很快就會變成一個小人國公司，但如果我們聘請和擢升比我們更優秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業公司。
作為醫院院長還要為醫院提供愿景，讓整個醫院有一個明確的發展目標，供大家去追求;要善于簡化，能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來，使工作更容易理解;要敏于掌握重點，做最應當、最重要的事情;要勇于承擔責任，而把功勞讓給下屬，才更能贏得尊重;要拿得起，放得下。
改善經營
財務管理：一方面要改善財務管理方式，采用現代信息技術管理從采購到用藥一系列財務流程，通過加強物流管理，來控制成本;另一方面加強醫院和其它公司組織的商務交流和管理，比如通過投標方式采購可降低成本。我們采購采取方式是：團體購買20%(貴重的物品)，單獨購買80% (便宜的物品)。
招聘醫生：我們的原則是，為態度而雇用，為技能而培訓。我們所需的理想服務人員是充滿愛心，工作能勝任，容易與人相處，能獲取病人的信任，具有團隊精神，好學。為了得到合適的人才，采取了靈活的選才方式：主要是通過出色員工的推薦;而面試之前要仔細觀察，看其學業、工作成就及對社區的貢獻，有無自我進修、不斷學習的精神。
績效管理：我們的觀點是，能者多勞、多勞多得，對于有貢獻的人大力支持。去年有一個牙科醫生來找我自薦在醫院設立牙科，我說我們今年沒有這個計劃。看后來經了解，這個醫生是很有水平，有很多病人找他看病。醫院分析后就決定讓其在醫院開設牙科，沒想到一下子就火啦，牙科發展到40多個專科醫生。前些天這個醫生又找醫院董事會，請求再增加設備，招聘醫生。我就說，不用說啦，讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才，要什么給什么，大力支持。
品質管理：為保證醫院質量的持續改進，我們建設了品質圈，縮小質量差距;通過分析改進醫院服務流程，淘汰、簡化重復的程序，以方便病人就醫。醫院通過了ISO9001質量管理系統認證，我們做到了：寫下我們所做的，做我們所寫下的。品質管理就象在山坡上推球一樣，要先推它前進，頂住它，再前進，再頂住，持續循環才能做到持續前進。
靈活管理：比如醫藥糾紛是一件令醫院十分頭疼的事情，但是只要盡早好好溝通，病人是不會控告他們朋友的。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風，其家屬就找醫院的麻煩，到法院起訴醫院。我們經過分析后，現在醫生在給病人做手術的時候，如果看病人情況不太好，就會對其家屬講：病人可能會出什么問題，要做好準備，如果有什么需要醫院幫助，我們會盡力的。對于這樣的熱心和對病人全面關心，病人家屬很感激，減少了醫療糾紛。再者，我們注重預防研究，若是其它醫院或社會上發生什么糾紛，我們醫院管理層會在一起討論：這種問題會發生在我們醫院嗎?應當如何預防?如果發生了，應當如何處理?另外，我們還依靠醫藥保險來作為解決醫療糾紛的保障。
善待病人
服務上我們真正轉變為以病人為中心。以前醫院是7、8個護士照顧三、四十個病人，有經驗的護士負責打針等技術要求高一點的工作，年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這么多病人，而病人流動性又比較大，結果是護士常常分不清為那個病人做什么，做了什么。比如一個病人要開水喝，而護士可能把水送給了其他病人，這個病人就會不高興。
經過到美國等優秀醫院考察學習，我們現在是真正實現以病人為中心的護理。由2、3個護士負責照顧12到14個病人，每個護士做所有的工作，都能時刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護理等知識。
醫院院長年終工作總結范文 14
一、強化服務意識，熱衷公益事業。
繼續發揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務于患者，構建和協醫患關系，不定期的發放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，在南崗區衛生局的正確領導下，我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作，關愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式B超檢查。
4、宮頸檢查：數碼電子xx鏡。
5、xx分泌物檢查：常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。
在醫療質量方面，著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉，先國產、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業不正之風，將反“商業xx”進行到底。
真正做到取信于民，服務于民，以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業xx專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓，真正把“糾風”工作與醫院的`生存和發展緊密聯系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。
1、成立組織機構，制定實施方案。我院在此次治理商業xx專項工作中成立了相關部門負責人組成的.專項治理工作領導小組，下設辦公室，負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業xx專項工作實施方案》，并打印下發到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業xx指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業xx問題為內容的焦點訪談節目錄像。廣東省江門新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創收的基礎，同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質優、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優質服務、誠信，讓對方非常滿意，現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫院總收入的xx%。
