(合集)最新護士長年終工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的最新護士長年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

最新護士長年終工作總結1

　　XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現將工作情況總結

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

　�。�2）護理操作時要求三查七對；

　　（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，醫。學網堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業道德、規章制度、護士行為規范及護理基礎知識、�？浦�識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，醫。學網并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

　　六、護理人員較出色的'完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康，通過發放健康手冊，以及通過護士的言傳身教，醫。學網讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，醫。學網其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

最新護士長年終工作總結2

　　身為護士長的自己通過20xx年的醫院工作發現自身還有著可以加強的余地，從某種意義上來說當前的護理工作其實并沒有做到讓人感到滿意，因此對于這方面的問題需要盡快進行解決才能夠讓個人的能力得到提升，所以在年終之際應當回顧過去的護理工作并針對這部分內容進行相應的總結，這樣的話即便自身難以獲得較大的提升也能夠通過不斷的實踐彌補自身存在的不足。

　　保持較高水平的護理能力是支撐自己醫院工作的基礎部分，作為護士長卻難以解決護理工作中的問題無疑會帶來較為惡劣的影響，所幸的是自己的護理水平在諸多護士中間還算是十分不錯的存在，因此自己在20xx年的護理工作中比較注重于這方面能力的提升并采取了相應的措施，除了在醫院展開的幾次會議中與其他護士長之間展開交流以外，還比較珍惜幫助新護士進行培訓的機會來鞏固過去所學的護理知識，因此在我看來能夠做到幫助護士進行培訓的程度自然將護理知識做到了融會貫通。

　　做好所在科室的護士管理工作也是護士長應該履行的職責，20xx年進行護理工作的時候我會根據醫院領導下發的任務對所在科室展開相應的部署，除了完成相應的任務以外還要確保每個護士都能夠從中獲得鍛煉的機會，尤其是參與護理時間較短以及進行實習的護士要在工作中進行重點照顧才行，考慮到這方面的因素再來展開護理工作無疑減少了許多不必要的麻煩，只不過由于自己的工作方式比較保守的緣故使得諸多實習護士難以得到更多鍛煉的`機會。

　　撰寫材料并對比較典型的病例展開分析也是自己需要去做的，為了在護理工作中為護士提供相應的指導自然要對病例展開分析才行，除了大多數病患容易遇到的問題以外還需要針對比較特殊的病例進行分析，這樣的話便能夠總結出相應的護理方式并在今后遇到同類問題的時候明白應該如何去做，只不過由于自己在護理工作中的疏忽導致20xx年這方面的問題難以得到較好的解決，因此自己也應該吸取這方面的教訓并爭取在20xx年的護理工作中進行改善才行。

　　總結完20xx年的護士長工作以后也讓我認識到自身存在著哪些不足，因此我需要利用接下來的時間進行鞏固并思考如何解決護理工作中的難題，這樣的話便能夠在20xx年的護理工作中解決掉20xx年表現出來的不足，只不過在這個過程中自己需要付出長時間的努力才能夠從護理工作中獲得相應的成效。

最新護士長年終工作總結3

　　現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對XX次，并有記錄；

(2)護理操作時要求三查七對；

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會x次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：X月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于x月份、x月份組織全體護士參加XX賓館、XX賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、�？浦�識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間提問XX次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　最新的護士長年終工作總結篇時光飛逝日月如梭，去年的今天我們曾經豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏，服務質量能夠更上一層樓，又一年過去了，今年我們擁有了六病區，證明我們的工作得到了肯定，六病區是我們醫院XX月份新成立的病區，在各位領導的關心支持下，在大家共同的努力下，我科全體護理人員以“創一流服務，建二乙醫院”為宗旨，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和計劃。現就一年來工作做如下總結：

　　一、工作成果總結

　　1、XX月份至XX月份XX病區共收住病人75人，出院病人10人，圓滿完成工作任務，為成立XX病區打下了堅實的基礎并做足了充分的準備。XX病區XX至XX月份共收住病人187人，出院病人155人。

　　2、成功的成立了六病區，精神科XX病區于XX月XX號成立。其中以無名氏患者居多，在XX至XX月份這三個月我們共收住病人71人，出院病人12人，為無名氏患者共報銷生活用品費共175元，并無安全事故的發生，為今年的護理工作畫上了圓滿的句號，做為精神科六病區的護士長我為我們全體護理人員做出的成績感到欣喜，為能在我們醫院工作為特殊人群服務而感到自豪。