展望新的一年，我和院領導班子將牢牢把握科學發展這一第一要務，進一步解放思想，深化改革，帶領全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發展再作新的貢獻。
醫院院長年終工作總結范文 15
在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗，查漏補缺。爭取在醫院領導的力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的工作情景匯報如下：
醫療業務指標完成情景
20xx年門診、住院總收入12166812元，超額完成年任務224萬元，較去年增長241萬元，全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
積極開展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測，嚴格執行無菌操作，確保每一份檢測標本的培養結果真實有效，共采樣1282份，在傳染病常規檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例，每當發現HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫務人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務。
細化工作流程，我科實行了分組化管理成立了：儀器保養組、質量控制組、試劑保管組、合血組、發血組、熔漿組，實行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和職責心，節儉了人力物力，降低了成本，收到了較好的'效果。
注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。質控小組規范了臨床實驗室室內質量控制，堅持天天做，同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績，我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的HIVTP的盲樣檢測工作均取得較好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
加強與臨床醫生溝通，重視臨床科室的信息饋意見，配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規則抗體篩查，卡式合血，新生兒溶血癥篩查等項目，這星期我科又開展了A群輪狀病毒的檢測，為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據。同時進取向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
醫院院長年終工作總結范文 16
市衛生局黨委：
本人自任職以來，在市委、市府和市衛生局的正確領導下，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹實踐科學發展觀，自覺遵守領導干部廉潔自律各項規定，切實把病人和職工滿意作為工作的出發點和落腳點。團結帶領班子一班人，率領全院干部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的辦院宗旨，以創溫州醫學院附屬醫院、創先爭優、醫療質量萬里行、等級醫院復評等活動為載體，不斷加強醫院內涵建設。現將本人任職以來的履職情況匯報如下：
一、成功創建溫州醫學院附屬醫院
我院牢牢把握時機，把爭創溫州醫學院附屬醫院工作作為重中之重的任務，全院上下結合創建標準，周密制定計劃，明確醫院及學科教研室責任，通過完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實整改提升，全院形成了“以創建求提升，以合作求發展”工作氛圍，醫、教、研并舉，有力提高了醫院各項工作水平，年底通過了溫州醫學院專家組對我院創建工作的評估。溫州醫學院附屬醫院的成功創建，架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋梁，使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例，在我院乃至衛生發展史上具有里程碑意義。
二、醫院體制轉換工作解脫十年之困
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機，全力搶抓發展機遇，醫院班子和醫投公司領導一起，開展了認真、細致、充分調研論證，形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》，書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理，配合資產評估機構進行資產評估，為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組，下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組，配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。底，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營利性公立醫院，困擾十年之久，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
三、加強內涵建設，堅持把發展作為第一要務
始終牢記黨和人民的'重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執政為民的實際行動，取信于民，致力推動醫院持續快速健康發展。
1.講團結，抓管理，加強隊伍建設。實行院長負責制，充分發揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持，相互配合，團結一致。建立和完善決策機制，特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上，做到民主決策。
2.理思路，抓內涵，推行質量立院。
一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規章制度，并重新修訂匯編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。
二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務人員進行培訓、講座、考試，開展技術比武、崗位練兵，邀請院內外資深專家教授來院授課，提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”，高級醫護人員“三高”的培訓和管理。
三是開展醫療質量萬里行、百日優質服務競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動，在實踐中不斷探索和創新優化服務的方法，努力提升醫療服務質量。
四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的協作關系，與上海和省級有關知名大醫院開通遠程醫療會診和遠程醫學教育系統。
樹立“不求所有，但求所用”的柔性引進人才理念，建立上級醫院知名醫學專家、管理專家顧問制，聘請美國克里夫蘭臨床醫學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫院醫學專家，定期不定期來院手術、講學，同時特邀省血液病著名專家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專家來院定期坐診、咨詢，為醫院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點，加強與基層衛生院的協作和雙向轉診，承擔作為龍頭醫院的應有責任。
3.抓服務、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務理念”，深入每個員工的內心，并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動，將微笑服務引向感動服務，提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區、“服務之星”評比、優質護理服務示范工程等活動，樹立了醫護人員新形象。
加強醫院信息化建設，爭創數字化醫院示范單位。打破常規，經周密認證，結合我院實際，醫院與浙江聯眾衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同，對原有系統進行升級換代，根據醫院現狀及信息化的需求，新增隨訪業務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統，為醫院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發表于中國科技核心期刊《中國數字醫學》第5卷第10期。為進一步優化就診流程，結合浙江省等級醫院評審標準和要求，率先在市醫療機構開展預約掛號。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目，實現“先診療、后結算”的簡化就醫流程要求，為病人提供了更為便捷的診療服務。
4.抓改革、謀發展，增強發展后勁。積極穩妥推進人事分配制度改革，對醫院績效分配制度進行了重大改革，出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區診療組運行方案》。在確保現有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下，打破封頂，適當拉開差距，根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據，調整不同崗位的分配績效，向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與臺灣保誠醫院管理公司合作，專門開發了醫院成本控管應用軟件，建立了成本控管與經營分析系統，將科室收支結構細化,高效降低科室成本，目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。
推行后勤服務社會化，按“整體規劃、分段實施、逐步分立、穩妥推進”的整體思路，遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則，先后對停車場、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作，通過招標實行了后勤社會化服務。
四、承擔社會責任，醫院應急水平有了新的提高.
我院被指定為甲型流感病例定點收治醫院和哨點醫院，醫院院制訂了《甲型流感應急處置預案》，加強對門診急診病人的預檢分診和監測力度，做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者，救治工作受到衛生部和省、地、市各級領導的高度重視，在省衛生廳專家組指導下，醫院成立了救治領導小組和專家組，抽調icu和呼吸科骨干醫師，調用最好的儀器設備與藥物，歷經一個月的努力，患者痊愈出院，受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作，全面落實市衛生局、市防控辦精神，在全院層層簽訂《市中心醫院登革熱防控責任書》，全力做好防控工作，登革熱防控攻堅戰取得階段性勝利。