　　3、XX病區一月份出現一起心源性猝死病例，因搶救無效死亡，XX月份XX月份相繼出現兩起病人骨折事件，因在操場活動時不慎跌倒，造成不同程度的腰椎及股骨骨折，一人好轉出院，另一患者至今仍絕對臥床，這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度，由于精神科的特殊性，目前由護士護工分工協作對其進行24小時專人看護。

　　二、管理工作總結

　　1、為了提高每位護士的.職業素質，我們科室XX月份全體護士參加了醫院組織的技能導尿操作考試，我科喻小娥護士在考試中獲得了優異的成績，在業余生活中我們相互交流相互學習提升每個人的綜合素質。

　　2、認真落實各項規章制度，提高護理質量，進一步規范各班職責，杜絕了“你等我靠”現象的發生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，減少了差錯事故發生。

　　3、嚴格執行“三查七對”制度，堅持由辦治和白班負責上一班的醫囑查對，在周一、周四大對醫囑，明顯降低了因執行醫囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發生。工作護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現象的發生。

　　4、認真落實了床頭交接班制度，特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進行床頭重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質量，及時消除了潛在的不安全隱患。

　　5、進一步加強對精神病人的安全管理，對病人進行安全評估，必要時使用了保護衣、約束帶等保護性措施，有效的對病人的安全進行了防范，在病人出院時對其家屬進行了健康宣教，讓患者按時服藥，定期復查，讓病人及其家屬提高安全防范意識，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

　　6、急救藥品的管理：對急救藥品的標記應明顯方便取用，配備專職保管人員，每周定時進行清點檢查，保證無過期、無混放的現象發生，確保了用藥安全。

　　7、每周大檢查采用護長提問、臨時抽查、經濟獎懲等方式，對各崗位護士進行考核。有效的提高了大家的學習積極性。

　　8、病區及病人管理：對病人的管理落實督促并協助病人每周進行洗澡更衣，修剪指甲及理發。保證了病人個人衛生及增加了患者對生活的積極性，對病區的管理嚴格按照規章制度執行，對有傳染性的病人進行了監護隔離，嚴格執行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫用垃圾、生活垃圾分類處置制度等，保持病區環境清潔，做到了全年無院內感染事故發生。

　　為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我院堅持開展：工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效，我們將從不同的渠道發掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務。

　　管理工作聽起來繁瑣而且很教條化，但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性，不注重細節導致極其嚴重的安全事故發生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協作，把管理工作做到百密一疏，杜絕病人外出等安全事故的發生。

　　三、存在的不足總結

　　1、少部分護士心思懶散責任心不強，基礎護理工作落實不到位，分級護理落實不到位，巡視病房沒有時間觀念。

　　2、安全意識較弱，不能及時發現并排除安全隱患。

　　3、操作不規范，存在操作時不戴口罩，職業暴露及自我安全防護意識淡薄。

　　4、學習風氣不夠濃厚，在工作或者業余時間很少有相互交流學習取長補短提升自身素質。

　　5、后勤對硬件設施的改造及維修不到位，影響了工作的開展，增加了工作的負擔。

　　以上為我擔任精神科護士長對科室度工作總結，有不到之處請領導和同事批評。

最新護士長年終工作總結4

　　光陰似箭，日月如梭。20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體狀況總結如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　透過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法，認真學習法律知識。愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作潛力方面

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自我應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的.一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到！

最新護士長年終工作總結5

　　各位領導、各位同事：

　　你們好！

　　我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力

　　第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；

　　第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；

　　第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理；

　　第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人；

　　第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　第六，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；

　　第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，并被南醫大護理專業錄取；另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。

　　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的.有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

最新護士長年終工作總結6

　　我現任x醫院x科護士長，時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20xx年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了20xx年度目標任務近xx元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨�，F將20xx年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來xx分鐘，晚走xx分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通。及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。

　　采取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理群里經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的'思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士、護士有效管理自己、護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們取得了較好的成績。

　　四、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。

　　五、不足之處

　　面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

　　六、努力方向

　　展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破。進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。

　　2、寬嚴結合，和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。

　　總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水平，切實為患兒提供優質的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發進取，更好地為患者服務，為醫院的x級醫院建設做出自己新的貢獻。

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