醫院院長年終工作總結范文 17
一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六屆三中全會精神，積在思想上按黨員標準嚴格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，在機關全體同志的協助、支持下，我以“團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了院內各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合水平等都有了很大提升。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、增強學習，努力提升自身素質
我堅持把增強學習作為提升自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中，以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動，認真學習規定的學習內容和篇目，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提升，為自己展開各項工作提供了強大的思想武器。在增強理論學習的同時，重點增強了工作業務知識和法律法規的學習，除積極參加機關支部學習外，還利用業余時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務：
1、整章建制，后勤管理規范化。
發現并即時解決后勤中存有的問題，取得了一定的實效。組織辦公室主任及庫房管理員實行庫房清查，建立了臺帳并制定了清領及報廢物品制度，即時堵塞了漏洞;建立了車輛保養、行駛及派車制度，并專門設立了安全員;與主管領導一起查消防器材的配備及完好情況，制定了定位置設置，定專人培訓，定期檢查的各項制度，組織全院各個部門實行了防火及疏散演習;在食堂管理上，帶領辦公室主任及食堂負責人到各病區征求工作人員及病員的意見。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協助院長抓醫院經營管理見實效
主動協助院長抓好病區的醫療管理及經營管理。xx年，是我院由鐵路企業醫院向地方事業單位轉型的第一年。管理模式與工作環境的變化給我院帶來了巨大壓力和挑戰，為了提升醫院的經濟效益，由我領職工到北京的各個家屬小區宣傳安佳醫院，住院家屬病人一再提升。主動與原鐵路的各站段聯系體檢將近壹萬人，為醫院爭得直接經濟效益70萬元。
在移交地方管理后，與區各委辦局聯系，與電視廣播等媒體聯系。xx年市殘聯與安佳醫院正式建立了殘疾人基地，不但為殘疾人事業增添了一份力，而且為安佳醫院立足懷柔市場打下良好基礎。
在病區管理上，克服業務不對口的心理壓力，主動與醫務人員溝通，找業務書籍學習，像兄弟醫院請教，使病區各項工作逐步走上軌道。在醫保工作中，多次開會、抽查培訓，為醫保工作的順利實行付出了心血，使得我院連續三年獲得市級、區級醫保部門的獎勵。
積極與財政局聯系，與領導班子共同努力為醫院爭取260萬元資金，更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設備，為醫院今后發展奠定了基礎。
負責京鐵家園衛生所的管理工作，經過多方面的不懈努力，使得京鐵家園衛生所正式取得衛生經營許可證，待市醫保驗收后，就能成為定點單位。為衛生所的.生存創造了條件，而且為醫院減輕了負擔。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著從鐵路計劃經濟轉型為地方市場經濟，能夠預料我們第二年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提升文化素質和各種工作技能，為安佳醫院的發展做出應有的貢獻。
醫院院長年終工作總結范文 18
20xx年在xx黨委和行政的正確領導下，在醫院管理上，立足中醫特色，遵循“儲備人才、擴大規模、細化專業”的發展戰略，各項工作再上新臺階。現將一年來的個人工作總結匯報如下：
一、加強理論思想建設，樹牢初心和使命
一年來，我在xxxx黨委的領導下，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，學習貫徹黨的十九屆五中全會精神。通過理論學習班、黨課以及自學的方式，積極主動做為，刻苦鉆研醫術，對照先進黨員和優秀醫務工作者典型實際，以實際行動踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育，在醫療工作中增強人民群眾的獲得感、幸福感。弘揚新時代“勞動精神、工匠精神”，本年度我獲得“xxxx”稱號，我院xxxx榮獲“xx”及“xx”稱號，在全院營造出干事創業的氛圍。
二、開展目標管理，醫院運營指標穩步提升
本年度，我和醫院領導班子統籌安排疫情防控和醫療服務工作，著力提高醫療質量、保障醫療安全、改善服務流程、提升醫院品牌形象、實行目標管理，確保了各項運營指標平穩增長。20xx年預計全年實現門診量xx人次、住院量xx人次，分別同比增長31.06%、31.81%、43.97%；中醫藥服務收入占醫療服務的比例高達xx以上。中醫藥服務收入占醫療服務的比例高達xx以上。
三、以黨建為統領，疫情防控常抓不懈
1、黨建促發展。一是在醫院xx黨委的堅強領導下，加強思想陣地建設，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，無不良輿情發生；二是貫徹黨中央決策部署，響應xx黨委對口支援和扶貧號召，派出xx，做為xx團隊一員，參加“xx”項目，為xx等工作做出貢獻。
2、狠抓疫情防控。新冠疫情以來，醫院黨小組為引領部署疫情防控工作，按照國家及省市衛健委及xx部署，織密織牢疫情防空網，建成常態化防控體系、工作制度、部門職責、隔離方案，與第三方合作進行核酸“應檢盡檢”。有力保障了患者安全、職工安全，保證了診療活動正常運行，1人獲獲得“xx”榮譽稱號。
四、加強人次梯隊建設，科研、臨床與學科建設同步發展
加大人才儲備，新招碩士以上學歷人員xx人，目前醫院在讀博士xx人，碩士及以上學歷占比提升到xx，6人通過高級職稱評審。在高層次人才引進上，以《山東第一醫科大學人才引進（提升）計劃管理暫行辦法》為指引，邀請xx名省內外相關專業高層次人才來院授課，目前已達成柔性引進意向xx人。新增微創骨科專業，增設脊柱關節外科，開展椎間孔鏡技術治療腰椎病，實現手術量零突破。完成了骨生物力學、細胞生物學、分子生物學的研究平臺建設，開展了骨相關疾病的基礎與中醫藥臨床轉化應用研究，獲得“xx”項目1項、“xx”項目1項。xx獲得山東中醫藥科技獎三等獎1項。
五、創新創優，推動醫院又好又快發展
1、在發展理念上創新創優。一是堅持中醫藥守正與創新，樹立了“增強專科優勢，突出中醫特色，儲備人才、細化專業、擴大規模”的發展思路；二是推進醫聯體建設，隨著醫院品牌和知名度的提升，業務用房無法滿足患者診療需求，醫院著手布局醫聯體，本年度新增社區服務中心醫聯體4個，派駐診療團隊4支，將我院優質診療資源帶到老百姓家門口，既鍛煉了人才團隊獨立運營科室的能力，又為醫院擴大規模奠定了基礎。
2、在醫療質量管理上創新創優。一是首次實現目標責任制，與各科室簽訂目標責任書，將醫療質量、護理質量、醫療安全列入年度目標考核；二是開展優秀青年醫師評選，崗位技能競賽，通過業務練兵、技能比賽等方式，選拔了一批優秀青年醫師進行重點培養；三是加強病歷書寫質量管理，重點督查病歷書寫的'及時性、規范性、及治療計劃的合理性，以及三級醫師查房等核心制度的執行情況，做到及時發現、及時反饋、及時提出整改措施，及時效果追蹤。
3、在綜合管理上創新創優。一是科學制定了《20xx-20xx年戰略發展規劃》，確立了醫院發展為xx醫院的總目標，根據目標進行了戰略部署及資源配置規劃；二是導入并實施《卓越績效評價準則》，著力提升醫院管理、人才隊伍、科研教學、醫療質量等方面的品質建設水平；三是對標xx兄弟單位找差距、彌不足。先后派出行政管理人員xx人次，到xx學習醫院管理、質控、目標責任制、科室評價、品牌宣傳建設，拓展了醫院管理格局；四是實施6S現場管理。以6S管理為抓手，提升醫院精細化管理水平，職工素養和工作效率明顯提高，資源配置更加合理。
面對新的形式、站在新的起點上，在“十四五”規劃的開局之年，我將在xx黨委的堅強領導下，牢固樹立“責任意識、擔當意識”，主動對接xx發展目標，找差距彌不足，為把醫院建成一流大學附屬醫院而不懈努力！
醫院院長年終工作總結范文 19
難忘的20XX已經結束，又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的，迄今為止約為兩個月的時間。這段時間內醫務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的`許多熱心指導和助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現就在本校期間內的工作總結如下：
醫務室的初期籌建工作
在教育局、校長、主管校長的力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫療設備在2020年12月5日全部到位，并完成驗收工作。
針對我校既有學前班，又是中小學一體的具體情況，我對學生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
堅持認真工作，努力學習
作為一名800多人的學校的校醫，感覺壓力很，由于是新學校，在我接收工作之前并沒有校醫，為了在一個嶄新的工作環境中盡快進入工作角色，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數、學生的身體狀況作了詳細的調查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛生員，讓其負責本班的衛生和學生用餐情況的調查并及時饋給我，對出現的問題及時進行處理。
積極參加學校組織的各種培訓，努力提高自己的素質和業務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網絡資源為自己充電，使自己的綜合素質得到更的提升。
醫院院長年終工作總結范文 20
近一年來，本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，積極主動地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛計委黨委的精神；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層醫療衛生服務建設，在各方面要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上，圍繞醫院的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，積極的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：
1、基本醫療服務數量和質量得到迅猛增長。
2、醫院基礎建設和就醫環境進一步改善。
3、公共衛生均等化、健康扶貧、家庭醫生簽約服務工作持續推進。
4、鄉村衛生服務一體化工作進一步落實，大部分村委完成村衛生室建設并合署辦公。
5、各項醫保政策和國家基本藥物制度得到切實貫徹落實。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的`工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
隨著人民群眾不斷增長的健康需求，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為基層醫療衛生服務事業作出應有的貢獻。
【醫院院長年終工作總結范文】相關文章：
醫院院長年終工作總結01-29
醫院院長年終工作總結03-10
醫院院長個人工作總結范文09-15
醫院院長個人工作總結范文10-26
醫院院長個人工作總結范文03-31
醫院院長年終工作總結8篇03-17
醫院院長年終述職報告范文（精選6篇）12-15
2019年醫院院長年終工作總結例文05-28